报关与国际货运专业简历
公司性质： 民营/私营公司
所属行业： 咨询业(顾问、会计师、审计师、法律)
担任职位： 销售人员-销售代表
工作描述： 主要通过客户打电话预定酒店和机票，向客人推荐，并达到成功预定的效果。
离职原因： 时间不规律
所在公司： 晋江国发塑胶厂
时间范围： 1月 - 1月
公司性质： 民营/私营公司
所属行业：
担任职位： 跟单文员
工作描述： 跟进客户订单情况及售后。
离职原因： 个人原因
其他信息
关键词：报关与国际货运专业,报关技能大赛,报关业务
一、引言
作为国内职业教育教学活动的一项改革创新举措, 报关技能竞赛已经成为现阶段用来考核专业技术人员职业技能与素养的一个标准。从20世纪初期开始, 报关竞赛已成为一个国内报关人才考核的项目, 从规模上获得了不断的拓展, 同时规范性也在逐步得到加强。国内职业院校技能竞赛高职报关竞赛正式开始于2011年, 2012年正式得到教育部门的认可, 这项比赛间隔时间为两年, 我国报关协会负责奇数年的比赛活动。竞赛全过程以该行业的实际工作流程与标准为参考标准, 主办方负责为考生创造一个完全逼真的报关工作作业流程, 从细节出发, 对参赛选手的报关专业知识技能以及要求的职业素养进行考察。将报关员必须具备的一系列职业素养的考核作为主要的考核对象, 严格执行各项参赛评选标准制度, 不仅仅为国家报关事业的发展提供了高质量的人员队伍, 同时也推动了高职报关与国际货运专业教育教学活动的改革, 提高了教学质量与效率, 更为高职报关专业学员走向成才提供了一个绿色通道。
二、报关大赛竞赛内容的变化情况
2011年国内首届报关竞赛在天津举行, 参赛选手要经过四项考核, 分别是:进出口申报、通关规划的制定、进出口产品的分类、报关基础知识的考核等, 比赛通过人机对话来进行。主要的考核目标就是参赛选手对基本报关知识的掌握情况, 从产学结合的角度来看, 仍然缺乏一定的实际操作性。
从2012年开始, 这项比赛在内容上有了重大的革新。竞赛中有团体赛的形式, 不同的队伍代表不同的报关单位, 选择参赛人员分别担任报关辅助员、报关员和报关经理这几个职务。从大赛主题出发, 制定本票业务的规划, 完成申报、检查、缴税、提货还有其他一系列的相关工作。因为该项比赛每间隔一年开展一回, 因此2013年在江苏开展。和上一年的比赛内容进行比较, 出现了以下两种区别:第一, 比赛划分为自理报关和代理报关两组, 这两组比赛每个学校要出6个学员来完成;第二, 比赛设置了决赛环节, 决赛以公开必答、抢答和选答三种形式来开展, 不仅仅考核参赛学员的专业技能知识, 同时也是对参赛学员职业素质的考核。
接下来的比赛还是在天津举行的, 这次比赛比上一年的比赛又有了新的变化。第一, 取消了自理和代理的划分;第二, 增加了进出口商品划分, 参赛人员在现场要通过分析归类要素, 对产品进行划分;第三, 增加了对参赛学员2票业务同时进行申报的考核。
三、报关技能大赛对高职报关与国际货运专业教学的启示
(一) 构建产学结合专业发展平台, 校企协同共育人才
作为与市场经济联系最为紧密的一种教育教学活动, 职业教育与日常生产活动应该紧密挂钩。它既具有一定的产业性, 同时又具有必须的教育教学性。换句话说, 职业教育应该从具体的岗位生产活动需求出发进行教育教学目标与要求的制定。职业教育活动的产出为产业经济的发展提供优秀的人力资源, 所以在职业教育教学活动的人才培养过程中, 必须与产业经济的发展进行有机的协调, 紧密联系, 这不仅仅是产业发展对职业教育教学活动的需求, 同时也是职业教育教学活动对产业发展的需求。就现阶段的报关及相关专业发展来说, 如果想达到经济发展新阶段报关行业市场需求标准, 转变毕业生找不到工作, 用人单位找不到人才的现状, 就必须对传统的教育理念与教育教学策略进行调整, 必须扭转只注重理论, 不重视实践能力的现状, 将教育教学活动的重点放在对学生实践技能的不断加强中, 为相关产业的发展培养出更多的专业人员。而报关技能竞赛的全国性开展正是对这一发展需求作出的积极响应。分析不足之处、正视错误、有针对性地给予指导、采取科学合理的方式继续培养训练, 将教育教学活动与企业的发展密切联系起来是报关专业人才培养的主要途径。
(二) 以赛促教, 加强“双师型”教师队伍建设
高职院校教育教学活动的主要目标就是提高学生的职业技能素养, 培养出更多的能够满足各行各业发展的专业技术人才, 它的职业性、社会性、实践性都很强。从某种程度上来说学校师资队伍力量决定了高职教育教学活动产出的质量。在高职教育教学活动中应该重视对学生进行职业技能和职业素养的培养, 它与普通高等院校相比具有的最大不同就是理论知识学习掌握的重要性以及科研能力的重要性。而报关技能竞赛突出的一个主题就是对职业教育社会性、职业性与实践性的重视, 说明职业教育教学活动对双师型教师队伍的重视与需要。从形式来看, 是学生与学生之间的较量, 实际上则是对教师业务能力与素质的考察。要求教师不仅要具备专业的教学技能水平, 同时还要具有一定的竞赛培训与辅导技能, 也就是他们不仅需要掌握扎实的专业理论知识, 同时又具有丰富的实践经验。
(三) 加强人文精神教育, 适应职业发展趋势
任何一种教育活动都是关于人的活动。所以不管是对什么专业的人才的培养, 除去专业技能的不断提高以外, 也要重视对学员的人文精神素养的培养和提高。培养学生形成健全的人格, 具备一定的职业素养, 专业技能的形成以及精神素养的提高都需要经过长时间的培养训练才能取得效果。一个人的精神文化素养、职业道德意识是决定其专业技能发挥的关键因素, 学校以及用人单位都应该注重这一点。
在新的历史时期, 用人单位更加重视员工的综合素养、信誉品质及创新意识。竞赛通关方案设计和进出口申报赛项均为团体赛, 它与企业报关业务流程的匹配性为100%, 关系到用人单位的发展, 从多次竞赛结果来看, 参赛人员虽然在专业技能上不断有了进步, 但是, 最终的结果却是参赛人员的专业素质还需要进一步提高。
一个缺乏专业素质的技术人才, 即使掌握了娴熟的专业技术知识, 也无法将其充分发挥出来, 更不会为企业为人类生产发展做出贡献。高职教育教学活动的开展必须在重视学生专业技能水平不断提高的同时也注重对学生进行职业道德素养的培训。只有将人文教育与专业技能教育结合到一起, 才能不断满足行业发展的市场需求, 促进企业与社会的稳定发展。
综上所述, 高职报关技能竞赛所涉及的知识内容非常广泛, 既有专业基础理论, 又有专业实践技能的考核, 不但有专业规范标准, 同时又有海关新政法律制度方面的内容, 同时还需要比赛的人员熟悉国际贸易实务、外贸单证实务、国际货运代理、外贸英语函电等专业知识。所以, 在专业教育教学活动中, 不但要将与赛事相关的理论基础全面纳入专业课程课堂教学中, 还要相应地增加实践训练课程的课时, 为学生创造出业务活动场景, 提高学生处理专业问题的实践能力, 为报关行业的发展提供强大的人力保障。
参考文献
[1]陈鑫.全国报关技能大赛带给《报关业务》课程教学的思考与启示[J].对外经贸实务, 2013 (9) :73-76.
【关键词】报关；能力本位；课程体系
一、能力本位概述
对于高职教育而言，“能力本位”是相对于“学科本位”、“学历本位”的一个概念，它更强调的是实际操作能力培养。高职高专培养的是高级技能型应用人才，技能型应用人才是市场经济人力资源的基础，也是企业需求量最大的一个群体。高职教育是为各行业某一类岗位群培养人才，而这些岗位群是随着经济发展、科学技术、企业管理环境的变化而不断变化的，高职教育的目标和课程体系也要随之变化。在现实教学工作中存在着两种偏向，其一是忽视实际操作能力的培养，追求理论知识的完整性和系统性；其二是不注重专业理论知识的学习，培养的人才成为简单操作工人。高等职业教育培养人才应突出“综合职业能力和全面素质”与“高级实用型”的特点，“综合职业能力和全面素质”是高职院校毕业生能够具有较强适应性的基础，能保证学生有较强的岗位适应能力和未来职业发展的能力。
二、报关与国际货运专业人才需求调查与目标岗位确定
1、专业人才需求状况调查
本研究采用问卷的方法，问卷调查主要针对从事和国际贸易有关工作的近三年毕业生，对报关与国际货运专业专业人才需求状况进行了调查。本次调查共发出调查表100份，回收有效问卷81，回收率81%。
2、调查结论
a中小型民营企业是报关与国际货运专业毕业生主要就业方向；
b进出口业务员、单证处理、报关、报检四个岗位是进出口企业提供的主要工作岗位；
c每个企业对岗位的人数需求少，但从事报关业务的企业数量多，对报关员、业务员、单证员的总需求总量较大；
d企业对报关才的需求首先表现在不仅要能掌握岗位核心能力，而且要有一定年限的实际工作经验，同时必须持有国家或行业颁发的职业资格证书，特别是同时持有两证或多证的人才，在人才需求上偏向一专多能。
3、目标岗位确定
在人才培养的目标岗位设置上，不可能覆盖所有职业岗位，只能根据调查结果，选择覆盖面较大的职业岗位。另外，各校在专业设置上，有些相近的专业，其就业岗位可能部分重叠，在确定目标岗位时还应结合各个学校的专业设置情况而定，进出口业务员应为国际商务或国际经济与贸易专业的培养目标，因此我们把报关与国际货运专业的目标岗位定为报关、报检、国际商务单证、国际货运四个目标岗位。
三、目标岗位职业能力分析
在能力本位的培养模式下，要通过社会需求调查，将行业企业目标岗位群的职业能力诉求系统、科学地纳入培养方案，我们通过对毕业生访谈的方式了解到对目标岗位群来说，报关与国际货运专业的学生应具备这样的几个基本能力。一、一般通用能力，交流表达能力：包括学生的语言能力，交流技巧，阅读理解能力等；外语能力：由于该行业是外贸方面的业务为主，要掌握一定外语读写与表达的能力，尤其是能撰写和准确理解一些函电与单证的英文；现代信息处理能力，能够用现代信息处理手段收集处理信息，熟练运用办公软件和现代化办公设备。二是可持续发展能力，包括学习能力，团队合作精神，自我认知能力，基本的行为规范和一些吃苦耐劳的品质，企业忠诚度。三、专业能力，这是学生掌握的核心能力，也是在培养计划中最著重培养的能力。包括单证制作与处理能力、报关报检能力、国际货运代理能力等。
上述有关职业能力的要求，是针对报关专业整个岗位群的，而且不够细化。因此，必须将这些诉求落实到具体的职业岗位上，这个过程就是职业分析。根据以上的结论，对报关、报检、国际商务单证、国际货运这四个目标岗位进行职业分析，明确各职业岗位的职业行动领域、主要工作任务，所需的知识、技能，以及对素质的要求；从而为课程体系设置奠定基础。
报关员的工作任务是代表所属企业向海关办理进出口货物报关纳税等事务。报关员要掌握与国际贸易业务有关的法律和知识，熟悉海关法规、规章并具备办理各项海关手续的技能。其核心能力包括报关单证准备与管理能力、报关作业实施与管理能力、报关核算能力、进出口商品归类与原产地确定能力、报关事务管理能力。
国际货运代理员的工作任务是接受进出口货物收发货人的委托，办理国际货物运输及相关业务。国际货运代理员应具有较强的英语听、说、写能力，熟悉进出口业务各环节和交易程序，系统掌握现代物流、国际海上、国际航空、联合运输货运代理理论与实务知识，熟悉国际货运代理的流程，并能独立进行实际操作。其核心能力包括委托代理能力、订舱与托运能力、运输，中转，集运能力、仓储，装拆箱，物流服务能力。
报检员的工作任务是代理外贸企业向商检机构办理出入境检验检疫报检业务。报检员应具备英语听、说、写能力，熟悉检验检疫有关法律，掌握报检业务基础知识和业务流程，并能独立进行实际操作。其核心能力包括动植物货物检疫办理能力、机电产品检验办理能力、轻纺产品检验办理能力、化矿产品检验办理能力、进出境集装箱检验办理疫能力、进出口产品免检办理能力。
跟单员的工作就是负责国际贸易中商务单证、运输与保险单证、进出口官方单证等各种单证的管理和操作。跟单员应系统掌握进出口贸易理论和实务方面的基础知识，熟悉进出口业务各环节和交易程序。其核心能力是各种单证的缮制、取得、审核、修改和传递。
四、能力本位的课程体系的构建
1、构建原则
（l）人才层次的高级性。高职教育是我国高等教育的重要组成部分，属于高等教育的范畴。高职人才以熟练实际动手能力和分析、解决一线生产实际问题的能力区别于普通高等教育，以较深厚的专业理论知识区别于中等职业教育。
（2）培养“宽口径、厚基础”的技能型人才
培养的宽口径、厚基础技能型人才。这里的“宽”与“厚”是相对的，高职毕业生不但懂得某一专业的基础理论与基本知识，更重要的是他们具有某一岗位群所需要的生产操作和组织能力，具有突出解决实际问题的能力及较强的职业发展能力。
2、构建途径
多年的实践经验表明，模块化课程设计的特点适合中国高等职业教育的发展，特别是适用于一定的目标岗位群。因此，必须进一步探索高等职业院校课程模块设计改革，加强高等职业院校课程体系设计的合理性。进行报关与国际货运专业课程体系模块设计，需要紧密结合企业实际用工需要和职业岗位人才群需求，明确课程模块设计改革目标与方向，按照相关职业标准要求，安排课程。
根据以上观点，在课程体系根据功能分为：
（1）通用能力模块：计算机文化基础、英语、应用文写作、职业素质训练等。
（2）专业能力模块：分成三个部分。
专业能力基础模块是为了掌握核心职业能力所必须开设的专业基础理论知识课程，以“必需、够用”为原则，数量不宜适当，可根据专业特点进行整合课程内容；包括管理学原理、会计基础、经济学基础等课程。
核心专业能力模块包括商务单证模块、报关报检模块、货运代理模块。商务单证模块中开设国际贸易理论与实务、国际商务单证、外贸函电三门课。在报关报检模块中，开设报关原理、报关实务、商检实务、海关法律、报关英语、商品归类等课程六门专业课。在货运代理模块开设了国际货代实务、集装箱运输实务以及航空代理实务三门专业课。
专业能力拓展模块：国际市场营销、国际结算、物流作业管理、电子商务实务和国际商务礼仪等。
在此基礎上还要开设单项及综合实践，顶岗实习等课程。
（3）持续发展能力模块：在学生具有一定的专业基础和能力后，结合未来社会需求选择开设持续发展模块的相关内容，同时在选修模块高职学生选择适合自己发展的课程，包括职业发展与就业指导、义务劳动、自然科学类选修课、社会科学类选修课、人文素质类选修课等。
总之能力本位的报关与国际货运专业课程体系的构建要以就业为导向，要与国家有关部门颁布的行业职业标准接轨， 以能力为本位， 实施系统的课程设置与调整课程内容。
参考文献
[1]顾美玲.构建报关与国际货运专业技能教学模块.时代教育[J].2014 （7）.
[2]吴显亮.基于实践能力的高职报关与国际货运专业课程模块化设计.经济研究导刊 [J].2011（12） .
[3]祖天明.高职报关与国际货运专业人才培养模式的探讨.中国市场[J].2011（49）.
作者简介
一、专业培养目标
本专业已被评为自治区特色专业，近年来已形成生源旺盛、出口畅通的大好局面。主要培养适应社会经济建设需要的，德、智、体全面发展的，掌握经济、法律、管理和报关、国际货运及代理等方面的基础知识和能力，具有较高的计算机操作能力和外语水平，熟悉相应的实务技能，能在各类涉外企业独立从事单证制作、海关通关、口岸商检、国际货物运输及其代理、外贸仓储管理、报关代理、物流管理等实务的高级技术应用型人才。
二、毕业生面向的工作岗位及岗位的职业标准
（一）工作岗位：
报关员、国际货运代理员、单证员、报检员、物流管理员。
（二）岗位的职业标准
报关员：报关员是指经海关注册，代表所属企业向海关办理进出口货物报关纳税等事务的人员。报关员应具备一定的学识水平和实际业务能力，熟悉与货物进出口业务有关的法律和对外贸易知识，必须精通海关法规、规章并具备办理海关手续的技能，取得国家海关总署颁发的《报关员资格证书》。
国际货运代理员：国际货运代理员的工作是接受进出口货物发货人、收货人的委托，为其办理国际货物运输及相关业务。国际货运代理员应具有较高的英语听写会话能力，熟悉进出口业务各环节和交易程序，系统掌握国际货运代理基础知识、国际海上货运代理理论与实务、国际航空货运代理理论与实务、国际多式联运与现代物流理论与实务等知识，熟悉国际货运代理的流程，并能独立进行实际操作，一般要求取得国家商务部颁发的《国际货运代理从业人员资格证书》。
单证员：单证员的工作就是负责国际贸易中运输、海关、商检等环节各种单证的管理和操作。系统掌握外贸理论和实务方面的知识，熟悉进出口业务各环节和交易程序，能熟练地进行国际贸易实施过程中各种单证的编制、取得、审核、修改和传递，一般要求取得《国际贸易单证员证书》。
报检员：报检员是指在外贸企业、代理报检企业等企业和机构中专门从事出入境检验检疫报检业务的人员。报检员应具备一定的英语基础，熟悉检验检疫有关法律，掌握报检业务基础知识和业务流程，并能独立进行实际操作，获得国家质量监督检验检疫总局颁发的《报检员资格证书》。
物流管理员：具有现代综合物流新理念，熟悉物流各个环节的业务流程，具备从事航运、仓储、公路运输、铁路运输、货物包装、信息管理等某一环节的业务等能力，能统筹考虑整个物流运作安排，能在业务中运用计算机网络系统，能够合理使用和调配有关物流技术设施和设备。一般要求取得中国物流与采购联合会颁发的《助理物流师资格证书》。
三、人才培养规格要求
1、具有良好的政治素质、文化修养、职业道德、服务意识和健康的体魄。
2、具有较高的中英文水平与文字表达能力，掌握外贸专业英语，能进行对外贸易洽谈，起草有关合同、协议，能较熟练处理日常业务函电及其它业务文件。
3、具有较强的计算机应用能力，掌握计算机软件在报关与国际货运代理中的应用技术，并能熟练使用国际贸易中的现代电子数据交换手段。
4、熟悉进出口业务各环节和交易程序，能独立进行实际操作；掌握与国际贸易和国际货运代理业务相关的商检、海运、保险、索赔、仲裁等的程序、规范和处理技术。
5、掌握组织多式联运经营管理与通关业务技能和实际操作技巧。
6、掌握外贸货运装卸、仓储运输等港航企业生产调度的方法和运作过程。
7、掌握有关外贸会计核算、国际结算和税法知识，具备从事有关国际结算、出口退税等业务能力。
8、掌握公关的基本知识和技巧，有良好的公共关系协调能力。
四、专业核心能力
学生应具备国际货运管理与报关实务技能，包括：国际货运管理能力，外贸函电识别与运用能力，单证制作与处理能力，国际货物运输代理能力，海关通关、口岸商检能力，沟通能力。
五、职业岗位知识
（1）具有一定的人文社会科学基本知识。
（2）具有计算机和网络方面的基本知识。
（3）具有比较高的英语听、说、读、写方面的知识。
（4）具有扎实的报关与国际货运方面的知识。
（5）具有国际贸易方面的基本知识。
六、学制与招生对象
高职大专：学制三年，招收应届高中毕业生
版权所有： 新疆天山职业技术学院 2000-2010
地址：乌鲁木齐市水磨沟区观园路1066号 邮编：830017电话：0991-4161051,0991-4162117 ,0991-4161052邮箱:
QQ:1571606529,3234671
您好!我是XXX航空职业技术学院11届的报关与国际货运专业学生。
大学期间，我本着务实求学的精神，曾获得国家及院级奖学金，通过了省vb二级考试，并在积极预备国家计算机二级考试(c语言)，以及大学英语四级考试。
二十一世纪呼唤复合型教师，只有理论与实际相结合，才是创造成功的唯一源泉。大学四年是我逐渐溶入社会的四年。在搞好学习的同时，能彻底完成好各项任务，积极开展好各项活动，起到了很好的模范带头作用和上传下达的骨干作用。工作上胆大心细有魄力。暑期有社会实践经历。虽然我是一名师范生，但是我并没有师范生通有的书生气息，我对自己有着极为清醒的认识，我觉得自己并不适合在教师岗位上工作一辈子，我应该趁着年轻，敢打敢拼的姿态，勇猛的开始努力开拓自己的将来的道路，在自己人生路上不断进步!
经过四年的学习，我系统地把握了有关计算机软硬件、计算机网络、计算机应用理论知识，有较强的动手操作能力。广泛阅读了经济、治理、法律、以及文学等方面的书籍，从而使自己的知识面得以大幅扩展。学以致用，通过大学的学习我可以从事数学教育及相关专业工作，也能够胜任有关的治理工作。
当然，大学教育的指导方针是素质教育，只要贵校需要，我果断服从贵校的安排，因为我相信贵校的用人环境。十多年的寒窗苦读，现在的我已豪情满怀、信心十足。事业上的成功需要知识、毅力、汗水、机会的完美结合。同样，一个单位的荣誉需要承载她的载体——人的无私奉献。我恳请贵单位给我一个机会，让我有幸成为你们中的一员，我将以百倍的热情和勤奋踏实的工作来回报您的知遇之恩。
自强不息”是我的奋斗动力，“勇攀高峰”是我的人生态度。不求安逸生活，用自己所学干一番事业，我愿与大家一起铸造学校事业的大厦!如蒙录用，定当勤勉做事，不负众望。切盼贵公司的回音。
至此
敬礼!
关键词：报关与国际货运专业,国际物流综合实训室,综合实践操作
1 报关与国际货运专业综合实训室(国际物流综合实训室)建设的必要性
1.1 综合实训室建设是开展报关与国际货运专业教学的需要
报关与国际货运涉及到进出口贸易、报关、商检、运输等多个行业与部门,行业特色显著,因而专业教学中具有明显的模块化特点,教师在授课过程中往往根据课程的特点进行分课程的实践教学、如进出口业务操作中教师往往侧重与贸易实务这块技能的实训,而忽视与贸易密切相关的货代运输相关业务方面的实践介绍。因此,通过建设一个综合的实训室,把各门课程的专业理论知识与各专项实训技能的训练紧密结合起来,通过实训室的设施和场景布置,通过分角色、分小组、完成对各业务流程的模拟操作演练,将报关与国际货运专业所需掌握的各项技能和各业务流程通过分角色或者小组组建企业的形式在实训室这一平台上进行串联,从而达到既可以锻炼学生的实践操作技能,又能增强学生的团队合作精神。
1.2 综合实训室建设是培养本专业系统化综合实践人才的载体
我院结合国际职业教育的发展趋势,通过认真分析研究未来高等职业教育人才的培养规格及培养思路与方式,将我校的人才培养定位为系统化综合实践人才的培养,人才培养主要分两个方面(见图1),分为课余拓展和课内教学,课内教学主要分为专业基本技能实践、专业综合能力实践以及毕业综合实践三大块实践能力,其中毕业综合实践属于校外实习,专业基本技能实践和专业综合能力实践属于校内实训环节,校内实训环节的最佳载体在于能够既满足单项技能实训同时也能满足综合能力实训的场所,所以建设综合国际物流实训室,可以实现我院系统化综合实践人才培养的目标。
2国际物流综合实训室建设的思路和目标
通过对江浙一些国际货代企业以及报关行的一线操作的业务流程的工作学习,对杭州出口加工区海关、北仑海关、大榭海关以及宁波杭州出入境检验检疫机构的实地调研,结合我院报关与国际货运专业的培养目标,我们将报关与国际货运专业的实训室命名为国际物流综合实训室,旨在通过配备相关专业软件和场景布置以货代、报关、报检三大功能为基础,建设成能进行国际物流企业日常经营运作模拟;货代、报关、报检岗位模拟实训操作场景;海运、空运、铁路运输、多式联运流程环节操作演练;外贸商品知识掌握与商品归类技能提升;国际货运单据填写与仿真实训操作等报关与国际货运专业学生综合实践技能操作的综合型实训室。
3 国际物流综合实训室的建设实施
3.1 国际物流综合实训室平面设计
鉴于国际物流综合实训室的综合功能,实训室的面积共有335m2,根据实训室建设目标,按照国际货运代理、报关、报检三大功能设置,中间区域为报关货代企业办公区域,以讲台顺时针下来为报检操作功能区,货代操作功能区,具体见图2。
3.2 国际物流综合实训室的构成
根据实训室设计,国际物流综合实训室的构成主要分为四部分,实训室中间为货代报关企业办公区域,四周根据报关工作场景布置了报关操作大厅、报检(货代)操作大厅、业务洽谈区域。在货代报关企业办公区域,模仿企业办公场所设置了14个分别独立的业务部门,每个部门设有4套办公桌椅,必要的办公用具以及连通网络的办公计算机4台。报关操作大厅的布置以海关办事大厅为参考,设计了柜台式的布局,根据报关流程设置了申报、查验、缴税、放行以及包括外汇管理、银行保险等公共服务供9个服务窗口,在每个服务窗口内部设有连通网络的办公计算机,并有打印机一台。在报检操作大厅这一排,将货代操作流程与报检合二为一,布置了9个服务柜台,根据课程需要对服务柜台的电子显示屏进行转换来设置不同的场景。业务洽谈区域根据货代公司的办公场所布置,设计了会客室,两张圆形玻璃桌,以及配套的椅子,同时在该区域竖了一块长4.2米,高3.5米的世界地图的电子显示屏,显示屏可以根据需要通过按钮查找世界各主要航线和港口,世界地图的电子显示屏后面设置了一排书架,供放置办公用品——货代公司的法人章、报关行的报关员章、各职能部门的供教学用公章、国际物流各个流程运转中的各类单据样张。
除了以上的场景布置外,在报关操作大厅、报检操作大厅以及货代操作区分别配套了各相应的业务流程图,实训室里的各个办公电脑都安装了国际物流综合实训平台、单证软件、货代、报关、报检软件等多个专业软件。
3.3 国际物流综合实训室的功能
报关与国际货运专业的实践教学可以分为课程实训、专项实训以及综合实训三种方式,实训的方式可以分为个人实训和团队合作实训两种形式。国际物流综合实训室建设的四大区域中,每个区域既可以单独进行实训,进行专项技能的实训,也可以把四个区域全部利用起来结合软件进行一个完整的国际物流运作流程的演练。
3.3.1 报关货代企业办公区
报关货代企业办公区可以根据训练的专项技能不同,进行场景的转换,第一、各个独立的办公区间在进出口业务操作这门课程的课程实训环节中就变换成不同的贸易公司,学生们可以根据进出口业务操作的需要进行贸易磋商、价格核算、草拟合同等业务的训练,并结合报关操作大厅完成一笔交易从出口磋商到完成核销退税的业务流程演练;第二、各个独立的办公区间可以是一个货代企业的不同部门,可以根据需要分为业务部、海运部(空运部、陆运部)、操作部以及调度等部门,剩下的办公区域可以根据业务流程分成外贸公司、船务公司、报关行、堆场等国际海运代理实务的进(出)口集装箱运输业务的处理训练,通过分部门,分岗位来训练,可以使学生对企业的实际业务操作流程有一个直观的体会,同时也能培养学生的团队分工协调能力;第三、各个独立的区域根据报关业务流程专项实训的要求,变换成报关行里的接单部、报关部、外贸公司、货代公司进行报关单的填制实训,并可以针对全国报关技能大赛中进行《报关作业服务规范》中“主要业务环节作业规范要求和《报关作业服务规范》中“报关服务作业流程图”设计两块技能的实训。
3.3.2 报关操作大厅的功能
报关操作大厅可以根据电子显示屏的屏幕的设置实现两项功能,第一是根据外贸业务流程所涉及到的商务厅、外汇管理局、中国银行、出入境检验检疫局、中国海关、国际货运代理、保险公司、国家税务局、仲裁庭以及贸促会共九个相关部门和行业来进行外贸业务流程实训演练。第二是根据海关办事大厅的工作环境来完成通关作业的操作,以一般进出口货物为例,学生可以模拟一票一般货物(从报关单数据预录入→报关员电子申报→电子审单(人工审单)→通过打印纸质报关单→现场交单→接单审核→税费征收→放行→单证签收交接(港区放行)来进行现场作业流程的模拟操作,这一流程的实训配以报关操作作业的视频之后由学生进行模拟演练。这一操作功能区域既可以结合企业办公区域进行综合实训技能的演练,也可以进行单项报关业务流程操作的实训。
3.3.3 报检(货代)操作大厅的功能
报检(货代)操作大厅的功能根据电子显示屏的设置实现两项业务流程的实训。第一是根据报检员的工作流程来展开,以出口商品报检为例,通过显示屏来显示各个柜台的业务范围如接单→审单→预录→申报→验货→放行→下账,如果要进行进口报检环节的实训,老师可以通过对电子显示屏进行切换,转换成进口报检,各个柜台的业务范围根据流程就显示为接单→审单→预录→申报→下账→放行→验货。第二是根据电子显示屏的设置,实现国际货运代理的业务流程演练,以海运代理集装箱整箱货为例,柜台根据接受代理→联系船代→订舱→提箱→装箱→货物交接→获取场站收据→获取提单→费用结算流程进行演练。
3.3.4 货代操作区域的功能
货代企业的操作实训主要通过中间的办公区域和相应的软件进行,这块区域的设置主要是针对货代员的业务销售岗位进行设计,通过该区域的设计,集装箱的缩小模型、世界各个港口和航线的电子地图,一方面是为货代(主要是海运业务)业务的岗位认知实训,另一方面也锻炼了学生的语言表达与沟通能力。
4 国际物流综合实训室的实践效果
本实训室从2009年开始建设并投入使用,经过这几年的后续不断建设和完善,报关与国际货运专业实训室即国际物流综合实训室已经显现出了较好的实训效果,各功能区块的实训达到预期的建设目标。从我院本专业系统化综合实践人才的培养目标来看,国际物流综合实训室在系统化综合实践人才培养方面起到了积极的支撑作用。
4.1 在专业基本技能实践环节
进出口业务操作、国际海运代理实务、国际商务单证实务、报关业务操作以及出入境报检实务等课程中的进出口交易谈判、国际货物运输代理技能、单证制作与处理能力、报关报检技能等专业分项技能都得到了很好的锻炼。
4.2 在专业综合技能实践环节
专业综合实践技能环节的实训主要是根据我院对前四个学期的期末两周的课程综合实践来完成的,具体安排见表,学生通过实训室这一载体,通过每个学期两周的多课程综合实训和仿真型模拟演练,提高了岗位适应能力,实现了与实际岗位的零距离接触,学生系统地体验了报关货代企业的运营模式和岗位职责,增强了团队合作的精神。
5 结束语
建设国际物流综合实训室需要具备相应的条件,除了要有资金的保障外,实训室空间的规模也是必不可少,同时实训室的建设还需要专业老师和来自企业第一线的兼职教师的共同设计谋划,加上工程技术人员、计算机网络专业人员的共同参与。
参考文献
[1]易燕.高职港口与航运管理类实训室建设研究.武汉交通职业技术学院院报,2010(6).
[2]骆炳玲.从学生就业探讨高职专业课程体系建设——以报关与国际货运专业为例.中国科教创新导刊,2009(10).
[3]刘晓斌.以职业能力为核心的课程体系建设——以报关与国际货运专业为例.科教创新导报,2009(17).
关键词：威海地区报关与国际货运专业课程体系
一、行业背景和专业发展前景
改革开放以来，我国对外经济贸易和国民经济取得了举世瞩目的成就，2008年我国进口贸易额居世界第三位，出口贸易额跃居世界第二位，吸引外资连续十年居发展中国家之首。2009年我国货物出口额超过德国，跃居世界第一位。2010年，中国对外贸易总额世界第二，仅次于美国。这些都为报关与国际货运业的发展奠定了基础；在经济全球化的宏观背景下，世界各国、各地区的市场以现代化通讯及信息技术、物流服务和金融市场为纽带，更加紧密地联系起来。
报关与国际货运业作为我国对外经济贸易工作的重要组成部分，在改革开放的过程中逐渐从小到大，从改革开放之前的独家企业到目前的68000多家，无论在数量上还是在质量上都得到了长足的发展，而且其发展呈现大幅上升势头。
报关与国际货运业务覆盖了国际贸易、国际运输、现代信息技术、国际商务、法律等诸多方面的知识，对从业人员的基本素质、知识水平、经验积累等要求越来越高。因而培养适应报关与国际货运行业一线发展需要，具备良好的专业知识和较高实践工作能力的高等应用性人才为我国经济建设服务已然成为高等职业教育的一项紧迫任务之一。
二、威海地区人才需求情况
威海市地处山东半岛最东端，三面临海，与朝鲜半岛海上距离最近，开通了国内第一条到韩国的客运航线，后又相继开通了到日本及港澳地区的航线。该区位优势非常有利于威海市与其他国家和地区开展广泛的贸易关系，吸引外资，发展外向型经济。
报关与国际货运业作为服务经济贸易中的一个重要组成部分，在区域的经贸合作中，扮演着十分重要且不可替代的角色。因此，报关与国际货运专业学生适合的就业岗位很多，毕业后可从事报关行、外贸企业、进出口公司、海关、货运公司、物流企业、大型企业、国际货运代理公司等从事报关、货物运输、货源组织、对外销售、仓储管理等方面的工作。
2011年3月至6月，我们对报关与国际货运专业的人才需求情况先后做了四轮市场调研，调研目的：适应社会对报关与国际货运专业人才的需求，根据市场需求确定本专业建设方案和教学改革内容，进一步提高本专业学生的就业质量；调研对象：以用人单位和中小企业为主（威海科日贸易有限公司、威海纺织集团进出口有限责任公司、山东艺达有限公司、威高集团、威海金丰货代公司、威广物流有限责任公司、威海新海丰物流有限公司等毕业生安置率较高的40多家企业），其次为本专业的03、04、05、06级毕业生；调研方法：对企业的调查主要通过采用实地面谈、电话访问、调查问卷的方式，对毕业生采用座谈会以及调查问卷方式；调查方案设计：调研分以下4个方面：
（1）现有毕业生的就业状况；
（2）企业对毕业生的使用情况及人才需求情况；
（3）毕业生对本专业课程设置的信息反馈；
（4）学生就业岗位群所需能力。
调研结果显示报关与国际货运人才具有稳定的社会需求。结合对威海及周边地区的调查，未来五年内，对该专业的人才需求至少在1000人以上。
三、报关与国际货运专业课程体系构建思路
通过分析社会需求，进行企业调研，与校企合作单位威海科日贸易公司、威海新海丰物流公司、文登艺达集团等外贸类企业共同开发，基于职业分析，构建基于工作过程的课程体系，重构教学内容，与企业实践专家深入分析专业面向的岗位，遴选岗位典型工作任务以及工作任务所需要的知识和技能，设计学习任务、开发课程标准，重视操作、强化技能，形成工作过程导向的报关与国际货运专业课程体系、专业标准与课程标准。
1、基于职业分析构建课程体系
基于报关与国际货运专业岗位群典型工作任务，以能力培养为主线，将报关员、报检员、单证员、国际货运代理资格等职业资格认证考试内容融入到专业课程体系。将单证员与《国际贸易理论与实务》、《国际商务单证实务》课程融合，将报关员与《报关理论与实务》课程融合，将报检员与《商检理论与实务》课程融合，将国际货运代理资格与《国际货物运输与保险》课程融合，即在职业分析的基础上，以报关与国际货运涉及到的相关岗位典型工作任务为线索，以报关与国际货运岗位职业环境和真实业务为载体，融合行业职业标准要求，构建课程体系。我们将专业职业能力培养分为3个平台，分别是：职业基础能力培养平台、职业能力培养平台、职业发展能力培养平台。分别找出与之对应的课程体系与能力体系如下。
（1）职业基础能力培养平台
职业基础能力培养课程：经济学基础、会计基础、大学英语、计算机基础、经济数学、国际贸易理论与实务、INTERNET应用。
（2）职业能力培养平台
职业核心能力学训课程：报关理论与实务、国际商务单证实务、国际货物运输与保险、集装箱及多式联运、外贸函电、剑桥商务英语、现代物流管理、国际市场、营销与调查。
（3）职业发展能力培养平台
职业发展能力学训课程：大学生心理健康、商务礼仪与谈判、大学生职业发展与就业指导、专业知识讲座、职业资格证书、职业技能大赛、顶岗实习、毕业设计。
2、基于工作过程重构课程内容
基于工作过程重构了课程内容，尤其是专业核心课的课程内容，突出工作过程特征，在学习领域课程描述中强调了工作对象、工具与材料、劳动组织、工作方法和要求这些工作过程要素。
以《国际商务单证实务》课程为例：该课程是报关与国际货运专业的专业核心课，我们基于工作过程，重构了课程内容。通过有目的、有步骤地实施以任务驱动的项目教学，从而在培养学生自主学习、团结协作的能力以及良好的沟通与表达能力基础上，重点培养学生的创新思维和解决问题的方法，锻炼学生通过自主学习掌握工作思路与方法的能力，切实提高学生的职业技能、处理实际问题的方法和综合素质。
3、校企合作制定课程标准
组织专业教师参加学习领域课程的开发和与实施的讲座，并安排部分教师到新加坡学习、参加教指委师资培训等。为保证课程的实践性、职业性，由专任教师和来自外贸企业的兼职教师共同开发制定课程标准，兼职教师侧重于学习情境设计及工作过程表达，专任教师侧重于内容组织及理论内容表达。并就学习领域课程描述、学习情境设计、教学单元实施方案编写、六步教学法、引导文教学法等进行多次专题研讨；组成学习领域课程的开发小组先行攻坚，并编写学习领域课程开发模板等。□
国际货物运输实务上机实践报告 学生学院 商 学 院 专业班级 国际经济与贸易12（1）学 号 4112000158 姓 名
朱力军
指导教师 孙旭
2015年 1 月 12日
国际货物运输实训报告
实训时间：2015年1月5日-2015年1月9日 实训地点：企业资源规划实验室 实训教师：孙旭 实训目的：
随着全球经济一体化进程的加速，报关与国际货运代理专业的重要性将日渐突显。通过对国际货物运输实务的操作练习，了解报关与国际货代的管理思想和业务流程，熟练掌握报关与国际货代系统的基本操作，通过实际操作使学生能够了解整个国际货运代理的流程；掌握货代业务的各个环节及其相互间的关系。实训内容：
一.国际货运运输代理
作为一名学习国际货运专业的大三学生，在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识，然而今天在经济全球化的形势下，要求我们不仅要学会课本上的理论知识，更多的是要把理论与实践相结合。今天我们机会在实训课上接触了一些实践的东西，它把我们日常学习的与专业有关的知府紧密的接合了起来，这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。
经过5天的对货代的学习，我们了解到国际货代工作挺复杂的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心、细心。实习中，针对这些操作每天都有不同的心得体会，而且发现了不同的问题，可以说在是受益非浅。
1、国际运代理企业的重要作用： 国际货运代理企业通晓国际贸易环节，精通各种运输业务，熟悉有关法律、法规，业务关系广泛，信息来源准确、及时，与各种承运人、仓储经营人、保险人、港口、机场、车站、堆场、银行等相关企业，海关、商检、卫检、动植检、进出口管制等有关政府部门存在着密切的业务关系，不论对于进出口货物的收、发货人，还是对于承运人和港口、机场、车站、仓库经营人都有重要的桥梁和纽带作用。不仅可以促进国际贸易和国际运输事业发展，而且可以为国家创造外汇来源，对于本国国民经济发展和世界经济的全球化都有重要的推动作用。2.老师讲解让我将所学的知识更加的融会贯通了。在国际贸易这块知识面上，同样有很多繁杂的程序，有时候真感觉脑中装了太多，无法理清楚，到底哪一个流程属于哪一方了。重要的要克服烦乱的心态，静下心来学才会有效率。还是要感谢实训指导老师不厌其烦的讲解，我才可以掌握了国际贸易中，货物买卖合同的概述和它的一些采购内容，海上货运输保险承保的风险与损失，货款的支付方式等，我认为难点就是国际贸易术语中，买卖双方所要承担的风险与责任，如果稍有考虑不周，可能就会给自己带来很大的损失。报检报关业务中，主要理解了检验检疫业务的内容，《出境货物报检单》的填制规范，和进出口货物报关程序以及货物的退运与转运的相关知识。
通过这次实训，我又重温了《国际货运代理理论与实务》一书中的相关知识内容，理解了一些国际海运组织，如波罗的海国际海事协会BIMCO，国际海事组织IMO以及国际海事委员会CMI等。熟悉了集装箱货物交接地点与方式以及集装箱的租赁。掌握了提单的定义和作用，提单的种类，提单的签发和背书，同时海知道了中国海商法的基本内容等，这些都是在班轮运输业务流程中必须要熟知的理论知识，还重要的学习了班轮运价与运费的计算方法，计费标准，为达到某种某种获益结果而是用哪一种计价方法。在租船运输实务学习中，经过老师的悉心剖解，我理解了租船业务的流程，和在不同的租船方式下，承租人与出租人不同的责任，风险划分 二.报关实务
1.通过报关实务的实训，我了解了报关的行业怎么出现和发展的，在公元前5世纪中叶古希腊城邦雅典出现了世界上最早的海关。11世纪以后，西欧威尼斯共和国成立以“海关”命名的机构即威尼斯海关。资本主义发展前期（17-18世纪），海关执行保护关税政策，重视关税的征收，并建立一套周密繁琐的管理、征税制度。19世纪，为发展对外贸易，欧洲各国先后撤除内地关卡，废止内地关税，并且基本停止出口税的征收。
中国海关历史悠久，早在西周和春秋战国时期，古籍中已有关于“关和关市之征”的记载。秦汉时期对外贸易发展，西汉在合浦等地设关。宋、元、明时期，先后在广州、泉州等地设立市舶司。清政府于1684-1685年首次以“海关”命名，先后设置粤（广州）、闽（厦门）、浙（宁波）、江（上海）四海关。直至1949年后，中华人民共和国政府对原海关机构和业务进行彻底变革，逐步完善海关建制。
2.在实训中，从过学习，和填制单据充分理解了进出口报关具体操作流程： 进口：
一、客户提供到货通知书、正本提单或电放保函及换单费、THC费等给我司,由我司代客户到所属船公司换取进口提货单。
二、准备进口报关所需单证
1.必备单证：清单、发票、合同一式一份、报关、报检委托书各一份。
2.从欧盟、美国、韩国、日本进口货物，如是木制包装箱的需提供热处理证书或植物检疫证书，如是非木制的提供无木制包包装。
3.税则所规定的各项证件（如进口许可证、机电证、重要工业品证书）
4.有减免税手册的提供减免税证明手册。
三、进口申报后如海关审价需要，客户需提供相关价格证明。如信用证、保单、原厂发票、招标书等海关所要求的文件。
四、海关打印税单后，客户需在7个工作日缴纳税费。如超过期限，海关按日计征滞纳金。
五、报关查验放行后，客户需及时到我司缴纳报关、报检代垫代办费。
※ 货物到港后十四日内必需向海关申报。如超过期限海关按日计征滞报金（按货物价值万分之五）超过三个月，海关将作无主货物进行变卖。出口：
一、出口报关企业应具备在当地海关、检验检疫局注册备案，有进出口经营权和报检资格。
二、出口报关所需单证：
1.客户就在货物运抵海关监管区后，装货的24小时之前，备齐海关所需单证向海关申报。
2.必备单证：清单、发票、合同、核销单、报关委托书、船公司装货单等单证件各一份。
3.按海关税则所规定的各项证件。(如通关单、出口许可证等)
4.有出口手册需提供手册报关。
三、出口报检所需单证：
1.客户应在报关之日前三天备齐所需单证，向检验检疫局申报。提供单证有：清单发票、合同、报检委托书、厂检单、纸箱包装单等证件各一份。
2.出口货物到美国、澳大利亚、加拿大、欧盟等外包装为木制的需做熏蒸或热处理的，客户所提供的单证有：清单、发票、合同、报检委托书。如熏蒸产品是木制品，还需提供厂检单。
3.做熏蒸或热处理的产品，客户应在报关前两天，将货物运抵到指定的堆场或港区进行熏蒸。（熏蒸时间需24小时）
四、出口报关正式向海关申报。如出口需缴纳税费的，应及时缴纳税费。
五、海关现场审单结束。货物单证放行后，货主应在海关规定的时间内将货物运至海关监管区内进行验放。如需查验，报关行应及时与海关联系，进行货物查验，验完后需按船公司封指定铅封。不需查验的应及时进行实货放行，将装货单按截关时间送到港区装船。
六、待货物出口，船公司就将出口舱单数据传送海关，海关接收到数据后报关行待海关数据结关后，及时到海关打印退税核销联。
七、出口通关结束。客户需及时到我司缴纳报关报检代垫代办费。实训总结：
姓名： 国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：花都
身材：162 cm 48 kg
婚姻状况：
未婚年龄：22 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职应聘职位：交通运输(海陆空)类:海运空运操作员 贸易类 跟单 物流类工作年限：0职称：无职称求职类型：全职可到职-随时月薪要求：1500--XX希望工作地区：广州 广州 广州个人工作经历：
教育背景
毕业院校：南华工商学院最高学历：大专毕业-XX-06-01所学专业一：报关与国际货运代理所学专业二： 受教育培训经历：XX/09--至今 南华工商学院 报关与国际货运 大专 我们专业的主要就业方向是报关员，报检员，货运代理，操作员等。所涉及的专业课程包括：报关实务，中国关税实务，商品归类，报检实务，运输实务，国际贸易，国际贸易实务，货代英语及报关英语。
语言能力
外语：英语 优秀 国语水平：精通粤语水平：精通
工作能力及其他专长
XX/12--至今 外贸鞋销售 实践 在XX年12月至今我都在小北路做外贸鞋销售，在这段工作期间，我的英语得到一定程度的提高，特别是口语，所以现在我有一口较流利的英语口语，能单独与外商洽谈。 XX/09--XX/09 组织委员 职务 大一的时候，我在班担任组织委员。在就任期间，我工作认真负责，为班级体服务。得到老师和同学的好评，取得了优秀学生干部的称号报关与国际货运代理专业简历表格报关与国际货运代理专业简历表格。 XX/06--XX/09 暑期工 实践 在大一的暑假，我到药房打暑期工。虽然只是短短的两个多月的时间，却让我受益匪浅。首先，我学习到了关于一些医药常识。更重要的是，我提高了自己的口才和自信心，改善了自己的出事应变能力，以及与人相处应该注意的细节。
详细个人自传
熟悉跟单流程，熟悉相关的报关报检的专业知识，熟悉货代流程报关与国际货运代理专业简历表格文章报关与国际货运。获取了报检员证。熟悉操作WORD、EXCEL等OFFICE办公软件。有相关的外贸工作经验，英语口语流利，能说一口流利的普通话和粤语。
个人联系方式
面试技巧:何有效、高质的自我介绍
在事业单位面试中自我介绍是很常见的一种题型。
很多考生在面试的时候，发现自己很难对自己进行一个有效的、高质的自我评价。那么对于自我介绍我们到底该说些什么、如何去说?今天，小编给大家重点讲解。
第一，内容有效
面试过程中，我们要保证内容的效性，最根本的原则就是考生在自我介绍时一定要围绕岗位要求的基本素质和工作能力展开，与岗位要求无关的内容，即便是你引以为荣的优点和长处，也要懂得取舍。
第二，举例说明
《外贸单证实务》课程是一门集理论、实务操作、实训为一体的理实一体化课程,开设在报关与国际货运专业的第二个学期,前导课程有《国际贸易实务》作为国际贸易的理论支撑,后续课程有《国际贸易单证实训》、《国际货运代理》、《报关实务》、《报关业务实训》、《报检实务》、《报检业务实训》等专业课程。通过前导课程把学生带领到国际贸易单证专业学习领域;通过《外贸单证实务》课程的讲授,学生能够处理国际贸易中涉及到的基本单证,在后续的《国际贸易单证实训》中对所学知识进行全面的巩固和提高。本课程为《国际货运代理》的前导基础课程,为解决该课程中的单证问题打下基础;报关和报检是非常具有专业性的两门专业核心课程,在《外贸单证实务》课程中涉及到报关单和报检单的填制,因为在没有报关和报检基本理论的支撑下进行单证的填制比较有困难,所以只讲单证的基本认知,具体填制方法在报关和报检业务实训中进行详细讲解,对于学生来讲,在外贸单证实务课上,对报关和报检的业务单证已经有了基本的认知,再学到会有个连贯的过程,不显突兀。在报关与国际货运专业课程体系下,外贸单证实务在报关与国际货运专业课程体系中起到承上启下,融会贯通的作用。
二、课程标准的制定
课程标准是规定某一学科的课程性质、课程目标、内容目标、实施建议的教学指导性文件。就是对学生在经过一段时间的学习后应该知道什么和能做什么的界定和表述。由于外贸单证实务课程是一门实践性和职业性较强的课程,所以在制定课程标准过程中,充分的对企业的单证业务进行了调研,形成了一手资料,在系统整理的基础上,形成了本门课程的典型的工作任务,共分为13个基本任务,1个综合单证业务。任务的划分以实践业务中事件的发生顺序为依据,以典型案例为线索,以职业规范为标准进行。并且对每个任务的学时和内容进行界定,在考虑到课程交叉和课程特点的基础上进行。具体任务分配如表1课程典型任务划分表:
三、课程教学资源的建设
依据专业人才培养方案的课程体系要求《外贸单证实务》课程建设资源包括:课程标准、教学单元设计、教学课件、课程设计指导书、单证资源、案例资源、动画资源、综合考核系统等。
四、课程教学实践的探索
1. 课程教学方法的应用
针对高职学生,有部分学生英语基础较差,在学习此类专业课程时,感觉望而生畏,其实对于单证业务来讲,英文知识不可或缺,但是并不要求有多高的水平,应为单证的制作是按照相应的格式和规范进行的,非常有迹可循,所以在教学过程中,可以教学生用“替代法”来时学习单证知识。简单来说就是把英文单证中出现频率比较高的词用一个你非常熟悉的文字或者字母来代替,这样就可以把难学的英文单证划分为几个区域,进行认知,经过反复的练习,再还原原文。在案例运用方面,采用企业真实案例,能够使学生有身临其境的感觉,对每个练习都提高重视程度,强调职业性的训练。考核方式方面可以多样化,注重过程考核,降低期末考试的分值,让学生注重平时训练,养成良好的职业习惯。
2. 课程教学效果的检验
课程教学效果的检验大概分为两个部分,一个是校内的检验,另一部分为校外的应用实践。校内在课程的结课后,专业会安排一次大范围的国际贸易单证技能竞赛,对课程的学习成果予以巩固和提高,达到以赛促练、以赛促学的目的,校外指导教师进行全程指导和点评。在校外,学生在大三下半年会有校外顶岗实习,学生可以选择外贸企业作为实习单位,参与实际业务,进行制单和审单业务,提高专业制单能力和水平。
五、教学效果评价与反思
实践是检验整理的唯一标准,学生参加技能大赛能够暴漏出一些学生在学习过程中的弱点,教师在教学过程中的一些盲点;学生企业实习能够总结出一些经验和方法;通过以上两个方面,专业教学团队会对课程不断的进行调整和完善,对课程标标准进行研讨、修订,摒弃不符合专业教学实践的内容和方法,不断创新,跟上时代和经济的发展,更好的为区域化经济的发展服务,培养出更多优秀的外贸单证人才。
摘要：《外贸单证实务》课程在国际贸易专业、商务英语专业有着非常重要的地位,在课程的单元设计上侧重于商务结算部分,报关与国际货运专业课程设置中,《外贸单证实务》是一门专业核心课程,在建设的侧重点和资源的运用上,与其他专业课程的建设有所区别,本文主要介绍报关与国际货运专业《外贸单证实务》课程建设的思路及具体内容。
关键词：单证,课程建设,教学资源
参考文献
[1]程文吉.基于工作过程的外贸单证制作与流转课程教学实施研究[J].对外经贸,2014年05期
报关与国际货运专业是在我国改革开放不断深入的背景下，随着我国对外贸易的不断发展而逐步发展起来的。本专业以市场需求为导向，适应市场经济和沿海地区经济发展要求，培养具有创新精神，掌握报关、报检和国际货运代理的基本技能、方法，能在各类报关货运企业从事报关、报检、国际货运代理等工作的复合型、应用型人才。本专业要求学生熟悉并掌握报关与国际货运专业的基础知识，熟练掌握报关货运中的基本单据的缮制和操作；熟练使用各种办公操作软件，具备较好的协调组织和交际沟通能力。
我国高职院校作为报关货运人才的培养单位，担负着为国家和社会培养合格的报关货运人才的重任。各个高职院校在培养模式上均以复合型、实用性人才作为自己的培养目标，而在实际教学过程中，由于资金、师资等种种问题的限制，导致实训教学环节的缺失或不足，学生普遍存在动手能力不强，操作能力欠缺的问题，没有真正达到人才培养目标的要求，最终导致培养的学生素质与市场需求脱节，无法满足报关货运企业的人才需要，同时造成学生毕业后就业困难，并影响了学生的长远职业发展。因此，分析目前高职院校报关货运专业的实训教学的现状，并有针对性地提出行之有效的解决办法和途径，就显得尤为必要。
一、目前高职院校报关货运专业开展实训教学的现状：
1、首先，在课程设置上，实训课程设置较少，忽视学生实际动手能力的培养。
多数高职院校在课程设置上沿用了本科院校的模式，理论课程设置较多，如西方经济学、国际贸易概论、国际商法、海运地理、商品检验检疫等，但像外贸单证实务、报关实务、报检实务、进出口商品归类技巧、国际货运代理实务等实践性课程却较少。
2、其次，在师资力量上，教师本身缺乏实训经验，导致理论和实践脱节。
目前，多数高职院校报关货运专业的教师没有从事过实际报关货运工作，仅仅对理论性知识掌握得比较充分，而对实际报关货运流程的了解还是停留在理论层面，这就客观上造成教师在授课时侧重于理论教学，忽视实训教学，从而导致教师讲课枯燥乏味，学生学习兴趣不足的问题。
3、再次，在实训设施配备上，校内实训设备匮乏，无法满足实训教学需要。
目前，我国高职院校由于资金问题的制约，在实训室建设上步伐缓慢。很多高职院校把有限的资金更多地投向生物、机械、化工等理工专业的实训室建设中去，而报关货运实训室的建设还处于空白状态，有的甚至实施多媒体教学都存在困难。
4、第四，在实训基地建设上，高职院校缺乏长期合作并行之有效的实训基地。
从我国目前的情况看，缺乏实训基地已成为高职教育人才培养中的一个难题。由于学校和企业有不同的发展目标，相互联系和沟通较少，从而造成学生实训机会缺乏。尽管学校和企业分别拥有教学和实训资源，但由于合作模式等原因，多数高职院校在校企合作上力度不够、收效不明显，从而制约了实训基地建设工作的开展。
二、高职院校报关货运专业开展实训教学的重要意义
1、通过实训教学可以深化报关货运专业实践教学环节，体现本专业操作性、实践性强的特点
就培养目标看，报关与国际货运专业培养与我国经济建设相适应，掌握报关、报检、国际货运相关理论和实务知识，熟悉海运、空运、集装箱运输以及多式联运相关业务和操作技能的复合型、应用型的专门人才。通过在实训室实施实训教学，学生可以总体上把握报关货运业务操作的全过程，增强学生对所学理论内容的感性认识，使得实践教学环节得以顺利完成。
2、通过实训教学可以提高学生的实际动手能力，使学生掌握实践业务操作技能
就专业设置看，报关货运专业按“实际、有用、有效”的原则设置课程体系，不断优化课程体系设置和教学内容安排，加大实训课比重，使学生不但具有扎实的专业基础知识，还要具备良好的专业技能和业务能力。通过实施实训教学，让学生进行报关货运环节中填单、制单的实际操作，同时进行角色模拟扮演，培养学生的实际操作技能，为其顺利走上工作岗位提供良好的锻炼机会。
3、通过实训教学可以使学生提前熟悉工作岗位的职责和要求，为学生顺利就业提供良好的保障
就校内和校外实训情况看，通过在校内设立专门的报关与国际货运实训室，安装报关、国际货运模拟软件，使学生在模拟的环境中掌握实际工作中所需要的基本技能。同时，通过校外实训基地建设，与企业建立校企合作关系，充分利用学校和企业的教学资源和实训资源，实现优势互补，不仅为学生的实习就业提供了理想的场所和岗位，也让学生提前积累了较为丰富的专业技能和工作经验，从而为学生顺利就业提供有力保障。
三、高职院校报关货运专业开展实训教学的途径
1、改革课程设置，提高实训课程比例，突出实践技能培养。
高职院校应当根据自己的办学定位，结合培养实际应用型人才的培养模式要求，本着“理论够用、技能为主”的原则对课程设置进行大胆改革，逐步构建以工作过程为导向的专业课程体系。为了使培养的学生具有更强的实践操作能力，课程的设置要更加注重实训，突出实训环节，大幅度删减理论课程，增加实训课程，在学时安排和授课内容方面向实训课程倾斜。同时，继续根据社会需要和职业资格证书要求设置相应课程，如开设报关员、报检员、货代员、单证员、外销员等资格证考试的相关课程，通过教学帮助学生顺利通过考试以取得相应的资格证书，从而为学生顺利就业增加一项重要的砝码。
2、加强师资队伍建设，建设高水平“双师型”具有实训经验的教师队伍
高职教育的性质决定了高职院校的教师既要懂专业理论知识，更要具备很强的实践技能。培养一批适合本校特色的高水平的教师，成为推动高职院校健康发展的关键。在具体做法上，可以采取“走出去”和“引进来”相结合的办法，提升专职和兼职教师教学水平，优化教师队伍结构。首先应该鼓励本校专职教师尤其是青年教师到报关行、货代公司挂职锻炼、外出进修、参加相关会议，全面提高教师的整体素质。同时可以聘请海关、货运公司、商检部门、银行国际业务部等报关货运有关单位的专家和教师进行信息交流，不断吸收最新的报关货运方面的信息动态。其次可以打破学历、职称界限，聘请一批具有生产、管理一线实际操作经验的优秀人才到学校担任兼职教师。积极拓宽“双师”型素质教师队伍的来源，打破师资来源以高校研究生为主的做法，鼓励社会上从事实际报关货运工作的优秀人才到高职院校任教，这样既有利于加强实训教学工作，又优化了教师队伍结构，一举两得。
3、加强校内实训室建设资金投入，为实训教学的开展提供有力保障
模拟实训教学是报关货运专业教育的一个重要环节。通过实训可以使学生熟悉报关货运业务的具体操作程序，从中进一步巩固和深化已学过的理论和方法，提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。校内报关货运模拟实训室设备除包括计算机、配套网络、投影仪、业务流程沙盘和挂图等硬件外，还包括软件设备，例如购买专业的符合教学要求的报关货运软件，既可以通过文字、图片、视频等多媒体资料使学生增强对所学知识的感性认识，还可以模拟填写报关单、报检单、国际货运单等各种单证，并可以章节练习和自测习题等形式检验学生掌握知识的程度。同时，还可以让学生扮演报关员、海关官员、货运代理人、承运人、托运人等角色，熟练掌握报关货运中的商品归类、货物申报、关税缴纳、货物托运和承运等各种业务技能，真实体会报关货代业务中不同当事人的不同地位以及面临的具体工作，为将来步入实际工作岗位奠定良好基础。
4、加快实训基地建设和校企合作步伐，为学生实习就业提供合适场所和岗位
实训基地建设在高职院校的人才培养环节中起着承前启后的作用，成为连接学校和实习就业单位的桥梁，也是培养创新人才的重要手段。首先，在实训基地建设中各高职院校应积极谋划，充分利用各种资源和渠道，借助企业的实训资源和资金优势，不断拓展实训空间，积极建立校外实训基地，与当地报关行、货运代理公司等单位签订合作协议，大力开展校企合作。其次，校外实训基地建成后，除定期可以向基地派遣一定数量的学生进行实习外，还可聘请实习基地经验丰富的报关、货运人员参加教学培训工作，协助教师一起完成学生实训课程的教学工作。再次，通过学校为企业提供人力资源培训服务，促进企业资助学校的实训室建设、指导学生的实习就业等。学校也要适时承担企业的技术开发和改革项目，向企业转让新成果，向企业职工传授新技术发展所必须掌握的新知识，从而使学校的人才培养和企业的发展相互促进。
参考文献：
[1]何学坤，刘淑芬，《实践教学的探索与思考》[J]。《职业教育研究》，2006，（9）： 141 — 142。
一、报关与国际货运专业的实训项环节的构建的基本内涵及实践项目
重视实训实习是实现高等职业技术教育培养目标的需要。高等职业技术教育是一种培养应用性人才的教育。其培养目标主要是面向生产、建设、管理、服务一线, 德、智、体、美等全面发展的高等技术应用性专门人才, 要求学生在完成高等职业技术教育的学习后, 既有一定的专业理论基础, 又有胜任现代生产技术岗位实际工作的能力。因此, 实训实习应贯穿于高职教育的全过程, 把高职“以职业为本位, 以能力为基础, 以就业为目标”的办学方针作为教学工作的宗旨。把技能培训及考核纳入实训实习教学计划, 从社会需要出发, 注重职业技能培训与培养目标的一致性, 努力使专业设置与技能培训相结合, 使职业技能培训成为理论教学的重要补充。实践证明, 在实训实习中, 加强技能培训及考核对学生职业技能的提高有显著作用。
实践性教学方面, 学院通过贯彻教育部《关于全面提高高等职业教育质量的若干意见》文件精神, 背靠行业, 依托企业, 创新商科实践性教学模式, 提高教学质量, 办出商科特色。首先改革人才培养模式, 明确实践性教学的四个层次, 即认知实习、课程实习、项目实习 (综合实习) 、顶岗实习;以重点专业建设为龙头, 根据不同的专业群制定不同的实训建设模式 (如方案一, 见表1) 。
从实训实际方案看, 实训实践可以分外校内和校外实训。根据不同的实训项目、不同的实训环境, 采取相应的措施加强校内实训和校外实训。
二、校内如何开展实训和加强实训的主要途径
(一) 校内实训环节的加强, 要做到“三个结合”
1. 实训实习与现代教育手段相结合签署, 切实加强课程内实训。
教师在黑板上“看业务, 制单证、做项目”, 对课堂讲操作的传统教学方法进行改革, 在课堂教学中对教学内容进行改革, 多开展基于工作任务和工作流程的项目教学法, 加强计算机辅助教学, 购置教学录像, 以声像一体直观教学手段, 为学生提供全方位、立体式地接收信息的方式, 以实现从不同的感观、不同的侧面加深学生对复杂的贸易流程操作的认识, 激发学生的求知欲, 扩大学生的视野, 提高实训实习效果。
2. 实训实习要与技能培训及考核相结合。
我们把技能培训及考核纳入实训实习教学计划, 在相关专业推行双证制, 推行外销员、报关员、报检员、货代员和单证员的考核。工作中, 按照国家劳动部门职业技能鉴定的有关规定, 在实训实习中强化技能培训, 指导学生苦练专业技能基本功, 使学生较全面地掌握外贸各个岗位的操作技能。学生获得技能合格证书的比例达到理想比例, 提高学生参加技能培训及考核的积极性, 为今后的工作打下坚实的基础。
3. 实训实习要与技能竞赛相结合, 促进技能
训练的全员性和持久性, 以赛促练、以赛促教, 既能提高学生的实践技能, 又明显地提高指导实训实习的整体水平。
(二) 校内实训环节的加强还需要把重点放到校内实训基地建设, 为学生提供实训仿真环境
国际物流校内实训基地项目是对国际贸易下的报关、报检、货代、船代、集装箱堆场等作业模拟的统称。国际物流实训室侧重于国际物流业务的单据、流程, 设备包括电脑桌椅、仿真办公环境、相关软件以及仿真的单据、印章等。基于物流实训室仿真环境和配套软件, 学生可实现对国际物流运作全过程的训练, 目标是让学生认识国际物流的业务流程, 并掌握进出口方、货方、船代、物流公司、堆场、港口等各主体企业参与国际物流业务的详细操作步骤和相关单证填写, 进而达到对整个国际物流业务操作技能的熟练掌握。该类型实训室功能应该达到以下目标与功能:首先, 构建一个物流管理综合实验实训平台, 本实训基地集教学、社会培训、职业技能鉴定、技术服务四项功能于一体。其次, 构建一个开放性的实训基地。通过不断扩大本项目的服务范围, 进一步对外开放实训基地, 有偿对外开放;并为企业员工、下岗失业人员、进城务工人员、农村富裕劳动力提供技能培训和再教育服务, 增强基地的“造血”功能, 使实训基地成为一个开放的教育机构。再次, 构建一个能力综合化实训平台。这就要求在本项目的建设中, 建立相应的配套实验实训室, 如市场营销实训室、企业沙盘实训室等, 强调学生职业能力的综合化。
三、加强校外实训环节的三项工作
(一) 提高实训的有效性
当前, 高职院校一般都比较重视校外实训基地建设, 往往忽视有效的管理和利用。因此, 校外实训基地建设过程中必须处理好建设与利用的关系, 通过加强管理, 充分发挥基地的资源优势和功能, 提高基地的综合效益, 增强实训的有效性和人才培养质量, 真正使校外实训基地成为学生走向社会的桥梁。校外实训基地建设工作列入学校、学院 (系) 的发展规划与年度工作计划, 报关与国际货运专业教师定期专题研究校外实训基地建设工作, 与物流专家, 海关、报检、港口工作人员及时有效沟通, 发现实训中的问题, 加以改进。
(二) 提高实训的完整性和全面性
参照职业岗位要求, 针对实训内容的特点和目标, 编写具有很强岗位针对性, 建立与岗位相称的完整实训教学相适应的课程体系, 促使学生的报关与国际货代技能的充分全面的培养。
(三) 加强实训的保障工作, 保障校外实训的顺利实施
首先, 完善校系校外实训保障体系, 学校和系部有专人负责开拓校外基地建设, 定期和校外实训基地联系, 保障实训的常态化和稳定性;其次, 制订具备“双师”结构的专兼结合专业教师团队建设规划, 多样化加强基地实训师资 (下转第149页) (上接第151页) 队伍建设。一是开展多种形式的专业教师实践技能培训, 轮训校外实训基地带实训教师, 在实际工作中参与生产和技术改造等实践;另外, 还需保障校外实训的人员配置。
总之, 报关与国际货运专业作为对于学生操作技能要求很高的专业, 加强和重视实训实习, 注重学生的技能培训及考核, 是高等职业技术教育培养目标的要求, 是现代企业对人才的基本要求, 也是高等职业技术教育改革的重点内容之一。我们相信只要牢固树立素质教育的思想, 加强对报关与国际货运专业人才培养模式的探索, 不断提高人才培养质量和办学效益, 就一定能办出高等职业技术教育的特色, 就一定能使高等职业技术教育越办越好。
参考文献
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[4]吴兴伟.高职院校校外实训基地现状的调查与分析[J].辽宁教育研究, 2005 (, 8) .
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