公司经营思路绝密

2024-09-02 版权声明 我要投稿

公司经营思路绝密(推荐8篇)

公司经营思路绝密 篇1

一、精心研究、主动参与。认真研究外部市场,主动参与市场竞争。

二、招贤聚能、共同发展。积极与有能力、有实力、懂经营、会管理的人士合作,走合作共赢的发展路子。

三、建章立制、明确思路。健全和完善管理制度,明确发展思路。同时,尽快引进2-3名技术及管理人员,成立工作班子,到岗到位,拓展业务。

四、归口管理、自主经营。凡涉及市政资质和市政公司牵头承接或施工的工程项目,则由市政公司负责经营管理(包括工程洽谈、投标、签订合同或协议、工程管理、付款、管理费收取、工程结算等),必须统一管理、统一运作、统一协调、统一收取费用,直接对董事长、总经理负责。管理费与总公司按年初经营合同约定比例分成,其他经营性收入作为日常的开办及人员费用,由市政公司自主使用,自行分配,总公司不予干涉。

五、责权明晰、轻装上阵。总公司与市政公司按年初签订的承包协议规范经营和管理,责任、权利、义务明晰,总公司负责维护资质并确保帐户安全,方便经营,收取相应的管理费、税金及经营合同约定的费用之外,不再收取其他任何费用。

盐城市大成建筑工程有限公司市政公司

公司经营思路绝密 篇2

【本刊讯】张伟报道:深圳市建艺装饰集团股份有限公司厦门分公司 (以下简称建艺集团厦门分公司) 自成立以来, 始终坚持创新经营, 开拓发展的新思路。9月22日, 建艺集团厦门分公司为满足高铁阳光花园业主了解家装知识的迫切需求, 同时更便捷地为广大业主提供家装咨询服务, 特举办大型家装知识公益讲座, 使业主能够更深层次的掌握装修知识, 在一定程度上增强对家庭装修的了解。

在高铁阳光花园业主入伙活动中, 建艺集团厦门分公司举办了现场签单优惠及抽奖等活动。自活动开展以来, 已有数十户业主在现场签约了装修合同。同时, 建艺集团厦门分公司还率先进入电子商务时代, 前瞻性的注册了互联无线“中国装修”网站, 提供的产品服务包括:i OS平台客户端服务、微信公众号服务、新浪微博服务、腾讯微博服务以及腾讯QQ客服服务等。据悉, “中国装修”将云集国内主要装饰装修施工、设计企业以及各类建筑、装饰装修材料、家具、家用电器、生活用品等诸多生产厂商, 为广大业主提供更为周全及便利的装修产业信息咨询与品牌商家合作通道。

关于城投公司经营思路的几点建议 篇3

地方融资平台公司作为地方政府特许经营的公司,不仅承担着政府城市化建设的重要任务和使命,同时肩负着维护政府形象信誉的重大责任。做好政府的投融资平台,为公众提供设施、服务,实现国有资产的保值增值是城投公司的基本任务。

据银监会统计,截至目前,地方政府建立了大约8000多家各种形式的融资平台,2008年以后平台公司级次明显下移。目前,省、市、县融资平台占比数量大约为2%、40%、58%。

从发展历程来看,地方政府融资平台在我国现代化、工业化和城镇化建设过程中,都发挥了非常重要的作用,对地方经济社会的发展也发挥了积极的推动作用。近年来很多地区依靠地方融资平台,解决了过去很难解决的问题。

目前,我国城市化率依然较低,根据有关资料统计,我国目前的城市化率甚至比不上日本80年代的水平。在“十八大”明确提出在2020年全面建成小康社会的历史使命下(小康社会城市化率为:60%以上,2011年我国城市化率为51.27%),城市基础设施的建设和投资需求,将会持续增加,地方政府投融资平台还要继续发挥更加强大的作用,城市化建设仍要经历相当艰难的道路,融资平台的任务和使命也是任重而道远的。

为此,在新的经济形势下,各地平台公司一方面要通过各种渠道融资来满足市政建设和自身发展的需要;另一方面要充分依 托政府资源,结合公司自身实际,多元化经营,创新性发展。本文着重搜集了全国各地50家平台公司的基本情况,借以研究各地平台公司自身发展的情况。

一、各地城投的基本情况(以搜集的50家平台公司为主)政府设立融资平台的初衷都是支持市政建设的需要。在2008年国家四万亿投资的刺激下,各地平台公司获得了大量的贷款,有效的支持了地方经济的发展需要。在研究的这50家平台公司中,省级平台公司11家,市级平台公司36家,县级平台公司3家。它们的经营业务基本涵盖了土地经营、房地产、市政工程、文化传媒、燃气、物业管理等几大领域。其中几乎所有的平台都从事土地经营(从事特许经营融资类的平台除外);有74%的平台从事房地产经营;有42%的平台从事市政工程建设;有28%的平台从事文化传媒业务;有30%的平台从事燃气业务;有26%的平台从事物业管理。

从这些基本的业务领域可以看出,几乎所有的平台公司都依靠土地经营作为主营业务。一是地方政府过多的依靠土地财政,而且土地经营的利润非常巨大,是地方政府财政收入最为重要的来源,是平台公司赖以生存和发展的重要保障;二是土地作为稀缺资源,是企业生存和发展的基础,需求大;三是土地可以作为抵押物进行贷款,又是贷款的必要条件。

对于开展房地产业务,一是房地产市场目前刚性需求很大,房地产利润较高;二是房地产开发可以有效推进城市化进程,优 化城市居住环境,对地方经济的发展具有明显的带动作用;三是房地产开发可以衍生其他经营领域,如物业管理等。一方面可以促进平台公司多元化经营;另一方面可以通过经营来增加母公司的资产,增加母公司的有效现金流。

对于市政工程建设、燃气业务等领域,一是它们都属于社会公共服务领域,开展此类相关业务是履行社会公共服务的职责;二是这一领域也有相当不错的社会经济效益,同时可以增加母公司的资产,增加母公司的有效现金流。

文化传媒业务是“十二五”期间国家重点扶持的产业,作为信息时代最为有效的宣传方式,市场需求量大,成本较低,利润较高。

从调查的情况来看,目前,平台公司多元化发展是适应紧缩财政政策的有效途径,也是一种适应时代发展的潮流。以天津城投集团为例:

天津城投集团作为政府性的投资公司,由天津市委市政府于2004年直接批准成立,专司重大城市基础设施的融资、投资、建设职责,目前注册资本为677亿元,资产规模超5000亿元,位居天津市大型国有企业之首,也是全国目前最大的城投公司,形成了拥有8家全资子公司、1家上市公司、5家控股公司、3家参股公司的集团公司架构。其主营业务为:城市路桥建设、轨道交通建、环境水务(污水处理厂、其它子公司承担的环境绿化项目和市容综合整治工程)、城市综合开发(以一级土地整理、实现“区域土地收益与建设资金平衡”的方式,大踏步涉及城市综合开发领域。)资料显示天津城投集团在2008年销售(营业)收入639786万元。

天津城投集团的例子只是相对的个例。目前,在我国相对发达地区和大多数一、二线城市的融资平台公司都在积极谋求多元化经营的战略转型。仔细分析国发19号文,文件提出的政府融资平台多元化经营战略转型的出发点,就是从根本上理顺政府部门与城市建设融资平台之间的经济和法律关系,培养起地方政府融资平台的生存和发展能力,奠定我国城市化建设持续、有力的资金筹措基础和条件。这就要求融资平台公司要解放思想、开拓创新、加快转型,进一步理顺政府投融资决策和管理方面的关系。所以说地方政府投融资平台多元化经营转型发展是历史的必然,需要引起地方政府领导的高度重视,同时转型发展要突破传统理念束缚,不断探索和创新融资、管理、经营的新模式,即:从融资导向转型为经营导向、从资产导向转型为价值导向、从较为单一的经营导向转型为多元化导向再转型为品牌化导向、从资产经营型导向转型为资本控股型导向。

二、我市城投面临的问题及发展建议

十堰市城投公司作为十堰市政府的融资平台,几年来,为我市经济建设发展做出了突出的贡献。但是,在新的形势下,公司在自身的发展上也面临着巨大的压力:

1、在紧缩的货币政策下难以融资;

2、主营收入均主要依靠土地出让收入,且占总收入 比例相当高,多元化发展程度较低,所参股、控股的公司短时间内难以获得收益;

3、体制、机制不清晰,行政行为干预较多,市场化程度低,不能顺应市场经济的时代发展;

4、近几年的还款压力巨大。目前,土地经营市场情况不乐观,造成的公司财务风险和社会潜在风险很大,更不用说维系公司后续发展。面对这一现实,我认为公司在当前的发展阶段要探索新的发展理念,即从融资导向转型为经营导向、从资产导向转型为价值导向,这点可以借鉴其他地方的好的经验,取其精华,并结合我市的市情和公司实际,尽快启动多元化经营。

建议:

㈠继续做好目前的主营业务,始终做好土地一级开发和出让。在现阶段,土地出让收入仍是公司最为重要的还款和发展支撑。在土地经营上,我们要始终如一的高度重视,加强学习,提升对土地市场的预判的能力,给领导及时提供较为准确的决策。

㈡结合我市的实际情况和发展规划,走出符合公司发展需要的多元化发展之路。

1、成立投资置业公司。结合目前较为宽松的保障房贷款政策和公司特有的土地优势,进行保障房开发和商业设施配套建设。后续可以进入到商业地产建设、物业管理、收费性停车场建设等相关领域。

2、成立文化传媒公司。文化领域作为“十二五”期间国家重点发展的领域,前景广阔,市场巨大。文化传媒公司可以依托 城投公司雄厚资源,在文化传媒、演艺、博物馆、婚庆等业务板块取得长足发展,并逐步向旅游、影视、广电、报刊、杂志、会展等新业务领域拓展。

3、成立酒店服务业管理公司。结合我市区域性中心城市建设规划,未来我市城区人口达到100万以上,区域影响力扩大,而我市目前酒店服务业水平相对较低,可考虑先期进入酒店业务及其他娱乐配套业务,再进入宾馆业务。也可考虑将此业务划归投资置业公司,以租赁场地的方式包给他人。

4、成立驾培售一体化公司。目前,我市驾校火爆,学员众多。驾校投资小,利润大,制约驾校发展的重要问题是土地问题,而公司在土地上具有难以比拟的优势,可采取单独经营或控股经营的方式先期成立公司。后期因为学员学车都有购车需求,可以开设4S店与驾校捆绑经营。

5、成立生态农业产品经营公司。集合我市农副产品综合优势以及天然山区的区位优势,成立一家生态农产品经营公司,主要以十堰当地特色的农副产品为主,打造湖北乃至全国著名品牌。

6、成立人才交流合作公司。一方面,我市是中国商用车之都,具有汽车产业专业优势和高校人才优势,制造业在未来几年甚至几十年仍将是中国产业发展的重中之重,虽然制造业面临着转型升级的问题,但是制造业的核心技术、节能降耗技术及人才培养等仍是制造业生存和发展的必要技术。因此,可以成立人才 培育基地,与高校合作,既可以通过培育技术人才、输送人才等获取劳务费用,也可以在技术研发领域有所突破,一旦研发出领先的技术或者取得专利,可以迅速依靠自身优势组建实体公司,进入实业投资领域;另一方面,我市医疗水平实力较为雄厚,境内三甲医院比其他地级市的三甲数量多,且3家三甲医院在国家和省、市较为闻名,加上医护教育院校的师资力量雄厚,通过这一优势,可以考虑成立公司进入医疗器械、生物医药等领域,或者联合相关院校共同出资成立医院、养老院等。

7、成立金融控股投资公司。目前最受热议的政府融资平台在新形势下出现了一个趋势性的变化,部分有条件的地方政府开始构建“金融控股”平台。通过整合地方性金融资源的融资潜力,构建出完全有别于既有城投公司模式的全新政府类融资平台发展模式,并形成与“战略控股”相互呼应的格局。结合我市情况,先期可以考虑主要从事小额担保贷款业务,后期如果业务做大可以考虑联合金融单位成立一家市级的股份制银行。

8、成立殡葬服务公司。目前,随着殡葬改革的不断深入,消费者的思想观念也有了进一步的转变。但是,中国目前的殡葬业与发达国家和地区相比仍有较大的差距,从事殡葬服务业的公司也较少,专业服务体系不完善,市场需求得不到有效的满足。成立殡葬服务公司,一方面可以给逝者提供优质的“亡后”服务,给逝者家属一个满意的答复,让逝者安心,丧亲者放心,社会满意;另一方面可以从专业的角度合理推进我国殡葬服务的改革,以优质的服务和产品来盈利,增加公司的现金流,做到消费者和公司共同满意。

另外,汽车检测中心、农产品物流园、武当山旅游产业都可以考虑进入或者合作。也可考虑将政府优质经营性资产注入公司资本,例如亨运集团等,作为公司发展的版块。

多元化经营的战略转型是符合市场经济运行需要的,对于解决目前融资平台的发展起着至关重要的作用。同时,市场化运作是符合经济规律的行为,在一定程度上也能通过市场的无形力量减轻政府行为的干预,在一定程度上促进政企分离,从而实现大集团化整体经营的理想。

经营思路 篇4

浴场管理的根本在于如何让浴场的利润最大化。作为管理者要把员工整体素质培训和适时的营销方案合理的结合起来,在不同的经营时间为浴场创造最大的利润。

在经营淡季时以培训为主抓员工综合素质,从员工心态抓起,培养员工主人翁意识,本质上改变员工对服务的看法,激发其主动服务的欲望,进行服务技巧技能的专业培训,使员工能娴熟的掌握各种服务技能。服务人员的素质与经营收入密不可分。服务人员的各项标准必须严抓不怠,同时工作重心应趋向与经营。当浴场的服务操作达到一定水平,员工素质上升至某个高度后,作为浴场的管理者,所面临的首要任务是如何使浴场长期发展下去,在竞争激烈的洗浴行业立于不败之地。是否盈利是浴场赖以生存的生命线。长远的来看牢牢把握中层以上消费客源是维持浴场生存的必要条件。国内消费人群依旧是喜欢“凑热闹”,在规模档次装修价位等相近的情况下,人们都比较喜欢去人多的地方消费。所以如何吸纳客源是浴场管理的重中之重。

广告效应

广告在现代社会中扮演着举足轻重的角色,大街

小巷,电视报纸那里都充斥着广告的身影。消费者在对某浴场一无所知的情况下,所依据的是广告的信息。广告所展现的形式大致有:1电视 2报刊杂志 3广播4网络5户外广告等等大众耳闻目见的媒体可称为“硬性”广告。

通过朋友,熟人等传递着某件商品或某种消费场所满意度颇佳的为“软性”广告,也就是我们说的“顾客口碑效应”。就一般洗浴中心而言,在“硬性广告”上投入较少。而由于客源不稳定“软性广告”效果又不佳。解决方案:

1在流动人口较多的车站、商场、路口竖立醒目广告,主要为宣传企业知名度,提高品牌形象。比如于火车站,汽车站或者主要街道十字路口竖立广告牌,使地理位置原本优越的条件得以充分发挥。在市区内的公交车厢内做车体广告,使顾客在乘车的同时,了解洗浴中心。

2逢年过节加大 在本地区电视、报纸的宣传力度。

3信息时代注重信息的实效性。在网络建立XX洗浴中心的网站,使人们在网络上也可及时了解本浴池的信息。对于本中心的品牌形象,加大我浴场在顾客心目中的可信度,都不失为一个极好的建议!

二对于“软性广告”也不容忽视

顾客对于口头传播的讯息可信度要大大高于硬性广告的宣传模式。

最根本的解决方法:

1管理上下工夫,通过员工培训、鼓励、激励、奖励等方式加大员工推销力度以及与客人的友好度,通过技师的培训与要求建立良好的固定客户群体

2建立社会效益

在一年的旺季甚至淡季期间,尤其是各个节假日,推出不同的营销方案,扩大浴场知名度锁定中高端消费人群。节假日,采取一定优惠政策。主要节日,如五一,十一,春节期间,端午节,中秋节,甚至情人节,五一劳动节,等等,以各种活动吸引顾客,比如五月一当日,凡现金结帐者,可有5折至9折优惠,顾客抽取此奖,按奖项所设立折数收取打折后现金(此活动不与其他优惠活动同时进行,如储值卡、套票等)。当然演艺和游戏也会为酒店创收不少与经销商合作

可在浴品——香皂、沐浴露、洗发水或手提袋等经销商进行“项目开发”。诸如在本洗浴中心的品牌广告牌。于电梯内,浴区内,总之是一切可以利用的有利空间,但也不要搞成超市促销的那种场面。征询顾客意见

我们对于客人真实情况的了解,全部依赖客人的反馈回来的宝贵意见。如果我们忽视客人的意见,那么,即便是自身的错误也需明白症结之所在。通过的渠道主要为两种:

①员工本身

员工在一线工作,对于客人经常遇到的问题是比较了解,经常地征询员工意见,对我们完善浴场服务无疑会起到很大的帮助,但员工对于某些问题还是带有主观情绪的反映,不能完全反映客人的全部的心态。经营者要明白对员工意见的取舍。

②顾客意见

前厅放置宾客意见薄,作为企业本身,迫切希望了解正常洗浴的客人正确客观的意见,因此一份顾客意见薄理所当然的成为企业与顾客沟通的一架桥梁,大凡经营者,往往不注重与顾客的诚心对话,其间也是有一部分原因的,诸如痞子,无赖的无理要求,往往使一些对企业长远发展的意见无法汇总,既然敞开大门的谈问题,就要抵得住一些无理的意见。意见的利与弊,取与舍,实施与否的主动性,完全在管理者手中。

对某些建设性意见,可以听取顾客的意见,留下其联系方式则是一个好的前提。顾客是一个有血肉,有思考能力,文化水平修养各不相同的整合体。因此其不是永远正确与客

观的,对于决策者来说有所取和有所舍,在众多意见中取其精华,去其糟粕。即便不能解决,那么顾客调查表是给顾客的发泄不满的一个泻洪口。同时营销部利用顾客意见薄上的电话,对顾客进行回访和新活动的介绍也会起到很好的效果。

浴场想长期发展,须把好节省关

节省顾名思义。节约,省下。员工在处理垃圾时,扔掉的牙刷、酒瓶、纸箱、毛巾较多,如果能收起来集中卖掉也会给酒店带来一些小利润,如果用一小部分钱买成书籍等奖励员工,那么员工的积极性会提高很多。像是香皂头等可再次利用的物品收集起来代替打扫卫生时的洗衣粉不就又省下一点吗。小钱虽小但是积少成多,但很多时候取决于经营者的思维,这与管理密不可分。

经营目标的实施绝大部分取决于管理。花有盛败

时,企业在一年当中的利润是随季节变化而改变的,正如我浴池而言,冬季乃旺季,夏季是淡季。一边客流的必然减少,一边员工岗位的臃肿,在此期间,可以实行员工培训,择精去劣!冬夏季的工资不是一成不便的,根据季节的不同调整员工的工资组成也会起到良好的效果。只有在长期要求员工养成节约的习惯,才会起到一定的效果

五知己知彼,百战不殆

大凡企业经营状况都应与其竞争对手相较,菏泽洗浴行业较大的有:@@@@####%%%%%&&&&&&&等之多,如何在众多商家占有一席之地?

创业难,守业更难,创立一家企业实非不易,保持企业现有经营水平的发展,而不被淘汰又是一个难题。创业伊始,浴场的所面临的问题较多,但随着大家的齐心协力,处理突发事件相对有了进展。一个浴场的实力须从整体来看:服务,技师,卫生,设施,人员素质,凝聚力等等一套多种因素。

自身的缺点知道一些,如同其他家相比,又如何否尽善尽美呢?对周边同档次的浴场进行调查,从该浴场的客流量、收入、管理体制、推出的优惠政策及幅度,设施及内部宣传上考虑其经营的大体思路,及时准确的制定适合本浴场的营销方案。

作为老板您要的是结果,作为管理者我们付出的是过程,当然更需要老板的大力支持,希望在您的信任下我们携手再创浴场昨日辉煌。

餐饮经营与管理思路 篇5

综上所诉本人根据本店做了个不成熟的经营思路(敬请领导参考):

一、经营思路

1.市场、菜品经营定位

根据目前承德餐饮经营状况,建设本酒店宴会包厢主要以高端菜为主,本地地方菜为辅,兼有粤、湘菜及地方特色菜,而且兼顾了中、高档菜的搭配,同时也能体现出比较好的经济效益;大厅以婚宴、团队、会议消费客人为目标、宴会厅以中高端宴会为目标。

二、营销思路

1.以营销为中心,做好宣传、做大销售

(1)营销中心不单指营销部,更是全员营销,酒店无论处在什么阶段,营销意识、策略、方法是我们共同面临的任务,且必须始终坚持人人是营销员,个个是销售员;

(2)主题酒店、特色酒店的餐饮建设有利于宣传、更有利于销售,没有主题、特色。也就是没有宣传的侧重点,更没有待定的目标市场、第二目标市场;

(3)建立完善的营销体制、目标、客户档案,使营销的市场不断扩大,挖掘的市场新资源也不断增加;

(4)明确销售的产品的主题及特色,就是能明确销售方向及市场消费目标人群,是政府要员,企事业单位、住客、访客为主还是外籍客人;

1.市场、菜品经营定位

根据目前承德餐饮经营状况,建设本酒店包厢主要以高端菜为主,本地地方菜为辅,兼有粤、湘菜及地方特色菜,而且兼顾了中、高档菜的搭配,同时也能体现出比较好的经济效益;大厅以婚宴、团队、会议消费客人为目标、宴会包厢以中高端宴会为目标。

2.以创新为中心,质量提升为活力

(1)主题酒店、特色酒店餐饮也需创新,这样才能使得餐饮文化更加丰富、内涵,而创新的基础是围绕主题、挖掘新特色或升华原有特色,这样才能保持市场的竞争力和影响力;

(2)创新的前题又是以提升原特色及新特色的质量为重心,并结合市场文化、市场需求、来吸引更多的消费客户

3.加强经营理念的更新、打造酒店餐饮的新特色、新亮点

(1)根据市场需求及季节的不同,可以整合联手其它酒店优良品牌产品推广有号召力、影响力的产品吸引新客户,稳定老客户(特别是外省酒店或是国际餐饮品牌拳头产品)

(2)打消高星级酒店餐饮经营的概定模式,结合高档社会餐饮的优势,推出市场前沿产品。

三、本店亮点

1、三楼的8个宴会厅包厢主要以菜品高端化出现,在本店的周边有几家类似与本店的菜肴也就是有了竞争对手,硬件与菜肴类似的情况下如何击败对手?也就是取决于我们亮点。我们的亮点就取决于软件服务也就是优质服务。何为优质服务?优质服务包含了:

(1)、良好的礼仪、礼貌

(2)、优良的服务态度

(3)、丰富的服务知识

(4)、娴熟的服务技能

(5)、快捷的服务效率

(6)、建立良好的顾客关系

也就是规范服务+超常服务=优质服务。

2、一楼大厅以接待婚宴、团队、会议的形式出现,我们的亮点

就是有专业的婚宴场地和配套设施及菜肴丰富饱满。

据市场调查本市的酒店接待婚宴都有两大弊端:

(1)、多数酒店内无专业场地和配套设施,就形成了消费者委托婚庆公司来酒店布置场地及设备,也就是消费者多增加了一部分很大的费用。

(2)、多数酒店的婚宴、团队餐的菜肴都不是很饱满,让消费者感觉达不到物有所值的想法。

所以我店把一楼大厅做成了专业婚宴、团队、会议的场地也就是为消费者省去了这笔开销加上饱满的菜肴让消费者感觉到本店消费能达到物有所值,谁不愿意用最少的费用做出最好的宴会那。也就为我店形成了一个无形的广告。

四、管理思路

1.以建设为中心,突出风格,塑造品牌

A.基础设施建设

酒店能使有形载体和无形载体形成企业文化,特色酒店能使硬件和软件形成风格,有了主题和特色,才能形成品牌文化;

B.员工队伍建设

(1)管理以人为本,一流的员工创造一流的企业、一流的企业培养一流的员工的服务理念,塑造优质服务的团队。

(2)以完善的体制、规范的制度来加强日常工作管理,才能体现督导层的务实工作作风。

(3)定期加强员工服务意识、服务细节,专业技能知识培

训才能更好的提供特色服务,个性化服务、惊喜化服务给客人。

(4)亲情化管理、提高员工福利、减少员工流动率,才能保持和提高对客服务水平

D.以成本为中心,经济效益为目标,降低非经营性费用

(1)经营性范围的基础是树立餐饮成本控制意识,制定严格的成本控制标准,建立成本控制管体系

(2)有效控制成本的根本是节约和利用,节约是成本控制的关键,利用又是提升利润的关键(特别是厨部和管事部)

(3)成本控制的制胜法则是培养每位员工的节约意识,做到财务先行,奖罚分明的模式

我国船舶供应企业经营思路探讨 篇6

一、适应市场竞争, 加快体制改革

我国船舶供应企业长期以来受国家政策保护, 与国外先进的船舶供应企业相比, 具有严重的企业体制弊端。2009年10月《国务院办公厅关于完善国际航行船舶港口供应市场管理工作的通知》国办发[2009]57号文件 (简称《通知》) 正式下发, 原来规范指导我国船舶供应行业的两个文件:国办发【92】2号和国办发【95】17号同时废止。这标志着困扰港口供应企业和相关管理部门已久的船舶港口供应资质监管问题得到解决, 为船舶港口服务业规范、有序、健康发展明确了方向。今后, 我国的船舶供应作为一种特殊的服务行业也被推向国际市场, 国外许多知名的船舶服务企业也将加入到国内供应市场竞争中来。个体、民营企业也将更大程度地进入市场。作为原有市场参与者的我国现有船舶供应企业存在着员工年龄结构偏大, 人员素质普遍偏低的问题。无论是在企业管理上, 还是资金运作上都远远落后于国外大型船舶供应企业。在这种形势下, 现有的船舶供应企业必须进行体制改革, 彻底摒弃不利于企业发展的弊端。笔者认为船供企业体制改革的目标是向股份合作制方向发展。股份合作制, 有助于我国企业转换经营机制, 重新焕发活力。改革的指导思想是有利于促进我国船舶运输事业的改革和发展, 实现船供行业组织化、规模化、现代化经营体系的形成。基于这一思想, 提出企业体制改革方案, 主要包括以下三种:

1、组建区域性船供企业, 形成区域供应平台

考虑各船供公司彼此地缘优势和经营业务, 通过整合所属船舶供应资源组建区域性船舶供应公司, 有利于提高船舶供应速度, 降低供应成本, 从而提高企业的竞争力。各区域公司根据地缘优势和经营业务, 划定业务范围, 待各区域供应公司管理顺畅、经营良好、集约效应显现时, 对其进行重组, 成立“船舶供应股份有限公司”, 最终实现搭建船供平台, 该方案把“组建区域性供应公司, 形成区域供应平台”作为实现船供系统整合的阶段性目标, 前期工作量和工作难度较小, 操作简捷, 整合成功率高。但由于各区域供应平台的利益驱动, 不可避免地存在利益群体之间的不正当竞争, 整个供应系统内耗现象尚不能完全解决, 对外开拓市场的整体优势不能得到很好的发挥, 需进行二次整合。

2、立足服务船队, 尽力扩大经营

一般说来, 船舶供应公司都有自己供应的主船队或签约服务船队, 如上远船舶供应公司, 立足为上海远洋船队服务的同时, 尽可能的为其他所到上海口岸的船舶提供服务。这样就保证了供应公司有一定的业务量。同时争取为签约以外的船舶服务, 根据具体形势和各船东或船舶提出的要求不断地完善自己的服务, 提高企业的竞争力。

3、各供应公司参股换股, 实现合作化经营

由于船舶是运输工具, 运行在世界各地。作为一家船舶供应公司很难到所服务船舶的所有所到港服务, 只有通过合同双方参股换股扩大经营, 提高自己的服务质量。目前看来, 有些船舶供应公司也尽可能的到船舶所到港服务, 形成其整体化、多元化服务, 这样供货成本大大增加, 不利于企业的发展。只有通过合同双方参股换股由当地的供应公司帮助供应, 从而降低供应费用。这就需要在船舶到达港口前和其区域内的某家船舶供应公司进行合作经营。在合作过程中, 各供应公司根据相互间的地缘关系、业务关系和利益关系, 遵循经济规律, 依据市场条件, 系统内适时相互参股换股, 实现各供应公司合作化经营, 划定服务项目, 相互签订合作协议, 形成行业联盟, 避免跨区经营, 压缩经营成本。

这种改革方案有利于推进企业体制改革工作, 理顺企业经营管理体制, 同时建立起规范高效的市场运作机制, 促进企业内部调整工作, 解决历史遗留问题, 方案操作相对简捷, 难度较小。但因各供应公司仍是分散经营, 各自为政, 仍不可避免地存在利益群体之间的不正当竞争, 供应系统的整合优势不能得到很好的发挥, 不利于培育核心竞争力和开拓外部市场。因此, 该方案只是过渡阶段, 再次整合不可避免。

二、立足公司主业, 开展一站式服务

船舶供应企业的主营业务是为到港船舶提供物资、物料、配件、食品、免税物品等服务, 而我国大部分船供企业都经过几十年的运作, 在这些业务上具有丰富的经验, 又有相对稳定的客户源, 与相关的口岸监督、管理部门也协调多年, 因此早就形成了比较稳定的供货链条。目前船舶物品供应是各家船舶供应公司的主营收入来源, 又占据了总收入的绝大部分。因此, 今后企业发展的战略重点还是要放在自身所熟悉的主业上。但是另一方面必须看到现有的固定市场毕竟是有限的;同时, 《通知》明确了放开国际航行船舶港口供应市场。今后凡按照相关规定取得相应资质的企业, 均可从事国际航行船舶港口供应业务。这标志着我国供应市场会存在更大的竞争。随着市场的进一步开放, 国外许多知名的船舶服务企业也将加入到国内供应市场竞争中来。个体、民营企业也将更大程度地进入市场。现有企业的专业优势将会随之淡化。因此, 我国现有船供企业应该立足本业, 专业发展, 为到港船舶提供一站式优质服务。

鉴于船舶供应这个特殊行业和市场需求, 开展专业化经营, 实现一站式服务是船供企业自身做强做大的一种便捷途径。这样可以加快供应速度, 节约交易费用, 从而提高企业的竞争力。随着市场经济的发展和对外开放的扩大, 我国船舶供应行业已经进入了服务质量竞争的时代。由于船舶周转周期的缩短, 快速化、专业化的一站式服务很受客户的追捧和厚爱。由于科技的发展和生活节奏的加快, 船舶靠港次数增多, 并且在港时间缩短, 特别是集装箱班轮, 有时靠港几个小时就离港, 使船舶工作人员十分疲惫。在他们看来, 最好在一个靠港时间较长的港口一次性上足物品, 即一站式服务。其次是远洋船舶运行在世界各地, 船舶供应公司不可能到每一个船舶所到港服务。结合船舶供应行业的具体特点, 现有的船舶供应企业应该立足自己的主业, 开展专业化、一站式服务, 以盈利为中心进行企业经营管理。需要强调的是, 进行专业化经营必须要从本企业的实际出发, 尽可能利用企业现有的资源和特长, 围绕着船舶供应及其派生市场着手, 发展专业化一站式优质服务。这样就要求作为物资供应部门的船舶供应企业, 有自己的仓库、堆场、运输车辆、装卸设备等硬件设施, 还要有具备一定管理知识的企业管理人才和技术人才。因此企业要加大企业仓储、配送的经营力度, 提高物资的周转速度;加大在职人员的培养培训。

三、人力资源规划和组织结构调整

船舶供应公司必须要重视人力资源的培养与利用。由于船舶供应技术含量不高, 过去船舶供应公司作为一个安置退役船员、机关精简人员的“接收单位”, 造成企业整体人员素质偏低、年龄偏大。目前高素质的人才看到企业现状又不愿留下, 这些都严重阻碍了我国船供企业的发展。现在要想发展壮大船舶供应企业, 必须进行人力资源调整。并引进高素质人才, 如英语较好的业务人员和应变能力强的采购人员等。随着业务范围的拓展和市场的进一步开放, 企业必须进行人力资源调整。建立一支有能力的企业团队。在市场经济条件下, 船舶供应企业必须对那些不适岗的人员进行再培训或转岗, 首先为每个在职人员找到能胜任的工作岗位, 转变员工的工作观念, 提高员工的工作热情, 从而激发企业内部活力。在船供行业转变和快速增长的情况下, 仅靠内部人员是不够的, 必须从外界寻找人才。现在船舶供应公司迫切需要培养造就一批精技术、懂管理、善经营的人才队伍, 形成一个团结合作、战斗力强的企业团队, 依靠这个团队来经营管理企业。仅仅有一支好的管理队伍是不够的。还应调整组织结构, 建立信息部、事业部, 加强对外联系的系统性和整体性, 消除组织体制中存在的系统分散、管理混乱等弊端, 造成不必要的内耗和浪费。因此要尽快修改现有的组织结构, 否则, 便会导致企业经营效率下降, 造成资源浪费, 不利于市场竞争。目前看来, 信息部可利用现代化技术手段, 更系统细致的管理公司的各种资源, 如用物资管理系统管理公司物资, 减少库存, 提高周转率;用客户资源管理分析客户需求等。用事业部形成投资中心、利润中心、成本中心, 而且重心在于构建多种经营产业的组织体制, 以促进产业的迅速发展和壮大。

四、建立实施企业战略管理

任何一个组织, 不论规模大小、实力强弱, 只要图谋长期成长, 都必须实施战略管理。船供企业也不例外, 而且船舶供应企业由于资源有限性和环境不确定性与日俱增, 其对战略计划的需要就更高。因此我国船供企业要想更好的生存和发展, 要想和跨国大型船舶供应公司竞争, 首要思考的问题是:如何在战略层面, 制定长远的发展规划, 通过长期不懈的努力, 培育企业自身的核心竞争力, 形成自己的特色服务和品牌供应。结合船舶供应行业的特点, 专业化一站式无疑是目前船舶供应企业最佳选择, 这样可以加快供应速度, 节约交易费用, 从而提高企业的竞争力。在企业战略管理上, 船舶供应公司首先根据现有的产业形势, 明确企业发展目标, 根据企业发展宗旨制定适合自己企业发展的企业战略, 规划公司发展。

五、企业文化构建

企业文化在战略实施中起着重要作用, 既可成为战略的推动因素, 又可对战略的执行起阻碍作用。企业战略制定以后, 需要组织全体成员实施, 而企业文化具有导向、约束、凝聚、激励等作用, 是实现战略的重要手段, 因此需对企业文化做出变革。目前企业外界宏观形势发生变化, 船舶供应公司必须进行战略转型, 实行专业化一站式服务战略。在构建企业文化的过程中, 要彻底消除“等、靠、要”的服务思想意识, 要变被动为主动, 变消极为积极。要改革目前的企业文化, 笔者认为要从以下几方面着手:改变企业内部行为文化, 使不适岗的人员尽快转岗, 使有能力的人员能够迅速成为公司的骨干。通过组织结构的变革, 形成企业内部创新、唯才是用、锐意进取、工作与绩效联系的制度行为文化。大胆起用有能力的人才, 使其带入新的思维以改变原企业文化。

六、利用现有资源, 开展物流服务

经过几十年的运作, 现有船供企业基本上都有一定规模的仓库、堆场、运输车队等相关硬件设施, 同时这些地方性供应企业都集中在各大港口, 这样就为企业依托港口和网络, 利用现有基础设施资源开展第三方物流服务提供了保障。由于现有船供企业多年以来一直从事船舶物料供应, 因此企业具有相当丰富的理论和实践经验, 而且船供企业今后的主业依然是船舶物资供应, 这些物资的生产商既可作为各地船供企业的供应商, 也可成为本企业的物流服务对象。必须建立起一套功能强大、使用方便的物流信息管理体系, 以便提供详尽的物流作业信息数据, 及时掌握各环节运营状况, 增强企业与客户之间的合作伙伴关系, 从而使得第三方物流业成为船供企业发展新的利润增长点。

七、加强与国内外先进船供企业的合作

《通知》明确了放开国际航行船舶港口供应 (下转第28页) (上接第26页) 市场。今后凡按照相关规定取得相应资质的企业, 均可从事国际航行船舶港口供应业务。在这种形势下, 我国现有船舶供应公司应改变原有的经营理念, 在一定程度上达成战略同盟, 优势互补, 增强抵御外界风险的能力。同时, 我国的船供企业也要与国外同类企业相互沟通, 学习对方的先进管理经验和经营手段以及资本运作方式等。对于国外船供企业来说, 它们并不了解中国船供市场的运作情况, 必须要有一个了解适应的过程, 与我国国内的船供企业进行合作则是最简捷的方法, 这也为我们创造了学习的机会。

八、结语

船舶供应企业作为航海运输业的重要组成部分, 在我国的国民经济与对外贸易的发展中发挥着重要作用。在新形势下, 为更好的适应航海运输业的发展需要, 我国船舶供应企业必须从自身着手, 加快体制改革, 采用科学的管理手段, 提高企业的经营管理水平, 以应对未来更加激烈的市场竞争, 全面提升我国船舶供应企业的经营管理质量。本文对我国船舶供应公司的经营进行研究, 具有一定的新颖性。同时, 船供企业具有一定的共性, 因为供应商品重叠性较大。希望对我国船供企业在今后的企业经营中具有一定的启发意义。

参考文献

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[2]于元庆.关于国际航行船舶港口供应工作的思考[J].友联外供, 2009, (01) .

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[4]钟成栋, 王智慧.中远船舶物资供应企业发展战略研究, 2005, (12) .

[5]夏始扬等.航运供应链不确定性研究[J]大连海事大学学报, 2007, (10) .

妇产科大专科经营策划思路 篇7

一、现状 ㈠人员。

㈡门诊人次及消费。

1、妇科:初诊人均消费1268元,门诊人均消费317元。

2、产科:初诊242人次,复诊315人次。

合计557人次。初诊人均消费344元,门诊人均消费149元。

㈢出院人次及消费。

产科89人次,妇科47人次,共136人次,人均消费2802元。

㈣占医院比重。

1、人员:

2、门诊人次:初诊793/5884,占13.5%。复诊2004/5719,占35.0%。合计2800/17748,占15.8%。

3、出院人次:136/382,占35.6%。

4、门诊收入:781610/2011516,占38.9%。

5、住院收入:381110/1265957,占30.1%。

6、总收入:1162721/3277658,占35.5%(临床);1162721/3535178,占32.9%(加体检)。

㈤人均产值

总人均:48446元,医生人均:145340元。

二、经营理念

㈠妇产科是大综合中的大专科。㈡妇产科专科是医院大专科之首。㈢得妇产科者得天下。

㈣把妇产科专科当作妇产医院来办。㈤经营特色是妇产科大专科的魂。

三、经营措施

㈠设专职人员负责科室经营管理。

1、必要性:临床科主任事务繁忙,医疗责任重,无暇兼顾经营管理,并且临床科主任对绩效管理、成本管理、经营管理等领域陌生,所以经营管理这块要有专人负责。专职人员能及时为科主任提供经营信息,对科主任完成科室目标有很大帮助。

2、专职经营人员任职条件:

⑴医务人员或者长期在医院工作、对医院管理流程比较了解的非医务人员。

⑵有较丰富的经营管理知识。⑶有较强的组织协调能力。

3、专职经营管理人员的权责:

职位目的:

在经营院长和科室主任的领导下,在经营部的业务指导下,协助科室主任负责绩效、成本、服务、经营等领域的管理,及时为科主任提供经营信息,确保科室经营目标的完成。

权力范围:

⑴对科室经营管理工作的计划制订和实施权。⑵对科室服务流程的制订和监督权。⑶对科室诊疗流程的建议和监督权。

⑷对科室服务、价格投诉的处理权,对科室医疗质量方面投诉的协助处理权。

⑸对科室经营、服务人员的管理权。⑹对科室请领物品的审核权。⑺对科室增加设备的建议权。⑻对科室奖金分配的建议权。

⑼向院领导报告工作和对全院及科室工作建议权。⑽对所属下级工作争议的调解与裁决权。⑾对所属下级工作差错的责令整改权。

⑿对所属部门员工聘任、解聘、奖惩的建议权。⒀对特殊患者、特殊情况的部分费用优惠权。⒁院领导授予的其他权力。岗位职责:

⑴经营计划:负责制定及组织实施科室经营工作计划,经常检查,定期总结汇报。

⑵经营分析:负责对科室营运情况进行经营分析,并且能指导临床,保证科室经营良性发展。

⑶绩效管理:协助科室领导设定科室目标,分解到个人,并保证有效达成。⑷人事管理:协调科内人力资源管理,实行满负荷工作法,保证科室人员发挥最大效用,创造最大业绩。

⑸物料管理:负责管理科室的物料领用与采购建议,以达成本节约。

⑹设备管理:协助科室领导制定出学科发展规划,制订整体设备设置规划。负责科内设备管理。

⑺科室规划及工程管理:协助科室领导负责科室扩大、改建移位等规划和管理。

⑻经营培训管理:负责制订医务人员的经营培训计划并对科内医生、护士、医技、医助、导医等人员的经营知识、技能及沟通能力的培训。

⑼医保物价管理:负责医保、物价政策的实施,避免多收、少收及漏收。

⑽项目作业管理:负责制订科室营销策划方案、内部管理规范化项目及项目作业流程及费用标准,并监督实施。

⑾负责组织全科人员学习提高接诊技巧与技能,指导门诊接诊服务,以感动顾客、创造顾客为目标,努力提高顾客满意度。

⑿负责处理各种服务及价格方面的投诉,协助处理科室医疗质量方面的投诉,及时介入解释客户对医疗、医务人员及医院各种不满情绪、各种疑问或不解意见,避免有疑问的病人不满情绪扩大,及时化解、处理各种例外事件及服务纠纷。⒀负责收集客户建议及意见,及时向有关部门及人员反映。对特殊客户的特殊需求进行协调服务。

⒁负责完成当天、当月的各种报表,做到及时准确。⒂及时传达各项会议精神和工作要求,对安排布置的工作及时认真落实,要求工作有计划、有落实、有记录、有反馈。

4、专职经营人员的管理。

⑴双重领导:总体经营管理直接接受分管经营的院长领导,科室内接受科主任的领导。

⑵专职经营人员要以协助角色出现,处理事务应以协助科主任为前提。科主任的支持及相关科室信息的提供对专职经营人员工作开展非常重要,应加强沟通,注重协调。

⑶专职经营人员的待遇应和经营指标完成情况挂钩。㈡内部营销

1、打造核心竞争力:微创、无痛、个性、差异化。

⑴、微创。

倡导微创理念。重点推介①宫、腹腔镜联合诊治妇科常见病、疑难病,如不孕症、宫外孕、子宫肌瘤、子宫内膜异位症、卵巢肿瘤等。重点开展宫、腹腔镜联合诊治不孕症。②阴式子宫切除手术。③其他微创方法。

⑵无痛,广泛推广无痛技术。①、妇科人流、宫颈病治疗。②产科分娩、引产等。⑶个性。①个性化治疗方案:高端、中端、低端均有相应套餐方案。②个性化服务:如妇科门诊高端输液治疗区,可边输液边上网;产妇月子公寓;一对一门诊接诊。③个性化沟通技巧。④个性化中体现特色、诊断手段、治疗方法,药物使用,中西医结合等方面。⑤以个性化创服务品牌,用服务品牌成就医院的核心竞争力。

2、以疗效传播口碑。

“花了钱病没治好”是患者对医院最不满意的感受。所以疗效是专科经营的命根。①制定常见病的治疗常规。②学科带头人指导全科如何提高疗效。③坚持科内会诊制度,减少误诊误治机率,决不让疗效不好的病人漏掉。④运用最科学的方法诊治病人,以安全、有效、满意为最终目标。

3、以服务赢得顾客。创服务品牌是专科能持续吸引顾客的法宝,要持之以恒抓好。①就诊及住院环境舒适。②以病人为中心让患者真正的感受到被十分关注。③顾客在院内接受服务时感到十分周到便利。④顾客在院内接受服务时,真正开心满意。⑤经常创新惊喜服务,感动服务。

4、以整体高实力扩大知名度。专科的影响力要靠全科全院人员的共同努力。①医生骨干队伍要稳定要能适应本科的实际。②要有团队精神,相互配合、相互合作,取长补短,共同提高。③整体实力要达到一定高度,能满足本院临床需要。绝大部分病人病种能在本专科用比较高技术水平诊治,特别是疑难病例。④创建学习型团队,尽快提高团队成员的业务、经营、沟通能力。⑤相关科室技术、设备要能适应专科发展的要求。如B超、检验、放射科室。

5、以患者满意作为经营活动的金标准。专职经营人员要善于将医院、科室阳光的一面展示给患者,要善于降低患者的期望值,要主动及时细致和患者沟通。提倡事前主动沟通、必须事中及时沟通、一定事后细致沟通。要掌控整个经营活动,随时防范、处理例外事件。做到疗效好的一定满意,疗效欠佳的也能充分理解满意。

6、产科带动妇科,妇科兴旺产科;产科妇科共同发展,互相影响。

7、把专科当做医院来办。①以市场为导向,专业细分。②按医生所长,专业、病种细分。③产科可分生理产科、病理产科、VIP产后、一般产后、计生引产。妇科可分炎症、宫颈疾病、月经不调、妇科肿瘤、不孕症、老年妇科、小儿妇科、内分泌妇科、微创妇科等。

㈢、外部营销

1、挂钩国内知名的妇产科单位,利用名人效应,长期宣传,形成宣传品牌。

2、和市内三级医院技术协作,用他们的妇产科力量作后盾,获得他们的技术支持及帮助。

3、创新媒体营销。①用专题片的形式推介宫腹腔镜治疗不孕症。②电视广告。③报纸正面报道及广告结合。④电视新闻报道。⑤典型病例及事件的综合报道新闻发布会。⑥微电视剧、微电影。

4、地面营销。杂志、挂历、折页、媒体广告、车身广告等。

5、市场营销。利用市场人员对医院周边地区的医院、诊所、计生服务站、娱乐场所从业人员进行市场营销,建立广泛的营销网络。

6、网络营销。利用本院网站、电话进行网络营销。可开展在线咨询、预约门诊等方式进行服务。

7、和政府合作利用政府的力量,上门对社区、工厂企业等女性人员集中地方进行妇科或产科知识普及活动。如和妇联或计生部门或其他部门合作,举办预防妇科病讲座、孕妇、准妈妈、准爸爸讲座等。专家和老百姓面对面以亲和力吸引更多潜在患者。

8、举办妇产科、宫腹腔镜等专题的全国性学术术会议,扩大影响。

9、寻找各种机遇开展多项活动,提高知名度。

10、可考虑开展一些赞助手术费的活动。一定要政府部门支持,钱从银行或妇联发给被赞助患者,让患者及周围感到实实在在得到好处。通过新闻发布会,利用电视、报纸平台把妇科微创技术推向高潮、推向社会,以此带动妇产科跃上新台阶。

㈣及时总结经营业绩及进行营销效果分析,指导整体经营工作。

1、每月有分析报表。

2、根据数据分析,调节经营方向,指导整体营销工作。

实施经营城市的思路对策 篇8

实施经营城市的思路对策

城市是现代社会发展的中心。当今世界最活跃的生产力总是集中于城市,然后再逐渐向乡村转移,所以,城市的发展对于整个经济和社会的发展起着龙头作用。专家预言,20年后中国将有一半人生活在城市。因而,“中国进入城市经营时代”已经成为市长、开发商和老百姓共同关注的焦点话题。××要率先步入全面小康社会,实现“三新”目标,就必须在城市经营方面有所建树。笔者仅就实施经营城市问题提出一些思路和对策。一、经营城市的尝试和存在问题近年来,××市领导审时度势,提出了要从单纯的建设城市转向经营城市的部署,并进行了有益的尝试和探索:如有偿转让人力三轮车经营权;公开出售商业用地;拍卖户外大型广告经营权;实行环卫保洁有偿承包;拍卖公交线路;有偿使用海域等等,收到了很好的效果。一些公共服务领域的项目通过有偿转让经营权,不仅促进了市场有序竞争,而且增加了财政收入。由于经营城市在××刚刚起步,虽然取得了一定的效果,但仍存在一些不足,如经营主体缺位,资产产权不清;城市公用事业政企不分;机制不够灵活等等。笔者认为主要的问题有以下两点:㈠经营城市基本局限在浅层次的经营。许多人一提起经营城市通常只是想到出售土地、拍卖经营权这些能“来钱”的作法。但土地及各类经营权是有限资源。如果一旦卖完了就会坐吃山空。所以这种做法只是浅层次的经营。更深层次的经营应该是从整体的角度来建设、包装城市,完善城市基础设施,提高城市的附加值和吸引力,促进招商引资的突破,形成自己的支柱产业,城市才有持续发展的能力。㈡经营城市没有凸显城市特色。提高城市吸引力一方面可以增加游客,增加三产收入,同时还会吸引投资者,可谓一举两得。要提高城市吸引力,城市经营就必须考虑到凸显城市特色,以特色来增添城市魅力。××在这方面就有所欠缺,在城市经营当中考虑凸显城市特色的作法、思路并不多。二、关于经营城市的思路和对策㈠解放思想,树立经营城市理念。日前,自治区党委在全区范围内开展解放思想再讨论活动。要求各地市、各级领导、政府公务人员进一步解放思想,更新观念,把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来,加大对外开放力度,掀起广西开发建设新高潮。作为初具中等城市规模的××,要有大的发展,实现新跨越,就要真正解放思想,树立经营城市理念。在加快市场经济和城市化进程的背景下,政府的职能从原先建设城市到管理城市,再从管理城市到经营城市,是时代发展的必然选择。改革初期,我们经常听到的市长政绩就是“建了一座桥”、“盖了一幢楼”、“修了一条路”等等。这一阶段主要是从“点”的方面发展城市,衡量城市建设的标准也很单一。现在来看,这种观念早已不能适应城市发展的需要。第二个阶段是管理城市,就是大搞草皮工程、广场工程、灯光工程等等,包括城市的海域治理、旧城改造等等。这是“线”的做法。第三个阶段是城市经营的高级阶段,即从“点”、“线”到“面”和“体”,也就是用系统的眼光和思维来寻求城市的发展之路,即我们所说的“经营城市”。这时候的市长考虑更多的是:既然城市是一笔资产,怎么发展才能让其最大限度的增值?既然城市是一个战略节点,怎么才能在城市化的浪潮中,使其更有个性,更富有竞争力?既然城市是区域经济的龙头,怎样才能牵一发而动全身,从而带动城乡统筹发展?举一个简单的例子,薄熙来在大连当市长9年来,大连城市土地增值5倍,农村土地增值10倍。所以说,解放思想,树立经营城市理念,就相当于解放了生产力。××要通过这次解放思想再讨论,组织学习借鉴发达地区在经营城市方面的先进理念,创新运作机制,实现经营城市新跨越。㈡经营城市要树立“以人为本”理念。经营城市不同于经营企业。经营企业是以获取经济利润为终极目的,经营城市是通过经营手段使城市资本增值的同时,最终目的.是不断地满足人民日益增长的物质文化生活需要。“以人为本”有两方面的意思,一方面必须确立“以人为本”的规划理念、建设理念、管理理念和经营理念,为人民群众全面发展创造良好的城市环境。要尽量维护人民群众的利益,防止有的部门打着经营城市的幌子,为谋取私利,损害人民群众的利益。另一方面,经营城市需要高素质的人才为支撑点,必须加大人才引进力度,塑造一支素质优良、勇于创新的经营城市的人才队伍。作为经营城市的内在要求,城市必须形成一种高层次的文化与创新环境,即城市必须有能力培育人才、吸收人才,除了优越的工作环境外,还必须具备一个能与其他城市竞争的高质量的社会文化环境。如果必要的创业条件得不到满足,或制度激励不够,人才就难以留住,富于竞争力的企业也会另找安身之地,××人才的流失和企业的搬迁应引起我们足够的重视。因此,我们必须通过建立健全行之有效的人才引进制度不断满足经营城市对人

才的需求。㈢经营重点要围绕“一片海”做文章。城市的经营重点关联到城市定位问题。城市定位高于其它的政策、措施,没有准确的定位,就谈不上城市的发展战略。所谓城市定位,就是充分挖掘城市的各种资源,按照惟一性、排他性和权威性的原则,找到城市的个性、灵魂与理念。没有个性的城市就没有差异化竞争的优势,没有灵魂的城市就没有内涵,没有理念的城市就很难做到可持续发展。城市的个性越突出,影响的区域就越广,升值的潜力也就越大。城市定位不能“拍脑袋”,要学会运用科学的思维方式和全面、立体的眼光,才能准确的给城市定位。人们曾经把昆明的城市灵魂概括为“彩云之南,万绿之宗”,又把夹在北京和天津之间的河北廊坊定位于大北京下的“休闲CBD”,这些都是城市定位中比较典型的例子。 经营城市的核心是土地,这是无可置疑的。经营者通过对土地的运作,使土地得到增值。经营一个城市成功的关键,在于避免雷同,切忌人趋亦趋赶时髦,发展与其自身条件相符的特色经济。××要根据自身的特点和自治区对××在南北钦防中的定位,确定城市经营的“重点”要围绕“一片海”做文章。重点之一是经营海洋产业。立足北部湾丰富的海水珍珠、海藻、虾蟹壳类等海洋生物资源,大力发展与海相关的产业。目前××的海洋产业已经形成相当的产业规模。这就是××的产业特色,要紧抓住不放松。重点之二是经营生态。××的旅游资源得天独厚,具有浓郁的亚热带风情。这是××人民以及子孙后代的宝贵财富,我们一定要保护、经营好。银滩在上个世纪90年代初期的建设,给××带来无数游客的同时还大大提高了××的知名度。但在今天看来当年银滩的开发是一种粗放式、破坏式的开发,十年来银滩的生态已经遭到了一定程度破坏。痛定思痛,才有了银滩改造的浩大工程。所以××在城市改造、建设的同时要保护生态环境。重点之三是经营海派休闲生活方式。××美丽的滨海风光,富含负离子的空气,久负盛名的北部湾海鲜,却没有大都市忙碌的生活节奏。很多外地人到××的第一个感觉是××人的生活很休闲。虽然这附带有说××人懒散的嫌疑,但如今世界盛行休闲之风,推崇休闲的生活方式。××要抓住这一有利条件,推出经营海派休闲生活方式,可以以“××――休闲之都”的口号大力宣传,并在相关方面做好配合,如产权式酒店的经营,推出面向外地人的住宅楼盘,举办美食节等富有浓郁海文化的休闲度假活动。有可能的话,尽量争取举办一些在国内外具有较大影响的宣传活动,像海南博鳌举办了一次“博鳌亚洲论坛”,一个原来默默无闻的小镇就为天下人所知,这是其它任何宣传手段都很难达到的。这些都会给××带来更多的游客,更高的知名度,进一步激活房地产。㈣经营城市要有“奇思异想”。在城市经营过程中,既需要踏踏实实的作风,有时候也需要超前的思路,需要有一些“奇思异想”。尽管有些“奇想”看起来不可思议。如澳大利亚的悉尼歌剧院,当初设计图纸出稿时,许多人都觉得不实用,太前卫,太花哨。但最终悉尼歌剧院却成了悉尼的代表建筑,世界知名的建筑物之一。一个城市的成长往往不乏奇迹,深圳从一个小渔村发展到今日的国际大都市。倒回二十年来看××,也很难想像今日的××拥有飞机场、火车、四通八达的高速路等等。可以在城市经营中采取一些特别的举措,在城市建设中树立一些看起来“标新立异“的建筑物,在城市宣传中采取一些大胆的手段,这些往往会收到意想不到的效果,更能够彰显城市个性,会使城市更具魅力。㈤引进城市运营商概念。实践表明,城市经营的主体不再是单一的政府,市长必须学会与市场跳双人舞,借助企业的力量和市场化的运营方式来达到城市增值的宏观目标。在营城市过程中,涌现一批在政府行政指导下,通过运营城市土地,解决政府和市场共同面对的问题的人,就是城市运营商。他们在吃透政府宏观意图的前提下,充分运用市场化的机制和手段,通过成片开发土地带动城市和区域经济的发展,既以经济利益为导向,又注重兼顾长远社会效益。城市运营商的出现,彻底打破了小地产商的利益框架。目前在中国的很多城市,一些颇有实力的企业作为城市运营商已经浮出水面,在许多浩大的工程背后都有他们的身影。如北京王府井的改造,就是凭借香港李嘉诚的长江集团强大的财力和先进运营理念,将陈旧的王府井改造成现代化的购物步行街。中国城市的发展已经进入了一个崭新的阶段,单纯靠工业数量的扩张来带动城市发展的时代基本结束。城市的发展已经进入到了一个必须依靠提高城市的空间格局、完善城市体系和加强区域城市之间相互协调,才能保证城市持续、快速、健康发展的新阶段。从某种意义上说,正是因为“城市运营商”的崛起,才标志着中国的城市经营进入了一个崭新的时代。从城市发展的新阶段、新要求来看,传统的房地产开发商已经无法满足未来城市发展经营的需要。未来城市的发展和建设,需要通过城市运营商,通过市场的方式来解决。在城市运营商看来,只有为政府、为社会提供尽可能多的服务,在一块较大面积的土地上形成相对完善的社会功能区,并且主动地把城市放在未来发展竞争的大环境下考虑,才能从城市优势中寻找到自己的市场价值。在这两年××的房地产升温中,一些有识之士已经意识到,目前××的商住用地过于分散零乱,将会影响到整个××的规划和形象。这是因为房地产商各自为政,最终导致小盘林立,互不关联。××要树立新形象,银滩改造工程、行政中心迁移、西区开发、××大道改造等都是相当大的工程。这就需要具有雄厚实力、超强市场运作能力的城市运营商来运作,才能使经营城市取得预期的效果。

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