高级会计师职称个人业务工作总结

高级会计师职称个人业务工作总结（精选7篇）

高级会计师职称个人业务工作总结 篇1

本人***，男，生于1970年8月，大学文化，现任**中医医院审计科副主任。2003年9月通过全国会计专业技术资格中级资格证书考试，获得会计师资格。2012年7月加入*县内部审计师协会。2014年10月参加全国高级会计师资格考试成绩达到全国合格标准。现根据《山东省高级会计师资格评价试行办法》的精神，申报评审高级会计师。

一、本人概况

1992年7月毕业于山东省**粮食学校财务会计专业，学制四年，并于同期参加工作。2007年10月开始参加全国高等教育自学考试会计专业独立本科段考试，于2010年12月取得由山东省高等教育自学考试委员会和山东经济学院联合颁发的自学考试会计专业本科毕业证书。

1992年7月至2005年12月，在*县**粮油管理所先后担任主管会计、副所长兼主管会计等职务。在该单位负责预算管理、财务分析、融资管理、账务处理、会计核算、报表编制、报表分析、税务核算、会计稽核、内部审计等财务会计工作。2007年1月至2008年12月，在**中医医院先后担任固定资产会计员、科室核算会计员等岗位，负责医院固定资产明细账建账与科室核算、绩效工资考核等工作。2009年1月至2014年8月，先后在**中医医院东都分院、**中医医院东院区担任财务科主任、财务科信息科主任，全面负责该院区财务会计工作。2014年9月至今任**中医医院计划财务科副主任。

从事财务、会计工作以来，我始终坚持党的四项基本原则，遵守《中华人民共和国宪法》和各项法律法规，认真执行《中华人民共和国会计法》和国家统一的会计制度、准则，以及有关财经法律、法规、规章制度，无违反财经纪律的行为，具有良好的职业道德和敬业精神。

二、学识水平

1、学习情况

财务会计工作需要边工作边学习，我一直也是这样做的。1988月9月至1992年7月，在山东省烟台粮食学校财务会计专业学习四年，系统学习了会计、财务管理等基础理论知识，为毕业参加工作奠定了坚实的基础。1996年5月参加并通过了全国会计专业初级资格证书考试，取得助理会计师资格。从1993年4月至1997年5月，利用业余时间参加全国高等教育自学考试会计专业专科段考试，在1997年6月获得专科毕业证书。2002年至2003年参加并通过了全国会计专业技术资格中级资格证书考试，取得会计师资格。从2007年10月至2010年10月，利用业余时间参加全国高等教育自学考试会计专业独立本科段考试，以平均70分、论文优良的成绩在2010年12月获得本科毕业证书。2014年10月参加全国高级会计师资格考试成绩达到全国合格标准。

在工作过程中，我不断进行具有针对性的学习并参加相应资格考试，学习与工作上的相互促进，使我不断提升自己的财务会计专业能力。总之，从学习情况看，已经较系统地掌握了财务、会计专业知识和理论，具备了应有的职业判断能力，具有了履行高级会计师职务的学识水平。

2、对会计理论、专业知识的运用情况

担任会计师以来，结合工作实际撰写了理论文章3篇、财务工作报告2篇，规章制度和办法等若干。以理论文章为例，2011年在**中医医院东院区工作期间，运用前瞻性理论并结合实际，积极探讨新形势下的医院全成本核算模式对完善医院成本管理的重要意义，撰写的文章《对现代医院成本核算的研讨》发表在《中国市场》2011年27期，该文在中国知网上被引用、下载近40次。2014年1月，因深感社会上一些会计人员的职业道德低下与做假账不法行为的危害，而全面阐述了会计职业道德与

不做假账的异同，向全社会会计工作者发出坚守职业道德与不做假账的声音，撰写了《论会计人员坚守职业道德与坚持不做假账》一文，刊载于《经营管理者》2014年1期，该文在中国知网上被引用、下载130余次。近年来，特别是自从总书记掀起的全国打老虎、拍苍蝇反腐败政治运动以来，审计的重要作用日益凸显，医院内部审计的“免疫系统”功能也愈加突出，针对医院内部审计质量控制这一论题，撰写了《浅议医院内部审计质量控制》，文章发表在《管理学家》2014年11期。从上可看出本人了解全国财务、会计方面的发展趋势，了解宏观经济政策，能够熟练掌握并运用会计准则以及与财务、会计工作相关的法律、法规、制度，且能与时俱进，已经具备了运用会计理论和专业知识解决实际工作中的问题，并将之总结形成文章的能力。

三、工作能力和工作成就

工作23年以来，我从事过财务管理、会计核算、财务分析、内部审计、预算管理、资产管理等工作，工作岗位也从开始的基层企业主管会计逐渐提升到现在三甲中医医院的中层干部，供职的单位从国有企业到医疗卫生事业单位。具有了较丰富的工作经验，包括13年以上的企业中高层领导经历，6年的医院中层领导经历。具备较为全面综合的企业管理经验与医院管理经验，尤其在财务会计方面专业能力突出。本人具有较高的政策水平和丰富的财务会计工作经验，能担负起一个地区，一个部门或一个系统的财务会计管理工作，能够草拟和解释一个地区、一个部门、一个系统或在全国施行的财务会计法规、制度、办法，组织和指导一个地区或一个部门、一个系统的经济核算和财务会计工作，培养中级以上人才，具有全面履行高级会计师岗位职责的能力和水平。

本人为人诚恳、谦虚、勤奋，性格沉稳，富有责任感和事业心，勇于面对困难和压力，敢于担当，擅于创造性地解决问题，有艰苦创业、开拓进取和团队合作精神。熟悉企业和医院的财务工作流程，能够胜任企业与医院的各项财务管理和会计工作，有较为丰富的团队领导和管理经验，有较强的组织协调和社会活动能力。

下面就本人符合高级会计师职称条件的能力和工作成就作一介绍。

2007年在**中医医院财务科工作时，为了建立固定资产明细账，我将医院自1984年建院以来至2007年初二十多年间所有购入的固定资产，通过查账与查凭证等方法详细统计摘录，与清查的实物逐一认真对应，并深入科室一线清资核对。经过近半年的艰苦努力，终于为本医院建立了建院以来的 2010年初我全力配合资产评估机构对东都分院进行资产清查、核对、评估，为医院的资产产权成功置换（即集体转国有）打下重要基础。

2012年至2014年，我连续三年执笔拟定了《**中医医院东院区内部（绩效工资）分配管理方案》，由于方案制定得公平合理，落实效果很好。

2012年9月，我在东院区创办了内部刊物——月刊《东院区信息简报》，刊物向医院领导们与各科室按月反馈收入、支出、结余、药占比等信息，管理效果上佳。

2011年至2014年，我创造性利用Excel电子表格工具，因地制宜地设计了东院区科室核算系列表格、食堂会计核算系列表格，在各表格间设立公式勾稽关系，使科室核算工作、食堂会计核算工作变得更加高效、准确。

2009年至2014年在东院区（**分院）工作期间，我在努力搞好会计核算工作的同时，注重发挥会计监督的作用，做到了及时发现问题和分析问题，并及时解决问题，最大程度地杜绝了财务会计错弊的发生。

2014年9月调到医院计划财务科，并于当月执笔拟定了《**中医医院医疗服务收费价格管理制度》，进一步加强了医院医疗服务收费价格管理。

综上所述，本人掌握了系统的财务、会计理论和专业知识；能够将自己的财务、会计理论知识进行运用，熟练草拟有关文件、规章制度和财务会计分析报告；组织和指导部门的经济核算和财务会计工作；主持开展科学研究，培训中级会计人才。总之，具有了较全面履行高级会计师岗位职责的能力和水平。

总结人：

晋升高级职称教师业务工作总结 篇2

我自踏上农村教育工作岗位至今已辛勤耕耘了32年。32年中，我依法执教、严谨治学、坚持以人为本的教育理念，积极进取，开拓创新，从德、智、体、美全面培养学生，圆满完成了学校交给的各项任务。在多年的工作中，我不断努力，自我完善，逐步成为一名业务成熟的中学历史教师。在自己不断成长成熟的同时，教学上也取得了一些成绩，得到各级领导和社会各界的认可。现将个人业务工作情况总结如下：

一、陶冶情操，净化心灵

德是做人之本，立国之基。我认为，教师要为社会主义现代化建设事业培养合格的建设者和接班人，首先要培养学生良好的思想道德品质和行为习惯，将德育放在首位。教师要育人，首先要做好学生的楷模。所以，从教32年来，我始终坚持中国共产党的领导，拥护党的路线、方针、政策，遵守教育法规，履行职业道德，经常看电视听新闻，关心国大事。积极参加理论学习，坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民的“三个代表”、“八荣八耻”、“十八”大精神、社会主义科学发展观等重要思想来武装自己的头脑，把坚定正确的政治方向摆在首位，为社会主义教育事业而努力。我爱生敬业，勤勤恳恳，乐于奉献，服从安排，从不计较个人得失，满腔热情地奋斗在教育教学的第一线。与同事之间相互尊重，相互帮助，共同提高。教育学生时，做到以身作则，为人师表，用自己的模范行动来感染学生，影响学生。无论教哪个年级，怎样的班，都能使领导放心，家长 满意，学生欢迎。同时，我还学习了《教师法》、《未成年人保护法》、《新义务教育法 》，《中小学教师职业道德规范》等相关法律法规，增加法律知识，增强法制观念，真正做到“以德治教 依法执教”。

二、努力学习，完善自我

“要给学生一碗水，自己得有长流水”，这是新的教育理念对教师提出的要求。为了更好地承担起初中历史教学工作，必须加强进修，努力学习，完善自我。因此，我不放过任何一次学习提高的机会。先后参加了《走进新课程》培训学习，襄樊学院成人高等教育学习，各期继续教育培训学习。不论参加哪种形式的学习，我都按时参会，认真听讲，细心做笔记，领会总结，并写出有一定深度的心得体会，用于指导教学。我还经常阅读各种形式的教学教辅资料和教育教学杂志，增强自己的业务能力。通过各种形式的学习，我的综合素质提高了，具有了坚实的理理论基础，专业知识和专业技能。对初中历史教学得心应手，形成了一定的教学特色。

三、爱岗敬业，无私奉献

教师肩负着为国家培养合格人才的历史重任，是园丁，是人类知识的传播者，是人类灵魂的工程师，是太阳底下最光辉的职业，因此应该以忠诚于人民教育事业的真爱回报社会。32年的教育教学中，我勤勤恳恳，一丝不苟。每学期开学初，我都认真分析学生情况，钻研教材，熟悉大纲，做好周密的学期教学计划，做到有的放矢。学期结束，我同样分析成败原因，认真做好总结。上每节课之前，我都结合学生的实际情况，备教材、备教法，做到重点突出，难点分散，结构精炼合理。课堂上创设源于生活的环境，营造和谐的氛围，搭建属于学生的舞台，坚持以学生为中心，发挥学生的主体作用，树立学生学习的信心，做到教正确、讲明白。同时，注意培养学生的观察、动手、合作学习、自主探索等能力，使每个学生都能获得适合自己发展的知识。课外，认真批改作业，重视反馈信息，及时弥补不足。我经常对课堂教学的成败进行反思，从不放过每一节课的小结。正因为我的严谨，不但学生喜欢上我的课，而且家长对我也很信任，学校领导对我的工作也很放心。多年来，我的教学成绩在县、镇、校都跃居前列。并多次受镇、县、市表彰，被评为“骨干教师”，“优秀教师”，“优秀班主任”，“先进教育工作者”，“三八红旗手”等。

四、教研教改，扶持后辈

任现职以来，我本着以教研促教学、以教研促教改的思想，经常性开展听课、说课、集体备课、专题研讨、外出观摩、个案研究等教研活动，在教研上突出“新”字，以学生为主体，教师为主导，鼓励大胆创新，让学生愿学、爱学、会学。“一枝独秀不是春，百花齐放满园春”，作为学科组长多年的我，在做好本职工作的同时，认真组织学科活动，积极承担培训青年教师的工作。政治上关心，业务上帮助，发现缺点诚恳指出，把自己多年积累的资料给他们，经验传授他们，尽心尽力地帮助他们尽快成长起来，从而赢的了青年教师的尊敬，也正是这样，我校的历史成绩蒸蒸日上。为了提高自己的理论水平，我还经常撰写论文。我撰写的论文《如何培养初中生学习历史的兴趣》在襄阳市第八届教育科研成果评奖活动中被市教育局评为—等奖。《浅谈初中历史教学的有效性》、《让历史课充满情趣》、《初中历史教学中的国情教育》、《重视历史图片教学》等四篇论文获县一等奖，教案《三国鼎立》获优秀教案一等奖，以我为课题组负责人主持的教科研课题《高效课堂教学模式的实验与研究》，荣获教科所一等奖。

五、业精于勤，勤能补拙

人生是磨砺意志的一条坎坷路，在路上只有树立了远大的目标，热爱自己的事业，拥有坚强的意志才能取得成功。韩愈说过：“业精于勤”。从我走上工作岗位的那天起，我就以校为家，尽量做到满勤。无论是有事还是生病，尽力不耽误我的教学。我从来没有因私事迟到过，更没有缺旷现象。时间是事业成功的保证，我的惜时，使我受益非浅，每项工作都能按质按量完成，增强了我的工作信心，保证了我的工作质量。

六、端正班风，树立学风

在教育讲台耕耘的32年中，我有23年在担任班主任。这23年中，我深刻体会到班主任工作既是一门科学，又是一门艺术，同时也明白，一个班级的班风、学风直接影响到学校的校纪校风，因此班主任端正班风，树立学风势在必行。我本着“以人为本”的教育理念，管理学生、教育学生，让学生团结、好学、上进，用《中学生守则》、《中学生日常行为规范》要求和教育学生，让学生养成良好的道德品质，形成良好的班风。同时，注意培养学生的自我管理的能力，引导他们在积极主动的自我管理中学会生活、学会学习、学会做人、学会发展。培养学生自信、自立、自强的生活能力。通过家访、校访、开 家长会、与学生谈心等形式与家长联系，做好后进生的转化工作。在工作中言传身教，关心爱护每位学生，关注问题学生，留守学生，关心贫困学生，注意德、智、体、美全面发展。正因为这样，我所任班级学生道德品质好、学风好、成绩好，每位学生都能健康发展，曾多次被评为优秀班集体。我能根据学生的年龄特征和思想实际，有效地进行思想道德教育，积极引导学生健康成长，出色地完成了班主任工作。

七、育人无限，服务永恒

高级职称申报个人工作总结 篇3

本人1990年毕业于xx师范大学生物系，生物学专业。毕业后一直坚持在教学第一线。1990年在xx县山区高中口头中学任教高中生物一年，通过自己的努力，在教学上取得了优异成绩。1991年调入行唐中学从事高中生物和化学学科教学工作至今。

通过大学四年的刻苦学习和20来年的工作积累，具备了良好的思想政治素质；不断学习总结，具备了系统、坚实的基础理论和专业知识，在学校安排从事相关化学学科教学中具备了丰富的教学经验，能胜任高中生物和化学各年级的教学任务。具备了较强的教育教学能力，教学经验丰富，教学效果好，熟练掌握教育教学基本功，掌握现代化的教学手段和教育技巧，在面向全体学生，提高教育教学质量、培养学生具有以创新精神和实践能力为重点的全面发展的基本素质、培优转差等方面取得显著成绩；不断追踪教育科研信息，并能独立开展或组织教研活动，具有教育教学课题研究和试验的能力，发表具有一定水平的教学研究论文，取得较突出的成果；指导和培养青年教师有成效；具有良好的职业道德和敬业精神。得到了学校师生和学生家长的肯定。

遵守国家法律和法规，全面贯彻国家教育方针；教育思想端正，师德良好；敬业爱岗，有高度的事业心和责任感；严于律己，为人师表，关心、爱护全体学生，教书育人；团结协作，服从组织安排，认真履行岗位职责，全力做好本职工作。任现职期间，考核合格两次为优秀，获得县政府嘉奖两次。并获得了2005-2007xx县管专业技术拔尖人才称号。20**年12月获得高中生物中学一级教师资格。20**年1月被行唐中学聘任为高中一

级生物教师。

在任现职期间，不断学习，勇于进取。积极学习并掌握现代教育技术。20**年参加高级职称计算机应用能力考试，获得92分的好成绩。学校为了普及现代教育技术，成立了现代教育技术中心，作为主要负责人，筹备和参与了多媒体教室的建设和使用规范的撰写工作。并且组织学校教师多次参与了县、市和省级的多媒体课件制作，有多人获奖。

本人制作的课件《盐类的水解》powerpoint 教学课件在“20**年xx市cai课件评比”活动中获得二等奖，20**年1月，制作的网络教学课件《盐类的水解》（利用microsoft frontpage制作）在xx省第二届中学化学多媒体网络教学成果比赛中荣获一等奖。制作的高中生物教学课件《减数分裂》获得了师生的一致好评，取得了良好的教学效果。

20**年参与学校电教资源的建设。整理了全套高中生物和化学教学的多媒体课件资源。为我校的教育教学水平提高贡献了自己的力量。担任学校电教组组长，负责学校多媒体教学资源的整理和整合，为学校的校本课程建设作出了自己的贡献。多次组织学校教师进行多媒体教学研究。熟练掌握了摄录等媒体技术，为学校老师多次录制课堂实录进行教学研究。带领本组教师在运用现代教育技术方面取得了优异成绩，本组教师都能独立制作多媒体教学课件并熟练使用学校的电化教学设备。

主持并参与了多项科研课题的研究。20**年11月，参与xx省教育科学“十五”规划课题《贫困地区农村高中学生的学习兴趣培养问题的研究》，20**

年主持并完成了《高中化学分层教 分组学的行动研究》课题申报论证、方案设计，研究实施和结题论文的撰写并顺利结题。作为主研人主持 “十一五”xx省电教馆省级课题：信息技术和《原电池》教学整合”课题的申报论证和研究，并取得论文联盟整理了阶段性成果。组织并参加xx县教育局组织的中学教师多媒体课件制作大赛，全校教师都能独立制作教学课件，体现了我校教师信息技术应用能力培训的成果。

培养年轻教师方面，积极发挥市骨干教师的模范带头作用，言传身教。1998年以来，先后辅导我校教师盖力强、仝金山、王国旗、张艳丽、赵爱心、孙立军等多名教师的教学基本功，将个人的教学经验和年轻教师新的教学理念完美融合，使得这些年轻教师迅速成长为我校的教学骨干，并在县市评优课中多次获奖。担任学科备课组长，坚持集体备课，精讲精练，本学科的教学成绩在四县联考中始终名列前茅。在教学中注重学生的思想品德教育，学习思想方法教育，得到了学生的喜爱和家长的肯定，所教毕业班学生每年都有部分报考师范类院校，决心投身教育事业。其中有5人先后从我的母校xx师范大学生物系毕业走上了教师的岗位。20**年被xx县教育局聘任为兼职教研员。这使得我有更多的机会和全县教师进行教学交流，在教育教学研究方面发挥更大的作用。

在教育教学中不断学习新的教学理念，积极参加各部门组织的教育教学培训。20**年7月参加了教育部主办的普通高中新课程研修班，专家的讲座生动形象，把点点滴滴的教学体验提高到了理论水平，例如重视过程教育，方法教育。因此不断学习，总结，把自己的教学体验连成短文，先后发表

了《混合物中元素质量分数的分析》《话说倒吸》文章，参与编写《高考总复习·生物》《高考总复习优化测评·生物》等教学辅导用书的编写。20**年9月，在xx教育出版社创刊的《新高考》杂志上发表了《巧设过程显奇效·谈比较型选择题的一种速解方法》在《新高考》20**年第1-2期杂志上发表《胶体的重要性质及其疑难解析》在《新高考》20**年第3期上发表《电荷平衡的应用技巧》等文章。20**年参与了《学与教整合研究》高三教学辅导用书部分章节的编写工作。

在教学中重视学能差生的转化工作，“爱心呵护成长，沟通创造未来”，从培养学生的学习兴趣入手，20**年入学的李二娟同学在我和同学们的不断帮助下刻苦学习，成绩进步很快，从班级的中下等成绩入班，到高三毕业时获得了年级前三名的优异成绩，并且在毕业时参加的高中生物、物理、化学三科竞赛中获得市一等奖，在20**年9月中学生化学竞赛中省级赛区的比赛中获得国家级三等奖，在20**年高考中获得了621分的好成绩；重视成绩优异的学生的思想工作，不断帮助他们树立新的目标。我辅导的学生每届都能在学科竞赛中获奖。在我的不懈努力工作下，所任学科的教学成绩一直名列前茅。

在班级管理中提出“自信自励 自律 自强”的班级文化建设目标，鼓励每一个学生努力进取，做最好的自己。所带班级每年被评为学校的先进班集体。1998年所带班级被评为省级先进班集体。不断拜访名师，从心理学博士董云的讲座中学习了做好学生心理辅导工作的方法。自1993年以来一直担任班主任工作，形成了自己的管理方法。注重班级文化建设，努力

做好班干部的培养，形成团结向上的学风。

晋升副高级职称个人工作总结 篇4

xx，女，xx岁，主管护师，xx年从单县卫校毕业，分配到单县黄岗中心卫生院工作，一直在外科室从事外科护理工作，通过几年的工作实践，深感自己知识不足，于2001年至xxx年参加自学考试，分别取得了山东大学护理学专业专科毕业证书和潍坊医学院护理学专业本科毕业证书。

于xxxx年，通过国家卫生系统统一考试，取得了“主管护师资格”被单县黄岗中心卫生院聘为“主管护师”，由于不断更新自己的观念和技术，工作取得了一定的成绩，xxx年被本院干群推荐为科主任。

本人能坚持党的基本原则，拥护共产党，热爱祖国，遵纪守法，维护集体利益，尊敬师长，团结同行。工作上坚持岗位责任制，以病人为中心，以保障群众利益为出发点，以解除疾苦为目的，坚持理论学习更新知识观念，提高技术水平，用良好的医德、过硬的技术赢得了病人的信赖。

通过自己不懈努力，xxx年、xxx年、xxx年连续三年被单县人事局、单县卫生局、社会保障局和单县人力资源评为卫生系统先进个人。

在临床护理中，认真履行主管护师的岗位职责，严格执行各项护理规章制度和技术操作规程，业务护理技术熟练，业务能力较强。特别是担任门诊手术室、换药室护士长工作期间，能够以身作则，善于总结，加强新知识、新业务的学习，并把积累的工作经验应用到临床护理工作中去。在完成本科室工作的同时，利用业余休息时间，把从事外科门诊手术室管理工作中积累的工作经验，写成论文：（1）混合液纱条用于深部伤口换药的疗效观察，（2）碘伏预防留置尿管并发尿路感染的护理观察。在减轻病人痛苦的同时，也给医院带来了可观的经济效益。

申报“护理学副高级任职资格”理由为：

1、专业毕业25年，中级职称达11年；

2、通过自学已达到副高级水平，能完成急危重症的护理；

3、工作中吃苦耐劳、扎实肯干、遵纪守法、关心体贴病人，有一定的管理和组织能力；

4、在考核中，连续三年被评为卫生系统先进个人；

5、分别在《中国当代医药》、《中国医药指南》、《医药信息》杂志中发表论文共3篇；

6、在中华人民共和国国家知识产权局专利局发明专利两个。

高级会计师职称个人业务工作总结 篇5

专业技术工作总结

单位： 晟民建设有限公司

姓名： 马 钢 锋

时间： 2020年8月

专业技术工作总结

马大大（晟民建设有限公司）

本人马钢锋，1968年8月出生，民革党员，大学本科学历，高级工程师，一级建造师。我于1989年7月参加工作，先后在浙江金华市第一建筑安装工程公司、晟元集团有限公司、晟民建设有限公司工作并取得技术员、助理工程师、工程师、高级工程师职称，从事过技术科科员、施工队长，项目经理、生产副总经理，公司总工程师职务，现任晟民建设有限公司总经理。参加工作32年始终无怨无悔地在项目管理工作中从事施工、技术、质量与安全生产管理工作，最近几年开始向行行政管理方面转变。在领导同事们的关心帮助下，通过自身努力，逐渐成长，慢慢成熟，如今成为公司的技术骨干，业务能手，公司领导班子成员。本人在各方面都取得了一定的成绩，积累了不少经验，掌握了不少施工技术方案及管理技巧，组织协调能力与领导能力也得到了很大的提高。

一、工作简历

1989.07-1997.12 在金华市第一建筑安装工程公司机关技术科任技术员、助理工程师，副科长；`

1998.01-2004.04 在金华市晟元集团有限公司质量安全科任工程师、科长，先后在磐安泊公桥工程，海盐虹桥镇新村桥工程，金华市开发区工业园区6号、10号路工程，金华市金兰中线改造工程，婺城区西二环Ⅲ标，任常务副经理，主持项目部工作；

2004.05-2008.08 在晟民建设有限公司金东区孝顺府后桥工程，金西开发区5号路延伸污水管道工程，尖山镇产业园配套工程，永康市城南区块道路工程，任项目经理；期间参加国家职业资格考试，取得一级建造师资格证书；

2008.09-2017.11在晟民建设有限公司乐清市中心区金溪路工程，永康市西三环污水管网工程，兰溪市诸葛镇中心小学运动场工程，乐清市虹桥镇城南大道建设工程，永康市城市污水处理厂工程，绍兴启动区配套道路工程任项目经理；期间在2009年12月取得高级工程师资格，于2010年10月受聘担任公司总工程师；

2015.12－ 在晟民建设有限公司任公司总经理。

二、思想政治修养

本人是中国国民党革命委员会（民革）党员，非常热爱我的祖国和人民，坚决拥护中国共产党的核心领导地位。在工作中，积极响应国家的方针政策，遵纪守法，作风正派，不搞封建迷信，坚决抵制歪风邪教，具有很强的荣誉观和正义感。我每天都坚持收听收看国内新闻、行业新闻，关心和学习国家时事政治，积极参加民革金华支部工作，以只争朝夕、真抓实干的劲头和勇立潮头、争当时代弄潮儿的志向气魄，把民革的政治思想和方针应用于工程建设中。除此之外，我还认真地学习和体会习近平新时代中国特色社会主义思想，增加贯彻“三个代表”要求的自觉性和坚定性，解放思想，提高认识，认清形势，振奋精神。尤其是中共十八大以后，我随民革金华支部的同志一起学习了中央的一系列的会议精神和习总书记的讲话内容，坚决抵制“四风”，格守“八项规定”，时刻保持着“谦虚、谨慎、律已、认真”的态度约束自己。任现职以来，一直从事市政工程施工管理工作，能严格按照工作安排和部门工作职能，努力学习，勤恳工作，切实履行岗位职责，努力适应新形势和新任务要求，较好地完成了各项工作任务，并取得一定得成绩。

三、工作与学习情况

（一）吃苦耐劳，舍小家为大家

作为一名业务骨干，公司领导班子成员，必须严格要求自己，舍小家为大家，吃苦耐劳，任劳任怨，不管多么艰苦的环境，都能安心工作，不计较得失，努力圆满完成。

2010年7月-2011年5月期间，本人任永康西三环（永康江-330国道）污水管网工程项目经理，在当时防台度汛目标任务攻坚的关键时期，为了确保完成防台度汛任务，本人一直坚守在永康西三环工地一线指挥工程施工，直到民革支部通知参加一个重要会议，才匆忙往家赶，开完会议的当天就返回了工地，继续奋战在施工第一线。

浙江地区是台风经常光顾的地方，在任永康西三环污水管网工程项目经理期间，白天经常深入现场解决生产施工中的问题，晚上还经常值班巡视到深夜；因为污水管网大多埋置较深，工地紧临永康江，受江水洪涝影响大，每次台风来临对工程都是严峻地考验。“宁可十防九空”，这是项目部防台的宗旨。当台风来临前，作为项目经理，那是最紧张最忙碌的时候，首先要停止一切正常的施工任务，亲临现场，驻守施工一线，调集所有施工人员和设备进行围堰和临时设施加固，指挥设备人员安全撤离，经常一连几个通宵。该项目在本人的带领下，通过项目全体职工的共同努力，克服了工程量增加，工期紧，台风频繁，河水倒灌，外部环境复杂等困难，按期完成了污水管网的施工阶段目标。

（二）工作认真，爱岗敬业

在平凡的工作岗位上，本人总是兢兢业业，认真负责，不管是编写技术方案，还是现场质量检查验收，都是任劳任怨，圆满完成各项任务，在工作中一直保持积极饱满的热情对待每一项工作，不管是从事技术管理，质量控制，还是其他工作，都能用百分之百的认真与努力对待。2013年3月-2015年3月间，本人任乐清市虹桥镇城南大道建设工程（石帆段）项目经理，主持项目部工作，本人具有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业，肯吃苦，业绩突出。总起早贪黑地坚守在施工第一线，从施工进度计划安排，到施工人员与机械设备的调配，以及施工方案的优化，总是事无具细，督促落实，亲临检查，把施工进度计划分解到每一周，甚至检查到每一天，坚持主持每天的生产调度会，多年如一日的习惯，进行着施工生产安排、分析、调整、落实、检查，事后及时总结等工作。在业主的要求下，2014年10月-2015年1月圆满完成26万m3的基槽回填任务，为后期获得120万元的赶工费打下了坚实的基础。因业主要求工期提前，2014年冬天临近春节，当时南方气温逼近零度，海边受潮汐影响大，路基回填需要按不同材料分层压实填筑，项目部留下30多人采取冬季施工措施，海风吹在人身上如刀割一般，过一会就冻得人体麻木，虽然混凝土工作面采取了覆盖保温，生碳炉，电取暖等加热措施，但很多工作不得不在露天完成，为了给工人鼓劲，稳定工人情绪，作为工地主要负责人，我与工人们一起上下班，站在工作面上指挥、检查工作，在与工人同甘苦，共患难的表率作用鼓舞下，最终圆满完成了施工任务，该工程受到业主、设计单位的一致好评，他们给单位发来了表扬信。本人的突出表现，获得了公司“优秀项目经理”。

乐清市虹桥镇城南大道建设工程工期短，工程强度大，新建路段地质条件差，加上当地拆迁工作进展缓慢，受交通流量大的影响，只有分段分幅组织施工。在短时间完成这么大的工程量，很多人认为不可能，作为项目负责人，本人没回家过春节，而项目部的彩钢板房没有暖气，在潮湿且寒冷的环境下，陪留守施工工人一起在工地上过节，在项目部其他负责人节后返项目部前，我将剩余工程及工期进行倒排，对施工进度计划的安排再分解，把施工人员、材料、机械设备的配置，以及施工队伍的选择都做了大量的准备工作。节后也就是2月上旬我果断地启动道路边坡毛石砼挡墙工程，为后来挡墙工程铺开争取了宝贵时间。该分项工程开工后，本人将全部精力投入到施工生产中，延续同工人一起上下班的习惯，检查督促施工班组按时上下班，检查落实原材料及设备是否足够，工作内容和范围是否按要求进行，施工质量是否满足质量要求，发现问题及时联系相关责任人查明原因，立即整改，以日计划完成实现周计划，以周计划来实现月计划，从而保证节点目标的按期完成。在本人的精心组织和合理安排下乐清市虹桥镇城南大道建设工程（石帆段）克服后期设计变更频繁及工程量增加以及冬天寒冷等不利条件于2015年3月下旬在合同期圆满完成了各项施工任务。

（三）善于管理，争创佳绩

1、有较强的工作能力，无论是理论水平还是实际工作能力都完全能够胜任岗位工作。

2、有一定的经验，尤其是土建工程项目的施工管理经验，在技术、质量、生产等不同的岗位上都承担过部门负责人，经历了近十个土建工程施工管理的锻炼。本人从各方面都具备了中小型土建工程施工管理的能力。

3、2019年9月公司新中标金华市金义都市新区西片区污水总管新建项目，该工程合同价约6700万，是目前公司承揽合同最大的市政项目，工程包括基槽开挖1600m，三座污水处理泵站，四处穿越顶管，建筑工程，检查井砌筑和管道安装等内容，在开工之前，认真组织编写安全管理制度，安全操作规程，逐层签定安全生产责任书，进行重大危险源的辨识，为安全施工保驾护航。

在经营管理中，穿越浙赣线铁路的顶管工程进行专业分包，但分包单位的要价高，而且谈判非常强势，在这过程中，本人想了很多办法，经过了无数次的联系与谈判，最终在各个部门的配合下，终于以最低价签定了分包合同。工程开工以来，本人将个人精力全部投入到施工生产中，因前期政策处理，经常上门找业主和监理联系协调，积极配合当地政策办解决问题，特别是征地和苗木迁移赔偿最为复杂艰难，本人就逐户逐人拉关系，谈政策，晓以利害，再找政府各部门，甚至公安部门，一步一步到处找人，锻炼自己，检验工作效果。

在本人的努力下，金华市金义都市新区西片区污水总管新建项目前期各项工作都取得了良好的开端，各项工作陆续展开，目前施工质量、安全、成本完全受控，施工进度满足要求，受到当地政府的一致好评。

（四）技术与质量管理工作

1、本人自参加工作以来，前期主要从事工程技术与质量管理工作，先后参与了多项标书的编写工作，具体有：磐安泊公桥（衍架结构）施工组织设计、金华市金兰中线（3.5km）改造工程施工组织设计、金华市孝顺府后桥工程施工组织设计、金西开发区5号路延伸污水管道工程施工组织设计、乐清市虹桥镇城南大道建设工程施工组织设计等零星小型工程的投标施工组织设计，在参与这些标书的编写过程中，本人基本上都是主要参与人员，自己所负责编写的部分都没有方案错误，经常受到主标工程师的肯定和好评。

2、在自己从事的工程项目中，本人经常亲自主要施工组织设计及专项方案的编写，质量管理办法及质量手册的编写，施工总进度计划的编排等一系列的技术工作，这些技术文件在上报给监理工程师时大都是一次性通过，而且编写的技术文件都具有实际可操作性。在日常施工管理中，本人还多次组织技术交底、参与作业指导书的编写等具体工作。

3、在从事质量管理中，本人严格按贯标的程序文件严把质量关，从过程中控制工程质量，从源头控制施工质量，在本人所经历的这些项目中从未发生过质量事故。

4、每当一个工程结束后，本人都会进行施工总结，从中吸取经验教训。

（五）勤于学习，努力提高各方面能力

(1)团结同事、关心伙伴、能很好的处理与各方的关系。尤其是对比自己年小的专业技术人员特别关心，经常对他们给予生活中和工作上的帮助。

(2)本人是民革党员，自己除了经常参加一些社会活动和金华市政协会议，坚持自身学习，不断提高自己的同时，公司成立了中共晟民公司党支部，鼓励员工积极向党组织靠拢，组织积极分子深入学习《中国共产党党章》、《中国共产党纪律处分条例》等。

随着科学技术日益发展，新技术新材料、新工艺、新设备的进一步应用，技术规范要求相应的越来越高。为了能胜任岗位工作顺利解决工作中复杂疑难问题，本人利用业余时间积极学习，从多渠道对知识进行更新和充实。但我非常清楚，通过平时的再学习，再提高，能掌握一些现代化科技知识，本人先后参加了各种各样的培训与学习。具体包括：质检员、建设厅安全员、水利厅安全员的培训学习与考试，市政工程施工管理的培训，2007年通过了市政专业的一级建造师的考试，2009年通过了高级工程师职称的评审，2011年加入了民革党，2017年参加了物联网技术与应用的学习，2019年学习了习近平新时代中国特色社会主义思想、一带一路课程，另外还参加了建造师再教育和三类人员再教育学习等。总之，自己时刻不忘用知 识来武装自己，不断学习工程施工的新技术、新工艺。

四、主要工作业绩

参加工作至今，本人先后参加了磐安泊公桥项目、海盐虹桥新村改造项目、金华开发区6号和10号路改造工程、婺城区西二环路项目、金东区孝顺府后桥工程、金西开发区5号路延伸污水管道工程、尖山镇塑料软管产业配套基础设施工程、永康市城南区块道路工程、乐清市中心区块金溪路工程、永康西三环污水管网工程、兰溪市诸葛镇中心小学运动场工程、乐清市虹桥镇南大道工程、永康城市污水处理厂二期、绍兴启动区配套项目的施工建设。在参与建设的工程项目中，很多工程项目都取得了很好的成绩，甚至有的获得市政园林工程优质奖。

这些年勤奋刻苦，以饱满的工作热情、扎实的作风、优异的成绩，很好的完成了自己岗位及领导交办的各项工作。曾获得公司优秀质检员、优秀安全员、先进科技工作者、公司“敬业奉献”先进个人、金华市2013-2019市政行业优秀职业项目经理等荣誉。

在从事的技术与质量管理项目中，武义江东岸沿江绿化工程获浙江省优秀园林工程铜奖；金华市多湖区块横塘社区拆迁安置项目、兰溪兰园项目附属工程和九峰山古栈道、游步道的保护与维修工程荣获浙江省优秀园林工程金奖。组织参与的质量管理小组荣获金华市优秀质量管理小组二等奖。

但是，这远远跟不上建筑市场知识更新的需要。在不断提高专业理论知识的基础上，遵循理论需在实践中检验的原则，认真总结工作中的经验教训，撰写了二篇论文并得到发表。其中合著的《浅谈当代园林景观工程造价的阶段性控制方案》于2010年4月发表在《价值工程》总第200期中。合著的《浅谈当代园林绿化工程质量管理与控制方案》发表在《中国科技纵横》2010年6月（上）总第95期中。（其他论著和专利产品后增）

通过多年施工、管理和工程实践的磨练，我逐渐成为一名理论基础较扎实，基层实践经验较丰富的市政专业的高级工程师，我的理论知识更加丰富，知识结构更加合理，学识水平逐年提高，为今后工作上台阶、多出技术成果打下坚实的基础。

五、个人专业技术小结

总之通过这些年的磨练，本人在工程施工技术与管理中还是颇有收获。具体小结如下：

1、具有丰富的施工技术及工程管理经验。

我们公司目前的施工项目主要是市政园林工程，在大力发展城市化建设的前景下，今后一段时间，市政公用项目仍将是我们公司发展的主战场。而本人对从事市政工程有着较为丰富的施工管理经验，从我的工作简历可以看出，参加工作这32年来，本人参与、主持了磐安泊公桥工程、金华市开发区工业园路工程、金兰中线改造工程、婺城区段二环路工程、孝顺府后桥工程、金西开发区5号路延伸污水管道工程、尖山镇塑料软管产业化配套基础工程、永康城南区道路工程、乐清市中心区金溪路工程、永康市西三环污水管网工程、兰溪市诸葛镇中心小学运动场、乐清市虹桥镇城南大道建设工程、永康市污水处理石二期、绍剧兴启动区配套道路三期工程以及新中标的金义都市新区西片区污水管网新建工项目等 10几个中小型市政工程项目的施工建设。对市政道路桥梁，给排水管线、污水池（泵站）施工技术、桩基础和换填基础施工技术、大块石直抛技术等都非常熟悉；对深水、浅水施工，硬基、软基的泵站水池施工等都有比较全面的掌握；对金华地区内的地质水文条件及环境、浙江省沿海候潮施工特点，防台度汛专项方案等都非常熟悉。

2、有较好的组织、协调、管理能力

参加工作三十多年来，我先后担任过技术员、施工队长、技术科长、质安部长、项目总工、项目经理、生产副总、企业总工程师、总经理等职务。每一个岗位，每一种经历都使我受益匪浅。尤其是担任生产副总经理期间，我深刻体会到了生产管理的重大责任和艰辛，为了按期、保质、安全、成本可控的完成施工任务，从设备的配备、材料的准备、人员的组 织、技术方案的选择、时间的安排等都必须认真策划，亲自组织与协调。在任项目经理期间，我更加明白了组织与管理的深刻含义，明白了对外沟通与协调、对内经营与管控的技巧，综合管理能力得到了很大提高。

3、具有诚实正直的人品和吃苦耐劳的精神。

工作中我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，忠于企业，尽职尽责。多年来，领导和同事 们的支持与帮助，造就了我敢于坚持原则，作风正派，不怕苦，不怕累的风格。

4、有满腔的激情与热情，有充沛的体力与良好的心态

我有健康的身体、青春的活力，容易接受新鲜事物，有开拓创新的潜能，有满腔的热情和朝气蓬勃的激情，有事业心和责任感，有处理复杂问题和解决突发事件的经历和能力，有不斤斤计较、不患得患失的良好心态。

六、存在的不足及今后努力的方向

当然，人无完人，我也有缺点利不足，主要体现在以下两方面。

1、对预决算专业知识不太精通。这会造成我对商务报价，对变更、索赔的单价确定，对分包单价谈判等带来一定影响。

2、本人性子急、嗓门大、说话直接

原本就是急性子、直嗓子的我，在大都是工期紧、任务重的生产副经理岗位上，在检查每天的施工计划完成情况时，在每天主持的生产调度会上，我不得不敞开嗓门，拉下脸面，开门见山。我知道这样的脾气性格会得罪人，会让人产生误会，会让人有看法。在以后的工作中，我会尽量控制自己的情绪，分清场合，把握语气和语调。

在以后的工作和生活中，本人一定会扬长避短，让自己的人生变的更加精彩。

总结人：马大大

个人业务工作总结职称最新 篇6

个人业务工作总结职称1

_9年很快就过去了，回顾_9，想总结的很多。俗话说：“活到老，学到老”，本人一向在各方面严格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地适应社会发展的形势。经过阅读很多的道德修养书籍，勇于解剖自我，分析自我，正视自我，提高自身素质。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

公司在不断改革，订立了新的规定，异常在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成_件诉讼业务，代理费用达_万元以上(每件_万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情景。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。经过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达__万元以上代理费(每月不低于__万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情景。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合本事的相对提高，对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《__省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《__省商标》，承办费用达__万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情景。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情景。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性提议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达_万元以上。

二、制订学习计划

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合本事、都是我要掌握的资料。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。

三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识

进取主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的本事减轻领导的压力。

以上，是我对_9年工作的总结，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望_9年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务，能迎接新的挑战。

个人业务工作总结职称2

_8年即将画上圆满的句号，这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我开始了自我的追梦生涯。回顾这三个月与新起点同行的点滴，颇有感触，现将工作以来的感受和工作体会总结如下。

一、初入岗位

我是今年6月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了深圳。出校门之前我还在迷茫，不明白要做什么工作，也没有给自我找到一个明确的定位。我明白自我不是那种安贫乐道的，我要给自我顶下目标，并且努力奋斗。

因为在毕业之前，我也做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种原因没能继续坚持做下去。直到9月份24日我有幸进入新起点这个大家庭，在公司领导和同事的帮忙下，我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在那里我要感激我的领导和同事们对我的点滴帮忙。

初入外贸销售这个行业，我除了在学校里所学的外贸英语知识和国际贸易知识，缺乏实际经验，对于__国际推广平台的操作一点也不清楚。

首先第一件事，我就是要熟悉公司产品。因为公司人不多，初来乍到，怀揣着梦想的活力全心的投入学习中。公司的产品目录，各项产品的特点、用途、市场情景......方方面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后，我开始接触__后台管理，注册了一个制作员的子账号，负责产品的发布。MSN、Skype、Trademanager，Email等国际交流工具随之而来成为我每一天必备的工作。

此外我还自我创立了一个属于自我的__免费网站，在里面练习产品的发布，产品的推广，产品排行、关键词搜索和应用，速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮忙下，我渐渐掌握了发布产品信息，争取排行的技巧，慢慢开始了产品推广工作。

二、熟悉业务流程

在逐渐接触国际贸易的过程中，我经过__平台免费版，收到了很多客户的订单(__的平台)，可惜都是批量小的一些样品单，最终因为因现实支付方式不能经过支付宝而告终。

在10月伊始，经过半个月的产品熟悉，询盘回复，最终有位瑞典客户接收我们的付款方式，转账成功。第一笔外贸订单成了，虽然只是一个小订单，缺从中学会了很多。接收款项后，随后跟单，让生产安排生产并联系国际货运快递。

在国际快递方面第一次接触了DHLUPSFEDE_，其间还是出现一点小插曲，联系货运后，货物到香港了，快递公司说是地区偏远要加偏远费。因小订单，DHL运费算得过于精确，导致货物退回来，重新找了一个货运公司，改走FEDE_。这样耽误了几天的货期。可是经过这次的教训，明白了算运费的时候要按最大值计算，宁愿多收一点，联系快递的时候要货代把地址查下是不是偏远地区。

三、参与展会

10月中旬，公司参与了广州第七届国际采购博览会，展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少，参与竞争的不是很多，这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传，发名片，发资料，尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。

与外国客户交流又成了一门技巧，要吸引有意向的客户，要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品，归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中，也学到了如何向客户介绍我们的产品，如何讲解剖析产品优势。

一个展会办下来，临时出售了小批量产品，收到了很多外国客户的名片，也发了一些自我的名片，期望将来能够联系一些有意向的客户。展会过后，就是分析名片，收发邮件了。有经验的同事，接到名片及时确定客户意向，联系了客户上门看厂。

也做了一笔数量的订单。其间，我学会了要认真确定客户意向，了解客户需求，才能做到有求有应。

四、收发邮件

把展会上的名片整理，分析，回忆一遍，把有意向的，一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前，产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂，产品价格就有必须的优势。凭这个优势，价格是没有很大的问题。

其次就是价格得详细程度，其间涉及MOQ，FOB等各方面，这就是考验产品熟悉程度了，报价单的一目了然也很重要。要明确自我的产品报价与市场行情差价，及如何以到达报价的正确性，让客户查到公司明白公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。

因为客户往往会从你的报价来确定你的诚实性，并同时确定你对产品的熟悉程度;如果一个十分简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。可是呢，一连几百份邮件发出去，没有几个人回应，石沉大海，让人觉得心灰意冷的。

可是，不能放弃，就得自身找找原因了。可能价格没有设置好，图片不够吸引眼球，产品信息没有详细......等一大堆的问题，一个一个分析，解决。

五、接触__会员版

11月份开始接触__会员版的业务子账号，发布产品信息，提高产品曝光率，进而增加询盘的机会。发布产品信息又是一项繁杂的工作。

首先，每一个产品的标题不能雷同，图片必须清晰。其次，最重要的是关键词要选好，并且要选关键词排行靠前的，这样才能提高产品的搜索度。关键词的设置能够三个雷同，能够5种以上产品竞争一个关键词，尽量想办法提高曝光率。最终就是产品信息的匹配了，有头有尾必不可少，不能牛头马嘴，也不能张冠李戴。

不一样的产品要匹配相应的信息。发布了一千多条产品信息，询盘也相应上升了，在线咨询的客户也多了起来。买家总会货比三家，一个询盘他会发给很多的供应商，因而买家远是专业的。作为外贸工厂最主要的优势是能供给厂家直销价，和产品质量的监督。因而定价要定的合理，才能赢取更多的客户。

但，在公司供给客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多展会客户资源，主要是因为自我不会跟进客户，不明白怎样样来跟进，在这点我以后会好好学习，耐心地请教。在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有客户资源，及时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。

在今后的工作中，争取把握分析、处理好各项工作中，加强同客户的交流、沟通。知己知彼，方能百战不殆。了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。

六、工作失误

前段时间因为报价失误，和客户理解的不一样，导致公司流失了一个客户。客户要的是模组，我就按我们常规的报价，一个模组报给他。等客户寄来样品，要我报价，他的样品是两个模组一套的。我却没有理解好，还是按一个模组的价格报了出去。

其间几天也没有沟通好，相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严重失误了，这一点，我觉得自我太大意了。工作时需要细心的，能想到的要尽量想到，不懂的地方必须要问。三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮，这是个真理。提出来就总会找到解决的办法的。

七、心得体会

1.“努力不必须成功，放弃必须失败”是篮球运动员姚明以往说过的一句话，用这句话在时刻提醒、鞭策着自我。

在公司的这段时间让我意识到，一名合格的外贸业务员，要从基础做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，虚心求教，耐心学习。

2.专业的学习，要进行实际结合。要熟悉专业的外贸术语，异常是LED行业，要抓住客户的需求，给予客户相应的服务。与客户交流要有针对性。

3.要尽心尽责的做好本职工作。要做好手头的工作，专心工作，做好与客户的交流和联系，不懂得地方要耐心请教。

4.心态决定一切怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自我的事便不会有懒惰的思想。要长期坚持下来，不放弃，失败乃是成功之母。

八、展望_9

辞旧迎新，展望_9年。新的一年已经开始，紧张而又忙碌的工作拉开了进程，明确公司的目标、计划。计划好自我的工作和个人目标。本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的本事来努力完成公司的销售任务和目标，同时期望公司和个人再上一个新的台阶，坚持下去，好好奋斗!

以后的路还要怎样走，我也不明白，可是我明白，只要自我不断的努力，那么迎来的就必须是很好的前景，所以我仅有自我不断的努力了，因为自我是要生活的。生活和工作中有很多的事情来做，需要不断的努力。

以上是我的个人工作总结，请领导给予指正。

个人业务工作总结职称3

_9年即将画上圆满的句号，这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我开始了自我的追梦生涯。回顾这一年与__同行的点滴，颇有感触，现将工作以来的感受和工作体会总结如下。

一、初入岗位

我是今年_月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了__。出校门之前我还在迷茫，不明白要做什么工作，也没有给自我找到一个明确的定位。我明白自我不是那种安贫乐道的，我要给自我顶下目标，并且努力奋斗。因为在毕业之前，我也做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种原因没能继续坚持做下去。

直到_月份__日我有幸进入__这个大家庭，在公司领导和同事的帮忙下，我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在那里我要感激我的领导和同事们对我的点滴帮忙。

二、熟悉业务流程

在逐渐接触国际贸易的过程中，我经过__平台免费版，收到了很多客户的订单，可惜都是批量小的一些样品单，最终因为因现实支付方式不能经过支付宝而告终。在_月伊始，经过半个月的产品熟悉，询盘回复，最终有位__客户接收我们的付款方式，转账成功。

第一笔外贸订单成了，虽然只是一个小订单，缺从中学会了很多。接收款项后，随后跟单，让生产安排生产并联系国际货运快递。

三、参与展会

__月中旬，公司参与了__第_届国际采购博览会，展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少，参与竞争的不是很多，这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传，发名片，发资料，尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。

与外国客户交流又成了一门技巧，要吸引有意向的客户，要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品，归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中，也学到了如何向客户介绍我们的产品，如何讲解剖析产品优势。一个展会办下来，临时出售了小批量产品，收到了很多外国客户的名片，也发了一些自我的名片，期望将来能够联系一些有意向的客户。

展会过后，就是分析名片，收发邮件了。有经验的同事，接到名片及时确定客户意向，联系了客户上门看厂。也做了一笔数量的订单。其间，我学会了要认真确定客户意向，了解客户需求，才能做到有求有应。

四、收发邮件

把展会上的名片整理，分析，回忆一遍，把有意向的，一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前，产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂，产品价格就有必须的优势。凭这个优势，价格是没有很大的问题。

其次就是价格得详细程度，其间涉及__，__等各方面，这就是考验产品熟悉程度了，报价单的一目了然也很重要。要明确自我的产品报价与市场行情差价，及如何以到达报价的正确性，让客户查到公司明白公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

五、工作失误

前段时间因为报价失误，和客户理解的不一样，导致公司流失了一个客户。客户要的是模组，我就按我们常规的报价，一个模组报给他。等客户寄来样品，要我报价，他的样品是两个模组一套的。我却没有理解好，还是按一个模组的价格报了出去。

其间几天也没有沟通好，相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严重失误了，这一点，我觉得自我太大意了。工作时需要细心的，能想到的要尽量想到，不懂的地方必须要问。三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮，这是个真理。提出来就总会找到解决的办法的。

七、心得体会

1.“努力不必须成功，放弃必须失败”是篮球运动员姚明以往说过的一句话，用这句话在时刻提醒、鞭策着自我。在公司的这段时间让我意识到，一名合格的外贸业务员，要从基础做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，虚心求教，耐心学习。

2.专业的学习，要进行实际结合。要熟悉专业的外贸术语，异常是__行业，要抓住客户的需求，给予客户相应的服务。与客户交流要有针对性。

3.要尽心尽责的做好本职工作。要做好手头的工作，专心工作，做好与客户的交流和联系，不懂得地方要耐心请教。

4.心态决定一切。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自我的事便不会有懒惰的思想。要长期坚持下来，不放弃，失败乃是成功之母。

八、展望2020

辞旧迎新，展望2020年。新的一年已经开始，紧张而又忙碌的工作拉开了进程，明确公司的目标、计划，计划好自我的工作和个人目标。本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的本事来努力完成公司的销售任务和目标，同时期望公司和个人再上一个新的台阶，坚持下去，好好奋斗!

个人业务工作总结职称4

转眼间，_9年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自我半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和本事有了提高。首先得感激公司给我供给了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的主角转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应当不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：仅有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自我把他搞定，每个环节都自我去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习理解。不断总结和改善，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达本事不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质可是关，这根本不象是我自我，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一向相信自我能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一向储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一向渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自我。“我对自我说。

个人业务工作总结职称5

转眼间，_8年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自我接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对本事。

在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多;欣慰的是：客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识和本事有了提高。

首先得感激公司给我们供给了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单处理到位。

去年年底进入公司，从产品知识熟悉，到开发新客户，再到跟客户谈判达成订单，经理了两到三个月个月。公司分配__账号后，客户资源开始量的积累，不知不觉中，半年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的主角转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年来的工作心得体会：

一、业务本事

1.对公司和产品必须要很熟悉。

进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不一样市场的不一样需求，这样才明白主要产品主攻哪些国家，同事遇到不一样地区和国家的客户，也明白推荐其所需，更好的把自我和产品推销出去。

当然这点是远远不够的，应当不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然明白目标市场在那，也能够很专业地回答客户的问题。

2.对市场的了解。

不仅仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。明白竞争对手的产品以及价格信息，才能明白自我产品的优势。除了自我多观察了解意外，还需要和客户建立好良好的关系。

因为同一个客户，可能会接到很多公司的报价，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及产品特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自我的产品优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户。

3.业务技巧

谈到业务技巧，首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中能够解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。

当然，业务技巧也是经过长时间的实践培养出来的，而在我自我这一年里的外贸经验中，我所学会的是做客户的顾问，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便能够挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。

其次是，处理订单，处理订单的过程，说简单也简单，说难也难。简单就是，按照客户要求的产品，写到生产单上，下到生产部就完工。而难的地方在于，作为客户的顾问，我们有必要时时刻刻关心，产品的进展，生产过程中产品是否有问题。

货物生产好，要检查各个部分，是否存在外观上明显缺陷，或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题，要及时更正。要记住：产品在工厂，我们能够挽救一切;产品一出去，一齐都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。

最终，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后，我明白：出现问题是很正常的事情，对于这方面必须要摆放好心态。由于产品本身的特点，很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，需要我们去解决。

我经常倍感头痛，常常不明白怎样办，甚至抱怨。可是，问题出现了，总有解决的方案方法，各领导帮忙，各部门配合，问题总会得到解决。

二、个人素质本事

1.诚实

做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友，做生意。在与人交流的过程中，要体现自我的诚意。在客户交流的过程中，仅有诚实，才能取得信任。

2.热情

只要对自我的职业有热情，才能全神贯注地把自我的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。

3.耐心

外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自我没有订单而同事有订单的时候，必须有耐心，暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说，接到第一单，只是一个几百美金的样品，确实60个日日夜夜，当然不排除其中的运气成分。我此刻和这个客人聊天的时候还说：youareimportanttome.yoursampleordergavemeself-confidence，andperseveranceinmyinternationaltrade。

4.自信心

这一点最重要，在工作中，不管是自我在网上搜索开发的客户，还是从公司平台上接到的询盘客户，算起来估计有几百个，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。

可是必须要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。

对于下过单的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的，到了必须的时候要主动询问ne_torder的时间。

在工作中，我能够说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：仅有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。

工作多的时候，想得多的是自我把他搞定，每个环节都自我去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习理解本事较好。不断总结和改善，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达本事不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质可是关，这根本不象是我自我，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。

在我的内心中，我一向相信自我能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一向储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一向渴望成功。

挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀期望!

个人业务总结(职称评聘专用) 篇7

乾安县让字中心校：梁振武

我叫XXX，是XXX县XX镇教师，xxx年x月x日晋升为二级教师。本人参加工作xx年来，一直在教学第一线从事小学教育教学工作。认真贯彻党的教育方针、政策，遵纪守法，牢固树立终身教育理念，做到爱岗敬业、教书育人、为人师表。具有相应的教师资格及专业知识和教育教学能力，身心健康。多年的学习实践本人具有所教学科丰富的理论、专业知识，较强的专业技能，形成一定的教学、管理特色。工作中兢兢业业、勤勤恳恳，在德、能、勤、绩等方面表现优异，圆满地完成了教育教学任务。现将工作总结如下。

一、爱岗敬业，努力学习，提高自己的政治思想素质。认真学习党的路线、方针和政策，热爱党的教育事业，热爱本职工作。为适应新时期教学工作的要求，我认真学习党中央关于教育教学工作的文件精神，认真学习党的基本理论，不断提高自己的思想道德修养。不断的学习和实际的教育教学工作使我更深刻地认识到：作为人民教师，忠诚党的教育事业，教书育人，培养学生，干好本职工作。

二、钻研教学，探索课改，努力做到“学高为师”。我坚持“脚踏实地、积极进取”的工作作风，恪守“学高为师、德高为范”的教育理念，扎扎实实地备课、上课、复习、巩固，营造轻松、活泼、上进的学习氛围，用学生乐于接受的方法来教书育人，全面提高学生的学习能力。备课时，我不但备学生，而且备教材、备教法，根据教材内容和学生的实际，设计课的类型，拟定适用的教学方法，并对教学

过程的程序、时间安排等都作了详细的记录。认真写好教案，每一课都做到“有备而来”，每堂课都做好充分的准备，课后及时对该课作出总结，写好教学后记。授课时，努力使讲解清晰化、条理化、准确化、情感化、生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。充分考虑每一个层次学生的学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。此外，我十分重视学困生的转化工作。我从学习思想、学习态度入手，通过各种途径激发学困生的求知欲和上进心，首先解决他们的畏难情绪或厌学情绪。而后，再从学习方法与学习勤苦的角度来引导他们一点一点地求得进步，并一再地强化他们成功的喜悦，真正使学生乐学，爱学。

三、率先垂范，以德服人，努力做到“德高为范”。

“学高为师，身正为范”。参加教育工作以来，工作中任劳任怨、为人师表、爱岗敬业。始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度对待教育工作，用“师德”规范自己的教育教学工作，大胆创新，严格要求自己。热爱学生，尊重学生，让每个学生都能享受平等的教育，都有不同程度的提高。通过阅读大量道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。用自己的知识、言行影响孩子们的未来。从事班主任工作时，自己深深的懂得光有爱心是不够的，还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律，正确运用教学规律，才能提高教学效益。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法，为学生提供一种高效的学习方法，等于完成了科学施教的一半，因此自己深深的懂得要想上好课必须备好课的道理，于是每天早晚除学习学科专业

知识外，大量时间就用在钻研教材、研究教材上。功夫不负苦心人，几年下来自己的课堂教学居然得到了领导的赏识，同行的认同。xxxx年x月《xxxx趣味学习》在吉林省电化教育馆组织的课件大赛中荣获英语学科二等奖，xxxx年x月在吉林省电化教育馆组织的课件大赛中，《xxxxx》获小学语文学科二等奖。

身为教师，我深深认识到“教书育人”、“文以载道” 的重要性和艰巨性。在工作中，具有高度的责任心，严谨的工作作风和良好的思想素养，热爱、关心全体学生，对学生的教育能够动之以情，晓之以理，帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。每天坚持早到晚归，严格按照学校的要求做好各项工作，甚至还放弃节假日的休息，回校做好有关工作；甘于奉献，从不计较个人得失，绝对做到个人利益服从集体利益。在学生和教师心目中，具有较高的威信和较好的教师形象。

四、培养年青教师，做好传帮带。

为提高青年教师素质，根据学校的安排，近xx年来，每都要和一名年青教师结对子，帮助他们提高教师的教学基本功，以提高年青教师的课堂教学素养，以校本培训、以老带新，以上课、评课为主要形式。促进青年教师脱颖而出，快速成长，尽快胜任教育教学任务。促进教师适应新环境、更新观念、改革教学方法和手段。

总之，在教育教学工作中，我真正地做到了“学高为师，德高为范”，育人为先，求知为次，不断地提高了学生的综合素质，我要以十足的干劲，百倍的信心，去投身于今后的工作。为振兴教育，为提

高教师素质，倾注全部心血，奉献全部爱心。在以后的工作中，我会更加倍努力，为党和人民、为教育事业做出更大的贡献。