十月工作总结（通用15篇）
9月2日—11月4日，进入江西乐享已经两个月，在这两个月里，我遇到了很多困难，迷惑和不解，对于从未接触过销售的我来说，我受到了相当大的打击，但是幸好，在我的上司倪志强经理的指导下，我解决了这些困难，迎接了所有的挑战，从中收获到了以前没有想像过的经验。
一：9月2日—9月18日，我在乐享的开端：
进入公司的第一天，我的上司倪志强经理跟我说，飞虎队就是导购的师傅，导购懂的，飞虎队要更懂，导购不懂的，飞虎队也要懂。
①9月2日—9月8日，在公司的第一个星期，倪经理亲自对我培训，果蔬机的专业讲本，话术，不厌其烦的一次次讲解，让我迅速的了解我们的产品构造，卖点。
②9月8—9月10日，倪经理安排我到广场南路的苏宁，让我切身接触乐享的所有产品，熟悉产品的型号，外观，第一次亲身接触销售。③9月11—9月12日，江西微波炉在新建的时代广场举办促销活动，倪经理安排我前往，这是我第一次接触促销活动，从展台的搭建，物料的摆放，完整的出样，单页的发放，演示的准备。。所有的东西都是从头开始学，这一次活动虽然一台产品也没有销售出去，但是对于
我来说却意义重大，因为我从微波炉的郑文兴主管身上学到了很多东西，建立了初步的信任，为以后的合作打下了基础，在这里要感谢郑主管。
④9月16日，腾达电器开业，我被安排去出样，13台烤箱，6款果蔬机，3台面包机以及一些其它的物料，我一个人从一楼搬到二楼，然后在倪经理的教导下学会怎样将自己的终端摆放的更标准，更美观，更引人注目。
⑤9月18日，江西腾达电器开业，第一次接触到门店的促销，卖出了第一台烤箱，有了初步的销售感觉，和微波炉的临促，导购关系都相处的不错，建立了初步的交往，为以后的工作开展的更顺利打下了良好的基础。
二：9月22日—10月7日，我在乐享的一个成长期。
在9月22日到10月7日之间，连着中秋节和国庆节，所有的卖场都开展了双节同庆的促销活动。
在这段期间，我们只有两个飞虎队员，而直属的乐享终端有三家，所以在活动期间，我在两个卖场之间不停的跑。
倪志强经理在我进乐享的第一天告诉我，在美的，你的付出永远与你的收获成正比。
在这段期间，因为卖场的人流量是非常大的，所以每天会讲解讲到嗓子发哑，晚上回家脚会酸痛的不行，(在这里感谢我们的倪经理提醒
我每天晚上回去要热水泡脚，才能坚持每天站下去）
与付出想回应的是我的销售经验，销售技巧提升飞快，产品知识，型号越发的牢固，与客人之间的沟通也越来越生动，越来越具有情感。
三：10月7日至今，继续成长。
① 10月7—10月14日，我一直在洪城大厦给我们新招的导购培训，主要内容包括果蔬机的讲本话术，电烤箱，面包机的介绍，与竞品的差别，以及与客人沟通的技巧，销售意识一类。
② 10月15—10月16日，微波炉在进贤开展促销活动，去了15个业务，1个业务主管，1个渠道经理，感谢倪经理对我的信任，我代表乐享参加了这次促销活动，相对与第一次活动来说，因为江西的乐享刚刚起步，很多人根本就没有听过我们的产品，所以这一次最大的成果还是切实的推广了产品，让更多的人知道乐享，了解乐享，为他们接受乐享，购买乐享产品打下了基础。
③ 10月28日，倪经理和我们购买了材料，在公司学习制作面包，因为面粉的问题，所以尽管面包制作出来了，但是味道不太好，但是大家还是学会了怎样制作，（在终端不断摸索，不断练习，总有一天，你们会做出味道非常棒的面包，倪总的安慰）
④ 10月29至今，一直在终端尝试制作糕点，虽然一直味道不太好，但是在努力中，期待有一天可以制作出比面包店更美味的糕点。
心得，总结经验，吸取教训。
① 具体事物上不够细心，细节决定成败，很多时候，一个销售的达成可能就是因为某个细节触动了客人，从而打动了顾客的购买欲望，我应该努力加强自己的观察能力。
② 对于同类竞品不够了解，之前我的重心一直放在自己的产品上，对于同类的竞品不够了解，我会在接下来的时间里关注这个问题，多听，多看，多了解。
③ 与客人交流仍然存在问题，倪经理说过，我们要与客人进行情感沟通，让客人把我们当亲人。我仍然达不到这个程度，需要进一步挖掘顾客的心里，提升销售意识和销售技巧。
总结工作问题，分析问题原因，找出解决方法。在今后的工作中我会更加努力，全心全意的付出，遇强则强，与乐享一起成长。
“十月妈咪”重新定义孕妇装，将旗下所有孕装产品从婴儿用品区中剥离出来，放入时尚女装行列，以年轻化、时尚化和可搭配性来取悦白领女性，是目前国内最大的孕妇装公司之一。
动“周期”的脑筋
台湾时尚妈妈的代表小S，去年曾为“十月妈咪”拍过产品手册。按照合同，拍照样品要归还公司，当时衣服已经打包正要托运，但小S实在割舍不下其中一条孕妇裤，特意通过助理找到公司董事长赵浦要留下。在这之前，她买过20多条法国、日本产裤子，可只有“十月妈咪”这条穿着最舒服。小S看上的这条裤子，腰围一截全弹力布料很特别。这种全弹力腰围设计是国内首家推出，其部位刚好是孕妇体形变化最大的地方，除了能托肚子，关键是它能随着肚子大小自动调节，孕前、孕中，孕后都一样贴身。
原本只能在怀孕期间使用的孕妇装，赵浦通过一些特别的设计，把孕妇装的使用周期拉长，改变了许多孕妈妈的消费观念。一些才怀孕、体形基本没有变化的孕妇，也会到“十月妈咪”买衣服。比如一款风衣，有内外两层扣子，随着体形的变化，孕妈妈可以调整内外扣子的开合，既是孕妇装，也能当普通风衣穿。
在拉长产品使用周期的同时，赵浦还有意缩短产品的时尚周期，以提高竞争门槛。“时尚性越强，淘汰率越快，对企业的设计要求越高，一些没有设计能力的公司就会被清除出去。”赵浦直言。
此前，在亚洲孕妇装市场，赵浦的主要竞争对手是台湾、香港品牌。但这些公司都是加工型企业，设计比较单一，时尚意识不够，渐渐被“十月妈咪”甩出很远。“目前，竞争对手的终端消费额只有我们的一半。”已经成为国内时尚孕妇装行业龙头的“十月妈咪”成了同行的风向标，但凡他们有一款新设计上市，第二年同行立刻有模仿的竞争产品出现。
跟浙江传统服装行业从制造、加工起步走上设计、品牌不同，赵浦在公司创办之始，就决定工厂不超过100人，除了保留打样厂应对紧急追单之外，其他环节全部外包，是典型的轻公司。将利润微薄的生产制造外包，“十月妈眯”能保持15％的净利润，企业的工作重心则放在产品设计、渠道开拓、流程管理上。“十月妈咪”产品设计团队来自台湾，因为跟他们交流太多，赵浦的口音多少都带点台湾腔。虽然孕妇装不像普通女装那样季节周期鲜明，但“十月妈咪”仍然追求推出快速而时尚的产品，它把一年分为两大季，每季推出150多款新品。
创业初期，周边的朋友纷纷告诫他，孕妇装这种细分行业不可能做大，但是赵浦还是选择了坚守，“企业家跟商人不一样，后者重利，前者看中一个行业一定坚持。”赵浦说。
做80后的生意
孕妇装到底有多大的潜力和空间?2006年，这一市场内地的销售额达十亿元。据预测，未来三至五年，内地孕妇装市场的销售额将达三十至五十亿元，有专家形象地将其称为“大肚子经济”。
“随着人们消费意识的提升，产品的外延扩张也非常宽。”赵浦说。除了一般的外套、裤装等，“十月妈眯”几乎囊括了孕妇怀孕全程所需的所有穿着用品，包括全系列的文胸、内裤、收腹带、托腹带、防止静脉收缩的袜子，以及孕妇专用帽子、围巾、晚礼服等等。
但孕妇装市场的消费主体也在发生变化，80后逐渐成为孕妇装市场的主要消费者，他们不但注重产品的品质，更加看重品牌。为此，赵浦在品牌营销上下了不少功夫。2008年，在上海和北京的地铁站，“十月妈眯驾到，你们统统站到一边……”打破孕婴广告歌常用的舒缓曲调，借助色彩丰富的FLASH广告，让很多人对十月妈眯印象极深。此外，赵浦自己还策划了一本全彩孕婴图书，其中融合了四格漫画、星座等多种形式。
消费主体的变化，使得赵浦虽然已到四十不惑的年龄，但仍刻意跟年轻人“混”在一起。每天早上来办公室，他打开的页面一定是天涯。每月公司市场部总会把网上正在流行的东西汇总一下，开个务虚会，大家头脑风暴一番，找到合适的点，就会加入后续市场营销里面。
虽然是金融危机，但“十月妈咪”2008年销售额仍旧增长了50％，赵浦预计今年将增长80％。赵浦感到幸运的是，去年他大规模投入市场营销，对手都在观望；今年形势不好，对方更不敢像以往模仿跟进，而且广告回报一般有一年的周期，即便对方再投入，也已经落后了两年。
目前，“十月妈咪”在全国有400多家店，不过，他并不想做一家全球性的公司，“亚洲的生育文化跟欧美有很大的区别，比如坐月子啊、生孩子期间不能碰冷水啊，这在两种文化中截然不同。”
2011年元至十月份我县营销部在市局（公司）及县局（分公司）的正确领导下，严格按照市局卷烟营销工作会议精神，深入贯彻 “卷烟上水平，实现漯河烟草跨越式发展”的总体要求，狠抓卷烟营销工作，以规范经营为工作重心，以培育“ 532”、“ 461”知名品牌为主线，以提升一二类、加快“四转三”结构转型为工作重点，大力开展卷烟营销工作和客户服务工作，努力实现“销量适度增长、结构快速转型、市场满足供应、服务大力提升”，为努力实现临颍2011年卷烟营销工作上水平、跨越式发展奠定扎实基础。现将2011年元至十月份的卷烟销售工作完成情况汇报如下：
一、经济指标完成情况
2011年元至十月份共计销售卷烟18472.96箱，占市公司下达年任务21000箱的87.97%，较去年同期18077.78箱上升2.1%。其中一二类烟完成2616.22箱，占市公司下达年任务2350箱的111.33%，较去年同期1075.86箱上升143.18%，占总销量的14.17%；低档烟完成3874.98箱，占市公司下达年任务4300箱的90.12%，较去年同期5375.03箱下降27.9%，占总销量的20.98%；三类烟完成5965.58箱，占市公司下达年任务6600箱的90.39%，较去年同期3755.07箱增长58.8%，占总销量的32.3%；四类烟完成6016.18箱，较去年同期7817.82箱下降23.5%，占总销量的32.57%；元至十月份完成单箱收入16160元，超出分公司下达15100元任务的1060元，完成单箱毛利4271元，实现毛利总额7889万元。纵观以上数据，整体体销售与时间同步，一二类及三类烟销售进度较快。
二、网建工作完成情况
1、截止十月底全县共有商户2019户，其中电子结算户为2016户，电子结算率达到99.9%，电子结算成功率达到99.7%；网上订货商户共有1214户，占入网商户2019户的60.13%，网上订货成功率达到92.3%，其中新商盟网上订货户有216户，占入网商户2019户的10.7%。占网上订货商户1214户的17.8%。按照市公司要求加强对“千条户”的规范管理，严格控制千条商户比例，十月份千条商户是35户，占入网商户2019户的1.74%。按照2011年度营销人员培训计划，截止十月底，共完成计划培训10期，培训时间80个学时，累计参训人员280人次。元至十月份新商盟网上订货工作经过多方面的努力，我们选择全县重点优秀商户并发送名优烟展示柜台、灯箱和门头标示制作等服务内容，在做好客户的宣传和指导工作的情况下，使网上订货成功率和“新商盟”网上订货成功率始终保持在较高的水平。截止十月底，我县营销部实现网上订货覆盖率达到60.13％，新商盟网上订货率达到10.7%，占网上订货户的17.8%。建议新商盟手 机网上订货工作在原有新商盟的基础进行推广，首选代表性商户进行推广培训，大力宣传新商盟手机网上订货便捷性和优越性。其次组织组织全体客户经理进行操作技能培训，要求每位客户经理必须熟练操作新平台，对客户常见问题能及时解决。同时，由客户经理对新商盟手机客户进行培训，切实提升网订工作成功率。第三对于首批加入“新商盟”手机网上订货的商户，要进行多次回访，深入了解客户在操作中所遇到的实际问题，能解决的马上解决，对无法解决的问题积极开展信息收集反馈，集中研究制度措施，努力提升客户满意度。
2、十月份重点品牌完成情况
黄鹤楼系列完成30.27箱，超出分公司下达28箱任务的2.27箱，黄金叶（黄金眼）完成9.98箱，与分公司下达16箱任务相差的6.02箱，黄金叶（大金圆）完成11.96箱，与分公司下达16箱任务相差的4.04箱，零售价省产100元/条卷烟完成413.8箱，超出分公司下达400箱任务的13.8箱。三、十月份卷烟工作措施
十月份我县卷烟营销工作重点是突出销量，确保第四季度及2011年全年卷烟销售目标任务的顺利完成。
1、紧紧抓住销量不放松
为做好市场的卷烟供应，确保实现卷烟销售第四季度 工作目标，我们月初就开始着手准备，一方面加大适销货源的调控，科学合理调配货源；另一方面要求各线路客户经理以及营销人员加大卷烟销售工作力度。在“十一”过后，卷烟市场显现疲软状态，我们根据市场这一特点，与工业公司密切配合，加大“黄金叶”系列品牌的宣传力度，依靠高档有身价的卷烟强力促销一二类卷烟，加大中档烟和低档卷烟购销力度，狠抓三类烟销售，平衡一二类与四五类卷烟之间的差距，实现了十月份卷烟销售的稳步增长。
2、密切关注卷烟市场销售变化
十月份我们认真开展卷烟销售的日常分析工作，实行每日汇总、每日排名、建立每日销售进度通报制度和客户经理周汇报制度。市场经理针对各线路市场情况进行对比分析，对销售中出现的异常情况及时查找原因，提出工作改进的建议和要求，为卷烟营销工作的平稳发展提供指导。十月份营销部要求督察组不定期地组织开展市场的调研工作。先后围绕节后市场的变化情况、乡镇及农村市场服务问题、高端敏感品牌卷烟市场反映、规范经营等进行市场调研，深入了解市场和服务的真实情况，为正确提高卷烟营销决策提供有效的帮助。四、十月份卷烟工作存在的问题
1、客户经理下乡拜访客户时，零售客户埋怨情绪较大；由于各个价位卷烟较少，导致零售客户满意度大大降低。
2、市场零售价50-70元/条价位卷烟奇缺，导致周边市场冲击我卷烟市场。
五、今后工作打算及采取的措施如下：
根据元至十月份目标完成情况，查找卷烟营销工作的薄弱环节和差距，我们要在今后的的卷烟工作中缩小差距，消除薄弱环节。为了顺利完成2011年跨越式发展各项目标任务，实现卷烟上水平，我们在今后的工作中做到如下几点：
1、在保证2011年销售总量的前提下，围绕“2332”目标，将工作重心放在一二类烟销售稳步推进，继续保持一二类烟销售进度，重点放在培育省产黄金叶系列和省外二类卷烟品牌，充分利用精准营销手段，重点放在突出上柜率和覆盖率，减少二类卷烟的断货率，以此带动结构转型，带动整体任务的完成及提升，提高卷烟销售工作整体水平。确保完成2011年销量结构目标任务。
2、按照市公司四转三结构调整规划培育品牌要求，加大四转三结构提升工作，尽快实现三类烟扩量销售，缓解销售压力和转型难度。针对我县三类烟销售薄弱环节，要求全体营销工作人员在思想上提高认识，转变营销观念。加大培育三类知名品牌的力度，扩大三类烟市场销售空间，加快卷烟转型步伐，保持三类品牌销售稳步提升。
3、严格按照客户类别合理限量规定和高价位卷烟投放规定，在货源投放工作中要坚持“控制大户，扶持中户，提 升小户”的原则进行货源投放，努力压缩千条户比例，达到市局公司的要求。
4、我们要在今后的工作中继续加强网建工作，切实加强市场信息的收集、监控、分析和反馈，及时采取科学有效调控措施，统筹销量、结构、效益指标，加强各项工作痕迹化，规范化，结合市局各项网建工作目标要求，查漏补缺，不断健全规范经营制度，严格按照网建标准下大力气做好网建各项工作，真正依托网建推动卷烟销售工作，以此推动卷烟上水平实现跨越式发展的目标。
十月，伴着树叶飘飘落下，天气渐渐凉了起来。而我部各志愿者成员积极配合院里志愿者组织的各项活动，同时为丰富同学们的业余生活，开展了各项有意义的活动，并且得到了广大学生的支持。
本月我部具体活动如下：
1、爱心家教招募
此次活动，只要由我分会为院青联志愿者管理部做本期的爱心家教招募活动作宣传工作。通过这次活动，让更多的人了解“爱心家教”团队的工作内容，以及参加爱心家教团队的目的和意义。
2、民汉结对子
此次活动内容主要是在各班进行宣传，希望更多的汉族同学和民族同学能够结成一帮一对子，在今后的学习和生活中能互帮互助，共同促进语言学习。同时曾经民汉同学之间的友谊。
3、汉语普通话演讲比赛
为考查学生学习普通话、运用普通话的能力和思辨能力，我院举办了第七届“园丁杯”技能大赛---汉语普通话演讲比赛。通过此次比赛，促进了大学生普通话水平的提高，在少数民族大学生中营造学习和使用普通话的气氛。
电信学院志愿者管理部
2011-10-21
1、加强领导，落实教研月活动领导机构。
在教研月活动中，我校成立了以校长为组长，由教导处、教研组长组成的教研月活动领导小组。制定了学校教研月活动实施方案，并以教研小组的活动为中心，带动全体教师认认真真、扎扎实实地开展活动教研月活动。
2、认真落实课程改革，探索新课程标准的教学方法。
在新课程实施过程中，我校坚持边实践边探索边总结的原则，并把课改工作作为在学校工作的重点之一。积极鼓励教师改变传统的教育教学方法，要求教师的教学过程中突出学生的主体地位，由向学生传授知识向培训学生的动手能力、创新能力转变，要求教师在教学过程中，营造一种平等的、民主的课堂教学气氛，积极地引导学生自己去分析、理解，进而发现问题，教师同学生一起平等地民主地去探究解决问题，并把这一教学方法作为评价一个教师课堂教学有没有进行课改的标准之一。
3、抓好新课标培训，深入学习课改理论，确保教改扎实推进。
在教研月活动中，我校全体教职工在教科室主任周定奎同志的组织下进一步加强了课改理论的学习，重点学习新课程改革的基础理论。
4、联系本校实际，制订出了适应新课改要求的校本培训计划。
我校围绕新课程的课堂教学如何加强课改，采取有力措施，使每个教师在新课改实践中，理论联系实际，切实更新教育教学观念，转变教与学的评价方式，形成了人人争当校骨干教师的良好局面充分调动了广大教职员工的积极性。
5、加强课改经验总结，全面提高育人质量。
在本届教研月活动中，全校教师人人撰写课改论文，课改日记，备一篇优质教案，人人参加说课、评课、上教研课，把教研月活动推向高潮。在这次教研月活动中教师撰写课改论文4篇，评为校级一等奖的1篇，评为校级二等奖的1篇。撰写课改日记及反思11则。
今后工作的重点：
1、继续探索和制定教与学的评价体系;
2、努力发展现代教学设施;
3、进一步开展校本培训，加强教师间的学习和交流，提高教师的素质，尤其是各科教师的能力培训;
4、切实加强课改中的总结工作和科研工作，把课改与学校的课改研究结合起来。
王十月寄居在深圳宝安三十一区，一个被称为“作家村”的地方，那里聚居了一群以写作谋生的打工作家。三十一区是寂寞的，但寂寞的三十一区，掩盖不住王十月躁动的生活激情和高昂的写作热情，虽然作家王十月在《关外生活》中说过：“写作是一种致命的伤害！”但是他仍然义无反顾地用写作来营造他和我们千百万打工人美丽的梦想生活。
不知是从什么时候开始，就莫名其妙地喜欢上了王十月的小说。他的文字，深切关注打工群体的生存状态，为打工者鼓与呼，其思想渗透出了浓厚的人性关怀和高度的悲悯情绪。王十月的《民工李小末的梦想生活》，是一篇值得反复玩味的精品佳作，这篇作品蕴含了作家丰富的想象力，巧妙的构思，幽默机智的语言。《江门文艺》以上下篇方式刊登，既吸引了读者强烈的阅读欲望，也制造了扣人心弦的精彩悬念。
李小末是一个平凡的民工，他有着平凡的梦想，但李小末也有毛病。梦想加上毛病，作家王十月就打造了这篇让人爱不释手、回味无穷的佳作，着实让我钦佩不已！王十月的幽默、机智和超人的创造性思维能力，在这篇小说里表现得淋漓尽致，入木三分。文学作品来源于生活，但是又高于生活。王十月深悟其道，所以他的小说有一种虚构的真实，真实得让人觉得这故事就发生在自己身边。李小末的两个毛病所引发出来的故事情节，既搞笑又让人咀嚼出五味俱全的打工生活。
读《民工李小末的梦想生活》一文，我感悟到王十月的良苦用心。他的小说里体现出了打工群体普遍存在的几个现实问题：
一、人性冷漠的危机；
二、法律意识的淡薄；
三、拜金主义的滋生；
四、猎奇思想的蔓延；
五、自觉意识的浅薄。
王十月注重细节描写和人物性格刻画，用他那如椽之笔，将李小末这个人物形象塑造得栩栩如生，呼之欲出。故事的结局让人喝彩：妙！且妙不可言！
渴望看到王十月更多更好的精神食粮，渴望看到《江门文艺》刊登更多更好的反映打工生活深层次、有力度的精品佳作！祝愿王十月创作丰收，祝愿《江门文艺》走向新的辉煌！
我爱王十月！我相信，喜爱他文章的打工朋友都爱他！
（广东深圳李兵）
打工作家的职责
作家王十月用夸张的手法描写了民工李小末由人变鸟的一系列遭遇，故事荒诞，笔调冷峻，叙述客观。初读令人忍俊不禁，细思却让人沉重沉痛。
打工人在异地他乡用血汗浇铸脆弱的希望，承受着生命之轻的人生际遇，生存环境恶劣，生存空间狭窄，心理与生理容易产生变异，形成这个群体的生存特点。王十月就是紧紧抓住这些人性的特点，塑造出了一个看似虚无，实则在心灵上确实存在的典型人物形象——李小末。这是一个具有历史意义的人物形象，他的成功塑造，是作家王十月对当代文学，尤其是打工文学的重要贡献，甚至于接近或（在某种程度上）超越了卡夫卡对现实存在积极关照的价值意义。
打工作家的职责，不仅仅是积极关注打工人的生存状态，还要塑造出典型的打工人物形象，让打工人物形象能够在当代文学里突现出来。在这一点上，打工作家王十月做得很好！他把一个根本不存在的故事虚构得如此逼真，并赋予其深刻内涵，足见其文学造诣。
（广东深圳于长青）
吸取惨痛教训
《深谷噩梦》让人震惊，确是发生在农村的真实故事。在旧思想的影响下，人们把生男孩当作是头等大事，为了生个男孩不惜一切代价。文中黑嫂的遭遇便是一个典型，她一连生了七个孩子，可惜全是女孩，所以，还得留在深山老林里继续生子梦，导致两个女儿相继夭折，丈夫惨死的惨痛悲剧。而黑嫂的出走和举报，应该说是一种深刻的醒悟。愿社会主义的新风尚扫除那些陈旧的思想观念，为共同建设文明、美好、和谐的社会主义新农村努力！
（广东江门玉口良）
封面逐渐美观大方
贵刊今年在封面设计制作上确实下了一番苦功夫：整个封面色彩鲜艳、光彩夺目，人物栩栩如生、美观大方、朴素自然，不仅让人过目不忘，极具亲和力，还给人一种美的享受、艺术的熏陶。但愿今后贵刊无论在封面制作上还是文章内容上都越来越精彩，在打工文学领域越来越有号召力。
（湖南常宁唐文胜）
态度决定生活质量
《家在八楼》是一篇有意思的小品文，讲的就是人的生活态度。凡事福祸相依，也都有好坏两面，只要人们善于从“不幸”的事情中找出其中值得高兴的事，哪怕是一丁点儿，再用积极的态度坦然面对，将会发现其实生活中有很多无穷的乐趣。正所谓“知足常乐”，又如人所说，“我正因为没有鞋穿而苦恼，在街上却看见一个没有脚的人”。
请记住，生活态度决定生活质量的好坏。
（广东博罗吴志国）
阳光照在你身上
读了《爱在蹉跎岁月》一文，心中很有感触。主人公老石在童年经受了常人不能经受的生活苦难，依靠刘大婶和青梅竹马的小雯照顾才得以长大成人，此种人间真情，令人为之动容。老石的一次冲动犯下罪过，使他开始了逃亡生涯，这就是所谓对冲动的惩罚吧。我想说的是，老石在犯下错误之后，如果能听从小雯的劝导去自首，他就不会经历三年的逃亡生涯，法律也会依照“坦白从宽”来处理，那他也不会耽误十一年的人生岁月，小雯也不会经历那么多生活的磨难熬煎了。好在，老石终于重见阳光了，让我们祝福老石和小雯将来在灿烂阳光的日子里生活得幸福！也真切地希望那些还在逃亡的，当初因冲动犯下错误的年轻人早点醒悟，早点摆脱那种心理压抑、走出生不如死的流亡生活。只要你勤奋、真诚地对待生活，反省过去犯下的罪过并为之承担责任，幸福灿烂的阳光也一定会照耀在你身上！
一、掌握好游览的节奏。
在带团过程中，我们导游员除了丰富的知识，生动形象的语言来为游客作好讲解服务外，更要学会掌握和控制旅游过程中的节奏问题。因为旅游者的年龄、体质不同，情趣爱好不同，情绪不同，一个人一天会有多种情绪的变化，做为导游员要随时掌握游客的这些现象，在实施旅游计划中要作到“有张有弛，劳逸结合”，根据团队的实际情况安排有弹性的活动日程，努力是旅游过程既丰富多彩，又松紧相宜，让游客在轻松愉快的出国留学网活动中获得最大限度的满意 。“有急有缓，快慢相宜”，在具体的旅游过程中，要视具体情况控制好游览的时间、速度，根据游客的年龄构成，对老年人要走的慢一些，讲的慢一些，尽量减少剧烈活动的项目，要学会适合老年人的习惯语言，交流方法;对待年轻人，可以走的快一些，讲的节奏快一些，适当的安排一些年轻人喜爱的活动项目;对待青少年，在游览的过程中要注意寓教与乐，要更多的把旅游和学知识结合起来，同时适当的安排一些适合青少年的娱乐活动。总之，导游员就是旅游活动的“导演”根据不同的团队，从实际情况出发，安排好、组织好旅游活动，是旅游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。
二、处理好几个关系。
即强弱关系、多数与少数的关系、劳逸关系。在实践中我们都知道，一个旅游团队，它的人员组成是比较复杂的，有身体好的，精力充沛的，希望速度快一些，活动量大一些，而年老体弱的则希望从容轻松，不愿意太紧张、太劳累。这时我们就要根据实际情况分别予以对待，按照旅游者的体质、年龄划分成相应的小团体，讲明白游览的路径、集合的地点、时间，全陪导游和地接导游互相配合，或前后或穿梭在各小团队之间，对年老体弱的要重点照顾。这样既尊重了旅游者的愿望，又是他们各得其所，各取所乐。在游览过程中经常会出现对日程安排意见不一致的现象，这是由于旅游者审美观点、兴趣爱好不尽相同所造成的，是一种正常现象。
一般情况下本着求同存异的原则，寻找大家都喜欢、乐意的共同点，形成统一的选择，这是最理想的解决方法。如果共同点不容易找到，则要实事求是的给游客说明情况，请团队领队或德高望重的人物进行协调，寻找合理而可能的变通办法，动员意见不同的各方相互作出让步，本着少数配合多数的原则是旅游活动继续顺利的进行。当然在旅游过程中处理好劳逸关系也是十分重要的，疲于奔命，象行军拉练一样的旅游会使游客的产生不愉快的情绪，必定回影响旅游者的游兴。我们要合理安排日程，兼顾游览、娱乐、购物、休息，力争让游客在各方面都得到满足，从而游客对旅游服务工作的满意度。作为导游员，在带团过程中处理好了这几个关系，就能带出一个和谐欢乐的旅游团队，成功的完成一次旅游活动。
三、多沟通、交朋友。
沟通要从了解做起，旅游者的性格大致分为两大类：外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠，另一面又急躁、好动、好胜、散漫，这类人好沟通，但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定，另一面少言、孤傲、忧郁，这类人不易沟通，但却很重感情，一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客，正确的区分客人的性格类型，采用灵活的方法，因人而异，适时适宜的进行沟通，随时观察游客的情绪变化，及时调整策略方法，始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中，导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。
为此，一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起，把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终，从小事做起，与细微处显真诚。和游客交朋友，要有一颗平常的心态和包容的心态，和游客建立平等的关系，不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜，满足一时的虚荣，作嘴巴上的胜利者，要保持融洽的气氛，建立“君子”式的朋友关系。
基于办公部工作性质的特殊，要求办公部成员必须有较高的思想觉悟，敏锐的政治头脑。所以在下一步的工作中，要把办公部成员的政治思想教育放在首要位置
办公部是学生会的核心部门，能否在工作中起到表率作用关系到办公部在学生会中威信的树立，也间接影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立。为了保持办公部成员的工作热情，调动起每个办公部成员的积极性，提高办公部的凝聚力，我决定，不定期的与办公部成员谈心，了解每个成员的实际困难，并想办法帮助解决，使他们感受到学生会的温暖，把一种感激之情化成对工作的热情，积极的参加到学生会的工作中来。
在这一个月来，我们工作上也取得了进步，慢慢地与其他的部门进行了良好的沟通。同时也存在一些不足，工作缺少热情和积极性，工作效率的滞后性和被动性。办公部作为学生会排头性部门，需要更加积极的心态与万分努力的工作热情，做好我们办公部的事务，协调好活动性部门的工作开展。
办公部全体成员分工合作，共同努力，认真做好领导和老师安排的事。同时整理好每个班级的上课记录表、班级量化统计表等一些表格，认真输入每一个学生的信息。充分发挥协调作用，着眼大局开展相关工作，发挥了办公部应有的职能。
办公部作为学生会的桥梁部门在本月各部门之间的组织协调工作上发挥了良好的作用，充分发挥了组织协调职能。在做好本职工作的同时，办公部全体成员积极配合学生会其他各部门开展的相关活动。
办公部是一个需要细心，工作要落实细致的部门，我们往往“要的不只是名字，而是名单，具体的联系方式”这也应该是我们办公部的做事态度。上传下达，我们要的还有一个“态度”，不管对谁，我们都应该态度诚恳礼貌。有这样一句话说得很好：认真做事可以把事情做对，细心做事却可以把事情做好。
回顾十月的工作历程，我们从中获取成功的经验，弥补工作中的不足，为以后更好的服务同学提供了借鉴，忙碌中感受自身工作的充实，工作中收获友谊和信任，我们铭记“全心全意为学生服务”的宗旨。这一学期是适应，是磨合，所以总有一些不成熟的地方，我们会谨记不足之处，加强改进。希望经过10月份的磨练，在下个月能取得更好的成绩。
在今后的工作和学习中，我们会更加努力的，尽我们最大努力将任务完成！
十月，海钓人策马扬鞭、南征北战的十月。
十月，“硝烟”弥漫的十月，亦是风雨层层叠叠的十月。
经过数日“厮杀”，大连海钓锦标赛各路军马斩获颇丰，“状元”、“探花”、“榜眼”悉数有主。转瞬间，各路海钓“诸侯”兵临舟山，大有“黑云压城城欲摧”之气势。
矶钓大会，舟山烽火起，谁是这届的“齐桓公”?谁能“九合诸侯，一匡天下”?谁能“歃血饮酒，手执牛耳，登坛受拜”?
香港兵团：技艺精湛、武艺超群；珠海兵团：悍勇善战，来势凶猛；海南兵团：猛将如雨、精兵如云；台湾兵团：文韬武略；北京兵团：彪悍骁勇……
无疑，这是一次英雄的大会；无疑，这是一次壮士对决的大会；无疑，这是一次智者帷幄的大会。鼎之轻重，英雄可问。
十月，金灿灿的十月，也是洞头的十月，更是海钓人的十月。
十月八日，海钓名人邀请赛亮剑洞头。“洞头之役”，王牌师林立，可谓海钓大赛中的“马陵之战”。谁是“庞涓”，谁是“孙膑”，我们搁笔而待。
十月，火红馨香的十月。
浙江之外，威海渔人正体验着渤海湾吹来的清风；放鸡岛险峭的岩石上，有钓友在等候狡黠的黑毛，彻夜不眠；北海软绵的沙滩上，一阵随意的雨，让钓客倍感清凉；三亚，夜色阑珊，海风徐来，椰树沙沙作响，夜钓人临海挥竿……
不经意间，十月已从我们身边划过，在短短的这一个月里，我们经历了一次又一次的成长，我们不忘总结自己的不足之处，以下是我们的总结回顾。
一、行政人事工作
1．大五班黄晓珊老师因不能胜任班级工作，试用不合格，给予辞退，由新来的张媚老师接手后，大五班各方面有很大的改善。杨宝丹、杨玉芬因爸爸住院没人照顾提出辞呈，考虑到客观因素，11月1日让其离职。
2．由于温园身体有特殊情况（怀孕），舞蹈班暂由张媚老师与刘秋英老师辅助开展。
3．本月24日，温园代表幼儿园参加县技能比赛，荣获全能三等奖。
4．本月21日，带领周晓琳、钟莉珍、程榕妹、冯梦容几位中层干部惠州小卡萝幼儿园进行参观学习，有了一定的收获。
5．组织全园幼儿及教师进行体检，由于老师配合得好，按规定时间顺利完成全园体检。
6．由于中班级三个班的各方面组织都存在一定的问题，为了提高中班级的常规及教学，激发中班孩子来园的兴趣，让孩子喜欢上幼儿园，会把学习的技能表演给家长看，本月开始领导班子以包班制的形式下到各个中班级，每两个人负责一个班，任务是在一个月内把三个中班常规及教学带动起来。
7．由于陈园的身体状况不好，因此把后勤工作分散到周晓琳、刘秋英及林园手上，经过协调，基本完成后勤工作，厨房饭量稳定，菜的分配还不完善，剩菜比较多，有个别班级又不够，安排再跟踪一周；门卫因把关不严，中途有家长进入幼儿园，影响园内工作运作，经批评教育后有所好转，但还需严加监督。
8．由刘秋英老师负责：“童心向党 放飞梦想”儿童歌咏比赛的排练与准备。
二、安全、保健、家长工作
1．安全工作
由于气候的变化，导致幼儿身体机能也随之变化，时有出现碰伤抓伤的现像。
（1）比较大的意外事故有第八周中三班的黄思琪在厕所摔伤下巴缝了5针
（2）第九周大七班周道新眼角撞到椅子，无大碍。
（3）同是第九周1号车的孩子刚被家长接走就发生车祸，林园代表园方出于关心探望孩子，现已出院。
（4）大大三班张文涛的手被阿姨不小心划伤一道痕，当晚林园带着老师、阿姨上门解释道歉，得到家长的谅解与认同。
（5）大一班的一名孩子手脚不明原由的青肿，经过检查及一周的休息，现已没事。
（6）大八班刘观如小朋友自行离开教室到操场玩，班上老师并求觉察，因此在大会上受到严厉批评，扣除当月考核分10分。
（7）天气转冷，有个别孩子还穿得比较单薄，为此事以幼儿园的名义发校讯通给家长后改善很多，老师们继续向家长强调。
经过多事的第九周，各部门加强安全、保健管理，严格执行接送卡的同时完善制度。
2．保健工作：
（1）通过保健员的每天晨检活动，减少了幼儿外伤来园无记录事件，提高了孩子的卫生习惯，但仍存在有孩子外带食物来园，防碍我园食品安全管理，在这方面的孩子与家长教育工作还有待加强。
（2）本月教职工进行了流行传染病预防以及外伤处理的培训学习，增强教职工的保健意识。
3．家长工作
（1）校园微信得到家长们的信任与支持，在与家长微信聊天中，家长们大赞我们幼儿园工作认真负责到位，管理有方，很多身边的朋友都乐意把孩子放过来。这是本月最感欣慰的事，但自知园内事务还有很多不够完善，还在一步步的改进中，继续努力。
（2）大大五班有家长反映希望钟晓英老师休假回来还带回大大五班，而中一班的常规出现异常混乱，非常需要晓英老师去带班，在这方面林园在不断跟进大大五班家长及孩子，亲自带大大五班一个月，得到家长们的理解。
三、教学工作
1．常规教学
（1）大部分班级纪律常规有很大进步，特别是大五班，在各方面都进步很大，在会上给予张媚老师很大的赞赏与鼓励。还需要加强的有中一班、中三班。
（2）通过教研会的开展以及互听互评活动，老师们的教学水平提高了，评课水平进步很大，同时帮老师们解决了不少问题。在教研方面特别值得赞赏的是大大班的老师们，积极参与活动，大胆发表意见，大中小班在组织上稍微欠缺方法，11月开始林园将会亲自带领老师们展开教研活动。
（3）老师们组织活动时不够大胆，对内容不够熟练，肢体语言不够丰富，形式单一，气氛不足，为了提高老师们的教学素质，分级组织了讲故事表演，经过老师们自身练习、领导的指正，在授课方面好了很多，但仍需继续加强。
（4）经一个月的观察与检查，各班教学都能达到园务要求，但中班级与大三班教学质量稍差些，为此林园特别找以上班级谈话。本月的文明班级有小班、大一班、大二班、大大二班、大大六班。
2．特色教学
（1）经过多次的英语教学培训以及教研学习，老师们的英语教学方法有了很大的进步，但发音方面还要加强。孩子们通过早操前的游戏组织以及日常用语的加强，在英语方面进步较大。
（2）礼仪方面，由于天气转冷，老师们没有园服，有个别老师穿着暴露，在会上以不点名方式着重讲了此事后有所改善。小朋友的礼貌方面进步非常大，但卫生方面师幼都需加强。
（3）兴趣班本月进入正常教学化，美术班与舞蹈班的老师在教学方向把握方面还不够准确，还在摸索；舞蹈大大班接“惠州电视台少儿春晚”节目邀请参赛，正在筹备中，初赛将在11月10日举行。
四、不足之处：
1．各领导班子对自己工作岗位职责不够熟悉，做事不够细心。
2．领导班子经验不足，组织能力还跟不上。
3．老师们的自身素质参差不齐，局限了孩子。
4．制度不健全，在完善中。
五、建议：为了教职工统一形象，提高幼儿园的档次，穿统一的服装。
六、下个月重要安排：
1．幼儿故事比赛
2．家长半日开放日
3．区域活动比赛
4．教师教玩具制作比赛
十月份总结很快一个月又过去了，现在，我就来总结一下这个月所做的事情。
首先，按照以往的惯例，我们部门开了例会，对干事的工作状况有个了解，和大家讨论了工作态度和一些不懂的地方。对五系学生会的例会进行了点名、做会议记录的工作。其次，掌握各部门的工作情况，以便协调工作人员。学习部进行了每天的自习检查，生活部进行了按列的卫生检查，文体部进行了早操的检查，宣传部有出2张海报，在这个月里边，我们还进行了英语风采大赛。再次，对这一个月来的文明监督岗也是努力地实行，虽然有缺席的现象，但希望以后能杜绝。以上就是我们部门这一个月的工作总结，有不足的地方，希望我们在下个月能够改善这种情况。共和国成立的消息还没有传到前线,我和我的战友们都趴在广东阳江一个山头的战壕里,堵击着企图逃跑的国民党残敌。他们的三次突击都被我们打回去了,紧接着第四次突击又开始了,这次除了步兵以外,还有坦克车开道。面对眼前的敌情,连长对我说:“指导员,你在这儿指挥,我带七班把他们打回去!”
10月12日这次是敌人的垂死挣扎,火力非常猛烈,又有坦克在前面开道,要把敌人压下去,实在不容易。我组织全连的火力支援,但对敌人的坦克却无济于事,它还在不停地向前蠕动,坦克上的火炮也在不断向我前沿阵地轰击。七班战士们甩出去几批手榴弹,也没有能够阻止敌人坦克的进攻。在这紧急关头,只见连长一跃而起,手里提着炸药包,向着敌人坦克冲去,当接近敌坦克时,他就地一滚,把炸药包塞到敌坦克的履带下,只听“轰”的一声巨响,敌人的坦克不动了,七班的战士们冲了上去,打退了企图越海逃跑的国民党残敌。
然而,年仅19岁的连长,为了刚刚诞生的人民共和国,在1949年那个星光灿烂的夜晚,却永远倒在了祖国南疆的土地上。连长,我怀念你,怀念那个星光灿烂的夜晚,特别是每年10月,当我和全国人民一起欢度国庆时,我便不由自主地想到了你,想到了1949年10月那个星光灿烂的夜晚。连长,共和国不会忘记你!人民不会忘记你!
繁忙的十月，多彩的十月，艰苦的十月，汗水与辛勤浇灌的十月。十月，我们遇到前所未有的忙碌。首先，“D-MAX迎新杯”篮球联赛于10月8日在校篮球场盛大开幕。此次活动是由我们学院体育部和D-max篮球协会共同主办。这次的活动可以说是一场成功的活动，在全校也有一定的影响力，这与各个部门的帮助是离不开的，同时也感谢总院的支持。在这次活动中我们能够明显的感觉到各个班级、各个球队的凝聚力，每个同学都在为自己班级加油，为在场上奔跑的同学呐喊欢呼。一次次一声声加油在操场上空回荡，给了场上队员们激情与动力。每天的中午，我们体育部都要去将篮球场清理一遍，为接下来的篮球赛做最后的准备。但并不是完美的，不是次次都顺利的进行的，在其中，我们明显的感觉到裁判这方面的问题很严重，不能够按时到达是最大的问题，其次是在吹哨中无法准确的吹到位，但总而言之，还是要感谢各位裁判对我们的支持与帮助。在以后的比赛中我们将多多注意这方面的问题，会提出搞篮球裁判培训。
然后，校第二届运动会前运动员的训练，这并不是一项简单的工作。每天早起监督大家的训练，每天晚上一条一条的短信、一通一通的电话提醒运动员第二天的训练不要迟到，人是有惰性的，把运动员集中起来实在是一件很困难的事情，其实重要的不是他们能够练出多好多好的成绩，毕竟时间过于仓促，运动----磨练的是一个人的意志，砥砺的是一个人的品格，这些正是当代大学生中大部分人所缺少的，看着大家每天努力训练的样子，我真的希望他们取得好的成绩，期待他们的付出不要没有结果。
“学工杯”足球赛，我们学院的足球队输给了机械学院这真的是在我们意料之外的。我们每天早晨都会见到他们在足球场上坚持训练辛苦的样子，如果说付出不一定有回报，这样的话未免太矫情，我多么希望他们可以像去年一样再拿一个冠军奖，这样的话，那些即将毕业的足球队员也不会带着遗憾离开这里。新生里面会踢球的人很少，所以球队的建设是一件刻不容缓的事。我们体育部要督促他们，鼓励他们，我们不怕失败，因为梦想还在，因为足球精神还在，因为他们的坚持还在。
另外，在我们的学生会招新过程中，经过重重笔试、面试，我们部门新
进了四位优秀的考核干事，他们的到来为我们体育部注入了新鲜的力量，希望他们最终也能够通过一个月的考核期，顺利留在我们部门。
这个十月，虽然我们的工作不是很轻松，但我们学到了很多，成长了很多。每一次冒险，都是一次挑战；每一次失败，都是一种收获。所以我们要披荆斩棘，不怕前路崎岖不堪，迎面而上，以“为同学们服务”为宗旨，为同学们打造一场又一场体育盛事。
电子信息工程学院分团委·学生会
体育部
一 存在的问题
在8月24日复工以后，我们制定了相应的阶段性标准和工艺流程以此来提高我们产品的质量，因此我们对其中的数据作了认真的比较和分析。以下便是阶段性标准和九月份、十月份我们产品的实际检测值：
表一 阶段性标准
表二 大砖实测常温与高温数据
通过和阶段性标准进行对比可以得出影响产品合格率的主要问题有以下两点：
1理化指标 a．抗压 b．荷软 c．线变化 2外观尺寸 a．脱模胚体 b．组装成砖
c．装运过程造成的尺寸偏差
二 以上问题产生的主要原因
经过对挡火墙砖的数据统计和理化指标结果的分析可得知产生以上两点问题的主要原因： 1．配比
在耐火材料生产中，骨料配比和外加剂的加入量对耐火制品有着重要的影响，它直接影响着产品的各种内在指标，比如强度，荷软等等。因此通过对九月份，十月份这几个月所监测的数据、以及通过和阶段性标准进行比较来看，我们生产上现在所使用的配比不是很合理。
由上表可以看出所有的指标都没达到阶段性标准，这便是影响产品不合格的一个重要原因。 2．原料
原料合格是生产合格产品的第一步，原料的不合格它则会直接影响到产品的各种内在指标，比如九月中旬的时候我们的原料中出现了大量石灰，由此便引发了一系列问题：出现死料、流动性不好，加水量大等等，虽说只是表观上的问题，但它却严重的影响了产品的强度，荷软等。 3．模具
一个模具做得好坏与否是决定产品外观的主要因素，从我们所统计的砖坯体的长、宽、厚以及组装后的统计数据来看我们的模具还存在很多问题： a 胚体长、宽实际尺寸误差与标准误差的比较：
由上两表可以看出，实际尺寸误差为大部分都在2―4之间，而阶段性标准的误差则为±5，因此长宽不是影响合格率的主要因素，这当然离不开我们质检对每个模具的严格检查。 b 坯体宽度误差度合格率的影响
由统计数据可以得出砖坯实际尺寸误差大部分在4―3之间，而阶段性标准则是±2，因此厚度是影响外观尺寸不合格的一个主要原因。究其原因，那还得从现场振动成型时来看，由于振动台不平，则会造成砖的两边一边薄一边厚，而且有的模具其厚度也没达到图纸要求，因此很容易造成成型的砖坯尺寸不合格，而影响外观合格率。
c 砖坯体对角线
砖坯体的对角线在没组装之前是乎对半成品合格率的影响不大，因此我们对此数据很少进行测量，但从组装数据的统计表2可以看出对角线不合格已经成为了影响产品合格率的主要因素，而如果砖坯再组装之前就已经成为了平行四边形，那么，组装好的砖则肯定对角线不合格，而造成这种现象发生的主要原因就是模具变形引起的。 4．生产工艺 a 工艺控制
自从恢复生产以后，我们制定了一套比较完整的工艺规程，其规程中包含了从原料进厂一直到成品发货的各种工艺要求，但在实际操作中我们却没有严格的按工艺规程中的要求执行，因此也是成为影响产品合格率的一个因素。如：
搅拌时间、加水量、振动时间、纸筒纸片等等。 b 操作方法
10月19日，巴诺书店正式宣布推出电子书阅读器“nook”，矛头直指亚马逊的“火种”阅读器。这个nook具有无线下载图书功能，支持ePub和其他电子图书格式。与亚马逊“火种”阅读器不同的是，nook阅读器带有两个屏幕，一个是采用电子油墨技术的黑白屏幕，用于阅读图书，还有一个稍小的触摸式彩色屏幕，可以显示图书封面，或用以操作其他应用软件。而且，nook阅读器有一个图书转借功能，阅读器主人可以将所购买的电子图书转发到朋友的手机、电脑和nook阅读器上，让朋友阅读，期限为14天，但在这14天内，主人就不能阅读同一本书。当然，朋友的手机或电脑需先装上巴诺书店的阅读软件。
过去，巴诺旗下的七百多家实体书店曾被看作是与亚马逊竞争的不利因素，但是，有了nook阅读器之后，这些实体书店一夜之间变成了巴诺书店与亚马逊竞争的优势。比如，在书店里陈列nook阅读器，让顾客眼看手摸，有利于推销阅读器。消费者持nook阅读器进入任何巴诺书店，阅读器就显示出巴诺书店的各类优惠促销项目。在巴诺实体书店内，持nook阅读器者可以免费全文阅读巴诺电子书店里的任何电子图书。虽然读者在巴诺实体书店内也可以免费阅读各类书刊，但是那里的图书品种远不及电子书店的品种之繁多，巴诺电子书店号称拥有50万种电子书。这样，nook阅读器便成了增加巴诺实体书店顾客流量的有效营销工具。
而亚马逊则宣布，即将推出一个免费的电脑阅读软件，让消费者从电脑上直接购买、下载、阅读亚马逊的“火种”版电子书。这样，不需要拥有“火种”阅读器，消费者也可以通过电脑购买和阅读亚马逊的电子书。如果软件装在使用微软视窗7的电脑上，利用视窗7的触摸屏幕功能，读者可以凭手指来放大和缩小书页。将来，读者还可以通过手指横跨屏幕来翻页。之前，亚马逊已经推出了用于iPhone和iPod Touch上的“火种”阅读软件，让读者直接在iPhone和iPod Touch阅读“火种”版电子书。作为对抗竞争、巩固市场份额的营销手段，亚马逊这两个免费阅读软件大大扩展了“火种”版电子书的消费者市场。
10月15日，在法兰克福书展上，谷歌宣布，将在明年6月推出自己的网络书店，名为“谷歌版本”(Google Editions)。“谷歌版本”将在美国、英国和欧洲同时推出，首期可供书目为40万至60万种，“谷歌版本”所销售的图书来自与谷歌订有合作协议的出版社和作者。谷歌现在已签有三万个合作伙伴，包括九千多个欧洲出版社。“谷歌版本”所售电子图书的价格由出版社决定。
“谷歌版本”将有三种销售模式：一是消费者从“谷歌图书”电子书库直接购买，销售收入63％归出版商；二是消费者经由“谷歌版本”到谷歌的合作书店购买图书，这时45％的收入归出版商，余下的55％由谷歌和书店分享，具体比例还在协商之中；三是消费者经由“谷歌版本”到出版社的网站购买图书，具体销售分成比例也在协商之中。“谷歌版本”也有权降低图书价格，但是减价部分将从谷歌应得的份额中扣除。谷歌称，他们主要是一个图书批发商，而不是零售商。
消费者从“谷歌版本”上购买图书后，这本书一直存在“谷歌版本”上，但是消费者的电脑或手机上会有一个“缓存”(cached)的版本，供消费者离线后网下阅读。消费者再次上网时，这个“缓存”版本将与原版本重新同步(re-sync)。
“谷歌版本”的理念是利用“云计算”技术，将所有电子图书存放在一个“云中书店”(cloud library)，这样，消费者可以在任何时间、任何地点将电子图书下载到任何带有网络浏览器的电子工具，如智能手机、台式电脑、手提电脑、或电子书阅读器。谷歌已经有一个网络收费平台——“谷歌付账”(Google Checkout)，所以，在“谷歌版本”上购买电子书的过程应该是简便轻松、水到渠成的事情。
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