管理者领导与方法的艺术

管理者领导与方法的艺术（精选7篇）

管理者领导与方法的艺术 篇1

艺术是多元化的。通常所说的艺术，一般是指文学艺术，是通过塑造形象具体地反映社会生活，表现创作者思想感情，以期引起人们形象思维的一种社会意识形态。管理所说的艺术，指的是处理管理问题的才能和方法，也就是技巧。管理艺术也是多样性的，管理才能和方法可以多方面的，要提高企业的经济效益和激发全体员工的积极性，研究和运用管理艺术是非常必要的。

管理就是艺术，主要表现在两个方面：一是管理者的领导艺术；二是管理方法的艺术。

一、管理者的领导艺术

企业所有者从资本家，到知本家，在这名称变化的背后，我们可以看到一个时代演变的轨迹。事实上，现代企业的发展已进入一个以“企业人”为核心团队的时代。也就是说，企业竞争战略建立以企业文化为基础，以品质服务为作业控制，在不断满足顾客需求的竞争战略中。因此，要求我们的管理者在不断提高管理水平的同时，更要具备一定的领导艺术。

领导艺术是在一定的科学知识基础上综合企业实际而表现出来的领导技能。这种技能并不单纯取决于管理者对事业的忠诚，而更多表现为灵活运用已有的知识和具体分析复杂环境的综合判断能力。管理问题无处不在，头绪复杂，因素众多，情况多变，具有动态随机性。有人做出这样的统计：一架飞机的设计参数为10万个，洲际导弹的可变参数为100万个，而跨国企业的管理问题可变参数约为1千万个左右，正如诺贝尔经济学奖获得者A·西蒙所说，“愈往高层，领导人就愈无法找到符合决策的明确程序，这就往往要依靠高级管理人员本身的经验、判断力、直觉和创造力。”管理者好的领导艺术就象轴承中的润滑油，领导艺术水平高，轴承就能速正常和平衡运转，管理者处理问题才能“游刃自如”。那么，管理者怎样才能拥有高水平的领导艺术呢？笔者认为主要是以下三个方面；

1、管理者本人的素质与性格。

管理者是直接接触部属，他不仅靠权责实行政手段指挥，自身的言行也必然会影响和带动部属。管理者要有以事实为依据，客观判断和实事求是的思想。不尚空谈，敢于承担责任；要有客纳人才、礼贤下士的宽阔胸怀；要有勤勉朴素，踏踏实实，不求形式的工作作风；要有机动沉着，刚柔兼备，遇事冷静的个性；要有平易近人 达与幽默的风格。一般情况下，管理者应该以身作则，要以个人的职业品德赢得部属的信赖。

管理者本人的素质，对其它知识如历史、地理、天文、艺术、文化等的兴趣和爱好，都有可能被运用到领导艺术中。管理者个人的修养和性格、爱好，常常在它所领导的企业和部属工作人员中表现出庄重、热忱、坚定、沉着、大方、自然；一个粗鲁、自肆、不懂得沟通与尊重、狂妄自大的人，决不会成为一个好的管理者。

对于一个好的管理者来说，还需要具备坚忍不拔的性格。我们所从事的企业经营管理不会是一帆风顺；在当前市场经济的大潮中，企业要想在竞争中求得生存和发展，必然要求其管理者具备精明灵活，思维敏捷，善于审时度势，敢于拍板决断的大将风格，决不能畏首畏尾，急噪冒进。正所谓：“事业常成于坚韧，败于急噪。”

2、管理者要有创新精神和应变能力。

现代管理工作没有可循的现行的“模式”，借鉴是可以的，照搬是行不通的。创新集中表现在开拓思维，改变观念和结合本企业的实际进行稳步的从战略、策略到操作的实践。现代经营管理日新月异，人们的思想认识水平不断提高，管理者的领导艺术也需要不断发展完善，只有积极扬弃，才能获得生机。“创新”成为一个企业能否成长壮大的因素。所谓持续的竟争优势，正是不断思考与改革的动力。“不保护过去的旧东西”是现代管理者的座右铭。管理者要对工作勇于探索，改变观点，破除陈规陋习，不断战胜自我。惟有创新，管理者才能在不断出现的新问题面前，做到处事不惊，充分运用团队智慧去解决问题。（案例略）

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3、管理者应该是部属可信赖的人。

这是管理者领导艺术的综合反映，简单地来说，也就是让部属感到你是他们的教练和辅导者。管理者在部属心目中，应该经常保持一定的魅力和吸引力；在体现管理工作中一丝不苟，处处注意严格要求的作风。要有向部属显示自己才能的实力，如果能以才能使部属成为自己的“知己”，那么，无论是多大的工作问题，部属也不会退却。同时应建立可通过共同努力达成的目标和愿景，让大家感受个人愿景和共同愿望的景象，形成一股令人深受感召的的团队力量。体验职业感、价值观和信赖的心智。（案例略）

二、管理方法的艺术

管理方法的艺术，也可以说是管理方法的技巧。在管理方法上，同样一件事，因为使用的方法不同，产生的效果和收到好效果的时间也不同。我们的许多管理者仍然是凭经验领导和决策；其实，经验领导和决策也有许多管理方法上的艺术，只不过是没有注意、总结和提炼罢了。还有一部分管理者，大多数凭着资历、权力去压服人。效果会好吗？可能是适得其反。关于管理方法的艺术，概括如下三个方面：

1、要有适合目标

只有不断地追求目标，企业才能充满生机。反之，如果在企业中以低标准要求，一味地迁就部分员工的落后意识，员工在后来也未必对工作、对企业感到满意，企业的发展则更会受到阻力，停滞不前，就是倒退。如何制定发展规划，制定可以达到的目标，让适度的压力成动力，才能上下齐心，不断地取得经济效益。因为，主导我们行为的价值观包括我们达到目标所倾向于采取的手段：我们应该如何处理彼此之间的关系，作为共同愿景的重要组成部分，达到目标的手段实际上是我们建立正确的价值观，并以此作为组织建立共同愿景的核心，只有在这种情况下，共同愿景才能成为引导组织成员为其实现去奋斗、去努力的旗帜。（案例略）

2、抓本质和时机。

突出重点并兼顾一般的方法，能够找出而且抓紧可带动整个链条的重点环节，但又不孤立地抓重点以致丢失一般，作为领导的管理者精力有限，不可能也没有必要事事顾全。著名军事理论家克劳塞维说过：“对于统帅来说，知道一切细节是有害的。”领导者不可能事事亲力亲为，这样会削弱下属的积极性，也会在属部面前减弱了你的影响力，因为事实上你并不可能全部保证在处理这些工作的正确性，抓住问题的本质，才是关键。

对新上任的管理者，如果你资历较深，通常上级都寄予很大的期望，下级则一般持怀疑观望的态度；这时，如果选择一些关系企业发展的主要问题，作出正确的、客观的解决方案和处理手法，工作可望从此打开局面，如果是一个比较年轻、资历较浅的管理者，不妨采取迁回的的策略，因为一开始就在内部大抓整顿，即使取得了较大的成效，所谓“三把火”。但是，在这同时，一种不服气的，涉及切身利益的人的不满情绪可能在悄悄地滋长，这将是你今后工作时“不稳定因素”。在上级支持的热度下降后，如果企业又发生新的问题，这时上下夹击，马上形成“内外交困”的局面；工作就很难继续下去。如果先做些外部的宣传工作，同时完成一些企业急需而且又能给各方面带来利益的的事情，站稳脚跟，取得上级和部属的支持，让他们觉得你是能办实事的，从而使自己在企业内部树立起一定的影响力，让部属有一个适应“缓冲”的过程，这时，再回过头来一项项地，扎扎实实抓整顿，效果可能会好一些。这就是抓时机的艺术。（案例略）

3、重视人事管理方法。

管理者在工作中，处理人和事是极为重要的管理艺术，现代管理中最活跃、最能动的因素是人。对人的管理，中心是如何发挥人的作用，取得上级的支持以及属部配合的问题。管理者处理事情，同样必然涉及到人。世界上没有同一样的人。人都具有可塑性。关键在于管理者怎样适时、适地，用不同的方法，让被管理的人的作用充分地发挥出来。对不同个性和年龄的人，应该有不同的鼓励、督导的方法。

同时，管理工作中如何把握环境也是十分重要的，它可以减少一些管理工作中不必要的麻烦。笔者在企业工作中，深感企业员工部门之间的一些矛盾的激化，是由于人为的条件和环境的影响造成的，一些场合如门卫室、食堂常常是人们传播消息的场所，对领导、对工作不满者在这里寻找到了“知音”，形成许多引起员工相互之间或部门之间的不利于团结的信息和言论，给管理工作上增添麻烦。因此，如何处理人与事的关系，往往成为管理人员必须面对的问题。（案例略）

管理是直接影响本企业人，财、物诸因素，组织管理的引导和企业文化的氛围如何，将决定企业效率和效益的关键。“三分在技术，七分在管理”。正是这个道理。企业是一个系统工程，我们不仅要算经济帐；更要从思想到行动上提升至管理艺术的平台上来。

管理者领导与方法的艺术 篇2

一、准确工作定位

对在党支部领导下的校长分工负责制工作过的党务干部来讲必须要重新定位自己的工作。笔者的工作体会是有以下几方面。

1.观念要更新。在实行校长对学校行政工作、教育教学教研教改等项工作全面负责的体制下, 中学党组织及其主要负责人由领导地位转变为政治核心地位, 按党章规定履行职责, 配合行政领导抓好思想政治工作, 即由原来的领导地位要有意识地转变为配合地位, 这个转变特别关键。如果这个观念转变没有完成或者错位, 按惯性思维去工作, 不是影响党政班子的团结, 就是弱化党组织作用的发挥。在实际工作中校长承担了全部行政管理, 学校党组织及其负责人应主动地多承担些思想政治工作, 要多为校长分忧解愁, 这样更能维护党政班子团结, 发挥班子的整体合力。

2.在学校新的管理体制下, 党组织及其负责人要淡化权力观念, 强化非权力意识。在党组织对学校行政工作不再领导的情况下, 它自身的行政权威角色也随之消失。在此情况下, 党组织及其负责人要做好思想政治工作, 就需要及时地转变观念, 以加强自身建设、增强自身的凝聚力为工作方向, 努力创造做好思想政治工作的新形式和具体途径。

3.要树立社会主义市场观念。在思想政治工作中注重精神作用的同时, 要尊重群众合法的、合理的利益要求。我们要把理想教育与现实利益结合起来, 把对领导干部、党员的思想觉悟水平与非党非干群众的思想觉悟水平区别开来, 树立分层次进行思想政治工作的观念。

二、共性的领导艺术

党务干部在学校管理中的领导艺术, 是在实践过程中, 在尊重和利用客观规律方面的领导才能, 是在其一定的知识、经验和辩证思维的基础上, 处理具体问题的思维方式和在这一思维方式支配下独具匠心的技巧。笔者认为共性的领导方法和领导艺术主要有四个方面。

1.马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义既是科学的世界观, 又是科学的方法论。

它是指导人们正确认识世界和有效改造世界的最根本的方法, 包括一切的社会实践活动, 当然也是学校领导活动的根本方法。

2.相信和依靠群众的管理艺术。

毛泽东同志在总结中国共产党领导革命工作的经验时, 阐明了领导工作的基本方法, 就是要坚持群众路线。他认为, 凡是正确的领导, 必须从群众中来, 到群众中去, 就是说将群众的意见集中起来, 经过研究, 化为集中的系统意见, 又到群众中去作宣传解释, 化为群众的意见, 使群众坚持下去见之于行动, 并在群众运动中集中起来, 再到群众中坚持下去, 如此循环往复。

3.一般和个别相结合, 领导和群众相结合的管理艺术。

领导者必须善于团结少数积极分子作为领导的骨干, 并凭借这批骨干去提高中间分子, 争取落后分子。65年前毛泽东同志提出的这一方法, 至今仍具有很高的使用价值, 也是一个成熟领导者必须遵循的工作方法。

4.坚持民主集中制的管理艺术。

民主集中制既是我国政权的组织形式, 是中国共产党的组织原则, 也是一种工作方法与领导艺术。作为工作方法与领导艺术, 它能较好地解决多数与少数的关系, 最大限度地调动积极性。

三、学校党务干部的管理方法与领导艺术

(一) 工作方法和领导艺术

1.处理“职”、“位”的方法和艺术。

校长书记作为学校的党政一把手, 在班子成员“职”、“位”的关系和谐上, 起着总开关的作用。特别是在与副职的关系上应做到“四不”。一是决断不独断。当好决策的把关人, 但在决策时广泛听取副职的意见, 集中大家的智慧, 不搞“一言堂”。二是统揽不包揽。做到管全局、定原则、抓大事, 学校的德育、教学、行政、后勤等工作分工交给副校长, 让副职创造性地开展工作。三是放手不放任。放手放心地让副职去干工作, 但不松懈必要的约束, 不放松应有的要求。四是团结不结团, 团结每一个班子成员及其中层干部, 充分发挥各自的特长和优势, 不搞小团体、小圈子。

2.团结方法和领导艺术。

从全局看, 团结是班子的要害, 是事业发展的决定性环节和基本保证。从局部看, 班子团结和谐, 大家齐心协力、扬长避短、优势互补、无往不胜。一是书记校长要以身作则、自警自律;牢记自己的主导作用、主要责任。任何一个学校的领导班子出现不团结问题, 主要原因和责任都应该在一把手身上查找和追究。二是正视矛盾。矛盾贯穿于一切事物的始终。班子成员的个体差异是矛盾, 认知不同也是矛盾。书记校长要承认矛盾, 认识矛盾;对症下药, 化解矛盾, 谨言慎行, 防微杜渐。三是民主集中。集思广益, 择善而从;严重分歧, 下次再议;沟通协调, 增进感情;换位思考, 互相尊重;做出决定, 保证执行。四是一视同仁。作为学校正职对班子成员及其下属要做到“一碗水端平”。五是大度容人。作为学校的正职在遇到他人冒犯时一定要做到冷静制怒。忍耐在某种意义上说并不是软弱无能, 而是一种坚强、智慧、豁达, 是顾全大局。六是勿信传言。听信传言往往会破坏同志间的关系。作为一把手更要谨慎对待传言, 做到不听信传言, 不人云亦云。七是关怀同志。作为学校的一把手对班子成员及其下属要做到既关心爱护又严格要求;既表扬鼓励又批评教育。八是用好干部。主要是用好副职:因才适用、因事适用。多看优点、善用长处。看清摸准、用人勿疑。胸怀宽阔、气度容人。

3.授权方法和领导艺术。

授权就是领导者授予直接被领导者一定的权力, 以便被领导者能够相对独立、相对自主地开展有关工作。一是以“能”授权。二是责权统一。只有权责统一才能调动下属的积极性和增强下属的责任心, 使其智慧和才能得以充分发挥。三是有效控制。正确的授权, 不是放任不管, 而是保留相关控制权, 以及时发现下属在履行职责时的偏差和问题, 并及时调整与控制。四是信任下属。“疑人不用, 用人不疑。”信任是相互的, 领导对群众信任, 才能得到群众的信任。

(二) 处事方法和领导艺术

1.领导方法和领导艺术的核心是“度”。

“度”的把握是领导能力的重要体现, 同样的管理思想, 不同的管理者在实践中对“度”的把握不同, 就会形成截然不同的结果。比如, 在管理实践中经常会遇到原则性和灵活性的问题, 原则性与灵活性都是美德, 坚持原则是领导者的本色, 是对上级政策坚定的依赖性, 对本单位制定的规章制度保持相对的稳定性。但在管理实践中, 只有原则性是远远不够的。书记校长的管理方法和领导艺术更多的是体现在灵活性的掌握中。灵活性是在特殊情况下处理问题的方法和艺术, 在什么情况下使用灵活性, 谁去实施灵活性, 灵活性对原则性有什么样的影响, 教职工对灵活性的实施会产生什么样的反映等都是领导者必须要掌握的“度”, 掌握得好是对原则性的补充和完善, 掌握得不好, 就会冲击原则性, 贻害正常的管理。

2.统筹全局、分清层次。

统筹全局是领导者的灵魂, 分清层次是管理者的精髓。书记校长要统筹全局, 顾全大局。管理要分清层次, 要深入下去, 掌握学校目前的基本情况, 洞察可能出现的情况, 掌控发展的基本态势, 防止事必躬亲, 架空其他的管理者。

3.合情合理、以理为先。

相对社会其他地方, 学校是最讲理的地方之一, 书记校长应该是学校懂理最多、最讲理的人, 但书记校长也是有感情的人, 也有可能感情用事。书记校长的角色要求坚持理性, 避免精神变态、感情用事;坚持科学管理与人格魅力同步;坚持“人人有感情、事事讲理智”的哲理;做到处理任何问题都要合情、合理、合法。

4.自信有为、敢于无为。

书记校长必须有所作为, 有大作为, 才能担当起领导教职工培养祖国未来建设者和接班人的重任, 但校长应大胆“无为”, “无为”是“无为而治”, “无为”是一种自信, 是一种豁达, 是一种胸怀, 是一种远大, 是一种引领, 是一种自觉的“有为”。

5.大事清楚、小事糊涂。

方向、原则、政策问题必须一清二楚;非原则、非政策问题应当模糊处理。模糊不是愚昧无知, 模糊是科学, 模糊是更高级的领导艺术。

(三) 人际沟通的方法和领导艺术

刍议教育行政管理职能与领导艺术 篇3

关键词：教育行政管理；综合素养；艺术领导

教育行政管理是关系到学校有效发展的重要内容，但是一直以来教育行政管理受到传统模式的禁锢，导致教育行政管理水平不容乐观，甚至传统的理念与方法逐渐成为管理改革中的禁区，在开展教育行政管理的过程中需要对其管理职能加以分析与探究，并针对当前的发展趋势积极转变职能，只有真正做到这几点，才能实现教育行政管理的有序发展。

一、确立正确的教育督导督政制度

在教育行政部门所发布的文件中，教育督导主要是指按照国家所制定的方针、政策、法律、法规，对教育行政部门以及学校进行检查。其中我国教育督导的任务包括两种，其一是督政，其二是督学，无论哪一种类型，均是当前教育行政监督的主要手段，并且也是顺应我国国情以及教育改革实际发展需求的主要手段。一直以来，我国教育行政管理主要采取计划经济体制下的管理模式，该模式下监督与调控得到淡化，积极看待督政工作，可以避免在决策、指挥以及管理中出现误差。换言之，督政同样是弥补教育行政管理缺陷的主要问题，因为在传统模式下，经常会出现“管不到，抓不了”的局面，通过教育督导，可以密切上下级部门行政监督与被监督的关系，能够使政府部门的教育工作落到实处。

二、构建高素养教育行政管理团队

依据相关文件内容可知，在新形势下学校应积极明确教育行政部门转变政府职能、实施依法治教，构建教育行政管理团队。在未来的发展进程中，政府部门需要通过多种手段对教育采取宏观管理，比如立法、拨款、规划、评估、政策指导等。另外，作为主导部门，政府部门的职责是为教育的发展创设良好的环境，保证教育方针的有效实施，并且要从根本上保证每一所学校办学方向的明确，对学校的办学条件以及办学行为加以规范，从根本上实现教育的公平性与公正性，实现对教师以及学生自身权益的维护。除此之外，还需要积极加强教育宏观决策的探究，不断增强教育决策的科学性以及民主化，不断培养新的人才，构建高素质的教育行政管理团队，从而提高管理水平，如此一来，才能不断健全教育督导机构，提高教育行政管理的质量与效率。

三、教育行政管理工作者需具备综合素养

从学校的实际情况出发，可以清楚地了解到在时代的不断发展下，我國的教育行政管理工作得到了创新发展，并且面临机遇与挑战，要想真正实现教育行政管理工作的有序性，就需要保证教育行政管理工作人员具备良好的素养，尤其是相关领导者不仅要具备较高的理论水平以及政策水平，还要对工作方法有所了解，要对行政策略有所认识，具备沟通协调的能力。除此之外，从另一个角度分析，在调整人事制度之后集体领导备受关注，集体领导需要做到刚柔并济与协调互补，比如集体领导均为性格比较急躁之人，那么则会出现针尖对麦芒的不良局面，如果集体领导中稳重型领导者比较多，那么则会在一定程度上导致左顾右盼现象的出现，甚至还会出现举棋不定的不良局面。所以在此发展趋势下，需要不断提高教育行政管理者的综合素养，加强专业技能，提高行政管理水平。

四、教育行政管理的领导艺术

领导艺术是希望领导者能够保持良好的形态，并且在日常管理工作中以身作则，加强自身修养，不断制定完善的规章制度，提高其管理效率。此外，领导艺术是教育行政管理中不可或缺的因素，需要进一步规范行政管理，在理论结合实践的基础上做到有的放矢。除此之外，领导艺术所涉及的内容比较多，因篇幅有限笔者仅从以下三点出发：

（1）在处理上下级关系的时候，需要做到“用人不疑，疑人不用”。（2）在积极贯彻民主参与理念中，不可固执己见，需要听取与采纳不同的意见。（3）需要积极调动全体成员的热情和积极性，并且还需要做到宽容，对身边的每一个人要平等对待，要做到泾渭分明，实现团队的团结。

教育行政管理职能的主要内容便是要弄清楚工作的范围，要制定相关的内容，还要不断强调领导艺术，针对不同情况采取不同的方法，保证管理水平实现质的飞跃。笔者相信，只有共同努力才能真正促使教育行政管理取得良好的成绩，才能实现教育行政管理的创新发展与可持续进步。

参考文献：

[1]闫静.如何提高学校行政管理效率[J].中国外资，2011（16）：250.

[2]程志.行政领导艺术的重要性与提高途径[J].盐城工学院学报（社会科学版），2011（3）：13-16，52.

管理者领导与方法的艺术 篇4

一、明确突出工作重点的意义：（删去“明确”，这是报告者的口气：删去意义后面的冒号。）

抓主要矛盾，突出工作重点，分清工作主次和轻重缓急。用哲学原理讲，也就是抓重点带一般的领导方法艺术。无产阶级革命导师都非常重视这一领导方法和艺术，毛泽东同志在《关于领导方法的若干问题》中指出：“领导人员依照每一具体地区的历史条件和环境条件，统筹全局，正确地决定每一时期的工作重心和工作秩序，并把这种决定坚持地贯彻下去，务必得到一定的结果，这是一种领导艺术。”这里，毛泽东同志的“抓主要矛盾”和列宁提出的“抓主要链条”是一个意思，人们形象地将此比喻为“牵牛鼻子”的艺术，即抓住了主要矛盾，就会带动其它矛盾的解决。可见，领导者只有找出工作重点，才能推动全盘工作进程，提高工作效率。具体来说，抓主要矛盾，突出工作重点，其重要意义有几个方面。（“都”字在这里用得不当。引文论述，贴切有力。忽然冒出列宁“抓主要链条”的话，没有根，太突然。）

1．突出工作重点，是事物发展的客观要求。唯物辩证法告诉我们，在事物发；展过程中，存在着许多矛盾，这些矛盾又互相联系，互相制约。但在这许多矛盾中，必有一个矛盾起主导作用，正如毛泽东同志所指出的：抓住了这个主要矛盾，一切问题就迎刃而解了。因此，领导者处理任何事情，都必须突出工作重点，抓住全盘工作的关键。(这段“突出工作重点，是事物发展的客观要求”是一个分论点，文理不通。因此也无法论证。从下文分析内容看，作者好像在说，突出工作重点，是领导者用来推动全盘工作的有效方法，但是，论证也不够充分、有力。)

2．突出工作重点，是总揽全局工作的领导方法。总揽绝不是包揽，总揽全局而不包揽一切。总揽全局就要站在全局工作高度，抓方向，抓重点，抓主要矛盾。事关政策性、全局性、倾向性的工作和问题，必须一揽到底，对于事务性、一般性、个别性的工作和问题，应当放手。简言之，大事要揽住，小事要放手。(“总揽”不等于“包揽”，是使这个分论点得以成立的关键所在。如果能把两者的区别分析一下，说服力会更强。“总揽全局而不包揽一切。”句子好嫁没有说完整。把其中的“而”改为“并不是”就通了。)

3．突出工作重点，是提高领导工作效率的重要环节。领导工作取得事半功倍，抑或事倍功半的不同结局，关键在于是否突出工作重点。现在，有的领导工作上劲没少使，心没少费，但事与愿违，效率不高，从早到晚忙忙碌碌，结果却是政绩平平。究其原因在于工作方法不对头，事必躬亲，不分轻重缓急，胡子眉毛一把抓，处于穷应付的被动状态。(领导者工作效串不高，政绩乎乎，是由多种原因造成的，如工作能力弱，体制不顺等．不突出工作重点，不分轻重缓急，眉毛胡子一把抓只是其中的一个原因。因此，“究其原因”应改为“原因之一。”)

二、把握突出工作重点的科学方法：(删去“把握”和方法后面的冒号。)

从某种意义上洪，领导者带班艺术的高低，直接决定该地区或所在部门工作的成败，带班艺术是一门颇具魅力的科学。领导者把握突出工作重点的科学方法，实际上就是学习如何灵活巧妙地运用领导技能，使工作有条不紊地进行，这是领导的高明之处。把握工作重点，必须遵循以下基本方法：(“领导者带班艺术”语意不清。而且，本文是讨论突出工作重点的问题，不是。带班艺术”的问题。这句话跑题，应当删去。遵循”改为“擎握”为好。)

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现代领导工作复杂多变，千头万绪，而又相互制约，作为领导者要能够驾驭全局，从繁杂的事务圈中“超脱”出来，集中精力抓大事，从而牢固把握工作的主动权，这就要求领导者不仅掌握基本的工作方法，还要具备高超的领导艺术。领导方法和艺术多种多样，可因人因事而异。一般而言，领导者要总揽全局，就必须学会抓主要矛盾，突出工作重点的方法和艺术。在领导工作实践中，要真正确立和具体运用“抓主要矛盾，突出工作重点”的方法和艺术，笔者认为有必要对以下几个方面问题加以探讨。（把“现代领导工作”改为“领导者面临的工作”似乎更确切。“牢固把握”应改为“牢牢掌握”。开篇就鲜明地提出了中心论点，开门见山，好！）

一、明确突出工作重点的意义：（删去“明确”，这是报告者的口气：删去意义后面的冒号。）

抓主要矛盾，突出工作重点，分清工作主次和轻重缓急。用哲学原理讲，也就是抓重点带一般的领导方法艺术。无产阶级革命导师都非常重视这一领导方法和艺术，毛泽东同志在《关于领导方法的若干问题》中指出：“领导人员依照每一具体地区的历史条件和环境条件，统筹全局，正确地决定每一时期的工作重心和工作秩序，并把这种决定坚持地贯彻下去，务必得到一定的结果，这是一种领导艺术。”这里，毛泽东同志的“抓主要矛盾”和列宁提出的“抓主要链条”是一个意思，人们形象地将此比喻为“牵牛鼻子”的艺术，即抓住了主要矛盾，就会带动其它矛盾的解决。可见，领导者只有找出工作重点，才能推动全盘工作进程，提高工作效率。具体来说，抓主要矛盾，突出工作重点，其重要意义有几个方面。（“都”字在这里用得不当。引文论述，贴切有力。忽然冒出列宁“抓主要链条”的话，没有根，太突然。）

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nbsp;1．突出工作重点，是事物发展的客观要求。唯物辩证法告诉我们，在事物发；展过程中，存在着许多矛盾

，这些矛盾又互相联系，互相制约。但在这许多矛盾中，必有一个矛盾起主导作用，正如毛泽东同志所指出的：抓住了这个主要矛盾，一切问题就迎刃而解了。因此，领导者处理任何事情，都必须突出工作重点，抓住全盘工作的关键。(这段“突出工作重点，是事物发展的客观要求”是一个分论点，文理不通。因此也无法论证。从下文分析内容看，作者好像在说，突出工作重点，是领导者用来推动全盘工作的有效方法，但是，论证也不够充分、有力。)

2．突出工作重点，是总揽全局工作的领导方法。总揽绝不是包揽，总揽全局而不包揽一切。总揽全局就要站在全局工作高度，抓方向，抓重点，抓主要矛盾。事关政策性、全局性、倾向性的工作和问题，必须一揽到底，对于事务性、一般性、个别性的工作和问题，应当放手。简言之，大事要揽住，小事要放手。(“总揽”不等于“包揽”，是使这个分论点得以成立的关键所在。如果能把两者的区别分析一下，说服力会更强。“总揽全局而不包揽一切。”句子好嫁没有说完整。把其中的“而”改为“并不是”就通了。)

3．突出工作重点，是提高领导工作效率的重要环节。领导工作取得事半功倍，抑或事倍功半的不同结局，关键在于是否突出工作重点。现在，有的领导工作上劲没少使，心没少费，但事与愿违，效率不高，从早到晚忙忙碌碌，结果却是政绩平平。究其原因在于工作方法不对头，事必躬亲，不分轻重缓急，胡子眉毛一把抓，处于穷应付的被动状态。(领导者工作效串不高，政绩乎乎，是由多种原因造成的，如工作能力弱，体制不顺等．不突出工作重点，不分轻重缓急，眉毛胡子一把抓只是其中的一个原因。因此，“究其原因”应改为“原因之一。”)

二、把握突出工作重点的科学方法：(删去“把握”和方法后面的冒号。)

从某种意义上洪，领导者带班艺术的高低，直接决定该地区或所在部门工作的成败，带班艺术是一门颇具魅力的科学。领导者把握突出工作重点的科学方法，实际上就是学习如何灵活巧妙地运用领导技能，使工作有条不紊地进行，这是领导的高明之处。把握工作重点，必须遵循以下基本方法：(“领导者带班艺术”语意不清。而且，本文是讨论突出工作重点的问题，不是。带班艺术”的问题。这句话跑题，应当删去。遵循”改为“擎握”为好。)

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sp;1．实事求是地确定工作重点。古人云：“善弈者，谋势；不善奔者，谋子。”这一棋术原理揭示，谋势放眼全盘，力争总体战局的主动和优势，而谋子者重视方寸之地得失，却常常陷于被动挨打境地。因此，作为领导者要做善奔者，谋势者而不谋子。这就要求领导者在确定工作重点时，首先要通观全局，注意从发展的观点去观察带全局性的问题，使其它工作紧紧围绕所确定的工作重点而运行。其次，要因地制宜，并尊重民意。所确定的工作重点必须实事求是，符合本地区本部门的实际。并且在确定工作重点时，要广泛听取群众意见，把群众最关心，反响最强烈，愿望最迫切的问题作为重点，真正体现领导决策代表广大群众的利益。再则，要分清主次，全面兼顾，会“弹钢琴”的艺术，既抓住中心环节，又要兼顾其它各项工作。(确定工作重点：一要有全局观点。二要田地制宜，体现民意．这是很好的观点。“再则”后面讲的不是确定工作重点的问题，应当删去。)

2．集中精力紧紧抓住工作重点。工作重点一经确定，要集中精力，坚持不懈，抓出成效。如邓小平提出的“一个中心，两个基本点”的基本路线中，就是“以经济建设为中心”，这就规定了大力发展生产力，把经济建设搞上去是现阶段我党工作的重点，其他的一切，都是围绕着这个重点而展开的。为什么要对外开放?是为了更好地吸收人类的文明成果，促进生产力的发展。为什么要强调解放思想?因为[日的习惯势力阻碍生产力的发展。为什么要大力发展科学技术?因为科学技术是第一生产力。为什么要通过各项改革调动人民群众的积极性?因为劳动者是生产力中最重要的因素。如此等等，无不是为了发展生产力。当然，领导者在集中精力抓工作重点过程中，在思想上，要坚定信念，毫不动摇，自觉排除来自各方面的干扰，在措施上，要精心设计，周密措施，力求上下同心协力，讲究实效。(这是用事例来证明观点．用事例证明，可以是具体的事例，也可以是概括的事例，可以举出个别例于进行解剖，也可以持有关事例一一列举，不作具体分析。作者在这里以我党把经济建设搞上去确定为现阶段工作重点以后，紧紧抓住这个重点，其他一切工作都是围绕这个重点而展开作为例子，后面一连用了四个“为什么……因为……”，气势磅田，客观实在，具有很强的说服力。“措施”应改为“部署”。)

3．及时转移工作重点。唯物辩证法认为，随着事物的发展，主要矛盾和次要矛盾在不同的条件下是可以相互转化的。领导者若用老眼光看问题，不能树立动态观念，根据变化了的情况，提出新的工作重点，就会导致决策失误，就不能有效掌握领导工作的主动权。这方面从我党的历史来考察，既有经验又有教训。就经验方面来说，党在民主革命时期，提出了反帝反封建的总任务；民主革命胜利后，及时地提出了“一化三改”的总路线；在社会主义建设时期，根据我国社会主要矛盾的变化，提出了社会主义现代化建设的总任务，特别是十一届三中全会以后，进一步统一了全党的思想认识，把工作重点转移到以经济建设为中心的轨道上来。正因为我党审时度势，及时地转移工作重点，从而取得了新民主主义革命的胜利和社会主义建设的丰硕成果。从教训方面来看，从50年代末到粉碎“四人帮”，仍强调“以阶级斗争为纲”，整整耽误了二十年的发展。作为领导者在选定工作重点时，还必须注意当客观情况发生变化时，应及时调整工作重点；当某一阶段工作重点基本完成时，要及时确定新的工作重点；当原定工作重点经实践证明是失误时，更要当机立断，再择优确定新的重点。(用我党正、反两方面的经验教训作证，写得简洁明了。“在选定工作重点时”的“时”应改为“后”，在确定之“时”就要调整，讲不通。)

三、确定突出工作重点的基本原则(删去“确定”。)&nbs

管理创新与领导艺术-中国保险网 篇5

如愿以偿——100%执行的领导艺术

一、为什么学习本课程：

对企业来说，任何不能带来管理行为的改变，从而提升绩效的训练是没有任何意义的。本课程聚焦于提升执行力的实际操作，通过对执行力的深刻研究，将经理人的执行力设计成一个个简单易掌握、量化可操作的要点与工具，使经理人通过抓要点与工具，从而达到改变旧行为，建立新行为的目的，对全面提升执行力起到立竿见影的效果。

二、谁应该学习本课程：

企业中高层管理人员

三、通过本课程您将学习到： 1.关注后果，塑造行为

2.增加正效应、消除负效应的思路和方法

3.了解管理中的三大契约——劳动契约、绩效契约、心理契约 4.学习和掌握让下属自动自发地工作的几个管理方法。

四、培训方式：

角色演练、案例分析等

五、讲师介绍： 章 哲

北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师、著名管理培训专家、剑桥国际培训师导师。章哲先生曾担任股份制企业总经理六年，并历任清华大学职业经理训练中心副主任、首席培训专家等职，是国内最早进入管理培训领域、引入国际企业培训的理念和方法的实战型专家之一。品牌课程有：《高绩效的中层管理》、《职业经理的十项管理技能训练》、《如愿以偿——100%执行的领导艺术》。1995起先后为数百家跨国企业和内资企业提供管理课程或管理顾问。客户包括中国联通、厦华电子、TCL集团、首信股份、奇瑞汽车、宇通客车、金龙客车、东风汽车、猛狮客车、日产汽车、浙大中控、烽火科技、火箭股份、三九医药、欧普照明、厦门国际银行、中国人寿、太平洋财险、武汉中商、辽宁成大、杭州解百、华美烟草、中国寰球化学、大庆油田、广州新港、南方电网┉┉等数百家。中国保险网

六、课程提纲：

开场白：执行的漏斗——在上司与下属之间 期望的差异

 上司对下属的期望  下属的想法  执行漏斗

 问题定位——四象限分析

一、行为不等式——ABC分析法

 传统分析法——问“为什么”  ABC分析法——问“后果如何”？

练习：寻找前因与后果  ABC分析法的启示

二、使员工100%执行——通过前因的途径

 前因——执行的平台  前因的途径——常见的问题  如何运用前因塑造期望的行为

三、使员工100%执行——通过后果的途径

 塑造行为的四种方式 正强化 负强化 消退 惩罚

 为什么不按期望执行

好的行为，却受到惩罚了吗？ ——“比慢现象” ——“比少现象” ——“比傻现象” ——“比差现象”

不好的行为，却受到奖赏了吗？ ——“职责缺失现象” ——“人情分现象”

——“会哭的孩子有奶吃现象” ——“大锅饭现象” 好的行为，却视而不见吗？ ——“组织退化现象” 中国保险网

不好的行为，却视而不见吗？ ——“老好人现象”  塑造期望的行为 正效应（Ⅰ）正效应（Ⅱ）负效应

案例分析：每月25日前交报表„„  正强化中常见的错误及改进 认识错误 相信性错误 延迟错误 频率错误 改进的思路

四、为什么会漏掉——管理的交易分析

 管理就是交易

 第一层次交易分析：公司与员工  第二层次交易分析  管理中的三个契约 劳动合同 绩效契约 心理契约

 胡涂帐分析——为什么员工不能自动自发 公司在交易中行到了什么？ “经历产品”的特点 管理交易中那些不划算 执行需解决的两大问题

五、管理交易（Ⅰ）——让下属有效执行

 从管理交易的角度看：下属执行中的问题 以为已经支付够了 支付不够仍可以得到 多支付不会换来更多回报 第一种思路：任职时，就高要价

向下属高要价的管理方法 第二种思路：让任职人事先同意要价 中国保险网

方法Ⅰ：职位管理

——问题：为什么下属有时找借口？

为什么临时性工作没人愿意干？

为什么不干份内的工作

——职位描述的方法 ——职责对话三步法 方法Ⅱ：绩效契约

——管理交易的标的：绩效 ——常见的几种绩效“两张皮”现象 ——绩效契约管理 方法Ⅲ：心理契约管理 第三种思路：支付不够就及时指出

方法Ⅰ：述职或述职报告

——述职为什么能消除来自下属的抗拒或借口 ——述职四步法 方法Ⅱ：反馈

——下属50%的工作偏差是缺乏反馈 ——正面反馈 ——中性反馈 ——负面反馈 方法Ⅲ：辅导面谈

——辅导面谈：让下属停止做不该做的事，或开始做他应该做的事 ——辅导面谈的五个步骤 ——辅导面谈情况模拟  提升执行力

面临的问题：从管理交易的角度，提升执行力意味着上司单方面抬高要价，所以会遭到下面的拒绝或消极应付 解决的思路 具体的解决方案 提高要价的方法

六、管理交易（Ⅱ）——如何让经理有效交易

 管理交易中的难题

由于公司不是自己的，经理们在与下属管理交易中可能不会追求公司收益最大化，从而出现以下问题： 中国保险网

只管有收益归已，支付是公司或老板的事 不得罪人，同等支付下，降低回报要求 在得到同等回报下，能多支付就多支付

当员工的产出达不到要求时，往往抱怨公司投入不够（薪酬、培训） 如何让经理人按照最大效用原则面对下属 角色管理 有效授权

提高经理人的报价能力 学会激励下属的方法

创新一个让经理人当“恶人”的环境

谈中学校长的领导方法和艺术 篇6

摘要：要管理好具有较高素质的教师群体和快速成长的中学生，校长的领导方法与艺术是非常重要的。在工作实践中，校长的领导艺术是校长在自己工作中发现和运用创造性、独特性的领导方式方法，是建立在一定的知识、经验基础上的非规范化的给师生以征服感的领导技能。本文通过概括中学校长工作方法和艺术的主要内容，提出要摒弃简单的工作方式方法，并对提高校长的领导方法和艺术提出了自己的意见和想法。

关键词：中学校长；领导方法；领导艺术

要管理好具有较高素质的教师群体和快速成长的中学生，校长的领导方法与艺术是非常重要的。校长的领导艺术是指校长在自己工作中发现和运用创造性、独特性的领导方式方法，是建立在一定的知识、经验基础上的非规范化的给师生以征服感的领导技能。校长的艺术是管理的基本功，很好地运用各种有效的方式方法，就一定能提高领导学校的运转效能，使学校和谐规范的发展起来。

一、中学校长工作方法和艺术的主要内容

1、要学会对学校发展的战略思考。校长，要通过不断学习，紧跟现代教育发展的时代步伐，不断思考学校在教育大环境中位置，提前作出学校各项工作发展的要求预测，这就是校长的引领作用。校长的工作要围绕办大事、思考大问题，要学会用人。要注意培养自己驾驭复杂局面的大智大德，提高自己分析和解决问题的战略性、全局性、前瞻性能力，这样才能发挥好引领作用，学校才会形成一盘棋。

2、要学会抓主要工作。一个好校长必须有所为有所不为，能分清学校各类事情的主次、轻重，善于抓根本、抓大事，高屋建瓴，提纲挈领，才能不断使学校发展。要反省、思考、探索和解决教育教学管理过程中的主要问题，次要问题要交给副校长去干，交给有关中层负责人去干，这是一位校长管理成熟的标志。

3、要学会重视学校的可持续发展。对学校而言，质量才是硬道理；质量才是大主题。

校长要在自己的任期内，脚踏实地，静下心来，做好学校发展的基础工作。只有这样，学校的事业才能比前任校长更上一层楼，才能给后任校长留下了可持续发展的好基础。

4、要具备强烈的民主意识。校长必须紧紧团结和依靠广大教职工，充分发扬民主，深入挖掘每个教师的潜能，让每位教师在学校教育教学的舞台上闪闪发光。校长必须胸怀坦荡，性格开朗，公正廉明，谦虚容人，能听得进教职工的意见和建议，要自觉接受教职工的监督，实行校务公开，才能为民主决策提供可靠的保证。

5、要掌握一定的公关艺术。要办好学校除了国家拨给的经费之外，也有赖于社会人士的支持，多筹集资金，把学校的教育、教学工作搞活，使学校这部机器与整个社会同步运转，通过有效载体，吸引社会关心学校。

二、校长应摒弃的简单工作方式方法

1、不能养成一人说了算的习惯。校长作为学校一把手，在班子成员的关系和谐上，发挥着关键作用。特别是在与副职的关系上应做到“四不”：一是不独断，当好决策的把关人，但在决策时广泛听取副职的意见，集中大家的智慧，不搞“一言堂”。二是不包揽。做到管全局、定原则、抓大事，学校的德育、教学、行政、后勤等工作分工交给副校长，让副职创造性地开展工http://作。三是不放任。放手放心地让副职去干工作，但提出应有的要求。四是不结团，团结每一个班子成员及其中层干部，充分发挥各自的特长和优势，不搞小圈子。五是不传闲话，在每位班子成员面前不挑东挑西，使大家互相防备，自己从中渔利。

2、不要养成一竿子插到底的工作方法。校长是学校的主要决策者，但并不是各个细节的实施者。学校每一步工作的开展都离不开教师和学生的积极配合，因此，校长的工作重心不在实施具体的细节步骤，而在调动全体师生的积极性。

3、不要只爱权力、不重视自己的义务。校长是学校办学的引导者，国家教育方针政策的贯彻者，上级指示的落实者，校内人际关系的协调者，学校运转的组织者。因此，在正确运用领导权、决策权、人事权和经济支配权的同时，更多要意识到自己的义务和职责。

4、不要眉毛胡子一把抓。学校最主要的任务是培育全面发展的健康人才，新课程改革是为了学生的全面发展。但很多校长的眼中却忽视了学生的全面发展，这与我们国家提倡的全面发展观是格格不入的。

三、校长如何提高领导艺术

1、要做学习型校长，不断丰富和提高自己。提高领导工作技巧，逐步形成领导艺术，则是以广博知识为基础的。只有博览群书，知识丰富，才会思维敏捷，能言善辩，才能见机行事，果断决策和指挥。校长要提高领导和管理艺术，必须深刻领会管理科学的基本理论和基本方法，因为它是管理者必备的专业知识，掌握了它，就能从根本上提高领导和管理工作的科学性和预见性。

2、要学会规范地抓好工作。领导艺术不是一般的领导技能，而是—种非规范化的领导技能。要达到“非规范化”的境界，是以规范化为基本前提的。作为中学校长，必须熟悉学校领导和管理工作的内容和基本程序，熟练掌握学校一般的工作方法，能认真做好常规教育教学管理工作。

3、要不断总结和积累领导工作经验。作为成熟的领导者，他决不会把领导工作当成纯行政事务，干一件忘一件，而是在完成每一项工作后，冷静地进行回顾、思考，进行认真的总结，找出得失。因此，在领导活动中，要随时注意收集其他领导者的工作经验，博采众长；也要注意倾听各方面人士的意见和建议，不断改进自己的工作，使自己日臻成熟，能熟练地运用领导艺术搞好工作。

4、要注意不断提高自己的修养。校长的领导艺术运用得恰当，就能变强制为自愿，变滞阻为坦途，使看来枯燥的管理工作变得富于人情，使师生感受到温暖，感受到舒畅，感受到希望，使师生得到振奋。校长治校的理念也会在不知不觉中被师生接受，响应他的号召，听从他的指挥，顺利完成各项工作任务。校长要达到这样的一种境界，就必须具有健康的身心，高雅的情趣和气质。只有校长精力充沛，勤奋上进，坚毅果敢，宽厚忍让，兴趣广泛，富于同情心，富于幽默感，诚恳待人，才能在学校一呼百应，为师生真正接受。

班级管理的方法与艺术 篇7

班主任是班级管理的中坚, 也是学生的人生导师。班级管理要依靠班主任, 更要依靠良好的班集体。通过集体来教育集体当中的每一位成员, 是班级管理最有效的方法之一。

一、精心为学生创造对班级良好的“第一印象”

班主任应精心为学生创造对班级良好的“第一印象”, 让学生在新的集体生活中感受到班主任的爱心和责任心, 激发学生的集体责任感。

二、明确共同的奋斗目标, 进一步强化学生的集体责任感

班集体的共同奋斗目标, 是班集体的理想和前进的方向, 如果没有共同追求的奋斗目标, 班集体就会失去前进的动力。班集体奋斗目标可以是某一方面的 (如学习、纪律、劳动、体育) , 也可以是某一阶段的 (如月、学期、学年) 。

班集体奋斗目标的提出应尽可能来自学生并且是他们可以达到的, 以让学生感到“这是我们自己的目标, 而不是老师的命令”。共同的奋斗目标一旦确立, 就有了维系全班师生为之努力的共同纽带, 这有助于学生集体责任感的形成, 促使班集体不断前进。可以这样说, 班集体形成发展的过程, 就是实现一个又一个奋斗目标的过程。

三、制定完善而切实可行的班规, 指导学生自我管理

真正优秀的班主任, 应当是“法治者”, 而非“人治者”。就班规而言, 班规可由学生自己制定并由学生自己执法。由学生讨论, 并最终通过的“班级法典”一旦正式生效, 就成了“班级法律”, 班级里的每一个人, 包括班主任, 必须全力保证其严格执行。面对班规, 人人有权利, 同时人人都没有特权。通过班规, 使班级中的每一位成员都成为管理者, 同时又都是被管理者, 班级管理也就从“人治”走向了“法治”。班级“法治”管理不但能使班主任从繁杂的班级事务中解脱出来, 而且有利于吸引更多的学生参与班级管理, 促进学生能力的提升, 还有利于对学生进行民主精神的启蒙和熏陶。

四、创造健康的班级集体舆论, 构建平等和谐的师生关系

健康的集体舆论, 是指在集体中占主导地位的、能够扶持正气、伸张正义、遏制错误思想、阻止不道德现象的意见和言论。健康的集体舆论是班集体进行自我教育的重要手段, 也是衡量良好班集体是否形成的重要标志。它像一张无形的大网时时刻刻规范着每一个学生的言行, 对于学生一些小的偏差能自动产生纠偏作用。班主任应关注并善于引导班级集体舆论, 努力构建平等、和谐的师生关系, 以使学生真切地感到集体的存在, 感受到自己与集体不可分割的联系。

五、组织丰富多彩的集体活动

一个班级如果除了上课就是考试, 是不会让学生产生感情的。因此, 班主任要善于组织各种生动有趣、寓教于乐的活动, 以使班级成员始终充满活力。更重要的是, 要在集体活动中培养学生的集体观念, 通过淡化教育痕迹的方法获得并非淡化的教育效果, 从而极大地增强班级的凝聚力。班主任应当带头组织并全身心地投入到各种各样的班级活动中去, 并且要想方设法让全班学生参与。班主任应明确的是, 结果有时并不重要, 活动的准备过程、实施过程本身就是一个很好的凝聚全班成员的过程。在集体活动中, 每一个学生投入越深, 体验就越深;体验越深, 集体归属感就越强;集体归属感越强, 集体凝聚力也就越强大。

六、努力形成家庭、学校教育合力