福师17春秋学期《工商行政管理》在线作业（推荐4篇）
一、单选题（共50道试题，共100分。）V1.全国人民代表大会及常务委员会制定颁布的规范性法律文件的统称是()A.法律 B.行政法规 C.地方性法规 D.规章
2.工商行政管理的主体是（）A.国家及其国家授权的行政机关 B.工商企业 C.税务管理机关 D.国家司法机关
3.德国对市场监督管理的主要机构是（）。A.公平交易委员会 B.工商联合会 C.卡特尔局 D.反托拉斯司
4.工商行政管理的手段是（）A.经济手段
B.行政和法律手段并用 C.经济和法律手段并用 D.行政手段
5.当事人申请注册商标争议裁定的有效期限应在()A.有争议注册商标经核准注册一年以内
B.向争议裁定机关送交争议裁定申请之日起一年以内 C.发现有争议注册商标之日起一年以内
D.接到争议裁定机关受理争议裁定申请的通知之日起一年以内 6.合同的鉴证机关是（）。A.工商行政管理机关 B.法院 C.检察院
D.技术监督部门
7.工商行政管理监督管理的方式不包括（）。
A.实行事先监督、日常监督和事后监督相结合的方式 B.实行事先监督、日常监督和事后监督相分离的方式 C.坚持行政监督与社会监督相结合
D.坚持按国际监督管理惯例方式与我国一些行之有效的监督管理方式相结合 8.虽然生产者在制造产品时已尽到一切可能的注意，但仍因产品存在缺陷使消费者受到损失。在这种情况下，()A.消费者须承担举证责任 B.消费者应自行承担损失 C.生产者应承担赔偿责任 D.生产者不承担赔偿责任
9.政策咨询服务属于哪一阶段公司登记审批程序()
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A.申请 B.审查 C.核准 D.公告
10.工商行政管理机关是国家宏观间接调控体系中（）。A.经济监督系统 B.经济决策系统 C.经济调节系统 D.经济信息系统
11.对管理最准确的理解应该是()A.对人员配置和组织结构所进行的整体安排 B.对财务经营状况的协调和控制 C.对经营行为的一种纪律约束
D.对管理对象进行的计划、组织、领导和控制的社会活动 12.工商行政管理的性质是（）A.行政监督 B.经济监督 C.经济行政监督 D.行业监督
13.根据我国《合同法》的规定，当事人在合同转让过程中，应当采取的正确做法是()A.债权人转让合同权利时，不必经债务人同意
B.当事人将自己的权利和义务一并转让给第三人的，须征得对方当事人同意 C.债务人转让合同义务时，不必通知债权人
D.合同转让须首先得到上级机关或政府行政主管机关同意 14.财产强制属于()A.直接强制 B.间接强制 C.全面强制 D.部分强制
15.行政行为按对象是否特定可分为()A.要式行政行为与非要式行政行为 B.依职权行政行为与依申请行政行为 C.抽象行政行为与具体行政行为 D.约束行政行为与自由裁量行政行为 16.下列不属于行政行为效力的是()A.确定力 B.拘束力 C.执行力 D.强制力
17.1999年以后，市、县级工商行政管理局正、副局长()A.由同级政府任免 B.由同级党委任免
C.在征求地方党委意见后，由上一级工商行政管理局任免
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D.由同级人大常委会任
18.工商行政管理的目标在于（）A.促进国民经济快速发展 B.实现经济可持续发展 C.建立和维护市场经济秩序 D.建立和维护良好的社会秩序
19.所谓较小数额的罚款是指对公民处以()至（）的罚款 A.５０，５００ B.５０，１０００ C.１００，５００ D.１００，１０００
20.私营企业必须包括投资者以外的雇工不得少于()人 A.20 B.15 C.12 D.8 21.日本对市场监督管理的主要机构是（）。A.公平交易委员会 B.工商联合会 C.卡特尔局 D.反托拉斯司
22.厂商根据商品购买者的身份或购买迫切程度的不同，为同一商品制定不同的价格。这种行为属于()A.价格歧视 B.欺行霸市 C.商业技巧 D.不正当竞争
23.工商行政管理法规是对市场主体的行为进行依法调控的依据，该依据体现了工商行政管理法规的哪一特征（）A.法律一般性 B.经济性 C.强制性 D.直接性
24.行政行为所决定的具体事项停止其效力是指行政行为的()A.无效 B.撤消 C.变更 D.消灭
25.下列属于人合企业的是()A.企业法人
B.自然人独资企业 C.自然人合伙企业 D.有限责任公司
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26.（）不属于工商行政管理控制职能的内容。A.控制市场经营主体的市场进入 B.控制市场结构
C.控制程序必须合理化和科学化 D.控制市场行为
27..行政主体为实现一定的行政目的，对相对人的财产及人身安全采取的强制措施是()A.行政处罚 B.行政强制 C.行政行为 D.行政监督
28.以惩戒违法行为人，使其以后不再犯为目的，而不是为惩罚而惩罚体现了下列哪一原则()A.处罚公正、公开原则 B.处罚与教育相结合原则 C.一事不再罚原则 D.处罚法定原则
29.管理所辖范围的经济户口属于哪级工商行政管理机关的职责()A.国家工商行政管理局 B.省级工商行政管理
C.市、县（区）工商行政管理 D.以上均不是
30.当事人可以委托代理人订立合同，这种行为属于()A.双方法律行为
B.不具有法律效力的行为 C.单方法律行为 D.第三方法律行为
31.我国所推行的现代企业制度的首要特征是()A.法人制度健全 B.产权清晰 C.权责明确 D.管理科学
32.个体经营实体自动停业超过()个月的即视为自动歇业。A.3 B.6 C.9 D.12 33.工商行政管理机关在行政执法时所具有的自由裁量权是指()A.对处罚等行政行为可根据实际情况超过规定的幅度和范围 B.执法人员可根据实际情况自由地作出行政处罚决定
C.在法律、法规规定的原则和范围内自行决定执法的内容或形式 D.根据上级机关的意见确定行政执法的内容或形式 34.市场结构秩序不包括（）。A.制止结构性垄断状态秩序 B.产业政策秩序
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C.定价行为秩序 D.企业集团秩序
35.根据我国《商标法》的规定，商标经初步审定后的异议期应为()A.自公告之日起十日内 B.自公告之日起三十日内 C.自公告之日起三个月内 D.自公告之日起六个月内
36.从性质上讲，消费者与经营者之间的消费者权益争议属于()A.政治权益争议 B.行政矛盾争议 C.公民权益争议 D.民事权益争议
37.工商行政管理的组织职能不包括（）。A.建立工商行政管理部门的组织管理系统 B.确定工商行政管理的管理关系
C.规范市场经济运行，变有序结构为无序结构 D.合理配置工商行政管理要素
38.在要约生效后，要约人为使要约丧失法律效力的意思表示称为()A.要约的变更 B.要约的撤回 C.要约的撤销 D.要约的失效
39.听政程序属于哪一种程序()A.行政处罚决策程序 B.一般程序
C.行政处罚决定程序 D.简易程序
40.加强对市场经营主体竞争行为监督管理的最主要内容是()A.避免市场商品价格的剧烈波动 B.有利于不同所有制企业的协调发展
C.鼓励和保护正当竞争，限制和打击不正当竞争 D.保护经营者和消费者的合法权益.41.下列各项中，属于工商行政管理法律、法规特点的是()A.不告不理
B.一般应经当事人申请 C.无须执法请求
D.和司法机关执法程序相同
42.经营者的不正当竞争行为损害了其他经营者的合法权益，其应承担的民事责任中最基本的方式是()A.排除妨碍 B.停止侵害 C.赔偿损失 D.消除影响
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43.工商行政管理的对象是（）A.市场经营主体及其市场行为 B.价格行为 C.广告商标行为 D.生产行为
44.工商行政管理行政法规的制定主体是()A.全国人大 B.国务院 C.工商部门 D.最高人民法院
45.工商行政管理的职能主要由（）决定的。A.管理主体的性质 B.管理领域 C.管理目标 D.管理手段
46.我国工商行政管理体制改革的目标是建立（）。A.全国工商行政管理机关垂直管理新体系
B.市、县以下工商行政管理机关垂直管理新体系 C.省以下工商行政管理机关垂直管理新体系 D.“条块结合、以块为主”垂直管理体系 47.世界上第一部较为完整的反垄断法是()A.《鲁宾逊-帕特曼法》 B.《联邦贸易委员会法》 C.《谢尔曼法》
D.《克莱顿反托拉斯法》
48.在处理工商行政管理机关之间管辖权争执时，普遍遵循的原则是()A.共同协商、合作查处
B.报请上级机关批示或移送上级机关查处 C.由行政级别高的一方查处
D.谁先立案谁查处或者方便查处.49.企业法人年检制度是依照哪一原则进行的（）A.授权年检 B.分级年检
C.授权与分级相结合 D.企业自报
一、单选题（共40道试题，共80分。）V1.福建省的人口有______万。A.3100 B.3200 C.3300 D.3400 2.福建人在中央政府任宰相的第一人是____。A.朱熹 B.杨亿 C.章得象 D.郑樵
3.元代福建的海运业、造船业十分发达。____港成为梯航万国的世界大港。A.福州 B.泉州 C.漳州 D.兴州
4.元代最有名的是被称为元诗四大家之一的____。A.杨载 B.黄清老 C.黄镇成 D.洪希文
5.____是福建最大的河流，干流长达562千米，干支流流经36个县市。A.闽江 B.汀江 C.晋江 D.鳌江
6.南宋时期，福建出现了许多在全国有影响的文学理论家，下列____不属于这个范围。A.朱熹 B.严羽 C.刘克庄 D.黄道周
7.____是福建唯一出省的江河。A.汀江 B.闽江 C.梅江 D.韩江
8.隋朝崛起北方，在灭____、统一南北之后，便大力加强对南方的统治。A.宋 B.齐 C.梁 D.陈
9.阐述了“官逼民犯”思想的是______。A.谭峭 B.朱熹
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C.程颢 D.岳飞
10.福建历史上第一位诗人是____。A.薛令之 B.欧阳詹 C.黄滔 D.郑露
11.昙石山文化距今____年左右。A.4000 B.5000 C.6000 D.7000 12.福建省最大的平原为____，面积不过600多平方千米。A.福州平原 B.兴化平原 C.泉州平原 D.漳州平原
13.武后垂拱二年（686年），唐中央采纳____的建议，于泉州、潮州之间设置漳州。A.陈政 B.陈元光 C.陈棱 D.张镇周
14.福建新石器时代最典型的遗址为____。A.平原壳口头遗址 B.昙石山遗址
C.漳州莲花池山遗址 D.壳口头遗址
15.____的诗歌深受杜甫的现实主义诗风影响，以时事入诗，较真实地反映了清初福建的社会现实。A.郭凤谐 B.张远 C.黄任 D.黄道周
16.被称为“护法善神”是____。A.王安石 B.吕惠卿 C.韩琦 D.宋慈
17.下列不属于福建气候主要特点的是____。A.夏长冬短，B.气温偏高 C.降水丰富
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D.春长秋短
18.闽南诸剧种中流行地区最广、观众最多的地方剧种是____。A.梨园戏 B.高甲戏 C.闽剧 D.芗剧
19.在客赣方言系统内部，明显不能通话的可分为二个方言区是客方言区和____方言区。A.闽赣 B.闽南 C.闽中 D.闽北
20.福建历史上首次设立帝王行都的城市是____。A.泉州 B.福州 C.漳州 D.兴州
21.下列不是明代抗倭民族英雄的是____。A.俞大猷 B.张经 C.陈第 D.张以宁
22.福建历史上第一位画家是泉州高僧____。A.从允 B.上官周 C.华喦 D.黄慎
23.翻译《天演论》的是____。A.严复 B.林则徐 C.朱熹 D.程颢
24.福建的海上交通始于____时期。A.汉景帝 B.汉武帝 C.汉高祖 D.秦始皇
25.____把唐诗的演变过程划分为初、盛、中、晚四个阶段，此划分沿袭至今。A.高棅 B.王慎中 C.唐顺之 D.茅坤
26.关学的代表人物是____。A.张载
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B.周敦颐 C.朱熹 D.程颢
27.清末福建还出现了小说翻译家____。A.魏秀仁 B.林纾 C.魏源 D.张际亮
28.唐亡，开平三年（909年），后梁皇帝朱全忠进封____为闽王。A.王朝 B.王彦复 C.王申知 D.陈岩
29.从建安元年（196年）起，孙吴军队____次入闽。A.三 B.四 C.五 D.六
30.____的形成标志着闽学的确立。A.廉学 B.洛学 C.关学 D.朱熹学说
31.传教士在福建创办印刷事业，福建印刷业一跃而居全国第____位。A.一 B.二 C.三 D.四
32.“七闽”没有属于过_______诸侯国的势力范围。A.吴 B.越 C.楚 D.齐
33.宋王朝在福建的统治方告结束是在____年。A.1276 B.1278 C.1279 D.1280 34.朱熹认为____是万物构成的材料。A.理 B.气 C.物 D.道体
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35.中国幅员广大，历史悠久，由于社会的分化，人民的迁徙，逐渐形成了____大方言。A.四 B.六 C.八 D.十
36.在闽地设立闽中郡的是____。A.燕 B.赵 C.魏 D.秦
37.下列不属于昙石山文化类型的是____。A.福清东张遗址下层 B.闽侯庄边山遗址下层 C.闽侯溪遗址下层 D.平原壳口头遗址下层
38.福建省的土地面积是____万多平方公里。A.12 B.13 C.14 D.15 39.福建省海岸线长度位居全国第____。A.一 B.二 C.三 D.四
40.闽南方言区：早期以____话为代表。A.福州 B.厦门 C.永安 D.泉州
二、判断题（共10道试题，共20分。）V1.崇安城村汉城遗址的发现与发掘是福建省近年来考古工作的重大收获。A.错误 B.正确
2.如果按照语音，词汇等特点来划分的话，福建方言大致可以分为闽方言和客赣方言两大系统。A.错误 B.正确
3.曾鲸创造了把墨骨和粉彩结合在一起的画法，曾风行全国，弟子甚众，形成有影响的“波臣派”。A.错误 B.正确
4.林则徐是近代中国“倡西学之始，开新学之路”的第一人。
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A.错误 B.正确
5.福建最早的佛教寺院创建于晋太康三年（282年）的福州城北的绍因寺。A.错误 B.正确
6.福建西部位于闽赣边界的武夷山，为我国大陆东部的最高峰。A.错误 B.正确
7.宋元时期，福建泉州港成为世界第二大港。A.错误 B.正确
8.徐继畲汇编的《瀛寰志略》，是当时中国人自己编写的系统介绍世界史地知识水平最高的一部著作。A.错误 B.正确
9.佛教产生于公元前六世纪至前五世纪的古印度，创始人是乔达摩·悉达多。A.错误 B.正确
一、单选题（共15道试题，共30分。）V1.贝克把人们在认知过程中的认知歪曲归纳为五种形式：注意推断，选择性概括，过度引申，夸大或缩小和____。A.视野狭窄 B.走极端的思维 C.注意力不集中 D.过度紧张
2.现代医学提出了一个概念。（）又称心理生理疾病。A.脑力衰竭 B.心理枯竭 C.心理疾病 D.心身疾病
3.1922年，创办了中国第一种心理学杂志——____。A.《心理》 B.《心理学》 C.《心理理论》 D.《心理卫生》
4.____于1951年后发表了《来访者中心治疗》一书，形成了个人中心法，被视为继心理分析法、行为转变法之后心理辅导理论的“第三种势力”。A.罗杰斯 B.班杜拉 C.艾森克 D.华生
5.（）更多提供的是一种辅导的理念而非方法。A.心理分析法 B.行为转变法 C.个人中心法 D.认知重建法
6.生活于10世纪末、11世纪初年的阿拉伯医生阿维森纳在其著作《医疗之书》中对于环境与心理卫生之间的关系，____的关系，情感与健康的关系等均有具体的阐述。A.情绪与疾病 B.心理卫生与疾病
C.新陈代谢等生理因素同健康 D.情感与身心和谐
7.心理健康状态需要正常的躯体、生理、生化等物质基础来保证。心理健康方面出现问题也是与一定的____有密切关系的。A.生物学因素 B.环境学因素 C.物理学因素 D.化学因素
8.心理状态是对某一时刻个体全部心理活动综合水平的描述，反映了心理的时间性、()和能动性.A.情感性 B.确实性
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C.方向性 D.针对性
9.心理冲突是相反的或相互排斥的冲动、欲望或____同时出现时产生的一种矛盾心理状态。A.期望 B.价值 C.动机 D.趋向
10.儿童遗尿症一般分为两大类：一类称原发性遗尿；另一类为（）。A.连续性遗尿 B.原生性遗尿 C.多次性遗尿 D.继发性遗尿
11.强迫症儿童与孤独症儿童不同，并未出现严重的社交功能障碍、（）和智力障碍。A.理解障碍 B.语言障碍 C.表达障碍 D.情绪失控
12.要给予心理卫生明确而简明的定义，须从___与____两方面入手。()A.心理卫生 B.心理健康医学 C.生理学心理学 D.心理健康生理学
13.（）是恐怖性神经症的简称，它是指对某种特定事物、处境或在与人交往中产生的强烈恐惧和不安。A.焦虑症 B.神经症 C.恐怖症 D.强迫症
14.操作学习治疗、（）和父母行为管理训练是治疗儿童攻击性行为的方法。A.放松疗法 B.暴露疗法 C.语言训练 D.社会技能训练
15.儿童学习障碍中，（）也叫视觉运动性感知障碍。A.拼音障碍 B.阅读障碍 C.计算障碍 D.书写障碍
二、多选题（共20道试题，共40分。）V1.个性心理由个性倾向性和个性心理特征两部分构成，反映了个体心理的哪些特性。____ A.稳定性 B.独特性 C.完整性
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D.动力方向性。BCD 2.对于强迫症儿童来说，以下（）是用于降低焦虑的方法。A.强迫认知 B.强迫性行为 C.强迫性怀疑 D.强迫性动作 BD 3.弗洛伊德把人的整个心理活动分为三部分，即（）。A.上意识 B.意识 C.前意识 D.潜意识 CD 4.认知重建法是在辅导过程中常用的技术，其中运用较多的方法有（）。A.生物反馈法 B.行为契约法 C.三栏目技术 D.自我指导训练 D 5.厌恶法中，常用的厌恶刺激有（）。A.化学刺激 B.物理刺激
C.想象中的厌恶刺激 D.以上都正确 BCD 6.由于幼儿园教育不当而造成幼儿问题行为的有：____ A.幼儿园设备陈旧 B.教育思想陈旧 C.教育方法欠妥 D.家园教育不一致 CD 7.现代医学模式认为，人的哪三方面相互联系，相互影响，决定或制约着人的健康和疾病。A.生物因素 B.心理因素 C.情感因素 D.社会因素 BD 8.中国古代的心理卫生思想有：____。A.整体恒动论
B.提倡“养心之道”与“健身之术”
C.关于情绪与病症产生、治疗的关系的思想 D.天人合一思想
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BC 9.国内外遗传生物学因素的研究，可以看出遗传因素在以下哪些疾病中占有一定的地位。____ A.精神分裂症 B.躁狂抑郁症 C.人格障碍 D.精神发育迟滞 BCD 10.使用代币法时，需要注意：____。A.确定所要改变的目标行为 B.确定代币的类型
C.选择支持代币的强化物 D.建立代币交换规则 BCD 11.认知出现问题就会导致错误观念，以下属于适应性认知问题的具体表现有（）。A.过分概括化 B.绝对化要求 C.极端化 D.自责 BC 12.导致个体心理应激的“紧张性刺激物”有（）。A.躯体性的 B.心理性的 C.文化性的 D.社会性的 BCD 13.综合ICD-10草案及我国精神疾病分类方案与诊断标准，儿童恐怖症的诊断要点有（）。A.持续出现或反复出现对某些情境或事物的恐怖，其内容与发育有关，但其程度过强，以致影响其日常活动。
B.对与以上内容无关的情况，不出现明显的焦虑、恐惧。C.病程至少持续六个月。D.病程至少三个月。BD 14.实现自知和自爱要注意哪几：____。A.通过和别人比较来培养自知力 B.尽力扩大个体的生活领域 C.认真检讨自己的功过得失
D.调整“现实我”与“理想我”的差距 BCD 15.５０年代以后，精神分析的各学派观点相互渗透和补充，又派生出许多大大小小的学派，但他们都具有下述的共同点：____。
A.承认人有潜意识的心理活动，在不同意识层次上会产生心理冲突 B.承认人格结构论，即本我、自我和超我的观点以及自我心理防御机制
C.承认人幼年期各种环境因素的影响，性心理的挫折等对人格发展和心理健康有着极其重要
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D.鼓励来访者讲出自己内心的冲突和过去的创伤经验，深入认识自己，这是心理辅导的基础 BCD 16.造成挫折的情境有（）。A.环境障碍 B.自身的局限性 C.心理冲突 BC 17.问题行为的表现一般可概括为三个方面：____ A.行为不足 B.行为异常 C.行为过度 D.不适当行为 CD 18.行为转变法主要代表人物有____。A.巴甫洛夫 B.华生 C.斯金纳 D.沃尔帕 E.艾森克 BCDE 19.依据班杜拉的理论，榜样学习可分为（）。A.现实榜样学习B.理想榜样学习C.符号榜样学习D.文字榜样学习C 20.生活事件、心理应激对儿童心理健康的影响，既与生活事件自身的性质、特点有关，也与____有一定关系。
A.个体对生活事件的认知评价 B.个人经历 C.适应能力 D.情绪状态 E.个性倾向性 BCDE
三、判断题（共15道试题，共30分。）V1.儿童多动症又叫注意缺陷与多动障碍（ADHD），是儿童常见的一种以注意力缺陷和活动过度为主要特征的行为障碍综合症。A.错误 B.正确
2.环境陶冶即指通过教育情境（包括物质的、文化的和社会关系的结构）有意无意地帮助幼儿心理健康发展、创设一个能使幼儿感受到接纳、关爱和支持的良好环境。A.错误 B.正确
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3.儿童强迫症的发病年龄多数在10~12岁之间。A.错误 B.正确
4.罗杰斯认为心理异常是在违反人的本性的人际交往中产生，因此，他主张消除心理异常的关键就是要在人与人之间建立起无条件的相互关心、相互尊重的关系，并创造一种真诚相待、相互体谅和彼此尊重的良好气氛。A.错误 B.正确
5.问题行为既是躯体疾病或缺陷的继发情况，也是某种特定精神疾患的症状表现。A.错误 B.正确
6.遗传因素在精神疾病的发病中没有作用。A.错误 B.正确
7.价值观辨析法是一种通过行为模仿或行为替代来影响个体心理过程的方法。A.错误 B.正确
8.对于21个月的幼儿来说，一般他在排尿前会报告，对于成功地尿在尿盆里会感到高兴。但排尿次数增加，也会常常尿湿裤子。A.错误 B.正确
9.间歇强化是一种偶然地（或间歇地）而不是每一次都对所发生的行为进行强化的方法。A.错误 B.正确
10.1948年，世界卫生组织（WTO）成立时，在宪章中把健康定义为：“健康乃是一种生理、心理和社会适应都臻于完满的状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态。” A.错误 B.正确
11.学校个别心理辅导的步骤一般分为开始阶段、指导与帮助阶段、巩固与结束阶段。A.错误 B.正确
12.人本主义理论认为安全的需要是人类最基本的动机。A.错误 B.正确
13.应激的生理学、心理学研究表明，适度的心理应激不仅是人的成长和发展的必要条件，而且可以维持人的正常功能活动。A.错误 B.正确
14.发展性个性卫生问题辅导，关键是要让学生学会正确地看待自己、他人和环境。A.错误 B.正确
15.《皇帝内经》从整体观点出发，精辟地阐述了人的健康、心理卫生与社会环境的关系。A.错误
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一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.（）是用人单位在对求职者做出录用决定前，由几位主试者对求职者所进行的面试。A.情境面试 B.系列式面试 C.小组面试 D.压力面试
2.（）要求主管、同行、下属、被考评者自己、客户和专家等都从自己角度来对被考评者进行评价的一种方法。A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法 C.混合标准尺度法 D.立体考评
3.下列哪一个不是公共部门（）。A.公立医院 B.科研院所 C.政府机关 D.私立学校
4.工作分析的思想来源于（）。A.“科学管理”理论 B.X理论 C.Y理论 D.Z理论
5.人口普查应该属于（）。A.初任培训 B.晋职培训 C.在职培训 D.专门业务培训
6.（）是指根据公共组织在一定时期内的战略目标来确定组织对人力资源的需求，并确保组织在恰当的时间里在恰当的工作岗位上有恰当数量的合格人员的过程。A.公共部门人力资源规划 B.公共部门人力资源战略 C.公共部门人力资源管理 D.公共部门人力资源制度
7.（）年国家原劳动人事部颁布第一个关于干部录用的综合性文件——《吸收录用干部问题的若干规定》，开始推行公开招收、自愿报名、经考试择优录用的干部录用办法。A.1982 B.1987
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C.1995 D.2005
8.（）是不考虑时间范围，而将最近发生的事情和自己记得最清楚的事情，看作是最为重要的信息，从而抛弃以往储存的信息的价值。A.从众心理 B.集中趋势 C.近因效应 D.晕轮效应
9.政府人事管理制度的核心是（）。A.人事权的划分与配置 B.选官用人制度
C.人事晋升使用的任命权 D.人事权力归属
10.（）指员工作为组织的成员及其在组织中的职位而获得的报酬。A.福利 B.工资 C.奖金 D.津贴
11.（）根据员工所掌握技能情况来确定薪酬水平及结构。A.工作导向型薪酬结构 B.技能导向型薪酬结构 C.市场导向型薪酬结构 D.员工导向型薪酬结构
12.对于公共部门人力资源管理（）。A.工作内容简单
B.工作是人的作用是次要的
C.人力资源管理部门与其他部门的关系是统一于组织目标下的战略合作伙伴关系 D.对待员工强调命令和控制
13.（）年党的十三大决定建立国家公务员制度。A.1978 B.1987 C.1995 D.2005
14.私营部门是由个人或私人资本投资组建的、以谋取（）为目标的企业经营性组织。A.社会公共利益 B.私人最大利益
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C.公众形象 D.良好企业形象
15.员工士气的精神激励属于（）。A.怒虎类问题 B.坐鸭类问题 C.黑马类问题 D.睡狗类问题
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）A.生活困难补助 B.上下班交通费补贴 C.探亲 D.员工住宅 BCD 2.下列哪些是薪酬调查的内容（）。A.最高工资 B.最低工资
C.薪酬中工资所占比例 D.工资级距 BCD 3.职位归类法主要程序包括（）。A.按职位内容进行分类 B.确定等级数量和等级定义 C.评价 D.分等 BCD 4.人事管理权主要包括（）。A.人事任用建议权 B.考查权和决定权
C.人事晋升使用的考核权 D.人事晋升使用的任命权 BCD 5.工作分析的方法包括（）。A.面谈法 B.问卷法 C.观察法 D.工作日志法 BCD 6.下列哪几项属于公职人员的义务（）。A.忠于政府
下列哪几项是我国公职人员的福利（）。V 1.谋学网
B.遵守国家法律法规
C.保持“政治中立”的义务
D.保守国家秘密和公务秘密的义务 BCD 7.除社会保险外，公职人员还可以有哪些福利（）。A.家庭扶助政策 B.弹性福利计划 C.员工互助计划 D.保健康复性福利 BCD 8.下面哪几项属于培训规划的内容（）。A.了解公共组织的工作性质 B.接受培训人员的类型 C.培训的费用支出 D.确定教师的素质 BCD 9.根据国内学者对中国公务员队伍素质标准体系结构模型的分析，下列哪几项是科级干部必须具备的素质（）。A.组织能力 B.目标管理 C.协调能力 D.示范能力 CD 10.国家规范公职人员行为的基本原则包括（）。A.依法原则 B.效能原则 C.准确原则 D.一致原则 BC
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.（）是将劳动技术和复杂程度等因素划分为不同等级，并规定相应的工资标准，而后再对员工的技术水平、熟练程度进行评定，以确定其工资水平的一种工资制度。A.技术等级工资制 B.职务工资制 C.职等工资制 D.结构工资制
2.SMART原则中的T是指（）。A.合理的时间约束 B.可衡量性 C.可接受性
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D.与组织需要和员工前程的相关性
3.在下面几种培训方法中，激励效果最好的是（）。A.研讨学习B.案例分析 C.角色扮演 D.团队训练
4.在典型的（）中，主试者提出一系列直率（通常是不礼貌）的问题，置被试者于防御境地，使之感到不舒服。A.情境面试 B.系列式面试 C.小组面试 D.压力面试
5.（）是考评者以自己贯有的思维定势和价值观来评判被考评者，从而导致对被考评者给出高于或低于其实际水平的分数。A.从众心理 B.优先效应 C.近因效应 D.晕轮效应
6.（）是员工的主管人员运用叙述性文字来描述被考评者的能力、态度、工作业绩、优缺点和发展的可能性等，并尽可能列举出一些关键性的绩效实例。A.描述法 B.关键事件法 C.排序法 D.配对比较法
7.下面四种培训方法中，哪种方法适应个体效果最差（）。A.课堂讲授 B.研讨学习C.角色扮演 D.团队训练
8.通常信度系数达到（）以上才能保障所使用方法的准确可信性。A.0.5 B.0.6 C.0.8 D.1
9.下列关于人事行政管理的说法正确的是（）。A.以人为本
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B.对员工实行民主化管理
C.人力资源管理部门与其他部门是对立或管理与被管理的关系 D.人事行政管理使用与开发并重
10.公共部门人力资源管理法治化的前提是（）。A.建立和完善有关规范公职人员管理的法律法规体系 B.严格依法进行人力资源管理活动
C.对公共部门人力资源管理中的违法行为必须依法追究 D.对公共部门人力资源管理权力予以必要的约束和监督
11.（）是将每一位员工按照所有的评价要素（“工作数量”、“工作质量”等等）与所有其他员工进行比较，然后分出好和差的一种绩效评价方法。A.直接排序法 B.交替排序法 C.配对比较法 D.强制分配法
12.（）是薪酬设计的基础。A.工作分析 B.职位评价 C.绩效管理 D.薪酬设计
13.绩效考评者选择，最好选择（）。A.上级领导 B.客户
C.同级部门及其人员
D.为人正直且不存在太强烈厉害关系的人
14.（）培训方式通常采用工作实习和集中培训等形式。A.初任培训 B.晋职培训 C.在职培训 D.专门业务培训
15.政府人事管理制度的核心是（）。A.人事权的划分与配置 B.选官用人制度
C.人事晋升使用的任命权 D.人事权力归属
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二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.人力资源战略制定的方法有（）。A.分析性方法
B.以参与者为焦点的概念性方法 C.以组织为焦点的概念性方法 D.以管理者为焦点的概念性方法 BC 2.（）原理是现代管理中的人本主义思想的具体体现和运用。A.以人为本 B.能级匹配 C.适才适用 D.德才并举 C 3.下列哪些是“自我实现人”假设和Y理论的主要观点（）。A.人生性勤劳且愿意为他人和社会做贡献 B.人希望自我管理和自我控制 C.个人和组织目标可以融二为一 D.人愿意为他人和社会承担责任 BCD 4.关键绩效指标要具有（）特征。A.客观性 B.主观性 C.相互兼容 D.可量化 CD 5.工作分析的方法包括（）。A.面谈法 B.问卷法 C.观察法 D.工作日志法 BCD 6.公共部门员工培训的主管机构的基本职能有（）。A.制定培训的法规
B.在公职人员培训过程中进行宏观协调和政策解释 C.组织培训者的培训和培训理论研究
D.按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制 BCD 7.常用的效度有（）。A.预测效度 B.关联效度 C.内容效度 D.形式效度 BC 8.绩效考评的原则有（）。
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A.实事求事 B.民主公开 C.注重实绩 D.立体考评 BCD 9.下列哪些属于员工的直接报酬（）。A.基本工资 B.绩效工资 C.成就工资 D.津贴 BCD 10.公共部门人力资源管理是（）的实践过程。A.通过建立政策和制度体系 B.运用激励机制
C.管理公共部门内部人力资源 D.管理社会人力资源 BC
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.（）由于打乱了评价维度，因此，在绩效考评时可减少考评者的主观成分，提高考评的准确度。A.图评价尺度法 B.关键事件法 C.混合标准尺度法 D.配对比较法
2.持续提高公共生产力的动力、条件和手段是（）。A.公共部门人力资源管理 B.人的自我发展的需求 C.政府效能的提高 D.社会进步的需要
3.工作经验属于（）。A.工作承担者的身体要求 B.工作承担者所需的一般要求 C.工作承担者的心理要求 D.工作性质
4.通常信度系数达到（）以上才能保障所使用方法的准确可信性。A.0.5 B.0.6 C.0.8 D.1
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5.年薪制属于（）。A.计时工资 B.计件工资 C.定额工资制 D.包工工资制
6.工作分析的思想来源于（）。A.“科学管理”理论 B.X理论 C.Y理论 D.Z理论
7.Z理论是（）提出的一种理论。A.E·沙因 B.梅奥 C.舒尔茨 D.威廉·大内
8.（）包括政府人才的获取、人才任用的标准和方式，人才成长发展的路径和机会等。A.人事权的划分与配置 B.选官用人制度
C.人事晋升使用的任命权 D.人事权力归属
9.下面哪项属于保险福利（）。A.失业保障 B.年金计划 C.遗属抚恤金 D.交通费
10.马斯洛指出，人的最高层次需求是（）。A.生理需求 B.安全需求 C.社交需求 D.自我实现需求
11.语言表达能力属于（）。A.工作承担者的身体要求 B.工作承担者所需的一般要求 C.工作承担者的心理要求 D.工作性质
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12.美国行为科学家（）在20世纪60年代最早归纳出了“复杂人”假设。A.E·沙因 B.梅奥 C.舒尔茨 D.明塞尔
13.组织架构属于影响人力资源战略的（）。A.市场竞争因素 B.人口因素 C.文化因素 D.内部管理因素
14.（）具有较高公众支持度，较低可控性。A.怒虎类问题 B.坐鸭类问题 C.黑马类问题 D.睡狗类问题
15.（）是指为促进公共部门组织目标实现，根据组织实际工作情况和员工发展需要，运用一定的形式和方法，有计划、有组织地对员工的知识、技能、能力和态度等所实施的教育、培养和训练活动。A.培训 B.教育 C.开发 D.培养
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.公共部门人力资源管理是（）的实践过程。A.通过建立政策和制度体系 B.运用激励机制
C.管理公共部门内部人力资源 D.管理社会人力资源 BC 2.公共部门员工培训的主管机构的基本职能有（）。A.制定培训的法规
B.在公职人员培训过程中进行宏观协调和政策解释 C.组织培训者的培训和培训理论研究
D.按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制 BCD 3.公共部门人力资源管理的任务（）。A.选人 B.识人
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C.育人 D.用人 E.留人 BCDE 4.行政体制包括（）。A.行政权力的性质 B.政府首脑的权力
C.行政组织与其他政权的关系 D.行政权力的划分结构等 BCD 5.下列哪些属于公职人员的权利（）。A.身份保障权 B.职务保障权 C.政治权利 D.经济权利 BCD 6.职务级别工资制由（）几部分组成。A.职务工资 B.级别工资 C.基础工资 D.工龄工资 BCD 7.关键绩效指标要具有（）特征。A.客观性 B.主观性 C.相互兼容 D.可量化 CD 8.下列哪几项属于公职人员的义务（）。A.忠于政府
B.遵守国家法律法规
C.保持“政治中立”的义务
D.保守国家秘密和公务秘密的义务 BCD 9.公职人员的职业道德规范包括（）。A.职业精神 B.职业知识 C.职业技能 D.职业特征 BC 10.计件工资由（）几个要素组成。A.工作等级 B.工作定额
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C.计件单价 D.工作时间 BC
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.（）是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标，经贯彻执行后，到规定的考核周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效，找出成绩和不足，而后再制定下一周期的绩效目标，如此循环下去。A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法 C.混合标准尺度法 D.目标管理法
2.持续提高公共生产力的动力、条件和手段是（）。A.公共部门人力资源管理 B.人的自我发展的需求 C.政府效能的提高 D.社会进步的需要
3.公共部门是以（）维持运行的组织体系。A.社会捐助 B.公共财政拨款 C.私人投资 D.银行贷款
4.马斯洛指出，人的最高层次需求是（）。A.生理需求 B.安全需求 C.社交需求 D.自我实现需求
5.考试录用制度最早起源于（）古代的科举制度。A.中国 B.英国 C.法国 D.埃及
6.（）是在不同组织、不同时间从似相似活动的一系列工作的总称。A.工作 B.任务 C.职位 D.职业
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7.目标管理中的目标制定需要符合（）原则。A.一致性 B.SMA C.RT D.公开性 E.效率
8.（）是指构成员工职位的任务被完成的程度。A.绩效 B.努力 C.能力
D.角色理解力
9.根据国内学者对中国公务员队伍素质标准体系结构模型的分析，（）应该具有战略决策能力。
A.全体干部 B.科级干部 C.处级干部 D.局级干部
10.下面四种培训方法中，哪种培训方法费用较高（）。A.课堂讲授 B.研讨学习C.角色扮演 D.团队训练
11.（）是员工的主管人员运用叙述性文字来描述被考评者的能力、态度、工作业绩、优缺点和发展的可能性等，并尽可能列举出一些关键性的绩效实例。A.描述法 B.关键事件法 C.排序法 D.配对比较法
12.下面哪项属于法定福利（）。A.社会保障 B.养老金福利 C.医疗保险 D.公假
13.（）内容侧重于相关的政治理论、政策水平、组织领导能力和专业知识等。A.初任培训 B.晋职培训 C.在职培训
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D.专门业务培训
14.在下面几种培训方法中，激励效果最好的是（）。A.研讨学习B.案例分析 C.角色扮演 D.团队训练
15.（）是指在按工作性质、繁简程度、资历条件和工作环境等因素进行职位分类基础上，给每一职等和职级配以不同的工资标准。A.技术等级工资制 B.职务级别工资制 C.职等工资制 D.结构工资制
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.公共部门员工培训与开发的原则（）。A.计划原则
B.理论联系实际原则 C.按需施教原则 D.讲求实效原则 BCD 2.下面哪些是公共部门招聘应遵循的一般原则（）。A.公开原则 B.任人唯贤 C.平等竞争 D.效率优先 BCD 3.工作规范包括（）。A.工作承担者的身体要求 B.工作承担者所需的一般要求 C.工作承担者的心理要求 D.工作性质 BC 4.下列哪几个是奖金所具有的特点（）。A.灵活性 B.不稳定性 C.差别性 D.荣誉性 BCD 5.工作分析的方法包括（）。A.面谈法
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B.问卷法 C.观察法 D.工作日志法 BCD 6.职位评价的方法有（）。A.职位排序法 B.职位归类法 C.计点法 D.因素比较法 BCD 7.公共部门人力资源管理是（）的实践过程。A.通过建立政策和制度体系 B.运用激励机制
C.管理公共部门内部人力资源 D.管理社会人力资源 BC 8.公职人员的职业道德规范包括（）。A.职业精神 B.职业知识 C.职业技能 D.职业特征 BC 9.薪酬管理应遵循哪些原则（）。A.公平性 B.合法性 C.激励性 D.成本补偿 BCD 10.公共部门人力资源供给预测技术包括（）。A.集体预测法 B.管理人员转换图 C.人力接续计划 D.转换矩阵法 CD
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.公共部门是以（）维持运行的组织体系。A.社会捐助 B.公共财政拨款 C.私人投资 D.银行贷款
2.耐力属于（）。
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A.工作承担者的身体要求 B.工作承担者所需的一般要求 C.工作承担者的心理要求 D.工作性质
3.（）具有较高公众支持度和较高可控性，组织也有能力解决此类问题，因此，应成为组织管理者首先考虑解决的问题。A.怒虎类问题 B.坐鸭类问题 C.黑马类问题 D.睡狗类问题
4.失业问题属于（）。A.怒虎类问题 B.坐鸭类问题 C.黑马类问题 D.睡狗类问题
5.通常信度系数达到（）以上才能保障所使用方法的准确可信性。A.0.5 B.0.6 C.0.8 D.1
6.私营部门是由个人或私人资本投资组建的、以谋取（）为目标的企业经营性组织。A.社会公共利益 B.私人最大利益 C.公众形象 D.良好企业形象
7.在下面几种培训方法中，激励效果最好的是（）。A.研讨学习B.案例分析 C.角色扮演 D.团队训练
8.学历属于（）。
A.工作承担者的身体要求 B.工作承担者所需的一般要求 C.工作承担者的心理要求 D.工作性质
9.SMART原则中的M是指（）。
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A.具体目标 B.可衡量性 C.可接受性
D.与组织需要和员工前程的相关性
10.人事管理权的中心是（）。A.公共组织人员的任用制度 B.考查权和决定权
C.人事晋升使用的考核权 D.人事晋升使用的任命权
11.下列哪个不是人力资源的特征（）。A.社会性 B.时效性 C.不可耗损性 D.资本增值性
12.（）是指为促进公共部门组织目标实现，根据组织实际工作情况和员工发展需要，运用一定的形式和方法，有计划、有组织地对员工的知识、技能、能力和态度等所实施的教育、培养和训练活动。A.培训 B.教育 C.开发 D.培养
13.SMART原则中的R是指（）。A.具体目标 B.可衡量性 C.可接受性
D.与组织需要和员工前程的相关性
14.下列关于人事行政管理的说法正确的是（）。A.以人为本
B.对员工实行民主化管理
C.人力资源管理部门与其他部门是对立或管理与被管理的关系 D.人事行政管理使用与开发并重
15.公共部门人力资源管理是（）。A.密切联系不可分割的组织管理体系 B.孤立的一种制度 C.一种方法 D.一种形式
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二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.下列哪几项属于工作说明书的内容（）。A.能力和职位要求 B.工作概要 C.职位名称 D.主要联系 BCD 2.公职人员培训可以采用（）方法。A.课堂讲授法 B.研讨法 C.案例分析法 D.管理游戏 BCD 3.下面哪几项是绩效考评涉及的内容（）。A.员工的工作态度 B.工作质量 C.职业道德 D.廉洁自律能力 BCD 4.下列哪几项是我国公职人员的福利（）。A.生活困难补助 B.上下班交通费补贴 C.探亲 D.员工住宅 BCD 5.公共部门人力资源管理的目标（）。
A.获取与开发公共部门管理工作所需要的各类人才 B.建立公共组织与其员工间良好的合作关系
C.以高效管理和优质服务满足社会经济及社会成员发展的需要 D.满足公共组织内部员工个人成长和发展的需求 BCD 6.公共部门人力资源需求预测技术中定性预测方法有（）。A.自下而上法 B.集体预测法 C.比率分析法 D.回归分析法 B 7.计件工资由（）几个要素组成。A.工作等级 B.工作定额 C.计件单价 D.工作时间
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BC 8.关键绩效指标要具有（）特征。A.客观性 B.主观性 C.相互兼容 D.可量化 CD 9.员工招聘的内部来源有（）。A.内部媒体 B.自荐 C.引荐 D.人事档案 BCD 10.公共部门员工培训的教育机构（）。A.国家行政学院 B.地方行政学院 C.管理干部学院 D.科研院所 BCD
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.（）是人力资源管理过程中首先要考虑的方面。
A.公共部门人力资源管理环境 B.公共部门人力资源管理目标 C.公共部门人力资源管理规划 D.公共部门人力资源管理战略
2.下面哪项属于法定福利（）。A.社会保障 B.养老金福利 C.医疗保险 D.公假
3.公共部门生产力表现为（）。A.政府的效率和效能 B.社会效益的提高 C.人的自我实现 D.企业效益的提高
4.（）是员工的主管人员运用叙述性文字来描述被考评者的能力、态度、工作业绩、优缺点和发展的可能性等，并尽可能列举出一些关键性的绩效实例。A.描述法
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B.关键事件法 C.排序法 D.配对比较法
5.（）是指在按工作性质、繁简程度、资历条件和工作环境等因素进行职位分类基础上，给每一职等和职级配以不同的工资标准。A.技术等级工资制 B.职务级别工资制 C.职等工资制 D.结构工资制
6.中国曾于1985～1993年间在政府和事业单位统一实行（）。A.技术等级工资制 B.职务级别工资制 C.职等工资制 D.结构工资制
7.Z理论是（）提出的一种理论。A.E·沙因 B.梅奥 C.舒尔茨 D.威廉·大内
8.（）是将最先获得的信息作为重要信息，而忽视以后得到的信息的价值。A.从众心理 B.优先效应 C.近因效应 D.晕轮效应
9.（）是指管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织目标保持一致的过程。A.绩效考评 B.绩效管理 C.工作分析 D.目标管理
10.（）是通过人们的主观判断来做出形式的表达、处理和客观描述，运用判断矩阵来计算指标权重的一种方法。A.专家直接观察法 B.排序法 C.交替排序法 D.层次分析法
11.（）是指运用科学的程序对职位进行比较，以确定相对于另一职位在工资或薪金等级中
谋学网 的位置。A.工作分析 B.职位评价 C.绩效管理 D.薪酬设计
12.确定权重的方法中，具有较高精度的是（）。A.专家直接观察法 B.排序法 C.交替排序法 D.层次分析法
13.（）是指公共部门根据发展目标及对公职人员未来培训需求状况的预测，而专门制定的组织近期和未来培训活动方案。A.培训规划 B.组织分析 C.需求预测 D.需求分析
14.（）是在不同组织、不同时间从似相似活动的一系列工作的总称。A.工作 B.任务 C.职位 D.职业
15.下列哪一个不是公共部门（）。A.公立医院 B.科研院所 C.政府机关 D.私立学校
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.公共部门人力资源管理的任务（）。A.选人 B.识人 C.育人 D.用人 E.留人 BCDE 2.按面试问题的结构化程度，面试可以分为（）。A.结构化面试 B.半结构化面试
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C.非结构化面试 D.情境面试 BC 3.公共部门员工培训的主管机构的基本职能有（）。A.制定培训的法规
B.在公职人员培训过程中进行宏观协调和政策解释 C.组织培训者的培训和培训理论研究
D.按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制 BCD 4.下面哪几项属于培训规划的内容（）。A.了解公共组织的工作性质 B.接受培训人员的类型 C.培训的费用支出 D.确定教师的素质 BCD 5.关键绩效指标的制定，需要考虑（）。A.关键绩效指标评估的过程 B.关键绩效指标评估的结果 C.关键绩效指标评估的监控 D.组织战略目标 BCD 6.下面哪几项是绩效考评涉及的内容（）。A.员工的工作态度 B.工作质量 C.职业道德 D.廉洁自律能力 BCD 7.下列哪些属于公职人员的权利（）。A.身份保障权 B.职务保障权 C.政治权利 D.经济权利 BCD 8.员工招聘的外部来源有（）。A.招聘广告 B.职业介绍机构 C.校园招聘 D.临时性雇员 BCD 9.培训需求分析的内容包括（）。A.组织分析 B.任务分析 C.人员分析
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D.计划分析 BC 10.公共部门人力资源需求预测技术中定量预测方法有哪几种（）。A.自下而上法 B.集体预测法 C.比率分析法 D.回归分析法 D
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.通常信度系数达到（）以上才能保障所使用方法的准确可信性。A.0.5 B.0.6 C.0.8 D.1
2.公共部门是以（）维持运行的组织体系。A.社会捐助 B.公共财政拨款 C.私人投资 D.银行贷款
3.（）是考评者以自己贯有的思维定势和价值观来评判被考评者，从而导致对被考评者给出高于或低于其实际水平的分数。A.从众心理 B.优先效应 C.近因效应 D.晕轮效应
4.根据国内学者对中国公务员队伍素质标准体系结构模型的分析，（）应该具有战略决策能力。
A.全体干部 B.科级干部 C.处级干部 D.局级干部
5.（）是针对于其他员工的绩效来评价和排列一个员工绩效的评价方法。A.描述法 B.关键事件法 C.排序法 D.配对比较法
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6.在典型的（）中，主试者提出一系列直率（通常是不礼貌）的问题，置被试者于防御境地，使之感到不舒服。A.情境面试 B.系列式面试 C.小组面试 D.压力面试
7.SMART原则中的S是指（）。A.具体目标 B.可衡量性 C.可接受性
D.与组织需要和员工前程的相关性
8.“知彼知己，百战不殆”。说明人力资源战略因素还包括（）。A.市场竞争因素 B.人口因素 C.文化因素 D.内部管理因素
9.（）是指运用科学的程序对职位进行比较，以确定相对于另一职位在工资或薪金等级中的位置。A.工作分析 B.职位评价 C.绩效管理 D.薪酬设计
10.（）是通过人们的主观判断来做出形式的表达、处理和客观描述，运用判断矩阵来计算指标权重的一种方法。A.专家直接观察法 B.排序法 C.交替排序法 D.层次分析法
11.学历属于（）。
A.工作承担者的身体要求 B.工作承担者所需的一般要求 C.工作承担者的心理要求 D.工作性质
12.在下面几种培训方法中，反馈效果最好的是（）。A.案例分析 B.角色扮演 C.团队训练
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D.管理游戏
13.（）是根据事先列举每一项特征的评价尺度(可以是5分制的，也可以是其他分制的)来对被考评者进行等级评价的方法。A.图评价尺度法 B.关键事件法 C.排序法 D.配对比较法
14.下列哪一个不是公共部门（）。A.公立医院 B.科研院所 C.政府机关 D.私立学校
15.（）是一个或多个任务落实到一特定员工身上出现的岗位，是任务和责任的集合。A.工作元素 B.任务 C.职位 D.职业
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.关键绩效指标的制定，需要考虑（）。A.关键绩效指标评估的过程 B.关键绩效指标评估的结果 C.关键绩效指标评估的监控 D.组织战略目标 BCD 2.绩效考评的作用有（）。A.强化组织沟通 B.监督员工行为 C.提高组织工作效率 D.选拔优秀人才 BCD 3.下面哪几项是影响人力资源战略的因素（）。A.政治因素 B.人口因素 C.文化因素 D.内部管理因素 BCD 4.职位评价的特点（）。
A.职位评价的中心是客观存在的“事”
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B.职位评价的中心是人
C.职位评价是对性质基本相同的工作岗位进行评价
D.职位评价是比较和衡量组织中各类工作岗位相对价值大小的过程 CD 5.下列哪几项属于公职人员的义务（）。A.忠于政府
B.遵守国家法律法规
C.保持“政治中立”的义务
D.保守国家秘密和公务秘密的义务 BCD 6.X理论的观点有（）。A.人生性惰 B.人是逐利的 C.人易受他人影响
D.组织对员工需严加管制 BCD 7.人力资源战略制定的方法有（）。A.分析性方法
B.以参与者为焦点的概念性方法 C.以组织为焦点的概念性方法 D.以管理者为焦点的概念性方法 BC 8.关于Y理论管理模式的论述正确的是（）。
A.组织应创造使人能够充分发挥才能的良好工作环境尽可能将组织目标与个人目标统一起来
B.组织中管理是是操纵者
C.组织和管理者应激励员工参与决策和自我管理 D.组织中管理者的角色是辅助者 CD 9.下列哪几个是奖金所具有的特点（）。A.灵活性 B.不稳定性 C.差别性 D.荣誉性 BCD 10.公共部门员工培训的主管机构的基本职能有（）。A.制定培训的法规
B.在公职人员培训过程中进行宏观协调和政策解释 C.组织培训者的培训和培训理论研究
D.按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制 BCD
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一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.绩效考评者选择，最好选择（）。A.上级领导 B.客户
C.同级部门及其人员
D.为人正直且不存在太强烈厉害关系的人
2.SMART原则中的M是指（）。A.具体目标 B.可衡量性 C.可接受性
D.与组织需要和员工前程的相关性
3.（）根据员工所掌握技能情况来确定薪酬水平及结构。A.工作导向型薪酬结构 B.技能导向型薪酬结构 C.市场导向型薪酬结构 D.员工导向型薪酬结构
4.下列哪个不是人力资源的特征（）。A.社会性 B.时效性 C.不可耗损性 D.资本增值性
5.（）原理是指在人事管理活动及其资源配置上，根据社会经济及管理的需要，将人力资源的现实使用和不断开发联系在一起，两者互接互补、相辅相成。A.用养并重 B.能级匹配 C.适才适用 D.同素异构
6.目标管理中的目标制定需要符合（）原则。A.一致性 B.SMA C.RT D.公开性 E.效率
7.（）是通过人们的主观判断来做出形式的表达、处理和客观描述，运用判断矩阵来计算指标权重的一种方法。A.专家直接观察法 B.排序法 C.交替排序法
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D.层次分析法
8.（）是指公共部门在人力资源管理过程中，以法律的精神和原则调整与公职人员的工作关系，按照法律规定的人事管理权限，依法对公职人员进行管理，保护公职人员的合法权益，并约束公职人员在法律规定的范围内正确履行人事管理职责。A.公共部门人力资源管理制度化 B.公共部门人力资源管理法治化 C.公共部门人力资源管理规范化 D.公共部门人力资源管理统一化
9.通常信度系数达到（）以上才能保障所使用方法的准确可信性。A.0.5 B.0.6 C.0.8 D.1
10.创造性属于（）。A.工作承担者的身体要求 B.工作承担者所需的一般要求 C.工作承担者的心理要求 D.工作性质
11.（）是国家以立法的形式建立起来的旨在保障劳动者在暂时或永久性丧失劳动能力时，或在工作中断期间的基本生活需求的一种保险制度。A.社会保障 B.社会保险 C.社会救济 D.社会福利
12.考评者不愿可没有将被考评者工作业绩的差异性表现出来，而是把被考评者成绩集中在同等水平的分数范围内，导致考评结果出现平均化倾向。这是绩效考评中经常出现的（）错误。
A.从众心理 B.集中趋势 C.近因效应 D.晕轮效应
13.持续提高公共生产力的动力、条件和手段是（）。A.公共部门人力资源管理 B.人的自我发展的需求 C.政府效能的提高 D.社会进步的需要
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14.确定的标杆职位总数一般控制在（）左右。A.5-10% B.10-15% C.15-20% D.20-25%
15.（）是指运用科学的程序对职位进行比较，以确定相对于另一职位在工资或薪金等级中的位置。A.工作分析 B.职位评价 C.绩效管理 D.薪酬设计
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.人员分析的分析方法有（）。A.通过使用业绩评估来分析造成员工业绩差距的原因 B.收集和分析关键事件
C.对员工及其上级做培训需求调查 D.制定人力接续计划 BC 2.下列哪些属于员工的直接报酬（）。A.基本工资 B.绩效工资 C.成就工资 D.津贴 BCD 3.影响薪酬的组织外部因素包括（）。A.法规
B.劳动力市场
C.当地经济发展状况 D.行业行情 BCD 4.根据国内学者对中国公务员队伍素质标准体系结构模型的分析，下列哪几项是科级干部必须具备的素质（）。A.组织能力 B.目标管理 C.协调能力 D.示范能力 CD 5.下面哪几项属于培训规划的内容（）。A.了解公共组织的工作性质 B.接受培训人员的类型
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C.培训的费用支出 D.确定教师的素质 BCD 6.公共部门人力资源供给预测技术包括（）。A.集体预测法 B.管理人员转换图 C.人力接续计划 D.转换矩阵法 CD 7.公共部门人力资源管理的外部环境包括（）。A.政治环境 B.经济环境 C.社会环境 D.文化环境 BCD 8.公共部门员工培训的教育机构（）。A.国家行政学院 B.地方行政学院 C.管理干部学院 D.科研院所 BCD 9.关于Y理论管理模式的论述正确的是（）。
A.组织应创造使人能够充分发挥才能的良好工作环境尽可能将组织目标与个人目标统一起来
B.组织中管理是是操纵者
C.组织和管理者应激励员工参与决策和自我管理 D.组织中管理者的角色是辅助者 CD 10.下列哪几项是我国公职人员的福利（）。A.生活困难补助 B.上下班交通费补贴 C.探亲 D.员工住宅 BCD
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.提高公共生产力的目的是（）。A.满足人的自我发展需求 B.提高社会效益
C.政府效率和效能的提高 D.社会环境的改善
2.（）是在不同组织、不同时间从似相似活动的一系列工作的总称。
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A.工作 B.任务 C.职位 D.职业
3.公共权力具有明显的（）。A.强制性 B.自主性 C.约束性 D.协调性
4.在下面几种培训方法中，激励效果最好的是（）。A.研讨学习B.案例分析 C.角色扮演 D.团队训练
5.津贴一般在标准工资的（）范围内浮动。A.10-20% B.20-30% C.30-40% D.10-40%
6.考试录用制度最早起源于（）古代的科举制度。A.中国 B.英国 C.法国 D.埃及
7.根据国内学者对中国公务员队伍素质标准体系结构模型的分析，下列哪项是中国公务员所应具备的基本素质（）。A.自我管理
B.创造性思维能力 C.项目决策能力 D.战略决策能力
8.（）是职位分类的起源地，也是实行职位分类最典型的国家。A.美国 B.英国 C.德国 D.法国
9.（）是将每一位员工按照所有的评价要素（“工作数量”、“工作质量”等等）与所有其他
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员工进行比较，然后分出好和差的一种绩效评价方法。A.直接排序法 B.交替排序法 C.配对比较法 D.强制分配法
10.美国行为科学家（）在20世纪60年代最早归纳出了“复杂人”假设。A.E·沙因 B.梅奥 C.舒尔茨 D.明塞尔
11.（）是将职位分成若干等级，而后在每一等级内选出1至2个关键职位，并附上工作规范。接着评价每一职位，逐一与各级的关键职位进行比较，相似的归为同一等级，最后排出各等级的高低的方法。A.职位排序法 B.职位归类法 C.计点法 D.因素比较法
12.（）是通过人们的主观判断来做出形式的表达、处理和客观描述，运用判断矩阵来计算指标权重的一种方法。A.专家直接观察法 B.排序法 C.交替排序法 D.层次分析法
13.下面哪项属于法定福利（）。A.社会保障 B.养老金福利 C.医疗保险 D.公假
14.（）是指各种甄选方法在不同的时间进行时，其结果所表现出的一致性程度。一般用信度系数表示。A.信度 B.效度 C.关联度 D.预测度
15.（）是由一个或一组主要任务和责任相似的职位构成的事项。A.工作 B.任务
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C.职位 D.职业
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.公共部门员工培训效果评估要从哪几个层面进行（）。A.反应层面 B.学习层面 C.行为层面 D.结果层面 BCD 2.绩效考评的原则有（）。A.实事求事 B.民主公开 C.注重实绩 D.立体考评 BCD 3.下列哪些是人力资源所具有的特征（）。A.生物性 B.主观能动性 C.开发的持续性 D.可再生性 BCD 4.公共部门员工培训的教育机构（）。A.国家行政学院 B.地方行政学院 C.管理干部学院 D.科研院所 BCD 5.下面哪几项是工作分析的要件（）。A.工作元素 B.任务 C.职责 D.职业 BCD 6.培训需求分析的内容包括（）。A.组织分析 B.任务分析 C.人员分析 D.计划分析 BC 7.公共部门人力资源管理环境的特征包括（）。
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A.复杂性 B.变动性 C.变异性 D.综合性 BCD 8.制定与实施奖金制度时需考虑的问题有（）。A.必须建立在公平且合理的工作评价基础之上 B.奖励的标准应合理适度 C.奖金分配应尽快兑现
D.奖励的形式应与工作性质和特点相适应 BCD 9.（）原理是现代管理中的人本主义思想的具体体现和运用。A.以人为本 B.能级匹配 C.适才适用 D.德才并举 C 10.下列哪些是绩效面谈中应注意的问题（）。A.对事不对人
B.评估必须以事实为依据 C.集中对未来绩效的改善 D.保持友好认真的态度 BCD
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.（）是指各种甄选方法在不同的时间进行时，其结果所表现出的一致性程度。一般用信度系数表示。A.信度 B.效度 C.关联度 D.预测度
2.（）是指公共部门根据发展目标及对公职人员未来培训需求状况的预测，而专门制定的组织近期和未来培训活动方案。A.培训规划 B.组织分析 C.需求预测 D.需求分析
3.（）是指管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织目标保持一致的过程。A.绩效考评 B.绩效管理 C.工作分析
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D.目标管理
4.（）是将劳动技术和复杂程度等因素划分为不同等级，并规定相应的工资标准，而后再对员工的技术水平、熟练程度进行评定，以确定其工资水平的一种工资制度。A.技术等级工资制 B.职务工资制 C.职等工资制 D.结构工资制
5.（）是通过将组织内所有职位按责任轻重、复杂程度等因素，由高到低排列起来进行评价的方法。A.职位排序法 B.职位归类法 C.计点法 D.因素比较法
6.（）是为保证公共部门发展战略的顺利实施而制定的有关组织人员数量、组成及员工选录、培训等的一系列发展计划和目标。A.公共部门人力资源规划 B.公共部门人力资源战略 C.公共部门人力资源管理 D.公共部门人力资源制度
7.（）是考评者以自己贯有的思维定势和价值观来评判被考评者，从而导致对被考评者给出高于或低于其实际水平的分数。A.从众心理 B.优先效应 C.近因效应 D.晕轮效应
8.（）包含一系列工作关联问题，这些问题有预先确定的答案，主试者对所有被试者询问同样的问题。A.情境面试 B.系列式面试 C.小组面试 D.压力面试
9.公共部门是以（）维持运行的组织体系。A.社会捐助 B.公共财政拨款 C.私人投资 D.银行贷款
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10.（）是国家以立法的形式建立起来的旨在保障劳动者在暂时或永久性丧失劳动能力时，或在工作中断期间的基本生活需求的一种保险制度。A.社会保障 B.社会保险 C.社会救济 D.社会福利
11.“知彼知己，百战不殆”。说明人力资源战略因素还包括（）。A.市场竞争因素 B.人口因素 C.文化因素 D.内部管理因素
12.（）是一个或多个任务落实到一特定员工身上出现的岗位，是任务和责任的集合。A.工作元素 B.任务 C.职位 D.职业
13.地方各级机关公务员的录用，由（）公务员主管部门负责组织。A.中央 B.省级 C.市级 D.县级
14.根据国内学者对中国公务员队伍素质标准体系结构模型的分析，（）应该具有战略决策能力。
A.全体干部 B.科级干部 C.处级干部 D.局级干部
15.人力资源的载体是（）。A.人 B.知识 C.能力 D.人口
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.社会保险的特点有（）。A.强制性 B.保障性
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C.普遍性 D.互助共济性 BCD 2.政治制度包括（）。A.政治体制 B.政治结构
C.政治权力集中或分散程度 D.政党政治的状况 BCD 3.绩效考评结果可以用于（）。A.级别的调整
B.薪酬的分配和调整 C.职务的变动
D.工作人员培训与未来发展的绩效改进 BCD 4.员工考试录用的一般原则（）。A.公开原则 B.平等原则 C.竞争原则 D.择优原则 BCD 5.我国公务员工资包括（）几部分。A.工资 B.津贴 C.奖金 D.补贴 BCD 6.薪酬管理应遵循哪些原则（）。A.公平性 B.合法性 C.激励性 D.成本补偿 BCD 7.培训可以分为如下几种类型（）。A.初任培训 B.晋职培训 C.在职培训 D.专门业务培训 BCD 8.在绩效考评中经常出现哪些错误（）。A.从众心理 B.优先效应 C.近因效应
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D.晕轮效应 BCD 9.影响薪酬的组织内部因素包括（）。A.组织的经济实力 B.组织文化 C.当地生活指数 D.管理决策层的态度 BD 10.从X理论得出的管理启示有（）。A.必须对员工实行强制性的制度化管理 B.用权力和控制体系来引导员工行为 C.用金钱手段刺激员工志气
D.采用“胡萝卜加大棒”的管理模式 BCD
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.下面哪项属于保险福利（）。A.失业保障 B.年金计划 C.遗属抚恤金 D.交通费
2.（）由于打乱了评价维度，因此，在绩效考评时可减少考评者的主观成分，提高考评的准确度。
A.图评价尺度法 B.关键事件法 C.混合标准尺度法 D.配对比较法
3.（）是人力资源管理过程中首先要考虑的方面。A.公共部门人力资源管理环境 B.公共部门人力资源管理目标 C.公共部门人力资源管理规划 D.公共部门人力资源管理战略
4.一般认为，效度系数在（）以上即是好的效度。A.0.5 B.0.6 C.0.8 D.1
5.（）是指根据公共组织在一定时期内的战略目标来确定组织对人力资源的需求，并确保组织在恰当的时间里在恰当的工作岗位上有恰当数量的合格人员的过程。
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A.公共部门人力资源规划 B.公共部门人力资源战略 C.公共部门人力资源管理 D.公共部门人力资源制度
6.公共权力具有明显的（）。A.强制性 B.自主性 C.约束性 D.协调性
7.我国1993年后机关工作人员（工勤人员除外）所实行的工资制度是（）。A.技术等级工资制 B.职务级别工资制 C.职等工资制 D.结构工资制
8.通常信度系数达到（）以上才能保障所使用方法的准确可信性。A.0.5 B.0.6 C.0.8 D.1
9.（）是国家以立法的形式建立起来的旨在保障劳动者在暂时或永久性丧失劳动能力时，或在工作中断期间的基本生活需求的一种保险制度。A.社会保障 B.社会保险 C.社会救济 D.社会福利
10.在下面几种培训方法中，反馈效果最好的是（）。A.案例分析 B.角色扮演 C.团队训练 D.管理游戏
11.马斯洛指出，人的最高层次需求是（）。A.生理需求 B.安全需求 C.社交需求 D.自我实现需求
12.确定权重的方法中，具有较高精度的是（）。
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A.专家直接观察法 B.排序法 C.交替排序法 D.层次分析法
13.在心理测试中，图形辨识属于（）。A.工作态度测试 B.职业兴趣测试 C.文字性测试 D.非文字性测试
14.（）年，《中华人民共和国公务员法》正式出台，对公务员的录用办法做了明文法律性规定。A.1995 B.1998 C.2000 D.2005
15.1923年（）制定了第一个职位分类方案。A.美国 B.英国 C.德国 D.法国
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.公共部门人力资源战略本质是要保持一种（）状态。A.非组织化 B.非程序化 C.非常规化 D.不断创新 BCD 2.国家规范公职人员行为的基本原则包括（）。A.依法原则 B.效能原则 C.准确原则 D.一致原则 BC 3.下面哪几项是工作分析的要件（）。A.工作元素 B.任务 C.职责
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D.职业 BCD 4.制定与实施奖金制度时需考虑的问题有（）。A.必须建立在公平且合理的工作评价基础之上 B.奖励的标准应合理适度 C.奖金分配应尽快兑现
D.奖励的形式应与工作性质和特点相适应 BCD 5.（）原理是现代管理中的人本主义思想的具体体现和运用。A.以人为本 B.能级匹配 C.适才适用 D.德才并举 C 6.绩效考评在人力资源管理上的目标表现为（）。A.保证组织目标顺利实现 B.激励员工改进绩效 C.公平地分配组织的奖励 D.促进人力资源管理研究 BCD 7.下面哪几项可以做为员工甄选的方法（）。A.职业兴趣测试 B.运动能力测试 C.能力倾向测试 D.人格测试 BCD 8.职位归类法主要程序包括（）。A.按职位内容进行分类 B.确定等级数量和等级定义 C.评价 D.分等 BCD 9.下列哪几个是奖金所具有的特点（）。A.灵活性 B.不稳定性 C.差别性 D.荣誉性 BCD 10.公共部门人力资源需求预测技术中定量预测方法有哪几种（）。A.自下而上法 B.集体预测法 C.比率分析法 D.回归分析法
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D
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.对于公共部门人力资源管理（）。A.工作内容简单
B.工作是人的作用是次要的
C.人力资源管理部门与其他部门的关系是统一于组织目标下的战略合作伙伴关系 D.对待员工强调命令和控制
2.目标管理中的目标制定需要符合（）原则。A.一致性 B.SMA C.RT D.公开性 E.效率
3.私营部门是由个人或私人资本投资组建的、以谋取（）为目标的企业经营性组织。A.社会公共利益 B.私人最大利益 C.公众形象 D.良好企业形象
4.公共部门人力资源管理法治化的前提是（）。A.建立和完善有关规范公职人员管理的法律法规体系 B.严格依法进行人力资源管理活动
C.对公共部门人力资源管理中的违法行为必须依法追究 D.对公共部门人力资源管理权力予以必要的约束和监督
5.绩效考评者选择，最好选择（）。A.上级领导 B.客户
C.同级部门及其人员
D.为人正直且不存在太强烈厉害关系的人
6.通常信度系数达到（）以上才能保障所使用方法的准确可信性。A.0.5 B.0.6 C.0.8 D.1
7.（）年党的十三大决定建立国家公务员制度。A.1978 B.1987
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C.1995 D.2005
8.（）由美国学者史密斯（P.C.Smith）和肯德尔（L.KenDAll）于1963年提出。A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法 C.混合标准尺度法 D.配对比较法
9.我国1993年后机关工作人员（工勤人员除外）所实行的工资制度是（）。A.技术等级工资制 B.职务级别工资制 C.职等工资制 D.结构工资制
10.（）公众对此类问题关注度低，但组织有能力将其解决好。A.怒虎类问题 B.坐鸭类问题 C.黑马类问题 D.睡狗类问题
11.（）是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标，经贯彻执行后，到规定的考核周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效，找出成绩和不足，而后再制定下一周期的绩效目标，如此循环下去。A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法 C.混合标准尺度法 D.目标管理法
12.（）是指根据市场上与本组织有竞争关系的对手的薪酬水平情况来确定本组织的薪酬水平及结构。
A.工作导向型薪酬结构 B.技能导向型薪酬结构 C.市场导向型薪酬结构 D.员工导向型薪酬结构
13.持续提高公共生产力的动力、条件和手段是（）。A.公共部门人力资源管理 B.人的自我发展的需求 C.政府效能的提高 D.社会进步的需要
14.（）是结合员工所从事工作的内容，通过职位评价来寻求组织内各种工作或职位的共同
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付酬因素，进而确定组织内各职位的工资水平及结构。A.工作导向型薪酬结构 B.技能导向型薪酬结构 C.市场导向型薪酬结构 D.员工导向型薪酬结构
15.（）是薪酬设计的基础。A.工作分析 B.职位评价 C.绩效管理 D.薪酬设计
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.公共部门人力资源管理是（）的实践过程。A.通过建立政策和制度体系 B.运用激励机制
C.管理公共部门内部人力资源 D.管理社会人力资源 BC 2.培训的特点（）。A.较强针对性 B.阶段性 C.时间较长 D.时间较短 BD 3.人力资源是一定时间和范围内具有现实和潜在劳动能力的人所具有的（）的总和。A.体力 B.智力 C.知识 D.技能 BCD 4.公共部门人力资源需求预测技术中定量预测方法有哪几种（）。A.自下而上法 B.集体预测法 C.比率分析法 D.回归分析法 D 5.公共部门人力资源管理的特点（）。A.人事行政机构复杂
B.受国家专门法律法规规制 C.强化德才测评
D.绩效考核指标可定量化水平相对较差
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BCD 6.下面哪些是公共部门招聘应遵循的一般原则（）。A.公开原则 B.任人唯贤 C.平等竞争 D.效率优先 BCD 7.在下列心理测试中，哪几项属于认知测试（）。A.成就测试 B.智力测试 C.能力倾向测试 D.工作态度测试 BC 8.薪酬管理应遵循哪些原则（）。A.公平性 B.合法性 C.激励性 D.成本补偿 BCD 9.结构工资一般由（）几部分组成。A.基础工资 B.职务工资 C.工龄津贴 D.奖金 BCD 10.绩效考评结果可以用于（）。A.级别的调整
B.薪酬的分配和调整 C.职务的变动
D.工作人员培训与未来发展的绩效改进 BCD
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.（）是指公共部门在人力资源管理过程中，以法律的精神和原则调整与公职人员的工作关系，按照法律规定的人事管理权限，依法对公职人员进行管理，保护公职人员的合法权益，并约束公职人员在法律规定的范围内正确履行人事管理职责。
A.公共部门人力资源管理制度化 B.公共部门人力资源管理法治化 C.公共部门人力资源管理规范化 D.公共部门人力资源管理统一化
2.（）是指根据公共组织在一定时期内的战略目标来确定组织对人力资源的需求，并确保
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组织在恰当的时间里在恰当的工作岗位上有恰当数量的合格人员的过程。A.公共部门人力资源规划 B.公共部门人力资源战略 C.公共部门人力资源管理 D.公共部门人力资源制度
3.在下面几种培训方法中，反馈效果最好的是（）。A.案例分析 B.角色扮演 C.团队训练 D.管理游戏
4.（）是一个或多个任务落实到一特定员工身上出现的岗位，是任务和责任的集合。A.工作元素 B.任务 C.职位 D.职业
5.下列哪个不是人力资源的特征（）。A.社会性 B.时效性 C.不可耗损性 D.资本增值性
6.公共部门人力资源管理法治化的前提是（）。A.建立和完善有关规范公职人员管理的法律法规体系 B.严格依法进行人力资源管理活动
C.对公共部门人力资源管理中的违法行为必须依法追究 D.对公共部门人力资源管理权力予以必要的约束和监督
7.确定的标杆职位总数一般控制在（）左右。A.5-10% B.10-15% C.15-20% D.20-25%
8.学历属于（）。
A.工作承担者的身体要求 B.工作承担者所需的一般要求 C.工作承担者的心理要求 D.工作性质
9.美国行为科学家（）在20世纪60年代最早归纳出了“复杂人”假设。
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A.E·沙因 B.梅奥 C.舒尔茨 D.明塞尔
10.（）是员工在工作岗位是需要完成的一系列任务所组成的活动。A.工作元素 B.任务 C.职责 D.职业
11.下列哪一个不是公共部门（）。A.公立医院 B.科研院所 C.政府机关 D.私立学校
12.（）是员工的主管人员运用叙述性文字来描述被考评者的能力、态度、工作业绩、优缺点和发展的可能性等，并尽可能列举出一些关键性的绩效实例。A.描述法 B.关键事件法 C.排序法 D.配对比较法
13.（）通过一张标示着某一职位各个考评维度评分等级的评价表，并附以描述关键事件的说明，来与量表上的一定评分等级相对应，供考评者对被考评者的实际表现进行评分时参考。A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法 C.混合标准尺度法 D.配对比较法
14.（）是根据一系列因素使用量化的计点尺度来评价职位的一种方法。计点法的关键是选择关键（基准）职位。A.职位排序法 B.职位归类法 C.计点法 D.因素比较法
15.（）是考评者以自己贯有的思维定势和价值观来评判被考评者，从而导致对被考评者给出高于或低于其实际水平的分数。A.从众心理 B.优先效应 C.近因效应
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D.晕轮效应
二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.常用的效度有（）。A.预测效度 B.关联效度 C.内容效度 D.形式效度 BC 2.关于Y理论管理模式的论述正确的是（）。
A.组织应创造使人能够充分发挥才能的良好工作环境尽可能将组织目标与个人目标统一起来
B.组织中管理是是操纵者
C.组织和管理者应激励员工参与决策和自我管理 D.组织中管理者的角色是辅助者 CD 3.下列哪几项属于工作说明书的内容（）。A.能力和职位要求 B.工作概要 C.职位名称 D.主要联系 BCD 4.公共部门人力资源管理的目标（）。
A.获取与开发公共部门管理工作所需要的各类人才 B.建立公共组织与其员工间良好的合作关系
C.以高效管理和优质服务满足社会经济及社会成员发展的需要 D.满足公共组织内部员工个人成长和发展的需求 BCD 5.我国公务员工资包括（）几部分。A.工资 B.津贴 C.奖金 D.补贴 BCD 6.公共部门人力资源供给预测技术包括（）。A.集体预测法 B.管理人员转换图 C.人力接续计划 D.转换矩阵法 CD 7.职务级别工资制由（）几部分组成。A.职务工资
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B.级别工资 C.基础工资 D.工龄工资 BCD 8.国家规范公职人员行为的基本原则包括（）。A.依法原则 B.效能原则 C.准确原则 D.一致原则 BC 9.关于“社会人”假设的说法正确的是（）A.影响员工工作效率的最主要因素是人际关系 B.非正式组织是影响组织成员行为的潜在力量 C.人们最期望领导能承认并满足他们的社会需要 D.社会需要激发人的工作积极性 BCD 10.下面哪几项可以做为员工甄选的方法（）。A.职业兴趣测试 B.运动能力测试 C.能力倾向测试 D.人格测试 BCD
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.（）具有较高公众支持度，较低可控性。A.怒虎类问题 B.坐鸭类问题 C.黑马类问题 D.睡狗类问题
2.人口普查应该属于（）。A.初任培训 B.晋职培训 C.在职培训 D.专门业务培训
3.学历属于（）。
A.工作承担者的身体要求 B.工作承担者所需的一般要求 C.工作承担者的心理要求 D.工作性质
4.（）要求主管、同行、下属、被考评者自己、客户和专家等都从自己角度来对被考评者
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进行评价的一种方法。A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法 C.混合标准尺度法 D.立体考评
5.（）包括政府人才的获取、人才任用的标准和方式，人才成长发展的路径和机会等。A.人事权的划分与配置 B.选官用人制度
C.人事晋升使用的任命权 D.人事权力归属
6.在心理测试中，图形辨识属于（）。A.工作态度测试 B.职业兴趣测试 C.文字性测试 D.非文字性测试
7.（）是指管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织目标保持一致的过程。A.绩效考评 B.绩效管理 C.工作分析 D.目标管理
8.下面哪项属于法定福利（）。A.社会保障 B.养老金福利 C.医疗保险 D.公假
9.公共部门人力资源管理是（）。A.密切联系不可分割的组织管理体系 B.孤立的一种制度 C.一种方法 D.一种形式
10.人事管理权的中心是（）。A.公共组织人员的任用制度 B.考查权和决定权
C.人事晋升使用的考核权 D.人事晋升使用的任命权
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