教学秘书工作（精选10篇）
行政秘书是系主任的工作助理，其任务是协助各教研室领导搞好教学行政及管理工作
1、负责系部的常规教学管理工作，参与教学活动的协调与管理。
2、负责系部的日常行政及人事管理工作。
3、负责教学文件资料、行政文件的起草、发放和归档工作。
4、负责学院各部门文件、通知的收发、归档工作，包括课程表、教学进程表等。
5、督促教研室做好授课计划、教师工作手册、试卷、教师业务档案、成绩单等的收取，并登记造册。
6、协助系领导检查教学计划执行情况。
7、督促教研室做好实习、毕业环节相关学生资料的收取。
8、负责教师工作量的计算并保存记录。
9、负责学期教师工作量的统计、教研室期初、期中、期末教学检查表、教材选用表、教师评学表、教材评价表、系和教研室教师质量考核表的归档。
10、负责考勤及报送考勤表。
11、负责外聘教师的协议、证件复印件等的保管和报送。
12、负责系内各种用品的购置及报帐。
13、负责办公用品的领取、购置、发放。
14、负责对外接待及报帐。
15、负责系固定资产的登记造册。
16、完成系主任布置的其它教学管理和其它临时性行政事务工作
17、根据评估办的要求，按照教学评估资料目录做好教学评估资料的收集、整理、分类、归档、保存。并定期检查评估资料的保存情况发现问题及时报告处理。
电气工程系
2010.2教学秘书工作职责
教学秘书是系主任的教务工作助理，其任务是协助各教研室主任搞好教学管理工作，教学秘书业务上受系主任及教务处的双重领导。
1、开学前和学期末的教学准备工作
2、负责新学期校历的领取和分发。
3、负责与教材部门联系新学期的教材征订工作，及时准确填报预订教材的清单交教材管理部门；及时通知教师领取教材。
4、开学前，负责向任课教师提供学生名单表，通知教师上课时间和地点。
5、学期末，负责通知本系学生上网选公共选修课，并协助教务处做好选课安排。
6、学期末，向教务处提供编排好的新学期教学任务书（总教学任务书和个人教学任务书），并于开学前将确定的课程表发给师生。
7、将本系不及格学生名单报教务处，并注明补考或缓考。
8、根据各专业教学计划，协助教务处做好下学期各年级的开课计划，严格按照教务处规定的时间将下学期的教学任务下达教师并上报教务处，负责此项工作的报表填写、校对、收发、汇总。
9、根据新学期的课程及教学要求，做好新学期的教材订购工作。
10、维护正常教学秩序，了解教师、学生上课的情况，及时处理教学过程中的突发问题，按教务处的有关规定为教师办理停课、调课和补课手续。
11、协助系主任，在学期中期上报下学期本系任选课的开设计划，并负责收齐任选课的课程简介、教学大纲、授课进度表交教务处。
12、考试的协调与成绩管理
13、协助教务处做好各类考试的考务工作。
14、收齐本系学生考试、考核成绩原始报表及登录卡，并按教务处有关规定如实登录本系学生成绩总表。对无授课教师和系主任签字的原始成绩报表，教学秘书应予以拒收。对不符合教务处成绩登录规定的报表和未注明原因的空白成绩项，教学秘书应及时要求系主任更正或补填。
电气工程系
关键词：教学秘书,素质,管理
一、教学秘书的重要作用
教学秘书是院 (系) 教学管理的基层管理者, 作为承担着学校教学管理重任的人员之一, 在学校的教学工作及教学改革工作中起着不可忽视的作用。教学秘书的工作繁杂, 头绪多, 时间紧, 要求高, 从协助主管领导组织有关人员制定各专业教学计划和各类课的教学大纲, 到根据教学计划编制学期的教学任务;协助主管领导统筹安排任课教师和排课;从课程安排到工作量统计;从开学到期末的日常教学检查;学生从入学到毕业的成绩、学籍档案、试卷、重修与补考、毕业设计 (论文) 等。教学的每个环节, 都有教学秘书的参与和实施。教学的日常工作, 无一不与教学秘书有关。其中任何一个环节出了差错, 都会影响教学活动。
二、提高教学秘书素质的必要性
学校的教学管理不同于其它的行政管理, 是一个多层次复杂的管理系统。学校的教学管理不仅需要高层管理干部制定教学方针、政策、规章制度, 而且需要基层教学管理人员配合, 具体地贯彻、落实。这就要求教学管理队伍不仅要有层次高、能力强的领导干部, 也要有高素质的具体工作人员, 高层次、高水平的教学管理干部是衡量一个学校教学管理水平高低的标志, 而一般教学管理人员尤其是作为在教务处、院 (系) 之间的纽带;作为领导、教师、学生之间的桥梁的教学秘书的素质高低、能力大小是学校教学管理工作如期进行, 出色完成、创造性开展工作的保证。作为基层教学管理者的教学秘书, 如果在管理环节中能有条不紊、合理安排每个环节的教学工作, 能科学的提高管理效率, 能在管理环节的过程中摸索出一套适合现代管理理念和管理方法, 这就要求教学管理人员具有强烈的学习意识、竞争意识、责任意识、服务意识, 以及质量意识和法律意识。因此, 在当今高校规模日益壮大, 教学改革进一步深化的形势下, 如何做好高校教学秘书的工作对高校的发展至关重要, 提高教学秘书的素质是非常必要的, 也是必然的工作。
三、关于做好教学秘书的几点思考
1.提高政治素质
政治素质是教学秘书工作成绩的重要前提, 没有全面正确的政治素质, 教学秘书工作就会迷失方向。教学秘书的工作主要是服务性工作, 很多是琐碎的, 任务繁重, 头绪多, 牵涉面广。有时任务急, 不得不加班, 甚至连节假日也不能休息, 需要经常加班才能完成。因此, 教学秘书需要有高尚的奉献和自我牺牲精神, 如果没有一种服务意识和乐于吃苦、甘于奉献的精神, 是绝对做不好秘书工作的。作为教学管理具体执行者的教学秘书要把坚定正确的政治方向放在第一位, 要有高度的思想政治觉悟, 一丝不苟和分秒必争的工作作风, 具有现代价值观, 有追求社会效益的愿望和强烈的集体成就感, 从而出色地完成各项教务管理工作, 真正担负起管理育人、服务育人的重任。
2.提高业务素质
教学秘书要想成为一个得力的助手, 必须提高自己的业务素质, 做好教学管理后勤工作, 才能保证教学工作的顺利进行。
(1) 要有宽广的科学文化知识
教学秘书应具备秘书学、行政管理学、公共关系学、文学、心理学等人文社科基本知识, 它是承担教学管理的基础;还必须具备较为出色的专业能力:专业基础知识主要包括文秘知识、高等学校教育管理学基本原理、档案管理知识、教学计划的制定原理、课程表的合理编排等知识。教学秘书只有掌握了这些, 才能不断摸索和总结出教学管理工作的规律, 形成自己的管理经验、见解和思想, 才能提升教学管理水平, 从而更好地为教学服务, 实现其职能;专业技能知识主要是计算机多媒体和网络技术知识, 随着信息技术的快速发展, 基于计算机多媒体和网络的现代教育技术已普遍应用于高校管理, 教学秘书要与时俱进, 努力学习掌握现代化办公设备和手段, 适应管理工作现代化的客观要求, 提高工作效率和水平;教育评估知识即必须掌握各种评估体系, 如教育部本科教学水平的评估原则和方针, 教学秘书是教学评估的对象或要素之一, 所以要熟悉《普通高等学校本科教学工作水平评估的指标体系》, 熟悉评估程序和主要环节及基本要求, 成为“迎评”的业务骨干。
(2) 要有较强的工作能力
教学秘书要具有较强的组织能力、协调能力和解决问题的能力。要善于化解矛盾, 办事有条不紊, 有计划性, 追求效率, 忙而不乱。在日常的教学管理中, 经常有不和谐的因素存在, 教学秘书要在协调的基础上沟通信息, 化解矛盾, 融洽关系, 统一认识和行动, 保持良好的教学秩序, 取得较好的教学效果。教学秘书要有一定的写作能力和表达能力。教学秘书经常要根据教学中的实际情况撰写一些教学文书, 如教学通知、教学事务报告、申请、记录等, 所以就要有一定的写作能力。在调整课表、考试管理、处理学籍等工作中需要与工作对象反复磋商, 贯彻领导的教学决策, 传达师生对教学的建议, 在上情下达、下情上达、解释原因、交涉事宜中, 做到简明扼要、语言得体、表达清楚, 应有良好的语言表达能力。能细致全面地考虑问题;能果断、及时地处理问题, 自信而不自持自傲。要有较强的观察能力、分析能力, 善于将高校管理实践中积累的经验升华到理论的高度, 去伪存真、去粗取精、由表及里, 找出规律, 在提高管理水平的同时, 提高自己的科研能力, 对有关问题进行研究和探索, 最大限度地调动和发挥自己的潜力, 以取得最佳的工作效果。
(3) 强化现代管理意识
创新是一个民族的灵魂, 也是学校的灵魂。创新是学校兴旺发达的不竭动力, 教学秘书, 要紧紧跟上高等教育发展的新形势。解放思想, 树立全新的意识和观念, 通过学习和研究, 在日常工作中提取出有价值的新思想、新方法, 不断创新, 与时俱进, 在工作中发挥主动性、积极性和创造性。只有具备较强的创新能力, 才能适应知识经济时代的发展需要, 才能推动教学管理工作。教学秘书既是教务管理的具体执行者、实施者, 又是各项教学活动的组织者、安排者。因此, 教学秘书要具有创新精神, 能敏锐地接受新事物、发现新问题, 具有较强的判断力和洞察力, 有较强的应变能力和适应性。只有这样, 才能使我们的教学管理保持旺盛的生命力。教学秘书还要善于利用多渠道、高效率的接受信息、转换信息和利用信息, 建立从上到下的多种联系, 取得相互之间的支持、帮助与协作, 从而强化管理意识。
参考文献
[1]洪璋.高校教务管理队伍建设的探讨[J].福建农林大学学报, 2002, 5 (4) :85-87.
[2]朱烈.提高教学秘书的素质, 改善教学管理质量[J].教育研究, 2008, (2) .
【关键词】高校 教学秘书 教学管理 高校教学秘书在高校教学管理者中起着至关重要的作用，是顺利开展教学管理工作过程中的关键性角色。
一、教学秘书的职责教学秘书工作的基本要求就是全面地服务教学、服务教师、服务学生，是教学秘书的中心任务和根本职责。教学秘书要做好上级相关部门特别是主管部门教务处的安排，这是高校教学秘书正确的角色定位，也是做好教学秘书工作的立足点和出发点。
1、助手参谋作用教学秘书直接管理教学事务，教学工作方案的制定与实施、落实与检查、评价与改进，还应该积极调查并发现新情况、解决新问题，研究新方案、采取新措施，主动为领导提供可靠的第一手资料，在必要的情况下提出合理化建议，为系领导的决策创造条件，起到参谋的作用。
2、教学管理涉及方方面面，教学秘书处于枢纽位置。在教务管理工作中，教学秘书负责组织、落实各项教学工作，教学主管领导的工作一般是决策性、全局性、统筹性的，而面向广大师生的、具体的工作却由教学秘书直接管理和落实。如排课、调课、征订教材、落实教学计划、安排各类考试、学生成绩管理、毕业生毕业资格审查、毕业证书和学位证书管理、核算教师工作量及课时津贴等等，都要由教学秘书组织完成。
3、服务保障作用管理也是一种服务。教学秘书从事的工作是教学行政管理即教学管理，是对教学计划实施过程中的常规管理，是提高教学质量的重要前提和基础，是院系教学秘书的一项日常性的工作，也是教学秘书工作的重点所在，其主要目的是维持正常的教学秩序、保证教学任务的顺利完成。
二、教学秘书的应具备的工作能力
1、较强的沟通协调能力 教学秘书接触的部门和人比较多，有学校机关各部门、学院、学院各位领导和 老师，以及学院的各位同学，这就要求教学秘书应有较强的沟通协调能力，及时保质保量传达各项信息，处理各项教学事务，保证各项教学事务井井有条地完成，努力为教学管理的顺利进行创造良好的环境。 2、信息处理能力 教学秘书应总结归纳，及时处理学院每天的来信、来电、红头文件等信息，整理归纳，并对整理后的信息进行分析、分类、总结和概括，积极向学院相关领导及时汇报，做到及时沟通，协助领导完成工作。
3、扎实的写作功底 教学秘书是秘书行业中的一个特殊岗位，而扎实的写作能力是秘书行业的一个必备技能。
三、如何做好教学秘书工作
教学秘书的工作是一项比较枯燥的工作，是有关信息的搜集、整理、传递，不只是“收发员”、“通信员”、“勤杂工”，必须认识到其在教学质量管理中的重要性。作为教学秘书不应存在自卑感，要充分发挥工作的积极性，主动性和创造性，充分发挥教学秘书在教学质量管理中的作用。
1、创新理念，提高认识和服务意识，增强使命感和责任感。从事教学秘书工作的人员要冲破长期以来部分人的偏见，热爱本职工作。在实际工作中，一些院系教学秘书放弃了所学的专业，把主要精力放在教学管理工作上，与从事专业的教师相比，他们要付出更多的努力，但部分高校的领导缺乏对教学秘书工作正确的认识和评价，轻视教学秘书在基层教学管理中发挥的作用，学校在教学秘书人员配备、业务学习、岗前培训、工作待遇、职称评定等方面不够重视，在客观上造成从事教学秘书工作的人员有自卑心理，不热爱自己的工作，也不安心自己的工作，寻找机会离开原工作岗位去谋求自身的发展。这种境况要求在学校解决其自身存在问题的同时，高校教学秘书必须具有高度的政治觉悟和高尚的道德情操，还必须有高度的责任感和强烈的事业心，认清自己从事的工作在高校生存和发展中所处的地位和作用，提高全心全意为教学服务，为教师服务，为学生服务的意识，忠于职守，在教学秘书岗位上不计较个人得失，乐于奉献，全心全意为党的教育事业服务，真正担负起管理育人、服务育人的重担，通过出色的工作实现自己的人生目标。
2、创新工作方法，科学的工作方法是教学秘书顺利完成教学管理工作的重要条件，也是教学秘书工作能力强弱的重要体现，有了科学的工作方法，教学秘书工作才能收到事半功倍的效果。
3、加强学习，提高自身的知识水平和业务工作技能。首先要明确职能，熟悉和掌握管理学的规律和技巧，不断掌握与人沟通的技巧，这样才能使得工作更加顺畅地完成。并对管理知识要不断完善和更新，对于具有悠久历史的管理模式和教学模式应予以肯定，但是更要注重新的教学管理的培养方式，不断地学习先进的东西，提高管理水平和综合能力教学管理。教学秘书还要熟悉本单位各门学科的基本知识、结构体系，了解各科教学大纲的要求和各门课程之间的联系，熟悉教学过程和教学规律，及时协助系领导解决教学中出现的问题，当好领导的助手、参谋。
四、结束语
在高校里，教学秘书工作是关系到学校的教学管理的重要环节，是十分重要的，是保证学校教学管理正常进行的保障。学校要充分肯定教学秘书的地位和作用，高度重视教学秘书工作，从政策上、思想上和工作上关心、支持教学秘书的工作。无论是在奖金发放、职务晋升、职称评定、表彰先进方面，还是在开展教学管理、科学研究等问题上，都要建立相应的激励机制，并不定期地组织教学秘书参加培训。使教学秘书充分发挥其在教学质量管理中的重要作用，共同为提高教学质量，培养高素质人才作贡献。身为教学秘书，应该在充分认识教学秘书这项工作的同时，充分认识自己的特点，结合工作岗位，不断提高自身的业务能力和思想觉悟，为教学管理工作做出应有的贡献。
【参考文献】
[1]任丽清.论校教学秘书专业化.宁波大学学报（教育科学版），2008.
[2]吴才秀.论高校教学秘书的作用及素质要求.科技信息，2006（3）.
[3]王诚怡.关于做好高等学校教学秘书工作的几点思考.黑龙江高教研究， 2004（3）.
教学秘书行政上由学院院长、分管副院长领导，在业务上接受教务处的指导，是各院日常教学活动的组织者和管理者。其主要职责是：
一、学籍管理
办理学生升、休、复、退、转学和留（降）级等各种手续，并及时记载学生学籍变动情况。
二、教学管理
1、协助教学负责人组织安排日常教学方面的事务性工作，负责教学方面相关会议的具体事宜，负责与教务处联系有关事宜。
2、协助教学负责人做好教学计划的制定（修订）、报送、执行工作。
3、协助教学负责人组织教师制定或修订课程教学大纲、实验大纲、实习大纲。
4、负责教学日历及教案的汇总、审核和归档工作；做好教学文件、教学档案的发放、搜集、整理、保管工作。
6、负责办理经教学负责人批准的补课、调课手续。
7、负责做好学生重修、免修、重考等工作。
三、考务、成绩及毕业管理
1、按照教务处的统一期末考试、大学英语等级考试、计算机等级考试等安排传达到各教研室，通知有关师生。
2、审查学生考试资格，办理缓考手续；
3、及时安排不及格学生的重考或重修，发放重考或重修通知，办理有关手续；
4、协助学院安排学生考试、考查及补考工作，负责试卷的收交存档、学生考试成绩的统计与汇总。
5、协助教学负责人组织安排学生毕业环节相关工作，做好毕业论文的收集保存。
四、其它工作
1、协助教务处做好教学质量监控，做好期中教学检查的组织工作和总结，并向领导反映，以期解决。
2、负责本单位教师的工作量统计与课时费发放申请工作，并按要求报送教务处。
3、按教学计划和学生人数协助教务处作好教材的预定和分发工作，发现问题及时处理，以保证教学的正常需求。
2、下达教学任务书等，并及时录入、汇总、上传教务处。
3、按有关规定负责调课手续和有关考试的组织工作。
4、负责学生的成绩登记、输入和下发工作。
5、组织学生进行选课。
6、协助落实听课制度，配合教学院长安排听课。
7、及时了解、汇总统计有关教学情况，起草、保管和收发有关教学、教学研究方面的计划、工作总结，记好教学大事记。
8、做好教学信息的收集、整理、反馈、归档工作。
9、协助教研室落实教学用书。
10、接待、处理教学方面的来访、来函。
11、协助组织学生的教学实习、生产实习、课程设计、毕业论文(设计)，并记录成绩，做好所有资料的分类存放工作。
12、负责各课程试卷的保存工作，协助查卷事宜。
13、办理学生休、退、复、转学手续。
14、做好毕业资格审查和证书发放工作。
15、参与教师考核评分工作，负责教职工工作量的统计。
16、配合教务处处理日常教学调度事宜。
2. 协助各教研室制订、修订各专业年级的培养方案，及培养计划和方案的归档、打英上报。
3. 协助各教研室制定各学期的教学实施计划并贯彻落实教学实施计划。
4. 协调本系部内外关系，加强同有关部门的.沟通，保证全系具有良好的教学环境和教学秩序，杜绝教学事故的发生。
5. 协助系主任和教研室主任完成各项日常教学管理工作，完成上传下达：
(1)协助做好本系部课程的排课工作，下达教学任务通知书。
(2)协助做好日常教学秩序及教学质量情况的检查工作并及时汇总上报。
(3)做好试卷的收发、保密工作和考试总结。
(4)负责统计并上报学期实验课程计划、课程设计、年度教学学习计划等并上报。
(5)做好教务相关文件及数据的保存及备份(学生成绩、考试及补考信息、试卷、电子教案、教学执行计划、课程设置、教材相关文件)。
(6)协助教研室落实教材、教学参考资料等的征订工作以及教材、教学参考资料领取和发放工作。
6. 负责教学软件管理工作。
7. 协助系部领导做好毕业学生的成绩统计工作。
8. 完成系部领导交办的其他工作。
一、教学秘书在高校教学管理中的作用
1. 桥梁与纽带作用。
在教学管理中,教学秘书承担着将有关教学任务传达给教师,将课堂教学建议的情况反馈给教师。同时,将学生、教师对教学管理工作的意见和建议整理提交给院(系)领导,起着桥梁作用。
2. 对日常教学能否正常进行具有决定作用。
教学秘书在教学过程中,负责课程安排、教学计划、教学调研等日常事务,其中每一项工作都关系到正常教学和教学质量,是教学管理的基础和执行者,也是保证教学正常进行的关键所在。
3. 促进教学质量提高、教学方法改革作用。
《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》中指出,高等教育要巩固本科教学的基础地位,大力推进教学改革、加强教学建设、提高教学质量[1]。教学秘书参与教学工作的各个环节,对促进教学质量提高、教学方法改革有着十分重要的作用。
首先,作为教学管理人员,应该树立全面的质量观,教学秘书要经常深入课堂,协助学校领导进行教学质量检查,了解教师授课情况和学生学习情况。定期总结学生对教师上课的意见和建议。组织开展师生座谈会,实时准确反馈有关教学意见,从而逐步提高教育教学质量。
再次,教学秘书要协助教研室主任组织富有成效的教学研讨活动,积极探讨高校教学方法改革的途径,创新教育教学方法,倡导“以学生为中心”的教学法。对于一些课程,可以灵活变动,增加实训课时,切实培养学生实际操作能力,鼓励支持学生参与技能大赛和科研活动。
二、如何做好高校教学秘书工作
1. 具备吃苦耐劳、爱岗敬业的态度。
对于教学秘书来说,在教学管理工程不仅仅是常规日常教学管理工作,时常还会有突发性教学异常情况。很多时候任务比较急,甚至在短时间内要同时完成几项任务,不得不加班。因此,作为一名教学秘书,必须具有良好思想素质,和吃苦耐劳、任劳任怨的精神。在工作中,必须做到脚踏实地,并在实践努力中提高分析问题和解决问题的能力,从而提升服务质量。爱岗敬业是每一位教师的基本职责,本着全心全意为教师,为学生服务的原则,无论是上级指示,还是日常的教学工作都要想方设法的及时完成。
2. 必须具有较强的统筹、沟通和协调能力。
教学秘书是最基层的教学管理人员,工作内容又多又杂。如每学期教材订购、课程安排、客座讲授讲座计划申报、兼职教师管理、教师调代课管理、组织教师教学竞赛、教师工作量的统计等,教学任务繁杂,要分清工作的主次关系,合理统筹好每个时间段的工作任务,做到有得有失。这就要求教学秘书在坚持原则的前提下,灵活而又机智、幽默地传递信息。教学管理工作需要协同所有教师才能完成。要充分考虑每个教师特点,分析各项事情的轻重缓急,综合各方面的情况,有条不紊地安排各项教学活动。综上所述教学秘书须具有较强的统筹、沟通和协调能力应有这种能力,才能推动系里工作顺利进行。
3. 具备与时俱进、改革创新的精神。
创新是时代的要求,是社会主义市场经济对社会各行各业提出的要求。教学管理也必须要改革创新,只有不断创新,才能有所发展。作为教学秘书,应该具有改革和创新的能力,经常关注职业教育相关的政策和措施以及社会对人才需求规格的信息。对想关信息材料综合分析整理后,向系领导汇报并提出教学管理的新建议。从而有效地获取最新的发展信息,给领导的决策提供科学的依据。例如:如何建立科学的教学质量监督保障措施?如何建立有效教学督导制度?如何改进现行的教学管理措施才能适应教学改革的需要?等等。只有不断改革创新,教学管理工作才能跟上教学改革的步伐,才能与时俱进,不断提高。
4. 要有良好的生理、心理素质。
作为一名高校的教学秘书,仅仅有较强的业务工作能力是不够的,我们更应该具有良好的心理素质,心理素质的好坏,心理承受能力的大小,直接影响着每工作状态。要在繁琐的教学管理工作中,保持平静的心态,并在此过程中不断地培养开朗豁达的性格。除了心理素质之外还得有良好的身体素质。古人常说,身体是革命的本钱,有了健康的身体,才能更好地完成自己的工作。
总结
当前,高职院校可以说是专业应用型人才培养的重要途径,对社会人才的输出起着非常重要的作用。因此,必须加强高职院校的教学管理,提高教学管理水平。而教学秘书是整个教学过程中的最基层的教学管理人员,在教学管理中起着重要作用,由于其工作具有鲜明的特点,这就要求教学秘书具备良好的综合素质。
参考文献
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[3]董洁芳,邓椿.浅谈教学秘书在高校教学管理中的作用[J].教育研究·教研版,2013.07.
[4]王丽珍,杜永光.浅谈如何做好高校教学秘书工作[J].中国集体经济,2008-02.
【关键词】地方高校 教学秘书 教学管理
教学秘书工作的重要性
教学秘书是高校教学管理工作中的主要执行者，是地方高校二级管理体系中的重要成员。教学秘书工作的好坏，直接影响到高校教学管理质量。
1.教学秘书是高校管理制度的实施者和执行者，代表学校扮演管理者的角色。随着教育部本科评估工作的开展，目前各地方高校大都形成了比较完善的教学管理体系，有教学管理制度，包括学生学籍管理规定，学分制管理办法，学位授予实施细则；教学质量保障和反馈制度，主要有考试管理、教学督导、教学反馈、学生申诉等制度。教学秘书是这些制度的实施者，认真履行好职责，贯彻学校的教学管理制度，是规范教学管理，确保教学秩序顺利进行，提高教学质量的前提。
2.教学秘书是服务教学主管部门、二级院系师生的一线工作人员。教学秘书是连接高校内部教学主管部门和二级院系的桥梁，也是连接院系管理层、教研室和具体教学科研人员的主要纽带，更是联系学生，反馈教学质量的重要渠道。
3.教学秘书是二级院系教学管理和教学资源的主要协调者。教学秘书承担着编排教学计划的任务，必定会涉及大量的协调工作，涉及到教室，师资和教材的调配。
教学秘书的工作职责
《高等学校教学管理要点》指出，“系（院）可设教学秘书和教务员，在教学系主任（院长）领导下，处理日常教学行政工作并从事教学状态、质量信息的经常性调查了解工作。”可见，教学秘书主要从事日常管理和信息报送。随着5年一次的教育评估的展开，教学状态收集和报送已成为一项重要的工作，教学秘书必须提供准确的一手资料，方便教学管理和决策。
教学秘书工作具体可划分为：①按照教学计划排课。②征订教材；③实习和毕业论文（设计）管理；④各种信息汇总和上报；⑤教学档案管理，主要有学籍、考试、论文、实习档案，上级文件，教师业务档案等。
加强和改进教学秘书工作的策略
1.树立“以教学为中心”理念，加强服务意识
教学秘书必须面对诸多事务性工作，头绪较为复杂。（寇金香，2005，144）教学秘书要承担教学研究，参与日常教学活动，检查各门课程的讲授情况；组织第二课堂和考试，教学实习，毕业论文（实践）等工作。他们要听从领导的工作调遣，还要解决教师和学生反映的问题，因此，必须具备高度的责任感和良好的心态，主动热情地为教师和学生服务，保证各项工作顺利完成。教学秘书的工作态度是教学服务的窗口，他们应自觉主动维护服务教学的良好形象，当好为全院系师生服务的“公仆”。
2.不断提高个人处理教学事务的能力
面对纷繁的工作，教学秘书提高个人工作效率，有效地从事务性工作中摆脱出来，兼顾其他职责。教学秘书要提高文字表达、语言表达、组织调度和协调沟通的能力。教学秘书在工作中会遇到大量通知，报告，总结等文字材料工作，这就要求他们提高自己的应用文写作能力。同时，在排课、考试安排、学籍管理等工作中，需要和教师学生进行大量的口头交流，简明、清晰的语言组织能力会大大提高工作效率，消除沟通障碍。教学秘书还要善于组织协调各种活动，既要体现政策的原则性，又要针对具体情况灵活处理，使各方面沟通顺畅，协调运作。此外，教学秘书必须精通办公软件，熟悉学校各部门的管理软件系统，比如教学管理软件，科研管理软件和毕业论文管理系统软件。
3.加强教学管理理论学习，提高管理水平
高校教学秘书作为院系领导的助手和参谋，不能满足于做好事务性工作，应该注意理论的学习和应用，提升自己的管理能力。教学秘书大都非教学管理专业出身，需要补充这方面的知识，应该认真学习高等教育学、教育心理学，熟悉教育政策法规。
教学秘书还应该学习管理学理论，比如环节控制理论，混沌理论。环节控制理论强调计划，强调对重复发生性事件实行标准化和规范化管理。根据环节控制理论分析，教学秘书的工作可以分为课程安排、教学质量、考试管理、教材建设和管理、学籍管理、教学档案等环节。应用环节控制理论管理教学，可以减轻教学院长工作量，也有利于明确教学岗位职责，提高管理效率。（项金枝，2005）
阳宁东等人（2006）认为可以将混沌理论应用于高校管理中，高校教学管理系统是一个复杂的自反馈混沌系统。混沌理论对教学秘书工作也有很大启发。从系统学的视角看，教学秘书作为教学枢纽中心，“可以更加容易发现并修正系统输入偏差，从而尽可能减少系统输出的偏差，甚至可以加强收敛性吸引引子的作用，遏制或者阻止奇异吸引引子发挥作用，从而保证教学管理系统的平衡性。”
4.重视档案建设和管理工作
虽然二级院系档案信息对日常教学监控，教学改革和学校决策都有重要意义，但实际上，档案管理存在不少问题，有管理层不重视，硬件环境差，信息化程度低等问题。从实践中看，由于教学档案较为细致，许多材料未能及时收集，往往等到学校要求报送材料是才开始收集。二级院系也存在管理体系不细致，粗线条管理问题，不能明确规定入档材料的范围。
在档案建设上，应该根据档案分类，明确归档范围，建立详细的纲目，及时详尽地收集教学资料。教学档案可以分为行政管理资料、教学管理资料、学生管理资料、考试材料和教师业务档案。（荀立波，2008）教学秘书应定期收集和完善档案。另外，根据学校和系级教学管理现代信息化的升级，创造性地开展电子档案建设，提高工作效率。
5.努力提高教学和科研能力，促进教研和管理的良性互动
首先，教学秘书要研究高校教学管理规律，要善于发现新情况，思考新问题，提出解决办法。要充分利用第一手教学信息，探索教学管理规律，进行理论研究和教学管理实践探索，形成科研成果。地方性院校在培养目标的制定上都瞄准应用型合格大学生的培养。教学秘书应主动参与，协助院系主任和任课教师，努力探索这方面的教育改革。
其次，教学秘书必须重视提高自身专业的教学和科研能力。通过参与教学管理工作，教学秘书的组织能力和创新能力都会得到提高，同时，他们掌握着学校一手的教学科研资讯，他们应明白科研对教师职业发展的益处，教学秘书要利用这一优势，积极参与到教学改革和科研工作中来。
教学秘书参与教学和科研，一方面，可以帮助他们熟悉教学现状和科研管理程序，有利于改善他们的教学科研管理工作。另一方面，由于工作性质的不同，一线教学管理人员很容易被教师忽视（仇占宏2007），工作也会受到低估。通过参与教学和科研，可以加强与教师科研队伍的交流，促进相互理解。
结束语
随着地方高校办学规模的扩大，教学管理队伍随之壮大。然而，教学管理队伍存在诸多问题，队伍不稳定，待遇差，职业发展方向不明确等，也引起了管理层和研究者的注意。其实，教学秘书岗位比之普通教师岗位，有着更多挑战，也有一定的优势。教学秘书既要做到耐心服务教学，也要做到协助管理教学，既是普通教师，也是基层管理者，他们熟悉学校的管理政策，也掌握着一手的教学管理信息。教学秘书要看到这一岗位的优势，在工作中做到热情服务师生，提高个人素质，创新管理，积极参与教改和科研，就会实现个人的多重价值，为学校发展作出更多贡献。
参考文献：
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高校教学秘书工作之我见
高校教学秘书工作之我见
【摘 要】教学秘书是高校教学管理工作的重要参与者，教学秘书在高校教学管理工作中具有相当重要的地位，本文就高等学校教学秘书工作特点，高校教秘书应具备的素质及高校教学秘书工作中存在的问题进行了探讨，并对改进教学秘书工作提出了几点措施。建议各高校重视教学秘书的工作，建立相应的机制，充分调动教学秘书的积极性。
【关键词】高校；教学秘书；特点；问题；措施
高等学校的性质决定了教学管理是高校管理工作的主要组成部分，教学秘书处在最基层的教学管理位置，作为高校教学管理队伍的重要成员之一，是联系教务、教师、学生三者间的纽带与桥梁，具有承上启下、协调左右、沟通信息、改善关系的作用，在在教学管理中肩负着极其重要的职责。
一、高校教学秘书的工作特点
1.服务性、复杂性与灵活性。教学秘书承担着向全院（系）教师宣传系、学院及教务处所制定的各项规章制度的职能，教学秘书同时也负责向全院（系）教师传达相关教学管理文件、广泛征求和听取各教师对学院的教学管理工作的意见和建议、及时将信息和意见反馈给有关领导，由此看来教学秘书是上情下达、下情上报的服务者，即为教师教学和学生学习提供支持帮助，又为院（系）领导决策提供参考信息。从工作的内容上看，教学秘书工作几乎涉及全院（系）教学管理的各个方面，范围广，工作量大，具有繁杂性的特点。从教学工作安排来看，教学日历、教案、教师批改学生作业情况的检查，到教师的调课与代课，期末考试、补考与重修，考试命题、试卷与监考安排等等，既有常规性的教学管理工作，又有突发性的教学异常情况，工作面面俱到，繁琐而复杂。这就要求教学秘书面对工作时，能沟通协调，合理安排，使得每一项工作都正常、顺畅的进行。
2.知识性与专业性。教学秘书的工作涉及面广、事物繁多复杂，最新【精品】范文 参考文献
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需要具备多种基础知识知识和技能才能胜任。教学秘书从事业务工作需要掌握口头表达能力，书面写作能力，沟通交流能力，教育理论知识等基础知识。还包括一定的秘书专业知识，很多教学秘书都不是文秘专业毕业的，甚至原来所学专业与秘书专业毫无关联，这就要求教学秘书必须学习相应的秘书专业知识，包括秘书学、心理学、管理学、公共关系学等，并在工作中加以运用，不断总结经验提高工作水平。还要具有较高的管理知识。教学秘书要通过不断丰富自己的管理学知识，掌握先进、科学的管理理念和方法，理论与实践相结合，不断地积累经验，保质保量地完成本职工作。同时还要掌握教学计划的科学制定、课程表的合理编排等专业知识，除此之外教学秘书还需要对本系的教学规律及教学特点有一定的了解，教学秘书只有全面的掌握了这些知识技能，才能将各项工作高质量的完成。
3.协助性与参谋性。系教学管理队伍由系主任、主管教学副主任、教秘书、教研室主任等组成，系主任、主管教学副主任制定和决策全系的教学工作及各项系级教学管理制度，而教学秘书则协助系领导组织、管理教学，落实各项具体管理制度，以确保教学工作的顺利进行。同时，作为各项教学管理制度的具体实施者，教学秘书还要将教师、教研室及实验室的工作情况，教学计划在实施过程中所反映出来的一些问题，学生对本院老师、本院教学工作的意见、建议，以及教务处的各种教学反馈信息及时地加以收集、汇总、整理，为领导的决策提供事实依据。所以，一个称职的教学秘书不仅是领导的好帮手，还应当是领导的好参谋。
二、高校教学秘书应具备的素质
教学秘书的整体素质和能力的高低，直接影响到教学工作的正常运行和教学管理工作的好坏。所以教学秘书应该是具备较高的综合素质的复合型管理人才。作者根据自己多年从事教学秘书工作的实践，对高校教学秘书应具备的基本素质和能力谈几点自己的看法。
1.自身素质。教学秘书作为管理者应该认真学习政治理论用“马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表”重要思想武装头脑，深刻领会党的“十八大精神”不断提高思想政治觉悟，不断加强自身修养，坚决贯彻执行党的教育方针政策，坚持科学发展观是党的长期
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指导思想，结合自身实际工作。在工作中应有良好的敬业精神和服务意识，具有高度的责任感和甘于奉献的精神，以确保教学工作的顺利开展。以“全心全意为师生服务”为工作目标。协调好与学校各部门、各院系以及教师学生间的关系。不计个人得失、踏踏实实、兢兢业业的工作。
2.业务素质。随着高等院校教学管理水平的日益提高，对教学秘书也提出了更高的要求。许多新鲜事物等待教学秘书学习、探索、实践，许多新问题等待着教学秘书回答、解决。这就需要教学秘书在熟练掌握原有常规教学工作的基础上，不断提高业务素质。对高校教学秘书来说，应当具备三个方面的基础知识： 教学管理方面的相关知识，所在系的学科专业知识。由于高等学校各系学科门类多，专业性强，课程又各具特色，这就要求教学秘书具有必要的专业基础知识，教学秘书要把工作当作提高自己的课堂，多实践，勤积累，善总结。使自己对本院系教学计划的内容和特点、课程体系设置的原则、本专业的教学特点和教学规律能有更深层次的掌握，形成良性循环，工作起来得心应手。同时，教学秘书还应利用业余时间学习秘书的专业知识，诸如心理学、秘书学、公共管理学、应用文写作等，在实际工作中灵活应用。使自己拥有广博的文化基础知识，善于触类旁通，不断优化和完善自己。另外，教学秘书还必须熟知教学管理的相关措施、法规和学校制定的各项规章制度，并能做出更准确的解释。
3.心理素质。教学秘书的工作非常繁杂，上联教务处、院领导，下系学生，还要跟教师及各系打交道。编排课程表、调课、安排考试等。每一件小事教学秘书都必须考虑全面，亲自操作，既当指挥者，又是战斗者，更是沟通联络员。做得好，理所当然默默无闻，如果稍有疏忽，出现教学事故，就会受到各方面谴责。由此可见，教学秘书工作的辛苦、冗杂以及所承受的压力之大。但在某些高校，由于对教学秘书的作用认识不足，认为教学秘书是任人使唤的打零工人员，教学秘书工作是任何人都能做的简单劳动，且教学秘书在身份、地位、待遇各方面与教师、科研人员有一定的差距，种种原因，在教学秘书的心理上造成了一定的落差。因此，对其心理素质提出了更高的要求。首先要正确的认识和评价自己；其次是要对待工作任劳任怨，主动适
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应环境的变化，面对困难有应对的勇气和信心；三是要有良好的情绪修养，做到情绪稳定、乐观向上，不感情用事；四是要具备有良好的自我调节能力，遇事不烦、不慌，以豁达开朗的性格和平静轻松的心态去对待每一项工作。
三、高校教学秘书工作中存在的问题
1.待遇偏低，队伍不稳定，职业生涯设计与职业提高重视不够。一直以来，人们错误地认为教学秘书的工作就是排课、调课、统计成绩、管理学籍等简单重复性的工作。什么人都可以做，因此没有政治地位。又由于工作的琐碎性，工作量很难量化，工作的难度和业绩都不易体现出来，导致教学秘书与机关工作人员在一起参加职称评定时，处于相对劣势。虽然根据教育部的计划，近年来高校行政人员正在逐步实行职员制，使教学秘书在同岗位上的晋升由过去单一的职称向着职称+职员转变，但受现实环境的种种条件所限，晋升之途仍然困难不少。教学秘书的工资、津贴及其它待遇难以和教师、科研人员及行政管理人员相比，且通常是院系中待遇最低的人，这就导致了教学秘书缺乏工作的主动性和积极性。
2.岗位职责范围不明。作为高校的教学管理人员，教学秘书应在教务部门和院（系）双重领导下进行具体的管理和服务工作。虽然各校对教学秘书的职责范围或多或少都有些规定，但由于学校的各个部门、院（系）领导和师生们对教学秘书的岗位职责范围并不清楚，许多院（系）也没有设置教学秘书、行政秘书、科研秘书、党务秘书乃至办公室主任等岗位，这些工作部分或全部由教学秘书来承担。因而不论是教学管理，还是行政、科研、党务方面的工作，都习惯于找教学秘书，导致了教学秘书的工作更加繁多复杂。
3.教学秘书的工作创新能力不够。近年来由于高校的不断扩招，学生人数的增多，使得教学秘书的工作量更为繁重，工作难度随之增加，教学秘书疲于应付，难于自主更新知识，适应需要。随着知识经济时代的加快发展，新知识的更替在加快，然而新知识的缺乏，新手段的缺乏，导致教学秘书工作往往落后于形势，落后于时代。这种落后又进一步反作用于教学秘书工作，导致这一工作更加被忽视。
四、改进教学秘书工作的措施
1.高度重视，优化机制。教学秘书与教师一样，工作的目的都是
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为了高校的人才培养，不存在高低之分，只是在分工和岗位上不同。在院（系）的教学管理中，教学秘书处于非常重要的位置，与院（系）乃至全校的教学质量和办学水平有着直接的关系。高校的各级领导、全体师生对此要有足够的认识，尊重教学秘书并密切配合教学秘书各项工作的开展。学校不仅要改良教学秘书的工作环境，还应该在政治待遇、利益分配和职称评定等方面建立更合理的制度
2.健全教学秘书职业能力提升的途径。教学管理是一项不断与时俱进的工作，教学秘书在工作中不断地面临新知识、新专业、新内容、新技能，为保证教学秘书的工作能够真正做到与时俱进，必须通过培训、学习，这样才能不断提升教学秘书职业能力。学校应将教学秘书的学习交流和培训进修纳入到学校的常规性工作计划。可以定期安排教学秘书通过学习交流会、专门培训班等多种形式，帮助其开阔视野。亦可有目的、有计划地选送一些教学秘书参加系统的教育教学理论、管理理论、管理技能的培训学习，使他们不断提高解决和研究实际问题的能力。学校还应为教学秘书的在职学历教育提供更多的支持，鼓励在职攻读与教育管理相关专业的高层次学历。
3.增强开拓意识和创新精神。教学秘书要具备创新精神和改革意识，在工作中寻找新的突口，将各个领域的新思路、新方法、新技术运用到自身教学管理去。这不仅是工作方法的创新，更是工作思路的创新。只有不断的改革和创新，不断的学习与进步，才能跟上时代的步伐。只有不断的创新工作、解决问题，工作才能再上个台阶，才达到真正做好自己的本职工作。教学秘书要时刻关注并取得第一手教学管理改革资料，认真总结经验、摸索规律，进行教学管理理论研究并形成科研成果，为深化教学管理改革献计献策。
4.提倡科研。学校应采取多种有效措施鼓励教学秘书积极参与学校的各级教学改革和教学管理方面的研究项目，探索高校教学管理规律，通过分析教学管理中出现的典型案例来提高教学秘书的管理水平，并将教学管理实践与理论研究相结合，为领导提供教学管理和教学改革方面的意见和建议。建立以研究促改革，以改革促发展。
参考文献
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[3]王秀繁.浅析高校教学秘书的作用、工作特点及素质要求.沈阳工程学院学报：社会科学版2010，6（3）：367～380
王丽珍杜永光
摘要: 随着新时期高校招生规模的扩大, 教学模式和学制种类的不断增加, 给教学管理工作带来了新的机遇和挑战。高校教学秘书是高等教学管理的基层岗位,因其工作性质及工作特点, 决定了教学秘书工作的重要性。教学秘书在教学管理中担负着提高教学质量、保障教学工作的有序进行、促进学校发展的重任。文章对如何做好高校教学秘书工作进行了简要论述。
关键词: 教学秘书;高教管理;素质;
能力教学工作是高等学校经常性的中心工作, 教学管理是高校管理的中心内容,在教学管理中, 各院(系)的教学秘书是不可缺少的。教学秘书是高校基层教学单位—院(系)最直接的教学管理人员, 在教学管理中起着上传下达、联系左右的重要作用, 是院(系)领导的得力助手, 是联系院(系)领导和师生的桥梁, 同时也是协调部门关系的纽带。教学秘书的素质高低、能力大小直接关系到教学管理工作的水平, 而教学管理工作对保证正常教学秩序, 顺利实施教学计划, 提高教学质量至关重要。因此, 在当今高校规模日益壮大,教学改革进一步深化的形势下, 如何做好高校教学秘书的工作对高校的发展至关重要。教学秘书, 其工作性质应定位于既是教学工作管理者, 又是服务员, 而管理从本质上讲也是服务, 因为整个学校的工作最终都要落实到为学生服务。作为教学秘书, 这种服务更具体、更直接。而且, 教学秘书的工作繁杂, 头绪多, 时间紧, 要求高, 但主要任
务是掌管好基层教学单位的教学文书, 协助教学院长处理日常教学工作和具体事务, 因而全面地服务教学、服务教师、服务学生是教学秘书的中心任务和本职工作。每个教学秘书必须在思想上确立全心全意做好三个服务的宗旨, 这是干好本职工作的前提。
要做好高校教学秘书工作, 必须遵守教学秘书工作的基本原则, 即及时有序,客观准确, 坚持原则, 兢兢业业, 当好参谋助手。及时有序是指注重实效, 工作要分先后缓急, 反对拖拉推诿, 积压不办, 要急教师所急, 想学生所想, 如开学前的工作决不能拖到开学后, 否则会导致教学秩序紊乱, 发生错漏, 要提高工作效率, 工作要有预见性, 做到井井有条。客观准确, 就是要实事求是, 准确无误, 特别是学生成绩, 教学工作量一定要做到客观准确, 绝对避免差错。坚持原则, 就是要维护正义, 抵制歪风邪气。如抓考风, 促学风, 对于因考试作弊、成绩不及格以及其他违纪者, 打招呼说情者, 既要耐心说服, 又要坚持原则。怎样才能做好高校教学秘书的工作呢?
一、要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神教学秘书的工作主要是服务性工作,很多是琐碎的, 不仅任务繁重, 而且头绪多, 牵涉到高校各个部门, 有时任务急, 还得同时完成几项任务, 不得不加班加点,甚至连节假日也不能休息, 需要经常加班才能完成。因此, 教学秘书需要有高尚的奉献和自我牺牲精神, 如果没有一种服务意识和乐于吃苦、甘于奉献的精神, 是绝对做不好秘书工作的。所以要正确对待自己的人生价值, 秘书人员的价值就是通过自己的任劳任怨地做好服务工
作, 在默默无闻的平凡事业中体现出来的, 只要热爱它, 同样可以做出显著成绩。教学质量是高等学校生存和发展的基础, 是高校的生命线;保证和提高教育教学质量是学校永恒的主题。而这些, 都离不开教学管理人员对教学管理工作的忠诚和热爱, 对教学质量的不懈追求。我们要通过加强管理来保证人才的培养质量, 向管理要效益, 向管理要成绩, 向管理要质量。为此, 教学秘书更要增强使命感和责任感, 深刻明确肩上的重任, 绝不可放松对教学管理质量的要求, 更要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神, 甘作无名英雄, 兢兢业业地、脚踏实地地努力工作, 在实践中提高分析问题和解决问题的能力, 不断提升服务质量。
二、必须加强学习, 不断提高政治、业务素质
高校教学秘书工作需要具备一定的理论功底, 因此, 必须加强学习。第一, 学习理论, 才有方向。认真学习党的路线方
针政策, 学习党的“十七大”精神, 认真学习“三个代表”的重要思想, 并自觉运用于实践, 提高政治理论水平, 自觉运用理论武装头脑。第二, 学习业务, 提高水平。学习各项业务知识, 提高处理各方面问题的能力, 才能提高水平。高校教学秘书的工作涉及面广、综合性强, 这就要求既当专家, 又当通才。要充分认识到提高业务素质的紧迫感, 学习运用现代化的办公技术, 使自己的理论水平和业务水平适应不断变化发展的新形势, 能够跟上时代的步伐。在此基础上, 还要广开视角, 向群众学习, 在实践中打牢理论、业务和文字功底,努力提高自身素质, 迎接时代的挑战。
三、要有良好的生理、心理素质世纪的竞争, 归根到底是人才的竞争。心理素质的好坏, 心理承受能力的大小, 对每个人的学习、工作和生活都会产生很大的影响。所以, 作为一名高校的教学秘书, 不仅要有较强的业务工作能力,更应该具有良好的心理素质, 要在繁琐的日常工作中, 不断地培养开朗豁达的性格, 时常保持轻松平静的心态, 遇事不慌、不烦、不怕, 除了心理素质之外, 还有一点非常重要但却容易被忽视的, 那就是身体素质。人们常说, 身体是革命的本钱, 有了健康的身体, 才能做一切我们想做的事情。这就要求我们要不断地坚持锻炼身体, 保持健康的体魄, 这样才能更好地完成组织上交给自己的任务。
四、要想很好地驾驭高校教学秘书工作, 还应具备几种能力(一)具备较强的协调和沟通能力
现代教学管理活动处处离不开有效的协调和必要的沟通。在日常的教学管理中, 经常有不和谐的因素存在, 教学秘书要在协调的基础上沟通信息, 化解矛盾,融洽关系, 统一认识和行动, 保持良好的教学秩序, 取得较好的教学效果。
(二)具备较强的创新能力
创新是一个民族的灵魂, 也是学校的灵魂。创新是学校兴旺发达的不竭动力,作为高校的教学秘书, 要紧紧跟上高等教育发展的新形势, 解放思想, 树立全新的意识和观念, 通过学习和研究, 在日常工作中提取出有价值的新思想、新方法, 不断创新, 与时俱进, 在工作中发挥主动性、积极性和创造性, 具备较强的创新能力,才能适应知识
经济时代的发展需要, 才能推动教学管理工作。
(三)具备计算机操作能力和外语沟通能力
计算机操作能力和外语沟通能力是新时期教学秘书应具备的工作技能。现代教学管理要运用先进的教学管理系统软件, 计算机字表处理、数据库、网上办公等, 目的在于为师生提供快捷优质服务的同时也减轻自身的工作强度, 提高工作效率。中外合作办学的开展, 对教学秘书的管理技能提出了更高的要求, 越来越多外籍项目负责人和教师对教学的参与, 增加了教学秘书协调沟通的对象, 在教学任务安排和教学事务日常管理上同样要联系他们, 同他们解释有关事宜, 协调有关工作, 如果没有一定的外语沟通能力, 很难开展管理工作。(四)具备良好的写作能力和表达能力
教学秘书经常要根据教学中的实际情况撰写一些教学文书, 如教学通知、教学事务报告、申请、记录等, 就要有一定的写作能力;在调整课表、考试管理、预订教材、处理学籍等工作中需要与工作对象反复磋商, 贯彻领导的教学决策, 传达师生对教学的建议, 在上情下达、下情上达、解释原因、交涉事宜中, 做到简明扼要、语言得体、表达清楚, 应有良好的语言表达能力。
总之, 高校的教学秘书是秘书队伍中的一个特殊的群体, 是教学管理的执行者, 其工作具有鲜明的特点。要具备良好的综合素质, 并非一日之功, 而是靠不断地学习和实践, 日积月累地来慢慢完善。每个教学秘书, 只要具有强烈的事业心和工作责任感, 有恒心和毅力, 在工作中不断摸索, 努力寻找工作规律和工作方法,不断地总结经验,一定能够全面地提高自己的综合素质。
参考文献:
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