职场新人沟通(共14篇)
尊重是任何交流中的首要原则,如果你不够尊重对方,那么相信对方是肯定不愿意与你沟通的。
当然,这是一个相互的问题,如果你有足够的尊重而对方没有,那么你也有理由可以适当地要求他的尊重。
第二:有情绪不沟通有情绪时尽量避免沟通的动作
因为不好的情绪易导致人失去理性,很难确保不说出冲动的话做出冲动的决定,引起不必要的争吵。这样的沟通不仅是无济于事,还会造成不可挽回的结果。
第三:无考虑不沟通
传说中的嘴比脑袋快的沟通方式是不适合在职场中的,脱口而出的表达可能让有些不该说的话未经思考就蹦出来,不仅让气氛尴尬,还会造成不可弥补的后果。所以,要养成先思考再说话的习惯。
第四:无倾听不沟通
沟通是双方面的问题,要互相明白彼此的意思,才能沟通畅快,达到想要的结果。如果你连对方想要什么、说的是什么意思都不清楚,怎么会给对方一个满意的回复呢?
职场上的沟通必然是人与人之间的行为,带着欣赏的眼光和宽容的心,一定会给沟通带来便捷。
职场沟通的要素
职场沟通是一门学问、一门艺术,良好的沟通技巧能让您与对方产生很好的感情,让您得到您想要的信息,增进双方了解,让双方在心情舒畅中达成共识。但在沟通中,我们应该做好以下六点来让我们的沟通变得更有效。
1.微笑
微笑是职场沟通最简单而有效的方式,它是人与人进行沟通的最快的方式,平和如天使般的微笑不仅可以使个人魅力得以提升,还可以给您的生活、工作增添明媚的阳光和无限的暖意。
聆听交谈时,你需要用心聆听对方说话,了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说,说的人很累,听的人也容易疲倦。因此,在交谈时,适度地互相对答较好。
2.记录
“没有记录等于没有发生”,书面的记录沟通能有利于信息的充分、准确传播,提升执行力让信息沟通更顺畅。
3.真诚表达
“精诚所至,金石为开”,唯有真诚之心才能打动人心,以真诚之心对待他人,它是良好沟通的极佳基础,因此我们才能获得他人的信任,建立良好和谐的关系。
4.心灵沟通
心灵沟通的基础是沟通,没有沟通怎么能够深入到心里,又怎么能够进入到心灵?先彼此无条件倾听,然后百分百分享对彼此的期待,看看彼此的心和需要。
5.目光交流
“公司总是以清晰、直接的交流为重, 并将其作为工作质量的重要指标。”
人力资源管理学会的研究显示, 从新毕业生的个人简历、求职信到工作报告和业务陈述可以看出, 他们的书面交流技能很是欠缺。善于写作是一个应当引起重视的技能, 成败皆系于此。而不善写作的情况也应当引起重视, 但侧重点应在于此问题的成因。新毕业生存在哪些问题——应当怎样避免这些常见的错误呢?
对于年轻员工而言, 清晰的自我表达非常困难。然而多数公司却是以清晰、直接的交流为重, 并将其作为工作质量的重要指标。
在顾问、营销和文字工作繁重的职业中, 对表意清楚需求表现得更为明显。即便是在需求不甚明显的行业内, 这种技能也很重要。比如剧院行业。纽约市新胜利剧院学徒项目经理林赛·布勒·麦莉科尔表示:表意清楚的写作对“舞台上的剧作也不可或缺”。她说:好演员必须要能在不同的背景当中, 将信息或动作生动地呈献给观众, 而表意清楚的写作正是这项技能的要求。
说到会计领域, 虽然是数字说话, 但也必须具备解释数字的能力。美国普华永道国际会计事务所招聘主管罗德·亚当斯表示:会计师不需要良好写作能力的认知是一种误解。举例来说, 用具备真实性的内容清楚地进行交流就很重要。亚当斯在邮件中写道:“这不仅可以使你的信息被理解, 而且能够帮你与他人建立联系并说服他们。”
社交媒体正日益为大学毕业生创造新的工作机遇。埃森哲咨询公司的研究表明, 2015届毕业生当中, 有27%的人认为如今的社交网络是找工作的最有效方法, 这一方法甚至超过了口头相传 (15%) 和电子求职板块 (14%) 等途径。
但是, 社交媒体的应用损害了大学毕业生的职业交流能力。根据美国密歇根州立大学高校就业研究所主任菲尔·加德纳 (Phil Gardner) 的观点, 社交媒体式的交流多依靠短小、非主流的表达, 这些表达严重忽略了专业的写作规范。即便如今通过社交媒体, 雇主与求职者之间的交流方式正在发生变化, 大学毕业生在与雇主交流时仍需铭记相应礼节, 而他们却常常没能这么做。
在向雇主推介自己时, 怎样才能显得更加真实呢?专家建议, 你应该用心感受并讲述自己的故事。
普华永道国际会计事务所的亚当斯强烈反对背诵简历, 尤其是在面试的时候。“最好讲述一个关于自我、热情、经验和成果的故事”, 以此展示你在该岗位上与团队成员、经理及客户的交流能力。
新毕业生在找第一份工作之前, 改善写作能力的做法有很多。对于大多数人而言, 职场中的写作是一个不断学习的过程, 毕业生从经验中累积写作技巧并不断提高。加德纳建议说:话虽如此, 但大学毕业生还是可以并且应该通过实习、工作观摩等方式熟悉职业写作方式。
第一天的准备
好好准备你踏入职场的第一天,这一天仿佛是有魔力的,你在这一天中显示出来的优点或是缺点是如此容易被放大,甚至在以后相当长一段时间里都会被提及。
即使你全无经验,第一天你也应该学着显示你的职业素养——
上班第一天最好能去找一张部门的结构图和公司通讯录,这样,你就会轻松地知道别人的名字,有时候光听别人讲是很容易出错的,更何况第一天全新的环境你要注意的东西太多,你不可能在众多的信息中分拣出细节的东西来。这样,你就可以独自处理一些问题,而不用事事都去问你的上司或同事。
上班第一天是绝不能迟到的,也不要借故提前离开,哪怕没有什么具体任务分派给你,你也要静下心来熟悉环境和同事。你要表现得沉着,但是思维却要不停地运作,最多地吸取信息量。
你肯定完全不熟悉公司里的人事结构和人际关系,所以你要微笑地面对每一个人,和每个同事打招呼,包括保洁员。
不管你在其他地方曾经多么出色,你都绝不能在新公司中一开始就锋芒毕露,那样很可能在无形中为自己树敌,让同事难堪。
服装是个信号,如果你穿得太随便,你会得不到应有的重视。一套严谨而讲究的服装至少能发出三条信息:其一是说明你把到公司来上班看做是很慎重的一件事;其二是表明你是个相当懂礼仪的人;其三是得体而大气的服装能让你形象更出众,更容易被注意到,这无疑是个相当好的开始。
头两周以经营人脉为要务
苏刚进公司,干劲十足,即使是午餐时间,她都埋头苦干。然而,不到两个星期,经理就以“你可能不适合我们这里”为由将她辞退。委屈的苏百思不得其解,难道自己还不够努力吗﹖其实,根源在于她不会融入。日本给人际关系取了一个形象而又动听的名字叫“人脉”,并声称经营“人脉”应不遗余力。既然要经营,主动就不可缺少。在电梯间碰面、楼道里与同事迎面相遇,就算没有什么话可讲,那就聊聊天气吧。
还有,尽量寻找机会参加公司的团体活动,不要仅限于与一个部门的同事打交道,多利用公司团体活动的机会,认识不同部门的同事,既可以拓展人际关系,也可以了解其他部门的职能与角色,这样不仅不会遇到问题时抓瞎,而且还可以获得多过别人的有力外援。
经营“人脉”实际就是进入公司主流群体,相信通过你的主动努力,这一目标应该可以达到。
一个月左右,应该和上司有一定的交流
许多新人都是在出现问题时才勉为其难地去和上司交流,经常怕上司没时间理会自己。其实,让上司了解自己这个新人做得如何,并适时请教,很容易勾起上司的“传道受业解惑”之瘾,而对你有勤奋好学之感。
另外,在开会时适当发言,会让你的上司尽快注意你。好的建议或设想要敢于拿出来,当然也要乐于接受前辈们的批评或补充。
三个月时对自己的工作做一个总结
新人往往以90天为限,如果能安全度过这90天,你也许就脱离了“生存危险期”,正式融入新的团队中。其实,通常3个月的试用期,多多少少有一定的科学性。所以,你必须抓紧这90天。
不只是你自己,可能公司也会为你做一个总结和评议,如果你做在前头,也许会让你的上司对你刮目相看。为自己做一个全面的总结和评价吧,并且打印出来,递交上司。在这份报告里,包括以下内容:3个月来你所完成的工作以及取得的成绩,还需要学习的地方,对公司文化精神的了解,现在的工作和预期的有什么不同,你觉得自己的工作职责范围应该是什么,对公司的建设性建议等等,相信你的上司会通过这份材料对你有全新的认识。
最后,了解公司的灵魂所在
不知不觉中,好几个月过去了,当你觉得自己的价值取向能够与公司的文化相融合时,这说明,你可以继续在这里待下去。但是你要记住:对新进员工来讲,你办公室的大小、薪水的高低在短时间内都不是大的问题,远不如一生的成长重要。自己喜欢不喜欢、适合不适合这家公司,以及这家公司和自己在这家公司有无发展前景才是选择的关键。
初入职场,新人常常会在工作中遇到棘手的问题。如何见招拆招,把问题给顺利解决了呢。跟职场新人一起听听职场老手的经验说法吧!
经验一 做好准备 伺机出手
范威,策划部中不老不新的人物,平时话语不多,是一个很容易被忽略的人物。一次,一家挑剔的客户接连否了4个策划案,没人敢再接这个策划。范威却出乎意料地接了这个案子,原来别人在进行这个案子策划的同时,他已经在研究与这个案子相关的信息和市场反馈。后来在圈内朋友的帮助下,做出了完整的策划案,客户一次性通过,让大家刮目相看。
见招拆招:对以上案例,某建筑公司经理阿渊表示,吃掉烫手山芋,需要智慧和实力并重,要注意以下几点:纵览全局,统筹规划,做到心中有数;条分缕析,化整为零,逐个解决;运用智慧、经验,整合人脉关系,朋友、同事整体发力。
提醒:雄心万丈的职场菜鸟,千万不要高估自己的能力,凡事量力而行。
经验二 谦虚学习顾全大局
断然拒绝领导给予的任务,肯定会给领导留下极差的印象。所以,向领导推荐一个能吃掉山芋的人,自己作为助手、打杂。这样,自己可以学到解决问题的方法,处理事情的方式,积累经验。而积极参与的行为,也让领导看到你想要进步的欲望。
周衡凭借大学时良好的表现,顺利地找到了一份编辑的工作。入职近一个月,领导让其单独负责版面策划、稿件统筹、栏目开设,这对于几乎两眼一抹黑的周衡来说,基本是一个不可能完成的任务。好在这个时候,一位前辈表示愿意帮其接下这个烫手的山芋,周衡于是向领导举荐前辈,自己甘愿当助手。而作为助手的他,从前辈操作整个案子的过程中学到了不少工作方法和操作经验,领导对其在整个案子中的表现也给予肯定。
见招拆招:某文化公司经理海耀表示,首先需要了解所推荐人的实力,并且事先与其经过较好的沟通;其次是要运用事实来说明,此人完全有能力胜任这个任务,他是最合适的;最后要表明做此种选择是为顾全大局,而不是逃避责任。
提醒:推荐之前要与当事人沟通,避免陷害之嫌。
经验三 知难而退 勇敢放弃
仔细分析,冷静思考,突然发现,烫手山芋根本在自己的能力之外。所涉及人力、资源、知识,都不是自己所能掌控的,此时就要勇敢地作出放弃的决定。但是,不能让领导觉得自己是在撂挑子,要与领导充分沟通,极尽所能,说服领导,前提是一定要在保证自身工作稳定的情况下进行。
见招拆招:身为某通讯公司主管的班利表示,自己最了解自己,当然是有多大脚穿多大
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汽车人才网 http:// 鞋了。没实力,没经验,那就要果断放弃。此种方法最难之处在与同领导沟通,首先,态度一定要诚恳,哪儿是自己的短板就直说,领导比你想象得更聪明;其次,观点一定要明确,千万不要模棱两可,让领导不知道你所想要表达的意思;最后,要表明自己之所以放弃,主要是不想让公司的利益受损害。
提醒:职场老鸟慎用,会被老板怀疑你的能力。
在职场中还常用到介绍的礼仪,介绍时的规律与握手的规律相反。要先将年轻的人介绍给年长的人;先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士。如果 职位低的女士与职位高的男士在一起,先将职位低的女士介绍给职位高的男士。如果职位低的几个人中又有职位高低之分,就要先介绍这几个人中相对职位高的人。有些人习惯先介绍领导,认为是对领导的尊重,其实是不对的,应该先让领导知道面前的人是谁。有一种情况例外,就是只介绍领导,其他人都不介绍。
介绍时,不要用手指点人,要手掌掌心向上,指向对方。绝对不能叫错对方的姓名和职务。如果正副职都在的情况下,一定要介绍清楚正副职。
握手礼仪
握手礼几乎适用于在各种场合打招呼,但握手要遵循原则:职位低的人不要主动与职位高的人握手;晚辈不要主动与长辈握手;男士不要主动与女士握手的规律。如 果是职位低的女士遇到职位高的男士,职位低的女士不要主动与职位高的男士握手。作为职场新人一般都是职位低的晚辈,所以不要主动与别人握手。
有人握手时习惯轻轻地握,其实是一种不礼貌的行为,容易让对方感到不真诚、敷衍。此外,在握手时切忌另外一只手插兜、身体乱晃、目光不看对方等。
开会、吃饭和坐车礼仪
如果没有特殊要求,原则上主座要坐最重要的人物。开会时,如果主席台上的人数是单数,中间的位置就是主座,坐最重要的人,两边左右对称,按左高右低的顺序,往两边排。如果主席台上的人数是双数,中间的两个位置中,左面的是主座,坐一把手,右边的是二把手,然后往两边延伸,也是按左高 右低的原则排序。饭桌的主座一般是门正对的座位,然后其他人按照职位高低,坐在两边,一般是左高右低。坐车时,如果主人自己开车,副驾驶座是最尊贵的位置。如果有专职的司机则是副驾驶后面的位置是最尊贵的位置。如果职位高的人开车,职务低的人要坐在副驾驶的位置,陪着领导。
一、刚刚认识就对你特别好的老同事,要提防
都说多个朋友多条路,又说在家靠父母,出门靠朋友。刚进一个新单位人生地不熟,有个老大哥或者老大姐热心地给你讲解各种各样的情况,当然是很温暖的事情。然而世界上没有无缘无故的恨,当然也没有无缘无故的爱,一个人要是在很短时间内无缘无故地对你示好,你可就要当心了。
有个朋友第一天上班时,同一工作组的一位前辈就对她特别友善,中午主动和她一起吃饭,下班一块儿回家,让她好不感动。对于这位前辈交给她的工作她也努力完成。渐渐地她发现,凡是那位老同事觉得不好做的工作都塞给了她,当那位前辈的业绩更上一层楼的时候,她却因为忙于完成别人的工作,业务能力始终在原地踏步……
二、动不动就和你推心置腹的同事,要掌握说话分寸
很多人感叹出了校门之后找不到真正的友情,这是大实话。社会是个大染缸,在单位工作往往要与形形色色、品流复杂的人员共事,人与人之间的交往参杂了功利因素,往往不那么纯粹。
大学时代一个同学,毕业之后离开家乡到外地工作,寂寞孤单之下遇到一位推心置腹的同事,非常信任,一时冲动之下就把自己边工作边考研的人生规划告诉了他。过了一个礼拜,这位同学就被老总委婉地劝退了。这位同学伤心之余怒气冲冲地去当初那位同事算账,气愤地说:你不是说你也要考研吗?没想那位同事眼皮也没抬,幽幽地说:我不这样说,你又怎么会告诉我你的计划?血的教训再次告诉我们:单位是工作的地方,可以结识朋友,但不要幻想能认识知己。
三、向你大额借钱的人,要小心
之所以说要注意大额借钱的人,是因为笔者觉得同事之间应该互相帮助,有些小额的钱债往来,也是很正常的。但是大额借钱,就要小心了。很多同学在校园里大碗酒大块肉豪爽惯了,对于身边人有困难都仗义疏财,进了单位也不例外。但是新人往往对单位的情况不明就里,随便借钱容易触雷。
曾经有个朋友,刚进单位时巧遇同事结婚,甩手借给同事两千大洋,没想到有一天该同事无声无息办理了离职手续,两千大洋也就就黄鹤一去杳无声了。要知道在职场中,每个人最守口如瓶的事情,就是辞职,事先泄露风声的人少之又少。当然追讨也不是没有可能,但是天大地大也不是一件容易事。
因此奉劝各位职场新人,热心是好事,但是要掂量自己的承受能力,包括心理的经济的。说实话,就算欠债的人没有跑,人家买房子你租房子;人家结婚你单身,最要命的是他花的还是你的钱,你就只能可怜巴巴找父母要生活费,心里怎么说也是不舒服的。
新人入职必看“禁老”守则
“禁老”:慎用人称称呼
职场“禁老”守则的第一条,必须得说到最能体现年龄差别的人称和称呼的使用。到底应该要不要用您来以示尊敬?老师和前辈,哪个会更合适?同事间用的称呼,有那些是只专属于某几个人之间的呢?这些问题,都是平时在职场生活中困惑着许多人、特别是新人们的。
案件回放:Steven是一名实习生。入职第二周,他第一次有机会去面见自己的顶头上司。敲门走进经理Helen的办公室,看到一直以来只闻其名不见其人的经理,Steven多少还有点局促:“您好,经理,您找我啊?”Helen抬眼看了一下Steven,目光又回到自己的电脑屏幕,开口向Steven交待起了任务。等Steven领命正要转身走出办公室,Helen的声音在他身后又响了起来:“以后不要用“您”,我好像还没有这么老,是吧?”Steven一愣,只能连连称是。
无忧点评:您、老师、前辈……这些用语都能在社会公共生活中用来表示敬意。但这些词在表示敬意的同时,也无形间拉开了人与人的距离。所以在职场上,这些词更要因地、因人去灵活地使用。有些办公室里是等级分明的,有些办公室里同事间却会用姐妹相称,有些办公室里一律只用外语名,有些办公室里的人和人之间的昵称千奇百怪……这些都是办公室文化的组成部分之一,没有统一的规则,需要身处其中的你自己去探索。
“禁老”:往事不要再提
往事重提,也多会发生在办公室里新员工的身上。当团队里来了一个新同事,老同事需要对其有逐步地了解,新员工也需要让自己变得尽快融入新团体。于是,新员工的过往经历就成为双方交流时不可回避的交集。但作为一个新晋职员,即使个人的历史再怎么光辉夺目,说多了也有“危险”。
案件回放:Selly是部门新来的员工。第一天工作下班后,她和部门里的老员工Peter一起坐班车回家。在班车上,Peter很自然地问起了Selly第一天入职的感受。“第一天上班,觉得还好吗?”“啊!还要适应吧。”“我听说你在学校很不错?”“哈哈!是啊!我20__年进了高中的时候就……,后来在大学又……”“对了,这是你的第二份工作吧?上一个是干啥的啊?”“我第一份其实蛮好的,待遇……福利……工作环境……”于是,一路上两个人的谈话几乎就变成了Selly一个人的经历介绍,让已经工作对年的Peter不禁常要回忆:“上学时候发生的事情?离我好遥远啊!我是不是老了?”“第一份工作啊?我的第一份工作是哪一年的事情啊!”
无忧点评:1990年,当你瓜瓜坠地的时候,如今在办公室坐在你前面的那个人可能已经上小学了,你左面的那个人可能已经在中学领到“三好学生”证书了,你右面的那个人可能都拿到大学的第N份奖学金了,你身后的那个人可能都为人父母了……时间对每一个人都是公平的,作为一个新员工完全没有必要处处“怀旧”来提醒周围的同事“你们都老了”,否则老板辞退你的理由可以是“学习能力不强”、“不思进取”、“不能完成新工作”……
“禁老”:处处“标新立异”
前文提到,喜欢重提往事是危险的信号之一。而与“怀旧”相对的,在职场上喜欢处处“标新”也是容易拉响别人变老警报的行为。而与“怀旧”相比,“标新立异”的危险系似乎要更高。
案件回放:Judas创造了本公司历史上最短暂的用工记录——实习仅仅15天即宣告走人!前三天,他就向所有人展示了自己“自来熟”的“天赋”;而后,同事们评论他的一日一变的衣着打扮,他不屑:“我们这一代人喜欢的,你们不懂”;同事Victoria问他平时都有啥好看好玩的,他反问:“我们现在玩的东西,你也会?”直到最后主动提出离职,他给出的解释是:“不能接受一成不变的工作”,而他给同事们留下的印象是:“不能脚踏实地工作、态度浮躁、缺乏亲和力……”
无忧点评:Judas的事件是一个比较极端但尚属表象的例子,而更多的时候,“标新立异”的情况会在工作交流中潜移默化地显现,即所谓的“挑战权威”。拥有变革创新的精神是一件好事情,也是社会新陈代谢的催化剂,但具体到每一项工作中,变革创新还是得在原有的体系中按部就班地进行。而这个原有的体系就蕴含着职场先行者的智慧和经验,即使需要与时俱进,也不可能一蹴而就。
“禁老”:评论衣着打扮
在职场上,衣着打扮是泄露一个人的职能工种、身份地位等信息的渠道之一。除去部分需要穿着统一制服的工种外,如今多数坐办公室的白领们还是本着“今天我爱穿啥就穿啥”的心态来拾倒自己的妆容衣着的。于是,在一不小心之中,误会有时候就这么发生了……
案件回放:中午午休时间,Eva正在洗手台边清洗用餐后的餐具,一抬眼,她突然从镜子里看到平日里难得一见的老板就在她身侧的洗手台旁洗手。于是,Eva很客套地打了个招呼:“老板好,您午饭吃完了啊?”老板没抬眼,回了一个词:“嗯!”Eva呵呵一笑,为掩饰尴尬,她立马又笑着说:“老板,您今天这衣服真有童趣,花纹真好看哟!”这时,老板一边擦手一边从镜子里望了望Eva,笑着说:“你的意思是说,我这个年纪不配这件衣服嘛?哈哈!”老板大笑着走了,留下傻在原地的Eva想着刚才老板半开玩笑半当真的口气,一阵冷汗浮上背脊。
无忧点评:俗话说“人靠衣装马靠鞍”,穿着打扮确实具有掩饰年龄的作用。但在职场上,即使你发现对方的穿着与实际年龄不符,也无需明言。特别当这个“对方”既是你的前辈又是一名女性,拿她的衣着打扮说事就是大忌中的大忌了。如果你不擅长当面“溜须拍马”,也不乐于在背后指指点点,那索性就选择“笑而不语”吧!
刚进公司,千万不要去踩这些坑
1、对同事过于热情
小钱来公司快一个月了,为了能尽快和同事们打成一片,她做足了功夫。每天上午发很多有趣的邮件给周围同事,下午则不是请大家喝奶茶就是请大家吃点心,一次两次倒也算了,三天两头这样,同事们可有点接受不了了。无功不受禄,小钱的行为让人理解但也多少让人反感。
2、“草莓族”不受欢迎
冰冰刚毕业,身材娇小玲珑,声音温和甜美。刚进部门报道那天,她着实让办公室里的男孩子女孩子眼前一亮。但是两个多月下来,现在大家见到她是避而远之。因为她把女孩子的“优势”发挥得实在让人难以忍受。无论和谁说话都嗲声嗲气的,时不时会被一些难题弄得哭鼻子,如果对她说话稍微直接一点,她就立马满脸通红,好像饱受委屈。
3、打小报告者会受孤立
偏于闹市一隅, 也没有显著的标识, 很难想像, 声名赫赫的联想, 其总部在外表看来竟是如此的平凡无奇。
然而, 和所有名企一样, 这里环境优雅整洁, 来来往往的人员行色匆匆却秩序井然, 和其他企业的不同之处在于, 这里处处都充溢着奥运元素。
健康、活泼、动感、创新、生机勃勃, 这就是联想给记者留下的印象。
联想的梦想
《中国大学生就业》:联想最初的名字“legend”, 意即“传奇”, 联想本身就是一个富有“传奇”色彩的企业吧?
涂莹:我更愿意说联想是一个有梦想的企业, 20年, 历史长河一瞬, 联想人创造了属于自己的历史。从1984年中科院那个简陋的小屋, 到现在全球三个总部;从20多名创业工程师, 到现在2万多员工;从20万元人民币的启动资金, 到年160亿美元的销售额;从中国走向世界, 跻身财富500强;中国实现了百年奥运梦想, 北京成功举办了举世瞩目的奥运会, 从火炬设计到比赛计分系统、电脑硬件设备的全面支持, 联想的全体员工为支持奥运创造历史一起努力。一切的不可能变成现实, 一切源于联想人坚定的梦想和坚持的努力。
《中国大学生就业》:听说联想的领军人杨元庆是应届生毕业进入联想, 看来联想给应届生提供了很大的发展空间。联想是如何看待校园招聘的?
涂莹:是的。联想的校园招聘已有20年的历史, 应届生在联想舞台上占有很重要的位置, 除了元庆, 我们还有很多高级管理层是从应届生成长起来的, 在并购IBM PCD之前, 公司最高管理层中, 25%来自于应届生, 联想是一个没有天花板的舞台。
《中国大学生就业》:什么样的应届生能够登上这个舞台?
涂莹:在校园招聘中, 我们比较青睐于“眼高手低”的学生。眼高, 指目光长远, 学习能力强, 能够适应变化, 有发展潜力。而手低, 是指认真踏实。联想是非常业绩导向、结果导向的公司, 我们强调执行力, 一旦确定了目标、确定了策略, 就要坚持的执行, 达到甚至超越目标。
从十万简历中披沙拣金
《中国大学生就业》:联想每年的校园招聘规模有多大?流程是怎样的?是否很看重学生的专业背景?
涂莹:我们一般是每一年的年初制定人员计划, 根据计划来进行一整年的人员招聘工作, 对于应届生来说, 这几年每年大约200人左右的规模。
校园招聘的时候和其它企业一样, 我们也会走进各大高校开宣讲会, 向大家介绍联想, 欢迎大家投递简历。但我们一般不现场接收简历, 都是通过网络收简历。因为电子版的简历便于我们筛选, 而且使用起来更方便快捷, 去年我们总共收到了十万份简历!我们通过系统对所有简历进行管理和第一轮客观筛选。
《中国大学生就业》:系统筛选不同于人工筛选, 以前听说用系统软件筛选有一些问题, 比如过六级如果写成CET-6, 便不能为系统所识别, 这种传言是真的吗?简历是不是越精致华美越好?
涂莹:大家尽可以放心, 你说的这种情况是绝不会出现的, 我们的系统已经很完善, 能够达到和人工筛选并无区别。我们可以保证认真对待每一份简历。
现在大学生求职者中有这样一种趋势:简历越做越精致, 简历成本越来越高。其实我觉得这种做法并不可取, 我关心的是你真实的能力, 十几块钱二十块钱的简历对于招聘经理来说毫无意义, 却白白浪费了学生自己的金钱。
《中国大学生就业》:招聘对专业要求严格吗?是否有特别看重的素质或者能力?有没有自己的实习生计划?
涂莹:能力高于专业, 我们大约有1/4-1/3的职位是技术型、研发类的, 比如自动化、电子、通讯方面等专业。尽管理工类专业的比较偏重, 但也并不意味着轻视其他专业, 我们相信任何专业的优秀人才都能够在联想找到自己合适的位置。
在专业能力之外, 联想也考察英语能力, 联想作为一个迅速国际化的品牌, 英语成为企业内部越来越普遍的沟通方式。此外, 为保持行业内的领先, 技术研发部门要接触大量英语材料, 这都对英语能力提出了很高的要求。
除此之外就是实践能力, 最好从事过与职位相对应的社会实践工作。在笔试中, 我们设置了测试IQ的题目, 考察逻辑分析能力、表达能力、英语能力等等。
同时, 联想欢迎实习生, 每年的三四月份, 我们会集中招聘实习生, 对于他们之中表现优异者, 联想会发出OFFER让他们留下。实习生的来源除了网络应聘之外, 还有各种形式的推荐, 我们会择优录取, 我们与不少高校的就业指导中心都有合作, 也欢迎《中国大学生就业》为我们推荐贤才。
学无止境, 发展亦无止境
《中国大学生就业》:新员工入职后会有哪些方面的培训?
涂莹:我们很重视员工的入职培训, 通过入职培训, 能够让大家了解企业各种规章制度、感受企业文化, 同时对自己未来的发展前景也有一个大致的了解。
入职培训一般是一周时间, 在这一周里, 同一时间段入职的员工会一起参加培训, 除了关于公司的介绍, 让大家通过团队活动, 真正体验联想所倡导的核心价值观, 同时, 还会邀请其他老师、总监、资深员工和大家交流, 帮助新人迅速了解公司、融入公司。
新员工入职后, 便要面对学习、成长, 包括晋升这样的问题。我们认为, 员工发展的有效性, 70%是来自experience的积累, 在自己的职责中, 如果能够业绩优秀, 会获得领导项目、扩大职责、职责转换、甚至轮岗、国际外派等机会, 这是最好的发展, 20%是来自exposure, 比如参加圆桌会 (round table) 、小组学习 (group learning) , 获得隔级上级的职业辅导, 以及我上面提到的答辩等, 可以让大家更好地认识你。最后10%是education, 我们从专业角度和管理角度, 会组织针对不同人群的培训, 比如专业销售技巧培训、专业营销培训、专业财务培训、新任经理培训等等。另外, 我们有一个网上联想大学, 通过e-learning, 提供员工更多更容易的学习机会。
《中国大学生就业》:联想的发展很快, 是不是意味着员工也会发展得很快呢?如何实现在联想的发展?
电视中常谈到“你不理财,财不理你”,这一概念我个人觉得,还是值得推崇的。我们原来一直在谈职场人生的晋级之路,但很少提及到资源的配给问题。事实上这个社会并不公平,每个人实际上是在不同起跑线上,这一起跑线就是家庭因素。
由于家庭环境,我们所有人不一定享受过出国深造,不一定有私人家庭教师为你恶补英语。当然了,当一小部分人成为国家机关公务员时,更多的人是在默默地寻找自己的饭碗。
所以当我们找到了第一份工作时,我们更多的是必须把握好现有资源,让这些资源铺垫好我们职场的康庄大道。
第一个月工资
事实上,新人入职之后第一个月的工资少得可怜,可能没有绩效工资,也可能奖金发放没你的份,什么电话费、交通费那都是转正之后才享有的补贴,当你拿到工资条时,网络上一句话就能诠释当时你的心情,“看到工资条就气,擦屁股又嫌细”。
但我们自己可不能自暴自弃,我见过很多新人,一拿到第一个月工资就邀约三五好友大吃大喝,没到半个月工资就所剩无几。当然我不是否定朋友之间的情感联系,但也要量力而行,因为第一个月往往是决定你以后的收入分配的基础月。我们拿个案例分享一下:A君第一个月收入2400元,一拿到工资高兴了,首先是请一起入职的同事夜啤酒一顿,消费掉300元,接着是邀约老同学聚会一把,消费掉600元。自己日常生活、住宿、电话消费需求为2000元,结果负债200元。想一想,200元不多嘛,也就无所谓了,于是开始向周边的人借贷。第二个月仍然同样收入,但除去200元借贷还款后,自己可支配收入少了。
有个习惯养成的时间定律,讲的是养成一个习惯仅仅需要21天。一年有多少个21天,这种习惯一旦养成,就很难更改了。于是乎,每个月工资好像都不够用,于是天天抱怨。影响心情、影响工作质量,这种结果是大家都不愿看到的。
所以,第一个月工资无论多少,都要余留下来作为第一目标。这样做的基本目的就是养成良好的消费习惯。
理财的天敌
1.信用卡
信用卡倒是个好东西,能提前消费、不用带现金减小了风险,但这种东西绝对不适用于职场新人。提前消费对于职场新人而言,不是时尚而是毒药。这东西可怕之处在于还能上瘾,一旦养成习惯还不好戒掉。很多职场新人以拥有信用卡为傲,大多还喜欢比拥有卡的数量、消费额度等。有必要吗?还是比比谁现金多好一些,毕竟那些都是虚幻的,而且需要归还的东西。一旦你出现了欠款等不良记录,将直接影响以后出国、房贷申请,麻烦的事还在后头了。所以当你碰到向你推销信用卡的业务员时,还是少惹为妙。
2.电子产品
现在电子产品功能强大,时尚新颖,比如ipad、iphone系列产品,挺好玩的,只要有网络的地方还都挺方便。乔布斯先生真是天才,就这些成本极低的电子产品在他的指导之下,变成了好像人人必备的生活必须品。但这些东西往往价格昂贵,记得3年前,iphone4刚出道时,按照当时的收入及消费情况计算,那东西基本上够一个季度房租,又或者一台独立显卡的笔记本电脑价格。
我就常常看到站台上,一个个时尚男女手握iphone4,嘴里啃着廉价的肉包子,用生活质量换取时尚玩物。这样好吗?
我来帮你算一算,如果当时你购买的时一个基本满足你需求的手机,单价预计在1000元左右,那么可以节省三千多元。当时这个三千多可以报考一个驾校什么的。好,到了现在,我们再来核算一下,你用了三年后,这个iphone4全新货仅卖到两千七百多,二手的仅能卖到几百元。但现在想要报考一个驾校,基本花费要在上万左右。也就是说,三年前你的选择将造成两种不同的结果,一个是贬值、另一个是增值的。
所以,对于职场新人而言,电子产品消费者除了是对自己工作有利的,其余的一律是你的理财天敌。
理财是什么,怎么理财
理财不是光存钱,那点利息对于现在的消费水平而言简直就是杯水车薪。理财是要达到我们的既定目标,而管理财务就是这个实现目标的过程。所以理财的核心首先是需要确定财富是用于哪个地方,又或者讲是想达成什么预期目标。有了目标后,你的理财才会有动力去执行。
1.职场新人吃穿住行的标准
吃:马斯洛需求理论中最为基本的元素,这方面的投入我认为是最为重要的,千万别以为自己年轻力壮就可横行无忌,在病魔面前可是人人平等的。年轻时候打好基础,才能享受以后的美好生活。
吃上面,建议不要吝啬,当然也不是按照贵的东西吃,要均衡膳食。水果虽贵但也要每天享用,比起看病的钱,那些东西简直是小巫见大巫。现在超市里的粗粮价格堪比肉类,但是每周还是要在主食之中加入一些,这样可以增加多种矿物质、纤维质摄入量。
在这方面的钱可千万别省,你也梦想着自己有朝一日坐拥亿万财富吧,如果届时你身体不好,一切都是白给。记得前段时间一个上市公司老板归天了,他的司机娶了他的遗孀,在记者问答时说了这么一句话:“我原来以为自己是为老板打工,现在才知道,这么多年老板一直是在为我打工”。
穿:“人靠衣装马靠鞍”,职场中的面子功夫还是要做足的。职场服装不一定要多,但一定要够质够量,这就是一个基本投资。如果你穿上几千大洋的一套西服,腰杆都要挺一挺,要不然对不起这身衣服。当然给人的第一印象也会大幅度提升。
住:第一考虑要素是便利性,你可是测算一下,如果离公司太远,中间所产生的路费、时间消耗是否与你的租金成正比。如果在路上消耗时间过多,又没有足够资金解决这种问题,我建议把自己在途的时间安排合理,学习一门外语什么的。年轻人有时缺少的就是时间。
行:如果需要买车,必须是二手的,没必要在这东西上瞎折腾钱。车这东西(包括电动车、自行车)贬值实在太厉害。
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2.投资在何处
大家有个观点:对于职场新人而言,手上的钱够用就不错了,投资一词没多大用处,这一理解绝对是错的。如果你这么想了,你的执行过程也会向这个方向发展。
我们再拿个简单例子做分析,如果你女朋友马上要过生日了,手上钱不宽裕,你想给她买什么?如果想买iphone5,那我抽死你,刚才上面东西都白讲了。
想一想,鉴于刚才提及的东西,我们必须要花一些小心思,不能丢面子、得增值、又能哄她开心。我不知道你们的选择是什么,由于我工作后恶补了金融学、投资学,所以在七年前,那个贫困的年代,我给女友(现在的老婆)买的是黄金首饰。当时的价格维持在180~220元/克,由于这东西是硬通货保值性较强,加之当时的金价被低估,所以那年老婆生日、相识纪念日、年终爱情奖什么的,我都买了黄金。一开始老婆挺新奇的,后期也没感觉了,但到了年底发现我居然给她配置了一套金首饰,又乐了。到了2012年,老婆嫌弃金首饰太小,去门店置换,才发现这堆东西价值居然上涨100%。告诉你件事,现在金价又跌了,正合适入手。
当然,这不是唯一的选择。你可以选择出国旅游,这样可以让你增加见识。李嘉诚当年就是跑到国外发现了最新的塑料花生产工艺才发家的。又或者送她一些培训课程什么的,反正必须记住“增值、保值”这一基本元素。
对于个人而言,增强自己的多种技能是目前职场新人不二的选择。第一目标是职位的专业性提升。我们暂时不需要学校补习,那些是后期你需要文凭时才干的事,现在就是每个月多买一些书籍,然后自行学习。做营销的同学,我建议人手配置菲利普科特勒的《市场营销》,这是基础知识,可以逐步提高你的思维系统性,对于后期升职或者创业绝对是百利而无一害的。在此期间可以贯穿一些实战技巧。先申明在此绝对不是打广告,《销售与市场》在国内堪称业内第一杂志,其信息量、覆盖面完全可以满足各位需求。
其次是专业分支类学习。上了一段时间班了,你可能不会满足现状。又或者你发现了公司的某个工种更加符合你的兴趣爱好,这时你在完成自己专业性提升时,可以考虑分支类学习方向了。但是别忘了,做好现有工作,别人才会看得上你。
最后是人际关系处理类学习。除了书籍之外,可以多接触一些为人大方、具有号召力的同事。正所谓“近朱者赤近墨者黑”,多与他们接触,能快速提升自我社交能力。当然在此方面的花费也是一种投资,而且是绝对能回收成本的投资。
(编辑:袁航market@vip.sina.com)
理财的核心首先是确定财富要用于哪个地方,想达成什么预期目标。有了目标后,你的理财才会有动力去执行。
方法/步骤做事藏拙,做人露怯 初入职场,也许你觉得好多人都能力一般,普通平常,没什么厉害,你似乎很容易就会超越他们,可是,在做事情上,他们面面俱到,几乎没什么马脚,让人找不出破绽。
待人以诚的尺度 我们从小受到的教育是“待人以诚”,不少人将此做为金科玉律,在什么场合都用。即使是职场上,也待人诚恳。毫无疑问的,这些人到头来都会碰一鼻子灰,甚至会惹祸上身。
理想&利益 在职场中,大多数人有理想,这也是人生的重要奋斗目标,但是,如果在职场中你将理想辅助实现,却往往会适得其反。其实,在职场中,老板看重的是你的工作能力,以你的劳动付出来赚钱,这一切都是利益驱使的结果。
公义&生意 一些人大义凛然,永远是有理的那一方,可是做起事来却不愿吃亏,也许你做了件好事i,可是却得到不是奖励和赞赏。因为一些人的名字叫“伪善”。他们表面是公义,心里却是生意,看清楚职场的本质是利益。
任何职场高手,都是不露声色,深不见底的。
突然想起很早培训的一句话,叫“差不多就是有差距,有差距就是差很多”,后来在成长的路上,发现这个问题确实是需要每个人注意的,因为大部分人都经常会出现一种不忿,我和XX都差不多,凭什么升他不升我,凭什么他得奖不是我,凭什么喜欢他不喜欢我……一大堆这样的事情,最后其实都是可以这么解释的,差不多就是有差距,有差距就是差很多。
老爹小时候喜欢跟我说一句话,不平凡与平凡之间,差的就是那么一点超越。爱迪生说“天才是百分之一的灵感,百分之九十九的汗水。”你慢慢发现,很多时候差的就是那么一点点,而这一点点,就造成了巨大的分野。如果放到短跑上就更是如此,百米十秒和九秒,就差一秒,你就是业余和世界冠军的差别。
中国有句古话说,行百里者半九十,意思是,你走一百里,走到九十里,才走了一半,最后十里的重要程度占到一半。物流会讲“最后一公里”,这最后一公里的运费,可能和前面一千公司的运费差不多,甚至更贵。突然这样的话脑海里又涌起更多,比如说,声妓晚景从良,一世之烟花无碍,贞妇白头失守,半生之清苦俱非。意思是,做了一辈子的烟花女子,老了从良大家都可以接受,如果贞妇白头的时候失守,前半辈子就白费劲了。
所以越说事情也就越清晰了,真正的差别就在那么一点点,你多做一点,他少做一点,就成了差距所在。至于说,你们最后的差距和你们实际的差距是不是匹配,那都已经不重要了,还记得那句话么,功夫就是一横一竖,对的站着,错的躺下。如果量化为战斗力,可能你的战斗力是99,人家是100,就差1,但最后的结果,就是你挂了,人家还站着。
古希腊有一个阿基琉斯与乌龟的悖论,阿喀琉斯是史诗《伊利亚特》里的希腊大英雄。有一天他碰到一只乌龟,乌龟嘲笑他说:“别人都说你厉害,但我看你如果跟我赛跑,还追不上我。”
阿喀琉斯大笑说:“这怎么可能。我就算跑得再慢,速度也有你的10倍,哪会追不上你?”
乌龟说:“好,那我们假设一下。你离我有100米,你的速度是我的10倍。现在你来追我了,但当你跑到我现在这个位置,也就是跑了100米的时候,我也已经又向前跑了10米。当你再追到这个位置的时候,我又向前跑了1米,你再追1米,我又跑了1/10米……总之,你只能无限地接近我,但你永远也不能追上我。”
虽然我数学学得不太好,我也知道这个故事的数学原理是个微分的事情,然后实际情况下,并不会这样,而是阿喀琉斯在某一个时刻形成对乌龟的超越。
讲了这么多故事,再讲一个现实的故事。昨天晚上零点后,铁路12306发布了自己的订票app,大概十几分钟后,360手机助手就已经完成了测试和上线,没有到凌晨一点,微博和新闻已经发了出来,到第二天天亮的时候,已经走了不少的量,也做了不少的宣传和评论了。然后再看其他市场,百度助手在中午之前,还全部都是山寨12306软件,没有正版软件,豌豆荚则从百度助手抓了一个包名重名的“易行天下”的app,用户下载后,怨声载道。91助手和腾讯应用宝的12306则还是旧版的,一直到中午之后才逐渐更新为新版,各家的差距至少在12个小时。当然这不是什么大事,也就是差了那么一点点。
最后又想起一个故事,一日,曹操和杨修经过曹娥墓,曹操指着墓碑背上的题字“黄绢幼妇,外孙蒜臼。”问杨修:“你懂得这八个字是什么意思?”杨修回答说:“我懂。”曹操忙说:“你先别说,等我想想。”接着他们离开墓碑往前走了三十里。这时曹操说“我已懂得那八个字的意思了。”他让杨修转过身去,记下他自己知道的意思,杨修记下的意思是:“黄绢色丝,等于是一个‘绝’字,年幼的妇女,就是少女,等于是个‘妙’字;外孙是女儿的子女,等于是个‘好’字;齑臼这种东西,是用来盛五种辛辣调味品的器皿,这等于‘受辛’(辞)字。这八个字隐含的意思合起来就是‘绝妙好辞’。”曹操也记下自己懂的意思,结果同杨修记下的意思一样。曹操感叹地说:“我的才智与你相差三十里呀。”
我的“QQ好友”栏中的客户越来越多,每次和他们在QQ上联系时,我都得手忙脚乱地翻通讯本查看对方是哪个公司的,以免一不小心泄露了商业机密。真是麻烦死了!冷静冷静,让我好好想想 梳理了头绪之后,我发现我的很多客户都从事着同一种职业,只是公司不同而已。那么,正好利用QQ分组功能将他们按公司分组。QQ头像一闪,我就知道是哪个公司在找我了。
在QQ面板的空白处单击鼠标右键,选择“添加组”选项,在空白框中输入公司名称,然后把对应的客户拖入其中即可,最后再将备注名称修改为其真实姓名就0K了。
接下来,我要再接再厉。将客户信息在QQ里做成详细的通讯录。我这种经常弄丢手机和通讯本的人,要是不把客户详细信息放在一个相对安全的地方,估计只有被BOSS骂死N次的份儿了。进入“通讯录”栏,在“新建联系人”窗口中,每一项内容都可以编辑,填得越详细越好。“确认”以后,这个客户就会出现在“通讯录”栏里,只要将鼠标放在他头像上,他的详细信息就一览无余啦。这个操作很简单,但实在很考验我的耐心啊!
MSN中的客户整顿
费了些力气总算将QQ上的客户整理好了,手都酸麻了可是还有另一批客户使用MSN和我联系。天哪!还要整理MSN的客户,BOSS,你杀了我吧!
叫苦归叫苦,活儿还是要干,谁让我是打工的呢?幸好MSN从8.0测试版开始也拥有了“编辑昵称”功能,不管客户怎么变化自己的昵称,我都能轻松加以识别。嘻嘻,看来这次是HSN抄袭QQ嘛。这个设置操作起来简直就是轻车熟路,在主面板的“联系人列表”中选中需要添加昵称的MSN客户,利用右键菜单中的“编辑昵称”选项即可将他的昵称设定为他的真实姓名。
在右键菜单中,我还发现了HSN也有分组和编辑联系人信息的功能,而且比QQ更加全面哦!其中包括联系人信息、个人信息、工作信息和注释等诸多内容。当我订阅了客户的更新信息后,该客户的信息变动会自动传输,这不正是我需要的吗?还等什么?赶快把我的客户信息——输入吧!这下客户资料尽在掌握之中,我不由得暗自窃喜。
1. 人生是不公平的, 习惯去接受它吧。
2. 这个世界不会在乎你的自尊, 这个世界期望你先做出成绩, 再去强调自己的感受。。
3. 你不会一离开学校就有百万年薪, 你不会马上就是副总裁, 两者你都必须靠努力赚赚来来。。
4. 如果你觉得你的老板很凶, 等你当了老板就知道了, 老板是没有工作任期保障的。。
5. 在速食店煎个汉堡并不是作贱自己, 你的祖父母对煎汉堡有完全不同的定义。
6. 如果你一事无成, 不是你父母的错, 所以不要只会对自己犯的错发牢骚, 要从错误误中中去去学习。
7. 在你出生前, 你的父母并不像现在这般无趣, 他们变成这样是因为忙着付你的开销, 洗你的衣服, 听你吹嘘自己有多了不起。所以在你拯救被父母这代人破坏的热带雨林前, 先整理一下自己的房间吧。
8. 在学校里可能有赢家和输家, 在人生中却还言之过早, 学校可能会不断给你机会找到正确的答案, 现实人生中却完全不是这么回事。
9. 人生不是学期制, 人生没有寒假, 没有哪个雇主有兴趣协助你寻找自我, 请用自己的空暇做这件事吧。
任何时候都要有明确目标。有了目标,才会激发你的动力,才能让自己更好地工作。目标不宜定的过高,建议职场新人做好每日的工作目标规划。
低调做人,高调做事。当你的工作有了一定成绩时,切忌骄傲自大,目中无人。要懂得韬光养晦,继续保持良好的工作态度。你所做的事情即使你不说出来,别人都能够看得到,但是你如果做人太失败,往往会被孤立,对于日后晋升有极大阻碍。
不要怕吃亏。初入职场,可能很多事都需要去学习,也可能会在某些事情上吃亏。“吃得苦中苦,方为人上人。”,哪一个企业高层没有经历过这个过程呢?在这种情形下,适当地进行一下职业规划,勇敢地接受挑战,会让你积累更多经验。
初入职场,不少新人们都希望尽快与同事们打成一片,于是他们处处扮演好人。可殊不知,职场中好人不好做,滥做好人更是职场所不提倡的。为什么呢?同世界工厂网小编一同看下下文便知缘由何在。
作为一名职场新人,在职场中,你应知道下述三大职场法则:法则一:不做滥好人
我们很容易走进一个误区,认为自己应该跟每个人都维持很好的感情,对每个人都应该付出一些精力。最后自 己成为一个滥好人,累得半死,又常常感叹人心不古。其实,我们要做的是像管理企业一样管理自己的人际关系,首先清楚地知道自己有多少心力放在人际交往上,其次对人际交往的对象做一个分类,然后合理地分配自己的时间、精力,以获得最高效率和最大的产出值。譬如,你可以把周遭需要交往的人分为三大类。你与 A类人在一起的时候觉得最愉快,核心价值可以与他们分享,痛他们所痛,想他们所想,你必须很用心地与他们维系很好的关系,为此付出很多精力。B类人是在工作上会帮助你往前走的人,这样的交往更功利,但没有关系,你可以自己决定用什么样的态度跟他们交往。C类人,你不大喜欢他们,他们也对你没有太大的帮助,那花最少的心力维系即可。
当做好这个分类以后,你人际往来的效率、效果会大大提高。而且,这个分类也会帮助你正确调整对人际交往的期望值,你不会对 B类、C类的人要求过多,失望少了,心情自然也就会轻松许多。
对于一些人,我们付出了情感去交往,但却往往很难得到情感的反馈,甚至很难化解矛盾。在这种情况下,怎么样才能获得情感的共鸣呢?法则二:现实主义
我觉得很难。物以类聚、人以群分,还是有道理的,如果不是气味相投,再怎么努力也不会有结果,那干嘛要去花这个精神?我不觉得你需要那么努力去做。当然,如果对方和你之间是利益攸关的关系,你必须要去做维系。那就降低你对情感回馈的期望值,看作是不得不去做的事,就不会在情感上面受伤。人际关系的困难就在于,它牵涉到两个独立的个人,不是你做了什么,就能够期望一定有什么样的结果。所 以,做一个投资回报的评估,看看你投入了感情能获得什么,是心灵、物质的回报,还是一无所获。也许你要说这样太现实,但这就是一个现实的社会,既然我们要 讨论,就必须要理性面对。如果要给现代人的情感减负,你认为最应该卸下的是什么负担?
法则三:接受不完美
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