全年工会活动计划（通用14篇）
一、工作方向：
坚持邓小平理论，深入开展“三个代表”的教育活动，认真贯彻第三次全国教育工作会议精神和全总工作总体思想，进一步突出和履行维权职能，积极推进民主制度建设，加强教工思想政治工作，加强工会组织的自身建设，以德治教，弘扬敬业奉献精神，促进学校办学水平更上一层楼，为创建“先进教工之家”努力奋斗。
二、指导思想：
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习和贯彻党的十六届五中全会和市总、区总和街道工会有关会议精神，紧紧联系社区实际，以服务基层工会会员，切实维护会员权益为出发点，按照“建起来，转起来，活起来”的要求，团结和动员广大社区工会会员为社区三个文明建设发挥积极作用。
三、主要工作内容
1、加强工会自身建设。
增强新形势下教育工会工作的紧迫感和责任感，加强思想作风建设，提高理论水平，要把学习宣传贯彻《工会法》(修正)作为一项重要工作，抓紧抓好，统一思想，采取措施，把它与依法治教紧密结合起来，使会员进一步增强法律意识，强化法律观念、民主观念、权益观念。
充分发挥基层工会的民主管理和民主监督制度。认真依照工会章程，开好工会代表大会，按规定行使工代会的审议权、评议权、建议权或决定权，使教职员工参与学校重大问题的决策和日常事务的管理，增强主人翁责任感。3月中旬推选一名代表参加嘉定镇街道总工会第一届代表大会。
深入推行社区居务公开，对居务公开中规定的有关项目要予以长期公布。做到内容详实，定期更换。特别是涉及居委会资金使用的项目，一定要分项列清单。对居民举报的各类事项要及时地进行了解处理和解答。建立完善社区居务公开，党政工齐抓共管的领导格局，把居务公开工作做为每年接受工代会审议的一个内容，进一步促进社区建设的民主化决策、法制化建设和科学化管理。
2、切实履行维权职能，积极送温暖行动。
认真学习宣传贯彻《工会法》，明确维权是工会的天职，是工会向着存在主义的回归。深入开展送温暖，继续做好特困会员建档立卡工作，努力筹措资金，做好扶贫解困、互助互济工作，多为特困会员做一些力所能及的实事、好事。要继续坚持“五必访”，即职工生病住院必访、家庭纠纷必访、思想情绪波动必访、亲属死亡必访、办喜事必访，及时为会员送上温暖。
3、做好宣传发动，扩大工会会员队伍
社区要积极动员广大失业、下岗、协保人员进入社区工会队伍，切实为社区工会会员谋取利益，扩大工会组织的凝聚力和战斗力，年内预计增加会员10名。
4、积极开展各项有益活动，增强工会凝聚力。
坚持积极开展经常性的文娱体育活动，活跃会员文化生活，增强他们的体质。拟在年内组织工会员会外出一次，及在春节、中秋节、十一月份开展一次有意义的活动。增进会员的团结和友谊。更好建设会员活动室，增添活动器材、设备，丰富会员的业余文化生活，满足会员的精神文化生活需求，增强工会的活力和凝聚力。
5、协力并进，创建区级“职工之家”
社区工会将在年内开展区级“职工之家”的创建工作，要进一步建立健全各项工作制度，做到年初有计划、有部署，年终有工会工作总结。并做好年终的`终结归档工作，迎接有关部门的验收。
我们李园一村社区工会委员会要在党总支的统一部署下，围绕社区中心工作，依照法律和工会章程独立自主地、创造性地开展工作，真正把工会建成党组织的好助手、行政的好帮手、会员的知心朋友和团结、民主、文明、温馨、进取的“家”。
一至二月份：做好春节前的走访慰问工作，召开工会会员迎春座谈会，组织工会会员参加社区春节联欢会。
三月份：召开工会会员会议，推选一名人员参加街道总工会的成立大会，做好优秀工会干部的推选工作。
四至五月份：制定李园一村社区工会工作制度，组织会员学习新《工会法》。
六月份：组织工会会员外出。
七月份至八月份：协助社区组织好暑假活动。
九月份：进行法律法规知识的宣传。
十月份：举办社区广场文艺晚会。
我们的学习卡包括什么
龙商网&超市周刊具有丰富的专家顾问资源,广泛的连锁届企业家的人脉积累,以及成熟的行业市场化运作经验。我们致力于组织行业专家研究中小企业的经营难点,帮助拟定改善方案和指导落实,组织中小零售企业的管理人员亲临行业标杆、现场交流学习。
我们的会员享受什么
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陈敏 15562229317 QQ:522835823 微信:CM522835823
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梁莹 13321115906 QQ:2020264500 微信:13321115906
统筹安排，淡季购买
任何商品，都有一个对立的状态，例如旺季淡季、必须无须、物美价廉或价大于市等等。所以，在一年之初做出一个全年购物的计划表，越详细越好。可先罗列出一年之中的大笔消费和必要消费：房子、需要添置的家电、进修学费、买车换车等；甚至计算出自己可能的冲动消费额，亲友聚会、礼物大小、人情红包、计划出游等。做到心中有数，避免黑洞，不给赤字以喘息的空间。
在制定计划表的同时列出每件商品的预算值，最好再配合一个自我奖励制度，买完必需品后还有多少剩余，那么可以允许自己利用这些余额再添置点其他的东西。
假如你能够依照表内计划按部就班，循序渐进地完成你的必需品购置，在每一件商品最适合的时候精明购买，那么生活的压力也就同时被压缩了。以下是可供参考的购物计划表的坐标系。
换季买衣：12月、1月、6月、7月
每年冬夏两季换季，都是服装折扣打得最多的时候。可以根据衣柜里的衣服情况，制定增加衣服的选项，列出“必选项”和“备选项”。过生日可以送自己一件新衫，出席聚会是否需要件时尚的外套，三四月份买一件十一二月才要穿的羽绒服，基本不会过时，还能便宜出四五折。
珠宝首饰：1月、2月、12月
珠宝首饰类并非没有低价促销的时候，除非有意外，不然就别去做原价的冤大头了。每年的正月是黄金珠宝等贵重饰品销售的旺季，为了刺激消费者购买，这时也是黄金珠宝打折最疯狂的时期，还有西方情人节、圣诞节大多会有促销。
买房：7月、8月、12月
买房的黄金季节定律是：一般5月和10月是房产交易的旺季，房价也应时上涨；而7月、8月份和年末交易就相对清淡，这时房价也比较平稳，挂牌出售的业主也容易心急。这时出手性价比可能相对合适，有不少好房源可以让你慢慢挑选。
装修：9月、10月
装修俗语“金秋银夏”。秋天气候宜人，同时紧接着而来的冬季，北方气温骤然降低，南方雨雪天气，都是对装修质量最好的检验。若有不合适的地方，大多还处于保修期内。
家具：5月、10月
但凡重大节日，家具店都会推出折扣的商品。但是一般不包含春节，因为家具店通常都是与厂家直接联系，才能保证顾客随买随时出货，但春节期间工厂要休息，所以春节并不会有大折扣。俗话说，买的没有卖的精，家具这种利润空间极大的必需品，是考验你消费计划的保留试题。
空调，冰箱，洗衣机等：12月、1月、2月
反季节购买不失为一个好主意，品种不会少，大幅度的价格下调，极大满足消费者，等到使用时不会错过保修期。
买车：4月、12月
年底车型即将面临翻新的12月是买车的黄金月份，除了12月，4月其实也是买车的大好时机。春节前后的旺销，使厂家库存所剩不多，马上调整生产计划，纷纷增产且降价幅度会呈逐月递增之势，但少数畅销车除外，所以到4月将会形成降价小高潮，绝对是买车的好时机。
2019年我们所以党的十九届三中、四中全会精神为指导，认真学习习近平总书记关于群团工作会议精神，贯彻落实市、县总工会的实施意见。紧紧围绕所里的工作部署和目标任务，在上级组织和所党支部的领导下，充分发挥工会桥梁纽带作用，以提升职工综合管理素质为重点，丰富职工文化生活为载体，培强和提高职工的凝聚力和战斗力。围绕中心工作开展各种文体活动，激发职工的积极性和创造性，团结全所职工，为推动行业管理努力工作。现就全年工作情况报告如下：
一、引导职工参政议政，维权意识得到强化。
维护职工合法权益是工会工作的中心任务。所在工会今年工作中，全力做好职工权益的保障和维护，引导职工参政议政，共同为单位事业发展出谋划策，不断提高单位整体工作效率。在2018年4月份，所工会机构健全后，召开了2次工会委员会议，对实施的有关活动充会听取委员们的意见，并对所里实施的各项管理制度、考核制度及时通报，征求大家意见，较好的发挥了职工的权益，为单位的各项管理奠定了基础。政务公开公示常态化，加大了政务公开公示范围和力度。对实施的各项制度、硬件设施建设、财务管理等都不定期在职工大会上公布各项内容，切实让职工了解单位各项管理事项。职工利益维护落实有力。今年为所2名职工住院后的费
用报销，积极和县总工会医保中心联系，在国家政策保险的范围内，给予了一定数额的报销比例，较好的维护了职工权益。
二、职工思想教育经常，综合素质明显提高。
今年，我所不断加强职工的政治理论学习，深入学习党的十八届四中、五中全会精神，以“四个全面”理论为指导，加强工会自身建设，努力提高政治理论水平，增强服务意识。今年4月份，在全党开展的“三严三实”学习活动中，以宣传十八大精神为重点，要求全体职工切实增强政治意识、大局意识、责任意识，把十八大精神的学习宣传工作摆在重要位置，坚决和党中央保持一致。在每周一开展集中学习的同时，各位职工还能积极开展自学，个别职工记学习笔记已超过3万字。11月份，以参加全国法律考试为契机，教育职工做到学法、懂法、守法，严格文明执法。
三、关心职工生活，团结氛围增强。
在抓好行业管理的同时，不忘关心职工的生活，在所行政领导的大力支持下，一是投资7万余元改造了环保型取暖设施，为了职工健康，安装了净水器；二是为职工办理了职工互助保险；三是为全体职工进行了体检，让职工了解自己的身体状况，做到早发现早治疗，做好日常疾病预防工作；四是在春节前夕，所领导亲自慰问了部分退休职工，在职工及家属住院期间多次看望并慰问，把组织的温暖送到职工心里。通过这些活动的开展，进一步凝聚了职工的向心力和团结力，为全面完成各项目标任务打好坚实的基础，并得到职工的赞扬。
四、以文体活动为载体，大力弘扬职业道德。
我所以培养职工的文体爱好和兴趣，丰富职工文化生活，鼓舞职工士气，培养职工团队精神为目标，弘扬行业职业道德。今年，利用春节收假后的空闲时间，开展了一些喜闻乐见的文体活动。如军事化训练、乒乓球、羽毛球、齐心协心等活动。；5月份在全县道路运输行业中开展了“中国梦*劳动美”行业劳动技能交流；10月份，组织参加了全市道路运输行业职工运动会，通过大家的刻苦训练，团结协作，发扬勇于拼搏的精神，获得了“优秀组织奖”，同时也受到了市处领导的表扬，两年连续荣获县总工会表彰的先进集体。通过有益身心健康活动的开展，丰富了职工业余文化生活，培养了职工相互帮助，团结协作，敢于拼搏的精神，增强了单位职工的凝聚力。
工
作
总
结
一年来，我院工会在本院党政和上级工会的直接领导下，以“三个代表”为重要思想指导，以“八荣八耻”为行为准则，认真学习总工会工作会议和卫生系统大会精神，按照工会工作活动要求，全面落实科学发展观，服务于党的执政建设，以人为本维护职工参与管理权、劳动权、学习权、休息权、咨询权、养老权，发挥党联系群众的桥梁和纽带作用，全面提高工会履行职能的能力和实效，凝聚本院职工力量，同时紧紧围绕本院响应卫生局提出的“医院管理年”及医院改革发展，不断深化卫生体制改革，结合我院实际情况，积极开展做好工会的各项工作，现将本工作总结如下：
1、通过学习工会工作精神，以职工的反馈意见为议题，加强工会组织及落实，治理医药购销领域的商业贿赂，领会“八荣八耻“学习宣传会议精神。
2、加强职工法律、纪律和职业道德情操的培养和学习，更好的发挥职工爱岗、爱院精神，维护医院稳定，保持正常的医疗服务秩序。
3、充分发挥职代会作用，凡涉及医院重大改革分配方案、基建维修、大型设备购置等都须经职代会会议讨论通过，积极配合国家的一切医改工作的顺利进行。
4、切实维护职工正当合法权益，是工会义不容辞的责任，依照《劳动法》办事，确保全院职工养老、医疗、工作、生育、失业保险和住房公积金的连续、按时缴纳，使广大职工无后顾之忧，特别是退休人员享受到了老有所养、老有所医，感到十分满意。
5、尽力开展文化体育活动，丰富职工业余文化生活。关心困难职工，慰问资助住院职工，凡有职工住院，工会都会及时看望并给予一定资助，通过这些增强了职工对医院的向心力和凝聚力，调动了广大职工的积极性。今年以院方给假，个人出资的方法，积极组织和安排了全院职工分批先后到了桂林、九寨沟等地旅游观光。
总之，一年来，我院工会在上级工会和党支部的领导下，立足医院实际，充分发挥工会自身的优势，很好地发挥桥梁作用，取得了一定成效。
今后，我们将再接再厉，把工会办成职工温馨的家。
精细剖析服务质量，敢于创新优化工艺
第一部分：个人指导思想
以团队为基础，以能力为保障，以联动为手段，稳稳当当提升素质；从分析中找问题，从对比中找差距，从实践中找不足，扎扎实实夯实基础；敢于分析问题，敢于面对差距，敢于承认不足，真真切切优化工艺；坚持预算指标不动摇，坚持服务实际不动摇，坚持推陈创新不动摇，确保2014年铁前成本最优。
第二部分：自我问题剖析
（一）自身能力不足，理论实践结合困难，导致服务生产缺乏自信。
（二）分析总结不及时，跟踪不到位，缺少数据敏感性，导致发现问题不及时，面对问题反映迟缓。
（三）制度跟催落实不到位或跟催力度不够，致使有些制度形同虚设，空占席位。
（四）数据的收集方式、分析方法，缺乏统一性，欠缺科学性。
（五）主动沟通意识差，团队意识薄弱，力量分散，不易服务于全局。
第三部分：自身应对措施及认识
（一）夯实基础，苦练内功，从自身入手找差距。
俗语云：“没有金刚钻怎揽瓷器活”，自身能力都不足，怎么去服务于生产，如何效力与团队，拿什么去跟他人探讨，凭什么去说服别人。只有先把自己磨练成个战士，才有可能成为沙场上的英雄，不然就是绚丽烟火，昙花一现。为此，将2014年学习计划安排如下：
2014年1月31日前，完成烧结工艺基础学习，达到熟知烧结每道工艺流程，并能有机的相互结合。
2014年3月31日前，完成烧结工艺深入学习，达到熟知烧结工艺每道工序的关键所在，如何把控，可能出现哪些状况，如何应对，有一定的现场处理事故能力。2014年4月30日前，完成理论与实践的过渡，确保学有所用，用有所获。提升对数据的敏感度，能够分析解决常见工艺问题，通过对数据的梳理、总结、分析，简单预测生产走向，尝试提出个人意见，以供领导决策。
2014年5月31日前，理论结合实践，通过对数据的总结分析，能够使分析结果服务于生产，保证质量，尝试独立处理一些常见工艺事故。
2014年6月30日前，学会融入全局，提升高度，能够独立处理自己职责之内的日常事务。
2014年7月31日前，完成从“授人以鱼”到“授人以渔”的角色转变。
（二）对待工作激情饱满，提升分析的主动性；对待数据培养敏感，提升分析的及时性。
做好日对比，周小结，旬分析，月汇总，清清楚楚统计每一个数据，扎扎实实理清每一个细节，做到不应付，不偷懒，不拖拉。平时多留意“师傅”或“前辈”们分析问题的突破点、着手点，学会抓重点、观全局，主次分明、舍小取大。多参加各类培训，认清数据的多重性，多同有经验“师傅”交流，认清指标间的相互性，虚心向领导请教，把控质量分析的全局性。具体计划如下：
日对比：每天早会以后
周小结：每周星期天下午
旬分析：每月10号、25号下午
月汇总：每月26-27号
班组间指标分析：每月29号
思想报告：每月2号前完成（三）学习制度，理解制度，落实制度，步步为营，稳扎稳打，确保制度落地生根，真正保障于质量，服务于生产。
2014年对制度的落实，我将从提高自身意识入手，先让自己知道制度作用，理解制度内涵，明白制度约束对象，理清自身在制度里应行使的职责，然后再去落实制度，再去服务于制度，这样才能明白该从何入手，从哪落实，才能确保制度效益最大化。力争做到“以忠实为核心，拓展制度；以为落实指导，保障制度；以反馈为手段，服务制度”，确保制度真正保障于质量，服务于生产。
（四）勤沟通、勤学习、勤交流，以“三勤”为保障，确保数据整理，科学有效，快速准确。
质量指标是否得到有效控制，最终反映在数据上，通过对数据的整理、分析，又反过来调整与质量，质量波动最终体现在数据的波动上，数据的调整最终体现在质量的稳定上，两者相互依存，互相反馈。所以做好数据的统计与分析是保障质量稳定的前提。为此，我们要建立统一是数据收集方式，减少统计的重复性，完善科学的分析方法，确保分析的准确性，这就要求我们平时多沟通，勤交流，发挥团队最大优势，确保数据分析科学有效，快速准确。
（五）以团队建设为核心，确保集体利益最大化。
“大河有水小河满，大河没水小河干”、“只有英雄的团队，没有英雄的个人”，个人英雄主义已不能适应当前的市场形势，面对刺刀见红、你死我活的市场形势，我们唯有团结一心，风雨同舟，方可攻坚克难，才能收获共同的绚丽。我们唯有心心相切、众志成城，才能度过钢铁行业这短暂而又漫长的寒冬。
第四部分：冲刺四个目标
（一）为燃耗60Kg/t提供理论依据，确保2014燃耗指标顺利完成。
（二）2014年4月30日前，学会成本分析，为加工费135元/吨矿提供降低1元/吨矿的保障措施。
（三）提出至少2项工艺技改措施，至少1项/半年。
（四）冲刺实业部3项专利指标，确保有创新想法，并形成书面报告，争取突破一项。
第五部分：我向领导承诺
用来喊口号的文字叫话语，甘愿付出行动的文字叫责任。2014年，我定当秉承个人指导思想，解决自我问题，通过对自身应对措施和自我认识的落实，定当改变个人不足，履行自我职责，承担个人责任与义务，融入团队，争取最大化冲刺四个目标，确保工艺质量指标最优，为集体利益最大化奉献微薄之力。
中国质协第八届六次常务理事会议暨2009年全国质协系统秘书长工作会议, 于2009年4月8日在北京召开。本次会议的主要任务是认真学习、贯彻、落实中央经济工作会议和党中央、国务院领导同志对加强质量工作的重要批示精神, 安排全国质协系统“质量和安全年”活动。中国质量协会名誉会长顾秀莲、国家质检总局、工业与信息化部, 以及全国性行业协会, 地方、行业质协, 中国质协分会的领导和代表出席了会议。
会议传达学习了中共中央总书记胡锦涛、国务院副总理张德江关于加强我国质量工作的重要批示。中国质量协会陈邦柱会长在会上作了《认真学习贯彻落实党中央、国务院领导同志重要批示精神, 努力推动全国质协系统工作迈上新台阶》的讲话。会议听取并审议了中国质量协会副会长兼秘书长戚维明同志关于《全国质协系统2008年工作总结和2009年重点工作安排》的报告, 在认真回顾和总结2008年全国质协系统工作的基础上, 重点对2009年全国质协系统工作做出了安排。
一、指导思想
以全国农村教育工作会议精神为指针，积极创造条件，努力构建我校教师的终身学习框架，造就一支结构合理，素质精良，乐于奉献，开拓创新，能够适应新时代要求的教师队伍，整体提升我校的师资水平，打造出一支优秀的教师群体。
二、目标与任务
1、加大教师职业道德教育力度，按照上级对教师的具体的要求，以校为本，组织教师进行职业道德教育，积极培养教师的“爱岗敬业，乐于奉献，团结协作，和谐进取”精神。
2、注重教师学科专业知识的培训，把学科知识的更新、拓展放在教师发展的首要位臵，努力提高教师学科专业知识水平.3、以新课程培训为重点，按照新课程的要求，积极组织我校教师参加新课程理论培训，帮助教师树立新的课程理念，形成新的教学观。
4、扎实推进教师的基本功培训，以现代教育技术的应用水平达标培训为手段，同时加强教师“粉笔字、板画、钢笔字”的基本功培训。
5、加大教师的教育科研培训力度，采用“专题讲座，教研论坛，个人自学”等形式.6、以人为本，加强教师心理教育培训，既要抓住学生的心理问题，也要解决教师在工作与生活中的心理问题，为教师的教学营造一个和谐宽松的工作环境。
7、立足长远，加强学校管理人员的培训，要以现代教育教学管理理论来管理、规范我校的管理行为。使我校的管理水平不断提高，产生管理效益。
三、管理办法
1、加强领导
学校成立以校长；梁善文为组长，何莹莹为副组长的教师培训领导小组，教导主任、教研组长为领导小组成员，负责教师培训的管理工作，具体培训由教导处负责。
2、加强管理与督查
学校对教师培训实行过程管理，纳入学校教学过程管理系列。
四﹑培训内容 1﹑“和谐高效、思维对话”型新课程教学模式培训。
2、信息技术应用培训。
五、具体措施
1、教导处牵头，系统组织本校教师举办新课程知识以及现行小学课程与现代教育技术整合的理论讲座，着力提高教师的新课程理念，同时加强现代教育技术在学科教学中的作用。
2、坚持以校为本，根据学校的实践情况，组织全体教师进行业务学习，主要利用每周的业务学习时间分教研组组织学科业务学习，指定学习书目，交流学习心得，同时加强对教研组长的业务培训与指导。
3、充分利用学校现代教育技术资源，发挥校园网与学校资源库的功效，不断充实，完善网络设备，加强教师信息技术培训，提高教师的应用水平。
4、积极推荐教师参加各类培训与教学教研活动，并加强管理，做到“学有收获，学以致用”，而且教师培训要求后能在本组业务学业论理中交流经验体会。
5、开放学校图书室，学校定期购臵相关教育教学理论图书，并向全体教师提供书目，要求每期教师至少精读一本理论书刊，定购一本专业的教学杂志期刊，并作出相关读书笔记。
六：培训时间
班主任培训时间：二月、五月、九月、十一月
春季：和谐春天动感XX（以体育活动娱乐项目带动人气）
节庆时间：
1、2月14日正月初一（春节）
2、2月28日正月十五（元宵节）
3、2月14日（情人节）
4、3月8日（国际妇女节）
5、3月15日（消费者权益节）
6、4月5日（清明节）
二月份促销活动主题
1、第一波：年货展销会盛大开幕啦（年货大街）
第二波：欢欢喜喜迎新春 热热闹闹备年货（年货大街）
第三波：礼品盛会 巨献十三天（新春购物大满贯）
第四波：颗颗元宵 浓浓深情（吃元宵、品元宵、猜谜灯）
2、开学啦！新的计划（学生文具特买会）
3、春季会员大发展（购物满额送会员卡）
三月份促销活动主题:
1、换季商品清仓特卖周（清仓折扣价）
2、三．八妇女节美丽女人月（3大好礼8大平价、妇女商品展销、美丽
与您同行、生日有我相伴）
3、情牵3.15真品与真情同在XX与顾客同心(召开顾客座谈会、倾听会
员之声)
4、春季运动会开幕（拔河比赛、羽毛球比赛、长跑比赛、呼啦圈赛、篮
球联谊赛）
四月份促销活动主题:
1、清明节郊游食品节
2、首届XX踏青节（开心购物幸运有你、与顾客联谊郊游）
3、春季美容护肤品特买会（与柜组、供应商沟通现场演示推荐）
4、裙舞新姿春满四月（新款春装、内衣、睡衣大型特卖活动，买200送30购物券）
5、开心购集点送
夏季：酷爽劲夏精彩不断
节庆时间:
1、5月1日（国际劳动节）
2、5月4日（中国青年节）
3、5月12日（国际护士节）
4、5月8日母亲节（五月的第二个星期日）
5、6月6日端午节（农历五月初五）
6、6月1日（国际儿童节）
7、6月19日父亲节（六月的第三个星期天）
8、7月1日建党节
五月份促销主题1、5.1劳动节缤纷五月情(激情领略篇、豪情馈赠篇、风情娱乐篇)2、5.4青年节文艺晚会
3、夏装登场演绎（泳衣、裙带、沙滩裤）
4、清凉夏季家电产品节（风扇）
5、母亲节感恩妈妈我爱你（康乃馨大赠送、妈妈节日快乐）
6、神气老爸孝子亲情
7、XX粽飘香、端午送吉祥（饮品美食节、吃粽子大赛）
8、少儿才艺赛选项拔赛
六月份促销主题
1、欢乐六一----愿祖国花朵健康成长（少儿才艺大赛、少儿书画赛、儿童服装、食品、玩具特卖）
2、啤酒饮节（啤酒饮料特卖、啤酒竞饮赛）
3、护肤防晒用品展
4、水果节（水果特价促销）
七月份促销主题
1、七.一建党节(党员送礼品)
2、清凉一夏家电超低抢购
3、啤酒大王争霸赛（与厂商联手举办）
4、年中会员联谊、会员乐翻天活动
秋季：秋语童话温馨浪漫（秋天丰收的季节，以货真价实赢得顾客）节庆时间：
1、8月1日（建军节）
2、8月14日中元节（年中庆）
3、8月6日（七夕情人节）
4、9月10日（中国教师节）
5、9月12日（中秋节）
6、10月1日（国庆节61周年）
7、10月5日（重阳节）
8、10月31日（万圣节）
八月份促销主题:
1、八、一同贺军民联欢（文艺晚会、退伍证、军人证送礼品）
2、八月早市送大礼，18边环五重奏（刺激购买欲望、提升淡季销售）
3、七夕、刻骨铭心的爱（七夕温馨浪漫XX约会聚有情人、玫瑰情话）
4、学生用品促销（暑假夏令营）
5、购物满额大派送，8月超低抢购
九月份促销主题1、9月10日教师节老师您辛苦了！（重谢师恩赠送活动）
2、花好月圆人团圆大华送礼礼上礼（月饼一条街、赏月晚会、）
3、秋季美食节（免费品尝）
十月份促销主题
1、国庆七天乐 惊喜在XX（抽大奖、拳拳爱国心、寻宝献真情）
2、礼敬老人（礼品特卖、送上温馨、送上健康）
3、腾飞16年巨献30天（司庆）（抽大奖、送大礼）
冬季：冬风起，腊味飘，美食美客乐逍遥
节庆时间：
1、11月25日（感恩节）
2、12月24日（平安夜）
3、12月25日（圣诞节）
4、1月1日（元旦）
十一月份促销主题
1、惊喜十一月疯狂积点送
2、超值大换购
3、护肤品促销
4、低价抢购 超呼想象
5、秋风起霜寒，XX送温暖（2010年XX首届“针纺节”火爆开幕）冬季：冬季交响曲欢乐共分享（货品齐备、年货齐全）
十二月份促销主题
1、冬风起，寒霜降-----XX送温暖（特价商品促销周）
2、冬日圣诞节 温情暖人心（圣诞节瓢雪价、圣诞见面礼、平安同祈福）一月份促销主题
1、元旦贺岁大比拼（购物冠军得巨奖、购物满额送、幸运顾客得头利）
2、低价迎春（第一波、第二波）
四川省通信管理局机关工会以“关心、陶冶、教育、活跃”职工队伍为指针, 以建设职工之家为重点, 坚持围绕中心、服务大局、振奋精神、活跃队伍, 今年以来, 丰富多彩的工会活动已陆续开展起来。本刊讯
阳春三月, 春暖花开, 局工会组织全体职工开展了春游踏青健身骑游活动, 广大职工积极参与几十公里的骑游行程。为丰富职工精神文化生活, 工会还发起成立了摄影、声乐、网球等多个兴趣小组, 并制订章程规则, 鼓励职工坚持开展健康有益的文体活动。为方便职工读书学习交流, 局工会打造“百花书屋”, 开辟工会BBS论坛, 努力把职工之家建设得更好。为隆重庆祝建国60周年, 进一步激发职工爱国热情, 局机关工会还着手筹办主题为“我的祖国”和“我的核心价值观”的读书演讲比赛, 得到广大职工的积极响应。
为贯彻落实全市农业农村工作会议和全区经济暨统筹城乡发展工作会议精神，推动全区农业农村经济和谐稳定发展。经研究，现将年全区农业工作重点指标量化分解，请各单位明确责任，强化措施，抓好落实，确保圆满完成各项目标任务，推动传统农业向现代农业转变，全力开创农业农村经济发展新局面。年全区农业工作的总体要求是“围绕一个目标，抓住一个关键，提升两大基础，实施五大行动”：
一、紧紧围绕一个目标
即以农业产业化为龙头，强化农业科技推广，增强全区农业综合生产能力，加快发展现代农业。
1、高产创建抓万亩。大力开展粮食高产创建活动，与实施新增千亿斤粮食项目相结合，重点抓好小麦、玉米万亩示范片建设，提升万亩粮食综合产能，进一步巩固全国粮食生产先进县标兵地位。全区粮食生产年度总体指导性计划是：粮食播种面积稳定在110万亩，总产保持在58万吨，单产增幅达到3.5%;粮食高产创建整区推进，10亩小麦亩产达到700公斤，万亩小麦单产达到620公斤，整建制平均单产超过500公斤的乡镇达到8个。10亩玉米亩产达到950公斤，万亩玉米单产达到750公斤，整建制平均单产超过600公斤的乡镇达到7个。小麦播种面积2万亩以上的乡镇各建立1个千亩规模连片高产示范片。小麦良种补贴统一供种面积实现全覆盖，坚决防止品种多、乱、杂现象的发生，小麦、玉米生长关键期，各乡镇配合农业局举办技术培训班2-3次，每个乡镇培训农民600人次。
2、产业化经营抓规模。深入实施以商招商、地缘招商、产业招商、定向招商战略，重点在销售收入过亿元的大型农产品加工企业的引进和培育上下功夫，壮大农产品精细加工龙头企业群体，增强对产业发展和农民增收的带动能力。用足用活农业产业化扶持政策，加快推进种养加、产加销、贸工农一体化经营，努力实现基地规模化、生产标准化、市场品牌化、农民组织化、服务社会化、经营集约化的发展目标。
3、产业布局抓特色。积极引导各乡镇立足实际大力发展以设施种植、有机蔬菜、特色种养为主的高效农业，形成一批具有地域特色和市场前景的特色农产品种养基地。重点打造蔬菜加工、畜产品加工、林果加工、饲料加工、桑蚕养殖、生态观光、保鲜冷藏、物流配送“八大产业群体”。年内全区新增高值田面积2.6万亩，新增设施大棚面积1.6万亩，引进农作物新品种9个，重点推广“一田多用、一年多茬、一熟多收”种植模式，提高土地复种指数和种植效益。以房村邹家庄、西良甫村为样板，大力实施整建制村旧棚改造工程，全区重点改造设施旧棚5000座，提升全区设施农业发展水平。
二、牢牢抓住一个关键
即确保农产品质量安全，要按照“标准化创品牌、市场准入促管理、体系建设强基础”的思路，建立健全农产品质量安全监管机制，深入开展农产品质量安全专项整治活动，严格落实农产品质量监管各项工作任务，确保全年无重大农产品中毒事件发生，保障人民群众健康消费。
1、强化组织领导体系建设。各乡镇要建立健全农产品质量安全监管机构，成立农产品质量安全监管办公室，指定专人专职从事此项工作;科学制定农产品质量安全工作应急预案和农产品抽样检测方案，按规定程序与要求及时处理事故并报告信息;按照保工作运转的要求，严格落实农产品质量安全工作经费并列入财政预算。
2、严把农业投入品使用关。纵深推进农产品质量安全执法，规范建立农资经营业户档案和销售台帐，加大对假冒伪劣农资的查处力度，净化农业生产投入品源头。严格控制主要农产品农药残留超标和重金属超标;全面推行农产品质量例行监测制度，每个乡镇确定3个例行监测点，年内完成4次委托检测任务。
3、大力推行农业标准化。全区新增有机食品认证面积1万亩，其中新增有机蔬菜0.6万亩;新增绿色食品认证面积1.8万亩，新增无公害产品认证面积1.8万亩。各乡镇要建立规模集中连片、核心面积1000亩以上的农业标准化基地3个，规模设立基地标识牌，建立健全生产管理档案和检测记录。
4、全面推行市场准入制度。各乡镇要突出抓好基地与市场产销对接工作，全面推行农产品市场准入，积极开展农产品条形码标识化流通工作;农产品批发市场严格落实市场准入制度，强化抽样检测工作，上市农产品必须要进行抽样检测，并规范建立抽检检测档案，确保农产品质量安全追溯制度落实到位。
三、全面提升两大基础
即突出抓好测土配方施肥和植保统防统治两大公益职能，增强全区农业综合生产能力和科技装备水平。
1、深入实施沃土工程。充分整合新增千亿斤粮食、高产创建、蔬菜标准化基地建设等项目，加快测土配方施肥技术推广应用步伐，优化肥料施用结构，减少不科学的化肥施用，提高肥料利用率，提高耕地土壤肥力。进一步完善到村、到户、到地块，测、配、供、施一条龙的塔形服务体系，优化土壤肥力结构，增强农业可持续发展能力。力争测土配方施肥面积达到70万亩以上，推广配方肥4700吨以上。
2、大力推行绿色控害。稳步发展镇三个基层测报点，加快推进镇基层测报点建设。重点在镇分别建立5000亩以杀虫灯为主的绿色控害示范基地。强化新型测报工具运用等技术培训工作，做到病虫监测工作的规范化、精确化，全面提升病虫监控水平。加快统防统治队伍建设，以规范管理、强化服务为突破口，重点对镇等有规范运行和自我发展能力的农作物病虫专业化服务组织进行扶持，不断拓宽病虫专业化防治的服务领域和服务范围，在小麦、玉米大田作物作为主要实施作物的基础上，扩大蔬菜、桑茶服务面积，计划实施专业化防治面积16万亩以上，统防统治面积40万亩次以上。大力推广植保绿色控害技术。以镇等蔬菜种植区为重点，以推广绿色控害新技术为载体，有效减少农药用量，控制高毒高残留农药的使用，保证先进实用植保技术深入千家万户，为提高农产品生产质量作出应有贡献。继续做好有关新技术、新药剂的试验示范工作，为植保新技术推广提供依据。加大投入力度，加强物资储备和装备建设，为防控工作提供必需的物资和技术保障。
四、深入实施五大行动
(一)政策惠农行动
(一)、指导思想
深入贯彻落实党的十七大精神和十七届四中全会精神，以落实科学发展观为统领，以党建工作为龙头，以构建***狸桥社区为工作主题，以经济发展为工作核心、充分发挥先进社区的典型示范作用，进一步完善和充实社区建设的机制，不断创新和发展，全面推进社区工作向一个高水平高层次发展，为建设社会主义***社区，带领广大群众向小康目标迈进，作出积极贡献。
(二)、工作目标
坚持全面加强和改善党的领导，创一流的领导班子;坚持创新服务意识，转变服务方式，促进经济发展;坚持服务社区,服务居民，促进社区建设健康有序发展，积极构建幸福***新狸桥社区。
(三)、工作任务和措施
1、加强学习和组织建设，坚持学习制度和基层党建工作，继续做好学习科学发展观实践活动的试点工作，以科学发展观和党的十七届四中全会精神为指导，对社区工作的创新发展做积极探索，认真总结，摸索出一套行之有效的基层党建工作方法。要做好发展党员工作，更多的吸收积极分子，2011年计划发展新党员3名以上、吸收至少4名入党积极分子，全年要进行四次大的集中培训、会议，并抓好青年团工作和做好青少儿的教育，培养一支青年志愿者服务队伍，抓好党总支领导下的居委会、工会、妇联、民兵、综治等工作，建立开展工作的长效机制。
2、2011年在完成政府下达的各项工作的同时，做好以下几项重点工作：（1）在6月份前，配合政府、有关部门完成大联圩内农业综合开发项目社区境内的工程设施建设；（2）红杨一级排灌站的机械更换、进水渠道清淤、护坡修路工作；（3）上半年完成桥溪路至小狸路的红杨树“村村通” 工程；（4）汛期到来前完成两处（大古塘水库、大双塘）当家塘坝的兴修增（扩）容；（5）加大加快土地复垦、土地流转项目开展的力度，工作计划《社区全年工作计划》。年内至少选购一块集中建房移民安置点，修通一条5米宽道路。（6）积极配合政府、城建、国土所的土地征（租）用、街道卫生管理、集镇建设等工作。
3、做好计划生育、妇联工作。以宣传教育为先导,让居民们清醒地认识全面加强我国人口计划生育的重要性和紧迫性.宣传科学、文明、进步的婚育观念,创造良好的人口环境,做好利益导向政策的落实工作；做好计划生育工作的统计,准确掌握育龄妇女的底数,及时上报信息,对重点人及时入户查访孕检,送具上门，把孕环检真正落到实处，同时要加强流动人口的管理，将流动人口纳入到社区各项管理之中，落实“村为主、镇负责” 和包保责任负责机制，每个包保责任人的年终绩效工资与全年的计生工作挂钩，使计划生育工作在社区落到实处。
4、对社区新建的各类设施，要充实和发挥作用，如“社区网站”、“社区农家书屋”等，要积极创造条件，争取建设社区群众学习、娱乐的活动场所。根据居民的需求和社区的能力，开展丰富多彩的活动，有针对性的开展特色活动。在社区内多挖掘文艺骨干，为社区文艺活动的开展做好准备工作，同时多方面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用，在社区开展宣传工作，推动移风易俗，坚决扫除各种歪风邪气，为社区居民创造一个良好的生活环境。
5、配合镇政府综合治理中心，做好社区综合治理工作。建立健全社区各项综合治理工作制度,充分发挥居委会的职能作用,深入居民,为大家解决疑难问题。利用条幅、板报进行广泛的法制宣传教育,加大禁毒宣传力度。坚持“提高认识、教育为先、严厉打击、全员收戒、综合治理”的方针，扎实推进 “无毒社区”工作顺利完成。加强对外来人口的管理,切实做好流动人口的调查、登记管理服务工作,使流动人口的管理做到了规范有序。认真落实社会治安综合治理各项措施，无赴区级及区级以上集体上访。
6、劳动保障工作。深入居民,充分了解和掌握社区内下岗失业人员的就业意向。积极跑企业、找岗位,加强与用人单位沟通,提高就业率,解决困难群体的生活。扎实做好社区民生工程，在低保、劳动就业、助残扶贫上进一步增强力度，应报尽保，做到下岗失业人员在社区的帮助下充分就业。
7、积极开展“携手共进，提升发展”活动，同我们的结对子单位、镇党委、区委和负责领导保持经常的联系和工作汇报，在区镇党委、区委负责人的领导下，在携手共进活动中做出成绩。
8、统计工作。积极配合街统计办的工作,及时完成各项统计任务,按照要求认真填表,确保数字真实有效。
9、保证2011年社区换届工作顺利完成，培养好***人，将树立的先进典型大旗扛起来，传承下去。
作为党联系职工群众的桥梁和纽带, 工会组织要在创先争优活动中走在前列。坚持党建带工建, 工建服务党建, 党工共建创先争优, 是新形势下加强和改进党对工会工作的领导, 进一步激发各级工会组织生机与活力的重大举措。各级工会应通过深入开展创先争优活动, 切实为工会依法推动实现“两个普遍”提供强大动力, 努力把工会组织建设成为党政重视、作用明显、工作活跃、群众信赖的“职工之家”。
现就工会组织应该如何开展好创先争优工作, 结合工作实际, 进行以下思考。
一是加强工会组织建设, 在提升活力中创先争优 。工会建设的水平决定着工会的地位和作用, 加强工会建设是发展的需要, 时代的要求, 更是国家法律法规赋予的历史使命。提高工会工作的能力和水平, 是党对工会组织的基本要求。因此, 在创先争优活动实践中, 工会要首先加强组织建设, 健全组织机构、规范管理职能、完善规章制度、建立工作流程, 提升工作绩效。深入开展以模范职工之家创建为主要内容的创先争优活动, 把数量众多的基层工会建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的职工之家, 是加强基层工会组织建设的一项长期性、战略性的任务。为此要在各级工会中不断拓展职工之家创建领域, 在基层工会组织和职工中进一步掀起“争创模范职工之家、争当文明职工”的高潮, 把基层党组织创先争优和工会模范职工之家创建结合起来, 把优秀共产党员和文明职工评选结合起来, 努力形成学先进、赶先进、作贡献、当表率的良好风气。
二是在提高职工素质中创先争优。把提高职工素质作为一项长期战略任务, 是实施人才强企战略的重要途径, 是企业发展与维护职责的有益结合, 是实现“双赢”的有效渠道。充分发挥工会组织的“助推器”作用, 以争创“工人先锋号”为载体, 动员组织职工在实现企业跨越发展、科学发展、和谐发展中建功立业, 广泛组织职工开展科技创新、劳动竞赛、“安康杯”竞赛, 技能比武、节能减排、合理化建议等活动, 鼓励职工发挥聪明才智, 鼓励职工学技术、搞发明, 建设高素质、高技能职工队伍, 增强职工队伍驾驭新设备、新技术、新工艺的能力。为增强企业自主创新能力、促进企业产业优化升级发挥积极作用;以“创建学习型组织、争做知识型职工”活动为载体, 通过开展多种形式的主题教育活动, 创新职工学习载体, 鼓励职工自学成才等途径和方法, 扎实有效开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动, 建立工作学习化、学习工作化机制, 倡导终身学习理念, 培育学习型团队, 激励职工立足岗位, 以增强自主创新能力为重点、以“五小”活动为内容的职工技术创新活动和“我为节能减排作贡献”等活动平台, 勇创佳绩。从而全面提高职工队伍的整体素质, 为推动企业经济转型、产业升级提供强有力的人才支撑。
要以弘扬劳模精神和工人阶级伟大品格为动力, 积极组织职工建功立业, 在服务科学发展中争创新业绩。以劳模精神示范引领更多的职工立足本职、建功立业。要在增强企业核心竞争力中创先争优。用社会主义核心价值体系引领职工, 用现代科学文化知识武装职工。加大职工培训力度, 督促落实《劳动法》、《职业教育法》等法律法规的规定, 足额提取职工教育培训经费, 保证经费专项用于职工特别是一线职工的教育和培训。围绕增强企业的核心竞争力和职工的岗位竞争力, 大力开展各种岗位技能培训活动, 引导职工积极参加技术技能培训, 增强自主创新能力, 为又好又快发展和企业升级发展提供有力的人才保障。
三是在加强企业文化建设中创先争优 。企业文化在企业的前进发展、做大做强中起着不可或缺的作用, 优秀的企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分和形成要素。实践充分证明, 优秀的企业文化对内可以增强凝聚力、向心力, 对外可以树立良好形象。而作为工会组织, , 抓企业文化建设是本职工作, 是深层次工作, 亦是长远工作。 工会要维护职工合法权益, 也包括了维护职工的文化权益。从这个意义上说, 工会创先争优工作与企业文化建设相结合, 是工会组织义不容辞的职责。首先, 弘扬劳模精神, 培植企业文化。劳动模范是企业的宝贵财富, 劳模精神昭示着先进文化的方向, 应及时总结推广, 运用各种宣传媒体, 以点带面、典型引路, 大力宣传劳模的先进事迹, 用身边的人、身边的事, 感动职工、启迪职工、鼓舞职工, 引导广大职工崇尚劳模、学习劳模、争当劳模。 其次, 充分利用文化阵地和文化设施, 开展职工喜闻乐见的文体活动, 以丰富多彩、形式新颖的文体活动为载体, 寓教于乐。大力倡导“体面工作, 快乐生活”, 提高职工幸福指数, 激发职工干劲和热情, 焕发职工的创造活力和奉献精神, 在服务企业和服务职工方面有所作为, 发挥好工会的“助推器”作用。第三, 充分发挥工会组织的协调作用, 真正起到把握方向、协调理顺、大力推动的作用, 努力营造企业文化建设的内外部良好氛围。
四是在切实维权, 构建和谐劳动关系中创先争优。工会的基本职责是维护职工的合法权益, 因此要牢固树立群众观点, 强化责任意识, 从自身的性质和特点出发, 以建立和谐劳动关系为目标, 以解决职工最直接、最关心、最现实的利益问题为重点, 创新机制, 积极探索, 创造性地做好维权工作。为此, 要深化创建劳动关系和谐企业活动, 及时解决劳动关系中的突出矛盾。健全完善劳动关系协调预警机制和应急处置机制, 畅通信息渠道;加强劳动争议特别是集体劳动争议调查处理, 充分发挥劳动争议调解委员会的作用, 积极协助党政部门妥善处理劳动争议和职工群体性事件, 以劳动关系和谐促进社会和谐, 以职工队伍稳定促进社会稳定。注重发挥职代会、厂务公开等企业民主管理制度的作用, 切实保障职工的知情权、参与权和监督权。 创先争优活动要让职工群众得到更多的实惠, 要密切联系职工, 高度重视职工队伍的团结稳定, 采取多种措施、畅通渠道, 认真听取和反映职工的意见和要求, 关心职工的生活, 解决职工的困难, 深入开展送温暖工程和“金秋助学”、“职工互助保障”等帮扶活动, 切实保障职工共享社会经济发展的成果, 发挥工会组织贴近基层、贴近职工的优势。要紧紧围绕企业生产中心工作, 谋划和开展工会工作, 最大限度地保护、调动和发展广大职工的积极性、主动性和创造性, 团结和动员广大职工为实现全年各项经济任务目标贡献力量和智慧, 在双向维护中摆正位置, 赢得单位领导的信任和职工的支持, 拓宽维权途径, 增强维权实效, 努力实现好、维护好、发展好广大职工的权益, 为构建和谐社会作出应有的贡献。
摘要：工会组织如何开展好创先争优工作, 是新形势下工会工作的一项重要课题。本文结合实际工作, 从组织建设、职工素质、企业文化建设、维权工作等四个方面积极探讨工会创先争优活动的有效办法。
1、规划目的： 1．1清晰指导酒店和餐饮培训工作的开展，计划性组织课程培训和开发； 1．2更系统对酒店和餐饮从业的同事进行培训，提升同事不同阶段的能力素质； 1．3使培训资源增值，为餐饮企业未来人才素质提升提前做好规划，促进酒店和餐饮未来的持续发展和减少人员流失；
2、规划对象： 2．1酒店业和餐饮业：新员工、基层员工、部长、主任、经理、店长、集团高层管理人员、新晋升的主管
3、规划项目： 3．1技能必修课程和专业选修课程；
4、课程类型： 4．1心态课程、文化课程、技能课程、管理课程；
5、执行时间：
6、执行负责：
7、执行渠道：
8、规划内容：
9、培训考核和评估： 9．1培训与晋升之间的联系，凡内部晋升需要参加该岗位必修课程后，方可有晋升资格。如基层员工晋升部长，需要参加基层员工必修课程后，成绩合格方可入选晋升资格；如部长晋升主任，需要参加部长必修课程后，成绩合格方可入选晋升资格。以此逐一评估； 9．2试卷平均60分为合格，满分为100分。试卷内容有以下：--新员工试卷--基层员工试卷--部长主任试卷--经理店长作业和试卷--集团高层作业和试卷
10、跟进措施： 10．1不合格重新安排复习后再考试，一般考试时间会安排授课当天或授课后1周之内，试卷修改会在考试过
后1周修改完毕，发给分店或各部门经理，合格由分店登记，不合格由分店登记并在收到试卷1周内，确定是补课再参加课程学习还是自行复习后，再统一一个时间考试，统一开始时间一般安排在月底下午14：00—15：00； 10．2对试卷修改后进行书面点评和反馈给各分店和各部门经理； 10．3必修课程是必须学习掌握的课程，专业选修课程可以根据部门需要报出参加人数后，由培训部准备妥当
后通知开课时间；因为专业选修课程涉及到辅导老师的资源，所以要统一准备好后，才能出计划； 10．4跟进表 篇二：餐饮部培训计划
餐饮部培训计划 餐饮部培训计划部门： 餐饮部 培训项目名称 培训时间 培训内容 培训者 培训学员 培训地点新员工入职培训每 两 月 一 以《服务手册》为主，介绍部门规章制度，部门各个区域的工作流程和 餐饮部每个月新上岗 餐饮部培训 次，每次 3 和具体的服务项目，专业的礼仪礼貌、服务意识与人际关系、安全知识 的员工和上月培训没 员 天 培训等。有通过考试的员工 每个月一 次 培训基层领班的管理技巧和管理工作方法，以及例会的管理和发放，工 餐饮部经理 作的安排和督导，客户的沟通，上下级沟通和协调等 着重对迎宾和领班对餐务的预定程序和技巧进行培训，做好各个点的衔 餐饮部经理 接，提高运作效率 重点加强口语训练，提高员工的英语口语水平培训员 餐饮部所有领班以上 人员 迎宾、中餐厅领班集瑞厅部门督导培训集瑞厅 餐务委托 处 集瑞厅电话接听/餐务 每月一次 预定/餐饮销售 服务英语培训 每月两次餐饮部全体员工宴会服务程序每月一次，分为团队服务和宴会服务两种，注重轻重缓急，着重服务要点 每次 2 天 每月一次，细化服务标准的同时，注重细节的处理以及实际情况的操作 每次 2 天 每天例会 加强规范仪容仪表，好的礼仪是在于平时的训练出来的餐饮培训员 中餐厅服务员 和领班 餐饮培训员 中餐厅服务员 和领班 领班 餐饮部全体员工包厢零点服务程序 礼节礼貌 仪容仪表 案例分析大厅例会中每周例会 对一周出现的问题，进行总结，拿出处理的意见和解决方法 总结 定期 加强练习，熟练操作技能，掌握要点领班/培训员中西餐厅跑菜员酒吧 中餐厅、西餐厅、酒吧 服务员 中、西餐厅、酒吧、康 体服务员以上的人员包厢斟酒水操作培训餐饮培训员中餐厅中外酒水知识每 两 个 月 巩固酒水知识，丰富员工酒水的各个方面的知识和文化，便于在工作中 餐厅培训员 一次 灵活的运用，提高服务的水平咖啡厅 菜肴知识每季度一 新菜肴的推出，分析菜肴的制作和原材料、口味等知识 次厨师长中、西餐厅、宴会服务 员以上的人员 中西餐领班、服务员中餐厅点菜技巧和方法每 两 月 一 以现行的菜肴针对于不同的客户通过各种方法进行点菜，提高点菜的含 餐饮培训员 次 金量，提高营收，提高客户满意度，推出酒店的特色 餐饮培训员中餐厅行政表单填写/ 每 季 度 一 规范各种酒店行政表单的填写，以及使用的部门 使用 次 设施设备的使用 每 半 年 一 对所有使用设备的正确使用和养护 保养 次 餐饮部运作表单 每 季 度 一 规范使用中的表单，提高工作效率 使用 次所有员工及领班中餐厅工程技术员餐饮部全员现场餐饮培训员餐饮部全员集瑞厅仓库管理员工作 每 两 个 月 规范食品和调料、瓷器库房入库，出库的规范以及按照标准存放，码放 餐饮培训员 程序 一次 食品卫生安全管 每 个 月 一 食品卫生安全预防和注意事项 理制度 次 餐饮突发事件的 例会中 处理 管事部工作程序 对预估的事件予以提前分析，餐饮部经理仓管员仓库管事员、厨房负责人办公室餐饮培训员中餐厅负责人中餐厅每两月一 规范管事各个操作流程的操作标准化 次管事领班管事员、粗加工粗加工房篇三：2013肯德基餐饮有限公司培训计划方案(doc 15页)肯德基餐饮有限公司
2013公司培训计划方案
批 准： 审 核： 编 制： 人力资源部
二〇一三年三月一日
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