旅游管理专业实习指导书

旅游管理专业实习指导书（精选8篇）

旅游管理专业实习指导书 篇1

一、实习的目的实习是职业教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习，使学生在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养学生工作的责任感和事业心。培养学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去分析和解决实际问题的能力，把理论和实际结合起来，提高实践动手能力，为学生毕业后走上工作岗位打下一定的基础。同时也可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验。

二、实习的指导

酒店管理专业由校实习就业处负总责，成立实习就业工作指导小组，小组成员应亲自到实习单位，原则上在上虞市各个企业实习，小组成员检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、交流工作经验。

组长：

成员：实习指导教师、实习班级辅导员

三、实习形式

原则上由学校里统一组织集中实习。如有特殊情况需要分散自主实习的学生，必须按照旅游管理学区学生分散自主实习申请与审批流程的管理规定执行。

四、实习纪律

1．学生实习期间，为使实习正常进行，必须严格遵守实习单位的工作制度和规定。2．学生实习期间可以按规定办理请假手续，请假类别主要包括事假、病假、公假、丧假等。

3．学生实习期间，先按照实习单位的请假制度和规定办理，如各实习单位无明确规定则按本办法执行。

4．各类请假均需提前填写申请单，并附有关证明，经实习单位人力资源部准假后，才能生效；如遇突发事件而不能提前请假者，必须于当天以电话向部门主管请假，事后尽速补办请假手续，否则以旷工论处。

5．各类请假须按规定办理，并按实习规定时间补足实习时间，违者按学校规定酌情予以处理。

6．未按请假规定办理手续，擅自休假离职者以旷工论处；实习期间连续旷工三天及三天以上者，实习成绩以不及格处理。在学校规定的实习期间，任何请假时间超过实习总时间三分之一者，实习成绩以不及格处理。

7．实习期间，由于实习单位业务性质的特点，经事先安排而有轮班、早班、夜班、两头班、加班等情况，学生应欣然接受。如实习单位在安排上确有违反劳动法的有关规定，学生可通过学校与实习单位协商解决。

②毕业实习报告内容较具体，数据可靠，论述较清楚，基本概念正确，收获较大，文理通顺。

4．及格（60-69分）

①基本完成毕业实习任务，毕业实习较认真，较遵守毕业实习单位的劳动纪律，毕业实习单位反映较好，有一定的动手能力。

②毕业实习报告内容有一定的数据，有一定的收获、体会和见解，文中引用的基本概念、基本理论正确，文理较通顺。

5．不及格（59分以下）

有下列情况之一者不能及格：

(1)未参加毕业实习或毕业实习时间少于规定时间一半以上者；(2)未按规定完成毕业实习报告、毕业实习报告系他人代做或抄袭他人者；

(3)无加盖毕业实习单位公章的书面评定意见，或毕业实习单位公章的书面评定意见极差者

七、实习奖惩办法 奖励方面：

1．实习优秀奖：在实习单位实习期间，被评为优秀员工奖、服务明星奖，或者有特殊贡献的学生，均可经学校核实后由学校评定，评出实习单项奖，并作为实习成绩评定和优秀毕业生评选的依据。

2．实习全勤奖：学生在实习期间，不迟到、不早退、不请假、无任何无故缺勤和私自换班的，经学校核定后评定为实习全勤奖。

惩罚方面：

1．勒令退学：在实习期间，学生如有以下任何情况者，以勒令退学处理。（1）有盗窃或欺诈行为者；（2）财务上有舞弊行为者；（3）向客人索要小费者；（4）介入色情服务或中介者；（5）私自向客人兑换外汇者；（6）利用职务谋取不正当利益者；（7）有触犯刑法而拘留以上刑法者；（8）有擅自将单位或他人钱物带出单位者； 2．对发生以下几种情况者，实习成绩以零分处理：（1）未经学校批准进行实习者；

（2）拒绝接受指派工作或蛊惑他人不服从者；（3）有欺诈辱骂威胁主管或散布谣言损害他人名誉者；（4）以找单位为由或其他无故长期请假，并造成严重影响者；（5）有严重违纪，并造成有损学校声誉和影响实习顺利进行者；（6）未经实习单位同意，擅自终止实习者；

旅游管理专业实习指导书 篇2

一、饭店服务与管理专业学生实习指导中存在的普遍问题

当前,饭店服务与管理专业学生的实习指导中,主要存在缺乏完善的实习管理制度、忽视学生的思想变化情况等问题,对学生实习的效果和实习的质量产生了一定的消极影响。以下为对这些问题的具体论述。

( 一) 缺乏完善的实习管理制度

国家针对学生实习没有明确的法律法规,因此学校对于实习生的实习工作有一定难度。教师对学生在实习期间的工作态度、出勤情况等内容并不十分了解,实习的价值和作用变小,使实习“形同虚设”,降低了学生的实习热情和工作态度。完善的实习管理制度,能够使每一个人各司其职,明确自身的责任和义务,全身心地投入到工作当中,体会实习的价值和作用。

( 二) 忽视学生的思想变化情况

在学生实习的过程中,会接触到很多人和很多在学校生活中所没有遇到的事情,这些事情将会对学生的思想发展产生重要的影响。良好的思想指导,能够使这些事情化作积极情感因素,指导学生更加努力工作; 而缺乏思想指导,则会使学生陷入消极情绪当中,影响学生的工作心情。如果没有进行及时有效的心理疏导,将会对学生的工作态度和思想态度产生不良的影响。

二、饭店服务与管理专业学生的实习指导

饭店服务与管理人员在提供服务时所展现的能力与技巧,即是饭店服务与管理专业的重点培养内容,这也是提升服务质量的根本。服务和管理专业的技能培养不能只依靠书面知识,还要重点从实习指导入手,让学生在实践中提升自己的专业技能。饭店服务与管理专业学生的实习指导,要从实习活动前期准备阶段、实习活动实施阶段和实习活动总结阶段三个方面来开展,以下为对这些阶段的具体论述。

( 一) 实习活动准备阶段

饭店服务与管理专业学生实习活动中的准备阶段,主要是通过建立完善的实习活动管理机制、加强对学生的技能指导和思想素质指导,以及妥善安排学生的实习场所等几个方面来进行深入开展的。

无规矩不成方圆。在指导学生进行实习之前,学校和教师首先要根据学生的实际性格特点和技能水平,科学设置管理制度,将实习过程中可能会遇到的情况进行明确的制度规定。主要的制度包括实习计划、实习合同、实习考核和实习评价等内容。在具备了明确而严格的实习管理制度之后,教师还要加强对学生的技能指导和思想素质指导。结合当前饭店等场所的服务管理模式和当前市场变化情况,指导学生系统性的认识饭店服务管理活动,使学生能够形成一定的责任意识和集体观念,在服务技能和思想水平等方面都能够满足用人单位对人才的需求。在此基础上,教师要合理安排每一位学生的工作场所,保证每一位学生都能够在实习过程中,有所成长、有所进步。

( 二) 实习活动实施阶段

在学生实习活动实施阶段,教师要注意与学生的实习单位做好密切的衔接和沟通,及时了解学生的工作态度和出勤情况。同时,教师也要加强与学生之间的密切沟通,及时解决当前学生在工作过程中存在的思想问题,避免学生进入思想的歧途,保证学生实习的有效性和有用性。另外,教师也要定期与学生的实习单位进行沟通,及时了解每一位学生的实习情况和工作情况,教师还要在学生的实习单位现场观看实习生的工作情况,针对一些技能水平有欠缺的实习生,可以在学生下班后给予实习指导和提示。

例如,在学生实习的过程中,教师可以通过建立班级内的QQ、微博聊天群等学生喜爱的方式,加强与学生的沟通和联系,并给予学生每一位任课教师的QQ号和电话号,使学生能够在有工作中的问题或者思想中的问题时,及时与教师进行沟通。另外,教师可以指导学生建立一个实习手册或者实习日记,对每一天的实习内容和所学习到的内容进行记录。这种笔记在学生实习完成之后,将会对学生的工作产生积极的影响,对学生来说,将是一笔巨大的财富。另外,教师也要定期与学生的实习单位进行沟通,及时了解每一位学生的实习情况和工作情况。

( 三) 实习活动总结阶段

在学生实习完成之后,学校和教师可以联合学生的实习场所,对学生的技能水平、思想态度、工作热情等多方面内容进行评估和总结,并将此作为学生的实习成绩。

例如,学校和教师可以在学生实习结束之后,通过与学生实习单位的直接负责人和相关领导进行沟通,了解学生在实习过程中的表现,将学生的工作态度、技能水平、思想态度、出勤率等纳入学生的实习总成绩中。实习评价表可以一式二份,一份由教师填写,一份由用人单位填写,综合、全面地对学生进行实习评价,使学生能够明确自身的优点和不足之处,更好地发挥优点,改正错误,为学生未来的实际工作奠定良好的基础。

三、结束语

旅游管理专业实习指导书 篇3

关键词：人力资源管理 顶岗实习 指导教师 重要性

顶岗实习是职业教育人才培养的重要环节。其中指导教师在顶岗实习中应当发挥极其重要的作用。很多院校不断重视人力资源管理专业顶岗实习，使该专业毕业生质量明显提高。但是也有一些院校在该专业顶岗实习时不能很好地发挥指导教师的重要作用，没有让学生把所学专业知识、专业技能，直接运用到实际工作中，达不到获得真实职业体验，锻炼提高工作能力，符合从业基本要求，最终实现顺利就业的目的。

1 人力资源管理专业顶岗实习中发挥指导教师作用的重要性

1.1 就学校而言，实习指导教师是顶岗实习任务能否全面完成的重要保障。人力资源管理专业顶岗实习涉及的企业数量多且学生相对分散，加上专业的特殊性，很多岗位涉及公司经营商业机密，企业不太愿意接受学生实习，实习组织安排难度较大。顶岗实习前必须有人制定科学的顶岗实习计划和联系很多企业，实习过程中要求有人掌握实习的目的、内容和要求，实习结束后需要有人评定实习成绩等。显然没有实习指导教师是很难全面达到实习目的的。

1.2 就学生而言，实习指导教师是顶岗实习能否顺利完成的重要条件。①实习指导教师能够耐心纠正学生对实习的一些误解。人力资源管理专业学生顶岗实习时往往会产生一些误解：第一、认为实习就是简单打工，学不到东西；第二、认为自己将来是坐办公室的，不必要到流水线上去；第三、认为自己是学生不需要严格按员工要求办事等等。②实习指导教师能够积极与学生沟通，减少学生的孤独感。实习过程中，许多学生不能较快地适应环境，不能较好地融入到实习企业中去，不能与员工打成一片，心理比较孤独。③实习指导教师能够认真解答学生实习中遇到的专业问题。实习过程中，许多学生往往会碰到人力资源管理理论和操作方面的一些问题，需要指导教师有针对性地解答。只有实习指导教师及时认真地进行专业指导，学生才能顺利地圆满地完成顶岗实习的各项任务。同时实习指导教师还能够高度重视学生实习的安全问题。

1.3 就企业而言，实习指导教师是顶岗实习能否达到双赢的重要纽带。企业管理员工比较熟悉，而管理学生往往比较生疏，因为企业负责实习的人员不一定完全了解实习的任务，也不一定很了解学生的情况，而学校管理学生比较熟悉，对企业情况不一定十分了解，因此，如果没有实习指导教师，学生很可能既学不到专业知识和技能，也不能很好地完成企业安排的任务。实习过程中安排了得力负责的指导教师，企业负责实习的人员就可以与指导教师密切交流，充分配合，使学生能够更有效地实习，也能使学生在企业中发挥良好的作用，形成双赢的局面。

2 人力资源管理专业顶岗实习中发挥指导教师作用的现状

2.1 无指导教师的“放任式”实习。目前相当一些院校在安排人力资源管理专业顶岗实习时采取的是“放任式”实习方式：学生自己找实习单位，学校不统一安排，也不派人指导，学生实习结束交一份实习总结报告。这种做法存在两个问题：第一，教育部门明确指出：实习期的学生仍是院校的学生，学生实习发生事故，院校负有不可推卸的责任；第二，实习期的学生是否真正在实习，实习的效果如何，院校是很难全面了解的，掌握不了学生学业是否最终完成的情况。

2.2 有指导教师的“点到式”实习。一些院校在安排人力资源管理专业顶岗实习时采取的是“点到式”实习方式：学院安排实习单位和学生自己找实习单位相结合，每个学生指定实习指导教师，或者分区域安排指导教师。这些指导教师同时兼任校内课程，空余时间去实习单位走走看看，“蜻蜓点水”，去的次数很少，停留的时间很短，每次一般不会超过半天。或者通过打电话、网络等方式来指导实习。这些做法还是不能完全达到指导学生实习的目的。

2.3 有指导教师的“规范式”实习。也有一些院校在安排人力资源管理专业顶岗实习时采取的是“规范式”实习方式：派送专职的顶岗实习指导教师下到企业中，根据情况进行有针对性的指导，同时负责对学生工作之余的生活和学习的管理。院校在顶岗实习方面有一系列包括实习指导教师在内的科学而规范的规章制度，有力地保障了实习工作的顺利进行。

3 人力资源管理专业顶岗实习中发挥指导教师作用的措施

3.1 人员上保障。学院在安排人力资源管理专业顶岗实习前必须制定科学合理的实习计划，认真确定相应的指导教师。学院在引进教师时就应当考虑到实习指导教师的需求量，保障有足够的指导教师。

3.2 经费上保障。学院应当在考核的基础上给予指导教师适当的补贴，同时尽量与实习企业商量，争取企业也能给予一定的补助。以此来激励和调动指导教师的积极性。“又要马儿跑，又要马儿不吃草”是不对的，长期如此实习指导教师也会应付了事。

3.3 制度上保障。有了足够的指导教师并不完全等同于能够充分发挥作用。学院应当制定指导教师轮替和工作职责等一系列的制度和措施，以此规范和督促指导教师认真完成好指导学生实习的工作任务。

参考文献：

[1]全细珍，伍耿清.高职高专人力资源管理专业学生职业能力培养初探[J].职业教育研究，2012（3）.

[2]于吉花.基于校企双主体人才培养的实践教学模式——以高职人力资源管理专业为例[J].柳州职业技术学院学报，2013（4）.

物流管理专业顶岗实习指导书 篇4

顶岗实习是学生大学学习阶段重要的实践性教学环节之一，通过实习学生将进一步了解社会，增强对社会主义现代化建设的责任感、使命感，理论与实践相结合，进一步加深对物流理论知识的理解与运用，培养学生解决企业物流管理方面实际问题的能力；通过物流系列问题的专题调研，为写作毕业论文收集有关信息资料。毕业顶岗实习是职业学校突出培养学生职业能力的另一种教学方式，能较好地检验学生在校二年多的学习情况和综合职业素质，使学生的职业能力在实践运用中进一步深化。

一、实习目的顶岗实习是学生大学学习阶段重要的实践性教学环节之一，通过实习加深学生对物流管理专业理论知识的理解，进一步训练学生实际操作技能，培养学生分析和解决实际问题的能力。

二、实习内容

本次实习分二部分：

第一阶段：物流企业实习阶段，全面了解物流企业管理现状。

1、物流企业经营状况，产品结构及其市场状况。

2、物流企业如何研究开拓客户，包括客户的需求、动机、态度、学习等心理范畴，客户的决策程度以及影响客户心理活动的各种社会因素与客户心理的关系。

3、物流企业的主要运作方向及经营过程

4、了解与物流企业有关的方针、政策、法规以及国际物流的惯例与规则。

第二阶段：实习总结

三、实习要求

（一）学生按实习要求，理论联系实际，严肃认真地参加和完成实习任务并注意培养自己的能力。实习期间，每日记录实习日记，实习结束后提交实习报告。

（二）虚心向企业人员请教，尊重其领导。

（三）遵纪守法，遵守实习单位规章制度，遵守社会公德和社会秩序，不准擅自离开实习地点，不准无辜旷课矿工，迟到早退，不准寻衅闹事，打架斗殴，若有违纪行为，按学校规定处理，对不尊敬老师和现场管理员的学生，视情节严重予以严肃处理。

（四）实习期间，注意精神文明建设，讲究文明礼貌，爱护公物，同时与单位搞好团结。

（五）集中实习的同学，实习组长要主动协助教师做好各项工作。

经济管理系

旅游管理专业实习指导书 篇5

一、实习性质与目的毕业实习是实践性的教学环节，是培养学生综合运用所学理论知识解决实际问题能力的综合训练。

通过毕业实习，培养学生理论和实践相结合的能力，培养实事求是的工作作风，踏踏实实的工作态度，树立良好的职业道德和组织纪律观念。

通过毕业实习，培养学生观察问题、分析问题和解决问题的能力，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。

通过实习，使学生能熟悉企业管理的各个环节，了解企业运作过程，熟悉现代企业管理制度和基层管理操作技能，使学生对企业管理工作实践有一个较全面的感性认识。

二、实习内容

（一）企业生产管理。

了解企业生产运作战略，生产运作系统设计，参与企业生产运作过程组织、生产运作系统设施选址与布置，流水生产组织，生产运作计划，制造资源计划。能够根据工作现场的实际需要设计出满足要求的生产管理系统，提高系统设计能力。

（二）企业财务管理。了解企业财务管理各环节的运作方式，掌握会计核算方法，熟悉填制原始凭证、编制记账凭证、登记日记账、明细账及总账等的会计核算基础工作，能够编制资产负债表、利润表并进行常规报表分析。了解企业融资渠道，银行、证券公司等金融机构动作方式。

（三）企业物流管理。进一步理解物流的内涵、功能以及物流管理的内容与技术方法；了解物流的运输、保管、包装、装卸搬运、配送、流通加工和信息处理等环节的运作方式，了解各环节如何进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，掌握某些环节的基层管理技能。

（四）人力资源管理

参与企业职务分析与岗位设计、人力资源计划的编制、员工的招聘与甄选、员工的使用与管理、绩效考评、薪酬设计与管理、员工培训与开发，掌握职务分析，人力资源计划，员工的招聘、培训、使用、考评等基本方法。

（五）市场营销管理

将所学营销理论与实践相结合，能够运用市场战略、营销战术等理论和基本方法进行市场调研、产品推销、合同订立、客户关系管理、营销策划。

三、实习单位与方式

（一）实习单位及岗位

1、企业物流管理采购、运输、仓储、配送、信息处理等岗位

2、企业生产管理统计、生产动作过程组织、品质管理、信息处理等岗位

3、企业人力资源管理岗位设计、员工招聘、报酬设计及计算、员工培训、员工考评等

岗位

4、企业市场营销市场调研、产品推销、合同订立、营销策划等岗位

5、企业会计核算的现金管理、明细账登记、总账登记、（二）实习方式

1、听取企业实习指导老师的介绍

2、在实习单位实习岗位跟班实习或顶岗实习

3、查阅有关资料

4、撰写实习报告及毕业论文

三、实习时间

实习时间17周。

四、实习注意事项

1、服从领导和指挥，服从实习工作的分配，遵守纪律；遵守实习单位的各项规章制度，按时上下班，保守国家及企业机密；注意安全。

2、谦虚谨慎，虚心向实习单位的同志学习，努力完成实习单位交给的工作任务；注意搞好各方面的团结，讲文明礼貌。

旅游管理专业实习指导书 篇6

（实习时间2周）

一、专业认识实习目的专业认识实习就是实地考察本专业的管理过程。作为进入成人教育业余学习的学员来说，大多数的学员已在一个企业或其他组织从事一个业务（生产）岗位的操作，甚至已在管理岗位工作，对企业（或其他组织）有了一些感性认识，为专业认识实习提供一定的条件。本实习的目的是结合所学专业有目的系统地考察本专业的组织、领导、计划、实施、考核、控制的全过程；认识本专业的管理特点，它在企业（组织）管理中的地位和作用；认识从事本专业的管理工作所需要的技术技能、管理技能、人际技能和概念技能，为学习专业打开思路。另外，通过认识学习还可以正确评价自己，知道自己缺什么，应该补充什么，从而提高学习的主动性。

二、专业认识实习内容

根据自己的情况选择2~3个企业考察了解情况。

1、选择一个企业，可以了解企业的组织结构；营销、生产、财务、物流、人力资源的 管理制度和管理过程。如果在一个制造企业，可以详细了解产品生产过程。包括生产准备过程、加工过程、检验过程、包装工程等。

2、选择流通企业，如商店、超市、物流公司、运输公司等，了解企业的组织结构，营销 模式，包括采购、销售、储存、运输等过程。

3、选择建筑企业，可以理解企业的组织结构和管理模式，也可以了解具体建筑施的准备 过程；土木建筑、设备安装过程；材料采购、运输过程；建筑的验收过程等。

4、对一特殊的企业（事业）单位，如金融、医院、中介等企事业单位，临街单位的组织结构，管理特点，工作程序等。

5、对一个个体生产、营销企业，了解个体户的生产经营环境、管理方法、管理特点、产品的生产营销过程等。

三、专业认识实习的考核形式

1、实习日记：用日记本写（手写）出实习日记4篇，每篇300字以上。

2、实习报告1篇，要求2000字。内容包括：考察时间；实习企业的名称、地址；实习内容。可以用文字、表格、画图、照片形式行阐述。

四、实习指导时间安排

1、实习报告上交时间：2011年6月30日之前

2、实习指导以网上指导为主。

3、实习指导教师：周学谦

电子信箱：

旅游管理专业实习指导书 篇7

一、因势利导, 破解心结, 激发实习生超越自我、享受磨砺与进步的过程

岗位实习指导的首要及紧要工作是心理疏导, 不言而知, 实习生从课堂直达工作岗位, 从理论认知到运用实作, 从生活舒适有序的校园到工作加班加点的企业 (社会) , 必然产生心理的落差;其次, 岗位约束、安全守则、质量管理等钢性机制与其在学校养成的休闲习惯也会引发心理碰撞;还有生活与工作较为艰苦的条件反射, 肢体能力透支, 知识迁移能力和操作能力差距, 人际交流“代沟”障碍等因素导致不适应的感觉强烈。如此种种郁闷与困惑形成负面心结, 直接反映出三种消极观点:其一, “见识论”, 将实习目标定位于“见识企业”;其二, “过关论”, 将实习目标锁定在“过关拿证”;其三, “无所作为论”认为在岗位上“学不到我需要的东西”。由于高职生的年龄与知识水平非对称, 思维灵敏度较高, 行为模仿能力强, 感性比较重于理性, 情绪容易偏执。鉴于上述心结及思想障碍产生的背景, 需做好以下四个方面的工作。 (一) 定期开讲座, 请企业方有关专业、管理、劳模、标兵、能手传授专业实用知识、企业文化、个人成才经验, 填补大脑空白。 (二) “墙壁文本”天天读, 体会哪些标语条幅形象文本倡导的人生价值观念及行为规范。 (三) 实习生、师傅和指导教师三方对口解疑惑; (四) 每天通报各个岗位的表现情况, 鼓励发扬成绩, 点拨克服不足之处。做思想感化和引导工作, 必须具有针对性, 即面向全体, 同时兼顾到特殊的个别情况, 目的是将实习生的精力分配到勤学操作, 苦练技术, 规划将来。通过每一个榜样示范, 每一件产品操作取得进步, 逐步适应自我约束、自我评估、自我更新、自我展示、增强自信, 实现自我超越, 享受自我提升的过程。

首要工作不等于一蹴而就, 不可能一语道破。决定的需要是耐心细致, 始终如一, 发扬“勤”与“严”的二字风格。所以指导教师与学生同吃、同住、同岗位、零距离交流, 可深入到“真”与“实”之底, 达到潜移默化之效果。

二、操守俱事恭亲的务实作风, 坚持勤于求是的工作态度

定岗实习指导务实的工作按其性质分为三类:其一, 制定方案、选择企业、设置岗位、安顿生活一类基础性工作;其二, 安全防卫和质量技术把关一类很重要且常规性的工作;其三, 实习组织管理与实习成绩考核一类辅助性的工作。一名教师担负数十个岗位上实习生的指导, 工作台的面积超大, 头绪超多。重复循环要不厌其烦, 始料未及需准备预案。一个“忙”字, 与之相匹配的只能是一个“勤”字。

勤垦、勤奋、勤劳的“勤”字, 是民族传统品质的标识符, 它虽然描述的是表象行为, 却能映射到工作的态度和精神, 精神是工作动力的源泉, 恪勤职守品格的体现。因为在陌生环境中, 不论是任何一种苗头, 一桩小事, 一天或一时一刻, 稍有怠慢松懈, 可能带来隐患, 所以要求教师俱事勤为, 求真务实, 适时化解不利因素, 努力提高工作实效。

勤之精神在求是[1], 勤于求是的内涵大至有四: (一) 全方位、多通道收集、整理、交流信息; (二) 发掘人或事件的本质特性; (三) 周密分析并稳妥处置状况和问题; (四) 工作计划周密、方法得当、执行力强。按此态度, 面对繁杂事务, 不是简单的走过场, 而是开始于情理与智慧的结果。比如要纠正一个“坐岗与串岗”的问题, 不仅要勤查指正, 而且要对此本质为“怠岗”的两种行为作具体分析:有肢体能力因素, 习惯养成因素, 还有意志心理等因素, 分别以锻炼、调节、督促、约束、点拨、鼓励等方式, 使问题得到彻底解决。

岗位指导还要求教师懂原理、知技术、会操作, 即加强自身的学习与训练。博识精技来自勤学苦练, 收获硕果不离辛勤耕耘, 都寓于一个“勤”字。

三、把握定岗指导工作的目标、重点和关键环节, 将“严”字落实到工作细节之处

定岗指导工作的目标没有抽象的定义, 只能根据实习生的知识层次与提供实习岗位的企业技术与运作水平而定。但是, 最基本的工作目标可以锁定: (一) 安全责任事故为零; (二) 实习生考核达标率不低于98个百分点。因此, 重点就是安全责任及综合素质两项指标, 关键一般指影响到全局的敏感问题。然而, 重点和关键都不是孤立的凸显事件, 而是通过常规工作周而复始运作累积。因此容易流于形式, 粗枝大叶滋生隐患。倡导慎重严谨、严之有据, 事必抱以严肃的态度, 严格规范工作的相关岗位守则、操作规程、工艺流程、制度和预案, 并严格执行, 严于细节之处。

一般而论, 细节是一个人、一件事、一次活动乃至一项工作, 按其组成要素或时序可进行分解的最小单元。严于细节, 不仅要求观测到状态及数量的变化, 而且要深入到本质特性、外部关联、前因后果、并兼顾到特殊环境条件, 赋予合理的量化指标[2], 查控动态、严格考量。并预见到后继进程, 把工作目标、重点与关键统一起来。比如定岗实习的生活指导也是一项具体的关键性工作, 细节要素可划分为:房租成本、周边环境、作息时间、请假、安全、卫生、吃喝、衣着、水电、公物、公关、购物、看病、运动、娱乐等。由于高职生自主活动能力较强, 习惯于随意处事, 需要对每个细节有具体要求, 随时督查, 特别是涉及安全、卫生、请假、公关与作息时间要素作出严格的量化指标。对于所有能被量化的细节, 如实习生的德、能、勤、绩等, 可以用精确到0.5个百分点评判标准, 随机考查, 每天公示、做到客观公正, 让实习生能自己操作评估, 可以分散他们的富余精力, 化解一切不确定因素, 确保兑现实习承诺, 直达实习目标。

教育指导工作历来尊崇“严”之道, 要求教师以身示范、严以律己、正人先正己。科学技术与社会文化长足的进步, 给实习和指导工作都提出了更高的要求, 必须坚持实事求是, 与时俱进, 俱事恭亲。以“勤”为本, 明查秋毫, 以“严”为镜。加倍努力, 将定岗实习指导工作提升到更高的水平。

摘要：根据高职学生及岗位实习指导工作的特点, 首先要破解实习生的负面心结;其次在指导生活、学习、岗位作业以及实习成绩考量的各项具体工作中, 倡导教师操守俱事恭亲“勤”为本, 明查细节“严”为镜。

在学生管理中加强就业实习指导 篇8

关键词：就业实习指导；行为规范教育；信息共享

现在大学生的就业指导是临近毕业班级学生管理的重中之重，加强对学生的就业实习指导工作，帮助学生找到比较理想的工作或者实习单位，做好学生的毕业就业工作是每一个教师面临的课题。在此谈谈自己的一些看法。

一、做好前期准备

1.指导教师的准备

在日常管理中加强与学生交流，掌握学生的就业意向，清楚的了解学生的就业取向，推荐过程有针对性。一方面要求学生把自己的就业意向用书面的形式写出来，另一方面利用课余时间与学生聊天，通过就业话题的引导掌握学生的真实意向，同时对就业意向中的不合理成分加以引导。

2.学生的准备

首先准备资格证书。利用学校、社会提供的针对就业的岗位证书培训，鼓励学生参与培训，取得上岗证书，在就业过程可以优先得到机会。其次准备好个人简历。利用集体智慧讨论个人简历的书写，既把自己的情况介绍清楚，又引起用人单位的注意，提高面试成功率。

二、就业过程中的指导

1.加强行为规范教育

通过对近年毕业生就业反馈以及用人单位的反馈情况，学生在行为规范方面有或多或少的欠缺，怎样加强行为规范教育呢？

加强就业学生与在校学生的沟通交流。学生之间交流起来方便，更能得到学生的认可。用学生在就业过程中遇到的问题进行教育，针对性强，既减少学生在就业中的盲目性，又减少学生就业中的好高骛远，使学生少犯错误，少走弯路。

另外利用调研，了解工作单位的员工手册。比如，SMC公司的员工手册，对每一个具体的工作岗位：岗位职责、工作内容、如何工作等都有具体详尽的要求。真实地从用人单位的角度教育学生，从身边的小事做起，规范自己的行为。

2.就业实习的面试指导

如何提高面试的成功率是决定学生能否顺利就业的关键因素。在面试的指导过程中，学生个人简历是必须的，但是关键在面试过程与用人单位的交流以及在面试过程中表现出来的自身素质。我通过下面的环节进行指导。

（1）利用班会组织模拟面试

学生面临就业实习，最关心的就是如何才能找到合适的工作。利用在报纸、杂志、网络上面刊登的用人信息，组织学生有针对性地用书面、口头两种方式推荐自己，有学生模拟用人单位提出问题，不同的学生说出自己的想法，学生讨论哪些说法比较合适。如果让自己决定录用情况，你会如何做？为什么？通过多种形式的交流，锻炼学生的语言表达能力，待人接物的文明礼仪，提高面试成功率。

（2）面试之后的交流

学生在参加用人单位组织的面试之后，在学生之间进行交流。都问了哪些问题？你如何回答？自我感觉如何？能否面试成功？自己感觉哪些地方做得好？哪些方面存在不足？反过来如果换了我去面试，我会怎么做？通过广泛的交流，学生基本上了解了用人单位在面试过程可能问到的问题。通过比较、分析，掌握了回答问题的技巧，学生经过多次的讨论、听、看的过程，自信心增加，面试成功率增加。

（3）利用周末，鼓励学生走出去，自己到人才市场

了解用人情况，招聘信息，加强交流。同时对自己制订的就业意向进行完善，减少好高骛远，使自己的就业更务实，提高成功率。

三、就业实习后的指导

学生参加了实习，就业指导工作就开始迈出了校园，从此指导工作与社会的联系更广泛、具体、实际了。

学生从学校走向社会，参加就业实习工作，必定经历一个角色转换过渡过程，尤其是心理的适应过程。学生在学校期间对自己工作的幻想、希望与具体实际的就业实习不可避免存在差距，如何帮助学生完成心理、角色的转换是学生实习之后指导的中心环节。在此过程可以在以下几个方面进行探索。

1.走出去，到学生就业实习的单位调研

一方面了解就业单位对毕业生的具体要求，如，知识目标、能力目标、基本素质要求；另一方面，加强与学生的沟通，学生看到老师到工厂去，心中明白：学校、老师仍然在关注着他们，学生内心充满安全感，拉近了师生之间的距离。

2.请进来，把学生从用人单位请回学校

可以利用周末、节假日的休息时间，同时邀请几个单位的学生共同返校，不同实习单位对学生的要求必然有差异，学生通过互相的交流、比较，能发现不同单位的差异性，适应不同管理制度的自我调节能力。学生在比较中产生积极向上的热情，为学生今后的进一步发展大有益处。在校学生的参与，能使他们对用人单位的情况具有感性的认识，对自己的就业意向定位准确，把面试中可能遇到的问题形成自己的解决思路，提高下一次面试的成功率。

3.充分利用现代通讯网络加强联系

现代的网络通讯非常方便，除了常规的电话、手机的通话之外，还可以利用网络技术加强联系。学生在就业单位实习中，除定期的电话联络之外，利用网络沟通必不可少。网络信息量大，学生在实习中的问题可以通过文字图片等形式建立联系。教师定期发送学校的通知、实习中注意事项，定期的问候、关怀，学生在就业实习单位仍能随时感到集体的存在。学生在实习中，定期的实习报告、总结文件、学校的通知、学生就业实习计划变动等需要随时进行通知，单纯的电话通知有可能造成误解，书面的通知是最准确简洁的通知方法。

通过指导，做好学生的就业工作，学生找到理想的工作，是每一个教育工作者的共同愿望！

参考文献：

[1]王琳娜.大学生就业指导.北京理工大学出版社，2010-02.

[2]贺继伟.大学生（高职）职业生涯规划与就业指导教程.北京交通大学出版社，2012-01.

（作者单位 北京联合大学生物化学工程学院）