悬挂系统内部培训资料(通用4篇)
企业核心竞争力的根本,是人才的竞争!
我们处在一个发展的时代,员工要适应市场需求、企业发展,知识和技能要不断的更新,才不会被淘汰。只有通过不断的培训,员工的积极性、主动性才会被调动起来,企业才会有活力和发展潜力。
建设一支具有较高水平的内部培训师队伍将极大提高企业人才队伍的质量和水平,是企业进行人力资源开发培训的一条重要途径。内部培训师队伍建设是企业内部培训体系的基础建设,是保障企业发展的动力原动力。建立一支优秀的培训师队伍,可以为企业的发展提供人才、技术资源上的保障,为企业在竞争中立于不败之地打下坚实的基础。相对于外部培训师,内部培训师更加了解企业,培训更能针对企业的实际需要,更能解决企业急需解决的问题,而且培训成本较低、时间投入灵活、便于企业文化传承,同时企业人力资源部门对内部培训师的专业技能和培训技巧等也比较了解,培训质量更容易控制,而且内部培训师队伍建设还将有利于营造学习型企业。因此,为了增强企业培训的针对性和有效性,适应企业持续发展的需要,更多的培训工作还是要靠内部培训师担当,内部培训师队伍建设便成为企业培训体系中重要一环,是企业培训真正的基石和可再生力量。我们必须选拔一批管理骨干和业务能手作为培养对象,组建内部培训师队伍。
一、组建企业内部培训师队伍的意义
第一,内部培训师队伍的建立,培养了人才,推进了企业文化
建设。
第二,内部培训师队伍的建立,可大大增强企业内部培训的师资力量和培训的针对性、实效性、及时性。
第三,内部培训师队伍的建立,可大大节约培训成本。
二、建立内部培训师队伍的优势
(一)内部培训师制度的开展使企业的培训体系具有较强的可持续性
(二)内部培训师的培训课程往往具有较强的灵活性
(三)内部培训师的培训课程往往具有较强的针对性
三、如何组建内部培训师队伍
第一步:内部公开选拔
进行内部公开试讲、考评打分和综合考察,挑选出一批有潜质、有能力的报名人员作为重点培养对象。内部培训师最重要的职责是促进企业培训与学习,因此必须具备相关领域丰富的专业知识、开放的沟通心态、较强的语言表达能力、良好的职业素养、好为人师的热情。
第二步:专业培训
为提高内部培训师的有效表达技巧和培训授课技能,企业可邀请专业培训师对企业培训师进行有效训练。主要针对心理压力、授课技巧、礼仪体态、课堂气氛掌控等环节,使内部培训师充分认识到语言表达方面存在的问题,从而进行比较全面的纠正、指导和训练。
第三步:建立健全培训师制度
企业要从内部培训师的任职资格、职责权限、待遇、考核等方面,对内部培训师的选拔、任用、薪酬、福利等方面进行规定。第四步:职业资格认证
鼓励内部培训师参加国家、国际企业培训师职业资格认证,使其成为真正的行家。
四、培训师素质要求
内在素质:学习力、思考力、实践力、创新力
大家好,很高兴能和大家一起共同学习环境保护方面的有关知识。现在我重点讲环保基本知识、法律法规、环境因素、应急处置、节能减排等知识,与大家共同学习。第一部分:环保的基本知识,我国环境污染的现状,环保工作的重要性。
第一、几个有关环保的概念。
环境保护是我国确立的一项基本国策。环保是环境保护的简称。
1、什么叫做环境?我们平常所说的环保究竟保护的是什么?
环境保护中的“环境”是指:人类赖以生存、生活和生产必需的自然条件和自然资源的总称。
它包括大气、水、海洋、土地、矿藏、森林、草原、野生动物、自然遗迹、人文遗迹、自然保护区、风景名胜区、城市、乡村等。
2、什么是环境污染?
由于大气、水、土壤等的扩散、稀释、氧化还原还有生物降解等的作用。所以人类向环境排放污染物质的浓度和毒性会自然的降低,这种现象叫做环境的自净作用。如果排放的物质超过了环境的自净能力,环境质量就会发生不良变化,危害人类健康和生存,这就发生了环境污染。也就是说:环境污染是指人类直接或间接地向环境排放超过其自净能力的物质或能量,从而使环境的质量降低,对人类的生存与发展、生态系统和财产造成不利影响的现象。具体包括:水污染、大气污染、噪声污染、放射性污染等。
环境污染要素分为大气污染、水体污染、土壤污染等。水体污染:主要是从油船与油井漏出来的原油,农田用的杀虫剂和化肥,工厂排出的污水,矿场流出的酸性溶液;它们使得大部分的江河海洋湖泊都受到污染,结果不但海洋生物受害,就是鸟类和人类也可能因吃了这些生物而中毒。
水污染是指水体因某种物质的介入,而导致其化学、物理、生物或者放射性等方面特性的改变,从而影响水的有效利用,危害人体健康或者破坏生态平衡,造成水质恶化的现象。
水污染主要有哪几类物质?主要有油的污染,酚、氰化物、硫化物的污染,酸碱的污染,重金属的污染,固体、悬浮物的污染,有机物的污染,营养物质的污染和热污染。
土壤污染:垃圾的清理成了各大城市的重要问题,每天千万吨的垃圾中,好些是不能焚化或腐化的,如塑料、橡胶、玻璃等人类的第一号敌人。
空气污染:这是最为直接与严重的了,主要来自工厂、汽车、发电厂等等放出的一氧化碳和硫化氢等,每天都有人因接触了这些污浊空气而染上呼吸器官或视觉器官的疾病。
我们日常的工作生活中,由于我们的活动经常可能会遇到造成环境污染,如:
人们常说的“白色污染”主要指的是废弃塑料包装物所造成的污染。要减少“白色污染”我们就应该(自觉地不用、少用难降解的塑料包装袋),乱扔塑料垃圾,尽量是少使用塑料制品。
使用复印机时,复印机的带高电压的部件与空气进行化学反应产生的臭氧(对人体健康有害),经常接触、使用复印机对人体健康无益。
另外一个就是我们在平时工作中所说的工业“三废”是指废水、废气、废渣;生活中的“三废”是指粪便、垃圾、污水。
生态环境恶化与新资源开发带来的环境问题是当前人类社会面临的严重环境问题之一。
那么,环境污染会带来哪些危害呢?
我们知道,在几十年以前,肿瘤和癌症都只是极个别的现象,那为什么以前没有的肿瘤和癌症现在变得很常见?为什么会频繁出现疯牛病、SARS(非典)、禽流感、猪流感等怪病呢? 这就是因为环境恶化导致的人体细胞变异加速以至于发生了癌变,环境污染造成大量的病毒变异产生了变种。
那么,环境污染具体表现在哪些方面呢?
1、土壤遭到破坏。
化肥和农药过多使用,工业固体废弃物的随意倾倒、填埋,与空气污染有关的有毒尘埃降落,泥浆到处喷洒,危险废料到处抛弃,所有这些都在对土地构成不可逆转的污染。
2、气候变化和能源浪费温室效应严重威胁着全人类。据权威性的科研机构预计,海平面将持续升高,许多人口稠密的地区(如孟加拉国、中国沿海地带以及太平洋和印度洋上的多数岛屿)都将首先被水淹没。气温的升高也将对农业和生态系统带来严重影响。
3、空气污染。
多数大城市里的空气含有许多取暖、运输和工厂生产带来的污染物。这些污染物威胁着数千万市民的健康,导致许多人失去了生命。有毒气体主要为一氧化碳,二氧化硫,二氧化氮和可吸入颗粒。
4、水资源受到威胁。
据统计,世界上将有四分之一的地方长期缺水。我们不能造水,我们只能设法保护水。
5、化学污染 工业带来的数百万种化合物存在于空气、土壤、水、植物、动物和人体中。即使作为地球上最后的大型天然生态系统的冰盖也受到污染。那些有机化合物、那些重金属、那些有毒产品,都集中存在于整个食物链中,并最终将威胁到动植物的健康,引起癌症,导致土壤肥力减弱。
另外还有生物的多样性减少、森林面积的减少、混乱的城市化、海洋的过度开发和沿海地带被污染、极地臭氧层空洞等许多问题。
第二,我国环境污染的现状。
2010年2月9日,环境保护部、国家统计局、农业部联合发布了《第一次全国污染源普查公报》。
根据普查结果,2007年全国主要污染物排放总量:废水中化学需氧量为3028.96万吨,氨氮为172.91万吨,重金属(镉、铬、砷、汞、铅)0.09万吨,总磷为42.32万吨,总氮为472.89万吨;废气中二氧化硫为2320.00万吨,氮氧化物为1797.70万吨,烟尘为1166.64万吨,工业粉尘为764.68万吨;工业固体废物为4914.87万吨;工业危险废物3.94万吨。
淮河、海河、辽河、太湖、滇池、巢湖等水污染防治重点流域接纳主要水污染物数量大,工业污染物排放主要集中在少数行业和局部地区,污染结构性问题突出。经济较为发达、人口相对密集的地区主要污染物排放量均位于全国前列。
中国的环境问题并非始自今日,环境恶化无路可退。早在上世纪90年代,环境污染问题就已非常严重。如淮河流域在上世纪90年代五类水质就占到了80%,整个淮河常年就如同一条巨大的污水沟。
(水域功能和分类标准依据地表水水域环境功能和保护目标,按功能高低依次划分为五类:Ⅰ类主要适用于源头水、国家自然保护区;Ⅱ类主要适用于集中式生活饮用水地表水源地一级保护区、珍稀水生生物栖息地、鱼虾类产场、仔稚幼鱼的索饵场等;Ⅲ类主要适用于集中式生活饮用水地表水源地二级保护区、鱼虾类越冬场、洄游通到、水产养殖区等渔业水域及游泳区;Ⅳ类主要适用于一般工业用水区及人体非直接接触的娱乐用水区;Ⅴ类主要适用于农业用水区及一般景观要求水域。一类水质:水质良好。地下水只需消毒处理,地表水经简易净化处理(如过滤)、消毒后即可供生活饮用者。二类水质:水质受轻度污染。经常规净化处理(如絮凝、沉淀、过滤、消毒等),其水质即可供生活饮用者。三类水质:适用于集中式生活饮用水源地二级保护区、一般鱼类保护区及游泳区。四类水质:适用于一般工业保护区及人体非直接接触的娱乐用水区。五类水质:适用于农业用水区及一般景观要求水域。超过五类水质标准的水体〈劣五类水质就是一个污水沟〉基本上已无使用功能。)据中科院测算,目前由环境污染和生态破坏造成的损失已占到GDP总值的15%,这意味着一边是9%的经济增长,一边是15%的损失率。环境问题,不仅仅是影响中国可持续发展的问题,已成为吞噬经济成果的恶魔。
目前,中国的荒漠化土地已达267.4万多平方公里;全国18个省区的471个县、近4亿人口的耕地和家园正受到不同程度的荒漠化威胁,而且荒漠化还在以每年1万多平方公里的速度在增长。
七大江河水系中,完全没有使用价值的水质已超过40%。全国668座城市,有400多个处于缺水状态。其中有不少是由水质污染引起的。如浙江省宁波市,地处甬江、姚江、奉化江三江交汇口,却因水质污染,最缺水时需要靠运水车日夜不停地奔跑,将乡村河道里的水运进城里的各个企业。
中国平均1万元的工业增加值,需耗水330立方米,并产生230立方米污水;每创造1亿元GDP就要排放28.8万吨废水。还有大量的生活污水。其中80%以上未经处理,就直接排放进河道,要不了10年,中国就会出现无水可用的局面。
全国1/3的城市人口呼吸着严重污染的空气,有1/3的国土被酸雨侵蚀。经济发达的浙江省,酸雨覆盖率已达到100%。酸雨发生的频率,上海达11%,江苏大概为12%。华中地区以及部分南方城市,如宜宾、怀化、绍兴、遵义、宁波、温州等,酸雨频率超过了90%。
因空气污染引起的酸性降水被称为(酸雨)。
据测算,云南滇池周边的企业在过去20年间,总共只创造了几十亿元产值,但要初步恢复滇池水质,至少得花几百亿元,这是全云南省一年的财政收入。淮河流域的小造纸厂,20年累计产值不过500亿元。但要治理其带来的污染,即使是干流达到起码的灌溉用水标准也需要投入3000亿元。要恢复到20世纪70年代的三类水质,不仅花费是个可怕的数字,时间也至少需要100年。
2010年1月在瑞士召开的第四十届达沃(wo)斯世界经济论坛上有人预言,如果再不加以整治,人类历史上突发性环境危机,对经济、社会体系的最大摧毁,很可能会在不久的将来出现在中国。
目前中国在环境问题上进退两难:再不治理,未来无法保障;真要治理,则需大规模投入,眼前的经济又难以承受。由于违法成本低,守法成本高。环保是一种“奢侈性消费”,投入大,收效小,因此,一些企业本应用于环保方面的专项资金也被节省了。
许多企业在无法依靠技术进步降低能耗、降低成本的情况下,只能朝两个方面“挖潜”:一是工资(抠员工的工资),二是环保(省环保经费)。在环保问题上打游击:或是不建任何废水处理设施,或是建后当作摆设,白天把污水放到处理池里,晚上没人时就排放到河里,这样就可以节省一大笔成本。
一些投资数十亿元的特大电站项目,违反环境评价擅自开工建设,最后的罚款也不过20万元。区区20万元罚款,对于一个投资超亿元的项目来说,简直是九牛一毛。这样的处罚力度对违法行为谈何震慑(she)力?因此《环保法》历来被人称为“豆腐法”。
中国在治理污染问题上,任重道远,需要依法办事,制止恶性环保事件的发生,延缓环境恶化的速度。
第三,加强环境保护工作的意义?
环境是人类生存和发展的基本前提。环境为我们生存和发展提供了必需的资源和条件,环境保护是我国的一项基本国策。
环境问题不是一个单一的社会问题,它是与人类社会的政治经济发展紧密相关的。环境问题在很大程度上是人类社会发展尤其是那种以牺牲环境为代价的发展的必然产物。西方国家已经进入了工业化社会,他们已在偿还工业化起步阶段以来对环境欠下的债务。我国正在进行社会主义现代化建设,正在经历从农业社会向工业社会的过渡。我们决不能走西方国家“先污染,后治理”的老路,而应该提前把环境保护放到一个重要的位置。这既是历史的教训,也是我们面临的必然选择,在环境危机日益深化的情况下一种被动选择。因为环境问题已成为危害人们健康,制约经济发展和社会稳定的重要因素。
人类,作为地球的主人,自从诞生的那天起,就与周围的地理环境发生着密切的关系。人类的发展离不开自然,自然提供了丰富地物产给予大地上所有的生命,这些就是我们的财富,当人类的贪婪超越了界限,带来的自然是痛苦和灾难。自然环境给了我们生命和赖以生存的一切,它不会排斥尊重自然环境和规律的经济,但是无止境的发展和向外扩张的经济则和环境保护永远无法调和。
然而,持续的干旱或暴雨,频频光顾的沙尘暴,污染的空气和海洋,不再蔚蓝的天空……禽流感、SARS等病毒肆虐。人与自然的搏击,人类的贪婪、狂妄和短视注定了人类将输得更惨。在痛定思痛中人开始学会善待和尊重自然,学会与自然和睦相处。
种种迹象表明,人类生存环境恶化的程度已经到了无以复加的地步。人类只有一个地球--如果我们还没有一种危机感,如不立即着手行动,保护环境,善待地球,那么人类将失去自己唯一的家园。
值得庆幸的是,保护环境,促进生态平衡已成为当今世界人类的共识。远的不说,就说我们企业,最近时期,由于各届领导的重视,加大了环保的投入,企业环境质量有了可喜的改观,干部员工的环保意识也有了很大提高。
国际社会和我国政府也设立了一些环保纪念日,如每年的6月5日是世界环境日;每年的4月22日是地球日;每年的3月22日是世界水日;每年的3月12日是中国植树节。
通过这些环保纪念日的设立和开展相关的活动,反映了世界各国人民对环境问题的认识和态度,表达了我们人类对美好环境的向往和追求。唤起人类爱护地球、保护家园的意识,促进资源开发与环境保护的协调发展。增强公众对开发和保护水资源的意识,推动对水资源进行综合性统筹规划和管理,加强水资源保护,解决日益严峻的缺水问题。我国多年来的全民义务植树运动有力推动了中国生态状况的改善。
我们无法阻止破坏环境的事情太多,但我们能做到保护环境的事也不少。我们可以从小事做起,从日常的工作、生活做起,从自己力所能及的事做起。如果人人都这样做,那么我们的生活环境就会减少一些污染。为了我们自己,为了我们的子孙后代,为了我们共有的家园,保护环境应该成为我们每个人的自觉行动。
何为环境保护? 环境保护是指人类为解决现实的或潜在的环境问题,协调人类与环境的关系,保障经济社会的持续发展而采取的各种行动的总称。
环境保护其方法和手段有工程技术的、行政管理的,也有法律的、经济的、宣传教育的等。
环保是环境保护的简称。环境保护包含三个层面的意思:
第一:对自然环境的保护,防止自然环境的恶化。包括:对青山、绿水、蓝天、大海的保护。作为我们企业,就涉及到不能乱排(污水)乱放(污气)、不能浪费自然资源等等。
第二:对人类居住、生活环境的保护,使之更适合人类工作和劳动的需要。
第三:对地球生物的保护。
《中华人民共和国环境保护法》的规定,环境保护的内容包括保护自然环境和防治污染和其他公害两个方面。也就是说,要运用现代环境科学的理论和方法,在更好的利用资源的同时深入认识、掌握污染和破坏环境的根源和危害,有计划的保护环境,恢复生态,预防环境质量的恶化,控制环境污染,促进人类与环境的协调发展。
第二部分:环保法律法规及其他要求,以及公司的各项环境管理制度。
第一、法律的手段是环境保护最重要的手段。ISO14000环境管理体系要求,建立环境管理体系必须首先自觉遵守法律法规及其它要求,主动守法。
我国的环保工作虽然起步较晚,各级政府的重视程度还有差距。但国家在环境保护方面作了许多工作,逐步制定和完善环保法律法规。
下面重点讲一下《中华人民共和国环境保护法》 《中华人民共和国环境保护法》于1989年12月26日第七届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过,1989年12月26日中华人民共和国主席令第22号公布,自公布之日起施行。
环境保护法的立法目的是什么?
根据环境保护法第一条的规定,环境保护法的立法目的包括三方面的任务,一是合理地利用环境与资源,防治环境污染和生态破坏;二是维护清洁适宜的生活环境,保障人民身体健康;三是协调环境保护与发展经济的关系,促进社会主义现代化建设的发展。
保护和改善生活环境与生态环境,防治污染和其他公害是环境保护法的直接目的;保障人民身体健康是环境保护法的根本任务,也是环境保护立法的出发点和归宿;促进经济增长是因为环境保护与经济发展有内在的相互制约和依存的关系。这三项立法目的之间有着内在联系。首先,社会生产水平决定人们的物质生活水平,并进而决定人们对环境质量的需求;同时,随着经济的发展和社会物质的丰富,人们会在要求提高物质文化生活水平的同时,要求进一步建设清洁、安静、优美、舒适的环境。因此,把发展经济同环境保护、维护人民身体健康三者联系起来作为环境保护法的立法目的,是社会主义社会发展与经济建设的客观规律的反映。
环境保护法的6基本原则:经济建设与环境保护协调发展的原则;预防为主、防治结合、综合治理的原则;全面规划、合理布局的原则;谁污染谁治理、谁开发谁保护的原则;政府对环境质量负责的原则;依靠群众保护环境的原则。
(1)经济建设与环境保护协调发展的原则
经济建设与环境保护协调发展的原则,是指经济建设和环境保护必须同步规划、同步实施、同步发展,实现经济与环境的协调发展,从而保障经济、社会的可持续发展。经济建设与环境保护二者是对立统一的关系,保护好环境,维护生态平衡,促进生态系统的良性循环,有利于经济的发展;经济发展了又为保护和改善环境提供必要的条件。反之,环境污染了,资源破坏了,人体健康损害了,经济的发展就会受到很大地制约。
(2)预防为主、防治结合、综合治理的原则
确立这样的原则,是由环境污染与危害的特性决定的:环境污染一旦发生,一般在短期内难以消除,不少环境要素遭到破坏后,要恢复正常极为困难,有的甚至是不可恢复的,所以要以预防为主;环境污染引起的某些疾病,潜伏期长,不易被发现,发病以后难以根治;环境受污染和破坏后,治理和恢复的代价很高;要将环境污染控制在最小的程度,光着眼于对新污染的“防”尚不够,还要对已有的污染与破坏采取综合性的措施进行积极治理。
(3)全面规划、合理布局的原则
上个世纪60年代末,人们认识到,控制环境污染与破坏,必须从全局和整体上加以考虑,治本的首要办法是“全面规划,合理布局”。很多环境污染问题,是由于缺乏整体规划、布局不合理造成的,布局一旦错了,铸成了事实,要想纠正就很不容易。现有还有一种现象,工业布局中搞地方保护,损人利己,如各地将污染工业安排在自己的下游或者主导风之外,只管自己的发展,不管别人、别的地区的死活(市交接边界、省边界),酿成跨地区污染纠纷,逃避监管,增加了处理难度。《环境保护法》第十二条关于环境保护规划的制定和综合平衡的规定、第十三条关于环境影响评价的规定、第十七条、第十八条关于自然保护区等的管理、第二十二条、第二十三条关于城市规划和城乡建设的规定等条款的内容,都体现了这一原则。
(4)谁污染谁治理、谁开发谁保护的原则
《环境保护法》第二十四条规定:“产生环境污染和其他公害的单位,必须把环境保护工作纳入计划,建立环境保护责任制度;采取有效措施,防治在生产建设或者其他活动中产生的废气、废水、废渣、粉尘、恶臭气体、放射性物质以及噪声、振动、电磁波辐射等对环境的污染和危害。”第二十八条关于排污单位要“依照国家规定缴纳超标准排污费,并负责治理”的规定,第二十九条“对造成严重污染的企业事业单位,限期治理”的规定,都体现了谁污染谁治理的原则。第十九条关于“开发利用自然资源,等等规定。谁污染谁治理、谁开发谁保护的原则,充分体现了生产者、经营者、开发者法律上的权利与义务一致性。实行这样的原则,有利于推动污染者治理污染,有利于筹措污染治理资金,有利于保护资源的合理开采和永续利用。现在,我们面临的大量问题是污染者不治理、开发者不保护、破坏者不恢复。根据江西农业大学森林多种效益计量评价课题组对井冈山森林研究表明:在森林资源总效益中森林直接生产生物产品的效益仅占9.8%,而间接的生态效益和社会效益却占90.2%。人们为了取得9.8%的资源直接生物产品效益,以牺牲90.2%的生态效益和社会效益为代价。
(5)政府对环境质量负责的原则
《宪法》第二十六条规定“国家保护和改善生活环境和生态环境,防治污染和其他公害”。《环境保护法》第十六条明确规定“地方各级人民政府,应当对本辖区的环境质量负责,采取措施改善环境质量”。
(6)依靠群众保护环境的原则 《环境保护法》第六条规定,一切单位和个人都有保护环境的义务,并有权对污染和破坏环境的单位和个人进行检举和控告。这也是我党的群众路线在环境保护工作上的具体体现。环境质量的好坏,关系到所有人的生活和健康。保护环境是公民基本权利的一部分,也是人人应尽的义务。要搞好环境保护工作,光靠政府和政府的环保部门的人力和精力是远远不够的,必须广泛发动群众,将保护环境变成人民自觉的行动,大家齐关心、共爱护我们的生存环境,坚决与形形色色的环境违法行为作斗争,我们的环境保护工作才大有前途、大有希望。
第二、下面讲我公司在贯彻环保法律法规方面所做的工作。
本公司制定、完善和落实环境管理制度
首先,我们结合识别出的环保法律法规,针对环境管理体系标准规定,公司制定了目标管理方案、文件控制程序、记录控制程序、管理评审控制程序、基础设施和工作环境控制程序、环境因素识别和评价控制程序、法律法规和其它要求管理和评价控制程序、相关方控制程序、职业健康和环境管理运行控制程序、应急准备和响应控制程序、监测和测量装置控制程序、内部审核控制程序、纠正和预防措施控制程序、环境管理体系要素职能分配表等14个环境管理程序。以及信息沟通管理制度、安全管理制度、危化品管理制度、食堂卫生管理制度、消防管理制度、废水管理制度、固体废弃物管理制度、噪声管理制度、资源能源管理制度、废气管理制度、粉尘管理制度、火灾爆炸应急救援预案、化学事故应急预案、污染事故应急预案、消防事故应急预案等
其次,明确各级环保管理职责:
一是明确规定:最高管理者对公司职业健康安全生产和环境管理负责,在公司策划、实施的各项工作时考虑职业健康安全和环境控制的工作内容。
二是明确规定:副总经理负责公司的职业健康安全和环境管理工作,具体策划和实施对各种危险源和环境因素、环境因素等相关环节的控制,并组织检查和改进,抓好重大事故隐患的整改工作。
三是明确规定:各车间、部门等各级负责人,具体负责本车间、部门的职业安全健康和环境管理运行控制。各车间、部门设立兼职环保监督员。
四是明确规定:环安课负责公司职业安全健康和环境管理运行的归口管理,负责公司各危险源和环境因素的运行控制的策划、以及组织实施。
第三部分:应急体系、应急准备及环境污染事故的应急处置。
化学品泄漏非常危险,因为它可能很快影响成千上万的人。不管是小的泄漏还是大的泄漏事故,我们必须准备好、快速和有效反应,控制泄漏避免进一步严重的影响。
化学品泄漏了,你该怎么做?怎么快速、有效、正确地处理化学品泄漏事故呢?
环境污染事故指的凡是由于生产装置、贮运设施和“三废”治理设施排放的污染物严重超过国家规定而污染和破坏环境或引起人中毒伤亡,造成农、林、牧、副、渔业较大的经济损失的事故,均称为污染事故。
发生环境污染事故要坚持“四不放过”原则,其具体内容是:事故原因未查清不放过;事故责任人未受到处理不放过;事故责任人和周围群众没有受到教育不放过;事故没有制订切实可行的整改措施不放过。
预防为主是安全生产和环保工作的原则,然而无论预防工作如何周密,事故和灾难总是难以根本避免的。
为了避免或减少事故和灾害的损失,从容地应付紧急情况,需要周密的应急计划、严密的应急组织、精干的应急队伍、灵敏的报警系统和完备的应急救援设施。
事故应急救援预案有3方面的含义
1)事故预防:通过危险辨识、事故后果分析,采用技术和管理手段降低事故发生的可能性且使可能发生的事故控制在局部,防止事故蔓延。
2)应急处理:万一发生事故(或故障)有应急处理程序和方法,能快速反应处理故障或将事故消除在萌芽状态。
3)抢险救援:采用预定现场抢险和抢救的方式,控制或减少事故造成的损失。
重大事故需要事故应急救援预案
随着科学技术的飞速发展,工业生产装置的规模越来越大,一旦发生事故,造成的危害也越来越大。特别是石化工业在开采和生产过程中有大量的易燃、易爆、有毒及强腐蚀性原料。在开采、生产、储存、运输过程中发生的爆炸、火灾、中毒、放射等事故也越来越多,给人民生命和财产带来巨大损失。
虽然人们对生产过程中出现的危险有了相当程度的认识,生产单位对危险场所和部位也加强了管理和检查,生产经营单位生产过程中的风险降到了可以接受的程度,但是由于操作、物料、设施、环境等方面的不安全因素的客观存在,或由于人们对生产过程中的危险认识的局限性,事故发生的概率有时还比较高,重大事故发生的可能性也还存在。
为了在重大事故发生后能及时予以控制,防止重大事故的蔓延,有效地组织抢险和救助,施工单位应对已初步认定的危险场所和部位进行重大事故危险源的评估。对所有被认定的重大危险场所,应事先进行重大事故后果定量预测,估计在重大事故发生后的状态、人员伤亡情况及设备破坏和损失程度,以及由于物料的泄漏可能引起的爆炸、火灾、有毒有害物质扩散对单位及周边地区可能造成危害程度的预测。
依据预测,提前制订重大事故应急救援预案,组织、培训抢险队伍和配备救助器材,以便在重大事故发生后,能及时按照预定方案进行救援,在短时间内使事故得到有效控制。
综上所述,公司制订环境污染事故应急预案的目的有2个:(1)采取预防措施使事故控制在局部,消除蔓延条件,防止突发性重大或连锁事故发生。
(2)能在事故发生后迅速有效控制和处理事故,尽力减轻事故对人和财产的影响。
制订预案的原则是“以防为主,防救结合”。下面简单讲一下:化学品泄漏事故的应急处置
首先是准备
必须事先做好准备,防患于未然。了解公司的紧急反应计划、撤离路线和你在化学品泄漏事故中的作用和地位。保留你需要汇报的上级和泄漏事故应急协调员的电话。检查你使用的化学品的标签和MSDS。你应该知道的化学品的潜在危险性包括着火性、爆炸性、反应性和毒性。
其次是发生
一旦泄漏发生,不要惊慌。尽量不要去摸它、从泄漏物上面走过或者去呼吸它。
按照应急程序来处理。关键是要快和有效!首先你需要立即评估,这是不是个大的化学品泄漏?
泄漏控制是个专业的工作。但除非很小很小的泄漏事故(通常小于1升的挥发物和可燃溶剂、腐蚀性液体、酸或碱、小于100毫升的OSHA管制的高毒性化学物质)、而且你了解危险性并且你有适当的个人防护设备(防护衣),你应当才可以实施控制和清理。但必须记住,所有的泄漏都是危险废物必须得到妥善处理。
任何比较大的或大的泄漏事故并且/或者你不了解化学物质的毒性或正确的清理程序,你必须报告公共安全或消防部门,都应交给受过专业培训和专业装备的专业人士来处理。除非你是应急小组成员,你必须按照规定路线撤离到安全区域,警告和通知别人离开或站在安全区域。应急反应人员和队伍会快速评估形势、参考MSDS,了解他们对付的是什么物质、危险是什么、需要怎么做来控制泄漏。他们会装备必要的个人防护(包括呼吸器、手套。眼镜或其他防护脸部工具)和泄漏控制设备投入工作。控制越早开始,效果就越好。
只要满足下面一个或多个条件,就可视为大的泄漏:(1),需要医学观察的受伤(2),起火或有起火的危险
(3),超出涉及到人员的清理能力之外(4),没有后备人员来支持清理(5),没有需要的专业防护设备(6),不知道泄漏是什么物质(7),泄漏可能导致伤亡
(8),泄漏的物质进入周围环境(土壤和下水道、雨水口)化学品泄漏事故的应急处理
化学品泄漏事故的应急处理过程一般包括报警、紧急疏散、现场急救、泄漏的处理和控制(包括火灾控制)几方面。一个成功的泄漏控制包括以下几个步骤,这几个步骤快速发生也经常相互重叠。
至于化学品泄漏事故的应急处置具体内容章亚平在讲到安全时会详细讲解。
1,报警
所有的泄漏必须立即报告,这是必要的和强迫的。及时传递事故信息、通报事故状态,是使事故损失降低到最低水平的关键环节,这个环节处理得当会使可能形成灾难性事故变成灾害性事故。而一些小事故处理不当,延误时间,也能形成灭顶之灾。
要训练员工无论何时发现泄漏-不管是大的还是小的泄漏,都要向他的上级(当班车间主任或值班长)和企业调度室或紧急协调员汇报。当发生突发性危险化学品泄漏造成严重的受伤、着火或爆炸,首先拨打消防119电话然后是EHS部门。如果是在运输途中应向当地应急救援部门或“119”报警。
报警内容应包括:事故单位、事故发生的时间、地点、化学品名称和泄漏量以及泄漏的速度、事故性质(外溢、爆炸、火灾)、危险程度、有无人员伤亡以及报警人姓名及联系电话。
上级和紧急协调员立即通知员工是否马上独自处理这些非常小的泄漏还是马上撤出,让专业的泄漏处理队伍或消防来控制和清理。
如果事故要求紧急撤离,必须拉响警报,离开建筑物。只是一味等待急救队或外界的援助会使微小事故变成大灾难,因此每个在现场的人都应按应急计划采取正确的行动。
2,紧急疏散 一是建立警戒区域
事故发生后,应根据化学品泄漏的扩散情况或火焰辐射热所涉及到范围建立警戒区,并在通往事故现场的主要干道上实行交通管制。警戒区域的边界应设警示标志并有专人警戒。除消防及应急处理人员外,其他人员禁止进入警戒区。泄漏溢出的化学品为易燃品时,区域内应严禁火种。
二是紧急疏散
迅速将警戒区内与事故应急处理无关的人员撤离,以减少不必要的人员伤亡。紧急疏散时应注意:如事故物质有毒时,需要佩戴个体防护用品,并有相应的监护措施;应向上风方向转移;明确专人引导和护送疏散人员到安全区,并在疏散或撤离的路线上设立哨位,指明方向;不要在低洼处滞留;要查清是否有人留在污染区与着火区。为使疏散工作顺利进行,每个车间应至少有两个畅通无阻的紧急出口,并有明显标志。
3,现场急救
在任何紧急事件中,人命救助是最高优先原則。在事故现场,化学品对人体可能造成的伤害为:中毒、窒息、冻伤、化学灼伤、烧伤等,进行急救时,不论患者还是救援人员都需要进行适当的防护。
当现场有人受到化学品伤害时,应立即进行以下处理:迅速将患者脱离现场至空气新鲜处;呼吸困难时给氧;呼吸停止时立即进行人工呼吸;心脏骤停,立即进行心脏按摩;皮肤污染时,脱去污染的衣服,用流动清水冲洗,冲洗要及时、彻底、反复多次;头面部灼伤时,要注意眼、耳、鼻、口腔的清洗;当人员发生冻伤时,应迅速复温。复温的方法是采用40°C—42°C恒温热水浸泡,使其温度提高至接近正常;在对冻伤的部位进行轻柔按摩时,应注意不要将伤处的皮肤擦破,以防感染;当人员发生烧伤时,应迅速将患者衣服脱去,用水冲洗降温,用清洁布覆盖创伤面,避免伤面污染;不要任意把水疱弄破。患者口渴时,可适量饮水或含盐饮料;口服者,可根据物料性质,对症处理;经现场处理后,应迅速护送至医院救治。
4,泄漏的处理和控制
易燃化学品泄漏处理不当,随时都有可能转化为火灾爆炸事故,而火灾爆炸事故又常因泄漏事故蔓延而扩大。因此,要成功地控制化学品泄漏,必须事先进行计划,并且对化学品的化学性质和反应特性有充分的了解。
3.1泄漏处理注意事项
:进入泄漏现场进行处理时,应注意以下几项:进入现场人员必须配备必要的个人防护器具;如果泄漏物化学品是易燃易爆的,应严禁火种;应急处理时严禁单独行动,要有监护人,必要时用水枪、水炮掩护;封闭下水道和雨水口和一切可能逃出的路径。
雨水口或下水道围堵封盖 3.2泄漏控制
3.2.1如果有可能的话,可通过局限性措施将危险物质的泄漏局限在特定的区域(confinement)。这些措施基本上是防守性的(守势而为),一般来说大多是距离泄漏处较远而被执行。这可通过以下方法:
3.2.1.1覆盖和稀释
为减少挥发性液体化学品在大气中的蒸发速度,可将泡沫覆盖在泄漏物表面形成覆盖层,或将冷却剂散布于整个泄漏物表面固定泄漏物,从而减少泄漏物的蒸发,降低其对大气的危害和防止可燃泄漏物发生燃烧。通常的泡沫覆盖只适用于陆地泄漏物,并根据泄漏物的特性选择合适的泡沫,一般要每隔30-60分钟覆盖一次泡沫,以便有效地控制泄漏物的挥发。另外,泡沫覆盖必须和其他的收容措施如筑堤、挖沟槽等配合使用。
常用的冷却剂有二氧化碳。液氮和冰。要根据冷却剂对泄露物的冷却效果。事故现场的环境因素和冷却对后续采取的其他处理措施的影响等因素综合选用冷却剂。
通常是采用水枪或消防水带向有害物蒸气云喷射雾状水,加速气体向高空扩散,使其在安全地带扩散。在使用这一技术时,将产生大量的被污染水,因此必须疏通污水排放系统(最好应对污染水进行一些处理,降低毒性,避免直接排进污水系统尤其是雨水系统。如果水中含有高浓度危险性毒性物质,势必引起相应的污染),对于可燃物,也可以在现场施放大量水蒸气或氮气,破坏燃烧条件。
3.2.1.2筑堤和转向
筑堤防护或者引流到安全地点,筑堤是将液体泄漏物控制到一定范围内,再进行泄漏物处置的前提。确定筑堤的地点很重要,既要离泄漏点足够远,保证有足够的时间在泄漏物到达前修好围堤,又要避免离泄漏点太远,使污染区域扩大,带来更大的损失。
对于无法移动装置的泄漏,则在事故装置周围筑堤或修建处置池,并根据泄漏液体的性质采取相应的处置方法。对于贮罐区发生液体泄漏时,要及时关闭雨水阀,防止物料沿明沟外流。
3.2.1.3围堵(containment)
基本上,围堵被认为是攻击性措施。化学品容器包括油罐车、储油罐、油桶、化学品桶发生泄漏后,立即进入热区中的泄漏处,采取有效措施修补和堵塞裂口,制止化学品的进一步泄漏,对整个应急处理是非常关键的。能否成功地进行堵漏取决于几个因素:接近泄漏点的危险程度、泄漏孔的尺寸、泄漏点处实际的或潜在的压力、泄漏物质的特性。若在生产使用过程中发生化学品泄漏,可采取关阀断料、开阀导流、排料泄压、紧急停车等工艺措施制止泄漏。
接下来,就可以通过下列措施实现泄漏的控制:(1)把容器修正、停止泄漏。用一个更大的不会泄漏的容器盛装(Overpack)正在泄漏的、损坏的化学品容器,从而控制泄漏。
有毒物质密封桶
(2)将空桶或盛漏池、盛漏围堤等二次围堵设备盛住泄漏。对于大型液体泄漏,为了减少泄漏液体的挥发,降低危害,可选择用隔膜泵将泄漏出的物料抽入容器内或槽车内。
盛漏围堤
(3)对泄漏物质的处置,通常用细沙、锯末、吸附棉等物质吸附泄漏的液体。但吸附的化学液体毒性并未减除或降低。另外,这些吸附剂还具有选择性。如果是强氧化剂化学物质,锯末,可能起火。酸性中和剂只能中和碱性物质。所以化学品泄漏事故应急处置时,最好用非常通用的(没有选择性或选择性极少)的中和固化剂来中和固化泄漏的化学物质,中和后,PH值变为中性,毒性和危险性大大降低。固化后,清理变得容易,废弃物处理也变得非常容易。想想看,有多少化学品泄漏事故发生时,我们知道这是什么化学品?我们能了解它多少知识?所以通用的中和消毒剂是处理化学品泄漏事故的关键,可以在最短的时间内控制事故。
万能型纳米中和固化剂
三、泄漏物的处置
记住,不管是泄漏是大还是小,防止被污染的物质包括水、土壤流入工厂或其他干净区域、社区和地小水尤为关键。有的化学物质,哪怕是非常微量(鞋子上粘了点),也会污染整个水源。所以需要把所有泄漏的、损坏的化学容器或污染的物体以及土壤放入有毒物质密封桶,等待专门处理。所有的防护设备、救援工具、衣服、眼镜、人员都要充分的洗消,防止二次污染。洗消水也必须放入有毒物质密封桶等待处理。所有的设备工具不能够洗消干净的话,就全部销毁。用消防水冲洗剩下的少量物料,冲洗水排入含油污水系统处理。最有效的方法是移除5-9厘米的被泄露物浸泡的土壤。被污染区域至少用5厘米石灰覆盖,然后植入草皮。
洗消池废液清理器
四、化学品泄漏事故的评估和汇报
OSHA规定所有泄漏事故必须评估和汇报。你可以和你的同事讨论如何在今后,避免泄漏的发生和正确处理泄漏的步骤。从泄漏事故中学习,你能够预防事故。
泄漏事故MEMO(备忘录)文件应当包括:(1),化学品名称(2),数量(3),报告人姓名
(4),公共安全支持(应急队、政府机构、消防队称等)(5),接到信息、采取行动、清理的时间(6),MSDS评估
(7),化学废物的处理和清除(8),人员伤亡情况
(9),清理程序和清理过程中用的物质(10),泄漏原因的分析和预防措施 在所有情况下,报告只应包含事实的陈述。
第五部分:节能减排与环境保护的关系是相辅相成、互相促进,统一的。
1、节能减排就是节约能源、降低能源消耗、减少污染物排放。
环境保护、节能减排不在只是时髦的概念,更是潜力巨大的产业。
1997年11月1日,第八届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过《中华人民共和国节约能源法》,2007年10月28日第十届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议修订,自2008年4月1日起施行。
国务院印发的发展改革委会同有关部门制定的《节能减排综合性工作方案》,明确了2010年中国实现节能减排的目标任务和总体要求。
那么,我公司作为拟列入2010年减排项目的污染治理企业,为适应国家宏观产业政策调整要求,响应国家节能减排精神,按照佛山市政府挂牌整治工业污染源项目通知要求,节能减排工作刻不容缓。
那么,我们能为节能减排做些什么?
我国经济快速增长,各项建设取得巨大成就,但也付出了巨大的资源和环境代价,经济发展与资源环境的矛盾日趋尖锐,群众对环境污染问题反应强烈。这种状况与经济结构不合理、增长方式粗放直接相关。不加快调整经济结构、转变增长方式,资源支撑不住,环境容纳不下,社会承受不起,经济发展难以为继。只有坚持节约发展、清洁发展、安全发展,才能实现经济又好又快发展。同时,温室气体排放引起全球气候变暖,备受国际社会广泛关注。进一步加强节能减排工作,也是应对全球气候变化的迫切需要,是我们应该承担的责任。
2、我公司实施节能减排的着手点
一要加快产业结构调整。要加快淘汰落后生产能力、工艺、技术和设备。
二要大力发展循环经济。要推进企业清洁生产,从源头减少废物的产生,实现由末端治理向污染预防和生产全过程控制转变,促进企业能源消费、工业固体废弃物、包装废弃物的减量化与资源化利用,控制和减少污染物排放,提高资源利用效率。
三要强化技术创新。要围绕资源高效循环利用,积极开展替代技术、减量技术、再利用技术、资源化技术、系统化技术等关键技术研究,突破制约循环经济发展的技术瓶颈。
四要健全考核机制。要建立健全能源节约和环境保护的保障机制,将降耗减排指标纳入各车间部门目标责任考核体系。
3、节能减排和我们的工作、生活息息相关。节能减排与环境保护的关系是相辅相成、互相促进,统一的。
、加强节水管理,可以减少污水产生量,处理量,节能又环保,减少污染。
如果车间不注意水的节约,使用大量清水冲洗、清洁地面,加大污水产生量,使大量污水进入处理站,不但加大处理难度,也增加处理成本。
、企业管理也是防治污染的一个重要因素。如设备的跑、冒、滴、漏;不按操作规程办事造成的生产事故或产品报废等导致的大量高浓度废水的产生;用大量的水冲洗设备与地面,造成废水量的增加;冷却水与生产废水未做到“清浊分流”,都会增加废水的水量和废水的治理难度。、提高水的循环利用率。为了减少废水水量,首先应该在废水产生的源头上多做文章。如可以考虑水的循环利用、或多次重复利用,提高水的循环利用率,尽量减少外排水量。
、回收利用和综合利用
废水中的污染物,都是在生产过程中进入水中的原材料、半成品、成品和反应介质(如溶剂),特别是精细化工生产中一些化学反应往往不能十分安全,产品的分离过程也不可能十分彻底,因此在废水中尤其是在反应母液中常含有一定数量的有用物质。排放这些污染物质,就会污染环境,造成危害。但若加以回收利用或综合利用,便可以变废为宝,化害为利;或以废治废,取长补短,综合治理,就可以节省水处理的费用。
4、节能不是一句话的事,也不是一个人的事。是每一位公民的责任和义务,更是每一个企业的责任。节能工作需要我们每个人从现在做起,从一点一滴做起,从每一件小事做起。
那么,我们又能为节能、环保力所能及的做些什么呢? ⑴、节水为荣——随时关上水龙头,别让水空流。我国是世界上12个贫水国家之一,淡水资源还不到世界人均占有量的1/4。全国600多个城市一多半缺水,其中100多个城市严重缺水。地表水资源的稀缺造成对地下水的过量的开采。50年代的时候,北京的水井在地表下约5米处就能打出水来,现在北京4万口井平均深达49米,地下水资源已濒临枯竭。
⑵、防止水体污染
据环境监测部门统计,全国每天约有1亿吨污水直接排入水体。全国七大水系中一半以上河段水质受到污染。35个重点湖泊中,有17个被严重污染,全国1/3的水体不适于灌溉。90%以上的城市水域污染严重,50%以上城镇的水源不符合饮用水标准,40%的水源已完全不能饮用,南方城市总缺水量的60%-70%是由于水源污染造成的。
⑶、一水多用——让水重复使用
地球表面的70%是被水覆盖着的,约有14亿千立方米的水量,但是其中有96.5%是海水。剩下的虽然是淡水,但其中一半以上是冰,江河湖泊等可直接利用的水资源,仅占总水量的0.003%左右。
⑷、阻止滴漏——经常检查维修用水管路,如果是在公司,有漏水的话要及时维修或上报公司企发部门处理。
⑸、慎用清洁剂——尽量用肥皂,减少水污染 ⑹、随手关灯——省一度电,少一份污染
中国是以火力发电为主、煤为主要能源的国家。煤炭燃烧时会释放出大量的有害气体,严重污染大气,并形成酸雨和造成温室效应。⑺、减用空调——降低能源消耗,设定温度夏天不低于26度,冬天不高于20度。
⑻、以乘坐公共交通车为荣
⑼、出行选择自行车,减少空气污染 ⑽、使用无铅汽油
使用含铅汽油的汽车会通过尾气排放出铅。这些铅粒随呼吸进入人体后,会伤害人的神经系统,还会积存在人的骨骼中;如落在土壤或河流中,会被各种动植物吸收而进入人类的食物链。我们公司就是属于涉铅行业,所以大家在以后的工作中一定要注意保护自己,保护环境。因为铅对人的危险性是很大的。它在人体中积蓄到一定程度,会使人得贫血、肝炎、肺炎、肺气肿、心绞痛、神经衰弱等多种疾病。
⑾、珍惜纸张——也就是珍惜森林与河流
纸张需求量的猛增是木材消费增长的原因之一。纸张的大量消费不仅造成森林毁坏,而且因生产纸浆排放污水使江河湖泊受到严重污染(造纸行业所造成的污染占整个水域污染的30%以上)。
⑿、节约粮食
我国有1.3亿多公顷耕地,占世界耕地的7%。人均耕地不及世界人均值的一半。
⒀、控制噪声污染 ⒁、用无氟制品——保护臭氧层 ⒂、选无磷洗衣粉——保护江河湖泊 ⒃、少用一次性制品——节约森林资源
在我们公司食堂就餐时,就提倡使用自带碗筷,避免大量使用一次性纸盒和筷子,让森林变成木屑。
⒄、自备购物袋——少用塑料袋
相信大家都有印象,自从07年以来,超市提供的塑料袋都逐步的开始收费了,目的就是为了引起公众的警觉,减少白色污染。但事实上,许多小商小贩还是在免费提供廉价的一次性购物塑料袋,殊不知这种廉价的塑料袋不仅不卫生,而且不易于回收利用,造成了极大的污染。
⒅、旧物巧利用——让有限的资源延长寿命,珍惜有限的空间和资源,循环利用各种物质。
⒆、垃圾分类回收,以便循环利用。
下列哪些项目可以分类回收,循环再生(回收废纸)。回收的废纸还可以再生产纸。也就是循环再生。
垃圾乱扔是把垃圾当成废物,而垃圾分类是把垃圾当成资源
a、不可回收类废弃物(绿色垃圾桶)
生活垃圾:果皮、污脏布条/手指套、木制品、布制品、陶瓷品、破工衣/工鞋、灰尘、烟头、烟灰、卫生垃圾、生活纸巾、清洁工具、植物叶子等。b、危险类废弃物(红色垃圾桶)
含铅废渣、含酸化学品废渣、废旧铅蓄电池、旧硒鼓、碳粉、打印机色带、各类化学品废空容器、废矿物油、各类化学品、废日光灯、废干电池、含油/化学品废布/手套/纸皮、温度计、印油、涂改液等。
c、可回收类废弃物(蓝色垃圾桶)
纸张类:报纸、各种包装纸、办公用纸、纸盒; 塑胶类:各种塑料袋、塑料瓶、塑料包装、泡沫塑料、一次性塑料餐盒餐具、硬塑料;
金属类:易拉罐、铁皮罐头盒、铅皮牙膏皮; 废玻璃、废织物等。
回收1吨废纸能生产好纸800千克,可以少砍17棵大树,节省3立方米的垃圾填埋场空间,还可以节约一半以上的造纸能源,减少35%的水污染,每张纸至少可以回收两次,循环再生。第一次回收后,可再造纸印制成书籍、稿纸、名片、便笺纸等。第二次回收后,还可制成卫生纸。
一、目的
为规范员工的培训工作的组织、实施及考核工作,特制定本规定。
二、范围
本规定适用于公司所有员工的培训管理。
三、职责
行政人事中心负责落实本制度的执行实施工作。
四、内容:
4.1培训的分类
4.1.1培训主要分为中层干部培训、新入职员工岗前培训、在职员工岗位技能培训、公共课程培训、公司相关规章制度培训及根据公司要求增加的其他培训。
4.2培训内容
4.2.1中层干部培训内容主要为心态、管理技能及岗位技能等知识。
4.2.2新入职员工岗前培训内容主要为企业文化、规章制度、办公软件基础使用、员工岗位职责、相关的公共课程、特殊岗位所需的公司产品知识、根据具体情况新增的培训课程。
4. 2.3在职员工技能培训内容主要根据各部门实际岗位工作性质而定,包括岗位实操、岗位业务流程、岗位能力、办公或工作设备应用、管理素质、国家相关法律法规、产品知识等。
4.2.4公共课程培训内容主要包括心态调节、情绪应对及其他根据公司员工实际需求确定的课程。
4.2.5公司相关规章制度培训主要内容包括公司所有新的发文及更改的发文,其中不包括任命发文。
4.2.6公司要求增加的其他培训根据要求的具体情况确定具体内容。
4.3培训计划的制定
4.3.1中层干部培训计划制定:培训部根据每一阶段的培训需求调查初定培训计划内容并上报公司,根据公司审批意见确定具体的培训计划。
4.3.2新入职员工岗前培训
4.3.2.1对内勤人员,当批次入职人数大于5人时,由培训部根据新入职员工岗前培训内容制定相关培训计划。
4.3.2.2对外勤人员,当批次入职人数大于8人时,由培训部根据新入职员工岗前培训内容及与用人部门、负责授课部门进行沟通后确定具体的培训计划。
4.3.2.3当批次入职人员为零散入职时,培训部根据文档管理系统中的新入职员工人数进行数据统计,当人数大于10人时,培训部根据内外勤人员的实际比例确定具体的培训计划。
其实当时我并不认同他说的,我内心深处一直深信:我能够改变的,我可以不被任何人因为我性格的问题而压迫我。所以一直努力着,确实是毫无任何实实在在的建树的,因为没有亲自组织过一场培训。培训的制度的不完善,导致流程得不到规范,没人愿意去讲课,所以我就停滞在那儿。而现在,我是因为执行力不够,培训效果没显现而苦恼。我很想能有个前辈带着我,让我理清培训各个方面的思路。
20我一直在打基础,前面说到的培训制度不完善,导致后续的培训做不来这一点问题很大,所以制度完善是关键。一开始我并没有考虑公司方方面面的情况,只是知道公司缺少培训制度,而我也晓得公司培训制度是怎么实施的,所以就匆匆忙忙的写了i起来。首先写的制度是《新员工入职培训制度》,而且也针对新员工培训过程中会出现的问题,写了规范流程和落实了责任人。但是后来涉及到教材编写的问题,争论较大就不了了之了。现在想想问题出在:
1、部门没有经理,没有镇得住的老大。
2、我是新职员,不知道借力,不知道阐述这个制度的关键性,为自己争取制度推行的立足点。现在大大的感受是,要想将事情进行到底,一定要依靠外人的力量,一味的依靠自己的力量很难实行,或者说根本行不通。
《新员工入职培训制度》从八月份开始,修修改改,虽然最后没有结果,但是长了见识:
1、制度不是随随便便的格式,必须要跟公司的其他制度格式统一起来;
2、保密问题的考虑;
3、流程的梳理。
后来又编写了《外派培训协议》和《内部讲师制度》,最后格式神马的都统一规范了,报给副总审核并征求其他部门的意见。最后因为品质部管控的简便,跟品质总监讨论了几次,最后确定将这些制度糅合在一个制度中,统一为《培训管理制度》,分别从培训责任、新员工培训、在职培训、外派培训、资格界定和培训纪律这几个方面来阐述。每个部分都有详细且符合公司实际情况的操作过程。因为不是一蹴而就,而是多方的交流验证和总结,所以就比较有可行性。年12月底,我们公司的培训制度在各部门领导的帮助下正式审核发布出来,从一月开始执行。
前面我也说到了在编制《新员工入职培训制度》时,提到了出现的问题,其中有一点很想跟大家分享下,就是我不知道借力的问题。因此现在必须要提倡大家抓住任何可以依靠的力量来调动各部门领导对公司的培训重视起来,为了培训按计划的顺利实施,前期需求调研是很关键的,这一点我之前采取的措施是每个部门的最高领导者制定部门的培训计划提交给我,然后一个部门一个部门与部门领导确认,确认这些是不是结合部门实际问题明年真正的培训需求?有没有要更改的?确认好就让部门领导签字存档。忽略了将各部门领导组织起来开会,大家互相讨论确认,但是也要事先把握好进度和方向,不能失控了,如果这样实行的话,各部门就会对培训更加重视,而不是只是凭借着总经理来传达命令让大家将培训计划执行好这样生冷的强制,大家会心不甘情不愿的。
我对于流程控制的情况是这样的,在月底会将各部门的培训计划统一起来,在月底确认下个月有哪些培训项目,统计好之后,属于哪个部门的培训项目就找那个部门的领导签字确认,要不要实施这项计划?有没有临时更改的?效果评估的方式是这样的还是那样的?都要跟部门确定好。然后到了月初对上个月的培训项目再进行统计,哪些是计划内的哪些是计划外的?因为这个也涉及到我们要填写的人力资源质量目标跟踪关于培训计划达成率的任务,所以有了这两张表的话,计划完成多少就用第一张表,实际完成多少就用第二张表,这样填写的数据也就有理有据了。
再说一说内部讲师团队怎样组建起来的,所有刚进行内部讲师团队建设的公司应该都有这样的体会,就是没有多少人会觉得公司有谁能站在讲台上给其他人讲课,仅仅就是这么最基本的都会让人质疑,更遑论课程开发技巧和效果管控。所以认识到这一点的时候,也提出了内部讲师的培养方案,拟定了几个方案。同时,也积极的寻找外部资源,就是哪家机构哪个讲师的TTT培训课程做的好,确定了几家之后,报上去审批,过了副总这一关,总经理那关没有过,就over了。说是推迟到下半年。好吧,只能再积极地寻求其他方法,不给内部讲师培养,也不能将资源搁置在那儿呀。所以我就打算以认证的形式,说服评选出来的内部讲师开始讲课。哦,对了,这里说一下,我考虑到公司和人力资源部的实际情况就没像其他公司那样,大张旗鼓的搞个内部讲师评选过程,而只是依据各部门领导认可和人力资源部认可再加上总经理认可便选出来几位。没有选多,怕资源浪费和不好管理。
其实有很多细节我都没有考虑进去,也没能挖掘自己的能力去实施自己的一些想法,只是一步一步的打基础,有时候公司人会抱怨公司的培训体系不完善。与此同时,我多么希望有个leader来教我,让我把我没经历过的培训细节给过一遍。。。。
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