中煤集团企业文化理念

2024-08-06 版权声明 我要投稿

中煤集团企业文化理念(推荐9篇)

中煤集团企业文化理念 篇1

一、企业文化理念

1、中煤愿景:建设世界一流能源企业

2、中煤使命:提供优质能源,引领行业发展,创造美好生活

3、中煤精神:敬业、求实、创新、争先

4、中煤核心价值观:科学发展、安全高效、和谐共赢

二、企业文化理念涵义

(一)中煤愿景:建设世界一流能源企业

做强做优,进入世界一流能源企业行列。

(二)中煤使命:提供优质能源,引领行业发展,创造美好生活

发挥产业优势,提高生产效率,推进煤炭转化和清洁利用,供应优质丰富能源,助力经济社会发展。

坚持“生产规模化、技术装备现代化、队伍专业化、管理手段信息化”、“高起点、高目标、高质量、高效率、高效益”,加强集成创新,增强企业核心竞争力,做行业发展的领军者,为建设新型煤炭工业体系贡献力量。

增强企业实力,建设和谐矿区,保护生态环境,造福职工群众,服务小康社会建设,增进人类福祉。

(三)中煤精神:敬业、求实、创新、争先

敬业——恪尽职守,勇于负责,热爱本职工作,忠诚服务企业。

求实——求真务实,真抓实干,勤俭办企,讲实话、办实事、求实效。

创新——解放思想,勇于探索,坚持科学思维,提升创新能力,建设创新型企业。

争先——开拓进取,勇攀高峰,对标先进,敢于超越,树立中煤品牌,争当行业表率。

(四)中煤核心价值观:科学发展、安全高效、和谐共赢 科学发展:以人为本,统筹兼顾,实现企业全面协调可持续发展。

安全高效:坚持安全发展,提高效率和效益。

中煤集团企业文化理念 篇2

1.1积极提炼企业核心价值, 努力塑造个性报业文化

不同媒体, 其核心价值也不一样。核心价值对集团而言是发展愿景, 对普通职工而言则实现理想的载体。

在广州日报报业集团, “追求最出色的新闻, 塑造最具公信力媒体”, 承载着集团全体员工的共同理想。在这个价值体系下, 他们强调集团发展愿景与管理层愿景和个人成长愿景“三合一”。截至目前, 他们坚信这是他们成功的秘诀所在。

南方报业传媒集团, 其内部尊重差异, 包容个性拥有广泛共识。在形成品牌和报系的过程中, 南方报业采取“龙生龙, 凤生凤”的媒体多品牌滚动发展路径, 用优质品牌为龙头的报系, 来孵化新的子报子刊。集团旗下的报纸或杂志间, 少有人去比较谁重谁轻, 一切都交由社会影响力来评价。

在报业文化的构建上, 华商集团在管理上青睐“简单规范”, 追求“持续改进”。因为其运营模式已经高度企业化, 在制度设计就特别强调以支撑企业发展为要旨, 政策导向上更注重考核业绩, 展示个人能力。

1.2及时完善更新管理规则, 竭力维护制度权威

在调研中, 华商传媒集团认为, 没有责任的媒体, 不会赢得读者。没有纪律的媒体, 不会赢得市场。缘于这样的判断, 华商通过完善和更新管理制度来践行其核心价值, 并以此教育和管理团队。

从2008年开始, 华商即按照采编、经营和行政管理三个体系, 大规模着手梳理规章制度, 并及时修订和更新。注重政策设计的配套协调, 强调政策执行的刚性原则。

在队伍管理上, 华商传媒集团2008年推行新的人力资源管理模式, 用新的分配方式和考核体系引导团队力量, 激发员工的敬业精神和创新意识。为确保人力资源管理模式实现管理目标, 华商传媒集团还及时出台职工任职资格评价体系、职工和干部培训体系等配套政策。

在华商传媒集团, 每一个人都敬畏制度, 制度彰显着其存在的价值。华商认为, 政策执行得严格与否, 是华商报能否持续保持市场强势的根本保障。

这种坚持, 为华商传媒赢得较高的社会公信力, 凝聚大批优秀人才, 也为严格执行制度营造良好的氛围, 更为他们带来丰厚的市场回报。

1.3精心选择活动载体, 系统开展主题策划

在文化建设上的一切活动, 都立足于中心工作和发展目标。

一是高度重视对集团内部职工的宣传和培训。办公楼大厅LED显示屏、楼层电梯出口, 会议室等载体, 都是他们广泛宣传集团的核心价值观、发展目标、管理制度等报业文化的关键构成要素的载体。他们这样做的理由是, 知晓发展目标, 是凝聚人心的基本前提。

二是充分用好党团组织这个平台。不管是在广州日报报业集团, 还是南方报业传媒集团和华商传媒集团, 党团组织在报业文化构建上都发挥了很好作用, 不再是以前空洞的理论说教, 而是紧密结合实际工作, 巧借这个平台总结经验, 畅谈建议。

以广州日报报业集团为例, 他们通过“党支部走进扶贫村”活动, 一方面做好帮扶和献爱心, 同时也让采编人员深入基层, 感知社会脉动。发行中心根据工作特性组建的“月光学习班组”, 让两个交接班组一个推迟半小时, 一个提前半小时, 利用重叠的半小时学习交流。南方报业传媒集团由团委牵头, 协调集团各媒体参与的“感动南方青年”活动, 倡导南方报人的专注、敬业品质。

这些活动, 或为发现人才, 或为扩大发行, 或为报道服务, 或为塑造形象, 都有一个主题。通过开展活动, 既让员工感受到家庭般的温暖, 更让每一个人都能触摸到属于自己的平台, 并看到成长的希望。

2贵阳日报报业文化建设构想

2.1总结提炼核心价值体系, 提高发展思路和目标的知晓率

就当前而言, 我们已明确了今后一个时期的发展思路, 同时也制定未来五年的发展规划, 但集团内真正知晓的人不多。

其次, 20字发展思路和十二五发展规划, 仅仅是阶段性的目标, 暂时还没有一个能承载集团未来理想和发展愿景的核心价值体系。

2.2构筑完善制度体系, 确保报业文化建设有保障

具体的说, 可对集团多年来形成的规章制度作一次集中梳理, 及时更新, 强化执行, 维护制度权威。汇编一本员工手册, 将集团发展思路、“十二五”规划及相关的规章制度纳入其中, 使其成为培训员的读本。

2.3由易而难, 先做好报业文化的表层和外显部分

一是规范标识, 特别是窗口部门统一标识, 统一着装, 统一服务标准。二是引入OA办公系统, 使其成为员工及时了解集团信息的集中平台。办公系统实现信息化, 对外或对内都让管理层次上一个台阶。三是明确一个组织机构, 每年负责策划主题活动。这些主题活动, 应围绕集团发展目标来进行, 目的是强化集团在员工和读者中的影响力, 树立良好的集团形象。

构建报业文化的核心目的, 是团得拢人, 提得起气, 成得了才, 办得好事, 期待贵阳日报报业集团能打造属于自己的优秀报业文化。

摘要:贵阳日报报业集团正倾力打造优秀报业集团企业文化, 通过比较国内其他报业集团企业文化建设, 提出自己的建设构想。

大型企业集团需建立企业文化生态 篇3

影响集团文化形成的因素有很多,比如集团的形成方式,“先有儿子、后有老子”的集团企业面临全集团的文化整合问题;比如集团下属企业的业态和地理分布,多行业经营、跨地区发展的集团企业,其价值体系就要受到更多因素的影响;还有行业特点、管理习惯、领导风格等等。透过千变万化的集团特点,仁达方略咨询公司提出了大型企业集团应该建设企业文化生态的核心观点。所谓文化生态,其核心含义是指集团企业内部文化倡导有主有次,文化实践丰富多彩又形散神不散,集团内部各种要素和谐共生;同时,整个集团与外部又形成相容相生的关系。这种生态还具有自我调节和主动回应的能力。

集团文化类型

我们可以将集团与分、子公司的文化关系分为以下几类:

一元型:母子公司的文化高度统一。一元型的文化管理基于人力资源、公司战略和品牌管理等方面的高度统一。比较典型代表是连锁经营类企业,像麦当劳、沃尔玛等公司,他们对企业要求有高度认同,集团成员对母公司的文化几乎没有任何弹性的变动空间。

紧密型:母子公司的文化在主体上一致,但具有一定的弹性空间。这种文化特征源自母子公司的业务单一。母子公司行业及职业的特点相近,没有产生大的外在文化差异,文化管理的内容及方式潜移默化达到一致。但他们的文化管理不像一元型文化管理模式一样,明确要求子公司的高度一致性,而是要求在使命、愿景、价值观等统一的条件下,允许子公司根据地域、经营环境等情况,有一定的差异。这类模式多见于业务相近的集团公司,比如中国电信、中国移动等。

多元型:母子公司文化仅保持基本一致,注重共同价值观的管理。这种类型的文化管理模式一般是多元化战略的集团公司,由于各子公司在业务上的多元化,母公司期望通过文化输出的方式加强下属各成员企业的协调与一致性,但因为多元化业务的行业以及职业文化差异,母公司除了在共同价值观上有所作为外,在其他文化层面上则很难达到高度统一,因此这类型的文化管理模式是母公司有规范的文化传播渠道和固定的方式,但只能局限在精神层面,其他层面的文化管理方式则较少,典型的公司如美国通用电气。

离散型:母子公司文化不统一而且凌乱。母公司对子公司主要以硬控制为主,如财务制度、投资制度、人力资源制度等,企业文化输出较少,或者既不规范又很零散,如仅仅是一些宣传口号或者行为准则,在实际集团管理模式中很少去实践它,兼并重组而形成的集团在未整合前多属于此类。

如图所示:

集团文化建设的三条定律

在文化生态的理论大框架下,集团文化建设有三条定律:

第一条:集团文化是企业集团的文化,而不是集团公司(总部)文化,但是,是由集团公司(总部)发动和推行的。这个定律,明确了集团文化建设中企业集团总部和所属企业的角色、地位和作用。集团公司在推动集团文化建设的过程中,要防止将集团公司文化等同于甚至是取代企业集团文化的倾向。这样一来,要么是忽视了集团文化建设对子公司的要求,变成了集团公司本身的文化建设,没有从一个整体上考虑子公司企业文化与企业集团文化的统一性,破坏了企业集团的整体文化形象;要么是完全忽视了子公司的独特性和多样性,将集团公司的文化建设移植到子公司,将“统一性”变成了“同一性”,使得企业文化不符合企业发展的要求,失去了企业文化对企业经营管理的促进作用,而且往往恰得其反。

在进行集团文化建设的时候,什么企业应该包括进来,什么企业可以包括进来,这不但与集团公司的目的有关,也与企业集团中成员企业的层次有关,更与集团公司的管控能力有关,也就是说,与企业集团的管控模式有关。不同的管控模式,体现了企业集团中集团公司和其他成员公司的联系紧密程度和业务相关程度,也决定了应该在何种层次上将成员企业纳入到集团文化建设之中。

说集团文化建设与集团管控模式有关,需要简要介绍一下集团管控。一般来说,集团管控模式分为三种:财务管理型、战略管理型、运营管理型。

考虑到企业文化的管理学属性,企业文化本身就是管理方式。由于不同集团企业文化不同,也是企业管理类型不同,对下属企业的文化辐射程度也就不同,像财务管理型管控模式之下的企业,因集团对其所占股份比例小,集团对此类所属企业只能影响不能控制,也就是说文化影响力很小,但是弱影响也是一种影响,是文化生态的弱势和附属;运营管理型,集团对所属企业采取的是一种高度集权的管理方式,强调大一统,统一意志和统一的价值观体系,不允许下属企业在价值观体系上有自己的个性。这种文化是集团企业文化生态的一个变种,是一元生态,不具有代表性;战略管理型集团企业内部,有主有次,有收有放,跟我们通常语境里的生态系统很像。此外,集团企业当中最大量存在的是上述三种管理类型的混合,这就形成了一个复杂多样的集团管控模式,显性的管理手段转化到精神层面就形成了复杂多变又井然有序的文化生态。

第二条:集团文化建设是包括两个层次、多个主体的企业文化建设。这里的两个层次是指集团公司(总部)和企业集团其他所属各成员机构两个层次,他们之所以被当作集团文化建设的两个不同层次,是从他们在集团文化建设中的角色、地位和作用出发的,集团公司(总部)是集团文化建设的发动者和推行者,企业集团其他所属各成员机构则更多的是参与者和执行者。多个主体是指集团文化建设中,有企业集团所属的各成员机构参与,共同进行集团文化建设。两个层次和多个主体,他们指称的对象是相同的,不同的是对他们分析的角度,两个层次是从整体上看,多个主体是分解来看,体现的是集团文化建设主体的多样性。

集团文化建设的两个层次和多个主体的特点,是集团文化建设必须充分考虑的前提条件,对集团文化建设在类型、建设方法、关注重点、建设路径等方面都提出了不同于单个企业文化建设的独特性要求。

第三条:集团文化建设是两条路径的结合,一条是自上而下的指导路径,一条是自下而上的实施路径。对于中国的集团公司而言,经历了最初的发展阶段,规模正一步步扩大,企业在实行战略扩张的同时,各种问题随之而来。其中多种因素硬性结合后带来的消化不良是最亟待解决的问题之一,对于并购后的忧思及应对措施充斥各大媒体,更多的专家学者提出了文化整合的种种手段,提出如何让两种文化融合。我认为,跨国公司也好,国内大型企业集团也好,不必一定非要在集团范围内建设一种大一统的企业文化,如果在集团内不同产业、不同地域的分公司或子公司,采取过于统一的企业文化理念,就会容易在集团公司的发展中造成僵化的趋势。因此,要大力倡导在大型集团公司建立集团文化生态。

企业文化与其他文化体系的互动关系

以中国华电集团公司为例,华电国际公司目前参控股企业已达134家,随着公司发展速度不断加快和规模不断扩张,管理范围还会不断扩大。在一个单一化的企业里,管理不同利益相关者已经是很困难了,而在一个集团公司中,复杂因素又会进一步增加,每一个基层企业都有自己的利益相关者,都有自己独特的企业文化,而且通常都有自己鲜明的管理风格,不可能在全集团范围内建设一种大一统的企业文化,如果不同地域的分公司或子公司都采用同一的企业文化模式,就容易在公司的发展中造成僵化的趋势。因此,在企业文化建设中,华电集团着眼于建立“一主多元”的企业文化格局,坚持以本部为依托、以基层企业为基础的原则,在对各基层企业的文化进行适度整合的基础上,形成了共同的理念识别系统。在这个共同理念识别系统的指导下,允许并鼓励公司所属各单位子文化的培育、创造和个性发展。所属各单位子文化的成熟与健康发展,又成为公司企业文化向纵深发展的坚实基础。由此形成的理念体系,能够适应与协调公司集团化管理运营,符合企业文化建设和企业管理的内在规律。

我们再进一步解释一下“一主多元”的集团文化建设思路。所谓“一主”是指企业文化的统一性,即共性;所谓“多元”是指企业文化的差异性,即个性。文化的一致是企业灵魂的统一,是企业的重要纽带。没有统一性的文化建设要求,就不能形成统一的企业文化氛围、统一的企业形象和统一的企业品牌。各企业必须正确处理集团公司母文化与企业子文化的关系。华电集团的企业文化《建设纲要》明确规定:以统一的公司使命、公司愿景、公司精神、核心理念、经营宗旨、行为规范和形象标识规范集团文化,保持集团内部文化的统一性。在坚持统一性的同时,要贯彻“一主多元、各具特色”的指导思想,大力培育多元化的企业文化。公司所属企业遍布大江南北,企业形成历史、规模特点、构成素质、所处环境和地位作用各不相同,必然存在强烈的文化差异。在这种情势下,华电集团坚持“一主”与“多元”相结合,确立“系统思考、立体推进、全方位建设”的工作思路,鼓励基层企业从自身实际出发,认真总结分析企业的发展历史和发展趋势,深入挖掘企业文化积淀,在统一性要求指导下探索和培育具有本企业特色,更具操作性和适应性的特色文化。培育多元化的企业文化,还要在主文化的引领下,努力推进企业文化多元建设。如在安全生产工作中培育“人员零违章、设备零缺陷、安全零事故”的“三零”安全文化,在市场营销工作中培育“拓展市场、竞合共赢”的营销文化,在设备管理工作中培育“勤于巡检、勤于监督、勤于维护”的“三勤”文化,在检修工作中培育“下道工序是客户、严格标准求精艺”的质量文化,此外还有廉政文化、社区文化、景观文化等等,各企业都要完整把握,全方位积极探索。总之,要通过上上下下的共同努力,形成公司系统既有整体优势又有个性彰显、完整的全方位立体化企业文化建设体系。

企业文化生态建设

华电集团的案例为我们进一步揭示了企业文化生态的涵义。企业文化生态表明企业文化体系是一个具有自我调节、自我完善和自我更新能力、具有不同层次的完整系统,不仅具有强大的生命力,而且还与其他文化体系相适应,互为依赖,和谐共生;其他文化系统不仅包括整个社会、地区的政治、经济、人文等,也包括公司各自内部的子文化。

在企业文化生态体系中,我们始终强调企业是一个有机的整体,企业所属各单位必须适应和服从企业的一体化管理,局部发展要服从整体规划,局部利益要服从全局利益;企业每一位员工必须自觉认同企业文化,并以其不断熏陶自己的思想感情,审视和约束自己的日常言行,坚持个人智慧服务于集体目标,个人发展与企业发展协调一致。

与此同时,在企业文化生态体系中并不排斥个性文化的存在。对于一家区域性集团公司甚至全国性集团公司、以及实施“走出去”战略的跨国公司来说,在不同的地区、不同的产业、不同的子公司、不同的职能部门或者不同的年龄段、不同的学历的职员之间,会有不同的子文化。以华润集团为例,其主营行业包括零售、地产、啤酒、食品加工及经销、纺织、微电子、石油及化学品分销、电力、水泥等,而这些产业又分布在全国不同地区,集团整体上要有能够包容不同子文化的大文化体系。华润的核心价值观是“实现股东价值最大化和员工价值最大化”,这是下属每个企业、每个产业的基本准则。但同样是实现股东价值最大化和员工价值最大化,啤酒行业和房地产行业的企业不可能用同一种思维方式和行为方式。即使在华润啤酒内部,又有很多不同地区、不同规模的企业,如哈尔滨的新三星、吉林的华丹、辽宁沈阳的雪花、成都的蓝剑、合肥的零点以及浙江钱啤等,东北、西南以及华东地区在思维方式、语言表达方式和行为方式上表现出不同的特点。

企业文化生态循环

企业文化的生态循环

从过去20年跨国公司实际发生的情况来看,从20世纪80年代中期到90年代中期,大型跨国公司一直都希望产生出一个把公司作为一个整体来看待的全球文化,他们寻求一套统一的价值观、信仰、规则、制度、行动和行为,甚至着装。然而,实践证明,文化上的高度一致性是不现实的,跨国公司提出了“全球思考,本土行动”的经营理念。这与我们所提出的企业文化生态体系中“一主多元,尊重个性”是一致的。

这样看来,集团要统一文化的本质而不是文化的做法。可以说,价值观是企业文化的本质,制度和行为规范是企业文化的做法,形象层是企业文化的表现形式。企业文化建设更重要的是统一企业文化的本质,本质统一了,做法可以根据具体的情况改变。在IBM,员工一律穿黑色西装、白衬衣,打黑色领带,所有员工打卡上班,等等。而在微软,员工主导自己的工作,没有“打卡”的制度,上下班时间基本上由自己决定,等等。但是,虽然IBM和微软的做法差别如此之大,他们的文化本质都是一样的,那就是平等。在企业中没有谁有特权,不论是领导者还是普通员工,大家是平等的。而关于IBM和微软,还有一个广为流传的故事,说的是IBM和微软要进行一次谈判,IBM的人员改变了自己的一贯风格,特意购买了牛仔裤和T恤,而微软的人员,也特意穿上西装,打着蹩脚的领带,当双方见面的时候,双方不禁哈哈大笑,为自己和对方的行为觉得有趣。集团生态文化的建设是系统和长期的工作,尽管艰难,但是只要遵循其内在规律进行着力建设,就会产生自发的强大的内在驱动力!

2.西部机场集团企业文化理念 篇4

架构新的丝绸之路,促进西部空港大发展。——曾庆红

● 企业宗旨——“两谋”原则

为企业谋发展

为员工谋利益 ● 工作方针——“五个统一”方针

做大与做强的统一 安全、服务、效益的统一

加强管理与转换机制、企业文化建设、思想政治工作的统一 内部资源与社会资源的统一 提高员工素质与提升企业品质的统一 ● 工作思路

以改革创新为动力,以航空市场为主战场,以安全服务为两翼,以效益为中心,以企业文化为支撑,促进集团又好又快发展。● 管理标准

与现代企业制度接轨 与市场接轨 与国际标准接轨 ● 核心价值观

为员工创造事业 为客户创造满意 为所有者创造财富 为社会创造文明

● 管理人员评价标准

看状态 看思路 看结果 ●管理人员道德标准

志向要高远 情趣要高雅 行为要高洁 ● 党委书记工作要求

把关定向 造势育人 排忧解难 拾遗补阙 ● 员工忠诚企业要求

认真履行岗位职责 主动适应改革变化 自觉维护企业形象 关心企业发展建设 与企业荣辱与共 ● 管理理念

◆ 集团化管理

宏观控制

微观放活 独立运行

共谋发展 充分发挥集团公司、成员企业和各级政府的积极性 ◆ 支线机场管理

积极扶持

因地制宜 自力更生

自我发展 ◆ 机场建设管理

功能完善

流程合理

节约资源 控制投资 特色突出 方便旅客

绿色环保 ◆ 辅业公司管理

政策给足

改革到位

支持到边

断其后路

不生就死 ◆ 环境形象建设

环境和形象也是生产力 也是凝聚力 也会出效益 ◆ 安全管理

第一,安全是机场生存和发展的根基和基本前提,是永恒的主题和永远需要解决的矛盾。因此,在任何时候,安全第一的思想不能动摇,安全第一的责任不能淡化,安全第一的工作不能松懈。

第二,安全是一个运动的过程,是一个系统工程,是由各方面的因素决定的。因此,安全是相对的,不是绝对的。安全工作只有起点、没有终点,永远要从零开始。

第三,安全是相对的,并不等于说我们的工作就是消极被动的。恰恰相反,安全工作是有规律的,而规律是可以认识和把握的,只要工作到位,安全是有保证的。

第四,安全是反映机场工作的综合指标。既是服务工作的基本内容,也是效益的重要保证;既是企业生存的本质要求,也是企业品牌的基本要素。因此,有了安全不一定就有一切,但没有 3 安全一切都没有。

第五,保证安全要靠法律、靠规章、靠制度,不能靠波浪式、运动式、经验式管理,不能搞短期行为。只有严格遵守法律和规章制度,才能从根本上保证安全。

第六,人是安全生产中最积极、最活跃、起决定作用的要素。因此,安全工作要以人为本,通过加强对员工的培训,提高员工的素质和业务技能,才能为保证安全奠定坚实的基础。

◆ 服务工作

第一,服务是一种精神,是一种文化,是一种境界,更是一种竞争力。企业效益通过服务去创造,企业品牌通过服务去树立,企业文化通过服务去体现,企业战略通过服务去实现。

第二,做好服务工作,必须建立科学的标准体系,必须建立完善的管理制度,必须实施严密的过程控制,必须落实在员工的行为当中。

中煤集团企业文化理念 篇5

一、企业使命: 便捷城市交通,加速重庆发展!

二、企业愿景:达到国内先进水平,稳居西部一流地位,体现重庆特色文化。

三、企业精神: 以实干求生存,以创新促发展。

四、经营宗旨: 以质量求生存,用服务铸品牌,靠效率赢市场。

五、团队精神: 敬业、协同、精业、奉献。

六、行为准则: 以高度的热忱对待工作,以真诚的友谊对待同事,以优质的服务奉献乘客,以感恩的心态回报社会。

七、核心价值观:牢记岗位责任,维护团队荣誉,践行为民宗旨。

八、企业管理观:人性管理为本,绩效管理为常,科学管理为纲。

九、企业人才观:以真诚的感情留住人,以精彩的事业吸引人,以艰巨的工作锻炼人,以有效的学习培养人,以合理的制度激励人。

十、企业发展观:安全重于泰山、诚信胜似生命、创新促进发展。

十一、企业服务观:和谐交通,以人为本,服务一流,乘客至上。

十二、企业安全理念:安全责任重于泰山!100-1=0

十三、企业服务理念:

(一)企业理念之——加:

加快轨道交通建设,构架便捷都市交通!

加快都市发展进程,打造快速绿色交通!

(二)企业理念之——减

减轻城市拥堵,改善出行环境!

减少交通污染,建设环保交通!

(三)企业理念之——乘

乘客至上,微笑服务,周到热诚!

乘运环境,安全便捷,舒适环保!

(四)企业理念之——除

除事故隐患,保建设、运营顺利!

除痲痹大意,保人员、财产安全!

企业口号

一、总体口号:科学发展创一流,畅通重庆当先锋。

二、安全质量口号:质量就是生命,安全确保发展。

三、运营部门口号:和谐交通、以人为本,服务一流、乘客至上。

四、经营部门口号:以人为本,服务至上,争创效益,贡献社会。

五、管理部门口号:供一流服务,组一流团队,创一流品牌,建一流企业。

六、建设部门口号:遵国际化标准、按科学化管理、建优质化工程。企业形象用语

一、您的出行时间,由你自己掌控!

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二、速度体现优势,效率成就未来!

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三、我们用心为您服务,轨道交通为您加速!

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四、时间由您掌控,服务在我心中。

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五、生活因您而改变、生活有您更精彩!

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六、你坐着舒心,我做着开心。

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七、享受轨道交通速度,领略多彩都市生活。

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标杆——香港地铁(经营管理),沪穗地铁(体制架构)

定位——畅通重庆建设的生力军(依靠技术进步与管理创新)

中煤集团企业文化理念 篇6

带着收获和经验,河北敬业集团走过了不平凡的2016年。为让全体干部员工熟知2016年集团思路、工作上发生的变化,我们对2016年关键词进行盘点,接下来,小编一一为大家呈现……

2016年敬业关键词

1、翻个转 改个遍

2016年8月7日、8日,李董事长两次带领集团高层干部对生产系统改革创新及轻资产运作部分项目现场参观,强调:“全集团都要去改革创新,把集团翻个转、改个遍,每个单位、每个岗位全部改一遍”。

2、增效降本

2016年11月5日,在10月底副总工作总结会上李董事长指出:“集团的各项考核不能仅强调降成本,重点是增效。转型升级当中有些产品成本会提高,但从整体看是在增效,所以要倡导增效降本。”

3、三个一流

2016年3月5日,李董事长在2月底副总工作总结会上提出“三个一流”理念:“一流的产品、一流的服务、一流的价格”。

4、四坚持四反对

2016年3月5日,李董事长在2月底副总工作总结会提出“四坚持四反对”理念:“坚持事先谋划、精准计算,反对心中无数、盲目蛮干;坚持工匠精神、精益求精,反对不讲科学、粗制滥造;坚持深入市场、满足客户,反对主观臆断、自以为是;坚持出厂合格100%、客户满意100%,反对不负责任、宽容待己。”

5、打出去、冲上去

2016年9月5日,李董事长在8月底副总工作总结会上指出:“敬业人要

1/1 始终保持特别能战斗的作风,必须能打出去。”11月11日,李董事长在“打出去、冲上去,彻底改革、拼搏奉献”经验分享大会上指出:“敬业人有国际化的大胸怀,干的是国际化的大事业,这就是敬业打出去、冲上去,彻底改革、拼搏奉献的精神。”

6、大练兵、大比武

2016年10月26日,李董事长深思熟虑提炼“大练兵、大比武”理念:“在实践中练兵,在工作中比武;天天要练兵,月月要比武;月月比先进,年年争冠军!”

7、七个零

2016年8月5日,李董事长在7月底副总工作总结会上提出“七个零”理念,指出:各单位要学习横河集团的“七个零”,即:切换时间零、库存零、不良零、浪费零、停滞零、工伤零、故障零。

8、敬业干部八项新规

2016年9月,李董事长在《干部八项牢记》的基础上修改制定了《敬业干部八项新规》:

一、致富员工、回报社会是敬业的宗旨。

二、为企业创效是干部的首要任务,也是永远的任务。

三、牢记不改革创新企业就要灭亡的道理,坚持天天创新、月月创新、年年创新。

四、业务能力、技术水平要领先员工,当领导者必当老师。

五、带头执行各项规章制度,为员工师表。

六、艰苦奋斗、勤俭节约,带头实干、享受在后。

七、办事公开、公平、公正,廉洁自律、反对腐败。

八、有了分歧当面讲、会上讲,不散布消极言论。

9、四化

2/2 2016年12月17日,李董事长在《河北敬业集团2017年改革创新经营生产大纲》中提出“四化”,指出:“2017年敬业通过智能化、品牌化、国际化、资产轻量化,促进改革创新,加快转型升级,提升全面工作。”

10、六个“干”

2016年12月17日,李董事长在《河北敬业集团2017年改革创新经营生产大纲》中指出:完成全年任务主要是解决干不干的问题,而不是会不会干的问题。敬业任何系统的业务敬业人都会干,都能干好,但为什么有时指标会倒退呢?这就是干不干的问题。“干”就是要高标准,以全国最好效益为标准;“干”就是要广开思路,事先谋划,大事大方案,小事小方案,凡事预则立、不预则废;“干”就是要干部带头,认真执行八项新规;“干”就是对每项完成的工作认真总结不断提高;“干”就是要持之以恒,表里如一;“干”就是学习如饥似渴,提高自身实力和工作能力。

11、平台论

2016年4月29日,李董事长在德国汉诺威工业展考察总结会上,提出 “平台论”:

一、平台是领导的信任。领导给你平台是信任你而不是你最优秀,别人尊重你不是你优秀而是人家素质高;

二、平台关系到下属员工的生活问题。你干好了员工生活好,干不好员工生活不好甚至要放假;

三、平台是敬业为创造效益而建立起来的,每个干部要利用平台去创效;

四、平台是锻炼每个人的最大机会。给你一个平台或岗位,你不仅拿到报酬,更得到锻炼、事业增长,所以每个人要珍惜自己的工作平台,充分利用平台锻炼自己、提高自己。

开掘企业文化核心理念元素 篇7

和谐文化。一是把思想统一到首旅集团和新燕莎集团发展战略上来, 统一到完成各项工作任务上来, 统一到做好本职工作上来, 做到真正认同, 自觉行动。二是推进专业化集团管控模式, 实施集团整体改制, 实现集团跨越式发展目标。三是以发展的事业凝聚人, 以先进的思想引领人, 以优秀的文化感染人, 打造集团软实力。四是强化“以人为本”、“民主管理”、“监督制约”等经营管理理念和行为规范, 营造民主、和谐、融洽的工作氛围。五是整合集团优势, 增强市场竞争中的协同能力和团队合作意识, 形成企业与消费者、企业与供应商, 以及企业与社会的和谐。六是积极倡导“干难事、干大事、干成事”的精神, 充分发挥考核奖惩和民主监督机制的作用。

人本文化。一是树立以人为本的观念, 做到平等互信、尊重为上、与人为善。二是注重对人的改造, 全面提高集团广大员工的综合素质。三是把促进企业发展与实现员工个人价值有机结合起来。四是完善硬件设施, 搭建软件平台, 通过职代会等形式, 赋予员工更多的知情权、参与权和决策权, 切实加强民主管理工作。

创新文化。一要大力弘扬“敢为人先”的企业精神, 逐步形成勇于创新、支持创新、尊重创新、激励创新的文化氛围和承担风险、大胆探索、执志精专、追求卓越的精神状态。二要确立“敢为人先”的思维方式, 学习、熟悉、掌握科学严谨的创新方法, 在实践中不断完善, 去粗取精。三要历练“敢为人先”的胆识, 增强创新实践的勇气和底气, 着力打造集团核心竞争力。四要提高“敢为人先”的能力, 以集团创新案例为典范, 总结、凝练带有首创性的经营招数, 实现集团发展目标。

品牌文化。一是全面实施集团品牌发展战略, 加快品牌数据库建设, 推进集团总部与国际知名品牌商的战略联盟, 建立集团品牌资源共享工作机制。二是不断增强集团的核心竞争力, 提升品牌企业经营优势, 保持和提升市场竞争地位。三是努力提高集团整体素质, 树立品牌即人的新理念, 全力追求经营一流、管理一流、服务一流的目标。四是实现集团经济效益与社会效益同步增长, 不断增强品牌企业的含金量和附加值, 扩大市场占有率, 提高品牌影响力。

管理文化。一是战略管理, 全面启动集团新的三年发展规划的专题调研工作, 科学规划集团未来三年的发展。同时, 研究制定品牌企业发展规划。二是实施管控, 形成投资发展、运营管理、财务管理、人力资源、审计监察、信息管理六大管控模式。三是强化制度, 重点抓好专业化集团管理制度的执行, 全面与首旅集团制度实行对接, 实现集团“总部——门店”的管控目标。四是整体改制, 按照首旅集团要求, 力争在2009年之前实现集团整体改制, 为“上市”创造条件。五是注重结果, 强调执行, 细节制胜, 努力实现集团利益最大化。

企业战略新理念与企业文化走势 篇8

一批又一批崭新课题将会不停顿地在实践中涌现。我们只能倾听实践和时代的呼唤,增强使命感责任感,更加奋发努力。

为此,我认为,需要从青岛等地的先进经验中引出思考与启示;需要从企业外部竞争形态与内部运作方式正在经历的重大变化、变革中探索新战略新思维新理念;需要展望企业文化发展的前进趋势,研究那些具有重大理论意义与实践价值的一系列前瞻性课题。

一、从生产导向转向市场导向,还要从市场导向转向顾客导向,确立用户经济、用户导向的新理念新思维。

IBM最近有个新理念、新的广告语,叫“随需应变的电子商务。”

惠普公司近来提出“适用性商用PC”概念。所谓“适用性”就是紧扣企业用户的需求。

这个紧扣用户需求的“用户经济”新概念,也是海尔、海信、双星等青岛企业所提倡的。

提出从生产导向到市场导向,还要从市场导向转向顾客导向、用户导向,这是企业战略新理念首要的一条,有统领意义的一条。

青岛企业的领先价值也在这个方面。如青岛交运的“比顾客的需求做得更好”、“与顾客内心欲望赛跑”。

IBM是世界上最早进行CI设计的公司,由此被称为“高科技蓝色巨人。”但这家世界500强的跨国公司1992年底发生亏损达50亿美元,此时郭士纳接管这个烂摊子。他进行改造的最主要一招,就是着力研究客户需求,进行市场驱动、客户需求为导向的企业文化创新,由此打开了扭亏为盈的新局面,1994年开始盈利20亿美元。1998年公司营业收入达817亿美元,创公司历史最高纪录。郭士纳本人自豪地称:“谁说大象不能跳舞?”并以此作为他为IBM起死回生经验之谈的一本书的书名。这可看作用户导向文化创新的一个范例。为什么我说这是个典型范例呢?因为虽然单就软件而言,IBM仅次于微软而位居全球第二,但就硬件、软件、服务的整体而论,截止今天,IBM仍是全球最大最强的工厂企业,是最大的服务企业、最大的咨询公司(早在去年收购普华咨询之前,IBM就已经超过埃森哲成为全球最大咨询公司了),也是科技领先的公司,每年专利数量最多的公司。是拥有诺贝尔奖获得者最多的公司,已有5位。不知大家是否知道,很多技术都是由IBM提供的,譬如第一台PC机(个人电脑),第一块铜导线技术CPU(计算机的心脏、中央处理单元),第一个提出ERP企业资源管理概念、电子商务的概念等等,IBM还是全球笔记本行业老大。可以说IBM发展到今天的业态,是同他以用户需求为导向、随需应变的理念分不开的。

二、从单枪匹马式竞争到协作竞争,确立结盟取胜、双赢模式的新思维新理念。这是市场竞争观念的创新与再造。

市场竞争形态从来处于流变、流动的状态。协作竞争、结盟取胜是从企业外部竞争形态发生的变化引出的新理念。

麦肯锡咨询公司提出的《协作型竞争》是21世纪企业新战略。我概括了12字战略:协作竞争、结盟取胜、“双赢模式”。企业结盟是个大趋势,具有战略意义。

这个企业结盟的趋势发展得越来越迅猛。过去我举过美国在线与时代华纳合并、英国第二大制药公司葛兰素与第三大制药公司史克必成合并成为全球最大制药公司、美国辉瑞公司购并沃纳—兰伯特公司组建世界第二大制药公司的例子,也举过欧洲最大的证券市场———伦敦证券交易所与法兰克福证券交易所合并的例子,还举过惠普公司与康柏合并(惠普是家庭企业)、伊莱克斯和爱立信携手的例子;在国内张裕集团与德国卡斯特结盟的例子,宝钢、武钢、首钢三方代表签订有关采购和供销具体合作的协议。这个战略在青岛的一些企业运作得很有声色、很有成效。

例如在货运业,青岛交运集团已与海尔、青啤、颐中、黄海橡胶、青钢等大企业实现了经济合作伙伴关系。2002年青岛交运与山东海丰航集团、巴拿马船运公司在经济开发区开工建设了全国目前最大的国际物流园,吸引了以色列以星轮船公司、丹麦马士基物流、新加坡胜狮货柜、韩国韩进集装箱、日本伊藤忠商事爱通国际物流等国际知名物流大企业加盟经营。这是青岛交运实施跨国结盟竞争的重要举措,也使青岛“情满旅途”的品牌走向了世界。

又如,2003年青啤与世界上最大的啤酒酿造商AB公司结成战略联盟。

再如,去年底海尔集团进军保险业,与纽约人寿在沪组建合资公司。

还有个最新的例子:2003年10月29日,中国乐凯胶片集团公司与美国柯达公司在北京人民大会堂签署了为期20年的合作合同,正式确立了双方战略合作伙伴关系。合作合同将采用股份及技术转让、设备更新及转让、培训等多种方式。

这个企业结盟、协作竞争为企业文化研究提出了一个新课题:如何改变以往那种单枪匹马式的竞争心态,确立协作结盟、双赢模式的新思维新文化。这种研究还很不够啊!如结盟企业要解决不同文化背景、不同价值观、不同思维方式所带来的“文化障碍”,实现“文化沟通”的问题;并购企业要解决“文化整合”的问题;还有麦肯锡咨询公司提出的区分“收购思维”与“联营思维”的问题。用“联营思维”代替“收购思维”或用“收购思维”代替“联营思维”都会导致失败。“联营思维”主要表现为互补性;“收购思维”主要表现为重叠性。

文化并不是独立的,而是同企业运作实践融为一体的。这样的问题,希望青岛和全国其他地方的同志在总结实践的基础上实现企业文化上的理论突破和重要创新。

三、从跨国公司的“外包”、“外购”现象引出的“与巨人同行”战略。这是从企业内部运作方式发生的新变化引出的一种经营智慧和经营理念。

最近我看到,一位美籍华人技术管理专家在纽约举行的关于2003年项目外包全球年会的准备会上说,“中国有可能在未来5—7年内成为世界三大项目外包基地之一”。一些企业“可以在发展项目外包市场过程中,通过提供和承接外包项目的方式尽快发展壮大自己”。“目前正是培育和发展中国的项目外包市场的大好时机。”

四、从名牌战略到名牌持续创新、发挥名牌集群效应的战略。

青岛是个出名牌的地方。对于青岛的名牌现象,我以为至少有以下5个特点:

第一个特点是名牌集群现象。青岛名牌是群星,而不是一二个星。对于企业集群、产业集群,我国经济学界研究得很不够。这却是个重大问题。在青岛可以看到名牌集群、名牌企业集群、名牌企业家、名星企业家集群的现象。这就要研究发挥集群效应。关于企业集群效应、按照我的分析至少有4个方面。

1.“企业集群”使经销商、制造商、供应商以及各种配套服务紧密相连,这种在一个地区内近距离的“整体互动”,使集群内企业不仅可以节约各种交易成本,较方便地获取原料、技术和信息,而且既有压力又有动力,有利于在协作竞争中不断实现升级,实现共同发展。

2.企业集群有利于在动态中不断促进产业内的专业化分工、完善服务体系和有效的商业中介的建立。

3.企业集群内的企业可以共享“集群优势”,其中包括共同创立的地区品牌优势、信誉优势,特别是对快速流动的各种行业发展信息的共享。有关客户需求的新变化,市场缺口的新出现,新材料新工艺的被起用,集群内的企业会比非集群企业更快地捕捉到。

4.企业集群有利于形成一种激励创新和发展的“产业氛围”,不断相互影响,相互感染,以聚集人气,提升敬业精神。

第二个特点是不仅有一大批制造业名牌,而且创造、培育了一批服务业名牌;这包括青岛交运集团、青岛铁路分局、青岛通信公司的服务品牌、市直机关的一些服务品牌。青岛的名牌现象,比较完整地体现出名牌是个系统工程,是包括名企、名品、名企业家、名牌服务在内的系统工程。

第三个特点是不仅是产品名牌,而且是企业名牌。名品战略与名企战略是紧密配套而又不能等同的概念。如电力企业,就搞名企战略,并不是名品战略,不好说我的电是名牌电。

第四个特点是不仅创造了企业名牌,而且正在地成功地缔造城市名牌。

第五个特点是参与的广泛性和实施的自觉性。政府发挥了很好的引导作用,从企业到政府各部门、从企业职工到广大市民,都有较浓厚的名牌观念和参与意识。最近青岛市领导讲到名牌问题、产业集群化问题、大企业的核心技术与原创能力问题、立百年基业问题、企业家队伍问题、再造企业文化问题,讲得非常好,既是从青岛实际出发的,又是很有远见的,可以用得上“远见卓识”这样四个字。

名牌问题、品牌问题、创建百年长寿企业与企业文化这几个问题是紧密地不可分割地联系在一起的。企业文化建设是企业长寿之道。把企业文化同企业寿命联系起来是很有意义的。安然公司的破产向世人昭示了企业文化的重要性(企业文化的危机)。这是号称世界第一经理的韦尔奇的观点。美国通用电气GE公司创建于1892年,是1896年美国道琼斯工业指数设立以来今天惟一榜上仍然有名的公司,可谓长寿企业。这个企业有卓越的诚信文化。进入全球500强的企业平均寿命为45年左右,每10年淘汰三分之一。再看看我们国内中关村的企业平均寿命为五六年左右,民营企业前几年为2.9岁,现在据保育军同志讲已经7.1岁了。寿命还是很短啊!

现在提出创建百年长寿大企业问题,意义重大,在青岛不仅要有百年青啤,还应有百年海尔、百年海信、百年双星、百年澳柯玛、百年即发等等。而创建一大批百年长寿大企业,就要实施名牌持续创新战略,而且把名牌战略、品牌战略同发挥企业集群、产业集群、名牌集群的效应有机结合起来,同企业文化创新有机结合起来。

五、“服务增值”战略在市场竞争中的地位越来越突出,服务越来越明显地表现为一种特殊的情感式劳动。

青岛有制造业名牌群,也有服务业名牌群。青岛交运“情满旅途”服务品牌的创立,具有引领未来的内在价值。这不仅属于青岛,而且属于全国;不仅代表今天,而且引领未来。青岛交运赵总讲:“交的是朋友,运的是真情”。作为青岛交运集团的注册服务商标,“情满旅途”被称为中国交通运输第一品牌,当之无愧。

六、更加注重生命科学、绿色文化、环保意识与审美功能,确立没有夕阳产业,只有夕阳技术的新理念。

我曾查过,“夕阳产业”的说法是托夫勒在《第三次浪潮》一书中提出来的。这个概念不准确、不科学。

最近看到青岛市委书记提出的青岛城市建设的“七项原则”:发展拉动、规划先导、生态标准、突出特色、经营城市、综合平衡和科学管理,就体现了人类对生命科学、绿色文化、环保意识与审美功能的越来越强烈的追求与发展大趋势。

七、企业家素质、决策力与人格魅力越来越重要。

青岛是个出名牌的地方,也是出企业家的地方、出明星企业家的地方。

现在有个提法叫“企业家城市”。2003年《福布斯》杂志首次颁发“全球最具潜力的企业家城市”称号。我看青岛称得上是“企业家城市”,应成为“最具潜力的企业家城市”,或者说,研究“企业家城市”,应当把目光投向青岛。

厂长经理并不等于就是企业家,这是个常识。关键是这种把资源变成财富的人应有什么样的素质。

有人说企业家应是这样的专家,那样的专家,我说是“用专家的专家”。

美国企业管理协会对4000名厂长经理跟踪5年研究,归纳出了19种素质和能力,其中最重要的两点:善于捕捉机遇,准确进行决策。

国家审计署署长李金华在全国审计工作会议上指出:2002年,因决策失误造成的国有资产损失高达72.3亿元。

与此相对应的是企业家的感受。不久前,中国企业家调查系统进行了“第10届企业家成长与发展调查”。当问及“企业经营者最容易出现的问题是什么”时,选择“决策失误”的排在第一位,比重为57.7%,其他依次是:“用人不当”、“经济问题”、“独断专行”、“生活腐败”、“弄虚作假”和“政治问题”。

卓越的企业文化是企业家人格魅力和气质风范的“锻造炉”。

企业家是实现“人企合一”境界的表率。

八、学习型组织的企业文化建设越来越强调和突出企业学习力、创新力与综合竞争力的有机统一。

对于学习型组织的企业文化,现在大家都在提倡,这个问题确实非常重要。但应当承认,目前就总体而论研究得很不够。

卓越的学习型组织的企业文化,是个从中国企业实际出发进行创造、创新的过程,并不是照搬国外的一些提法,比如套用什么几项修炼就可以形成的。

什么样才够得上是学习型组织的企业文化?学习型组织企业文化的主要标准或核心问题是什么?

我认为是学习力、创新力与竞争力的有机统一。这也是青岛市领导和各企业所倡导、身体力行的。

九、呼唤企业家、呼唤管理大师、呼唤企业文化理论大师与设计大师的时代。

我们的经济研究著作、文章宏观大论甚多,但对企业家的研究很不够。而对企业家的研究同企业战略学、企业管理学、企业文化学的研究应当是交织在一起,不能割裂的。每个方面都孤立、割裂进行的方法不可取。比如,研究企业文化,不涉及企业家,不涉及企业战略,不涉及经营管理实践,就文化谈文化,甚至变成文化概念的演绎推理,行吗?对企业家的研究,涉及企业家素质问题,也涉及企业家的人格魅力与气质风范问题,涉及企业家文化问题。如何把个体企业家精神变成企业团队精神,属于这个研究之列;青岛同志讲的企业“领袖集团”、建设“高绩效团队”问题也是包含在这个研究之列的。

从企业文化设计来看,我个人接触的不乏精品。但许多并没有被企业接受,有的是企业领导人接受了,但企业员工并没有接受,没有变成企业广大员工的共识,没有被认同、确认和实践。我想这里确实反映出一种对待企业文化研究与设计的认识论方法论思维方式的问题。

我个人认为,中国的企业文化实践设计,不能搞模式化的东西,而只能从不同的企业实际出发进行创造;不能照搬照套,而是要强调原创性;不能搞繁琐式、书斋化,甚至是故弄玄虚、故作深奥的东西,而是搞企业“管用”的东西;不能搞复制式的、雷同化的东西,而是自有性的、个性鲜明、有独特文化底蕴和魅力的东西。这四个不能四个是,我认为是企业文化发展的一个重要走势。

良子集团企业文化 篇9

良子家训

良家子女用良药,凭精良技术,靠优良服务,挣的是良心钱。我们的准则

文明经商,礼貌待客、优质服务、方便宾客。我们的宗旨

祖国医学发扬光大,练好技术为人民。我们的精神

艰苦奋斗、无私奉献、同心协力、开拓进取。我们的追求

开健康服务之先河,创自然疗法之奇迹 我们的口号

良子教我做人,我伴良子成长,我与良子共辉煌。

良子口号

1、良子服务,天天进步,互相帮助,共同进步,各施所能,众志成城,良子精神,感天动人

2、良子洗脚,胜似吃药,良子健身,妙手回春,良子足疗,健康之桥

3、锻炼身体,增强体魄,发展良子,振兴中华

4、二次创业,重在实干,从我做起,人人争先,锐意改革,更新观念,良子事业,宏图大展

5、说到做到,脚踏实地,流血流汗,不流泪,掉皮掉泪,不掉队

6、良子企业文化:良家子女,用良药,凭精良技术,靠优良服务,健优良之心,我志愿加入良子,良子是我中华民族的优秀儿女,良子是健康而神圣的事业,良子是战无不胜的团队,我为良子自豪,为良子事业工作而荣耀; 我们的宗旨是:祖国医学发扬光大,练好技术为人民。我们的精神是:艰苦奋斗,无私奉献,同心协力,开拓进取。我们的准则是:文明经商,礼貌待客,优质服务,方便宾客。我们的追求是:开健康服务之先河,创自然疗法之奇迹。我们的口号是:良子教我做人,我伴良子成长,我与良子共辉煌。

7、宣誓:我志愿加入中国良子保健技术有限公司,严格遵守良子三大纪律,八项注意和工作手册,走良子正确经营路线,我将奉献辛勤的劳动和汗水,努力工作,成为良子的优秀的标兵员工,今天工作不努力,明天努力找工作

良子歌曲

三大纪律、八项注意

良子员工各个要牢记,三大纪律、八项注意: 第一:一切行动听指挥,纪律严明才能得胜利 第二:自觉杜绝收小费,树立行业新风气 第三:坚决不搞小团体,五湖四海都是兄妹

三大纪律我们要做到,八项注意切莫忘记了 第一:环境卫生要搞好,爱护公物,人人要牢记 第二:着装穿戴要整齐,养成文明好风气 第三:外出请假莫忘记,严肃紧张守纪律 第四:注意节约不浪费,勤俭美德要牢记 第五:与客人交谈要和气,微笑服务数第一 第六:不贪别人小便宜,洁身自好,人人都喜欢 第七:不许内外拉关系,集体利益时刻记心里 第八:尊重他人要谦虚,莫搞特殊称霸气 大家紧密团结在一起,一心一意夺胜利 良子纪律条条要记住,遵纪守法处处受欢迎 团结一心共铸良子魂,服务行业才能创新风,创新风

良子之歌

你用一片情,我用一颗心,齐心协力创辉煌彼止不分离,艰苦创业我们担子重,汗水浇出丰收良子人,咪嗦啦咪噎,啦嗦咪啦,我们团结,团结紧

你有一片情,我有一颗心,编织未来向太阳,共铸良子魂,天南海北我们路宽广,日夜辉煌,丰收良子人,咪嗦啦咪嗦,啦嗦咪嗦啦,我们团结紧,团结紧 我们是良子人,良子团结紧 我们是良子人,良子团结紧 我们是良子人,良子团结紧

二次创业歌

良子事业蒸蒸日上,我们员工斗志昂扬,为了人类健康的事业,艰苦奋斗,再创辉煌,优良服务,精良技术,这是良子人的光辉形象,良子服务天天进步,三大纪律,牢记心上,鞠躬尽瘁,为人民,我们团结友爱奔向四方良子事业蒸蒸日上,我们员工斗志昂扬,面对市场激烈的竞争,不屈不挠,为国争光,创业创新,拼博向上,大江南北有我们的足迹,长城内外凯歌响亮。

良子事业蒸蒸日上,我们员工斗志昂扬,为了人类健康的事业,艰苦奋斗,再创辉煌,为了良子的健康事业,艰苦奋斗,在创辉煌

辉煌—中关村良子

那天来北京,来到中关村良子

良子靠技术,良子靠服务员工共进步 十年的努力铸造今天的成绩

新店的起步,中关村良子—一定更辉煌很久以来都不敢碰触的问题 每一次都在锻炼自己的能力 让原本不很优秀的我在良子放光芒 梦就是开始在良子店 中关村良子店的运转中 我们应该更多上进做出好成绩 这是我们共同的心理 共同的目标,向成功迈进 那我们还有什么不可以

良子大家庭 我们都有一个家,朱国凡良子,兄弟姐妹都很多,感情也不错,三大纪律,八项注意,我们要牢记呀,技术精湛,微笑服务永远数第一,中关村良子人呀,和睦大家庭,团结那个友爱,彼此都尊重,中关村良子人啊,个个不退缩,人人那个争先啊,那个拼博向上,良子我爱你,你永远在我心里,良子我爱你不用千言和万语,良子祝福你,美好明天属于你,良子祝福你,世界洒满你足迹

良子明天会更好

轻轻踏入良子的大门,慢慢感受它的温馨,看看优雅的空间,是否因你转变为意,活的天,冬日细雨纷分煽动青春的梦,让成功喜悦的心情随良子升华了,凝望远方自由的海岸,时光飞逝它的悲哀,我们无沿骄傲,无比的欣慰,共同在良子管理严谨有序,服务无微不到,使客人感受着亲情,让客人流恋忘返。

唱出你的热情,伸出你的双手,让我拥抱着你的梦,让我拥有你真心的面孔,让我们的笑容充满青春的骄傲,让我们期待明天会更好

谁会不想努力的拼博,实现生命中的奇迹,谁会不想敞开那心扉,挥舞翅膀自由的飞翔,看看不止永恒,尘埃终会落定,让你我铸造的辉煌,普写良子的历史

阳光总在风雨后 人生路上甜苦和喜忧,愿与你分担所有,难免曾经跌倒和等候要勇敢的抬头,谁愿常躲在避风的巷口,看着波涛汹涌的自由,原是你心中灯塔的守候,在迷雾中让你看透,阳光总在风雨后,乌云上有晴空,珍惜所有的感动,每一份希望在你手中,阳光总在风雨后,请相信有彩虹,风风雨雨都接受,我一直会在你的左右!

成功口决

我喜欢我自己,我热爱我的工作,我可以为任何人服务,在任何时间,所有的公司都主动请我讲解技术,所有的顾客都称赞我是最佳健康使者,我是全世界最顶尖的技术员,我是全世界最棒的人,我是全世界最有魅力的人,全世界所有的人都非常喜欢我,我的朋友都是世界一流人物,我是全世界最有自信的人,我是全世界最有行动力的人,我是全世界最有说服力的人,我是全世界最有决断的人,我每天神采飞扬,我拥有成功的习惯,我的时间管理真是好的没话说,我的收入每年以十倍以上的速度快速增长,以上这些自我确认词句都马上输入我潜意识而且立刻奏效,每当我复习这些自我确认词句时这些词句就在脑中倍增一百万次以上,而且永远不忘,哦,yes,我是最棒的人

成功公式

从今天起,我要找回我自己,从今天起,我要用快乐激发我自己,从今天起,我才发现我有多么了不起,我好喜欢我自己,从今天起,我要奋勇超越,我要做良子第一,从今天起,我改变我自己

成功哲学

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