廉洁从业工作总结（精选11篇）
公司在总经理的指导组织下，结合各种教育形式，积极开展丰富多彩、健康向上的廉洁文化活动，精心培育“廉洁从业、诚信守法”理念，努力营造清正廉洁、讲操守、重品行的文化氛围，进一步推进了廉洁文化进班子、进机关、进基层、进岗位。
一、坚持廉洁文化活动与加强领导人员作风建设相结合
2013年，公司把加强领导人员作风建设作为开展廉洁文化活动的重点，从努力塑造各级领导人员良好作风形象抓起，积极培育廉洁文化核心理念。一是倡导机关廉洁形象。纪检监察组织围绕公司提出的“加快战略转型，探索资本经营，配套提升效益，以良好的业绩回报社会”的目标，按照“转变作风、强化服务、规范管理、提高效率”的要求，参与工作纪律、工作质量、工作效率的检查和考核，促进了作风的转变。以整治廉洁环境为突破口，对公共场所、办公环境进行改造翻新，对作风建设立项和实施效能监察，推行挂牌上岗、电子眼监控，提高了的办事效率，塑造了廉洁高效的良好形象。二是倡导领导人员身体力行。要求各级领导人员转变作风，勤廉敬业，把作风建设的重点放到为基层和职工解决实际问题上。三是倡导纪检人员当好卫士。纪检人员深入基层和生产一线开展调查研究，针对基层管理存在的难点、一线职工反映的热点问题，通过效能监察等多种手段，努力协调和解决，为企业发展稳定保驾护航，发挥积极的作用。
二、坚持廉洁文化活动与阵地宣传教育相相结合 公司及各单位党委因地制宜，采取不同的形式和途径，积极搭建廉洁文化活动平台，充分运用信息技术等现代化手段和网络资源优势开展宣传教育，深入开展廉洁文化活动，有效地解决了单位分散、集中学习比较困难的矛盾。公司开辟廉洁教育专栏，内容直观及时，丰富了廉洁文化活动。及时传递反腐倡廉信息，跟踪报道廉洁从业教育工作部署和经验，指导基层开展反腐倡廉教育；举办网上反腐倡廉教育报告会，宣传党风廉政新举措新要求，改善了基层学习教育条件；开展作风建设知识测试网上答题活动，扩大了职工群众的参与率和教育面；大力宣传廉洁从业先进典型事迹，营造廉洁文化大环境，增强了宣传教育的效果。各基层单位通过运用会议、宣传橱窗、板报、宣传标语等多种有效载体，开展党风廉政教育，宣传先进典型。
三、坚持廉洁文化活动与宣教月活动相相结合
4月份，按照集团党委的统一部署，突出廉洁从业主题教育，继续把各级领导人员、经营管理人员和企业有人、财、物等业务处置权的重要岗位人员作为教育的重点对象，开展了党风廉政建设宣传教育月活动。通过党支部专题学习以及个人自学等形式，重点学习关于反腐倡廉的重要论述，在中纪委七次全会上的重要讲话和十七大精神，学习集团纪委下发的《学习资料》和企业规章制度，深入开展理想信念、党风党纪和法律法规教育，开展廉洁从业典型示范和荣辱观教育，大力倡导八个方面的良好作风和“廉洁从业、诚信守法”理念，不断筑牢拒腐防变的思想道德防线。公司在这次宣传教育月活动中，组织开展活动，营造了廉洁的文化氛围。一是召开动员大会和上党课。公司召开了宣传教育月动员大会，公司领导、中层管理人员、直属单位班子成员以及管钱管物重要岗位人员共30余人参加了会议，总经理和公司副书记、纪委员分别作了动员讲话和廉洁从业党课辅导报告。
二是举行廉洁从业承诺签名。公司领导、中层管理人员、重要岗位人员、直属单位班子成员和负责人进行了廉洁从业承诺签名活动。
三是开展了反腐倡廉工作调研。认真总结公司贯彻落实惩防体系推进计划的情况，提出了惩防体系推进措施；认真总结公司近几年效能监察立项及实施情况，提出了改进意见和建议；开展了不正当交易行为自查自纠工作。
四是组织开展了党风廉政建设征文活动。
一、党政主要领导要亲自抓, 带头接受教育
抓好警示教育是各级党政主要领导的重要职责。各级党政主要领导要亲自抓, 要把警示教育纳入到党风廉政建设的经常内容之中, 要与反腐败三项工作一起部署, 一起落实, 形成“大警示”的局面。由于领导干部所处的特殊地位, 手上掌握着或多或少的权柄, 是社会各种层次、各种力量“攻取”的目标, 必须经受着许多的“五彩”诱惑和艰巨的考验。正如江泽民同志在中纪委第四次全体会议上的讲话中指出:“物必自腐, 而后生虫。”掌握这种生活哲理, 对于我们党的各级领导干部加强党性修养的自觉性, 是十分必要的。在新的历史条件下, 领导干部面临的诱惑和考验很多, 一定要经常打扫头脑中的灰尘, 做到警钟长鸣, 切不可丧失警惕。因此, 各级领导干部必须要以身作则, 带头接受警示教育。通过自身的垂范作用, 推动警示教育的深入开展, 进而更好地管好自己, 管好班子, 带好队伍。
二、纪检监察部门要发挥职能作用, 推进警示教育的开展
纪检监察部门了解和掌握着大量的反面典型素材和事实, 我们要充分发挥这一优势, 利用典型案例, 特别是本单位现有的案例大张旗鼓地开展警示教育。对于了结的大案要案, 要组织精干的力量及时写好案件剖析材料, 认真分析有关人员违法违纪的原因和应吸取的教训, 让广大党员、干部从案例分析中举一反三, 引以为戒, 从而加深对党纪政纪和法律条规的认识, 牢固筑起思想道德防线和党纪国法防线。
三、警示教育要有针对性和贴近性
开展警示教育, 关键是解决党员干部在党性、党风、党纪方面存在的问题。如通过警示教育, 解决党员干部的理想信念问题。一个人理想信念动摇, 思想防线崩溃, 这是违法违纪行为的根源。“马克思主义的世界观、人生观、价值观和共产主义的理想信念, 是我们共产党人安身立命的支柱和灵魂。支柱坚固, 就能临八面来风而岿然不动;丢掉灵魂, 就会闻风声鹤唳而六神无主。”因此, 警示教育必须针对党员干部中存在的理想信念问题开展, 解决党员干部在理想信念上的模糊认识, 把崇高的理想信念作为精神支柱。理想信念是人们政治信仰和世界观在奋斗目标上的具体体现, 共产主义理想信念是人类历史上最为崇高的信仰和目标。共产党人牢固树立共产主义的理想信念, 就能前赴后继、舍生取义, 就能抵制诱惑, 拒腐防变。江泽民同志指出:当前需要这种抓好的几项教育的第一件, 就是共产主义理想和信念教育。对共产党人来说, 理想信念的动摇是最危险的动摇, 不消除这种危险的苗头, 党就会丧失战斗力和免疫力, 反腐败也会像割韭菜一样, 割一茬又长一茬, 治标不治本, 反不胜反, 中国共产党人必须矢志不渝地把坚定共产主义理想信念放在党的思想建设的首位, 这也是反腐倡廉的治本之举。因此, 通过警示教育, 使党员干部在各自的岗位上更加牢固地树立共产主义理想信念, 做廉洁勤政的表率。
要通过警示教育, 解决党员干部权力观的问题, 使党员干部都能坚持全心全意为人民服务的宗旨, 为群众掌好权、用好权, 兢兢业业地为党和国家作贡献。一些党员干部由于环境和地位的变化, 渐渐地疏远了与群众的感情, 淡薄了全心全意为人民服务的公仆意识。忘记了手中的权力是人民赋予的, 忘记了中国共产党是一个全心全意为人民服务的政党, 忘记了中国共产党代表中国最广大人民的根本利益, 这些“忘记”是极端错误和危险的。成克杰、胡长清的腐败案件就是铭示我们党员干部最好的反面教材, 每名党员干部都要从拒腐防变, 密切党群关系, 巩固党的执政地位的政治高度, 夯实全心全意为人民服务的思想基础, 为党为人民用好自己手中的权力。
要通过警示教育, 使党员干部不断提高遵纪守法的自觉性, 使党员干部明白在党纪面前没有特殊的共产党员, 法律面前没有特殊的公民。腐败典型胡长清在狱中曾写道:“现在, 我才真正认识到执行党的纪律和规定是多么地重要!它对于规范一个人的言行是须臾不可缺少的。”中国共产党是一个有严格组织纪律的党, 这是由党的性质和任务决定的。严格遵守和执行党的纪律, 对于维护党的团结统一, 保持党的先进性和纯洁性, 增强党的凝聚力和战斗力, 保证实现党的各项任务是十分重要的。中国共产党是有着坚定的共产主义理想的, 有着一颗全心全意为人民服务的心, 就一定会努力工作, 艰苦奋斗, 严于律己, 无私奉献, 视守纪守法为当然。如果丧失了共产主义理想, 背离了党的根本宗旨, 就会视党纪国法为“紧箍咒”, 就要千方百计摆脱纪律的约束, 而追求那些腐败分子的“天马行空”“独来独往”, 最终站到了党纪国法的对立面。在警示教育中, 必须紧密联系党员干部在遵纪守法问题上的各种模糊观念和错误认识, 引导他们自觉地检点行为, 改正错误, 特别是要用各种典型案例唤醒他们的警觉, 经常不断地反思自己, 在纷繁复杂的社会生活中做到慎独、慎微、慎权、慎欲, 从各方面严格要求自己, 管住自己的头, 管住自己的嘴, 管住自己的手, 管住自己的脚。要通过切实有效的教育, 使党员干部们把纪律、法律以及他律, 逐渐转变为高度的自律, 把外在的强制转变为内在的自觉, 使他们对遵纪守法不只是迫于违法违纪必受惩罚的恐惧, 更重要的是出于内在的责任感, 出于对人民赋予权力的珍惜和对自我人格的尊重。
四、要注意选好典型案例
警示教育的核心是反面典型教育。开展警示教育, 要善于选择那些在群众中影响较大、社会十分关注、案件情节严重的典型, 抓住根本和要害问题进行解剖和评说, 以事说理, 以案说纪, 抨击腐败, 鞭挞丑恶, 催人警醒, 提高党员干部对是与非、美与丑的辨别能力。胡长清、成克杰、慕绥新、马向东之所以走到与人民对立, 与党对立的今天, 说明一个高级干部, 如果自己不警惕, 不加强主观世界的改造, 组织上又不及时教育和监督, 就很容易出问题, 甚至是出大问题。它再一次从反面证明, 在社会主义市场经济条件下, 加强马克思主义世界观、人生观、价值观建设的重要性和紧迫性。因此, 我们要按照各级组织关于搞好警示教育的要求, 通过胡长清、成克杰等人的案件进一步教育党员干部牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观, 自觉地运用马克思主义的立场、观点和方法指导自己的行动, 只有这样才能看清大千世界的纷纭变化, 才能明确方向、找准位置, 做好工作。
五、要注重警示教育的形式
编写典型案件剖析材料, 召开案件剖析会、通报会, 观看警示教育专题片, 开展“以案说纪说法”演讲比赛, 举办反腐倡廉或展览等, 都是行之有效的好形式。同时, 要结合本单位不同层次的群众和不断发展变化的实际情况, 积极探索警示教育的更好形式及方法, 从而促进党风廉政建设和反腐败斗争的开展。
首先，领导干部要带头廉洁自律。领导干部能否以身作则，对发扬艰苦奋斗的优良传统，加强党风廉正建设，推动反腐败斗争的深入发展至关重要。以身作则首先要做到廉洁自律，这应该是每一位党员干部应具备的基本品质。如果以权谋私，当面一套背后一套，言行不一，那么，群众就不会信任你，其它人也会上行下效。其后果是败坏了党风，败坏了政风，败坏了社会风气，失去的是民心。
其次是党员干部要自觉带头接受上级组织和群众监督。作为党员干部在自己的工作岗位上要有如履薄冰的感觉，心里要时刻想着群众和集体的利益，做到严于律己。时刻想着“莫伸手伸手必被捉“，自觉接受上级组织和人民群众的监督。其实，监督是一种警告，是一面镜子，经常回头想一想，对照制度照一照，检查自己有什么不足和缺点，及时加以改正，以免在错误的道路上越走越远会起到积极的作用。
党员干部要带头遵守党的纪律，要坚持党的基本理论和基本路线不动摇，自觉执行党的方针政策，在政治上与上级组织保持一致，确保政令畅通，令行禁止。作为一名党员干部，必须无条件地服从上级决定，决不准各行其事，不准发表与上级决定相反的言论，更不允许搞上有政策下有对策，如果如此，久而久之势必要犯大错误。要真正带头执行上级规定，以身作则，率先垂范，把风气搞正，把作风搞实，一切按纪律要求办事。党员干部要静下心来学习，努力改造世界观，树立正确的人生观，价值观和权力观。要坚定理想信念不动摇。只有不断地提高和完善自已才能更好地完成党和人民交给的工作任务。进一步提高自己的理论水平。要深入理解“三个代表”和‘八荣八耻的理论实质和反腐倡廉的各项规定，理论要与工作实际相结合，总结工作中正反两方面的经验，对照党章严格要求自已，做到防微杜渐。牢记‘不以恶小而为之，勿以善小而不为的古训，确保在工作中不犯错误，以树立党员干部的良好形象。
要自觉抵制各种不良诱惑，不断净化自己的心灵，要见诱惑不动心，见财物不伸手，见美色脑不昏。始终坚持全心全意为人民服务的宗旨不动摇。从根本上处理好个人利益与集体和群众利益的关系，任何时候都要把集体和群众的利益放在首位，树立警醒意识，在大事大非面前坚持正确的立场和态度，自觉维护集体利益。正确使用党和人民赋予的权力，要心系组织重托，心系群众冷暧。要经常在世界观，人生观，价值观上进行自我剖析和自我批评，端正思想作风，提升思想境界，切实做到为民，务实，清廉。
要管得住小节，管得住身边的人，原则性的问题不能看面子，开口子，要讲组织原则，谨防千里之堤毁于蚁穴。树立正确的权力观，正确看待和使用自己手中的权力，自觉执行党的各项廉政建设规章制度，要深刻认识到反腐倡廉任务的艰巨性，认识到建立教育、制度、监督并重的惩处和预防腐败体系的紧迫性，以此推动反腐倡廉工作的健康发展。
自2001年以来，本人担任分局党委副书记、纪委书记兼工会主席职务，其中在2004年至2008年初还担任分局项目部经理。无论在什么项目，还是但任何职务都能够抓好廉政建设，带头执行中央纪委、集团和工程局的各项廉政规定。在廉政勤政方面我主要做了以下工作：
一、注重抓好党员和党员干部反腐倡廉学习教育
工作
反腐倡廉教育工作是加强党风廉政建设的一项重
要工作。根据企业党风廉政建设面临的新形势、新任务，2001年以来，分局纪检监察部门紧紧围绕生产经营工作和企业管理工作，采取多种形式，有组织、有计划地开展反腐倡廉学习、宣传和教育工作。比如我们给每个支部配发了一些学习书籍，并要求各项目党支部每个月至少学习一篇《廉洁自律》手册规定或廉洁自律其它文章。在三峡项目，我们先后学习了中纪委编写的《坚定信心、加大力度、深入推进党风廉政建设和反腐败斗争》专辑、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》读本、《中国共产党执政能力建设学习读本》以及《两个条例》的学习单行本，《郑培民的先进事迹》、《王怀中的两面人生》、《痛悔》等正反典型电教片，并开展了学习讨论，使全体党员特别是党员领导干部受到了很好的党风廉
1政教育。2005年我带领宣讲组赶赴分局各项目，历时一个多月，进行保持共产党员先进行教育活动，取得了很好的效果。2006年，我们还先后组织学习了报刊文摘“荣自节俭耻由奢”“牢固树立社会主义荣辱观”“求真了还要务实”等大量党员教育文章。2008年我带领宣讲组赶赴分局各项目进行廉洁从业专项教育活动的宣讲和推动工作，主要是传达集团党委书记在廉洁从业专项教育活动上的讲话和播放《廉政中国》典型案例教育专题片。2001年以来，分局基本实现了处级领导干部受教育面100%，在岗党员干部受教育面96%以上的教育目标。
二、注重抓好领导干部廉洁自律工作
领导干部廉洁自律工作是反腐倡廉的工作重点。
结合《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》这两部党内法规的颁布实施，2001年以来，我们加大了执行各项廉政规定的监督检查力度。主要是以下几个方面：
1、在控制招待费上，分局纪委规定严格控制各部门、各项目的招待费支出，前些年，一些公司厂队为施工需要在内部招待费上花钱较多，经检查后，分局对个别公司厂队领导在经济分配上的一些不正确作法提出了批评；去年我们检查各项目的工作时，重点也检查了招待费的支出。由于各项工作比较到位，分局每年招待费的支出都控制在规定之内。
2、严格纪律，严厉禁止领导干部以权谋私、公款
私用。公款私用，这是严重的腐败行为。这些年，分局党委纪委严格执行上级规定，每年都要清查财务帐目，严查公款私用情况。分局领导也都严以律己，以身作则，不但没有公款私用情况，甚至公款借用情况也一例都没有。一些领导买房也都是向私人借款，没有利用职务之便以权谋私行为发生。
3、不失时机的对领导干部进行廉政谈话。作为纪委领导，我每年都要利用在各项目检查工作之机找各项目领导和科队长谈话，谈话的重点内容是项目廉政建设工作和党风廉政建设责任制的落实情况。同时，我们每年还要对各项目的科队长实行一次民主测评，并适时的召开一些群众座谈会，通过座谈、沟通、了解民情民意来达到促进领导班子建设和促进党风廉政建设的目的。
4、严格执行各项“三重一大”的民主决策规定，凡分局经济和生产中重大问题必须经过分局班子集体讨论决定；必须遵守在签订工程分包合同的同时签订保廉合同的规定；建立领导干部廉政档案等，这些规定这些年执行的还是比较好的。2006年、2007年，分局纪委按规定要求项目在签定工程分包合同时都签订了保廉合同。
三、注重抓好党风廉政建设责任制的落实工作
2001年以来，在每年分局“两会”上，我们都与各项目签定了党风廉政建设责任书，在召开完分局“职代会”、“工作会”后，分局召开班子会，在班子会上，作为纪委领导，我专门提出全年党风廉政建设工作，并且要求各项目领导必须把党风廉政建设责任制摆在与生产经营责任制和安全生产责任制同等重要的位置，做到与生产经营工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。我们从2004年开始，就不断调整党风廉政建设领导机构，将各项目经理都纳入党风廉政建设领导小组中，使分局党风廉政建设工作更便利的开展，并且能够确保党风廉政建设工作深入到各个项目，更能够在各个项目得到贯彻落实。
同时，我们要求各项目每个月在汇报项目工作时，必须汇报党风廉政建设责任制工作。每年，分局还不断修改《党风廉政建设责任制考核办法》，《党风廉政建设责任制追究制度》等规定；我们根据工作中反映出来的问题，还不断补充完善党风廉政建设责任书内容和考评标准，使党风廉政建设工作能够更加制度化、规范化。
四、认真开展效能监察工作
这几年，分局的效能监察工作得到了各项目的重
视，在分局纪检监察部门的统一安排下，各项目都不同程度的把效能监察工作与本项目生产经营工作结合起来做了不少工作。比如株洲项目，前两年为搞好生产安全质量，对效能监察实行月考核，严格生产管理中的每一个环节，规范安全质量管理中的每一个过程，对项目生产管理工作起到了很大地推动作用。三峡项目这几年对重点工程和一些管理工作实行阶段性效能
监察，也收效很大。比如，2004年、2005年，项目先后对左厂厂前区护岸工程、汽油柴油使用管理工作等实行了效能监察，都取得了很好的效果。2006年，我们安排两个项目对工程安全、质量、及物资供应等实行效能监察，这两个项目在效能监察工作中很好地发挥了监察作用，对搞好项目安全、质量及提高生产和工作效能起到了推动作用。
五、搞好本项目生产、安全、质量工作
我认真学习了《中国水利水电第三工程局有限公司员工职业道德规范》、《局党（2012）22号关于开展四类重点制度学习活动的通知》及企业相关制度规定，知悉应当遵守的纪律和所承担的责任。
作为西北分局海勃湾项目财务部主任，我郑重承诺如下：一、二、三、四、五、六、七、认真执行国家财经法规和公司财务规章制度，依法履行职责；认真践行员工职不滥用职权。忠实履行岗位职责，不利用职权和职务上的便利谋取不正当利益业道德规范和廉洁从业各项规定。以及损害企业利益。按规定审核、填制或取得原始凭证。对不真实、不合法的原始凭证，不予受理；对弄虚作假、严重违法的原始凭证，予以扣留；正确运用会计处理方法，不随意变更。按规定编制和报送财务会计报告。对指使、强令编造、篡改财务会计报告的行为予以制止。对本单位的报销、挂账活动，严格执行相关规定执行，做到公开、公平、公正，不利用职权对报销、挂账活动进行干涉。自觉接受税务、审计等部门的监督，如实提供会计凭证、会计账簿、会计报表在处理会计业务事项过程中，时时刻刻严格按会计法规制度办事，不弄虚作假，和其他会计资料以及有关情况，不拒绝、隐匿、谎报。
不营私舞弊。不授意、指使财务人员作假帐、私设小金库及其他违反财经纪律的活动。
八、九、坚决抵制商业贿赂，不违反规定收送现金、有价证券和其它现金等价物；不用公款支付个人参加的高消费娱乐健身活动的费用。遵守国家和企业保密规定，不利用企业商业秘密和业务渠道为本人或者他人从
事牟利活动，不以任何方式泄漏所接触或知悉的公司商业秘密。
本人如违反承诺，自愿接受组织处理和纪律处分，承担违诺责任和法律后果
承 诺 人：
关键岗位工作人员廉洁从业承诺书
作为关键岗位工作人员，我承诺做到：
一、贯彻执行国家有关财经、招标投标方面的政策、法律、和法规以及集团公
司、省公司有关管理规定；
二、不收受厂(商)家馈赠的礼金、有价证券、贵重物品或其他形式的馈赠，不接
受厂(商)家提供的各种形式的无常服务。严格约束自己的亲属，不收受厂(商)家的馈赠和各种形式的无偿服务。
三、不以任何形式向厂(商)家所要钱物。
四、不在厂(商)家报销应由自己支付的各种费用。
五、不参加由厂(商)家安排的各种形式的高消费娱乐活动或可能影响公正执行
公务的宴请。
六、不利用工作便利或职务影响，介绍厂家及施工企业参加投标；不为投标当
事人等级报名等事宜出面说情、提供方便、干预正常的招标业务和招标结果。
七、不接受厂(商)家为自己及其亲属经商办企业或出国留学、安居提供的方便。
八、不在非工作场所单独与厂(商)家交谈业务，不以任何方式向厂(商)家泄露不
宜向外界泄露的有关业务工作内容或接受可能对正常履行公务有影响的拜访。
九、不向他人透露已获取招标文件的潜在投标人的名称、数量或者对投标文件的评审比较、中标候选人的推荐情况以及与评标有关的可能影响公平竞争的其他情况。不泄露评标专家或招标领导小组成员名单。
十、在与厂(商)家业务商谈过程中设计的各种优惠条款等，全部体现在经济合同
或谈判纪要中。
十一、本人若与投标单位有厉害关系，应立即主动向公司招标采购工作的组织者
申请回避，本人如果有违反上述廉洁自律承诺的行为，愿接受所在单位给予的纪律处分或组织处理。
承诺人所在单位及职务：
在党的十七届中纪委七次全会上, 胡锦涛同志指出:加强党的作风建设和反腐倡廉建设, 要坚持抓领导机关、领导干部和抓基层相结合。这就要求将反腐倡廉建设向基层延伸。近几年, 福建水泥以落实《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》为契机, 深入开展学习教育活动, 出台相关制度, 规范和强化党员领导干部的廉洁从业行为, 也为权属企业领导班子筑起一道廉洁自律的坚实防线, 但基层干部职工的违纪违法行为却时有发生, 损害了企业利益, 破坏了企业形象。在新的形势下, 怎样立足企业经营管理和职工思想实际, 加强基层人员的廉洁从业教育, 为企业营造良好发展环境, 促进健康发展已成为纪检监察工作的重要内容。
1 基层干部职工不廉洁行为的表现形式
(1) 损公肥私。岗位人员挡不住小恩小惠的诱惑, 在数量、质量上做手脚, 为企业的利益相关方提供便利, 自身也从中得利。门卫、地磅、仓库管理、化验室取样等最基层岗位都存在因个人行为而损害企业的风险, 他们以牺牲企业利益为代价, 为个人换取低值“回报”。
(2) 吃拿卡要。对外经济往来的岗位人员在与客户接触中, 增加了个人私利的筹码, 利用职务便利, 吃、拿、卡、要, 不按规章办事, 使经济活动游离于企业制度约束之外。
(3) 恶意占有。打着小团体的名义, 擅自处置企业财产, 用于小团体开支或中饱私囊, 一旦不良习风漫延, 职工效仿, 就发展为盗窃行为, 不仅造成企业财产损失, 还败坏企业风气。
(4) 失职失责。基层干部管理不当或不敢抓、不敢管, 影响了团队的士气, 削弱了完成生产经营任务的战斗力;岗位工人工作不在状态, 消极怠工, 不履行或不当履行岗位职责, 违章操作, 发生事故, 造成人员伤亡或财产损失。这是不廉洁从业行为中最为普遍、最容易被忽视的表现形式。
这些不廉洁行为的涉案金额小、直接危害小、具有隐敝性, 若当事人物欲膨胀, 权利放大, 也会给企业造成巨大的损失与影响, 绝不容轻视。
2 剖析产生不廉洁行为的原因
(1) 学习少自律意识淡薄。目前, 领导干部参加廉洁教育学习机会多, 经常性地敲警钟, 在思想上有一定的防范意识。基层的干部职工学习机会少, 偶尔组织的学习, 也是人到心不到, 自律意识淡薄。另一方面, 从客观上看, 基层干部职工的教育渠道单一, 学习内容单调, 偏重于广泛的、常规的、政策法规方面的教育, 案例警示教育也多为高层领导的违纪事实, 反映基层的案例少, 缺少针对性强, 能体现基层人员心理需求、岗位特点的学习教育案例和教育方式。
(2) 制度不到位。受客观条件的制约或制度不健全, 比如一些验收、检查制度不到位, 使基层干部职工权力发挥有一定的空间, 让投机取巧者有空子可钻。已有的制度, 明确了分工和流程, 但具体执行过程中却随意简化程序, 制度对权力制约乏力。如:在物资采购、作业工作量的结算上, 虽制定了明确的报批、结算程序, 执行中却走了样, 不严格按有关规定操作, 经办人个人说了算, 凭胆量、经验、觉悟办事, 规章制度成了一纸空文。
(3) 缺乏有效监督。基层单位或职工的工作是由本单位或职能管理部室来监管, 但监管中普遍存在“四怕”思想:一是怕得罪人, 不敢管, 做老好人;二是怕负责任, 平时嫌官小, 遇到问题嫌官大;三是怕丢面子, 单位负责人认为出了违纪违规行为, 有损单位形象, 有案不报, 有案不查问题比较突出;四是怕被问责, 有了问题“内部消化”, 以免上级领导发现, 引火上身, 变反面典型, 或被追究责任。结果就是监督部门成了摆设, 监督成为空话。
(4) 惩处不够严厉。由于监督不到位, 导致不法分子存在侥幸心理, 大错不犯, 小错不断, 有恃无恐。加上目前基层骨干人员缺员多, 出错后存在着保护主义, 惩处过轻, 执行上的偏差助长了不廉洁行为发生。
(5) 廉洁氛围不浓郁。领导干部每年都有规范的民主生活会、年度述职述廉制度、年度收入报告制度等等, 在自律自警自醒等方面对自身要求较高, 讲廉洁氛围较浓郁。但基层缺乏廉洁从业教育的常态化机制, 对廉洁自律的意识淡漠, 甚至还存在认为职位太低、权利太小, “想贪也没机会贪”的错误观念, 廉洁从业与已无关。
如果不认真对待这些错误思想, 分清不廉洁行为, 任由小错误发展, 将酿成大后果, 就成为侵害企业利益的大问题, 就是失职渎职的行为, 成为了违法犯罪的腐败案件, 滑入犯罪的深渊。那不仅将损害企业的形象, 更是害了干部、职工自身。
如何将“廉洁从业”要求落实、贯穿到企业的经营管理活动中, 有效扩大感染力, 不仅要让基层的干部职工正确认识不廉洁行为, 还要在落实廉洁从业要求上下功夫。
3 加强基层人员廉洁从业的途径
3.1 强化教育措施, 增强基层干部廉洁自律约束力
任何不廉洁行为的发生, 都是受其心理动机的支配和控制, 动机的产生则是在其自身所处的环境和条件下心理需要的综合反映。要加强廉洁从业教育, 就必须努力把握干部职工的思想活动特点和规律, 充实教育内容, 创新教育形式, 拓展教育渠道, 以治本为主, 做好超前防范, 不断增强他们的廉洁自律意识。要把廉洁从业教育要与职业道德教育相结合:一要从岗位教育入手, 组织干部职工学习岗位职责、规范及岗位操守等内容, 要以学习《职工奖惩办法》为重点, 引导职工严格按章办事;二要加强基层干部职工的遵纪守法教育, 努力提升职工的遵章守纪意识, 提升基层管理人员防范廉洁风险的能力;三要加强忠诚敬业教育, 倡导勤奋工作、勤俭节约的廉洁从业的好思想、好作风, 引导干部职工自觉把工作当成事业, 把敬业当成习惯, 以忠诚之心对待企业, 以热爱之心对待岗位, 以奉献之心对待工作, 共同维护企业的利益和声誉。
这些教育都要以提高干部职工思想道德素质为重点, 把职业道德建设的内容与基层廉洁文化建设的要求紧密结合, 不仅能增强干部职工的忠诚意识, 提高工作水平, 树立企业的良好形象, 也能有效地遏制职工违纪现象的发生。
3.2 加强制度建设, 确保制度落实
要检讨制度设计的科学性。有些制度有实体, 没有程序;有的只是单项制度, 没有相互衔接的配套制度;有的制度, 执行中有不完善之处未能及时完善;有些制度规定很多不准怎么样, 没有规定违反后怎么处理。这样就导致制度的落实没有约束力, 失去了严肃性。因此在制度的建立上, 要明确失责应当承担的责任, 形成“预期压力”, 在责任追究中也能有章可循。
3.3 强化监督机制, 规范干部职工的从业行为
一要通过开展定期谈话、定期随机抽查、定期考核等多种形式进行监督, 发现苗头性问题要及时提醒, 采取有效措施加以制止, 将违纪问题消灭在萌芽状态;二要强化工作过程、工作纪律的监督。纪检监察机关和审计部门要有针对性地对管理过程、制度落实情况进行监督检查;三要强化职工间的相互监督。要畅通群众监督的渠道, 要保护群众的监督权, 调动群众监督的积极性。要通过强有力的监督, 使基层干部职工“不便于腐败”。
3.4 充分发挥惩处警戒作用
思想教育、规范监督、严厉惩处三者真正融为有机整体, 廉洁从业才能切实落到实处。落实廉洁从业要求, 教育是基础, 制度是准则, 规范监督是关键, 严格执纪、严厉惩处是保障。教育和制度都不是万能的, 如果有令不行、有禁不止的违纪者得不到应有的严厉惩处, 违纪行为就会在职工队伍中产生很强的反面示范效应, 其他人就会跟着学, 争相仿效, 蔓延开来, 最终造成法不责众的严重局面。因此对于那些一意孤行, 不按规范履行工作要求, 非要违反制度的, 要按照厂纪厂规处理, 严重的要按党纪国法严格追究责任, 对于查处的典型案件, 要及时进行曝光, 扩大对违规者的法纪效果。
3.5 开展适合基层特点的廉洁文化活动
加强基层廉洁文化建设必须通过干部职工喜闻乐见、易于接受的载体和形式, 增强教育的吸引力、说服力和感染力, 在润物无声中起到潜移默化的作用。
一是引导干部职工关注生活圈、社交圈、家庭圈的“三圈”状况, 算好政治账、经济账、名誉账、家庭账, 真正筑牢遵纪守法的思想防线。二是通过组织唱廉洁歌、看反腐倡廉教育片、廉洁承诺、签名等方式, 增强“廉荣腐耻”意识, 自觉抵御防腐拒蚀能力。只有在人性的“羞愧”意识上找准切入点, 通过教育, 使其明白什么事能干, 什么事不能干, 什么事干了有荣耀, 什么事干了让人羞愧, 方能从思想意识上自觉融入廉洁文化中来。三是选树身边的廉洁、敬业典型, 宣传事迹, 营造崇尚廉洁、褒扬廉洁、以廉为荣、以廉为美的良好风气。
4 结语
总之, 基层干部职工的廉洁从业是从源头上遏制腐败的新课题, 要通过教育、制度、监督等措施, 把廉洁奉献、勤勉务实的思想根植于基层干部职工心中, 牢固树立“以廉为荣, 以贪为耻”的廉洁从业理念, 就一定能铲除滋生基层腐败问题的土壤, 取得党风廉政建设工作的新成效, 促进企业在激烈的市场竞争中展示实力, 展现良好形象, 实现企业科学发展、健康发展、安全发展。
摘要：在企业内部, 往往重视领导干部的的廉洁从业教育, 忽视了基层干部职工的教育, 使基层干部职工对廉洁从业在意识上产生误区, 导致违纪违法行为发生, 损害了企业利益, 破坏了企业形象, 纪检监察工作要结合企业经营管理和基层人员职工思想实际, 采取途径加强廉洁从业教育, 促进企业健康安全发展。文章具体分析了基层干部职工不廉洁行为的几种表现形式, 剖析了产生不廉洁行为的原因, 指出了加强廉洁从业的五种途径。
关键词：国有企业；领导人员；廉洁从业
国有企业在维护国家经济安全方面负有重大责任，在国民经济的发展中发挥着主导作用，是我国国民经济的支柱。国有企业领导人员掌握着大量的国有资产和资源，承担着管理国有资产、指挥企业生产经营的重要职责，是我们党和国有企业干部队伍的重要组成部分。但是，在产业多元化和产权多元化的背景下，我国的国有企业在体制、机制等方面还存在诸多漏洞，为国有企业领导人提供了滋生腐败的土壤。因此，强化国有企业领导人廉洁从业的意识和行为，直接关系到企业的兴衰成败、职工群众的利益以及国家资产的安全。
一、国有企业领导人员不廉洁行为主要表现形式
（1）私自挪用公司资金。部分国有企业利用资金数额较大、业务往来较复杂的特点，建有自己的小金库，甚至做假账。而企业的个别领导人员则私自挪用公款炒股票、拆借资金或为其他企业提供担保，获取非法利益。
（2）利用职权搞权钱交易。少数企业领导人会利用职权和职务上的影响为配偶、子女以及相关亲属等非法谋取职位和利益；在工程发包、产权转让、物资设备的采购以及投资融资等经济活动中以权谋私，收受贿赂；在干部任用上授意说情。
（3）借效率之名搞权力垄断。企业的个别领导以提高企业的办事效率为名，热衷于搞“绝对权力”，奉行“一言堂”的做法，凡事都要自己说了算，严重影响了企业决策的科学化和透明度。
（4）借改革之机谋取私利。少数企业领导人利用企业改革重组、改制、破产之机，采取窃取、隐匿、贱卖等形式转移资产、资金，侵吞国家资产；利用国有企业资产、资金投资成立私营企业，开展交易，谋取私利。
（5）在职务消费上不廉洁。部分企业领导，打着业务往来、相互联谊、加强交流的借口，大吃大喝，公款消费。利用企业资金为个人跑官送礼，甚至行贿。
二、国有企业领导人员不廉洁行为成因分析
（1）认识不足使之心存侥幸。部分企业领导人员对廉洁从业的认识存在片面性，有些人认为市场经济下，出点问题是难免的。也有些领导认为经济建设是第一要务，抓廉洁从业会影响企业生产，阻碍经济发展。此外，出于对单位形象、业绩以及领导班子的保护，对违法违纪的个人，查处不力，徇私舞弊，助长了他们铤而走险的侥幸心理。
（2）监督力度不够造成权力失控。对国有企业领导人员的监督主要来源于三个方面：上级机关、内部监督机构和职工群众。上级监督的失控主要是指，一个上级会领导若干下级，上级监督是极少数人对多数人的监督。由于信息渠道的不畅和违法乱纪行为的隐蔽性，以及空间距离的疏远和关系数的悬殊，都有可能使上级的监督处于失察状态。此外，由于监督权的行使受制于被监督的对象，使得内部监督机构和职工群众的监督难以取得真实的效果。缺乏有效的监督造成权力的失控。
（3）制度机制不健全留下漏洞。部分企業的制度机制与现代企业制度不相适应，难以适应市场形势发展的步伐。尽管企业内部对领导人员的用权以及职务消费等方面做出了明确的规定，但是不够具体、系统和全面。制度上的不严谨，管理上的漏洞和缺陷，给一些对自身要求不严、意志薄弱的企业领导人有了可乘之机，进而以权谋私，侵占国家和集体财产。
三、国有企业领导人员廉洁从业的对策与建议
（1）加强理论学习，提高思想觉悟。理论学习对企业的领导人员来说是非常必要的，通过对理论知识的学习不仅可以提高人的思想境界，而且还可以在潜移默化中陶冶人的思想情操。但有些人经常会以工作忙、没时间为理由不参加集体的政治理论活动，不利于自身思想道德的提高。作为企业的领导人员更要以身作则，端正思想作风，加强理论学习，提升思想境界，只有这样才能帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观。一个平时不注重学习的领导人员，放松了对自己的教育，头脑很容易麻木，思想上很容易放松警惕，长此以往就会忘掉自己的责任，甚至步入犯罪的深渊。因此，作为国有企业的领导人员要自觉的参加党的理论知识的学习，从思想上做好廉洁从业的第一道防线。
（2）端正职业道德思想，增强道德观念。道德是调整社会关系以及约束人们行为的社会规范，靠传统习惯、社会舆论和内心信念来维持。良好的道德习惯不仅有利于调节个人的心理平衡问题，而且在一定程度上决定着人们的幸福程度。一个没有良好职业道德的人，不仅不能干好自己的本职工作，而且还有贪图名利的不良行为。这种人的行为不仅不利于自己的职业发展，断送自己的前程，而且严重阻碍了企业的发展。因此，作为国有企业的领导人员，一定要有职业道德操守，树立明确的职业道德观念，严守职业道德底线，在做人上要高度警惕，在名利上要淡定从容，在工作上要对得起自己的良心，尽心尽力做好自己的本职工作。
（3）要管住小节，守好情操。一个人的一言一行、一举一动是其道德品质和行为习惯的具体体现，在许多看似不起眼的细枝末节中往往会反映一个人整体的精神风貌。现实生活中，不拘小节有可能会酿成大祸，使小问题演化成大问题。在这个社会环境比较自由的年代，许多人认为工作上收点小礼、平时吃吃喝喝没什么问题，很少顾及自己的生活作风。这些人正是在平时的小事上随心所欲，放松了对自己的约束和管制，忘记了自己的职责和任务。从许多的反腐教育片和教材来看，许多领导人走上贪污受贿的道路，正是从接受“小恩小惠”开始的，在这个过程中，他们尝到了名利给他们带来的暂时的自我满足，满足了他们的虚荣心，同时，也将他们推向了犯罪的深渊。这些反面教材不仅为我们敲响了警钟，更重要的是，让我们从中吸取教训并以此为戒，时刻保持清醒的头脑，防止因小节而酿成大祸。因此，作为企业的领导人员要做到勿以善小而不为、勿以恶小而为之，努力做到见财物而心不痒，见诱惑而心不动，用良好的心态去经营自己的工作。
（4）知足常乐，保持平衡心态。现在的人工作环境好了，生活水平高了，但是幸福感却减少了，很重要的一个原因是人们的心理失衡了。受市场经济发展的影响，拜金主义、享乐主义等思想泛滥，催生了人们的攀比心理、虚荣心理。导致人们在生活中比豪华舒服，在工作上比职称待遇，造成严重的心理失衡。要改变这种不良风气，保持人们心理的平衡，就应该努力做到：一尊重他人，二不苛求自己，三莫奢望家人，四适当让步，五放松自己，六倾诉烦恼、七善待他人，八助人为乐，九适当娱乐，十自我满足。作为企业领导人员应认识到，自己的收入在企业中属于中上层，比上不足比小有余，要知足常乐，不要一味的去攀比。俗话说：为人不贪一身轻松，保持平衡的心态，才能在工作中廉洁自律。
（5）严于律己，做反腐表率。作为国有企业的领导人员，要做好廉洁从业的表率。首先要严于律己、以身作则，要求下级做到的上级必须首先做到，要求一般党员干部做到的领导干部必须首先做到，要求别人做到的自己必须首先做到。如果自己都做不到，更没法去管别人、监督别人。因此，企业领导干部要以身作则，认真学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等文件，带头遵守企业的各项规章制度，用行动带动全体员工做好企业的反腐倡廉工作。
国有企业领导人员廉洁从业，是反腐倡廉工作服务于企业生产经营管理的重要切入点，也是国有企业反腐倡廉建设的重要内容，对于促进企业的科学发展、保障职工的合法权益、维护国家和出资人的利益具有重要意义。因此，国有企业领导人员要从以上五个方面严格要求自己，才能保证自己的廉洁从业生涯。
参考文献：
为公司反腐倡廉建设提供坚强的政治思想保证
—— 某公司开展“学《若干规定》、《廉政准则》促廉洁从业”主题教育总结 根据集团公司《关于在系统党员领导人员中开展“学《若干规定》、《廉政准则》，促廉洁从业”主题教育的通知》文件精神，公司高度重视，结合工作实际，切实加强组织领导，认真开展了学《若干规定》、《廉政准则》，促廉洁从业”主题教育，通过主题教育，全体党员干部特别是领导干部进一步强化了大局意识、廉政意识，规范了的广大党员干部从业行为，取得了开展学习教育活动的预期目标。现将我公司开展“学《若干规定》、《廉政准则》，促廉洁从业”主题教育情况总结如下：
一、领导重视，动员到位。
集团公司下发《关于在公司系统党员领导人员中开展“学《若干规定》、《廉政准则》促廉洁从业”主题教育的通知》后，我公司党支部高度重视，于5月24日组织召开了专题学习会暨学《若干规定》、《廉政准则》活动动员大会，王书记在会上对集团公司关于学习贯彻活动要求的通知精神进行了认真学习传达，统一了领导班子的思想，并将专项学习活动纳入了重要日程。通过深入动员，全体党员干部进一步统一了思想，明确了活动的指导思想、目的和意义，增强了投身活动的自觉性和主动性，为开展活动打好了思想基础，作好了组织准备。
二、形式多样，注重实效。
公司结合实际情况，研究制定了专项学习活动方案，明确了活动的指导思想、主要内容和具体要求。“学《若干规定》、《廉政准则》促廉洁从业”主题教育从5月下旬开始，9月底结束，并会将其贯穿到今后党建活动的全过程。活动期间，公司积极购买了《若干规定》、《廉政准则》学习资料，并召开了专题学习会，组织领导干部、公司党员进行专题学习和自主学习，并要求领导班子成员带头写好读书笔记、心得体会。公司还制作了签名条幅、宣传展板，进一步增强了《若干规定》、《廉政准则》在党员领导干部的行为、意识中起到的教育作用。通过这些深入的学习教育和宣传，进一步提高了党员干部对当前工作面临的形势、任务、要求的认识，切实增强了廉洁执教重要意义的认识，在公司营造了深入推进“廉洁从业”的良好氛围。
三、加强监督，确保效果。
在广大党员干部学习廉政准则的基础上，公司还扩大学习范围将公司一些重点岗位作为列入学廉政准则促廉洁从业的队伍，公司将集团公司廉政风险点自查、分析、防范承诺表下发重点岗位、重点人员手中，督促职工自我分析潜在廉政风险，并将职工自我分析的风险归纳总结，针对各自问题进行廉政风险警示和教育，使其进一步认清了问题的实质和危害。为落实“廉洁从业”意识在广大党员干部心中扎下根基，公司开展了“学准则、唱勤廉、树新风”签名宣誓活动，并组织中层干部
进行了廉洁从业知识考试，进一步督促党员干部加深对《准则》、《规定》的认识和理解，切实巩固了活动开展的意义和效果。
学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》
《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》
文件心得体会
当前我矿组织学习、贯彻了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》及《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》的文件。我认为：坚持煤矿廉洁文化建设的全面发展，既要随着社会和企业的发展，在内容和形式上不断创新，使之保持旺盛的生命力，又要把它作为煤矿战略的重要组成部分，全面规划，合理布局，同时，对煤矿廉洁文化建设的各个方面都要统筹兼顾，科学安排，全面推进，不能厚此薄彼，顾此失彼”。我总结了八点体会：
关键词：保险从业人员,工作满意度,建议
0 引言
我国保险市场自1979年恢复保险业务至今, 市场规模增长了2000多倍, 成为新兴保险大国。据统计, 仅2002年以来, 保险业就累计支付赔款超过1万亿元;保险业积累的大量资金通过投资银行存款、国债、企业债、证券投资基金、股票、基础设施项目等, 有力地支持了国家经济建设, 在资本和货币市场中发挥着重要的作用。[1]
保险业快速发展客观上对保险从业人员的数量和质量提出了更高的要求。保险公司如何在激烈的市场竞争中吸引、留用和激励人才成为保险公司竞争能否取胜的关键。
基于此, 本文从工作满意度的角度研究如何提高保险从业人员的工作满意度和组织工作绩效, 以期为实践提供指导。
1 研究述评
员工满意度是指员工接受企业的实际感受与其期望值比较的程度。即员工满意度=实际感受/期望值。早期的一些行为科学家如赫兹伯格在对人的满意度因素研究基础上提出了有名的双因素 (激励因素、保健因素) 理论, 对组织行为学的发展起到了重要作用。但是, 该研究也因为研究对象和研究方法的局限而受到许多质疑。其后, 洛克指出员工满意度构成因素包括工作本身、报酬等十个因素;阿莫德和菲德曼提出其构成因素包括上司、经济报酬等六个因素。这些研究为员工满意度维度的科学划分有着十分重要的影响。
国内冉斌编著的《员工满意度测量手册》提出的员工满意度的内容维度基本上包含了5方面16个因素。袁声莉2002年在《员工满意度实证研究》中采取单一整体评估法, 对22家企业进行了文卷调查和个别访谈, 对与员工满意度相关的个人因素、工作因素、企业因素进行了分类研究, 研究结果侧重于哪些因素对员工满意度有影响。陈曦和谢晓非2003年在《关注员工的满意感》中分析了国内外学者对员工满意感的近期研究情况, 将工作满意感与组织承诺、组织公民行为等更加人本的因素联系在一起了, 并且提出了生活满意感同样对工作绩效存在干预效应。
总体而言, 在近年来员工工作满意度思想广泛应用于企业人力资源管理实践的现实背景下, 很多研究人员从理论上进行积极的探索, 并进行了实证研究。本文将研究视角置于保险公司的内勤员工, 调查他们的工作满意度现状, 将具有重要的理论意义和实践意义。
2 测量数据的收集方法及样本特征
2.1 调查方法与调查工具
2009年10月至11月, 选取了市八家保险公司 (包括产、寿险。新设机构和以营销服务部形式经营的公司不在选择范围) 的210名内勤人员参加此次问卷调查。由研究者与八家保险公司负责人取得联系并获得许可后, 由各公司人力资源部 (或办公室) 采用便利抽样法发放问卷。为保护参加者的隐私, 采取无记名方式。
保险从业人员一般资料调查问卷:此部分由研究者自行设计, 内容包括性别、年龄、教育程度、现公司任职时间、年收入、工作岗位和企业性质, 共七项。
工作满意度量表采用Weiss、Dawis、England&Lofquist[2]编制的短式量表, 包括20个题目, 可测量工作者的内在满意度、外在满意度及一般满意度。采取李克特五级评分法, “非常不满意”、到“不满意”、“不确定”、“满意”、“非常满意”分别计1-5分, 分数越高表示工作满意程度越高。量表的表面效度较好, CVI指数为0.90, 问卷的内部一致性系数Cronbach, s值为0.94。
2.2 统计学分析
运用SPSS13.0统计软件进行数据分析。对个人资料、工作满意度量表得分进行统计描述。
2.3 样本特征
被试来自八家保险公司, 其中寿险公司四家, 产险公司四家。调查共发放问卷210份。回收问卷175份, 有效问卷167份, 有效率79.52%。抽样的人口统计特征和企业性质特征如表1:
3 研究结论及启示
本研究结果表明, 保险从业人员对工作满意程度不高, 其中对工作的忙碌程度、职位晋升的机会、工作所得薪酬、公司政策实施的方式, 叫他人做事的机会感到最不满意。公司对员工提供明确、具体的有关工作环境和物质待遇的条件, 这些项目一般在公司有较明确的规定, 得分最低说明保险公司在这个方面现状不能满足员工的需要, 同时也说明员工对公司提供的薪酬、福利, 工作保障具有很高的期望。保险公司给员工提供的学习、晋升, 参谋, 工作自主权的机会较少, 达不到需求。尤其是工作忙碌情况, 说明保险公司员工工作时间长, 工作压力大。
因此保险公司应尽可能为员工提供一个公平、合理、具有吸引力的薪酬机制;通过合理配置和流动员工来缓解员工工作强度, 同时为员工创造一个发展的平台, 进行有效的指导和培训, 争取公平的晋升机会, 拓宽晋升渠道;还要改善公司政策实施方式, 加强团队合作与沟通, 促进公司发展。
从观察工作满意度对个人资料的散点图可以看出, 随着收入的增加, 工作满意度略有增加, 但增加趋势不是很显著;另外在现公司工作3-5年员工工作满意度较之工作时间少于3年和多于5年的员工要高, 这与卡兹的组织寿命学说与库克曲线相符合, 员工在工作3-5年内信息沟通水平最高, 创造力最高, 获得成果最高, 少于这个年限, 员工信息沟通水平不高, 获得成果也不多, 这是因为相处较短, 员工之间不熟悉, 尚难敞开心扉, 而相处超过5年, 大家已成为老相识, 相互间失去新鲜感, 可供交流的信息减少, 思维上已形成定势, 会导致反应迟钝和认识趋同化, 组织会呈现老化和丧失活力。因此保险公司应该在超过五年时间后合理流动员工, 进行轮岗或变换工作部门, 丰富工作内容。
通过本次调查研究, 保险公司应从目前公司员工期望较高的项目着手, 调整有关政策, 充这分调动员工工作的积极性和主动性, 提高保险从业人员的工作满意度。
参考文献
[1]新华社.辉煌60年:我国保险业蓬勃发展规模增长2000多倍, 2009.
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