科技企业年度工作计划(精选8篇)
一、以财务管理为核心,加强各项制度的落实。
20xx年初,公司根据实际经营情况的需要,对公司机构和人事进行了调整,今年的工作主要是市局系统维护及零星硬件、耗材销售。因此,我们将工作的重点放在了稳固现有客户,努力拓展新客户和新业务的基础上。经过一年的努力,20xx年实现营业收入***万元,营业成本***万元,费用***万元,实现税金**万元,利润为**万元。
根据20xx年1月17日签订的《经济目标责任书》及《经营预算》的要求,公司本年营业收入预算为***万元,实际实现收入***万元,超额完成收入***万元,增长幅度高达***;成本预算***万元,实际成本***万元,因收入增加而相应增加成本***万元;营业毛利预算为***万元,实际毛利***万元,较预算增加了***万元,增长幅度为***;销售毛利预算为***万元,实际为***万元,增加了***万元,销售毛利率为***,在市场需求不足,行业内部竞争加剧情况下,比计划毛利率***增长了***,增长幅度达到***;期间费用预算为***万元,实际费用为***万元(其中上缴管理费为***万元),增加了***万元,增加幅度为32.59,低于收入增加水平,预算中费用率为***,实际费用率为***,费用率水平比预算低***;利润预算为***万元,实际利润为***万元,实际实现利润***万元,比计划增加***万元,增长幅度高达***,确保了集团公司下达的目标任务保证目标:持平;力争目标***万元的顺利完成。
上述工作业绩的取得,我们主要从以下几方面加强了工作。
1、抓财务制度的规范。企业管理是以财务管理为核心,因为财务是反映一个企业经济运行好坏的风向标,它提示给经营管理者的不仅是经营成果的真实反映,同时还能发现经营管理过程中的问题。20xx年我司根据集团公司的有关财务管理规定,针对IT行业的特点,结合公司目前的经营状况,对相关的财务制度进行了规范和完善,并在公司内部多次组织员工学习及熟悉财务制度。特别是针对20xx年费用预算的执行,我们将客户服务部的费用实行了包干使用的规定,财务根据这一新的情况,对相应的审核报销工作作了新的规定,明确财务借支及报销工作流程。这样,公司内部形成了财务管理是核心,但他又适时地配合经营管理工作流程的调整,真正起到了财务在依章行事的前提下积极参与经营活动的目的。同时加强报销凭证的审核工作,将一切不合规的东西都杜绝在事件发生前,确保财务的正确性与真实性。
2、加强财务监督。制度制定后加以执行只是完成了部分工作,关键是在制度的执行过程中,是否有一个好的监督机制来保证制度的全面、公正、透明的执行。有了监督保障机制,20xx年公司的经营管理成果是显著的。我们实践的结果就是,在公司制度范围内,一切按公司制度办事,要求人人参与,人人监督,真正把制度的执行落到实处。员工都主动自觉工作流程,也同时履行自己的责任。
3、提高人员素质。一公司各个具体工作岗位上员工素质的高低,直接决定该公司整体素质。我公司从尊重人、用好人,培养和要求每一个员工的职业道德和职业素养。同时努力营造让员工真实、准确、敢讲真话、敢提意见的环境,让他们积极参与企业经营活动,站在自己的本职角度、及时发现问题,提出合理化建议。由于人际关系的和谐,环境的宽松,员工经常会提出一些合理的建议和意见,特别是财务人员,针对公司的管理经营活动提出一些建议及注意事项,我们管理人员都能在第一时间掌握,这样给公司在做出经营决策时提供了可靠真实的依据,避免了经营中的风险,明显降低了管理成本。
4、加强学习与沟通。经营管理成功的关键是不断具有创新精神和沟通渠道。要具有创新精神,就必须不断加强学习,提高自我创新能力。我们在抓好经营管理工作的同时,鼓励每一个员工加强学习,经常在技术、经济、管理等方面讨论话题。目前公司内部基本形成了上下左右良好的沟通渠道。
二、以售后服务为重点,开展服务达标活动。
1、围绕售后服务开展工作。20xx年的工作围绕售后服务展开。在集团公司的统一协调下,我司本着加强内部管理,严格控制费用,提高服务质量,增加企业效益的工作指导方针,出台了对全市客户的统一售后服务标准,严格按照定的售后服务计划,对全市的区县客户进行售后,为市局的信息化做好系统保障工作。
一年来,我公司全体员工本着精诚团结、忍辱负重、服务达标的工作方针,在人手紧张的情况下,合理安排工作计划、制定周密的工作流程,顺利完成39家客户公司日常巡检共计117次;上门解决突发问题及新安装设备等192次;硬件设备维护、维修170次。
从全年的工作量来看,客户服务中心除从事软件修改的人员外,负责外出维护以及硬件安装的员工全年人均出差约为118天。
由于今年工作目标明确、工作计划详细、措施得力。因此,从客户方反馈的意见和我们从市局信息中心及其他渠道得到的信息来看,客观地说对我公司今年的工作满意度有了很大提高,售后服务质量得到客户认可。这些工作成绩的取得,是全体员工的共同努力所取得的,也是公司多年来的培养和教育,锻炼了一支有技术、有纪律、愿奉献的员工队伍的具体体现。
2、加大市场拓展力度,努力抓住商机。20xx年,我们认真分析了市场状况,以及我们面对的客户状况。提出搞好客户关系管理,引导客户消费,创造销售商机,努力扩大销售的工作方针。
为此,公司要求所有的员工,在与客户接触时,主动引导客户,挖掘客户潜在需求,努力扩大销售。取得了较好的成绩,特别是以前对我公司有偏见的一些客户,今年都回头找我们采购设备,这充分说明我们制定的工作方针是正确的。
在抓住商机上,我们今年通过招标,成功三次应标。即********,三大项目实现销售额***万元,占总销售额的***;其中利润贡献度为***。
在完成好行业内的销售工作的前提下,我们腾出精力,利用员工的一些客户关系,向外实施市场拓展,20xx年我们成功地将***银行和***电信局纳入了我们的客户群中,使其当年实现销售额***万元,占销售总额的***。明显取得了效果。
20xx年销售任务的超额完成除了客观因素外,与公司从事销售工作的员工的艰苦努力是密不可分的,他们的付出,为公司的业绩完成打下了坚实的基础。
3、合理利用资金,加大货款催收力度。货款能否及时回笼,直接影响到日常经营工作的开展。因此,从今年初开始,在日常销售中注意货款的回笼工作,作为营销部门,他们采取了一切有利措施,在每次销售活动中,加强了货款的回笼工作。因此,截止12月中旬,累计收回应收账款***万元。这为今年的经营工作在资金保障上打下了良好基础。除大型招标项目需要资金贷款外,我们基本上是利用自有资金在运转。从费用的角度来说节约了财务费用。
三、做好后勤保障,解除员工后顾之忧。
1、狠抓安全工作,确保公司人身财产安全
我公司积极响应集团公司号召,为加强安全管理工作,落实安全责任,公司制定了《***科技公司安全管理制度》、《***科技公司消防预案》及《***科技公司治安预案》,并定期或不定期地组织全体员工学习,增强员工的法制观念,强化员工的安全防范意识,做到人人讲安全,事事有安全,确保公司人员和财产安全。
公司设立了专职安全员,安全员严格贯彻落实相关的安全管理制度,并定期检查公司安全管理工作,积极参加集团公司组织的安全学习,还根据工作情况不定期的在公司内部组织安全教育学习活动
今年1月,公司还与每位员工签订了《安全保密协议》。此协议的签订,主要是为保证公司利益不受侵害,督促受聘员工在合同及协议期间,有责任有义务保守公司的商业秘密及技术机密等。
1 企业发展规模分析
2007年底,南京市在册的民营科技企业达2 600家,其中纳入统计范畴的民营科技企业2 351家,同比增长27.22%,占全省总数的12.66%。年总收入百万以上的民企646家,同比增长72.3%,占全省总数的8.24%;百万以下1 705家,占全省总数的15.87%。百万以上的民企占总数的27.48%,百万以下的占总数的72.52%,可见,南京市民营科技企业还是以百万以下的中小企业为主体。在上报的2 351家中,由于没有将港、澳、台资和外资企业纳入统计口径,因此无论在企业数量和规模上,都没有反映出全市民营科技企业的全部情况。
2007年底,全市纳入统计范畴的民营科技企业年末资产总额达819.64亿,同比增长104.26%,占全省民营科技企业总数的8.6%,全市民营科技企业的整体实力有了显著提高。
全市纳入统计范畴的民营科技企业总收入百万以上的646家,占企业总数的27.45%,同比增长38.33%。其中,千万以上的民营科技企业419家,占全市总数的17.82%,同比增长34.3%;亿元以上的122家,占总数的5.2%,同比增长60.53%,占全省总数的7.25%;10亿以上的民营科技企业17家,占亿元以上总数的13.94%,同比增长88.89%,占全省总收入超10亿元以上民营科技企业总数的9.09%;100亿以上的民营科技企业1家,占全省总收入亿元以上民营科技企业总数的16.67%。由此可见,虽然南京市民营科技企业发展迅速,大型骨干民营科技企业不断涌现,并且凭借自身雄厚的经济实力,保持总量大、增速高的特点,但就宏观而言,我市民营科技的实力在全省的位置中并不靠前。
2 运行质态分析
2007年,全市纳入统计范畴的民营科技企业总收入达913亿,同比增长18.4%,占全省民营科技企业总收入的8.04%;全市民营科技企业实现利润72.56亿元,同比增长26.85%,占全省民营科技企业总利润的9.59%;全市民营科技企业实现出口创汇7.82亿美元;全市民营科技企业上缴税金总额44.17亿元,同比增长8.8%,占全省民营科技企业上缴税金总额的6.42%,见表1。可见,由于南京市民营科技企业中软件企业、高新企业比例较高,纳税水平相对全省的平均水平较低,使得全市民营科技企业各项经济指标稳定增长,发展势头良好。
3 产业发展分析
从产品技术领域来看,在全市纳入统计范畴的年收入百万元以上民营科技企业中,新材料、农副加工、制造业、电子信息、软件及服务业、金属非金属、医药制造业的比例较高,分别达35.38%、17.3%、16.41%、9.37%、5.76%、5.77%、2.79%;相比较而言,航空航天、地球空间海洋工程和核应用技术领域的企业较少。
在南京市委、市政府高新技术产业要“调轻调优”的方针指导下,出台了《南京软件企业上市培育工作实施意见》,并加大了对软件行业的扶持力度,全市软件产业继续保持快速增长。2007年全市软件产业销售收入达362亿元,同比增长40%。目前,全市已累计登记软件产品2 704个(占全省总数的53%),经认定的软件企业达573家(占全省总数的49.1%)。全市软件企业数已突破1 000家;软件收入超千万元企业达到90家,其中民营科技企业有32家;软件收入超亿元达到30家,其中民营科技企业4家。在省信息产业厅公布2007年度“江苏软件收入二十强”企业中,南京市14家企业名列其中,民营科技企业占了8家。从宏观上看,在南京市软件企业中民营科技企业虽然在数量上占有优势,但绝大多数企业规模还比较小。
4 人才状况分析
2007年,南京市纳入统计范畴的民营科技企业吸纳就业人员约30万,其中长期职工人数18万,其中高级职称4 718人、中级职称16 016人、初级职称16 071人,占从业总人数的比例分别为1.52%,5.34%,5.36%。民营科技活动人员30 153人,占职工总数10.05%;研发人员16 482人,占职工总数比例达5.49%,远高于一般企业,见表2。民营科技企业的快速发展,形成了强烈的人才聚集效应,为扩大人才就业提供了广阔的空间。在产业上农副加工、新材料、制造业、电子信息业成为南京市主要的行业。人才队伍的不断扩大为南京市民营科技企业的快速发展提供了有力支撑。
5 科技创新分析
5.1 体制创新
2007年,从全市纳入统计范畴的民营科技企业中各类企业的总收入情况看,私营有限责任公司占47.286%、其他有限责任公司占16.8%、股份有限公司占16.67%、中外合资经营企业占3.84%、港台投资股份有限公司占3.37%、外资企业占3.25%,投资主体多元化格局基本形成。部分企业已经建立起决策、经营分离的体制,实现了所有权与经营权的分离,走出了家庭式、作坊式的管理和生产方式,走上了建立产权清晰、管理规范、机制灵活的现代企业制度之路。各类有限责任公司的收入在总收入中占了绝大部分,这也是南京的特色。
5.2 科研投入
南京市民营科技企业非常重视自身开发能力建设,大多数企业都建立了独立的研发部门。在年销售百万以上企业中,全市民营科技企业研发投入102亿元,同比增长271.7%,占全市民营科技企业总收入的比例平均为11.7%。由此可见,在南京市百万以上企业中,由于注重科技传新、研发投入比例明显高于一般民营企业和全省其他城市,南京市民营科技企业充满创新活力。
5.3 主要产品
2007年,全市纳入统计范畴的民营科技企业开发生产产品1 062项,产品销售收入亿元。其中居于国际领先水平的有75项,占7.06%;居于国际先进的有129项,占12.15%;居于国内领先水平的有462项,占43.5%;居于国内先进的有298项,占28.06%;省内领先48项,占4.52%。民营科技企业产品的技术水平相对较高,居全省前列。
5.4 科技创新
民营科技企业自主创新步伐加快,产业发展迅猛,已成为全市经济增长的主力军之一。2007年,全市申请专利8 030件,同比增长18%,其中发明专利3 430件。在当年纳入统计范畴的民营科技企业中,拥有专利1 387件,其中百万以上企业拥有782件,同比增长92.14%;发明专利数642件,其中百万以上企业拥有222件,同比增长58.57%。
6 民营高新技术企业活力凸现
2007年,全市纳入统计范畴年收入百万以上的民营科技企业共646家,其中市级以上高新技术企业453家,占70.12%。大型民营科技企业中以高新技术企业为主,总收入超过亿元的有105家,占超过亿元民企总数的86%。南京市民营高新技术企业已成为民营科技企业最具活力的核心力量。
7 着眼制度创新,开创民营科技企业工作新局面
南京市民营科技企业迅速发展的同时,也还存在着一些问题,诸如民营科技企业发展存在区域不平衡、融资困难、环境还不够宽松、创新创业人才特别是高层领军人才缺乏、社会服务存在瓶颈等。只有较好地解决了这些问题,才能进一步促进南京市民营科技企业的发展。有的单位在工作中还存在畏难情绪,对一些国内知名大型民营企业不去创造条件引导到民营科技企业的行业中来,至使南京市民营科技企业的规模没能上一个台阶。
8 存在的问题
8.1 民营科技企业管理工作缺乏抓手
由于在火炬计划、科技发展计划项目、科技型中小企业创新基金等方面没有针对民营科技企业的特殊政策,所以民营科技企业管理工作主要集中在民营科技企业的认定、备案、复核以及统计工作等方面。由于目前还没有单纯针对民营科技企业的税收优惠政策,鼓励引导非公经济“36条”只是解决了市场准入和公平竞争问题,所以工作中没有抓手。主要表现在企业认定为民营科技企业后,多数在统计等工作中不配合,到两年了也不复核。如:南京市某区在册民营科技企业超过200家,2007年的两次统计工作中,虽经反复动员,也仅上报了72家。类似的情况在其他单位很普遍。各区县的人员不断反应:民营科技企业管理工作难度大、企业积极性不高。
8.2 民营科技企业融资仍很困难
资金不足,融资渠道不畅,是民营科技企业做大做强的首要难题。企业融资难的主要原因有:一方面金融机构强调防范金融风险,对个体、私营企业过于谨慎,缺少对企业发展潜力的预测;另一方面民营科技企业寻求信贷担保难度较大,特别是一些民营科技企业缺乏规范的财务管理制度,金融部门难以对其经营状况出正确评价,因此造成企业贷款融资难,使民营科技企业资金的来源只能依靠自我积累和不规范的民间借贷,既影响金融秩序,又容易产生债务纠纷、加重经营者的负担和增加社会不安全因素。银行按季或按月控制信贷投放规模,缺少抵押物的小企业贷款首当其冲被压缩掉,资金链断裂的危险性加大。中小企业大多互相担保,资金链断裂的连锁效应将使更多企业受影响。由于资金紧张局面持续,银行中小企业年融资综合费率达12%以上,部分企业短期民间“过桥借贷”月利率高达到4分、6分。
8.3 自主创新意识和技术创新能力有待提高
一方面企业缺乏依靠科技进步的主导意识和开发具有自主知识产权创新产品的意识,对产品结构的调整能力低,研发资金投入少,自主开发能力弱。另一方面,由于知识产权保护薄弱,企业的技术创新成果得不到有效保护,技术创新产品刚出来就被其他企业所仿制、仿造,企业的技术投入得不到有效补偿,企业也就失去了技术创新的积极性,造成我市民营科技企业高科技含量产品、高附加值产品、名牌产品少,市场竞争力弱。
8.4 民营协会的作用有待加强
现在民营协会的作用主要是催收报表等简单的事务性工作,今后应加强协会的作用,努力做好服务和培训等工作,更好地为民营科技企业服务。
参考文献
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中国兵器工业集团公司
中国兵器装备集团公司
中国冶金科工集团有限公司
中国南方电网有限责任公司
中国移动通信集团公司
中国五矿集团公司
中国铁路工程总公司
鞍山钢铁集团公司
中国远洋运输(集团)总公司
武汉钢铁(集团)公司
中国航天科技集团公司
中国核工业集团公司
天津市国有资产监督管理委员会
青岛市国有资产监督管理委员会
上海电气资产管理有限公司
内蒙古北方重工业集团有限公司
内蒙古第一机械制造(集团)有限公司
中冶实久建设有限公司
长安汽车股份有限公司
大庆石油管理局
广东电网公司
晋西机器工业集团有限责任公司
成都陵川特种工业有限责任公司
红宇精密工业有限责任公司
重庆江通机械有限责任公司
重庆南桐矿业有限责任公司
中国中铁电气化局集团公司
重庆建设工业有限责任公司
中国中铁五局六公司
云南西仪工业股份有限公司
中国中铁八局一公司
优秀个人(58人)
丁利生
万新平
马修洁
毛小民
王琳
王志红
王其增
王理珩
卢 静
刘 军
刘 军
刘 跃
刘凡君
刘建军
刘德忠
华月强
吕翠薇
纪伟威
邢 波
齐冬平
何明新
吴华锋
张 森
张树良
张爱华
张德英
李 鸿
李和平
李春光
李新华
杨 红
杨 杰
杨文珍
杨文涛
沃仲声
陈冬
陈济安
陈敬宁
欧阳敬之
郑中普
洪文新
钟 声
钟 玲
徐向东
常 凯
常 源
盖立学
傅向陽
普燕霞
谢 平
谢玉先
谢维贵
解明学
赖晓敏
廖东红
谭亚夫
黎远宏
一、优化科技工作机制,聚集优质创新资源
以服务经济、服务企业、服务产业为着眼点,进一步优化科技发展资金使用方式,加大政策整合、资金统筹和拨、贷、投联动力度,滚动扶持更多自主品牌企业。通过政府购买专业服务,整合创新服务资源,提高工作效率,引导第三方专业机构参与创业服务、支撑创新发展。研究构建区域科技企业创新和成长力评估体系、信用评价体系,加快形成有利于科技企业成长的体制机制和综合环境。(责任部门:科技局、中小企业服务中心)
完善重大项目投入机制,召开纳米技术大科学装置领导小组会议,启动首期工程建设,为其列入国家“十三五”大科学装置规划做前期准备。协调国家科技部、新加坡贸工部等,加快推进“新加坡中国(苏州)创新中心”的落户和建设,使之成为一个开放的科技创新平台,吸引全球科技创新资源,推动园区成为中新合作的国际科技创新试验区。(责任部门:科技局)
更加注重项目质量,进一步优化科技领军人才项目评价机制,做好第八届领军人才评审、表彰工作,全年引进园区科技领军人才(含纳米领军)100名。继续加大上级科技人才项目申报力度,力争各级科技人才项目认定数保持全市领先。(责任部门:科技局;协办部门:各科技招商单位)
重点聚焦新产业、新技术、新模式,进一步加大市场化、产业化项目引进力度,注重项目质量,确保全年新增科技项目385个(含纳米项目100个)左右,其中:招商局30个(含纳米项目10个);中新集团20个(含纳米项目3个);教投公司50个(含纳米项目10个);科技公司100个(含纳米项目10个);纳米公司25个(全部为纳米项目),生物公司40个(含纳米项目10个);中新生态科技城10个(含纳米项目2个);科技招商中心(中科院育成中心)110个(含纳米项目30个)。(责任部门:各科技招商单位、科技局)
二、提速三大新兴产业,促进经济转型升级
聚焦发展纳米技术应用、生物医药、云计算等三大战略性新兴产业,发挥产业政策引导作用,支撑园区经济转型发展,力争全年实现高新技术产业产值2500亿元,促进新兴产业产值实现35%以上增长,其中实现纳米技术产业规模达200亿元,增长48%,生物医药产业规模达280亿元,增长20%,云计算产业规模达190亿元,增长42%。(责任部门:科技局)
启动国家专利导航纳米技术产业发展实验区建设,细化产业规划和重点领域布局,建立三大产业年度报告制度,引导产业应用联盟在产业分析、组织应用对接活动、促进上下游合作等方面发挥更大作用。(责任部门:科技局)
大力推动苏州纳米城、苏虞生物医药产业园、桑田岛医疗器械生产基地、扎根计划项目等一批重点项目建设,加速推进纳米技术大学科技园、云彩计划产业园(国际科技园七期)、信达生物医药产业基地等建成竣工,确保全年完成科技固定资产投资36.8亿元。(责任部门:科技局、各科技载体、各街道)
围绕产业技术需求,做好平台建设与升级,加快建设国科数据中心二期,依托苏州市云计算服务中心,吸引全市云计算项目资源;加快推动MEMS中试平台、干细胞平台年内对外服务,南工大产业研究院、生物安全评价平台启动运作,新药研发中试平台、生物医药分离纯化平台、3.0T核磁共振平台、偶联抗体药物平台完成规划。(责任部门:科技局、纳米所、纳米公司、各科技公共平台)
三、深入调研优化服务,壮大自主品牌企业
继续推进领导干部下基层“三访三促”、挂钩服务自主品牌企业等活动,切实帮助科技企业解决问题;借助信息化手段,进一步加大政策宣传力度,帮助科技企业用足用好研发费加计抵扣、高新技术企业税收优惠等科技创新政策,引导企业合理运用政策降低研发成本,提高研发效率。(责任部门:科技局、中小企业服务中心)
推进“科技型自主品牌企业培育计划”,扶持领军项目加速成长,鼓励企业加大市场开拓力度,推进兼并重组,开展资本运作,实现上市融资,做大企业规模,加快成长为科技小巨人企业,力争全年推动科技型自主品牌企业销售收入同比增长超25%,上亿元科技企业总数突破90家。(责任部门:科技局)
继续加大科技部、工信部、发改委等条线经费争取力度,力争全年争取上级科技经费达3亿元。重点做好国家现代服务业综合试点科技研发支撑类项目、国家科技重大专项、省成果转化纳米技术联合招标项目的申报、实施和过程管理工作,继续加大国家高企、省软件企业、市创新先锋企业、高新技术产品等组织申报工作,力争全年新增国家高企85家。(责任部门:科技局、各科技载体、各街道)
进一步做好省级以上孵化器的培育和认定工作,鼓励多元资本参与建设各类专业孵化器特别是民营孵化器,逐步推动民营孵化器纳入园区孵化器管理体系。有序推进“扎根计划”,综合考察企业投资强度、销售收入、上市进程、知识产权等因素,切实保障优质企业用地需求,推动自主品牌企业不断开花结果。(责任部门:科技局)
四、调优知识产权布局,做强科技金融实力
加强知识产权工作,通过宣传落实新调整的知识产权政策,引导企业优化专利申请结构,提升发明创造质量,增强专利运用和保护能力,力争全年新增发明专利授权1700件、PCT国际专利申请110件,万人有效发明专利超50件。(责任部门:科技局、知识产权局)
开展重大招商项目知识产权风险预警,深化企业知识产权维权服务,深入推进领军项目知识产权评议,继续加大企业专利保险工作推进力度,逐步建立健全园区专利运营运作机制和扶持政策。(责任部门:科技局、知识产权局)
推动知识产权工作国际化,联合人大苏研院、科教创新区管委会和教投公司,推动建设亚太知识产权研究院,与新加坡国立大学在国际技术转移方面加强合作,引入AUTM(北美大学技术转移经理人协会)培训课程,开展国际技术转移和RTTP(注册技术转移经理人)认证培训。(责任部门:科技局、知识产权局、科教创新区管委会、教投公司)
强化科技与金融对接,推进苏南科技企业股权路演中心平台建设,加快实现路演活动的全省化,吸引省内外更多创新创业项目落地,力争尽快打造成为华东地区知名创业服务路演平台。(责任部门:科技局、中小企业服务中心)
(二)、方案设计与产品选型。在前期收集数据的基础上,以维护方便、扩展性高、升级性强为前提,做出可行性实施报告与完整的方案设计及产品选型。
(三)、方案实施与试运行。在我行搬迁工作完成之前,就完成该方案的实施并进行试运行,收集试运行中的各项参数进行分析,保证系统的稳定。
3、组织员工进行教育培训。培训是企业文化的一个有机组成部分 ,可以促进企业文化的建设;培训是提升企业竞争力的手段之一,是企业持续竞争力的“发动机”; 培训是企业的支柱,是企业挖掘本身资源的手段。因此,做好对我行员工的科技培训,责任重大,意义深远。
(一)、ATM相关业务技能培训。ATM项目的上线,有利于我行基础业务的开展,有利于我行企业形象的提升,有利于我行在银行业内影响力和竞争力的增强。针对ATM机操作培训采用“一对多”大课开展和“上线一家,培训一家”的针对式培训方针。本着理论与实际相结合的出发点,到网点对操作员进行“一对一”逐步讲解、上机操作培训。通过手把手的教育,对操作员操作的每个步骤进行耐心指导和解释,并对ATM机出现的一般常见问题处理方法及ATM机的风险防范为各网点操作员进行说明。
(二)、POS机营销培训。让员工认识到发展POS机业务重要性,从而主动向客户宣传,开创营销POS机业务的新局面。POS机业务不仅增多了支付手段还增加中间业务收入,而且还是稳定和发展客户群的一种手段,对于银行卡的广泛应用打下了基础,从而提升了我行对外形象,让员工清楚这项业务对提高信用社竞争能力有着至关重要的作用。
(三)、简单设备维护及故障排除培训。让员工掌握简单设备维护及故障排除,出现小问题可自行解决,提高员工工作效率。
四、加强学习先进科技知识理论,了解新产品与新技术;完成省中心及总行下达的其他任务
我行将与其他兄弟联社组建农商行,在此机遇下,如何更好的利用科技手段扩展我行业务、提升我行形象、完善我行制度,是科技部工作的重点。信息科技技术日新月异,只有不断的学习、了解,掌握先进知识与技能,才能在日益激烈的银行业竞争中走在前列,使我行在市场中抢占先机。
五、对基层网点的服务支持工作
20是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持。对此,我科技部认为应该从以下几个方面着手:
1、深入基层了解基层员工的工作情况,从科技角度提高业务人员的工作效率。
2、加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。
3、加强计算机设备使用的管理,规范员工的计算机操作。保障网点计算机设备的正常进行,以及协助完成好相关部门工作。
科技信息部工作意见
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20,科技信息部将本着以强化科技安全为原则,以服务基层为职责,做好综合业务、信贷管理、报表统计三大系统的维护工作,加快全县电子化建设,提高科技应用水平,为联社又好又快的发展提供科技保障,现对做好科技工作提出如下工作意见:
一、总体思路
认真贯彻落实县联社工作会议精神,以完善制约和监督机制,强化科技安全防范为宗旨;加快科技建设,不断普及科技应用水平,实现全辖业务电子信息化、办公自动化、操作规范化;整合信息资源,在金融服务创新方面求突破,不断拓展业务品种,以优异的科技手段有力支撑我县联社持续的科学发展。
二、工作目标
1、严格内部管理,确保计算机全年安全运行无事故。
2、加大系统运行维护力度,确保系统平衡高效运行。
3、优化用卡环境,做活中间业务,提高业务竞争力。
4、增强科技人员技术本领,有效提升部门形象。
5、强化业务技能培训,提高一线人员操作水平。
6、强化网站更新,施行OA系统,提升联社形象。
7、加大设备保障力度,确保基层正常营业。
8、补充管理制度,加强检查辅导,提高科技管理水平。
9、采取有力措施,切实防范计算机突发风险。
10、积极探索新业务,努力拓展业务品种。
三、主要工作措施
为实现以上目标,我部将采取以下措施,精心组织、逐步开展。
1、完善制度,规范联社科技管理流程。
为确保联社科技信息安全稳定运行,我部将继续完善和补充联社的科技管理制度,对联社金融科技的发展、建设、服务、管理等工作进行全面细化、规范。准备建立《电子设设管理办法》、《科技档案管理办法》、《计算机系统故障处理办法》、《局域网管理办法》、《联社中心机房管理办法》、《科技机构及岗位设置办法》等制度。进一步完善联社内控管理,建立有效的督促约束机制,规范电子设备、科技档案、局域网、中心机房的管理,进一步明确科技人员的岗位职责,有效防范制度管理风险。
2、注重实效,推动各项制度落实到位。
在制度建设时注重做好以下三个方面的工作,首先要仔细研究,字斟句酌,确保有法可依、有章可循。其次要充份调研,民主讨论,确保切合实际、方便操作。最后狠抓落实,推动实施,确保得到执行到位。一是组织培训和学习,在制度出台之后立即组织相关人员进行培训和学习;二是组织检查和辅导,实行定期辅导和不定期检查,辅导时贯彻“量、质”方针,即辅导每月不少于一次,每次不少于一天,力求足“量”;辅导结果要达到让被辅导对象完全理解、熟练操作,力求足“质”。检查时贯彻“全、细、深、实、纠”五字方针,即:检查内容面面俱到;检查过程深入细致,一丝不苟;发现线索,一查到底,坚决不搞下不为例;对发现的问题,有证有据;查处的问题及时督促改正。通过检查辅导,将制度规定及时传达到基层业务一线,普及科技应用水平,有效防范操作风险。
3、防患未然,强化突发事件处置预案。
在增强抗击计算机突发性事件能力方面,我部将做好以下五项工作。一是硬件备份,对县中心与基层和省中心网络实行电信、联通2M光纤双备份,计划对联社中心机房核心的7206路由器进行备份,对报表系统、信贷系统、中间业务系统的服务器进行备份,配备若干台备用主机和安装好程序的硬盘,对联社中心机房和各信用社实行UPS热备份;二是实时监控,首先实施内、外网的物理分离,其次在所有系统安装防火墙和杀毒软件,最后在联社中心机房明确专人,在业务高峰期随时监控主机CPU、内存、交换空间、页面调度、I/O的负荷情况,发现瓶颈环节及时主动处理;三是外部沟通,与省中心、电信部门做好沟通,在故障自身不能解决时,能够迅速得到帮助;四是做好物防,计划对联社中心机房、各信用社机房深化改造,努力达到安全合格标准,坚决达到防火、防潮、防静电、防雷击的要求;五是长期备战,我部所有人员将继续执行24小时工作制度,对全辖系统故障随叫随到,并在最短的时间内处置完毕。通过多种措施,能够有郊防范突发意外风险。
4、尽心竭力,精心维护保养硬件设备。
在终端、办公电脑,特别是打印机、监控等硬件设备维护方面我部将做好以下四项工作。一是主动维护、定期保养基层业务设备,以损坏频率较高的打印机为重点,按使用单位、型号、购置日期登记台账,详细掌握每台设备动态情况,按新旧程度进行每季不少于一次的主动上门保养,延长使用寿命,有损坏的立即调剂更换,集中修理,对已超过使用寿命没有修理价值的,及时淘汰更新,对因业务发展需要增加设备的单位,做到上门安装到位。二是积极协助监察保卫部做好监控设备的维护工作,对故障立即督促维保单位进行排除,对达不到安全保卫要求的,立即提出切实可行的整改方案。三是做好联社机关办公设备的维护工作,对机关各部门办公设备的保障做到随叫随修。四是严格考核,开展设备管理竞赛活动,对能合规使用的先进单位进行奖励,对因不按规定使用设备的人员进行经济处罚,造成损坏的,坚决要求当事人进行现金赔偿。通过优质维保,坚决保证不发生因硬件损坏影响正常办理业务的情况。
5、严谨务实,强化二级管理中心管理职能。
在核心业务系统管理和提高一线柜员操作能力方面,我部将做好以下四项工作,一是进一步提高维护速度,对合规的账务修改、业务需求,按照流程到达我部后,保证在5分钟之内处理完毕。二是进一步提高业务指导能力,对基层的业务咨询做到耐心细致,并举一反三的进行解释指导,对每次的程序升级及时下发书面通知,传达升级精神,同时每季下发一份综合业务系统运行简报,对新业务介绍、新问题注意事项进行全县通报。三是进一步提高业务培训力度,计划在每个季度举办一期一线柜面青年员工操作实用技能培训班,推行汉字五笔输入、规范输入指法,实现数字小键盘和英文大键盘的盲打输入,切实提高柜面人员业务办理速度。四是进一步提高系统操作监督力度,从机房管理入手,直至操作号、密码、授权卡使用和加班监督、机构签退管理等相互制约制度的执行,进行全方面的监督,切实履行岗位职责。
6、推陈出新,优化开发中间业务外挂程序。 在中间业务程序开发、维护方面我部将努力做到人无我有、人有我新、人新我优。一是对财政集中支付、国税代扣、代收交通罚款程序进一步优化,不断提高稳定性,同时将根据财政、国税、公安等客户的需求,对程序进一步升级改造,不断提高适用性。二是进一步简化代发工资程序,简便操作过程,方便基层操作。三是适时开发各类程序,将根据业务发展需要,自主开发适应性、针对性强的程序。通过优化开发各类程序,为业务创新提供强有力的技术支持。
7、循序渐进,安装推广自助银行和POS机。
在优化用卡环境,有效推广圆鼎卡,有力抢占市场份额方面,我部将做好以下六项工作,一是迅速安装ATM,对已购置的ATM计划在1月底前安装到位,使得ATM基本履盖全部网点。二是主动协助业务拓展部,开展驻城商铺POS消费刷卡机的安装,今年计划在人民路、新建路繁华地段的商铺至少安装20台。三是适时开展卡积分活动,准备在春节期间开展圆鼎卡刷卡消费积分奖励活动,提高圆鼎卡的使用频率。四是大力开办无人自动银行,以为客户提供昼夜存取款、账务查询、转账、自动缴费服务的自助场所,逐步取代效益低的网点。五是加大培训和维护力度,对基层操作人员定期进行培训,经常督促维保单位进行日常保养,保证ATM良好的使用状态。六是搞好宣传,计划利用现有自助银行的空间,进行全县统一模式的广告宣传。通过有效推广使用圆鼎卡,有效增加卡业务手续费收入。
8、提高效率,实现自动无纸化网络办公。 在提高全县办公水平和现代化办公能力,进一步提升联社对外形象方面我部将做到,一是加大网站更新力度,今年我部将与联社办公室继续共同维护联社网站,及时刷新主页,开办信合论坛,力求办成象信合369一样高点击率的网站,从多方面提升联社形象。二是开发使用OA系统,实行办公自动化,实现公文流转、数据采集、三户经济档案、报表传送、信息通知、业务咨询、制度汇编、财产保管、物资领用、任务进度、考核兑现、检查通报、人事教育、企业文化建设、党务建设、纪检监察、工作请示等全部网络共享。通过实现办公网络化,进一步促进提高整个联社部门的办事效率。
9、不甘人后,积极摸索现代银行科技思路。 随着十七大的顺利闭幕,我国经济社会发展进入新的阶段,金融业的重要地位和作用更加突出。但随着外资银行携带的新金融工具、业务品种、营销理念和新服务手段进入中国市场,金融机构之间的竞争日趋激烈,农村信用社传统的金融产品和服务手段,越来越无法适应发展的新要求。因此,金融创新势在必行,只有不断创新才能持续健康发展,才能提高我联社的竞争力。在金融创新中科技创新是保障、是基础,所以我部将做到一是加强自身学习,本着缺什么补什么,干什么学什么,将来需要什么、现在准备什么的原则,开展学习竞赛活动,做到有计划、有笔记、有体会、有进步,提高科技人员的业务本领。二是探索新业务、做好理论准备,在项目评估、公司理财、信息咨询、代保管、国际业务、贷记信用卡、基金代销与托管、代客理财、企业年金、账户管理、网上银行、VIP客户服务、债券代销等方面做好科技准备。
10、改进作风,真诚做好高效服务工作。
在进一步做好高效优质服务方面,我部全体员工将自觉端正态度,严格要求,大力倡导“勤、快、严、实”的工作作风。一是要勤学习、勤思考、勤积累、积极主动,不等不靠,勇于开拓。二是快节奏、高效率,尽快掌握情况,进入角色,做本职工作的行家里手。三是严格要求自己,务求作风严谨、严密、严肃,力戒漂浮、空谈、弄虚作假。四是在生活中做老实人,办老实事,实实在在,光明磊落;工作中办实事、说实话、报实情,踏实努力,务实肯干,认真扎实履行部门职责。一方面和基层同志情相系,心相连,加快工作节奏,提高办事效率,确保基层每一件事在本部门不贻误。同时将进一步理顺与其他业务部门工作关系,以业务发展为主线,做好技术支撑工作,强化科技管理,优化网络性能,在确保各项业务系统安全、稳定运行的基础上,以科技促发展,为实现联社业务快速的持续发展提供强有力的技术保障。
一、指导思想
深入贯彻科学发展观,为全面落实党的精神,坚持改革创新,加强农技推广工作,提升农民科学种植水平,全面推进农业科技进村入户,是构建新型农业科技体系,保障主要农产品有效供给,促进农民持续增收的重要途径。
二、目标任务
1.遴选示范户:在专家组的指导下,到挂点村委会选出10户具有一定文化程度,种植水平较高,乐于助人的农户,必须有独立的通迅工具,确保联系畅通,能应答各电话抽查,作为科技示范户。
2.我负责玉米生产技术指导工作,及时将新技术、新品种送到农户手中,提高技术入户率和到位率,每户科技示范户辐射带动农户20户,共辐射带动200户农户科学种田。
3.加大宣传培训:根据科技示范户对农业技术的需求,进村入户举办2—3期集中培训,培训人数达200余人次,同时发放技术材料360余份,把农民急需的技术、政策、信息传授给示范户和农民。
4.通过主导品种和主推技术的推广应用,提高农户科技水平,使示范户和辐射户的主导品种种植100%,主推技术入户率在科技示范中达到95%以上,辐射户达到90%以上。实现增产或增效达20%以上。从而促进农业科技的应用,不断提升玉米生产的科技含量,达到高产、优质、高效的发展目标。
5.全年进村入户指导天数不少于150天,并积极撰写上报信息5篇,与科技示范户签协议书,并把各项物化补贴及时兑现到示范户手中,落实好惠民政策。
三、主导品种
选用良种应选用丰产稳产性好,适应性广,抗病抗逆性强,综合性状表现好的玉米品种路单8号。
四、主推技术
1.选择地块。选择交通方便,群众种粮积极高,科技意识强和土壤性状好的地块作示范地块。
2.选用优质、抗倒伏、高产、抗病、增产潜力大的玉米品种,作为示范区主导品种。
3.精细整地,抢时早播,地膜覆盖。小春作物收后能免耕种植的就直接种植,不能免耕种植的及时整地,做到地面无土块,不板结,上虚下实,墒情良好,确保5月10日前播种,待玉米出苗后,结合中耕除草及施肥后覆盖地膜。
4.合理密植,优化群体结构。在示范区亩播2千克玉米种子,亩留苗5000株左右。改过去一次间苗为多次间苗,除小苗、去大苗、留壮苗。采用(80+40)×20厘米宽窄行种植留单株或者(80+40)×40厘米宽窄行种植留双株,优化群体结构,打好丰产基础。
5.科学施肥。测土配方施肥推广率达到100%。亩施1500-千克,粮食专用复合肥60千克,磷肥50千克为底肥。玉米生长至4—5叶期结合中耕锄草施第一次追肥,亩施尿素10—15千克;8—10叶时(大喇叭口期)进行第二次追肥,亩施尿素25—30千克。
6.加强田间管理。一是早动手,做到3叶间苗,5叶定苗,6至9加强中耕管理,10片叶水肥攻。二是及时防治病虫草害,坚持”预防为主,综合防治”的植保方针,达到“安全、有效、经济”的防治目的。主要防治田间杂草、玉米蚜、玉米螟等虫害,大小斑病、青枯病、茎腐病等病害。三是防倒伏,播种45天喷施多效唑,化控降低株高。综合防治病虫害面积要达到100%,化除面积占90%以上。
7.使用增产技术。选择小部分玉米地块进行各行去雄技术示范,以便以后推广。
8.适时收获。收获做到“九黄十收”,收后及时剥除苞叶,采用4—6穗结团垂挂晾晒,避免因收获剥苞叶不及时造成的霉烂捂坏,做到丰产丰收。
9.秸秆还田。玉米棒收获后,植株上部用作饲料养殖牲畜,下部秸秆截断还田,培肥地力。
五、具体工作计划安排
3月份,遴选科技示范户,与示范户对接,发放物化补贴,为示范户挂牌,宣传项目实施的意义和要求,制定技术指导方案。
4月份,与示范户座谈,了解生产情况,听取示范户建议,分析生产中存在的问题,推荐品种,介绍品种特性和栽培技术要求,拟定重点指导内容和工作计划。
4~5月份,指导示范户按照技术实施要求种植,及时覆盖地膜。
5~9月份,针对示范户实际生产情况,指导大田中后期肥水管理和病虫害综合治理工作,组织一次现场会。在此期间,指导农户不少于8~10次。重点指导内容是推广品种、种植规格、测土配方施肥、地膜覆盖及破膜技术、中耕管理追施肥料和病虫害综合防治等技术。
9~10月份,对各指导户进行单位面积测产,与上年及非指导户进行产量和效益对比。
近日, 科技部、财政部公布了2013年度科技型中小企业技术创新基金立项名单及资助资金, 江苏省共有368个项目立项, 获资金资助28526万元, 分别占全国总量的5.7%和6.6%, 年度资助金额再居全国第一, 资助金额连续6年居全国第一。
科技型中小企业技术创新基金是1999年经国务院批准设立, 用于支持科技型中小企业技术创新的政府专项基金。主要通过无偿资助、贷款贴息和资本金注入等方式扶持和引导科技型中小企业的技术创新活动, 促进科技成果转化, 加快高新技术产业化进程, 培育科技型中小企业。截至目前, 江苏省共有3725个项目获得科技型中小企业技术创新基金的支持, 支持资金28.5亿元。科技型中小企业技术创新基金已成为江苏省科技型中小企业获得政府资助资金的一个主要渠道, 在电子信息、新材料、生物工程及医药、光机电一体化等领域有效地资助了一批高新技术研发和产业化项目, 对江苏省产业结构优化、经济转型升级等方面起到了积极推动作用。
2011年7月5日,“杂交水稻之父”袁隆平在湖南省益阳市赫山区笔架山乡中塘村考察超级杂交水稻示范田。9月19日,由袁隆平指导的超级水稻第三期目标亩产900公斤高产攻关项目获得成功,其中,隆回县百亩试验田亩产高达926.6公斤。此前,由袁隆平领衔的科研团队,先后在1999年、2005年成功攻克了超级杂交水稻大面积亩产700公斤、800公斤两大世界难关,最终使中国杂交水稻超高产研究保持世界领先地位。
NO 2——HPTNO 52的艾滋病病毒(HIV)临床研究取得进展
2011年5月,由美国北卡罗来纳大学教授迈伦·科恩领导的一个国际科研团队在临床试验中发现,抗逆转录病毒疗法可同时帮助阻断艾滋病病毒的传播,如果病毒感染者服用抗逆转录病毒药物,可将病毒传染给伴侣的风险降低96%。这意味着,随着医学研究的进步,艾滋病正变成“可控疾病”,许多患者和感染者已可携带病毒生存。
NO 3——首款石墨烯集成电路诞生
2011年6月,IBM公司的科学家通过在一块碳化硅晶圆的硅面上种植石墨烯,克服了以往的技术瓶颈,成功研制出了首款由石墨烯圆片制成的集成电路,其混频最多可达10G赫兹,而且可承受125摄氏度的高温。此款石墨烯集成电路的诞生,预示着未来人们可用石墨烯圆片替代硅晶片,而人们也可在没有接收信号的状态下使用手机。
NO 4——中国“天”“神”太空对接
2011年9月29日晚2l时16分,我国首个目标飞行器天宫一号在酒泉卫星发射中心成功发射;11月1日5时58分,神舟八号无人飞行器追随天宫一号的脚步升空,并在太空中与天宫一号成功完成两次对接。以此为标志,我国成为了世界第三个掌握空间对接技术的国家。
NO 5——“蛟龙”探海成功突破5000米大关
2011年7月28日12时许,我国第一台自主研发、自主集成的载人潜水器“蛟龙”号在完成历时9小时14分的5000米级海试第三次下潜试验后重新出现在东北太,平洋海面。据悉,此次下潜试验完成了预定目标,创造了我国载人深潜新的历史。
NO 6——干细胞人造血首次输入人体
2011年11月,法国科学家首次成功将实验室中用造血干细胞培育出的人造血输入人体体内,其表现与正常的血液并无两样。尽管大规模利用干细胞制造人造血还有很长的路要走(本次实验中的输血量仅相当于一名普通病人每次输血量的1/200),但该实验结果表明,未来我们或将可以获得无限量供应的血液,且这种血液大多为人工方法制造出的“真正血液”。
NO 7——单原子量子信息存储首次实现
2011年5月,德国马普量子光学研究所的科学家将单个光子的量子状态写入一个铷原子中,后经180微秒成功读出。据悉,该实验首次实现了单原子量子信息存储,此前,科学家只能实现光子和数千个原子集合之间的信息交换,而采用一种可控的方式,使量子信息也能在单个原子和光子之间实现交换,将进一步促使科学家设计出功能强大的量子计算机,最终实现联网构建“量子网络”的目标。
NO 8——神经药物首次突破血脑屏障
如何将药物送入大脑细胞内,一直都是医生治疗脑神经疾病时面临的最大挑战,2011年3月,英国牛津大学科学家使用神经药物首次突破了血脑屏障,并在实验中成功将药物直接送入实验鼠大脑细胞,从而一举攻克了治疗阿尔茨海默病、帕金森病和肌肉萎缩症的重大障碍。研究人员希望5年内能在人体身上进行同样的实验,但作为一项尚处于初期阶段的研究,该实验距离真正造福于民的那一天,还有很长的路要走。
NO 9——中国北斗导航卫星成功发射
2011年7月27日5时44分,我国在西昌卫星发射中心用“长征三号甲”运载火箭成功将第九颗北斗导航卫星送入太空预定转移轨道。作为北斗导航系统组网的第四颗倾斜地球同步轨道卫星,此次北斗导航卫星的成功发射,标志着我国北斗区域卫星导航系统建设又向前迈出了坚实的一步。
NO 10——中国中型无人直升飞机研制成功
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