电大成本管理期末考试

电大成本管理期末考试（推荐6篇）

电大成本管理期末考试篇1

简答：

1、商品交换的二个前提：一是社会分工，二是明晰的产权制度。商品交换的三个发展阶段：即物物交换、以货币为媒介的商品交换和以商业为媒介的商品交换。

2、社会分工与商品交换的相互关系？答：

1、社会分工促进了生产的单一化，商品交换是解决生产单一化与需要多样化矛盾的有效工具；

2、社会分工是商品交换的重要前提，没有社会分工就没有商品交换；

3、商品交换不仅保证了单一化生产的顺利进行，而且促进了社会分工的不断深化；

4、社会分工与商品交换同时产生，相互促进，是推动社会经济发展的两个引擎。

3、常用商业分类法：按业种分类法、按业态分类法、按流通阶段分类法、按流通范分类。

4、零售商业的发展：1>零售商业的第一次革命的标志是现代意义的百货店的产生，其特点是：实行顾客自由进出商店，采取定价制度，明码标价，门类齐全，品种繁多，存货充足，实行柜台销售，“薄利多销”的原则；2>第二次革命是连锁商店的产生，连锁店的优势是：网点分散，连锁经营，具有高度的统一性，实行采购与销售相分离的体制，总店统一负责制定发展规划和经营战略，分店专门从事销售；3>零售商业的第三次革命是超级市场的产生，其特点是：开架售货，顾客自我服务，经营商品种类繁多，存货充足，采用条形码、POS机等计算机信息管理系统，卖场空间开阔，通道顺畅，实行在出口处集中收银的方式，食品加工程度高。

5、商业的特征与贡献。特征：1）对劳动力有较强的吸纳能力，具有就业机器功能；2）进入与退出障碍低，竞争激烈；3）待业集中度较低，规模经济性不明显；4）技术进步的从属性。贡献：1）对国内生产总值的贡献；2）对充分就业的贡献；3）对经济增长的贡献；4）对财政收入的贡献；5）对城市功能的贡献；6）对国民福利的贡献。

6、零售商业的特点：1）交易次数频繁，交易批量小；2）对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度；3）经营场所分散，经营受商圈的限制。

7、商业的功能与特点：1）分类、组合、备货功能；2）服务功能；3）减少消费者的成本负担；4）商品储存与风险负担功能；5）信息传递功能；6）金融功能；7）娱乐休闲功能。特点见上面。

8、零售商业的业态分类：百货店、超级市场、大型综合超市、便利店、专业店、专卖店、购物中心、仓储式商场。

9、零售商业的影响因素：1）政治法律因素，包括政治体制、法律与政策；2）宏观经济因素，包括经济增长、产业结构、技术进步、就业水平和收入分配；3）消费者需求因素；包括收入水平、人口结构、家庭规模、生活方式与价值观念；4）竞争因素，包括水平竞争与垂直竞争。

10、零售营销的特点：主要顾客是个人；购买者以女性为主；购买动机或原因是为了获得效用；购买态度是以感性为主；购买批量小而购买次数较多；付款方式以现金或信用卡为主等。

11、零售业态的变迁？答：

1、选址的变化；

2、商品组合的变化；

3、营业时间的变化；

4、技术与服务的变化；

5、销售方式的变化。业态变迁的理论假说：零售轮理论；适者生存理论；综合化与专业化循环理论；辩证过程理论；真空地带理论；生命周期理论。

电大成本管理期末考试篇2

1 教务管理系统考试记录分析

在教务管理系统的考试通知单打印预览界面中,选择“生成其它形式文件”,以Dbase3格式将数据导出,并命名为kstzd.dbf(考试通知单表)。其主要字段及含义如表1所示。

电大成本管理期末考试篇3

适用专业及层次：会计学(财务会计方向)专科和会计学(会计统计核算方向)、专科；

资料整理于2020年10月21日。

一、单项选择题 1.成本会计最基础的职能是(B)。

A.成本分析 B.成本核算 C.成本控制 D.成本决策 2.工业企业在一定时期内发生的、用货币表现的生产耗费，称为企业(A)。

A.生产费用 B.生产成本 C.经营管理费用 D.生产经营管理费用 3.工业企业成本核算的内容是(C)。

A.产品生产成本 B.期间费用 C.产品生产成本和期间费用 D.各成本项目的费用 4.企业支付下列税金如(C)时，应借记“管理费用”账户，贷记“银行存款”或“现金”账户。

A.房产税 B.土地使用税 C.印花税 D.车船使用税 5.辅助生产费用直接分配法的特点是将辅助生产费用(D)。

A.直接计入辅助生产提供的劳务成本 B.直接分配给所有受益的车间、部门 C.直接记入“辅助生产成本”账户 D.直接分配给辅助生产以外的各受益单位 6.在企业设置“燃料及动力”成本项目的情况下，生产车间发生的直接用于产品生产的燃料费用，应借记的账户是(A)。

A.“基本生产成本 B.“原材料” C.“燃料” D.“制造费用 7.分工序计算在产品完工率的计算公式的分子是(D)。

A.所在工序工时定额 B.所在工序工时定额的50% C.所在工序累计工时定额 D.以前各工序累计工时定额加本工序工时定额的50% 8.下列方法中，属于产品成本计算辅助方法的是(D)。

A.品种法 B.分批法 C.分步法 D.分类法 9.“废品损失”账户核算的内容之一是(B)。

A.产品销售后的修理费用 B.生产过程中发现的不可修复废品的生产成本 C.出售不合格品的降价损失 D.库存产品因水灾而变质的损失 10.采用连环替代法，可以揭示(C)。

A.产生差异的因素 B.实际数与计划数之间的差异 C.产生差异的因素和各因素的影响程度 D.产生差异的因素和各因素的变动原二、多项选择题 11.不形成产品价值，但应计入产品成本的有(ABE)。

A.废品损失 B.季节性停工损失 C.三包损失 D.非常损失 E.固定资产修理期间的停工损失 12.辅助生产费用分配转出时，可以(ABCDE)。

A.借记“制造费用”账户 B.借记“管理费用”账户 C.借记“在建工程”账户 D.货记“辅助生产成本”账户 E.借记“辅助生产成本”账户 13.下面说法正确的有(ACDE)。

A.在只生产一种产品的车间中，制造费用直接计人产品成本 B.制造费用应按产品品种开设明细账 C.制造费用应按车间开设明细账 D.制造费用应从该账户贷方转至“基本生产成本”账户借方 E.“制造费用”总账账户下可以不按辅助车间开设明细账 14.采用约当产量比例法分配完工产品和在产品费用，适用于(BCD)产品。

A.月末在产品数量不大 B.月末在产品数量较大 C.产品成本中各项费用所占比重相差不多 D.各月在产品数量变动较大 E.消耗定额比较准确、稳定 15.成本计算方法应根据(BCD)来确定。

A.产品产量 B.生产组织的特点 C.生产工艺的特点 D.成本管理要求 E.生产规模大小 16.品种法适用于(BD)。

A.小批单件单步骤生产 B.大量大批单步骤生产 C.管理上不要求分步骤计算产品成本的小批单件多步骤生产 D.管理上不要求分步骤计算产品成本的大量大批多步骤生产 E.管理上要求分步骤计算产品成本的大量大批多步骤生产 17.在分析可比产品成本降低任务完成情况时，单纯产量变动会使(ABE)。

A.成本降低额增加 B.成本降低额减少 C.成本降低率增加 D.成本降低率减少 E.成本降低率不变三、简答题 18.简述辅助生产费用归集的两种程序。

答：辅助生产费用归集的程序有两种，相应地，“辅助生产成本”明细账的设置方式也有两种。两者的区别在于辅助生产制造费用归集的程序不同。

一般情况下，辅助生产车间的制造费用应先通过“制造费用(辅助生产车间)”账户进行单独归集，然后再从其贷方直接转入或分配转入“辅助生产成本”总账账户和所属明细账的借方，从而计入辅助生产产品或劳务的成本。

如果辅助生产不对外提供商品产品，不需要按照规定的成本项目计算产品成本，编制产品成本报表，而且辅助生产车间规模很小，制造费用很少，为了简化核算工作，辅助生产的制造费用也可以直接记入“辅助生产成本”总账账户和所属明细账的借方，而不通过“制造费用”账户核算。

19.定额比例法的特点和适用范围是什么？答：定额比例法是产品的生产费用按完工产品和月末在产品的定额消耗量或定额费用的比例，分配计算完工产品和月末在产品成本的一种方法。其中，原材料费用按原材料费用定额消耗量或原材料定额费用比例分配；

工资和福利费、制造费用等各项加工费用，按定额工时或定额费用比例分配。这种方法适用于各项消耗定额或费用定额比较准确、稳定，但各月末在产品数量变化较大的产品。

四、业务处理题 20.某企业小批生产多种产品，采用简化分批法计算成本，有关资料如下：

(1)7 月末产品成本二级账中，各项间接费用及生产工时累计数为直接人36 000元，制造费用48 000元，生产工时为30 000小时。

(2)7 月份 601、602 批产品全部完工。截止7月末，601批产品累计发生原材料费用 9 500元，累计发生工时 5 000小时，602 批产品累计发生原材料费用6 000元，累计发生工时4 000小时。

要求：①计算累计间接费用分配率 ②计算七月份 601 批、602 批产品成本。(本题14分)(1)计算累计间接费用分配率：

直接人工费分配率＝36 000/30 000＝1.2 制造费用分配率＝48 000/30 000＝1.6(2)计算 601、602 批产品成本：

601 批产品成本直接材料 9 500 直接人工 1.2×5 000＝6 000 制造费用 1.6×5 000＝8 000 成本合计 23 500(元)602 批产品成本直接材料 6 000 直接人工 1.2×4 000＝4 800 制造费用 1.6×4 000＝6 400 成本合计 17 200(元)21.某工业企业生产A产品，本月发生可修复废品损失为：原材料1 500元，人工费350元，制造费用450元。

本月A产品投产500件，原材料在生产开始时一次性投入，实际费用为：直接材料62 500元；

直接人工13 888元，制造费用15 376元。A产品合格品为490件，不可修复废品10件，其加工程度为60%，废品残料作价300元入库。

要求：根据上述资料结转可修复与不可修复废品损失，作相应会计分录。

(1)结转可修复废品损失：

借：废品损失-一-A 产品 2 300 贷；

原材料 1 500 应付职工薪酬 350 制造费用 450(2)结转不可修复废品损失：

约当产量＝490＋10×60%＝496件分配率：直接材料＝62 500/500＝125 直接人工＝13 888/496＝28 制造费用＝15 376/496＝31 不可修复废品成本：直接材料＝125×10＝1250 直接人工＝28×6＝168 制造费用＝31×6＝186 借：废品损失---A产品 1 604 贷：基本生产成本-----A 产品 1 604(3)残料入库：

借：原材料 300 贷：废品损失----A 产品 300 结转净损失：2 300＋1 604－300＝3 604 借：基本生产成本-----A产品 3 604 贷：废品损失----A 产品 3 604 22.某企业设一个基本生产车间，分两个生产步骤大量大批生产甲产品，采用逐步综合结转分步法计算产品成本。第一生产步骤加工完成的半成品直接转入第二生产步骤，不通过“自制半成品”科目核算。

第一生产步骤完工半成品800件，第二生产步骤完工产成品1 000件，各生产步骤月末在产品均按定额成本计价(有关成本资料见表1、2各生产步骤产品成本明细账)表1 产品成本明细表产品名称：甲半成品 201X年10月完工产量：800件项目直接材料直接人工制造费用合计月初在产品定额成本 39 000 6 939 4 050 49 989 本月生产费用 40 000 10 374 6 300 生产费用合计完工半成品成本月末在产品定额成本 13 000 2 313 1 350 16 663 表2 产品成品明细表产品名称：甲产成品 201X年10月完工产量：1000件项目直接材料直接人工制造费用合计月初在产品定额成本 9 000 1 108 600 10 708 本月生产费用 4 446 2 700 生产费用合计完工半成品成本月末在产品定额成本 4 500 554 300 5 354 要求：(1)计算、填列各生产步骤产品成本明细账，并编制结转完工半成品成本的会计分录。

(2)进行成本还原，计算按原始成本项目反映的产成品成本，见表3。

(3)编制产成品入库的会计分录。

表3 产品成本还原计算表产品名称：甲产成品 201X年10月完工产量：1000件项目还原分配率半成品直接材料直接人工制造费用合计还原前产成品成本本月所产成品成本成本还原还原后产成品成本(本题15分)答：(1)计算、填列产品成本明细账表1 产品成本明细表产品名称：甲半成品 201X年10月完工产量：800件项目直接材料直接人工制造费用合计月初在产品定额成本 39 000 6 939 4 050 49 989 本月生产费用 40 000 10 374 6 300 56 674 生产费用合计 79 000 17 313 10 350 106 663 完工半成品成本 66 000 15 000 9 000 90 000 月末在产品定额成本 13 000 2 313 1 350 16 663 表2 产品成品明细表产品名称：甲产成品 201X年10月完工产量：1000件项目直接材料直接人工制造费用合计月初在产品定额成本 9 000 1 108 600 10 708 本月生产费用 90 000 4 446 2 700 生产费用合计 99 000 5 554 3 300 107 854 完工半成品成本 94 500 5 000 3 000 102 500 月末在产品定额成本 4 500 554 300 5 354 要求：(1)计算、填列各生产步骤产品成本明细账，并编制结转完工半成品成本的会计分录。

(2)进行成本还原，计算按原始成本项目反映的产成品成本，见表3。

(3)编制产成品入库的会计分录。

结转完工半成品成本借：基本生产成本一--第二生产步骤 90 000 贷：基本生产成本—-第一生产步骤 90 000(2)成本还原表3 产品成本还原计算表产品名称：甲产成品 201X年10月完工产量：1000件项目还原分配率半成品直接材料直接人工制造费用合计还原前产成品成本 94 500 5 000 3 000 102 500 本月所产成品成本 66 000 1 5000 9 000 90 000 成本还原 1.05 －94 500 69 300 15 750 9 450 0 还原后产成品成本 69 300 20 750 12 450 102 500 还原分配率＝94 500/90 000＝1.05(3)结转产成品成本借：库存商品 102 500 贷：基本生产成本—第二生产步骤 102 500 23.某工业企业制造费用采用按计划分配率进行分配，有关资料如下：

产品名称全年计划产量(件)单件产品工时定额计划产量定额工时本月实际产量本月实际产量的定额工时甲 960 6.4 88 乙 786 4.0 80 合计制造费用的计划总额为55 296元。

要求：计算(1)制造费用计划分配率；

(2)本月甲、乙产品各应分配的制造费用；

电大成本管理期末考试篇4

一、单项选择题

1．一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为(C)。

A．人力资源

B．人口资源

C人才资源

D．劳动力资源

2．关注组织发展战略的人力资源供给保障，如将人力资源管理置于组织经营发展系统，促进组织基业常青和绩效的长效化、最大化。这指的是哪一方面？(B)

A．人力资源战略

B．战略人力资源

C．组织战略

D．军事战略

3．估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。这是制定人力资源规划时

哪一个步骤？(A)

A．预测未来的人力资源供给

B．预测未来的人力资源需求

C．供给与需求的平衡

D．制定能满足人力资源需求的政策和措施

4．既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。这指的是哪种会计内容？(B)

A．人力资源会计

B．人力资源成本会计

C．人力资源价值会计

D．人力资源社保基金会计

5．人力资源管理科学化的第一基础是(B)。

A．工作评价

B．工作分析

C．岗位设计

D．人力资源规划

6．招聘中运用评价中心技术频率最高的是(B)。

A．管理游戏

B．公文处理

C．案例分析

D．角色扮演

7．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做(A)。

A．岗前培训

B．在岗培训

C．离岗培训

D．业余自学

8．考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。例如对管理人员的考评，要看他最后取得的经济效益与社会效益，这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果，纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为，但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。因此还要根据投入产出之比来衡量效益。这是在指标设计时要坚持的(C)。

A．可考性原则

B．完备性原则

C．结构性原则

D．普遍性原则

9．图中的四条工资结构线，哪一条表明组织更倾向于拉大不同贡献员工的收入差距(D)。

A．a

B．b

C．c

D．d

10.在制定职业生涯计划时，剖析自己确定自己能力、分析生涯选择途径、规划发展目标，这是哪一种角色的定位？(C)

A．人力资源部

B．主管

C．员工

D．专家顾问

11．失业保险基金的筹集主要有以下三个原则(B)、无偿性原则、固定性原则。

A．随意性

B．强制性原则

C．自愿性原则

D．平均摊派原则

12．劳动关系是(B)。

A．用人单位与用人单位之间的关系

B．用人单位与员工之间的关系

C．用人单位内员工之间的关系

D．用人单位与外部人员之间的关系

二、多项选择题

13．人本管理运作系统工程包括(ABCDE)。

A．人本管理系统工程

B．人本管理机制

C．人际（群）关系机制

D．物本管理系统

E．组织系统

14.工作分析的对象是岗位中的(ABC)在组织中的运作关系。

A．工作内容

B．工作责任和技能

C．工作强度

D．工作环境

E．工作心理及岗位

15．招聘的渠道大致有(ABCDE)。

A．人才交流中心

B．招聘洽谈会

C．传统媒体与现代网上招聘

D．校园招聘

E．人才猎取

16.下面各种方法有哪些是培训能用到的？(ABCDE)

A．讲授法

B．角色扮演法

C．观摩和实习

D．远程教学法

E．游戏和模拟工具训练法

17．薪酬具有哪些功能？(ABC)

A．补偿功能

B．激励功能

C调节功能

D．救济功能

E．开发功能

18．员工保障管理体系建设的原则有（ACDE)。

A．普遍性原则

B．个别性原则

C．公平与效率结合原则

D．政事分开原则

E．管理服务社会化和法制化原则

三、案例选择题

飞龙集团在人才队伍建设上的失误

1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金75万元、员工几十人的小企业，而1991年实现利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和19

94年都超过2亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。您一定还记得这样的广告语：“大风起兮龙腾飞，五洲蔽日起飞龙”，“问鼎世界，再铸辉煌”。可自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹，似乎在逃避所有的热点时间和热点场合，过上一种隐居生活，谁也说不清他们在干什么。1997年6月消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。在记者招待会上坦言：这两年，我拒绝任何采访，完全切断与新闻界的来往，过着一种近乎与世隔绝的生活，闭门思过，修炼内功，以求脱胎换骨，改过自新。

姜伟两年的反省和沉思，姜伟的复出，为中国企业提供了一笔堪称“宝贵财富”的是他自称为“总裁的二十大失误”。其中特别提到了关于“人才的四大失误”。

(1)没有一个长远的人才战略。市场经济的本质是人才的竞争，这是老生常谈的问题。回顾飞龙集团的发展，除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司既没有一个完整的人才结构，也没有一个完整地选择和培养人才的规章；一个市场经济竞争的前沿企业，更没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化。人员素质的偏低，造成企业处在一种低水平、低质量的运行状态。企业人才素质单一，知识互补能力很弱，不能成为一个有机的快速发展的整体。人才结构的不合理又造成企业各部门发展不均衡，出现弱企业、大市场、弱质检、大生产、弱财务、大营销等发展不均衡或无法协调发展的局面，经常出现由于人才结构的不合理，造成弱人才部门阻碍、破坏、停滞了强人才部门快速发展的局面。最后造成整个公司缓慢甚至停滞发展。由于没有长远的人才战略，也就没有人才储备构想。当企业发展到涉足新行业或跨入新阶段时，才猛然发现没有人才储备，所以在企业发展中经常处于人才短缺的状况，赶着鸭子上架，又往往付出惨重的学费。

(2)人才机制没有市场化。飞龙集团在人才观上有两个失误：一是人才轻易不流动，二是自己培养人才。长时间忽视了重要部门、关键部门、紧需部门对成熟人才的招聘和使用，导致了目前人员素质偏低、企业难以高质量运行的错误。

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(3)单一的人才结构。由于专业的特性，飞龙集团从1993年开始，在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，造成企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合理，严重地阻碍了一个大型企业的发展。

(4)人才选拔不畅。1993年3月，一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司，营销中心一度陷入混乱。这件事反映出飞龙集团的一个普遍现象——弱帅强将。造成这一现象的根本原因在于集团内部竞聘的机制没有解决，强将成不了强帅，弱帅占着位置不下来，强将根本不接受弱帅的管理，弱帅从根本上也管理不了强将，这样一来，实际上就造成了无法管理和不管理，出现军阀割据，占山为王。铁交椅本是国企病，却在飞龙集团这个民营企业蔓延。

请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择：

19．飞龙集团在人才队伍建设上的失误说明（）。

A.企业管理中，人的管理始终是第一位的B．人力资源战略规划只在人力资源管理部门的工作中发挥作用

c．要把人才放在某个固定的部门长时期地工作

D．要多用知识结构单一的人才，这样有利于把工作做好

20．下面哪一项不是制定人力资源规划过程中的主要内容？（）

A．预测未来的人力资源供给

B．制定能保障人力资源供给的政策和措施

C．供给与需求的平衡

D-评估规划的有效性并进行调整、控制和更新

21．通过招募、录用、培训、工作安排、工作调动、提升、发展和酬劳等行动来增加合格的人员，弥补预计的空缺。这属于人力资源规划的哪项活动？（）

A．控制与评价

B．人力资源预测

C．行动计划

D．人员档案资料

22．将明显不符合职位要求的申请者排除在招聘过程之外的活动属于招聘程序的（）。

A．寻找候选人阶段

B．甑选阶段

C．检查评估阶段

D．招聘策略阶段

四、判断对错题

23．人力资源的基础是人的体力和智力。（对)

24．如何判断与评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值，主要是看它能否支持和满足企业发展战略的需要。(对)

25．人力资源规划的作用之一就是通过引进技术人才可以促使企业生产技术和其他工作流程变革，从而提高竞争优势。(对)

26．人力资源会计是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告。(对)

27．工作分析的结果是职务说明书。(对)

28．目前网上招聘适合所有内资、外资或合资企业。(错)

29．员工培训的基本程序的第一步是制定培训计划。(错)

30．员工考评只能由员工的主管对其进行考评。(错)

31．在贯彻按劳取酬原则时，需要综合考虑三种劳动形态，即潜在形态、流动形态和物化形态，应以潜在劳动为主要依据，同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配。(错)

32．职业生涯是指个体的职业工作经历。(对)

33．社会保障行政管理和基金运营由同一机构负责。(错)

34.签定劳动合同是建立劳动关系的具体方式。(对)

五、案例问答题

35．案例：

某电子公司薪酬发放方案

(1)原则：

保障基本生活的同时，充分调动各位员工的积极性和创造性，鼓励个人努力奋斗，强调团结协作，促使公司和所有员工共同进步、发展。

(2)依据：

根据公司、部门、个人的考核结果，每月进行一次工资核算。

(3)特点：

强调个人努力与团结协作的统一性；工作报酬和工作奖惩的统一性；员工个人命运与公司命运一体化；不强调资历，只看重现实的工作表现；定量评价与定性分析相结合；业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存，考核是客观依据，待遇、奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道，避免“人治”、主观臆猜等造成的不良后果。在公司这个大家庭中，对事不对人，使各位员工身感公正、合理、科学，积极进取，促进公司、员工共同进步。

(4)方法：

①根据对各工作岗位的职责分析，和每位员工面谈，确定每个人的基本工资额和岗位工资额；

②根据公司、部门、个人的考核结果，确定公司、部门及个人业绩系数；

③按以下方案确定各位员工的工资额，并按此发放。

基本工资十岗位工资×公司系数×部门系数×个人绩效系数

问答题：

(1)结合案例，请问基本工资制度的设计包括哪些程序或步骤？

(2)案例中提到要逐步使该公司的管理走上“法制化”轨道，科学、进取，促进公司和员工共同进步。发放薪酬必须遵守《劳动合同法》，那么如何认真贯彻执行这一法律，并进一步提升和改进企业人力资源管理水平？

答案要点：

(1)基本工资制度的设计由7个程序或步骤组成。

第一步：组织付酬原则与政策的制定。

第二步：工作设计与工作分析。

第三步：工作评估。

第四步：工资结构设计。

第五步：工资状况调查及数据收集。

第六步：工资分级与定薪。

第七步：工资制度的执行控制与调整。

(2)认真贯彻《劳动合同法》，进一步提升和改进企业人力资源管理水平

①及时订立具有约束力的《劳动合同》，避免企业因此付出高额的违法成本。根据《劳动合同法》第八十二条的规定，“用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。”

②用人单位应当依法建立和完善人力资源管理的规章制度，保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。根据<调解仲裁法》的规定，用人单位作出开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定发生争议的，由用人单位负举证责任。如单位举证不能，就要承担败诉后果。因此，必须要有确凿的事实和依据。

③在决定有关劳动报酬、劳动安全卫生、保险福利、职工培训等直接涉及劳动者切身利益的规章制度，应当与职工代表或工会平等协商确定。

④政府也要建立健全协调劳动关系三方机制，共同研究解决有关劳动关系的重大问题。

电大成本管理期末考试篇5

2015年1月期末考试试题及答案

一、选择题

（一）单项选择题

1.20世纪50年代以后，由于种种原因，我国社会调查研究没有取得很大进展。它得到迅速的恢复和发展是在(B)。A.中国共产党十一大以后 B．中国共产党十一届三中全会以后 C．中国共产党十三大以后 D．中国共产党十六大以后 2．目前国外流行的社会调查研究的哲学理论基础主要是(B)。

A．实用主义 B．实证主义 C．辩证唯物主义和历史唯物主义 D．逻辑主义

3．当一个变量的数值发生变动，另一个变量的数值随着发生同方向的变动时，这种关系称为(A)。A．正相关 B．负相关 C．直线相关。D．曲线相关 4．一项测量的结论在普遍应用时的有效性是指(B)。

A．内在效度 B．外在效度 C．效标效度 D．结梅效度 5．在社会调查研究中，抽样主要解决的是(B)。

A．调查资料的收集问题 B．调查对象的选取问题 c．节约人力、财力和时间的阊题 D．从个别认识一般嗨问题 6．最为简单、同时也是目前使用最为广泛的量表是(A)。

A．总加量表 B．语义差异量表 C．累积量表 D．态度量表 7．最理想和最便捷的访谈记录方式是(D)。

A．当场记录 B．事后记录 C．手工记录 D..机器记录 8．观察法多数是非结构式观察，主要用于(A)。

A．定性研究 B．定量研究 C．问卷调查 D．访谈调查 9．用以概括描述数据间差异程度的统计指标是(D)。

A．均值 B．比率 C．集中量数 D．离中量数 10．从文体性质上看，调查报告是(D)。

A.记叙性的文体 B．说明性和议论性相结合的文体

C．记叙性和议论性相结合的文体 D．记叙性、说明性和议论性相结合的文体

（二）多项选择题

11．社会调查研究的基本特征是(ABCDE)。

A．专门性 B．系统性 C．客观性 D．针对性 E．实证性 F．相关性 12.问卷封面信的内容主要包括(ABCD)。

A．调查的主办单位或个人身份 B．调查的内容和范围 C．调查的目的 D．调查对象的选取方法 E．调查的类型 F．调查的方法

13.-般而言，社会调查研究可以分为以下阶段，即(BDEF)

A．确定课题阶段 B．准备阶段 C．设计调查方案阶段 D．调查阶段 E．分析阶段 F．总结阶段

14.正式统计表的组成，一般有(ACDF)。

A．标题 B．内容 C．栏目 D．数字 E．来源 F．表注 15.调查报告无论采取何种类型、格式，其撰写都要包括(ACDEF)

A．确定主题、形成观点 B．收集资料 C．精选素材 D．拟订提纲 E．起草报告 F．修改定稿

二、填空题

16.普查一般分为____普查和常规性普查两类。一次性

17.社会调查研究准备阶段主要包括三方面工作：即____、设计调查方案与具体准备。确定课题

18.信度是指测量的可靠性。它一是指____的可靠，二是指测量结果的可靠。测量方法 19.目前，搜集文献的渠道主要有个人、机构和____三种。互联网 20．一般的访谈时间不宜过长。以____小时为宜。1～2小时

21.问卷设计好以后，一定要进行试调查，具体方法有二：一是客观检验法，二是____。主观评价法

22．在多数实验设计中，要特别注意实验对象和____的匹配问题。实验环境

23.文字资料一般有两个来源，一是文献源，一是____，其整理方法略有不同。实地源 24.-般认为资料分析包括三方面内容，即定性分析、定量分析和____。理论分析 25．结尾也叫结语，是调查报告的结束部分。它没有固定的格式。从内容上看，大致有总结性结尾、建议性结尾和____结尾三种。预测性

三、简答题

26.一份合格问卷应包括哪几部分内容？各有何作用？答：一份调查问卷通常主要包括以下几个部分：

封面信：实际上是写给被调查者的一封短信。其作用就在于向被调查者介绍和说明调查者的身份、调查目的等内容。

指导语：指导语是用来指导被调查者如何填答问卷的各种解释和说明。问题及答案：问卷的主体部分。

编码：就是对每一份问卷和问卷中的每一个问题、每一个答案编定一个惟一的代码，以此为依据对问卷进行数据处理。

除了上述内容外，问卷还包括一些有关资料，如问卷的名称、审核员编号、调查日期、被调查者住地、被调查者合作情况等。

27.什么是对照组实验？在实验中，为何要设置对照组？

答：对照组实验也叫平行组实验，是指既有实验组又有对照组（控制组）的一种实验方法。实验组即实验单位，对照组是同实验组进行对比的单位。两组在范围、特征等方面基本相同。在对照组实验中，要同时对两个观察客体（试点客体和控制客体）做前测与后测，并比较其结果以检验理论假设。

由于对照组虽然不接受自变量激发，但受其他外部因素影响，在经过一段时间后，也会自然而然地发生某些变化，这些变化都与实验者的因果关系假设毫不相干，因此只有从测量结果中排除这些成分，才能得到准确的实验结论，设置对照组的意义就在于此。

四、论述题及应用题

28.列出2种社会现象和社会事物，指出哪种适用于参与观察，哪种适用于非参与观察，并简要说明理由。答题要点：

例如调查某地赌博成风现象，适于采用非参与观察，因为这属于违法行为，事涉隐秘，既不便于参与，也不便于公开调查。

29.如果让你对某城市居民小区的物业管理状况做一调查，你将如何进行？答题要点：

(1)调查对象应包括上级部门（起码有街道委员会等）、小区物业管理部门、居委会、小区居民等。(2)调查类型是个案调查，也可以是抽样调查。

(3)调查方法应综合采用文献法、问卷法、观察法、访谈法。抽样调查以问卷法为主，个案调查以访谈法、观察法为主。(4)具体实施过程大致为：先采用文献法搜集关于小区概况和有关小区物业管理的资料（如小区介绍、物业管理文件、有关统计等）；进行探索性研究，设计调查方案，做好准备工作；采用问卷法须设计问卷、抽样、发放和回收问卷；采用观察法实地观察现状（最好以普通居民身份在小区住一段时间）；采用访谈法（个别访谈和集体访谈）对有关部门、小区居民等进行访谈；对所搜集各类资料进行整理和分析；根据资料分析结果撰写调查报告。

2014年7月期末考试试题及答案

一、单项选择题

1.20世纪20年代以后，社会调奄研究的重心转移到了(A)。A．美国 B．苏联 C．德国 D．英国 2．个案调查是一种(A)。

A．定性研究方法 B．定量研究方法

C．定性为主兼有定量的研究方法 D．定量为主兼有定性的研究方法

3．社会调查研究中，当一个变量的数值发生变动，另一个变量的数值随着发生大致等的变动，这种相关关系是(C)。A．正相关 B．负相关 C．直线相关 D．曲线相关

4．每一个测量对象的属性和特征只能以一个数字或符号来表示，绝不兼容，指的是(C)A．准确性 B．完整性 C．互斥性 D．唯一性 5．在社会调查研究中，抽样主要解决的是(B)。

A．调查资料的收集问题 B．调查对象的选取问题 C．节约人力、财力和时间的问题 D．从个别认识一般的问题

6．在设计问卷时，敏感性强、涉及个人隐私的问题应该安排在问卷的(D)。A．任意位置 B．前面 C．中间 D．后面 7．便于对访谈结果进行统计和定量分析的访谈类型是(D)。

A．个别访谈 B．集中访谈 C．深度访谈 D．结构式访谈 8．资料整理最根本的要求是(A)。

A．真实性原则 B．合格性原则 C．准确性原则 D．完整性原则 9．从整个社会看，知名度最高的专业电脑统计分析软件是(B)。A．SAS B．SPSS C．EXCEL D．AMOS 10．被称作调查报告灵魂的是(B)。

A．真实性 B．针对性 C．典型性 D．时效性

二、多项选择题

11．抽样的一般步骤有(ABCDEF)。

A.界定总体 B．设计抽样方案 C．制定抽样框 D．决定抽样方法 E．实际抽取样本 F．评估样本 12．问卷中的问题基本上可分为(ABCE)。

A．背景性问题 B．客观性问题 C．主观性问题 D．态度性问题 E．检验性问题 F．社会性问题 13．集体访谈的缺点主要是(ADF)。

A.收集意见有时不够充分 B．耗费人力、物力、财力较大 C．访谈内容不集中 D．了解事实往往不够细致

E．对访谈对象要求较高 F．不宜了解个人问题或特殊问题 14．实验法具有的一些不同于其他调查方法的特点是(BCDEF)。

A．实验环境的特殊性 B．实验主体的实践性C．实验对象的动态性 D．实验目的的因果性 E．实验过程的可控性 F．实验方法的综合性 15.目前最常见的调查报告的结构包括(ABCDF)。

A.标题 B．署名 C．导语 D．主体 E．论证 F．结尾

三、填空题

16.社会调查纵贯研究的主要形式：一是趋势研究，二是____，二是追踪研究。同期群研究

17.社会调查研究的观点具体由概念和变量、命题和____等理论要素联系而成。假设 18.界定概念的方式有两种，即抽象定义和____。操作定义

19.根据许多专家的看法，社会调查研究中的样本规模至少不能少于____个单位。100

20.文献法具有历史性、间接性和____的特点，所以不会因调查对象不配合而对收集资料产生影响。无反应性 21．文献检索的方法主要有人工文献检索法、____文献检索法、参考文献查找法和综合查找法。计算机 22．集体访谈也叫____，实际上是个别访谈的一种扩展形式。会议访谈（法）

23.____实验设计，一般是各设置两个实验组和对照组，通过对各组检测结果的交叉比较，得出实验结论。多组 24.定量分析是最复杂的资料分析。它按照性质可以分为两大类，一类是____：另一类是推论性分析。描述性分析 25．修改调查报告须经过检查和修改两个阶段。常用检查法有____、冷却法和请教法。诵读法

四、简答题

26．什么是对照组实验？在实验中为什么设置对照组？

答：对照组实验也叫平行组实验，是指既有实验组又有对照组（控制组）的一种实验方法。实验组即实验单位，对照组是同实验组进行对比的单位。两组在范围、特征等方面基本相同。

在对照组实验中，要同时对两个观察客体（试点客体和控制客体）做前测与后测，并比较其结果以检验理论假设。

27．简述调查报告撰写的步骤。

答：调查报告的撰写包括以下五个步骤：(1)确定主题、形成观点。(2)精选素材。(3)拟订提纲。(4)起草报告。(5)修改定稿。

五、问答题及应用题

28.什么是概念的操作化？为何要进行这项工作？任选一个概念对其操作化。答题要点：

(1)明确所提出概念的定义，分清概念（包括命题和假设）层次，并将抽象概念一步步化解为具体的和可操作的指标，而且最理想的目标是将概念化解为可测量的指标，以实现社会调查研究的定量化。这一过程就叫做概念的具体化和操作化。

之所以要进行这项工作，是因为社会生活中使用的概念与自然科学的概念不同。由于它们都是人们通过对感性认识的抽象和概括而得到的，所以开始往往是模糊的或含义不清的，并且概念一般都具有综合性，由一些低层次的亚概念、子概念组合而成。一个概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越难把握。如果不对它们确切定义和具体化、操作化，就无法对社会现象和事物进行观察和度量。

(2)具体操作化显示：内容不限，但必须是从一个抽象概念逐步分解，起码达到三个层次10个具体指标。

29.从观察者扮演角色的角度，说明观察以下社会现象时最适于采用的类型及其理由：(1)农民工的生产、生活状况。(2)考场纪律。(3)城管执法。(4)社区建设。(5)服务态度。答题要点：

(1)(4)两项最适于采用参与观察，因为只有深入其中，才能切实体会农民工真正的生产、生活状况和社区建设的真实情况，得出准确、客观的结论。

(2)(3)(5)三项最适于采用非参与观察，因为只有通过隐蔽、旁观的方式，才能保证当事人不受惊扰，维持自然状态，显示考场、警民关系和商店服务态度的真实面貌。

2014年1月期末考试试题及答案

一、单项选择题

1.20世纪50年代以后，由于种种原因，我国社会调查研究没有取得很大进展。它得到迅速的恢复和发展是在(B)。A．中国共产党十一大以后 B．中国共产党十一届三中全会以后 C．中国共产党十三大以后 D．中国共产党十六大以后

2．在对社会现象进行测量时常用的四种变量中，属于定性变量的是(A)。A．定类变量 B．定序变量 C定比变量 D．定距变量

3．每一个测量对象的属性和特征只能以一个数字或符号来表示，绝不兼容，指的是(C)。A．准确性 B．完整性 c．互斥性 D．唯一性 4．在社会调查研究中，抽样主要解决的是(B)。

A.调查资料的收集问题 B．调查对象的选取问题 C．节约人力、财力和时间的问题 D．从个别认识一般的问题

5．在文献之中，属于对知识的第一次加工，是信息的基础，也叫信息源的是(B)。A.零次文献 B．-次文献 C．二次文献 D．三次文献 6．问卷法适用于(D)。

A.各种社会群体 B．个别社会群体 C．成分复杂的社会群体 D．成分单一的社会群体 7．访谈法最基本和最常用的类型是(A)。

A.个别访谈 B．集体访谈 C．非结构式访谈 D．结构式访谈 8．和其他的一些调查方法相比，观察法有一个需要特别注意的问题，就是(C)。A．客观性问题 B．全方位问题 C．法律和道德伦理问题 D．求真务本问题 9．资料整理最根本的要求是(A)。

A．真实性原则 B．合格性原则 C．正确性原则 D．完整性原则 10.从文体性质上看，调查报告是(D)。

A．记叙性的文体 B．说明性和议论性相结合的文体 C．记叙性和议论性相结合的文体 D．记叙性、说明性和议论性相结合的文体

二、多项选择题

11．命题是指社会上普遍存在的(ABDF)。

A．公理 B．定理 C．理论 D．假设 E．学说 F．经验概括 12．问卷封面信的内容主要包括(ABCD)。

A．调查的主办单位或个人身份 B．调查的内容和范围 C．调查的目的 D．调查对象的选取方法 E．调查的类型 F．调查的方法 13.个别访谈法的优点主要有(ADF)。

A．访谈者与被访者互动，收集资料更为深入 B．节省人力、物力、财力 C．访谈范围不受限制 D．灵活性大，适用性强 E．对访谈者没有特别要求

F．环境可以控制，资料的质量可以保证 14．正式统计表的组成，一般有(ACDF)。

A．标题 B．内容 C．栏目 D．数字 E．来源 F．表注 15.修改调查报告须经过检查和修改两个阶段。检查的范围是(BDEF)A.思想 B．观点 C．论证方法 D．格式 E．资料 F．字句

三、填空题

16.社会调查研究分析和研究人口对社会的影响，主要是看人口的____等对社会发展的影响。数量、质量、密度

17.普查一般分为一次性普查和____普查两类。常规性（或经常性）18.有效的测量规则必须符合三个条件，即准确性、完整性和____。互斥性 19．目前，搜集文献的渠道主要有个人、机构和____三种。互联网

20.-般认为，资料分析包括三方面内容，即定性分析、定量分析和____。理论分析 21．问卷设计好以后，一定要进行试调查，具体方法有二：一是客观检验法，二是____。主观评价法 22．观察的内容及其结论究竟如何，除了取决于观察对象的客观状况和观察者感觉器官的感知能力外，也取决于观察者的____。认识能力

23.文字资料一般有两个来源，一是文献源，一是_____，其整理方法略有不同。实地源 24.常用的集中量数有平均数、众数与____。中位数

25.结尾也叫结语，是调查报告的结束部分。它没有固定的格式。从内容上看，大致有总结性结尾、建议性结尾和____结尾三种。预测性

四、简答题

26．简述探索性研究。

答：它是一种先期的试探性的初步研究。进行探索性研究是为了确定社会调查研究的课题：明确社会调查研究的目的；明确社会调查研究的对象；明确社会调查研究的内容和范围；确定社会调查研究的观点；确定社会调查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查阅文献、咨询和实地考察。探索性研究是社会调奇研究的基础。只有做这项工作，才能保证社会调查研究的质量。

27．实验法的基本原理是什么？

答：实验法的基本原理是：实验者假定某些自变量会导致某些因变量的变化，并以验证这种因果关系假设作为实验的主要目标。在实验开始时，先对因变量进行测量（前测），再引入自变量实施激发，然后选择其后的某一个时点对因变量进行再测（后测），比较前后两次测量的结果就可以对原理论假设完全证实或部分证实或证伪。

五、论述题及应用题

28.一份调查问卷是怎样构成的？请举例说明。答：调查问卷主要包括以下内容：(1)标题；举例。(2)说明信；举例。(3)指导语；举例。(4)问题和答案；举例。(5)编码；举例。

29.如果让你对某城市社区的治安现状做一调查，你将如何进行？答题要点：

(1)调查对象应包括有关部门（起码有派出所、街道委员会、居委会、物业管理公司等）及有关人员、小区居民等。(2)调查类型是个案调查，也可以是抽样调查。

(3)调查方法应综合采用文献法、问卷法、观察法、访谈法，既可以以问卷法为主，也可以以访谈法为主。

(4)调查过程应包括准备阶段、调查阶段、分析阶段、总结阶段的各项工作。具体实施过程大致为：先进行探索性研究，完成调查方案设计，做必要的准备工作（概念操作化、问卷设计、物质准备等）；采用文献法搜集关于小区概况和有关小区治安管理的资料（如小区介绍、治安管理文件、有关统计等）；采用问卷法设计问卷、抽样、发放和回收问卷；采用观察法实地观察现状（最好以普通居民身份在小区住一段时间）；采用访谈法（个别访谈和集体访谈）对有关部门及有关人员、小区居民等进行访谈；对所搜集各类资料进行整理和分析；根据资料分析结果撰写调查报告。

2013年7月期末考试试题及答案

一、选择题

（一）单项选择题

1．被认为提出现代社会调查研究方法起源的分析的方法和逻辑的方法的是(C)。A．中国人 B．古印度人 C．古希腊人 D．古罗马人 2．目前国外流行的社会调查研究的哲学理论基础主要是(B)。

A．人本主义 B．实证主义 C．辩证唯物主义和历史唯物主义 D．逻辑主义 3．在对社会现象进行测量时常用的四种变量概念中，属于定性变量的是(A)。A．定类变量 B．定序变量 C．定比变量 D．定距变量 4．在社会调查研究中，抽样主要解决的是(B)。

A．调查资料的收集问题 B．调查对象的选取问题 C．节约人力、财力和时间的问题 D．从个别认识一般的问题 5．查找文献要尽可能主要采用(B)。

A．参考文献查找法 B．检索工具查找法 C．计算机查找法 D．综合查找法 6．现代社会最常用的抽样调查使用的主要调查方法就是(C)。A．文献法 B．访谈法 C．问卷法 D．观察法 7．便于对访谈结果进行统计和定量分析的访谈类型是(D)。

A．个别访谈 B．集中访谈 C．深度访谈 D．结构式访谈

8．和其他的一些调查方法相比，观察法有一个需要特别注意的问题，就是(C)。

A．客观性问题 B．全方位问题 C．法律和道德伦理问题 D．求真务本问题 9．对实验过程的干扰最多也最复杂的非实验因素主要来自(C)。A．实验者 B．实验对象 C．实验环境 D．实验方法 10．从整个社会看，目前知名度最高的电脑统计分析软件是(C)。A．SAS B．SPSS C．EXCEL D．AMOS

（二）多项选择题

11．抽样的一般步骤有(ABCDEF)。

A．界定总体 B．设计抽样方案 C．制定抽样框 D．决定抽样方法 E．实际抽取样本 F．评估样本

12.按照资料来源的不同，文献可分为(ABEF)。

A．个人文献 B．社会组织文献 C．手工文献 D．印刷文献 E．大众传播媒介文献 F．官方文献 13．实验法的优点主要有(ADF)。

A．控制性强 B．代表性充分 C．实验范围广泛 D．可重复运用 E．简便易行 F．适于对理论、方针、政策的检验 14．正式统计表的组成，一般有(ACDF)。

A．标题 B．内容 C．栏目 D．数字 E．来源 F．表注

15.调查报告作为一种应用性文体，在语言表达方面要掌握的原则主要是(ACDEF)A．朴实 B．客观 C．准确 D．简明 E．庄重 F．修辞

二、填空题

16.社会调查研究的对象首先是社会的_______，另外还有形形色色、种类繁多的具体对象。基本要素

17．文化有广义和狭义之分。狭义的文化专指_______。精神文化

18．社会调查研究方案可行性研究的常用方法大致有逻辑分析、经验判断和_______三种。试调查

19．一项测量的结论在普遍应用时的有效性是指________。外在效度

20．按照简明的文献分类方法，_______称作原始文献、直接文献或第一手文献。零次文献和一次文献

21.访谈者对结束访谈和_______一定要有所重视，争取给被访者留下一个关于访谈的整体的美好回忆。告别 22．观察法多数是_______式观察，适用于定性类型的调查研究。非结构 23.在实验法中，两组前后测设计也叫_______。经典实验设计

24.对于文字资料的审查，主要解决其____、准确性和适用性问题。真实性

25．调查报告的结构通常包括标题、署名、_______、正文和结尾。导语（前言）

三、筒答题I每题10分，共20分）

26．简述选择社会调查研究课题的基本原则。

答：社会调查研究课题必须根据理论和实际的需要以及现实可行性而定。具体来说，理论需要可以从这样几个角度来考虑：提出新的创造性理论；重新验证已被证明的理论的正确性；对某一理论作补充论证；证明某一理论的新的适用性，质疑，否定或部分否定原有理论；对社会实践进行理论上的总结和解答，等等。

实际需要是指课题要紧密结合社会发展的客观需要，能够解决社会实际问题，对社会实践有较大的促进作用，或者对社会长期可持续发展能够产生一定影响。有些问题虽然不是现实问题，却能适应当前人们的某种迫切需求，也是有实用价值的课题。

从可行性看，一是要选择调查研究可以解答的课题；二是要根据调查研究者的主客观条件来选题。

总之，调查研究课题应根据调查研究者的现实力量、各方面条件的成熟程度、社会配合、社会环境的种种因素来确定。选题还应该考虑先从简单、具体开始。在选题时，最好能够有专家指导。27．调查研究方案主要包括哪些内容？

答：社会调查研究总体方案通常主要包括以下内容：(1)调查研究课题、目的和基本观点}(2)调查研究对象、内容和范围；(3)调查研究方式和方法；

(4)调查研究时间与步骤安排；(5)组织领导与人员安排；(6)经费预算和物质保证。

四、问答题及应用题

28.以下是两个抽样调查案例：

(1)某普通高校二年级有学生2000人，拟从中抽取100人进行健康状况调查。(2)某城市有居民10万户，拟从中抽取5000户进行生活水平调查。

请问：应分别选用何种抽样方法最为简便适用？理由是什么？（25分）答题要点：

对案例(1)，最好选用系统抽样方法，因为这种方法适用于同质性较强、规模较大的调查总体，而案例(1)恰恰具有这种 6 特点。当然，也可用简单随机抽样方法，但较费事。对案例(2)，则必须用分类抽样，因为这种方法适用于异质性较强、规模较大的调查总体，而案例(2)恰恰具有这种特点。29．任选内容，拟定一个调查提纲，并写出完整的导语。答题要点：

(1)格式完整：标题、署名、导语、主体不能缺。(2)主体的中心论点、分论点均要有。

(3)导语：要包括调查目的、调查范围、调查时间、调查地点、调查对象、调查类型、调查方法即搜集资料方法等；不能只有项目名称没有具体内容。

2013年1月期末考试试题及答案

一、选择题

（一）单项选择题

1.20世纪50年代以后，由于种种原因，我国社会调查研究没有取得很大进展。它得到迅速的恢复和发展是在(B)。A.中国共产党十一大以后

B．中国共产党十一届三中全会以后 C．中国共产党十三大以后 D．中国共产党十六大以后

2．目前国外流行的社会调查研究的哲学理论基础主要是(B)。A.实用主义 B．实证主义

C．辩证唯物主义和历史唯物主义 D．逻辑主义

3．当一个变量的数值发生变动，另一个变量的数值随着发生同方向的变动时，这种关系称为(A)。

A．正相关 B．负相关

C．直线相关 D．曲线相关

4．-项测量的结论在普遍应用时的有效性是指(B)。A．内在效度 B．外在效度 C．效标效度 D．结构效度

5．在社会调查研究中，抽样主要解决的是(B)。

A．调查资料的收集问题 B．调查对象的选取问题

C．节约人力、财力和时间的问题 D．从个别认识一般的问题 6．最为简单、同时也是目前使用最为广泛的量表是(A)。A．总加量表 B．语义差异量表 C．累积量表 D．态度量表

7．最理想和最便捷的访谈记录方式是(D)。A．当场记录 B．事后记录 C．手工记录 D．机器记录

8．观察法多数是非结构式观察，主要用于(A)。A．定性研究 B．定量研究 C．问卷调查 D．访谈调查

9．用以概括描述数据间差异程度的统计指标是(D)。A．均值 B．比率

C．集中量数 D．离中量数

10.从文体性质上看，调查报告是(D)。A．记叙性的文体

B．说明性和议论性相结合的文体 C．记叙性和议论性相结合的文体

D．记叙性、说明性和议论性相结合的文体

（二）多项选择题

11．社会调查研究的基本特征是(ABCDE)。A．专门性 B．系统性 C．客观性 D．针对性 E．实证性 F．相关性

12．问卷封面信的内容主要包括(ABCD)。

A.调查的主办单位或个人身份 B．调查的内容和范围 C．调查的目的 D．调查对象的选取方法 E．调查的类型 F．调查的方法

13.-般而言，社会调查研究可以分为以下阶段，即(BDEF)。A．确定课题阶段 B．准备阶段 C．设计调查方案阶段 D．调查阶段 E．分析阶段 F．总结阶段

14.正式统计表的组成，一般有(ACDF)。A．标题 B．内容 C．栏目 D．数字 E．来源 F．表注

15.调查报告无论采取何种类型、格式，其撰写都要包括(ACDEF)。A．确定主题、形成观点 B．收集资料 C．精选素材 D．拟订提纲 E．起草报告 F．修改定稿

二、填空题

16.普查一般分为____普查和常规性普查两类。一次性

17．社会调查研究准备阶段包括三方面工作：即____、设计调查方案与具体准备。确定课题 18.信度是指测量的可靠性。它一是指____的可靠，二是指测量结果的可靠。测量方法 19.目前，搜集文献的渠道主要有个人、机构和____三种。互联网 20．一般的访谈时间不宜过长，以____小时为宜。1-2

21．问卷设计好以后，一定要进行试调查，具体方法有二：一是客观检验法，二是____。主观评价法

22．对于____观察来说，关键是不能惊扰观察对象。非参与

23.文字资料一般有两个来源，一是文献源，一是____，其整理方法略有不同。实地源 24.-般认为资料分析包括三方面内容，即定性分析、定量分析和____。理论分析

25．结尾也叫结语，是调查报告的结束部分。它没有固定的格式。从内容上看，大致有总结性结尾、建议性结尾和____结尾三种。预测性

三、筒答题

26．简述探索性研究。

答：它是一种先期的试探性的初步研究。进行探索性研究是为了确定社会调查研究的课题；明确社会调查研究的目的；明确社会调查研究的对象；明确社会调查研究的内容和范围；确定社会调查研究的观点；确定社会调查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查阅文献、咨询和实地考察。探索性研究是社会调查研究的基础。只有做好这项工作，才能保证社会调查研究的质量。

27．在实验中，为何要设置对照组？

答：由于调查对象虽然不接受自变量激发，但受其他外部因素影响，在经过一段时间后，也会自然而然地发生某些变化，这些变化都与实验者的因果关系假设毫不相干，因此只有从测量结果中排除这些成分，才能得到准确的实验结论，设置对照组的意义就在于此。

四、论述题及应用题

28．什么是简单随机抽样和分类抽样？举例说明它们之间在适用性方面的最主要区别。

答：简单随机抽样又称纯随机抽样，是指在特定总体的所有单位中直接抽取n个组成样本。它最直观地体现了抽样的基本原理，是最基本的概率抽样。

简单随机抽样没有人为因素的干扰，简单易行，是概率抽样的理想类型。这种抽样方法，适用于总体同质性较高时。当总体所含个体数目太多时，采用这种抽样方式则有困难。举例。分类抽样也叫类型抽样或分层抽样，就是先将总体的所有单位依照一种或几种特征分为若干个子总体，每一个子总体即为一类，然后从每一类中按简单随机抽样或系统随机抽样的办法抽取一个子样本，称为分类样本，它们的集合即为总体样本。分类抽样有着突出的优点：能够克服简单随机抽样的缺点，适用于总体结构较复杂，内部差异较大、即异质性较强的情况。

29．如果让你对某城市居民小区的治安状况做一调查，你将如何进行？（提示：须注意社会调查研究的步骤，结合调查对象、调查类型、调查方法加以说明。）答题要点：

(1)调查对象应包括上级部门（起码有派出所、街道委员会等）、居委会、物业管理公司有关人员、小区居民等。(2)调查类型是个案调查，也可以是抽样调查。

(3)调查方法应综合采用文献法、问卷法、观察法、访谈法，既可以以问卷法为主，也可以以访谈法为主。(4)具体实施过程大致为：先做前期准备（制定方案、设计问卷、其他准备等），采用文献法搜集关于小区概况和有关小区环境卫生管理的资料（如小区介绍、有关管理文件、有关统计等）；采用问卷法则要抽样、发放和回收问卷；采用观察法实地观察现状（最好以普通居民身份在小区住一段时间）；采用访谈法（个别访谈和集体访谈）对上级部门（起码有派出所、街道委员会等）、居委会、物业管理公司有关人员、小区居民等进行访谈；对所搜集各类资料进行整理和分析；根据资料分析结果撰写调查报告。

2012年7月期末考试试题及答案

一、选择题

（一）单项选择题

1．历时七年之久完成社区研究杰作《定县社会概况调查》的我国著名社会学家是(C)。A．费孝通 B．陈翰笙 C．李景汉 D．陶孟和

2．目前国外流行的社会调查研究的哲学理论基础主要是(B)。A．人本主义 B．实证主义 C．辩证唯物主义和历史唯物主义 D．逻辑主义 3．查找文献应尽可能主要采用(B)。

A．参考文献查找法 B．检索工具查找法 C．计算机查找法 D．综合查找法 4．观察法进行调查主要是通过(C)。A．问卷 B．访谈 C．人们的感觉器官 D．搜集文献

5．在各种调查方法中，最复杂、最高级的是(D)。A．访谈法 B．问卷法 C．观察法 D．实验法

（二）多项选择题

6．探索性研究的方法主要有(BDF)。

A．确定课题 B．查阅文献 C．形成观点搜集资料 D．咨询 E．搜集资料 F．实地考察 7．常用的简单随机抽样方法有(ACE)。A．直接抽样法 B．分类法 C．随机数表法 D．分阶段法 E．抽签法 F．配额法

8．实验法具有的一些不同于其他调查方法的特点是(BCDEF)。A．实验环境的特殊性 B．实验主体的实践性 C．实验对象的动态性 D．实验目的的因果性 E．实验过程的可控性 F．实验方法的综合性 9．文字资料整理通常情况下的基本步骤是(CDE)。A．收集 B．筛选 C．分类 D．汇编 E．审查 F．分析

10．调查报告无论采取何种类型、格式，其撰写都要包括(ACDEF)。A．确定主题、形成观点 B．收集资料 C．精选素材 D．拟订提纲 E．起草报告 F．修改定稿

二、填空题

11.社会调查研究分析和研究社会对人口的影响，主要是看社会的诸多方面对_______的影响。人口的构成和人口过程

12.社会调查研究准备阶段包括三方面工作：即_______、设计调查方案与具体准备。确定课题

13.测量的效度包括两方面内容：第一，________的效度，第二，测量结果的效度。测量方法 14.抽样误差是用_______去估计参数值时所出现的误差。统计值

15.文献分析的正确途径和发展方向应当是_______两种分析方法的结合。定性和定量 16.访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和_______两种。非结构式访谈

17.在条件许可的情况下，应该尽可能采取_______和直接送发问卷的方式进行调查，以保证问卷的回复率。电话问卷 18.实地观察多数是_______观察，适用于定性类型的调查研究。非结构式

19.实验调查能否成功，在很大程度上取决于能否有效地控制实验过程。它包括两个方面：一是对引入自变量的控制，二是对________的控制。无关变量

20.从形式上看，调查报告除了文字表达以外，还更多地采用了________等非纯文字表达形式。图表和数字

三、简答题

21．简述变量之间的相关关系。

答：变量间的相关关系指变量的变化之间存在着非因果关系的一定联系和一定关系。

变量之间的相关关系从变化的方向来看，可以分为正相关与负相关；从变化的表现形式来看，可以分为直线相关和曲线相关。

当一个变量的数值发生变化时，另一个变量的数值也随之发生同方向的变化，这种相关关系是正相关，也叫直接相关。当一个变量的数值发生变化时，另一个变量的数值也随之发生反方向的变化，这种相关关系是负相关，也叫逆相关。

当一个变量的数值发生变动（增加或减少），另一个变量的数值随着发生大致均等的变动时，这种关系称为直线相关；当一个变量的数值发生变动，另一个变量的数值随之发生不均等的变动时，这种关系称为曲线相关。22．问卷中问答有哪些形式？请各举一例。

答：问题及答案有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和混合型问答。

举例

23．从观察者扮演的角色的角度，对观察法的类型做简要说明。

答：从观察者扮演的角色的角度，观察法分为非参与观察与参与观察两大类。

非参与观察就是观察者不加入被观察者的群体，不参与他们的活动，完全以局外人或旁观者的身份进行观察。

参与观察就是观察者参与到被观察者的社会环境、社会关系之中，并通过与观察者的共同活动从内部进行观察。根据参与程度不同，它又可分为完全参与观察和不完全参与观察。完全参与观察，就是观察者完全深入到被观察者的社会群体之中，作为其中一个成员参与这个群体的正常活动进行观察，在整个观察的过程中，被观察群体的成员都相信他是这个群体中的一个普通成员，并不知道他是一个观察者。

不完全参与观察，就是观察者是以公开的身份参与到被观察者群体之中，即人们都知道他是一个观察者，而且他有时和被观察者共同活动并进行观察，有时又作为旁观者进行观察。

四、论述题及应用题24．如何选择社会调查研究的课题？

答：社会调查研究课题必须根据理论和实际的需要以及现实可行性而定。

从理论方面看，课题应有助于促进当前理论和科学的发展，特别注意能够提出创造性、启发性、独特性的新思想。

从实际的需要看，调查研究课题要紧密结合社会发展的客观需要，能够解决社会实际问题。有些问题虽然不是现实问题，却能适应当前人们的某种迫切需求，也是有实用价值的课题。

从可行性看，一是要选择调查研究可以解答的课题；二是要根据调查研究者的主客观条件来选题。总之，调查研究课题应根据调查研究者的现实力量、各方面条件的成熟程度、社会配合、社会环境的种种因素来确定。

选题还应该考虑先从简单、具体开始。在选题时，最好能够有专家指导。25．自定题目、内容，设计一个简单的社会调查研究总体方案。（提示：定性、定量研究方案皆可；文字不必太多，但方案项目要完整、清晰。）

答题要求：无论什么社会调查研究，其方案均须说明以下内容。(1)调查研究课题、目的和基本观点；(2)调查研究对象、内容和范围；(3)调查研究方式和方法；

(4)调查研究时间与步骤安排；(5)组织领导与人员安排；(6)经费预算和物质保证。

2012年1月期末考试试题及答案

一、选择题（共15分）

1．历时七年之久完成社区研究杰作《定县社会概况调查》的我国著名社会学家是(C)。A．费孝通 B．陈翰笙 C．李景汉 D．陶孟和

2．在对社会现象进行测量时常用的四种变量概念中，属于定性变量的是(A)。

丸定类变量 B．定序变量 C定比变量 D．定距变量

3．抽样存在的必要性缘于总体本身所具有的(D)。A．普遍性 B．复杂性 C．同质性 D．异质性

4．现代社会最常用的抽样调查使用的主要调查方法就是(C)。A．文献法 B．访谈法 C．问卷法 D．、观察法

5．当前最流行和最受重视的资料分析是(A)。A．定量分析 B．理论分析

C．定性分析 D．预测分析

（二）多项选择题

6．抽样的一般步骤有(ABCDEF)。

A．界定总体 B．议计稠秤万杀 C．制定抽样框 D．决定抽样方法 E．实际抽取样本 F．评估样本 7．文献法的基本步骤包括(ADF)。A.文献搜集 B．文献阅读 C．文献筛选 D．摘录信息 E．文献整理 F．文献分析 8．实验法的优点主要有(ADF)。

A．控制性强 B．代表性充分 C．实验范围广泛 D．可重复运用

E．简便易行 F．适于对理论、方针、政策的检验 9．正式统计表的组成，一般有(ACDF)。A．标题 B．内容 C．栏目 D．数字 E．来源 F．表注

10.目前最常见的调查报告的结构包括(ABCDF)。A．标题 B．署名 c．导语 D．主体 E．论证 F．结尾

二、填空题

11．社会调查研究的对象首先是社会的_______，另外还有形形色色、种类繁多的具体对象。基本要素

12.近代以来国外流行的社会调查研究的主要哲学理论基础先后有____和实证主义。人本主义 13．社会调查研究方案可行性研究的常用方法大致有逻辑分析、经验判断和_______三种。试调查14．可信且____的测量是优秀的测量，是社会调查研究所追求的境界。有效

15.当场记录是观察法最常用的一种记录方式。它需要注意的最关键一点是不能破坏观察现场的_______。自然状态 16．一定的提问方法与一定的_______是控制访谈的两个重要因素。行为方式 17.观察法多数是_______式观察，适用于定性类型的调查研究。非结构

18．实验法的主要任务就是明确实验对象和实验激发之间的____关系，由此认识实验对象的本质及其发展变化的规律。因果 19.对于文字资料的审查，主要解决其____、准确性和适用性问题。真实性

20．一般认为，调查报告根据其性质不同，可分为两大类：一是________，也叫社会调查报告或事务文书类调查报告；二是学术调查报告，也叫科研调查报告。普通调查报告

三、简答题

21．查找文献资料的基本方法有哪些？

迄今为止，人工文献检索仍然是查找公开发表的文献的主要方法。这种方法主要借助两类工具，即有关机构编制出版的文献检索工具和图书馆编制的目录。后者是更为常用的检索工具。

目前，计算机检索也很流行。我国多数图书情报机构建立了可在计算机上阅读的机读检索工具（磁带式目录）。更重要的就是利用互联网的文献检索。

还有一种简便的参考文献查找法，也称追溯查找法，即根据文章、专著中所开列的参考文献目录，或在文章、专著中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。另外，还有综合查找法，是把几种方法交叉使用。22．简述访谈法的类型。

答：访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈；按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访谈。

结构式访谈是按照统一设计的、有一定结构的问卷所进行的访谈。非结构式访谈是一种无控制或半控制的访谈，事先没有统一问卷，而只有一个题目或大致范围或一个粗线条的问题大纲，由访谈者与访谈对象在这一范围内自由交谈，具体问题可在访谈过程中边谈边形成边提出。

个别访谈是指对访谈对象进行单独访谈，是访谈法最基本和最常用的类型。它既可以采取结构式，也可以采取非结构式；既可以是访谈者与被访谈者面对面口头的直接调查，也可以是电话或网络的间接调查。集体访谈就是调查者邀请若干被调查者，通过集体座谈方式或集体回答问题方式搜集资料的调查方法。23．什么是参与观察和非参与观察？完成它们的关键是什么？

答：非参与观察也称局外观察，就是观察者不加入被观察者的群体，不参与他们的活动，完全以局外人或旁观者的身份进行观察。

参与观察也称局内观察，就是观察者参与到被观察者的社会环境、社会关系之中，并通过与观察者的共同活动从内部进行观察。

完成非参与观察的关键是不能惊扰观察对象。完成参与观察的关键是与观察对象建立良好的关系。

四、问答题及应用题

24.举例说明应当怎样选择社会调查研究课题？

答：社会调查研究课题必须根据理论和实际的需要以及现实可行性而定。

从理论方面看，课题应有助于促进当前理论和科学的发展，最好是学科核心领域的前沿性专题和公认的重大理论问题。学科基础研究、发展研究和应用研究的新课题、热门课题、空白课题、有争议的疑难问题等，也都具有一定的理论意义和研究价值。其中要特别注意能够提出创造性、启发性、独特性的新思想。

从实际的需要看，调查研究课题要紧密结合社会发展的客观需要，能够解决社会实际问题，对社会实践有较大的促进作用，或者对社会长期可持续发展能够产生一定影响。课题最好与当前社会发展和变化中出现的重大问题或新闻热点相关，即重点考虑时代要求解决的实际问题。有些问题虽然不是现实问题，却能适应当前人们的某种迫切需求，也是有实用价值的课题。(10分，其中举例占5分)从可行性看，一是要选择调查研究可以解答的课题；二是要根据调查研究者的主客观条件来选题。总之，调查研究课题应根据调查研究者的现实力量、各方面条件的成熟程度、社会配合、社会环境的种种因素来确定。（8分，其中举例占4分）

选题还应该考虑先从简单、具体开始。在选题时，最好能够有专家指导。25．任选内容设计一份简单问卷。（要求：结构完整；问答要在15个以上。25分）答题要点：

(1)结构：题目、说明信、指导语、主体（问答）、编码均要有。(2)问答设计：要以封闭式为主，15组以上。

2011年7月期末考试试题及答案

一、选择题

（一）单项选择题

1．历时七年之久完成社区研究杰作《定县社会概况调查》的我国著名社会学家是(C)。A．费孝通 B．陈翰笙 C．李景汉 D．陶孟和

2．目前国外流行的社会调查研究的哲学理论基础主要是(B)。A．人本主义 B．实证主义

C．辩证唯物主义和历史唯物主义 D．逻辑主义 3．查找文献应尽可能主要采用(B)。

A．参考文献查找法 B．检索工具查找法 C．计算机查找法 D．综合查找法 4．观察法进行调查主要是通过(C)。A．问卷 B．访谈

C．人们的感觉器官 D．搜集文献

5．在各种调查方法中，最复杂、最高级的是(D)。A．访谈法 B.问卷法

C．观察法 D．实验法

（二）多项选择题

6．探索性研究的方法主要有(BDF)。A．确定课题 B．查阅文献 C．形成观点搜集资料 D．咨询 E．搜集资料 F．实地考察 7．常用的简单随机抽样方法有(ACE)。A．直接抽样法 B．分类法 C．随机数表法 D．分阶段法 E．抽签法 F．配额法

10.调查报告无论采取何种类型、格式，其撰写都要包括(ACDEF)。A．确定主题、形成观点 B．收集资料 C．精选素材 D．拟订提纲 E．起草报告 F．修改定稿

二、填空题

11.社会调查研究分析和研究社会对人口的影响，主要是看社会的诸多方面对____的影响。人口的构成和人口过程

12.社会调查研究准备阶段包括三方面工作：即____、设计调查方案与具体准备。确定课题 13.测量的效度包括两方面内容：第一，________的效度，第二，测量结果的效度。测量方法 14.抽样误差是用____去估计参数值时所出现的误差。统计值

15.文献分析的正确途径和发展方向应当是____两种分析方法的结合。定性和定量 16.访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和____两种。非结构式访谈

17．在条件许可的情况下，应该尽可能采取____和直接送发问卷的方式进行调查，以保证问卷的回复率。电话问卷 18．实地观察多数是____观察，适用于定性类型的调查研究。非结构式

19．实验调查能否成功，在很大程度上取决于能否有效地控制实验过程。它包括两个方面：一是对引入自变量的控制，二是对____的控制。无关变量

20.从形式上看，调查报告除了文字表达以外，还更多地采用了____等非纯文字表达形式。图表和数字

三、筒答题

21．社会调查中变量之间的相关关系是怎样的？

答：变量间的相关关系指变量的变化之间存在着非因果关系的一定联系和一定关系。

变量之间的相关关系从变化的方向来看，可以分为正相关与负相关；从变化的表现形式来看，可以分为直线相关和曲线相关。

当一个变量的数值发生变动（增加或减少），另一个变量的数值随着发生大致均等的变动

时，这种关系称为直线相关；当一个变量的数值发生变动，另一个变量的数值随之发生不均等的变动时，这种关系称为曲线相关。

22．简述问卷的基本结构。

答：一份调查问卷通常主要包括以下几个部分：

封面信：实际上是写给被调查者的一封短信。其作用就在于向被调查者介绍和说明调查者的身份、调查目的等内容。篇幅不宜过长，以两三百字为好。

指导语：指导语是用来指导被调查者如何填答问卷的各种解释和说明，分为卷头指导语和卷中指导语。卷头指导语一般以“填表说明”的形式出现在封面信之后，卷中指导语则是针对某些特殊问题所作出的特定指示。

问题及答案：问卷的主体部分，有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和混合型问答。

编码：就是对每一份问卷和问卷中的每一个问题、每一个答案编定一个惟一的代码，并以此为依据对问卷进行数据处理。

除了上述内容外，问卷还包括一些有关资料，如问卷的名称、审核员编号、调查日期、被调查者住地、被调查者合作情况等。

23.从观察者扮演的角色的角度看，观察法有哪些类型？

答：根据观察者的角色不同，观察法可分为非参与观察和参与观察两大类。

非参与观察也称局外观察，就是观察者不加入被观察者的群体，不参与他们的活动，完全以局外人或旁观者的身份进行观察。

参与观察也称局内观察，就是观察者参与到被观察者的社会环境、社会关系之中，并通过与观察者的共同活动从内部进行观察。

参与观察根据参与程度不同，又可分为完全参与观察和不完全参与观察。完全参与观察，就是观察者完全深入到被观察者的社会群体之中，作为其中一个成员参与这个群体的正常活动进行观察。不完全参与观察，就是观察者是以公开的身份参与到被观察者群体之中，即人们都知道他是一个观察者，而且他有时和被观察者共同活动并进行观察，有时又作为旁观者进行观察。

四、论述题及应用题

24.举例说明如何选择社会调查研究的课题。

答：社会调查研究课题必须根据理论和实际的需要以及现实可行性而定。

从理论方面看，课题应有助于促进当前理论和科学的发展，最好是学科核心领域的前沿性专题和公认的重大理论问题。学科基础研究、发展研究和应用研究的新课题、热门课题、空白课题、有争议的疑难问题等，也都具有一定的理论意义和研究价值。其中要特别注意能够提出创造性、启发性、独特性的新思想。具体来说，我们可以从这样几个角度来考虑：提出新的创造性理论；重新验证已被证明的理论的正确性；对某一理论作补充论证；证明某一理论的新的适用性；质疑，否定或部分否定原有理论；对社会实践进行理论上的总结和解答，等等。

从实际的需要看，调查研究课题要紧密结合社会发展的客观需要，能够解决社会实际问题，对社会实践有较大的促进作用，或者对社会长期可持续发展能够产生一定影响。诸如制定政策、了解事物的基本状况、存在的问题及发展趋势、制定规划和计划、对工作进行总结和评价等，都可以作为调查研究课题。课题最好与当前社会发展和变化中出现的重大问题或新闻热点相关，即重点考虑时代要求解决的实际问题。有些问题虽然不是现实问题，却能适应当前人们的某种迫切需求，也是有实用价值的课题。

选题还应该考虑先从简单、具体开始。在选题时，最好能够有专家指导。

25.自定题目、内容，设计一个简单的社会调查研究总体方案。（提示：定性、定量研究方

案皆可；文字不必太多，但方案项目要完整、清晰，但方案项目要完整、清晰，且必须结合实际。）答题要求：

无论什么社会调查研究，其方案均须说明以下内容，少1项扣2分。结合实际占8分。(1)调查研究课题、目的和基本观点。(2)调查研究对象、内容和范围。(3)调查研究方式和方法。(4)调查研究时间与步骤安排。(5)组织领导与人员安排。(6)经费预算和物质保证。

2011年1月期末考试试题及答案

一、选择题

（一）单项选择题

1．历时七年之久完成社区研究杰作《定县社会概况调查》的我国著名社会学家是(C)。

A．费孝通 B．陈翰笙 C．李景汉 D．陶盂和

2．在对社会现象进行测量时常用的四种变量概念中，属于定性变量的是(A)。

A．定类变量 B．定序变量 C．定比变量 D．定距变量

3．抽样存在的必要性缘于总体本身所具有的(D)A．普遍性 B．复杂性C．同质性 D．异质性 4．现代社会最常用的抽样调查使用的主要调查方法就是(C)。

A．文献法 B．访谈法 C．问卷法 D．观察法

5．当前最流行和最受重视的资料分析是(A)。

A．定量分析 B．理论分析 C．定性分析 D．预测分析

（二）多项选择题

6．抽样的一般步骤有(ABCDEF)。

A．界定总体 B．设计抽样方案 C．制定抽样框 D．决定抽样方法 E．实际抽取样本 F．评估样本 7．文献法的基本步骤包括(ADF)。

A．文献搜集 B．文献阅读 C．文献筛选 D．摘录信息 E．文献整理 F．文献分析 8．实验法的优点主要有(ADF)。

A．控制性强 B．代表性充分 C．实验范围广泛

D．可重复运用 E．简便易行 F．适于对理论、方针、政策的检验 9．正式统计表的组成，一般有(ACDF)。

A．标题 B．内容C．栏目 D．数字E．来源 F．表注 10．目前最常见的调查报告的结构包括(ABCDF)。

A．标题 B．署名 C．导语 D．主体 E．论证 F．结尾

二、填空题

11．社会调查研究的对象首先是社会的____，另外还有形形色色、种类繁多的具体对象。基本要素

12.近代以来国外流行的社会调查研究的主要哲学理论基础先后有____和实证主义。人本主义

13.社会调查研究方案可行性研究的常用方法大致有逻辑分析、经验判断和____三种。试调查 14.可信且____的测量是优秀的测量，是社会调查研究所追求的境界。有效

15.当场记录是观察法最常用的一种记录方式。它需要注意的最关键一点是不能破坏观察现场的____。自然状态 16.-定的提问方法与一定的____是控制访谈的两个重要因素。行为方式 17.观察法多数是____式观察，适用于定性类型的调查研究。非结构

18.实验法的主要任务就是明确实验对象和实验激发之间的____关系，由此认识实验对象的本质及其发展变化的规律。因果 19.对于文字资料的审查，主要解决其____、准确性和适用性问题。真实性

20．一般认为，调查报告根据其性质不同，可分为两大类：一是____，也叫社会调查报告或事务文书类调查报告；二是学术调查报告，也叫科研调查报告。普通调查报告

三、简答题

21.社会调查研究中有哪些搜集资料的基本方法？答：包括文献法、问卷法、访谈法、观察法、实验法。22．查找文献资料的基本方法有哪些？答：查找文献资料的方法即检索文献的方法。

总的来说，我们可以将文献分为未公开发表和公开发表两大类进行检索。未公开发表的文献相对数量较少，查找的办法也比较单一，我们只能根据已知的线索或主观判断按图索骥，向个人咨询或到有关单位查找。公开发表的文献包括所有的各种类型的正式出版物和仅在互联网上发表的文献，是文献的主体，数量十分巨大，我们就必须充分利用现有的图书情报资料和网络资源，到专门的图书情报机构（图书馆、情报所等）或互联网去查找，其检索方法也相对复杂，往往需要借助一些专门的文献检索工具。

目前，计算机检索也很流行。我国多数图书情报机构建立了可在计算机上阅读的机读检索工具（磁带式目录）。更重要的就是利用互联网的文献检索。在互联网上查找文献，主要有两种方式：一是登录专门网站检索。二是利用大型门户网站的搜索引擎查找。

还有一种简便的参考文献查找法，也称追溯查找法，即根据作者在文章、专著中所开列的参考文献目录，或在文章、专著中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。另外，还有综合查找法，是把上述几种方法综合运用。23．什么是参与观察和非参与观察？完成它们的关键是什么？

答：参与观察也称局内观察，就是观察者参与到被观察者的社会环境、社会关系之中，并通过与观察者的共同活动从内部进行观察。参与观察根据参与程度不同，又可分为完全参与观察和不完全参与观察。完成这类观察的关键是与观察对象建立良好的关系。

非参与观察也称局外观察，就是观察者不加入被观察者的群体，不参与他们的活动，完全以局外人或旁观者的身份进行观察。完成这类观察的关键就是要使被观察者意识不到他们正在被观察，保证他们在极其自然的、不受观察者任何干扰的环境中行动，以避免被观察者感到不自在而影响到观察结果的真实性和准确性。

四、论述题及应用题

24.根据调查对象的范围来划分，社会调查研究有哪些类型？请解释其含义并举例说明。

答：依调查对象的范围可分为全面调查和非全面调查两大类。非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类。

全面调查即普查，是指对研究对象的全体进行无一例外的逐个调查。其目的是把握某一时期的一定范围内的社会现象的总体情况。普查又分为一次性普查和常规性普查（经常性普查）。它是最全面、最准确的调查类型，能够较精确地反映总体的基本情况、一般特征和性质。非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类。

抽样调查是从调查对象的总体中，按照一定的方式选出一部分个体进行调查，并通过所选样本的情况来推论总体状况。20世纪初期，抽样方法逐渐发展起来，与问卷法、统计分析结合在一起，形成抽样调查，成为现代社会调查研究的主要标志。抽样调查分为概率和非概率两大类，前者是随机抽样，后者是主观抽样。

个案调查是从研究对象中选取一个或几个个体进行深入、细致的调查的类型。其调查目的不是描述大量样本的总体特征，而是针对具体调查对象的独特情况进行研究，以了解其全貌。个案调查是一种定性研究方法，调查方式多样化，适用于对事件、人物和个别问题的深入研究。

（举例部分占5分）25.任选内容设计一份简单问卷。答题要点：

(1)结构：题目、说明信、指导语、主体（问答）、编码均要有。(2)问答设计要用封闭式或混合式，15组以上。（15分）

2010年7月期末考试试题及答案

一、填空题

1.社会调查纵贯研究的主要形式：一是趋势研究，二是____，三是追踪研究。同期群研究 2．社会调查研究的观点具体由概念和变量、命题和____等理论要素联系而成。假设 3．界定概念的方式有两种，即抽象定义和____。操作定义

4．根据许多专家的看法，社会调查研究中的样本规模至少不能少____个单位。100

5．文献法具有历史性、间接性和____的特点，所以不会因调查对象不配合而对收集资料产生影响。无反应性 6．文献检索的方法主要有人工文献检索法、____文献检索法、参考文献查找法和综合查找法。计算机

7．集体访谈也叫____．实际上是个别访谈的一种扩展形式。会议访谈（法）

8.____实验设计，一般是各设置两个实验组和对照组，通过对各组检测结果的交叉比较，得出实验结论。多组 9．定量分析是最复杂的资料分析。它按照性质可以分为两大类，一类是____；另一类是推论性分析。描述性分析 10．修改调查报告须经过检查和修改两个阶段。常用检查法有____、冷却法和请教法。诵读法

二、选择题

（一）单项选择题

1.20世纪20年代以后，社会调查研究的重心转移到了(A)。A．美国 B．苏联 C．德国 D．英国

2．社会调查研究中，当一个变量的数值发生变动，另一个变量的数值随着发生大致均等的变动，这种相关关系是(C)。A．正相关 B．负相关 C．直线相关 D．曲线相关

3．每一个测量对象的属性和特征只能以一个数字或符号来表示，指的是(C)。A．准确性 B．完整性 C．互斥性 D．唯一性

4．便于对访谈结果进行统计和定量分析的访谈类型是(D)。A.个别访谈 B．集中访谈 C深度访谈 D．结构式访谈

5．从整个社会看，知名度最高的专业电脑统计分析软件是(B)。A．SAS B．SPSS C．Excel D．AMOS

（二）多项选择题

1．抽样的一般步骤有(ABCDEF)。

A．界定总体 B．设计抽样方案 C．制定抽样框 D．决定抽样方法 E．实际抽取样本 F．评估样本 2．问卷中的问题基本上可分为(ABCE)

A．背景性问题 B．客观性问题 C．主观性问题 D．态度性问题 E．检验性问题 F．社会性问题 3．集体访谈的缺点主要是(ADF)。

A．收集意见有时不够充分 B．耗费人力、物力、财力较大 C.访谈内容不集中 D．了解事实往往不够细致 E．对访谈对象要求较高 F．不宜了解个人问题或特殊问题 4．实验法具有的一些不同于其他调查方法的特点是(BCDEF)

A．实验环境的特殊性 B．实验主体的实践性 C.实验对象的动态性 D．实验目的的因果性 E．实验过程的可控性 F．实验方法的综合性 5．目前最常见的调查报告的结构包括(ABCDF)。A．标题 B．署名 C．导语 D．主体 E．论证 F．结尾

三、简答题

1．请指出社会调查研究的对象都有哪些？

社会调查研究的最基本对象就是现实社会，所要面对的首先是社会的基本要素，另外还有形形色色、种类繁多的具体对象。

社会有三个基本要素：自然环境、人口和文化。

社会调查研究具体的、最基本的对象即调查研究单位大致可分为八类：个人；社会组织；阶级和阶层；民族}社区；社会行为；社会产品。

2．什么是对照组实验？在实验中为什么设置对照组？

3．简述调查报告撰写的步骤。

答：调查报告的撰写包括以下五个步骤：(1)确定主题、形成观点。(2)精选素材。(3)拟订提纲。(4)起草报告。(5)修改定稿。

四、问答题及应用题

1．什么是概念的操作化？为何要进行这项工作？任选一个概念对其操作化。答题要点：

(2)具体操作化显示：内容不限，但必须逐步分解，起码达到三个层次10个具体指标。2．从观察者扮演角色的角度，说明观察以下社会现象时最适于采用的类型及其理由：(1)农民工的生产、生活状况。(2)考场纪律。(3)警民关系。(4)社区建设。(5)服务态度。答题要点：

(1)(4)两项最适于采用参与观察，因为只有深入其中，才能切实体会农民工真正的生产、生活状况和社区建设的真实情况，得出准确、客观的结论。

2010年1月期末考试试题及答案

一、填空题

1．我国在革命和建设的过程中，长期使用着一种通过个别说明一般的调查方式，并赋予它一个特殊称谓，即____调查。典型

2．社会调查研究课题的产生必须根据理论和实际的需要以及____而定。可行性 3．只反映质的区别，而不反映量的差异的变量是____。离散变量

4．可信且____的测量是优秀的测量，是社会调查研究所追求的境界。有效

5．在条件许可的情况下，应可能采取电话问卷、____问卷的方式进行调查。直接送发 6．-定的提问方法与一定的____是控制访谈的两个重要因素。行为方式 7．观察法多数是____式观察，适用于定性类型的调查研究。非结构

8．实验法的主要任务就是明确实验对象和____之间的因果关系，由此认识实验对象的本质及其发展变化的规律。实验激发 9．对于文字资料的审查，主要解决其____、准确性和适用性问题。真实性

10.从形式上看，调查报告除了文字表达以外，要更多地采用____和数字等非纯文字表达形式。图表

二、选择题

（一）单项选择题

1．历时七年之久完成社区研究杰作《定县社会概况调查》的我国著名社会学家是(C)。

A.费孝通 B．陈翰笙 C．李景汉 D．陶孟和

2．在对社会现象进行测量时常用的四种变量概念中，属于定性变量的是(A)。

A.定类变量 B．定序变量 C．定比变量 D．定距变量

3．抽样存在的必要性缘于总体本身所具有的(D)。

A.普遍性 B．复杂性 C．同质性 D．异质性

4．现代社会最常用的抽样调查使用的主要调查方法就是(C)。

A．文献法 B．访谈法 C．问卷法 D．观察法

5．当前最流行和最受重视的资料分析是(A)。

A．定量分析 B．理论分析 C．定性分析 D．预测分析

（二）多项选择题

l.抽样的一般步骤有(ABCDEF)。

A．界定总体 B．设计抽样方案 C．制定抽样框 D．决定抽样方法 E．实际抽取样本 F．评估样本 2．文献法的基本步骤包括(ADF)。

A．文献搜集 B．文献阅读 C．文献筛选 D．摘录信息 E．文献整理 F．文献分析 3．实验法的优点主要有(ADF)。

A．控制性强 B．代表性充分 C．实验范围广泛

D．可重复运用 E．简便易行 F．适于对理论、方针、政策的检验 4．正式统计表的组成，一般有(ACDF)。

A．标题 B．内容 C．栏目 D．数字 E．来源 F．表注

5．目前最常见的调查报告的结构包括(ABCDF)

A．标题 B．署名 C．导语 D．主体 E．论证 F．结尾

三、简答题

l.社会调查研究有哪些类型？

答：根据不同的要素（目的、时序、范围、性质等）社会调查研究可以分为不同的类型。按照目的来划分，可分为描述型研究和解释型研究；依时序可分为横剖研究与纵贯研究；依调查的性质，可分为定性研究和定量研究；依调查对象的范围可分为全面调查和非全面．调查两大类，全面调查即普查，非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类。2．查找文献资料的基本方法有哪些？

答：查找文献资料的方法即检索文献的方法。

总的来说，我们可以将文献分为未公开发表和公开发表两大类进行检索。未公开发表的文献只能根据已知的线索或主观判断按图索骥，向个人咨询或到有关单位查找。公开发表的文献必须充分利用现有的图书情报资料和网络资源，到专门的图书情报机构（图书馆、情报所等）或互联网去查找，其检索方法也相对复杂。

目前，计算机检索也很流行。我国多数图书情报机构建立了可在计算机上阅读的机读检索工具（磁带式目录）。更重要的就是利用互联网的文献检索。在互联网上查找文献，主要有两种方式：一是登录专门网站检索。二是利用大型门户网站的搜索引擎查找。还有一种简便的参考文献查找法，也称追溯查找法，即根据作者在文章、专著中所开列的参考文献目录，或在文章、专著中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。在实际工作中，往往将几种方法交叉采用，叫做综合查找法，也叫循环查找法或分段查找法，即将检索工具查找法、计算机查找法和参考文献查找法结合起来，循环查找。3．什么是参与观察和非参与观察？完成它们的关键是什么？

菲参与观察也称局外观察，就是观察者不加入被观察者的群体，不参与他们的活动，完全以局外人或旁观者的身份进行观察。完成这类观察的关键就是要使被观察者意识不到他们正在被观察，保证他们在极其自然的、不受观察者任何干扰的环境中行动，以避免被观察者感到不自在而影响到观察结果的真实性和准确性。

四、问答题及应用题

1．联系社会实际设想三种不同的调查总体状况，指出其适用的三种不同的概率抽样类型，并说明理由。答：第一种示例，适用于简单随机抽样，因为是数量较小、成分较简单的总体。

第二种示例，适用于分类抽样，因为是数量较小、成分较复杂的总体。

第三种示例，）适用于整群抽样或多阶段抽样，因为分别是数量较大、成分较简单或较复杂的总体。2．任选内容设计一份简单问卷。答题要点：

教学秘书如何安排期末考试篇6

关键词：考试,安排,严谨,科学

考试是教学活动中的重要环节, 是评价学生学习成绩和考核教师教学效果的重要手段。期末考试工作牵扯到学校的很多部门以及授课教师和学生, 是一项综合性的工程。而处于这项工程枢纽位置的是学院的教学秘书, 他需要综合各种信息, 具体参与和实施期末考试工作的各项安排。那么教学秘书如何周密安排期末考试呢?

做好诚信教育, 提高学生的道德准则

考风建设是高等学校教风、学风建设的基础和关键。《礼记·大学》云:“大学之道, 在明明德, 在亲民, 在止于至善。”这就是说, 尽管我们今天通常把大学目标定位为培养专业技术人员, 比如说培养医生、律师、工程师, 但是在这之上其实还有一个更高目标, 就是大学作为一个文化和道德的源泉, 还有转移社会风气、承担社会责任, 培养未来社会的领袖人物这样一个目标, 就是高于具体实用人才的目标。在考试之前, 要广泛宣传考试的严肃性, 提倡诚信, 杜绝作弊。在考场内外张贴诚信宣传材料, 让学生了解到:诚信是人生财富的第一品质, 是做人的根本。在教育的同时, 还要加大处罚力度, 严格履行考试作弊处罚机制和考试事故责任追究机制。让想作弊的学生知道:损失人格最重要的因素———诚信来换取片刻虚伪的满足不值得!

建立期末考试工作机构, 强化责任意识

报请学院领导批准, 分别成立期末考试领导小组、考务组、纪检组、阅卷组等机构, 各小组分工明确, 责任到人, 对考试工作的各个环节静心组织、严格把关, 坚决按照学校的有关规定处理各项考试事宜, 让每个参与考试的工作人员明确理解“考试无小事”, 制定应急措施, 对外公布监督电话, 确保考试工作顺利完成。

收集、分析、处理各种与考试有关的信息

考试安排是一项复杂的工作, 牵扯到很多数据, 只有收集整理了准确的信息, 才有可能安排好以后的工作。一般需要收集的信息有:考试班级的学生人数、考试课程名称、授课教师的情况、可以安排考场的教室容量、重修学生名单等, 将这些信息分门别类的整理好, 为考场安排做好准备工作。

做好期末考试的考场安排

考场安排是一项复杂的工作, 是将考试班级信息、考试课程信息、教室容量信息和监场人员信息综合在一起形成的教学文件, 需要教学秘书具有清晰的工作思路, 严肃认真的工作态度和熟练的信息处理能力。按照学校教务处的统一部署, 首先做通识课的考试安排, 安排时一定注意考试课程、考试时间和全校同步, 否则会造成泄题事故。专业课考试一般按年级、课程分段安排。在安排时一定注意教室容量, 确保考生单人单桌。对于重修学生考场安排, 根据学生人数, 安插在有空余容量的教室里面。监考教师安排应该注意男女教师的搭配, 以便处理考场中出现的特殊情况。考场一般不要太大, 特别需要注意地点和时间是否冲突, 预留教室和监考老师, 以应对临时出现的情况。在编排好考场安排后, 一定要反复核对, 并在网站和公示栏公布, 让学生确认考试课程是否遗漏, 考试时间是否冲突, 确保万无一失。

做好试卷的保密工作

试卷安全保密管理是考试质量保证体系中的一个极其重要的环节。从授课教师命题开始, 到试卷批阅完毕, 这中间的每个环节都需要严格保密, 确保考试工作的严肃性。试题的电子版要加密, 然后存放在移动硬盘或刻录成光盘。试卷保存在有防盗措施的房间, 专人负责。试卷分发也要在保密的环境下进行, 无关人员一律拒绝入内。教学秘书设计好试卷交接的表格, 以便在考试过程中经办人填写试卷数量、签名等信息, 确保准确无误。

设立阅卷室

按学校统一布置, 安排统一时间和地点进行阅卷工作, 期间试卷不能离开阅卷室。每个阅卷室要指定专人负责, 为阅卷教师提供必要的服务和监督。阅卷室门上张贴禁止无关人员入内的提示, 使阅卷在安静的环境下进行。阅卷完毕后要及时将试卷归档, 避免试卷遗失, 尤其注意重修试卷单独装订。

态度决定一切, 只要教学秘书严肃认真地对待期末考试工作, 尽心尽职, 不辞劳苦, 精益求精, 相信一定可以圆满完成期末考试工作的。

参考文献

[1]陈静静.《考试作弊问题的网上讨论与评析》.《法制视野》.2009年第4期.第161页.

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