中职电子商务人才

中职电子商务人才（精选7篇）

中职电子商务人才 篇1

电子商务企业通过招聘网站招聘人才的的占93.18%。百度招聘搜索“电子商务人才招聘”，共找到170806个相关职位(2014年3月7日，一周内的搜索结果)。需求非常旺盛。当然这只是整个的市场需求，我们还必须找到符合中职学生的市场细分。据调查，企业需要的电商人才主要有以下三类：

1.1技术类人才需求这类人才又可以分为三种，一是商务平台设计，包括平台规划、网络编程、案例设计;二是商务网站设计，包括网页设计、数据库、程序设计、站点管理(技术维护);三是美工设计，包括颜色处理、文字处理、图象处理、视频处理。该类人才要求有扎实的计算机功底，但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务，也需要分析企业的客户需求，所以该类人才还应该对企业流程、管理需求以及消费者心理有一定了解，而这将成为电子商务人才的特色所在。

1.2商务类人才需求这类人才可以分为五种，一是企业网络营销业务，包括利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等;二是网上国际贸易，包括利用网络平台开发国际市场、进行国际贸易;三是新型网络服务商的内容服务，包括频道规划、信息管理、频道推广、客户服务等;四是电子商务支持系统的推广，负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等;五是创业，包括利用虚拟市场提供产品和服务，也可以直接为虚拟市场提供服务。对于这类人才，一方面要求他们是管理和营销的高手，同时也应熟悉网络虚拟市场下新的经济规律，另一方面他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作技术。

1.3综合管理类人才需求这类人才要求既对计算机、网络及社会经济有深刻认识，又具备项目管理能力，能对企业电子商务进行整体规划。这类人才难以直接从学校培养，而是市场磨练的产物。

2、中职毕业生就业岗位群定位

中职毕业生就业岗位群定位需要考虑供需两大因素:一是市场需要,二是中职学生的接受能力及有无相关的课程实施资源。根据以上市场需求分析，中职学校的培养目标应该是中低层次的商务及技术人才，根据学校的办学特色，注重培养实际应用的操作层人才。具体来讲,中职电子商务专业学生的就业岗位群体现在以下几个方面。

2.1客服类。主要包括在线客服、前台接待职位描述：利用在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交，协助顾客下单付款;帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题，解决中差评;认真执行公司指定的网站(网店)促销活动，并反馈顾客信息;负责在网站(网店)上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务(非技术专业问题)，解答顾客对产品和购买服务的疑问;接听电话及负责复印、传真和打印等办公设备的使用与管理工作。

2.2客户关系管理类。主要包括销售专员、电话销售、客户代表、网络销售等职位描述：管理客户关系，对业绩指标负责，以电话、网络、邮件、实际拜访等一切有利于销售达成的各种方式完成销售任务;负责应收帐款的催收;了解和发掘客户需求及购买愿望，对客户提供专业的咨询，介绍产品的优点和特色;负责维护新老客户的关系，提高客户满意度。收集潜在客户资料，不断扩大公司客户范围。

2.3营销文案类。主要包括营销策划、网店文案策划职位描述：负责店铺的首页框架、内页展示的策划和文案内容;负责电商平台的文案撰写、宝贝描述;负责撰写公司及产品推广宣传资料，各类促销活动的文案策划;整合、撰写与品牌相关的所有文宣资料;

2.4运营推广类。主要包括直通车专员、淘宝推广员职位描述：负责公司网站运营及公司品牌与业务推广;负责公司淘宝店铺、商城的推广工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成公司的目标销售额;策划并制定网络店铺及产品推广方案。(包括淘宝推广,SEO论坛推广,SNS推广等);能够找到性价比高、有效的网络广告及推广方式,会通过分析本店的页面流

量,独立IP访问量等数据而确定网络广告的真实、有效性;安排店内各类促销活动策划,并监控执行情况;有一定的活动方案撰写的能力。

2.5网店美工类。主要包括淘宝美工平、面设计专员、网页/多媒体设计师职位描述：负责网店页面整体形象设计、装修、制作，并应配合当月营销活动及时更新;负责产品图片的美化、编辑、制作、管理工作;善于色彩搭配，思维活跃，有创意，有较强视觉效果表现能力;配合营销活动，制作页面促销图片和及广告宣传海报等平面支持工作;有良好的审美观，有很好的理解能力和沟通能力，具有独立思考工作的能力，主动把网店做到专业水平。

2.6物流类。主要包括仓库员、配送助理、物流配送人员、理货专员、质检专员职位描述：负责商品进库、出库、清点、核对，发货包装;根据业务需要办理货物退回;保证收发货物的准确性;负责处理配送过程异常订单的处理;负责办理货物交接手续，监控退货流程。

3、电子商务专业人才培养的具体实施

3.1课程体系建设课程体系建设以岗位需求为本，构建“大商务、小电子”课程模式，就业岗位需要什么，就开设什么课程。本校师资解决不了的就去外聘;现有教材过时、不符合要求的，就编制校本教材;办学资源短期达不到要求的，就设法寻求兄弟学校、相关企业帮助。专业课程体系由基础课、核心课、选修课构成。课程选择以应用技术为主，让学生能学会、就业能用上、有拓展空间。语言编程类的难度大、用不上的课程全部剔除。

专业基础课放在第1、2学期，核心专业课放在第2、3、4学期，专业选修课放在第3、4学期。第5、6学期为学生定岗实习(就业)。

专业基础课打造学生扎实的商务和计算机理论知识。主要包括：计算机基础、市场营销学、办公自动化、统计基础(市场调查)、打字训练。

核心专业课是本专业特有的、其他专业不能替代的课程，它形成了职业能力的核心。主要包括：电子商务概论，网络营销、图形图像处理、网页设计、电子商务实训、物流配送、网络基础、网店运营。

专业选修课形成职业方向，按就业岗位群分类，由学生自主选择，至少要学习3门并接至少将某一类的选修课全部学完。包括：商务礼仪、普通话、摄影、色彩学、网店推广、会计基础、应用文写作、仓储管理、商品学、客户关系管理、商务谈判、网络信息管理、电子商务法律法规。

3.2师资队伍建设师资队伍的素质和业务水平,直接关系到所培养学生的质量,应从如下几个方面来加强教师队伍的建设：一是从现有的教师中采取送出去培训或研修的方式,培养本专业教师人才。例如国培、省培、下企业学习、参加电子商务行业培训等。二是在学校的统筹规划下,适当引进具有高学历、高职称的水平较高的电子商务专职教师。三是直接请行业专家来校讲课。例如经营有成的淘宝店主、有丰富经验的电商从业人员等

3.3订单式培养“订单式”人才培养是校企合作的重要形式，是实现学校、企业、学生“三赢”的有效途径，是深化教育教学改革、充分利用企业资源、提升学生就业质量的有效载体，是当前最受企业欢迎的校企合作方式之一。但目前电子商务专业“订单式”人才培养的成功案例不多，原因是：1，电子商务企业规模普遍较小，大部分从业人员在100人以下。一些淘宝店主，年交易额都是几百万的，也只有6、7个人。规模小就造成无法形成上规模的订单，导致交易成本上升，订单难以形成。2周期长，一般订单式培养从一年级开始，到三年级顶岗实习要两年时间。大多数企业无法预测(中小企业)两年后的用人需求，所以没发下订单。解决方案分别为：

1、借助政府和行业协会把有用人意向的企业定期召集起来，与相关的中职学校举行供需洽谈会，这样有助于解决交易成本高的问题。

2、订单培养周期缩短为半年到一年，结合校内选修课(第3、4学期)，这样企业可以获得自己所需岗位的人才，同时规避周期长所带来的风险。

3.4技能大赛；今年，全国职业院校技能大赛中职组电子商务技术比赛已开展到第四届，竞赛目的是以电子商务技术比赛为平台，通过大赛营造和优化职业院校电子商务应用人才成长的良好环境，促进职业院校电子商务学科建设，大力推进我国电子商务产业发展。大赛倡导“以赛促学、以赛促练、以赛促教、以赛促改、以赛促建”，以技能大赛为重要载体，由理论学科为本位向以职业能力为本位转变，评价观念由理论本位向能力本位转变，中等职业学校的教学观念形成了“普通教育有高考、职业教育有技能竞赛”的转变。

3.5校企合作校企合作已在中职学校广泛开展，但有些校企合作仅仅是出租场地、设备，是挂名的校企合作，是伪合作。校企合作要以教学为本、以学生为本，打造个在校内能满足教学需要、在社会经济发展中能发挥示范作用和辐射功能，融教学、科研、培训、生产和职业技能鉴定于体的电子商务实训基地。例如，选择具有定规模、商誉和资金势力的连锁超市入驻校园，共建校园超市，采用超市的企业化管理和运作对外营业。向学生提供营业员、营销员、收银员、仓库员等岗位的培训。同时利用超市的货源，学生可以在校期间就开网店，自主创业。通过校企合作学校可以在企业建立实训基地;教师可以在企业挂职锻炼、获得知识更新、丰富实践经验;企业可以利用学校资源为企业进行岗位培训、获得自己需要的人力资源;学生可以提高操作技能，积累实战经验，提前适应岗位角色。

4、总结

中职电子商务人才 篇2

从社会需求分析, 电子商务专业人才主要分为两种类型, 一类是计算机技术人才, 另一类是财经管理类型人才。计算机技术人才主要进行计算机网络开发, 这则要求电子商务专业人才掌握过硬的计算机知识和网络技术, 能够设计和开发电子商务网站和电子商务相关系统, 能够进行网络维护管理。而财经管理类型的电子商务专业人才则应掌握电子商务原理, 了解电子商务流程, 具备较强的网店运营能力, 具有较强的语言表达能力。此外, 电子商务又是一个交叉性学科, 同时它的发展, 也带动了其他行业的发展, 如物流。这也就要求电子商务专业人才应该是能够综合运用计算机、网络技术、财经管理等知识的应用型人才。

二、电子商务教学中存在的问题

1、实训条件受限, 学生得不到充分的实训

电子商务专业实践性非常强, 其很多课程需要进行实训。但是现在很多学校的实训设备已比较陈旧, 跟不上时代的发展需求; 没有专门的电子商务实训室, 学生不能充分地进行专业实训; 没有实践项目, 学生不能真实地参与电子商务实践, 这给就业带来一定的难度。

2、教师实践经验较少, 不能指导学生实践

电子商务是一门新型交叉性学科, 对教师实践能力要求较高。中职电子商务教师一部分是高校毕业的青年电子商务专业教师, 由于刚刚从高校毕业, 参加实践技能学习较少, 实践能力相对薄弱;另外, 具有实践经验的电子商务教师虽然具备理论素质和实践经验, 但由于部分学校硬件、软件资源的限制, 教师日常承担较多的教学、教育任务, 实践能力不能更好发挥, 在实训课程的安排和示范方面经验表现不足。据此目前中职学校电子商务专业教师实践能力总体表现不强。

3、学生缺乏创业意识, 学习缺少主动性

中职电子商务专业学生的基础知识较为薄弱, 很多学生对理论学习热情不高, 没有明确的学习目标, 得过且过。另外, 他们热衷于网络、游戏、追星、享乐等, 无心向学。

三、培养社会需求型中职电子商务人才分析

为培养能够胜任电子商务工作的中等职业人才, 应遵循中职教育规律、本着适应社会发展的需要, 创造实践条件, 提高教师实践技能, 激发学生参与实践的兴趣, 充分发挥学生的主观能动性和创造力, 从而培养学生适应电子商务产业发展的职业能力。

1、扩建实训基地, 加强校企合作

首先, 扩建和完善实训室的建设。这需要增加实训室的硬件和软件的建设投入。硬件方面需要增强电子商务实践所需的计算机网络设施, 购建商品摄影平台。软件方面需引进电子商务专业实训所需的模拟系统和实训软件。另外, 加强校企合作。一方面尽量引入企业实际应用的软件, 另一方面定时安排学生到企业实习, 让学生参与电子商务的实际工作, 体会电子商务的真实运营管理, 将理论知识运用到实践中。这给学生接触企业、接触行业提供机会, 实现学校和企业的零过渡。

2、加强教师培训, 提高教师技能

教师技能直接关系能否正确地指导学生进行实践。想要提高学生的实践能力, 就得先提高教师的技能水平。一方面, 电子商务教师必须进行常用电子商务软件系统模块操作的培训。另一方面, 学校应支持和鼓励电子商务教师参加社会实践和学术交流学习。

3、组织和参加全国竞赛, 增强交流, 提升自我

以学科竞赛为抓手, 鼓励并指导学生参加电子商务竞赛, 激发学生的学习兴趣, 培养学生的实践能力、开拓学生的思维能力, 加强学生综合应用水平。另外, 在竞赛过程中, 增强学生之间的交流, 提高学生技能水平和团队合作能力。

4、开展创业训练, 入学兼创业, 毕业即就业

鼓励和指导学生进行创业。通过创业激发学生学习的自主性, 提高学生的创新能力, 为学生就业创业指明方向。方案一, 凭借学校网络资源和设施, 支持、鼓励和指导学生自主设计和开发电子商务实用网站, 提高学生的专业技能和增强学生的就业竞争力。方案二, 借助阿里巴巴、淘宝、微店等电子商务平台引导学生进行网络营销, 提升学生的创业能力。方案三, 鼓励学生参与企业项目活动, 提升学生的综合能力。方案四, 让学生走出实训室, 到市场上去做调查分析, 去写市场调查报告, 培养了学生良好的人际沟通能力和提升学生的社会责任感。

电子商务实践性非常强, 它同时涉及多个学科。电子商务课程教学应围绕电子商务专业特点, 结合中职学生特点, 提高学生实践能力和创新创业能力, 充分学生的自主能动力和创造力, 与国际接轨, 与社会发展前沿同步, 深化实践教学体系改革, 培养符合社会发展需求的专业性人才。

参考文献

[1]齐斌.中职学校电子商务专业:培养操作型人才[J].福建职业与成人教育, 2009 (12)

[2]吴振雄.中职学校电子商务实践教学方法的研究[J].课外阅读 (中下) , 2013 (1)

[3]周金锦.对中职学校电子商务人才培养的几点思考[J].世界华商经济年鉴 (理论版) , 2012 (3)

中职电子商务人才 篇3

【关键词】电子商务专业 培养模式 工学结合教育部相关文件声明要加大对工学结合的促进力度，把现实生活中能力的培养作为重中之重，反思传统培养模式，创新培养机制。在学习方面推进相关于生产劳动和社会实践的模式，从工学结合入手，对人才培养模式进行改造创新。从而带动相关专业领域，将教学信息课程安排规划等引入新的高度。工学相结合的人才培养模式，不但可以提升专业发展和教育教学改革，而且可以提高学生的综合素质，减轻就业压力，提升职场竞争力，使人才符合社会需求，同时也能够提高学校在更大范围内的影响力。

一、中职电子商务专业人才培养模式的现况

（一）课程体系设置不能满足学生职业能力培养的需要

目前，诸多学校电子商务专业在课程设置方面的基本原则还是公共基础课和专业课。这样的设置不能反映出学生对于专业的掌握能力，归咎于中职学校对职业能力培养的不够重视导致。目前有些机构增加了实践课程的课时，但是理论教学缺少与实践相互结合，在课程安排上，也没有将理论与实践的结合作为重点来，甚至有所淡化，这些都不利于学生的职业能力培养。

（二）对于企业的人才需求把握不足

与传统产业相比，电子商务行业领域有它自身特点。首先，电子商务是理论与技术的结合，是商务与网络的结合，既需要有相关的商业知识，也需要对计算机网络有所了解，与此相关的内容也十分广泛。此外，电子商务行业是一个大步前进的新兴行业，它的发展速度让人叹为观止，纵观这十几年的变化，他已经入加速增长的阶段，同时，电子行业对人才的需求也逐年变化，使得双方都不可揣测相互的需求性。加上中职院校建立电子商务专业时间较短，专业的电子商务行业在许多中职院校缺乏工作要求，学生没有针对性的培养。

（三）电子商务专业教师缺乏实践经验

电子商务行业是一个大步前进并且有别于传统专业，属于新兴学科。在院校教学从事电子商务的教师，很多都是非本专业毕业的。很多教师都是由类似专业过来的。他们中的一些电脑知识储备不足，有的业务水平欠缺，实习培训经验也不足，给教学带来了很多问题，学生的专业技能的训练也不能很好的展开。

二、中职电子商务专业工学结合人才培养模式的探索

（一）校内教师企业锻炼，校外专家柔性教学

学校要加强电子商务教师师资建设，获取实用型人才，就要对于师资队伍进行理论基础知识进行进修的同时，也要注重教师实践能力的培养。学校电子商务教师专业技能的培养，应安排相关教师到生产线或校外实训基地培训，使教师切身感受活动，以积累实践经验。教师还可以借助现实中的电子商务项目，深化教学理解来锻炼操作能力。通过接收企业内部能力较强的专员和有较强能力的技术型人才，作为其非全职的教授人员。以这种教学采取境外成立的方式，引导学生学习实用科目，以帮助团队增加教学实践能力。此外，通过校企合作的方式，为实践课程安排，学生在校外实习，能够获得相关的知识和技能，从而提高业务的专业技术。

（二）积极拓展，政府协调，开展校企深度合作，提高学生职业能力

个别电子商务企业用人量相对众多企业当然较少，这就要求我们到校园外面看一看，多接触相关公司，主动与企业进行交流，建立合作关系群组，这样一来学生的校外实习可以受到保护。校企合作企业集团的形成可以处理掉电子商务问题的人才需要的时间和数量上的上下波动的问题。解决这种上向波动的不稳定现象，学校可以提出一些对应的教学规划手段，参照电子商务企业从业人员的要求，将学生的实习与校内活动相结合，保证企业对口职位的实际需要。

在校企合作中，我们应该充分考虑到企业，学校和学生，这是保证校企合作关系长远发展的关键。对于某些企业本身不能积极主动投入更多的精力和人力与学校进行合作的情况，就可以请求政府接入，进行协调，将三方的权利与义务准确定位，可以考虑降低或减免相关企业的税收，或者教师加入企业进行实践或是学生到企业接受培训，营造一个良好的工作氛围。此外，可以在学校进行人员培训来降低企业成本，实现互利合作。

总而言之，通过电子商务专业的工学研究和实践的人才培养模式，更深一步对专业进行了定位、人员培养进行了规范，教学体系合理化。此外，通过工学结合的综合实践项目，增强与企业联合并加强与实践更加密切的教学，使学生更有能力促进经济的发展，迎合社会的要求，同时也促进了专业内涵和质量改进的建设。

【参考文献】

［1］吕红静.搭建电子商务专业的职业方向相结合的电子申报人才培养模式研究[J].学习电子商务， 2012（2） ： 78-79 .

［2］罗晓东.研究与实践“动态能力集”人才培养模式研究[J] .江苏经贸职业技术学院学报，2011（6 ）： 86-89.

［3］张喘灵.职业教育结合的电子商务专业的工程勘察研究[J].模式·中国的学校教育， 2011（10） ： 142-143.

电子商务人才 篇4

众所周知，电子商务是新兴行业，也是朝阳产业，随着全球经济的发展，电子商务产业的发展前景更加广阔。现在已经有越来越多的企业开始涉足电子商务领域，希望能在竞争激烈的商海大战中另辟蹊径，走出一条更具战斗力的发展之路。一时间，电子商务人才也就成了众多企业“疯抢”的对象。据了解，在当天的招聘会上，合肥(蜀山)国际电子商务产业园中有一家企业开出了年薪50万的高薪。招聘方介绍，该企业电子商务的主要业务是世界各地的名酒定制，此次招聘的是名酒定制商务经理、电子商务运营总监等职务。另外，据省人才市场介绍，今年各家企业开出的工资待遇呈稳步增长态势，部分行业平均涨幅在20%左右，而电子商务却凭借着强大的优势跃居所有众多行业之首。不难看出，未来电子商务产业将成为整个经济市场的主导力量，电子商务人才更是“钱”景广阔。

在经济市场的作用下，人才培养的方向也逐渐开始有所转变。各大高校的专业招生也因此受到影响。从某种程度上说，市场也是影响高校招生的关键因素，该现象在职业技术类教育院校中表现得最为突出。据安徽新华电脑专修学院咨询中心负责人介绍，近几年，学院电子商务专业招生一年比一年火爆，其中有很多人在来之前都对这个行业做了深入地了解，大都是冲着电商行业良好的发展前景来的。

来自河南的19岁小伙子陆明涛这样告诉笔者：“我报读的是新华电子商务应用高级工程师专业。初中毕业后，我没有继续上学，而是到姐姐的店里打工，一年的时间里，我经常听身边的人谈起电子商务如何如何的火，挣钱如何如何快等，最关键的是如果能学到真正的电子商务技术还可以独立创业，这个对我太有吸引力了。于是，经过再三考虑，我放弃了原来还算优越的工作来到了安徽新华电脑专修学院学习电子商务。来了才知道学院针对我们这个专业还建立了‘大学生电子商务创业实训基地’，所有学生入学后即可零风险创业，免费开网店，在校期间可以边学习边创业，能把所学知识充分利用起来，这让我觉得离梦想又更进一步。”

中职电子商务人才 篇5

创造型师资利于培养创造型人才，不善创造的教书匠的一统天下制约了创造型拔尖人才的培养。要让卓越人才进得来、留得住。在中小学和职教教师的职称评聘中要加大创造成果的权重，改变重几篇教育教学论文轻创造成果的现象，壮大创造型师资队伍。

陶行知极力提倡创造教育，提出新世界之创造，是我们的主要功课；强调处处是创造之地，天天是创造之时，人人是创造之人；呼吁向着创造之路迈进，指出教师的成功是创造出值得自己崇拜的人，先生之最大的快乐，是创造出值得自己崇拜的学生。名师出高徒。卓有建树教师，对于造就卓有建树的学生，影响和作用是不可忽视的。

一、曾执教基础教育的众多卓越人才现已难觅踪影

曾经何时，连中小学教师中都不乏地方甚至全国有影响的海归、博士、教授、举人、饱学仕绅、社会名流和文化创造成果丰硕的创造“牛人”、“强人”。令现在一般人匪夷所思的是，不少包括名作家在内的创造“强人”当过中小学教师，如朱光潜、叶圣陶、朱自清、唐圭璋等。他们在当时的中小学里很吃得开，工资通常开得比较高（现在高职称才能高工资），有名有地位，扬眉吐气“趾高气扬”。当时，中小学能留住这些精英，说明待遇相对优厚。例如，大作家梁实秋解放前靠当中学语文教师，兼给报纸副刊写小品文，能养活一大家人且生活小康。学富五车的毛泽东当过小学教师。徐匡迪的中学老师中有李叔同大师，陈景润的中学老师中有在其心田中播下哥德巴赫猜想种子的渊博的大学教授，梁实秋“作文秘笈”就得之于他的前清举人出身的国文教师。余秋雨说在其就读的中学教师中很奇异地隐藏着许多出色的学者，初一自修课的督课教师竟是著名学者郑逸梅先生，现在说起来简直有一种奢侈感。到高中换了一所学校，依然学者林立。英语教师孙珏先生对英语和中国古典文学的双重造诣，即便在今天的大学教师中也不多见。语文教师穆尼也是一位见过世面的人，至少当时就在旧书店里见到过他在青年时代出版的三四本着作。

李政道、钱学森、华罗庚、邓稼先、竺可桢、李四光、茅以升、钱钟书、萧乾等等数不胜数的各行各业富于创造力的栋梁之才，包括两弹一星功勋奖章获得者和国家最高科学技术奖获得者，多数是在20世纪50年代以前完成的中小学及高等教育。这些拔尖的创造型人才的成就不可能与培养他们富于创造素质的师资无关。名师出高徒，教师能影响学生的一生。创造型教师必然有利于创造型学生的培养。

二、不善创造的教书匠一统天下制约了创造型拔尖人才的培养

近几十年来，我们的教育培养了几个有较大影响的大师级的创造型人才？于是有了钱学森之问：“这么多年培养的学生，为什么还没有哪一个的学术成就，能够跟民国时期培养的大师相比的？”因此，人们将责备的目光转向了与大师造就联系最近的高等教育。

如果说中国教育难出大师责在大学，那么改革开放以来逾百万学子在国内读完中小学后到发达国家读本、读硕、读博，数量之巨远甚于之前多少年之和，但是获得诺贝尔奖的无一不是20世纪50年代以前的留学生，而且能青史留名或流芳百年的各领域的杰出人才灿若繁星，这怎么解释？恢复高考近40年来，数千万人读大学数百万人出国深造，但是无一人问鼎国家最高科学技术奖。

1.中国教育难出大师病根始于基础教育。基础教育对造就一流领军人才发挥基础性作用贡献不足，一是因为应试教育和过重的课业负担抑制了孩子知识面的拓展、兴趣的发展、想象力的开发和创新能力的培养，造成他们创造力的先天不足。中小学教育和中等职业教育阶段是创新精神、创新意识和创新素质的最佳发展期，但是他们失去了拔尖创新人才培养的宝贵时间和良好基础。当我们的学生在拼命做题的时候，美国学生在动手做实验；当我们的学生仍然在为分数、择校拼搏的时候，美国学生在做科学研究课题；当我们的英才少年在搞奥林匹克竞赛的时候，美国学生在研究攻克癌症、制造火箭、开发新能源、做火星探测器……

2.创造型师资的严重“短腿”。在“文革”以后的相当一段时间内，中小学和中等职业学校教师的主体是“文革”中毕业的初高中生，通过中学毕业分配、知青上调、工人农民代课转正等途径进入教师队伍，尤其是小学初中和职校基础课、专业课那一点点东西，一门课天天翻来覆去教了十年二十年，早已烂熟于心倒背如流，如单看所教学生考试分数，可能在平行班中也说得过去，有的还不错。中小学和中等职业学校并不缺仅仅满足于能上课能让学生考试分数说得过去的“教书匠”。

中小学和中等职业学校学生未来要成长为拔尖人才，很需要像前述那样的学识渊博卓有建树的师资的熏陶，但是现在的中小学和中职学校里能找到几个这样高水平的教师？

三、让卓越人才进得来留得住

社会上多年来积淀了很多卓有建树的知名作家、翻译家、美术家、书法家、舞蹈家、歌唱家、演奏家、运动员以及职教需要的优秀厨师、设计师等等，但是各地通行的硬杠杠使他们进入不了中小学和中职师资队伍：

首先只公开招聘大学刚毕业、无所谓有无建树的小年轻，其次要考取通过率很低的教师资格证书，三是很多发达地区要求有985、211院校本科以上文凭。

就算进来了，现行的职称制度会使这些卓有建树的人才在学校职称低，因而工资待遇在教职工中相对较低，身份低没面子，留不住。

最近在网上浏览到两篇文章，一篇是《发表论文能否在职称评聘中成“浮云”》（现代教育报），一篇是《期待出现更多作家型语文教师》（中国教育报）。我不禁要问：作家在文化创造方面，较之广大一般教师，属“强人”、“牛人”，但是根据现行政策，凭其丰硕的作品他们连高级教师都不够资格评。难道作家发表的几十万几百万字的文化创造成果就抵不上在省级及以上公开出版发行的教育教学刊物上发表的3～5篇教育教学论文？

当过中小学或中职教师的鲁迅、周作人、老舍、丰子恺、黎锦熙、王力等都是卓有建树的创造型人才，否则怎能成为大家、大师？但是如果在今天，他们中的不少人尽管学问很大，文化造诣深厚，创造成果丰硕，但是今天可能连高级教师都评不上，因为很多省市在教师专业技术资格评审工作文件中均要求教师在省级以上公开出版发行的教育教学刊物上独立或作为第一作者发表教育教学论文，他们没有，一票否决。在“学高为师”淡化、唯学生考试分数是举的校园生态中，他们只能仰文化造诣文化创造与自己差距如天壤的教书匠的鼻息苟且偷生，这岂不可笑？

曲不离口拳不离手。琴师长期不练琴怎么教学生？以教学生读文章写文章为业的语文教师不需要练笔，只要资历够了，拼凑几篇教育教学论文，开一节公开课就能上高级职称。即使发表一大堆小说、诗歌、散文、杂文或时评，但是这些文化创造因为不属于在认可的教育教学刊物上发表的教育教学论文，评职称不算。作家评职称看“作文”语文教师不看，岂非咄咄怪事？

与此相对照的是，其他不少行业在职评中更注重以成果论英雄。很多我们所熟知的文化名人，主要因为歌唱得好，琴弹得好，舞跳得好，表演好，字画好，评上了国家一级演员、一级书画家。

我看过一个电视采访，邓亚萍得了世界冠军，从启蒙教练开始，带过她的一批教练因此沾光，评上高级职称。

像拥有正高职称的李谷

一、李双江、宋祖英、马俊仁等，有的文化、理论底子很薄，上正高主要凭文体成果，而非论文论著。赵忠祥高中学历评一级播音可能主要凭播音和主持业绩而非论文。比如评国家级教练职称，有的省就这样的规定：对于训练或培训2年以上的运动员输送后4年内取得获奥运会、世锦赛、世界杯、亚运会、亚洲杯、亚锦赛优异成绩或向国家队输送3名以上运动员并取得5次全国冠军2次亚洲冠军的教练员，论文发表2篇即可，没有论文的发表2篇文章也行，没有文章还可用2次讲学或学术交流代替。

全国一千多万教师，人人要评职称人人要写论文，人均1篇，就是1000多万篇，哪有地方刊登？有创造性尤其原创性的又有多少？有必要把绝大多数没有什么价值的垃圾论文看得那么重吗？

难道音乐美术书法教师的获奖作品、外语教师刊登出版的译作、理科和职校专业教师的发明专利等等文化创造就抵不过在认可的教育教学刊物发表的教育教学论文？在职评中不重视教师的文化创造怎能利于培养有创造力的学生？

我没有检索到梁实秋的教育教学论文，如果翻译了《莎士比亚全集》，有《雅舍小品》行世的文化大师因此连区区中小学高级教师都评不上，说明我们的职评制度有严重缺陷。

党中央号召建设文化强国，中小学和中职学校责无旁贷。建设文化强校，师资中少不了文化“强人”。如果能在职务评聘中增加文化创造和业绩成果的权重，甚至将其视同论文，可激发中小学和中职教师文化创造的积极性，吸引创造“强人”进入中小学和中职教师队伍。教师富于创造，对于学生创造能力的培养，对于孩子未来成长为富于创造的杰出人才是非常有利的。

如果在中小学和中职教师中有大量的翻译家、小说家、散文家、评论家、诗人、音乐家、舞蹈家、运动健将、明星教练、书画家、发明家、软件专家以及数理化生政史地方面的有建树的专家学者型的教师，这对于提升教师队伍的整体素质，对于人才培养，对于增强一所学校、一个地区的教育的影响力辐射力、大有裨益。

中职电子商务人才 篇6

关键词：实战,电子商务,创业,教学,创新

电子商务的快速发展, 引发了电子商务专业人才的井喷需求。但当前电子商务教学的模式并不能适应岗位的需求, 过多的理论学习让中职毕业生不能胜任所从事的工作。我校从2009年开始提出实战教学模式, 几年来, 我们不断完善教学手段, 修正教学方式, 通过人才培养模式的不断创新发展, 提高了中职电子商务专业人才的培养质量, 促进了电子商务专业的健康、长远发展。

一、搭建平台———专业设置对接产业需求

(一) 政府重视, 创设淘宝龙游特色馆

2012年以来, 龙游以“一村一品”为切入点, 把电子商务作为先导性产业进行重点培育, 加速“电商换市”的进程, 形成了网络经济新业态。与淘宝网共建浙江省首个“一村一品”电子商务示范县, 探索“以销定产”的“一村一品”销售模式和“淘宝网店卖家+物流中心+合作社 (基地) 、涉旅机构”的网络经济业态。

同时, 建成了龙游首个电子商务公共服务平台“龙游馆”。借助“龙游馆”无边界的销售平台, 农特产接受更多内行而挑剔的客户, 与更广泛的同类产品竞争, 并强化原产地和品牌特色基础上的性价比优势。十里荷花、万亩富硒、中国竹子之乡等特色资源是“龙游馆”长期发展的坚实基础, 同时发展的本土网购, 既拉动整体内需, 也能有效助力本土电商。“龙游馆”需求的大量电子商务专业人才和众多的分销商为学生的实战提供了最真实可靠的环境。

(二) 学校支持, 建设电子商务创业园

学校锐意改革, 克服困难, 排除障碍, 走校企合作之路, 积极协调分工合作, 建设创业园, 予以创业园建设人、财、物和政策的强力支持, 为实战教学的试行创造了良好的保障条件。

创业园管理办公室, 是直属于校长室的独立部门, 并经工商注册后实行公司化运作, 全面负责对创业园的管理, 包括规划、指导、服务、监督、结算等。将创业园基地建设成技能实训基地、创业孵化基地和社会服务基地, 提升学生创业实战技能。

技能实训基地:创业园以培养学生实战能力、研究实战教学模式、探索校企合作新方式为目的, 同时满足电子商务专业学生的专业学习和实战需要, 使学生在实战中提升综合职业能力, 真正实现岗位实践的零距离对接。

创业孵化基地:创业园为创业学生提供实战平台和企业情境, 是学校创业教育的实践基地, 具有学生成长校内孵化功能。学校提供基本的场地、设备和创业的环境, 培养学生创业实践能力, 发挥学生在创业教育过程中的主体作用, 在创业实践中进一步提高能力、完善自我, 逐步实现从种子期向成熟期的发展过渡。

社会服务基地:创业园除了为在校生提供专业教学、实训保障外, 还为企业员工和社会青年的就业创业提供培训, 提升技能;创业园学生帮助中小企业创建网店, 售卖地方特产, 服务地方经济;利用与企业建立的良好合作关系, 还能为社会失业青年与职校毕业生的二次就业提供中介服务。目前建立的淘宝大学培训中心, 更是将其社会服务功能发挥得淋漓尽致。

二、整合资源———课程内容对接职业标准

(一) 牵手百度, 组建网络营销实训室

电子商务专业的快速发展, 未来面临的推广人才奇缺, 而我们传统的教学对推广人才的培训其力量也非常薄弱, 尽管我们中职电子商务课改后实现的实战模式能提升学生的技能, 但对店铺、对商品的推广能力很弱, 对学生创业能力的培养非常有限, 不能满足我校实战教学的要求。牵手百度, 走校企合作的人才培养模式, 成为职业教育教学改革的一个必然选择。同时, 专业教学实验室的建设、专业教学内容与方法改革、专业师资水平的提升是重要的改进方向。

百度营销大学互联网营销应用模型由树立互联网营销理念、制定互联网营销策略、选择互联网营销方式、抓好互联网营销管理四步循环构成, 可以简称为“树理念—定策略—选方式—抓管理”四步循环模型。互联网营销应用模型反映了营销人员在应用各类互联网营销方式时, 应遵循的基本思路和实践步骤, 是营销推广人员进入互联网营销领域, 学习互联网营销必备的基础知识体系。“让营销人都懂互联网营销”, 让互联网营销的理念、方法成为广大营销人员的常识, 从而带动中国企业应用现代营销手段的能力不断上升。这样的教学理念与课改确立的实战模式不谋而合, 牵手百度给我们带来了更好的教学实训平台。同时, 我们也与百度开展了更深层次的多方合作, 以谋求合作利益的最大化。

(二) 联姻淘宝, 开办淘宝龙游培训中心

政府、学校、阿里巴巴合力造就淘宝大学龙游培训中心, 淘宝大学讲师直接进入教学课堂, 他们的经验总结有助于学生实战技能的快速提升, 也为学生的创业奠定了良好的基础。依据我们的创业实战要求, 淘宝大学为创业学生开设美工、推广和客服的实战经验分享, 解决学生创业实战的真实问题, 为他们的创业道路打下了坚实的基础。原来那些我们在教学过程难以解决的实战问题, 如店铺流量、转化率等关键问题, 借助于淘宝讲师的优质资源解决我们的实战问题, 以提高学生的兴趣。

1. 遴选关键词, 提升店铺流量。

商品标题的选择其实就是关键词的遴选, 我们在写商品标题的时候, 要善于使用工具来分析关键词 (如数据魔方) , 重视搜索量和产品数量之间的比例, 观察各个关键词的点击率和转化率, 形成最优关键词。这样产生的商品标题才可能达到最优化, 可以让更多的潜在客户能够搜索到自己的产品, 吸引潜在客户的点击, 引起潜在客户进一步了解产品的兴趣, 给店铺带来相应的流量, 为店铺商品的销售打下基础。

2. 细心描述, 提高直观度。

五颜六色的文字能够展现店铺的个性, 吸引客户的注意力, 但潜在客户在浏览产品描述的时候, 更多的是想看产品图片, 从图片的浏览中发现商品的优势, 产生购买的动力。撰写产品描述的时候, 我们一定要以图片为主, 然后在图片上添加一些文字加以说明, 图文并茂的形式方便潜在客户更加直观地了解产品。当客户对这个产品有一定的了解之后, 才可能产生购买的欲望, 跟客服进一步了解其他细节。

3. 良好沟通, 提高转化率。

基于问题的参与式成校搜索排序的位置。转化率高, 成交率也高。用聊天软件交流, 客服一定要善于使用表情符号表达自己的心情, 改变文字交流的冰冷状况, 甚至由于文字感情色彩的中性不够亲切, 可能还会造成一定的误解 (同样的文字, 不同心情的买家读它的感觉会完全不同) 。客服的沟通技巧决定能否把商品卖出去, 让买家有更好的心态来购买其他商品或者产生多次购买的行为。

4. 承诺零风险, 提高成交率。

网购是一种视觉冲击的成果, 图片商品与其本身会有一定的差异, 这就会给购买带来相应的风险, 卖家的零风险承诺, 会让买家更放心, 那么对于成交率的提升就有很大帮助, 如果产品质量过关, 一般零风险承诺不但不会让店铺亏损, 而且还能使店铺的盈利上升。一间店铺产品质量好, 服务态度好, 而且买家不用承担任何风险, 店铺商品的销量自然会上升。

三、连接地气———教学过程对接生产过程

(一) 引进企业, 开创电商实战教学

我校在前期的课改调研中与企业、行业协会建立了良好的沟通渠道, 学校专业课教师方荣华兼职衢州市电子商务协会副会长、龙游县网商协会副秘书长, 借助于这样的行业协会平台, 强化校企的沟通合作。学校希望获得企业的支持, 中小企业在“电商换市”环境下, 企业转型升级也面临电子商务人才匮乏的问题, 学校低成本的场地、人员、管理优势使双方的合作一拍即合。为保证双方能稳定合作, 实现互利共赢, 校企双方签订协议, 明确双方的责、权、利。吸引中小企业整体入驻学校电子商务创业园, 为学生的创业实践提供了不出校门也能实战的宝贵机会。

从最初的衢州美亿佳家具有限公司的“二皇冠”店铺的入驻, 到浙江超洁的商城建设和网上销售, 创业园入驻的校外合作企业不断增加, 目前合作的有美亿佳的美伊尚品婚房方案专营店、超洁官方旗舰店、南极宝天猫商城、浙江文昌阁工艺品有限公司的独立网站、方飞食品专营店、浙江威特服饰的依吾的女装和依吾的旗舰店。

(二) 业绩评价, 完善教学评价体系

为进一步发挥评价的过程性、激励性功能, 激发学生学习内驱力, 营造努力工作、学习的良好氛围, 促进学生专业发展, 我们充分利用创业园的便利条件, 结合创业园的工作、学习特点构建了独特的学业评价机制。作为工作需要, 按照企业运作要求, 实行绩效考核机制。每月由业务主管根据工作绩效, 评比创业之星, 进行利润分红。学生在实践教学过程中的业绩也成为考核的重要依据, 更突出了知识够用、技能为先的职业教育新评价体系。

而对于学习任务 (教学项目) 考评有组内互评和组间互评, 再加上学生的自评分, 形成每个学习任务的综评分:学习任务综评分=师评×40%+互评×30%+自评×30%, 这样的考核更突出了电子商务教学过程中学生团队合作意识的养成教育, 使得知识、技能和合作的同步提升, 奠定学生更好更快接轨企业的真实工作环境, 实现就业的零距离对接。

四、回顾总结———展望实战教学成果

(一) 技能为先, 接轨电商创业需要

我校从2010年起, 电子商务专业学生开始以全程实战教学模式进行电子商务教学模式的改革, 全新的教学模式让学生很快掌握了实战技能, 多年来累计参加创业的学生近200人, 学生运营总收入不低于30万元。学生通过实战模式的不断实践, 提升了自身的专业技能, 增强了自主创业的信心。电子商务创业园在为企业实现高效盈利的同时, 使学生的创业能力得到全面提升, 为社会培养了一批电子商务自主创业人才, 为龙游商家走向网络经济, 实现“腾笼换鸟、电商换市”的目标提供了积极有效的帮助。同时, 为企业提供网络模特、照片拍摄、美工处理、网站设计、电子商务代运营等服务, 服务于地方经济的发展, 彰显职业教育的本质, 同时使学生得到“理实一体”的实训, 积累了自主创业的经验。以我校2010级电商专业学生叶飞为例, 他于2011年6月创设的网上店铺到现在已经是“二金冠”的等级;2013年的10月, 他开设了天猫商城, 做起了保温杯的品牌销售。目前的他常作为优秀毕业生回校讲述创业经历。

(二) 知识够用, 满足学生终身学习

知识其实就是实战经验的总结, 学生在创业、就业实践过程中遇到的实际问题, 让他们学会思考, 学会学习, 这为他们未来的发展奠定了良好的基础。电子商务的快速发展, 商务模式的不断创新, 已经远远不是我们教育中限定的B2B、B2C、C2C、B2B这四类常见模式, 电子商务快速发展给予我们全新的体验, 学生的知识体系也仍在动态的发展中, 只有让学生以开放的心态去包容动态的行业发展, 以终身学习的理念来实现自我, 才能使自己成为一个真正电子商务专业的行家。

参考文献

[1]吴海燕.完善我国中职学校电子商务应用型人才培养的几点思考[J].科技信息, 2010 (21) .

[2]雷怀平.浅谈中职学校电子商务教学中存在的主要问题及对策[J].中国电子商务, 2010 (9) .

中职电子商务人才 篇7

关键词:职业学校;英语人才;培养;改革

随着金融危及的不断蔓延,学生就业所面临的形势日趋严峻,国家和社会所承受的就业压力也随之加大。目前职业学校毕业生的就业形势不容乐观,究其原因是多方面的,但学生就业所面临的最大挑战,分析其原因,本人认为主要还是学生自身综合素质的问题,包括个人素养、专业知识能力、职业技能水平等,而其综合素质的高低在很大程度上应从学校对学生的培养进行全面分析和总结。

《教育部关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见》(教职成〔2008〕8号文)中明确指出“坚持以服务为宗旨、以就业为导向,进一步更新教育教学思想和观念;坚持育人为本,把德育工作放在首位;改革教学内容、教学方法,增强学生就业和创业能力”。因此学生的就业问题还需在其综合素质上找原因,也就是要在学校培养工作上找出原因、发现问题,最后解决问题。

我校商务英语专业开办正好10年,综合近年来的就业情况,总体比较乐观,就业率均保持在95%左右,专业对口率保持在相对较高的水平,其就业岗位主要在会展业、外企、旅游、酒店等行业,同时也有一批同学升入高一级院校进行深造,部分同学开展自主创业。本文就我校商务英语专业人才培养的教学改革进程,结合本人的教学体会,做一个小结和回顾,希望通过小结和梳理,探讨更有效的人才培养改革途径和方法。

一、德育为先、育人为本

2000年教育部印发《关于全面推进素质教育深化中等职业教育教学改革的意见》以来,中等职业教育教学改革不断深化,但德育工作的针对性、实效性还不能很好地适应经济社会发展对人才培养的要求,特别是对学生人文素质提升的培养远远落后于社会的发展和进步。因此摆在我们面前的首要任务就是学生的思想工作——德育工作。近年来我校根据学生的实际情况,制订相应的实施办法,努力培养和提高学生的综合素质:

(一)系统规划德育课程的教学计划和培养目标,努力提高学生的综合素质

我校从2003年开始开展新一轮的教学改革,强调德育课程的基础性和必要性,开设《入学教育与军训》、《礼仪》、《美育》、《职业道德与就业指导》等多门德育课程。同时针对不同专业,其课程内容的侧重点有所区别,商务英语专业的学生在学习《礼仪》课程时主要学习《商务礼仪》、《社交礼仪》,对商务英语专业的学生进行有针对性的素质培养,以提高其专业方面的素质修养。

(二)加强班主任队伍建设、实施全员德育,形成多维德育系统、强化德育功能

因中职生入校前已经形成生活习惯散漫、缺乏学习积极性和主动性,入学后应加强对其思想意识的改造和观念的转变。因此建设一支有理论武装、工作能力较强的班主任队伍是做好学生工作的重要保证。主要手段有:新班主任培训、以老带新、开展交流与学习、定期开展班主任工作研讨会等。学校开展的德育教育,施行人人参与,由校领导牵头,年段长、班主任、科任教师联手的校内纵向德育教育模式;同时开展学校、家庭、社会组成的横向德育系统,进行多方位、多角度、多层面的德育教育,做好家校联系、实施共同教育。

二、强化专业,能力为本,大力推进教学改革

(一)专业引导

作为教师,教学工作是其工作的一个部分,新形势下的中职教师工作不仅是担任知识的传授,还需有“解惑”的作用,因此做好学习引导者是每位教师第一堂课的首要任务——专业介绍和专业引导:为学生解答本专业的一些疑问,如开设的专业课程、专业能力、专业技能、专业岗位要求、就业前景等,让学生对自己所学的专业有初步的了解、对专业能力要求有初步的认识、对将来的就业充满信心,最终达到提高学生的学习兴趣和积极性,带动班级的学习气氛,促进学风的根本性转变。

(二)教学过程主要就是为学生传授知识的过程,因此教师应着重在培养学生专业能力方面下功夫

我校商务英语专业的教学改革主要从以下几个方面实施:

1.实施教学计划的调整与改革、强化专业课程教学及技能训练。

在新形势下的专业人才培养应“以能力为本位、以就业为导向”,加强学生职业能力的培养。因此在制订教学计划时,以职教方针为依据,强化专业课程的重要性,改变以往以大专业(财经商贸类专业)为蓝本的教学计划,突出商务英语的基本能力培养——听、说、读、写、译(listening,speaking,reading,writing and translating)。在课程设置上,首先保证德育、文化基础课程学时的基础上,重点安排商务英语基础和专业课程:

2.商务英语主干课程开设:《商务英语基础》(Business English)、《英语语音》(Phonetics)、《商务英语听力》(Listening)、《商务英语口语》(Speaking)、《商务英语写作》(Writing)、《商务函电》(Correspondence)、《商务谈判》(Business Negotiation)等。

3.国际商务课程主要开设:《国际商务单证》、《进出口实务》、《国际金融》、《商务法规》、《谈判技巧》、《经济地理》、《物流与配送》等现代商务活动课程。

4.学时设置上重点保证英语类课程和商务类课程,并设置为必修课。而一些相关的课程设置为选修,如《商品学》、《现代物流学》、《电子商务》、《英语影视欣赏》、《市场营销学》、《基础会计》等。

5.突出英语专业技能培养和训练:在教学计划中,每学期均安排实训周,针对商务英语专业培养需要,安排如:口语实训、商务单证操作实训、商务函电实训、技能取证训练等,加强学生专业能力的培养和训练,提高专业技能。

(三)加大投入,推进专业实训设施建设

商务英语专业为文科类的专业,对实验设备投资的要求不高。但因为是语言学习,因此对实验设备的精密度要求较高,建设使用的语言实验室(Language Lab,俗称语音室)应具备:设备配置较先进、保证多功能用途、音质要求高、学生使用舒适、设备运行稳定等特点。投入建设的语音室同时安装英语听说功能、物流软件操作功能、电子商务操作功能等,以满足商务英语的专业教学需求,使用效率达到最大化;同时学校加大对商贸类专业的实训设施建设:物流仿真实训室、电子商务模拟实训室、会计实训室等,以满足多学科教学的需要。

(四)加强教学管理、推进教学改革

教学计划、教学设备等前提条件得到保证,最关键的是教师的教学工作及学生的学习效果,因此加强教学管理、加大改革力度是提高教学质量的一个重要保证。

首先,在学分上突出“英语课程”的重要性,保证占学生所修学分中的合理比例;其次,教材改革以适应目前中职生的学业基础,教材内容的起点不应过高,同时还需与职业相结合,注重“职业”教育。第三,制度建设与管理,主要突出职业特色,建立就业导向的教学质量评价机制,加强课堂教学活动的监督,规范教学,保证教学质量的稳步提升。第四,教学方法改革和教学创新,教学活动中人的因素是起重要作用的,特别是在职业学校,教师的课堂教学好坏在很大程度上决定学生的学习效果,因此改变旧的教学方法,实施灵活适用的教学方法是提高中职生学习兴趣、增强教学效果的必要措施,如采用模块化教学(modularized teaching)、头脑风暴法教学(Brain-storming),分层教学法(Multi-level teaching)等适合学生学情的教学方法;教学中敢于创新和尝试,努力探索出一条适合中等职业学校学生学习的教学方法。

(五)改进学生学业成绩的评价机制

《英语课程教学大纲》中指出:“英语教学评价目的是通过对学生学习过程和学习成效的评价,及时向教师和学生提供反馈信息,帮助教师改进教学,促进学生发展。评价要注重诊断与指导功能,突出激励作用。”因此对学生学业成绩的评价应遵循:

1.坚持终结性评价和形成性评价相结合:终结性评价可采用听力测试、口试和笔试等多种形式,也可采用真实性任务的形式考核学生学习的效果;形成性评价可采用作业、测验、课内外活动等多种形式,重点考查学生的学习过程和学习态度,教师不应采取简单的期末考试和课堂第一印象决定学生的学习成绩。

2.考核内容应注意定量评价与定性评价相结合:针对职业教育和商务英语专业的特点,考核内容应明确“对与错、多与少”等“性与量”的关系。

3.考核评价还应采用教师评价与学生自评、互评等方式相结合:教师评学、学生评教、学生自评、生生互评等多种方式的评价更能体现教与学的效果,应改变以往单一的教师评价体系,使评价的结果更客观、公正和公开。

4.考核评价要考虑职业教育的特点和英语课程的教学目标:不仅要考查学生实际运用语言的能力,还需兼顾策略、情感和学习态度等,对学生的学习评价不能简单地停留在考试成绩和作业完成情况,应综合评价其态度、情感、能力等。

5.各种评价应在考核中分别占相应的比例:科学、有效的评价对学生的学习能起巨大的促进作用,反之,对学生的学习只能起消极作用。因此要给学生学习进行综合的、合理的、客观的评价就应采用多种形式,并灵活掌握各种形式评价所占的权重,即考试、作业、态度、过程、能力等各方面在学生学习成绩中所占的百分比,只有这样,才能更合理地评价职业学校学生各课程的综合成绩和实践能力。

对学生学业成绩评价的改革在我校开展多年,实践证明改革的收效明显:一方面教师有效地掌握学生学情、科学合理地给予学生客观评价,也促使教师更认真、细致地开展教学活动;另一方面成绩评价体系对学生学习的引导,促使学生在学习过程中注意自己的学习过程、态度、表现,有效地提高课堂管理和课堂教学。

(六)强化校企合作、增加学生专业实训机会

“校企合作”是职业教育提高学生实践能力和融入社会的一条必经之路,也是目前职业教育教学模式的一个组成部分。根据学生专业特点,我校在商务英语专业的“校企合作”模式教学中主要与厦门园博园有限公司、厦门会展服务有限公司等单位开展长期、友好的合作,联合建立“园博园班”等。

学生利用业余时间到企业进行勤工俭学活动,学生既能进行英语专业能力的锻炼,提高专业能力,还能通过自己的劳动创造财富;学校与企业开展长期合作,推荐优秀学生到相关企业进行顶岗实习,一方面锻炼和培养学生的专业能力,完成相关实习任务,同时为企业提供优质人才的储备,解决企业可能出现的用工问题和暂时的人才短缺。达到校方、企业双赢的效果。

(七)强化技能取证、凸显学生一技之长

职业学校学生必须有一技之长和专业能力。商务英语专业学生必须体现其英语的专业能力,因此要求其获取“商务英语口语技能证书”。同时,根据学生发展的需要,我校还增加开设:公共英语等级(PETS)考试培训与取证、成人高考英语培训等多种形式的英语能力提升,提高教学活动,为学生的终身学习奠定基础。

三、加强英语第二课堂活动和兴趣小组活动、营造英语学习的良好氛围

提高英语专业学生的专业能力,课堂教学是教学活动的主要途径,但根据英语学科的特点,开展英语角(English Corner)第二课堂活动是提高英语专业学生口语表达能力的有效途径;同时根据学生发展需要,学校还开展英语学习兴趣小组活动,为提高英语基础能力、报名参加成人高考等终身学习的学生提供学习机会。

本项活动均是组织较为松散、利用课余时间、定期开展的学生社团活动,活动的经费来源主要为学校下拨的学生社团经费,并从中支出。同时在制度上给予指导教师一定奖励和倾斜,以鼓励教师积极参加英语第二课堂活动的指导工作及参与活动的积极性。

通过学生社团活动,为英语专业学生及英语爱好者提供以英语为媒介的学习、交流、提高机会,同时通过广大学生的参与,激发学生参与活动的积极性,营造良好的英语学习氛围,最终达到提高学生英语能力的目的。

四、加强师资培训与学习交流,建设“双师型”英语教师队伍

教学活动的主体有教师和学生,学生通过自身的学习,提高能力和水平;而学生要提高、要进步,教师的作用是巨大的,好的教师能启发学生无限的潜能。因此,教师必须在自身理论修养、教研能力、教学水平、专业技能等方面的提高上下工夫,我校英语教师队伍建设主要采取如下几种途径:(1)参加各级别师资培训,提高对教学大纲的认识、课堂教学能力、改进教学方法。(2)积极参加新教材培训,认识新教材的时代性、先进性。(3)扩大交流与学习,走出去、请进来,相互借鉴、取长补短,不断提升教师的教学水平和能力。(4)积极参加教学技能比武,找差距补不足,通过比赛,发现自己的不足和差距,通过比赛,学习他人的优点和长处,提高教学技能。(5)强化技能取证,提高教师职业技能,建立“双师型、技能型”教师队伍。在新形势下,不断强化自身能力的提高,全组教师均获取“商务英语口语考官证书”,同时部分教师还积极参加公共英语等级考官培训并获取(PETS)考官证书,为学生的技能取证服务。

在加强学生素质培养、专业能力、职业技能等方面教学改革的同时,教学过程中还将学生就业、创业方面的引导和教育融入英语课堂教学中,转变学生的就业观、提高学生自主创业能力,开拓学生就业、创业的前景。

新一轮的教学改革已全面展开,广大教师应从《公共基础课程新教学大纲》的解读和实施入手。英语专业人才的培养不仅从加强德育、专业课程设置、教学改革、强化英语专业技能和能力等多方面因素探讨教育教学改革和人才培养途径,同时还需开展“有效课堂教学”,探讨如何从“有效教学”向“优质教学”提升和转变,努力提高教学质量,为海西建设培养优秀的英语技能型实用人才。

参考文献:

[1]教育部:关于全面推进素质教育深化中等职业教育教学改革的意见,2000.

[2]教育部关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见,2008.

[3]教育部关于制定中等职业学校教学计划的原则意见,2008.

[4]教育部关于中等职业学校德育课课程设置与教学安排的意见,2008.