调查问卷的设计与制作

调查问卷的设计与制作（推荐8篇）

调查问卷的设计与制作 篇1

问卷调查法

湖南省邵东县第一中学 肖海波

一、教学理念阐述：

信息技术与学科教学的整合，正在成为当前我国信息技术教育乃至整个教育信息化进程中的一个热点问题。在世界其他教育信息化程度较高的国家如美国、加拿大、新加坡等，在信息技术教育发展的过程中，也都是逐渐将信息技术教育与其他课程教学的整合放在十分重要的地位。

信息技术与课程的整合，不是把信息技术仅仅作为辅助教或辅助学的工具，而是强调要把信息技术作为促进学生自主学习的认知工具和情感激励工具，利用信息技术所提供的自主探究、多重交互、合作学习、资源共享等学习环境，把学生的主动性、积极性充分调动起来，使学生的创新思维与实践能力在整合过程中得到有效的锻炼，这正是创新人才培养所需要的。

二、教学内容与学情分析：

研究方法作为研究性学习课题研究的主要工具和手段，具有重要的地位和作用。学生在已经体验过研究的一般流程，即选择和确定课题、制定和实施研究方案和结题后，对已经运用过的各种研究方法已经有了实践基础上的初步认识和体验，然后教师有针对性地根据学生实践中对每种研究方法的困难和疑问进行系统教学和深入探究，会更有助于给学生建立起对此种研究方法的立体知识系统，教学效果也会事半

功倍。学生目前已经系统学习和掌握的研究方法有：收集资料法、访谈法、实验法。

高一年级学生在信息技术技能方面，已经掌握了基本的Word文档操作，打字也较熟练；对于网页的基本知识和操作方法在信息技术教学中也有了初步介绍，因此在本节课所涉及的所关于对网页操作技术上学生已不存在难以解决的问题。即使对于个别相对稍显复杂的操作，教师也都有预先演示，因此本节课需要用到的所有信息技术预备知识都在学生的能力可及范围内，可以确保课堂上学生操作的顺利完成。三 教学目标：（1）知识与技能：

学生在教师引导下，通过把问卷调查法与已经掌握的其它研究方法比较分析、自主探究，了解问卷调查法的涵义；培养学生充分调动已有知识系统与新知识之间的联系，通过比较与分析，建立起新的三维知识体系，培养知识迁移和转化的能力以及自主探究的精神。能够亲自动手设计一份科学合理的调查问卷；体验小组合作的快乐。（2）过程与方法：

通过情景设计，调动起学生对案例中出现的疑问的兴趣，再利用网络提供的讨论区，实现同学之间的相互交流，结合教师提供的参考资料和共享信息，努力发挥学生充分思考和交流的功能，实现对问卷调查法的设计原则和注意事项的理解与掌握；通过教师提供的参考课题，学生在亲自设计调查问卷的过程中，进一步体会问卷调查法的设计原则和注意事项，培养学生基本的组织语言和逻辑思维能力以及创

新能力的提高；对先设计好的调查问卷进行自评、师评和互评，使全体学生进一步体会一份科学合理的调查问卷的基本设计要求，并发挥对其他同学的借鉴和激励作用。（3）情感态度与价值观：

培养学生在互动交流中互相学习，合作分享的意识；在自评中正视自己的不足，接纳别人的合理意见和评价，养成宽容的品德和的优良的心理素质；在互评中培养公正、客观的态度，善于发现别人的优点；在小组合作中体验组员之间互相配合、团结协作的重要性，体会集体合作的力量。四 重点与难点：

重点：掌握问卷调查法的设计原则和注意事项；

难点：根据选择的研究课题，设计一份科学合理的调查问卷。五 教学活动过程： 一．导入：

1．师：同学们面前屏幕中闪烁的都是大家以前课题研究成果的作品展示，这其中就有在座同学的作品。我们在研究性学习活动中，同学们自选课题、组成小组后，是通过把多种研究方法综合运用从而对自己的课题进行深入研究的。

点击活动掠影――老师这里就有几组同学们在课题研究过程中留下的活动照片，下面就让我们共同去欣赏一下！老师依次展示每组照片的时候，大家边看边去发现他们分别运用的是哪种研究方法？

（学生由于已经有一定的实践体验，所以对于照片中的主要信息

抓得很准，通过自主观察，能够准确地说出相应的研究方法）

学生答：分别为――收集资料法；访谈法；实验法。

（对于本节课的主题――问卷调查法，学生也是在一定实践体验的基础上通过这节课进行系统总结和探究）

二．探讨新知：

1．师：通过同学们以前对问卷调查法的实际操作，你认为问卷调查法的涵义是什么呢？

（通过引导学生与其它研究方法进行比较，挑选学生想到的正确的关键词进行板书）

点击“问卷调查的含义”：问卷调查是调查者以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。即调查者就调查内容提出问题或编制成表，分发或邮寄给有关人员，请他们填写答案，然后回收整理、统计和研究。

（展示问卷调查法的含义后，当学生发现即是把刚才大家想到的几个关键词进行连接而得出时，成就感油然而生！）2．点击实例分析： 故事链接：

某班级两个不同的研究小组A、B都选择了《如何利用音乐调节人的情绪》作为研究课题，在选择研究方法时也都确定了问卷调查为其中一项重要方法。经过两组同学认真设计，都各自拿着打印好的调查问卷分别深入到同学中进行调查。可在收回问卷、整理分析后，两组 4 的调查结果却产生了很大差距，以至于最后研究成果的水平也相差很远。问题究竟出在哪呢？

后来经过老师和同学的比较与分析发现：原因就出在两个小组设计的这两份不同的调查问卷上。

下面请你仔细比较一下问卷A、B的区别，并结合“调查问卷的结构”和“调查问卷的要求”两部分链接，以小组合作的形式，讨论： 你觉得哪份问卷设计的更好？好在哪里？

通过比较问卷A、B的差别，谈谈设计一份科学合理的调查问卷应该注意哪些问题？

（学生在讨论区利用网络针对问题发表看法和见解，结合提供的参考资料，包括：问卷A、B；调查问卷的主要组成及相关要求；设计调查问卷须注意的六大原则共四部分内容，学生讨论积极热烈，问题的答案也在学生的交流中初现端倪，并渐渐清晰完整）给学生提供的参考资料：(1)问卷A：

音乐对情绪的调节作用

调查问卷

亲爱的同学：

你好！为了让大家能很好地利用音乐调节自己的情绪，更为了找到一把开启快乐之门的钥匙，让我们的生活更加和谐美好。我们“跳跃音符”调查小组设计了此次调查问卷。希望拿到这份问卷的朋友用心填写，您的回答对我们的研究会很有价值，谢谢！

1．当你情绪低落时会听什么音乐？

A 流行 B 民族 C 经典（老歌）D 其他 2．当你心情烦躁时会听什么音乐？

A 抒情 B 劲爆 C 欢快 D 其他 3．你认为听自己喜欢的音乐能让情绪变得好一点吗？ A 可以 B 不一定 C 没有效果

4．为了疏缓内心的压力，排解压抑的情绪，你会听哪种类型的音乐？ A 轻音乐 B 抒情音乐 C 流行 D 其他 5．课余时间，你喜欢听哪种音乐作为放松和娱乐？

A 爵士乐 B 古典音乐 C 流行音乐 D 其他 6．你认为不同类型的音乐对人的心情有什么不同的影响？（简答题）高一（1）班 “跳跃音符”研究小组(2)问卷B:

音乐与情绪的调查问卷

你好！请配合填写此次调查问卷！谢谢！

1． 你经常听音乐吗？

A 经常 B 有时 C 偶尔 D极少 E从不 2． 你认为中学生听音乐的利弊关系是怎样的？

A 利大于弊 B 弊大于利 C 没关系 3．人开心的时候一定很喜欢听欢快的音乐？ A 是 B 否

4． 你喜欢的音乐方面的明星是哪个地区的？ A 大陆 B 港台 C 日韩 D 欧美 5． 你经常是哪种情绪多一些? A 喜 B 怒 C 哀 D 恐惧 6． 你认为音乐与人的情绪有关系吗？

A 关系密切 B 有点关系 C 毫无关系 D 不清楚 7．你认为情绪低落时人会喜欢听伤感的音乐吗？ A 是 B 否 8．请你准确地说出音乐的分类

9．请你准确地说出人的情绪的分类

10．你喜欢听什么类型的音乐？

11．你认为什么样的音乐对人的心情有什么样的影响？

12．请你对本次问卷调查做以评价。

(3)调查问卷的组成：

【标 题】——简明扼要、清楚准确表达你要调查的内容和方向，直接点明调查的主题。

【前 言】—一包括对被调查者的称谓，介绍调查者，说明调查目的和内容，指明回答问题的方式，致谢。

【被调查者的信息】——包括年龄、性别、职业等。

【问卷内容】——调查问卷的主要部分。分为封闭式和开放式主要题型有：选择题（单选、多选）；填空题；排序题；简答题等。【调查日期及调查者信息】——问卷的末尾也可以署上设计者的代称和必要的联系地址、电话号码等。(4)设计调查问卷的要求:

1.合理性，即问卷内容必须紧密与调查主题相关；

2.逻辑性，即问卷的设计要有整体感。这种整体感既包括问题与问题之间要具有梯度和逻辑性，同时独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误，从而使问卷成为一个相对完善的小系统；

3.明确性，即问卷的命题是否准确；提问是否清晰明确、便于回答 ；被调查者是否能够对问题在自身知识和能力范围内作出明确的回答，等等；

4.简捷性，即整份答卷要尽可能简短；

5.非诱导性，即问题要简明扼要、客观，不能暗示答案； 6.可操作性，即回收后的问卷要便于统计、整理，以备分析。（学生在讨论区发表看法的过程中，挑选个别同学的意见进行分析，从而引起其他同学的进一步思考，最后得出问题的准确答案）

3． 点击试试看

师：你可以从已经提供的参考课题中任选其一，也可以自选感兴趣的课题，组成小组共同设计一份调查问卷； 参考课题: 1.请小组成员合作设计一份有关校园浪费现象的调查问卷 2.请小组成员合作设计一份有关家庭浪费现象的调查问卷

温馨提示：调查背景: 改革开放以来，我国经济迅猛发展，但同时伴随着资源的巨大消耗。有资料显示，我国万元GDP能耗是世界平均水平的3.6倍，是日本的9.7倍。高消耗隐含着巨大的浪费。近日，中共中央国务院发布了《关于做好建设节约型社会近期重点工作的通知》，号召全社会共同努力，建设节约型社会。

调查目的: 通过调查了解家庭里的浪费现象，使同学们认识到自己及家人有哪些不良习惯需要进一步改进，从自我做起，为加快推进节约型社会建设、促进我国经济社会全面协调可持续发展尽自己的一份力量。

内容提示:

1、文具书本使用情况、零食饮料消费情况、午饭等

2、水电使用情况、购物情况（购物袋、是否有购物计划）、废品处理、旧物处理等。

（学生组成小组，讨论并确定课题时根据自己的实际能力和兴趣爱好，选择了自己认为合适的课题进行问卷设计）4． 点击交流空间

（1）先新建一个WORD文档，用来设计你的调查问卷；

（2）将设计好的调查问卷保存在“共享文件夹”中；

（3）上传成功后你就可以在“共享文件夹”中看到自己和其他同学设计的调查问卷了

（由于这个部分的操作步骤比较多，所以教师预先演示操作；对先设计好的调查问卷以自评、互评、师评相结合的形式进行综合评价，学生在评价的过程中对设计调查问卷的方法又有了更深刻的认识和体验）三． 小结

调查问卷的设计与制作 篇2

1.1 旅游扶贫问卷调查表的意义

旅游扶贫是针对相对贫困的地区采取的一种扶贫措施, 对于当地特色经济的发展, 提高人民的生活水平和减轻就业压力都有十分重要的意义。

在对某一地区进行旅游扶贫之前, 应该对当地的旅游扶贫情况进行详细地调查取证研究, 最直接和普遍的方法之一就是设计和制作旅游扶贫问卷调查表。旅游扶贫问卷调查表的设计和制作基本上可以对调研的对象, 调研的内容, 调研的基本情况的进行取得第一手资料, 对于今后旅游扶贫项目的开发和重点工作的深入都具有重要的意义。

扶贫旅游问卷调查表有助于对某地区的宏观经济效应, 就业影响, 增权等方面的重点工作进行深入分析和研究, 对当地扶贫旅游的发展进行定量和定性分析提供依据, 并依此对扶贫旅游的发展提供对策和建议[1]。

1.2 旅游扶贫问卷调查表的特点和作用

1.2.1 旅游扶贫问卷调查表的特点

旅游扶贫问卷调查表因涉及的范围和针对的对象不同, 具有自身的特点:问卷调查表的特点应该针对当地的不同旅游资源设计不同的内容, 针对不同的对象进行发放, 使其针对性更强, 调查结果也更接近真实, 更有可参考性和借鉴性[2]。依靠大范围使用和大量的调查, 方便快速地了解调查对象的想法和意见, 调查结果比较准确, 速度快、成本低、信息量大、覆盖面广。

1.2.2 旅游扶贫问卷调查表的作用

从宏观经济上讲, 旅游扶贫问卷调查表可以对旅游扶贫工作进行评价和评估, 为旅游扶贫工作的重点和经济效应的侧重点找到方向和突破口;

从当地就业的角度讲, 旅游扶贫问卷调查表得出的数据可以通过计算等方法, 研究旅游对当地居民就业的影响。并利用投入产出法计算旅游直接就业人数、利用旅游业对第三产业就业贡献的测试度公式计算旅游业对第三产业就业的贡献率。利用线弹性模型计算旅游就业弹性, 然后用旅游直接就业人数、旅游业对第三产业就业的贡献率和旅游就业弹性3个指标来评价旅游扶贫对当地居民就业的影响[3]。

2 扶贫旅游问卷调查表的制作

2.1 制作目的

通过查阅资料发现, 某少数民族人口约1600万人, 贫困人口总数占60%, 人均年纯收入1023元。而当地传统工艺资源非常丰富, 风光优美, 具有一定的旅游市场潜力。为了推动乡村扶贫旅游示范区规划, 彰显新的扶贫理念, 突出本地养生休闲旅游之道, 以传统手工艺品为依托, 建立旅游平台, 开发特色产品, 助推乡村旅游, 从而对村庄内的居民、各级政府部门的干部进行调查走访。

2.2 制作的意义和依据

2.2.1 制作的意义

调查表具有科学性, 通过调查方法和手段来达到目的。问卷明确、合理、分析全面, 为旅游扶贫计划和产业政策的实施提供主要思路和实施方向, 对某地今后旅游扶贫的发展起着基础性作用。

在先进性方面:对某地本身的研究具有现实意义, 将旅游与民族地区的贫困问题联系在一起, 通过研究旅游的经济影响来研究其是否对解决民族地区贫困问题起到了良好的效果。

2.2.2 制作的依据

从目前研究状况来看, 在当今学术界, 国外的许多国家都很重视旅游开发对消除贫穷的作用。目前, 国际社会一直致力于探索挖掘旅游在消除贫困方面的潜力。我国坚持以人为本, 全面、协调和可持续发展观, 积极建设社会主义新农村, 如何帮助落后的民族地区居民脱贫致富, 缩小同发达地区的贫富差距是一个现实的问题。而如何解决, 解决的方法和效果如何, 需要通过实际调查来得到第一手资料。

2.3 制作的原理和方法

制作的原理是考虑到在数据收集的工具中, 调查表的方式是最直接和有效的工具, 所以决定使用调查表的方式, 对某地的扶贫旅游工作进行调查。

制作的方法包括:在调查前, 用简洁的方式列出某地旅游扶贫调查的主要内容, 按这些内容, 安排一系列的问题。对每一个问题, 明确提出问题的原因, 并知道这一信息今后如何分析, 如何编码。制作调查表前对问题的表达和顺利的设计有利于启发被调查者, 问题要使人感兴趣, 并易于回忆, 要避免那些难以回答, 浪费时间、使人感到窘迫的问题[4]。

2.4 制作的基本格式

调查表制作的基本格式包括: (1) 总标题。总标题是对本表基本内容所作的简要概括性说明。 (2) 横行与横标目, 纵栏与纵标目。分别写在表的上方和左方, 说明调查表所要研究的问题和各自具体组成部分的内容。 (3) 数字资料。 (4) 表尾。 (5) 附录, 填表说明, 数字资料的来源, 特殊项的注释等。

3 旅游扶贫问卷调查表的设计

3.1 设计的基本内容

旅游扶贫调查表设计的基本内容, 应该包括标题, 调查表说明, 被调查者的基本信息和问题与回答栏。

标题:要做到醒目, 表达意思清楚, 让被调查者很快明白调查的意图。比如上述某地的调查表标题为“关于本地旅游扶贫项目开发和实施的调查问卷”。

说明:指对本次调查的基本说明情况, 即调查的目的, 一般用三到五句话进行概括说明即可。

被调查者的基本信息:包括姓名、性别、年龄、受教育程度、民族等基本信息资料, 此项是据属性进行分类的重要依据。

问题与回答栏:以封闭式或开放式的问题进行调查设计, 一般选项栏与回答问题栏分开进行, 一目了然, 便于被调查者使用。

3.2 设计的分类及解决问题的思路

主要问卷部分设计分为10个问题, 设计的问题分为3个部分, 基本解决思路如下。

第一部分, 对扶贫旅游的看法和整体态度如何?包括对本地扶贫旅游的总体态度, 扶贫旅游政策对本地区经济建设和旅游发展的作用和本地扶贫旅游工作对农户本身产生的影响等。

第二部分, 对目前旅游扶贫的作法和措施是否认同?包括目前旅游扶贫采取的措施是否认同, 旅游扶贫工作的解释和宣传工作是否到位, 存在的不足和改进意见等。

第三部分, 对今后本地旅游扶贫工作的建议和愿望。

3.3 设计的基本形式

本问卷调查表分为4个部分, 具体形式如下。

标题:关于本地旅游扶贫项目开发和实施的调查问卷

说明:为了了解本地旅游扶贫项目的开发和实施情况, 扶贫办通过问卷的方式对本地居民进行详细了解, 希望被调查者可以如实填写调查问卷, 配合工作, 谢谢。在您认为对的选项部分打√。

被调查者基本情况:如表1。

问题与回答栏:如表2。

4 结语

问卷调查的设计和制作对于一项工作在某一地区的开展, 有非常直观的作用和意义, 其问卷制作目的明确, 设计合理会直接影响某项工作的资料收集和决策方针。

旅游扶贫项目是一项新兴的以贫困地区为对象的思路和方法, 本文通过对旅游扶贫问卷调查表的设计和制作进行分析, 并对某一地区的旅游扶贫工作为例, 进行调查表的设计和内容的制定, 希望可以为扶贫工作起到借鉴和帮助的作用。

摘要：指出了旅游扶贫问卷调查表的设计和制作有助于对调研的对象、调研的内容、调研基本情况的进行并取得第一手资料, 对于今后旅游扶贫项目的开发和重点工作的深入都具有重要的意义。对旅游扶贫问卷调查表的设计和制作进行了阐述, 为旅游扶贫工作的开展提供参考。

关键词：旅游扶贫,问卷调查表,设计,制作

参考文献

[1]马小丽.社会主义新农村建设时期的乡村旅游刍议[J].甘肃农业, 2007 (4) .

[2]伍慧玲.论贫困地区乡村旅游开发——以湖南新化县为例[J].甘肃农业, 2007 (8) .

[3]高谋洲.乡村旅游发展与农村反贫困[J].农业考古, 2007 (6) .

调查问卷的设计与制作 篇3

关键词：调查法；敏感性问题；随机化选答技术

一、设计与研究敏感性问题的必要性

调查法是一种常用的收集资料的方法，经常用来了解个体和群体的基本情况及总结经验。其中的调查问卷基本上不受时间、空间条件的限制，因此，调查研究的适用范围更广、收集资料更快，技术手段相对简单，操作方便，省时省力，但调查结果的准确性则完全取决于被调查者的合作程度，即调查研究的一个很重要的前提就是被调查对象的回答必须是真实的。当调查内容涉及到个人（或单位）隐私、法律和道德行为规范等敏感性问题时，往往会拒绝回答或故意“假答”。要解决由于调查内容具有敏感性而导致的调查结果的“失真”现象，获得尽可能可靠的调查数据，就必须对敏感性问题进行“去敏感化”操作。

二、敏感性问题的成因分析

敏感性问题之所以具有敏感性，主要是由于这类问题涉及到个人（或单位）隐私、法律和道德行为规范等，一方面人们有对个人（或单位）隐私权保护的本能；另外，由于不遵守法律或道德规范，轻者会招来闲言非议或社会的不认可，重者甚至会受到法律的制裁。所以，如果回答者感到对这类问题的回答不能得到保密，就会失去了安全感，从而使他们对这些问题的回答变得“敏感”起来。

三、敏感性问题的措辞

仔细的措辞在一定程度上也能帮助减少敏感问题的影响。有以下一些方法：

1、释疑法。即在问题的前面写一段消除顾虑的功能性文字，或在问卷引言中写明严格替调查者保密，以及采取保密的措施。

2、假定法。用一个假定条件句作为前提，然后再询问被调查者的看法。例如：有的人不愿意暴露自己想调动工作，在问卷中可以设置“假如允许各类人员自由调动工作的话，您会调动工作吗？”

3、转移法。即把本应由被调查者根据自己的实际情况填答的问题，转移由被调查者根据他人的情况来阐述自己的想法。例如，调查工人的劳动定额是否合理，如果直接向每个工人提问，则可能得不到真实的信息。但如果采用这样的提问方式：“你觉得对于大多数工人来说，劳动定额制定的是否合理？”这样提问的则可能会得到较为客观的资料。

四、传统的“去敏感化”技术及评价

对敏感性问题的“去敏感化”首先的思路是降低问题本身的敏感度。如在对敏感性问题的表述上，采取下列措施：

1、指出该行为不是异常行为而是普遍现象。如大多数教育管理部门都有挪用教育经费现象，本单位上年度挪用教育经费金额为：a. 40万 b. 30万 c. 100万 d. 60万 e. 80万 。

2、增加敏感性问题的句长。研究表明，敏感性问题的句长影响其敏感性程度。由10个字以下组成的短问题比由33个字以上组成的长问题的敏感性更大。

上述方法只能在一定程度上降低问题的敏感度，并且降低的程度是有限的。从前文的敏感性问题的成因分析可知，“去敏感化”的技术关键应该是通过科学的技术设计使得回答者对这类问题的回答结果得到保密，提升其安全感。但是，这种安全感的获得，仅仅通过研究者对回答者的“回答将得到保密”事前承诺是无法实现的。因为，通过事前承诺获得的安全感是被动的，不真实的，而真实的安全感应该是被回答者主动体验到的，只有主动体验到的安全感才是被回答者认可的“真实的”安全感。回答者一旦获得这种真实的安全感，敏感性问题才会对他失去敏感性，从而达到“去敏感化”的目的。基于这一思路的“去敏感化”手段是匿名法，它是指在调查研究中不对回答者的姓名等真实身份作出回答要求，即此使得回答者获得安全感的一种方法。这是最常用，也是最简单的一种方法，但它不适用于个别调查。

五、随机化选答技术（RRT）及评价

目前，一种更为科学和成熟的“去敏感化”技术是随机化选答技术（Randomized Response Technique，简称RRT）。它通过在调查中事先设置一个特定的随机化装置，使得被调查者以预定的概率来回答敏感性问题。由于这一技术能够最大限度地为被调查者保守秘密，所以，相对于直接回答调查，它更易于获得被调查者的信任和合作。

随机化选答技术的理论基础主要来源于两个模型：沃纳模型（Warner Model）和西蒙斯模型（Simmons Model）。

1、基于沃纳模型（Warner Model）的相关问题随机化选答技术

沃纳模型是1965年由沃纳（Warner）提出的，随机化选答技术也是在沃纳模型的基础上发展起来的。其设计原则是根据敏感性特征设计两个相互对立的问题，让被调查者按预订的概率从中选答一个，调查者无权过问被调查者究竟回答的是哪一个问题，从而起到了为调查者保密的效果。

2、基于西蒙斯模型（Simmons Model）的无关问题随机化选答技术

西蒙斯模型是1967年由西蒙斯（Simmons）提出的。其设计思想仍是基于沃纳的随机化选答的思想，只是在设计中，改用无关的问题代替了沃纳模型中的敏感性问题的对立问题。通常选用与敏感性问题无关且容易获得的样本特点作为无关问题进行提问，如，生日、性别等。

随机化选答技术比传统的“去敏感化”技术更加具有保密性，因此也更容易获得被调查者的配合。因此适宜于调查敏感性程序很高的问题。但两种技术模型各有优缺点，也需要根据实际需要选用。相关问题随机化选答技术模型中，由于对每一个敏感性问题都可以从正反两个方面陈述，故不论回答者回答“是”或“否”，其他人均无法知晓他回答的是哪一个问题。而无关问题随机化选答技术模型中，则可以根据回答者是否具备无关问题的特征而推知其回答的是敏感性问题还是无关问题。如，若是已知被调查者不具备无关问题特征，则若其回答“是”，则可断定其回答的是敏感性问题；若是已知被调查者具备无关问题特征，则若其回答“否”，则同样可断定其回答的是敏感性问题。此时，如果肯定回答敏感性问题不符合社会规范，则前者会对被调查者构成威胁；与之相反，如果否定回答敏感性问题不符合社会规范，则后者会对被调查者构成威胁。可见，相关问题随机化选答技术模型具有更强的保密性。（作者单位：日照市东港区人口和计划生育协会办公室）

参考文献：

[1]倪加勋.调查概论[M].中国财政经济出版社.2006年7月.64-68

[2]杜子芳.市场调查实务[M].中国财政经济出版社.2006年7月.106-113

[3]饶贤清.敏感性问题抽样调查方法研究[J].中国经贸导刊.2009年19周.77

[4]王晓红.敏感性问题基本模型的探讨[D].延边大学，2006年

团队研究课题问卷设计与调查 篇4

为了提高商务管理专业的人才培养水平，探索“服务区域经济建设和社会发展,以就业为导向,加快商务管理专业改革与建设”的途径.现特向大家征集良策。

首先，我们需要对商务管理专业建设的现状进行调查，了解用人单位、毕业生、在校生以及任课教师们对于现有专业的意见——为此需要设计调查问卷。调查问卷分用人单位版、毕业生版、在校生版、任课教师（包括实习指导教师）版。为了充分考虑各方面的调查因素，想请大家一起思考完成问卷的设计。具体分工如下：

刘利、李昕设计任课教师版（刘利负责）

黄蘋、翁文娟设计用人单位版（黄蘋负责）

张庆刚、牟艳红设计毕业生版（张庆刚负责）

孙鑫、查克玲设计在校生版（孙鑫负责）

魏金萍、王希琼最后审阅大家的设计，并提出修改意见（魏金萍负责）。

（以上分工的说明：各部分确定负责的人员是因为你们已经经过严格的硕士论文的训练，在这方面经验比较充足，所以麻烦各位多费心了，需要做一些具体工作，请你们直接分别安排李昕、翁文娟、牟艳红、查克玲、王希琼，这个问卷希望作为这周的一项重要工作，在下周2以前各部分拿出相应的调查问卷，发OA给魏金萍和王希琼，我们先讨论一下后然后团队活动时一起讨论，然后定稿）

其次，调查问卷定稿后，由各组具体进行问卷调查与分析，描述商务管理专业建设的现状，尤其是存在的问题。涉及到相关的费用或者需要联系调查对象，教研室全力协调配合。

然后，然后根据前期李昕、翁文娟、牟艳红收集的国内外商务管理专业建设的一些经验和教训（估计问卷调查后，12月初安排一次活动由三位跟大家分享），团队共同撰写“服务区域经济建设和社会发展,以就业为导向,加快商务管理专业改革与建设”的研究报告（研究目的、意义、现状、途径）（具体各部分分工到后面我们活动时将框架讨论大家一致OK时在进行分工合作）。

我目前想到的建设途径主要包括一下几个方面：

1、教学建设与教学改革。（包括教学模式改革、课程建设等）

2、高水平“双师型”专业教师队伍建设（教学团队）。

3、教学实习实训基地建设（校企合作，工学结合）

4、职业素质教育体系建设（素质拓展）

5、服务能力和辐射能力建设（校企合作或者校校合作等，比如为企业培训员工，或者为其他中职学校搞短期培训，比如我们马上开展的阿里巴巴认证项目培训）

6、国内外影响与示范建设（这个项目我目前考虑不成熟）

考虑不成熟，在此提出来是希望各位多出高招，我们在下周的团队活动中进行集中讨论。

王希琼

调查问卷的设计学案 篇5

1.明确问卷中应该注意的问题。2.掌握调查问卷的一般格式 3.设计调查问卷 学习重点、难点

1.掌握调查问卷的一般格式 2.设计调查问卷 学习过程:

小学生课外阅读情况调查问卷

亲爱的同学：

你好！为了深入了解你们的课外阅读的情况，以便有针对性地进行督促和指导，特作此项调查。本问卷采用不记名形式，调查结果仅供研究之用，请你如实填写。对于你的支持，我们表示衷心地感谢。

下列1-6题为单项选择题，7-9题为多项选择题，请将你选择的字母标号写在（）里。

1、你喜欢读课外书吗？（）

A、非常喜欢B、比较喜欢C、一般D、不喜欢

2、你平时在什么情况下读课外书？（）

A、自己喜欢B、爸爸妈妈要求读C、老师的要求 D、崇拜作者或喜欢书的包装

3、你读的课外书大多数是怎么来的？（）

A、向同学借B、从图书角和图书馆借C、自己买或订阅

4、你读课外书的态度是：（）

A、认真读B、挑选有趣的地方读C、随便翻翻

5、你每天大概读多长时间课外书？（）

A、不读B、半小时左右C、1小时左右D、一小时以上

6、你家里的课外书数量是：（）

A、10本以下B、10本至50本C、50本以上

7、你觉得读课外书有那些益处？（）

A、扩大知识面B、提高学习成绩C、能积累好多优美词句D、好玩

8、你喜欢读哪种类型的课外书？（）

A、作文类 B、童话类 C、科普类 D、学习辅导类 E、历史类 F、漫画类G绘本

9、你读课外书遇到不认识的字或不懂的问题怎么办？（）

A、跳过去不读B、查工具书C、随便认读D、问爸爸妈妈或老师

10、你有哪些好的读书方法？（问答题）

谢谢你的积级参与，祝你学习进步！填完后请将问卷交给发卷人。一． 自主交流

仔细默读调查问卷，回答下列问题 1.调查问卷包括那几部分内容？

2.如果要调查全校小学生电脑的使用情况，主题如何写？

3.小组讨论：主体中的这些问题在设计时注重了哪些特点？

问卷设计大赛

二． 交流合作 头脑风暴1：

在主体中，你打算设计什么样的问题？

头脑风暴2：

小组讨论：怎样合理分工？

请将你设计的内容写在纸片上。

调查问卷的设计、格式、注意事项 篇6

问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷，是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则和程序，运用一定的技巧。

一、问卷设计的原则

1．有明确的主题。根据调查主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。

2．结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。

3．通俗易懂。问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。问卷中语气要亲切，符合应答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查，使问卷具有合理性和可答性，避免主观性和暗示性，以免答案失真。

4．控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。

5．便于资料的校验、整理和统计。

二、问卷设计的程序

1．确定主题和资料范围。根据调查目的的要求，研究调查内容、所需收集的资料及资料来源、调查范围等，酝酿问卷的整体构思，将所需要的资料一一列出，分析哪些是主要资料，哪些是次要资料，哪些是可要可不要的资料，淘汰那些不需要的资料，再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等，并确定调查地点、时间及对象。

2．分析样本特征。分析了解各类调查对象的社会阶层、社会环境、行为规范、观念习俗等社会特征；需求动机、潜在欲望等心理特征；理解能力、文化程序、知识水平等学识特征，以便针对其特征来拟题。

3．拟定并编排问题。首先构想每项资料需要用什么样的句型来提问，尽量详尽地列出问题，然后对问题进行检查、筛选，看它有无多余的问题，有无遗漏的问题，有无不适当的问句，以便进行删、补、换。

4．进行试问试答。站在调查者的立场上试行提问，看看问题是否清楚明白，是否便于资料的记录、整理；站在应答者的立场上试行回答，看看是否能答和愿答所有的问题，问题的顺序是否符合思维逻辑。估计回答时间是否合乎要求。有必要在小范围进行实地试答，以检查问卷的质量。

5．修改、复印。根据试答情况，进行修改，再试答，再修改，直到完全合格以后才定稿付印，制成正式问卷。

三、问卷的结构

调查问卷一般可以看成是由三大部分组成：卷首语（开场白）正文和结尾。

1.卷首语

问卷的卷首语或开场白是致被调查者的信或问候语。其内容一般包括下列几个方面：

(1)称呼、问候。如“××先生、女士：您好”。

(2)调查人员自我说明调查的主办单位和个人的身份。

(3)简要地说明调查的内容、目的、填写方法。

(4)说明作答的意义或重要性。

(5)说明所需时间。

(6)保证作答对被调查者无负面作用，并替他保守秘密。

(7)表示真诚的感谢，或说明将赠送小礼品。

信的语气应该是亲切、诚恳而礼貌的，简明扼要，切忌罗嗦。问卷的开头是十分重要的。大量的实践表明，几乎所有拒绝合作的人都是在开始接触的前几秒钟内就表示不愿参与的。如果潜在的调查对象在听取介绍调查来意的一开始就愿意参与的话，那么绝大部分都会合作，而且一旦开始回答，就几乎都会继续并完成，除非在非常特殊的情况下才会中止。

2.正文

问卷的正文实际上也包含了三大部分。

第一部分包括向被调查者了解最一般的问题。这些问题应该是适用于所有的被调查者，并能很快很容易回答的问题。在这一部分不应有任何难答的或敏感的问题，以免吓坏被调查者。

第二部分是主要的内容，包括涉及调查的主题的实质和细节的大量的题目。这一部分的结构组织安排要符合逻辑性并对被调查者来说应是有意义的。

第三部分一般包括两部分的内容，一是敏感性或复杂的问题，以及测量被调查者的态度或特性的问题；二是人口基本状况、经济状况等等。

3.结尾

问卷的结尾一般可以加上1～2道开放式题目，给被调查者一个自由发表意见的机会。然后，对被调查者的合作表示感谢。在问卷发最后，一般应附上一个“调查情况记录”。这个记录一般包括：

(1)调查人员（访问员）姓名、编号

(2)受访者的姓名、地址、电话号码等

(3)问卷编号

(4)访问时间

(5)其他，如设计分组等

四、问卷的核心——问题设计

（一）、问题的分类

概括来看，问题可分为两类： 1.开放式问题

又称无结构的问答题。在采用开放式问题时，应答者可以用自己的语言自由地发表意见，在问卷上没有已拟定的答案。

例如：您抽香烟多久了？您喜欢看哪一类的电视节目？您认为加入WTO对我国政府管理体制有何影响？

显然，应答者可以自由回答以上的问题，并不需要按照问卷上已拟定的答案加以选择，因此应答者可以充分地表达自己的看法和理由，并且比较深入有时还可获得研究者始料未及的答案。通常而言，问卷上的第一个问题采用自由式问题，让应答者有机会尽量发表意见，这样可制造有利的调查气氛，缩短调查者与应答

者之间的距离。

然而，开放式问题亦有其缺点。例如调查者的偏见，因记录应答者答案是由调查者执笔，极可能失真，或并非应答者原来的意思。如果调查者按照他自己的理解来记录，就有出现偏见的可能。但这些不足可运用录音机来弥补。开放式问题的第二个主要缺点是资料整理与分析的困难。由于各种应答者的答案可能不同，所用字眼各异，因此在答案分类时难免出现困难，整个过程相当耗费时间，而且免不了夹杂整理者个人的偏见。因此，开放性问题在探索性调研中是很有帮助的，但在大规模的抽样调查中，它就弊大于利了。

2.封闭式问题

又称有结构的问答题。封闭式问题与开放式问题相反，它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。

例如：你购买雕牌洗衣粉的主要原因是（选择最主要两种）：

(1)．洗衣较洁白

(2)．售价较廉

(3)．任何商店都有出售

(4)．不伤手

(5)．价格与已有的牌子相同，但份量较多

(6)．朋友介绍

封闭式问题的优点包括以下几个方面：

(1)．答案是标准化的，对答案进行编码和分析都比较容易；

(2)．回答者易于作答，有利于提高问卷的回收率；

(3)．问题的含义比较清楚。因为所提供的答案有助于理解题意，这样就可以避免回答者由于不理解题意而拒绝回答。

封闭式问题也存在一些缺点：

(1)．回答者对题目不正确理解的，难以觉察出来；

(2)．可能产生“顺序偏差”或“位臵偏差”，即被调查者选择答案可能与该答案的排列位臵有关。研究表明，对陈述性答案被调查者趋向于选第一个或最后一个答案，特别是第一个答案。而对一组数字（数量或价格）则趋向于取中间位臵的。为了减少顺序偏差，可以准备几种形式的问卷，每种形式的问卷答案排列 的顺序都不同。

从另一个角度，可将问题细分为以下五类： 1.事实性问题

事实性问题主要是要求应答者回答一些有关事实的问题。例如：你通常什么时候看电视？

事实性问题的主要目的在于求取事实资料，因此问题中的字眼定义必须清楚，让应答者了解后能正确回答。

市场调查中，许多问题均属“事实性问题”，例如应答者个人的资料：职业、收入、家庭状况、居住环境、教育程度等。这些问题又称为“分类性问题”，因为可根据所获得的资料而将应答者分类。在问卷之中，通常将事实性问题放在后边，以免应答者在回答有关个人的问题时有所顾忌，因而影响以后的答案。如果抽样方法是采用配额抽样，则分类性问题应臵于问卷之首，否则不知道应答者是否符合样本所规定的条件。

2.意见性问题

在问卷中，往往会询问应答者一些有关意见或态度的问题。

例如：你是否喜欢××电视节目？

意见性问题事实上即态度调查问题。应答者是否愿意表达他真正的态度，固然要考虑，而态度强度亦有不同，如何从答案中衡量其强弱，显然也是一个需要克服的问题。通常而言，应答者会受到问题所用字眼和问题次序的影响，即不同反应，因而答案也有所不同。对于事实性问题，可将答案与已知资料加以比较。但在意见性问题方面则较难作比较工作，因应答者对同样问题所作的反应各不相同。因此意见性问题的设计远较事实性问题困难。这种问题通常有两种处理方法：其一是对意见性问题的答案只用百分比表示，例如有的应答者同意某一看法等等。另一方法则旨在衡量应答者的态度，故可将答案化成分数。

3.困窘性问题

困窘性问题是指应答者不愿在调查员面前作答的某些问题，比如关于私人的问题，或不为一般社会道德所接纳的行为、态度，或属有碍声誉的问题。例如：平均说来，每个月你打几次麻将？如果你的汽车是分期购买的，一共分多少期？

你是否向银行抵押借款购股票？除了你工作收入外，尚有其他收入吗？

如果一定要想获得困窘性问题的答案，又避免应答作不真实回答，可采用以下方法：

(1)间接问题法。不直接询问应答者对某事项的观点，而改问他认为其他该事项的看法如何。

例如：用间接问题旨在套取应答者回答认为是旁人的观点。所以在他回答后，应立即再加上问题：“你同他们的看法是否一样？”

(2)卡片整理法。将困窘性问题的答案分为“是”与“否”两类，调查员可暂时走开，让应答者自己取卡片投入箱中，以减低困窘气氛。应答者在无调查员看见的情况下，选取正确答案的可能性会提高不少。

(3)随机反应法。根据随机反应法，可估计出回答困窘问题的人数。

(4)断定性问题。有些问题是先假定应答者已有该种态度或行为。

例如：你每天抽多少支香烟？ 事实上该应答者极可能根本不抽烟，这种问题则为断定性问题。正确处理这种问题的方法是在断定性问题之前加一条“过滤”问题。

例如：你抽烟吗？

如果应答者回答“是”，用断定问题继续问下去才有意义，否则在过滤问题后就应停止。

(5)假设性问题。有许多问题是先假定一种情况，然后询问应答者在该种情况下，他会采取什么行动。

例如：如果××晚报涨价至2元，你是否将改看另一种未涨价的晚报？

如果××牌洗衣粉跌价1元，你是否愿意用它？

你是否愿意加薪？

你是否赞成公共汽车公司改善服务？

以上皆属假设性问题，应答者对这种问题多数会答“是”。这种探测应答者未来行为的问题，应答者的答案事实上没有多大意义，因为多数人都愿意尝试一种新东西，或获得一些新经验。

（二）、问题设计应小心的原则及案例分析

（1）避免应答者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语。比如，你对PPO的意见是什么？很可能不是每个人都知道PPO代表优先提供者组织（Preferred Provider Organization）。

（2）要具体。含糊的提问得到含糊的答案。例如，您的家庭收入是多少？当应答者给出此问题的数字答案时，其答案是各式各样的，如1994年的税前收入，1994年的税后收入，1995年税前收入，1995年税后收入。

（3）不要过头。当问题的要求过多时，人们是不会回答的，他们或者拒绝或者乱猜。例如，1996年您读了多少本书？需给出一个范围：①无；②1～10本；③11～25本；④26～50本；⑤多于50本。

（4）确保问题易于回答。要求过高的问题也会导致拒答或猜想。例如，请您以购买新车时考虑因素的重要性将以下20项排序。你正在让应答者做一次相当大的计算工作。不要让人们为20项排序，应让他们挑选出前5项。

（5）不要过多假设，这是一个相当普遍的错误。问题撰写者默认了人们的一些知识、态度和行为。例如，您对总统关于枪支控制的立场倾向于同意还是反对？这一问题假设了应答者知道总统对枪支控制有一个立场并知道立场是什么。

（6）注意双重问题和相反观点的问题，将多个问题结合起来或运用相反观点的问题会导致模棱两可的问题和答案。例如，“您赞同在私人住宅而不在公共场所吸食大麻合法化吗？”如果此问题精确描述应答者的立场，那么就很容易解释“是”这种回答。但是回答为“不”可能意味着应答者赞同在公共场所吸大麻而不赞同在私人场所吸，或两者都反对，或两者都赞同。“警察总长不应该对市长直接负责吗？”这个问题模棱两可，几乎任何回答都可以。

（7）检查误差。带有误差的问题会引导人们以某一方式回答，但这种方式不能准确反映其立场。有几种使问题存在偏向性的方式。一种方式是暗示应答者本应参与某一行为。例如，“今年看电影《狮子王》的人比看其他电影的人多。您看过这部电影吗？”为了不显示出“不同”，应答者即使没有看过也会说是的。问题应该是“您曾看过电影《狮子王》吗？”

另一种使问题具有误差性的方式是使选择答案不均衡。例如，“近期我国每年在援助外国方面花费XX万美元。您认为这个数字应：①增加；②保持不变；

③稍减一点；④减少一点；⑤大量减少”。这套答案鼓励应答者选择“减少”选项，因为其中有3项“减少”，而只有一项是增加。

（8）预先测试。正式调查之前的试调查，“所有的修改和编辑都不能保证成功。事先测试是保证你的问卷研究项目成功而费用最低的方式。”事先测试的基本目的是保证问卷提供给应答者以清晰、容易理解的问题，这样的问题将得到清晰、容易理解的回答。

典型案例1

客户对某产品的价格和服务质量感兴趣，询问消费者“您对它的价格和服务质量满意还是不满意？”

[分析提示]

该问题实际上包括价格和服务质量两个方面的问题，结果“对价格不满意”、“对服务不满意”或“对价格和服务不满意”的被调查者可能回答“不满意”，该结果显然得不到客户想了解的信息。因而，该问题应分为两个问题询问。

其次，问卷要避免使用引导性的语句。如设计问卷时，问“××牌号的旅游鞋质优价廉，您是否准备选购？”这样的问题将容易使填表人由引导得出肯定性的结论或对问题反感，简单得出结论，这样不能反映消费者对商品的真实态度和真正的购买意愿，所以产生的结论也缺乏客观性，结果可信度低。

典型案例2 某公司想把某电视节目制作成VCD盘，配调查其潜在市场，所设计的问卷中标题和说明部分均表明调查是关于该电视节目的。问卷首先要求被调查者列举最喜欢的三个电视节目（开放题），结果该节目名列榜首，98％的被调查者声称最喜欢该节目。

[分析提示] 显然结果是有偏差的，原因是标题和说明部分给出了该节目的名称，使得被调查者先对该节日产生或加深了印象，从而诱导被调查者在回答自己喜爱的节目时，有意无意地给出这一节目名称，导致结果再现偏差。

典型案例3 某调查曾分别用短句①和长句②对不同样本进行过试验：

①你的咽喉痛过吗？

②这个问题是关于咽喉疼痛的，我们正在寻找这方面的信息，请问你的咽喉曾经痛过吗？

[分析提示]

根据被调查者的医生提供的信息，检查调查所得数据的质量，结果表明长句②得到的回答更真实。

典型案例4 请您估计一下，您平均一个月在音像制品上花多少元钱？

[分析提示]

这里的“音像制品”虽然是常用词语，但是如果不对音像制品范围进行划定，则被调查者对其所含物品种类的理解有些人就可能认为是磁带、录像带等。还有，这里的“花多少元钱”，可以指购买，也可以指租借，不同人的理解显然也是不同的。

典型案例5 某保险公司调查顾客对本公司业务的印象，询问： 请问您对本公司的理赔时效是否满意？

请问您对本公司的展业方式是否满意？

[分析提示]

许多被调查者不明白什么是“理赔时效”和“展业方式”，即便给出答案也没有意义。

典型案例6

您并不认为应该增加反污染法规吧？

[分析提示] 这种否定句提问对被调查者的回答有诱导作用。

典型案例7 您辞去日前的职位后是否会立即找其他工作？

[分析提示]

被调查者可能因为假设不成立（不打算辞职）而说不，也可能因为辞职后不会立即找其他工作而说不。

典型案例8

1941年罗格（Rugg）进行的试验：

A：您是否认为美国应该禁止反对民主的公开言论？

B：您是否认为美国应该允许反对民主的公开议论？

[分析提示]

结果问题A中 54％的调查者回答“是”，问题B中75％的被调查者回答“否”，显然是过于严格的措辞“禁止”导致这两题结果的显著差异。

（三）、问题在问卷中的排序

通常问卷的头几个问题可采用开放式问题，旨在使应答者多多讲话，多发表意见，使应答者感到十分自在，不受拘束，能充分发挥自己的见解。当应答者话题多，其与调查者之间的陌生距离自然缩短。不过要留意，最初安排的开放式问题必须较易回答，不可具有高敏感性如困窘性问题。否则一开始就被拒绝回答的话，以后的问题就难继续了。因此问题应是容易回答且具有趣味性，旨在提高应答者的兴趣。核心问题往往臵于问卷中间部分，分类性问题如收入、职业、年龄通常臵于问卷之末。

问卷中问题的顺序一般按下列规则排列：

(1)容易回答的问题放前面，较难回答的问题放稍后，困窘性问题放后面，个人资料的事实性问题放卷尾。

(2)封闭式问题放前面，自由式问题放后面。由于自由式问题往往需要时间来考虑答案和语言的组织，放在前面会引起应答者的厌烦情绪。

网络在线问卷调查设计与实现 篇7

目前问卷调查已广泛应用于社会各个领域,通过问卷调查可以收集特定人群对某个特定问题(产品)的态度、认识或观点[1]。通过对调查问题反馈结果的研究,可以使调查者从调查结果中提取建设性意见或建议,从而调整行业运作模式和思路,使之更加适应特定人群需要。依据问卷调查载体不同,问卷调查一般分为纸质问卷和网络问卷。纸质问卷属于传统的问卷调查,通过发放纸质问卷,回收答卷和整理问卷,得出问卷结果。

1 调查问卷的设计

1.1 问卷导入编辑

首先进入问卷星网址注册信息后,点击进入管理后台创建问卷,设计问卷调查名称,根据行业差异可选择提供的成品问卷模板,也可根据使用者个性化需求自行设计问卷内容,选择“导入问卷文本”,进入后将已设计好的问卷文本以纯文本的形式粘贴于问卷文本栏中,点击浏览下方“文本格式要求”,修改文本使之符合格式要求。导入文本后确定预览,每道问卷题目默认为单选题,根据实际需要可更改题型,其他还有多选题,矩阵题,表格题,排序题和比重题等多种题型可供转换选择,一般选择单选题或多选题。题型编辑结束后选择编辑问卷,可对每道题再进行详细设置,设置内容包括:问题文本样式设置,插入视频、图片和超链接、增加选项、选项排列格式、问卷名称和说明等,最后完成编辑。

1.2 问卷设置

问卷设置是问卷调查的重要内容,包括问卷信息、安全及权限和显示设置3个版块。问卷信息中重要设置有:答题权限和答题时间设置。答题权限中有是否交卷前预览答卷的选项,答题时间包括开始时间和结束时间,根据实际需要可限定答卷时间范围;安全及权限版块是个性化调查问卷的重要设置点,包括密码设置、公开级别和防重复填写3部分。密码设置:通过设置问卷密码,发布试题时将密码告知被调查人群可保证问卷人群的特定性,如被调查问卷人为公司员工、学校特定班级、微信公众平台关注人群、论坛网友等。

2 调查问卷回收设置

问卷发布后选择回收答卷,回收答卷包括:链接与二维码、微信邀请、互填答卷、样本服务等内容。链接和二维码:网址自动生成问卷的地址和二维码图,使用者可将问卷的地址或二维码通过超链接或贴图的形式发布于论坛,微信公众平台和贴吧等,被调查者直接点击或手机扫描二维码可直接进入问卷页面进行选择答题;微信邀请:可选择设置是否微信填写、收集用户信息、限制填写次数、禁止发送朋友圈等限制选项;互填问卷:通过提示是否加入互填问卷,可通过网站其他网友帮助填写问卷;样本服务是网站提供的一项增值服务,根据问卷要求可对问卷人群进行个性化限定,包括地区要求、性别要求、年龄要求、学历要求、行业要求等选项,通过个性化限定可保证问卷的准确性和可信度。

3 问卷调查媒介选择

问卷通过何种媒介开展调查直接关系到调查结果的准确性和可信度,一般问卷媒介的选择要根据实际限定人群进行科学选择。如调查人群覆盖面广,则选择的媒介范围就大,可在各大门户网站论坛、贴吧、社区等互动交流版块进行问卷地址链接,由于人群选择范围较大,往往调查结果可信度较低不具有代表性,一般选择特定人群互动交流区。

4 问卷结果分析

调查问卷结在分析与下载一项中,包括分析下载、下载答卷、答卷来源分析和完成率分析等。分析与下载是结果统计的核心部分,以图表类型显示每个问题的答题情况,包括平均分、表格和表格条形图,表格条形图下又分为饼状图、圆图、柱状图、折线和条形图可供选择显示(见图1),以图形的形式显示调查结果使人一目了然,直观便捷,同时还可下载word版统计结果和所有参与者Excel版答题情况汇总(见图2),Excel表格还可直接进行SPSS统计学分析。

5 结语

问卷调查是各个行业常开展的市场调查行为,由于网络在线问卷方式便捷高效费用低廉,使用者可根据实际问卷要求自由选择量身定做,通过特定人群问卷,了解行业覆盖面人群的认知状况,可以为行业的发展提供更好的思路和方法。本文以网络问卷平台为媒介,介绍了问卷的设计、传播媒体的选择和问卷结果分析等操作方法和技巧,旨在为使用者提供一些问卷调查方面的思路和方法。

参考文献

[1]罗清萍,余芳.实用社会调查方法与技能训练[M].经济管理出版社,2013.

[2]万聪.网络问卷调查系统分析与设计[D].北京:北京交通大学,2014.

调查问卷的设计与制作 篇8

【关键词】工科背景 动漫设计与制作 艺术类课程

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2016）01C-0168-03

动漫设计是艺术与技术的结合，当今的动漫发展更是作为一项产业进行，使得它与诸多学科的联系更加紧密。动漫设计具有跨学科性，因而很多工科院系开设了动漫设计与制作专业，但工科背景下教学理念和模式的特殊性，导致工科背景下动漫设计人才培养还存在诸多问题，例如，多数工科院系的动漫设计与制作专业是在计算机学科基础上发展而来，他们一般会沿用传统工科教学理念与模式培养动漫设计专业的学生，有时会有一定的局限性，对高校培养全面发展、适应市场需求的动漫设计人才会产生不利影响。笔者针对工科背景下动漫设计与制作专业艺术类课程教学情况，在广西某地方综合性本科高校工科（计算机）动漫设计与制作专业的学生、任课教师和当地动画企业展开调查，通过调查发现存在学生艺术基础薄弱，人才培养方案、教学方式滞后，师资结构单一等问题，将这些问题以矛盾点的方式呈现，分析问题，提出对策解决问题，化解矛盾，旨在抛砖引玉，尚须大方之家共同探讨，让工科背景下的动漫设计与制作专业的学生能够在竞争激烈的人才市场中脱颖而出。

一、调查情况介绍

（一）调查对象

本次调查对象选择的是广西某地方综合性本科高校计算机学院动漫设计与制作专业的大三及大四的4个班级学生、随机抽选的该专业的8名专业课教师和当地的3家动画制作企业。

（二）调查内容

此次调查分为三个阶段进行，首先，笔者深入课堂听取动漫设计与制作专业大三和大四学生的部分专业课程，包括数据库、C语言编程等计算机相关课程和网页美工、色彩构成等艺术类课程。其次，追踪相关任课教师，了解其为动漫专业授课及备课过程等。最后，深入动画企业了解其用人需要、现有此学校毕业的动漫设计专业学生的表现情况和征求意见等。

（三）调查结果

针对以上调查内容，笔者进行整合如下表1、表2、表3所示。

选艺术（美术）类选修课程门数/学期采用的是全班学生的平均值进行计算。（3）小数点后保留一位。

（四）调查分析

由表1可以看出以下五点：一是计算机学院开设的动漫设计与制作本科专业的学生在入学前普遍不具备美术基础，这就在某种程度上导致了学生对艺术设计类课程的兴趣度低的现象，但大多数学生认为艺术类课程对其专业发展是至关重要的。二是存在艺术类课程特别是艺术设计类课程偏少的情况。三是师资力量缺乏，多采用其他院系或外单位人员兼课的方式。四是上课场所没有考虑艺术（美术）专业的特殊性安排，例如美术基础、水彩等课程应安排在专业画室进行。五是考核方式主要采用学生上交作品的方式，笔者认为这样会导致学生课下舞弊的情况发生，不利于学生专业技能的掌握。

由表2可以看出以下三点：一是在此计算机学院开设的动漫设计与制作专业任课教师中没有动画设计科班出身的任课教师，同时教师中具备企业经验的比例过低（12.5%）。二是有50%的专业课任课教师没有美术基础。三是此工科背景下的动漫设计与制作专业任课教师中有部分教师（37.5%）采用同其他开设此课程的专业无差别的教学方式进行动漫设计与制作专业的课程教学，这样不符合该专业学生的认知特点。因为动漫设计与制作专业的本科教学目的和其他工科专业有很大不同，知识的深度是放在第二位的，而知识的广度才是教学的重点。所以，任课教师在进行同一门课程讲授时要适当调整方法，例如任课教师进行动漫设计与制作专业C语言程序课程时要适当调整教学计划，使其更加适合工科背景下的动漫设计与制作专业学科和学生的特点。

由表3可以看出动画企业对设计师的艺术（美术）技能要求较高，设计师艺术（美术）能力在其职业发展中所占的分量是比较大的。

二、存在的问题

通过上述调查，笔者认为，影响工科背景下的动漫设计与制作专业艺术类课程开设的因素主要表现为以下几对矛盾。

（一）学生基础差与市场要求高的矛盾

与艺术类的动漫设计与制作专业的学生相比，工科背景的动漫设计与制作专业学生学习艺术类（美术）课程是一件“残酷”的事情，因为经过了艺术类高考的学生进入大学学习艺术类课程对他们来说轻车熟路，但通过以上广西某地方综合性高校计算机学院动漫设计与制作专业的学生问卷总结表可以看出几乎这些学生在入学前是没有美术基础的，可以说是“零起点”。而通过动画企业调查总结表可以看到现阶段动画企业对设计师的艺术（美术）技能要求呈现“高要求”的态势。然而，艺术技能的学习是一个长期而系统的过程。如何解决工科背景下动漫设计与制作专业学生艺术技能底子薄与市场要求高的矛盾，是我们必须要关注和解决的问题。

（二）学生培养单一化与市场需求多元化的矛盾

工科背景下的动漫设计与制作专业的办学一直沿袭传统工科教学模式，只要学生选择了此专业，你就要无条件地接受专业的课程设置、教学方式等，缺乏主动性，从而导致人才培养单一化局面出现。但市场对高校毕业生的要求却是多元化的，例如某动画企业往往是看中某位工科背景动漫设计专业毕业生在美术方面的专长符合本企业的需要时才决定录用的，如果工科院系的动漫设计专业培养的人才千篇一律，那么他们在市场中是没有竞争力可言的。因此，学生培养的单一化不仅影响到学生就业，而且还会加剧本专业内的恶性竞争。

（三）师资结构单一与课程多样的矛盾

根据上述的广西某地方综合性高校计算机学院动漫设计与制作专业任课教师问卷总结表可以看出动漫设计专业的任课教师存在师资结构单一、力量薄弱的问题，很多工科院系的动漫设计专业的专业课任课教师来源于两种形式：一是由计算机软件或者美术学科的教师经过短时间的专业进修转行而来，二是由那些艺术设计专业或数字媒体专业刚毕业不久的年轻教师来担任，两者要么缺乏美术基础，要么缺少技术支撑和经验，但这些教师的共同之处就是缺少真正动漫设计制作的实践经验。动漫设计专业的专业课任课教师如果没有在动漫行业工作的经历，对某些重要环节不可能有深刻认识，就会导致在教学过程中只能泛泛地讲授理论，或是教授单纯的技术知识或美术知识，这样培养出来的学生也很难适应动漫产业的发展。而那些在动漫行业中有丰富经验的从业者又因为学历、职称等问题被拒之高校大门之外。

恰恰相反的是，动漫设计专业的课程又呈现出多样性的特点，尤其是在具有工科背景的动漫设计专业上体现得更为突出，工科动漫设计专业在培养方案的要求下既要开设计算机相关专业的专业基础课，还要开设数字媒体方面的专业课，也要有艺术（设计）方面的课程支撑，使得课程多样性特点在工科动漫设计专业中体现得更加明显。

三、对策与建议

其一，进行培养方案、课程内容和教学方式改革。这是解决学生基础差与市场要求高这一矛盾的基础，也是提高工科院系动漫设计与制作专业毕业生就业竞争力的有效途径。

1.打破传统计算机理论课程为主的教学模式，建立适于学生全面发展的人才培养方案。以广西某地方本科高校计算机学院动漫设计与制作专业为例，此专业的培养方案是在传统的计算机科学与技术专业培养方案基础上改动而来，例如在大一的课程规划中，动漫设计与制作专业的专业基础课与其他计算机专业开设的专业基础课几乎一样，以工科理论知识为主，这样显然不利于“零基础”学生的艺术技能的培养。根据当前实际，笔者建议通过延长艺术类课程学时和增加艺术类专业基础课程数量相结合的方式作为培养方案改革的核心，例如以课程设置为例，延长美术基础、设计素描等课程的学时，为随后的专业学习奠定宽厚的艺术修养，使学生具备一定的艺术思维和技能。同时，增设手绘卡通形象、透视学等课程，系统性地对学生进行艺术技能方面的训练，使学生具备较好的动手能力，同时为避免知识面狭窄，课程设置中导入模块化的多方向的选修课程，以扩大学生视野，提升综合能力。

2.建立一套符合学生特点和当前市场需求的教学内容体系。很多工科院系的动漫设计与制作专业由于建立时间晚，教学目标和定位不够明确，没有根据自身实际情况建立一套完整、合理的课程内容体系，而是模仿同类甚至艺术类院校的动漫设计专业的课程内容体系设置，这样导致了很多工科院系动漫设计与制作专业课程设置雷同的局面。而且许多课程之间缺乏连贯性，在内容设置上过多的重复，从而浪费教育资源。例如，作为动画片设计流程的几大部分：动漫角色造型、场景道具设计、分镜脚本、运动规律等内容是属于一个整体的，但是在很多工科院系的动漫设计与制作专业课程教学中，却被分割成几门课分别进行教学。例如，在大二的时候开设动漫角色造型和场景道具设计课程，大三时开设分镜脚本、运动规律，到了大四才开设动画设计制作的课程。这些内容之间原本就存在着紧密联系，但由于时间跨度太大，在授课的时候，就会出现学生衔接不上之前所学内容的情况，而且会有重复的内容，这就使得学生学习兴致不高，不能系统地掌握运用这些知识，从而导致教学效果不佳。根据当前实际，笔者建议通过课程项目化和课程案例化两种方式进行工科背景动漫设计与制作专业教学内容改革，不仅可以提高学生的学习兴趣，而且还能在自身参与过程中提高学生的自主学习能力，有利于实现与企业无缝对接的目的。

3. 改变传统低效率的教学方式，建立更加适合工科动漫设计专业的教学方式。艺术类学科在工科体系背景下，当执行课程教学计划时，其课程无法依照艺术专业的教学规律和专业特性开展教学，艺术类专业更加强调分段制教学，在一定时间段相对集中地进行学习与创作，而不是按照传统工科课程教学方式那样将某一门课分散到某个学期中持续进行教学。所以，笔者认为工科院系的动漫设计专业教学方式的摸索，应当在不影响整体教学计划的情况下，通过分段制集中授课的方式完成某门艺术类课程的教学任务。例如，将网页美工课程采用集中式授课方式，在6周时间内结束，这样有利于学生掌握知识的连贯性。

其二，给学生提供更多的学习内容进行选择，根据市场用人动向，推出模块化套餐式选修培养方案。这主要是为了解决学生培养单一化与市场需求多元化的矛盾。在模块化套餐式选修培养方案中，选修模块里面既有艺术类课程为主的套餐，也有以技术型课程为主的套餐供学生选择。这样能为学生的自主学习和个性发展提供更广阔的空间，保证工科背景下动漫设计专业的可持续发展。

其三，针对师资结构单一与课程多样的矛盾，笔者认为，一是学校应有计划地派遣教师到业内知名高校或企业进修，学习先进经验，开阔视野，增长见识。二是聘请一些业内知名学者、设计师定期来校举办讲座，以加强对教师的业务培训。此外，学校应该和相关动画企业建立良好的合作关系，可以让教师定期或不定期的到企业进行相关的实践活动，以提高其实践操作能力。三是在学校层面可以开通绿色通道聘请一些动画企业的一线设计师作为本校动漫设计专业的外聘教师，这样对培养学生的实用技能大有益处。

四、结语

调查只是手段，其目的是发现工科背景下动漫设计与制作专业艺术类课程教学方面存在的问题，分析问题的根源所在，提出对策，当然笔者的对策旨在抛砖引玉，尚须大家共同探讨，把工科背景下的动漫设计专业的改革引向深入，使地方性本科院校工科背景下的动漫设计与制作专业的毕业生能够在竞争激烈的人才市场中脱颖而出。

【参考文献】

[1]李力.地方工科院校艺术专业人才培养的现状与思考[J].大学教育，2014（9）

[2]张翠红.动漫设计与制作专业实训实践之研究[J].职业教育研究，2009（7）