医院洗消工作自查报告(推荐11篇)
主要成绩和做法:
一、统一思想,提高对干部下基层工作重要性认识。
3月27日,我院组织召开了动员会。院长杨怀武作了动员报告,对活动开展进行了周密部署,并提出具体要求:一是要全面掌握所在村的基本情况,尽快熟悉当地民情,认真调研,认真撰写《民情日记》,对帮扶工作及时进行梳理、总结,找准优势,制定具体帮扶计划;二是要在基层锻炼自己,历练作风,磨练意志,要和群众打成一片、同吃同住同劳动,认真做成一批好事、实事;三是要遵守驻村工作纪律,不得随意离开帮扶村,不准增加当地群众的负担,不能影响群众的生产生活;四是要带着办法下去,带着问题回来,切实做到工作在一线落实、作用在一线发挥、困难问题在一线解决。五名下基层的同志统一了思想,提高了认识,明确了任务,为推动该项工作奠定了坚实的思想基础。
二、深入基层,务求实效。
3月28日,动员大会后,院领导就带领工作小组的相关人员深入加榜乡,并和乡党委政府召开座谈会,形成初步相应的工作意见。五名干部也迅速进驻各自联系的村开展工作,进行调研,掌握基本情况。
目前,通过努力,已为平妹村联系落实了4套广播,为污页村送去水泥20吨,水管20xx米;为加榜乡学生捐赠校服850套正在制订中;为部分村的人畜饮水困难,为孤寡老人联系安装电表,免电费的.问题正在觖决当中。**立博希望小学的水目前没有安装到校,需要水管500米,操场没有水泥平整,没有公厕,需要水泥20吨。平妹村存在的困难是:需要扶贫资金发展养殖业,需要20xx米消防水管。
关键词:湖北省各级各类医院;传染病防治;监督检查
中图分类号:R194文献标识码:C文章编号:1673-2197(2007)12-088-03
医院是传染病防治体系中的重要组成部分。根据《传染病防治法》规定,医疗机构负有传染病疫情报告、本单位或责任地段的传染病预防、控制和疫情管理等多方面职责。卫生监督机构应加强对医院的传染病疫情报告、疫情控制措施、消毒隔离制度执行情况和医疗废物处置情况的监督检查。2007年5~9月,湖北省开展了各级各类医院传染病防治工作监督检查,此次检查工作是卫生监督体制改革后第一次有关传染病的重点专项检查。通过检查,总结成绩,发现问题,促进各级医院传染病防治工作的开展与完善(检查结果见表1、表2、表3)。
1 卫生监督执法的依据及内容
依据《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗废物管理条例》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》等相关法律法规,各地卫生监督机构对照检查项目,通过查阅档案资料,现场考察,检查全省17个市州各级各类医院传染病疫情报告,发热呼吸道门诊是否启用、运行情况,肠道门诊启动及运行情况,传染病预检分诊,传染病人隔离治疗措施、消毒隔离、医疗废物处置等情况。
2 医院传染病防治工作现状
2.1 医院传染病防治工作管理组织健全
本次检查三级医院34所,二级医院96所,一级医院137所。100%三级医院、99%二级医院、93.4%一级医院均成立了传染病疫情报告管理部门,并配备人员负责这项工作。100%三级医院、96.9%二级医院、83.9%一级医院有医院感染管理部门、人员,符合要求设置医疗废物处置监控部门或人员的三、二、一级医院的分别为93.9%、94%、83.2%。
2.2 医院传染病防治工作管理制度完善
100%三级医院、94%二级医院、85.4%一级医院建立了医疗废物管理责任制。制定了传染病疫情报告、登记、培训、自查、奖惩等制度的三、二、一级医院分别为100%、94%、85.4%。97%三级医院、90%二级医院、85.4%一级医院建立了医疗废物分类收集、转运、暂存、交接登记制度。
2.3 传染病疫情报告、登记工作良好
疫情网络直报单位网络直报系统通畅的三、二、一级医院分别为97%、99%、80.3%,执行首诊负责制的三、二、一级医院分别为97%、95%、85.4%,使用疫情报告登记本的三、二、一级医院分别为100%、97%、83.4%,使用传染病报告卡的三、二、一级医院分别为100%、97.9%、83.2%,按要求保存传染病报告卡的三、二、一级医院分别为100%、98%、75.2%。
2.4 医院消毒措施执行情况良好
有医疗器械、用品消毒与灭菌效果监测记录的三、二、一级医院分别为100%、98%、89.8%,有医务人员手卫生监测记录的三、二、一级医院分别为100%、79.2%、86.9%,对消毒产品、一次性医疗器械进行索证、验收、登记的三、二、一级医院分别为97.1%、94%、84%。
2.5 预检分诊制度执行不到位
《医疗机构传染病预检分诊管理办法》第二条规定医疗机构应当建立传染病预检、分诊制度。二级以上综合医院应当设立感染性疾病科,具体负责本医疗机构传染病的分诊工作,并对本医疗机构的传染病预检、分诊工作进行组织管理。执行预检分诊制度的三、二、一级医院分别为88.2%、77.1%、60.6%。
2.6 传染病病例处置工作制度建设有待进一步加强
有传染病病例处置工作制度的三、二、一级医院符合要求率分别为85.3%、79.2%、69.3%。
2.7 一级医院医疗废物处置不规范
建有集中处置单位地区交集中处置单位处理的符合要求率为58%,无集中处置单位地区按要求自行处置符合要求率为57.5%。
3 加强医院传染病防治监督工作的建议
医院传染病防治监督执法基础薄弱,为推动医院传染病防治监督工作的发展,要重视采取以下措施。
3.1 强化执法队伍建设
医疗机构传染病防治监督工作是一项专业面广、技术含量高、政策性强的公共卫生工作,要求卫生监督员必须具有一定的流行病学知识和相关卫生专业技术以及综合分析能力,同时,作为卫生执法人员,还必须熟练掌握相关的卫生法规和执法程序。对监督员进行有针对性、分层次的系列性卫生专业技术培训,加强法制教育,提高卫生监督队伍执法水平和综合素质。
3.2 加强执法力度
一是加大处罚力度。有法可依,有法必依,执法必严,违法必究是法制建设的基本原则,而严格的监督执法管理是法律实施的前提和保障。《传染病防治法》第68、69、70、71、72、73、74、77条分别对违法行为如何处罚作出了规定。为充分发挥法律、法规的威慑作用,卫生监督机构应加大处罚力度,依法惩治违法行为,维护法律、法规的权威和尊严,塑造卫生监督执法崭新的社会形象,保障人民群众的身体健康。二是加强对基层医院的监督。基层医院感染控制管理机制不健全,没有专门的感染控制管理机构和传染病专科门诊,对医院感染控制制度落实不到位,对医护人员传染病相关知识缺乏系统的培训和考核。卫生监督机构应树立服务意识,在加大监督力度的同时,对基层医院的传染病防治工作进行技术督导,真正发挥卫生监督在传染病防治工作中的监督作用。
3.3 规范医疗废物的处置
医疗废物是由医疗机构在医疗过程中产生的医疗垃圾,不仅包含使用过的医疗卫生用品、手术残余物,还包括病人的生活垃圾。医疗废物的特性是具有感染性、毒性或其它危害性。如果医疗废物处理不当,不但可以造成对水土、空气的污染,甚至可以导致人群传染病流行和暴发。因此,卫生监督机构应高度重视规范医疗废物的处理,以免造成人为灾难。督促医院健全医疗废物管理工作制度,落实培训,医疗废物应分类管理,医疗废物收集、转运要如实记录。
参考文献:
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为深入贯彻落实上级有关防汛工作安排部署和要求,进一步做好汛期卫生应急工作,保障人民群众身体健康和生命安全,我院进行了自查,现汇总如下: 存在问题:
一、应急预案、体系不完善
二、应急人员,应急能力知识欠缺。整改措施:
一、立即完善相应的预案,具备针对性、科学性、可操作性、建立健全组织体系,落实责任制。
二、加强应急队伍的建立,组织人员培训,增强应急救护的能力及意识。
在关于在全省范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施意见后,县卫生局、县政府纠风办认真组织开展全县医疗卫生单位的行风评议。现将评议情况总结如下:
一、评议活动开展情况
(一)成立组织,下发方案。6月17日,县卫生局、县政府纠风办下发了《关于在全县范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施意见》、《关于建立县
卫生行业民主评议行风工作领导机构的通知》。领导小组由县卫生局局长和县监察局分管领导任组长,县卫生局和县纪委、县监察局有关领导和科室负责人为领导小组成员,具体负责全系统
行风评议工作。各县级医疗卫生单位也分别成立了以院长(主任)为组长的评议领导小组。局里的《实施意见》中明确了评议范围为县级医疗卫生单位,并根据上级布置明确了评议内容、评议方法和步骤,整个评议从6月中旬开始到11月底结束。
(二)开展动员,明确要求。6月20日,县纪委、监察局、纠风办负责人,县卫生局领导班子成员、县级医疗卫生单位主要负责人参加了省政府纠风办、省卫生厅召开的全省卫生行业民主评议行风活动电视电话会议。6月25日,县卫生局召开了县级医疗卫生单位、各乡镇卫生院负责人会议,对民主评议行风工作进行了专门的布置和动员。会议深刻分析了我县卫生行业行风建设存在的突出问题,对全系统行风评议工作提出了四点要求:一是评议方案规定的步骤程序要到位。把宣传发动、检查整改、组织评议及总结三个步骤按时间要求分阶段开展,认真落实到位。二是要查纠
突出问题。在评议过程中要主动查纠自身存在的突出问题,同时要向患者、向行风监督员征求意见建议,然后疏理各自存在的突出问题,认真落实整改措施。三是要落实惠民措施。根据当前群众反映最为强烈的看病难、看病贵问题落实相关措施。四是注重资料积累。资料积累既是对工作的检验,也有利于各自理清工作思路,明确下一步工作重点。
各医疗卫生单位也都按局里布置召开了由全体员工参加的动员大会。
(三)开展督促检查,推进工作平衡
7月18日,县卫生局下发了《关于召开卫生行业民主评议阶段性工作汇报会的预备通知》(安卫办〔〕13号),要求各县级医疗卫生单位抓紧做好宣传发动、检查整改阶段的各项工作,在规定时间内完成规定任务,并写出阶段性工作小结,准备交流汇报。汇报内容包括:宣传发动情况,公开评议内容及投诉渠道情况,征求意见情况,目前已征
集的意见、建议等。各单位接到通知后,都紧急行动起来,查漏补缺,使各项规定任务更加扎实地予以推进。在此基础上,7月28日上午县卫生局召开了卫生行业民主评议阶段性工作汇报会,听取了各单位前一阶段工作情况的汇报,并就下一阶段工作进行了布置安排:要求各单位写出《民主评议意见汇总及整改措施》,在9月中旬开好评议大会。我们还及时下发了《全省卫生行业民主评议行风检查表》,要求各单位进行对照检查和填报,到7月26日各单位均已填报完毕。8月28日接受了省纠风办和省卫生厅组织的医院行风明查暗访。9月26日接受了市纠风办和市卫生局组织的医院行风明查暗访。
(四)积极征求意见,明确整改目标
各评议对象都及时公布评议内容,投诉电话,并采取多种形式开展征求意见。整个行风评议过程中,各单位聘请行风监督员56名,累计组织明查暗访25
次,召开各类座谈会47次,举行各种公开评议活动55次。梳理评议意见84条,其中反映体制机制问题12条,反映服务流程问题36条,反映看病难看病贵36条。县人民医院各科室在原来每月召开一次工作座谈会征求病友及家属意见的基础上,医院确定7月份座谈会的主题为以民主评议行风活动七项内容作为座谈的重点,征求病人的意见,目前全院14个病区均已召开座谈会,并将座谈会内容详细记录在统一的座谈会登记本上,各科整理后上报院办,院办收集后梳理汇总。7月24日下午,县人民医院邀请了本院13位社会监督员来院,倾听他们对行风建设的意见,各位监督员畅所欲言,将他们听到的、见到的、感受到的行风问题反映给了医院。该院还向病人发放问卷调查150余份,征求他们对服务的评价和意见。县中医医院深入病区和门诊,发放病人满意度调查表各50份,主动听取患者的意见,找出医疗服务中还存在的一些簿弱环节,认真剖析
厦门市思明区卫生监督所:
我院历来高度重视医院感染管理工作,并高度重视医院感染管理的自查工作,在区卫生和计划生育局的领导下,于2016年1月26日至2016年1月31日期间在全院范围内开展自查工作,自查工作要求:边自查、边整改,力求做到全面自查,不留死角,以医院感染管理的重点部门和重点科室为重点,全力创造良好的就医环境,维护正常的医疗秩序,为患者提供优质、安全、便捷、价廉的医疗服务。现将此次我院医院感染管理工作自查情况汇报如下:
一、自查结果:
医院感染工作的目的在于有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,保证医疗安全。我院医院感染管理工作,主要措施和已做到位的工作如下:
1.成立了厦门天济医院感染管理科,全面负责全院的医院感染监控管理工作,完善了医院感染科到各科室医院感染管理负责人(医师)和环境消毒监测护士建设。
2.医院感染管理委员会切实搞好以下工作:制定医院感染监控计划、制度和监控措施及医院感染在职培训工作,组织落实医院感染监控措施,定期在全院范围内进行医院感染监测。完善了每月一次的感控监测以及各科室感控检查的登记。
3.加强对重点部门、重点科室,如:治疗室、注射室、换药室、产房、手术室、口腔科、检验科等部门、科室的感染监控、质评、漏 1 报追查工作。
4.严格按照消毒、灭菌操作规范,对各种物品进行消毒、灭菌。并认真定期开展消毒、灭菌效果监测工作,督促相关科室做好消毒液更换、紫外线灯管擦拭、紫外线消毒等工作的登记、记录工作,收集好相应的痕迹资料。
5.按照医疗废物处置规范,抓好医疗废物处置工作,从源头上杜绝了医源性废物流入社会。
6.抓好了法定传染病疫情报告、管理工作,由专人负责收集《中华人民共和国传染病报告卡》,并实现网络直报。
通过以上工作,全院未发生一例医院感染事件。
二、我院医院感染管理工作存在的主要问题和原因分析:
1.医院感染病例监测方面,病例报告少,对医院感染登记表填写不重视。确诊的医院感染临床没有针对性处置及记录。
原因分析:医院感染管理专职人员未经专业培训,临床医生对医院感染认识不足。
2.传染科未独立设置,传染病人的收治由内一科负责,有发生院内感染和交叉感染的潜在隐患。
原因分析:医院规模较小,人员紧凑。
3.细菌培养标本送检率低,导致抗菌药物出现乱用、滥用。
原因分析:检验科人员过少,没有专职微生物人员;临床医生对细菌培养和药敏试验检查认识不足。
三、医院感染管理下步工作计划及整改措施:
1.医院感染科进一步搞好以下工作:制定医院感染监控计划、制度和监控措施及医院感染在职培训工作,组织落实医院感染监控措施,定期在全院范围内进行医院感染监测。完善每月一次的感控监测以及各科室感控检查的登记。
2.进一步加强对重点部门、重点科室,如:治疗室、注射室、换药室、产房、手术室、口腔科、检验科等部门、科室的感染监控、质评、漏报追查工作。
3.进一步严格按照消毒、灭菌操作规范,对各种物品进行消毒、灭菌。并认真定期开展消毒、灭菌效果监测工作,督促相关科室做好消毒液更换、紫外线灯管更换、紫外线消毒等工作的登记、记录工作,进一步收集好相应的痕迹资料。
4.进一步按照医疗废物处置规范,抓好医疗废物处置工作。
5.进一步抓好好法定传染病疫情监控、报告工作,完善责任追究制度,确保漏报率为零;严格掌握诊断标准,有效控制法定传染病报病率和误诊率。
6.进一步抓好宣传教育、培训工作,尤其是医院感染的基础知识及手卫生知识。
厦门天济医院
根据上级卫生行政部门关于创建“平安医院”的安排意见,我们结合中医医院管理年活动的开展和行风评议建设以及“三好一满意”等活动的实施,联系本医院的具体工作,按照边评边建、评建结合的方法,调查评议,自查自纠,把整改提高工作贯穿于医院工作的始终,着重解决关系群众利益的热点问题,增强依法行医意识、岗位责任意识、大局意识和服务意识,认真的开展了2013年“平安医院”创建工作,现将我院的创建工作汇报如下:
一、工作思路
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,制定《蒲城县中医医院“平安医院”创建工作实施方案》,同时认真开展了创建工作,并进行了自查自纠,整改提高。主要坚持预防为主、依靠群众的方针,结合医院工作特点和实际,以医疗质量为重点,坚持依法执业,严抓医德医风建设,狠抓安全生产,重抓医疗质量和医疗规范及医患沟通,以病人为中心、以群众满意为标准、以源头防治为着眼点,着力解决群众反映热烈的突出问题。医院建立健全长效工作机制,努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境,进一步巩固和完善了近年来“平安医院”创建工作成果。
二、工作方法
(一)领导重视。建设“平安医院”是实践“三个代表”重要思想,坚持“立党为公、执政为民”的具体体现,是落实科学发展观的迫切需要,是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求,是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发,从创造良好的医疗环境的认识出发,从我院就诊病号多,人口流量大,人员构成复杂的特点出发,把“平安医院”的创建工作摆到重要位置上。在工作时间的安排上立足于经常性,在工作重心上立足于一线科室,在联系实际上立足于结合,在工作突破上立足于创新,在工作作风上立足于务实。切实解决了干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题,提高了职工队伍的思想政治素质。
(二)突出重点。“平安医院”创建工作的“平安”二字实质涵义是涵盖了经济、政治、文化和社会各方面宽领域、大范围、多层面的广义“平安”。我们在全院医护人员的头脑中确立大平安的观念,按照确保大稳定、大安全的要求,对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视,统筹考虑,既要全面抓,更要结合实际突出重点抓。始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。
(三)重在经常。“平安医院”的创建工作是一项长期性的任务,需要长期抓,经常抓,既要有长期的计划,又要有短期的安排。我院各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓,通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段,把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处,取得了实效。
(四)宣教结合。“平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。我们通过形式多样的,最大限度地广泛宣传,营造了人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分的调动了广大职工参与建设“平安医院”的积极性。
三、主要做法
建设“平安医院”意义重大,关系医疗体制改革、医院发展和稳定的各个方面,是一项长期的工作任务。我们重点做了以下几方面工作:
1、加强医院普法教育工作,切实地提高了干部职工法制观念。充分利用院里现有的宣传橱窗、公示栏,以及周一院内例会、工会活动等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款,如《执业医师法》、《护士管理条例》、《药品管理法》等等,通过多种途径把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法,人人懂法,人人守法的大好局面。在医院的日常管理中,经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度,确实做到在制度面前人人平等,让大家有话说到明处,有意见提到明处,使日常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,坚决不把闲散人员推倒社会上去,杜绝了给社会治安带来负面影响的事情发生。
2、加强医院安全工作,切实地保护了职工和患者安全。加强对院内各部位的安全检查,消除隐患。我院每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房、配电房等),对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好。我院实行院领导值班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到了实处,并严格填写值班记录及交接班记录,杜绝了重大可防性案件的发生。加强与公安部门的协调,切实维护医院及周边地区治安秩序,确保了医院的稳定。抓好病人医疗安全,落实安全责任制。严格落实三级查房制度,做好病人四防工作,做到精心治疗、精心护理,严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用,加强消防安全设施的维护、检查,做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院无重大责任事故。
3、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷,切实维护了医院的稳定。制定了处置重大突发事件的预案,对政治性事件、群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等制订了相应的预案,并根据情况的不断变化及时修订完善。认真做好和妥善处置因医院改革、部分职工的院内不同分工牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。各分管院长具体负责各分管科室的创建工作,与工会成立的争议调解委员会相互配合,及时地妥善处置了各种突发事件,把不稳定隐患消除在萌芽状态,拦截于院内,把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。
四、保障措施
1、建立组织,加强领导。医院组织成立由院长任组长,书记为副组长,分管院长为成员的“平安医院”创建活动领导小组,明确了有关职能科室的具体职责任务。将创建活动列入考核重要内容,对成绩突出的科室和个人给予表彰奖励,对措施不利、失职渎职的,严肃追究责任。以平安医院创建活动的深入开展,来推动医院各项工作达到一个新的水平。
2、明确目标,落实职责。具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动,努力确保职工的生命和财产安全,确保正常的诊疗秩序,确保医院稳定,以院长为第一责任人,本着各科室成员负责好自己科室的原则,与科室责任人签订了创建“平安医院”的目标责任书,确保职责能层层落实。
五、存在问题
1、医院各项规章制健全,但落实制度时紧时松,下一步将严密组实施,确保制度落实到位。
2、对突发事件的处理和对执法部门的主动配合程序应加强沟通,以便做好应急处理。
我院的创建工作虽已初见成效,但我们深知“平安医院”的创建工作任务艰巨,需要在创建过程中不断完善、逐步落实,我院将进一步巩固创建成果,为构建社会和谐、创建平安县城,发挥“平安医院”创建工作应有的作用。
医院控烟工作自查报告烟草是人类面临最大而且又是可以预防的危险因素,世界卫生组织已将烟草依赖作为一种慢性病列入疾病分类。2009年5月20日,国家卫生部、国家中医药管理局、总后勤部卫生部、武警部队后勤部联合印发了《关于2011年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》,并成立了“全国医疗卫生系统履行烟草控制框架公约领导小组”。为贯彻落实《决定》的实施意见,有效控制烟草流行,最大限度的减少因烟草流行带来的疾病负担,我院自2010年5月份起实施全面禁烟,现将禁烟工作总结如下。
一、组织策划,出台禁烟工作方案
根据文件精神,结合医院工作实际,成立了以医院院长XXX同志为首的控烟工作领导小组,制定禁烟工作方案,将禁烟工作列入工作计划进行部署,确定了禁烟工作目标和要求。
一是确定各科室科主任为科室禁烟工作的第一责任人,并在各科室设立控烟监督员,全面负责控烟工作的宣传教育、联系、巡查等工作。全院职工均为控烟责任人,有劝阻吸烟的责任和义务。严禁员工在工作岗位吸烟。二是自今年5月份起,将各科室禁烟情况纳入考核,考核结果与科主任年终综合考核挂钩。三是控烟领导小组每月对各科室的禁烟实施情况进行指导、监督、考核,并登记在案。四是2010年底前,全院控烟工作达《江苏省无烟医疗机构督导评估标准》。
二、宣传发动,树立全员禁烟意识
首先院领导召开办公会、院周会对控烟工作的相关文件进行学习,同
时对中层以上干部进行控烟知识的培训,明确他们是控烟的主要责任人,要成为控烟的表率和楷模。
为提高全体员工对控烟工作重要性的认识,防保科和综合办组织全院控烟监督员进行控烟知识的培训,使控烟监督员具备戒烟的相关知识及技巧,并由他们对科内员工进行培训,使全体员工了解并掌握相关控烟知识和技能,培训后进行考试,验证培训效果。
另外,通过内网、院报、电子屏幕、横幅等进行控烟宣传,在门急诊及相关科室制作了禁烟宣传标语、图片,并组织各科室针对各自专科特点制作禁烟宣教橱窗,在各病区公告栏张贴禁烟宣传、戒烟技巧等,在门诊导医台、门诊大厅、病区等发放禁烟宣传单,对患者及家属进行宣传,倡导健康的生活方式。
三、措施得当,禁烟工作彰显成效
为将禁烟工作落到实处,在各科室聘请控烟监督员和劝导员。将禁烟、控烟工作成效纳入科室考核。首先我们对全院职工的吸烟情况进行调查摸底,建立职工吸烟档案,并劝导职工戒烟,结合平时监查,全面树立职工的禁烟意识。
在诊疗场所、医院各楼进门处进行标识,提醒进入大楼内禁止吸烟,同时在在门诊大楼一楼门外,住院大楼门外两侧共设立了三个公共吸烟区,指引要吸烟者进入公共吸烟处进行吸烟。各病区电梯厅等均有指引病人到公共吸烟区的标识,各诊室、会议室均有禁烟标识。为确保诊疗场所及办公场所达到禁烟,护理人员对每一位入院患者进行禁烟宣教,每日志愿者服务时对进入院区的吸烟者进行劝止,禁止在非
吸烟区吸烟。
医院还专门设立了戒烟门诊及戒烟咨询电话并在内外网和大厅进行公示,为广大群众提供戒烟服务,对病人咨询情况进行登记,对因吸烟引起的呼吸系统症状及时指导病人到呼吸科专科医生处进行就诊。目前,住院病人在病区吸烟的现象得到明显控制,医务人员在诊疗场所吸烟的现象也基本消失。
通过一段时间的实施,禁烟工作取得了明显的成效,10月份县卫生局根据《江苏省无烟医疗卫生机构督导评估标准》进对我院进行的检查评分,我院获得了95分的好成绩。
四、巩固成效,建立控烟长效机制
为进一步巩固控烟工作取得的成效,消除和减少吸烟带来的危害,保障公众健康,营造良好环境,医院建立了《控烟工作奖惩制度》、《禁烟工作巡查制度》、《禁烟工作督察制度》等一系列保障制度。各科室除进行禁烟工作自查外,控烟领导小组每月还对各科室的禁烟工作实施情况进行指导、监督、检查。院长代表每日对各科室控烟情况进行巡查,每日在晨会上向院领导汇报禁烟情况,并将发现的问题利用PDCA循环进行分析解决,并将禁烟工作与科室考核、平衡计分挂钩,形成长效的控烟机制。
总之,经过努力,全院职工进一步明确了控烟的意义,并级主动将控烟的知识和理念带给每一位来院的患者。为创造良好的无烟环境,培养健康的生活习惯,促进广大群众的身心健康打下了坚实的基矗我们将继续做好控烟工作,进一步巩固无烟医院的创建成效。
骨科专业、妇产科;
妇科专业、儿科、康复医学科、麻醉科、医学检验科、医学影像科x线诊断专业、中医科等,拥有良好的医疗环境,并配备了相应的、较为完善的设施设备,为参保人员提供合理、必要的医疗服务。
按照此次自查自纠专项治理方案要求,我们高度重视,由院长领导、组织内科主任、会计、医保科室人员,针对普通门诊、门诊慢病、住院等方面,从4月10日开始对院内医保制度执行情况的开展进行为期15天的全面自查:
首先我院检查了药品目录、诊疗目录、卫材目录与医保平台目录对照是否准确,是否有超标收费和串换项目收费现象。其次调阅了我院2018年和2019年病历860本,检查是否有低指征入院现象,诊断依据是否充足,是否有将入院前检查纳入入院后进行报销现象,病历书写是否规范、完整及时,是否有不合理用药、重复用药、无诊断用药的情况,是否有超标准收费现象以及过度诊疗现象。最后,对我院的财务进行了自查,检查账务账目是否清晰,是否做到日清月结,出院患者能否及时结算、及时报销,是否有正规发票,是否存在免收住院押金和代交住院押金现象,是否有免费治疗现象。
开展持续改进检查评估工作自查报告
为巩固我院三级乙等等级医院评审成果,进一步加强内涵建设,突出我院中医药特色,发挥中医药优势,提高中医临床疗效,提高整体服务和管理水平,根据甘肃省卫生厅《转发国家中医药管理局关于印发三级中医医院以“以病人为中心,发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动方案实施细则的通知》(甘卫中函„2013‟173号)要求,切实做好检查评估阶段各项工作,对照《三级中医医院、中医专科医院持续改进省级检查评估实施细则》,我院专门成立持续改进检查评估工作领导小组,并在近日,在全院范围内进行了全面细致的自查,现将自查报告汇报如下:
一、医院基本情况
医院现占地面积18000㎡,建筑面积28000㎡,固定资产约7546万元,拥有职工411人,卫生专业技术人员362人,其中高级职称28人,中级职称80人,中医药人员占专业技术人员的82.1%。有甘肃省中青年学术技术带头人2名,甘肃省名中医2名,武威市名中医2名。医院核定床位400张。设有15个职能科室、32个专病门诊,设有急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、针灸科、推拿科、骨伤科、肛肠科、康复科、麻醉科、血液净化科等16个临床科室,30个二级临床专业。并附设有凉州区社区卫生服务中心2所及武威市体检中心和武威市康复中心。医
种实行中医临床路径管理并制订了本科室的中医临床路径和实施方案。
5.积极开展中医护理辨证施护和中医护理技术操作,每科室均开展4项以上中医护理操作技术。
(二)中医药特色核心指标
1.我院共有执业医师93人,其中中医类别执业医师56人,中医类别执业医师占执业医师总人数60.2%。
2.全院范围内采用非药物中医技术治疗人次占医院门诊总人次的比例≥ %。
3.门诊处方中,中药(饮片、中成药、医院制剂)处方比例为50%;中药饮片处方占门诊处方总数的比例30%。
(三)持续改进
1.自我院2012年7月份迎接国家中医药管理局三级中医医院评审后,医院根据评审小组反馈的意见,针对存在的问题,制定了整改计划和措施,由相关负责人主要负责整改和落实。并根据制定的整改计划逐步进行实施,各项存在的问题已初步得到改善。
三、存在的问题
通过自查,我院尚存在一些问题和不足。主要表现为以下几方面:
1.学科发展不平衡,人才结构也有待于进一步优化。发挥中医药特色优势作用及效果与中医药品牌有待进一步加强和着力
打造。
2.部分病历文书书写欠规范,部分病历书写过于简单。
3.医院感染管理仍需进一步加强,仍需进一步加强对抗生素临床用药管理,加强传染病报告制度,强化全院感染防控意识。
4.各项规章制度需进一步完善和落实。
5.中医在疑难、危重症病人诊治过程中的指导作用有待进一步加强。
尽管我院各项工作取得了较好的成绩,但与党和人民的要求仍有不少差距。面对新的形势和新的任务,面对严峻的挑战和考验。我院将严格按照《中医医院以“以病人为中心,发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动方案》要求,加强内涵建设,全面提高医疗质量,努力造就一支人民满意的德技双馨的医疗技术队伍,尽职尽责为保障人民的健康服务。
自 查 报 告
根据上级卫生行政部门关于创建“平安医院”的安排意见,我们结合中医医院管理年活动的开展和行风评议建设以及“三好一满意”、创先争优等活动的实施,联系本医院的具体工作,按照边评边建、评建结合的方法,调查评议,自查自纠,把整改提高工作贯穿于医院工作的始终,着重解决关系群众利益的热点问题,增强依法行医意识、岗位责任意识、大局意识和服务意识,认认真真、扎扎实实的开展了2011年“平安医院”创建工作,取得了显著成效,现将我院的创建工作汇报如下:
一、工作思路
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十七大和十七届五中全会精神,按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,制定《平舆县中医院“平安医院”创建工作实施方案》,同时认真开展了创建工作,并进行了自查自纠,整改提高。主要坚持预防为主、依靠群众的方针,结合医院工作特点和实际,以医疗质量为重点,坚持依法执业,严抓医德医风建设,狠抓安全生产,重抓医疗质量和医疗规范及医患沟通,以病人为中心、以群众满意为标准、以源头防治为着眼点,着力解决群众反映热烈的突出问题。医院建立健全长效工作机制,努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境,进一步巩固和完善了近年来“平安医院”创建工作成果。
二、工作方法
(一)领导重视。建设“平安医院”是实践“三个代表”重要思想,坚持“立党为公、执政为民”的具体体现,是落实科学发展
观的迫切需要,是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求,是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发,从创造良好的医疗环境的认识出发,从我院就诊病号多,人口流量大,人员构成复杂的特点出发,把“平安医院”的创建工作摆到重要位置上。在工作时间的安排上立足于经常性,在工作重心上立足于一线科室,在联系实际上立足于结合,在工作突破上立足于创新,在工作作风上立足于务实。切实解决了干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题,提高了职工队伍的思想政治素质。
(二)突出重点。“平安医院”创建工作的“平安”二字实质涵义是涵盖了经济、政治、文化和社会各方面宽领域、大范围、多层面的广义“平安”。我们在全院医护人员的头脑中确立大平安的观念,按照确保大稳定、大安全的要求,对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视,统筹考虑,既要全面抓,更要结合实际突出重点抓。始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。
(三)重在经常。“平安医院”的创建工作是一项长期性的任务,需要长期抓,经常抓,既要有长期的计划,又要有短期的安排。我院各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓,通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段,把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处,取得了实效。
(四)宣教结合。“平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。我们通过形式多样的,最大限度地广泛宣传,营造了人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分的调动了广大职工参与建设“平安医院”的积极性。
三、主要做法
建设“平安医院”意义重大,关系医疗体制改革、医院发展和稳定的各个方面,是一项长期的工作任务。我们重点做了以下几方面工作:
1、加强医院普法教育工作,切实地提高了干部职工法制观念。充分利用院里现有的宣传橱窗、公示栏,以及周一院内例会、工会活动等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款,如《执业医师法》、《护士管理条例》、《药品管理法》等等,通过多种途径把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法,人人懂法,人人守法的大好局面。在医院的日常管理中,经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度,确实做到在制度面前人人平等,让大家有话说到明处,有意见提到明处,使日常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,坚决不把闲散人员推倒社会上去,杜绝了给社会治安带来负面影响的事情发生。
2、加强医院安全工作,切实地保护了职工和患者安全。加强对院内各部位的安全检查,消除隐患。我院每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房、配电房等),对消防设施进行定期
维护更换,确保消防器材的完好。我院实行院领导值二线班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到了实处,并严格填写值班记录及交接班记录,杜绝了重大可防性案件的发生。加强与公安部门的协调,切实维护医院及周边地区治安秩序,确保了医院的稳定。抓好病人医疗安全,落实安全责任制。严格落实三级查房制度,做好病人四防工作,做到精心治疗、精心护理,严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用,加强消防安全设施的维护、检查,做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院无重大责任事故。
3、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷,切实维护了医院的稳定。制定了处置重大突发事件的预案,对政治性事件、群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等制订了相应的预案,并根据情况的不断变化及时修订完善。认真做好和妥善处置因县人民医院、县中医医院改革、部分职工的院内不同分工牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。各分管院长具体负责各分管科室的创建工作,与工会成立的争议调解委员会相互配合,及时地妥善处置了各种突发事件,把不稳定隐患消除在萌芽状态,拦截于院内,把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。
四、保障措施
1、建立组织,加强领导。医院组织成立由院长任组长,书记为副组长,分管院长为成员的“平安医院”创建活动领导小组,明确了有关职能科室的具体职责任务。将创建活动列入考核重要内容,对成绩突
出的科室和个人给予表彰奖励,对措施不利、失职渎职的,严肃追究责任。以平安医院创建活动的深入开展,来推动医院各项工作达到一个新的水平。
2、明确目标,落实职责。具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动,努力确保职工的生命和财产安全,确保正常的诊疗秩序,确保医院稳定,以院长为第一责任人,本着各科室成员负责好自己科室的原则,与科室责任人签订了创建“平安医院”的目标责任书,确保职责能层层落实。
五、存在问题
1、医院各项规章制健全,但落实制度时紧时松,下一步将严密组实施,确保制度落实到位。
2、对突发事件的处理和对执法部门的主动配合程序应加强沟通,以便做好应急处理。
我院的创建工作虽已初见成效,但我们深知“平安医院”的创建工作任务艰巨,需要在创建过程中不断完善、逐步落实,我院将进一步巩固创建成果,为构建社会和谐、创建平安县城,发挥“平安医院”创建工作应有的作用。
平舆县中医院
一、组织领导
建立了医院健康教育领导小组及健康教育责任网,分管医疗护理的副院长亲自担当组长,制定了健康教育小组工作计划,有医院护理部兼职负责健康教育工作管理工作,每月进行检查,督促落实并做好健康教育记录。
二、制度保证
我院早在1997年,配合医院整理护理的开展,就将医院健康教育工作纳入各临床科室的考评内容,开展医院健康教育也是医护工作的常规,每月有考核,与科室创收分配挂钩。
三、经费保障
我院有专项健康教育由经费,其中2004年一次投资4万元,以后每年投入1.5万元,用于健康教育设备购置、资料制作、培训支出等。
四、门诊健康教育开展情况
1、健康教育责任网中各科均有1名负责健康教育总做的开展,门诊部主任负责督查.各科室均有1~3快健康教育宣传栏,根据各科
特点进行健康知识图文宣传,具有科学性、实用性、通俗性和艺术性。医院健康知识宣传与每季度换1次,以上内容均用数码照相机取原样备查。
2、门诊大厅设有彩电、滚动显示屏播放卫生科普知识录像、由门诊部负责定期播放。
3、免费发放健康教育处方90余种。
4、设立门诊咨询服务台,免费为病人进行健康咨询及测量血压。
五、病区健康教育开展情况
1、健康教育开展形式:一对一讲解、健康教育小课堂、工作座谈会、播放录像、发放健康教育阅读材料、设置健康教育宣传栏、住院健康教育覆盖率100%
2、每个病区均有1块以上的健康教育宣传栏,每间病房设置健康教育盒存放健康教育读物。宣传栏定期更新内容,底样通过数码照相存档。
3、每个病人建立健康教育实施单,对护士为病人开展健康教育的情况进行简要记录并有病人及家属签字。
4、每月通过发放住院病人问卷调查表、询问病人相关疾病知识掌握程度了解各科室开展住院健康教育的情况,结果与科室社会效益奖金分配挂钩。
六、社区健康教育开展情况
教育形式以定期或不定期讲座为主,以义诊和健康教育咨询服务为辅。主要由玉溪市直各主要单位职工及离退休干部职工、葫芦社区、红塔集团职工为教育对象。同时建立了部分市直单位职工及全体红塔集团职工的健康档案,神队体检中存在问题进行有针对性的指导和教育。
七、健康教育专业培训
每年对医护人员进行2~3次健康教育培训。内容包括健康教育技巧、注意事项、疾病预防知识、医护人员自我防护知识等等。医院职工培训覆盖率100%
八、健康教育成果
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