小企业管理作业4答案

小企业管理作业4答案

小企业管理作业4答案 篇1

一、单项选择题（每小题1分，共10分）

1.D2.A3.A4.A5.A6.D7.A8.D9.D10.D

二、多项选择题（每小题2分，共20分）

1.ACE2.BCD3.CD4.ABC5.BD

6.ABC7.ABE8.AB9.ABCE10.ABCDE

三、判断题（每小题1分，共10分）

1.√2.√3.√4.×5.√6.√7.×8.√9.×10.√

四、理论要点题（每小题5分，共10分）

1．怎样看待企业集团整体财务管理分析与分部财务管理分析？

答案要点：

企业集团整体分析着眼于集团总体的财务健康状况。其基本特征有：（1）以集团战略为导向。（2）以合并报表为基础。（3）以提升集团整体价值创造为目标。

企业集团分部是一个相对独立的经营实体，它可以体现为子公司、分公司或某一事业部。就分部财务管理分析而言，其基本特征有：（1）分部分析角度取决于分部战略定位。（2）分部分析以单一报表（或分部报表）为依据。（3）分部分析侧重“财务—业务”一体化分析。企业集团财务管理分析是集团整体分析与分部分析的统一，两者缺一不可。

2．什么是业绩评价？在“业绩”维度中需明确哪些内容？

答案要点：

业绩评价是评价主体（控股股东或母公司等）依据评价目标，用评价指标方式就评价客体（被评价企业及其负责人等）的实际业绩对比评价标准所进行的业绩评定和考核，旨在通过评价达到改善管理、增强激励的目的。

业绩评价中“业绩”可作多层解释。从业绩计量范围上可分为财务业绩和非财务业绩；从业绩可控性程度可分为经营业绩与管理业绩；从业绩体现时限可分为当期业绩与任期业绩；等等。

五、查找任意企业集团的相关财务资料，完成以下命题，字数不少于800字。（每小题25分，共50分）

1．进行企业集团财务状况或盈利能力的分析

2．选取相关指标对企业集团业绩进行评价

小企业管理作业4答案 篇2

一、工业1.0到工业3.0时代的管理理论的发展

工业1.0时代指的是18世纪60年代至19世纪中期的机械制造时代, 以蒸汽机作为动力机被广泛使用为标志的, 它开创了用机器劳动代替人类手工劳动的时代。第一次工业革命加强了世界不同地方之间的联系, 改变了世界。在这阶段, 管理思想也从农业时代发展到了工业时代, 泰勒从从工厂蓝领开始, 重点研究了如何提高企业内部具体工作效率。他在工厂生产线上进行了各种各样不同的实验, 详细分析了工人具体的操作方法和动作, 将生操作过程逐级分解, 并计算其所花费的时间, 研究那些动作可以取消或简化, 从而来提高生产效率, 最终逐渐形成其管理体系—科学管理。科学管理和核心目的是运用科学的管理方法去追求最高的劳动生产率。法约尔则站在管理者的角度, 对企业的管理活动进行了研究, 指出了管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制6项职能, 归纳了管理中的14项基本原则并指出了管理和经营的区别。

工业2.0就是工业与电气化时代, 即在劳动分工基础上采用电力驱动产的大规模生产。在这个阶段, 古典管理理论以提高工作效率为目的, 所以特别强调科学合理有纪律性的的管理理念, 而没有给管理中人的因素和作用以足够重视。古典管理学理论由于基于“经济人”假设, 工人被安排去从事固定的、枯燥和过分简单的工作, 成了“机器人”。科学管理在让生产效率大幅提高的同时, 工人的满意度却下降, 最终引发怠工、罢工;另一方面, 随着科学技术的不断进步, 工厂需要具有较高文化素质的技术工人, 体力劳动也逐渐让位于脑力劳动, 在这种情况下, 基于体力劳动的古典管理理论和方法已不能满足工业2.0时代管理的需求。据此管理学大师梅奥提出工人是“社会人”而不是“经济人”。人的行为不仅仅局限于物质方面的需求, 还有社会和心理方面的需求, 期望得到他人的认可和尊重, 希望建立与其他同事之间的友情, 在感情上建立起安全感和归属感等, 而且这种精神方面的需求更是超越了物质方面的需求, 它对人的激励作用, 好于纯物质的激励。因此, 仅仅从物质面考虑员工的组织和管理显然是片面的, 而必须从社会心理学方面和物质方面进行综合的考虑, 对企业进行合理的组织与管理, 从而更快的更好的实现企业目标。

工业3.0电子信息化时代, 即广泛应用电子与信息技术, 使制造过程自动化控制程度进一步大幅度提高。在上世纪80年代以后, 信息技术和自动化技术得到了非常快的发展, 世界变成了平的, 全球化和经济一体化等新的形势, 世界各地的企业之间的联系变得密不可分, 管理学业出现了新的变化以适应企业的变化。正是在这样的形势下, 管理出现了一些全新的发展趋势。在科学管理理论, 行为科学理论之后, 现代管理理论应声出现, 这时管理学理论发展到了第三阶段, 这一阶段最大的特点就是各学派百花齐放, 包括非理性主义倾向与企业文化、战略管理理论、企业再造理论和“学习型组织”理论等。

二、工业4.0时代对企业管理的要求

随着科学技术的发展, 工业进入了4.0时代。最核心的内容是“物与信息化”的结合———供应链和生产制造过程中, 让物理实体世界的“物”实现数据化、身份化、智能化、信息化。换言之, 工业4.0实际上是传统工业化领域基于物联网实现智能化生产的颠覆性转型升级。如果它“最大幅度提高生产效率、最大限度降低生产成本、最大程度符合人类对产品和服务的个性化需求”的目标得以实现, 必将带来人类工业史上重大飞跃, 也就促成了大家所说的“第四次工业革命”。

可以预见, 工业4.0时代的各产业链分界点将会被打破, 传统的边界已经不复存在, 各种经营活动和产业进行重新组合, 以期望在未来的市场上能抢的先机, 创造和占领市场。在这种情况下, 管理理论也正在进行着巨大的变化, 这种变化不但要超越传统管理学理论的束缚, 而且要建立新的适用于工业4.0时代企业特征的管理理论。

传统的管理理论更倾向与对员工纪律性管理, 注重强调执行力, 和人性的关注, 以完成企业组织制定的目标。根据工业4.0的定义和企业的特征, 传统的管理理论必须要做出相应的改变。这种新的管理理论要求符合时代和企业特征的新思维、新管理办法, 使员工能主动的热爱企业, 激发创造精神, 认可公司的价值观, 分享企业的信息, 行使企业的决策权利。只有这样管理着才能有效的应对内外部环境的挑战, 实现企业目标。新旧管理理论在今日的管理中并行不悖的发挥着各自的作用。

三、结束语

新技术的广泛应用将要求管理思想和理论主动适应其发展, 管理的组织将趋向虚拟化、管理的手段或设施趋向网络化, 信息化将促进企业的进一步变革管理。总而言之, 管理思想必须与时代的发展相适应。

摘要：人类从农业时代进入工业时代以来, 经历了从工业1.0到工业4.0的不断变化。跟随着每个工业时代的变化, 管理思想也在不断的演变和发展。从18世纪60年代工业1.0的古典管理理论;到19世纪70年代的第二次工业革命的行为科学理论阶段;随着以计算机互联网为代表的工业3.0时代的到来, 出现了现代管理类理论等不同的管理思想。而以智能制造为标志的工业4.0时代, 对于管理理论的发展意义重大。

关键词：工业4.0,企业管理思想

参考文献

[1]罗文.德国工业4.0战略对我国推进工业转型升级的启示 (节选) [J].可编程控制器与工厂自动化, 2014 (9) .

煤炭企业作业成本管理方案探析 篇3

关键词：煤炭企业；作业成本管理；成本核算

一、煤炭企业成本构成的特殊性

煤炭企业开采的是地下资源，它的成本构成多样繁杂。煤炭企业生产所需的原材料不是产品实体，其煤炭开采主要消耗木材、大型材料、专业技术工具等辅助材料。同时地质构造、原料储存等条件限制着煤炭生产，煤层开采难度和制作工艺过程都随着矿井的不同而变化，煤炭企业生产的成本水平就会被采煤方法的应用、工程地点布置、开发设备配备、机械化程度等因素影响。众所周知，煤炭开采工业需要大量的劳动人员，人工成本高，但是效率相对较低。煤炭企业作为劳动密集型企业，工人工作量大，而工作环境差，因此企业为工人提供的各种补贴、津贴较高，工资成本占比重很大。另外煤炭生产过程涉及井上井下，地点多、广且长，并且成产重点集中在井下，使得生产组织和成本管理难度非常大。除这些原因外，近年来物价飞涨造成员工收入增加等客观因素也 造成了煤炭企业成本大增。

二、煤炭企业实施作业成本管理的必要性

煤炭企业的产品质量受地质条件限制，具有先天性，煤炭企业无法利用产品差异赢得巨大利润。因此实施低成本战略是煤炭企业在激烈的市场竞争中应该应用的战略手段。传统的成本管理方法体系包括对成本的预测、计划、核算、控制、检查和对成本的分析等，但仍处于成本核算和简单的成本分析上，在成本控制方面存在诸多问题。同时我国的煤炭企业在成本管理和控制方面也落后于国外先进水平，而且传统成本管理模式是难以落实作业成本责任的以产品为中心的方式，不利于建立企业生产责任制。因此采用先进的作业成本管理方法势在必行。另外，作业成本管理可以与现存的其他成本管理方法并存，不会造成负面影响。因此，煤炭企业实施作业成本管理方法具有必要性。

三、煤炭企业引入作业成本管理方法的可行性

高新技术环境下的作业成本法是企业管理的新理念。它围绕产品消耗作业，作业消耗资源的思想，将企业做为为满足顾客需要而进行的一系列有序作业的集合体。作业成本管理方法通过作业将成产过程中的资源消耗和产品形成紧密联系起来，将企业成本核算的基本对象设定为作业，将所有消耗作业的集合体作为产品。作业成本管理方法以作业为基础，可根据不同的成本动因如决定作业的工作负担和作业所需资源等因素，在核算中分别设立成本库。而企业在生产产品和提供劳务的过程中所消耗的人力、技术、资源、方法和环境的集合体就是作业。作业成本法将中心从“产品”转移到“作业”，不再以成本计成本，而是着重于产品生产的成本动因和作业耗费上，动态追踪分析所有作业活动，从而将会计决策、计划和成本管理、控制、分析的作用更好的发挥出来。

煤炭企业由于生产具有特殊性，因此在管理过程中运用作业成本法将具有巨大的可行性。

首先，用作业成本法核算对象可使生产过程清晰。煤炭企业的生产过程以开拓、掘进、回采为主导工序，并辅佐以运输、供电、通风、排水等生产过程，用作业成本法核算可将每个环节作为作业中心，方便进行成本核算。其次，煤炭企业生产主要有工资、材料、电力、维修等固定项目，其它用于安全赔偿、保险和绿化的费用相对变化较小，变动因素较少，作业成本核算正适用于这种成本结构稳定、便于分部进行核算的项目。第三，随着科学技术和生产水平的提高，我国煤炭企业正在加强新技术、新设备、新工艺的应用普及，同时，信息网络的普及和不断推行的技术改进也为实施作业成本法奠定了良好的基础。

另外，近年来，市场经济的发展也使得企业管理的观念发生了变化。我国煤炭企业为追求发展，在逐步改变传统的成本管理模式的同时也接受了新的管理理念。通过内部市场化机制的应用，模拟内部市场，控制成本，提高效益等方法，正在为作业成本法的推行创造一个良好的内部环境。

四、煤炭企业实施作业成本管理应注意的事项

作业成本法虽然相对于传统成本法而言，有很多优点和独到之处，但是也有其不足之处。所以在实施时要注意到一下几点：

1.充分考虑成本效益关系。作业成本法将企业在生产经营中发生的全部资源耗费逐项分配到作业中，形成作业成本库，再将作业成本库的成本按作业动因分配到最终产品，核算工作十分繁重。而且企业要想在激烈的竞争中求胜，随着技术、产品结构等调整，需要实时进行作业划分，也就增加了采用作业成本法的核算。煤炭企业在实施时要目标明确，模式简单明了，充分考虑成本效益关系。

2.要循序渐进，不要急于求成。目前我国煤炭企业大部分还处于劳动密集型生产阶段，应用作业成本法的环境尚未成熟，如果一味推广，则会“事倍功半，欲速则不达”。

五、总结

通过对作业成本法的不断深入分析，可以帮助我们正确认识和深入了解作业成本法，进一步推动作业成本法在我国煤炭企业里的应用。煤炭企业通过实施作业成本管理方法，可在勘探的过程中有效控制生产成本，同时改进勘探开发和煤炭产品的设计，既节约了开发成本，又提高了市场竞争的能力，可促进企业取得最大化的经济效益。同时也落实了煤炭勘探开发的责任制度，有助于我国煤炭企业成本管理向世界先进水平看齐。煤炭企业建立的作业成本管理体系应该向全国推广，从而使我国的煤炭开发事业取得领先水平，也为我国经济发展做出重大贡献。

参考文献：

[1]夏 鑫：煤炭企业基于作业ERP中生产计划若干关键问题的探讨[J].中国煤炭.2005(11).

国际企业管理作业答案 篇4

《国际企业管理》作业

1一、名词解释

国际企业：是指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售机构，并从事跨国生产与经营活动的企业。

国际分销渠道：指的是产品从一国生产企业到达国外最终购买者（消费者和最终用户）所经过和各种环节和途径，它实质上是执行把产品及其所有权从生产者转移到最终购买者的所有活动（功能）的一套组织机构。

所有权优势：是指企业拥有或掌握某种财产权和无形资产的优势。具体包括专利、专有技术、管理技能、创新能力、企业规模、金融与货币、获得和很好利用资源的能力、市场控制能力等。本国化：是指通过缩小外国企业在本国某一行业或某一企业中的所有权比例、限制进口组装生产、提高国有化程度、在外企中安排高级管理人员、增加决策影响力、提高本国雇员的比例等措施，对外企的管理效率和经营收益产生重大影响。

许可证贸易：指通过签订许可合同（Licensing Contract），由享有专利产品、服务或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入方，输入方支付给输出方专利权使用费。二不定项选择题

1、B2、A3、C4、ACD5、BC6、B7、B8、A9、C10、C11、B12、D13、B14、B15、C 三简答题

1.现代国际企业有哪些共同特征？

（1）在众多国家从事生产经营活动，并设有分支机构或子公司。（2）规模庞大。（3）具有寡头独占性质。（4）实行全球经营战略。（5）实行高度的内部分工。

2.运用国际投资利益分配模型，说明资本跨国移动给相关国家的国内生产总值和国际收支平衡带来的影响。

从资本输出国来看，由于输出资本，一方面增加外汇的流出，另一方面又影响了国内生产总值的增加。但该国由于在国外的投资而获得增大的资本收入，假定国外资本利润都来以外币汇回，则使该国的国际收支处于有利状况。从资本输入国来看，由于引进外资而使本国的劳动力、土地等要素得到充分利用，从而增加了国内生产总值；同时也由于外资的进入而增加了外汇流入。但该国在新的国内生产总值中实际获得的收入比外国资本的收入要低，而外国资本的不断汇出，又将长期影响该国的国际收支平衡。

3.跨国并购其优点：

目前国际企业的跨国并购领域广泛、规模巨大。这种空前的并购规模将有可能导致一个行业、一个区域甚至全球经济模式的重大转变。

其优点：1）并购可以使企业迅速进入目标国市场。（2）并购可以迅速扩大产品种类。（3）并购与“当地化”战略相辅相成。（4）并购可以从被“吃”企业的资产价值低估中获取好处。

4.影响国际分销渠道选择决策的市场因素有哪些？

（1）市场的分布。即市场范围的大小和用户数量的多少。（2）顾客的特性。包括现实和潜在的顾客数量的多少，顾客地区分布是密集还是分散，顾客的购买习惯如何，顾客的需求稳定程度，以及顾客对产品及其所提供的服务的期望等。（3）市场竞争。竞争对手的渠道对本企业渠道设计具有影响，或是采取针锋相对的策略，或是另辟蹊径。当原有渠道已被竞争者完全利用时，企业则可考虑选择更加有效的分销渠道。

四、试述题

威尔斯对发展中国家对外直接投资动因的分析。

第一，保护出口市场。由于世界贸易保护主义抬头，各国纷纷设置贸易壁垒来限制进口产品。发展中国家只有通过对外直接投资，绕开贸易壁垒，保护在国外的出口市场。第二，突破配额限制。发展中国家为保持和扩大国外市场，打进发达国家市场，日益倾向于通过直接投资手段突破发达国家的进口配额限制，这实际上是保护出口市场的延伸。同时，发展中国家企业也在注重向不受配额限制的国家进行直接投资。第三，谋求低成本。寻求更低的成本成为促使发展中国家对外直接投资的重要因素，只有借此才能保持和加强发展中国家跨国公司的竞争优势。一些工业化进程较快的发展中国家和地区的企业，在努力寻求比本国工资水平更低的劳动力，以低成本的产品参与国际竞争，劳动力成本也构成发展中国家对外直接投资的动因之一。此外，一些对外投资投在目标市场国或第三国，也是谋求降低生产过程中的运输成本。第四，种族纽带。种族纽带对发展中国家作出到其他国家参与生产活动的决策有重大影响，扩大的海外华人社区和印度社区推动了这种业已导致投资的出口活动。实际上，分散在不同国家和地区同一种族的关联性往往导致对外直接投资。首先，海外侨胞可以帮助企业获得可靠信息，并提出投资倡议，这要比企业自己到国外调研的成本低得多。其次，发展中国家往往选择当地同一种族的人作为合伙人。再次，许多家族企业常派家族成员到国外作为公司代表，并参与公司决策。总之，东方民族尤其是华人，更多倾向于种族纽带，而拉美的大多数西班牙裔家族内部因缺乏相互信任使这种作用减弱。第五，分散资产。一些发展中国家国内政局不稳定，社会动荡，一些公司为避免资产损失，常寻找机会分散资产，造成国内资本外流。第六，其他动因，如母国、东道国政府或国际机构的倡议和帮助，某些企业主为亲友寻找职业，在国外为公司培训人才等。

发展中国家跨国直接投资的优势

发展中国家虽然还不具备发达国家跨国公司的雄厚实力，在技术尤其是高精尖技术的掌握上也没有优势，但在进行对外直接投资活动中仍具有以下竞争优势：第一，多方面的竞争优势。小规模制造和密集使用劳动的制造技术优势。大多数发展中国家的国内市场小于发达国家建厂所需达到的规模经济的起点值，为适应这种小规模市场的需要，发展中国家的跨国企业往往采用劳动密集型技术。这种优势使发展中国家跨国公司在比其更贫穷的国家和地区的经济发展过程中起到应有的作用 第二，使用当地资源和生产当地需要的产品的优势。因外汇限制、东道国鼓励本国工业化政策和国外订货后发货时间长、运费高等问题，许多发展中国家的企业较多地利用东道国的技术、设备、人才和研究开发能力，使用当地原材料和零部件。这不仅降低成本，而且保持了与东道国融洽的经济合作关系。发展中国家跨国公司生产的产品许多是适合东道国市场需要的产品，特别是以种族纽带联结的社区需要。第三，接近当地市场的优势。发展中国家跨国公司通过雇用廉价劳动力，较低的基本建设费用和广告费用，形成低成本优势，其价格更接近于当地的收入水平，具有价格上的竞争优势。并保持老客户的关系，积极发展新客户，维护和稳定扩展市场份额。

除了上述三个方面，从发展中国家近年对外直接投资的实践看，还有三个重要优势：

第一，许多发展中国家已拥有或正在拥有对外直接投资所必需的经济基础。当前跨国直接投资发展较快的发展中国家有三类：一是近年经济发展迅速的新兴工业国家和地区；二是国内市场广阔、人口众多、工业化发展达到一定水平的发展中大国；三是拥有庞大石油外汇储备的石油输出国。这些国家经济的迅速崛起和大企业集团、大财团的发展为对外直接投资奠定了坚实的经济基础。第二，国家的大力扶持。国有企业是发展中国家对外直接投资的主体力量，跨国直接投资通常是这些国家实行特定经济发展战略的重要手段。发展中国家政府从国家利益出发，必然会大力支持本国企业跨国直接投资，如实行出口导向发展战略支持企业寻找新的国外市场，集中部分资源对企业支持和援助，使这些企业在不具备所有权优势条件下进行跨国直接投资.第三，在吸引外资过程中积累了经验，培养了人才。在吸收外资、引进技术的过程中，发展中国家不仅获得了资金，掌握了先进技术，而且通过合资办厂，锻炼了一大批懂得跨国经营管理知识、掌握跨国公司管理和国际市场营销诀窍、熟悉国际营销网络的人才。这种吸引外资引起的效应，已转

化为发展中国家迅速走向对外直接投资，参与国际竞争的优势因素。

《国际企业管理》作业

2一、名词解释

技术许可证：技术转移是指拥有技术的一方通过某种方式把一项技术让渡给另一方的活动。国际技术转移，由于所转移的具体项目的性质、水平、渠道不同和采取不同的实施方式，转移的具体方式很多，但可以分为两大类：一类是单纯的技术转让，这就是通常所说的技术许可证。交钥匙工程：是一种特殊的承包，它由承包方提供包括技术、设备、厂房在内的全部的设计、安装、调试，甚至包括产品打入市场的一揽子转让。

“价值链”理论：根据“价值链”理论，现代企业的价值创造过程是由一系列相关的增值活动组成的，各个环节的经营管理活动之间相互影响，并共同决定整条价值链的收益。

国际逃税：是指国际企业利用有关国家的疏漏，运用欺诈、隐瞒等非法手段减轻或逃避有关国家纳税义务的行径。

不强调性规避：是指一个社会对不确定和模糊态势所感到的威胁程度，试图以保障职业安全，制订更正式的规则，拒绝越轨的观点和行为，相信绝对忠诚和专业知识来规避上述态势。二不定项选择题

1、C2、AD3、ABD4、CD5、B6、C7、C8、ABC9、B10、ABCD11、C12、A13、C14、A15、AB

三简答题

1、中国企业开展国际化经营具有哪些条件和相对优势？

中国企业实行国际化经营具有现实的可能性：

（1）已经涌现出一大批具备一定实力和优势，有能力在海外进行直接投资，参与国际竞争的企业。（2）已培养和锻炼了一大批具有国际市场竞争意识，熟悉国际惯例和跨国经营管理知识，有能力在海外进行投资和经营活动的企业家。

相对优势：我国在某些行业尤其是劳动密集型行业具有相对优势，我国的某些技术领域国国际上处于领先地位，许多工业技术在发展中国家具有适用性和吸纳性。

2.国际企业人员的来源

国际企业人员的来源一般有三方面：从母公司派驻外人员；从东道国招聘人员；从第三国选择人员。但不论来自哪个国家和民族，必须达到这样的标准：能被公司的企业文化所完全同化，并做到在任何地方经营都能获胜。

3、全球性组织结构的优缺点有哪些？

优点:主要体现在它可以有效地克服母国经济的片面性和独立性。这种结构打破了管理的国家和民族界限，以全球经济为导向，在全球范围内进行综合管理，以使公司控制、指挥一元化，求得最佳的资源组合，创造最大的利润。

缺点：公司必须拥有一批高素质的管理人员和健全的信息沟通网络，经营成本较高，公司的规模过于庞大，不易分散经营风险。

四、论述题

论述霍夫史蒂德模型在国际企业管理中的应用。

霍夫史蒂德模型在国际企业管理中的应用：

（一）权力化程度。高权力化程度的国家组织采用体现强烈的等级关系的管理体制和程序；从事管理工作的理想人选来自社会上层和毕业于名牌大学；采用X理论的管理风格；决策是集

权化的。

（二）不确定性规避。高不确定性规避国家的企业文化具有可以使组织和雇员依赖的、可预期的管理制度和程序；对新加入者的选择主要依据他们适应组织并忠诚于组织的潜力；不喜欢冒险，在决策方面保守。与此相对，低不确定性规避文化的组织，规章制度很少，员工的自主权较大、灵活性更大，更有可能产生创新。然而，不确定性规避程度的高低与成功之间并不存在必然的联系。

（三）个人主义与集体主义。集体主义文化的组织倾向于从其喜爱的群体中选拔经理，晋升主要是依据资历和年龄，赞成集体决策。个人主义文化信念是，公开竞争会使最优秀的人得到工作。

（四）男性主义。在高男性主义文化的社会，工作有明确的性别区分，在工作上得到认可被认为是主要的激励因素，管理人员行动果断，避免被看似女性化，在战略决策上更强调业绩和增长。相对而言，在低男性主义文化的国家，工作并不是人们生活的核心。

（五）长期取向。高长期取向文化的组织，在雇佣决策中更重要的是雇员对组织的长期承诺，雇员也更注重工作保障，并且领导者致力于发展社会义务，组织决策中重视综合分析。相比之下，短期取向文化的组织更注重于雇员直接应用的技能，领导采用以工资和快速晋升为主的短期奖励，决策方法上注重逻辑分析。长期取向文化与短期取向文化之间的区别在公司战略决策中的设定目标方面表现得很明显，前者将增长和长期回报放在优先的位置；后者更期望的是直接的财务收益。

《国际企业管理》作业3案例分析教材P204

答：（1）英荷壳牌石油公司在改组前，公司是传统的矩阵组织结构。这种组织结构适用于公司产品和数繁多，地区分布甚广；公司海外业务的开展，要求产品部，区域部，职能部等要同时作出反应；公司最高决策者的协调能力强，公司内部有完善的，效率高的管理网络；公司有基础允许资源在多重部门中共享。使有这种组织结构，可以综合地，全面地设计公司发展战略，充分地利用公司内各种资源；能多方面地调整各部门的工作积极性；能够使公司更加适应外界的变化，及时地调整公司的行为。但矩阵型组织结构过于复杂；多重的报告关系有时造成管理混乱；管理决策者们常陷于处理部门冲突问题之中；有时会产生责权不清的现象。

4年级下册暑假作业答案 篇5

一、积累运用芳草地（30分）

1、根据拼音写汉字。（2分）

①金黄的秋天，天高云淡，果熟稻香，成熟的自然yùn（）藏着自豪与荣光；洁白的冬天，水瘦山寒，玉树琼枝，沉默的自然yùn（）育着希望与梦想。

②勤劳的新邵人民在这块土地上世代繁yǎn（）生息，他们因地zhì（）宜培育出了许多特色水果品种。

2．选出下列词语字形全对的一项（）（2分）

A．稍纵即逝 瞬息万变 如诉如泣 张灯结采

B．油然而生 容光换发 脍炙人口 娓娓动听

C．分道扬镳 风度翩翩 无动于中 不言而喻

D．劫后余生 弄巧成拙 按部就班 首当其冲 3．选出下列句子中没有语病的一项（）（2分）

A、深秋的龙山，是人们欣赏美景、登高远眺的好时候。

B．同学们应端正学习语文知识的目的。

C．我们只有相信自己的能力，才能在各种考验前充满信心。

D．能否保持一颗平常心是考试正常发挥的关键。4．下列句子中加点词语使用恰当的一项（）（2分）

A．风光秀丽的喀纳斯，以它得天独厚的旅游资源，吸引着众多的中外游客观光游览。

B．尽管这次他做错了事，但是他仍然对老师和同学们对他的批评不以为然。

C．有些优秀的同学在平时生活中对自己要求也非常严格，总是拈轻拍重。

D．李小明考试时总是非常小心，答题认真，从来就不假思考，所以他常取得好成绩。

5．从上下文连贯的角度看，衔接最紧密的一句是（）（2分）

学习知识要一点一滴，善于积累，；平凡的努力虽不惊人，却能攀登万仞高峰。

A.不显眼的细小石子，却能铺出千里路 B.能铺出千里路的是细小的不显眼的石子 C.细小的石子虽不显眼，却能铺出千里路

D.千里路的铺成，是有了细小的不显眼的石子

6、按要求填空（4分）

在我国四大古典名著中，有两位家喻户晓、足智多谋的军师，他们是吴用和诸葛亮，他们所在的两部作品分别是_____________和____________。这两部作品都塑造了很多英雄人物，你最喜欢的一位是：___________，请用一句话对这位人物加以评价：_______________________________________________________________________。

7、按要求默写。（10分）

○1《过故人庄》中描写作者进村时见到的美丽景色的诗句是 _______________，_________________。

○2 《茅屋为秋风所破歌》表现诗人推己及人的博大胸怀的诗句是_______________________, _________________________________。

○3《游山西村》一诗常用比喻人们在无路可走时经过努力又发现新的出路的诗句是 _____________________________，_______________________________。○4人生自古谁无死？。

○5故天将降大任于是人也，必先苦其心志、，空乏其身，_______________________，所以动心忍性，曾益其所不能。

8、将下列内容概括成一句话新闻，不超过14个字。（3分）

中国科学院动物所的汪松教授本月在英国爱丁堡市接受了世界著名的爱丁堡科学奖。1998年起设立的爱丁堡科学奖，每年颁发给一位世界上有杰出贡献的科学家。汪松教授是中国获得这一奖项的第一人。

______________________________________________________

9、根据下面一段话中的统计数据，为这段话写一个结束句。（不超过16字）（3分）

某地八年级学生，利用业余时间考察了本县商业招牌用字，发现在所调查的繁华商业区２７４个招牌中，含有不规范字的招牌达３６个，约占总数的１３％。在这３６个招牌中，共有不规范字（包括错别字）５２个。由此看来，___________________________________________________。

二、阅读赏析百花园（40分）

（一）阅读《曹刿论战》，回答后面的问题。（15分）

十年春，齐师伐我。公将战。曹刿请见。其乡人曰：“肉食者谋之，又何间焉？”刿曰：“肉食者鄙，未能远谋。”乃入见。问：“何以战？”公曰：“衣食所安，弗敢专也，必以分人。”对曰：“小惠未遍，民弗从也。”公曰：“牺牲玉帛，弗敢加也，必以信。”对曰：“小信未孚，神弗福也。”公曰：“小大之狱，虽不能察，必以情。”对日：“忠之属也。可以一战。战则请从。”

公与之乘。战于长勺。公将鼓之。刿曰：“未可。”齐人三鼓。刿曰：“可矣。”齐师败绩。公将驰之。刿曰：“未可。”下视其辙，登轼而望之，曰：“可矣。”遂逐齐师。

既克，公问其故。对曰：“夫战，勇气也。一鼓作气，再而衰，三而竭。彼竭我盈，故克之。夫大国，难测也，惧有伏焉。吾视其辙乱，望其旗靡，故逐之。”

10、《曹刿论战》选自我国古代一部重要的历史和文学著作《 》。本文记述的（战役名）是古代一个著名的以弱胜强的战例。（2分）11.解释下列加点词语的古今不同含义：（4分）

○1牺牲玉帛 古： ；今： ； ○2小大之狱 古： ；今： ；

12、选出加点词意思相同的一组：（）（2分）A．曹刿请见——下见小潭

B．彼竭我盈，故克之——故天将降大任于是人也 C．问：“何以战？”——以其境过清 D．登轼而望之——舜发于畎亩之中

13、翻译：

夫战，勇气也。一鼓作气，再而衰，三而竭。（3分）

译：。

14、读了这篇短文，鲁国获胜给你启示最深的一点是什么？（2分）

___________ ___________

15、读了这篇短文，有的同学认为鲁庄公“鄙”，昏庸无能，目光短浅；而有的同学却认为鲁庄公能任人为贤，不耻下问，甘当配角。对这两种观点，你有什么看法？请根据上文内容，谈谈你的见解。（2分）

________ ________

（二）仔细揣摩下面文段，完成后面的问题。（15分）

○1利用“刀耕火种”毁林兴建农场造成了双重后果。首先，砍伐林木减少了光合作用，最终造成大气中二氧化碳浓度增加，同时也会减少大气中生命必不可少的氧气含量（光合作用对氧气循环极为重要，能确保大气中不缺乏氧气）。其次，放火毁林产生的大量二氧化碳，造成环境进一步恶化。这样，最后只能是带来灾难性的气候变化，冰川融解，洪水泛滥。这不是一般性的灾难，它会造成更多的动植物死亡。

○2地球在过去的5亿年岁月中，已经历过5次大规模的物种灭绝。最近的一次大约发生在距今6600万年的白垩纪末期，其标志是恐龙灭绝。但这不是最严重的一次。最严重的那次大约发生在2.45亿年前的二叠纪，那时生命大规模灭绝，77%到会96%的海洋动物物种消失，地面的生物也大量灭绝。

○3如果将雨林完全毁掉，到下世纪中叶，地球很可能会经历第6次大规模灭绝。同以前所发生的灾难一样，生命将再次受到严峻的考验。我们已经永远失去了舌头长20多厘米、可从特殊品种的兰花中摄取液汁的达尔文蛾，以及身体几乎透明和骨头为绿色的草蛙。○4伟大的自然主义者、探索家查里斯•威廉•毕比曾意味深长地说过：“如果某种生物的最后一个个体停止呼吸，只有在出现新天体或地球重新恢复生机之后，才能再次见到这种个体。” 16.第一段文字中“首先”、“其次”两个词语表明本段的说明顺序是。（2分）

17.第三段划线句运用了列数字和 的说明方法，目的是为了说明 ______________________________________________________________（4分）

18.最后一段引文的表达方式是，以此作结尾，作用是

________（4分）

19.简要分析下面句中加点词语如何体现说明文语言的准确性：（2分）

如果将雨林完全毁掉，到下世纪中叶，地球很可能会经历第6次大规模灭绝。

___________

20.人类因伐木销售、伐木建农牧场而毁灭雨林，无异于杀鸡取卵。请你思考一下，我们可以怎样做，避免砍伐树木，破坏森林。写出你的看法。（3分）

（三）观楼品文怀范公（10分）

○1早春三月，因公事前往岳阳，趁闲暇之际，急赶心中圣地——岳阳楼。如今，列居江南三大名楼之首的岳阳楼经过精心打造已非一楼独傲，而是一个集楼、碑、亭、台、阁、廊、榭、祠之艺术精品于一体的仿古景区，并被评定为国家五A级风景名胜游览区。

○2景区入口处，刻于两旁立柱上的“洞庭天下水，岳阳天下楼”鎏金大字赫然入目，让人顿生几分神往之情。也许是观楼心切，我对途经的缦腰回廊、喷泉小流、园圃雕塑等新造景观没有过于在意，可当巍然兀立的千古名楼倏地定格于眼前，内心的钦往、景仰、兴奋、激越已无以言述。细细端详，历经千年风雨和数次修缮的岳阳楼为四柱三层，飞檐、盔顶、纯木结构，楼中四柱高耸，楼顶檐牙高啄，金碧辉煌．据了解，全楼高达25。35米，平面呈长方形，宽17.2米，进深15.6米，占地251平方米。中部以四根直径50厘米的楠木大柱直贯楼顶，承载楼体的大部分重量。再用12根圆木柱子支撑2楼，外以12根梓木檐柱，顶起飞檐。彼此牵制，结为整体，全楼梁、柱、檩、椽全靠榫头衔接，相互咬合，稳如磐石。尤其是楼顶为层叠相衬的“如意斗拱”托举而成的盔顶式，这种拱而复翘的古代将军头盔式的顶式结构在我国古代建筑史上是独一无二的。远远而望，恰似一只凌空欲飞的鲲鹏。风格之奇异，气势之壮阔，构制之雄伟，堪为楼观之绝。

○3后经导游介绍，关于岳阳楼的建造还有一个鲜为人知的传说：开元四年，唐代文学家、诗人、政治家张说贬到岳州（即今之岳阳）担任刺史，决定张榜招聘名工巧匠，在鲁肃阅兵台旧址修造“天下名楼”。有一位从潭州来的青年木工李鲁班贸然揭榜，谁知李鲁班摆弄了一个月的时间，设计出来的图纸只是一座过路小亭。张说很不满意，再限七天时间，一定要拿出与洞庭山水形胜相得益彰的有气派的楼阁图纸。正当李鲁班一筹莫展时，一位白发老人走了过来，问清缘由，便把背的包袱打开，指着编有号码的木头说：“这些小玩意儿，你若喜欢，不妨拿去摆弄摆弄，或许会摆出一些名堂来。若是还差点什么，就到连升客栈来找我。”李鲁班接过来，摆了又拆，拆了又摆，果然构成了一座十分雄壮的楼型。大家十分高兴，都说是祖师爷显灵，向白发长者道谢。老人说自己是鲁班的徒弟，姓卢。后来，老者在湖边留下了写有“鲁班尺”三字的木尺，一阵风后了然无迹。工地上的人群纷纷跪下，向老者逝去的方向叩头不止。不久，一座新楼拔地而起，高耸湖岸，气象万千。虽为传说，但于楼无不笼上一层神秘缥缈的面纱，于后览者更不乏向往追探之意。

○4拾级而上，踏入一楼正厅内，清代著名书法家张照书写的范仲淹之《岳阳楼记》巨幅雕屏直逼人眼。雕屏由12块巨大紫檀木拼成，嵌于楼之正墙，几占整墙面积。细观之，文章脱俗、书法飘逸、刻工隽劲、木料上乘，全属珍品，堪称“四绝”。尽管这一旷世雄文早已了然于胸，可此刻吟哦又生万般韵味。“……不以物喜，不以己悲；登庙堂之高则忧其民；处江湖之远则忧其君。是进亦忧，退亦忧。然则何时而乐耶？其必曰：先天下之忧而忧，后天下之乐而乐乎……”此等文字何其沁脾入心！这般胸襟何其博大旷达！如此抱负何其宏远高峻！如若不怀心系苍生社稷之仁心，不守高人逸士之节操，希文公岂可挥毫写下流光溢彩之锦绣珠玑？无怪乎朱熹称之为“有史以来天地间第一流人物”！

○5其实，范仲淹只是早年随继父在澧州安乡（今湖南省安乡县）读书，曾到过岳阳一带，而并没有踏足岳阳楼。庆历六年，与他有相同官宦舛运的同僚好友滕子京在重修岳阳楼后，认为“山水非有楼观登览者不为显，楼观非有文字称记者不为久，文字非出于雄才巨卿者不成著。”，于是委人画了一幅《洞庭晚秋图》和一封求记书寄给当时的大文学家、政治家、军事家范仲淹，请他为楼作记。当时范仲淹正被贬到河南邓州戍边，见其书信后，欣然奋笔疾书，写下了名传千古的《岳阳楼记》。通览其文，范公不是寻常的触景抒情，而是在勾勒洞庭秀色与前人情致之后，提出了深邃的哲理见解，熔铸了一种崇高的思想境界，浩然之气直干云霄，并借此激励屡经政治风雨磨砺的自己和遭到贬黜的友人们，同时也启发和教育后之览者。由是观之，的确是楼以文而名，文因楼而传，人由二者而彰了。

○6缓步登梯，且观且思，不觉已至顶层。凭栏远眺，浩淼之洞庭，秀美之岳阳，尽收眼底。睹物思人，范希文公不凡之人生展现眼前：范仲淹少年立志，苦读诗书，勤奋佳话，历历可数；为官数十载，冒死犯颜进谏，数次宦海沉浮，无动其心；发动庆历新政，力抗守旧权势，开创北宋士大夫议政之先风，虽败犹荣；主持地方政事，兴修水利，培养人才，保土安民，“舍身修筑„范公堤”、“兴化灾民从„范‟姓”，政绩斐然；而在生活上，他治家严谨，十分俭朴，平时居家不吃两样荤菜，妻子儿女的衣食只求温饱，直到晚年，都没建造一座像样的宅第；每在他离任时，百姓常常拦住传旨使臣的路，要求朝廷让其继续留任；范公辞世后，朝野上下一片哀痛，庶民举哀斋戒，凡其从政之地，老百姓纷纷为他建祠画像。试想：古之为官执政者，几人能怀博大„忧乐‟之情如范公？几人可在百姓心中树亘古巍然之丰碑？

○7伫立良久，时有惠风捎来沙鸥欢啼芷兰郁香，洋洋春意催生着蓄积已久之真情：

壮哉，气吞万象之名楼！

雄哉，感肺沁腑之宏文！

伟哉，万古流芳之范公！选自2012《江南文学》

21..文章第三段引用一个传说有何作用？（2分）

_____________________________________________________________________________ 22.第四段中划线句子运用的修辞手法是______________，表达方式是____________。（2分）

23.文章最后一段有何作用？（2分）

4年级上册寒假作业答案 篇6

二.Hamurger bike bear chair puppet umbrella bag ball kite key pencil case

三.CCCCBABA

四.CADBE

五.1.That ruler is for you.Thank you.

2.What’s this? It’s a bookmark.

3. What’s that? It’s an umbrella.

4.Is Mike’s jacket?No.

一. SSSDSSDD

二. 1.两条牛仔裤2.看看他的女式衬衫3.没关系4.好的5.太长6.如此有趣7.this new pause 8.her fan9.a big apple10.too short

三. CACBACA

四. 1.I have a long ruler.

2.Whose jeans are they?

3.He looks so funny.

五.Are so small whose scarf too long worry this long one big one is so short

六.EBCAD

七.At Whose is so is my are short

八.FFTFT

一.1.去上学2.七点零五3.一百4.吃早饭的时间啦5.at seven thirty five6.eight fifteen7.eleven forty8.twenty-one plus thirty-three9.eight sweaters10.seven books11.what time12.at six13.have lunch14.go home15.go to bed

二.Eighty-one fifty one two fifteen

三.seven ten time four What’s the time three What’s the time six thirty What’s fifteen plus eighty-five one hundred

四.eleven nine two five four nine four twelve sixteen C C B A C C E B D A A B C A

一. close write Copy Drink draw

二.在课上 起立 全体同学 sit down come in come here

三.1.Yes.Mr Green,don’t be late again.

2.Now,open your books boys and girls.

3.Write the new words in your notebook.

4.Is the green ruler in the pencil case?

5.Plesse don’t eat that pear,all right.

四.1.Don’t close the window,please.请不要关窗户

2.Don’t copy the new words in your notebook.不要讲单词写在你的笔记本上

3.Don’t drink any juice,please.请不要喝桔汁

4.Don’t go to school,please.请不要上学去

五.B A B A

六.E A D B C

七.CBEAD

煤炭企业作业成本管理应用研究 篇7

作业成本管理是一种全新的成本管理模式,是适应当代高科技生产以及管理新观念、新方法的需要而产生的全面成本管理制度。目前,作业成本管理已被国内一些大型企业如美的集团、海尔集团等应用于企业管理的诸多方面,取得了一定的成功。在我国煤炭企业中,自实施企业全面市场化以来,成本管理工作受到不同程度重视,采取了一些卓有成效的方法,并取得了一定的效果,但是煤炭企业成本管理工作还不能很好地适应企业变革的要求,还存在许多问题。笔者认为可以引入作业成本管理,创新煤炭企业成本核算和控制机制,并在此基础上,改善煤炭企业的经营管理水平,从而促进经济效益的提高。

1 作业成本管理的基本理论

作业成本管理是一种新型的集中化成本管理方法,是企业利用作业成本计算所获得的信息进行作业管理,以达到不断消除浪费、实现持续改善、提高客户价值,并最终实现企业战略目标的一系列活动。

作业成本管理涉及四大要素:资源、作业、成本对象、成本动因。资源作为一个概念外延非常广泛,涵盖了企业的所有价值载体,包括物料、能源、设备、资金和人工等等。但在作业成本管理中的资源,实质上是指为了产出作业或产品而进行的费用支出,换言之,资源就是指各项费用的总体。作为分配对象的资源就是消耗的费用,或可以理解为每一笔的费用。作业就是指在一个组织内为了达到某一目的而进行的耗费资源的工作,是作业成本管理的核心要素。根据企业业务的层次和范围,可将作业分为以下四类:单位作业、批别作业、产品作业和支持作业。通常认为前三个类别以外的所有作业均是支持作业。成本对象是指企业需要计量成本的对象。成本对象可以分为市场类成本对象和生产类成本对象。生产类成本对象是在企业内部的成本对象,包括各种产品和半成品,用于计量企业内部的生产成果。资源、作业和成本对象是成本的承担者,是可分配对象,在企业中资源、作业和成本对象往往具有比较复杂的关系。成本动因则是导致生产中成本发生变化的因素,只要能够导致成本发生变化的就是成本动因。

在作业成本管理过程中,企业是一个为最终满足顾客需求、实现投资者报酬价值最大化而运行的一系列有密切联系的作业的集合体。企业生产运作消耗作业,作业消耗资源,而资源消耗的同时又是价值的积累过程,最后全部积累到最终的商品或劳务上,最终商品或劳务既是全部作业的集合,也是全部价值的集合。作业成本管理将成本管理的起点和核心由商品转移到作业层次。它通过对作业及作业成本的确认、计量,最终计算产品或服务成本,同时将成本计算深入到作业层次,对企业所有作业活动追踪并动态反映,进行成本链分析,包括动因分析、作业分析等,最终为企业决策提供准确信息,指导企业有效地执行必要的作业,消除和精简不能创造价值的作业,从而达到降低成本、提高效率的目的。作业成本管理的原理如图1。

2 煤炭企业应用作业成本管理的优越性和可行性

2.1 煤炭企业应用作业成本管理的优越性

作业成本管理突破了传统成本管理把成本局限于生产这个狭小层面上的缺陷,把中心转向了企业整体战略这个更为宽阔的研究领域,提出了以“作业”为中心的管理思想,即作业管理。作业管理是把重心深入到作业层次的一种新的管理观念,强调成本动因以及由此引起的作业链、价值链的改善问题。为了降低成本,作业管理提出了有效的措施:消除不必要的作业,选择成本最低的作业,减少完成某项作业所需的时间或耗费,尽量实现作业共享,为降低作业成本创造有利条件,利用作业成本计算提供的信息,编制资源使用计划,重新配置未使用的资源。这些举措贯穿于煤炭企业整个生产经营过程,可使企业不断改进生产经营环境、逐步降低成本、优化生产系统。有利于企业进行正确的成本预测和决策,从而正确选择企业的经营战略,正确处理企业发展和加强企业管理的关系,提高企业的整体经济效益。同时,作业成本管理在继承传统成本管理经验的同时,还借鉴了国外先进的管理经验,此外,在管理手段方面,大规模的运用了电子计算机和各种管理软件,把具体工作人员从繁重的事务性劳动中解放出来,腾出时间和精力去从事成本预测和分析等工作。成本管理电子化不仅能加速会计信息处理,提高成本信息的正确性,还便于企业建立成本管理信息系统并将其纳入企业的整体信息管理系统中来,方便管理人员及时做出正确的决策。

2.2 煤炭企业实施作业成本管理的可行性

作业成本法适用于自动化程度高和多品种生产的企业。尽管煤炭企业相对一般制造业而言,自动化程度较低、产品单一,但从成本管理角度看,由于原(选)煤生产过程可分为掘进、回采、运输、提升、通风、排水等环节,每个环节都要消耗一定量的资源,因此,可把每个生产环节确定为一个成本中心。先按环节归集作业成本,实现作业成本的确认和计量,然后再把各环节的作业成本汇集到原(选)煤以计算最终产品成本,并在此基础上实现作业业绩的评价和考核。可见,把作业成本管理应用于煤炭企业的成本控制是可行的。

3 作业成本管理在煤炭企业实施的步骤

根据煤炭企业自身特点和现实基础,煤炭企业实施作业成本管理的步骤如下:

3.1 辨识资源成本

资源成本是指为完成各个作业而发生的支出费用,包括人工费、材料费、折旧费、修理费、特殊费(安全费、塌陷补偿费)等项目。

3.2 确认主要作业,划分作业中心

一个作业或作业中心就是生产程序的一部分,每一个作业就是成本核算对象。进行作业分析,确认主要作业,是实施作业成本管理的基础。作业成本系统根据煤炭生产的作业流程划分作业确定作业中心。由于煤矿集团的企业管理是分级分层次的,各级决策的范围和内容不同,运用的成本信息的程度不同。因此,可以采用混合方式来定义作业,主要有两种方法:第一,在部门内部划分作业。由于煤炭生产将资源消耗先按照各个部门如开拓队、掘进队、采煤队、通风队、安装队、机电队等进行归集,那么在成本核算时就根据不同的部门划分作业核算对象。第二,根据业务流程再划分作业项目,如开拓作业中心包括作业前准备、爆破作业、出矸作业、支护作业和修理作业等,确保资源准确追溯至成本标的并控制作业中心的成本。

3.3 将归集的资源或投入成本分配到每一个作业中心的成本库中

成本库是指以某一成本动因解释其成本变动的成本。成本库是按作业中心设置的,每一个成本库代表它所属的作业中心所引发的成本。在煤炭企业中,由于开拓、掘进、回采三个主导工序分别由不同的区队组成,因此,同质作业的区队可以归入同一成本库,即同质成本库。同质成本库是指可以用一项共同的成本动因解释其成本变动的成本。这样可以减少成本核算的工作量。

3.4 将各个作业中心的成本分配到原煤成本

按成本动因划分作业中心和分配各项生产资源,计算出各作业中心的成本。然后将各作业中心的成本分配到原煤成本,再平行结转到最终原煤总成本和平均成本上。

4 煤炭企业实施作业成本管理应注意的问题

4.1 高级管理人员的支持和认可

由于成本管理涉及全体员工,并且不是一件令人欢迎的事情,因此必须由最高当局来推动。

4.2 推动组织再造

作业成本管理从某种程度上说是一项全员实施的工程,因为作业成本管理必须清楚企业运作的过程、作业成本核算体系的设计、基础数据的收集及改善行动,这些都需要全员参与,然后实施作业成本管理,成本在产品之间的重新分配和对作业进行的核算,不可避免的会导致对个人和组织绩效的影响,受到影响的组织和个人可能会抵触作业成本的实施。因此,推动组织再造是成功实施作业成本管理的重点之一。

4.3 建立科学的管理制度

科学的管理制度是实行作业成本管理的基础和保证。只有实现了企业管理的现代化,才能有效地划分费用产生的环节和区域,才能准确地分析费用产生的原因和后果。只有企业管理实现了科学化,才能对成本信息的准确率要求得更高,才能使作业成本会计的实施具有客观保证。

实施作业成本管理,应制定相应的激励和考核制度。变革常常会遭遇抵制。通过提供必要的激励,引导员工支持并参与作业成本管理的设计和运行,并保证依据他们的业绩进行恰当的评价和奖惩,将有助于系统的推进。

科学的管理制度还要求有良好的企业文化,企业文化是员工的思想背景,包括他们共同的信念、价值观以及目标,一种强有力的企业文化具有清晰可辨的信念、价值观和目标。这样的企业文化通常表现为员工的高度投入与参与,长期雇佣和一种团队意识。

4.4 开发作业成本软件,加快与现有信息系统的集成

作业成本的实施离不开软件的支持。作业成本管理作为现代企业管理的一个重要领域,在企业中的应用越来越广泛。而在作业成本管理的实施过程中会涉及复杂的运算和大量数据的处理,如果凭借人工手动进行数据收集和处理显然是不合理的,也是不可能的,所以在此需要运用先进的计算机软、硬件技术、网络技术,借助相应的设备和工具,设计和开发作业成本管理信息系统,实现数据的全面收集、快速处理和高效输出。在国内,财务软件普及率越来越高,而实施作业成本管理还需要处理作业成本数据与原有财务软件的衔接问题,目前还没有出现成熟的作业成本软件工具。作业成本管理的实施必须开发相应的系统软件,同时加快与企业现有信息系统的集成,以促进作业成本在煤炭企业规模化实施。

4.5 加强对相关人员和相关内容的培训

作业成本管理适应了新制造环境,提出了新的管理理念和方法,是企业管理和成本核算的一次大变革。对管理层及全员进行有关作业成本管理设计、实施及系统有效性等方面的培训,并结合成功案例推广经验,使他们明白作业成本的概念并正确评价其优势,有利于激发大家的参与热情,这是满足企业进一步推行作业成本管理的知识保证。对于运用作业成本管理的主要人员———财务人员,除了具备一定的财务知识,要更好的运行作业成本管理,还必须掌握一定的生产流程知识,还需加强对生产流程认识的培训力度。

参考文献

[1]尹红霞.作业成本管理的措施分析[J].煤炭经济研究,2005,6.

[2]夏宽云.战略成本管理[M].上海:立信会计出版社,2000,10.

[3]茂华.现代市场经济的成本控制新理念[J].财会月刊,2002,2.

[4]索学东.浅析煤炭企业成本管理的过程控制[J].煤炭经济研究,2011,06.

小企业管理作业4答案 篇8

一、ERP与作业成本管理整合的可行性分析

ERP与作业成本管理思想进行整合是有一定可行性的。具体来讲，主要包括以下几个方面。

（一）ERP与作业成本管理有着一致的目标 “市场导向”（ 或称“顾客导向”）的生产经营方式是ERP和作业成本管理所共同追求的目标。ERP管理系统集成是以企业输入各种原料和顾客需求为起点，以创造为市场或顾客有价值的产品或服务为重点的系列活动。而在作业观念下的成本观下，企业的生产经营是为最终满足市场或顾客需要而设计的一系列作业的集合体，它是由一条“作业链”组成，作业消耗资源的同时形成一定的价值，转移到下一个作业，直到将最终产品提供给企业外部的市场或顾客，以满足其需要。可见，以市场或顾客为中心而开展生产经营是ERP和作业成本管理所共同追求的理念。

（二）ERP与作业成本管理在管理思想上是一致的 ERP的核心思想是供应链管理思想，而这种供应链从作业的角度来审视时其每个环节的功能实现都要耗费一定的作业量，企业的供应链就可看成是一条由此及彼、由内到外连接起来的作业链，作业成本管理则正是是以作业链作为管理对象。可见，供应链与作业链实质上是价值链的两种不同的形式，两者在管理思想上是一致的，即供应链是价值链的实物形式，而作业链是价值链的行为形式，两者都是针对价值增值管理过程的管理。

（三）ERP与作业成本管理在应用上可以相互补充 首先，作业成本管理有助于企业ERP管理信息系统的优化。业务流程的分析与重建是ERP系统不断优化的前提条件，而作业成本管理正是基于不断改进企业业务流程而发挥巨大作用的，即通过作业成本分析产生对作业价值的分析结果可以动态的优化ERP系统中有关资源的配置。反过来，从另一个角度来讲，ERP的管理理念不仅扩大了作业成本管理的成本管理范围，还为作业成本管理的实施提供了电算化的基础条件，这将有利于更好的对产品成本的全面管控。

二、ERP环境下开展企业作业成本管理的意义

（一）可以持续有效地降低企业成本 当前，传统成本管理方法所基于的假设已经不能成立，作业成本管理成为准确核算产品成本的有效方法。但是，作业成本管理实施的前提条件是信息，同时信息也是作业成本管理核算的基础，只有通过获取企业内外供应链相关信息，才能够及时了解作业间价值流动情况，以便于随时进行调节。而ERP作为一个管理信息系统恰能够提供通过手工操作所不能获取的原始信息，显著提高了企业产品成本信息的准确性，便于企业进行成本管理，从而达到持续降低成本的目标。

（二）可以显著提高ERP系统计划的全面性ERP系统是借助计算机高效率的通讯与计算能力，实现其管理思想的计算机软件系统，其中，成本管理是其中重要的一个环节。随着企业经营模式的变化，现有ERP系统已无法做到将企业内外全部成本因素加以考虑，对于成本管理的局限性也开始显现出来，有必要对其内容加以补充。作业成本管理作为一种全过程的完全成本管理，其融入ERP系统后可以对企业整个供应链进行全方位的管理，扩大了ERP管理系统中成本核算的范围，显著提高ERP系统计划的全面性。

三、ERP环境下企业作业成本管理的应用

ERP环境下实施作业成本管理在实际应用时，应当至少通过以下几个步骤：

（一）将作业成本管理融入ERP系统功能模块 一般而言，ERP是由若干功能模块组成的，各功能模块产生的数据和信息通过该系统实现了共享。在构成ERP系统的诸模块中管理会计模块与作业成本管理的联系最大，它提供了与作业成本管理有关的大部分信息，因此可以考虑将作业成本管理作为一个模块整合到ERP系统的管理会计模块下，将作业成本的管理思想完全地整合到ERP系统中。

（二）综合分析企业ERP环境下的业务流程 企业是由一系列完整的价值增值过程构成的价值链条组成。同时，每一个价值增值过程也是作业执行的过程，企业应当对其ERP环境下的业务流程进行综合分析，以便于界定各项“作业”，开展作业成本管理。

（三）定义作业，并归集作业相关的费用 以企业ERP系统为基础，对企业作业进行界定。定义好作业后，应当借助ERP系统归集与每项作业相关的费用。ERP系统主要面向业务流程收集、分析并控制成本信息，并具有预算、计划功能，能够完成对产品标准成本和间接费用的计算和调整。这些信息可以经过合并或分解过程后计入相关作业，完成作业相关费用的归集与整理。

（四）合并相关作业，建立作业中心 通过前述步骤后，企业生产过程将由大量“作业”构成。可以按照ERP系统中的业务流程或其他合理的原则，将这些作业进行合并，形成作业中心，并使得作业中心与企业的业务流程尽量保持一致，降低企业成本信息收集成本。

（五）确定成本动因，计算成本分配率 在完成对作业成本进行归集后，要从作业中心中多个成本动因中选择合适作业动因，作业动因的选择可以运用回归分析法和分析判断法等，由于ERP环境下的企业数据比较全面、具体，建议采用定量的方法选取作业成本动因，这种方法下的成本动因较为准确。确定好成本动因后，计算成本分配率。

（六）对作业成本进行合理分配，计算产品或服务成本 根据前面确定的成本分配率，结合产品或服务所耗用的作业成本动因数量，计算产品或服务所耗用的作业成本。这是作业成本管理的最后一个步骤。在计算完产品或服务成本后，可以与ERP系统中所计算的产品标准成本等指标进行比较，并分析原因，以便及时对相关作业进行调整，减少不相关作业成本支出。

四、ERP环境下企业作业成本管理的应用分析

ERP环境下企业作业成本管理的具体应用中，应当注意以下几个方面的问题。

首先，在作业或作业中心确定后，企业的组织结构要与之相对应，这样不仅便于归集各作业中心的成本消耗，统计各个作业中心的成本动因，还有利于ERP信息系统的有效运用，提供更为精确的成本信息。此外，在组织结构调整时，还应当注意尽量减少部门间的沟通环节，降低该作业中心的成本，将控制的重心转移到过程上来，提高组织的运行效率。

其次，由于作业成本管理存在一定的主观性，应当组织专家团，采用德尔菲法，充分运用其经验进行相应地判断。此外，还应当充分利用ERP信息系统所提供的数据信息，对能够采用定量方法获取的指标应当尽量采用定量的方法，避免主观臆断，与客观现实不相符。

最后，利用作业成本计算提供的动态信息，优化企业的供应链管理。前已述及，ERP的核心思想是实现对供应链的有效管理，最终目标就是降低企业的成本，提升客户的满意度。因此，从作业成本法计算的结果，可以了解到公司整个生产成本信息，哪一种作业的消耗最多，哪一种作业的成本最高，从而决定从哪一方面进行改进和优化，降低生产运作过程中的成本。

综上所述，ERP系统为企业作业成本管理的实施提供了技术上的保障，而企业作业成本管理也丰富了ERP系统的构成模块。无论从理论基础上还是在现实实践中两者整合都存在现实可行性。鉴于ERP系统与作业成本管理的结合将企业管理逐步深入至作业层次，其意义重大，因此对于ERP环境下开展作业成本管理的应用研究显得十分必要。笔者认为，只要企业根据自身具体情况，充分将ERP信息系统与作业成本管理思想结合起来，就可以为企业节约大量的时间和资源，大幅度提升企业效益。

参考文献：

［1］胡霞、李智芳：《作业成本法与ERP系统的整合研究》，《经济与管理》2006年第12期。