培训师ttt考核表(精选4篇)
——TTT培训师培训的培训心得
自入司以来,一直从事培训工作,我也在如何做一名优秀的讲师与如何更好的提升培训效果的道路上不断的探索与学习。很有幸在4月19日参加了时代光华组织的《TTT培训师培训》,作为一名培训工作者,这是我第一次参加专业的培训师培训。
从一天的培训中我学到了很多,其中最重要的是培训观念的改变,以前一直以为一名合格的讲师就是带好班、讲好课,其实不然。通过一天的培训,渐渐的发现培训工作是一个系统化工程,带班、讲课只是系统中的一部分,在培训的道路上我还需要加倍努力学习,下面是我对这次培训的心得体会。
1、作为一个培训讲师,首先要具备一定的在人前讲话的胆量,避免站上讲台之后的紧张和慌张,也要避免不切实际的夸张和嚣张,这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养,在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享,我从中也找到了很多合适自己的。
2、作为一个培训讲师,要善于编写相关的培训教材和资料,对于培训内容自己本身要具备一定的专业能力,在培训之前首先对培训的内容要进行反复的推敲和琢磨,避免讲课时候的跑题,或者因为自己对内容的不专业而词不达意,并且所有的内容要有逻辑性,保证课件内容的通惯性。
3、作为一个培训讲师,讲课的内容要生动,要让参加培训的学院真正受益,不能为完成某项任务而培训,既然浪费了人力、物力,就需要有明确的培训目的,要让培训有意义,要适合公司发展的需要,要适合培训对象的需要。我们要明确我们是为什么而培训?为谁而培训?培训的目的是什么?
4、培训不仅仅是讲师的个人表演,而是全员的积极互动参与,所以,作为培训讲师,需要掌握号自己和学员之间的配合互动,要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果,比如讲师和学员的眼神交流,语言交流,肢体交流,议题互动,小组讨论等都是培训过程中需要运用和注意的环节。并且要有哦现场的突发事情的解决能力。
保险市场不断在变化,公司不断在发展,我觉得提升自身的培训意识、思想尤为重要,并且还要提高自身营销意识及对保险市场的认识。我会在日后的工作
中,消化和吸收本次培训所学内容,并通过不断的实践与学习,提升自身的培训业务能力,做一名合格的培训师。
最后,感谢公司和领导为我提供这样一个培训的机会,总结的内容只是培训所学的一小部分,希望领导能给予指导和建议,也希望在日后培训工作上得到公司和领导的支持与鼓励。
个险培训部
周长江
2013年3月15-16日在集团培训部组织下,参加了《企业内部培训师TTT实战训练营》的培训,本次培训历经两天一夜,由北京简丰培训公司高级顾问XXX为大家授课,课程通过理想的企业培训师、锻造有感染力的内部培训师、大培训课堂有效引导与积极控制及培训课程的内容设计四方面的内容进行培训,使我更为明确如何做好一个内部培训师,同时也让我明白了之前自己认识的一些误区。
误区一:培训师就是讲授知识
在参加培训之前,我一直这样以为“讲师就是讲授知识”,作为讲师就是将知识讲给他人,将晦涩的、不易理解的通俗化,将零散的、没条理的逻辑化。参训之后我明白,讲师不仅仅是讲授知识,而是通过讲授知识影响别人,使别人的行为最终发生转变。课程中讲到,有效的培训不是将知识讲授出去,而是要让被培训者专注新知识、接纳新知识、理解新知识、熟练新知识进而发生行为的改变。
误区二:培训师只是另一种演讲
参加过些许的培训,每次都被培训师的侃侃而谈、慷慨激昂所吸引,因此我一直认为良好的语言表达才是对培训师的要求。只要有优秀的演讲能力,那么就能做以为优秀的培训师。参训之后我认识到,演讲能力是对优秀培训师的要求,但优秀的培训师不仅仅只是具备良好的演讲能力,很多细节的注意也是必须的。形体方面,优秀的培训师对自己的着装、站姿、踱步、身体语言都要特别留意。声音方面,培训师要进行不同内容的培训,在讲授的音量、语速和音调上都要应
内容而变,或在同一培训中不同阶段也要适时变化。除以上两点,培训中培训师自我情绪的控制和眼神的运用也是至关重要的。
误区三:培训师就是“教”别人学
做过几次培训,我一味的讲授,却忽略学员当时的状态,现在想来,很多人都是“被迫”受训。本次培训后明白,培训师不是“教”别人学,也不是“迫使”学员学习,而是为他们的学习“创造条件”。成人的培训,纪律方面很难把控,这时候我们做的不是“镇压”,而是了解为什么会这样,进而为其创造培训的需求。
误区四:培训内容只要在课件里就好
平时在制作培训课件时,只是笼统的将所讲内容编排就好,对开头结尾,对内容的过渡,对难点重点都没有精心的设计。培训中老师讲到课件的制作,当时在恍然大悟,原来课件时需要精心设计的,一个好的课件,是培训师体现着一个培训师的逻辑、一个培训师对课堂的把控,一个讲师自身综合素质。
1、什么是职业生涯规划?
2、对于大学生而言,学习职业规划这门课,具有哪些意义?
3、系统职业规划包括哪几个环节?
4、兴趣是什么?怎样理解兴趣与工作的关系?
5、霍兰德职业兴趣分为哪几类?各自的特点有哪些?
6、如何培养兴趣?
7、性格是什么?对性格的探索具有哪些意义?
8、MBTI性格理论分为哪几个维度?每个维度分别包括哪些极?
9、探索性格的方法有哪些?
10、说说性格与职业的关系。
11、通常,技能是如何来分类的?每种技能与职业发展有着什么样的关系?
12、获取可迁移技能的方法有哪些?
13、“成就故事”应该包括哪些基本要素?
14、什么是价值观?
15、影响价值观发生变化的因素有哪些?
16、怎样做到真正“拥有”自己的核心工作价值观?
17、探索工作世界的方法有哪些?
18、全面了解工作职位的信息都包括哪些方面?
19、进行生涯人物访谈时,需要注意哪些事项?
20、理性决策包括哪些环节?
21、科学的目标应该具备哪些因素?
22、求职前需要做哪些准备?
23、求职信包括哪些内容?
24、一般什么时候写感谢信?需要表达什么?
25、初入职场,需要做好哪些准备?
26、对于大学生将来要面对的职场人际关系,您有哪些建议?
27、哪些因素会引起个人职业生涯的发展与变化?
28、如何理解职业生涯动态平衡的涵义?
29、用自己的话说一说职业规划的概念与作用。
8月13、14日有幸参加了集团组织的TTT培训,远离闹市、静心收获,让我感触最深的是培训师的作用和如何有效表达。
培训师的作用
进入培训课,当老师完成自我介绍和对课程进行了简介之后,组织大家玩了一个密码游戏,游戏本身并不难,大部分人一看就明白了,但当老师请了几名员学,让他们就自己对密码游戏的理解讲解给学员听的时候,虽然台上讲解的人都看懂了、也理解了题目,但讲出来却完全不是那么回事。有人用排序法,恨不得把密码中涉及到的每个数据都写出来;有人用归纳法,归纳了密码表示的意义,但还是感觉不完整有些欠缺;有人努力把自己看懂弄清楚的内容告诉大家,但由于表达的问题,还是没能说的很明白。最后,当老师把最优答案告诉大家的时候,看到从密码中寻找出的规律,并将规律总结成了四句话,用四句顺口溜就可以非常简明地把密码原理说的非常明白时,大家才恍然大悟,原来一个事情可以这么简单、轻松地告诉大家,同样一件事,不同的达表却体现出完全不同的效果,这也引出我对培训师的作用的思考。
一个好的培训师,不只是课前对被培训对象进行调研和需求分析,课程的安排、资源的整合以及过程中的有效表达才是决定一堂课是否有效、是否被大多数学员理解和吸收,并且能运用,这一系统的环节才是一个好的培训师应具备的素质,讲什么不重要,如何讲才是值得培训师认真思考的问题。培训师不仅具备了知识、技能和态度就能上好课,还要有具备培训别人的技能、技巧和方法,这也是我们参加TTT培训的目的。
有效表达的关键
完成了培训前的所有准备,要上好一堂培训课,有效表达就成了关键,这也是此次培训课的重点之一:课堂讲解技巧。要对培训内容进行有效表达,一是要对内容进行层次的划分,通过分层、要点和活动这三个要素即T型工具,对所讲内容进行层次划分,然后把每个要素都按串糖葫芦的方法进行开、关门处理;二是对分层的内容进行清晰化讲解,将复杂信息拆分层次,每次只讲一个层次,每个层次包装完整:开门、进屋和关门;最后这一切都是围绕我们要呈现的结果和解决问题的目标,能进一步将目标分析清楚,是为解决态度、知识还是技能的,再进而使用不同的评估方式来解决,这样就能让培训者的表达更加有效,也就能让我们的培训更加有效。
以上就是此次培训的一点心得,领导者必须成为一个传播者和培训者,将公司的文化、理念、制度、流程等等传承下去是每个管理者必须具备的能力,愿借TTT培训的东风,让公司内部的培训师更加专业、让公司的知识传承更加规范、让我们的内训师队伍能为公司的发展、壮大做出更大的贡献。
罗启碧
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