实习生工作心得体会和感受（精选12篇）
转眼间我来XX都已经三个多月了，这是我走出校门踏入社会，正式工作的第一步。近三个月来，在领导的关心和同事的耐心帮助下，我渐渐融入了这个大家庭，实现了从学生到工作人员的身份转换，通过不断努力学习，我已基本能胜任此项工作。在这期间我学到了很多也收获了很多，现在我把我所做的工作以及我的一点心得体会与大家分享一下：
来XX我们首先在工程部实习工作，并且给我们安排有专门的师傅带。师傅主要教我们解决门锁和电脑出现的故障，以及宾馆软件管理系统、网络监控系统、调试投影仪、音控室调音台等相关工作。对于电脑电脑故障的处理和宾馆软件，可能是以前接触电脑和常用软件比较多了，学起来觉得比较容易，遇到的问题处理起来也游刃有余；但是对于门锁和调音台我觉得需要多接触和多操作才会掌握的快，拆装门锁的机械部分师傅给我们教了好几次，但是让自己亲自动手时，总是会装错、遗漏部件，或者是装好的锁不能正常的用，如机械钥匙打不开、锁舌不能顺利归位等等问题。记得又一次，北三楼门锁坏了让我去修，我过去判断出使门锁机械部分坏了，就直接拆开门锁的机械部分，坏掉坏的弹簧，自己开始组装，但是无论如何就是装不好，而且客人就在房间里，加上自己紧张更是无所适从，最后还是找我们维修班的同事帮我装好了锁。对于调音台的调试步骤都铭记于心，但让自己实际去操作，总会出现意想不到的问题，总是调不到要求的效果，有时还会闹出笑话。我觉得出现这些问题的关键还是自己缺乏实际经验，亲自动手操作太少，以后有机会我会勤加练习，多去请教，遇到问题不能回避，不能害怕，多去钻研，多去探讨，争取早日胜任工作并做到得心应手。
在工程部的的这段时间里，工作虽然累脏苦，但是那里有如父母一样的师傅、有如兄弟一样的同事。师傅制定详细周密的培训计划，有条不紊的传授他们的技能，一丝不苟的因材施教，有时我的愚笨和懒惰，也会让师傅很头疼，很恼火，但是师傅不会因为这些原因让我放任自流，而是改变策略，制定不同的方式，让我主动的去学，热心的去钻研。周围的同事更是对我掏心掏肺的全盘托出，主动无私淳淳教训；他们并没有因为我是新来的歧视或者排挤我，而是教导我团结一致，共同努力完成各项工作。我周围的师傅同事把他们的这种精神潜移默化的渗透给了我，从他们身上我学到了书本上没有的道理，感深深受到了他们那种敢于奉献，勇于付出的无私无畏精神。
我觉得自己是非常幸运的，庆幸自己遇到了以X总为首的领导班子，给了我成长的机会，给了我展示自己的舞台。我刚进入工作岗位时，一切都是那么的陌生和未知，需要有人去指引，去纠正。我们XX的领导班子管理非常的人性化，合理化，工作上有人培养我，教导我，激励我不断进步，纠正我的不良习惯，让我更快更好的成长；生活上对我的关怀更是无微不至，让我时刻感受到XX的温暖，并且消除了我背井离乡的孤单。对于这样的领导班子，我只有努力工作、早日能独当一面才是给他们最好的回报。
最后，我认为，要想干好我的本职工作，就必须有足够的责任心耐心细心和恒心，并且时刻保持不怕苦不怕累的工作态度。一直以来，从不担心我努力了不优秀，只担心优秀的人都比我更努力！在今后的工作中，我会加倍努力，本着“认真做事只能做对，用心做事才能做好”的信念，不断积累工作经验，有疑必问，有错误及时改正，无论是工作上、学习上、生活上都要积极进取，开拓创新。在此，我想感谢宾馆能够给我一个这样成长的平台，我一定会珍惜这个机会，为宾馆注入自己最新鲜的血液，并贡献自己的绵薄之力！最后我谨借屈子的一句话表达我个人对以后工作的态度，即“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。
一、注重接待准备, 做到各方面成竹在胸
要做好会议的接待工作, 最重要的是要将准备工作做“细”, 做“特”, 做到各方面成竹在胸。因为, 准备工作越充分、越周全, 接待过程就会越顺利, 也就会为后续工作奠定良好的基础。如何做到各方面成竹在胸?主要是做好四方面的工作:
一是信息沟通要“细”。通常在接到会议接待信息后, 要详细了解来宾的状况, 这里主要包括会议来宾的意愿、交通工具、抵离时间、人数、年龄、性别、民族、联系方式、饮食禁忌、生活习惯、日程安排及兴趣爱好等情况。同时也要了解清楚来宾的职务级别, 便于合理的安排接待规格。只有对来宾各方面的情况充分掌握了, 才能做出一份具有指导性又富有特色的接待方案。在这一环节特别要提出的是在做信息沟通的过程中, 要对来宾的健康状况特别予以关注, 这是体现关注细节, 尊重来宾, 打动来宾的重要环节。如:在菜肴安排和酒水准备时就要符合绿色、健康的理念和标准, 避免出现来宾忌口的菜肴, 满足来宾需求, 让宾主双方在宴请过程中始终能情绪饱满、气氛和谐。
二是应变能力要“强”。在考虑工作安排时要未雨绸缪, 对各种突发意外情况做出事先安排。如:本次接待中, 会议报到前一日北方遭遇暴雪侵袭, 航班大面积延误, 接站时间表彻底打乱, 表现为“三多三难”:“突发事件多, 计划实施难;航班变动多, 信息收集难;单班人数多, 统一接送难。”我们事前设置了接送站AB角对晚点航班、提前航班、无时间航班、高峰期多个集中航班的等计划外情况做到应急性处理, 实施必要时一个航班2人同时参与接送机的应急方案。正是事前周密的安排、明确的分工和工作人员较强的应变能力加之无私的奉献精神, 使接送站工作做到的忙而有序、有条不紊、无一差错, 受到了会议代表的广泛好评。
三是接待方案要“特”。在制定接待方案的时, 各个细节都要缜密推敲、周全考虑, 我们的宗旨是方案必须体现出“六个要”即:迎送方式要得体, 入住安排要舒适, 会议走访日程安排要合理, 宴请形式要雅致, 接待费用开支要实际, 考察线路设计要新颖。同时接待方案里一定还要有体现有创意和特色的策划, 让来宾时时刻刻在接待工作中感受到基层央行的文化特色和地方多民族文化的魅力。如:根据接待工作的需要, 我们对欢迎牌、接站牌、欢迎卡、席位牌等接待用品进行了统一设计, 既融合了央行文化的相关元素, 又充分利用了云南多民族文化的深厚底蕴, 富有特色又有新意, 色系明亮、喜庆, 在每一次的会议接待活动中都成为了一大特色, 不仅给来宾留下了深刻的印象, 也为昆明中支树立了形象赢得了赞誉。只有通过了周密考虑、精心策划的接待方案才能成为参与接待的部门和相关人员的工作指南和行为准则。
四是准备工作要“实”。根据接待方案要求, 在客人抵达前, 应提早做好对接待人员的工作交底和任务布置, 并对各项准备工作认真组织实施, 其中包括:对接待用车、办公场所、会议场所、入住酒店、接待行程以及会议资料等环节。这一环节的工作是接待准备阶段最关键的部分, 是迎客准备的最后阶段, 也是最为容易出现疏漏的环节, 因此在各项工作就绪后, 还要做到进一步逐项检查落实, 发现问题, 及时改进, 确保接待的圆满。如:在本次接待时, 因接待人员多、规格高、要求严, 我们丝毫不敢懈怠, 增派人手加大检查力度, 每个房间每个环节一丝不苟, 对检查中发现的问题及时进行了改进和完善, 有效地保障了会议接待工作的质量。
二、注重过程服务, 确保周到缜密
来宾到达后的会议接待工作, 是整个接待过程的中心环节。在这个过程中, 一定要把握“规范、精细、特色”的原则, 接待人员不仅要根据接待方案的要求一丝不苟的组织实施, 还要在接待过程中根据具体情况随时进行调整和跟进服务。让来宾始终感受到昆明中支独具一格, 如沐春风的接待风格。
在会议接待活动期间, 通常要做好三方面的工作:一是接待流程和礼仪要规范。主要体现在迎送、会议、宴请三个环节中, 如:在来宾抵离时发送欢迎、欢送短信时间要适时准确等细节;二是细节服务要精准。主要是反映在会议接待期间各环节的服务衔接是否顺畅。如:从机场接到来宾, 工作人员就要及时通知酒店打开房门和空调等环节, 做到一环扣一环, 井然有序;三是文化特色要显现。会议接待工作是展示昆明中支形象的“窗口”, 接待人员也是昆明中支的“形象大使”, 接待工作的水平和接待人员良好的素质, 会给来宾留下难忘的印象。
三、注重持续改进, 追求精益求精
每一次的会议接待工作结束后, 工作人员要对接待工作进行认真梳理总结, 在肯定成绩的基础上, 找出差距, 持续改进, 不断提高接待工作的水平和品质。比如在制订方案时统一了运用模板、统一了汇报版式、接待礼仪人员的礼仪培训, 欢迎条幅的标语内容等等。目前, 昆明中支对接待工作进行了归口、统一管理, 同时建立各部门接待人员储备并强化培训以便根据任务要求和来宾状况随时调用, 保证做到“召之即来, 来之能战”, 规范了《昆明中支接待工作流程》, 接待工作在不断的细化、优化过程中逐步实现了规范化、程序化、特色化。
护理教育是医学教育很重要的组成部分，它包括在校医学护理理论知识的学习和临床实习两部分。这两部分缺一不可，而且都直接关系到能否培养出合格的、优秀的护理人才为临床、为老百姓服务这样的千年大计、万年大计。随着医学模式的转变，健康观念的更新，卫生体制的改革，对护理人才培养的质量提出了更高要求，护理教育面临着严峻的考验。现实中护理教师的匮乏，教师素质的参差不齐，在加上实习场所的限制，使护理教育受到禁锢和羁绊，严重影响医疗技术水平和健康水平。
护理教师队伍的整体素质亟待提高
知识经济时代的到来使护理教育中有限的教学时间和无限的教学内容之间的矛盾日益加剧。这就对护理教育的课程设计和教学内容提出新的要求。
卫生保健服务体制的改革强调卫生服务的成本效益核算。而护理服务低成本高效益的本质就日益显现。这样就导致对护理人员素质要求呈现高规格、对层次、跨学科的趋势，这就对护理教育又一次提出新的要求
护理学科的专业化使护理学科的知识和技术向先进、复杂、综合化发展，同时对护理人员的教育准备、专业化程度、终生持续学习提出更高要求。
公众对卫生保健服务要求提高。由于公众生活水平提高、健康观念转变，从而健康保健的要求更加多样化，也因此在自我保健和健康管理中扮演了积极、主动的角色，同时具有了監督医疗、护理实践活动的意识、知识、能力等。护理人员和服务对象之间的关系因此发生了改变，也就对护理人才培养目标提出了挑战。
不论是大的气候和小的环境都要求我们的护理教育工作者共同提高综合素质。
最近参加了一个护理学教师培训班。听了一节观摩课。内容是《特殊口腔护理》，这是一节实训课。不论是老师还是学生操作都很认真，但是在给学生课堂验收时，学生对着患者说：你的牙龈有出血，可能是缺少维生素C，建议你多吃一些胡萝卜，如果你觉得咀嚼不方便可以榨汁。我不知道是老师没有听到，还是没有发现错误。而且所有的学生都没有指导患者如何选择牙刷。此情此景让人感觉到好像是幼儿园的孩子在做游戏一样。这样的操作如果面对的是真正的患者会发生什么，我不敢想。患者会信任这样的护士吗，学生的操作尽管动作优美，姿势好看，就能说这节课成功了吗。
作为老师，尤其是医学院校的护理老师，应该是教学专家，而作为护士也应该掌握病理学，人类生长、发育知识，药理学，设备管理，诊断手段，实验室正常值等。如果老师自己没有足够的知识贮备，拿什么来教给学生这些知识，怎么能培养出合格的医生、护士，这样的学生到临床上会怎么样啊。
作为老师，特别是临床的护士带教老师应该是护理实践能手。学生没有学到足够的医学知识，到临床实习再没有一个好的带教老师会发生什么很难预料。几天前某医院的一个患者因为抢救无效死亡。在死亡记录上有很多地方值得怀疑。患者本身是冠心病、糖尿病患者。因为尿频、肉眼血尿等入泌尿科住院，并没有其他严重临床表现。首先入院时确定为心功能4级，而入院时的体格检查却没有任何和心功能4级相关的指征。而且医生护士也没有对患者进行任何的宣教。致使患者入院8天后，因为便秘在大便后出现左心衰竭症状，遂请循环科主治医生会诊，并且在冠状动脉供血不足的情况下使用了硝普钠，致使患者血压迅速由210/100mmHg下降至70/40mmHg，并且出现“意识不清，呼之不应，压眶反射消失，瞳孔直径4mm，光反射消失，心率40次/分等中毒症状。此时改用多巴胺、可拉明等，同时在呼吸存在和心跳45～55次/分的情况下两次共做了30多分钟心肺复苏，致使患者抢救无效死亡。我认为要想培养更多更好的护理人才，护理教师和临床带教老师的整体素质亟待提高。
护理质量的好坏与医院是否能稳定的生存、不断的发展息息相关。因此，护理人员继续教育问题显得尤为重要。应该提高政治思想素质：包括政治方向、政治立场、政治纪律、思想作风。一个好的护理人员，必须具备上述品质、具备一定的政治鉴别力，这样才能够遵守医院的规章制度，具备一定的自我约束力。工作起来不随心所欲，在大是大非问题上不犯错误。护理部从思想工作做起，组织政治学习，有不好思想苗头出现时，个别谈心，以真诚感化人，并提高专业知识技术素质。
护理实践场所亟待改革
护理教学一直是纸上谈兵，缺少实践的机会。教学上不管怎样要求，离实际总有很大的差距。
实践的场所不真实，护士生最基本的操作练习是在模拟病房里，面对的是模型，或是自己的同学，或者是表演式的。模拟病房这个环境是不变的，
模拟人没有思维、更没有情绪的改变，因此也就没有办法锻炼护士生的应变能力，更没有真实感受。就是因为缺少院校合作的平台。教学上不管怎样要求，离实际总有很大的差距，教学过程与生产过程脱节，教学内容与护理工作不统一；教学环境与医院环境不统一。
教学中的许多贵重设备仅仅是教具而已，没有发挥出它们的真实、真正的作用。
我想为了培养出合格的护士生，培养出更有用的护理人才，应尽快搭建院校合作平台，为护士生提供更真实的实践场所、舞台，使教室进入医院、课堂进入病房，实现教学环境与医院环境的统一；护理专业教师与护理专家和实践能手的统一；教学内容与护理工作的统一，同时也能真的资源共享，从而尊重生命，使医学院校培养合格的护理人才、合格的护理人员能天堑变通途。
参考文献
1 李秋萍.内科护理学［M］.北京：人民卫生出版社，2006.
防止疫情蔓延扩散，基层干部责任重大。基层干部能否全力以赴、控制疫情蔓延，决定着疫情防控阻击战能否取得最终的胜利。
自开启人民战“疫”以来，基层干部肩负着人员摸排、疫情监测、措施宣传、服务群众等工作，把疫情防控作为当前最重要的工作，作为当前首要的政治任务，在防疫抗疫一线践行初心使命，涌现出了不少可歌可泣的感人事迹。
但在现实工作中，有的地方和部门不顾基层实际、不管基层困难，变着花样地填表格，类似的表格重复填、多头报;有的领导干部靠着“拍脑袋”决策，不接地气、不切实际，上午一出“戏”、下午一出“戏”，基层干部疲于应付;还有的领导干部把会场当战场，把开会当工作，一天一次总结会、三天一次研究会、一周一次汇报会，致使基层干部的时间都去了会场上。
确诊病例和疑似病例依然在增长，说明疫情防控需要进一步落实落细。习近平总书记在2月3日主持召开的中央政治局常委会会议上强调，要坚决反对形式主义、官僚主义，让基层干部把更多精力投入到疫情防控一线。疫情防控，刻不容缓，我们没有后路可退，更没有捷径可走，唯有坚决落实习近平总书记系列重要指示精神，才能一步一步夺取胜利。
形式主义、官僚主义都是疫情防控工作的敌人，说再多的空话、发再多的公文、开再多的会议、填再多的表格，防控举措落不到实处，疫情得不到有效控制等于助“疫”为虐。
给基层干部减负，让基层干部轻装上阵，既是党中央的重要决策部署，也是打赢这场阻击战的重要前提，如果基层干部都去忙虚的，小则服务群众有盲点，大则让疫魔乘虚而入。特别是在全国返岗复工的关键时期，更多艰巨任务、繁琐工作、细致服务需要基层干部全力以赴，容不得半点闪失，来不得一滴水分。
篇一：银行实习心得
通过面试有幸进入中国农业银行莱阳市支行实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。
刚实习，身心都很累，有想过要放弃，和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验：始终坚持做一个有“心”人，虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的，其实银行是相当嘈杂的一个环境，不断有打印机的声音，点钞的声音，敲图章的声音，银行的工作是很忙碌的，每天重复同样的工作，虽然工作很累，但感觉很快乐，心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务，专业的回答，灵活的指法，快速的办理，还有良好的心态都是我要学习的目标。
因为我以前没接触过，对个贷后中心的很多业务都不懂。“师傅”是一个随和而又豪爽的人，从第一天起，他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认
认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。
一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的，仅仅掌握好书本知识是
远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增强动手能力，才能更好地完成各种工作。
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。
篇二：银行实习心得
经过一个月的实习，我开始从懵懂的状态中走出来，渐渐地熟悉了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，慢慢地融入到紧张的工作中。这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。在xx支行的生活是非常忙碌的，每天营业厅内不断有打印机的声音，点钞的声音，盖印章的声音，络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。很感谢支行的各位师傅，愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题，豪不保留地传授着他们的经验，由于他们的悉心教导和无私帮助，使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，这对我的实习经历来说是十分重要的。还记得，刚来到这里实习，领导们曾关心的问我累不累，说真的，紧张而繁忙的工作的确有点累。但人在其位，心尽其职，我为自己所承担的一份责任感到自豪，因为责任证明了自己价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是对品格的信任，是对能力的认同，是一种使命，一种荣誉。而履行好自己 的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，更是一种价值的体现。责任回赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论，明白了多少理论，到了新的工作岗位基本事要从零起步。因为很多东西事课堂上没有的，接触不到的。在银行里，每一个工作人员都是自己的老师，要虚心的请教，多发现，多分析比较，多总结，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。这样才能把工作完善，让他人满意。虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才，可至少也懂了很多银行业务知识。而且，大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客，或者设备出现问题之类的境况。一开始总是不知道怎么办，后来也慢慢开始学会如何安抚顾客，如何对设备问题进行处理等。在应变能力上有所提高。通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作
环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系，为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。作为新入行的大学生，我要学习的东西还有很多，难免会犯错误，但是犯了错误，我应立刻向领导坦白错误，并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心，切不可临阵脱逃、推脱责任。
一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好，一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。新入行的员工，一定记住要学会承担责任。很高兴能加入建行这个大家庭，在今后的工作中，我会一如既往的积极学习业务知识，锻炼业务技能，不懂就问，虚心向领导和师傅请教，多学多练，多做多想，争取做一名合格的建行人！
篇三：银行实习心得
2014年11月，经过我的自身努力，我来到了中国银行北京顺义裕翔路支行实习，学习和实践书本上课堂中学习的金融业务知识。裕翔路支行位于新国际展览中心展对面，周围很多别墅区环绕，所以也是外籍与高端客户最多，日常业务最全，办理业务最复杂的一个网点。这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的挑战，也是一个非常难得的锻炼机会。我实习的岗位是在大堂，辅助大堂经理做好大堂礼仪，维护大堂正常秩序的大堂引导员。我的职责就是迎送、引导、分流客户，耐心解答客户咨询，指导客户填写各类凭证，及时向领导反馈相关信息等。我要学习如何才能更好的解答客户的问题，引导客户办理好相关业务，减轻柜员的工作量，提高整体服务效率和质量。我的师傅是中行北京分行十佳金牌大堂经理之一的何晓月，这更让我坚定了做好银行这份工作的信心。
大堂日常工作看似很细小很简单，却让我受益颇多。大堂引导员是个综合
性极强的职位，作为一名大堂引导员，每天都会遇到形形色色的客户，在与他们接触的过程中，我深刻的体会到何为耐心、细心、虚心、诚心、贴心。去年12月份，顺义区启动拆迁工程，裕翔路支行全程参与吸收拆迁款的工作，我陪同网点行长、大堂经理、理财经理连续一个月亲自到村子里，走街串巷营销我行理财产品，风雪无阻。这是我第一次学习如何营销，对于我的营销能力是个很好的锻炼机会。此次行动，虽然不是很成功，但也得到了不少村民的支持。我也曾几次亲自带客户去北京银行、农商银行将拆迁款转到我行购买理财产品。在我网点全员营销的努力下，我网点获得了2014年顺义支行储蓄存款第一名的骄人成绩。作为服务行业，难免会遇到客户不满意，指责，甚至故意刁难的情况，我学会了谨言慎行，因为业务复杂多样，也许是小小的疏忽大意，也许是少说一个字，都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。一次客户持外地
卡取款，由于我没有把手续费用说清楚，使客户在柜台取款比在atm机上取款多付了20元钱，造成了客户的强烈不满，也给网点大堂秩序造成了一些不好的影响。从那以后，我一直谨言慎行，不清楚的问题，问清楚了再为客户解答；清楚的问题，要一个字不落的为客户解答。最近，对面的新国际展览中心又开始进入的活跃期，每天客流量很大，社会各个阶层的客户都有，参展商络绎不绝，我们要做的就是对客户进行细分，针对不同的客户提供不同的个性化服务。尽可能的满足客户的要求，使客户能够尽快的办好业务，满意的离开。
在这三个月的实习过程中，我学习了中国银行的各种银行卡、信用卡业务，各种业务收费情况，对公开立账户业务，对公对私理财业务，基金、保险销售，客户沟通，金融英语，消费信贷，汽车分期，对其他日常业务有了初步的了解。而且我还学习了如何做人，如何做一名优秀的金融机构从业者，从师傅们身上
我学到了奉献、尽职、诚实的优秀职业品质。通过这次实习，我还体会到了什么是团队精神，团队精神就是分工合作基础上的集体努力，为了一个共同的目标大家共同奋斗。在今后的工作中，我将认真总结这次难忘的实习经历带给我的各种收获，发扬银行员工身上的优秀品德，为北工大耿丹学院争光，实现自己心中的理想。这次实习是一个过渡期，它很好的将我在校学习的管理学，经济学，商业银行经营学的理论知识与社会实践联系在了一起，为我以后踏入社会奠定了良好的基础，尽快完成学生向成人的转变，对此，我已经端正了自己心态，准备迎接未来更多未知的挑战。
实习即将结束,在实习的这段期间,感慨最深的就是不要去害怕做一件事，不要害怕触景伤情，不要害怕说错话，不要害怕想起过去，不要害怕面对未来。
实习了三个多月,谢谢某一个人的陪伴,我想说不管将来如何,至少我们曾经仰望的是同一片蓝天,至少那么长的一
段路我们一起走过,我们都有自己的未来,我们都必须去拼搏,而今天我们所有的努力只是为了将来更好的相遇,.茵茵小朋友,我想对你说,乖小孩,请你坚强的面对一切,我们会一直在,我,蓓蓓，你，我们是最好的朋友,不管遇到什么相信我,在这世上珍贵的东西总是罕有，所以这世上只有一个你,惟一的你,我最珍惜的朋友.我们的海娟小朋友,我想对你说,有些人不值得,请不要再为一个人悲伤,请不要再落泪,请不要再让我心疼,娟,要好好的,用最好的你去面对所有的挫折.小露,奕彤,烨哥哥,对不起呢,不能陪着你们一起闹一起看美丽的风景,一起去看日出日落云卷云舒,你们要快乐平安的回来,我等你们的礼物哦,呵呵.张慧,张涛小朋友,学姐恭喜你们终于实现了自己的梦想,你们的努力没有白费哦,以后还要继续努力,要为自己的明天去闯去拼.还有我们农行4班的同学营销班的同学,我们寝室的活宝们,我们马上就可以见面了,临近毕业,过往的一切都不重要了,我只想珍惜剩下 的我们仅有的时光。
在实习单位里,大家对我们都很好,还有两个同校的学姐,上至行长主任下到柜员师傅客户经理还有保险公司的小钱同学装修公司的小张同学，对我们两个小女孩那么照顾,谢谢你们,因为你们的存在这个银行才像一个家,才是我们想要留下来的原因.这几天身体似乎总是欠佳，断断续续的已经病了半个月了，试了好多方法都不见起色，恩，也许还是要去医院看看吧，希望生病可以早点好，也祝愿大家都可以平平安安的顺顺利利的。
银行实习感受
实习即将结束,在实习的这段期间,感慨最深的就是不要去害怕做一件事，不要害怕触景伤情，不要害怕说错话，不要害怕想起过去，不要害怕面对未来。
实习了三个多月,谢谢某一个人的陪伴,我想说不管将来如何,至少我们曾经仰望的是同一片蓝天,至少那么长的一段路我们一起走过,我们都有自己的未来，我们都必须去拼搏,而今天我们所有的努力只是为了将来更好的相遇,.茵茵小朋友,我想对你说,乖小孩,请你坚强的面对一切,我们会一直在,我,蓓蓓，你，我们是最好的朋友,不管遇到什么相信我,在这世上珍贵的东西总是罕有，所以这世上只有一个你,惟一的你,我最珍惜的朋友.我们的海娟小朋友,我想对你说,有些人不值得,请不要再为一个人悲伤,请不要再落泪,请不要再让我心疼,娟,要好好的,用最好的你去面对所有的挫折.小露,奕彤,烨哥哥,对不起呢,不能陪着你们一起闹一起看美丽的风景,一起去看日出日落云卷云舒,你们要快乐平安的回来,我等你们的礼物哦,呵呵.张慧,张涛小朋友,学姐恭喜你们终于实现了自己的梦想,你们的努力没有白费哦,以后还要继续努力,要为自己的明天去闯去拼.还有我们农行4班的同学营销班的同学,我们寝室的活宝们,我们马上就可以见面了,临近毕业,过往的一切都不重要了,我只想珍惜剩下的我们仅有的时光。
在实习单位里,大家对我们都很好,还有两个同校的学姐,上至行长主任下到柜员师傅客户经理还有保险公司的小钱同学装修公司的小张同学，对我们两个小女孩那么照顾,谢谢你们,因为你们的存在这个银行才像一个家,才是我们想要留下来的原因.这几天身体似乎总是欠佳，断断续续的已经病了半个月了，试了好多方法都不见起色，恩，也许还是要去医院看看吧，希望生病可以早点好，也祝愿大家都可以平平安安的顺顺利利的。
银行实习感想
时间总是悄无声息，一转眼的功夫，已经在银行实习了快两个月了。可以说，感触非常多。
记得刚开始实习时，被分在了营销部。走进办公室的第一感觉是空旷，一个偌大的办公室竟然没人，后来知道大家都出去跑业务了。来了营销部后，唐总安排我们每个实习生跟一个小组学习。我第二天就跟着何姐出去跑业务了。
跑了几天后，彻底改变了我对营销部的看法。我原本以为银行营销部应该很轻松的，会有很多客户自己上门。但事实却相反，需要自己在酷热的天气下，在外面一家一家企业的跑。在跑业务的过程中，我也深感自己业务知识储备的不足。何姐他们跟客户谈论的很多产品和业务，自己根本就不明白，深知自己还有太多东西要学。
在营销部实习了半个月后，我又去了营业部继续实习。开始时，我们都站前台，引导客户填资料，办业务。在这个过程中，非常谢谢几位大堂对我们的指导，让我们了解并学会了一些银行的基本业务。接着，我们就是每天练技能。刚开始练时，我真觉得自己的手怎会如此的笨拙。五分钟7把钞票，对我来说，就是不可能完成的任务。但是，技能不达标怎么上岗呢？于是，自己硬着头皮练着。渐渐地，自己的技能水平有了明显的提升。尽管离达标还有很远的距离，但我深知滴水石穿的道理，只要自己坚
持每天练习，终会有达标的一天。
仔细想想这段实习的所感所得：第一，就是银行的工作还是蛮辛
苦的。每天都会很忙碌，真正的早出晚归。每天尽管累，但也充实。第二，营销对银行来说非常重要。只有良好的业绩做支撑，我们银行才能健康地持续地发展壮大。而自己在这方面欠缺非常多，营销能力不足，还需要学习很多营销技巧，要勇于向客户营销，提升自己的营销能力。第二，在银行工作一定要认真细致。哪怕一点小疏忽都可能酿成大错。
关于未来，其实自己还是会有些茫然。但我会不断告诉自己：第
一，不要放弃学习的能力，永远保持强烈的求知欲望，永远保持一颗上进的心，努力熟悉并学好银行各项业务，为以后的工作打下深厚的基础。第二，不管在什么部门、什么岗位上，都一定要尽心尽责，努力把自己的工作做到最好。
周 旻 旭
**银行实习感言
转眼间已经实习了一个多星期了，曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在**银行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
多年以来，我有一个梦想就是成为银行白领的一员，没想到这个梦想在一个星期之前终于实现了。前几天我幸运地通过了**银行的招聘考试，经过一段时间焦急的等待，我收到了被录取的通知，当时我特别兴奋、特别期待。后来总行各个部门的人员轮流对我们做了系统的专业知识的培训，短暂的休息之后，我们就被通知分配到了各个支行。我被分配到了****银行的**支行，紧接着就开始了我的实习工作生涯。
当我第一天到**支行报到时，眼前的情景震撼了我，宽敞、明亮、干净、整洁的营业大厅，一些客户正在办理业务，其他的客户们正整齐有序的排队等候，柜员们面带微笑、精神百倍，诚挚的为客户提供着服务，与我想象中的情景完全不同。后来我去找行长报到，邢行长和崔行长热情的接待了我，他们与我进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后经理安排我到营业大厅拜师学习，我先被安排到柜台岗位实习。紧接着我又认识了我们支行的其他同事，大家都很对我很热情，告诉了我许多要注意的问题，还帮我找衣服、找笔记本。就这样我很快地喜欢上了这支朝气蓬勃、活力四射的团队，相信在接下来的日子里，能跟这样
一支团队一起工作，一起学习，我肯定会十分快乐，收获颇丰，也会为**银行创造更大的**。
通过这一个星期的实习学习，我学习到了很多有关银行存款、贷款和结算业务等的知识，并且感受到了银行业真
不是一份在外人眼里看来很高尚很轻松的白领工作，实践出真知，银行业是一门任重而道远的行业。除了能享受到好的工作环境、好的工资待遇，这一行业的工作人员更需要诚实、谨慎、有责任心的品质。做业务也不仅仅是需要有扎实的专业技能，还需要拥有严格、规范、认真的服务态度，因为客户是我们的上帝，我们应该做他们的理财师，为他们提供优质的金融服务。
因为我以前没接触过银行的业务，对这些知识很陌生。我的两位“师傅”都很热心，从第一天起，他们就仔细给我传授存款、贷款、结算等日常业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。刚开始坐在师傅的后面学习，觉得还挺简单的，可实际让我上手操作时，我就手忙脚乱的不知先干什么后干什么了，可见理论与实践还是有很大的差距，所以今后我就更加细心的聆听师傅的教导，认真的学习业务 的操作技巧。师傅还告诉我，在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对工作每一笔业务都要谨慎小心，在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。
一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我
有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
同时，我也领悟到学生和社会工作 的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。这几天的实习之后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。因此，我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己要虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。
这段时间的实习生活，我与同事相处的很快乐，实习工作也很快乐，在接下来的工作中，我也准备脚踏实地认真学习银行各方面的业务知识，积极培养自己各方面的技能，诚实严谨地向客户
10物流2班 肖兴杰
三年的技校生活似弹指一挥间，从刚跨入技校时的失落和迷茫，到现在即将走上工作岗位的从容、坦然。我知道，这是我人生中的又一大挑战，我面临着新的角色转换。我是10级现代物流专业学生，由于在校读书期间的出色表现，4月底我有幸被学校录用，成为校长办公室的一名实习生，主要负责学校文印工作。
在这段时间里，我不仅学到了很多书本中学不到的知识，而且性格上也变得更加成熟、坚强。在工作中遇到困难时，我曾夜不能寐地思考解决方法，我始终相信方法总比困难多；生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃！就这样，一个月、两个月过去了，我坚持了下来，如今的我已经变得老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题并及时的解决。在具体的操作上，我能很好地处理与其他同事的关系，还有别的部门的客情，从而让我感受到了行政工作给我带来的乐趣！通过此次实习，主要有以下体会：
首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化。学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生，而熟悉的校园也变成了陌生的工作单位，身边接触的人同样改变了角色：老师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同。在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应新的环境是需要过程的，所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变，真正融入到工作环境中。
在心理上努力去适应全新环境的同时，最大的体会莫过于实际工作方面的收获。特别是在实习过程中，我亲眼看到老师们对工作认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种工作作风。通过这次实习，老师们这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学习、继承和发扬。
在这短暂的时间里锻炼，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会远远不够的，所以在学习生活除外，在假日我会积极参加社会各种实践活动，获取更多学习的经验和社会实践能力，我的未来不是梦，只要自己努力过，成功才有可能实现。
1 教学实习目标的确立
坚持以学生为本,落实科学发展观,不仅要培养学生具备一定的实验技能,能够完成基本的实验实习操作和运用,成为合格应用型人才,还要激发部分学生创新能力、科研实力,在有限的学时内传授丰富的理论知识[2],同时提高实验实习的教学质量,以达到培养学生综合实验能力的目的。
1.1 体现学科交叉
当今生物科学发展的趋势是多学科的交叉,不同知识领域有高度的融合,在实习内容安排中以病毒学和免疫学两门课程的实验基本技术为主线,实习内容涉及细胞培养、分子生物技术、发育生物学和免疫组织化学等实验技术,使学生能够综合思考、融会贯通,触类旁通,具有更广阔的视野和开拓的思维。
1.2 实用性强
实习内容联系实际,与生产环节相关联,与学生参观生物制品厂生产活动统一。
1.3 新技术新方法应用
鼓励学生设计实验,运用新技术,使用现有的新型高级仪器。
2 实习内容系统安排
根据多年的教学经验,在实习中排除了单独的验证性实验,对实验内容进行选择并有机组合,开设了系列性实验,形成互相衔接的整体。实验内容以病毒的接种、培养、检测收获、制备疫苗为主线,融合细胞培养、免疫检测等实验技术,如利用新城疫病毒接种到培养的原代细胞[3]。实习的内容包括:1)实验器材准备、消毒灭菌、细胞培养的基本技术;2)鸡胚成纤维细胞原代培养和新城疫病毒感染;3)鸡胚新城疫病毒接种;4)病毒感染细胞的观察;5)细胞传代、冻存、复苏培养;6)病毒收获及检测;7)参观黑龙江哈尔滨生物制品一厂,观看疫苗生产制备全过程。
实习内容安排由浅入深,并且与其他学科结合融合,涉及知识面广。在操作中,除了病毒学知识,还有细胞培养、倒置显微镜观察、免疫检测等内容。在实习中,实现培养室小班教学。培养间每次容纳15~20人,保证实验设备合理使用,教师能够具体指导,与学生充分交流。学生之间能够互相探讨,提高学生的感性和系统认识。
3 实习形式改革让学生享受实习过程
3.1 实验顺序安排体现学生自主性
实习时间上规划一周时间,让学生可以连续完成实习内容。为体现学生的自主性,教师提前准备好冻存的细胞,便于学生相对自由安排实验内容的顺序。比如,除第1天和第2天进行实验一准备器具和实验二鸡胚成纤维细胞的原代培养,其他3~5 d时间可根据自己的实验情况进行调整。细胞的传代、冻存、复苏,可以根据自己的时间安排先后顺序,既可以先冻存自己培养的原代细胞,也可以选择先复苏冻存的细胞,再安排时间冻存培养的细胞实验,学生自己安排设计实验,由要求学生做什么变成了学生想要做什么,学生有了主动性、积极性,展示出自身设计、操作的能力,收到好的效果。
3.2 不直接回答问题,引导学生思考
不直接回答学生的问题,而是引导学生,使学生自己动脑解决问题。比如:鸡胚成纤维细胞原代培养,有的学生在细胞计数环节发现死细胞较多,有的发现得到的细胞密度低。教师引导小组内学生进行研究回顾,检查操作过程。经过商议,征得教师同意,决定停止下午要进行的复苏冻存细胞,重新进行鸡胚成纤维细胞的原代培养。发现问题后,运用讨论式教学方法,在教师指导下,组织学生自学讨论。根据自身实验中的结果和出现的现象、问题展开讨论,畅所欲言,认真思考,及时发现存在的问题,研究解决问题的方法[4],不仅为后续实验的完成打好基础,也培养了学生通过自己观察现象、分析数据、独立思考、互相合作进而解决问题的良好习惯,增加了免疫学实习的趣味性,又提高了学生参与的积极性。
3.3 小实验大思维,融入其他学科知识,培养学生的综合思维、人文素养
学生实习的时间只有1周,在短暂的实验里希望学生有更多的收获。利用小实验,发挥大功效。比如,在实验病毒的收获和检测环节,病毒的检测方法很多。我们不是给学生现成的方法,固化学生的思维,而是提前让学生们参阅资料,自己设计检测的方法。学生提出的方法包括血凝实验、PCR、ELISA检测、琼脂扩散等,涵盖了免疫学、分子生物学、细胞组织化学等其他学科的内容,扩展了学生的思维,增加了知识的融合性,使学生综合运用所学知识,融会贯通,打破了固化思维的僵局,促进了知识的迁移和延伸。
除培养学生的思维能力,还重视培养学生的科研人文素养,利用传统实验,产生新的立意和延伸[5]。如:为什么如此设计实验,有其他方案可以替代吗?还可以做什么?你了解实验的过去、现在,以及有何实验可以取代吗?还可以应用到其他领域或现实生活吗?遇到了病毒、SPF鸡胚、CPE等概念,在介绍实验时,顺便提问,让学生回顾一下相关的概念和知识,使枯燥的理论知识变得具体生动,加深了学生对理论知识的理解,帮助记忆。笔者还注重将散落在各个章节的知识点进行联系和穿插,使原本分离的抽象理论变成具体的实验项目中需要解决思考的知识网络,使散乱的知识点在学生的头脑中变得有序,而且提升了学生综合和应用的能力。
3.4 鼓励学生深入思考,创新研究
在实习过程中,对于学生感兴趣的问题和想法,鼓励其深入思考,开设专题讨论,进行学生之间的交流。适当放松对速度的追求[6],让参与工作的学生都能够认同自己的工作,发挥主观能动性,在“慢悠悠的”的实验中享受过程。引导有兴趣的这部分学生查阅资料、阅读文献,并介绍教师的相关课题。鼓励学生投身到相关的科学研究中继续深造,攻读研究生。学生亦可同时组织材料,申报学院开设的本科生创新实验,争取成为有创意的创新型科研人才。
3.5 教学与实际生产相结合
在基本完成实习的操作后,带领学生去生产企业哈尔滨生物制品一厂参观实习,观察工人生产疫苗的过程,体会机械收获病毒、冷冻烘干机的使用等,身临其境地在车间里见到了生产产品的过程,学生们突然发现原来很多生产过程就是自己刚刚做过的实验,受到了极大触动,深深体会了将课堂所学知识应用于生产生活的的可行性,激发了学生的想象空间。在参观的过程中,不断有学生提出问题,如在冻干苗制备车间学生提出鸡胚如何大批量消毒、疫苗如何保持活性、如何能够达到较高的效价等问题;在油苗车间,学生提出如何大规模乳化等问题。针对学生的疑问,陪同的技术人员耐心地进行解答。教师也适时地结合课程内容对学生进行启发,达到了较好的教学实习效果。
4 注重新技术、新方法的应用
东北林业大学病毒学和免疫学实验室设有无菌操作室、细胞培养间等,配有PCR仪、CO2培养箱、恒温水浴箱、倒置显微镜、超低温冰箱、低温高速离心机、全自动灭菌器、恒温振荡培养箱、生物显微镜、实体解剖镜、荧光显微镜、生物安全柜等仪器设备,结合实验中心所有的大型仪器,比如流式细胞仪、实时定量PCR仪、激光共聚焦显微镜等,引入前沿技术,使创新型和继续深造的学生了解新理论、新技术和新方法在研究、实践中的应用,鼓励设计实验使用大型仪器。
5 评价体系的改革
合理有效的评价是促进学生发展的有效手段[7]。原有的实验评价模式相对单一,主要以实验报告反映实验成绩,难以满足新时期多层次人才培养的要求。笔者尝试制订多元化的评价标准,对设计实施方案、实验准备、操作过程、分析解决问题、实验结果、实验报告等方面进行综合评价,比如:实验阐述部分是否自己组织语言,准确描述,还是只是实验草案的复述;在实验操作中是基本完成、完成,还是掌握了实验技巧,是否能发现问题,解决问题;实验分析部分是比较牵强,还是基本能够解释得到的实验结果,或是合理解释实验结果,并有进一步的思考和提高。通过以评促学、以评促教,提高了学生的实习质量。
6 结语
经过近年来病毒学和免疫学实习的实施和改革,对实验内容进行了优化,实验的布局更加合理,内容更加贴近实际,提高了学生的参与兴趣,也使学生的实践能力和对科研的热情得到了提高。笔者将更注重从学生角度思考,关注学生的需求,综合构建更合理的实验实习模式。
参考文献
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[6]杜冰,任华,祁灵,等.免疫学技术实验教学改革初探[J].中国免疫学杂志,2014,30(3):404-405.
在本周中，我本着向优秀教师进行学习的目的，听了一节一年级的围棋课，受益良多。聆听优秀教师讲课，我从中感受到了一股从容不迫的教学风度和深厚丰富的教学语言，使我感受到自身的不足。
在课堂上，教师用“仙鹤”和“小鱼”贯穿整个课堂，老师扮演仙鹤妈妈，语言生动幽默，吸引着们的注意力。为了激发学生的积极性，老师实行了奖励制度，把班上的学生分为三组，在黑板上画了三条直线，比作糖葫芦的棍儿，哪个小组回答，就让回答问题的小组给自己组画上一颗糖葫芦，这样的方法使得学生回答问题非常积极。为了提高学生的学习兴趣与方便记忆围棋的各种规则，老师用小学生感兴趣的儿歌来学习记忆，并且在学习之后，用各种师生互动、生生互动的方式进行巩固。整个课堂非常的活跃丰富。
党校美，美在自然环境。中央党校校园占地面积1000多亩，校园绿化覆盖率就达80%以上。这里没有高楼大厦，没有豪华装修，整个校园清一色低层建筑，即使党校主楼也不过7层高。真正称得上高大的倒是校园内淹没建筑物的参天大树。白杨、法桐、雪松，可以合抱的植物活化石银杏，还不时看到挂有古树保护标志的各种叫不出名字的大树。实用建筑物不事张扬，倒是点缀其间的亭台楼阁古色古香，分外醒目。站在高处眺望，校园与近邻的颐和园遥相呼应，形成了和谐的完美统一，仿佛是那片昔日皇家园林的有机组成。整个校园，山水相依，楼台掩映，溪水四布，草木葱茏。掠燕湖环绕校园，湖的两岸曲径回转。漫步其间，古树遮天，奇石点缀，杨树吐穗，玉兰花开，樱花绽放，垂柳婆娑，竹林通幽，正可谓：“水清鱼读月，林静鸟谈天。”清晨，当朝霞穿过浓密的树林洒进校园，早有枝头喜鹊喳喳，画眉鸣歌，成双的绿头雁相依游荡湖上……学员们从各行各业繁杂的事务中解脱出来，进入这所党的最高学府，从环境上很快就给人一种恬静、超脱、淡定的感觉。党校可谓难得的读书修养的好环境。
党校美，美在唯实学风。一曰课题设置实。党校的培训或进修课题，少有其他院校几乎一成不变的教学计划和课程，大多是时代课题或领导干部日常工作中遇到的重点、难点问题的研究。我所参加的“战略思维与领导能力”研究班，就是新开设的一个专题研究班。在课程设置上，既有科学发展观必修课，更多的是在科学发展观指导下与战略思维、领导能力建设紧密相关的理论问题研究和热点难点问题研究，比如：关于转变经济发展方式问题，关于环境保护与科学发展问题，关于科学民主决策问题，关于多元纠纷化解问题，关于应对突发事件问题，关于互联网时代的舆论引导问题等等。每个课题都能跳出问题本身站在战略高度看问题，又带着战略思维深入问题内部探究原因和对策，答案更加科学和可行。二曰讲坛教风好。进修期间，有多位中央领导和国家机关部委领导到党校作报告或授课，这些领导都是电视新闻上常见的熟悉面孔。令人耳目一新的是，他们的到来没有戒备森严的警卫，没有前呼后拥的陪同。
讲课前，主持人对其的介绍没有官衔级别的赘述，讲桌上没有芬芳扑鼻的鲜花，主席台上一张桌子、一个茶杯，一切显得那么简单和朴实，领导们多以汇报、交流、研究、体会等谦虚的词语打开话题进入正题。零距离聆听这些领导的报告，显得那么亲切，那么自然。至于教授上课，有许多虽然是国内外著名的专家学者，但他们上课前根本没有主持，没有自我介绍，更没有对过去研究成果的炫耀，时间一到，准时开讲。各支部组织员在课前发给每个学员一张讲课评价表，讲得好坏，全由学员无记名填表评判。三曰民主空气浓。教学相长是党校教学的一个突出特点，这一特点尤其体现在两个方面。一方面是开放式教学。除了让学员带着研究课题到周边地区进行实地调研外，还安排了案例教学。比如，通过到北京市高级人民法院旁听一起跨国商标诉讼案的庭审，使学员们深刻认识到，在经济全球化的新形势下，领导干部必须尽快提高依法行政的能力。另一方面是课堂互动。一人讲但并不是“一言堂”，课堂互动基本贯穿了党校整个教学的全过程。每堂进修课，都专门留有时间，让每个学员就课题所涉及的内容充分发表意见，甚至可以对教授的观点提出不同的见解。学员把提问教授作为寻求解决实际工作中疑难问题答案的机会，教授则把学员提出的问题作为丰富教学内容的重要环节，真正达到了教学相长的目的。
党校美，美在自觉修养。党校姓党，重在修养。首先，党校营造了党性修养的浓厚政治环境。“中共中央党校”6个大字镌刻在党校门前正中草坪的花岗岩上，给人以落地生根、掷地有声的庄重感;礼堂前的广场上，毛泽东为中央党校题写的校训手写体“实事求是”显得格外凝重;进入党校礼堂前厅，邓小平手写体“实践是检验真理的唯一标准”占据整个正面墙体，给人以强烈的思想冲击力。除此之外，整个学校校园看不到任何应景式的口号标语。开学典礼时，校长所作的讲话通篇贯穿一个主题思想：《领导干部要狠抓落实》。而学员住的宿舍楼，有的显然是年代较长的建筑，在建筑风格上，具有陕北古朴风格的拱形窗户，使人自然联想到延安时期党中央住过的窑洞，真可谓匠心独具，寓意深刻。其次，在教学安排上专设党性必修课。
工学结合是一种以提高学生的职业素养和专业技能为目标的人才培养模式, 是将现代教育制度与劳动制度有机结合的一种新型的学习制度, 是将学生的课堂学习与实际工作结合在一起, 培养学生的综合能力, 提高学生就业核心竟争力, 更好地促进学生职业发展的人才培养机制。工学结合实习能有效地使学生、学校和企业达到“三赢”的目的。
几年来, 山东工业职业学院下属的电气工程系一直与多家企业进行校企合作、工学结合实习, 取得了良好成效。笔者曾带领学生在海信容声 (扬州) 冰箱有限公司进行过工学结合实习。下面就实习前后如何加强学生的教育和管理工作, 谈谈看法。
二、实习前的准备工作
为使工学结合实习能够顺利进行, 系里进行了大量的前期工作。
1.将“校企深度合作, 工学有机结合”的教学模式纳入人才培养方案, 成立了工学结合工作领导小组, 认真筛选接受学生实习的企业, 并与企业签订协议, 明确双方的责任与义务。
2.制定了《电气工程系学生工学结合管理规定》, 规定中对学生在实习期间的行为提出了要求, 且要求校内实习指导老师深入企业, 做好学生在实习期间的思想政治工作与日常管理工作, 特别要做好安全稳定工作。
3.开发了校企合作教材《机电类工学结合学习手册》, 将工学结合的有关规定、职业素养教育、实习企业状况、实习周记等内容集于一体, 便于学生学习。
4.发放“致学生家长的一封信”, 以取得家长的理解和支持。系里要求家长从以下几方面配合学校的工作:首先, 是多与孩子沟通, 让孩子理解父母的殷切期望, 领悟父母的艰辛;第二, 督促孩子加强学习, 克服惰性, 引导孩子劳逸结合, 张弛有度, 保证有充足的精力投入到实习中来;第三, 对孩子严格要求, 注重培养孩子的自立意识与吃苦精神, 鼓励孩子不断进取, 靠自己的双手去创造美好的明天。
5.召开实习动员大会。系领导亲自进行实习动员, 将工学结合实习的作用和意义进行阐述, 让学生了解工学结合的目的、意义和实习中可能遇到的困难和挫折。
6.邀请参加过实习的师生进行经验介绍。通过开展经验交流和心得体会交流活动, 不断提升学生的职业意识, 树立学生的敬业精神, 增强了学生对工学结合实习的期待和信心, 为实习的顺利开展奠定了扎实的思想基础。
7.邀请企业老师赴校进行岗前培训。培训内容包括对学生进行思想教育, 并将企业的基本情况、企业文化、管理制度等进行提前渗透, 为实习的顺利进行做好准备。
二、实习中的教育和管理工作
笔者作为实习指导老师, 主要从以下几方面对学生进行教育和管理。
1.培养学生的安全意识。进企业后, 给学生灌输这样的理念:生产再忙, 安全不忘;人命关天, 安全为先。在实习过程中, 要求学生遵守操作规程, 遵守安全要求, 对不熟悉的工作, 千万不能盲目操作;要佩戴和使用劳动防护用具, 如口罩、手套、胶带等, 以防出现意外;要合理安排作息时间, 养成良好的生活习惯, 保证充足的睡眠, 绝不能上网时间过长甚至通宵上网, 务必将安全隐患扼杀在摇篮之中。
2.加强学生的心理健康教育。学生进入企业后, 从允许犯错误、各方面不作过高要求的学生迅速转变为对产品质量有严格要求的责任主体。同时, 工学结合实习意味着学生既要“工”又要“学”。面对新的工作环境和人际关系, 加强学生的心理健康教育尤为重要, 应指导学生掌握好“工”和“学”的平衡, 使学生适应企业的“流水线”作业, 消除他们紧张、恐惧和逃避的不良情绪。
3.培养学生的职业意识。在与学生的交谈中, 注重学生职业意识的培养。要求学生工作时像老板一样专注, 且能迅速适应环境变化, 化工作压力为动力, 善于表现自己, 低调做人, 高调做人, 勇于承担责任。要求学生对自己的未来有规划, 明确职业发展目标。
4.强调人际关系的重要性。学生在实习中不只是与技术、与设备打交道, 更重要的是与人的交往。要求学生学会与同事、班长及车间主任相处, 搞好人际关系。当学生与同事发生矛盾时, 提醒他们及时与同事沟通、化解, 必要时可以找实习带队老师、班长或车间主任协助解决。
5.关心学生的生活。实习指导教师是学生在厂里的唯一靠山, 应该在生活上关心学生, 多与企业沟通, 尽量维护学生的权益。笔者曾多次就学生的调岗问题、请假问题与企业进行沟通, 结果都做出了适当的调整, 学生也基本满意。
6.掌握学生的思想动态。通过到厂房巡线、去宿舍问候、在餐厅等候等方式, 保证与学生每天见上一面, 及时解答学生在实习中遇到的各种问题。通过电话、电子邮件、QQ聊天等形式与学生保持联系, 掌握学生的思想动态和实习情况, 为学生尽快适应工作岗位打下良好的基础。
7.发挥学生干部的模范带头作用。实习中, 学生干部在开展思想政治教育过程中的作用是不可小视的。在某种程度上, 他们比老师更具有感染力与号召力。他们在老师与同学中起着桥梁作用, 他们一方面能从学生的视角接受老师所要传授的内容, 并将之传达给同学;另一方面还能将同学出现的问题及时反馈给老师。
8.发挥企业的作用。企业的文化、管理人员及学生的“师傅”等也是思想教育的力量之一。要求学生积极参加企业组织的各项有益活动, 踊跃向企业的宣传部门投稿, 快速融入到企业的大家庭中;虚心向师傅学习, 爱岗敬业, 争当“月度之星”。从中学生找到了自信, 看到了自己的价值, 收获了成功的喜悦。
9.督促学生写实习总结。每周周末, 督促学生写出实习周记, 让他们就一周的实习岗位、实习要求、实习内容和学习内容进行总结, 并找车间主任或班组长写出“指导教师评价”意见。实习结束时, 要求学生写出“工学结合实习总结”, 并由实习基地对学生的实习情况做出鉴定;返校后, 要求学生参加实习感受征文活动, 让更多的学生和教育工作者分享他们的实习体验、收获和感悟。
三、实习中出现的问题
尽管系里做了充分的前期工作, 实习指导老师克服困难, 做了大量耐心细致的思想教育工作, 但实习中仍出现以下问题。
1.对工学结合实习不理解。主要表现有: (1) 抵触。在企业老师进行安全知识培训和理论知识讲授时, 有少数学生旷课, 表现出不支持, 不愿意去实习。 (2) 抱怨。工学结合实习可以说是学校强制性地把学生推向社会。因此, 极少数学生对学校表现出不满意、甚至是抱怨的情绪。 (3) 失落感。学生进入企业后, 不但在校期间的人际关系网被打破, 还必须去适应陌生的环境, 这让他们产生了失落感。
2.角色意识转换不及时。进入企业后, 学生所扮演的角色不仅是学生, 还是企业员工。因此, 他们要服从企业的管理与安排。然而, 少数学生仍然以学生自居, 以学生的身份来逃避困难和面对挫折, 并未将自己真正融入到企业中。
3.过分的优越感。少数学生在企业中表现出一种过分的大学生的优越感。他们对自己毕业后工作性质的定位是既轻松, 又高薪。因此, 在实习中表现出怕苦怕累的思想, 不愿意去艰苦的岗位, 不愿意加班, 而同时又希望拥有较好的待遇。
怎样做好上述学生的教育和管理工作, 仍是一个值得探讨的问题。
参考文献
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[3]林英.基于工学结合的顶岗实习教学模式的探索与实践[J].中国职业技术教育, 2010, (24) .
我是从2008年的9月份开始做义工的，已两有年了，在这两年里我付出了很多也学到了很多，道路虽然艰辛但是我觉得是值得的，我一直都以自己做义工为荣，因此我会一直坚持下去的，我会利用自己的业余时间尽自己的能力无偿地帮助那些有需要帮助的人。我国古人告戒我们：勿以事小而不为。而我们义工就是要向小事做起：做到小事时时为，大事集体为。因此做义工最重要的是一份心，一份愿意比人家多吃苦的心。
我从事义工两年多，最主要的服务的项目是：文华英语角、外语互助计划、义务家教、外海英语阁、回收企业的旧报、探望孤寡老人、孤儿等等。我是文华英语角的主要负责任人，文华英语角的宗旨就是帮助更多的人学习英语，提高他们学习英语的兴趣同时也给予他们一个练习英语口语的平台。文华英语
角是在每个星期六晚上8点到9点30分在文华书城的三楼举行，我每个星期都要策划如何举行，由挑选主题到做幻灯片（PPT）、复印资料、安排人手、组织去都是我自己一手包办的，而且每个星期都要开会讨论选什么主题更合适、怎么做才能让人们学到更多的知识，我们已经尝试过许多形式然后就定下最好的一种模式，我们都是通过实践去探索适合我们的路，我们做人也是这样，文华英语角没有年龄限制的，只要对英语有兴趣的都可以参加，所以我在选主题方面就更加慎重，而且文华英语角还建了2个QQ群，我们还可以通过网络交流英语，而且成员是来自五湖四海的，有什么重要通知都可以通过公告告知他们，而且还有他们的联系方式通过飞信通知最新消息，所以文华英语角算是一个比较完善的小型义工机构，致力于帮助那些英语爱好者学习英语。我会继续努力把文华英语角搞得有声有色的，让更多的英语爱好者受惠。
外语互助计划是我们外语系的品牌活动，我们的宗旨是帮助那些贫困学生解决生活中的困难。每个学期都有一次互助计划，我们回收全校的废品然后分类，看似一个简单的过程，做起来就不简单，因为废品的量大种类多，而且我们还要一个一个地分类是一件很大的工程，在10月份的那次互助计划给我留下了
很深刻的印象，我们以往卖啤酒瓶都是1角钱一个，可是这次这个老板却是5分钱一个，我们无论怎么劝他他都不升价，那我们就们没办法啦，可是我们不能眼白白地让他这样欺诈我们，于是我们决定用三轮车载到废品站去卖，一车只能装200个左右，男生骑车，我们3个女生在后面推车，来回一趟就 花了1个小时就是为了换那20块，跑了四趟才80块，但是我们都毫无怨言，一趟又一趟地运，卖完啤酒瓶我们又继续忙其它的工作，由中午12点半一直忙到晚上8点，看着那一大堆的废品整理好然后一车一车地被运走，我们都感到很有成就感，就忘却了疲惫。通过参加互助计划，让我深切地感到赚钱真的不容易，想想父母每年365天都辛勤地工作为了供自己上学，那是多么地不容易，就更加鞭策自己要努力学习，义工活动不仅帮助了别人同时也教会了自己怎么做人。
我们外语系每年都举行一次联合企业回收旧报，我们亲自上门去企业单位或者政府部门回收旧报纸，然后把卖旧报纸换来的钱用来资助贫困学生，今年的4月份我们就举行了一次，我们先分配好区域，然后就分组，我被分配到蓬江区府那边，第一次我们先去踩点，拿着倡议书一家一家地问人家是否愿意把报纸给我们，然后第二次就上门回收，回收后就等其他组都到
齐然后就拿去废品站卖，我们没有货车也没有三轮车，有的用单车有的就捧着去废品站，虽然是4月份，我们都是穿着短袖还汗流浃背地捧着报纸，但是我们一路都听到路人对我们的赞叹，我们都感到很欣慰。
一个人做好事不难，难的是做一辈子好事，我承诺我能做一辈子好事，我会尽自己所能去帮助更多需要帮助的人。因为做义工不仅可以帮助别人还可以充实自己，能为广大的群众和有需要的人们尽我的能力为其服务，这也是我的荣幸。作为一名义工能把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，我希望能把这种“爱心”和“文明”从我们身上传到更多的人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流，让我们的社会更加和谐、更加繁荣。
面对“谗谄之蔽明，邪曲之害公，方正的不容”，屈原没有选择“变心而从俗”，虽然总是问自己“何所独无芳草兮，尔何怀乎故宇”，但最终还是眷顾楚国，系心怀王，未尝“远逝以自疏”。
我觉得这样的自问自答很值得思考，为什么屈原明知道如何做可以得到世俗的肯定，而又偏偏坚持自己的刚直呢?
史记中有这样一段记载，是屈原和渔父的一段对话：
渔父：“子非三闾大夫欤?何故而至此?”
屈原：“举世混浊而我独清，众人皆醉而我独醒，是以见放。”
渔父：“夫圣人者，不凝滞于物而能与世推移。举世混浊，何不随其流而扬其波?众人皆醉，何不麱其糟而啜其麶?何故怀瑾握瑜而自令见放为?”
屈原：“吾闻之，新沐者必弹冠，新沐者必振衣，人又谁能以身之察察，受物之汶汶者乎!宁赴常流而葬乎江鱼腹中耳，又安能以皓皓之白而蒙世俗之温蠖乎!”
屈原对渔父的质问，虽然作出了回答，但他实际上并没有给出明确地理由，只是用比兴的手法加以说明。那么我想，渔父还是不知道他真正的信念所在。这也正是屈原所说的“世溷浊而莫余知兮”，他想，他知道世人溷浊的理由，即与世推移，游刃其间，而他认为世人不知道他清醒的理由。所以有了“举世皆浊我独清，众人皆醉我独醒。”
屈原把自己比作辟芷、秋兰、鸾鸟、凤凰，而把其他人比作艾草、粪壤、雄鸩、乌雀，显然把自己与其他人划分开，这是冲动而不理智的做法。因为，在当时，没有人会因为屈原的诗好，或由于他自称的内美和修能而帮助他。屈原由于谗人间之，而冲动地生怨于所有人，致使所有人都不能容他。也许，屈原致死也未必能认清这一点。
不过，我并非要否定屈原，屈原的处世方法有待商榷，但他的执著精神是非常可贵的。我认为，现在很少有人能拥有他的勇气。在荒谬的现实中，多数人选择妥协以适应环境，如果真的有一个像屈原那样敢于坚持本性的人，也会被其他人看作是不理智的傻瓜。
试想我们的身边，假如有一个跟我们非常亲密的挚友，因为要坚持自己认为是正确的东西，而与现实发生激烈的矛盾时，“理智”的我们会如何做呢?我想，我一定会劝他成熟一点，不要由着性子来，先把事情敷衍过去。在我们看来，妥协与适应是最好的处世之道，凡是有违中庸的，我们就视为偏激。屈原就是因此，而倍受争议。即便是喜欢屈原的人，估计也没什么人敢学他。
如果一个人从没有坚持过什么信念，没受过什么挫折，我想，他是不会去读《离骚》的，即使读了，也看不懂。在随波逐流的鱼儿眼中，河中伫立的岩石是顽固而愚蠢的，它们看不到岩石的坚贞与痴狂，岩石的执著所激起的美丽的浪花，也被当作是固执所带来的苦痛的代价。两种不无道理的视角，如何能相互沟通呢?所以一个认为另一个溷浊，而一个则认为另一个可笑。“何方圆之能周兮，夫孰异道而相安?”
然而在多数的现实中，人们的执著又是如此的脆弱。就我们身边来说，高考作文就是非常典型的例子，它对于我们的个性与执著，可以算是一次大规模的围剿。假如你的个性正对它的胃口，那么你是相当幸运的，因为你可以坚持自我。假如你喜欢写晦涩懵懂的文章，喜欢写消极忧伤的文章，喜欢写光怪陆离的文章，喜欢写别出心裁的文章，那么你就要小心了，很可能，你就要为此付出苦痛的代价，或者说为此而激起美丽的浪花(如果在那之后你还认为它值得的话)。我就见到过很多活生生的例子，有很多人，文笔非常棒，也看过很多书，就是因为在写作风格上不肯妥协，而名落孙山。按照高考作文的逻辑，《离骚》有可能得满分，但更可能只得2、30分。那些因此而落榜的考生，也像屈原一样的怀信侘傺，直到他们妥协。所以出现了这样的歌词：“背弃了理想，谁人都可以，哪会怕有一天只你共我!”我想如果屈原听到这首《海阔天空》，一定崩溃了!
如果连我们都能意识到，该妥协的时候就要妥协，否则就会吃大亏了，屈原怎么会意识不到呢?在《离骚》中，屈原也写到了，他原来认为非常好的弟子也背弃了他，不佩带香草而改佩带恶草了，我想屈原不会不知道坚持自我要付出什么代价。然而，他竟一如既往的刚正耿直。你能简单地评价他为可笑或可悲吗?我觉得世间有时确实有这样荒诞的事，如莎士比亚所说的“天才的汗水换来小人的鄙视”。而屈原勇敢地承受了这一切，并为后世开创了一条执著的大路，虽然这条路的尽头不那么尽如人意吧，但至少证明有人可以做到不向荒谬的环境妥协。
鲁迅说过：“人生最痛苦的是梦醒了无路可以走。”那么，从某种意义上讲，屈原又是幸福的。屈原是一个真正的理想主义者，也许，在他的一生，那个所谓的梦也从未醒来过，直到他决定死前，梦也没有破灭过。然而他却说自己是最清醒的。如果这算幼稚的话，那么我认为很多“早熟”的人需要这种幼稚：屈原可以一生坚信自己的理想，你为什么不能再多坚持一、两年自己的信念呢?很多年轻人过早地从梦中醒来，浅尝辄止，往往因而错失不少机会。
在我们为学分积而努力的大学生活中，很多可贵的东西都被淡漠了。情感、爱好、美德……更不用提“屈原”了!
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