社区工作人员工作计划

社区工作人员工作计划篇1

社区工作人员思想教育、纪律整顿学习心得

“社区建设”是指在党和政府的领导下，运用科学方法、依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员生活水平和生活质量的过程。社区建设是一项新的工作，大力推动社区建设，是我国城市经济和社会发展到一定阶段的必然要求，是面向新世纪我国城市现代化建设的重要途径。我国的社区建设目前正在经历一个重要的转变过程，从以社区服务为龙头、以社区事业建设为重点的阶段，转向以社区体制和机制的创新为龙头，以社区组织建设为重点的新阶段。

一、加强学习、提高认识，是做好社区居委会工作的前题。在新的形势下，社会成员固定地从属于一定社会组织的管理体制已被打破，大量“单位人”转为“社会人”，同时大量农村人口涌入城市，社会流动人口增加，城市社会人口的管理相对滞后，迫切需要建立一种新的社区式管理模式——社区居民委员会，它是在党的领导和政府的指导下，社区居民实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众性自治组织；是实现人民民主的重要组织形式；是城市基层政权的重要依靠力量；是党和政府联系群众的桥梁和纽带；是三个文明建设的重要力量。作为一名想要扎根社区、服务社区的工作者，从我开始社区工作的那一天起就首先明确了“社区居委会”的性质、特点、地位、作用，它不

同于以往的“居委会”，不能再用旧眼光来解读或片面地定义居委会工作，只有增加了这种认识，才能不会对社区工作存有狭隘的轻视，才能充分地肯定自我，因此对于一位社区工作人员特别是年轻人明确今后在社区居委会工作的目标和努力方向起到了至关重要的作用。

二、提高政治、思想、职业道德以及业务能力素质，是做好社区居委会工作的保障。

作为一名社区工作者一定要具备一定的政治理论水平，旗帜鲜明地坚持中国共产党的领导，同党和政府在政治上保持高度一致，坚持和贯彻党的群众路线，坚持以“三个代表”重要思想作为指导社区工作的纲领，提高密切联系群众、艰苦奋斗的工作作风。社区工作者应树立牢固的正确的世界观、人生观和价值观，追求为人民群众甘做孺子牛的奉献精神，坚持解放思想、实事求是，坚持创新求实的发展观。社区工作者应具有全心全意为人民服务的基本道德规范，爱岗敬业、诚实守信、廉洁奉公、忠于职守，服务居民、努力做到上为政府分忧，下为百姓解愁。社区工作者应具备一定程度的社会工作专业理论与知识，能够熟练运用其说明和处理社区工作中所遇到的实际问题；具备一定程度社会工作专业方法；具备一定程度社会工作专业基本能力，包括社会调查能力、做群众工作能力、组织协调能力、社区公共事务管理能力；具备一定程度的社区工作相关知识，如法律知识、社会学知识、心理学知识、管理学知识等。社区工作者应具有相应的组织协调

能力、分析与综合能力、社区服务与管理能力以及应用现代化手段办公能力等。我在几年的社区居委会工作当中，最明显的体会就是加强政治理论是指导社区工作的准绳，一些曾经只是在新闻报纸等媒体上频频出现的会议精神及政治名词均要作为我们学习并要在工作中认真贯彻执行的内容，因此，我始终不断认真学习、宣传、贯彻党的路线、方针、政策。在工作上做到爱岗敬业，努力向身边的前辈学习他们的丰富工作经验和勇于奉献的工作精神；珍惜每年的学习培训机会，学习相关社会工作的专业理论和专业方法，加强日常学习，不断提高综合素质和能力，总之，学习将是我一名社区专职工作者终生坚持的原则、责无旁贷的义务，同时，我还要继续努力、严于律己，争取早日加入党组织，力求更好地为社区居民服务。

三、掌握社区现状，是做好社区居委会工作的基石。

想要做好社区居委会工作，必须对社区的基本情况一定要做到心中有数，几年来、我在社区工作，每到一处首要的工作就是竭尽所能地将所有相关于社区概况的信息进行“堆砌式”积累，尽快掌握社区地理位置特点、楼宇构成与分布、居民构成与分布、驻社区单位的构成与分布、弱势群体及其它被服务人群的具体情况及具体数据等。然后就是珍惜每一项领导交给或同事协助的任务，因为这些都是让我进一步认识社区居委会工作实质的机会，最后，我还在前辈的热情帮助和悉心指导下努力从多种渠道了解社区的居民构成其迁入来源、经济收入、社会地位、文化程度、生活方式、性别分布、年龄分布、户籍类别等因素，因为以上种种差异均是导致社区特色、居民整体素质和参与社区意识不同的因素，同时也是导致一些“后遗症”的主要原因。所谓“知己知彼，百战不殆”。

四、谦虚谨慎、求真务实、开拓创新，不断提高服务质量，是做好社区居委会主题。

我是从二00八年进社区工作至今，亲身经历了社区建设发展的各个重要阶段，也经历 “手足口病”、“汶川大地震”等重大自然灾害的洗礼。几年来自己在各级领导的大力帮助下和社区居民的支持下，使自己从一个社会无业人员锻炼成长为一名坚定信念社区工作者，我倍感珍惜和自豪，同时社区工作也十分辛苦。闲时我静下心来对我以往的工作、学习、思想等情况进行了认真的梳理和回头望，具体心得如下：

1、服从指挥、团结同志、严格要求、珍惜机缘

2、月初计划、月末总结、及时调整、提高技能

3、及时请示、协调关系、加强沟通、搞好服务

4、巩固成果、寻找规律、总结问题、再接再厉

除此之外，我想、要做好社区居委会工作，一是在脚踏实地做好每项工作的基础上，还要善于不断总结工作方法，规范档案管理，既要做得好、又要写得好，宣传得好，这对于创优评先进提供了有效地材料基础。二是要广结良友，“独学而无友、则孤陋寡闻”我切确地认识到社区工作者和居民之间并不是领导与被

领导的关系，而是协同、启发、帮助、支持的关系，社区居民才是社区建设和发展的真正主人，居委会是居民自治组织，居民不参与、不支持，居委会就形同虚设、毫无作用。所以日常工作中向领导学习组织协调能力、向同事学工作经验，向居民学习生活和社会经验。三是明确自己的位置、自己的职责，四是明确做好社区居委会工作的唯一准则就是群众满意度，工作干得好不好？各种主题活动开展效果如何？居民的参与率就可以给出明确答案，因此，我在工作中时刻牢记自己的职责，严格要求日常的言行举止，注意在居民中的形象，时刻把为居民服务作为己任。我时刻提醒自己，我是居民代表选出的，我不能辜负他们的期望更不能辜负领导的关心和信任。在今后的工作中我会一直努力，不断完善，力争百尺竿头，更进一步！

赵家巷社区居委会王秀莹

社区工作人员工作计划篇2

一、齐齐哈尔市社区档案工作的基本现状

2004年以来, 齐齐哈尔市档案局紧紧围绕市委、市政府的中心工作, 按照国家、省档案局要求, 注重档案工作实现“两个转变”, 在全市初步建立起覆盖人民群众的社区档案资源体系和方便人民群众的社区档案利用体系。使档案工作融入人民群众的日常生活, 成为党和政府联系社区居民的纽带, 极大提高了社区档案工作的社会影响力。全市社区档案工作呈现出良好的发展态势。

(一) 随着地区经济发展, 社区配套设施提档升级, 各级领导更加重视和支持社区档案工作。近年来, 齐齐哈尔市社区建设水平逐年提升, 人民群众对社区建设的满意度不断提高。在“硬件”建设方面, 政府投入力度不断加大, 社区公益用房面积大幅度增加。社区公益用房面积平均达到750平方米, 在全省名列前茅。在“软件”建设方面, 积极创新社区管理体制机制, 实施网格化管理, 全市共建立4 446个社区网格, 有效提升了社区服务水平。随着社区规范化建设的提升, 社区档案生动、真实地记录了社会与百姓生活变迁的过程;在政府和社区居民之间搭建起便捷有效的沟通桥梁;为维护社区居民正当权益提供了重要的凭证, 日益受到社区居民的欢迎和青睐。齐齐哈尔市档案局乘势而为, 围绕服务民生这条主线, 全面推进全市社区档案工作规范化建设。

领导的重视和支持对全市社区档案工作的顺利开展起到积极的推动和促进作用。市长孙、市委常委、纪委书记张子林、市委常委、副市长季星星等领导在视察档案局时多次提到档案工作要更好地服务民生、服务社会, 要把档案工作开展到社区, 延伸到群众最需要的地方去。2014年4月21日副市长季星星同志主持召开了全市社区档案工作规范化现场会, 县 (市) 、区、街道分管档案工作的领导参加会议。

(二) 遵循依法治国, 依法治档的核心理念, 逐步建立健全社区档案管理规章制度。党的十八届四中全会《决定》强调, 加快保障和改善民生、推进社会治理体制创新法律制度建设。齐齐哈尔市社区档案工作自2004年试点开始就着手建立社区档案管理规章制度, 齐齐哈尔市档案局相继与市民政局下发了《关于加强社区档案管理的通知》 (齐档联发[2004]2号) , 齐齐哈尔市人民政府办公厅下发《关于印发齐齐哈尔市加强民生档案工作实施意见的通知》将社区档案工作纳入档案工作范畴。2013年市档案局与市民政局联合下发了《齐齐哈尔市社区档案管理办法》 (齐档联发[2013]2号) , 对社区档案工作从范围界定、管理体制、业务流程、档案归档和移交、法律责任等方面做了比较完整的规定, 有力推动了全市社区档案规范化建设。随着全市范围内社区档案管理规范化建设的开展, 齐齐哈尔市社区档案规章制度体系已经建立起来。

(三) 不断提高档案工作服务民生的能力, 全市社区档案工作规范化建设稳步推进。从2004年开始, 市档案局就对社区建档工作提出了具体要求, 市、县两级档案部门深入社区开展对建档工作的业务指导。市档案局为部分社区赠送了档案柜等装具物资, 为社区建档的顺利开展提供了便利条件。2014年, 为部分县区社区档案员集中开展业务辅导, 培训社区档案骨干300余人次, 通过培训为社区档案工作树立示范样板, 并组织各社区档案人员互相学习规范整理流程, 在全市范围内建立起一支比较稳定的社区档案员队伍。目前, 全市214个社区建档率达100%, 培育标准化社区78个;规范社区档案111家, 占全市社区总数的52%。标准化社区设有档案室, 统一购置了档案柜、档案盒等装具, 建立起文书、声像、财会、基建等门类档案, 涉及居务、党务、卫生计生、民政事务、综合治理、基建、实物档案等十三项内容, 基本满足了社区居民对档案利用的需求。齐齐哈尔市社区档案工作经历了从无到有、从简陋到规范、从点到面到蓬勃发展的崭新阶段。社区档案在居民自治、社区整体建设、城市“三化”发展中, 发挥了越来越大的作用。

二、在开展社区档案工作中的成功经验和做法

(一) 明确目标制定措施。2013年, 齐齐哈尔市人民政府办公厅下发《关于印发齐齐哈尔市加强民生档案工作实施意见的通知》要求各部门结合自身实际, 积极主动地将社区档案工作纳入档案工作范畴, 制定好社区档案工作发展计划, 完善社区档案工作规章制度, 围绕社区建设需要明确服务重点, 积极稳妥地推进社区档案工作。2013年市档案局与市民政局联合下发了《齐齐哈尔市社区档案管理办法》 (齐档联发[2013]2号) , 制定社区档案归档范围及分类大纲, 对社区档案实行了统一领导、统一管理、统一要求, 收到了良好的成效。同时明确要求, 2015年全市214个社区全部达到规范建档标准, 推进全市社区档案工作再上新水平。

(二) 完善制度健全网络。没有规矩不成方圆。做好社区档案工作必须要有制度上的保障。社区在建档工作起步阶段, 根据档案工作要求, 结合社区工作特点, 制订了社区档案管理的各项规章制度, 坚持“四到位管档”, 即:机构、人员、制度、措施的四到位, 形成了档案工作“层层有人抓, 事事有人管”的网格管理体制。选派有较高政治素质原则性强、吃苦耐劳服务意识强的同志担任专职档案员, 各口工作负责人任兼职档案员, 形成自上而下多层次的社区档案工作管理网络。通过加强制度和人员保障, 从而建立了完整的档案工作体系, 健全了档案工作网络, 保证了社区档案工作有制度可循, 有网络可依。

(三) 树立典型带动全面。开展社区档案工作过程中采取先行试点, 培育典型, 总结经验, 逐步推广的方法。市档案局选择了龙沙区红星、滨湖、新合等社区作为规范化社区试点单位。市、区两级档案局全程跟踪指导, 所在街道、社区领导对建档工作十分关心和支持, 在人、财、物方面给予了充分的保证。在双方的密切配合和共同努力下, 3个社区按照预定目标, 圆满地完成了社区档案规范化建设任务。2014年4月成功地召开了全市社区档案规范化建设现场会, 得到了市领导的高度肯定。市档案局在试点成功的基础上, 牢固树立“以典型促全面”的工作理念, 向全市积极推广3个社区成功经验和做法, 力求不断完善, 不断提高, 不断突破。

(四) 突出特色抓出成效。档案部门在抓好典型, 做好推广工作的同时, 注重创出特色, 创出“新”意, 在汲取先进社区建档工作成功经验的基础上, 根据社区特点, 建立社区“特色”档案。社区档案除保存有社区党务、社区服务、社区文化、社区卫生等内容外, 还重点做好涉及社区居民利益的下岗职工和失业人员档案、群众健康档案、孤寡老人档案等重要民生档案的收集、保管和提供利用工作。龙沙区红星社区卫生服务中心在全区率先建立了“居家养老”工作服务站和“居家养老”志愿者服务队, 并充分依托社区卫生医疗服务站, 为社区居民尤其是空巢老人建立健康档案, 不仅具有基本疾病治疗的功能, 还能提示老年人对慢性病的预防和保健, 在社区提供为民服务时发挥了重要的作用。

同时, 发挥社区档案对城市历史文化传承和非物质文化遗产继承的独特作用, 鼓励社区档案工作者勇挑重担, 主动发力。滨湖社区为社区内剪纸名人崔玉珍老人建立艺术档案, 老人的作品多次参加国内外大赛屡获殊荣, 已经入选市级非物质文化遗产。社区征集了老人多件代表作品并举办展览, 极大丰富了社区文化底蕴。社区档案为城市发展积累了宝贵的精神财富和物资财富, 为塑造城市品格和涵养、城市文脉凝心聚力, 为打造城市鹤文化品牌拾薪添火。

(五) 搭建平台服务为本。把打牢社区档案基础, 搭建为民服务平台作为全市深入开展党的群众路线教育实践活动的有机组成部分, 跑赢为群众服务的最后一百米冲刺。在社区建档工作中, 主动开展服务, 充分发挥为民排忧解难的作用, 使社区档案工作得到群众的认可。湖滨街道滨湖社区低保人员张丽华体弱多病、生活困难, 多年来一直享受低保户取暖费免费的优惠政策, 2013年初, 热力公司打电话说她拖欠多年热费, 让其补交。她来到社区寻求帮助, 可管理民政工作的社工已调离岗位, 于是工作人员到档案室查阅档案, 准确界定了她从哪年享受低保免交取暖费, 并为张丽华出具了档案证明。张丽华手握证明感动地说:“没想到档案这么有用, 让我放心地过个好年”。这样的事例还有很多, 社区档案服务居民真正做到了贴心、便捷、零距离, 自然赢得了广大居民的支持和信任。

三、社区档案工作中存在的不足和展望

在看到成绩的同时, 也要清醒地认识到目前还有一些影响社区档案工作健康发展的问题亟需解决。主要表现在四个方面:1.全市社区档案工作开展不均衡, 反映在县区之间、同一行政区内各社区之间都有差距。2.社区档案工作起步较晚, 社区档案员的文化素质、工作能力多有欠缺, 缺少必要的奖惩机制。3.社区档案基础设施建设不完善, 还需要各级政府加大投入。4.有的社区档案工作意识不强, 各级管理部门对社区建档工作认识不够。

社区工作的幸福感悟篇3

“三个第一”：体现的是一个“情”字

人民日报社社区位于金台西路2号院内，是基于人民日报社员工宿舍发展起来的社区，共有39栋楼房，常住居民8000余人……韩连英从上班的第一天起，她就给自己立了个规矩——“一心”、“二勤”、“三个第一”。“一心”就是在工作中时刻想到自己是一个普通社干，做事突出一个责任心。“二勤”就是腿勤、脑勤。“三个第一”就是发现问题，第一时间赶到现场，第一时间解决居民提出的问题，第一时间向居民告知解决问题的结果。说来容易做来难。她说，其实，这几点这么多年了她一直在坚持着。

刚来社区上班时，分配给她的任务就是负责几栋新楼入户的居民约800户的“户口调查”统计工作，也叫“入户调查”。但当时还是“手工操作”，且有些住户對“户口调查”的目的、意义认识不足，且心存疑虑，不肯很好配合。有的门难进，脸难看，不太愿意接受普查人员的调查；有的敷衍了事

当遇到居民反映的问题时，如何处理，她也曾有过困惑。那段时间，她不厌其烦地进行解释……别人下班了，她不能，得利用这段时间去“入户”。双休日，她放弃自己和家里人的团聚，也得去居民家，但并不是所有的居民都喜欢在休息时间有人来“访”。所以，她每次都面带笑容，用诚心去和對方沟通。通过不懈努力，晟终圆满完成普查工作。她说，也就是从那时起，她真正明白，作为一名社区工作者，一定要在各种工作中，突出一个“急”字，行动一个“快”字，体现一个“情”字，关键一个“干”字。

想方设法：在“为老”服务上下工夫

2006年，韩连英当选为人民日报社社区主任。“接手后，我明显感到干社区工作，早已经不是前几年刚来时那种管理模式。不仅要耐心、热心、诚心，更重要的是要有创新的意识。因为随着人民生活水平的提高和社会生活方式的转变，老年人對日常生活照料、精神慰藉、家政服务等等方面的需求日益增长，所以我们就要想方设法在这个‘为老’服务上下工夫。”

比如，这几年来，社区陆续为几百名老年人办理了“居家养老服务卡”，“为了防止老人丢失服务卡，制作了200多个纸口袋，同时写上服务卡使用说明和使用截止日期；当然，此举很快就受到了老人、服务中心和服务商的称赞。我们当时还专门为5名90岁以上老人办理了高龄津贴，为9户老人免费安装了卫生间扶手，还为30名困难居民申办了‘爱心家园卡’……”“情暖万家，生育关怀行动”也是社区在2008年时的一个举措。当时，为了解全民健康状况，实施了“健康工程”，专为该社区居民建立了家庭健康档案和个人健康档案。“大概有一千三百多份吧。我们还组织社区的已婚流动妇女做免费孕检，为流动儿童进行了小儿麻痹的预防工作。”

“我在社区负责过计划生育的工作，因此如何利用现代科技手段，开展‘零距离’婚育新风宣传工作很重要。计划生育协会开展了‘生育关怀，走访慰问’活动；还开展了‘亲情牵手’活动，组织计生协会会员与空巢家庭、伤残家庭进行结對子，定期入户走访，宣传政府各项惠民政策。为了加大计生法律法规的宣传力度，搭建居民与社区之间的交流平台，我们在计生工作宣传栏上公布了计生专干的联系电话以及QQ号码，以方便现代年轻人的网上咨询及解答。社区还提供了计生法律法规、新型婚育观念、优生优育、生殖健康等图书，为新婚夫妇健康育儿提供帮助……”

同时，时刻把贫困家庭的冷暖挂在心上。比如，报二党员李女士身患肺癌，由于离异，又有一个80多岁的老母亲需要赡养，自己的退休金又不高，报二党支部知道情况后，发动党员、入党积极分子为其捐款2100元，帮助她减轻了一些生活上的困难。像这种临时救助，社区一直在尽力做好工作。比如，为患有癌症导致家庭困难的几个家庭办理了1000元、1500元、2500元的慈善救助。这项救助也包括特困家庭。社区也为两户残疾人家庭的子女申请了助学款，为患大病的低保户陈某申请了2000元救助金等等。“总之，像‘捐一元钱，献一份爱’这样的捐款活动，在辖区内营造了人人为我，我为人人的良好社会风尚……”

珍惜荣誉：让居民生活得更安全

“作为一名社干，特别是一个社区的行政负责人，决不能满足于扫地、清除垃圾，而应该带领广大工作人员，为居民创造一个温馨的家园……”她说。这几年来，人民日报社社区为给居民创造了更优的环境，除了做好日常防护外，更是加紧了對租住户的管理，将社区的平安做到万无一失。该社区有专职、兼职相结合的治安巡逻队伍，机动车、楼门院门均配有管理人员，60名保安员和167名治保积极分子组成了安全防护网。此外，楼房区域还以小区为单位实行封闭式管理，39个旋转探头和门禁楼宇對讲系统组成了安全防范体系。与报社武警、保安队进行联系和沟通，结合报社武警、社区保安的巡逻时间和巡逻地点，制定出社区的主要巡逻位置。小区为了布控无死角，去年又增加了26个摄像头，主要服务于楼与楼之间的监控，之前小区监控都是设置在主路，现在设在楼与楼之间目的就是加强防控，为居民安全服务。在我国第四个“防灾减灾日”，社区集中开展“弘扬防灾减灾文化，提高防灾减灾意识”为主题的防灾减灾知识宣传周活动，以提高居民的防灾减灾意识。“小区环境更清洁优美，居民生活环境质量提高了，大家心情就更舒畅了……”她说。社区连续两年获市“百姓心目中的平安社区”奖。她希望社区要在去年获得“平安社区”的基础上，继续巩固成果，让社区更宜居，居民生活得更安全……

采访手记

记者在该社区结束采访任务后，就因为走错了门而被告知，工作区与居民生活区请别乱“穿行”。这个确实让我感到了该社区在“平安”这块做足了工作。而此时耳边回响的仍是韩主任的那句贴心话：“让居民满意，让群众得实惠……我能在社区这个小小的舞台上，实现自己无悔的人生，非常知足……”

潘家园街道党员奉献日　头戴红帽做公益，党员奉献真风采

彭立昭

2012年6月16日上午，潘家园街道在松榆西里社区开展了“党员奉献日”活动两周年纪念活动。上午9点，活动正式开始，社区文化广场上彩旗飘扬，火红的党旗在阳光下生辉，几百名头戴小红帽的党员，整齐地站在广场中央……每月19日是北京市朝阳区潘家园地区党组织和共产党员以奉献为主题，走上街头、进入小区、走进家庭，面向社会开展丰富多彩、各具特色奉献活动的日子。“党员奉献日”，其寓意是党组织和党员开展义务奉献，始终保持“五个好”、“五带头”，永葆党的先进性。在此次活动中，街道工委书记刘炳起致词，重温入党誓言，签订了困难帮扶协议等。参加会议的有社区党委、党总支和支部委员、社会单位党组织代表、街道机关党支部成员和党员、居民党员、残疾入党员等共计几百人。

左安浦园社区百姓剧场成“星光大道”

董岩文

社区工作人员工作计划篇4

社区年初工作计划【篇一】

新的一年新的开始，先锋社区为了更好的开展201x年各项工作，继续以和谐家园建设为我社区的特色，围绕街道办事处中心工作，致力保障民生，维护辖区安全稳定，着力解决群众反映的热点难点问题，开拓思路，创新方法，廉洁从政，狠抓落实，努力提升居民的幸福指数。现制定如下工作计划：

一、加强班子和干部队伍建设

1、加强学习，提高干部素质。一是抓好学历培训，鼓励社区工作人员参加上级部门开展的学历教育活动，提高社区干部的整体学历水平，二是深入开展经常性学习，社区将每周三定为学习日，组织广大干部集中学习。提升干部的思想素质、业务素质和技能水平。

2、加强社区干部管理。一是加强社区作风建设，教育引导社区党员干部树立群众观念，把握群众路线基本要求，增强廉政意识。二是建立严格的考核制度，并严格执行，充分发挥党员先锋模范作用。

二、创新机制和方法，提高为民服务水平和能力

抓好社区楼院党支部的建设，开展好群众路线实践活动，建立健全楼院党支部的各项制度和机制，充分发挥楼院党支部党员的先锋模范带头作用，提高楼院党支部的凝聚力。继续抓好网格化管理工作，提高为民服务水平。

我社区的服务大厅目前已经正式启用，但是还有不完善之处，今年我们将逐步完善服务大厅设施，使之规范化。建无烟社区，让居民群众享受到社区服务的阳光、透明、温馨。

今年我社区瑞民雅居、东郡翠园的居民陆续入住，这就需要我们补充网格信息，及时入户走访，了解居民需求，变被动服务为主动服务。

今年社区将继续以建立健全楼宇支部，改善弃管小区环境，以建和谐楼院、和谐小区为突破口，打造明星社区。争先创优，全力打造国家、省服务水平一流社区。实现低保、社保、医疗保险、养老保险及保障性住房全覆盖。

三、创新服务方式，打造15分钟生活圈

先锋社区下岗失业人员比较多，针对这一现象，社区完善网格信息，开展中介业务，加强与用人单位沟通，提高就业率，解决困难群体的生活。让下岗居民都能有工作，达到安居乐业。组织辖区文体协会成员，根据居民的需求和社区的能力，有针对性的开展丰富多彩的特色活动。在社区内多挖掘文艺骨干，为社区文体活动的开展做好准备工作，同时多方面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用，在社区开展宣传工作，推动移风易俗，坚决扫除各种歪风邪气，为社区居民创造一个良好的生活环境。引导社会健康向上的新风尚。为了方便居民生活，社区设置工具角，储备日常生活用品以备居民急需。

四、其它工作

(一)党建工作

1、充分发挥社区党总支的领导核心作用。社区领导班子要经常深入学习科学发展观和党组织的各项工作制度，坚持“三会一课”制度，开好支部大会上和支委会，规范党建工作，抓好党员教育管理，增强党组织的凝聚力、战斗力，充分发挥全体党员的先锋模范作用。

2、切实加强社区领导班子建设。社区班子要做到政治坚定，求真务实，勤政爱民，团结和谐，凝聚力和战斗力强，努力做到“五个好”：即领导班子好;党员队伍好;工作机制好;工作业绩好;群众反映好。

3、充分发挥广大党员的先锋模范作用。社区党务工作者要发挥骨干带动作用，努力做到“五带头”：即带头学习提高;带头争创佳绩;带头服务群众;带头遵纪守法;带头弘扬正气。建立各类党员志愿者服务队.4、不断提高社区党务工作者的队伍素质。强化对社区党员干部业务水平和综合素质教育培训，每月参加集中培训时间达到5天以上，培训面达到100%。进一步提升社区党务工作者的服务能力和管理水平，促进社区各项工作健康发展。

(二)民生工作

这是现今社区观注的重要工作，其中包括民政、劳动保障、医疗保险、节能减排等项工作。

1、民政工作是一项民心工程，社区干部要经常入户进行调查，对居民的生活、工作情况要有一个准确的了解，对家庭困难够低保条件的家庭告知其办理的手续，对医疗救助工作进行宣传，对有临时困难的家庭帮助其办理临时救助。

2、劳动保障工作，对各种调查表要及时上报，并与驻街单位、用人单位取得紧密的联系，随时随地掌握第一手的用工信息，及时为下岗无业人员提供就业岗位，实现双向选择，尽努力让辖区内的下岗无业人员都能够就业。

3、医疗保险工作，是一项责任大，任务重的工作。要加大宣传力度，使每家每户的居民都了解城镇居民医疗保险的政策，做到应保尽保，让每个人都能够享受到国家在医疗工作中的优惠政策。

4、节能减排工作，社区将继续加大宣传力度对低碳生活金点子进行收集，回馈给居民群众，使大家都能够在生活中做到节能减排，养成良好的节俭习惯。

5、活跃居民文化生活。要利用社区养老服务站开展社区文化活动，给居民提供活动地点。

(三)社会治安综合治理、司法、宗教等项工作

1、加强流动人口管理，定期组织对辖区内的外来暂住人员进行调查登记，进行法制教育，保障外来务工人员的合法权益。

2、深入开展反邪教警示教育，强化居民防范意识。对“*”对象进行定期走访、了解，对非法宣传物及时清理;无聚众滋事和练功人员;确保无邪教组织的非法活动的出现。

3、加强队伍建设，加大矛盾纠纷排查处理力度。抓好辖区内调解规范化建设。消除各类不稳定因素，把矛盾化解在萌芽状态，全力维护社会稳定。

4、司法工作要围绕普法治理依法治理工作、抓好两劳帮教、开展人民内部矛盾的预防调解工作。积极开展各项普法宣传工作，营造辖区内浓厚的法制舆论氛围。

5、对辖区内的信教群众进行登记造册，对辖区内的宗教场所进行监管。确保不出现意外事件。

(四)抓好计生服务工作

1、加强基础管理，做好经常性工作。对各种表、卡、册、单要及时上报。做到计生率达到100%，对流动人口管理规范，无计划外怀孕，无瞒、漏、报情况发生。

2、树立全新理念，深化宣传教育服务。对育龄妇女开展面对面的宣传教育，使计生政策更加深入人心。

(五)信访工作

制度信访工作各项制度，实行信访接待制度，进行包片负责，责任落实到人。对信访事件进行详细记录，从来访者反映的情况到处理结果都要一一详细记录。

(六)卫生工作

1、弃管楼要管理好，保证居民的生活卫生达标。

2、垃圾处理费收缴工作，想尽一切办法完成了此项工作任务。

(七)城市居民社会养老保险工作

到各家各户进行宣传讲解，做到不漏一户、不漏一人，多做思想工作，尽量使辖区内符合参保条件的人员全部参保，达到全民参保，享受到国家的优惠政策。

(八)其他各项阶段性工作

1、民营工作所需的调查按时完成。

2、武装工作，认真做好征兵宣传工作。

3、定期定时对辖区内的单位及个体工商户进行安全生产大排查，发现问题及时上报。

社区年初工作计划【篇二】

按照区委、区政府年初关于社区就建设专项推进工作的安排，合心社区将在街道党工委会的领导下，紧紧围绕区委、区政府和街道办事处的工作要求，结合社区实际，解放思想，与时俱进，坚持“以人为本、服务于民”的宗旨，积极探索社区建设与管理的新机制，以社区党建为龙头，以全面启动城中村改造项目为突破口，推动社区各项事业全面发展。在未来几年，合心社区发展的目标是：基本建成管理有序、服务体系完善、居住环境优美、治安良好、生活便利、社会风尚良好、人际关系和谐、社会持续稳定、居民素质进一步提高、社区文化丰富多彩、精神文明创建活动形成系列、社区成员具有较高归属感和认同感的“文明、和谐、平安”的服务型社区。

1、社区党建

(1)发挥党在社区建设中的领导核心作用，以社区党建为“核心”，不断增强社区党总支在社区管理中的凝聚力和战斗力。加强党组织督社区工会、妇联、共青团群众组织的领导，并充分发挥社区工会等群众组织的作用，以此不断增强党组织在社区中的感召力和影响力。

(2)做好党员联系和服务群众工作，充分发挥党员的先锋模范作用。以实施“先锋工程”和“双争双带”为依托，深入开展无职党员设岗定责、党员先锋岗、党员责任区、结对帮扶、党员志愿者和党员义工等主题实践活动，扩宽党员发挥作用渠道，做好党员联系和服务群众工作。各行业的党员都要在各自的岗位上发挥先锋模范作用。围绕服务群众、建设和谐社区，开展党员先锋岗、党员志愿者服务对等活动，引导党员把服务群众工作做细做实，并特别注重抓好社区弱势群体和生活困难党员的服务工作。

(3)加强和改进党员管理教育工作，提高党员队伍管理教育水平。通过党日活动、外出考察学习等活动形式，加强党员经常性教育工作。要利用远程教育、电化教育等载体，扩大教育覆盖面，增强党员教育实效性，提高党员引领科学发展的能力。要加强党员教育师资队伍和教育基地建设，办好党校，为做好党员教育工作提供保障。坚持民主评议党员制度，优化党员队伍结构，严肃处置不合格党员，保持党员队伍的先进性。

(4)探索发展基层民主新途径。认真落实全国党领导的村级民主自治机制工作经验交流精神，深化完善“四议两公开”工作法，抓好结果运用。进一步扩展“四议两公开”工作法运用领域，在扩大应用范围上有所突破。积极加强党内基层民主建设，全面推进基层党吴公开。

2、社区服务和社会保障

以面向社区居民的便民利民服务、面向社区单位的社会化服务、面向下岗职工的再就业服务、面向弱势群体的社会保障社会化服务为宗旨，积极推进社区服务和社会保障，逐步建立规范化的社区服务和社会保障运行机制。

(1)以服务老年人为重点推进社区服务。把搞好社区老年人的服务作为重点。大力开展城乡居民养老保险工作，切实保障老年人的基本生活。

(2)以扶助弱势群体为重点，推进社会保障工作。全面落实各

项社会救助政策，坚持“广覆盖、保基本、多方位”的原则，认真落实最低生活保障。以睦邻活动为载体，使弱势群体得到更广泛的社会关怀。

(3)继续为社区居民办理城镇居民医疗保险。社区已连续两年

为出资社区居民办理城镇居民医疗保险，今年，社区将继续这一惠及大众的做法，使看病难、看病贵的事情不再发生在我社区广大居民的身上。

3、社会治安综合治理

以“治安案件少、次序好、群众满意“和维护社区稳定为工作目标，以不断增强社区党建的扩展力、增强社会管理面的控制力、增强社会治安齐抓共管的合力、从而降低案件发生率，不断加强社区治安综合治理，为社区居民创造安全、安宁的生活环境，争创区级安全社区。

(1)巩固深化“平安社区“和平安家庭”工作。进一步加强社

区群防群治队伍建设，增强居民自防意识。控制社区可防性案件和“六类”恶性案件发生。

(2)积极化解人民内部矛盾。认真落实稳定工作领导责任制、超前排摸纠纷等制度，抓好日常和重大活动、重要节日期间信访和各类不稳定因素化解工作。继续加强人民调解委员会建设，努力把矛盾化解在基层。做到不发生有重大影响的群访事件和民转刑案件，严格控制上访事件，降低群访、个访和重复上访率。

(3)强化外来人口管理。坚持“加强领导、长效管理”的方针，以暂租房屋和场地综合管理为突破口，严格证件化和动态化管理，坚持教育、服务相结合，提高外来人口素质。

(4)加强社区法制建设。充分发挥社区法制机构作用：进一步

利用市民学校等法制宣传阵地开展法律、道德、治安防范、见义勇为等宣传教育：发展培育社区法律志愿者队伍，法律服务向弱势群体和家庭扩展,认真推进普法教育，强化对居民的法律服务，维护人民群众的合法权益。

4、社区、教、文、体事业

(1)以提高居民素质为目标，推进社区教育。按照文明社区创建的目标，推进社区科、教、文、体等事业。发挥社区力量，形成以家庭教育为基础、素质教育为核心、以终身教育为目的，坚持全民、全程、全方位的方针，充分发挥家庭教育学校的作用，为社区居民创造一个学习、培训一体的学习环境，提高社区居民整体素质。加强社区科普活动建设，增加科普宣传栏，在社区内形成“学习科技、宣传科学”的氛围。

(2)推进社区老年协会活动中心的文化开展，努力把社区老年娱乐活动搞得更好，丰富老年人的文化娱乐生活，使之思想素质进一步提高，只有不断加强老年协会建设，才能使老人，老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐，安享晚年。

(3)巩固文化社区成绩。坚持“以社区为载体、以文化为媒体、以群体为主体”的方针，用先进的文化教育居民，以创建群众文化体育网络、完善文化体育设施和营造良好的社区文化体育为重要目标，以培养建设高水平的社区文化工作者、志愿队伍为保证，认真开展多种形式的文化活动，丰富居民的业余生活，形成浓厚的社区文化氛围。使社区文化得到延伸和发展，使原有的文化底蕴得到提升。更好地满足辖区居民日益增长的精神文化需求。

5、社区人口计生工作

6、社区精神文明建设

为了把社区建成社会治安良好、社区环境优美、社保体制健全、社区文化丰富、人民群众满意的“温馨、和谐、文明”社区的目标，不断推进和深化社区精神文明建设。

(1)建设精神文明创建工作新机制。在原有的基础上，进一步

深化社区精神文明建设创建工作，特别要在运行机制上不断探索和完善。

(2)以人为本、提高社区居民的文明素质。要达到“提高”目

标，人的素质的提高时根本。要采取各种教育方法和活动载体，宣传社会公德、职业道德、家庭美满，培育“四有”新人，树立正确的世界观、人生观、价值观，从而提高居民的整体素质，营造良好的社会新风尚。

7、社区厂房和企业建设

社区年初工作计划【篇三】

一、强化服务意识，构建社区党建新格局。

社区党建是党的基层组织建设的重要组成部分，必须紧紧围绕城市改革发展稳定的大局，紧密结合社区建设的实际，以服务群众为重点，以保持党同人民群众血肉联系为核心，构建社区党建工作新格局。201x年杨行社区党建工作重点抓以下几个方面：

一是深化党建“三联系”活动。通过活动提高党组织的凝聚力、创造力、战斗力，扩大党的工作的覆盖面，密切社区各级党组织、党员干部与群众的血肉关系，把“群众找上门”变为“上门找群众”，架起党与人民群众心中的桥梁，把“为民地图”绘在每个党员干部的心中。要牢固树立“群众利益无小事”的思想意识，通过各项活动带领社区党员，将党建“三联系”活动落到实处。

二是深入开展党员先进性教育。把开展党员先进性教育与我乡党建“三联系”活动结合起来，以服务居民为基础，坚持“以人为本”，真正把凝聚力工程落到实处。一个党员一面旗帜，党员要深入到小区，深入到居民中去，走访“三无”孤老、残困家庭、低保对象、新迁居民、计生重点对象、军烈属家庭和下岗、失业人员家庭等寻常百姓家，使共产党员的先进性体现在每位党员的身上。

三是积极开展争创“五好党支部”活动。通过以创带建，努力实现“五个好”的目标：(1)领导班子好。领导班子有凝聚力，能够起示范带头作用，班子成员能密切联系群众，政治坚定，工作创新，团结协作。(2)党员干部队伍好。党员能够发挥先锋模范作用，小区内党员干部更要身先士卒。(3)工作机制好。能够坚持“三会一课”制度，扎实地开展“三联系”活动，各种工作制度完善。(4)工作业绩好。小区内群众思想、治安稳定，各项创建工作成效明显。(5)群众反映好。小区内群众、各有关单位工作满意。

四是充分发挥群团组织的作用。工、青、妇是党联系群众的桥梁和纽带，要充分发挥其组织优势，参与做好群众的思想工作，特别是要参与调解在动拆迁过程中、在各类改制过程中出现的各种利益矛盾的冲突，关心好弱势群体，凝聚群众，让人民群众团结在党的周围。工作中做到三个同步：群团工作要与群众的需求同步;要与社区的建设、发展同步;要与杨行稳定改革发展的大局同步，切实为一方的经济发展、社会事业的进步作出应有的贡献。

二、深化创建活动，推进精神文明建设。

为进一步巩固与提高已有的创建成果，201x年坚持一手抓创建，一手抓管理，做到创管并举，全面落实创建“安居乐业”社区。为完成创建目标要从以下几方面着手：

一抓巩固提高，确立软件建设为根本的意识，在广泛发动居民参与上下功夫。文明创建要有量的发展，又要有质的提高，只有在重视质的提高的基础上，才能实现量的突破。以“七一”、“十一”两重大节日为契机开展群众性精神文明创建活动，举办杨行镇社区文化艺术节，广泛发动居民参与小区创建工作。

二抓突出矛盾，确立不畏艰难、攻克难题的意识，在强化沟通形成合力上下功夫。社区办每半年召开专题研讨会，专题研究在创建工作中遇到的重点、难点问题，对各小区存在的突出问题，研究对策，采取措施，抓好落实。特别是在楼道、模范居委、学习型社区的创建中，要发挥群众的智慧和力量解决突出问题。发挥社区建设协调委员会的作用，针对小区中的薄弱环节，采取措施，确保创建目标的实现。

三抓长效管理，确立坚持不懈、一抓到底的意识，在加强监督上下工夫。加强监督是小区创建工作重要环节和主要手段，今年要加大自下而上、自上而下监督的力度。不定期组织居民对创建工作进行测评，对社区各部门的创建任务完成情况作评判，继续发挥居民代表、楼组长、社区志愿者在文明小区创建中的监督作用。在文明创建工作中既要依靠短期突击，更要建立起一套长效管理的机制。

三、加强自身建设，不断提高服务水准。

随着社区改革的逐步深化，社区管理重心逐渐下移，社区在管理、居民教育、社会保障、文化娱乐等方面承担的任务越来越多，发挥的作用也越来越大。为此，我们要切实加强自身建设，转变观念，提高能力，才能跟得上快速发展的社会形势需要，才能更好的发挥社区的建设与管理职能。

一是抓好三支队伍，发挥三重作用。做强党支部班子，发挥核心作用，强化“三种意识”。各居委会党支部必须强化核心意识，提高执政能力;强化共建意识，提高协调能力;强化责任意识，提高服务能力。抓好社工队，转变观念，增强竞争意识、危机意识、学习意识，掌握各项技能，提高服务能力。

二是开展各项培训，提高队伍素质。一抓党支部书记培训，通过一年不少于两次培训，不断提高自身能力，强化抓班子、带队伍的能力。二抓条线干部的业务培训。各条线要每半年召开一次条线研讨会，共同探讨工作中的难点、热点问题，条线工作要争一流，创特色。三抓社区干部综合素质的提高，通过全年不少于两次的大型报告会，提高社区干部的进取意识和创新意识，树立社区干部在大局下思考、在大局下工作的意识。四抓青年后备干部的培训，形成良好培训、考察、选拔制度。五抓新上岗人员的培训，着重加强专业理论知识和敬业爱岗方面知识的培训和教育，加深对社区工作特性的认识和了解，树立良好的敬业爱岗意识。六抓居民素质的提高，充分发挥农民学校的作用。

三是完善工作制度，形成有效体系。按照条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建的原则，建立健全各种机制，如党政互动机制、民主管理机制、队伍建设机制等，不断调动驻区单位共建的积极性，以共同需求、共同利益、共同目标为纽带，共同推进社区建设。同时，不断完善各项工作制度，如居务公开制度、了解制度、关心制度、提高制度、规范制度、激励制度、考核制度、培训制度等。

四、探索网格管理，提高社区管理水平。

社区作为我乡的重要组成部分，社区建设的优劣，管理的水平，将会影响到一个社区的精神风貌、文明形象、投资环境和品味档次。社区建设工作千头万绪，最根本、最关键的一点，时刻把居民群众的利益放在心上，通过加强管理，把居民群众的利益落到实处。

一是加强管理力度，更新管理理念。基层为基础，加强基层管理可以为社区建设打下扎实的基础。创新工作理念,通过探索社区管理网格化，提高社区监察力度见成效;探索社区党建网格化管理，更好地为居民提供优质服务;通过建立竞争激励机制，不断加强社区干部队伍管理;通过建立健全岗位工作职责，提高社区干部工作的责任心。通过形成社区管理中相对统一的“信息网格”、“管理网格”和“服务网格”，促进社区管理水平整体提高。

二是增强管理深度，改善居住环境。增强管理深度，把由社区面上的管理向纵向深化。

三是拓展管理广度，营造温馨家园。加大对散居住户的管理力度，研究散居管理新思路，逐步形成横向到边，纵向到底的管理模式。

201x年是实现城头社区管理的重要年，我们要发扬“敢为人先、永不懈怠”的传统精神，努力突破在实现“中变样”目标的过程中所存在的四大主要瓶颈，做好六项工作：一是抓好稳定工作;二是加强管理力度;三是加强队伍建设;四是完善工作机制;五是深入“三联系”活动。始终保持与时俱进、奋发有为的精神状态，在求真中务实，在开拓中创新，为创建管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的新型社区再创新业绩、再上新台阶、再谱新篇章。

社区年初工作计划【篇四】

xx年是我国进入第十一五计划的第一年，也是建设全面小康社会的关键之年，我们将在街道工委和办事处的正确领导下，坚持以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导，以创建文明城市，构建和谐社区为宗旨，围绕街道工委和办事处的中心工作任务，牢固树立服务意识、创新意识、科学发展意识，努力打造学习型社区、文化型社区、服务型社区、和谐型社区、特色型社区，使社区工作再上新台阶。

一、以建邺区委党校“三个代表”教育实践基地为平台，努力打造和谐型社区

首先从思想建设、组织建设、作风建设、廉政建设四个方面为抓手，加强班子建设，强化核心意识，加强自身建设，定期召开民主生活会，形成有效的交流机制，团结高效的工作氛围，树立勤政为民意识，做到互相交流沟通，工作到位不越位，发挥党组织的战斗保磊作用。其次是抓好党员队伍建设，加强对党员的思想教育、先进性教育、模范作用教育，充分发挥党员的先锋模范作用。再次以建邺区委党校“三个代表”教育实践基地为平台，努力创建和谐社区，充分发挥党员的志愿者服务队伍作用，重点是党员义务巡逻队、卫生服务队、法律援助队、调解服务队等，努力争创平安社区、卫生社区为办民实事、做好事，让居民有一个安宁卫生和谐的生活环境。

二、以科普大学为平台、努力打造学习型社区

利用爱达社区科普大学举办各项技能培训、学习班、知识竞赛等活动，努力在提高居民素质上下功夫，为下岗失业人员培训服务，为社区居民提供学科学、学文化、学法律、学健康、学知识的场所。

三、以文化墙为阵地，努力打造文化型社区

xx年力争再建100-150米长的爱达文化墙，侧重宣传社区党建、社区自治方面的内容，努力打造爱达社区文化“一条街”的品牌，使文化墙的面积达到XX平方米，把文化墙建设成为全区、甚至全市都能叫得响的品牌，同时把科普画廊、宣传栏、橱窗打造好，使之成为文化品牌，营造较强的文化氛围。

四、以“聊天会”为平台，积极培育民间服务队伍，努力打造服务型社区

发展“聊天会”、培育“聊天会”、壮大“聊天会”、宣传“聊天会”，让更多地居民参与“聊天会”，重点培育民间服务队伍，针对居民求健康、求法律、求安全，求方便的愿望强烈的特点，重点做大做强志愿、医疗服务队、治安巡逻队、法律服务队、护绿队、便民服务队等等民间服务队伍，为居民提供多方面的服务，从而有交效发挥社区资源作用，努力争创健康社区、平安社区、法制社区、绿色环保社区，还要做好调解工作，信访接待工作，努力打造服务型社区。

五、以党建联席会为平台，努力打造特色型社区

社区工作人员工作计划篇5

社区工作者：2014年社区工作者考试之社区工作者职业道德素

质

北京人事考试网：

社区工作者：

2014全国各地的社区工作者考试正如火如荼地开展着，对于参加社区工作者考试的考生来说，所掌握的专业知识比较有限的话是一个致命伤,中公教育社区工作者考试网为了弥补广大考生的这一短板，为大家整理了2014年社区工作者考试专业知识之社区工作者职业道德素质，希望能为参加社区工作者的考生带来一定的帮助!

社区工作者的职业道德是社区工作者在实际工作中所应该遵循的行为规范，它是调整社区工作者与所服务的机构之间、社区工作者之间以及社区工作者与社区居民之间相互关系的行业规范的总和。在我国，社区工作者的职业道德主要包括以下方面：

1.爱岗敬业

就是要求社区工作者具有强烈的事业心和高度的责任感。爱岗敬业就是要求社区工作者敢于对自己所从事的工作承担责任，既要深入居民之中听取群众的心声，又要及时准确地向上级反映;既要满腔热情积极主动地及时解决社区居民的困难，又要有克服困难开拓创新的决心。

2.诚实守信

社区工作者在具体工作过程中，应该诚心诚意地为社区居民服务，对于符合客观实际的主张都应该坚决支持，反之，就要及时纠正。居民群众提出的意见和建议，只要说得对，都应该认真接受。要客观如实地反映社区居民的呼声和要求，决不为了标榜自己人格的高尚和伟大而去弄虚作假，也不为了迎合政府或官方的意图而不顾事实，文过饰非。

3.公道正派

目前在我国，社区工作的重点之一就是建立具有中国特色的社会保障体系。国家每年都要从预算中安排一部分钱款财物，用于社会扶贫济困所需。要使这些钱款财物真正用在急需扶持救助的群众身上，使之发挥最大的经济效益和社会效益，就需要社区工作者在自己的职业活动中，在处理各种事务时不偏私，不歧视，公正地对待每一个社区居民。社区工作者在长期的工作接触中，必然会与一部分通情达理的居民建立起良好的关系，也必然会与一些蛮横粗暴、无理取闹的居民有过不愉快。在这种情况下，社区工作者应该用理智来区分亲疏，要广泛团结社区内的居民群众，对待群众一视同仁，坚决按照有关政策和法规秉公办事。

4.服务群众

北京人事考试网

中公教育·给人改变未来的力量

社区工作是一个涉及范围广泛而内容又十分复杂的系统工程，单凭一腔热情是不能做好社区工作的。社区工作以人为本，这就要求社区工作者必须经常深人实际，体察民情，为了人民的利益，不唯书，不唯上，只唯实。不仅如此，社区工作者还要经常向群众学习，不断地从中汲取丰富的实践经验和各种各样的知识。唯有密切联系群众，才能随时听到来自不同群众的不同意见、不同要求和不同想法，也才能更好地为群众服务。

5.奉献社会

社区工作者在职业活动中，要不断加强道德建设，把善良的动机、美好的愿望付诸实践，在实践中使社区居民得到实实在在的利益，切切实实推进社会主义现代化建设事业的发展，产生社会效益。更多社区工作者考试信息，欢迎访问北京人事考试网【考生互动平台】

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社区工作人员工作计划篇6

为深入贯彻党的十八大精神，加强党的执政能力建设和党的先进性建设，充分发挥党组织的核心作用和党员的先锋模范作用，为构建和谐社区提供坚强的组织保证和思想保证,开创我社区党建工作新局面，结合我社区实际特制定今年党建工作计划：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的要求，紧紧围绕发展稳定的大局，紧密结合社区建设的实际，以服务居民群众为重点，健全机制,强化功能,不断提高社区党组织的创造力、凝聚力和战斗力，为创建管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的和谐社区。

二、目标任务

社区党的建设要努力实现“五个好”的目标要求：(1)领导班子好。领导班子及其成员能够认真贯彻执行党的路线方针政策，密切联系群众，政治坚定，求真务实，开拓创新，勤政廉政，团结协作。(2)党员干部队伍好。社区工作者能够发挥骨干带头作用，共产党员能够发挥先锋模范作用。(3)工作机制好。社区党组织工作制度健全、运行规范，社区党建工作协调机制完善。(4)工作业绩好。社区各项工作协调发展，民政事务、综合治理、计划生育、环境卫生、文化娱乐工作成绩再新台阶。(5)群众反映好。社区群众和辖区单位社区党组织的工作满意，社区党组织得到社区群众的拥护。围绕这一总体目标，今年着重做好四个方面的工作。(6)和谐社区创建好。与共建单位一起继续做好和谐创建工作。

(一)切实加强社区领导班子、干部队伍建设

建立健全和落实支部抓社区的领导责任制。一是支部必须加强对社区工作的领导和指导;二是要明确规定领导班子成员分工，及时发现、总结、交流典型，了解、反映和解决社区工作中存在的突出问题;三是要明确职责分工，和做好各项工作的相互协调，工作人员的相互协作。通过加强社区队伍的建设，打造一支思想素质高、业务能力、团结协作精神强、有奉献精神的社区干部队伍。

(二)扎实有效地抓好社区党员的教育管理

严格党的组织生活制度。认真落实“三会一课”、民主评议党员等制度，定期组织党员参加学习，开展集体活动，对党员进行经常性的党员意识和党的方针政策教育。坚持每年对党员进行一次民主评议，组织党员积极开展批评与自我批评。做好发展党员工作，按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，加强对入党积极分子的培养，做好从居民中发展党员的工作，至少发展1名党员。

(三)进一步建立健全社区党建工作机制

1、社区建立党建工作联席会议制度。社区党建工作联席会议每季度召开一次，分析形势任务，安排部署工作，协调社区内各种力量和各方面关系，深入开展党建工作联创、思想工作联做、社会治安联防、公益事业联办、环境卫生联搞、文体活动联谊等共驻共建活动。

2、健全党组织工作运行机制。进一步明确社区党组织的工作重心和社区居委会的功能定位，建立社区党组织领导、社区负责、社区协同、居民参与的工作机制，发挥好社区党组织在社区建设中的领导核心作用。

3、健全社区居民自治机制。建立健全社区居民代表会议制度，完善社区居民自治组织，实现居民群众自我管理、自我教育、自我服务。社区党组织要支持和保障居民自治组织依照法律和章程履行职责，社区居民自治组织要自觉接受社区党组织的领导。

(四)不断强化社区服务功能

1、健全完善社区服务体系。首先把解决就业问题作为一项重要民心工程来抓，与劳动就业局建立长期的联系，积极推荐下岗和失业人员的就业。社区成立便民服务站，全面推行“一站式办公”和“一门式服务”，不断提高社区服务的质量和水平。

2、浓厚社区文化氛围。利用社区夕阳红文艺活动队带动社区居民群众，依托体育中心文

化场馆、体育设施等文体资源，搭建每个单位、每个市民都能参与的活动舞台，每年组织举办6场以上辖区单位、居民群众参与的文艺汇演，完善合唱团、文艺队、健身球队、秧歌队等文体队伍4支，做到周有广场文体自演、季有庭院文体自乐，年有辖区广场文化活动。

3、全面推进社区各项事业。社区党组织要组织居民群众广泛开展丰富多彩、健康有益的文化、体育活动，大力倡导科学、文明、健康的生活方式，提高社区居民群众的思想道德素质和科学文化素质，增强居民对社区的认同感、归属感。

三、重点工作

(一)关注民生，落实党的惠民政策。社区居干要细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，积极进行宣传和实施医疗救助，每户救助对象做到入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民的监督。

(二)城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公平、公正、公开。

(三)全面铺开城镇居民医保工作。为了贯彻xx大以民为本的思想，社区大规模的宣传声势，主动联系到辖区单位集中办理、提供代收代缴优质服务等多种形式，将惠民政策惠及千家万户和每一位居民。

(四)进一步推进与“共产党员示范岗”结对共建。根据县委组织部有关文件精神，结对“岗村结对互助，共建和谐社会”。

个案社会工作在社区工作中的运用篇7

社区工作, 即社区社会工作的简称。就是社区在党和政府的领导下, 综合利用社区的资源条件, 完善社区的各项功能, 处理社区出现的某些问题, 推动社区的文化、经济等良好发展, 以提高社区居民的生活水平和质量。

社区工作属于社会工作的一种。我们传统的社会工作的三大方法分别是:个案工作、小组工作和社区工作。其中, 个案工作是以个人或者单个家庭为服务对象, 运用相关的一些专业知识和技巧, 通过了解单个对象的心理特征并对应其需要, 帮助调整与外在社会环境的关系, 最终达到解决问题, 增强对象社会适应能力的工作目标。

2 社区工作者能力需求。

我们现在社会在不断进步与发展, 会需要越来越多的社区工作者。社会对社区工作者的工作能力和知识结构也有一定的要求。社区工作者首先应该通晓社区工作的理论体系和实务模式。社区工作必然有着自身的比较独特的工作准则和过程, 工作者必须要了解此工作的特点, 掌握基础能力。其次, 社会工作本身就是比较广泛的工作类型, 现代社会工作在不断的发展中, 是融合了很多现代科学成果的。最后, 还要深入透彻的了解社区居民的生活习惯, 相应的特点, 并且要积极适应工作环境, 建立良好的社会关系。

社区工作的进展, 还有最后的成功与否在很大程度上都受到工作者与社区居民关系的影响。良好的沟通交流能力是工作者必不可少的职业要求之一。工作者面临的是不同年龄不同性格的人, 因此要理解好‘人’的重要性, 严格遵循一定的原则, 通过相互的沟通和合作, 最终形成比较好的人际氛围。

3 个案社会工作的相关转移应用。

在个案社会工作中, 要着重体现个案工作解决的重要性。现在的很多社会问题普遍的是由个人问题上升而来的, 例如儿童的教育问题, 青少年的心理问题, 恶性犯罪等等比较棘手的社会问题。

3.1 随着社会经济的不断前进, 社会进步带来的一些压力在成年人身上造成动力的同时也加速了精神的紧张。

为生活的奔波使得他们很少抽出时间参与家庭工作, 比较多的是把家庭工作留给父母或者社工。儿童教育对儿童的未来健康茁壮成长的影响是很大的, 合适的儿童教育在社区工作中是有必要进行的。

目前社区中, 儿童问题主体比较多的是农民工子女。虽然国家的政策和相关法规在这方面有了指示, 但是要在社区中落实, 还是需要社区工作者付出大量的工作。儿童教育是社会工作的范畴, 理应在社区中得到解决。社区的社会工作功能可以保障儿童教育问题的顺利解决。简单的说来, 社会工作有稳定社会、发展社会、预防、配置资源、复原功能等五种功能。稳定社会和预防功能是社区工作最基本的功能。社区预防功能, 也可以使儿童教育在没成为社会问题之前得到有效的控制。社会工作的这些功能都是通过社区工作方法来实现的。

儿童教育问题, 社区工作可以直接针对儿童自身存在的问题进行介入, 也可以通过对那些影响儿童教育的社会某些体系进行介入。介入儿童教育的社会体系可以改善儿童教育的条件, 为儿童提供更良好的学习生活环境, 有效的促使儿童教育问题的解决, 达到为儿童教育服务的目标。

3.2 对青少年的关心和爱护, 能让处在人生重要基石阶段的青少年更加优秀和健康。

欧美国家很早就发展了教育和福利两种不同制度的学校社会工作, 建立家庭、学校还有社区有机结合的学校社会工作体系。让个案社会工作与社区社会工作相辅相成, 同时发挥各自的独特的社会功能和重要意义。这个模式的发展是顺应时代需要的。当前, 我们国家的个案社会工作才起步不久, 与学校相结合的例子也还在试验当中。这个工作是比较紧迫而且长期的任务, 认识到位是展开工作的前提。

学校个案社会工作的目的在于运用个案社会的基本原理, 作用于改善学校的学习环境和条件, 帮助需要帮助的学生提高学习生活的能力, 使其克服在成长过程中的问题进而实现个人社会化的目标。随着我们社会结构的转型以及所引起的社会变化, 在学校培养具有综合能力的人才的需求越发突出。目前我国青少年问题是不容忽视的。比较多的协调和解决主要在救急和救济上, 预防工作没有得到相应的重视。青少年问题更加的严峻, 很大层面传统的方法不能解决了, 这就体现了完善个案社会工作, 建立学校社区工作的重要功能。

个案社会工作体现的是以人为本, 个案社会工作只是一种方法或者事业。学校和社区的教育应当从根源出发, 在思想上提升其道德水准和进取心。就目前来说, 学校个案社会主体是学生, 相应的也有家长、社区、学校。各方面要在主体出现问题的初期进行相关的行为, 帮助改善问题。

3.3 在社区中运用个案社会工作还有家庭、医疗、老年等领域。

通过社区中个案工作的进行, 对社区服务进行质量上的提升, 立足社区, 服务居民。

4 小结。

个案社会工作是社会工作的基本操作方法之一, 把个案社会工作的应用带入到社区, 完成社区的多元发展是社会发展的必然要求。

参考文献

[1]王章华, 黄丽群.农村留守儿童教育问题研究综述[J]职业时空2008年第12期.

社区工作人员工作计划篇8

关键词社会工作社区工作职业能力培养

社会工作是随着工业化和城市化的发展而迅速发展起来的，它强调助人自助，以协助个人、家庭、团体或社会发挥潜能、调整关系，解决或预防各种社会问题为目标，是现代社会必不可少的职业岗位。《社会工作实务》是目前国内大多数院校社会工作专业及其相关专业群的核心必修课，旨在通过课堂教学与实习培养具有扎实的理论知识和娴熟的专业技能，熟悉社会工作的个案方法、团体方法、社区方法、行政方法及一般的社会工作流程，能够在社会保障、社会福利、民政、司法、卫生等机构和社会团体从事社会工作实务的应用型人才。从目前该课程开设的情况来看，不少高职院校的社区管理与服务专业也开设了社会工作的相关课程，但大多数院在课程设置和教学模式与社会工作专业基本相同，甚至有的院校还沿用了本科社会工作专业的课程设置体系，开设了个案工作、小组工作、青少年社会工作等课程，作为对《社会工作实务》课程的细化与补充。笔者认为，作为高职社区管理与服务专业，其人才培养目标与社会工作专业是有一定区别的，社会工作的课程对　本专业学生的专业能力养成有重要的支撑作用，但是却不能全盘照搬，必须根据本专业人才培养的目标和职业岗位的特点进行该课程的改革。

一、社区管理与服务专业的人才培养目标

社区管理与服务专业着眼于培养一线的社区实务工作者，具体来说，本专业主要面向基层政府、城乡社区培养具有社区管理与服务工作必备的基础理论知识和专门知识，具备从事城乡社区管理与服务实际工作所需的基本能力和基本技能，热爱基层社区工作，具有良好的职业道德和创新精神，身心健康的高素质技能型专门人才。在这一培养目标下，本专业的主要就业方向城乡社区服务中心以及居委会的专职社区工作人员。就目前情况来看，国内大多数开设社区管理与服务专业的院校其培养目标及主要就业岗位与上述阐述是基本一致的。而这一培养目标和就业岗位与上述的社会工作专业是有明显的区别的。后者是以培养社会工作者为主要目标，其工作岗位为民政、司法、卫生、教育等各个机构和社会团体中的社会工作者。社区工作和社会工作在职业能力要求上有相同的方面，都需要从业者有较高的人际沟通、语言表达、组织协调和分析处理社会问题的实践能力，而《社会工作实务》课程满足了对学生这些方面能力的训练，因此无论是本科院校的社会工作专业还是高职层次的社区管理与服务专业，大多都开设了此课程或与其相近的课程。但是值得我们注意的是目前社会工作专业大多学制四年，招收本科层次的学生。作为高职层次的社区管理与服务专业的学生无论是从生源质量还是人才培养质量上都很难达到社会工作者的要求。因此，社区管理与服务专业课程体系中的《社会工作实务》课程要围绕本专业的人才培养目标进行改革。

二、《社会工作实务》课程的定位

根据以上分析，对社区管理与服务专业开设的《社会工作实务》课程进行了重新定位。本课程培养具备社会工作核心价值观，熟练掌握个案社会工作、团体社会工作、社区社会工作等实务技能，能及时回应并解决社区居民服务需求，为社区各种人群提供专业服务，建立和谐社区，适应我国社区发展需要的高素质技能型人才。

通过本课程的学习，　帮助学生掌握社会工作的基本理念、基本知识、基本方法，养成社区工作者的品质与职业道德，初步具备运用专业知识分析社会工作问题的能力，并在社区工作实际工作岗位中能够与用社会工作的个案、团体、社区等方法，处理与解决相关社会问题。通过课程的学习，须具备在日常社区工作中及时觉察和发现社区居民的问题和需要，并能主动运用社会工作方法对问题进行预估和分析，选择合适的介入策略，充分寻找利用有效的资源，解决社区居民的问题，为他们提供专业服务的能力，使工作更具有成效。

由此可见，社区管理与服务专业的社会工作课程不可能脱离社区这个环境而独立存在，必须紧紧围绕社区环境中的工作任务进行课程构建。

三、《社会工作实务》课程模块构建

社区工作需要学生有较强的分析和处理社会问题的实践操作能力，强调人际关系沟通技巧的训练和运用。根据社区岗位工作的实际以及上述课程的重新定位，对本课程进行了重新构建，建立以职业核心能力培养为本的高职课程。以模块为单位，任务为基础将本课程内容以三个模块的形式表现出来，分别是走进社会工作、掌握社会工作方法、参与社会工作实务。第一模块以任务为导向，引导学生把握社会工作者的角色，树立社会工作价值观；第二个模块是重点，以工作过程为导向组织教学，主要涉及社会工作的三大方法，通过大量的实训使学生能够灵活运用三大方法进行实践；第三个模块主要是综合运用三种工作方法实践于三个常见的实务领域即家庭社会工作、青少年社会工作和老年社会工作。以情景为导向来组织教学，如家庭社会工作中重点涉及夫妻关系个案和亲子个案的实训。通过这些任务的学习可以充分锻炼学生的组织协调、临场应变、人际沟通能力这是学生将来从事社区工作，面临繁琐复杂的事务所必不可少的知识与技能。

四、课程的实施

本课程的重点为第二个模块，要求学生熟练掌握社会工作的三大方法。针对这个重点内容，在实际教学中采用了三种不同的教学模式。第一种是基于工作过程的模拟实战模式。这种模式主要应用于个案工作部分。在此种模式下，根据个案工作的工作过程，为完成六个子任务为主要目标，开展教学。与传统的社会工作专业的课程相区别，在本单元中没有过分强调个案工作的理论，而是重点放在了个案工作的会谈上，对于如何接案，如何维持会谈，如何进一步探索案主情况作为重点实训项目。这种训练有助于学生在今后的社区工作中能够有效的接待居民，针对居民的问题寻找妥善的解决办法。第二种模式是基于真实情境的互动体验模式。这种模式主要用于小组工作环节。由于小组工作比较抽象，很难用小组工作的理论来讲述清楚，因此主要采用体验式教学方法，通过在班级组建真实的小组，让学生真正参与其中，体验小组活动，获得自我提高。在教师指导下，以学生全面参与为核心，进行教学做一体化的体验式教学。如在具体的教学过程中由教师作为社会工作者，在学生中招募具有人际交往障碍的同学成立了“大学生人际交往调试小组”，通过组织各种小组活动，使组员的人际沟通能力、团队合作能力得到提高，同时其他同学也见证了小组工作的具体实施与活动过程。通过这种模式，学生能够亲眼见证小组工作的组织和开展，亲身体验到小组工作方法的无穷魅力。第三种模式是基于真案真做的自主学习模式，此模式主要用于社区社会工作部分。这也是在真实的社区工作中运用最多的社会工作方法。社区社会工作部分非常重视实践教学的作用，我们在济南历下区燕子山社区和甸柳社区建立实训基地，将课堂搬进社区，进行实地教学。另外，根据我院进行警务化封闭式管理的特点，还把整个校区作为一个真实的社区，以学生为中心，以学生身边的真实案例作为工作任务，分三个阶段引导学生进行自主学习。通过第一阶段的教师引路确定了社区工作的目标，第二阶段教师引导学生制定并实施具体的工作计划，第三阶段由师生对社区活动进行共同归纳总结。此模式完全突破了传统的模拟案例的做法，更具有开放性和实践性，每一级学生选择的案例也不尽相同。

课程改革是一个长期积累的过程，在《社会工作实务》课程改革的探索与实践中也遇到了一些阻力，也有不甚成熟的地方，但是，传统教学中社会工作理论和实务对于社区管理与服务专业不能完全适应，需要围绕职业核心能力的训练不断进行改革和完善。

参考文献：

[1]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京：教育科学出版社，2007.

[2]戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京：清华大学出版社，2007.

作者简介：

李华，女，籍贯青岛，研究方向为民商法学，地址山东省济南市二环东路6997号山东司法警官职业学院，讲师，山东司法警官职业学院公共管理与技能系教师。

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