提高会议效率的要领

提高会议效率的要领（通用5篇）

提高会议效率的要领 篇1

一个单位或者部门召开会议，无论其规模大小、类型如何，第一步就是设定会议目的，明确会议到底要解决什么问题，而且表述要尽可能具体，让每一位与会人员清楚明白，以便提前做好相关准备。

2、参会人数要适当。

参加会议的人员一般包括会议的`组织者、参与者和记录人员等。

参会人数的数量要适当，人员太多易七嘴八舌、偏离主题，导致会期延长，最后草草收场;人员太少则不能有效征集意见和建议，不利于民主决策、科学决策。

同时，参会人员的层级不能相差太远。

3、会前准备要充分。

会前准备工作包括发出会议通知，告知会期、时间、地点等;印制会议日程，编排会议议程;做好会场布置，如悬挂会标、徽记、旗帜等，安排座次，摆放席签、话筒、资料、茶杯等，保证照明、通风、空调设备齐全有效;做好会议食宿、集体照相等方面的准备。

4、会议规则要清晰。

坚持“四不”原则;不跑题，紧紧围绕会议主题发言;不打断，尊重发言人;不超时，无论谁发言都有时间限制;不攻击，不指责、批判他人，更不能进行人身攻击。

5、主持协调要到位。

会议主持人要加强协调，保证会议按照预定议程进行。

要不断向与会人员明示或暗示会议的目标和主题，有人偏离主题时应及时制止。

保证与会人员在发言时不受他人攻击，在会议过程中始终保持中立，以取得与会者的信任。

6、会议气氛要和谐。

氛围良好，与会人员才会畅所欲言，会议才能取得预期效果。

会议前，环境布置有讲究，不能太压抑，要让与会人员有一种轻松舒适的感觉;会议中，要发扬民主精神，鼓励与会人员积极发言，允许有不同声音和不同意见，注意集思广益。

7、会议服务要周到。

会场上提供话筒、茶水、应急处理等服务看似小事，但对会议效率的影响也很明显。

有的会议发言的人较多，话筒数量不够，就要做好话筒传递服务，确保有序衔接;有的会议需要使用展板、投影等设施，要提前主备好;会议需要临时增加与会人员，应及时通知到位。

8、形成纪要要尽快。

会后，要根据会议主持人的要求，遵照会议精神，迅速撰写会议纪要，呈送主持人批阅，尽快形成准确完整的会议纪要，尽快分发至相关单位和部门，以免影响决议的落实。

9、传达精神要及时。

会议结束后，应通过专题会、新闻报道、内部简报等形式，尽快将会议精神传达给相关人员。

传达时要终于会议，科学严谨，准确无误，防止片面性;同时要注意保密，不向无关人员透露会议内容。

10、决议跟踪要闭环。

开会是为了统一思想，研究措施，解决问题。

对会议形成的决议，要坚持一抓到底，建立追踪制度，按照PDCA闭环管理要求，对议定事项进行跟踪，重点对会议安排的工作是否落实、会议提出的问题是否解决等进行检查、考核，确保各项决议能够按时按要求完成。

提高会议的效率八个技巧【2】

1、做好充分的会前准备。

2、明确会议的目的，提高将会议相关材料分发给与会者。

3、会议议题不要安排过多。

4、会议时间不要安排过长。

5、尽量安排在下班之前召开会议。

6、不邀请与会议无关的人。

7、准时召开会议。

提高会议效率的要领 篇2

时至今日, 会议已渗透至社会生活的每一个角落, 在组织机构的管理、运行、决策中发挥着积极作用。但遗憾的是, 几乎每个组织成员都有这样的体会:会议频率过高, 一些会议根本与己无关;会议时间过长, 有的会议长达数天却毫无实际效果。此类会议导致了大量资源消耗和组织运作效率的低下。诞生于美国的罗伯特议事制度, 即针对当时会议存在的许多问题, 例如不公、低效、公众参与度低等问题提出了议事规则, 规定了会议的召集、发言、表决等, 有效地统一了意愿, 保障了会议决定。经过改良的农村版罗伯特规则结合农村与农民实际, 通过十三条操作简单的规则, 解决了基层开会经常发生的跑题、一言堂、野蛮争论等问题, 促进了会议的民主、文明、高效。

今年以来, 全国各地对会务工作提出了许多新的要求。年初, 四川省政府办公厅发出了《关于加强增收节支管理建设节约型机关的通知》, 其中强调要严格压缩会议时间、减少会务工作人员、尽量少开会;倡导以电话、电报等便捷、有效的方式安排布置工作, 对经批准召开的全省性会议, 鼓励以电视电话会议形式召开。今年1月, 陕西省召开十一届人大二次会议, 大会倡导厉行节约, 会期缩短了一半, 仅有四天, 会议经费压缩了20%, 会议工作人员减少了20%。2月, 浙江省民政厅印发了《浙江省村民代表会议工作规程 (试行) 》, 这是全国首部以省级名义下发的村民代表议事规程, 旨在促进村民会议民主高效。云南省人大常委会副秘书长龙永春在今年撰文 (《浅谈人大“三会”职权和会务服务》) , 文中指出:通过解决好“选好、选准会议的议题”“坚持民主集中制的原则, 充分发扬民主, 尊重组成人员的民主权利”“贯彻实施做出的决议、决定”等8个方面的问题提高人大常委会会议质量。各省的种种措施说明了全国上下对通过高效的会务工作提高会议效率的决心, 反映出新时代会议应具有简洁高效、节俭节约、反馈迅速等新倾向。这些各省经过反复实践总结出的意见、建议和“萝卜白菜规则”不谋而合, 这让我们更加关注“萝卜白菜规则”对秘书部门的会务工作的普遍指导意义。

秘书部门的工作对会议效率的高低有着重要影响。经阜阳村民改造的农村版罗伯特规则, 既指导着农村基层会议, 也对秘书会务工作有着如下启示作用。

一、做好会前准备, 提高会议效率, 开有实际意义的会

会议的主要目的是通过信息交流和群体决策解决组织面临的各种问题, 因此提醒领导慎重做出开会决定是秘书部门应尽的义务。凡是可以通过个别交流、书面通知等非会议形式解决的问题不要转移到会议室, 避免为了开会而开会。

农村版罗伯特议事规则第二条规定:会议讨论的内容应当是一个明确动议, 动议必须是具体的、明确的、可操作的行动建议。

这条规则提示了若有开会的必要, 秘书部门应首先明确会议目的, 知道会议为什么要开, 开会是为了解决什么问题。只有在明确会议主题的情况下进行精心准备, 如拟定会议议程、日程安排;确定会议规模;起草、分发会议文件等工作才有意义, 才能再进一步提高会议效率。

从筹备组织到具体执行, 会议工作都是由秘书部门全面、直接负责的。宏观方面, 秘书部门要了解掌握全面情况;微观方面, 秘书部门要实施直接管理与服务。因此, 必须提前做好充分的准备, 才能使会议有较强的针对性, 才能够出实招、办实事、见实效。

二、改进会议风气, 鼓励发言创新, 开群言活泼的会

从一言堂发展为群言堂是毛泽东同志在延安时就提出的会议要求。反观现在的一些会议, 从头至尾就是一个或数个领导的长篇大论, 大部分与会者不过是可有可无的发言对象。

为避免上述问题, 农村版罗伯特议事规则的第一条、第八条提出:会议主持人专门负责宣布开会制度, 分配发言权, 提请表决, 维持秩序, 执行程序。但主持人在主持期不得发表意见, 也不能总结别人的发言;应尽可能让意见相反的双方轮流得到发言机会, 以保持平衡。

规则提出了会议主持人的概念。在会议现场, 主持人 (有时就是秘书人员本身) 对会议成败起着决定性的作用。秘书人员在会议过程中, 一方面是协助会议主持人, 如提醒主持人拉回离题话题, 及时达成决议, 帮助主持人应对突发事件等。另一方面, 秘书人员更重要的作用则是通过会前准备与会场协调激发与会者的参与热情。会议的最大优点就在于集思广益, 而这依赖于与会者的积极参与。因此秘书安排会议议程应注意以下几点:安排更多的时间留给与会者;问题的提出应尽可能采取开放的形式以激发与会者的思维;事先考虑好合适的人选, 当难堪的沉默场面出现时可以指定发言。

三、精炼会议时间, 严格控制进程, 开短而有效的会

当下, 有些领导爱讲, 有些秘书也爱写洋洋数万字的讲话稿, 并以此作为有水平的象征。《墨子》中有这样一则故事:子禽问曰:“多言有益乎?”墨子曰:“虾蟆蛙蝇, 日夜恒鸣, 口干舌擗, 然而不听。今观晨鸡, 时夜而鸣, 天下振动。多言何益?唯其言之时也。”这则故事生动地揭示了讲话在精而不在多的道理。

正如农村版罗伯特议事规则的第五条、第六条规定:每人每次发言时间不超过两分钟, 对同一动议发言每人不超过两次, 或者大家可以现场规定;讨论问题不能跑题, 主持人应该打断跑题发言。

对于秘书人员来讲, 在安排会议时要严格控制会议时间。事实上会议超过1小时, 效率就会直线下降。会议时间应在足够听取各方意见的基础上尽量压缩。在会议中, 秘书部门应尽力使每一项议题均严格按照议程中的时间安排正常进行, 做到会议准时开始和准时结束, 使与会者逐步养成准时到会的习惯。

时刻贴合主题也是提高会议效率的重要手段。对于秘书人员来讲, 避免这种错误产生的方法是在会务工作过程中, 始终贯彻、执行领导的意图, 紧紧围绕会议主题和领导工作的需要, 组织安排会务工作, 如严格控制会议人数, 只邀请与各讨论问题直接相关的人员等。

四、做好会议总结, 执行会议决策, 开有后续反馈的会

一些会议在与会者分歧很大, 结论没有得到各方统一的情况下, 因拖得太久而被迫结束, 由此得出的低质量结论必定会在实施过程中受挫。此外, 一个没有具体落实措施或任务分配的会议决议也同样是低质量的。

对于决议如何通过, 农村版罗伯特议事规则的第十三条很简单地做出了回答:当赞成方多于反对方, 动议通过。平局等于没过。

高质量的会议必须达成决议, 否则纯属浪费时间。对于已达成的决策事项, 秘书人员要做的是在会后及时做好会议总结, 明确会议决议及与会者应承担的相关责任或工作任务;对尚未达成共识的议题做出适当安排;初步确定下次会议的时间和内容;对与会者表示感谢等。会议结束后, 秘书应将必要内容尽快以书面形式分发给所有与会者与缺席者。

浅谈如何提高会议效率 篇3

关键词：会议效率 提高 方法

某某项目组进驻江门一家LED生产企业，并参加该企业的生产协调会。会上，有人迟到早退，手机乱响。另外，只有生产部门的相关管理人员和设备部的主管出席，其他部门无人出席。会议没有形成任何决议，管理人员提出的问题，没有具体落实由谁去做、何时完成。主持人没有控制会议节奏，整个会议开了一个小时，浪费了大量时间。以上现象存在于许多企业当中，可以说会议成效不高使会议成了成本最高的一种沟通方式，是所有沟通方式中最厉害的“时间杀手”，而导致会议成效不高的原因主要有以下几个：

一是组织不当。会议组织部周密，对会议目标失去控制，会议被几个能言善辩的人控制了进程。二是程序安排不当。未能对会议的议程和日程作出合理的计划安排，议题太多太杂，难以控制。三是参会人员理解不透。组织方误以为全体与会者已经理解并实现准备了会议的有关资料，继而又误以为会议上的信息已被全体与会者接受。四是没有会议记录。没有会议记录就不能真实反映会议的过程和会议的实际成果。

那么，如何提高会议效益，解决这个困扰所有管理者的问题，让所花的时间和其他成本“物有所值”，甚至物超所值呢?

目前，国外流行的一个会议无形成本计算公式：会议成本=每小时平均工资×3×2×开会人数×会议时间(小时)。由于劳动产值高于平均工资，所以平均工资要乘以3，又因开会要中断经常性工作，损失应以2倍来计算。从这个公式可以看出，参加会议的人数越多，成本就越高。举个例子，如果一个公司员工每小时平均工资为20元，开会人数为15人，时间为2小时，那么，其会议成本就是20×3×2×15×2=3600元。可见，参加会议的人数越多，时间越长，会议的成本就越高。成本的付出到底值不值，就要看会议的效率了，我认为成功而高效的会议需要具备如下要素：

一、事先安排好会场，确定会议记录人

英国前首相丘吉尔曾说：“绝对不用太大的房间，而只要一个大小正好的房间。”会场的空间以平均每个与会者拥有2平方米为宜。空间过大，彼此难以亲近，会议气氛会受影响；过小则显得拥挤，影响人的情绪。会议记录可以反映会议的过程和会议的实际成果，因此记录员可以采用专门的人员担任，如秘书等。

二、会前向与会者分发会议材料

如果与会者只知道周三上午九点开会，却不知道开会干什么，那么主持会议者就不得不花大量的时间去解释和说明。如果一时难以说清楚，就会导致与会者的不耐烦和厌倦心理，失去积极参与会议的兴趣。

因此，为避免因考虑不周、材料准备不够等导致会议拖延或会议无法得到所期望的效果，会议负责人不妨在会前对会议的背景、议题、重要内容进行整理，打印出来，提前发给与会者，让他们对会议情况有一个大概的了解，并形成自己初步的意见和结论。这样正式开会讨论的时候，大家就能快速、完整地将事先准备好的意见和建议阐述出来。

三、合理确定与会人员

从会议成本的公式中我们可以看出，与会的人数越多，会议的成本就会越高。而邀请那些与会议无关的人不但不能产生效益，还会造成损失，是一种极大的浪费，也是毫无意义的做法。

四、会议议题不能安排过多

会议为议事而开，要讨论的核心内容即为议题。会议前要确定明确的会议议题，会议议题需要科学合理、有针对性，才能达到开会的目的。我们不提倡有一点小事就召集大家开会，但是我们也不提倡将好多问题都集中在一个会议上进行。目标太多就等于没有目标，因为目标太多就抓不住重点。比如，会议议题较多，而每个人关心的重点又不同，讨论的时候就难免会分散，结论达成的速度会减慢，使得会议时间延长，而时间过长的会议又会让与会者感到疲倦，影响到会议效率。因此，每次会议的议题不能太多，一般1～2个议题为宜，尽量不要超过3个议题。同时在安排议题时，要考虑与会人员的心理，将最重要、最复杂的议题先讨论，因为人对首先接触的事物会产生新鲜感，对后接触的事物缺乏新鲜感。

五、会议的时间不宜过长

会议应该选在与会人员有充分时间和精力的时段，而那些使与会人员没有心思参会或在会上讨论的时间显然就不是理想的会议时间，如快要吃饭前、周末或是周一等。吃饭前，与会人员饥肠辘辘、渴望早点吃饭，或是满脑子想的是吃什么；周末，与会人员会思考如何度过周末、如何参加早已约好的聚会或约会；周一，与会人员还没有从周末活动的兴奋中清新过来，或是周末的事物还没有处理完毕。因此上述三个时间都不是理想的开会时间，其他的时间都可以考虑作为会议时间。有调查显示，周四是最佳的讨论问题的时间。心理学家曾经做过试验，发现周四讨论问题更容易达成一致。同时会议应该严格遵守时间限制，比如说一个半小时结束，就应该控制在一个半小时之内，否则会让与会者产生会议没有终点的心理，因此讨论问题也会由于失去了时间的压力而变得不积极，而以后会议中，他们也会对会议时间置若罔闻，很难遵守了。

六、控制与会者的发言时间

如果与会者有10人，每个人发言10分钟就是100分钟，而总是有些人在发言时滔滔不绝，结果使会议时间不断加长。要解决这一问题，主持会议者需要提前约定好每个人发言的时间长度，让大家在发言之前都做到“心中有数”对于那些健谈到忘了时间的人，应及时提醒，避免其占用过量的会议时间。提醒可在与会者用了一半时间时进行一次，让他们尽快阐述重点，在最后两三分钟可以再提醒一次，以便让发言者利用剩余的时间做一个简短的总结。

作为现代管理最重要的沟通方式，会议的成败影响着企业决策的效率、执行的效率以及整个企业文化的健康发展，而如果管理者能够在会议管理中遵守以上要素，并按其要求组织会议，会议效率将会大大提高。

参考文献:

[1]高海生.秘书基础[M].北京：高等教育出版社，2008

主持会议的要领 篇4

（一）一般的要領

1.主席應居於公正超然之地位主持會議，嚴格執行會議規則，維持會場秩序，使會議順利進行。

2.主席對於討論事項，以不參與發言、討論與表決為原則，如必頇參與發言，頇先聲明離開主席之地位，對於議案表決，如非可否同數或相差一票時，不予介入。

3.主席應熟悉會議規則及有關法令。

4.主席應預先詳閱會議資料，了解會議目的，並估計其可能狀況、處理方式及預期結論。

5.主席本身最好具備良好的語文表達能力，如未能具備前述之條件時，討論事項宜委由其他適當之人員主持。

（二）如何使議程順利進行

1.主席應依照議程主持會議，各項程序均予掌握，各段落時果斷予以宣布導引，例如：宣布開會、請司儀宣布下一個程序、宣布選舉結果、宣布休息、宣 布散會等。

2.嚴格控制會議時間。

3.有司儀之會議應先與司儀連繫，會議時適時引導司儀，以利會議進行。

（三）如何維護會場秩序及主持發言

1.與會人員請求主席准其發言時，主席以點頭、手勢或出聲等方式請其發言。

2.發言者如言論超出議題範圍，或違反會議禮貌，或發言損及他人人格，或其他違反議事規則情事者，主席應適時加以制止。

如制止不聽，或故意鬧事，情節重大，得經會議通過，為處分之決議，其處分方式包括停止其出席、向會眾致歉等。

3.主席對於發言者之意見，應傾聽並確實了解其意義，發言者說不清楚，會眾有聽不清楚之虞時，可摘要轉述，並防止會眾因溝通不良產生誤會。

（四）如何處理報告事項

例行之報告事項，如已列入書面者，可請與會人員自行參閱，或請司儀或其他人員摘要報告。報告後即徵詢與會人員有無異議，如無異議，即照案通過，如有異議，應提付討論及表決。

（五）如何主持討論及動議

1.提案依議程之順序討論，會議中提出之動議亦逐一進行，同一時間討論一個動議。

2.會議進行中，與會人員如針對某議案（主動議）提出附屬動議（依優先順序為散會或擱置、停止討論、延期討論、付委、修正、延期、無期延期等動議），則依據優先順序處理，順序較高的附屬動議要先討論，有順序較高的附屬動議討論時，不能允許提出順序較低之附屬動議。

在討論或表決主動議或附屬動議時，如有人另提出偶發動議（即權宜問題、秩序問題、會議詢問、收回、分開、申訴、變更議程、暫時停止議事規則之一部、討論方式、表達方式等動議），要先處理，權宜問題最優先，次之為秩序問題，其他再次之。

如會眾提出權宜問題、秩序問題，不經討論，主席要加以裁定，如有不服主席之裁定而提出申訴，即提付表決。

如會眾提出散會、擱置、抽出、停止討論、收回、分開、暫時停止議事規則之一部、討論方式、表決方式等動議不討論，以表決決定通過與否，或以無異議認可方式處理。

3.除了權宜問題、秩序問題、會議詢問、收回動議不需有人附議之外，其他動議主席要詢問有無他人附 議（主席亦得自為附議），如有人附議，主席則接述動議，可以提付討論或表決，如無人附議，動議不成立。

4.當有人發言時，或表決、選舉時，如其他人要提動議，主席應制止不予同意，但權宜問題、秩序問題、會議詢問及申訴動議不在此限。

5.動議者如要收回動議，在未附議時，主席直接允許其收回，但已附議後，要徵求附議人同意，如動議已有修正，則該動議已非原動議者所提動議，原動議者不得收回。

6.一般會議通常甚為單純，並非所有動議均有出現，在討論議案時，較

常出現之動議僅有修正動議而已，因此主席主持會議時不必過於拘束，只要掌握基本原則，配合會議特性靈活運用。

7.如有人對於議案提出修正動議，不論多寡，可從新修正案開始逐一解決，關於人選、款項、時間、數字等事項，依提出之先後順序，依次表決至通過各項內之其一為止。

（六）如何主持表決

1.依會議規範，表決方式雖有多種（例如：舉手、起立、正 反兩方分立、唱名、投票等方式），但以舉手表決較常用 及便利，單純案件一般只需徵詢會眾有無異議，如無異 議即宣布照案通過，不必每案均付諸表決。

2.一般議案如有兩項以上意見，除另有規定外，逐項詢問 贊成之人數，以多數之意見為意見。如只有一項意見，且未能無異議通過，表決時應兩面俱呈，統計贊成及反對之人數，以多數之意見為可決。重要議案，另有規定特別表決額數者，應注意其額數。

3.如有人對表決結果發生疑問，主席可同意再表決一次。

（七）如何主持選舉

1.主席在選舉前，要親自指定人員說明選舉之名稱、職位、應選名額、選舉方法等事項。如係票選要說明無效票之鑑定方法。但已列有書面者，可請會眾自行參閱，以節約時間。

2.主席在發票前應指定或由出席人推定選務人員，包括發票、唱票、監票、計票等人員。

3.選舉進行時，如有人干涉他人選舉，或將選票攜出會場時，主席應予制止。

提高会议效率的要领 篇5

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第一部分：会前准备事项

一、方案可行性的评估：

1、明确会销的主要客户群，客户群特征（心理、消费倾向及年龄、能力）

2、明确会销预期目标能否实现，难点。

3、明确参会人数

4、会议形式：促销

二、场地选择：

1、场地规模：根据人数确定场地的大小：人均1.5平方米；咨询、收银的场地必须在会内；注射室大小（手术床）

2、场地交通：离最近的公交站不超过1000米，下车即能看到会址（看不到的要做好引导工作；如：导示牌，人员指引）

3、场地配套设施：音箱效果、投影仪效果、灯光效果、舞台大小、多媒体控制室及调控员（协作的时间，员工可否能操作）、如厕的位置尽量不要在舞台一面，休息室（有贵宾）

4、场地甜点等：尽量争取自备甜点的资格，要求对方提供盘子、叉子等（也可自带）。

三、媒介选择：

1、报纸：提前预热，通过报纸权威性（硬广+软文）炒会议亮点。

2、媒体记者：联系相应记者，做好前期疏通工作（发新闻通稿）。

3、网络：提前预热（至少提前2周以上）。

4、多媒体：电视（选择目标客户群看的比较多的电视台）。

四、工作的分配：

一、总协调：

主抓：会销现场、医院现场等总体协调和突发事件的决策权。

二、会销现场总协调：

1、收银组：（POS机、收据等；做好前期和咨询组沟通工作）

2、保安组：福州现场秩序（5平米内一个，如有明星嘉宾，做好安保工作）

3、接待组：（签到表，挂牌，预约卡）

4、舞台礼仪组：（熟悉活动流程，做好献花、送麦克风、礼品展示、嘉宾引导等工作）

5、音效灯光组：（熟悉活动流程，收集全会销上涉及的资料，根据活动环节的不同出相应的光效）林寿亨营销策划

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6、摄影、媒体组：（根据会后宣传主题的需要、留念的需要拍照，安排采访等）

7、咨询组：（做好与会所顾问前期沟通疏导的工作，明确顾客的疑问点，并作好应对措辞）

8、运输组：（会销物品、会后客户数确定车辆数）

9、其它组：

三、医院现场总协调：

1、导医收银组：做好顾客排号及心理疏导、收银等工作

2、现场医生：根据号码和顾客进行沟通

3、医务部：根据不同项目做好和顾客相应的沟通疏导工作，尊重手术的客观性。

4、护理部：配合主治医生做护理等工作（前期没有手术的情况，可以协助现场医生做前期的客户沟通）

第二部分：会中准备事项

一、会销场地内：

（一）、设备仪器等设施检验：

1、再次核对“第一部分：会前准备事项”的所有事项，特别对灯光、音效、位置排放、广告展架、无线对讲机等；

2、核对相应组负责人的到位情况，实行阶梯式联合作战管理；

3、确认嘉宾VCR的资料，及所需的特殊设备。

（二）、彩排环节：

1、整个流程必需串一遍，做到主持人、光音效、礼仪小姐、喷雾、鼓掌等环节的无缝衔接，特别要速记每个环节衔接部分。

（三）、会销环节：

1、严格做到各自守好自己的敢为，会场总调度只能一个人进行调度所有组合环节提醒，另一个协助。

2、会所经理一定要做好促销沟通及其秩序维护等。

3、安排重要抽奖、秒杀环节“托”。

4、主观性强的环节，要有预备方案。

5、收银组：有条不紊的收银，遇到有医疗疑虑的呼叫导医引导到咨询组

6、咨询组：认真的做好咨询工作，再备2名导医协调与收银组关系 林寿亨营销策划

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7、拍照组：明确所需照片的主题、要领；拍来的素材要能在后其推广中使用。

8、摄影、媒体组：及时照片收集、分类处理（会中有需要的照片提前做好预准备）

二、会销场地外：

做好客户、嘉宾接待及引导工作。

第二部分：会后事项

一、会销场地（经营）

1、会销场地总协调，根据咨询组、收银组汇报的客户量，及时与院内总协调沟通，做好医院部分接纳顾客的相应安排。

2、运输组：直接由会销场地的总协调调配，根据咨询组排号的顺序，安排好车辆接客人到最近的院部就诊。

3、咨询组：尽力为客户解惑，并做好和收银组对接工作，根据项目的性质及客户的要求及时汇报给会销场地总协调（大的手术项目及客户立马手术需求不强，做好解释工作，并安排好次日来院就诊）

4、物供组：收集好场地自己带来的设备（手术床、器械、多媒体等设备），等待运输组空暇时运回医院。

5、礼仪组：及时把客户引导到停车场，根据号码进行安排坐车次序，并做好沟通协助工作。

6、拍摄组：及时的拍相应成交火爆的场面及相片等分类、处理、修饰工作后交至企划部负责人。

附注：会销场地各组人员物品收集清点好后，汇报给产地总负责人，听从其安排。做好与场地物品的清点和对接工作，以便结算时维护公司的利益。

二、医院场地（经营）

1、医院总协调人接到会销场地总负责人的反馈信息后，组织好导医、现场、咨询、医生、护士等做好接待应付工作。

2、礼仪组（第一车随车来的礼仪）从车库、门口引导客户上电梯

3、导医、现场：：及时的根据先后顺序和项目排号就诊号，同时对不耐烦的顾客做好沟通工作（会所顾问要做好协助安抚顾客的工作）

三、宣传工作：企划部牵头收集相关的媒体资料，并跟进媒体报道事宜。林寿亨营销策划

*** 第三部分：会销活动经验总结及反思

1、会议营销市场基础是关键：注重对会议营销顾客资源的培育与开发。顾客基础扎实、会议营销顾客服务确实能落到实处，可充分借助自身扎实雄厚的会议营销顾客基础不断形成会议营销顾客资源的滚动与更新。

2、根据自身员工队伍情况，确定会销活动规模，寻找合适场所固定下来，这样便于将场地租金降到最低，效益达到最高。会销活动人数不可贪多，以免自己忙得手足无措，对顾客照顾不周，冷落顾客，产生负面效果，既达不到理想销售又对现场顾客开发沟通不够，大大浪费了会议营销顾客资源。

3、会前准备工作一定要策划周密，环环相扣，会销活动的细节要尽善尽美，给顾客高水平、高服务意识、高水准的深刻印象。总之让顾客确实感觉到参加了一个高档次的会销活动，印象深刻。

4、与会人员的选择非常重要，顾客参会的感觉是公司给了他们一次交流、娱乐、提升自我的机会，以形成很好的顾客回流。会议营销顾客选择不当，例如选择发言的顾客代表已参加过多次，没有新意，再加上会议气氛感染力度有限，无法销售氛围。

5、按事先安排好的程序进行，顺序一定不能颠倒。近期内参加过会销活动的会议营销顾客，除非特殊需要，决不能连续参加相同的会销活动。

6、会议营销顾联会的服务一定要有层次，有纵深感。会场一定要设法烘托气氛，招数要常变常新，特色顾客营销非常关键，全心全意为顾客服务的理念要始终如一。

7、科普权威宣传是先导。公司领导致辞和主持人讲话一定要告诉大家我们是为大家美丽服务的，会议营销宣扬的是理念、权威。尽量不要请恶俗的明星，8、会中内容要精练，切忌太长。节目安排不可拖沓，短小精悍、点到为止，让顾客感到意犹未尽，千万不可开马拉松式的会销活动。

9、会后跟进非常重要，眼光要放远，这次参加顾联会的顾客一定要记录下详细的顾客档案，并尽可能多的补充一些对顾客个人背景资料的了解，如喜好及家庭情况等，在与会议营销顾客交谈过程中要注意捕捉顾客的一些购买意向，及时跟进，为以后创造顾客，联系科普讲座及集团消费埋下伏笔。

10、不能为开会而开会，更不能急功近利，即便是不能直接达到目的，也要留下潜在的会议营销顾客资料，为后续的顾客营销留下出口。

11、会议营销顾联会要因时、因地、因人结合当地不同的风土人情做策划，活学活用，一定要结合本市场的特点，切不可全盘照搬，兼顾情感与实惠营销。

12、会场与销售可以根据实际情况掌握分开或是不分开，一边销售一边开会兼顾困难，往往现场始终轰轰的静不下来，会议主持很难调动大家的情绪，会场效果较差、销售业绩达不到最佳目标。在专业人士讲解时，会场灯光应暗，销售人员不要与顾客交谈，使顾客能专心听讲，顾客听懂后容易沟通。林寿亨营销策划

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13、请的明星、专家要与主题一致。专家才是真正让客户动心的资源，明星只为为了烘托气氛，老客户的现场说法是为了催情，不可喧宾夺主。

二、会销中讲师(行业的专家最好)的重要性及选择要领：

务实讲师的先决条件即一定要拥有的品格和能力，而且具备个人气质的内涵，并且能受到来自各方面的认同和赞扬，不单其根基深厚，而且其执着爱学的方面和尽职尽责方面也是十分重要的。

第一：在市场营运方面，务实讲师一定要具备专业功底。

第二：在个人文化底蕴方面，务实讲师一定要具备博闻强识和众览群书的超人耐力。第三：在对整形美容行业的领悟方面，务实讲师一定要具备深刻的理解力。第四：务实讲师一定要抓住“有为”的精神和魄力。第五：在进行自身宣导方面，务实讲师一定要真实面对。第六：在对市场终端服务心态时，务实讲师一定要放低心态。

决胜在终端，讲师一定要领悟“根”是深扎在终端的沃土中，一个务实讲师所有的灵感和创造一定是来源于对终端的热爱。记住“天雨不润无根之草，佛门不度无缘之人”。只有将根深深扎在终端，才能拥有良好的“低调做人，高调做事”的大风范。

第七：在团队融合方面，务实讲师一定要是身先士卒，团结奋进的榜样。