oa系统总体方案（精选11篇）
尤其是当OA办公系统经历过一系列的复杂操作，终于成功上线了，如何进行培训则成为需要重点考虑的问题。不少企业采取一刀切的方法，将全体员工集中起来以会议的形式，将整个办公自动化系统的使用过程从头到尾悉数讲解一遍，实际效果却往往不尽如人意。实际上，一方面将OA系统所有的功能讲清楚需要很长时间，讲得累，大家听得也累;另一方面各部门对其它部门业务不熟悉，不愿听也听不懂。
对此，成立于，在协同软件领域内独树一帜的万户根据多年来的成功经验，提出了自己的见解。目前，万户总部位于北京，在上海，广州，南京，合肥，天津等多个城市设有分公司和办事处，目前全国有300多名员工，研发和技术支持人员的`比例将近一半。成立10余年以来，万户始终在OA协同管理领域深耕细作，截止目前已经积累3000多家案例客户，6000多个项目经验，是一家在OA领域专业性强，注重技术实力和研发的协同管理厂商。在万户看来，OA办公自动化培训应该分角色、分批次进行，总结如下:
1、管理员的培训
系统管理员的培训非常重要，因为系统管理员对系统各个模块的熟悉程度、对软件所使用工具的熟练程度将对系统实施效果产生很大影响。只有掌握了这些知识，管理员才能在系统出现问题时具备分析与处理的能力，以保证系统正常运行。建议由本单位内懂技术的员工担任系统管理员一职，并由OA办公系统供应商直接对系统管理员进行培训。
2、各部门主管的培训
各部门主管的培训也非常重要，他们是各部门的直接领导人，对OA办公系统的后期推广、应用起着带头、指导和监督的作用，只有他们会用并且愿意用，才能将OA办公系统的成功应用落到实处。
3、一般用户的培训
运邦办公自动化系统(以下简称运邦OA)是定位于政府机关、大中型企事业单位的办公管理平台,以机构人员、公文流转、信息管理为核心,帮助机构提高管理、降低成本、提升价值、增强机构的核心竞争能力。
运邦OA系统原理框图由三层构架组成(图1),第一层操作平台,第二层数据库平台,第三层应用平台。界面层主要是ASP语言和HTML语言编写,中间层是运邦OA的核心,采用VC和VB等语言编写,第三层为微软的SQLServer数据库。运邦OA可和其他的ERP及CRM无缝连接,方便用户个性化功能设计及结构、定义二次开发和应用程序接口。
1 运邦OA系统参数
运邦OA系统及其应用的主要参数见1表。
2 运邦OA系统功能
运邦OA办公软件融入了门户系统的最新理念,将整个系统划分成个人办公门户、办公管理门户、知识管理门户、应用门户四大部分。系统的功能主要由工作管理、公文流转、资源管理、考勤管理、知识管理、在线交流与系统设置等七大菜单组成。下面就其各菜单功能做简单介绍:
1) 工作管理菜单:
工作管理菜单主要由工作计划、项目管理、报表中心、工作总结、政务公开、值班管理等六模块组成。
2) 公文流转菜单:
公文流转菜单主要由通告信息管理、普通公文管理、行政收发文管理、行政文件档案、远程收发系统、行政公文模版、工作流程收发、工作流程配置等八模块组成。
3) 资源管理菜单:
资源管理菜单主要由通讯资料管理、文件资料管理、图书资料管理、办公用品管理、固定资产管理、车辆信息管理、人力资源管理、绩效考核管理、资源预约管理、信函资料管理、动态新闻管理等十一模块组成。
4) 考勤管理菜单:
考勤管理菜单主要由员工考勤 、部门考勤管理 、单位考勤管理等三模块组成。
5) 在线交流菜单:
在线交流菜单主要由网络会议、焦点论坛、SMS、会议纪要、意见反馈、内外部邮件与在线调查等七模块组成。
6) 知识管理菜单:
知识管理菜单主要由在线考试、在职培训 、规章制度 、学习园地 、知识发现与电子期刊等六模块组成。
7) 系统设置菜单:
系统菜单主要实现了密码及状态维护、人员权限分配、用户管理、人员状态管理、部门隶属关系管理、人员内部级别、功能模块权限设置、远程收发设置、档案柜设置、公文模版、更改单位名称徽标、更改登陆页面、电子印章管理、IP及时间范围管理、所有关键操作记录等功能。
当然,运邦OA系统还可对所涉及图片自行修改;可根据自身管理机构特点,方便设置多级部门、职位、级别,部门排列、级别排列有序显示;全方位离线提醒;强大的菜单定义体系;首页便笺,方便使用人员随手记录;另有特殊时间即时触发隐藏功能等等。
3 运邦OA系统的安全性
运邦OA系统的安全性主要从网络层、系统层、用户层、应用层、数据层和补充层等六方面加以考虑,确保系统运行安全。详见表2。
4 结语
综上所述,运邦OA是一个基于互联网的高效协同工作平台和优秀的协同管理系统。它可把日常管理中的业务、事务、事件等信息在单位、部门、组群、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理,涵盖了工作计划、公务公开、工作流管理、电子公章、手写签名、行政公文、资源管理、档案管理、文档交换、电子邮件、知识管理、在线交流、绩效考核、网络会议、手机短信等核心的基本业务,符合机构人事、文档、行政管理的需要。特别是系统的安全方案更为科学、更为全面,为各机构提供了一套比较规范、实用、易于操作的科学管理平台,使以前烦琐、杂乱的办公流程有了科学的运转基础。
参考文献
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[3]张凯,王茜.运用J2EE平台设计高校办公自动化系统[J].现代计算机,2009(4):196-197.
温度是生活中常见的物理量，它与我们的生活实时相关，人类对温度研究一直在继续，经过多年发展已经有很多成熟的温度传感器在各个领域的得到了很好应用，下面介绍下温度传感器的分类和设计中温度传感器选择的方法。
（一）温度传感器分类
（1）模拟温度传感器输出的模拟量信号，优点是响应速度较快。
（2）数字温度传感器输出的数字量，它输出响应速度较慢，但接口简便。
工程中常常选用热电阻式温度传感器、热敏电阻式温度传感器、模拟集成式温度传感器、热电偶式温度传感器、智能温度传感器实现对温度检测。
（二）温度传感器的选择
工业上温度传感器有四类：热电偶、热电阻何热敏电阻及集成电路温度传感器；各类温度传感器的温度测量范围不同，应用的环境也不同。
方案：数字温度传感器DS18B20，它的温度测量范围为-55℃～+125℃之间，精度可以达到12位精度，测温分辨率为0.0625℃，工作电压在3V～5.5V之间，它直接输出数字信号，便于单片机进行处理。对于水温控制器进行测温时采用数字芯片，而且可以简化硬件电路，适合用于单片机测温系统中的温度传感器。
温敏元件在应用于温度环境监测的过程中，虽然温敏电阻成本低，可是后续电路麻烦，也要进行温度标定。AD590属于电流型集成温度传感器，且它输出的为模拟信号，且这一输出信号不强，因而需要放大并且需要设计A/D转换电路，而如果设计使用的是普通的放大电路，那么运放的效果难以保证，而且测量放大器价格不低，使得整个系统设计成本得以提高。系统设计采用DS18B20采集温度的变化，这就是任意的多个DS18B20可以在一根总线上挂接的原因，从而方便的进行多点测温，且用串行数字信号输出形式，可以将测量到的温度结果提供给单片机AT89C51的P3.7口，将这一端口作为数据输入。在多点的温度检测和采集系统中，DS18B20有很大的优势。DS18B20的工作电压为+5V，DS18B20的检测温范围为-55℃至125℃，测量精度可达0.5℃，用软件编程可以将DS18B20的温度转换结果的位数得以确定，输出精度位数为9到12位不等，但是它的默认值为12位。
二、显示器选型
本文涉及的单片机测温系统需要对实时温度值/比较的最大值显示即可，适合的显示方案有以下两种。LCD液晶显示和采用七段数码管显示。液晶显示可以显示汉子、英文和数字；数码管适合在显示信息量较小的系统中使用，数码管适合显示数字。由以上可知，数码管显示电路最为简单/低廉。考虑显示的温度从-55℃～+125℃，如果采用七段数码每显示一路就需要3组数码管，再加上温度最大值需要单独显示出来，这样不仅会增加数码管的数量还会增加编写单片机驱动程序难度。因此选择LCD液晶显示器作为显示模块最优，完全可以满足使用要求。
三、软件总体设计
编程采用汇编、C语言均可，这也是其应用广泛、上手快的原因之一。汇编编程指令效率高，适用于对时序要求较高场合，比如本文涉及的DS18B20读写操作可以使用汇编语言对照芯片手册的时序图和讲解逐条来编写驱动模块程序块。C语言编程指令移植性高，代码可以重复使用适合1602LCD的驱动和主程序的编写。
四、总体方案的确定
（一）系统基本框架
设计是利用AT89C51单片机为控制芯片，通过采集温度传感器的数据，通过对采集数据进行运算，实现温度采集和温度控制的设计。系统结构图1所示。设计的目标是实现对水温的采集、通根据设定最大关闭加热设备，如果小于最小的温度值打开加热设备进行加热，达到实现恒温控制的目的。
该温度控制系统由单片机主最小系统，温度采集模块，数码管显示模块，按键设置模块、蜂鸣报警模块、存储模块等组成。设计中需要实现的功能如下：
（1）液晶实时显温度的数据信息。
（2）可通过按键设置触发报警的阈值，也可以通过按键进行设置和修改。
（3）可以实现温度上下阀值报警。
（4）实现恒温控制功能。
系统各模块功能说明：
（1）温度传感器采集模块的功能是采集当前水温度值。
（2）显示模块的功能是显示实时水温。
（3）声音报警模块的功能是当水温值超过设置的阀值就会发出报警声音。
（4）键盘模块的功能是设置水温的上下阀值以及手动报警。
（5）主控模块功能是采集传感器数据、键盘输入信息进行处理输出报警信息和控制加热设备进行加热系统的实时显示。
（二）系统工作原理介绍
考虑到该系统功能较少，由普通单片机即可实现。而AT89C51单片机具有重量轻、体积小、对环境要求不高、抗干扰能力强、可靠性高、价格低廉、灵活性好等优点，故本系统选用AT89C51单片机作为系统主控制器。在温度采集方面，选用单线数字温度传感器DS18B20进行温度数据采集；人机对话界面通过按键盘来设置温度的上下线报警值和数码管显示电路的作用时实时显示水温值，同时在设置参数的时候可以显示当前设置的温度大小；存储电路的作用是实现对设定温度上下阀值进行存储，这样的设计可以保在系统重新工作时不用重新设置温度参数，方便使用；报警电路用于上下阀值的温度报警，当超过上限报警的时候，数码管会点亮，同时发出报警声音，下限也是一样的效果；继电器电路用于控制对水进行加热的设备行工作。
五、小结
――初稿
随着金融行业信息化程度的不断加深，其对文档管理自动化、工作流程自动化，网络化协作办公、远程办公、移动办公的需求越来越强烈。在这种现实情况下，实行办公自动化办公方式显得优为突出。
OA(Office Automation，以下简称OA)即是办公自动化。所谓OA系统就是用网络和OA软件构建的一个单位内部的办公通信平台，用于辅助办公。OA系统完成单位内部的邮件通信、信息发布、文档管理、工作流程自动化等等工作。
一、OA的功能
OA是多层次的技术、设备和系统的综合。一个完整的办公自动化系统应包括：
1、信息的生成与输入
2、信息的加工与处理
3、信息的存储与检索
4、信息的复制、信息的传输
5、交流以及信息安全管理等功能。同时，维护OA系统，除了基本的计算机和网络知识外，还要对相应的OA软件比较熟悉。目前使用的OA软件有很多种，但无外乎两大类，一类是使用IBM的Lotus Notes、微软的Exchange等专用软件构建的OA系统，另一类是使用Web技术开发的基于B/S方式的OA系统。鉴于OA系统需要全体员工共同使用，而员工的电脑水平不一，所以OA系统要以使用简易性为主，建议采用WEB技能技术开发的基本B/S的OA系统
二、OA系统定位
完整的办公自动化系统应该将企业内部与外部信息统一考虑，通过跨平台的信息集成和发布技术，为企业构造坚固和宽广的信息基石。是企业信息化的一个上层平台,企业经营决策的一个信息中心，企业对外联系的一个窗口，对内信息沟通的一个桥梁，是集多种业务管理系统、通用办公系统、Internet应用等多方面的合理整合。
三、系统设计理念
OA系统在设计和开发中力求简单实用。遵循模块化、组织化、标准化、灵活部署等原则进行系统开发，充分考虑了系统的实用、稳定、速度、安全以及可扩展性，创造了完美的个性化特征。
操作简便：友好的操作界面使用户能根据操作界面的指示完成操作。同时系统还提供联机帮助。
性能稳定：系统运行的底层软硬件平台稳定可靠。能提供完整有效的系统备份方案，使系统在遇到故障灾害后能以最小的代价在最短的时间内得到恢复。
保障安全：系统中具备完善的权限管理功能。对信息发送、接收和查询能提供安全性控制。对特殊的批示等需要提供电子签名以保证系统信息的完整性和一致性。
扩充灵活：系统可以通过调整配置来适应业务流程的变动并在当前模块基础上增加新的功能。
维护方便：系统提供管理工具使系统管理人员无需通过数据库底层操作即能对各种影响系统性能的情况或异常情况进行处理，保障系统的日常运行。
性能优良：系统具备良好的性能，对普通处理的响应时间小于5秒，对所有处理的响应时间小于15秒。
远程访问：系统提供完善的远程用户上网办公方案。且使用方便，信息安全，通讯费用经济。
无缝连接：基于domino6支持J2EE,办公系统可以通过多种方式如java、JSP、Servlet、JDBC、ODBC、LEI等在Domino和其他应用系统间相互调用数据、方法等。
持续的系统扩展与集成：采用跨平台、模块化设计，方便系统的不断升级，另外提供多种接口，方便 OA系统与企业的其他系统集成。
四、系统建设目标
OA系统不仅能适应企业的各类机构调整，促进企业资源的合理配置，优化企业机构运作流程，还应具有可用性，可靠性和可维护性，成为一个真正有效的全面支持企业运作计算机化的系统。通过此系统的推广应用，应达到以下的目标：
1、减轻办公人员的劳动强度，提高办公效率。
2、促进工作流程的规范化和制度化。
3、管理并合理利用公司各类信息资源，以促进企业业务的提升。
4、实现全面的决策支持。
5、面向未来的知识管理。
6、与企业中其他应用系统（例ERP系统）进行更好的集成。
五、系统架构
用户可以自由地以多种方式灵活地访问系统，包括客户端、浏览器、PDA、仿真终端，并可应用 SMS IT 系统交互。
办公平台作为所有用户每天面对的一个办公门户，可以在此平台上完成绝大多数的日常办公事务，而办公平台所需要的一些数据, 则通过数据库访问技术 ODBC、JDBC、DECS、LEI、Java、JSP、Servlet 等访问后台业务存储系统。
办公平台在公司整个IT系统中的地位和作用。在整个IT系统中的地位，它是作为一个与用户交互协作的平台，从用户的使用工作环境来看，它是用户每天面对的一个办公桌面。
六、系统特点
简明易用的操作，功能齐全的金融业务设计，良好的可扩展性，强大的信息集成度，完善的安全机制，结构化的组织管理。
七、功能模块
OA系统必须包含的基本模块：电子邮件、待办事宜、公告、电子论坛、个人秘书、公文流转、本地邮箱、公司简介、规章制度、外部来文、会议管理、通讯录等。
同时，还要包括以下的板块：
A、个人信息：人事档案查询、劳动合同、薪资福利查询、社会保险查询、意外保险查询、工会福利查询、党费缴费查询、档案费查询、手机报销查询、员工宿舍查询等各种信息查询。
B、行政管理：酒店、机票预定信息、行政申请、行政费用统计等。C、财务管理：财务申请、汇率查询、资金调拨申请等。
投行项目管理；将项目按照阶段进行划分，将每个阶段需要填写的文档和报告进行分类处理，并将其他相关功能如出差申请等都根据项目所处阶段进行划分。
D、IT项目管理：将IT项目按照各自的方法进行不同的阶段、分类划分。对项目整个过程进行管理。
E、加盟商管理：一方面对每个市场部员工所管理的客户进行管理，记录每个客户的姓名、性别、联系方式、资金帐号等各种信息，另一方面对市场部员工进行管理，如员工的费用记录、工作记录等。同时结合数据分析、数据仓库系统，根据资金帐号查找到该客户的交易情况，由此计算出每个市场部员工的业绩。统计分析出客户的交易特性。对于不同类型的市场部员工、不同类型的客户，业绩的计算方式也根据制度而不同。F、人事管理：包括人事档案管理、劳动合同管理、人事申请、360考核、外事管理等。
G、网上投票：利用每个人的ID号，根据一定的规则，在一定时间内进行网上投票。系统自动统计投票结果。例如员工升迁等
H、网上考试：利用每个人的ID号，根据题库信息，随机抽取题目或者配置好题目，进行网上答题，根据限定时间，自动统计得分。例如ERP系统培训，其它部门培训计划等
I、培训管理：培训申请、培训档案、培训考试、网上调查、视频会议等。J、客户管理：记录公司关注和交往的个人或机构客户信息。
K、固定资产管理：包括宿舍管理记录、司服制作记录、手提电脑购买记录、购车记录、宿舍记录等各种资产相关的信息管理。
L、图书资料管理：对各种图书、资料等的管理、借阅、归属等信息进行管理的系统。
八、系统运行环境
服务器软件：Windows 2003 Server、Windows 2008 Server操作系统
客户端软件：Windows XP、Windows 7操作系统、Internet Explorer 6.0/8.0 客户端开发工具：Lotus Domino Designer R6、IBM WebSphere Advanced Developer 5.0（或其它 J2EE 开发工具）
九、OA系统与ERP软件的关系（补充）
OA和ERP作为目前企业信息化管理的两大软件系统，本应是各负其责、各司其职，然而在实际选型和应用的过程中，却往往会出现这样、那样的问题，使得二者在企业管理系统的市场中纷争不断。
当前很多企业使用的OA系统主要是公文管理、会议管理、档案管理、人事管理、客户信息管理、电子邮件、电子公告以及论坛系统，这些应用表面上都属于传统的办公自动化范畴，但实际上，在OA系统中所运行的这些文档、资料，也为ERP系统提供了数据基础，同时OA系统具有ERP系统所不具备的行政审批流程功能。
OA系统和ERP之间彼此侧重点不一样，实际上OA系统是工作流定制的强手，ERP系统是挖掘企业内部业务数据的工具，二者整合的必要性非常明显：保护了现有的IT基础建设投资在企业软件服务中的整合需求；实现了两个系统的优势互补；有利于企业业务流程重构。
企业实施OA系统的最终目的应该是建立协同工作平台和信息集成平台，基于平台开发的OA产品在这方面的优势将尤为突出。协同工作平台将企业各类业务系统包括ERP集成到OA当中，制定标准，将企业的传统“垂直化领导模式”转化为基于项目或任务的“扁平式管理”模式，使普通员工与管理层之间的距离在物理空间上缩小的同时，心理距离也逐渐缩小，从而提高企业团队化协作能力，最大限度地释放人的创造力。信息集成平台对于使用ERP系统的企业内已存在的生产、销售、财务等经营管理业务数据，可将其集成到工作流系统中，使企业员工能及时有效的获取处理信息，提高整体反应速度。
很多企业在实践中发现，OA与ERP之间各自有着不同的优势，他们之间应该是一种相辅相成的并存关系，如果两者可以融合在一起，实现恰当整合，就可以互相弥补，实现整体效益的最佳。
以下是OA系统与ERP系统集成的要点，以供参考：
1、通过OA系统实现有关支付流程的审批后，把审批的金额写入ERP的AP模块，形成相关发票数据进行支付操作。
2、通过OA系统实现借款和报销的审批流程，审批完成后把借款和报销的费用项信息以及总金额写入IExpense中，财务部门进行预付款处理。
3、通过OA实现员工请假申请审批流程，审批通过后直接把考勤信息写入HR中进行考勤统计、薪酬计算。
4、通过OA系统进行员工考评文件的审批，审批后把结果写入人力资源绩效考核模块个人信息中。
十、总结
整个OA系统具有严谨而简单的系统概念。熟练掌握这些概念能使得整个系统的实施过 程事半功倍。OA系统的核心概念只有三个：信息目录；文档类型；和信息门户。其中信息目录作为系统所有电子文档类信息的存储结构，全部在四大信息中心根目录下创建（知识、论坛、业务和决策）。四大信息中心因此在OA系统称为资产化的概念信息（知识）的主要物理存储结构。
第二个重要的系统核心概念是电子文档类型。OA系统通过电子文档类型来组织相关的业务功能。比如，需要进行会议管理，实施人员可以通过类型为“会议（纪要）”的电子文档类型定义相关的目录，同时发布在相关的门户上（比如：公共事务），这样就可以完成会议的发布、到期提醒和会议纪要的整理与发布。
最后，要把OA系统实施成为一个主要用于让部门开展业务、进行知识共享，信息获取的基本信息平台，一定要进行相关的信息门户设计和划分。信息门户的主要目的是进行不同信息版块的组合。组合的方式可以自由掌握，但主要是为了满足信息获取/开展业务处理的便利和完整性。比如我们建立一个用于进行行政部文件处理。我们除了在信息门户中划分其中的一个版块用于行政工作流的触发，还会在另外的区域进文件模板的发布和更新通知、还有就是进行文件规则的发布。
十一、OA供应商选择
目前收集的OA供应商包括：
1、用友OA
2、金碟OA
3、百胜OA
4、金和软件公司
5、致远软件
6、通达科技公司
要实现这些目标，过去通过电话，电子邮件，不仅效率低，而且费用也不低；采用ddn专线造价太高，用modem远程拨号的方式速度又太慢。如何达到价格和性能的完美统一呢？有了iceflow vpn，只需要运行一套c/s、或者b/s的oa系统，全球各地的同事就可以协作完成任务了。
iceflow vpn特点
◇ 安全：iceflow vpn基于国际标准ipsec协议构建，采用192位idea、des、3des高强度加密算法，并采用动态密钥交换机制，其具有全面日志分析管理功能，最大程度保证公网传输中数据安全问题。可以将分部pptp用户和特定主机绑定，即使pptp客户用户名密码泄漏也绝无安全隐患。另外，与某类产品相比，iceflow vpn免受网络上病毒的攻击，也避免重启等手续，更有效保证数据传输的安全性
◇ 稳定：iceflow vpn按照工业标准设计，支持30000小时连续无故障运行，自动拨号，断线后可在线路恢复正常后10秒内恢复正常运行，支持单机双线路和双机分流备份，有效保证数据流畅通
◇ 灵活：iceflow vpn可实时查看当前数据流量；支持ddn，adsl，cable等多种方式接入internet；支持网状结构和星型结构等多种组网方式；可通过监控中心即时监测各个节点使用状态等，内建update功能，一般新发布的功能均可以免费得到。性价比高：iceflow vpn与同行业产品相比，价格合理，并且根据性能档次分不同价位，可满足不同用户需求。iceflow充分考虑用户的实际需求，为其良身定放产品
方案概述
oa办公自动化vpn组网原理和远程erp系统组网原理相同，都属于应用系统远程组网。iceflow建议，只需要在客户的总部以及各个分支机构分别放一台iceflow系列路由器，各点通过adsl或其它方式接入公网internet，就可以为客户构建廉价，稳定的vpn网络。因公司或企业领导需要在家或出差在外时仍能方便办公，故可采用pptp拨号方式接入，实现与总部的互联。
网络架构
◇ 总部：总部一般来讲是企业信息存放、处理的中心，网络内部主机数量多，数据流量大，安全性和实时性要求高；因此推荐采用高性能的iceflow r5000h作为接入服务器。对于实时要求很高的企业用户，可以在总部采用两台r5000h 作双机备份，保证稳定数据传输
◇ 分支机构：企业分支机构一般指分布在全国各地规模中等的分公司，公司内部建有中等规模的局域网，同时通过当地isp提供的宽带接入方式接入因特网。安装一台iceflowr5000l或1700h路由器，作为客户端接入总部
关于OA系统优化升级工作实施方案
（草
案）
XX控股集团OA办公自动化系统自上线以来，办公自动化水平逐步提高，系统实施实现了信息资源共享，增强了员工协同工作的能力。为进一步满足集团各部门、各子集团（公司）对系统易用性、方便性、丰富性的需要，使系统审批流程更趋智能化、人性化，更高、更好、更便捷的服务于集团总部及成员单位。特制本工作方案。
一、指导思想
以集团[2013]1号文件为指引，全面实施新“三稳三进”战略部署、“三千目标”计划。进一步优化提升OA系统办公自动化、智能化管理平台，促进集团持续科学发展提供强有力的信息平台。
二、总体目标
以现有OA系统的操作平台为基础，集合各单位部门，岗位的意见和建议，对现有的系统资源进一步整合，整改，添加模块，优化提升，争取达到OA操作系统的智能化人性化。具体分两个阶段实现总体目标：
第一阶段收集汇总信息； 第二阶段系统调整提升。
三、主要内容
涉及集团OA办公自动化系统流程审批、表单模板、功能模块等从技术、流程、权限、签批、实施等方面合理化建议及意见，统一汇总，由资讯部具体优化。
四、组织领导
集团OA系统升级优化工作小组
1、完善OA办公系统工作小组构成 组
长：
组
员：
2、完善OA办公系统工作小组职责
（1）根据OA流程调整优化情况提出相关制度建设的修改建议或意见。逐一梳理、调整、优化已有的OA流程。
（2）诊断并解决OA系统使用率偏低的单位或部门存在的问题，促使各单位、部门更好地使用OA系统。
（3）根据实际工作需要新增部分OA流程。
（4）秘书处挂靠在集团资讯部，负责OA流程优化组织和日常工作。
3、专项工作小组构成
在领导小组的统领下，设两个专项工作组，按照任务分解计划要求，具体牵头落实各专项工作。
资料信息收集组
组长： 成员：
流程优化改进组
组长： 成员：
4、完善OA办公系统工作小组为项目型团队，在完成OA流程优化任务后，自行撤销。
五、实施步骤
第一阶段 收集汇总各部门信息（2013年4月-6月）
各部门、各岗位人员，针对办公的模块需要修改、调整、添加的内容，汇总提交内控管理部、资讯部，征集时间截止2013年6月中旬。
形式要求：以word文档上传或采取电话、面谈等方式。联系人：。第二阶段 OA系统模块优化升级（2013年7月-2013年9月）汇总信息，经梳理后，由资讯部，负责技术操作，优化调整。
六、推进方式及要求
1、各部门负责人积极宣传落实工作方案，各岗位人员根据本岗实际情况，对OA系统进行工作流程、节点和应增加的模块和功能以及存在的问题，具体描述成文，提交；
2、意见和建议汇总后，由资讯部进行梳理，优化。对能够办理的立即办理，延后办理的稍作调整，不能够办理的，予以公示，或者反馈。
签发人：
抄
报：总裁、执行副总裁、副总裁
发
但从国内技术的发展来看, 我国的智能火控系统还不是十分完善, 主要表现在以下几个方面:
1.火灾自动报警系统存在消防信号处理方法简单、误报、效率低下等不足;
2.从总线结构领域的应用情况来看, 它是一个单向智能消防系统, 火灾报警控制器不是利用多系统的MCU来完成, 而是利用计算机技术来实时监控火灾现场;
3.联动系统功能缺失。主机甄别火险、发出指令, 都是通过联动系统进行相应的动作, 这是智能消防系统的关键点。当有火警时, 一切相应的功能都应起作用, 不能误动和拒动, 而实际情况却是许多联动的操作电源根本没有投入使用, 有的机械机构卡死, 有的处于手动状态, 在关键时刻不能保证智能消防系统的自动、联动。
一、智能消防控制系统的总体设计方案
针对上述情况, 本文提出了智能火控系统的总体设计方案。主要从数据智能化等几个方面进行了调整, 以便火灾发生时, 获取到更准确、可靠的信息。如图1:
智能消防控制系统架构的整体设计分成n-火区, 监控主机 (PC) 是智能火控系统, 也是实时智能火控系统和管理监督的核心所在, 以最大限度地降低误报率, 提高火灾报警的准确度, 它反映了智能火控系统的智能性和可靠性。采用CAN总线作为火灾报警控制系统的分析和处理通信总线, 火控系统采用智能网络总线传输和通信, 每个控制器是一个节点, 任何一个节点出现故障, 都不会影响到其他节点的工作。在本文中, 使用的火灾探测器的智能和复杂的数据采集参数;火灾报警控制采用stc15f2k60s2 MCU, 模拟转换参数A/D转换成数字量。
STC消防报警控制器主要包括火灾探测器、手动报警按钮、消防电话、火灾控制器等四个部分。火灾探测器在监控到火情后输出信号, 消防电话随即启动自动报警装置, 接到火灾报警后, 消防联动控制器将启动和运行火灾控制器, 利用消防器材进行初期灭火。
除了上述两个方面以外, STC消防联动控制器也是非常关键之所在, 对于由它主导的包括切断非消防电源、开启UPS电源等在内的消防联动设备, 主要有以下几方面的要求, 具体参照以下表格中的内容:
智能消防控制系统作为一门独立学科, 专门就如何预防和控制火灾进行研究, 在许多领域, 它已经融入了计算机技术、电子技术、传感器技术和现代运动控制技术, 火灾自动报警控制系统也日渐成为一个非常重要的研究课题。随着科学和技术的进步, 大量的科研机构、高校正在尝试将相关的计算机技术、火控系统、火控系统设计等融入到智能消防控制系统中去, 以向着更高的方向制造出更加完备的智能操控平台。
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关键词： 过程模型 组织模型 资源模型
办公自动化系统使用之前，首先要重组业务流程及规划与梳理业务流程，其次，要分析业务过程并且建模，再次建立清晰的业务流程，最后从实际操作向计算机处理转换建模工具。
因此，当一个要定义的业务流程产生时，访问控制模型、组织模型和资源模型这三类模型成为必然需求。
1.过程模型
OA系统中的工作流的过程逻辑被定义为过程模型。过程模型担当基础与核心的角色，所有工作流模型都是围绕它运行的，其他模型也要服务和支持过程模型。过程模型存在多种不同描述方式，如活动网络图、Petri网、事件驱动的过程链等。
（1）活动网络之过程模型
基于活动网络图的过程模型用一个有向图表示完整的运行过程，有向图的节点间的连接弧代表过程中的控制流和数据流，节点元素表示可执行的步骤或任务。节点、连接弧和条件三个方面构成了模型的组成元素。
（2）过程链模型之事件驱动
事件和功能是过程模型中的主要部件，主要通过对基于事件驱动的过程链模型（EPC）的建立实现的。功能产生事件，同时被事件触发。交替出现的事件和功能彼此连接而形成控制流。
（3）基本Petri网的工作流模型
Petri网是对形式化系统的描述方式，在系统分析、设计规划和实际模拟中发挥着重要作用。各项状态：结果、条件及内在联系等相关变化能清晰展示，其对系统变化的描述较为擅长。Petri网被称做工作流网（WF-net），是对工作流的控制流纬度的建模。
一个输入库所（i）和一个输出库所（0）构成了一个WF-net。充分阐述一个案例的生命周期，所有被WF—net过程处理的案例一旦被工作流管理系统处理完毕就立即被删除，而且只在它进入工作流管理系统时被创建。
工作流模型的WF-net描述中，圆圈表示库所，概括总结其作用为：
①正确执行任务的次序;
②案例基本状态的显示。
在Petri网中，并行路由、循环路由、顺序路由、选择路由4种基本结构构成了工作流建模。不同工作流执行语句又可以帮助辅助表达，在建模过程中，当这些符号和结构被直接使用时，不同结构、建模速度及建模效率都能得到有效提高。
2.组织模型
对于人员组织结构的描述可以用组织模型阐述。在办公自动化系统中，主要对多种组织元素形式及各元素内部的递阶层次关系进行充分展示。
在办公自动化系统里，下边五种实体是构成组织模型的基本元素。即“工作组”、“角色”、“人员”、“部门”和“职务”。
人员：是自然独立，组织中的每个员工与人员相对应，承担相关任务的人的实体，并具备一定的技术与能力。
角色：具备完成特定岗位任务的人员的统称，岗位需求作为其定义标准，诸如辅导员、任课教师等。
职务：代表行政管理上的层级关系，根据行政责任进行区分，如经理、职工等。
部门：由实际部门设置情况决定，可以是现在流行的面向过程与客户的，也可以是传统面向职能的，是组织内部功能结构的静态划分。
工作组：是由于某一任务的驱动而形成的动态的组织结构形式，并非组织内的静态结构。工作组会随任务的完成而消失并且会因任务的下达而产生。
组织模型为过程模型的建立和运作提供支持，可以从人员角度对工作流进行定义，同时确定每个活动节点的相关组织属性，即谁管理、谁执行等相近内容。如果没有组织模型支持，那么过程的细化、分配与管理在工作流系统模型中将难以实现。
3.资源模型
协同办公系统进行正常运转的一个重要因素是资源，只有当相关资源对相应的组织实体进行支持时，协同办公系统才能在工作流执行过程中按照要求完成活动。由此可见，在构建工作流基本模型的时候，我们不能忽略各类资源在运转中发挥的重要作用。
“资源的类型”和“资源的个体”两个基本概念构成对资源模型的定义。资源模型比过程、组织等模型看上去简单一些。过程模型将具体资源对象进行整体引用即级别最低不可再分的“资源个体”。而多个资源个体被资源类型进行了概括描述，因此可以将其按照资源个体进行划分。它由多个资源个体集合而成。同时，二者之间既是抽象与具体的反映，又是分解与包含的关系。
4.结语
本文基于办公自动化系统，归纳建构工作流需要的三种模型：过程模型、组织模型和资源模型，为实现办公自动化系统奠定理论基础。
参考文献：
[1]范玉顺.工作流管理技术基础.北京：清华大学出版社，2001.
[2]刘伟.工作流技术在办公自动化中的应用[J].计算机工程与设计，2006.
[3]罗海滨，范玉顺，吴澄.工作流技术综述闭.软件学报，2000.
[4]李寿兵，张佑生，刘立华.工作流管理技术[J].微型电脑应用，2000.
为了提高员工身体素质，活跃业余文化生活，经工会委员会全体(扩大)会议讨论通过，举办***有限公司系统第四届职工运动会。
运动会安排足球、篮球、羽毛球、乒乓球、网球、扑克牌、拔河、田径等8类比赛。拟于7月至11月进行，11月初举办运动会闭幕式（不举行开幕式）。本届运动会由公司工会负责总体策划，具体竞赛事项由营运单位工会负责协办。***公司工会负责组织田径、拔河比赛，**大桥公司工会负责组织足球比赛，**段公司工会负责组织羽毛球、网球比赛，**公司工会负责组织扑克牌（拖拉机）比赛，**线公司工会组织乒乓球、篮球赛和闭幕式。
足球
篮球
乒乓球
羽毛球
网球
田径
拔河
扑克牌
男子
男子七人小足球
男子篮球
男子乒乓球
男子羽毛球
男子单打
男子田径
男女混合不分男女
女子
女子篮球
女子乒乓球
女子羽毛球
女子单打
女子田径
协办单位组织：
1、成立运动会组织委员会，组委会领导成员为：名誉主任：***主任：***；
副主任：***；组委会成员为：***。
2、组委会下设办公室和仲裁委员会，负责运动会总体组织、最终仲裁、裁判员和运动员资格审查、后勤保障、宣传和精神文明建设等事宜。
办公室主任：***；副主任：***。办公室成员：***等。
仲裁委员会，由组委会办公室主任、副主任和裁判员等组成，仲裁委员会是本届运动会的最高仲裁机构。
3、协办比赛单位工会分别成立筹备组，筹备组人员由各承办单位工会安排。按上述计划负责竞赛项目的组织、场地安排、安全、医护、裁判以及比赛工作，并向各单位提供比赛秩序册和闭幕式方案。
各协办单位工会请于6月30日前，将承办项目的详细比赛规则制定出来，一并报运动会组委会办公室。
4、闭幕式举行男子篮球决赛，其他项目都在闭幕式前决出名次。闭幕式由***线公司工会承办。
原则：本着友谊第一，比赛第二的原则，所有参赛队伍和队员都要服从裁判和竞赛组委会的安排。如代表队或运动员对比赛结果和安排有异议的，要通过领队和总领队向组委会或仲裁委员会提出，不得在比赛场地起哄闹事。组委会或仲裁委员会对不服从管理的队伍或队员可以发出警告直至取消其比赛资格。各参赛队伍和队员要发扬奥运精神，争做精神文明的典范。
报名：按**公司本部、**有限公司、、**筹建处等9个单位分别组队报名。各单位要成立体育代表队，设总领队，负责本单位比赛的一切事务。各单位由工会组织本单位员工进行选拔、组队，每个项目必须有运动员、领队（可以由运动员兼任），于6月30日前将参赛人员名单报组委会审批。
各单位参赛运动员名额：
足球：每单位一队不超过14人（含领队、教练），设甲级组、乙级组。
篮球：每单位男队不超过14人（含领队、教练），设甲级组、乙级组；
每单位女队不超过14人（含领队、教练2人（转载自文秘家园http://，请保留此标记。））。
乒乓球、羽毛球、网球三项设青年组和中年组、女子中年组，凡年满35周岁以上，可参加中年组比赛，报名人数不限。为鼓励参赛，奖励名额可适当增加。网球项目**公司可多报人数。
乒乓球青年组：每单位男队不超过10人（含领队、教练）；
每单位女队不超过10人（含领队、教练）；
设混合团体、男子单打、女子单打；
乒乓球中年组：设男子单打、女子单打。
羽毛球青年组：每单位男队不超过10人（含领队、教练）；
每单位女队不超过10人（含领队、教练）；
设混合团体、男子单打、女子单打；
羽毛球中年组：男子单打、女子单打。
网球青年组：每单位男队不超过10人（含领队、教练）；
每单位女队不超过10人（含领队、教练）；
设男子单打、女子单打。
网球中年组：男子单打、女子单打。
田径：每单位限男队9人，女队9人（含领队、教练）；
其中：男子1500米：每单位不超过5人；
女子800米：每单位不超过5人；
4X100米接力：每单位男女各1队；
拔河：每单位一队限男10人，女5人（广珠北段公司不参加）；
扑克牌：每单位不分男女不超过11人（含领队）组5对以下；
资格：参赛人员必须是在公司系统聘用的正式员工（2006年5月1日前聘用），临时招聘者不得参赛。1971年1月1日前出生的参赛选手可参加中年组比赛，以身份证为准。严禁从外单位借运动员参赛，如发现作弊行为，取消比赛成绩，并通报批评。
所有参赛选手比赛前必须提供身份证、工作证备查，以便竞赛裁判组验证。
比赛：各单位工会按比赛日程安排表进行比赛。日期为7月至11月。
足球、篮球、田径、乒乓球、羽毛球、网球、拖拉机项目按最新规则进行比赛（乒乓球用大
球）；足球、男子篮球分甲级、乙级队，其中***公司参加甲级队比赛，公司系统其他单位参加乙级队比赛。乒乓球、羽毛球、网球分青年组和中年组分别进行比赛。拔河由***本部共8支代表队进行比赛。
各比赛项目日期安排如下：足球9月，篮球9－10月，乒乓球8月，羽毛球9－10月，网球10－11月，田径10月，拔河10－11月，扑克牌7月。具体比赛日期和比赛时间，由各协办单位竞赛筹备组提供的比赛秩序册为准。如遇特殊情况，可适当调整。
裁判：足球、篮球由各协办单位负责聘请具有三级以上裁判资格人员担任。其他项目由各单位安排合格人员提供给组委会，根据需要选派。
奖励：9项集体项目奖励前三名，包括奖杯、奖金；球类个人项目奖励前四名，其它项目视参赛人数奖励前3-6名，包括证书、奖金。另设精神文明奖1—2项。
其他：邀请上级领导单位及兄弟单位有关方面的同志作为嘉宾指导。
附件：
1、《***有限公司第四届职工运动会项目报名表》
2、《***有限公司第四届职工运动会参赛选手资格审查表》
二○○六年六月八日
行政oa功能
| 证照使用申请 | 资产领用申请 | 名片申请 | 票务预订 |
| 奖惩通知 | 用章申请 | 派车申请 | 会议室申请 |
| 证照使用报表 | 资产领用报表 | 名片申请报表 | 票务预订报表 |
| 奖惩通知查询 | 用章申请查询 | 派车申请查询 | 会议申请查询 |
| 物品管理 | 设备管理 | 日程安排 | 外出登记 |
| 网络公告 | 通讯录管理 | 安全管理 | 图书借阅管理 |
| 资源使用管理 | 保险管理 | 文档管理 | 合同管理 |
| 来访接待管理 | 请示报告管理 | 行政公告 | 邮件管理 |
行政oa特点
1、多种安全机制
宇博行政oa系统具有多种安全防护体系，为企业的行政信息安全保驾护航。
2、强大的审批流
宇博oa具备强大的oa审批流管理，支持申请、审批查询等功能，还能提供完整的报表下载机打印功能。
3、集成平台及人性化操作
宇博oa是集成的erds平台，其具备人性化的界面及人性化的操作，简单易用、通俗易懂。
正在使用行政oa的企业及机构
1、太谷县教育局行政办公系统
2、重庆市食品药品监督管理局行政oa
3、宁夏石化分公司各行政处室
4、广州工商行政管理局协同办公系统
5、辽宁大学行政办公自动化系统
6、连云港行政办公平台
7、仁怀市经贸局oa行政办公系统
标准版oa报价单
行政oa的使用
以oa会议室管理功能为例，我们来看下宇博行政oa的使用。
1、oa会议室申请登记
从oa的工作流程中进入会议室申请功能，我们可以看到会议室申请功能提供一会议申请表单，用户在上面填写会议相关信息，如图所示：
2、会议室查询功能
关键词：OA系统；即时通讯
中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2010) 13-0000-01
OA System and Instant Messaging Platform Integration and Application
Liu Guocheng,Zhang Yang
(Guangzhou Institute of Railway Technology,Guangzhou510430,China)
Abstract:For the weakness and disadvantages of the Office Automation system using in colleges,a method that combining the Office Automation system with the instant messaging system is presented.And the application of integration with the instant messaging system and the OA system discussed.
Keyword:Office Automation system;Instant messaging system
一、引言
近年來国内许多高校都出现了多校区并存、远距离教学的办学模式，这使传统的办公方式已难以满足新模式的要求，因而越来越多的高校采用或倾向于实施基于B/S（浏览器/服务器）下的办公自动化系统，即OA系统。一套完善的高校OA系统可以实现公文处理无纸化、事务处理自动化、资讯决策智能化，是现代高校信息化的关键之一，已成为当前高校信息化规划和建设的热点。它不仅有助于学校简化行政工作量、扩大办学规模、提高办事效率和工作质量，而且使管理更加规范化、信息化，并促进校务公开。
二、高校OA系统存在的问题
然而目前高校主流使用的OA，多数是以工作流为中心，能够实现公文流转、流程审批、文档管理、制度管理、会议管理、新闻发布等众多实用的功能，属于流程性OA。随着科技的发展和办公管理的要求日益提高，流程性OA系统逐渐暴露了一些问题和不足，这些问题和不足主要表现在以下几方面：
（一）只偏重于解决行政办公方面的需求，而忽略了对实时信息交流和教职工协同工作方面的支持。存在一个突出的问题就是即时信息交流功能远远不能满足高校办公即时交流和协同工作的需要。
（二）沟通手段复杂，文件传输功能实时性差、通用性低。对文件的即时传输需要对方必须同时在线，否则不能传送，这对需要经常上课、难以保障实时在线的教师而言，是难以实现的，也是让行政部门头疼的事情。
（三）语音视频服务急需进一步开发和使用。办公自动化系统引入多媒体技术，使之处理语音、图形、图像、视频功能加强，能够提高办公信息处理的应用范围和价值。而目前高校使用的OA系统，大部分还没有实现语音和视频的功能，明显滞后于现代办公自动化技术的发展。
（四）体系结构采用B/S，操作相对比较复杂，影响使用效果。大多数主流的OA系统需要经过一定培训，才能对使用方式有所了解。另外，验证过程过多、对IE安全性要求太多，在部分主流浏览器中界面显示效果不理想以及不完善的IE窗口弹出，也给使用者带来诸多不便。
三、即时通讯系统与OA系统的结合
针对OA系统存在的问题和不足，高校OA系统的发展正在不约而同地寻求与即时通讯技术的无缝嵌合。但是传统的个人即时通讯系统因为其不足，影响了它在现代OA系统中的应用。因此，有针对性地开发和利用企业即时通讯系统（如腾讯通），则能克服使用个人即时通讯工具的弊端，企业即时通讯系统的功能除了具备个人即时通讯软件常用的功能外，最大的区别就是由于应用模式不同而集成了各种办公必备功能的自动化办公交流平台。企业即时通讯软件主要是针对办公时的业务流程和数据传输，并且能够与其他软硬件设备进行交互，具有更高安全性和便利性。
若把OA系统与企业即时通讯平台结合起来，将使OA系统享有即时通讯技术所具有的便利、快捷、直接的优点，使高校教师可随时、随地进行即时交流，真正实现高校办公的协同工作，业务上的平等交流，从而提高各部门的协调工作能力，提高工作效率。
四、即时通讯系统与OA系统的结合实现
本文针对红帆OA系统和腾讯通即时通讯平台的结合和应用进行了探讨，解决了以下内容：
（一）解决办公自动化系统与即时通讯平台融合的接口问题，实现红帆OA系统与腾讯通平台的结合。
（二）组织机构集成，实现腾讯通平台与OA系统中组织结构及用户的同步，两个系统可以共享一套用户信息。
（三）完善消息机制，拓展集成后系统的即时通讯功能。
通过对OA系统和腾讯通平台接口开发，实现了二者的结合，并实现以下功能：
1.实现OA与即时通讯平台的整合。提取重要的和最新的信息，能够直接打开通知公告、文档文件。2.即时沟通，实时收发消息，满足用户在办公、沟通、协作以及个性化的需求。3.完善消息机制，实现即时处理。各种待处理信息通过即时通讯平台的消息机制进行提醒。4.实现手机短信通知用户。如用户外出，则系统自动将待办信息发送到该用户的手机上。5.建立明朗的组织架构，搭建了一个简单易用、结构合理、安全实用、高效的电子办公和沟通环境。
五、小结
即时通讯技术和办公自动化技术正在飞速发展，但二者都有自己的优势和不足，最合适的解决方案莫过于将二者整合，这也是近年来的热门技术，它在办公自动化中的应用为网络办公信息的处理提供了更加高效、稳定的解决方案。随着即时通讯系统和办公自动化系统的研究和应用不断深入，把二者向大型的综合集成系统方向发展是一个必然趋势。
参考文献：
[1]秦红兵,何正,符学斌.基于即时通讯技术的校园应用模式探索.软件研制,2005,7
[2]柳延东.即时通讯技术对现代教学的影响.教育探索,2007,7
[3]刘小舟.应用于电子政务的即时通讯系统的研究和设计.计算机时代,2007,10
作者简介：
刘国成（1975-），男，博士，研究方向：计算机应用技术。
