与幼儿园家长沟通后的反思（精选15篇）
[ 作者：佚名 文章来源：博客 点击数：116 更新时间：2010-7-19 8:10:28|]
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一、案例陈述：
在晨检中我发现了托1班的恩慈小朋友身上有几个红点，还有一个有点抓破了，湿嗒嗒的。前段时间他姐姐长水痘了，我就怀疑是不是恩慈也传染上了。虽然水痘症状不是很明显，我也不确定。我为了以防万一，确保托一班全体幼儿的身体健康，就这样恩慈被隔离了，并打电话让家长带孩子去医院检查一下是不是水痘，我想这样比放在幼儿园更让我们安心。
过了一会儿他爸爸担心的跑来带孩子去医院看病，大概40分钟左右他妈妈带着孩子来了，火冒三丈的跟老师发脾气：“恩慈这个不是水痘么叫我们带他去看医生，我在上班害得我们跑来跑去，想累死我啊。”这些不入耳的话，老师听不知有多冤枉啊。后来老师要求家长出示病历卡，家长硬说不是水痘拿什么病理卡。就这样你一言我一语老师和家长产生分歧，弄的双方都不欢而散。
二、案例分析与反思：
对这样的家长我碰到过好几次，家长对幼儿园工作的不理解或者老师与家长之间有误解。使得双方心理都很难受。因此对于这类家长我们来时应如何面对呢？从这件事情发生后，对此我进行了反思，首先我就觉得，这位家长对幼儿园传染病的传染性没有更好的理解，以及她不明白可疑水痘要进行观察的重要性。因此她就觉得医生说不是水痘，就得把孩子放在幼儿园。其次，这个家长的性格比较急躁，又没有什么文化，说起话很粗辱，而我们老师是有文化有素质有修养的人。因此两者在沟通是存在了分歧，时刻都有矛盾的产生。因此我们老师也很为难。《新纲要》提出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”看了新《纲要》后,从这件事中我觉得幼儿园与家长双方都有一定的因素。也许我们幼儿园对家长传染病的宣传不够，幼儿园的工作有些外地家长不是很理解。他们只知道幼儿园就是管孩子的，教育孩子，如孩子有什么不如意的地方多是幼儿园老师的责任。我想如果家长的素质提高了、教育孩子的能力提高了，就不至于因为这样的小事不分原因，跟老师大发雷霆。
我们做为幼儿园工作者，作为一个服务行业，我想在有些时候也只能忍气吞声。只有不
一、 要将家校沟通纳入工 作计划,正常有序开展交流
幼儿园管理层面在谋划日常管理工作的时候,应当将强化幼儿园与家长之间的家校沟通工作纳入议事日程,作为办学的一个重要环节。首先,在幼儿园行事历安排中要将家校沟通交流工作纳入进去,每学期安排几次这样的活动, 由班级还是幼儿园整体组织开展, 以及采取什么样的形式等等,这些方面都是需要详细的谋划和确定的内容。其次,要将与家长沟通交流的工作目标进一步细化, 需要达到什么样的目标、应当采取什么样的途径,这些方面都要进行细化。园长室、教导处以及教研组都需要强化这一方面的研究分析,提出可行性的建议方案,最终集聚大家的智慧进行完善和补充,形成科学高效的工作方案, 并印发到每一个班级与教师手中。全园上下联动开展这一项工作,建立起幼儿园与家长之间的密切联系,更加有助于办学质量的提升和提高社会认同度。
二、 借助现代通讯信息手 段媒介,搭建绿色快捷通道
现代通信业的发展也为幼儿园办学工作带来了极大的便利条件,移动公司等单位推出的“校信通”业务就是较为有效的途径,幼儿园以及幼儿教师应当积极推荐家长配合幼儿园开通“校信通”业务,实现家长与幼儿园、教师之间的不间断联系,搭建家校沟通交流的绿色快捷通道。幼儿园要对“校信通”业务的开展制定详细规划,避免开通之后闲置的状况, 引起家长的反感甚至抵触。只有将“校信通”的功能充分发挥出来, 让家长感受到便捷与优势,才能够进一步促进家校的沟通交流工作。幼儿园应当要求教师每天都发送信息,对幼儿在园期间的表现、进步、优点加以鼓励,需要家长配合的方面也提出具体的要求, 让家长及时了解幼儿在园内的表现,相互合作,做好幼儿的教育引导工作。幼儿园也可以将办学成效、工作计划等方面内容集中发送给家长,增进家长对幼儿园的了解程度,使其更加支持和配合幼儿园各项管理工作。
三、 邀请家长实地观摩办 学成果,同步开展交流活动
酒香也怕巷子深,幼儿园办学再成功,也需要借助于一定的方式与途径进行宣传, 让广大家长乃至社会各界知晓、了解。每学期,幼儿园都应当有计划地安排一些观摩活动,邀请家长或者家长代表到园内进行观摩。幼儿园可以开设观摩课,让家长参与其中,了解幼儿园的办学师资力量、教研水平,也可以组织家长参加亲子活动、参观幼儿园后勤设施等等,帮助家长全面了解园内的各项条件,还可以通过讲座、宣传资料等方式向家长介绍办学的成果。在此基础上,幼儿园还要与家长进行进一步的沟通交流,听取家长对办学方面以及后勤方面的意见或建议,将家长的合理化建议吸纳到办学过程之中,汲取大家的智慧提高办学质量。这样的观摩活动要定期举办,每一次活动都要确定一个明确的主题,要精心进行准备,充分展示办学的成果,与家长进行深入的沟通交流,增进了解,促进工作。
四、 定期组织教师进行幼 儿家访,反馈幼儿在园信息
家庭访问也是增进家校沟通、提高幼儿教育培养效果的重要方式,幼儿园应当强化这一方面的工作,对教师每学期家访的数量、标准、要求提出明确的计划,既要从数量上保证,同时也要提高针对性成效。首先,要保证“应访尽访”,需要和家长进行交流的幼儿,存在一些问题需要家长配合的幼儿,这一群体应当成为家访的首要目标群。教师要深入到幼儿家庭,全方位了解幼儿的成长状况,向家长了解相关的问题,共同分析幼儿的思想状态、行为习惯,为问题的解决寻求更好的途径。其次,要做到尽量扩大访问面。只要教师时间允许,要尽可能地多开展一些幼儿家访活动, 向家长宣传幼儿园的办学成果,指导幼儿教育的正确方法,寻求教育活动的配合与支持,等等,发挥出家访的综合性,促进成效。
五、 随时接待幼儿家长来 园访问,交流教育培养技巧
与幼儿家长沟通交流的方式有多种,教师还要注意见缝插针,利用各种时机与家长进行联系。许多家长平时并没有多少空余的时间,与教师家访的时间也不能完全吻合, 针对这样的状况, 教师应当和家长取得联系,请他们利用接送幼儿上学、放学等闲暇时间到园内进行访问。教师应当尽可能错开教学时 间,轮流与家长进行交流,了解幼儿在园内的学习与生活、成长状况,同时向家长传授教育的技巧方法,提高家长的教育能力水平。在接待来园访问的家长时,教师应当保持态度的热情,注意交流的方式方法,采取更为婉转的方式让家长了解幼儿的缺点,同时也对幼儿的优点进行表扬,实事求是地和家长进行分析研究,本着一切为了幼儿的目标开展交流,提高家庭与幼儿园教育配合协调效果,为幼儿的健康成长营造良好的环境。
一提到“与家长的沟通”这个话题,就让我想起自己刚刚走上幼教工作岗位时,看到家长来的时候,会特别的紧张,不知道该怎样和家长交流,只是一味的和孩子说“早上好”、“再见”。随着时间的推移,慢慢的自己也积累了一定的与家长交流沟通的经验,作为一名幼儿工作者应该怎样与家长交流沟通呢?从工作实践中我逐渐总结出以下几点。
一、以礼待人,用微笑打动每位家长
俗话说“一年之计在于春,一日之计在于晨”,幼儿园的工作也不例外,每天家长送孩子入园时,我们老师以最好的精神面貌、满脸的微笑、简短地问候接过孩子,用我们的微笑和热情拉近彼此之间的距离,让家长在这一天里心情愉快,安心工作。
在面对家长的态度不友好时,我们教师要克制自己的情绪,不和家长争执,学会倾听,更不要挖苦讽刺孩子,脸上要充满微笑,那么无论是在多么尴尬或困难的场景,都能轻松解决,赢得家长的好感,从而最终消除误解和矛盾。
二、教师应讲究与家长交流的语言艺术
孩子入园后,家长就会不时听到教师对自己孩子的评价。孩子有时表现好,有时会犯上一点小错误,有的老师在向家长汇报孩子情况时,似乎没看到孩子的优点,总是向家长告状说孩子这也不是,那也不行,这往往使家长难以接受。作为教师,应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况,而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应该用平和的语气,委婉的态度,一分为二的观点与家长交流。可以先向家长介绍一些孩子的优点,再说孩子不足之处或需改正的地方,这样,便于家长接受。比如:对小班孩子的家长切忌说“你家孩子又尿床了”,“教教你家孩子吃饭吧”等。
三、以理服人,教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式
许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而教师是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。曾经遇到一位家长向我提议:“曾老师,你们幼儿园怎么回事,早餐一点都不好,我怕孩子营养不良都是在家吃早餐,生活费只交一半。”遇到这样的情况,我会先递给她一杯茶,请她坐下,让她先消消气把事情原委说清楚。我认真倾听家长的诉说,知道其原因,然后再耐心解释,告知幼儿园配餐是由专人负责,根据幼儿每天的身体需要进行科学合理的营养配置而制的;其次要让家长知道每天与其他幼儿共同进餐可加强幼儿的集体意识;最后也对家长提出的建议和意见表示虚心接受和及时改正。家长从我这里了解到了幼儿园的管理和正确的育儿知识,及时的改变了对幼儿园的看法,增加家长对我们的信任。
当家长怒气冲冲地对幼儿园工作发泄不满时,作为管理者不能与家长针锋相对,避免了矛盾激化;也没有推卸责任,对家长爱理不理;而是先稳住局面,弄清情况,进而消除误会,并主动道歉。
四、教师应以“换位”的思维方式与家长沟通
如今,幼儿园里老师年轻化,好多老师尚没有为人父母的角色体验,有的即便是已经做了母亲,在与家长沟通时,常常会遇到难以达成共识的局面,这就要求教师了解父母的角色,并从父母的角色去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动中难免会有磕磕碰碰的时候,家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的,而有的教师表现得若无其事的态度,认为家长大惊小怪,那么,一件小事立即会使家长觉得老师对自己孩子不够关心,对工作不够负责,进而影响家长与老师的关系,给家园沟通设置了障碍。如果老师从孩子父母的角色去心疼孩子,或是换个角度想想,如果受伤的孩子是自己的孩子,那就会很自然的理解家长的心情,处事态度也会大不相同。
五、教师应通过多渠道,采取多种方法与家长沟通
教师可通过家长委员会、家长园地、家访、约谈、家园联系册、电话、便条以及接送孩子时的交谈等多渠道与家长交流沟通。教师和家长的交流沟通是对孩子发展与教育问题上,家园双方随时互通信息,交流看法,以求全面了解孩子发展的情况,在教育上达成共识,从而共商教育策略,协同进行教育。
医生和护士虽然工作的对象、目的相同，但工作的侧重面和使用的技术手段不尽相同。医生主要的责任是做出正确的诊断和采取恰当的治疗手段。护士的责任是能动地执行医嘱、搞好躯体和精神护理，向病人解释医嘱的内容，取得病人的理解和合作。不盲目的执行医嘱，如果发现医嘱有误，能主动地向医生提出意见和建议，协助医生修改、调整不恰当的医嘱。要达到这种效果，护士必须具备扎实的专业知识，不懂的时候及时查询或者咨询，不盲目执行医嘱的前提是自己必须知道和明了。当医生医嘱出现错误时，护理人员有责任在执行医嘱前的查对过程中发现错误，并请医生及时纠正。反之，如果医生医嘱错误，护理人员也未认真查对就执行了错误的医嘱，则对此发生的不良后果，医生要负主要责任，护理人员也将负次要责任。即护理人员要负没有发现或指出医嘱中明显错误的责任。护理人员有义务在其能力范围内，严格把好诊疗的最后一关。
真诚合作、互相配合。
医生和护士在医院为病人服务时，只有分工不同，没有高低之分。医生的正确诊断与护士的优质护理相配合是取得最佳医疗效果的保证。医护双方的关系是相互尊重、相互支持、真诚合作、不发号施令与机械执行的关系。该合作的实现，还是在于医生和护士双方面的磨合，相互理解，减少抱怨和指责，在工作中真诚合作，共同为医疗安全负责。
关心体贴、互相理解。
医护双方要充分认识对方的作用，承认对方的独立性和重要性，支持对方工作，护士要尊重医生，主动协助医生，对医疗工作提出合理的意见，认真执行医嘱。医生也要理解护理人员的辛勤劳动，尊重护理人员，重视护理人员提供的病人情况，及时修正治疗方案。
互相监督、建立友谊。
2.放下说教的身段。
很多家长觉得，“我是家长，我就应该说他，管他”。但是在孩子的内心，很多时候都不存在这一条的。所以，家长在于孩子沟通时，试着放下自己的身段，不要以为家长的身份凌驾于孩子身在，要善于放下身段，言传身教。
3.尽量不要使用命令口气。 孩子还很小的时候，他们对很多事情都没有是非的标准。当与孩子沟通时，最好不要用命令的口气和他讲话，许多孩子都不喜欢别人这样对他讲，甚至内心会有抵触，由于孩子尚小，他们一般都不会讲出来，但是如果累积地太多了，就会给以后的学习生活中留下阴影。对孩子的成长是不利的。还会增加两代人的距离。
4.学会换位思考。与孩子沟通的时候，有时甚至会出现吃惊，或者不能理解孩子表达的意思，这时，作为家长就应该换位思考，站在孩子的角度去想想，不要盲目地判断孩子的对与错。
5.学会使用语言技巧。不要去打小孩。小孩子是很天真的，他们开心，生气来得快也去得快。作为家长，在与孩子沟通的时候，要善于使用语言技巧，不要生硬。要孩子做什么事情的时候，记得说一下“请”，如“请帮我扫地，可以吗?”这样孩子就会有一种尊重感，一般是不会拒绝的。
当然，不要随便去打你的小孩。至于打小孩子有什么坏处了，作为家长的心里面清楚。就算真要打，也只是象征性地表示一下就可以了。
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教师在与家长的交流中，就能看出他们在家对孩子的教育态度。把脉家长，对症下药，才能做好家园共育工作。类型一：包办代替
有位家长经常说“老师，我的孩子不会穿鞋，请老师帮助穿好；我的孩子吃饭慢，老师多给喂喂”之类的话。他从来不提及让孩子学习生活方面的技能，而是一味得让老师代劳。
此类家长在家一定是包办代替，什么都帮孩子做好，完全不考虑孩子的能力，这是包办代替型家长。此种类型的家长容易培养出生活自理能力差的孩子，做事情自信心不足，不适应集体生活。
采取措施：
1、利用家长开放日，让家长发现自己孩子与其他孩子在生活自理方面存在的差距。
2、与家长单独沟通，让家长了解此年龄段孩子应该掌握的生活技能有哪些？帮助家长树立正确的教育观。
3、教给幼儿生活方面的技能技巧，在园提供给幼儿更多锻炼的机会，帮幼儿树立自信心，让幼儿愿意为自我服务，并把幼儿的成功及时反馈给家长。类型二：望子成龙
有位家长一来接送孩子，就和老师长谈，还经常给老师打电话，询问孩子在幼儿园的种种表现，“孩子吃得怎么样？睡得怎么样？上课回答问题了吗？学的东西都掌握了吗？在家需要家长怎样辅导？”等等。
其实，此类家长对孩子抱以重任，“望儿成龙、望女成凤”的心态过重，希望孩子样样都出类拔萃，遥遥领先，有些急功见利，却往往造成孩子做事情胆怯，缺乏创造力。
采取措施：
1、与家长单独沟通，让家长了解此年龄段孩子应该具备的各种能力，讨论过分管制孩子会造成不良后果的严重性，帮助家长树立正确的教育观。
2、教师在幼儿入园、离园时主动与他交流幼儿在园情况，多报喜少报忧，最好长话短说。舒缓幼儿情绪，鼓励其认真完成每件事，只要尽自己最大的努力就可以了。类型三：漠视教育
有位家长从不主动与老师交流孩子在幼儿园或在家中的情况。如果老师与他反馈幼儿在园情况时，好的方面他只是表示同意，不好的方面嘴里说“配合老师，帮助孩子改正”，却没有看到他真正行动。
我认为这类家长其实是在漠视教育。此种类型家长会造成幼儿对一切事物产生无所谓的态度，不求上进。
采取措施：
1、先了解家长不交流的真正原因：是工作忙？还是不知道该怎么配合老师？
2、与家长个别沟通，教给家长配合的方法，向其说明配合后会产生的效果。对工作忙得家长，老师可以以书信的方式与之交流，帮助家长解决教育问题。
《纲要》在社会领域中明确指出:为幼儿提供人际间相互交往和共同活动的机会和条件, 并加以指导, 这需要幼儿园、家庭和社会的密切合作。因此, 有效地与幼儿及家长进行沟通, 使家园合作形成良性互动, 更有利于幼儿健康的成长。但目前, 幼儿园教师与幼儿家长的沟通情况却不尽如人意。因此, 教师与家长沟通的技巧就显得尤为重要。
一、沟通前的准备
沟通前的准备非常重要。因为只有在充分了解孩子的不同性格特征与掌握家长心理的基础上, 才能有针对性地采取措施, 提出适宜的发展方案, 与家长进行有效沟通, 建立良好的合作关系, 从而有效地促进孩子的发展。
1. 充分了解孩子不同的性格特征。
充分了解孩子不同的性格特征是教师关爱孩子的表现, 也是施教的基础。不仅每个孩子的性格特征都是不同的, 而且同一个孩子的性格也是多重的。孩子的性格特征直接影响着他们的身心发展。故而, 幼儿教师只有在充分了解孩子的不同性格特征的基础上, 才能有针对性地采取措施, 提出适宜的发展方案, 从而有效地促进孩子的发展。
2. 掌握幼儿家长心理。
教师在与幼儿家长沟通时, 常常会遇到难以达成共识的局面。这就要求教师必须了解父母的角色, 掌握家长的心理, 并从父母的角色去体会家长的心情和需求, 帮助家长树立正确的教育观念。每个家长都会特别关注自己孩子的情况, 对孩子发生的任何一点小事都会特别在意, 教师要真心理解家长对自己孩子的关爱, 并把它看成是自己工作的动力, 而不是压力。
二、诚恳、互信的谈话
教师作为施教的一方, 很容易以教育专家的姿态自居, 采取居高临下的态度教训家长, 使谈话变成单方面的训话或是简单的告状。实际上, 家长同样也是幼儿教育的施教者, 只不过这种施教是无形的, 在潜移默化地产生影响。从一定意义上说, 教师和家长实际上是教育伙伴, 他们之间是合作关系, 都在为同一个目标———孩子提供良好的早期教育而努力。但是, 家长和教师由于知识经验, 对孩子的教育观念、态度、方法的不同, 因此对于幼儿教育过程中的很多问题, 难免会出现分歧。所以, 只有通过诚恳、互信的谈话, 才能建立教师与家长之间彼此尊重、信任的关系, 从而在尊重和相互理解的基础上达成共识, 促进幼儿的健康成长。
三、与家长沟通的两个原则
1. 切忌告状式的谈话方法。
这样会让家长误认为教师不喜欢, 甚至是讨厌自己的孩子, 从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵触情绪。
2. 要讲究谈话的策略性和艺术性, 把谈话建立在客观、全面的基础上。
要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步, 感到教师比他们更深入地了解孩子。同时, 要抓住时机向家长了解孩子的情况, 以请教的态度耐心地听取家长的意见, 使家长产生信任感, 从而乐意与教师进行充分的交流, 以达到预期的目的。
四、对不同的家长使用不同的沟通方式
家长和幼儿的情况形形色色, 五花八门, 还需要我们教师根据不同情况采用不同的沟通方法。
1. 和不同教育观念的家长沟通, 使用的沟通技巧不同。
对于观念陈旧的家长, 如果直接实施教育措施, 他们会很难接受, 所以, 我就直接向他们反映幼儿的学习效果。在这个过程中, 再把我们的教育理念和教育目标慢慢渗透, 逐步和家长在思想上达成共识, 以取得家长的理解和支持。对于那些文化程度较高, 具有一定教育观念的家长, 我先让他们了解我们的教育目标, 然后再在具体事项和具体方法上予以指导。
2. 和不同性格的家长沟通, 教师应敏锐地捕捉到家长的性格特征。
关键词：家长；教师；沟通；有效策略
交流本身就是一门艺术，而幼儿教师如何与家长进行沟通更需要技巧，需要用心研究，确保孩子健康茁壮地成长。在对幼儿的教育过程中，家长承担着最主要、最关键的角色，也是幼儿教育的重要参与者。幼儿教师要充分与家长进行沟通，了解幼儿成长的各个方面，以便更好地教育幼儿。
一、在沟通中运用恰当的谈话方式
1.以平等的身份与家长交流
在孩子的成长与教育方面，家长有着非常丰富的经验，同时家长对孩子的了解远多于幼儿教师。因此，在与家长进行交流的时候，教师最好不要自认为是教育专家，采用平等的身份来交谈，而不是居高临下对家长进行教育或者责备，尽量少出现“应该”“必须”等词语。更不要出现打断家长说话的情况，多听取家长的建议，让家长本身乐意与幼儿教师交流育儿经验。
2.谈话侧重点要因人而异
在进行交流的时候，要根据家长的性格特点采取不同的交流方式。有些家长比较直率，在交流时可以直接进入正题，就孩子在学校的实际情况与问题来讨论解决办法。而对于平常交流不多的家长，则可以先适当地话话家常，以便先对家长的性格特点有初步的了解，再进行下一步的谈话。个别的家长对孩子的成长没有特别关心，这时候幼儿教师应该委婉地告诉家长情况的重要性，让家长有所认识，配合好幼儿教师开展幼儿教育。
二、采取丰富的沟通方式
幼儿教师与家长的沟通不能仅限于接送时的问候或者是简单的家访，还可以通过别的方式进行沟通，以便能够更加深入地了解幼儿的成长，这就需要幼儿教师根据平常幼儿在实际成长过程中的情况来灵活运用。举个例子来说，有时候幼儿是由祖辈接送的，幼儿教师可以抓紧机会从多个角度来了解幼儿。除了正面言语与电话联系，适当地采用便条的方式也能够取得很好的效果，这种沟通方式显得更加真诚，也能够更加正确地传达幼儿在学校的实际表现。
家长开放日等活动能够很好地加强家长与幼儿教师之间的交流，通过组织一些亲子活动，不仅能够让家长对学校的幼儿教育模式有非常全面的了解，同时也能够让家长看到孩子们在学校各项活动中的表现，以便能够及时发现孩子的特长所在。不仅如此，参加亲子活动还能够加深家庭与学校的合作，探讨更加科学的育儿方法。总之，在科技发达的今天，交流方式可以更加丰富
多样。
三、以家长的心态关爱孩子
幼儿教师最基本的是要对家长疼爱孩子的感情有基本的认识。在家长看来，孩子永远是最优秀的，甚至孩子犯了错，他们也认为孩子只是调皮而已，甚至是可爱的表现。而如果孩子在学校稍微受点小伤，家长的心疼表现得非常明显。这种时候，我们要以家长的心态来看待问题，以求更加客观公正。
幼儿教师要取得家长的信任，就必须真诚地对待孩子，同时要理解家长对孩子的感情。在家长眼里，幼儿教师如何对待孩子是非常重要的。因此，我们要多多理解家长，从家长的视角去看待孩子，就能够得到家长的充分信任，实现与家长之间的有效沟通，并让家长积极配合我们的工作。
总而言之，虽然在实际工作过程中，幼儿教师与家长之间的沟通有很多影响因素，但只要双方彼此理解和认同，就能够配合好对方的工作，解决孩子在学校以及成长过程中遇到的实际问题，共同为孩子提供一个健康的成长环境，取得很好的育儿效果。
参考文献：
蔡娟.谈幼儿教师与家长的有效沟通之道[J].读与写：教育教学刊，2013（6）：125-126.
坤坤入园后表现特别自由，经常争夺别的孩子的东西。离园时带班老师想向家长反映情况，可坤坤转身就踢了老师几脚，爸爸在门口看到这一幕，伸手准备狠狠揍孩子，被我及时制止了。可到家里爸爸还是揍了孩子，妈妈第二天找到老师大闹。我把坤坤的妈妈请到办公室，给了她一块“三明治”——先表扬，后批评，再肯定。
妈妈都有很强的母爱，只是我们要学会引导爱的正能量。我给坤坤妈妈放孩子在园的录像后，家长就了解了孩子的情况。我鼓励家长说，坤坤爱劳动、课堂上回答问题也不胆怯，你们是很有教育方法的家长。家长得到真诚的赏识后，面露喜色，这时我开始与家长沟通如何引导幼儿，配合幼儿园的工作。后来坤坤的家长，每天来都主动汇报孩子的情况，我们也不断把好消息带给家长。作为幼儿教育工作者，不要有问题时才沟通，才去找孩子的优点、家长的优点，平时应多交流多发现，多发自内心地去赏识家长，建立友谊。
宣传栏里的交流
宣传栏是家长最喜欢关注的地方，对加强家园共育也有积极的作用。
农村家长往往农活忙不愿配合幼儿园。我在组织“小担架”活动时，请家长与孩子共同准备一根1米长、直径1厘米的小木棒。口头告知后，又在宣传栏目中做了通知，最后只有几个家长带了。于是我就利用宣传栏，把按要求配合活动的两位家长提出表扬，并发给他们的孩子一个小奖品，让孩子带回家奖励父母。家长得到赏识后，带动了其他的家长带来更多的小木棒。以后的.活动家长都会认真看宣传栏中有哪些要求。每个人的内心都需要得到尊重和肯定，家长送孩子来接受教育，其实他们也想学习，也需要得到认可。
“家长教育家长”
很多老师在开家长会时会批评家长，让家长没了面子、伤了自尊，回家拿孩子撒气。换种方法也许会更好。
我们幼儿园需要出示接送卡，刚开始家长都认真配合，后来与老师熟了，有的家长就以各种理由不拿卡了。在家长会上，我没有批评家长，只对一直坚持拿卡的家长说：“感谢你们一直对幼儿园工作的支持，您高度的责任心我们全体老师都很欣赏，相信您一定会培养一个有责任心的孩子。”这以后，家长们开始都坚持拿接送卡了，如果个别实在没带，都会再三说明原因。其实这就是蔡伟忠老师在《幼儿园教师实用手册》一书中讲到的“家长教育家长”。
孩子的健康成长，仅靠幼儿园或家长都是不够的。教师看不到孩子在家的情况，家长也很难看到孩子在园的表现，需要两者之间的合力，教育才有针对性和连贯性，因为家长的职业不同、层次不同，教育孩子的观念也不同。要让他们都能与幼儿园“步调一致”真的很不容易。如何让家长信任你，愿意听你的建议呢？我们可以尝试一下几方面去努力。
一、“尊重”是老师与家长沟通的前提 1.尊重家长
尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的。不要动辄就向家长告状，当众责备他们的孩子，更不能训斥、指责家长。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提。正如前人所说：“敬人者，人恒敬之”。
2.如何让家长尊重我们
不断充实、更新自己的教育理念。你的经验越丰富，家长对你的信任值就越高，同时也会更尊重你。
实话说：“人靠衣装”，你的穿着打扮会渗透你的内涵和修养。所以衣冠得体也很重要。
二、充分发挥语言艺术的魅力
1.与家长交流时，语态要真诚、亲切、平稳，使家长一听就明。批评的话语也要婉转，体现你的专业性。2.把握好沟通的时序
当两个孩子发生冲突教师找家长谈话时，双方难免会谈到孩子的缺点，这时教师就要巧妙地使用语言。首先要先扬后抑，既肯定孩子的优点，然后点出不足，这样家长易于接受。其次要避实就虚，即不要一开始就切入正题，待家长心情趋于平静时自然引出主题。
3.多给家长一些建设性的意见
每个孩子都有它的长处，也有它的不足，我们常常与家长沟通时，都希望家长能配合老师帮助孩子改正不足。但家长的素质有高有低，都能达到我们的意愿是不可能的。所以我们在听家长处理意见时，多想家长提供一些可行性的建议。如：“你看这个事我们是否可以尝试这样做-------”。
4.根据不同的家长选择不同的表达方式。如和爷爷奶奶交流时，教师要尽可能简化语言。并适时改变自己的语言表达方式和习惯。以对方能理解的方式表达意思，这样才能使双方的沟通障碍尽可能减少。
5.要重视非语言提示的重要性作用
在沟通过程中教师应注意自己的行动要言行一致，否则家长可凭自己的直觉相信自己看到的，而不愿信你口中所说的。
6.多给予赞赏和鼓励
赞扬孩子，赞扬家长是与家长交流的法宝。我们要及时或适时给予孩子赞赏，给予家长良好的教育方式的肯定。这样他们更愿意配合老师的工作。
三、“倾听”是教师与家长沟通的艺术
任何教师无论他具有多么丰富的实践经验和理论修养，都不可能把工作做得十全十美。随着全民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们也有一些值得我们学习和借鉴的地方，所以我们要虚心倾听他们的批评和建议改进我们的工作。
四、让家长多角度了解自己的孩子。
不要让家长盲目地认为自己的孩子是最好最棒的，可以多角度地让家长发现自己的孩子与别人的孩子之间的差距，从而引起家长的关注。
五、真诚感动
我们所做的一切工作，有的家长不一定体会到，仍有家长不放心，围着老师问这问那，对于这样的家长，我们采用真情感动法。即：孩子的点滴进步和表现及时向家长汇报。尤其家长特别关注的问题，这样家长就会感到老师了解孩子、关注孩子，它的孩子在老师的心中占有很重要的位置，老师会为孩子的进步而高兴，这样家长才能放心的把孩子交到我们手中。
相信通过以上的方式方法和家长交流和沟通，我们的工作才会干的顺利，才会体会到工作的幸福和快乐。同样相信在家园共育的合力下会促进孩子更好更快的发展。
尊重幼儿学习需求，有效引导，丰富情感
以美术集体教学活动：《水墨画——螃蟹》为例
作者：徐红岩 单位：沂水第二实验幼儿园
《3-6岁儿童学习与发展指南》指出：每个幼儿心里都有一颗美的种子。幼儿艺术领域学习的关键在于充分创造条件和机会，在大自然和社会文化生活中萌发幼儿对美的感受和体验，丰富其想象力和创造力，引导幼儿学会用心灵去感受和发现美，用自己的方式去表现和创造美。水墨画也叫中国画，是我国的传统绘画，是我国特有的艺术表现形式，国画的内容一般反映了中华民族意识和审美情趣，国画可以陶冶一个人的情操，提高审美能力。在《水墨画螃蟹》集体教学的过程中，我以幼儿的兴趣为切入点，利用各种条件，各种材料发展幼儿的想象力和创造力，注重让幼儿学会解决问题，分享交流以及表达与表现。
谈谈自己在美术集体教学中存在的主要问题有：
1、未制订合理的全面的教学目标。
2、教学形式单一，有点突兀。
3、未搭建交往平台。
4、教具准备不充分。
以下是原教案改进的措施：
一：制订全面的的教学目标。水墨画螃蟹是一节适合大班孩子开展的艺术活动水墨画也叫中国画，原方案的教学目标：让幼儿学会正确执笔姿势及基本的运笔方法。让幼儿通过不同的运笔及墨得浓淡表现螃蟹的特征。但是现在的孩子对水墨画，毛笔这方面接触太少，应该初步的了解水墨画及作画的工具；再者胆小的孩子对陌生的工具不能大胆的作画。从促进幼儿全面发展的角度看，原方案的目标不完整，缺少知识，情感体验等方面的内容。
二：做好铺垫，设计适宜的教学准备。
原教案一开始就引出毛笔，宣纸，形式单一，有点突兀。不利于幼儿与材料的互动。为了引起孩子兴趣，后来我是这样设计的：出示自制不同材料的图画，让幼儿自己感觉这几幅画的不同，引出水墨画。然后再让幼儿欣赏《2008年北京奥运会开幕式》的前部分。震撼的场面自然引出画水墨画的工具。这样大大吸引孩子的注意力，激发他们学习的兴趣。
三：有效引导，丰富情感。
原教案出示螃蟹，先让幼儿仔细观察螃蟹的特征，请几名幼儿来说一说螃蟹的特征，再找另外的小朋友来补充或纠正，最后老师进行小结：螃蟹有一个硬硬的壳，八只爪，两只螯，还有两只小眼睛。老师与幼儿模仿螃蟹的走路姿势，横着走。教师边讲解便范画。现在改为：老师和幼儿一起练习侧锋和中锋之后，出示螃蟹，先让幼儿仔细观察螃蟹的特征，请几名幼儿来说一说螃蟹的特征，老师让幼儿模仿螃蟹走路，最后老师进行小结。这时老师要进行有效引导：刚才我们认识了工具，了解了这些工具的用法咱们来画一幅水墨画——螃蟹吧！但是老师不会画，小朋友教教老师吧？螃蟹圆圆胖胖的身体用毛笔的中锋还是用侧锋画？（侧锋）老师在纸上画出。那螃蟹的八只爪用什么画呢？（这个更简单小朋友异口同声的说中锋）然后老师再在纸上画出。依此类推画出螃蟹的两只鳌和爪尖。让幼儿来教老师，从而增强幼儿的自信心和自豪感，促进幼儿积极情感的发展。
四：搭建交往平台。
在原教案幼儿自己画完点评完就结束了，而后来改为在幼儿大部分画完一只螃蟹的时候，我让幼儿听一段小螃蟹音频：“我自己一个人在家而且我的家也不漂亮，呜呜„„”让幼儿自己讨论怎么办？把想的办法画在纸上。对幼儿来讲，形成积极的交往态度，发展基本的交往态度，发展基本的交往能力，与周围人建立和谐的人际关系，既是当前生活的需要，更是为将来发展奠定良好的基础。
以下是改进活动教案：
《水墨画——螃蟹》
活动目标：
（1）初步了解水墨画及作画时所需要的工具，（2）能用正确执笔姿势和不同的运笔画出螃蟹特征
（3）对水墨画产生兴趣，并能大胆作画。
活动准备：
为了让幼儿更好的了解水墨画，我准备了水墨画、蜡笔画、水彩笔画各一副画，《2008年北京奥运会开幕式》视频（前部分），旧报纸、墨汁、毛笔、国画颜料、调色盘、宣纸吸水纸、小围裙每人一份，真螃蟹若干，小螃蟹音频。
活动过程：
为了幼儿更好的学习这节课，我设计了六个环节：
第一个环节：出示幻灯片图片，引出课题。
为了引起孩子兴趣，我是这样设计的：小朋友，今天，老师给你们带来了几幅画，咱们先来欣赏一下。先出示第一组蜡笔画和水彩笔画，请小朋友说这是用什么画的，可以个别幼儿上来摸一下。再出示国画，然后把两组图片放在一起，请幼儿仔细观察。
老师通过提问题引起幼儿思考
这几幅画给人的感觉一样吗？什么不一样的？这几幅画是用什么画的？请幼儿分组进行讨论。
请每组派一名幼儿说一说自己讨论的结果。
教师小结：这种画叫水墨画也叫中国画，是用毛笔、墨汁画出的。
第二个环节:欣赏《2008年北京奥运会开幕式》前两分钟视频，感受中国画的魅力。小朋友，在2008年月8日，第二十九届世界奥林匹克运动会在北京隆重开幕，你们知道是怎样开的幕吗？现在我们一起欣赏一下。
刚才的水墨画非常的震撼，在如此盛大的开幕典礼上，为什么要用卷轴水墨画的形式作为舞台元素贯穿典礼的始终呢？
教师小结:因为水墨画是中国独有的，世界上独一无二，是中国的传统文化之一。也是为了在全世界人们面前展示中国画的魅力。
第三个环节：出示并介绍国画材料，并掌握执笔姿势。
刚才的视频也介绍了画国画的工具，你们知道吗？
出示国画工具幻灯片，让小朋友仔细观察这些工具，请几名幼儿说出观察的结果，并鼓励幼儿尝试着说一说这些工具的名称及用法。
再找几个小朋友补充说明。
老师介绍工具名称及用途（出示幻灯片）
宣纸（纸薄，吸水性强）国画颜料（种类少，不易掉色）调色盘（将墨汁或颜料挤到里面，方便绘画）毛笔(介绍到毛笔时为了让孩子更好的认识它，可以让幼儿先观察毛笔的特征并鼓励幼儿尝试着说一说毛笔的用法,然后让幼儿观看图片)。墨汁，清水及水桶（涮笔）
让幼儿摸一摸自己的绘画工具，尝试着练习毛笔的执笔姿势，老师可以帮助幼儿学会正确的执笔姿势。
第三个环节：初步掌握中锋和侧锋的运笔方法，并尝试浓淡墨的变化。
跟老师一起学一下中锋和侧锋的运笔方法，让幼儿在纸上练习一下，然后让幼儿看老师的魔术，加水后墨变淡的实验。让幼儿尝试浓淡墨的变化。
第四个环节出示螃蟹，教师在幼儿的指导下作画。
为了更好的调动孩子学习国画的兴趣，我是这样设计的：
小朋友，刚才我们认识了这些绘画工具，现在老师来示范一下这些工具的用法，来为小朋友画一幅画，老师还请来了一个小伙伴呢。现在咱们先来认识一下咱们可爱的小伙伴吧。
出示螃蟹，先让幼儿仔细观察螃蟹的特征，请几名幼儿来说一说螃蟹的特征，再找另外的小朋友来补充或纠正，最后老师进行小结：螃蟹有一个硬硬的壳，八只爪，两只螯，还有两只小眼睛。
老师与幼儿模仿螃蟹的走路姿势，横着走。
刚才我们认识了工具，了解了这些工具的用法咱们来画一幅水墨画——螃蟹吧！但是老师不会画，小朋友教教老师吧？螃蟹圆圆胖胖的身体用毛笔的中锋还是用侧锋画？（侧锋）老师在纸上画出。那螃蟹的八只爪用什么画呢？（这个更简单小朋友异口同声的说中锋）依此类推画出螃蟹的两只鳌和爪尖。教师在幼儿的指导下作画。
第五个环节：幼儿自由作画，教师巡回指导。
小朋友，刚才看了老师作画，想不想自己试一试，你们肯定会比老师画的好。
幼儿在宣纸上自由作画，要提醒幼儿在作画前先仔细观察螃蟹的特征。在幼儿作画过程中，老师可巡回观看并给予孩子们知道。提醒幼儿应注意的事项，鼓励幼儿用不同的笔锋和墨的浓淡来表现螃蟹的特征，对幼儿的作品要及时给予肯定和表扬
在幼儿大部分画完一只螃蟹的时候，我让幼儿听一段小螃蟹音频：“我自己一个人在家而且我的家也不漂亮，呜呜„„”让幼儿自己讨论怎么办？把想的办法画在纸上。鼓励幼儿尝试用国画颜料来添画其它景物。
第六个环节：活动结束，欣赏交流
1.让幼儿互相欣赏，相互交流画完画后的感受，请几名幼儿讲评一下小朋友的作品。
2.老师进行小结：今天小朋友表现得非常棒，咱们不仅了解了水墨画，知道了水墨画的绘画工具，而且还用这些工具画出了这么棒的一副螃蟹图，真是了不起，以后经过小朋友的练习，肯定会画的越
来越好。
“教无定法，贵在得法”希望各位老师批评指正！
【关键词】用心；真诚；家园合作重要性
幼儿教师与家长沟通是一门艺术，教师和家长应相互了解、相互信任、相互配合，这是做最好家园共育工作的先决条件。教师与家长应保持经常性的联系，经常性的交流与沟通可使祭扫汉语家长形成随时交换一件的习惯，拉近家园间的距离，促使双方在育儿问题上达成共识。俗话说3岁看大，7岁看老。的确，前人留下来的种种知识，都有它存在的道理与力量。人的很多情绪，性情都在小时候略显苗头，所以在幼儿期，对幼儿各方面发展的引导与教育显得特别重要，就像一棵小树的成长，需要人们去不断的修剪去旁支，去及时浇水，小树才能茁壮成长为一颗大树。而这一时期的对幼儿的教育，需要幼儿园和家长，社会的积极配合与支持。在配合与支持，合作的过程中，幼儿园与家长的沟通最为珍贵重要。在这两者沟通的过程中，幼儿教师一般充当与家长沟通的使者，两者沟通合作时经常存在的问题有以下几点：
一、对孩子要求过高，急于求成的家长
与这类家长和沟通时，教师应多向他们解释幼儿的年龄特点。让其明白过高、过急地要求孩子只会适得其反，使幼儿丧失自信心。如，不少家长问“孩子念儿歌时总是手舞足蹈，怎么办”。我便对他们说：“孩子的思维是具体形象的，他们需要用动作来帮助自己理解儿歌内容，这是符合孩子年龄特点的。”同时我告诉家长，这还是一种很好的激发孩子学习兴趣的方式，平时给孩子讲故事或描述事物时也可采用这个方法来帮助幼儿记忆。
例如：幼儿老师经常会遇到这样的情况：家长特别护短。当你和家长反映幼儿的缺点，如幼儿在学校老打人，推搡小朋友时，家长就会为幼儿寻找各种理由，反复向老师介绍幼儿的优点，对缺点避而不谈；还有的家长听老师说自己的孩子在幼儿园打了其他小朋友时，就赶紧说某某小朋友前几天也打了自己的孩子；有的幼儿在学校霸道任性，所以玩具都是他的，谁也不能动。老师向家长反映时，家长就会说自己的孩子在家里也这样，没关系的等。
二、对孩子期望过低，任其发展的家长
与这类家长沟通时，教师应客观地评价孩子，既有横向比较，又有纵向比较，使家长全面地了解自己孩子的发展水平从而对孩子提出合适的要求。除常规沟通外，教师还可积极邀请家长参与开放日等活动，让家长直观地了解自己孩子的在园情况，促使他们反思自己的教育态度，改变原有的教育观念。例如：在实际的沟通工作过程中，老师经常会遇到，开家长会，亲子活动时，总是不参加，偶尔参加也是爷爷奶奶来。老师布置的家庭手工作业，也经常没有完成。老师向家长反映孩子在学校的挑食情况时，家长总是会说：“不爱吃就不要给吃，孩子在家里也经常不吃。”
三、对孩子漠不关心、寄希望于教师的家长
与这类家长沟通时，教师应向他们宣传家园合作的重要性，使家长明白言传身教对孩子具有重要影响，从而主动承担教育责任。教师应主动“出击”，利用双休日或晚上的时间进行家访，面对面地与家长恳谈。一方面，给家长提建议，告诉他们除了满足孩子的物质要求外，不能忽视孩子的精神营养。另一方面，争取与家长建立友谊，真诚地请家长支持幼儿园教育，共同为孩子的健康发展而努力。
四、对孩子粗暴或指责教师的家长
与这类家长沟通时，教师应采取聊天的方式，先听听家长的想法，在逐步引导他们明白自己的认识误区，重新寻找合适还自己的教育方法。如：孩子之间发生矛盾时，有的家长立刻对着孩子发脾气，还当着孩子的面找老师“兴师问罪”。对这种家长，祭扫还可采取“降温”法—主动承担责任，同时向家长解释孩子之间发生摩擦是正常现象，成人最重要的是引导孩子学会如何与伙伴友好交往。此外，教师在今后的工作中应保持耐心，使家长感受到教师的爱心，理解教师的苦心，进而愿意与教师心平气和地交流。
幼儿老师与家长的沟通，需要老师在不断提高自身专业素养的基础上，讲究技巧和方式，老师与家长是平等的，两者是合作关系，只有家长和老师进行很好的合作与沟通的基础上，幼儿的教育才能得到更好的拓展与前进。
参考文献：
[1]幼儿园教育指导纲要（试行）.中华人民共和国教育部.2001
一、首因效应：好的开端是成功的一半
在人际交往中，初次给人留下的第一印象会对以后的交往产生深刻的影响，这就是首因效应，也叫做优先效应或者第一印象效应。
（1）首因效应产生的三大原因
1.陌生，新奇的信息影响强烈（第一印象）
2.第一印象被优先加工（第一印象对你的后来产生重要影响）
3.对重要他人的渴望了解(家长、教师、上级领导)
对于新来的老师，那么家长就会非常重视，会问幼儿喜不喜欢新老师，教师的性格和脾气孩子是否能够接受？
（2）首因效应产生的双面影响
既有积极地影响，也有消极的影响
（如果第一印象被他人所接受认同，那么就会为你以后的沟通和交往将会奠定良好的基础，如果第一印象不佳，那么长时间就算你做的再好也很难抹去他人内心所产生的消极影响）
举例：如： 我们班的孩子，一开始的批评导致了之后孩子很难适应教师，家长也很难适应教师
（3）首因效应趋利避害的方法
1.注重言谈，举止，衣着等外在形象
首因效应最重要的影响那就是塑造自己的形象，穿衣打扮端正大方，符合教师身份，言谈举止坦率真诚，值得家长信心，神情和蔼，让孩子容易接受。
2.给他人的第一印象并非是包装的结果
人的刻意装扮和修饰总会在不经意间会露出马脚，所以教师与家长的交往是一个长期的过程，除了第一印象好之外，而且还要继续保持，仅仅新官上任三把火是不够的，还需要热枕和耐力
3.发挥“日久见人心”的作用
第一印象难以改变并不是不可改变，有三类教师需要特别注意要利用日久见人心的功效来消除首因效应的不良影响：(1.性格内向、表情严肃和性情急躁的教师，这些教师应该加强反思，提高工作效率，逐渐调整自己的言谈举止模式，缩短与家长沟通的磨合期)
4.最初的教育行为不要太过急切
刚开始的时候教师不要为了达成幼儿教育发展的目标就操之过急，要学会与孩子进行了解增加感情，要让家长信任自己，然后在此基础上再提高要求，开展教育活动
5.通过家长培养师生感情
教会要主动去找家长沟通，尤其是因为首因效应而不喜欢老师的这些孩子的家长，要让这些家长带动幼儿来克服这些影响，那么家长也会是很乐意的。所以教师要多发挥家长的积极作用
二、近因效应：前功一朝化烟云
第一印象产生首因效应，这个作用很大，但是随着时间的推移就会变得模糊，从而最近出现的信息就会变得清晰，从而产生近因效应
（1）近因效应产生的三大原因
1.信息间隔时间
时间的长短要适当，否则后面产生的信息就会在近期的短时记忆里，从而首因效应就会变得消弱，近因效应就会增强
2.是否与最初的期望相反
第一印象产生之后，人们往往就会产生相应的期望与态度，如果在近期发生的事情与最初相反，那么家长就会更加注重眼前的行为，从而产生近因效应
3.性格特点
性格外向，开朗，认知结构简单的人容易产生近因效应，性格内向，稳定，认知结构复杂的人容易产生首因效应
（2）近因效应的双面影响
取决于新近信息的性质，如果最近发生的事情是积极愉快的吗，那么就会消弱甚至改变第一印象留下的消极影响，相反则之，首因效应的美好开端也将化为泡影
(3)近因效应的趋利避害的发法
1.与家长沟通时要注意语句排列的顺序
近因效应导致排列在后的语言会对认得记忆和理解影响更加的深刻，所以教师与家长沟通时候要注意自己说的最后一句话
（如：教师对家长说：1.平常应该注意要求孩子自己的事情自己做，这应该没什么问题吧！尽管您时间忙！2.尽管您时间忙，不过平时尽量要多要求孩子自己的事情自己做，应该没什么问题吧！）第一种说法会让某些家长感到不高兴，但是后者就像是教师征求家长意见的态度
2.用近因效应弥补首因效应的不良影响
树立只要想做好，永远都不晚的信念，这也是让自己在幼教生涯中不断的提升自己，锻炼自己
3.善始善终的做好保教工作与家长工作
心理学家研究发现，一件事的开头和结尾无论好坏都能抹杀中间过程的70%的效果，可见“首尾两端”的工作是具有重要的意义，因此要把善始善终，永不懈怠做成一种工作习惯，做到这一点，不但对日常工作产生积极影响，也会最个人的身心健康以及人生价值实现促进的作用
4.放松心态面对近因效应的不良影响
遇到这种不良影响的情况时，教师要放松心态，主动调试自己的心理压力与情绪，使自己尽快恢复正常工作，掌握构建和谐家园的主动权
5.同事之间相互帮助与家长沟通
班级家长工作不是教师孤军奋战的，需要配班教师的帮助，因为有些事情教师作为当事人不方便说，那么这时候就要配班教师的解说，如：但一个教师对孩子今天做了那些好事时，但是家长却看不见或者也不信任他的时候，这时候配班教师就要与家长的意见保持中立，等家长情绪稳定下来之后，在跟家长谈谈这个教师在幼儿园的所做所闻。从而使家长能够冷静思考
三、超限效应：过度交流适得其反
（1）超限效应产生的三大原因
1.刺激过多
教师总是想家长告状，迩不提出有意的建议，家长也对孩子的问题没辙，因此遭到了家长的超限效应
2.刺激过强
孩子本来就拍惩罚时，而这时家长也对教师说回去我在好好收拾他，还鼓励教师打孩子，说明孩子已经被打的无所畏惧了，所以出现了孩子做了错事不害怕，无所谓的现象
3.刺激过久
孩子的“问题行为”的忠告和建议不要翻来覆去给家长讲，要给家长放松的机会
（2）超限效应产生的消极影响
那就是本来准备虚心接受的人，由于无法忍受无资质的唠叨，最终情绪失控，与他人产生冲突，以致是自己陷入故意条比甚至错上加错的被动处境
（4）避免产生超限效应的发法
1.从人的倾听时间限度确定沟通持续的时间
倾听时要有目的有选择，有自我控制的听，需要调动认得有意注意，迩每个认得额注意时间是有限的，一般情况成人是40分钟左右，所以时间差不多的时候要适当停止，哪怕在有用的话也让其产生疲倦
2.从人的肢体语言判断沟通收场的时机
一班有些人不愿意打断你您的说话时，就会通过肢体语言表达出来，如：有的家长看表表示希望停止，双手交叉胸前时表示面对教师的拒绝或者退缩，东张西望时说明他已经分神。
3.从说话转为对话是沟通成为双向交流
光凭教师不断地说明会让家长产生被动的倾听，那么就要学会吧单方式的交谈变为双向的交谈，要让家长进行在教师的提问下说出自己的内心想法
4.从多个角度反映孩子的成长与变化
教师要采取“扬长避短”的教育方法，既善于抓住孩子的进步信息，抓住长处并鼓励孩子改正自己的短处，并及时给家长反应孩子的近期状况，这样也有助于增强家长的教育信心，也有助于调动家长与教师的沟通积极性
四、投射效应：把自己的想法强加于他人
(1)投射相应产生的两大原因
1.忽视了人与人之间的差异性
人与人之间并非截然不同的，或多或少都有一些共同的愿望，有些认为自己的想法就是别人的想法，但并非是，音美每个人实现愿望的方法可能不同，因此这样就产生了投射相应（举例：园所为了家长的方便给家长买一些物品后，然后让家长去交钱买）
2.以自我为中心的推理倾向
有一个故事：有一个人丢了一个斧子，他就怀疑是他的邻居拿了，于是他看他的邻居走路和说话的样子就像是偷斧子的，可是有一天，他在自己家里找到了那个斧子，再看看邻居的时候，怎么也不像是偷斧子的了。这个故事实际上就是讲了“疑人”的主观意愿，同样的道理，因为很多人都知道现在社会上存在推销有回扣的现象，所以就有家长自然地把这些现象投射到园所的身上
（2）投射效应产生的双面影响
从积极地方面想，投射效应能够帮助人们彼此理解，还可以给人们带来自我慰藉（如：但自己犯错的时候，发现比自己有写的人也有同样的失误，那么自己就不会在感到那么的压抑，就会放松一些）。从消极的方面想：会使人产生误解，每个人都有自己想错事情的方法，但是这些想法外人未必就会知道，所以过多的投射效应会产生很多误解，而且也会是人缺乏进取之心。如：有的人就会说我不怎么样吧，别人不也是不怎么样？
（3）投射效应趋利避害的方法
教师要经常反思自己，并加强换位思考，是避免投射效应产生消极影响的有效方法
1.对自己的经验不要过于自信
一个好的经验是否适用于他人，这还要看对方是否认可他，幼儿教师现在面临的是信息社会，面对的大多数是80后的家长，年轻的家长可以通过很多渠道获得丰富的，适合自己的信息，所以教师不要一味的因为好心而侵犯了家长自主尝试的空间，如：园所为了家长的方便给所有孩子买了同样一个产品，而有些家长就会认为这些不好，认为有更好的为什么不买。所以针对这些，我们也要理解家长的建议。
2.对家长的建议要适度
如：园所为孩子买的一些物品，家长有了一些建议后，有的教师就会产生投射效应说：我好心好意给你们买，你们还不要？而家长呢，也会产生相应的投射反应，认为园所是在谋私利的动机，虽然有些不强迫家长购买，但是园所已经买回来，就会让家长有一定的压力，所以在以后要学会在一开始的时候先让家长了解这些物品，如过有些家长愿意了再去购买。
3.一视同仁对待所有家长
越是难以对付的家长，我们就越要动脑筋提高自己的沟通艺术，越要关注他的宝宝的健康成长，这才是一个幼儿教师应具备的胸怀和境界
4.发生误会多换位思考
投射相应会影响教师和家长彼此的客观评价，这时候教师要学会先一步换位思考，站在家长的角度想办法，调适心理，协调矛盾。
五、罗森塔尔效应：用期望鼓舞家长
（1）罗森塔尔效应的鼓舞作用
不管是是成人还是孩子，都希望得到鼓舞、肯定，与期待
（2）心理暗示是罗森塔尔效应产生的原因
幼儿教师在与女性家长和幼儿的沟通交流时要注意用眼神，表情，语调，特别关注等方式来传达，以至于给他人带来自信
(3)发挥罗森塔尔效应的方法
1.敏感的觉察家长渴望得到鼓舞的心理需求
家长在教育孩子的时候也会经常遇到困难，这是就特别需要教师的鼓舞和理解，这些家长都会通过一些言行间流露出来，所以教师要敏感一些
2.倾听和肯定家长已经付出的努力
队友迩来说赞美表扬都会有积极地影响，但是对于成人来说这些直白的话都会让他感到不自在，家长需要教师既真诚又含蓄的心里暗示，教师要从耐心倾听家长教育孩子的愿望与新的做起，及时家长有些误区，但是也要先肯定家长的付出。在这个基础上，家长才愿意与你深度沟通
3.在教育孩子的具体方法上给予支持与帮助
教师要善于分析家长的家庭教育现象，把我家长遇到的难题，并多从教育孩子的具体方法上给予支持、建议和帮助，真正关心家长在日常生活中的教育细节，这样也是家长获得积极地暗示和帮助
4.不要总是盯着家长的教育误区
家园沟通与交流是家长工作必不可少的一环。很多家长反映：“老师表扬孩子在园表现好，回到家常常是另一个样子。”这种现象表明，家庭和幼儿园教育还存在不一致，那么，家庭和幼儿园如何取得家园教育的一致性，达到家园教育的合力呢?这取决于老师的家长工作。因此，做好家长工作是达到家园共育取得一致性的重要环节。取得家园教育一致性，就要家园经常沟通，经常联系，教师及时了解孩子在家表现，及时将孩子表现反馈给家长，那么，如何与家长沟通?沟通的方法、技巧就成为我们研究的课题。
一、与家长沟通的技巧
首先，老师要准备好与家长沟通的问题。
老师要想了解孩子在家的表现，了解哪个孩子的情况，准备向家长反映孩子在园哪方面的情况，都要做到心中有数。比如：新入园的孩子，主要向家长反映孩子的生活情况，了解孩子在家的生活自理情况，因为家长最关心的是孩子的饮食饮水及大小便等情况。经过孩子一段时间的集体生活后，老师向家长反映的情况就是孩子的语言发展，比如：与同伴的交流和交往了。需要家长配合的就是请家长回家多问问孩子在园与小伙伴玩了什么游戏，听老师讲的什么故事，谁是你的好朋友等，多让孩子讲给自己的爸爸妈妈听，发展孩子的语言表达能力。
其次，讲究交流的技巧。
老师在向家长反映孩子的在园表现时，要讲究技巧，注意讲话的策略性和艺术性，不要讲得太直白，直来直去，还要注意讲话的语气。首先，向家长汇报孩子的在园表现与发展情况，应肯定孩子好的表现，然后，宛转地告诉家长哪些方面需要注意，请求家长的配合，二是向家长了解孩子在家的表现，教师谈话的态度要平和、谦虚，取得家长的信任，尽快拉近与家长的距离，以真诚的态度向家长介绍好的家教经验和方法,提出自己的教育方法，取得家长的信任与理解。比如：对孩子应多鼓励，少批评，不急躁。三是不要向家长隐瞒孩子在园的表现，要告诉家长孩子的真实表现，孩子有不良的表现时，要请求家长的配合，共同寻找问题的原因，帮助孩子纠正错误，达到家园共育的目的。
二、与家长沟通的途径
与家长沟通的途径很多。
1.学期初的家长会。这是一次与家长重要的交流机会，教师一定要抓住这次机会，准备好家长会的内容，写好发言稿。主要问题向家长讲解清楚，交代明白。内容大致有：介绍班级情况：幼儿人数，教师基本情况，联系方式，幼儿园的电话等。介绍伙食情况、卫生、保健、学期课程安排，需要家长配合什么，要求家长怎么配合等等。让家长参与发言，可以请家长提好的建议，不要只做旁观者，以便如何改进班级工作，更好地促进孩子的发展。最好是不念讲稿，面对家长自然地讲解，教师一定要面带微笑，态度自然大方，讲话流利通畅，保持热情、冷静、沉着的幼教特质。
2.微信交流。很多幼儿园都建立了自己的微信群，开通了班级微信，这是很好的家园交流平台。教师可以将班内幼儿活动情况及时地发到微信上，让家长了解。可以有计划地与每个孩子进行交流。记得我在班带孩子时，曾经以写信的方式与孩子交流，告诉家长孩子的表现，需要家长配合的方面，深受家长的欢迎，我们与家长成了相互信任的好朋友，家长也就不再隐瞒孩子的小毛病，如实地告诉我孩子的在家表现，在老师家长的共同努力下，有了及时的交流与了解，孩子的小问题很快就改掉了。孩子有了进步，老师家长非常地高兴。
3.活动室门前的家园联系栏、家园联系本、利用早晚接送孩子时间的简单交流、电话联系等。
三、尽快地掌握幼儿的家庭情况
尽快地掌握幼儿家庭情况。如：家长的文化素养，经济状况、家庭成员、家长的职业、家教观念等等。尤其是老年人带孩子的，由于爸爸妈妈工作忙，只好由老人带孩子，老人的教育观念往往较陈旧，对孩子特别溺爱，我们在与他们沟通时就更要注意与老人交流的方法。
四、多学习
【关键词】幼儿教师 家长 沟通方法 策略 理解尊重
交流本身就是一门艺术，而幼儿教师如何与家长进行沟通更需要技巧，需要用心研究，确保孩子健康茁壮地成长。在对幼儿的教育过程中，家长承担着最主要、最关键的角色，也是幼儿教育的重要参与者。幼儿教师要充分与家长进行沟通，了解幼儿成长的各个方面，以便更好地教育幼儿。
1 幼儿教师和家长沟通的必要性
1.1幼儿教师与家长对幼儿的期望不同。幼儿教师对孩子的期望是客观的，他们希望每个幼儿都能进步，茁壮成长。家长对孩子的期望是具体的，有一定指向的，带有强烈的主观色彩。现在的家长望子成龙、望女成凤心切，往往对孩子提出不切实际的期望。
1.2幼儿教师与家长对幼儿评价上的不同。幼儿教师都具有较高的知识水平，一般经过专门训练，具有较高的素质和修养，对幼儿的评价也比较切合实际，而家长的素质和修养各不相同，有高有低，对幼儿的评价也是因人而异。一些家长对幼儿的评价高于教师的评价，在家长的眼里，自己的孩子是最聪明、最可爱的，看到的都是优点，认为自己的孩子是完美无瑕的，而幼儿教师看孩子却觉得只是一般，并不出众。
1.3.幼儿教师与家长对幼儿关怀照顾程度不同。在家庭中，特别是当今独生子女家庭中，幼儿处于被照顾的地位，孩子没有与同伴交往引出来的一系列问题及矛盾。而在幼儿园里，幼儿教师需要照顾全班每一个孩子，而不是某一个，难免照顾不周，顾此失彼，而孩子由于在家和在园所得到的关怀照度程度不同，也可能表现不同。
1.4.幼儿教师与家长对幼儿的教育方式、方法不同。有许多家长要求幼儿园多识字写字，多学知识，看到孩子在读书写字，就很高兴。看到孩子在做游戏，开展艺术体育等活动时，就不满意。而幼儿教师从教育出发，注意孩子智力开发、独立性和创造力的培养，开展游戏为幼儿园的基本活动。幼儿教师如何转变家长观念，这就需要沟通。幼儿教师与家长在对幼儿的教育、看法上存在着差异，需要及时地交换意见，进行沟通。
2 在沟通中运用恰当的谈话方式
2.1以平等的身份与家长交流
在孩子的成长与教育方面，家长有着非常丰富的经验，同时家长对孩子的了解远多于幼儿教师。因此，在与家长进行交流的时候，幼儿教师最好不要自认为是教育专家，采用平等的身份来交谈，而不是居高临下对家长进行教育或者责备，尽量少出现“应该”“必须”等词语。更不要出现打断家长说话的情况，多听取家长的建议，让家长本身乐意与幼儿教师交流育儿经验。
2.2谈话侧重点要因人而异
在进行交流的时候，要根据家长的性格特点采取不同的交流方式。个别的家长对孩子的成长没有特别关心，这时候幼儿教师应该委婉地告诉家长情况的重要性，让家长有所认识，配合好幼儿教师开展幼儿教育。
在与家长交谈中，幼儿教师难免会谈到孩子的缺点。这时巧妙地使用语言，讲究说话的艺术会起到异曲同工的效果。首先，要先扬后抑。即先肯定孩子的优点，然后点出不足，这样家长就会感到教师是了解和重视自己的孩子的，都期盼孩子健康的成长，家长就会愿意与教师交流来解决问题，而不会对教师不信任。其次，要避实就虚，即不要一开始就切入主题，待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。再次，要淡化孩子的缺点和错误。幼儿毕竟是幼儿，幼儿教师不能以成人的标准去要求幼儿。家长担心的不是孩子犯下的错误，而是幼儿教师对于孩子所犯错误的认识与态度。因此在本来就心情紧张的家长面前，教师关键在于表达一种愿望，即让家长明白：谈论孩子的不足，目的是希望得到家长的支持，以便家园共同引导孩子形成良好的行为习惯。
2.3采取丰富的沟通方式
幼儿教师与家长的沟通不能仅限于接送时的问候或者是简单的家访，还可以通过别的方式进行沟通，以便能够更加深入地了解幼儿的成长，这就需要幼儿教师根据平常幼儿在实际成长过程中的情况来灵活运用。家长开放日等活动能够很好地加强家长与幼儿教师之间的交流，通过组织一些亲子活动，不仅能够让家长对学校的幼儿教育模式有非常全面的了解，同时也能够让家长看到孩子们在学校各项活动中的表现，以便能够及时发现孩子的特长所在。不仅如此，参加亲子活动还能够加深家庭与学校的合作，探讨更加科学的育儿方法。在科技发达的今天，交流方式可以更加丰富多样。对于家长，我们还可以通过信箱、班级QQ群、校信通等与家长进行交流，不受时间约束，交流的空间也比较大。
3 以家长的心态关爱孩子
幼儿教师最基本的是要对家长疼爱孩子的感情有基本的认识。在家长看来，孩子永远是最优秀的，甚至孩子犯了错，他们也认为孩子只是调皮而已，甚至是可爱的表现。我们要以家长的心态来看待问题，以求更加客观公正。
幼儿教师要取得家长的信任，就必须真诚地对待孩子，同时要理解家长对孩子的感情。在家长眼里，幼儿教师如何对待孩子是非常重要的。因此，我们要多多理解家长，从家长的视角去看待孩子，就能够得到家长的充分信任，实现与家长之间的有效沟通，并让家长积极配合我们的工作。
幼儿教师和家长应互相理解尊重和体谅对方，当前的家长，对孩子爱得过分，常会提出一些过分的要求，幼儿教师应体谅家长的亲子之情，站在家长的角度理解尊重家长，在理解尊重和体谅的基础上，交换意见，友好沟通。家长也应体谅幼儿教师，站在教师的位置想一想，看一看，就能理解尊重和原谅幼儿教师的一时工作疏忽，并对其提出宝贵意见，改进教师的工作。
结语：
总而言之，虽然在实际工作过程中，幼儿教师与家长之间的沟通有很多影响因素，但只要双方彼此相互尊重、平等的沟通、交流、合作，就能够配合好对方的工作，解决孩子在学校以及成长过程中遇到的实际问题，共同为孩子提供一个健康的成长环境，家园共育才能发挥最大的教育潜能，幼儿才能得到更全面的教育。
【参考文献】
[1]周波 《幼儿教师如何与家长沟通》 《考试周刊》 2009年 第27期
[2]戈柔 《增强教师与家长的沟通效果》 《幼儿教育》 2003年04期
[3]浅谈家园合作的技巧[EB/OL].家园共育网.
教师：杨松元
家长工作是幼儿园的一项重要工作，教师如何与家长沟通、交流是一门艺术。作为一名工作不久的新教师，甚是挑战。《幼儿园工作规程》第四十八条指出：“幼儿园应主动与幼儿家庭配合，帮助家长创设良好的家庭教育环境，向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识，共同担负教育幼儿的任务”。教师要与家长建立平等合作的伙伴关系，共同生成适宜于促进每个幼儿最大限度发展的教育。
我园处于新建一年的一个崭新的幼儿园更是一个挑战，尤其是我园今后的发展方向是“办人民满意的教育，努力把我园建设成为乐园、花园、文化园”。那么，幼儿园教师该如何有效的与家长沟通呢？我通过收集有关资料整理成以下几点。
一、幼儿教师与家长沟通的技巧
（1）一句话沟通法。这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。这样的孩子和家长是最让老师省心的，如果我们对自己稍微放松一些，就可以不去和这样的家长沟通。家长不主动找你，并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况，相反，他们只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。于是，我们针对这样的家长采取了一句话沟通法，即利用接送环节用一两句话向家长反映情况，如：今天某某学会了„„今天某某吃了几碗饭等等，当你说完后，往往会看到家长会心的微笑。
（2）引起注意法。这种方法是针对那些孩子本身在某一领域的某一方面或多个领域的多个方面存在问题，但是没有引起家长的重视。由于家长对幼儿教育理念不太了解，又被亲情蒙住了眼睛，认为自己的孩子是最棒的，即使有点缺点也会树大自直，所以对孩子的情况不太关注。对于这样的家长我们就采取了引起注意法。过程是这样的：
（3）真情感动法。这种办法是针对那些孩子本身在各领域的发展中不存在问题，但家长有许多的不放心。每天围着老师问这问那。对于这样的家长我们就采用的是真情感动法，即：将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报，尤其家长特别关注的问题，我们要在日常工作中认真观察，细致指导，耐心细致的向家长反映情况，让家长感到老师了解孩子，关注孩子。他的孩子在老师心中占有很重要的位置，老师会为孩子的进步而高兴，为孩子的失败而难过，用我们细致的工作感动家长，让家长相信我们，支持我们！让家园共育的合力促进孩子更快 更好的发展。
二、家园沟通时应注意以下问题
（一）要尊重家长。我们要以平等的态度来对待家长，尊重他们的人格与观点，要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境，这样家园才能保持协调一致。
（二）要肯定孩子。教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待孩子的态度，如“你真棒！老师喜欢你。”而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师，主动向教师提出孩子目前存在的一些不足或育儿的困惑，期望得到教师的指点与帮助。这样，交流的主题就会得到延伸，成为真正意义上的交流。
（三）教师应耐心辅导家长运用科学的育儿方式。许多家长由于对孩子年龄特点不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺爱，甚至放纵。而老师应通过各种方式启发、引导家长，让他们了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的育儿方法。
（四）对家长要一视同仁。家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异，教师应该学会与每一位家长交流，让每位家长都能感受教师的关注或重视。这就需要教师深入地了解家长，以便有针对性地与家长沟通。
（五）教师应以“换位”的思维方式与家长沟通。我们好多老师现在还很年轻，尚没有为人父母的角色体验，有的即便是已经做了母亲，在与家长沟通时，常常会遇到难以达成共识的局面，这就要求教师了解父母的角色，并从父母的角色去体会家长的心情和需求。
（六）要充分发挥语言艺术的魅力。在家园交流中，双方难免会谈到孩子的缺点，作为教师，应客观的向家长告知孩子在幼儿园的情况，而不应该掺杂主观色彩和情绪。教师应一分为二的观点与家长交流。教师在与家长沟通时，应多站在家长的角度去关心孩子，理解家长的心情，如果教师真诚对待每一个幼儿，她与家长之间的交谈一定会顺利进行，它会让孩子家长感受到教师是诚意喜爱关心自己的孩子，因而家长就会更容易接受教师的意见和建议，使家长坚定了教育好孩子的信心。
（七）对孩子共同的爱是沟通的基础。教师与家长的沟通是为了一个共同的目标，那就是教育好孩子。沟通是双向的，家长的积极参与是沟通的必要条件，由于各种原因，如工作忙或不好意思给教师添麻烦等，不少家长很少主动与教师沟通，这对家园共育十分不利。因此，我们教师要鼓励家长采用多种形式与教师沟通。
三、教师和家长谈话时要遵循以下原则：
（一）切忌“告状”式的谈话方法。这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。
（二）和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性。要让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步，感到老师比他们更深入地了解孩子。同时，要抓住时机向家长了解孩子的情况，以请教的态度耐心的听取家长的意见，使家长产生信任感，从而乐意与教师进行充分的交流，以达到预期的目的。
四、教师应通过多渠道，采取多种方法与家长沟通
1、家长委员会。老师们要充分发挥家长委员会的作用。幼儿园大型家园共育活动，可请家长委员会代表参与制定方案并一起组织实施。还可通过家长委员会真实了解家长们的心声。
2、家长辩论会。老师举出几个班上幼儿最具代表性的事例，以家长为主，让家长分析讨论，各抒己见。在激烈的辩论中，家长们更新教育观，对照事例，反思自己的教育行为，并产生学习和参与各种教育活动的兴趣。待家长们发言完毕，教师再有的放矢的发表意见，表明观点，介绍经验，其效果事半功倍。
3、家长园地。家长园地是幼儿园与家长沟通的一个重要窗口。老师们似乎已习惯于用更多的心思来设计栏目、寻找内容，而忽略了家长参与的深度与广度。我们为什么不准备一块小天地，将家长请到家长园地中来。如“夸宝宝”栏目可写孩子在家的表现；“我的育儿心得”让家长畅所欲言；“我的问题”可写上家长的困惑等等。家长园地不能只是教师唱“独角戏”，要调动家长积极参与的兴趣，为教师与家长的沟通搭起一座彩桥。
4、家园共育袋。我们可给每个孩子准备一个家园袋。每周，我们都将幼儿所学的内容及作品全部放入袋中，由于袋里装着孩子们小小的成果，家长们会很乐意每个周末将袋子带回家，周一再带入幼儿园。另外，家长对老师的工作有何意见、要求都可写下来装入袋中，以助于老师工作的提高。家园共育袋使忙碌的家长能更了解幼儿的发展情况，无声的交流促进了教师与家长的沟通。
5、个别化的家园沟通。由于每个孩子个性的不同；家庭环境的不同；家长文化素质的不同，大量的通常性的沟通是个别化的。个别化家园沟通的方式有家访、约谈、家园联系册、电话、便条以及接送孩子时的交谈等。个别化的沟通要着重于针对每个幼儿不同的问题和不同的家长在教育上的问题而进行，以促进每个孩子的身心发展为目的。
教师与家长的沟通双方都有责任，但教师更应主动些，并且要努力为沟通渠道创造条件。幼儿教师要真正从狭隘的教育观中走出来，必须充分认识到：家长工作的最终目的在于实现家园合作，共同为幼儿奠定良好的素质基础。
总之，教师与家长的沟通，主要靠幼儿教师做出努力。教师常常要换位思考，善于与不同类型的家长相处，遭到家长误解时教师要保持冷静，善于自控；遇到矛盾时，教师要主动反思，为畅通渠道做出努力。
万山区鱼塘乡中心幼儿园
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