世界贸易组织目标(精选8篇)
·通常认得本性并不厌恶工作
·控制和惩罚不是让人为组织目标努力的唯一办法
·为了实现组织目标与个人需要,人能够自我指导
·如果条件合适,多数人愿意对工作负责
·员工愿意发挥自己的想象力和创造力,做出决定来解决问题
在需要员工承担义务时,建议使用Y理论,在这种情形下,假设员工通过自我指导和控制能够完成自己的工作。
麦格雷戈写道:“天才式的创新,相比现今有关管理战略的创新和改进而言,首先要接受减少对人的控制的假设,其次要时刻准备着有针对性的调整新假设中所包含的暗示。Y理论是有关创新的创新。”
麦格雷戈本人认同“毕马龙效应”观点,因为他觉得如果假设员工懒惰,并按这种假设去对待他们,那么工人就真的很懒惰。相反,如果按照工人们都很热爱挑战性的工作的假设来进行管理,那么他们在工作中的表现也的确会如此。
若将之放在学校中来检查学生们的表现。如果教师们假设孩子们都很愚蠢,必须加以控制和强制,那么孩子们就会觉得气馁。如果尊重这些学生并让他们积极参与到学习过程中,教师们就会取得更好的教学成果。
《组织凝聚力》第三章、拥有共同的愿景、目标和使命
五、组织目标与个人目标的结合有人问一家大公司的总裁为什么公司有那么大的凝聚力,总裁说:“我们从来没有失去目标,即使公司内部暂时没有大型的项目,我们总能从我们的对手、潜在的危机中选择一个目标,我们的员工团队始终会感到:我们正在为一个共同的目标而奋斗,我们必须团结协作,否则我们会败给对手。”
个人目标则表现为组织成员希望通过他们在组织中的努力所要达到的目标,主要包括:职位晋升、增加工资、改善环境、实现抱负、被社会承认等。
组织目标反映了组织成员的共同利益,而个人目标则是组织成员之所以愿意在该组织中工作的主要原因。
个人目标和组织相辅相成。组织目标的实现是个人目标得以实现的前提,个人目标的实现是组织目标得以实现的保证。
事实证明,一个组织凝聚力的缺失往往是由于个人目标和组织目标的背离造成的。在这种情况下,个人目标无法实现,也就为组织目标的实现设置了障碍。所以,管理者要努力寻求组织目标和个人目标之间的结合点,创造机会,使每个人在完成组织目标的同时使其个人目标也能得以实现,从而为组织目标的实现提供保证。
案例:重新制定部门目标
多年以前,李开复接管一个部门时,为了提高效率,他在一个星期内定下了团队的工作目标,并召开会议宣布了他的决定,有的员工一片茫然,有的人没精打采,有的人则对他的计划百般挑剔。他很快明白过来:自己这样做过于武断和草率。于是他当场撕掉自己的计划,宣布成立三个员工小组,分别解决部门面临的问题。一个月后,这三个小组各自呈上他们的报告,然后他和三个组长一起定下了最后的目标。这次,全体员工欣然接受了新的目标。
组织目标形成的影响因素研究概述
组织目标是组织分析中较为含糊的概念之一。当代学者对组织目标的直接研究不是很多,并不是因为它不重要,而是因为它被纳入战略(对企业而言)或政策(对公共机构而言)两个更为一般的范畴中。[2]
1. 国外学者的研究结果
美国管理学家彼得·德鲁克(Peter F.Drucker, 1973)认为,企业组织的目标包括市场营销、创新、人力资源、资本资源、物质资源、生产率、社会责任、利润目标,这八个目标受企业组织的宗旨、使命和业务的影响。[3]美国管理学教授哈罗德·孔茨、海因茨·韦里科(Harold Koontz, ,Heinz Weihrich)认为,目标是一个有层次的体系和网络,可分为社会经济的宗旨、任务、组织的总目标、更多的具体目标、分公司目标、部门和单位目标、个人目标七个层次。对一个组织而言,既可采取自上而下的方法建立目标,又可采取自下而上的方法建立目标。但他们主张把这两种方法结合起来,至于侧重于哪一种方法,要视具体情况而定,受组织的规模、组织文化、管理人员所喜欢的领导方式和计划的紧迫性等因素的影响。[4]美国学者塞尔特、马奇(Cyert and March, 1963)认为,组织目标形成于支配同盟成员之间的谈判过程。组织中存在各种同盟--追逐相同利益的人形成的利益团体,这些团体构成了支配同盟,每个利益团体共同确定组织目标。影响组织目标形成的因素,包括组织的所有者和管理者、劳动者、边界角色、外部行为者、资本的种类、同盟的规模和权势的运用。[5]
2. 国内学者的研究结果
葛建华(2011)认为,组织目标的形成受环境和内部多方面因素的综合影响。一方面,作为一个开放系统,组织目标必须受所处的技术环境和制度环境的多重制约,必须体现来自环境的要求,这才可能获得资源的流通和交换;另一方面,组织目标要能在最大限度上满足内部成员的个人目标,诱发其贡献意愿,达成组织化行动。[6]李玉刚和白人朴(2000)认为,企业战略是战略制定行为的结果,战略的科学性、有效性受战略制定行为的影响和控制。影响战略制定行为的内部因素,主要包括总经理的决策风格,企业的业务范围、规模大小和发展阶段等;外部因素包括企业所处的产业类型、竞争状况,以及政治、经济、科技、文化等条件。[7]黄丽华和王林(1999)认为,组织目标可分为个人目标、群体目标和狭义上的组织目标三个层次,这三个层次的目标存在着差异,需要进行整合,形成一个统一的组织目标。[8]尹瑞强和王新华(2008)从组织目标与个人目标的关系进行研究,认为人们对组织目标与个人目标的关系认识,大体可分为目标统一论、目标区分论和目标协同论三种理论建构模式。目标协同论是管理科学发展的综合与深入阶段,符合社会意识的发展方向。[9]
影响组织目标形成的系统因素
组织目标的形成受组织内部和外部因素共同影响。一是从理性系统的视角研究组织,组织目标的具体化要达到能够明确表述、清晰界定,能够为不同行动的选择提供明确的指导。从自然系统的视角研究组织,组织目标要能够最大程度地满足内部成员的个人目标,激发每个成员实现组织目标的积极性。二是从开放系统的视角研究组织,组织目标的形成必然会受组织所处的外部环境的影响。组织内部的发展壮大会影响组织的外部因素,如企业组织发展高新技术产业,可极大地促进国家的科技进步。组织外部环境的变化,也会作用于组织的内部因素。这表明,组织的外部因素与内部因素相互作用、相互影响。
综合上述分析,运用系统方法,我们构建了“组织目标形成的模型”(见下图):
1. 组织内部因素
(1)组织领导者。根据组织领导者的专业知识、性格和决策风格的不同,可将他们分为专制型和民主型两种:专制型领导者往往将组织目标的制定权归于自己,不愿甚至完全不听取其他成员的意见和建议,而是根据自己对未来的预测和判断,制定组织的目标。这种组织目标会使员工的认同感降低,缺乏号召力和凝聚力,最终影响执行效果。民主型领导者善于采纳别人的建议,鼓励员工参与到组织目标的制定过程中,让员工感受到自己是组织的主人,充分发挥员工的集体智慧,这样形成的组织目标提高了员工执行目标的积极性和效果。随着组织领导者出身的变化,组织的目标也发生了根本变化,这种变化主要表现在发展战略模式上。由于企业家关心对市场的控制,因此他们追求横向兼并。随着生产规模的扩大,协调问题和资源问题被推向前台,制造专家的影响增强,发展模式变为纵向兼并。随着组织面临的问题不同,组织领导者的背景及其所关注的主要目标也不一样。弗莱格斯坦(Fligstein, 1987, 1990)研究发现,1880~1920年,CEO(首席执行官)中的企业家——创建公司的人占多数;1920~1940年,有较多的人来自制造部门;1940~1960年,有较多的人来自销售部门;1960年以后,有较多的人来自财政部门。这些变化反映了企业面临挑战的变化:上世纪二三十年代主要是生产问题、四五十年代主要是分销问题、六十年代之后主要是财务问题。[10]
(2)员工的个人目标。个人目标是员工基于个人的人生观、价值观和兴趣爱好确定的未来活动的结果,是个人期望通过努力获得满足的需求。它具有多样性、复杂性和发展性的特征。克拉克、威尔森(Clark and Wilson, 1961)根据激励手段,将组织分为功利驱动的、团结驱动的、使命驱动的。他们研究发现,只是在少数的组织———他们称为使命驱动的组织中,个人目标和组织目标才一致。在大多数组织中,指导员工行为的目标与驱动他们加入组织的目标是不一样的。[11]在组织目标的形成过程中,应协调好组织与员工个人目标的关系。一方面,让员工参与到组织目标的制定过程中,提高他们的责任感和工作积极性,同时还要满足他们合理的个人需要,为他们实现自己的个人目标提供条件和支持;另一方面,员工应服从于组织目标,将组织目标内化为个人的目标,从而为组织的发展作出应有的贡献。只有这样,才能实现组织和个人的“双赢”。
(3)组织价值观。这是一种以组织为主体的价值取向,是组织如何看待和处理其与内外部环境的关系,是组织内部绝大多数人认可的观念。其主要作用是引导组织的所有成员达成一种共识,引导组织成员的态度和行为朝同一个方向努力,达到既定的目标。[12]例如,华为公司能有今天的成就和地位,靠的正是“成就客户,艰苦奋斗,自我批判,开放进取,至诚守信,团队合作”的核心价值观,这些核心价值观内化于管理者和员工的内心深处,促成了公司目标的形成,推动了公司的发展。
(4)组织的规模和业务范围。组织的规模和业务范围对组织目标的形成有着重大的影响,不同的规模和业务范围要有与其相适应的目标。当组织规模较小、业务单一时,管理者对组织的发展有较好的把握和预见,可通过思考制定出具有自身特色的目标。当组织规模扩大、业务多元化时,组织目标就需要及时地进行调整,以适应不断变化的规模。此时,制定目标可能需要员工或专家的参与,花费的时间较长。对于业务的多元化,在总目标的指导下,各子公司或事业部也会相应地制定自己的业务目标,从而形成一个完整的目标体系。例如,华为公司在创办初期,因规模较小、没有自己的产品和技术,只能代理香港一家企业的模拟交换机。公司的主要目标是利用代理所获得的微薄利润,投入到小型交换机的自主研发上,逐渐取得技术的领先地位。随着华为公司规模的扩大和业务的扩展,公司的目标也发生了很大的变化,由单一的销售代理逐步转变为涉及移动、宽带、光网络、电信增值业务和终端等领域。
(5)组织的发展阶段。一是在组织发展的初级阶段,组织的结构简单,领导者往往根据自己的经验和知识制定组织目标。这种目标带有很强的领导者价值观,员工必须服从这种目标。随着组织进一步发展,组织结构也不断复杂化,员工数量不断增加,领导者在制定组织目标时需要考虑更多的因素,仅仅依靠个人的能力已显现出不足和局限性。为了更好地发展,组织的领导者会鼓励员工或邀请一些专家参与到目标的制定过程中,听取他们对组织发展的建议,最终形成组织目标。二是在组织发展的成熟阶段,组织结构更加复杂化,面临的不确定因素也逐渐增加,这时组织会设立专门的目标制定和管理部门。
(6)边界角色。在组织中,那些占据关键边界角色的单位或个人都拥有一定的权力和势力,对组织目标的形成具有重要的影响。希克森及其同事(Hickson and colleagues, 1971)指出,子单位或个人的权势大小与他们的三个方面有关:与工作流中心的距离,是否容易被替代,处理重要的不确定性来源的能力。[13]处理不确定性是边界拓展单位的主要功能之一,这些单位也是联系组织和外界的“桥梁”。边界角色的单位或个人可利用自身的优势,联系重要的资源提供者、吸引更多的投资,为组织的发展作出较大的贡献。比如,一些组织设立了负责“投资者关系”的部门,这些部门虽然占据边界角色,但是对组织的发展作用重大。因此,在制定组织目标的过程中,应将那些边界角色的单位或个人提出的建议和意见考虑在内,使组织目标能够反映各方的利益和要求,增强组织的凝聚力。
2. 组织外部因素
(1)国家的法律法规和政策。国家的法律法规对组织目标的形成具有约束作用,组织的任何活动都必须在法律法规允许范围之内。比如,最近频发的食品安全问题,就是一些企业在产品生产过程中添加国家法律明令禁止的添加剂,为了追求单纯的经济目标,而忽视了企业的社会责任。企业作为重要的社会经济组织,在制定组织目标时不能违反法律法规的相关规定,在实现自身利益的同时,也要履行相应的社会责任。国家政策的调整对组织的目标有直接的影响。国家在“十七大”已明确提出,把发展TD-SCDMA、宽带移动通信技术、下一代网络纳入国家发展战略,并且开始通过专项基金推进国家信息化建设,加大3G网络建设的投资力度,鼓励运营商采购本土设备商的产品和服务。华为公司作为信息与通信解决方案供应商,及时地抓住了这个时机,不断拓展国内市场,获得更多的发展机会。
(2)外部竞争者。组织在发展过程中,必然会遇到不同的竞争者,如何处理与竞争者的关系,也会影响组织目标的制定。对于竞争者所采取的行动,组织要及时制定出有针对性的策略,这些策略主要是,与竞争对手直接对抗,还是避开竞争对手。例如,华为公司在拓展国际市场的初期,面对欧美众多的竞争者,无法在欧美市场立足。对此,华为公司认真研究了国际市场,及时调整发展目标,将产品销售的目标锁定在非洲和亚洲的一些第三世界国家。经过不断发展壮大,最终将产品销售到欧美市场,成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。
(3)科技发展和经济全球化。科技的不断发展,尤其是计算机的应用,促使组织在制定目标时采取定性、定量、模拟等方法,对未来进行更为准确的预测,以保障目标更具体、更清晰。经济全球化使各国的经济联系更为密切,组织可以走向国际市场,在国际的舞台上进行竞争。国际竞争的加剧也使一些组织由竞争关系变为合作关系,形成了组织联盟。例如,华为公司实施了全球化经营战略,在本国和德国、英国、法国等设立了23个研究所,并且与领先运营商成立了34个联合创新中心,共同合作,为市场提供通信与信息解决方案和服务。
(4)外部不确定因素。可分为社会不确定因素和自然不确定因素。社会不确定因素包括经济危机、政治危机、文化冲突、社会危机等;自然不确定因素包括地震、火山爆发、暴雨、洪水、泥石流等。这些不确定因素对组织目标的形成产生了重大的影响。例如,2010年6月30日,欧盟委员会突然宣布将对中国生产的无线网卡发起反倾销和保障措施调查。这次反倾销调查的申诉方明确指明了反倾销的对象是中国的华为公司和中兴公司。欧盟受债务危机的影响,已采取了一些隐形的贸易保护措施。面对这些不确定的因素,华为公司通过采取科技创新、产品升级、市场多元化等措施,依然保持着较快的发展态势,不断增强在国际市场上的竞争力。
摘要:本文运用系统方法和案例研究方法, 对组织目标形成的影响因素进行了较为全面的分析。组织目标的形成受组织内部和外部因素共同影响:内部影响因素包括组织的领导者、员工、价值观、规模和业务范围、发展阶段、边界角色;外部影响因素包括法律法规和政策、竞争者、科技发展、经济全球化和其他不确定因素。
Mira
近年来中国经济蓬勃发展,许多家境富裕的父母纷纷将儿女送到英国寄宿学校深造,虽然每年超过30万人民币的高昂费用令人咋舌,但依然无法阻挡中国家长趋之若鹜的热情。提起英国的寄宿学校,人们通常会联想起培养英国王公贵族子弟及政界经济界精英的伊顿公学以及其他培养绅士、淑女的贵族学校。在英国,寄宿学校作为“社会等级”的象征,成为名门贵族和中产阶级家庭让孩子接受教育的首选。
近年来中国许多家境富裕的父母开始投资教育,将儿女送到英国寄宿学校就读中小学。与其说他们是想让子女受到贵族气质的熏陶,不如说是将寄宿学校当作一块敲门砖,希望子女在寄宿学校的严厉管教下成才,升入英国顶尖大学,或者今后能回国经营家族企业。
学费昂贵:每年30万
英国寄宿学校师生比一般为1:10,学校课程时间长,因此学费也相当昂贵。但是每年至少2万英镑(约合人民币30万元)的费用并没有吓倒中国学生,他们中不少是先富起来家庭的新贵子弟,能够承担高昂的学费;当然也有普通人家子弟,他们靠亲朋好友凑钱,共同投资未来。这使得目前英国私立学校的中国学生人数创下历史纪录。
与此形成对照的是,高昂的费用对许多英国中产阶级家庭造成压力,寄宿学校对他们的吸引力也有所减弱。过去二三十年间,英国不少家长不再希望在孩子的成长阶段送他们上寄宿学校,而宁愿选择全日制学校,亲眼看到孩子的点滴成长。于是,不少寄宿学校开始将目光转向海外,经济日渐崛起的中国也成了招募学生的目标国家。
英国独立学校委员会今年1月对麾下1270所私立学校进行的普查显示:2001年以来,私校学生人数不降反增,2005年达到50.55万,6.84万为寄宿学生。这其中来自中国的生源不容忽视。仅今年,就有一千多名中国大陆学生报名就读英国主流寄宿中学,其人数是5年前的两倍!目前在英国的私立寄宿学校中,共有2500名中国学生就读。独立学校委员会的新闻官科林·史密斯表示,中国如今是一支新兴的经济力量,英国欢迎中国学生,许多学校也将中文课设为必修课程。
文化冲击,是首要问题
位于英国中部的哈罗盖特女校是第一批面向中国学生招生的英国寄宿学校之一。哈罗盖特是英国中部一个小镇,19、20世纪时英国贵族在那里进行温泉疗养,许多工厂主兴建的富丽堂皇的住宅如今成了哈罗盖特女校学生的寄宿宿舍。
在学校,高年级学生通常都住单间或双人间。平日上课通常一直到下午4:30。4:30到晚9:oo主要是运动时间,体育馆、健身房和游泳池都开放。戏剧排练、社团、兴趣班、音乐课、合唱团、乐队、业余无线电、自卫防身等各种活动一应俱全。学校也开课教学生做饭、理财,为今后的大学生活做准备。
女校长哈索勒介绍,该校中学部16岁以上(相当于中国高中二三年级)的120名学生中,有一半多是中国学生。
对这初到英国的中国学生来说,扑面而来的无疑是文化冲击。因此,学校经验丰富的老师希望中国学生在短短的两年时间尽快适应英国。每年第一学期的多数周末,学校都组织孩子去当地小镇或农村,让她们感受英国。这学期学校组织他们去莎士比亚的故乡位于英格兰中西部的埃文河畔斯特拉特福镇,让她们在皇家莎士比亚剧院观看《罗密欧与朱丽叶》,从中了解英国和它的历史。学校还组织中国学生看橄榄球赛,带她们去爱丁堡艺术馆观看展览……这一切不仅是让他们了解英国,更重要的是在忙碌中度过第一学期,尽量少想家。
缺心理准备,自理能力差
哈索勒介绍,只有10%的中国家长会来英国探望他们的女儿。通常他们在中国只把孩子送上飞机,由学校去机场接,其他事务则委托监护人办理。 在英国寄宿学校,高年级必须学会自己料理生活,虽然校服有专人负责洗,学校还是鼓励学生用公用洗衣机洗自己带来的衣服。学生住处有两个厨房,还有微波炉,学生在校餐之外可以自己煮点儿面条。
虽然1/3的学生原本在中国就读于私立寄宿学校,对寄宿有心理准备,但是他们的生活自理能力依然是个问题。如今已经从寄宿学校毕业在曼彻斯特大学读经济专业的田田(化名)说:“刚出来的中国学生有的在国内只忙学习,什么都不会,到英国连地址都不带。我叔家的女儿来了四个月都不会去银行办理最基本的手续。”
只埋头读书,轻公益活动
当然,对中国学生来说,还有一个大问题是如何平衡学习和生活。哈索勒说,中国学生擅长学习,但高中阶段只埋头读书不懂娱乐是英国学校不提倡的。学校鼓励中国学生丰富自己的业余生活。
学校鼓励学生多参加社会公益活动,如在医院或咖啡馆当招待,或在小镇的慈善商店中静畦,所有工作都是免费的志愿活动,目的是让孩子们了解自己作为社会公民的责任。
哈索勒校长说:“这方面督导中国学生很难,因为和她们在中国接受的训练差距很大。但这样做对她们的个人发展很有帮助,也为她们在申请大学撰写报告时提供重要内容。”
留学生自述:中国学生攀比很严重
来自河北的田田可以说是一个地地道道的小留学生了。小时候,父母很忙,她总是自己上学,中午在姥姥家吃饭。到了中学,干脆就和姥姥一起住。做生意的父母担心她在国内考不上好大学,让她出国留学,既学英文,又长见识。于是,她14岁就独自留学新加坡,三年后又来到英国。在英国期间,先后在两个寄宿学校读书。
来英国后的第一个寄宿女校是中介介绍的,在伦敦附近,一学期的学费说是6800英镑(英国一年有三个学期),实际加上杂费有8000英镑。学校共有300名学生,英国人不多,中国学生有30人。
田田说,英国寄宿学校的质量也是有差别的。她对就读的第一个学校就不太满意:饭很难吃,整天都是香肠、土豆泥;老师上课还骂人。田田一气之下,就离开了。经人介绍认识了在英国做专职监护的赵女士,转到英国中部曼彻斯特市的另一所寄宿学校。
新学校英国人居多,管理严格,对不同国籍的学生人数有限制,每年级来自同一国家的只能有两三个。“英国学生待人热情、真诚,能力很强。老师教课以引导为主,不直接教内容,经常提问,考试题也和国内不同。”田田现在和她的监护人赵女士一起住,经常一同接送国内来的学生。她对小留学生很有感慨。“很多来英国的中学生在国内不学习,到这儿也不学,还说外国人笨,在这儿好混。”
在国外多年的田田,喜欢设计,也很有思想。她常常比较中国、日本、韩国的产品,说中国劳动力低廉,因此东西便宜,但创意跟不上;日本注重研发和创新,对品质要求严格,你能想到的东西,它都能做到;而韩国设计的东西漂亮、新颖。她准备有机会去日本,亲眼看看那个对“一
寸布上有几个针眼都毫不含糊”的国家。田田知道自己今后要接父亲的班做生意,因此要趁年轻多在世界各地走走。
监护人说:他们变得爱学习了
赵女士来自北京。13年前来英国上学后就留在英国。三年前公司在旅游和商业考察业务之余开始涉足学生监护业务,后者逐渐发展成主要业务内容。目前,她担任12名中国未成年学生在英国的监护人,除了三人在全日制学校读书外,其余都在英国各地的寄宿学校。田田是她第一个监护对象,因此两人情同姐妹。
赵女士介绍说,中国学生刚来英国时,无论是生活能力还是为人处世能力都非常差。呆了一段时间后,都有适当提高。但总体而言,寄宿学校的学生提高得不如全日制学校快,毕竟他们在学校生活都有人安排。
监护人和学校及家长的联系基本限于沟通、桥梁作用。“学校通知我们在假期帮学生买机票,解决接送问题,并定期向我们汇报成绩及学生在校表现,由我们及时转告家长。”
到目前为止,赵女士监护的学生中有一例因打架被学校开除。还有一位20岁的学生在学校出现问题后,家长临时委托赵女士与学校交涉。
赵女士对不少中国学生在英国的变化很是感叹。她说:“我眼看学生来英国一年到一年半后对学习产生极大的热情,每一个都在进步。有一个大陆学生和一个香港学生刚来时完全是对学习没有一点兴趣、在国内混不下去的那种,如今他们自觉自愿地特爱学习,好像在这里被重新激发出学习兴趣。这也许就是英国教育成功的一面。”
赵女士认为,寄宿学校里中国学生人数的增加对提升学校排名有着不可忽视的作用。哈罗盖特女校就是明显的一例。过去该校的排名只在全英100名左右,今年在《泰晤士报》的排名中,哈罗盖特已跃升为第12位。
酒店管理专业留学精选
应佳
中国正成为全球最主要的旅游目的地之一。随着2008奥运会、2010世博会以及越来越多的国际大型活动在中国举行,中国对旅游、酒店管理专业人才的需求与日俱增。预计到2010年,高级酒店管理人才将成为职场上炙手可热的高薪阶层。
而据了解,目前我国酒店业中高层管理者外语水平普遍较低,拥有海外教育背景的国际型管理人才更属凤毛麟角。要想成为国际化酒店管理人才,出国深造无疑是一条有效途径,那么,出国学酒店管理有哪些方向?哪些学校的酒店管理专业实力较强?
瑞士
酒店管理专业是瑞士高等教育的拳头产品。瑞士拥有多所世界顶尖的酒店管理学院,国际知名酒店的管理者、国内五星级酒店的总经理大多“产自”瑞士。瑞士的酒店管理专业教育已有100年的历史,采用欧洲教育体系,学生一半时间上课一半时间带薪实习,实践性、操作性强。但也应该看到,也有一些不正规的私立学校利用全球闻名的信誉,钻空子,与国内非法中介合作招收中国学生,其学历文凭不被瑞士官方认可,因此,中国学生选择学校时要谨慎。洛桑酒店管理学院创办于1893年,是瑞士唯一一所被联邦政府认可为瑞士大学级别的高等教育私立酒店管理学院,其文凭被中国政府及瑞士联邦政府所承认。据调查,全球有25家顶尖酒店的经理人是该校的毕业生,因而该校被誉为“饭店经理的摇篮”。同时,该学院的入学条件较高,母语为非英、法语的学生的托福成绩必须在550分以上,而且还必须通过该校委托正规语言中心进行的面试。
澳大利亚
澳大利亚旅游资源丰富,旅游业十分发达,旅游专业教育水平也处于世界领先地位。澳大利亚不少知名高校,如维多利亚夫学、菲斯大学、墨尔本皇家理工学院等都开设有旅游、酒店管理相关专业,而且一般都提供TAFE、本科和硕士等各种学历层次的专业课程。澳大利亚的酒店管理专业教育在课程设置上注重理论与实践相结合,3年制本科学习中通常都设有1年左右的不带薪实习期。此外,澳大利亚政府允许酒店管理等专业的国际学生毕业后在澳工作18个月。与瑞士相比,澳大利亚酒店管理专业门槛相对较低,读本科需要高中毕业学历及6分的雅思成绩;攻读硕士需要有学士学位和相应的语言要求,无需相关专业教育背景或工作经验。昆士兰大学位于澳大利亚风景旅游胜地布里斯班的昆士兰大学,是澳大利亚重点大学之一,拥有在校生近3万人,其中有来自80多个国家的2000余名留学生。昆士兰大学的教研实力全球闻名,大学旗下的旅游与休闲管理学院提供的旅游和酒店管理课程是该校的名牌课程之一,教学内容包括旅游酒店及休闲研究、全球旅游商业准则、旅游及运动系统、旅游可持续发展研究、旅游风险管理等,均由具有多年教学经验的资深教师授课,强调理论与实践的有机结合。
爱尔兰
有“翡翠岛国”美誉的爱尔兰,是与瑞士、荷兰齐名的欧洲旅游大国。旅游业现已成为该国的经济支柱产业,由于有雄厚的产业基础,爱尔兰的旅游专业教育教研实力不俗。沃特伏德理工学院、阿斯隆理工学院、都柏林理工学院、戈尔威一梅亚理工学院等诸多爱尔兰高等院校都提供酒店管理专业的本科课程。爱尔兰的酒店管理专业沿袭欧洲的教学模式,全部采用英语教学,而且提供一年至两年的带薪实习。香侬酒店管理学院是一所历史悠久、知名度很高的酒店管理专业学校,学制4年,其中包括2年的五星级酒店带薪实习。学位由爱尔兰国立大学颁发,并被国际酒店餐饮协会、英国酒店管理协会等承认。香依酒店管理证书课程注重酒店业具体职位的能力培养,专业细分程度较高,有酒店金融、酒店市场营销、酒店信息技术管理、酒店人力资源管理等。几十年来,该学院培养了大批酒店管理高级人才,其毕业生就业率达到过100%。
西班牙
西班牙是世界十大旅游国之一,联合国旅游总部就设在马德里。由于具有丰富的旅游资源,使西班牙的酒店、餐饮业发达,因此带动旅游教育的发展。目前西班牙的各类高校均设有旅游、酒店管理等相关专业课程,大多以本科为主,少数几所高校开设有专业硕士课程。中国学生去西班牙攻读酒店管理专业,不仅能接受世界一流的专业教育,成为国际化酒店管理人才,同时还能学习西班牙语,成为目前国内稀缺的小语种人才,双重“身份”令其就业竞争力大大增加。巴塞罗那自治大学属于公立大学,被公认为欧洲最优秀的大学之一。该校的学科和研究领域十分广泛,其中旅游、酒店类专业硕士课程在西班牙享有很高的声誉。由于学校本身拥有多家星级酒店,学生可直接参与带薪实习。该校非常重视与外国大学互相交流学生和研究成果,目前有1500多名来自全球各地的留学生,学习环境国际化氛围浓厚。此外,该校拥有附属的语言中心。
新加坡
新加坡享有“花园城市”的美誉,是国际会议及国际展览中心,旅游业十分发达,世界知名酒店集团均在新加坡设有分店。酒店管理专业是新加坡高等教育领域的一大特色,专业文凭与证书获得世界高级酒店的广泛认可。新加坡院校采用英、汉双语制教育,同时为学生提供诸多的实践机会。此外,对经济能力有限的中国学生来说,去新加坡学习酒店管理专业,留学成本相对较低。新加坡东亚商学院是一所国际认可的商学院,特色就是酒店与旅游管理专业,是新加坡两所著名的酒店管理院校之一。学生学习两年可获高级大专文凭,达到一定要求者还可赴英国带薪实习6个月,成绩优秀者有机会在英国完成学位课程,获得威尔士大学的学士学位。此外,该校通过了新加坡政府的私立教育素质级质量认证,其开设的课程同时经英国高等教育质量保证署的CATS认证,其学分被英联邦国家、澳大利亚、新西兰等国的高校认可。
法国
XXX政务中心在区委、区政府的正确领导和区委组织部的指导下,深入贯彻党的十七大和十七届六中全会精神,牢固树立科学发展观,落实中央、省、市、区纪委全会的各项工作部署,切实加强对组织工作的领导。围绕服务主线、突出发展主题,以行政审批制度改革为突破口,大力推广并联审批,进一步清理审批项目,提高办事效率,牢固树立“以人为本、以民为尊”的服务理念和“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的管理体制,积极探索进行审批体制的创新、内部管理的强化、服务手段的完善,推动了政务中心组织工作的顺利开展,为各项工作的有序开展创造了良好的环境。现总结如下:
一、党建工作任务明确,书记认真履行职责,分工具体,有计划,确定专职党务工作人员,落实党建专项工作经费,专题研究党建工作6次,每次集中研究解决1-2个重点问题。班子成员认真开展重点课题调研。
二、积极组织干部参加调训、挂职锻炼和公选,经组织人事部门同意抽调人员在重点、中心工作中挂职,培养干部有计划、有目标、有措施。
三、党员教育管理规范。发展党员工作程序规范,政治学习、组织生活正常开展,“三会一课”制度健全,党员自觉按时、足额缴纳党费。开展党员党性定期分析评议。
四、加强机关文化建设,及时完成信息上报工作。
五、深入开展“四好”班子创建活动,领导班子议事决策规则和各项制度措施完善,认真执行普通党员列席党委(组)会议制度。加强事业单位领导班子建设,加大中层干部竞争上岗力度。
六、认真实施党内帮扶工作,落实好“领导挂点、部门帮村、干部帮户”活动,开展“百村党建富民”行动,保证下派干部工作时间,帮扶措施明显,支持力度好。
七、做好“两新组织”建党工作,符合条件的“两新组织”建党率达到100%。
八、认真执行人才引进审批程序,创新干部人才管理机制,建立干部人才管理机制,按程序开展人才引进工作。
九、开展创先争优活动,出台实施意见,建立领导小组,建立了示范岗,开展主题实践活动,按规定数量上报信息、简报。做好了庆祝建党90周年庆祝工作。
十、做好了党员旁听党支部、党组会议工作。
一、宣传和执行党的路线、方针、政策和上级决议,研究决定本村经济和社会发展中的重大问题,组织和带领广大干部群众深化农村各项改革,大力发展农村经济,切实加强农村社会主义物质文明和精神文明建设,加快实现共同富裕和农村社会事业的全面进步。
二、按照从严治党的要求,抓好党组织自身的思想、组织和作风建设,建立健全党建工作各项制度,不断规范党组织工作,充分发挥村级党组织的领导核心作用和共产党员的先锋模范作用。
三、领导所属分支部开展党的各项工作,抓好“三会一课”,指导做好党员的教育、管理、发展工作和其它工作,加强对分支部党建工作的检查考核。
四、负责村、组和村集体经济组织干部的教育、管理、考核和监督,积极向乡镇党委推荐优秀年轻干部,协助乡镇党委做好后备干部的培养教育工作。
五、领导村民委员会、村集体经济组织、团支部、妇代会、民兵等群众组织,支持和保证各类组织依照国家法律法规和各自的章程开展工作。
六、搞好本村社会治安、计划生育工作,做好村民思想工作,维护群众的正当权利和利益,加强社会主义民主政治建设,维护本村社会稳定。
党组织任期工作目标
一、组织党员学习党的十七大理论,学习党在农村的基本路线、方针、政策,围绕新农村建设的二十字方针,积极开展工作。
二、建立健全“三会一课”、“民主评议党员”、“村级民主管理、民主监督”、“创先争优”、“流动党员管理”等制度,加强党员教育管理。
三、结合本村实际,开展党建主题活动,充分发挥广大党员在三个文明建设中的先锋模范作用。
四、坚持村务公开,党务公开,加强党风廉政建设。
五、始终以经济建设为中心,发挥地区特色,广增村级集体收入,在任期内确保农民收入稳步提升。
在创先争优活动中,按照“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”总体目标要求,争创领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好和学习型、富民型、服务型“三型五好”党组织,结合本单位职能,作出如下承诺(2013—2014年):
一、注重体现先进性要求。深入开展学习实践科学发展观、组织党员,干部学习创先争优活动的意义,从而统一思想,提高认识,更好地发挥先锋模范作用。
二、准确把握开展创先争优的总体要求。以“树形象、建和谐、创辉煌、谋发展”为创先争优活动的主题,培育“我与企业共生存,企业与我共发展”的企业精神,精心修炼企业文化,积聚企业文化整合力,提升核心竞争力。
三、注重结合职责和岗位任务的实际。弘扬民力的“以人为本的主人翁精神,居安思危的务实精神,开拓进取的创新精神,追求卓越的拼搏精神,同舟共济的团队精神”,鼓励党员树形象,干部树榜样,员工争先进,全员坚持尽责尽力,务实巧干,创新佳绩,为铸就民力发展奇迹争当建功立业的标兵。
四、切实开展创先争优活动。从创先进党组织和管理部门,争当优秀党员和优秀员工为主要内容,以活动为载体,立足实际,改革创新,统筹推动正常性工作,在抓时序进度,比工作效率,提产品质量的活动中体现先进性作贡献。
五、注重回应员工的关切和期盼。坚持员工满意为最高标准,顺应员工期盼,以合理建议作为发展的重要内容,密切关注员工最关心最现实的问题,解生产中的难题,让员工得到更多的实惠,稳定队伍,努力打造盐城最大的生产基地。
一、非营利组织财务管理目标确定难点
(一) 非营利组织特点对财务管理目标的影响
根据周志忍和陈庆云的研究, 非营利组织具有组织性、自治性、民间性、志愿性和非营利性五个特点。在这些特点中, 非营利性特征将对财务管理目标产生巨大的影响。由财务管理理论的发展过程可以发现, 财务管理的价值范畴从最早的交换价值开始, 出现一般等价物后, 其研究对象发展为货币;当生产和生活逐渐分离为两个领域后, 用于生产部分的本金成为财务管理的研究对象;最后, 本金中, 增值能力强的一部分转化为资本, 而增值能力弱的一部分则转化为基金, 由于资本的增值能力强而备受财务管理的亲睐, 关于资本的财务管理理论相对完善, 而以提供社会公共物品为主要任务的基金则被财务管理所忽略。因而非营利性成为非营利组织和营利组织之间的本质区别。非营利性意味着非营利组织不关心利润的大小, 也不会向股东或管理者分配利润。因而营利组织的利润最大化和每股盈余最大化的目标将不再适用于非营利组织。而价值最大化的提法似乎可以应用于非营利组织, 然而, 组织价值的确定方法却不能延用企业价值的计算方式了。首先, 非营利组织的现金净流量不代表其对社会的贡献;其次, 非营利组织不关心现金净流量的大小;第三, 非营利组织的社会贡献很难用货币来衡量, 将其转化为现金净流量较为困难。因而, 以未来现金净流量的现值作为非营利组织的价值既不可行, 也不够科学。因此, 价值最大化的目标也不适合非营利组织。
(二) 非营利组织多样化对财务管理目标的影响正如海耶斯
所言, 非营利组织的多样性远大于政府和市场组织。各国都对非营利组织进行了分类。例如联合国国际标准产业分类体系 (ISIC体系) 将非营利组织划分为教育、医疗和社会工作者、其他社区社会和个人服务等三类15项;欧共体经济活动产业分类体系 (NACE体系) 将非营利组织划分为教育、研究与开发、医疗卫生、其他公众服务以及休闲与文化五类18项;而一个由13个国家学者共同设计的非营利组织国际分类体系 (ICNPO体系) 将非营利组织划分为包括文化与休闲、教育与研究、卫生、社会服务、环境等12大类150项。非营利组织的多样化由此可见一斑。更为重要的是, 不同类型的非营利组织其资金来源不同, 出资者对组织的期望不同, 因而其财务管理的侧重点也会有所不同。例如教育组织其主要目的是为受教育者提供公平的教育机会并保证教育的质量, 其资金来源主要依靠国家拨款, 因而教育机构财务管理目标应该是力图用最少的资源投入实现最好的教育服务, 而像中国青少年发展基金会的希望工程这样的社会服务机构的主要目的是尽量向贫困失学儿童提供最广泛的保障, 因而其财务管理的目标应该是力图筹集尽可能多的资金以提供最公平的保障。以上两个财务管理目标的侧重点就不相同。如何能将不同类型的财务管理目标进行统一就成为非营利组织财务管理目标确定的难点。
二、非营利组织财务管理活动及其目的要求
(一) 非营利组织财务管理活动
为了便于说明非营利组织的财务管理活动, 本文将从财务管理角度将非营利组织分为设立基金的非营利组织和不设立基金的非营利组织。这两类非营利组织在财务管理活动中的内容会有所不同。 (1) 不设立基金的非营利组织的财务活动。对于不设立基金的非营利组织来说, 其财务活动大致包括以下过程 (见图1左半部分) 。首先, 通过各种途径获取组织生存和完成使用所需资金, 该资金通常来源于财政拨款、捐款人捐赠以及组织对外借入的资金, 渠道较为广泛。其中, 财政拨款是大部分非营利组织资金的主要来源, 而且越是发达国家, 财政拨款的比例越大。非营利组织获取的资金主要用于以下几个方向:购建管理用和生产用长期资产, 例如教育机构购建的办公用楼、教学用楼、实验设备仪器、校车、办公用车等;为生产公共产品或提供公共服务垫付营运资金, 例如医疗机构采购的各种实验用药水、化学物品、低值易耗容器、手套等;为特殊社会群体购买产品或直接支付现金援助, 例如希望工程为学生购买书籍或直接将募集资金转移支付给失学儿童, 医疗机构采购药品后出售给患者等;支付活动经费, 主要包括非营利组织的办公费、水电费、广告宣传费、职工薪酬以及借款利息等。在提供公共产品或服务的过程中, 非营利组织也可能向服务群体收取部分成本或会费等收入, 例如教育部门收取的学杂费、医院收取的医药费、各种娱乐休闲团体收取的会费等。
由此可见, 在上述支出中, 支付活动经费等是非营利组织为维持其日常运转所进行的资金消耗, 因此, 把这部分财务活动称之为资金消耗活动;为生产公共产品或提供公共服务垫付营运资金、为特殊社会群体购买产品或直接支付现金援助都是为了向特殊社会群体提供资金、提供产品或提供服务而发生的, 因而将这部分财务活动定义为社会贡献活动;会费收入虽然也构成非营利组织的一项资金来源, 但由于其依附与对特殊社会群体提供产品或服务的过程, 因而将其划分为社会贡献活动的范围内。借鉴营利组织财务活动, 将购建管理用和生产用长期资产定义为对内投资活动;而非营利组织获取外部资金的财务活动定义为资金筹集活动。因此, 不设立基金的非营利组织的财务活动主要包括资金消耗活动、社会贡献活动、对内投资活动和资金筹集活动等。 (2) 设立基金的非营利组织。设立基金的非营利组织的财务活动如图1所示, 因此, 设立基金的非营利组织的财务活动较不设立基金的非营利组织增加了基金的运营、管理和基金收益等活动, 将这部分活动定义为非营利组织的对外投资活动。综上所述, 非营利组织的活动大都包括资金消耗活动、社会贡献活动、资金筹集活动、投资活动 (包括对内投资和对外投资) 等。因而非营利组织的财务管理将围绕上述活动展开。
(二) 非营利组织各种活动目的及其对财务管理的要求 (1) 资
金筹集活动的目的要求。非营利组织资金筹集活动的主要目的是满足组织的生存和完成社会使命对资金的需求。因而, 该活动要求非营利组织的财务管理工作必须根据组织的年工作计划筹集到足够的资金。在该环节中, 非营利组织可能面临的风险是资金结构风险, 即负债筹资比例不当而引起的组织破产风险。因此, 非营利组织的财务管理应该做到每年按照合适的比例筹集到充足的资金以维持组织正常运营并完成自身的社会使命。 (2) 对内投资活动的目的要求。非营利组织对内投资主要是构建管理及生产性长期资产, 包括无形资产。该活动的目的主要是满足管理和生产所用。因而, 其对财务管理的要求是通过投资的长期可行性分析和规划, 选择最适合非营利组织的且从资产的全寿命周期看成本最低的资产, 并在资产的存续期间管理好资产的实物和价值形态。在这一环节中, 非营利组织可能存在过度投资问题, 因此, 在对内投资过程中, 由于非营利组织不以营利为目的, 因而应主要考虑购置资产是否符合代际公平, 即在满足需求的前提下不要损害组织为后代提供产品或服务的能力。 (3) 资金消耗活动的目的和要求。非营利组织要想实现社会使命, 必须投入必要的人力和物力。这些为维持组织日常运营所必须的资金消耗构成了非营利组织名副其实的成本, 则财务管理要做的就是力图使非盈利组织以最小的成本实现最大的社会贡献。因而, 非营利组织资金消耗活动的财务管理同营利组织管理费用的财务管理相似, 可借鉴相应的控制措施。当然, 在借鉴过程中, 还需要注意不能一味地压缩资金消耗活动的资金耗费, 还必须考虑到非营利组织发展的规模, 若非营利组织的规模和社会贡献覆盖的范围不断扩大, 资金消耗可以随着非营利组织规模和社会贡献覆盖范围的增加而增加, 但资金消耗的增幅应该小于社会贡献覆盖范围的增幅。 (4) 社会贡献活动的目的及要求。社会贡献活动的发生是非营利组织存在的主要原因, 其社会使命的完成情况将主要取决于社会贡献活动。对于非营利组织来说, 有些组织的社会贡献活动涉及直接的生产过程, 因而其财务管理复杂程度要高一些, 成本核算和控制将成为该部分财务管理工作的重点;而另外一些组织的社会贡献活动不涉及直接的生产过程, 其财务管理复杂程度要稍微低一些。然而, 不论是何种类型的社会贡献活动, 其对非营利组织财务管理的整体要求是尽可能实现社会贡献的最大化, 减少浪费等的发生。而财务管理的关键问题是如何衡量每年的社会贡献。不同的衡量方式将对非营利组织的经营管理产生不同的导向, 因而是确定非营利组织财务管理目标的关键。 (5) 对外投资活动的目的及要求。对外投资活动的目的是为了实现基金的保值和增值, 抵御通货膨胀对资金购买力的影响。对于主要依靠基金增值来提供社会贡献的非营利组织来说, 财务管理活动还应该实现目标增值额。因而, 该活动要求财务管理通过优化证券投资组合, 实现风险和收益均衡, 并最终完成基金保值和增值任务。通过上文对非营利组织不同财务活动的目的和要求的分解分析不难发现, 非营利组织的各种活动都是围绕社会贡献活动展开的, 因而, 其最终任务是通过积极的投资、筹资活动, 以最小的资金消耗实现最大的社会贡献, 这也是非营利组织的价值所在。
三、非营利组织财务管理目标表述、计算及其实现
(一) 非营利组织财务管理目标表述及其计算笔者认为, 非营
利组织财务管理的目标可以表述为社会贡献最大化 (Social Distribution Maxization) 。非营利组织的财务管理活动要实现的最终目标就是保证非营利组织向社会提供最大的贡献。然而, 正如前面分析的, 如何衡量社会贡献将直接影响到该财务管理目标的导向。社会贡献可以用非营利组织向社会提供产品或服务的价值来计算, 也可以用非营利组织服务的社会群体的人数多少来衡量, 还可以用非营利组织投入社会贡献活动的资金数量来确定。本文认为, 前两种衡量社会贡献的方法在现实生活中具有一定的难度。首先, 非营利组织向社会提供的产品或服务一般都是公共产品或服务, 不存在极其活跃的市场, 而这些产品或服务大多不以市场价格出售给特殊服务群体, 因此非营利组织向社会提供的产品或服务的价值的确定较为困难, 并且, 以该种方式衡量社会贡献可能会导致非营利组织提高产品或服务的价格, 最终损害社会公众的利益;其次, 以非营利组织服务的社会群体的人数多少来衡量社会贡献固然有利于提高产品或服务的社会覆盖面, 但以此作为财务管理目标将导致非营利组织摊薄每个服务对象的产品或服务, 或拒绝为耗资大的对象提供服务等现象的发生, 降低服务质量, 此外, 很多非营利组织对每个群体提供的产品或服务不同, 确定服务对象的个数有难度或不具有意义。因而本文选择投入社会贡献活动的资金数量的大小来衡量非营利组织的社会贡献, 以此作为财务管理目标不仅能够克服上述缺点, 而且可以督促非营利组织尽量降低资金消耗活动的投入, 节约资金, 增加社会贡献的服务力度。
某一时点, 非营利组织的社会贡献程度取决于未来该非营利组织将为社会提供多少贡献, 因而本文将非营利组织社会贡献程度定义为未来年社会贡献的折现值, 具体计算公式如下:
年社会贡献 (sd) =当年有效社会贡献资金投入=本年社会贡献活动投入流动资金总额+生
产性长期资金投资年折旧-无效产品或服务成本
其中, 贴现率i表示对该非营利组织风险的评估水平。
当然, 年社会贡献 (sd) 也可以采用扣除的方式来计算。而非营利组织社会贡献的计算同样也可以借鉴营利组织价值的相关计算模型, 根据非营利组织的具体情况, 采用年社会贡献不变模型、年社会贡献固定增长模型以及年社会贡献阶段性增长模型来计算非营利组织的社会贡献程度。
(1) 年社会贡献不变模型。
非营利组织社会贡献程度
(2) 年社会贡献固定增长模型。假设非营利组织的社会贡献每年固定增长率为g, 则非营利组织某时点的社会贡献程度为:
非营利组织社会贡献程度
(二) 非营利组织财务管理目标的实现
财务管理的最终任务实际上就是要求非营利组织在持续存在的条件下不断增加社会贡献, 要实现这一最终任务, 非营利组织的财务管理必须保证以下四点:首先, 保证组织具有与可持续性发展策略相适应的资金。这要求非营利组织的资金来源应该具有多样性, 只有这样, 才会在某一资金来源不畅的情况下, 依然能够获得组织生存和发展的资金。其次, 保证有与组织目标相适应的资本结构。资本结构的合理与否将决定组织面临的风险的大小, 进而也会影响到组织用于社会贡献活动的资金量。这里的资本结构主要是要控制负债在资金整个资金来源中的比重。根据营利组织财务管理理论, 只有在资金利润率高于债务利息率的前提下, 负债才能发挥财务杠杆效应, 增加负债才能够增加股东财富。而非营利组织, 其不以营利为目的, 没有利润, 其资金利润率显然不可能高于债务的利息率, 因而, 从理论上说, 其不应该负债, 负债越多, 其组织价值就会越低, 除非国家或政府出台财政贴息等政策。第三, 保证可供使用的资金与实际使用的资金相匹配。这要求非营利组织在进行投资或资金消耗时合理配置资金。尽量保证长期资产的投资使用长期资金来源, 而日常的消耗使用短期资金或流动资金。非营利组织在资金配置中与营利组织不同的是, 非营利组织不以营利为目的, 因而使用长期资金来源来维持企业日常的资金消耗也不会遭到批评, 然而对于非营利组织来说, 使用短期资金来源或流动资金来进行产期资产购置将是致命的。第四, 保证组织的财务活动符合代际公平。里贾纳·赫茨琳杰提出了代际公平的概念, 并将其作为判断这一代人对子孙后代是否公平的标准。同时, 里贾纳·赫茨琳杰认为, 评估代际公平的参数应该为扣除通货膨胀因素后的资金余额。如果随着时间的变化, 扣除通货膨胀因素后的资金余额没有发生变化, 我们就认为我们没有损害子孙后代的利益。
参考文献
[1]里贾纳·赫茨琳杰:《非营利组织管理》, 中国人民大学出版社、哈佛商学院出版社2000年版。
[2]于国旺:《非营利组织财务管理目标的理论探讨》, 《山东经济》2007年第11期。
十八大会议期间,记者在人民大会堂黑龙江厅采访了党的十八大代表、哈尔滨电气集团公司董事、总经理邹磊。2013年1月9日,趁参加全国能源会议之机,记者就这一话题又与邹总聊了起来。
在交谈中记者了解到,邹磊是在生产实践中摸爬滚打一步一步走出来的实干家!
邹磊,汉族,1966年6月生,1988年8月参加工作,1986年7月加入中国共产党,博士研究生,高级经济师。2009年初,经中央组织部、国务院国资委考察、招聘考试合格后,邹磊被任命为中央企业——哈尔滨电气集团公司董事、总经理。
邹磊曾任哈尔滨锅炉厂有限责任公司生产长、副总经理,2007年9月任哈尔滨电站设备集团公司哈尔滨锅炉厂有限责任公司董事长、总经理、党委副书记。兼任中国焊接协会理事长、中华全国青年联合会常委、中央企业青联副主席。
开拓创新取得辉煌业绩
在哈电驻京办事处一间会议室里,邹总打开了“话匣子”:装备制造业对国家发展具有重要的基础性战略意义。但作为中国老牌的国有企业,随着国家对振兴东北老工业基地的扶持政策的落实,“十一五”期间,哈电集团一班人团结带领广大职工开拓创新取得了辉煌的业绩,实现了又好又快跨越式发展,累计实现营业收入1 574亿元,是“十五”期间的3.5倍,接近前55年的2倍;利润总额81亿元,是“十五”期间的9倍,是前55年的2.7倍;发电设备产量1.4亿万千瓦,是“十五”期间的3倍,超过前55年的总和;营业收入从2006年开始跃上300亿元台阶,连续5年始终保持在300亿元以上;2012年,较好地完成了国务院国资委第三任期考核最后一年的工作。
尤其在过去三年里,哈电克服了经济形势复杂多变的不利影响,在困境中奋起,在挑战中前行,累计实现营业收入950亿元,每年均保持在300亿元以上水平(连续7年);实现利润总额52亿元,年均增长10%;签订市场订单1 505亿元,保持了平稳较快发展态势,整体实力显著增强。
邹磊说:“这几年我们坚持围绕‘稳增长、调结构、转方式、卸包袱、强管理、促和谐’的工作主线,积极应对,奋力拼搏,实现了稳中求进的工作目标。通过引进技术,依托国内的生产,我们把产品从5万机组,发展到60万、100万的超常临界机组,达到了国际化水准。我们自己在创新,先后开发了很多节能、环保的新产品,来适应国内市场的需求,适应国际市场的需求,在技术上,达到了发电设备国际领先的地位,这个地位使得我们在国际市场上具有很强的竞争力。”
国际市场开拓成效显著
哈电始终将实施“国际化”战略作为实现持续发展的动力,近三年来,国际订单总量快速增长,累计签订644亿元,特别是2011年新签国际订单占新签正式合同额的51%,有效弥补了国内订货总量的不足。产品等级和类别实现了提升和扩展,拥有自主知识产权产品出口的等级由亚临界提升到超临界,由30万千瓦提升到66万千瓦。签订印度纳佳2套66万千瓦超临界机组三大主机供货合同,并首次实现汽轮机岛内设备供货;签订了伊拉克萨拉哈丁2套63万千瓦燃油机组三大主机供货合同,再次进入中东市场;签订埃塞俄比亚大复兴4台37.5万千瓦水电机组供货合同,创造了水电产品出口单机容量最大的历史纪录;签订巴基斯坦美时得总装机50兆瓦风电总承包项目,集团国际业务已拓展到风电领域。
新产品市场开发硕果累累
签订大唐高井9FB等级联合循环余热锅炉,成功进入大容量余热锅炉领域;中标仙居4台37.5万千瓦水轮机,高水头抽水蓄能机组市场优势逐步增强;先后签订深圳南天电力、华能桐乡、苏州等E级燃机总包合同(联合循环项目机岛、炉岛设备成套合同);中标CAP1400核主泵屏蔽电机重大专项示范工程项目,核电产品再添新业绩。
百万机组订货创历史纪录。签订大唐国际雷州2套百万千瓦超超临界机组三大主机供货合同;签订华能莱芜2台百万千瓦超超临界锅炉项目,填补了国内百万塔式锅炉二次再热项目产品空白;中标粤电博贺2台百万千瓦超超临界锅炉、神华罗源湾2台百万千瓦超超临界汽轮发电机组。
科技创新能力不断提升
空谈误国,实干兴邦。邹磊说,传统产业腾飞必须插上科技的翅膀,必须真抓实干。多年来,哈电始终将科技创新作为实现可持续发展的根本。依靠科学技术的力量,在激烈的竞争中进一步开拓市场,赢得发展先机和主动权。
2011年哈电成功召开第二届科技大会暨人才工作会议,明确了“十二五”科技和人才工作重点。三年来,新增国家级研发机构2个,院士工作站2个,博士后科研工作站3个;累计科技投入66亿元,获国家科技进步奖5项,承担国家级科研课题22项(完成验收5项);专利数量大幅上升,目前累计有效专利614项,其中近三年获得专利授权403项,2012年获得专利授权187项。科技创新为集团持续发展提供了不竭动力。
与此同时,哈电积极参与国家重大科研课题,全年完成科技投入18.1亿元,获省部级以上科技成果奖励15项;“三峡空冷巨型水轮发电机组研制”和“实现无燃油燃煤电厂的成套技术研究与应用”2个项目获国家科技进步二等奖;国家863计划项目“镍基合金大型零件高效切削技术及应用”、国家科技支撑计划项目“600 MW超临界循环流化床”和“1 000 MW水力发电机组研究”3项子课题通过验收;自主设计的CAP1400核电汽轮机突破关键技术问题;成功突破80万千瓦混流式水轮机自主研制瓶颈。
目前,北京核电设备设计院挂牌成立,相关工作陆续开展;佳电股份“国家防爆电机工程技术研究中心”获得正式批复;电机公司新的高水头水力模型试验台投入使用;锅炉公司开始建设世界最大、最先进的燃烧试验中心,主厂房实现暖封闭;不断深化产学研合作,积极开展基础性、前瞻性技術研究,并与清华大学结成了战略合作伙伴。
nlc202309011138
人才队伍建设力度不断加大
“十一五”期间,哈电拥有2个企业院士工作站,1个国家重点实验室,1个国家发电设备工程研究中心,2个国家级企业技术中心,4个博士后科研工作站,6个省级重点学科。现有从业人员3.1万人,在4 126名科技人才中,有中国工程院院士2人,“百千万人才工程”国家级人选3人,享受国务院特殊津贴专家101人,有突出贡献中青年专家9人,研究员级高级工程师100余人,高级工程师1 200余人,博士及硕士研究生1 000余人,高级技师等高技能人才5 000余人。每年集团研发投入占营业收入5%以上,仅“十一五”就获得国家科技进步一等奖2项、二等奖8项,省部级奖100余项,有效专利授权258项。大型水电、大型空冷机组、大型褐煤和循环流化床锅炉、高温气冷堆核电站核心设备主氦风机等技术国际领先,AP1000三代核电、重型燃气轮机技术、高效清洁发电技术等国内领跑,树立了我国发电设备制造行业的一个又一个里程碑。目前正在哈尔滨松花江北岸兴建江北科研基地,占地面积5.6万平方米,总建筑面积11.6万平方米。
围绕产品结构调整目标和方向,加强科技人才和高技能人才队伍建设是人才战略又一特色。首次评聘了17名集团级高技能专家,开辟了人才晋升新层级;集团总部实施非职务序列助理业务专员评聘工作,拓宽了管理人员职业发展渠道;组织举办了包括清华大学专场招聘会在内的12场校园招聘会,新签入职人员重点大学毕业生达到74%。
此外,哈电在积极践行央企社会责任、安全生产、经济运行、产业结构调整、质量管理提升、财务管控以及解决历史遗留问题等企业各项管理工作中,也齐头并进不断迈向新的台阶。
风物长宜放眼量。当谈到未来发展时,邹磊总经理信心满满地表示:如今,哈電人奋进的脚步更加坚定执着,踏出的足音更加铿锵有力。不断注重创新,努力科学发展,以加快转变经济发展方式为主线,顺应国内外经济新形势、新变化,加快形成新的经济发展方式,把推动发展的立足点转移到提高质量和效益上来,持续增强企业长期发展后劲,哈电集团仍将永不停息地创造着中国机电工业史上的新奇迹!
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。邹磊总经理表示,决心用改革发展的实际行动,认真学习贯彻落实好十八大精神,再造一个新哈电,努力完成做强做优做大企业、培育具有国际竞争力的世界一流企业的目标任务,向着“中国最好,世界一流”的公司长远发展目标跨越式地迈进!
(责任编辑:罗志荣)
【世界贸易组织目标】推荐阅读:
世界贸易组织规则07-08
7中国与世界贸易组织06-25
非政府组织与世界贸易组织关系之探讨06-20
论技术性贸易壁垒体系与当代国际贸易09-19
贸易地理论文05-25
贸易新闻05-26
论传统贸易05-29
环境贸易论文06-09
贸易实务06-28