大学电子商务课程重点内容

大学电子商务课程重点内容（精选8篇）

大学电子商务课程重点内容 篇1

2.请叙述广义电子商务和狭义电子商务的概念和区别。

狭义（Electronic Commerce）通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商贸活动。

广义（E Businss）通过使用互联网等电子工具是公司内部、供应商、客户和合作伙伴间利用电子商务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各环节的效率。

区别：广义是经济贸易活动；狭义是交易活动

3.“电子” 与“商务”的关系

电子是技术手段，如电脑、网络设备、网站软件和其他软件工具、宽带接入设备等；商务是指商业模式，如电子商务的交易模式是“B2B”、“B2C”等。

4.IP地址分为IPv4和IPv6两种，目前主流应用是IPv4，但是，随着IPv4资源的短缺形势越来越严峻，向IPv6过渡已经是大势所趋。

5.梅特卡夫定律的内容

网络价值与用户数的平方成正比，用户使用者越多，价值越大。

效用：U=(N-1)N当N-1趋于无穷大时，U趋于N的平方

梅律决定了新科技的推广速度，它指出了网络的需求越大，价值越大。

6.b to bbto c , cto c 电子商务模式的代表公司有哪些？

B2B 阿里巴巴、慧职网、买麦网、环球资源等大型交易平台；B2C 搜狐、网易、新浪 C2C 淘宝、拍拍、易趣、有啊

7.请叙述电子商务交易模式。

电子商务交易模式基本可以分为网络商品直销模式、企业间网络交易模式、网络商品中介交易模式三种。网络商品直销是指消费者和生产者或者需求方和供应方，直接利用网络形式所开展的买卖活动。B2C电子商务基本属于网络商品直销模式的范畴。这种交易的最大特点是供需双方直接联系，环节少，速度快，费用低。

企业间网络交易是指不同企业之间利用电子商务手段进行的交易。B2B电子商务是典型的企业间网络交易模式。

网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品交易。这是B2B电子商务的另一种形式。

8.请叙述电子商务盈利模式。

A利润点（企业可获得的产品或服务）B利润对象（企业提供的商品和服务的购买者和使用者群体）C利润源 D利润屏障（企业为防止竞争者掠夺本企业的利润而采取的防范措施）两因素：建立企业的核心竞争力；构建进入屏障E利润杠杆（企业生产产品或服务以及吸引顾客购买和使用企业产品或服务的一些列业务活动）

在线广告（最常见的网络在线盈利模式，新浪、搜狐、网易等门户网站）；彩铃彩信下载、短信发送、电子杂志订阅等电信增值形式（空中网、3G门户）；通过网站销售产品（淘宝、易趣）；注册会员收费，提供与会员差异化的服务（阿里巴巴、中国化工行业门户、一些人才网站、电子图书、交友网站、在线电影等）；网络游戏运营，虚拟装备和道具的买卖（网易游戏、游戏地方代理商）；搜索竞拍、产品招商、分类网址和信息整合、付费推荐和抽成盈利；广告中介；企业信息化服务（帮助企业建设、维护、推广网站：中企动力、铭万）

总结：网站盈利模式无非是卖产品或服务或两者结合，区别是可能是卖别人的，也可能是卖自己的。

第二章

1.互联网与万维网的的概念和区别？

互联网，又称因特网，是英文Internet的译称。

万维网A.www是环球信息网（World Wide Web）的缩写，简称Web，中文名为“万维网”，其范围小于因特网。B 它是一个基于超级文本信息查询工具，把各类信息有机地集合起来供用户查询使用，是互联网具备了支持多媒体应用的功能。C 它是TCP/IP网络协议上的应用协议HTTP的一个应用。D 起内核部分是由三个标准构成的，即：URL、HTTP、HTML

2.网络接入方式有哪些？

普通电话拨号上网、一线通接入、ADSL接入、有线通接入、局域网接入、光纤接入、无线LAN接入、wap手机接入

3.位：位(bit，缩写为b）是存储器的最小单位，可以表示一位二进制数．

字节：１字节（Ｂyte，缩写为Ｂ）由８个位组成，即１Ｂyte＝８bit，是存储器的基本单位，通常被作为一个存储单元．

另外，还使用千字节（ＫＢ）、兆字节（ＭＢ）、吉字节（ＧＢ）甚至太字节（ＴＢ），他们之间的换算关系为：

4.1B=8bit 1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB

1Mbps=1024Kbps=128KBps(注意B的大小写）

1Gbps=1024Mbps=128MBps(注意B的大小写)

5.什么是调制解调器？其中什么是调制和解调？

是一种计算机硬件，它能能把计算机的数字信号翻译成可沿普通电话线传送的脉冲信号，而这些脉冲信号又可被线路另一端的另一个调制解调器接收，并译成计算机可懂的语言。这一简单过程完成了两台计算机间的通信。

调制，就是把数字信号转换成电话线上传输的模拟信号；解调，即把模拟信号转换成数字信号。

6.IP地址的表示方法 : 4个以小数点隔开的十进制整数就是一个IP地址。每部分的十进制的整数实际上由8个二进制数组成。所以每个数字最大为255，最小为0。

7.A类网路第一个地址为00000001，最后一个地址01111111,换算成十进制就是127，其中127留作保留地址。A类地址的第一段范围是：1~126。

同样掌握B类网路C类网路D类网路E类网路的。

8.掌握ip地址中的A,B,C,D,E级网络。会判断一个ip地址属于哪级的？网络号是什么，主机号是什么？

IP地址=网络号+主机号。

比如IP地址：10.49.151.2

属于A级网络

网络号是：10.0.0.0

主机号是：49.151.2

9.掌握常用的域名所代表的类别、国家和行政区域？

机构属性：军事部门网络的相关机构相关的合作组织国际组织个人网站航空运输商业公司

10.EDI的概念

是电子商务的初级阶段，指企业与企业之间、企业与政府之间通过一个内部网进行的数据传递和数据交换，也就是标准化的商务文件在计算机之间从应用到应用的传送。

注：EDI变向的是商业文件；信息传递的路径是计算机到数据通信网络，再到商业伙伴的计算机；EDI

信息的最终用户是计算机应用的软件系统，它自动处理传过来的文件、数据，并对数据的内容进行核对。

第三章

1.在网站建设中，计算机技术人员的主要工作是侧重于技术实现手段，企业经营人员应侧重于营销手段和商业目标的实现。

2.一个企业网站应该发挥的作用？

A发布信息：新产品的出现 B手机信息 C与客户互动 D网上直销：实现交易过程的电子化 E网上促销：支持网下营销，作为网上营销的补充。F品牌宣传

3.网站有哪些开发方式？

购买；租借；外包；自建网站

4.网站建设的流程？

技术制作、程序设计----网站的内容标准（文件、图片等）---申请域名，租用网站空间----利用FPT软件将网站程序上传到服务器的网站空间-----网站功能测试-----网站内容的发布（正式运营）-----网站推广宣传（增加访问流量，提高在搜索引擎上的排名）------通过网络营销的方法，搜索潜在的客户信息------与客户在线联系，反馈信息，洽谈业务------网站内容经常更新，做好日常维护

5.从用户角度出发，一个的好网站应有哪些标准？

有在线沟通的功能（即时通信工具：QQ、MSN ；表单；；留言簿；电子邮箱；网眼）----网站打开时间短（瞬间）------导航性好------运营标准（浏览量大、被其他网站链接的数量多、网站维护常态好、网站访问质量高）-------其他：做工考究、美观大方；提供有价值的内容和服务；提供在线功能；系统稳定可靠，程序无漏洞

6.网站建设可采用的技术方法有那三种？

目录结构（目录层次；目录和文件命名；绝对VRL和相对VRL；动态VRL）、导航结构（主导航醒目清晰；首页突出重要内容；使用网站地图）、框架结构（又称桢结构，网页表现为一个页面内的某一块保持固定，其他部分信息可通过滚动条上下或左右移动显示。此结构的优点体现在页面的整体一致性和更新方便上；缺点是许多搜索引擎找不到框架结构）

第四章

1.网络营销的方式有哪些？

SEO（搜索引擎优化）、文章（软文）写作营销、付费搜索竞价排名、博客营销、论坛社区营销、互动(链接)营销、线下活动营销

2.搜索引擎分为：计算机自动搜索型 和人工分类目录型？两者的优缺点？

计型 因为依靠软件进行，所以数据库容量非常大，但查询结构往往不准确。

人型 依靠人工收集和整理，网站能够提供更为准确的查询结果，但收集内容有限。

3.什么是竞价排名？

竞价排名是一种按效果付费的网络推广方式。竞价排名的基本特点是按点击付费，推广信息出现在搜索结果中（一般是靠前的位置），如果没有被用户点击，则不收取推广费。

4企业为什么要做竞价排名呢？

用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户，有效提升企业销售额和品牌知名度。出现在搜索结果页面，与用户检索内容高度相关，增加了推广的定位程度；竞价结果出现在搜索结果靠前的位置，容易引起用户的关注和点击，因而效果比较显著；搜索引擎自然搜索结果排名的推广效果是有限的，尤其对于自然排名效果不好的网站，采用竞价排名可以很好弥补这种劣势；）企业可以自己控制点击价格和推广费用。企业可以对用户点击情况进行统计分析。

5电子邮件营销的操作方法包括？

技术条件（性能良好的电脑、以宽带方式介入互联网、购买正版群发功能软件）----人员配备（计算机专业人才、相关内容编辑人才、相关美工人才）-----列表选用（即如何获取目标市场人群邮件的方法）----主体与内容----发送频次----操作技巧（商业电子邮件签名档；自动应答器）

6什么是垃圾邮件？满足条件：

A在正文中设有自己的公司名称和地址；B使用捏造的回邮地址；C该邮件无法取消订阅；D主题与内容不相符。

7创建虚拟社区的步骤

确定创建社区的目标；定潜在客户群；确定社区的主题和类型

注：发展、壮大虚拟社区的步骤：向社区提供价值；建立激励机制，形成讨论组的核心；培养社区文化；保证社区的稳定和安全；组织会员的见面会。

8提高网络广告效果的方法

网页上方比下方效果好；广告面积越大越好；经常更换图片；采用合适的语句；将广告链接到目的页面；不可忽视纯文字的作用。

9网络窄告和特点？

概念：窄告就是网络定向广告，它能通过分析网页内容，识别网民所在地点，按广告主要求和设置将广告有针对性地投放到几千家网站的目的用户面前。窄告被称为网络广告的“响尾蛇、导弹”等。含义：锁定于业务相关的文章范围；锁定目标区域；锁定感兴趣的网民

特点：传播范围非常广；是较便宜的广告形式；是可控制的广告。

10病毒营销和特点？

病毒营销并非真的以传播病毒的方式开始营销，而是通过用户的口碑宣传，网络信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以万计的受众。

特点：有吸引力的“病原体”；几何倍数的传播速度；高效率的接受；特别快的更新速度。

11.交换链接的作用？

获得访问量、增加用户浏览时的的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度

第五章

1.电子货币的功能

结算功能、储蓄功能（可存可取）、兑现功能、消费贷款功能

2.电子货币具有的优点

携带轻便；计数方便，无需清点、找零；安全性好，难以伪造，盗窃目标小，有密码保护，丢了可挂失；流通快；便于监督、统计

3.国际上最大两家信用卡组织是？美国的VISA、万事达

4.信用卡属于借记卡还是贷记卡？贷记卡

5.第三方支付平台的概念 ：是属于第三方的服务中介机构，完成第三方担保支付的功能。它主要是面向开展电子商务的企业提供电子商务基础支撑和应用支撑服务，不直接从事具体的电子商务活动。

6.支付宝交易流程

A买家付款到支付宝（买家不必担心把款直接付给卖家后，卖家不发货的问题）B支付宝收到买家付款后，即时通知卖家发货C买家收货，满意后通知支付宝付款给卖家

7.支付宝交易流程

8.支付宝结算方式的优势有那些？

第六章

1.电子商务的基本安全要素包括哪些方面？

有效性、机密性、完整性、可靠性/不可抵赖性/鉴别、审查能力

（1）有效性

EC以电子形式取代了纸张,那么如何保证这种电子形式的贸易信息的有效性则是开展E的前提。EC作为贸易的一种形式,其信息的有效性将直接关系到个人、企业或国家的经济利益和声誉。因此,要对网络故障、操作错误、应用程序错误、硬件故障、系统软件错误及计算机病毒所产生的潜在威胁加以控制和预防,以保证贸易数据在确定的时刻、确定的地点是有效的。

（2）机密性

EC作为贸易的一种手段,其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。传统的纸面贸易都是通过邮寄封装的信件或通过可靠的通信渠道发送商业报文来达到保守机密的目的。EC是建立在一个较为开放的网络环境上的(尤其Internet是更为开放的网络),维护商业机密是EC全面推广应用的重要保障。因此,要预防非法的信息存取和信息在传输过程中被非法窃取。

（3）完整性

EC简化了贸易过程,减少了人为的干预,同时也带来维护贸易各方商业信息的完整、统一的问题。由于数据输入时的意外差错或欺诈行为,可能导致贸易各方信息的差异。此外,数据传输过程中信息的丢失、信息重复或信息传送的次序差异也会导致贸易各方信息的不同。贸易各方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略,保持贸易各方信息的完整性是EC应用的基础。因此,要预防对信息的随意生成、修改和删除,同时要防止数据传送过程中信息的丢失和重复并保证信息传送次序的统一。

（4）可靠性/不可抵赖性/鉴别

EC可能直接关系到贸易双方的商业交易,如何确定要进行交易的贸易方正是进行交易所期望的贸易方这一问题则是保证EC顺利进行的关键。在传统的纸面贸易中,贸易双方通过在交易合同、契约或贸易单据等书面文件上手写签名或印章来鉴别贸易伙伴,确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为的发生。这也就是人们常说的“白纸黑字”。在无纸化的EC方式下,通过手写签名和印章进行贸易方的鉴别已是不可能的。因此,要在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识。

（5）审查能力

根据机密性和完整性的要求,应对数据审查的结果进行记录。

2.什么是加密？

加密是以某种特殊的算法改变原有的信息数据，使得未授权的用户即使获得了已加密的信息，但因不知解密的方法，仍然无法了解信息的内容。

3加密技术的主要分类

无客户端SSL：SSL的原始应用、配置VPN设备的无客户端SSL、主机至网络、网络至网络

4.对称密钥加密体制和非对称密钥加密体制的含义，以及两者的优缺点？

5.什么是数字摘要

是将任意长度的消息变成固定长度的短消息，它类似于一个自变量是消息的函数，也就是Hash函数

6.什么是数字签名 及其作用？

以电子形式存在于数据信息之中的，或作为其附件的或逻辑上与之有联系的数据，可用于辨别数据签署人的身份，并表明签署人对数据信息中包含的信息的认可。数字签名（又称公钥数字签名、电子签章）是一种类似写在纸上的普通的物理签名，但是使用了公钥加密领域的技术实现，用于鉴别数字信息的方法。

作用：保证信息传输的完整性、发送者的身份认证、防止交易中的抵赖发生。

数字签名技术是将摘要信息用发送者的私钥加密，与原文一起传送给接收者。接收者只有用发送的公钥才能解密被加密的摘要信息，然后用HASH函数对收到的原文产生一个摘要信息，与解密的摘要信息对比。如果相同，则说明收到的信息是完整的，在传输过程中没有被修改，否则说明

信息被修改过，因此数字签名能够验证信息的完整性。

数字签名是个加密的过程，数字签名验证是个解密的过程。

第七章

1.物流的定义和职能？

物的流动，为满足客户的需要以最低成本通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品机相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。

职能：A包装的功能（保护功能、定量功能、便利功能、促销功能）B 装卸搬运功能 C 运输功能D 流通加工功能 E配送功能

2.物流相关的四流 是哪四流？他们分别起起到什么作用？

商流是动机和目的，资金流是条件，信息流是手段，物流是终结和归缩。

3.什么是第一方物流，第二方物流，第三方物流，第四方物流？

第一方物流是指生产企业自身做仓储、货运（简述）是需求方为满足本企业的物流方面的需求，而自己完成或运作的物流作业。

第二方物流 是指买方，销售者或物流企业组织的物流活动。（从事此的公司属于分销商）

第三方物流 指生产经营企业为集中精力搞好主业，吧原来属于自己处理的物流活动，一合同的方式委托给专业的物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流企业管理控制的一种物流运作与管理方式。

第四方物流 是指一个供应链集成商调配和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综合的供应量解决方案。

4.电子商务物流主要特点？

物流信息化、物流自动化、物流网络化、物流智能化、物流柔性化。

5.物流信息技术有哪些？

大学电子商务课程重点内容 篇2

1、教学内容的选择

目前环境影响评价的教材主要有:陆书玉主编《环境影响评价》、张丛主编《环境评价教程》、环保总局环境保护司编《中国环境影响评价培训教材》和陆壅生主编《环境评价》 (第二版) 等。陆书玉主编的教材是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果, 全书既有相关基础学科的基本知识, 又有相应的理论知识扩展, 并注意理论与实践的结合, 但缺少工程分析和污染源评价的内容;张丛主编教材现状和影响评价内容较丰富, 且有环境影响报告书编写格式和实例;国家环保局环境保护司和陆壅生主编教材内容覆盖面广、环评和模式计算实例多, 是很好参考资料。我校现在使用的教材以陆书玉主编教材为主, 在参考其它三本教材基础上, 结合环境影响评价技术导则, 重点增加了工程分析和污染源评价一章, 同时增加计算实例和案例教学。在教学的同时, 要求学生各环境要素技术导则的学习, 老师必须设计一系列问题, 让学生带着问题去阅读, 同时结合案例的教学, 强调学习导则的重要性。由于新的法规和技术导则不断更新或颁布, 要求及时对具体教学内容做相应的更改。

2、课程教学重点及其教学方法

我校环境专业《环境影响评价》课时仅有40学时, 教材内容较多, 不可能也不现实把所有知识点都灌输给学生;同时大学生具有自学能力, 过多且无重点的讲解, 只会让学生感到枯燥无味。根据本人的经验, 讲课的内容不是越多越好, 关键是让学生掌握环评的方法;环境影响评价的法就是:教会学生选择正确的标准、确定评价等级、掌握工程分析、在工作程序图的指导下, 正确选用模式进行现状评价和预测评价, 根据评价结果提出相应对策和建议。对策和建议, 学生在环境专业前期课程中已学过, 本课程不作为重点。下面围绕这几点, 谈谈自己一点教学心得。

2.1 工作程序图

它是章节内容浓缩和也是实际环评和单项环境因素评价的工作步骤, 教学的关键使学生理解工作程序图, 从程序图上知道有哪些工作或步骤要做及其先后顺序与逻辑关系。工作程序中不同工作有先后顺序, 一般不能颠倒, 并且相互有所关联, 前一步工作为下一步工作提供资料, 下一步工作又反馈上一步工作资料准确性和完整性与否。

2.2 评价标准选择与等级确定

环境影响评价是一个政策性很强的课程, 在现状和预测评价中, 分别涉及环境质量标准和污染物排放标准。教学重点使学生学会选用适用的标准, 根据标准适用范围确定你评价的项目是否包括在内, 若包含再根据标准等级分类具体方法, 判别和确定具体选用几级标准。另外要强调标准的时效性, 让学生多关注相关环保部门网站, 及时了解标准的更替。评价等级一般分为三个等级, 让学生根据环境影响评价技术导则各环境要素等级的判据, 确定各环境要素的评价等级, 从而确定现状调查内容、调查范围和环评深度。

2.3 工程分析

工程分析是分析建设项目影响环境的因素、其主要任务是通过工程全部组成、一般特征和污染特征的分析, 从项目总体上纵观开发建设活动与环境全局的关系, 同时从微观上为环境影响评价工作提供所需基础数据[2,3]。在目前教材, 工程分析有的简化影响识别, 有的独立成章节但内容较少, 且过多文字描述, 容易导致学生厌烦心理, 这就导致教学难点。如何让学生掌握识别影响及其性质, 尽量用定量的数据确定源强参数。教材上介绍了三种方法估算源强, 根据环境学生前期课程学习, 布置了一个学生熟悉的课后作业, 要求学生编制调查方案和明确调查内容及目的, 利用排污系数法, 让学生对自己所住的教学楼进行工程分析, 识别影响种类和性质、确定污水与垃圾的源强数据。安排一节课, 请同学在课堂讨论, 教师给予指导和补充, 最终让学生掌握通过工程分析来确定源强方法。通过学生参与, 调动学生积极性, 也深化了教学内容, 强化了方法掌握。

2.4 模式教学

环境影响预测中很多是数学模式来预测环境影响的大小, 这些模式有的往往比较繁琐, 其中大部分分别包含在环境学概论、水污染控制控制和大气污染控制和环境规划等课程中, 教学中常见有部分教师在教学中, 重点放在模式推导, 学生重点则放在记忆这些模式, 而往往都忽略了环境影响评价的实际操作性。我认为模式教学重点应该放在如何选择模式和如何确定模式中参数值, 因此教师重点讲解模式应用范围和每个参数的意义及如何确定其值, 让学生学会选则和真正得会用这些模式。

2.5 案例教学

环境影响评价是一门实践性很强的课程, 教学中往往遇到教师教的辛苦、学生学得乏味, 必须结合案例来讲授课程, 学生可以直接知道学习目的性。案例教学要把握以下几点: (1) 案例的选择必须为学生比较熟悉, 如污水处理厂、学生宿舍楼、餐饮业等项目, 学生有所了解才能参与讨论学习; (2) 挑选一份完整、质量好环评报告书的电子版, 发给学生, 在每一章讲授结束, 根据课程与报告书的内容, 设计一系列问题, 布置相应报告书章节要求学生阅读, 准备问题答案; (3) 在下次课时, 要求同学回答上次的问题, 老师根据学生回答, 给予补充和纠正, 所有问题回答结束后, 老师要阐述这些问题的用意和总结本章涉及环评工作重点与方法; (4) 结合课程教学实习要求, 提供与所讲案例相同类型项目的基本资料, 要求学生模仿案例, 编制刚刚上过内容相应的环评章节;为了减少抄袭, 在提供资料的基本数据时, 有意使不同学生的原始数据不同, 我的做法是原始数据结合学生的学号, 例如需要根据人口估算污水产生量, 我设置的人口20000+1000n (n为学生学号最后两位) 。

总之, 环境影响评价是一门综合性学科, 在短短的几十个学时, 让学生掌握环境影响评价的方法, 必须根据课时、学生前期课程基础, 合理选择教学内容和确定教学重点, 注重教学方法、结合实例与案例的教学和技术导则的课后阅读等方法, 才能让学生掌握环评的方法。

摘要：环境影响评价课程是安徽农业大学环境专业必修课, 它是一门涉及多学科的综合型课程。文章根据教学经历和经验, 探讨环境影响评价教学内容和教学重点及教学方法, 重点强调了工程分析、模式和案例的教学方法, 让学生在有限时间掌握环评的方法。

关键词：环境影响评价,教学内容,教学重点,方法

参考文献

[1]陆书玉主编.环境影响评价[M].北京:高教出版社.2001:6-7.

[2]陆壅森主编.环境响评价 (第二版) [M].上海:同济大学出版社.1999:363-364.

大学电子商务课程重点内容 篇3

关键词：高职建筑CAD课程；教学内容侧重点；误区

建筑CAD课程作为高职院校建筑专业学生的基础课程，是学生必须掌握的技能，但是在现阶段不同专业背景下的高职建筑CAD课程教学在教学内容方面存在一些问题，本文就高职建筑CAD教学现状以及不同专业背景下的高职建筑CAD课程常见问题进行简要分析。

一、现阶段高职建筑CAD教学现状以及侧重点

现阶段，我国绝大多数高职院校认为CAD课程是建筑类专业的基础课程，技术含量低，因此CAD课程成为新教师的“专利”。其次大部分高职院校并未对不同专业背景下的高职建筑CAD进行课程分类，而是大致的将其分为建筑构造、建筑制图与识图以及建筑CAD三门课程，尽管课程内容繁多但是互相之间联系非常松散[1]。

目前，我国绝大多数建筑行业的二维绘图是由AutoCAD软件进行绘画的，因此国内绝大多数高职院校建筑CAD课程主要讲解CAD绘图的基本操作指令，但事实上高职院校需要培养的是技术性人才，对于理论知识的要求相对来说要低。但在实际的教学实践中，教学内容偏重于理论化，教学的手段单一，学生的学习目标不明确，导致CAD的实践状况并不理想。

另外，教师在进行CAD教学授课过程中，只注重对基本绘图命令的讲解，但是综合运用命令来进行专业绘图时间较少，并且由于学生自主学习能力较弱，对于文化知识的掌握程度也不尽相同，对建筑图的读解能力一般，导致学生即使完全记住了绘图命令，但由于对制图语言认识不足或者是对图形文字不敏感，也无法完成CAD教学的要求[2]。在后续的专业课程学习时，只有部分同学可以运用CAD制图表达自己的设计作业，与期望的CAD教学目标相差甚远。

二、高职建筑CAD课程常见问题

由于CAD课程本身具有很强的实践性和操作性，因此大多数高职院校在进行CAD课程的教学时都会让学生在机房进行实践操作，满足学生的基本动手能力要求。但是，在CAD课程的实践过程中仍然存在着一些问题。

1.建筑课程CAD教学方式单一，难以激发学生兴趣

高职学生好奇心强，思维灵敏，他们对学习的兴趣很大一部分来源于直观感觉，老师倘若上课有趣，吸引他们的注意力，便能引起他们的好奇心，激发他们的学习兴趣，便会提高教学的质量。但就目前的高职学院建筑CAD课程教学来看，教学模式相对来说是比较落后的，仍然是单纯的就学生CAD制图能力和技巧进行培养，只是将绘图工具由传统的铅笔、图板以及丁字尺等换成了计算机，对于学生的主观性能的设计培养并不看重，限制了学生创造性思维的发散，难以激发学生的学习兴趣。

另外，教师在课堂上的讲解过程中，过于注重对绘图命令的讲解，使得学生成为了验证程序的工具[3]。在进行计算机绘图命令的操作时，由于部分命令的使用频率较少，部分命令操作时包含二级命令，教师将过多的时间浪费在操作命令的讲解上，学生在进行实际绘图操作时仍然不知道该使用哪个命令更准确，打击学生的学习积极性。

2.学生盲目依照教学参考画图，实践操作缺乏自主性

现阶段，我国绝大多数高校在进行建筑CAD课程的教学时，主要将时间放在多媒体教学上，对于CAD课程教学的实践就是要求学生按照教师搜集到的图纸进行制图，学生的自主学习能力得不到培养以及发挥，只能够勉强绘制完成一些简单图纸，致使学生对于CAD技能的掌握不熟练[4]。

在进行建筑CAD课程实践教学时，教师要发挥其引导作用，在完成正常的教学任务计划的同时，让学生明白为什么这样画，有没有其他的方法可以达到同样的命令效果，引导学生去发现制图中存在的问题，并分析、解决问题，使得学生熟练掌握CAD制图技能，并且在实际操作中可以灵活运用。

3.缺少符合行业规范的系统性教材

建筑CAD是一门具有较强系统性的专业基础课，在实际的教学工作中应该循序渐进，由浅入深，加深学生对于课程的理解，因此学生在实践过程中拥有一本准确的、系统的、专业性的课本就是十分必要的。

在目前，我国市场上有关CAD的教材十分多，但是大部分都是适用于机械、电子类的CAD课程教材，适用于建筑工程专业的CAD教材却十分稀有，甚至有的出版社只在教材的后面附上几张有关建筑工程的简单施工图纸，作为建筑CAD实训教材，附带的图纸太难，学生无从下手，无法进行实践训练；附带的图纸过于简单，无法起到循序渐进的效果，学生对实践课程无法具有深刻印象。

结束语：建筑CAD课程是建筑类专业学生的基础课程，不同的专业背景下对于建筑CAD课程内容的要求也是不一样的，但不同专业背景下的建筑CAD课程都有一个共同的学习目标，就是让学生熟练地掌握CAD制图技能，并且在实际操作中熟练应用。但在目前，我国高职院校在建筑CAD课程学习过程中还存在一些问题，严重影响到高职学生对于建筑CAD的掌握程度。因此，需要考虑不同专业背景下建筑CAD的需求，培养学生的自主创新能力，提高建筑CAD的教学效果。

参考文献：

[1]李宏俭.不同专业背景下高职建筑CAD课程教学内容的设计[J].广西教育，2013，07：130-132.

[2]梁胜增.对高职建筑CAD课程教学方法的思考[J].科技致富向导，2010，14：90+130.

[3]万梅芬.基于工作过程的高职建筑CAD课程教学改革初探[J].信息与电脑（理论版），2014，02：64-65.

电子商务运营管理课程内容总结 篇4

即纯粹的电子商务企业。为了提升全球网络供应链的运行效率，利用互联网在交易主体间按商品类别建立网上公共交易平台，提供B2B B2CC2C服务的企业，也属于营利性组织。2.协同商务

是指企业内部人员、企业与业务伙伴、企业与客户之间的电子化业务的交互过程。3.CRM 源于“以客户为中心”的市场营销理论，是现代管理理念、管理机制和信息技术的结合，它依托先进的信息技术，将市场营销的科学管理理念集成在软件上，在企业与顾客之间建立一种数字的、实时的、互动的交流管理系统。所以，CRM的内涵是企业利用IT技术和因特网技术实现对客户的整合营销，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。4.ERP 是从MRP发展而来，以MRP-Ⅱ为核心，以客户驱动的、面向整个供应链管理的企业资源计划。除了传统的制造、财务、销售等功能外还增加了分销管理、人力资源管理、运输管理、仓库管理、质量管理、设备管理、决策支持等功能；支持集团化、跨地区、跨国界运行。其主要宗旨就是将企业各方面的资源充分调配和平衡,使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力从而取得更好的经济效益。5．MRP 将企业对物料的需求分为独立需求和相关需求，是一种根据需求和预测来测定未来物料供应、生产计划和控制的方法。6．电子商务资源

是企业电子商务运作过程中可以用来实现企业战略目标的各种资源，如：人力资源、财力资源、物力资源、信息资源、无形资产、客户关系资源等等，是与企业电子商务活动相关的所有资源的总称。7．SCM 供应链管理就是对整个供应链中各参与组织、部门之间的物流、信息流与资金流进行计划、协调和控制等，其目的是通过优化提高所有相关的过程的速度和确定性，最大化所有相关过程的净增加值，提高组织的运作效率和效益。8.电子商务流程

指通过计算机联网和通信技术而进行的一系列逻辑的、有关商务活动的有序集合。9.BPR 即业务流程重组，为了使企业在成本、质量、服务和对市场变化的反应等方面获得飞越性地改善，充分利用先进的信息技术，对企业的经营过程作根本性的重新思考和彻底地改造，以显著提高企业的生产效率和在市场中的竞争能力。10.企业信息化

企业信息化就是企业在产品的设计、开发、生产、管理、经营等多个环节中广泛应用信息技术，充分开发与利用信息资源，并大力培养信息人才，加速企业信息系统建设的过程。11.JIT 即及时生产，是日本在20世纪五六十年代研究和开始实施的生产管理方式，是一种有效地利用各种资源、降低成本的准则，其含义是：在需要的时间和地点生产必要数量和完美质量的产品和零部件，以杜绝超量生产，消除无效劳动和浪费，达到用最少的投入实现量大产出的目的。12.电子商务信息流

是指在电子商务活动过程中，信息生产方同信息用户之间的交流，同样也包括信息的搜集、处理、存储、检索、利用以及反馈的过程。13.知识经济

通俗地说就是“以知识为基础的经济”，从内涵来看，知识经济是经济增长直接依赖于知识和信息的生产、传播和使用，它以高技术产业为第一产业支柱，以智力资源为首要依托，是可持续发展的经济。按照世界经合组织的说法，知识经济就是以现代科学技术为核心的，建立在知识和信息的生产、存储、使用和消费之上的经济。14.虚拟企业

是指一些厂商、顾客、甚至同行业的竞争对手，为了满足市场需求，通过信息网络技术把现有的资源组合为一种没有围墙、超越空间的临时网络化组织，实现技术、资金和人才等资源的共享。因为这种动态联盟几乎具有一般企业所有性质，所以人们就形象地称之为虚拟企业。15.SaaS 是软件即服务的缩写，是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。作为一种在21世纪开始兴起的创新的软件应用模式，SaaS是软件科技发展的最新趋势。企业根据实际需要，从SaaS提供商租赁软件服务。

二、辨析题：

1.动态联盟具有“整体大于部分之和”的功能

正确。

动态联盟是指为了抓住市场机遇，快速开发产品，由一些独立的成员公司结成的联盟。这一联盟就是一个整体，就是一个系统，是一个具有特定功能的有机整体，这个有机整体的功能和效率比各个部分简单相加之和更大。

2.电子商务的管理对象是电子商务系统

错误。

电子商务管理的对象也是电子商务的内容，揭示了电子商务的本质。电子商务是传统商务活动的电子化、网络化，是以传统商务活动为基础的。所以，电子商务既继承了传统的商务活动，又发展了传统的商务活动-----在网上进行的电子商务活动，这种电子商务活动是其它活动无法替代的。因此电子商务管理的对象是电子商务活动。

3.扁平化、网络化组织结构适合于电子商务企业组织建设

正确。

电子商务活动根置于网络经济环境下，其信息流的有效运动，决定着物流、资金流的调配与聚散，尤其是市场需求的快速响应。因此，电子商务组织体制设计首先要考虑信息流的传输及相互交流的通道，因此，其总体组织结构应该朝扁平化，网络化方向发展。

4.由于资金流动的起点和终点是现金，其他的资产都是现金在流动过程中的转化形式，因此资金流也可说即是现金流动

正确。

资金的运动形式为：货币资金（资金投入）——储备资金——生产资金——成品资金——货币资金（资金分配和退出）。

5.电子商务资金流与传统企业的资金流动相比，仅在支付形式上有区别，就本质而言并无区别。

正确

不论资金如何流动，其追求增值的目的始终不会变。所以，与传统企业资金的流动相比，企业电子商务的资金流动不会有本质的变化，所不同的是电子商务更强调速度，强调支付过程和支付手段的电子化和网络化。

6.CRM是一种以客户为中心的现代管理理念。

正确。

CRM是一种以客户为中心的现代管理理念。它吸收了“一对一营销”、“关系营销”、“数据库营销”等现代营销思想的精华，将客户资源视为企业最重要的资源，在营销过程中突出个性化，即企业跟每一个客户建立伙伴型关系，通过客户跟踪，采集客户个性化信息，再进行深入的客户分析，从而满足客户的个性需求，提高客户满意度和忠诚度，挖掘客户的潜在价值，并最终实现企业和客户的双赢。7.电子商务使得企业可以直接面对消费者，中间商可以消亡。

错误。

尽管电子商务可以使企业直接面对消费者，但是因为有些行业，比如说零售业的特殊性，使其作为中间商的地位不会马上消失，而且一些新兴的网络中介的地位会更加加强。8.电子商务管理思想产生于信息技术在人类商务活动中不断渗透和融合中。

正确。

管理思想产生于实践，电子商务管理思想当然也产生于电子商务管理活动的的实践中。信息技术在商务活动中的不断融合不断推动电子商务活动的发展，所以说电子商务管理思想也产生于信息技术在人类商务活动中不断渗透和融合中。

9.企业电子商务就是实体企业从事电子商务活动。

不准确。

从商务的角度来讲，企业电子商务就是指以计算机技术、通讯技术、网络技术为支点的企业商务活动。从组织形态的角度来讲，企业电子商务就是指传统企业通过计算机技术、通讯技术、网络技术三大技术平台来配置资源、进行生产的一种组织形式。10.客户关系管理仅仅是一套管理软件

错误。

CRM的主要内容包括3个方面：营销自动化（Market Automation,简记为MA）、销售功能自动化（Sales Function Automation, 简记为SFA）和客户服务。这3个方面是影响商业流通的重要因素，并对CRM 项目的成功起着至关重要的作用。

三、简述题

1.简述电子商务系统运营模式。

电子商务系统运营模式，就是使用Intranet和Internet技术，整合系统各构成要素，实现企业业务系统与合作伙伴、供应商和服务提供商业务系统的互联集成形式。这一模式由两大模块构成，一是内部模式，二是外部模式，内外连通组合集成，构成完整电子商务系统运营模式。2.企业在建设风险管理机制时应注意哪些问题？

在建设途径的选择上，不能盲目模仿和照搬。不同企业应因地制宜，根据自身的风险管理水平以及企业文化等方面的现实状况，或者采取外聘顾问，或者采取招募新员工，也可以通过与专业公司的合作，来实现风险管理机制的转变；

在风险管理机制建设目标的选择上，企业应制定可行性的阶段性目标。所制定的风险管理机制的建设目标，既要符合企业的实际需要，也要考虑到企业所具备的现实条件。目标定位过高会使企业耗费大量人力物力，但却因企业整体能力的不足而难以实现预期的效果。如果目标定位过低，就会使企业无法最大程度地发挥风险管理机制的作用，无法实现企业的潜在收益。3.请简述客户信息系统具有哪些主要功能。

客户信息系统的主要功能就可以定位于以下几方面：（1）客户信息搜集：把时间上、空间上分散的原始客户信息集中起来；（2）客户信息分析：在根据客户的商业价值与需求对客户群进行分类的基础上，对企业现有的客户信息进行挖掘和差异分析，预测市场的需求趋势；（3）消息发布与订阅：针对不同客户，发布企业的重要消息、产品和服务信息等；（4）客户关系生命周期系统：确定客户关系所处的生命周期，以便企业采取不同的服务与支持策略。4.简述基于Internet的电子商务的特点。

基于Internet的电子商务其集中体现了以下主要特点是：

1）普遍性。作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。

2）方便性。3）整体性。

4）协调性。商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，电子商务更是要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作。5.电子商务信息流管理有哪些特点？

相对于传统企业信息流管理系统而言，企业电子商务信息流管理系统具有以下特点：以Internet／Extranet／Intranet为依托；系统维护、开发、升级的经济性；强大的自适应能力；快速反应性；智能化的信息处理功能；良好的开放性和兼容性。由于企业电子商务信息流管理系统具有以上独特的优点，使得它能够对企业的内部信息流和外部信息流能进行有效的管理，使得信息流便捷、快速、实时，最终实现信息流、资金流和物流协调匹配、良性互动。6.ERP有何特点？

1)ERP系统以供应链资源管理作为管理的核心，并将客户关系管理包含了进来，强调了供应商、制造商与分销商之间新的伙伴关系，并且支持企业后勤管理。ERP的实施正是注重了供应链管理的思想，把其作为核心来实施的。

2)ERP系统同企业业务流程重组是密切相关的。随着信息技术的发展，BPR的概念和应用已经从企业内部扩展到企业与需求市场和供应市场整个供需链的业务流程和组织机构的重组。BPR可以去除企业业务流程中无效的工作环节、调整企业组织结构，实现企业管理从“高耸式”组织结构向“扁平式”组织结构的转变，提高企业对市场动态的响应速度，进一步避免信息上传下达的阻塞和失真。所以，应用BPR是成功实施ERP的前提。

3)ERP是与其他技术的集成体。ERP是实现企业内部管理信息集成有效工具，它采用了最新的计算机技术，通过集成为企业创造一条敏捷的通道“集成化”运作，可以消除在信息环节上的人工重复输入信息以及输出信息的泛滥，使企业得到准确的信息保持整个系统数据的一致性和完整性。

总之，ERP使企业的物流、信息流与资金流更加有机地集成，它能更好地支持企业经营管理各方面的集成，并将给企业带来更广泛、更长远的经济效益与社会效益。7.价值链管理的基本思想是什么？

价值链(Value chain)管理是供应链管理的最新发展，把客户关系管理也纳入了其管理范畴，其管理的基本思想是以市场和客户需求为导向，以核心企业为龙头，以提高竞争力、市场占有率、客户满意度和获取最大利润为目标，以协同商务、协同竞争和多赢原则为运作模式，通过运用现代企业管理思想、方法和信息技术、网络技术和集成技术，达到对整体供应链上的信息流、物流、资金流、商流、价值流和工作流的有效规划和控制。从而将核心企业与客户、分销商、供应商、服务商连成一个完整的网链结构，形成一个极具竞争力的战略联盟。通过创建价值链，实现企业联盟成本领先目标集聚等竞争优势。8.什么是电子商务管理

电子商务管理体现在两个方面：

一、电子商务管理是现代电子商务活动运行的一般要求，它渗透电子商务活动的“三流”――资金流、信息流、物流相互协同和和谐的过程的每个细节，是现代电子商务活动运行的不可或缺的一项规则。

二、电子商务管理对于现代电子商务活动具有特殊作用；只有通过电子商务管理，把电子商务活动中的各种要素，包括电子商务的技术核心、电子商务的应用基础、电子商务的活动对象、电子商务的交易内容等等要素组合起来，使各种要素发挥各自的作用，才可能使电子商务这一活动产生强大的经济活力，才能为社会创造更大的价值。9.简述供应链管理的基本特点。

(1)供应链管理以顾客满意为核心，让最终顾客更满意是供应链全体成员的共同目标。

(2)ＳＣＭ的合作竞争理念把供应链视为一个完整的系统，将每一个成员企业视为子系统，组成动态联盟，彼此信任，互相合作，共同开拓市场，追求系统效益的最大化，最终分享节约的成本和创造的收益。

(3)ＳＣＭ战略是现代网络信息技术与战略联盟思想的结晶，高度集成的网络信息系统是其运行的技术基础。

10.简述电子商务存在的风险。

从以下三个方面展开：（1）商业风险。（2）技术风险。（3）法律风险

11.电子商务资源的类型有哪些？

按照管理的对象来划分电子商务资源，电子商务资源可以分为以下六种：

（1）人力资源。（2）财力资源。（3）物力资源。（4）信息资源。（5）无形资产。（6）客户关系资源。12.简述电子商务运营团队成员一般由哪些角色组成？

运营主管或经理、美工、客户服务、营销推广、物流等，每类角色从等级上可分为总监、经理、主管、专员等。

13.简述资金流管理的目的及意义。

企业资金流管理的目的是要使资金按照计划均衡有效地流动，企业资金均衡有效地流动是企业生存和发展的基本要素。其中均衡流动是指资金流入和流出要有适当的配合；有效流动是指资金在流动过程中，必须产生尽可能多的增值，取得客观的经济效益。资金流管理是企业管理的重要内容，在企业经营管理活动中占据极其重要的地位。

14.电子商务项目的特点有哪些？

与一般的工程项目相比，电子商务项目的特点：（1）角色变化大；（2）软件投资额所占比重大；（3）项目期短；（4）项目目标和用户需求变化大；（5）项目质量要求的定义难。

四、论述题：

1.论述企业信息流管理的核心内容

从信息产生的来源来划分，企业信息流可分为内部信息流和外部信息流两大基本类型。

（1）电子商务内部信息流是指企业电子商务内部的信息流动，主要包括下行流、下行流和平行流三种。下行流，指信息在企业电子商务运作中由高层向低层的流动。上行流，指信息在企业电子商务运作中由低层向高层的流动。平行流，指企业同一层次之间的信息交流，亦称横向流、水平流，是协调企业行为、解决实际问题的重要途径。

（2）随着电子商务时代的来临，企业外部信息流成为企业信息流重要组成部分。主要包括合作信息流、客户信息流和竞争信息流。合作信息流是建立在完善的计算机处理和通讯网络基础之上，不仅能够实现标准数据从一个计算机系统到另一个计算机系统的传输，而且其系统内部的计算机能够对所传输的信息进行自动识别和处理，无须人工干预。客户信息流是企业电子商务外部信息流的重要组成部分。目前客户信息流主要有三个层次：通过Internet进行网上检索、导购和促销，这种信息流一般是单向的，实质上完成的是广告功能。竞争信息流主要包括竞争者信息流和竞争环境信息流两部分。

从系统的观点出发，信息流在整体上也构成了一个系统，即信息流系统。而构建信息流管理系统的目的就是为了高效地组织与控制系统的信息流，也就是说，企业信息流管理主要是通过企业电子商务信息流管理系统来实现的。

2.试论述电子商务与CRM的融合。（1）电子商务与CRM的区别与联系：

①CRM成长于传统商业，并广泛应用于电子商务。

②CRM是电子商务平台的重要组成部分。

③CRM追求传统渠道和电子商务的兼容。（2）电子商务对CRM的要求：

①支持电子商务的信息同步化

②支持电子商务的互动性

③支持电子商务的开发

3.目前B2C电子商务物流配送面临的主要问题有哪些？你认为是由于什么原因造成的？

目前B2C电子商务物流配送的主要问题有：

①不能及时送货。

②送货成本过高。③服务水平较低。

原因主要有以下几个方面：

（1）信息处理系统、支付系统落后，导致企业业务处理流程时间过长，从而不能及时送货，其实真正在配送这个环节耽误的时间并不多。

（2）送货批量太小，如果电子商务公司的配送系统是建立在单个公司业务基础之上的,那么大多数B2C电子商务公司的业务规模不可能达到配送的经济规模，这就导致了送货成本过高的问题。

（3）电子商务物流从业人员素质有待提高。电子商务公司试图建立一个覆盖全国的配送网络也是很困难的，并且主要依赖第三方物流公司，从业人员服务意识有待提高。

4.请结合你的网上开店经历，试论述网店运营有哪些重要的环节？不少于100字

从网店定位、货源及渠道、店铺装修、营销推广、客户服务、物流配送等方面进行分析。

5.试讨论传统企业要开展B2C电子商务有哪些途径？不少于100字

（1）对传统企业进行分类（生产制造类、分销渠道类、服务提供类）

（2）开展B2C有两大类：一是自建B2C商城进行独立的B2C运营，二是加入第三方平台如淘宝网，开展面向消费者和顾客的零售和服务。对此两大类进行展开分析（优缺点等方面的分析）。

6.谈谈你对运营管理的理解和认识。不少于300字

从定义、范围、对象、目标、手段等方面进行阐述。

运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。

运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。

企业运营管理要控制的主要目标是质量，成本，时间和柔性，它们是企业竞争力的根本源泉。

现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制，而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”，对其进行集成管理。

大学电子商务课程重点内容 篇5

1.通态损耗是电力电子器件功率损耗的主要成因。

2.电力电子器件在实际应用中，一般是由控制电路，驱动电路，和以电力电子器件为核心的主电路组成一个系统。

3.按照电力电子器件能够被控制电路信号所控制程度，可以将电力电子器件分为以下三类：①通过控制信号可以控制其导通而不能控制其关断的电力电子器件被称为半控型器件。这类器件主要指晶闸管及其大部分派生器件，器件的关断完全是由其在主电路中承受的电压和电流决定的。

②通过控制信号既可以控制其导通，又可以控制其关断的电力电子器件被称为全控型器件。目前最常用的是：绝缘栅双极晶体管（IGBT）和电力场效应晶体管（电力MOSFET）。③也有不能用控制信号来控制其通断的电力电子器件，因此也就不需要驱动电路，这就是电力二极管，又被称为不可控器件。

4.按照驱动电路加在电力电子器件控制端和公共端之间的信号的性质，可以将电力电子器件（二极管除外）分为电流驱动型和电压驱动型两类。

5.根据驱动电路加在电力电子器件控制端和公共端之间有效信号波形，又可将电力电子器件（电力二极管除外）分为脉冲触发型和电平触发型两类。

6.此外，电力电子器件还可以按照器件内部电子和空穴两种载流子参与导电的情况分为单极型器件，双极型器件和复合型器件。

7.电力二极管的主要参数：正向平均电流IF（AV），正向压降UF，反向重复峰值电压URRM，最高工作结温TJM，反向恢复时间trr，浪涌电流IFSM 8.晶闸管正常工作时特性如下：

①当晶闸管承受反向电压时，无论门极是否有触发电流，晶闸管都不会导通。②当晶闸管承受正向电压时，仅在门极有触发电流的情况下，晶闸管才能导通。

③晶闸管一旦导通，门极就失去控制作用，无论门极触发电流是否还存在，晶闸管都保持导通。

④若要使已导通的晶闸管关断，只能利用外加电压和外电路的作用使流过晶闸管的电流降到接近于零的某一数值以下。9.晶闸管的主要参数：（了解）电压定额：

①断态重复峰值电压UDRM ②反向重复峰值电压URRM ③通态电压UTM

额定电压一般为晶闸管正常工作时所承受的峰值电压2~3倍。电流定额：

①通态平均电流IT（AV）②维持电流IH ③擎住电流IL ④浪涌电流ITSM

第四章 逆变电路

1.换流方式分类： 一般来说，换流方式可分为以下几种：①器件换流；利用全控型器件的自关断能力进行换流，称为器件换流。②电网换流；由电网提供换流电压称为电网换流。③负载换流；由负载提供换流电压称为负载换流。④强迫换流；设置附加的换流电路，给欲关断的晶闸管强迫施加反向电压或反向电流的换流方式称为强迫换流。2.电压型逆变电路有以下主要特点：

①直流侧为电压源，或并联有大电容，相当于电压源。直流侧电压基本无脉动，直流回路呈现低阻抗。

②由于直流电压源的钳位作用，交流侧输出电压波形为矩形波，并且与负载阻抗角无关。而交流侧输出电流波形和相位因负载阻抗情况不同而不同。③当交流侧为阻感负载时需要提供无功功率，直流侧电容起缓冲无功能量的作用。为了给交流侧向直流侧反馈的无功能量提供通道，逆变桥各臂都并联了反馈二极管。3.电流型逆变电路有以下主要特点：

①直流侧串联大电感，相当于电流源。直流侧电流基本无脉动，直流回路呈现高阻抗。②电路中开关器件的作用仅是改变直流电流的流通路径，因此交流侧输出电流为矩形波，并且与负载阻抗角无关。

③当交流侧为阻感负载时需要提供无功功率，直流侧电感起缓冲无功能量的作用。另外因为反馈无功能量时直流电流并不反向，因此不必像电压型逆变电路那样给开关器件反并联二极管。

第五章 直流—直流变流电路

1.基本斩波电路分为：降压斩波电路，升压斩波电路，升降压斩波电路。（需清楚其工作原理及相关公式）

2.根据对输出电压平均值进行调制的方式不同，斩波电路可有三种控制方式： ①保持开关周期T不变，调节开关导通时间ton 称为脉冲宽度调制。

②保持开关导通时间ton不变，改变开关周期T，称为频率调制或调频型。③ton和T都可调，使占空比改变，称为混合型。其中方式①应用最多。

2.升压斩波电路的基本原理：P123

3.升压斩波电路之所以能使输出电压高于电源电压，关键原因有两个，一是电感L储能之后具有使电压泵深的作用，二是电容C可将输出电压保持住。4.升压斩波电路的原理：P126

第六章 交流—交流交流电路

1.通过对晶闸管的控制就可以控制交流输出。这种电路不改变交流电的频率，称为交流电力控制电路。在每半个周波内，通过对晶闸管开通相位的控制，可以方便地调节输出电压的有效值，这种电路称为交流调压电路。以交流电的周期为单位，控制晶闸管的通断，改变通态周期数和断态周期数的比，可以方便地调节输出功率的平均值，这种电路称为交流调功电路。

2.P150—P151选择题

3.电网频率为50HZ时，交—交变频电路的输出上限频率约为20HZ。

第七章 PWM控制技术

1.面积等效原理 ：冲量相等而形状不同的窄脉冲加上具有惯性的环节上时，其效果基本相同。冲量即指窄脉冲的面积。

2.如果给出了逆变电路的正弦波输出频率，幅值和半个周期内的脉冲数，PWM波形中各脉冲的宽度和间隔就可以准确计算出来，按照计算结果控制逆变电路中各开关器件的通断，就可以得到所需要的PWM波形，这种方法称之为计算法。与计算法相对应的是调制法，即把希望输出的波形作为调制信号，把接收调制的信号作为载波，通过信号波的调制得到所期望的PWM波形。

3.根据载波和信号波是否同步及载波比的变化情况，PWM调制方式，可分为异步调制和同步调制两种。

异步调制：是指载波信号和调制信号不保持同步的调制方式。

同步调制：载波比N等于常数，并在变频时使载波和信号波保持同步的方式。

第九章 电力电子器件应用的共性问题

1.电力电子器件的驱动电路是电力电子主电路和控制电路之间的接口，是电力电子装置的重要环节，对整个装置的性能有很大的影响。2.晶闸管触发电路应满足下列要求：

①触发脉冲的宽度应保证晶闸管可靠导通。②触发脉冲应有足够的弧度。

③所提供的触发脉冲应不超过晶闸管门极的电压，电流和功率定额，且在门极伏安特性的可靠触发区域之内。

④应有良好的抗干扰性能，温度稳定性及与主电路的电气隔离。

3.电力电子装置中可能发生的过电压分为外因过电压和内因过电压两类。外因过电压主要来自雷击和系统中的操作过程等外部原因，包括：操作过电压和雷击过电压。内因过电压主要来自电力电子装置内部器件的开关过程，包括换相过电压以及关断过电压。4.过电流：过载和短路

5.缓冲电路：又称为吸收电路。其作用是抑制电力电子器件的内因过电压du/dt或者过电流di/dt，减小器件的开关损耗。

大学电子商务课程重点内容 篇6

重点建设课程（以下简称重点课程）是课程建设的重要组成部分，是学校最重要的教学基本建设之一。为了加强我校新世纪的课程建设，进一步做好重点课程的管理工作，努力建成一批高质量的具有代表性的骨干课程，适应我校教育事业发展和教学改革的需要，特制订本实施办法。

一、重点课程的规划

重点课程是我校“三重工程”的组成部分，根据学校教育改革与发展总体规划，将分期分批实施校级重点课程的建设。教务处根据学校教育总体规划和课程状况，在调查研究和论证基础上，负责拟定重点课程计划，并经校教学工作委员会有关人员讨论、审议通过后，报主管校长批准后实施。

重点课程每一轮次的建设周期一般定为两年，建设计划每两年制订或修订一次。

重点课程建设是一项综合性的教学建设，其主要包括教学梯队建设、教学内容与教学方法改革、教学手段建设、教材建设、教学文件和组织管理制度建设等诸方面。

二、重点课程的申报与评审

1、校级重点课程的申报：教务处根据重点课程计划，与学院协商拟定、公布重点课程目录，并提出申报、评审程序与要求。凡列入重点课程目录的课程，应当根据学校重点课程申报的总体要求，由学院会同有关课程做好该课程负责教师的遴选，并在课程负责教师主持下，对本课程状况进行认真分析，明确和制订课程建设目标、主要内容和具体措施及各自分工等，按要求填写《上海水产大学课程建设项目书》，报所在学院。经院教学工作委员会审核，符合申报要求的，由学院统一送教务处组织评审。

2、校级重点课程的评审：各学院申报课程经教务处复核汇总后，提请校教学工作委员会评审。校教学工作委员会组织有关成员进行评审。经评审符合申报要求的，报主管校长批准实施。凡经审核认为需要修改的，由课程负责教师，根据审核意见修改后，通过所在学院重新向教务处申报。

三、重点课程的管理

1、学校设立重点课程建设资金专项，对校级重点课程给予经费资助，并努力逐年增强经费支持力度，各学院可根据自身财力自筹资金增加对重点课程的经

费投入。重点课程建设经费按下达，必需按规定用于课程建设上，不得挪为它用。课程建设经费归口教务处审批，并由教务处、财务处负责监督使用。

2、教务处为校教学工作委员会秘书长单位，在主管校长领导下，负责组织实施重点课程建设的申报、评审、咨询、检查、验收及指导、协调解决课程建设中的有关问题。

3、学院会同教务处做好本单位校级重点课程的遴选与规划，负责重点课程日常管理与协调，了解掌握教学与建设状况，不定期的召开院教学工作委员会或院长办公会议，分析本学院重点课程的教学质量和建设中的有关问题，提出措施或建议。

4、校级重点课程的建设实行课程负责教师责任制，并随着学校人事分配制度改革的深化逐步赋予教学用人推荐权。

5、学校对校级重点课程实行目标管理，分年检查，到期验收。

教务处按组织实施对各课程建设计划执行情况中期检查。凡中期检查结果没有达到规定要求的课程，由教务处会同所在学院帮助分析查找原因，督促制订改进措施，并用以书面形式报教务处和所在学院。中期检查结果作为学校给予下一的经费资助的依据之一。

校级重点课程建设期满，须经验收评估。由教务处组织有关人员组成验收组，根据学校重点课程建设的总体要求、对照各重点课程的建设目标、内容、措施等情况，实施验收、评估。评估结果分为优秀、达标和未达标。评估结果为优秀的课程优先考虑推荐列入下一轮校级重点课程，继续予以重点支持，或列入今后上报上海市级重点建设课程的候选课程。评估结果未达标的课程，应当根据验收组的有关意见，在校、院的帮助下落实整改，在规定时间里达标。

四、建立课程建设激励机制

1、学校每两年召开一次全校课程建设工作总结暨表彰会，探讨、交流、总结课程建设的经验及存在问题，表彰在课程建设上作出突出成绩的个人和集体。

2、对课程建设中成绩突出的教师，学校在专业技术职务晋升、申报项目、业务进修、学术活动等方面给予优先考虑或安排。

3、承担校级重点课程、市级重点课程建设任务的教师，凡经中期检查、期满验收达标的，其所承担的分额，可按规定折算成一定的教学科研工作量，或者给予其所承担的教学（科研）工作量增加一定的系数；凡经验收评估定为优秀的课程，学校给予课程负责教师一定物质奖励。（以上各项具体办法另行制定）

大学电子商务课程重点内容 篇7

活动内容

今年社会实践活动紧紧围绕国家时政、生态环保、精准扶贫、丝路中国、道德实践、创新创业、校友寻访等主题，与社会调查，专业学习、教学实践、社会服务、就业见习等内容相结合，以基层经济社会发展和干部群众生产生活中的实际需求为出发点，结合时代特征、学生需求和各学院的学科特色及学生特点，重点开展好以下七个方面的社会实践活动： ㈠“青春励志助成长携手共筑中国梦”主题实践团

通过国家民生政策和理论普及宣讲、国情社情观察、城市发展寻访、传统文化探寻、红色之旅寻访，基层民众采访，学习理解党的创新理论，切身感受党的十八大以来我国经济社会发展的新面貌新成就，深入领会“十三五”规划、“四个全面”战略布局，深刻理解党中央治国理政新理念新思想新战略，培养爱国主义情怀，坚定不移地走中国特色社会主义道路。

㈡“汇聚青春力量建功美丽中国”主题实践团

紧密结合农村基层经济，广泛开展政策宣讲、科技扶贫、教育帮扶、文化宣传等实践活动，深入开展环境保护实践和生态文明宣传活动，弘扬科学精神和文明新风，传播绿色理念、践行绿色生活、倡导绿色生产，形成人人、事事、时时崇尚生态文明的社会新风尚，自觉形成“亲近自然、热爱生活、爱护环境、绿色发展”的理念，并动员广大群众以实际行动积极投身美丽中国建设，做生态文明的实践者和推动者。㈢“立足西部建设实现精准扶贫”主题实践团

各学院要充分发挥博士生、硕士生等高学历青年学生的人才技术优势，支援地方经济建设。学校将组建博士生赴蒲城社会实践队和赴榆林社会实践队、硕士生赴汉中社会实践队等服务团深入研究（院）所和地方企业，扎实开展科研协同、技术创新、项目开发等方面的实践活动，为推动企业综合开发、技术改造升级等方面提供帮助。

结合国家推进城镇化建设的战略实施，立足西部资源和学校学科优势，以促进基层信息化、缩小数字鸿沟为目标，组建“互联网+教育”专项调查实践服务团，通过科普宣传、技术支持、创业培训、“IT菁英”信息夜校等对基层乡镇进行信息化的知识普及与技术支持服务，宣传普及网络信息化建设的新技术与新成果，共享双创文化成果。㈣“道德实践在行动志愿服务树新风”主题实践团

学校将组织广大社会实践团队深入基础教育薄弱、教育资源匮乏、留守儿童相对集中的乡（镇）村学校等开展支教服务活动。重点开展“青春接力”关爱留守儿童主题实践活动和“阳光”助残主题实践活动，积极为残疾人提供经常性的切实有效的帮助，开展诸如“宣传残疾人保障法”、“一助

一、送温暖”、“文化助残”、“科技助残”、“走近每一个残疾人家庭”、“志愿者助残”等主题实践活动，弘扬人道主义思想和中华民族扶危救困的传统美德。

㈤“创新创业立本领工程实践长才干”主题实践团

各学院要充分利用自身优势和社会资源，积极与党政机构、企事业单位、社区等协作共建，自主开展挂职锻炼、就业见习等社会实践活动。通过“菁英企业调研”计划和“校友企业就业见习”计划，组织学生深入基层或企事业单位了解专业的前沿动态，了解社会对人才培养的实际需求，提高就业创业能力。组建研究生实践团赴十大军工研究院所、企业进行就业见习，参与研究院（所）和军工企业项目研究，承担一定课题，尝试与地方政府、研究所、企业建立博士生科研工作站，使社会实践活动长期化、深入化开展。

学校将切实结合当今社会对人才的具体需求，积极鼓励和引导学生参加学生科研立项、大学生创新创业训练计划、全国“挑战杯”竞赛和“星火杯”大学生课外学术科技作品竞赛，利用暑假集中开展企业需求调研、产品研发和制作工作。各学院要高度重视社会实践项目的科技含量，激发青年学生创新意识，鼓励广大青年学生利用暑期进行广泛的社会调查、科学研究、创造发明，并加强专业教师指导，争取在专业教师的指导下完成具有独创性的科研成果与优秀作品。

鼓励学生以服务社会、开展公益事业为主要内容，通过对社会需求的观察与调研，借鉴商业运作的模式，落实完成一项具备一定水准、可持续发展的公益项目，培养自身的公益意识和创业素养。㈥“寻访知名校友追溯西电精神”主题实践活动

以开展校友访谈活动为载体，创造在校学生与广大校友近距离接触的机会，使学生从优秀校友身上学习和体会西电文化和精神内涵，深入了解相关行业发展，树立成长成才的远大理想和坚定信心。努力建立学生与校友的长效联络机制，并通过学业导师制度等使学生在与校友的长期接触中，得到持续教育。积极宣传西电校友的成长发展经历和奋斗精神，凝练富有历史内涵和时代特点的西电精神。㈦“重返绿水家园描绘故乡蓝图”主题实践团

鼓励引导青年学生利用暑假返乡机会，关注、关心家乡发展，主动参与家乡开发建设，为促进当地经济社会发展提供有力的智力支持。返乡学生可以充分发挥我校学科优势，结合专业知识及感兴趣的相关问题，进行学术研究或者科研调查。利用假期走访母校，感恩教师，叙说大学学习生活，宣传大学氛围。走进工厂、社区和农村，实地调查家乡的经济社会发展情况，为家乡各项建设事业出谋划策。重点开展各类保护环境的实践活动，宣传环境保护的重要意义，增强公民环保意识。

今年暑期社会实践，在做好以上七大主题实践基础上，为打造实践精品项目，学校团委将围绕以下四个子主题面向全校学生招募专项实践团队：

㈠“井冈情〃中国梦”专项实践活动

依托全国青少年井冈山革命传统教育基地,重点从大学生骨干培训班招募2-3支主题实践团队,赴井冈山开展党史学习、红色教育、实践锻炼和课题研究等活动。㈡“互联网+教育”精准扶贫专项实践活动

为推广国家教育信息化，组建主题实践团队深入学校校园进行教育信息化状况调研，知识普及并提供技术支持等，促进互联网与传统教育的结合，突破传统教育的局限性，打造健康可持续的生态教育圈。

㈢“丝路新世界〃青春中国梦”专项实践活动

以“一带一路”战略实施为契机，组建主题实践团重点围绕“中国形象”、“丝路新贸”、“小微企业投融资”、“文化创意产品”、“乡村关爱”等方面进行调研和实践，感悟人类文明交融对社会、经济和文化的积极影响，为“一带一路”战略实施建言献策,并调研、宣传为青年学生就业创业带来的机遇和前景。

㈣ 开展“铭记师恩〃感恩于行”母校回访专项实践活动

大学电子商务课程重点内容 篇8

一、单项选择题

1、电子支付案例属于()A.电子商务B2C案例

B.电子商务B2B案例

C.电子商务服务案例

D.EDI案例

2、一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调()A.数据的统计分析与处理过程

B.信息的流动沟通与处理过程 C.信息的安全保障与处理过程

D.数据的安全保障与处理过程

3、与水平网站相比，垂直网站的主要特点是()A.行业全

B.服务全

C.专业性强

D.内容丰富

4、组成EDI系统的是EDI客户端系统和()A.EDI传输系统

B.EDI交换平台 C.计算机通讯网络

D.EDI应用系统

5、春节到了，远在异国的小李想给在国内的母亲送一束鲜花，小李在某一专业电子商务网站上完成了自己的心愿。这类网上购物类型属于()A.一般计划性购物

B.提醒性购物

C.完全无计划购物

D.专门计划性购物

6、在电子商务时代，新的营销模式的要求是()A.多环节、小批量

B.少层次，大批量

C.多品种、小批量

D.少品种、大批量

7、在B2B网站中，商品合理定价是网站营销的战略规划之一。以下选项中不属于网上定价战略的是()A.低价战略

B.竞价战略

C.等价战略

D.高价战略

8、将数据变为乱码传送 到达目的地后重新还原的技术是()A、数字签名 B、网络中心 C、加密技术 D、身份验证

9、内部网是()A、INTERNET B、INTRANET C、EXTRANET D、TCP/IP

10、由于网络营销采购者可以直接 向厂商要求进货，营销渠道缩短，()的地位受到威胁

A、零售商

B、批发商

C、中间商

D、代理商

二、多项选择题

1、在Internet上实现安全电子商务所面临的任务是保证()A.信息的保密性

B.信息的扩展性

C.数据的完整性

D.交易身份的真实性

2、B2B交易大大降低了交易成本，具体表现在()A.信息传递成本降低

B.中间环节减少

C.广告费用减少

D.文件处理费用减少

3、电子商务网站的效益分析包括()A.经营风险分析

B.支付方式分析 C.竞争优势与劣势分析

D.盈亏状况分析

4、在B2C电子商务网站后台管理中，订单的后跟踪服务包括()A.订单跟踪

B.售后服务

C.服务跟踪

D.支付结算

5、从技术上分析，一个B2C购物系统需要具备的基本要素是()A.安全机制

B.支付系统

C.购物引擎

D.娱乐系统

6、电子商务的英文缩写有：()A、EDI B、EC C、ERP D、EB

7、根据电 子商务的一般框架，电子商务有两大支柱()A、基础设施 B、政策法规 C、电子支付 D、技术标准

8、电子商务物 流的特点是()A、信息化 B、网络化 C、智能化 D、柔性化

9、对同一事物内不同部分之间的比较属于()

A.横向比较法 B.纵向比较法 C.质量分析法

D.理想类型比较法

10、超文本传输协议是()A.FTP

B.HTML

C.HTTP

D.WWW

三、填空题

1、企业间电子商务通用交易过程分为四个阶段，即（）、（（）、（）。)、2、.从电子商务的技术标准对电子商务进行分类，可以将电子商务划分为基于（）和（）。

3、网络广告的优势为（）、（）、（）、（）、新快捷、效率高。

四、论述题

1.论述电子商务的安全技术。参考答案要点： SSL安全技术：

SSL协议层包括两个协议子层：SSL记录协议与SSL握手协议 SSL记录协议提供具有连接的专用与可靠性特点

SSL握手协议具有能对通信双方的身份认证、进行协商的双方的秘密是安全的以及协商是可靠的SET安全技术：

SET协议的作用

为了确保网上交易的安全可靠，两个国际信用卡集团联合发起并推动了“安全电子交易”（SET）该协议的作用：信息能在网上安全传输、个人账号信息与订单信息的隔离、对交易者的身份进行确认和担保、统一协议和报文的格式 数字加密技术：

为了保证信息在网上传输过程中不被篡改，必须对所发送的信息进行加密 目前所用的加密方法主要有两种： 对称密钥 非对称密钥体系 数字签名和数字指纹：



一、非对称密码体系实现数字签名

使用非对称密钥密码体系的数字签名过程：

发送者A用其私人密钥IKA与对方接收者B的PKB对报文X进行加密，将运算结果XX传送给接收



者B  B用已知A的公开解密密钥PKA与自己的私人密钥IKB将XX进行解密运算得出X 如何证实报文X是A所发出的呢？因为IKA与PKA是对应的，除了A发出的报文能用PKA解密之外，其余的报文不能用PKA解密，所以，除了A之外，没有别人能产生密文XX 

 

二、数字指纹

非对称没有密码体系不适合对数据量较大的报文加密，为了解决此类问题，另外采用数字指纹技术

 过程：

发送方将要发送的原文进行HASH编码，然后HASH编码后的“摘要”进行数字签名发送给接收者 

 同时，将原文发送给接收者，接收者收到原文后，进行HASH编码得出“摘要”，同时，将接收到的加密“摘要”进行解密

 最后将解密“摘要”与编码“摘要”进行比较，证实其接收密文的真实性

数字证书：

数字证书的三种类型

 个人证书：为某一个用户提供数字证书，通常安装在客户端的浏览器内

企业（服务器）数字证书：为网上的某个WEB服务器提供数字证书，有数字证书的WEB服务器会自动地将其与客户端WEB浏览器通信的信息加密 

 软件（开发者）数字证书：他通常为互联网智能被下载的软件提供数字证书，该证书用于和微软公司结合的软件

   数字证书原理

数字证书采用非对称密钥密码体系，密钥由认证中心授予

当发送方发送一份保密文件时，发送方使用接收方的公钥和发送方的私钥进行数据加密，而接收方则使用发送方的公钥和自己的私钥进行解密

2.论述我国电子商务物流发展现状

参考答案要点：

1、物流观念落后

2、企业信息化程度比较低

3、企业自动化程度很低

4、金融体系支撑不足

5、国家基础设施平台落后

6、国家缺乏完善的法律、法规

7、管理体制落后

8、缺乏国家对物流标准化的制定与实施

9、国家缺少全面、整体的规划

10、电子商务物流专业人才严重缺乏

3.论述企业电子商务网站的整体策划构思及网站命名时应考虑的因素。

参考答案要点：

电子商务网站的整体策划构思:（１）网站目标定位（２）网站信息内容确定（３）网站客户定位（４）网站的盈利模式设定（５）网上购物流程的设定（６）客户付款方式的设定（７）物流配送作业处理的设顶（８）网络广告促销计划。

网站命名时，应考虑的几个方面

（１）选用企业自己的商标和名称（２）选择简单和易记易用的名字（３）域名的自我保护。

五、案例分析题

1、某公司主要经营农副产品，共有5名员工，其中1名经理，3名业务员，1名秘书。由于业务发展，需要建立一个电子商务网站，宣传公司的形象及产品。按一般情况有虚拟服务器和托管服务器两种方案可以考虑。请你为该公司确定一种比较合理的方案并说明理由。

参考答案要点：

方案：重点考虑虚拟服务器；