办公室学习内容
第一篇 概论
第一章 办公室的涵义
第一章 办公室工作
第三章 办公室的组织
第四章 办公室主任职责
第五章 办公室主任角色定位 第二篇 办公室主任的素质要求
第一章 办公室主任具有的政治素质
第二章 办公室主任应具有的道德素质
第三章 办公室主任应具有的心理素质
第四章 办公室主任应具有的知识素质
第五章 办公室主任麻具有的创新意识 第三篇 办公室工作管理
第一章 办公室主任工作计划
第二章 办公室时间运筹与量化管理
第三章 办公室调查研究
第四章 办公室信息沟通管理
第五章 办公室协调工作管理
第六章 办公室自动化管理
第七章 办公室统计工作
第四篇 办公室日常事务管理
第一章 办公室秘书管理
第二章 领导活动安排
第三章 办公室接待管理
第四章 办公室信访管理
第五章 办公室会议管理
第六章 办公室外事管理
第七章 办公室议案、提案工作管理 第八卓 办公室印信管理
第九章 车队管理
第五篇 办公室内部管理
第一章 办公室人员管理
第二章 值班管理
第三章 收发文管理
第四章 办公室财务管理
第五章 办公室安伞保密
第六章 文档管理
第七章 办公用品管理
第八章 办公通讯管理
第六篇 办公室主任文秘工作
第一章 公文概述
第二章 公文的管理原则、程序和要求
第三章 文书撰写要求
第四章 行政公文写作
第五章 办公应用文写作
第六章 商务经济文书写作
第七章 法律文书写作
第八章 涉外文书写作
第七篇 办公室制度建设
第一章 办公综合管理制度
第二章 会议管理制度
第三章 出差管理制度
第四章 涉外事务管理制度
第五章 安全保卫制度
第六章 提案管理制度
第七章 文书档案管理制度
第八章 车辆管理制度
第九章 印信管理制度
第十章 书刊管理制度
第十一章 清洁卫生管理制度 第八篇 办公室主任领导艺术
第一章 办公室主任决策艺术
第二章 办公室主任用人艺术
第三章 办公室主任沟通艺术
第四章 办公室主任协调艺术
第五章 办公室主任维护领导的艺术
第六章 办公室主任激励下属的艺术
第七章 办公室主任创造性工作的艺术 第九篇 办公室主任礼仪
第一章 办公室主任日常礼仪
第二章 办公室主任行政礼仪
第三章 办公室主任外事礼仪
第四章 办公室主任接待礼仪
第五章 办公室主任社交礼仪 第十篇 银行办公室主任语言艺术
第一章 办公室主任语言的基本标准
第二章 提高讲话水平的基本途径
第三章 语言的技巧
第四章 修辞技巧
第五章 逻辑技巧
第六章 形体语言技巧
第七章 讲话的风格
第十一篇 办公室主任形象设计
第一章 树立良好的第一印象
第二章 善于利用危机塑造形象
第三章 宣传自己
第四章 知识形象
第五章 能力形象
第十二篇 办公室主任公关艺术
第一章 办公室主任公关原则
第二章 办公室主任公关形象
第三章 办公室主任公关对象
第四章 办公室主任公关程序
第五章 办公室主任公关类型
第六章 办公室主任处理突发事件的艺术 第十三篇 办公室主任升职加薪技巧
第一章 升职前各种准备
第二章 怎样博得众爱
第三章 怎样在竞争中获胜
第四章 与领导相处的艺术
第五章 打铁先得自身硬
第六章 把握机会
一、办公室协调工作的内容
在改革开放日益深化、经济形式、生活方式与利益主体多元化的形势下, 各种矛盾交织在一起, 协调的重要性日益突出。办公室作为组织内部联系上下、沟通内外、协调左右的纽带和桥梁, 建立良好的协作关系, 与各方面和谐相处, 不仅有助于化解各种矛盾的不协调状态, 也有助于优化组织生存和发展环境, 提高工作效率, 从而更好地发挥办公室的工作职能。归纳起来, 办公室经常要面对并需要协调的, 主要是与组织内部领导之间的关系, 与机关各部门之间的关系, 与组织外部之间的关系。
一是协调处理好与领导的关系。办公室是直接为领导服务的, 协调好与领导的关系是办公室协调工作中最重要的内容。在这方面, 要把握工作技巧, 切实因人而异, 认真了解领导的性格特点与工作习惯, 学会适应不同的工作方法与领导方式, 注重维护领导的权威, 发挥参谋助手作用。同时还要摆正自身位置, 不抢线越位, 遵守职业操守和职业纪律, 遇事及时请示汇报, 做好领导的配角不可擅作主张。要积极主动为领导分忧, 切实做好办公室信息收集、督查督办等各项政务性工作, 为领导的决策提供有力的科学依据, 以工作的实效性来发挥办公室的职能作用。
二是协调处理好与组织内部的关系。办公室工作繁杂, 且时效性强, 起草文稿、行政管理、处理文件、筹办会议等各项工作都需要组织各部门的配合与支持。因此处理好组织内部各部门之间的关系, 建立一个良好的工作关系和人际关系, 有利于调动每一个成员的积极性、创造性, 也有利于提高工作质量和效率。在处理与组织各部门之间的关系时, 要坚持低调内敛, 谦虚待人, 把握好说话办事的分寸, 切不可以领导部门自居, 要放下架子, 端正态度, 真诚公正地协调工作问题, 从而达到沟通协调的目的。
三是协调处理好与组织外部的关系。在各种资讯日益发达的今天, 沟通处理好与组织外部的关系, 成为办公室日益重要的一项职责。在这方面, 主要是积极协调好与政府部门的关系, 熟悉政府部门的职责范围, 主动加强联系沟通, 为组织发展创造良好的发展环境。要积极组织协调好与同行业部门之间的关系, 加强横向联系, 增进行业了解, 提高组织的影响力。要积极协调好与新闻媒体之间的关系, 办公室要经常向相关的新闻媒体提供有价值的素材, 并认真倾听媒体的批评, 建立相应的应急机制, 为组织发展创造良好的舆论环境。
二、办公室协调工作的主要方式
沟通协调工作是办公室的一项重要职能, 在实际工作中, 要注重方式方法, 主要有以下几种方式:
一是直接进行协调。针对一些工作涉及面小、情况不太复杂的矛盾和问题, 直接协调是最有效的方式。主要是通过办公室人员与协调对象直接进行沟通交流, 以个别协商和疏导的方式积极解决工作中的矛盾和问题。在此期间, 要及时和协调对象交流思想, 找出症结所在, 有的放失地做好协调对象的思想工作, 说明利害, 动之真情, 使协调对象消除隔阂和误会, 达到淡化矛盾、解决矛盾的目的, 为彻底解决问题打下良好的基础。
二是通过会议进行协调。针对一些涉及面广, 情况复杂的矛盾和问题, 要通过和组织其他部门之间的沟通, 通过召开协调会的方式进行解决。办公室作为组织者和牵头者, 在召开协调会之前要先做好问题的调查研究工作, 深入了解问题所在, 对问题的形势有准确的分析和判断, 并和相关领导进行沟通, 形成明确的主导性意见和实施措施, 以提高协调会的效果。在各部门充分提出解决方案之后, 还要对个别有分歧的部门做好疏导和协调工作, 求同存异, 形成合力, 最终达成较为满意的结果。
三是通过文件进行协调。针对一些综合性、常规性的工作或者重大活动, 要通过发布文件的形式, 明确各部门的职责, 落实到各相关单位, 推动工作的有效落实。在制发文件之前, 办公室要和相关各部门进行沟通协调, 达成共识, 同时进行文件的会签, 以示负责。此外, 要针对组织运行的特点, 加强制度建设, 通过制度来明确各部门工作职责, 约束各责任人尽职尽责, 切实解决工作中的缺位现象。
【关键词】CLIL；高中英语；阅读教学；实践路径；教学反思
【中图分类号】G633.4 【文献标识码】A 【文章编号】1005-6009（2015）06-0016-02
【作者简介】陈巍，江苏省盐城中学（江苏盐城，224000）教师，英语教育硕士。
长期以来，我国的中学英语教学过于偏重对词汇、语法的学习，而对课程标准所倡导的英语语言综合运用能力的培养仍不够重视。这种孤立的语言教与学的实践方式，有碍于中学英语教学有效性的提高。
“内容与语言综合学习”流派（即Content and Language Integrated Learning，以下简称“CLIL”）自20世纪90年代初在芬兰诞生以来，迅速风靡全球，并在这一过程中不断发展和丰富其内涵。近二十年来的应用实践表明，CLIL已经显现出其在外语教学中的鲜明优越性。它完全跳出了传统外语教学的窠臼，通过语言学习和学科知识学习的互为语境化，为二语习得创造自然的社会认知语境，体现了外语教学法的社会文化转向，为我国的中学英语外语教学展现了全新的视角和实践路径。
笔者以译林版《牛津高中英语》（Module 2）Unit 3 Amazing People中的Welcome to the unit & Reading I： The curse of the mummy为例，探讨CLIL应用于高中英语阅读教学的具体实践路径与方式，并进行分析和反思。
一、教学目标
（1）内容目标：掌握阅读策略——预测，并掌握部分与木乃伊相关的词汇，熟悉木乃伊诅咒的不同解释。（2）认知目标： 了解图坦卡蒙木乃伊的发现者——Howard Carter的个人简介；掌握在图坦卡蒙墓穴发现后的一系列离奇死亡事件；从课文中学习目前对这一系列离奇死亡事件的三种解释。（3）交际目标：在辩论“是否相信木乃伊的诅咒”时能够流利地表达自己的观点；在汇报发言时，能够流利准确地表达小组成员对历史不解之谜的研究；能够用英语与全班同学分享自己对探索精神的理解。（4）文化目标：了解埃及金字塔中关于木乃伊诅咒的传说；用客观、科学的态度看待所谓的木乃伊的诅咒；学会用科学的态度去探索未知的世界。
二、教学过程与设计意图
Step 1 Lead-in
1.Play a game to guess some amazing people.
2.Discussion： What kind of people can be called “amazing people”？
3.Introduce a famous explorer Howard Carter to students.（In which，vocabulary study is based on CLIL：explorer；adventurous；curious；jewels；persevered；mummy；curse.）
4. Play a short video：The curse of the mummy.
（意图：紧扣文章主题Amazing people， 激活学生的知识储备，又激发学生参与学习过程的热情和竞争的积极性；让学生在具体的语境中自然地习得生词；通过播放视频，调动学生学习和讨论的热情。这个教学过程与CLIL的理念是完全吻合的。）
Step 2 Reading strategy — Prediction：Can you predict what is likely to be talked about according to the title？
（意图：通过一道简单的选择题既让学生了解文章大意，又通过阅读书本的阅读策略指导，学会英语阅读中的重要技巧——预测，读标题可预测文章大意，读第一段可知细节。）
Step 3 An analysis of the text（T： We came back to the year of 1922 to follow Howard Carter to have an exciting adventure. Lets start our adventure.）
Task 1 Make a resume about Howard Carter （Paras 1-3 An introduction to Howard Carter）
1.Fast reading & discussion： What kind of personality do you think an explorer has to have？
2.Listening （Paras 1-3 ）： Fill in the blanks according to the listening material.
Howard Carter （ —1939）
Character： Education：
Hobby： Occupation（job）：
Greatest discovery：
3.Careful reading： Finish the resume
Task 2 Report：How did the curse show its power？（Paras 4-5 Strange deaths after the discovery）
1.Fast reading： Team members of our adventure.
2.Careful reading： Show the report.
Task 3：Debate—Do you believe the curse of the mummy？Why or why not？（Paras 6-8 different explanations）
1.Careful reading
coincidence（some people）/ the result of the mummys curse（others believe）/ virus（scientific explanation）/ The curse of the mummy remained a riddle.
2.Summary
（意图：在文本解读与学习的过程中，笔者让学生想象自己就是Carter，激发学生的学习热情，把课堂转化成一次去埃及寻宝探险之旅。
鼓励学生深入了解、发现图坦卡蒙的时间和地点等细节性信息，将历史知识与英语语言学习综合起来，以体现CLIL的内容学习与语言综合进行的“双聚焦”（Dual-focused）的教学主张。
接着，学生扮演记者角色，报道离奇死亡事件。通过快速阅读，学生找出探险中涉及的所有人物，并了解图坦卡蒙之墓的发现过程。在这个过程中，学生很自然地将目的语（Target Language）的语言能力转化为对历史史料的了解、探究的工具。这一教与学的过程与方法符合CLIL用目的语学习具体课程内容的教学主张。
组织学生进行辩论，让他们各抒己见，充分将自己的历史知识用目的语表达出来。CLIL所倡导的让学生在具体的语境中运用目的语自主编码并输出话语的语言教学理念得到了落实，学生的目的语思维能力的培养也就自然获得了语境载体。）
Step 4 Group work
1.Task 4 Presentation
Present the research on unexplained things
2.Conclusion
Significance of exploration & proper attitude to historical relics.
Albert Einstein once said，“The most beautiful thing one can experience is mysteries. They are truly the basis of all arts and sciences.”
Step 5 Homework
1.Watch the film The mummy returns and write an article about your views.
2.Preview the language points in the article.
三、不足与困惑
第一，如果笔者在课前能够运用Widowson的“前语篇”（Pretext）学说，让学生结合前面已经学习过的这本教材中关于UFO或野人或百慕大三角洲等神秘事件，选取一个未解之谜进行自主学习和探究，并在进入文本教学之前交流研究结果，那么必将促使学生把目的语（英语）的运用与地理、物理、生物等学科知识有效地综合起来，CLIL所倡导的语言学习理念将能够得到更好的体现。
第二，学生在运用目的语（英语）进行涉及具体的非语言学科的学科知识表达时存在困难是必然的，教师在备课的过程中如何才能前瞻性地预见学生的这些困难，并创造性地采取相应的预案来规避和积极应对这些困难，尚需要教师做出努力，而不可以将这些困难的存在归咎于CLIL本身，因为解决教学实践中存在的问题的过程就是教师自身专业发展的一个有效途径。
【参考文献】
[1]New London Group. A Pedagogy of Multiliteracies：Designing Social Futures[J]. Harvard Educational Review，2000（1）：60-92.
[2]盛云岚. 欧洲CLIL模式：外语教学法的新视角[J]. 山东外语教学，2012（05）.
办公室是工作人员工作的地方，同时也可能是公司接待来访的地方。办公室环境的好坏是人们对公司形象的一个直观的了解；办公室环境状况体现着整个公司的精神面貌以及做事风格；凡是成功的企业单位都非常的重视办公室环境礼仪。
办公室环境礼仪是职场基本礼仪。办公室环境好人们走进办公区时的情绪是积极的、稳定的，而且很快的就会进入工作状态，不仅工作效率高，而且质量好；如果办公室环境糟糕，则工作效率低，质量差。所以每一个进入职场的人都应该了解基本的职场礼仪内容。
随着现代化进程的加快，办公“硬件”水平逐渐提高，办公环境也在不断改善，人的工作效率也应有相应地提高。
（一）项目总指挥
1、认真贯彻执行国家有关工程质量安全监督管理的方针政策和法律法规，严格执行工程建设技术标准和施工质量安全验收规范，做到科学公正、坚持原则，对站长负责。
2、主持本工程技术工作，并对技术工作全面负责。参与或组织本市施工质量安全检查和评议，负责处理各监督工作中的疑难问题，了解和掌握施工质量安全情况和监督动态，提出有关改进本市建设工程质量安全监督管理的措施和要求。
3、主持对工程质量安全问题和重大技术问题的处理；主持重大质量安全事故的调查、分析、处理工作和工程质量安全争端的仲裁。
4、审核技术鉴定报告，核查工程竣工验收备案资料。
5、按要求完成上级交办的其他工作。
（二）项目经理
1、在公司经理的领导下，认真贯彻执行ISO9002质量管理体系标准。
2、项目经理是公司在该工程项目的代理人，代表公司对工程项目全面负责。
3、遵守国家和地方政府的政策法规，执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。
4、主持制定项目的施工组织设计、质量计划及总体计划和季、月、周施工进度计划。
5、深入施工现场，处理矛盾，解决问题。不断完善经济制度，搞好经济效益，主持项目盈亏分析。
6、搞好施工现场管理和精神文明建设，关心职工生活，确保安全生产，保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策，维护职工利益，做好困难补助工作，并对病、伤、残职工的慰问。
7、做好项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算、清算。
8、完成公司交办的其它工作。
（三）技术负责人
1、工程上的设计技术处理问题，负责技术设计部和质量安全部工作。
2、开展技术咨询，搞好技术培训。不断加强本部人员的质量意识和安全意识的训练，提高技术业务素质。
3、负责施工项目的图纸会审和技术交底工作。
4、了解材料信息，审核材料价格、质量，在保质保量的前提下，努力降低成本。
5、做好工程的现场管理，组织策划、编制实施施工计划；组织图纸会审，技术交底。
6、对工程质量、安全生产、材料设备维修等与工程有关的人力、物力、财力资源管理负全责。
7、负责工程预算审查，及时审核工程进出拨款单据，做好工程决算工作。
8、建立工程施工的档案资料积累制度，准确、真实、及时地编制各种报表。负责工程技术档案资料的收集、整理、保管工作。
9、做好基础管理工作，负责组织工程技术人员及各工种人员学习技术标准。
10、负责技术设计部工作，督促技术设计部完善图纸设计。
11、主持编制方案、分部分项工程作业设计和技术措施。
12、负责填写审核“现场技术交底卡”。
（四）施工员
1、在项目负责人和施工负责人领导下，负责所承担的作业区、段内的施工组织安排和施工管理工作。
2、负责管段内的技术、测量工作，协助试验室报检验收工作。
3、作好管段内的技术、安全、质量交底工作，履行签认手续，并对规程、措施、交底要求执行情况经常检查，随时纠正违章作业。做好施工队伍技术指导。
4、随时掌握所管辖施工队或作业组在施工过程中的操作方法，严格过程控制。
5、按工程质量评定验收标准，经常检查所管辖施工队或作业组的施工质量。并搞好自检、互检和工序交接检。
发现不合格产品要及时纠正或向施工负责人汇报。
6、负责分管区、段内的施工准备，严格监督施工人员，保护好测量标志。
7、严格监督、检查、验收进人施工区、段的材料、半成品是否合格，堆码、装卸、运输方法是否合理，防止损坏和影响工程质量。
8、按时填写各种有关施工原始记录、隐蔽工程检查记录和工程日志，做到准确无误。
9、定时收方计量。积累原始资料，提供变更、调概索赔依据。
（五）质检员
1、认真贯彻执行合同文件，贯彻执行国家和业主、公司和监理发布的各项技术规程、施工规范，负责项目工程质量的核定工作，并对其工作质量负责，保证其准确率。
2、对施工项目进行隐预检及主体结构验收并签证，以纠正违章施工，必要时下达临时停工指令并及时报主管领导处理。
3、参加施工项目工程质量的定期检查、施工中间检查以及工序间的交接检查。
4、负责做工程项目的质量总结和统计报表工作。建立分项、分部、单位工程质量台帐。
5、检查工程材料质量，制止使用不合格材料。
6、参加工程设计图纸会审及设计交底。
7、参加工程质量事故的处理。
8、保证工程质量评定的真实、准确和及时性。
（六）安全员
1、贯彻执行有关工程质量、安全生产的方针、政策，各种规章制度及各项标准。
2、经常督促、检查技术操作规程执行情况，对违章作业监督改进。
3、经常深入工地检查安全情况，发现问题及时提出改进意见并向上级反映。
4、负责编报有关安全生产、劳动保护工作的各项统计报表。
5、负责对工班安质员进行业务指导，并对重点工种进行日常组织管理工作。
6、按时填写安全台帐，做好事故分析记录及安全资料的管理工作。
7、完成领导交办的其它工作。
（七）材料员
1、材料员必须熟知各种材料的性能、价格、产地、用途、按照项目部提出的材料计划单在2日内及时采购回所需的材料，不得影响工程进度。
2、材料员应对所采购的材料质量负责，并对其购进的劣质材料所产生的后果负全部责任。
3、材料员要随时掌握好各种材料的市场动态，采购材料应货比三家、价比三处，购回的材料应物美价廉，购材料应有税务发票，票据背面注写用途及对方联系电话，票据上应有项目经理、材料员及保管员签字，方可报销。
4、按照项目部提供的钢化材料计划单、在2日内及时租赁和归还，租赁和归还单据必须当日由项目经理签字方可结算，做到日租、日算、月结、对零星材料定期检查，督促整理归堆，杜绝材料浪费。
5、每月月底将本月所有的收料单收回、分类结算后、交项目经理审批、材料科长复核，交于会计处挂账。
6、采购材料应遵循优质价廉的原则，严禁弄虚作假、贪吃回扣或购进劣质材料。
7、必须服从项目经理的安排，服从材料科长监督，配合好各施工班组及保管员的工作。
8、做好材料成本核算工作，核算预算量与实际用量的差额，核算预算价与实际价的差额，核查工地材料的用量及消耗、损耗情况。
9、积极督促、检查收料员、库管员、门卫三人的工作内容。
（八）资料员
1、负责施工单位内部及与建设单位、勘察单位、设计单位、监理单位材料及设备供应单位、分包单位、其他有关部门之间的文件及资料的收发、传达、管理等工作，应进行规范管理，做到及时
收发、认真传达、妥善管理、准确无误。
2、负责所涉及到的工程图纸的收发、登记、传阅、借阅、整理、组卷、保管、移交、归档。
3、参与施工生产管理，做好各类文件资料的及时收集、核查、登记、传阅、借阅、整理、保管等工作。
4、负责施工资料的分类、组卷、归档、移交工作。
5、及时检索和查询、收集、整理、传阅、保存有关工程管理方面的信息。
6、处理好各种公共关系。
7、完成项目经理交代的其它相关工作。
（九）预算员
1、认真学习、贯彻执行国家和建设行政管理部门制订的建筑经济法规、规定、定额、标准和费率;
2、熟悉施工图纸(包括其说明及有关标准图集)，参加图纸会审，参与投标项目的预算编制;
3、熟悉单位工程的有关基础材料(包括施工组织设计和甲、乙双方有关工程的文件)及施工现场情况，了解采用的施工工艺和方法;
4、掌握并熟悉各项定额、取费标准的组成和计算方法，其中包括国家和本地区、本行业的规定;
5、根据施工图预算的费用组成、取费标准、计算方法及编制程序，编制施工预算;
6、经常深入现场，对设计变更、现场工程施工方法更改材料价差，以及施工图预算中的错算、漏算、重算等问题，能及时做好调整方案;
7、根据施工预算开展经济活动分析，进行两算对比，协助工程项目部搞好经济核算;
8、在竣工后，协助有关部门编制竣工结算与竣工决算;
9、完成公司领导交办的其他工作。
组织机构
陕西神木杨伙盘煤矿行政办公楼装修工程项目部组织机构
进度计划
对于教材来说，教师应是积极的开发者。现在有个流行的说法：“用教材教，而不是教教材。”在我看来，更为紧要的事还不是用教材教，而是开发教材。开发教材首要的工作是深入解读文本，充分发掘其潜在的教育和教学价值。其次是根据学生的学习需要，对教材中蕴含的种种学习价值进行筛选，找出最具学习意义的东西。最后要对学习内容进行深加工，通过教学设计和教学实施等一系列活动把自己的劳动对象化于教学内容，制作出学生能够消化和吸收的，又饱含智慧成分的教学内容衍生物，并借助适当的方式和媒体向学生呈现教学内容衍生物。这个工作不仅在课前，而且贯穿课的始终，是一个典型的动态生成过程。课前备课固然重要，课中的调节也必不可少。教师要根据课的实际进展，对教学的内容及其呈现方式做适当的调整。这有赖于教师良好的课堂决策能力。“我觉得现在小学生的阅读环境和教材有些糟糕。和我们上小学时所用的语文教材相比，现在的教材是有进步，但进步得比较慢。虽然达标了，但还不能算出色。”有人呼吁：“我们现在就是把教材的地位放得太高了———‘权威’、‘统一’，不容置疑。从现在教材的编写质量来看，到了把教材也从‘神坛’上拉下来的时候了。”所以，我们要用一双批判的眼睛审视教材，找出它的不足，弥补它的不足，抑或将这种不足作为重要的学习资源直接加以利用。
教师还要做教材的知音。在钻研教材的过程中，我们有机会步入作者的心灵，聆听作者的心跳。一篇冰冷的教材，在我们的脑海中神奇地焐热了，复活了。文字的高尚浸润着我们的心灵，涤荡着我们的灵魂，升华着我们的思想，这是一件多么美妙的事情。身在其中，我们有缘品尝文本的滋味，享受学习生活的快乐，提升文化生活的品位。我们不仅在为学生的学习做必要的准备工作，而且在享受生活，体验生命的意义。这种体验越充分，教材就变得越鲜活，越有灵性，我们传递给学生的也就可能越多。叶圣陶先生说：“入境始于亲。”许多老师上课时身在课文外，缺乏应有的激情，问题多半出在这里。
教师面对的“本”不限于课本，还包括教材之外的许多东西，比如教育、教学理论，比如和教学相关的专业知识，甚至包括许多和教材不相干的东西。这种占有越充分，对教材的理解就会越深刻，对教学要求的把握就会越精准，对教学的处理就会越自如。这样的教师，面对课程的现实生成过程会表现出庖丁解牛般的游刃有余。所以，教师必须自觉地成为终身学习者，永远占据知识的制高点，成为一部活的百科全书。
有位教育家说：“知识通过积极的思维得来才是真正的知识。”我们由此引申开来：“知识只有通过自主的学习过程得来，才能增进学生的智慧，成为学生自己的精神财富。”
书籍，尤其是教材应该成为学生的精神家园。我们应该引领学生像崇敬神灵般崇敬眼前的每一种课本。犹太人的做法很值得我们借鉴。他们很重视读书。当孩子稍微懂事时，母亲就会翻开《圣经》，滴一点蜂蜜在上面，然后叫小孩去吻《圣经》上的蜂蜜，让孩子意识到书本是“甜”的，从小爱书。犹太家庭还有一个世代相传的说法，那就是书柜要放在床头，要是放在床尾，会被认为是对书的不敬。教师一定要让学生尝到读书的甜头，要让学生越来越清晰地感到书籍是增进我们智慧的不竭泉源。走进书本，即是走近哲人，走近大师，走向成熟和高尚。这种观念一旦在孩子们的心中扎根，就注定他们会一辈子和智慧结缘。孩子一旦和智慧结缘，就肯定会远离野蛮和愚昧。
在新课程背景下，师生关系如何定位呢?一句话，是“帮助学”和“主动学”的关系。我认为，教学是教与学两个过程协同运动的矛盾统一体。学是教学这个矛盾统一体的主要方面。教学在实质上仍然是一种学习过程。学习过程的主体是学生。客体是教学内容或教学内容的衍生物。这种特定条件下的学习过程的机制与一般学习过程不二。所以，新课程的一个显著特征是尊重学生在学习过程中的主体地位。要真正把学生看成人，看成智慧成长过程中的人。每个人在这个世界上都是独一无二的生命存在，适合学生的教育才是最好的教育。要尽可能按照每个学生的实际需要设计和展开我们的课程，让每个学生得到尽可能充分的发展。只有当教师的教的行为根据新的学生主体观得到根本性的改变之后，学生作为学习过程的主体，才会主动地、积极地、充分地参与到学习中来，才会在真正的意义上成为学习的主体。
教师也是主体，是教的主体。教的客体一方面是教学内容，另一方面是学生和教学内容(包括教学中产生的知识衍生物)之间的关系。教师的教在矛盾统一体中处于相对次要的位置，是学的最重要的制约因素。强调学生在学习中的主体地位，并不排斥教师在教学中的重要性。教师要主动地教，着眼点要放在更有效地促进学上。要认真研究调动学生学习积极性的手段和措施，要努力寻求新旧知识的结合点。教师要主动地寻找自己在教学中的立足点，要自觉充当学生学习的参与者、合作者、指导者、激励者。在更多情况下，教师要成为学生学习的亲密的伙伴和向导。教师对学生的学习生活而言，其作用不是主宰，而是主导。要把学生导向省时高效的发展方向，提高学生的学习生活质量;要甘心做学生的朋友，和学生共同参与学习生活，并且在学生需要帮助的时候热情地帮助他，在学生需要指点迷津的时候及时地指点他。
一、质疑问难，探索神奇景观
许多独特的人文和自然景观能闻名于世，是通过科学家冒着生命危险进行考察、探险，才让人类有了新的发现。如人教版语文四年级上册《雅鲁藏布大峡谷》一文，首先介绍了雅鲁藏布大峡谷在“世界屋脊”青藏高原上，与珠穆朗玛峰为邻。高耸入云的山峰与低陷的峽谷形成了近万米的地形反差，因而产生了这样壮丽的景观。教学中，教师可以引导学生通过阅读、理解、交流互动，拟定思考题，让学生质疑“三问”：1.为什么说雅鲁藏布大峡谷“是不容置疑的世界第一大峡谷”？2.作者是用什么方法来说明的？（①用具体、准确的数字来证明。雅鲁藏布江河床的平均海拔在3000米以上；峡谷长504千米；峡谷平均深度2268米；最深处达6009米。②用比较的方法来说明。“美国的科罗拉多大峡谷和秘鲁的科尔卡大峡谷……但它们都不能与雅鲁藏布大峡谷一争高下。”突出雅鲁藏布大峡谷是世界第一大峡谷。）3.雅鲁藏布大峡谷的哪些景观使你感到神奇？为什么？（①范围广、形态多。可以从三个“从……到……”感受到大峡谷中雪山冰川和原始森林的范围之广、形态之多样；②生物多样性。如“从寒冷的北极到炎热的赤道分布的动植物”生长着许多珍贵的林木和花卉，真不愧“植物类型博物馆”和“动物王国”的美誉。）在教学中，教师要引导学生通过阅读来理解课文内容，并通过质疑问难和课堂小练笔，学习作者善于观察，勤于思考，敢于探索大自然奥秘的精神，培养学生的观察能力和思维能力。
二、观察景物，彰显习作方法
语文教材中描写大自然景观的文章，都是作者通过观察后巧妙构思，布局谋篇，用情感和心血写出来的。文章中的语言与写作技巧是学生学习的好素材。如人教版语文四年级上册《观潮》一文，作者巧用习作中的“四法”来描写大潮的奇特、雄伟、壮观。1.按顺序写文章法。文章按照“潮来前——潮来中——潮头过后”的顺序写观潮的全过程。2.先写响声再写景法。第3自然段，先写声音：从远处传来“隆隆的”响声，“闷雷滚动”到“山崩地裂”；再写景象：从“一条白线”到犹如“万马奔腾”……描写景物生动优美，使我们感受到大潮的响声越来越大，大潮越来越近，潮头越来越高，声势越来越猛的壮观景象。3.先静后动再静法。首先写观潮时，江面风平浪静，人们等待观潮，描写了江面的静态；再写潮来时奔腾咆哮的动态奇观；最后写了大潮过后，江面恢复平静的静态。这也是写观潮由“静——动——静”的变化全过程。4.巧用修辞描写法。（1）巧用比喻。用“好像闷雷滚动”来比喻“隆隆”的响声；用“犹如千万匹白色战马齐头并进……”来比喻潮来时声势浩大，气势非凡的景象。（2）巧用衬托。用“人山人海”“昂首东望”“人声鼎沸”“踮着脚”等词语描写观潮人的惊喜之情，从而衬托了钱塘江大潮的雄伟、壮丽。教学时，教师要引导学生在品读课文的过程中，学习作者描写自然景观的写作方法，提高学生的习作能力。
三、描绘美景，突出人文景观
广阔无垠的草原，蓝蓝的天空，绿绿的草地，成群的牛羊，热情好客、能歌善舞的蒙古族人们，构成了一幅诗情画意的草原彩图。如人教版语文五年级下册《草原》一文，老舍先生描写了草原上如诗如画的美景和蒙古族人民能歌善舞，热情好客的场面。教学时，教师要引导学生从课文突出的“五美”来学习课文，把握课文内容，感悟蒙汉人民团结友爱的真挚感情。1.描写草原的景物美。（1）颜色美。用“一碧千里”“平地和小丘都是绿的”，把羊群比喻成给绿毯绣上白花；把小丘的线条比喻成“不用墨线勾勒的中国画”……（2）令人心情舒畅。课文用“这种境界，既使人惊叹，又叫人舒服，既愿久立四望，又想坐下低吟一首奇丽的小诗”说明这种境界让人心情快乐；（3）拓展思维。想象“连骏马和大牛都有时候静立不动，好像回味着草原的无限乐趣”的意境。2.描写草原的广阔美。在“我们”访问“陈巴尔虎旗”途中的所见所闻，用三个“一百五十里”正面说明草原的广阔；用“行车十分洒脱”“怎么走都可以”从侧面描述了初入草原的情境；从“听不见”“看不见”“忽飞忽落”……进一步衬托了草原的广阔意境美。3.热情好客的情感美。用“主人来到几十里外欢迎远客”“男女老少穿着各色的衣裳”“群马疾驰”“襟飘带舞”……“欢呼声”“车声”“马蹄声”等词语赞美了蒙古族人民的热情好客的情感美。4.主宾之间的真情美。从“都是从几十里外……来看我们的”……“握手再握手”“笑了再笑”“敬酒”“回敬”……“歌声……更响亮……更感人”等词语，突出蒙古族人民的纯朴热情和蒙汉之间的团结友爱的真情美。5.用诗句巧赞美。结尾用“蒙汉情深何忍别，天涯碧草话斜阳！”这两句诗生动地描绘了蒙汉人民团结友爱真挚的感情美。这既是全文的总结，又描绘了全文的情境，起到了画龙点睛，突出中心，深化主题的作用。
四、观察见闻，学习描写技巧
鸟是人类的好朋友。人人爱鸟，保护生态环境，让鸟儿快活地生活，让大自然成为鸟的天堂。如人教版语文四年级上册《鸟的天堂》一文，作家巴金记叙了他和朋友两次经过“鸟的天堂”的所见听闻，表达了作者对大自然的热爱和赞美。教学中，教师可以引导学生从课文中学习作者观察和习作的技巧，做到“六要”。1.要整体观察榕树形态。作者第一次观看“鸟的天堂”，他远看高大茂盛的大榕树，却没有看到鸟；再近看榕树的枝干和绿叶的情态，展示出大榕树的勃勃生机。2.要重点描写景物。用“又”“伸进”“垂到”“卧”等一连串的动作来描绘大榕树枝干的数目“不可计数”，这是作者远看看到的大榕树全景。3.要有序地观察景物。作者第一次观看大榕树是先远看，再近看大榕树的茂盛；第二次观看“鸟的天堂”是先远看大榕树的茂盛；再近看榕树上各种各样鸟的形状、大小、颜色，以及鸣叫、飞翔、扑打翅膀的动态情景。4.要描写景物的静态与动态。（1）第一次看见河面、大榕树是静态。（2）第二次看见“鸟的天堂”是动态的：鸟声、鸟影；有叫的、飞的、扑的鸟，生动地描写了鸟的动态，突出鸟的欢乐和可爱。5.要描写景物的生动。（1）用“数目不可计数”描写大榕树的枝干多。（2）描写大榕树的茂盛：绿叶多。（3）描写颜色绿得美。翠绿的颜色明亮。6.要“点面”结合来描写。作者第二次描写“鸟的天堂”，首先整体“面”上描写了鸟声、鸟影，让人应接不暇；再写了鸟的形态——大、小、花、黑；还写了鸟的各种姿态——叫、飞、扑；最后在“点”上具体描写了一只画眉鸟。作者采用“点面”结合的方法，不仅让学生感受到鸟儿数量、种类众多，而且能感受到鸟生活的自由和快乐。
五、巧用修辞，凸显景物特点
要把景物的文章描写得生动、形象，作者常常会用比喻、排比、拟人、对比、引用等修辞手法，把景物栩栩如生地展示在读者面前，让人身临其境，难以忘怀。如人教版语文四年级下册《桂林山水》一文，作者巧用了哪些修辞手法描绘桂林山水的特点呢？1.恰当“引用”。文章开头引用人们的传说“桂林山水甲天下”来赞美桂林的山水；结尾又引用诗句“舟行碧波上，人在画中游”来抒发荡舟漓江的情趣。2.巧用“对比”。文章用大海、西湖与漓江的水相对比，目的是为了突出漓江水的独特美——静、清、绿；用泰山、香山与桂林的山相对比，目的是为了突出桂林山的特色美——奇、秀、险，让人感觉到确实有“桂林山水甲天下”之美。3.巧用“比喻”。用“像老人，像巨人，像骆驼”来比喻桂林的山各不相同，形态万千；用“像翠绿的屏障，像新生的竹笋”来比喻桂林的山真秀，色彩明丽，令人目不暇接。4.巧用“排比”。用“漓江的水真静啊……绿得仿佛那是一块无瑕的翡翠”的排比句生动地描绘了漓江的水“静、清、绿”的特点；用“桂林的山真奇啊……好像一不小心就会栽倒下去”的排比句，生动形象地描绘了桂林的山“奇、秀、险”的特点。教学中，教师要引导学生学习作者的修辞手法，进行课堂小练笔，既提高学生运用语言词语的能力，又提高学生的习作水平。
六、勤于练笔，生动描绘景观
办公室内部管理工作
一、 人员管理工作
a. 与新增加人员进行谈话，让其了解公司对他们的的要求和达到的标准，能够迅速成长。（例如：1、让他在周例会或月例会上做自我介绍，让大家都认识他，同时对他的加入表示欢迎2、按排生活起居，安排工位等事宜3、跟进师傅了解其表现情况，针对出现的问题及时帮助其解决4、及时组织相应的转正、独立考试）。
b. 关注员工思想情况，采取不同方式多关心员工，如思想压力过大或是有特殊情况者，要及时将情况反馈给办事处经理或是总公司，及时谈话沟通，了解情况，帮助解决问题。
c. 关注员工工作表现状态，通过产值、万元成本情况分析员工目前状态，及时地给于指导和帮助。对于持续产值较低，成本较高的员工，要及时与办事处经理沟通，调整工作方向，不能因持续低产值而影响员工积极性。
d. 关注员工成长，要定期跟进员工学习进步情况，并及时进行谈话沟通，自己能帮助解决的问题及时帮助解决，自己不能帮助解决的情况要积极将情况反馈给办事处经理或是总公司。针对新员工不同阶段的学习、考核要积极、主动地进行组织和跟进。 e. 了解员工的心声，了解员工的需求，更好的为一线人员服务。 f. 及时更新人员档案，掌握人员资料。整理员工照片、身份证复印件、毕业证及学位证复印件等资料，健全档案。
a．认真核对票据，注意核对时间、金额与票据是否一致。 b．于每月28日前将财务报表发至财务部邮箱。（与主管会计联系）报表包括内容：1、现金、银行 2、当月费用3、收支计划 4、产值表、5、应收账款 6、现金流水账，准确的统计数据，真实的反应当月成本费用。
c．定期给办事处经理提供可靠的数据，帮助分析办事处成本及
个人成本原因，并提出改进意见。
d．关注开票、回款情况， 每月10-15日及时给工程主管及工作站负责人打电话沟通，确定本月需开票与回款的项目，及时按排月底开票事宜，确定下月回款计划，对于未回款项目要了解原因，及时沟通，确保款项顺利到账。
e．每月底与经理沟通，确定下月费用计划，与财务沟通及时拨款。 f．准确统计人员借款，还款是要提供收据，冲账是要标注，做到处处有痕迹，有据可查。
g．每天盘库现金账，做好每天流水账的登记。
h．对于外出设计员不能及时报账，要督促设计员在每月25日前将票据寄回办事处，尽量做到当月成本当月统计，增强当月成本分析的准确性。
i. 每月26日前督促设计员填写流程卡，及时上报当月产值，做好产值统计，准确计算工资。
a. 出版人员管理工作。
接到出版任务时，合理安排时间、人员，分配工作量，有组织的完成出版任务。
b.针对工作出现的问题，如：怠慢、懒散、不认真、细致、没有服务意识等情况，要及时指出并加以纠正。
c.在画图、出版任务较少的情况下，及时与设计处长联系，是否有
可以帮忙画的图纸，减少设计人员工作量。
d.做好出版用纸登记、流程卡发放登记及设计出版登记。
e.做好出版设备的定期维护和保养工作，针对出版设备出现的简单问题要能加以维修，使其正常运转，不影响出版进度。
f.要加强大家的成本意识工作，如：半废纸的二次利用等。
四、内勤日常管理工作
a. 不定期浏览当地建设厅网站或通信管理局网站，做好每年职称考试报名、职称评定及外省企业的备案工作。
b. 及时收集上报总公司转正员工的社保资料并积极组织签订劳动合同。
c. 帮助完善全公司人力资源数据库人员资料的收集工作。 每月月底前上报优秀员工电子版照片。
d. 每周尽可能组织召开好本周周例会，召开前要准分准 备会议内容（要与经理沟通）。
e. 配合经理、市场部每周五提前做好周报报表，更新本周开票、
回款数据，给经理建议办事处下周的主要工作情况，供经理参考。
f. 每月必须组织召开一次办事处月例会。要求:会议要有简单流程、主持人，做好会前准备，以保证会议的效果，并将会议纪 要及时上传OA。
g． 组织学习总公司下发的各种规定文件。
h. 做好每月月例会资料，及时更新OA。要求：月底彻底更新，尤
其是及时更新花名册，新员工跟进表等，员工休息统计表等。 i． 每季度可能条件下组织员工集体活动，要做好组织筹划，并
及时将活动写成稿件交综合部审核后上传OA公司新闻，丰富员工活动。
j. 做好员工请销假登记，严格按公司文件制度，需要上级批准的
要及时将请假条（公司制式）发至综合部邮箱，及时请示，上班后及时销假。
k. 配合总公司五大部门工作，做好其他各种日常行政突发工作处
理，做好经理助手。
L．每月整理项目审计表，核对发票金额。
m．及时更新员工通讯录。
n. 要求、督促、统计自审设计的审核结论，每套设计根据审核结
论修改后方可出版，以提高本办事处设计质量。
o. 每周收集设计项目统计表及电子存档，及时反馈给总工办。 p. 每月组织学习2次以上，若办事处设计人员少，可在工作站督
促他们共同学习。
q. 认真、完整的统计处每月培训内容、课时及对外交流的.内容，
应与公司内聘工程师考核表中每月所填的培训、交流内容保持一致。
r. 对试用期、实习期设计人员严格执行笔试、宣讲考核流程。 s. 浏览知识管理平台，可将有助于设计人员的文章下载发于他们
学习，调动本单位人员上知识管理平台的积极性，可在周例会等会议上共同上知识管理平台浏览。
t. 协助经理做好招标资料。
五、 后勤管理工作
a. 组织出版室人员服务好一线的工作人员。帮助设计人员整理宿舍卫生，清洗被罩、床单等床上用品，让辛苦在一线的设计人员，能感觉到家的温暖。
b. 管理伙食方面。根据季节的差异，定时与炊事员商议伙食的花样、口味、营养搭配等，能用低的成本，做出营养搭配最好的饭菜。
c. 做好后勤保障，及时购买办公用品及宿舍用品，合理分发，登记。做好房水电等各项工作并及时缴纳相关费用，发现办公室或者宿舍需要维修的地方要及时处理，消除隐患。
d. 司机的管理、教育工作。每月统计行驶车程，统计当月车辆费，了解车的保养和维修工作，提醒司机要爱车、护车、安全驾驶，节约成本等。
e. 关心员工、服务员工，如：遇到人员加班情况，要提前准备好加班食品，组织人员做好服务工作。
六、 内外部协调工作
1. 内部协调工作
a.经理与员工之间的协调，起到上传下达的作用。
b员工与员工之间的协调，起到链接的作用。
c不同岗位之间的协调（设计员与出版员之间），起到桥梁的作用。
2. 外部协调工作
a. 对总公司各个部门协调（如：协助市场部回款工作等）。 b. 对税务局、银行及耗材采购供应商的协调。
c. 对建设单位人员的配合工作.给公司员工强调对客户的服务意识，服务决定市场，与建设单位相关人员建立朋友关系，搞好服务。
重点时间安排：
每周6协助经理上报周报表给综合部
每周6收集设计项目统计表给总工办
每月5日 发上月工资
每月20-25日 各地市开票
每月25日 收集全员票据，审核、签字、报账。 每月26日 收集流程卡，统计产值
每月28日 给财务上报财务报表
在实际教学工作中，笔者认为以下类型的教学内容比较适合小组合作学习。
一、容易引起讨论的教学内容
可引起讨论的教学内容能调动学生学习的积极性，使他们在合作学习中加深对知识的理解，从而体现合作学习的价值。如果要合作解决的问题答案非常明显，并且是惟一的，就没有必要合作讨论。
例如，教学“家长会”：家长们高高兴兴地来开家长会，屏幕上展现情境“单人椅34把，双人椅8把，一共能坐多少人”。学生立即动笔算了起来：34+8×2 =50。老师接着问，要是我们班开家长会，够坐吗？“够了！因为我们班只有42人，而这里有50个位子。”有的学生还拿起算式来展示：“你看，50－42=8（把），还剩下8把椅子。”这下可把学生激活了。“老师，不对！应该是8人。”“不是8人，应该是8把。”“不是8把，因为你不知道是单人椅，还是双人椅。”“应该是8把单人椅。”“那不一定！也可以是双人椅啊！”“你怎么知道别人喜欢坐单人椅，还是双人椅？还可能多出的既有单人椅，又有双人椅呢！”“写‘把’不行，应该写‘人’。”“应该写‘个’，是表示‘剩下8个位子’。”热闹的场面中，老师抓住思维疑点问道：“你们看这里的单位到底应该写什么？小组讨论一下。”老师灵活地运用学生的分歧引导讨论，加深了他们对学习内容的深层、全面的理解和感悟，达到了良好的教学效果。
二、开放性的教学内容
一些开放性、探索性的问题，可用多种策略解决。让学生独立思考之后再进行充分的合作交流，可以改善学习效果。合作学习一方面为每个学生提供了表达个性思想的机会，另一方面能汇集多角度的思想，便于学生在倾听中发现别人的长处，突破个人思维的局限，拓展自己的视野，构建解决问题的策略。
如，体现“算法多样化”的内容，就应该提倡学生把个性化的方法在小组中交流。“你的方法是……”“你是怎么想到这种方法的？与同学交流一下。”“你准备向别人推荐哪种方法”……每个学生的知识基础、能力、兴趣、爱好等特点都是不一样的，对问题思考必然会有多个角度。在小组合作学习中学生就能有效地实现互补和互助，达到共同提高的目的。
三、个人无法完成的复杂内容
一些操作性强、需要同伴的帮助才能完成的活动内容，适合通过小组合作进行。如：学了“统计”后，老师设计了“统计某路口1分钟内通过的车辆的情况”。由于是播放的录像，速度比较快，各种车目不暇接，学生一时统计不上来。这正是老师的设计意图，让学生想到寻求合作。学生分工后，有的统计摩托车、有的统计小轿车……许多办法都是学生你一言我一语地凑出来。这里还很自然地运用了分类的思想方法。
有些数学问题并不适合用合作学习来解决。比如，学习“笔算多位数乘法”，完全可以让学生在笔算两位数乘法的基础上独立思考，类比分析，实现方法的迁移，再让他们说说想法。这样可以培养学生独立运用知识的能力。如果用合作来解决，就会耗时多些，而且也不利于培养学生的独立学习能力。在课程改革的今天，教师合理运用小组合作学习方式是非常重要的。
