绿色认证2014发展状况（共10篇）
邢敬荣
香港国际安全食品认证中心
摘要：简要评估绿色认证在2014年的发展状况
由古及今，看2014年绿色认证
需要根据有关部门检测且达到要求的食品才可称为绿色食品，而有关部门就是绿色认证。绿色认证对绿色食品作为一个检验标准，为的是提高绿色食品标准，防止假冒伪劣，然而我国从1990年开始发展绿色食品，自从2008年三聚氰胺问题出现之后，通过绿色认证的各种食品企业出现了各种问题，例如瘦肉精，孔雀石绿，苏丹红等等。做为消费者，我们对绿色食品的可信度已经产生了极大的质疑，到底什么才是绿色食品？
绿色食品是指遵循可持续发展原则，按照特定生产方式生产，经专门机构认证，许可使用绿色食品标志的无污染的安全、优质、营养类食品。由于与环境保护有关的事物国际上通常都冠之以“绿色”，为了更加突出这类食品出自良好生态环境，因此定名为绿色食品。无污染、安全、优质、营养是绿色食品的特征。无污染是指在绿色食品生产、加工过程中，通过严密监测、控制，防范农药残留、放射性物质、重金属、有害细菌等对食品生产各个环节的污染，以确保绿色食品产品的洁净。为适应我国国内消费者的需求及当前我国农业生产发展水平与国际市场竞争，从1996年开始，在申报审批过程中将绿色食品区分AA级和A级。A级绿色食品系指在生态环境质量符合规定标准的产地，生产过程中允许限量使用限定的化学合成物质，按特定的操作规程生产、加工，产品质量及包装经检测、检验符合特定标准，并经专门机构认定，许可使用A级绿色食品标志的产品。AA级绿色食品系指在环境质量符合规定标准的产地，生产过程中不使用任何有害化学合成物质，按特定的操作规程生产、加工，产品质量及包装经检测、检验符合特定标准，并经专门机构认定，许可使用AA级有绿色食品标志的产品。AA级绿色食品标准已经达到甚至超过国际有机农业运动联盟的有机食品的基本要求。
而我国的绿色食品认证环节，及监管过程中出现了很多问题。检测认证不严格，监管体系不合理。我国绿色食品近年来频繁出现问题，很多拥有绿色标识的企业反而出现了比较严重的问题，让我国的消费者对绿色食品产生了怀疑，而产生这种问题的原因在于，检测认证的不严格监管体系不合理，在检测认证中出现企业“明星效应”，知名企业在检测认证过程中享受了“优惠”，监管体系中出现了互相推诿的问题，如此检测认证和监管体系导致了我国绿色市场发展迟缓，消费者对绿色食品失去信心。
绿色食品市场体系不规范 , 部分企业法律意识淡薄 , 假冒绿色食品现象时有发生 , 扰乱了绿色食品市场秩序 绿色食品商标标志是经国家商标局注册的质量证明商标 , 其商标专用权受我国 “商标法” 的保护。绿色食品商标标志包括 “绿色食品” 中文、绿色食品英文(GreenFood)、绿色食品标志图形及三者的组合体。任何企业和个人使用绿色食品商标标志 , 必须经注册人的许可。但是 , 部分企业法律意识淡薄 , 绿色食品侵权行为和假冒绿色食品时有发生。部分绿色食品企业擅自扩大绿色食品标志使用范围;部分绿色食品企业超期使用绿色食品标志;更有一些不法之徒 , 假冒绿色食品商标标志 , 欺骗消费者 , 严重损害了绿色食品的市场整体形象。某权威单位曾对北京某果品批发市场进行调查 , 发现市场批发的果品中 , 有近20 % 的产品包装上印有 “绿色食品” 字样 , 其中有 80 % 的产品系假冒绿色食品。此外 , 绿色食品良莠不齐的产品质量 , 也影响了消费者对绿色食品的信赖。
不难看出，我国的绿色食品市场已经成型，生产规模也越来越大。问题的关键就在于绿色食品的检测认证和监管，以及消费者对绿色食品的质疑。所以应该以规范绿色食品市场，严谨检测认证，督促监管体制为主要目的。根据现行情况，给出以下建议：
一、由于消费者对绿色认证的不信任，应引进一些第三方检测机构，协助绿色食品的发展，应当引用一些国外的检测方式和检测标准来让我国消费者对绿色食品取得信任，类似的第三方机构在中国应积极推广，例如香港国际安全食品认证中心、犹太认证、美国FDA认证等第三方机构。
二、加强宏观调控 , 为绿色食品市场发展创造良好环境和条件
加快绿色食品立法工作 , 为绿色食品市场发展创造良好的法律环境。建议政府加快绿色食品的立法工作 , 尽快出台 “绿色食品管理条例” , 为切实保证绿色食品产品质量 , 规范和发展绿色食品市场提供强有力的法律依据。实践证明 , 黑龙江省出台的地方性 “绿色食品管理条例” , 对保证黑龙江省绿色食品的健康发展起到了十分重要作用。加快绿色食品标准、认证准则、贸易准则等方面与国际接轨 , 为进一步打入国际市场创造条件。AA 级绿色食品是与国际有机食品接轨的产品 , 其出口潜力巨大。我国即将加入 WTO ,我国具有比较优势的农产品面临大量出口的机遇。我们应加快标准建设 , 加快标准、认证程序和相关法则与国际接轨 , 为进一步建立国际市场创造条件。3 1 加大打击假冒绿色食品产品的力度 , 维护绿色食品市场主体利益。政府要组织协调技术监督、工商等有关部门 , 建立完善的市场监督体系 , 加大绿色食品商标标志的保护力度。4 1 制定合理的绿色食品价格。制定合理的价格是绿色食品营销中的新概念。由于绿色食品生产和管理成本高于普通食品 , 生产价格高于普通食品 , 同时融入了生态环境保护理念 , 应将环境成本计入价格。如芬兰政府允许绿色食品价格比普通食品高 30 % 以上 , 而日本政府允许高出 20 % 左右。5 1 加强管理 , 确保绿色食品产品质量。绿色食品主管部门要加强绿色食品认证中的监督管理 , 保证认证的科学性、公正性和权威性;加强绿色食品生产质量管理 , 全面落实全程质量控制措施;加强对环境监测机构、产品监测机构的监督管理;加强队伍素质建设;加强绿色食品推荐生产资料工作等 , 确保绿色食品产品质量。
三、强化宣传教育 , 营造绿色食品消费潮流
作为商品 , 绿色食品是无污染、安全、优质营养类食品 , 但更多地融入了保护环境、崇尚自然、促进人类社会可持续发展的理念。要采取切实有效的措施 , 开展多层次的绿色食品宣传教育 , 启动绿色食品消费市场 , 形成绿色食品消费潮流。在宣传层面上 , 不仅要对政府和企业宣传 , 还要向科研院校、社会团体和普通消费者宣传。在宣传内容上 , 不仅要宣传绿色食品无污染、安全、优质特性 , 还要宣传绿色食品保护农业生态环境、保障人类健康、促进农业和农村经济发展的重要意义。通过绿色食品的整体宣传和教育 , 转变人们的消费观念 , 使越来越多的消费者明确消费绿色食品既能保障人体健康 ,又能保护生态环境 , 使绿色食品消费意识深入人心 , 形成真正意义上的绿色食品需求。分区域、有组织地建立专业化的绿色食品批发市场 , 形成全国统一的绿色食品营销网络体系
目前 , 大多数绿色食品只能通过普通流通渠道进入市场 , 市场聚集效应不显著 , 影响了消费者的购买欲望。为发挥绿色食品的规模效益和整合效应 , 应有计划、有组织 , 分区域建立专业化的绿色食品批发市场。通过专业批发市场 , 聚集绿色食品 , 建立集散地。专业批发市场作为具有足够资金的绿色食品中间商 , 可承担绿色食品零售网络体系及电子商务建设的建立绿色食品连锁店。一定规模的连锁店 , 具有降低成本、控制价格、促进销售和强化服务的作用。通过专业批发市场 , 动员社会力量 ,建立绿色食品连锁店。绿色食品管理部门应对专业批发市场和连锁店进行统一设计 , 并综合考虑理念识别、行为识别、视觉识别 , 结合绿色食品标志、颜色 , 综合设计绿色食品统一的销售图案。建立专业批发市场和连锁店 , 首先可考虑大中城市和沿海开放城市。批发市场可分区域建立东部批发市场、西部批发市场、南部批发市场和中部批发市场。连锁店不能过多 , 大城市 3 — 5 家 ,中等城市 2 — 3 家。2 1 建立全国统一的绿色食品交易平台 , 开展电子商务。网络营销具有不受时空限制、准确度高、更新速度快、成本低等特点。应建立全国统一的绿色食品交易平台 , 开展 “ BtoB ” 和 “ BtoC ”电子商务 , 构建高效率的绿色食品营销网络体系。利用 “ BtoB ”平台 , 实现绿色食品加工企业和绿色食品原料企业间、绿色食品生产企业和绿色食品营销企业间的网上订购;通过 “ BtoC ”平台 ,并依靠绿色食品连锁店和配送队伍 , 实现 “网上购物”。对绿色食品专业批发市场体系的基础条件 ,政府要给予政策优惠 , 加大资金投入 , 发挥社会力量 , 合力搞活绿色食品流通。绿色食品管理部门应制定绿色食品专业批发市场及连锁店认证管理办法 , 施行 “绿色食品准入制度” , 加强对绿色食品批发市场和连锁店的监督和管理 , 确保绿色食品产品质量。
随着社会经济不断发展, 环境污染等问题日益受到人们的广泛关注。在全球绿色理念和中国政府对于建设资源节约型、生态友好型社会要求的大背景下, 绿色医院已成为现代先进医疗的发展方向。目前, 关于绿色医院的准确界定仍处于探索研究阶段, 世界卫生组织和许多国家都在绿色医院建设方面制定了相关政策, 中国各地也都在进行医院的新建和改扩。毋庸置疑, 绿色医院已成为现代文明医疗的一种新模式, 并将推进行业的可持续发展, 优化医疗环境, 改善医患关系, 实现环境效益、经济效益和社会效益的统一。因此, 积极推动绿色医院的发展进程, 营造绿色的就医环境, 是医疗事业发展的必然趋势。
但是, 目前在市场中尚无可参照执行的关于绿色医院认证的相关标准, 在过去很长一段时间中, 国内也缺乏能够提供绿色医院相关认证的服务。权威而系统的认证标准和检测流程, 已成为业内同仁共同关心和迫切需要解决的问题。
2 全球首例绿色实验室认证标准
美国UL是一家从事安全科学事业的公司, 其主要部门之一的供应链与可持续发展事业部, 在全球范围首创绿色实验室认证标准———UL 2842。UL凭借在绿色环保服务方面的领先地位以及从环保产品标准制定、测试认证到产品透明度管控的全球经验, 加之在实验室建造方面精益管理的技术优势, 确保了此标准制定的科学性和权威性。UL 2842标准的实施将经过项目启动、审核文件体系、实验室现场视察测试、现场审核、人员面谈、授予认证等一系列过程。对医疗实验室的审核范围包括医疗设备、照明设备、清洁用品、回收环节等各个方面。评分的总得分率为100%, 总分为70分。经过认证的实验室将根据UL评级获得三级资质:综合得分率在55%以上 (39分及以上) 将获得银级资质;综合得分率在75%以上 (53分及以上) 将获得金级资质;综合得分率在90%以上 (63分及以上) 将获得铂金级资质。
该标准的产生正是基于UL供应链与可持续发展事业部对现代医疗发展趋势的敏感把握, 也是秉承为人类创建更加安全和健康的生活、工作环境这一宗旨而进入的又一个全新领域。UL 2842绿色实验室认证标准在全球范围内弥补了检测认证行业在此领域标准的空白。首创的绿色实验室认证标准对于UL来说开创了实验室环保与可持续发展领域认证服务的新起点, 对于推动绿色医院和人类医疗环境的改善也将具有开创性意义。
3 华东医院门急诊化验室通过UL全球首个绿色医疗实验室认证
上海复旦大学附属华东医院成立于1951年, 是一所以干部医疗保健为重点, 老年医学为特色, 集医疗、教学、科研、预防为一体, 立足上海、面向国内外的三级甲等综合性医院。该院检验科门急诊化验室于近日成功通过了UL 2842环保标准认证, 成为全球首家获得UL权威认证的绿色医疗实验室。
UL检测人员对华东医院检验科门急诊化验室进行了现场专业审核, 包括文件体系核查、实验室现场走访和人员面谈。UL对实验室仪器使用政策、实验室照明系统、水质管理、医疗废弃物的收集和存放、职业卫生管理、实验室清洁用品、职业培训和医疗人员环保节能的意识等方面给予了综合评分。华东医院门急诊化验室在评定过程的各个方面均取得了优良的成绩, 顺利获得了UL认证。
上海华东医院检验科门急诊化验室能够顺利通过UL认证审核, 其实验室本身也有着较强的符合UL标准的实力。所引进的强生公司VITROS 5600全自动生化免疫分析仪是获得UL全球首个GREEN-GUARD室内空气质量金牌认证的绿色环保实验室设备。实验室其他仪器设备如高温灭菌器、生物安全柜、冷冻冰箱等及照明系统均具有“能源之星”认证。同时, 医院率先将Valu Metrix流程优化服务应用与实验室日常工作, 提升医院的整体运营管理, 搭建精益运营系统, 在降低医生、护士等工作人员劳动强度的同时, 提高了患者就医的满意度。此外, 医院通过培训加强医疗人员的环保节能意识, 并增强了医疗人员对患者“关怀为先、健康为先”的理念。此次华东医院医学实验室的绿色认证一定将对其他医疗机构具有示范作用, 尽而推动更多医院改善医疗环境, 打造自身“绿色”形象。
4 从实验室改造入手构建绿色医院环境
从实验室改造入手从而构建绿色医院环境, 是被中国医疗管理者逐步关注的有效途径之一。随着国内三甲医院的不断增加和完善以及医疗品质与环保要求的不断提升, 绿色医院将是现代化医院评价维度中的一项重要指标。UL进行绿色实验室认证不仅推动着医疗技术的进步、环境基础设施的完善和污染防治措施的规范, 同时, 由绿色医疗实验室认证服务逐步向绿色医院认证服务的过渡, 将会助力国内绿色医院的建立和普及, 进而加快医疗行业的发展。
未来对于绿色医院的认证将会是实施全方位的绿色体系认证。绿色医院认证要求医院在规划、设计、建造、运行、维护和拆解等全寿命周期内对周围环境的影响降到最小, 对资源的需求降到最小, 并且最大限度地保护环境和减少污染, 为医患人员提供安全、适用和高效的使用空间及良好的医疗体验。
绿色医疗认证服务将提升国内医院被国际认可的程度。对于国内的医院, 通过国际化的认证, 不仅体现其绿色环保的运营理念和精细化的管理水平, 更是展示了与国际化接轨的程度和态度。通过绿色医疗认证审核意味着医院在技术能力、质量水平、综合服务水平、绿色环保理念等方面都能够与国际化水平的绿色医院相接轨。绿色医疗认证有助于国内医院提升医疗人员的素质、管理能力和科学水平, 大大提升国内医院的国际形象。绿色医疗认证服务也更有利于医院积极地掌握国际环保法规, 确保医疗服务环保的合规性, 从而提供更优质的国际化认可的绿色医疗服务。
此外, 提供认证服务的机构, 如UL, 其本身的国际化认可程度就比较高, 并且拥有权威的绿色环保认证标准, 不仅提供绿色医疗实验室认证, 而且提供为整个医疗服务的相关的供应链的绿色环保认证。未来UL将逐渐加大在绿色医院认证方面的研发, 以此次绿色医疗实验室认证作为起点, 逐步将绿色认证推进到手术室、检查室、病房等其他科室, 从而实现整体绿色医院的体系认证。
5 关于UL
UL是一家全球知名的独立从事安全科学事业的公司, 拥有120 a引领行业进步的辉煌历史, 旗下10 000多名专业员工致力于为全人类创建更安全的工作和生活环境。通过调查研究和标准制定, UL坚持不懈地推动未来安全领域的发展, 积极满足不断增长的安全需求, 并与企业、制造商、行业协会和国际监管机构密切合作, 为日益复杂的全球供应链提供解决方案。
如果需要了解有关UL认证、测试、检验、咨询及培训服务, 请访问http://www.UL.com。
6 关于UL供应链与可持续发展事业部
1.认证申请
申请人向所在省绿办递交申报绿色食品的书面申请书并提交从中国绿色食品网上下载的企业论证材料，包括《绿色食品标志使用申请书》、《企业及生产情况调查表》及相关资料。
2.受理及文审
省绿办收到申请材料后,进行登记,编号,并对申请认证材料进行审查, 对于材料不齐全的，向申请人发出《文审意见通知单》,要求企业提交补充材料。
3.现场检查,产品抽样
申请认证材料合格的，省绿办派2名或2名以上检查员对企业进行现场检查，主要包括首次会议、实地检查、查阅记录、随机访问、总结会五个环节。现场检查合格,检查员进行产品抽样，并填写《绿色食品产品抽样单》，申请人将样品,《绿色食品产品抽样单》,检测费寄送绿色食品定点产品监测机构。
4.环境监测
省绿办对申请认证产品产地环境质量进行调查，并以书面形式通知绿色食品定点环境监测机构进行环境监测。定点环境监测机构收到通知单后，出具环境监测报告和环境质量现状评价报告,连同填写的《绿色食品环境质量现状调查及监测情况表》,报省绿办。
5.产品检测
绿色食品定点产品监测机构自收到样品《绿色食品产品抽样单》，检测费后,对产品进行检测,并出具产品检测报告,连同填写的《绿色食品产品检测情况表》,报省绿办。
6.认证审核
产品检测报告、环境监测报告合格后，省绿办签署审查意见,并连同企业认证申请材料,检查员现场检查评估报告报中国绿色食品发展中心认证处。
中心认证处组织审查人员及有关专家对上述材料进行审核,如“材料不完整或需要补充说明”的，中心认证处向申请人发送《绿色食品
认证审核通知单》,同时抄送省绿办.申请人需及时将补充材料报送中心认证处,并抄送省绿办。
审核结论为“合格”或“不合格”的,中心认证处将认证材料,认证审核意见报送绿色食品评审委员会。
7.认证评审
绿色食品评审委员会自收到认证材料,认证处审核意见后，进行全面评审,并做出认证终审结论。
8.颁证
凡具有绿色食品生产条件的单位与个人均可作为绿色食品标志使用权的申请人。
怎样申请“绿色食品”标志使用权?绿色食品认证程序图
1、申请人填写《绿色食品标志使用申请书》，一式两份(含附报材料)，报所在省(自治区、直辖市、计划单列市)绿色食品管理部门。
2、省绿色食品管理部门委托通过省级以上计量认证的环境保护监测机构，对该项产品或产品原料的产地进行环境评价。
3、省绿色食品管理部门对申请材料进行初审，并将初审合格的材料报中国绿色食品发展中心。
4、中国绿色食品发展中心会同权威的环境保护机构，对上述材料进行审核。合格的，由中国绿色食品发展中心指定的食品监测机构对其申报产品进行抽样，并依据绿色食品质量和卫生标准进行检测;对不合格的，当年不再受理其申请。
一、简答题：
1、什么是绿色食品，与国际上同类产品的区别与联系？
答：遵循可持续发展原则，按照特定生产方式生产，经专门机构认定，许可使用绿色食品标志，无污染的安全、优质、营养类食品。与国际上同类食品大部分是相同的，包括，a，关注生态环境的保护，b，确保食品的安全性，c，强调第三方认证：不同之处在于没有转换期的要求，有机食品生产要求建立有机农业生产技术支撑体系，通常2~3年，我国的a级绿色食品是允许使用化学品，只有aa级才不允许使用，而有机食品是不允许的，我国认证的大部分绿色食品为a级。
2、绿色食品在我国开展的必然性有哪些？
答：发展绿色食品能增强国民体质，改善生态环境，提高农业经济效益，扩大农产品出口。
3、有机食品认证的机构在哪里？
答：杭州万泰认证有限公司，北京中绿华夏有机食品认证中心中环联合（北京）认证中心有限公司，北京陆桥质检认证中心有限公司，杭州中农质量认证中心，北京五洲恒通认证有限公司，辽宁方园有机食品认证有限公司，黑龙江绿环有机食品认证有限公司，安徽天园有机产品认证有限公司（原安徽天园有机食品认证中心），北京中创和认证中心有限公司，辽宁辽环有机食品认证中心，北京五岳华夏管理技术中心，新疆生产建设兵团环境保护科学研究所，大连市环境科学研究院，西北农林科技大学认证中心，南京国环有机产品认证中心，北京绿源天地生态环境科技中心有限公司，安徽中兴产品认证有限公司，吉林省农产品认证中心，北京东方嘉禾认证有限责任公司。
《绿色食品标准与认证》课程作业
5、绿色食品认证的机构在哪里？
答：中国质量认证中心。
6、绿色食品所具备的条件有哪些？
答：遵循可持续发展原则，按照特定的生产方式，不用或按照标准限量使用化学品。
7、绿色食品怎样分类？
答：绿色食品分为a级和aa级。
8、有机食品具备的条件？
答：1.有机食品原料的生产基地应具备良好的生态环境。
2.食品的原料必须是来自于已经建立或正在建立的有机农业生态体系，或者是采用有机方式采集的野生天然产品。
3.在生产和流通过程中必须有完整的质量控制体系和跟踪审查体系，并有完整的生产和销售记录档案。
4.在整个生产过程中不能对生态环境造成负面影响，而应该积极保护和改善生态环境。
5.在整个生产过程中，必须严格遵循有机食品的生产、加工、包装、贮藏、运输的标准和要求。
6.必须经过合法的有机食品机构的认证，并允许使用有机食品标志。
9、无公害食品具备的条件？
答:产地环境、生产过程和最终产品符合无公害食品标准和规范，经专门机构认定，许可使用无公害农产品标识的食品，在生产过
《绿色食品标准与认证》课程作业
程中允许限量、限品种、限时间使用人工合成的、安全的化学农药、兽药、渔药、肥料、饲料添加剂等。
10、有机农业特点是什么？
答：
（一）可向社会提供无污染、好口味、食用安全环保食品，有利于人民身体健康，减少疾病发生。
（二）可以减轻环境污染，有利恢复生态平衡。
（三）有利提高我国农产品在国际上的竞争力，增加外汇收入。
（四）有利于增加农村就业、农民收入，提高农业生产水平。
（四）有利于增加农村就业、农民收入，提高农业生产水平。
11、什么叫生态农业？
答：生态农业是指在保护、改善农业生态环境的前提下，遵循生态学、生态经济学规律，运用系统工程方法和现代科学技术，集约化经营的农业发展模式，是按照生态学原理和经济学原理,运用现代科学技术成果和现代管理手段,以及传统农业的有效经验建立起来的，能获得较高的经济效益、生态效益和社会效益的现代化农业。
12、绿色食品标准体系主要包含了哪几部分？
答：绿色食品标准体系是从绿色食品定义出发，注重落实“全程质量控制”的理念，逐步形成的由准则类标准和产品标准所组成的、相互联系的一个有机整体。目前绿色食品标准体系主要由以下四部分组成，一是产地环境质量标准，主要对绿色食品产地的空气环境、农田灌溉水质、渔业水质、畜禽养殖用水以及土壤环境提出了具体污染物指标限量要求。二是生产过程中的技术标准，这部分标准又包括全国范围内适用的对生产中使用的农业投入品的规定，如肥料使用准则、农药使用准则、饲料及饲料添加剂使用准则、食品添加剂使用准则、兽药使用准则、渔药使用准则等；只适用于各地方区域的生产技术规程，即根据各地地理、气候条件和适用作物和产品的差异，针对具体种养殖对象所制定的生产技术规程，如广西制定的主要适用于当地的《绿色食品荔枝生产技术规程》。三是绿色食品产品标准，将绿色食品按类别制定相应的感官、理化和卫生指标要求，作为评价和检测产品的依据。四是绿色食品包装、贮藏运输标准，包括包装通用准则、贮藏运输准则，绿色食品标志使用规范等。
13、绿色食品标准中的关于产品检测三个主要检测部分？
答：
14、请问在哪里可以下载到绿色食品标准？
答：http://down.foodmate.net/standard/食品标准网
《绿色食品标准与认证》课程作业
15、产地环境标准GB/T391-2000,GB/T是什么意思？2000是什么意思？
答：GB/T 是指推荐性国家标准（GB/T），＂Ｔ＂在此读＂推＂。推荐性国标是指生产、交换、使用等方面，通过经济手段或市场调节，而自愿采用的国家标准。但推荐性国标一经接受并采用，或各方商定同意纳入经济合同中，就成为各方必须共同遵守的技术依据，具有法律上的约束性。如：GB/T1591 GB/T 在技术上提出了规范,对在经济合同中,具有法定依据的功能,其中起主要作用的是这系列标准提供了该类型的产品验收的法定标准,对经济活动中产生的经济纠纷的调解,提供检验标准仲裁依据 后面391-2000则是技术标准的编码 GB/T391-2000具体是指建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范
16、绿色食品标准对土壤有何具体要求？
答：绿色食品的制成品及原料的产地要具备良好的生态环境。食品中不能含有对身体有害的物质。重金属、细菌、化肥、农药的残留量必须低于相关的国家规定的标准。原料作物的栽培、生长期间，要严格按照规定，科学地控制农药、化肥、植物生长调节剂等的使用剂量，灌溉用水要符合相关的水质标准。家禽、家畜的饲养必须符合相关的饲料标准，并且要作好卫生、防疫等相关工作。生产加工过程要符合各国关于食品卫生的法律法规要求。包装、储藏、运输、销售过程也要符合相关规定。最终销售的产品还要经过食品监测机构根据绿色食品的有关标准检测合格才能进入市场。
17、绿色食品考察、选择的基本指导思想是？
答：产地应选择在生态环境良好，空气清新，水质纯净，土壤未受污染的区域。
18、绿色食品产地的环境调查与选择的内容？
答：1.自然环境与资源概况。
2.社会经济概况。
3.工业“三废”及农业污染物对产地环境的价值。
4.农业生态环境保护措施。主要包括污水治理、生态农业试点情况、农业自然资源合理利用等情况。
19、什么是隔离带？
答：在产地周围建造的一条缓冲带，避免周围环境对生产地环境的影响
《绿色食品标准与认证》课程作业
20、怎样通过目测确认土壤生态系统的优劣?
答：第一，植物长势良好，枝繁叶茂，产量高，瓜果口感甜，有回味。
第二，无恶性病虫害事件发生，用综合防治或生物防治可以控制病虫害发生，不依赖化学农药
第三，远离污染源，无明显的污染物输入渠道和输入事例
21、绿色食品产地调查的外源污染和内源污染调查的主要内容有哪些？
答：外源性污染是指动物食品在生产加工贮藏运输销售，甚至烹调等等过程当中，不遵守操作规程，或者不按卫生要求，遭受微生物的污染，称为内源性污染，这是食品污染微生物主要的方面，常见的内源性污染有以下几类。第一个方面是通过水的污染，各种天然的水源，包括地下水，还有江河湖水，地面水，像这一类的地面水，除了含有自然的水系微生物以外，还会受周围环境的影响，像生活区的污水，医院的污水，厕所，动物圈舍等等污染，都可能使水中出现致病性的微生物，这样水就成了污染源，水如果被微生物污染以后，它是造成食品污染微生物的主要的途径之一。外源性污染来源的途径更多，可以通过水，通过土壤，通过空气，还有通过生产加工过程，以及运输保藏过程，都有可能造成污染。
内源污染主要指进入湖泊中的营养物质通过各种物理、化学和生物作用，逐渐沉降至湖泊底质表层。积累在底泥表层的氮、磷营养物质，一方面可被微生物直接摄入，进入食物链，参与水生生态系统的循环；另一方面，可在一定的物理化学及环境条件下，从底泥中释放出来而重新进入水中，从而形成湖内污染负荷。积极采取措施减少湖内污染负荷，如实施底泥疏浚，是控制湖泊富营养化的对策之一
22、什么是绿色食品的产地生态环境三个生态系统等级？
答：1.产地与隔离带组成一级生态系统，2.产地内构成的二级生态系统，3.产地内土壤构成的三级生态系统。
23、土壤的三个功能？什么是土壤有机质？土壤质量的主要内容？（可适当举例）改善土壤的质量的方法？
答：1.土壤最大的功能，是让植物的根立足，支撑其地下部分并供给植物或作物所需的营养养份、水分及氧气。
2、提供水资源及其净化之的能。
3、提供土壤中各种生物及微生物生存空间之功能，与提供土壤中各种养份及有有机废弃物转变场所的功能。
《绿色食品标准与认证》课程作业
2.土壤有机质是指存在于土壤中的所含碳的有机物质。它包括各种动植物的残体、微生物体及其会分解和合成的各种有机质。土壤有机质是土壤固相部分的重要组成成分，尽管土壤有机质的含量只占土壤总量的很小一部分，但它对土壤形成、土壤肥力、环境保护及农林业可持续发展等方面都有着极其重要作用的意义。3.一、土壤的污染源及危害；
二、土壤污染的防治措施。
4.土壤的改良利用应遵循因地制宜，统一规划，综合治理的原则。主要措施可概括为三个方面：一是水利措施，包括排水、灌溉、放淤；二是农业生物措施，包括平整土地、土壤培肥、种植耐碱作物与绿肥；三是化学改良措施，主要是使用化学改良剂。
24、有机农业与常规农业在土壤培肥和病虫草害防治技术上有何不同？
答：有机农业与常规农业比较，其最大的区别就是前者注重农产品标准化生产，从基地到餐桌进行全程式质量控制，确保农产品安全、营养、无污染，而后者对此显得明显不足。而生产有机农产品的土壤必须符合
GB15618-1995中规定的1类土壤的标准，自然肥力高，土层深厚，适耕性良好，土壤有机质3%~5%，碱解氮>120mg/kg，速效磷>10mg/kg，速效钾>120mg/kg，水、肥、气、热协调，能够持续丰产稳产。因此，凡是达不到这个标准的土壤都需要进行培肥
有机农业防治病虫害，多采用综合防治和生物防治，而常规农业中则采用化学农药防治。
25、控制化肥和农药污染的主要方法？
答：化肥防治：1，因土因作物施肥，减少肥料损失。2，科学施肥，配方施肥。3，研制开发新型肥料。4，施用化肥增效剂。
5，科学种植制度与耕作制度。6，合理的农田水分管理制度。
农药防治：1，综合防治病虫害，减少农药使用。2，搞好农药安全性评价和安全使用标准。3，安全合理的使用现有农药。4，发展高效、低毒、低残留的农药。5，寻求加速讲解农药的方法。
26、简述绿色食品标志及其含义？
答： 绿色食品标志图形由三部分构成，即上方的太阳、下方的叶片和蓓蕾。标志图形为正圆形，意为保护、安全。整个图形表达明媚阳光下的和谐生机，提醒人们保护环境创造自然界新的和谐。
27、如何选择绿色食品种子？
答：（1）在兼顾高产、优质优良性状的同时，要注意高光效及抗性强的品种的选用。（2）在不断充实、更新品种的同时，要注意保存原有地方优良品种，保持遗传多样性。（3）注
《绿色食品标准与认证》课程作业
意引进外地或国外的新作物、新优良品种；引种时要摸清拟引入的品种各方面性状，特别是对温度、光照的要求。（4）做好种子检验检疫工作，保证种子纯度，严防病虫害、杂草的传播。（5）禁止使用转基因品种。（5）禁止使用转基因品种。
28、绿色食品种子在种植前需哪些处理？
答：1，精选。2，晒种。3，层积处理。4，机械破皮。
5，浸种。6，催芽。7，化学处理。8，种子消毒。
29、什么是农用塑料残膜污染？解释其毒害作用？
答：农用残膜对于作物种子萌芽和幼苗生长有损害作用；影响土壤容重、含水量、空隙度，妨碍气、热、水和肥等的流动和转化；使土壤物理性能变差，养分运输困难；大量的农膜残留在土壤中不利于土壤的耕翻，不利于作物根系的伸展。这些，都将造成作物减产。
30、什么是畦？有什么作用？
8月15日, “2014首届绿色农牧产业与县域经济发展论坛”在内蒙古巴彦淖尔市乌拉特中旗召开。本次大会由蒙羊牧业组织牵头, 以“绿色产业、县域经济”为主题, 共同探讨绿色农牧产业发展模式。巴彦淖尔市农牧业局、乌拉特中旗政府、内蒙古农牧业产业化龙头企业协会、草原生态产业联盟、内蒙古农牧业科学院、蒙羊牧业股份有限公司等相关部门及企业领导、肉羊养殖大户共200多人参加了论坛。乌拉特中旗副旗长格日勒图表示, 将立足旗情, 把发展肉羊产业作为农村牧区产业结构调整的重要战略举措, 提出了中旗的畜牧业主体在牧区, 潜力在农区的发展思路, 全力打造具有地方特色的肉羊品牌。论坛会上, 政府领导、行业专家及草原生态产业联盟企业汇聚一堂, 通过现场观摩、主题演讲、圆桌论坛、签约仪式等活动, 为推动绿色农牧产业及县域经济的健康发展交流经验、研讨思路、共谋大计。春梅摄影报道奠基仪式企业合作签约仪式会议代表
一、单项选择题：30%
1、以下哪一项不属于电信产品的特点？（）
A-无形性，B-生产与消费在时间上的等一性，C-可储存性，D-复杂性
2、中国电信目前面向家庭客户推出的客户品牌是（）。A-天翼e家，B-天翼领航，C-我的e家，D-天翼
3、中国电信的门户网站是（）。
A-passport.189.cn，B-mail.189.cn，C-
4、客户需要办理电信的固定电话、宽带产品和移动电话，电信人员可以给客户推荐（）套餐。
A-e6，B-e8，C-e9，D-天翼飞young
5、电信业务经营者必须遵守的行业法规主要是什么？（）A-《通信法》，B-《邮政法》，C-《电信法》，D-《电信条例》
6、根据社会渠道经理的分类，针对手机卖场重点渠道的人员称之为（）。
A-普通社会渠道经理，B-门店网点渠道经理，C-卖场驻店渠道经理，D-普通卖场渠道经理
7、卖场驻店渠道经理每周需开展的主要工作包括（）。A-佣金确认，B-绩效沟通，C-综合考评，D-收集信息
8、以下不属于社会渠道的特点的是（）。A-网点少，B-成本可变，C-建设快，D-贴近客户
9、（）是店铺服务质量的重要指标之一。A-客流量，B-销售量，C-投诉量，D-人流量
10、以下关于四流三率描述，正确的是（）
A-客流量转化销售量关键是由交叉销售、末梢激励所决定的。，B-客流量主要由选点和联盟两方面因素决定的。，C-销售量能成功转化销售额关键是产品要与人匹配，产品要与客户匹配，产品要与体验流程匹配。，D-销售量是指销售成功率。
11、与他人沟通有几种不同的形式，包括视觉沟通、语言沟通和声音沟通，哪一种沟通形式起到的影响作用最大？（）A-声音沟通，B-语言沟通，C-视觉沟通，D-味觉沟通
12、渠道经理将调研结果向上级沟通时主要采用汇报的形式，以下关于汇报的特点描述不恰当的是？（）
A-尊重客观事实，靠数据说话，B-要有理论支撑，体现一定的深度，C-汇报要从多角度进行，但是维度要统一，D-语言要朴实简练，具有表现力
13、渠道经理在与代理商沟通时，要做到表达直接，关注对方利益，直入主题，这符合与代理商沟通的哪项原则？（）A-简单原则，B-直接原则，C-开放原则，D-交互原则
14、在与他人沟通时做出假象聆听，虚情假意。这是指哪一层次的沟通？（）
A-听而不闻，B-假装的听，C-同理心的听，D-专注的听
15、以下哪一项是在谈判建立关系阶段需要注意的问题（）
A-用一些非正式话题，做好暖场，B-了解谈判对手的想法，打破自我防卫，C-事先准备，设定底线；弹性设置，适时调整，D-合理拒绝，合理让步
16、以下哪一句话更容易打动对方（）A-“我们的产品质量非常好。”，B-“这款手机是我们这里卖的最好的，昨天共卖出30只，其中20只就是这款手机”，C-“我平时的工作确实很辛苦。”，D-“我们给很多公司都做个项目，而且效果很好”
17、渠道经理在给代理商店员培训时要掌握“三句半”销售话术，其中第一句“简单来说„„”作用是（）
A-是口语化简洁地介绍产品的核心功能，B-是说明产品的目标群体和取悦用户，C-是告知用户该产品的好处和效果，D-通过例证提升用户的信任感和购买欲望
18、下面是一段使用FABE产品介绍法介绍e9产品的话术“办了e9之后，您的宽带就从2M提升到4M，速度一下子提升了一倍，更快了，像您喜欢打游戏，游戏中就会比别人反应更快，我有几个喜欢玩游戏的同学，他们家的宽带都升级到了4M，玩起来都觉得很满意。”其中介绍Ｅvidence（证据）的是那一句（）A-办了e9之后，您的宽带就从2M提升到4M，B-速度一下子提升了一倍，更快了，C-像您喜欢打游戏，游戏中就会比别人反应更快，D-我有几个喜欢玩游戏的同学，他们家的宽带都升级到了4M，玩起来都觉得很满意
19、在处理异议时，最关键的是要理解、认同客户的情绪，让客户对你本人不反感，从而更有利于处理异议，以下一句不属于同理心的话术（）A-您的心情我可以理解,过去有客户也有和您一样的想法，B-这个是领导要求的，我真的没办法，C-先生，您这个问题提得非常好，D-是的，很多人都提了像您这样的问题
20、下面（）不是在网点销售布局设计时应考虑的关键因素。A-销售导向，B-客户需求，C-空间利用，D-客流走向
21、将手机–蓝牙耳机进行组合陈列的方式称之为（）。A-连带陈列，B-分类陈列，C-重复陈列，D-主题陈列
22、陈列优化对客户的影响主要体现在（）。
A-能将人流吸引并让其驻足，B-确保客户方便试用，帮助客户准确找到需求点，C-从最容易的行动入手，切入销售轨道，D-增强客户信心，说明网点销售流程的专业性
23、立足本公司产品资源，对客户消费做一定的积分鼓励或赠送优惠等，刺激客户的多次消费行为的微促活动，属于（）形式
A-产品联合促销，B-小型电话促销，C-交叉营销，D-户外业务扩展
24、一般来说，客户便于观看又便于拿取的高度为（）。A-60-150CM，B-80-160CM，C-100-180CM，D-100-160CM
25、宣传品陈列要根据公司指示及时维护和更新，一般完成更新时间最长为（）天
A-7，B-5，C-3，D-1
26、投诉产生的根本原因是（）。
A-产品质量问题，B-实际情况与客户期望的差距，C-服务态度，D-要求得到补偿
27、为了能够妥善处理客户投诉，首先要做的是（）。A-调查清楚事情的来龙去脉，找到责任方，B-对客户作出补偿，C-了解客户投诉背后的期望，D-改正错误
28、炒店作为促销的一种形式，其目的是为了（）
A-聚拢门店人气，B-促进店内销售，C-将客流转化为业务流，D-将业务流转化为价值流
29、渠道网点触点是指（）接触的媒介。
A-客户与业务，B-客户与网点人员，C-客户与设备，D-客户与宣传物品 30、当对方和你谈话时身体往前倾斜，这种肢体动作表明什么意思（）A-对方想离开，B-对方对你的话不感兴趣，C-对方对你的话感兴趣，D-对方感到无聊
二、多项选择 60%
1、中国电信管理团队提出的“一去二化新三者”的深化转型思路中“新三者”是指（）
A-内容和应用的开发者，B-综合平台的提供者，C-内容和应用的参与者，D-智能管道的主导者A-内容和应用的开发者，B-综合平台的提供者，C-内容和应用的参与者，D-智能管道的主导者
2、渠道经理团队所做的一切工作的最终目的在于使得代理渠道提高业绩能力。围绕这个最终目的，渠道经理团队的定位为（）。
A-电信优质代理渠道优秀业绩的推动者，B-电信优质代理渠道健康运营的督导者，C-电信优质代理渠道稳健发展的领导者，D-电信和代理渠道双赢发展的掌控者
3、电信卡根据发行主体上可以分为（）A-全国卡，B-省内卡，C-本地卡，D-市内卡
4、调查分析是指渠道经理通过（）等方式收集、了解事物详细资料数据，并加以分析的方法。
A-实地观察，B-面谈，C-谈心，D-提问调查
5、社会渠道新发展对渠道经理提出了新的能力要求，要求渠道经理应成为代理商经营的（）A-谋士，B-法官，C-帮手，D-家长
6、渠道经理需对代理商进行业务监督，监督其在业务操作上是否有违反公司规定的行为，这些行为包括（）A-串卡， B-串机，C-套机，D-恶意竞争
7、以下属于中国电信3G应用的有（）。
A-号码百事通，B-天翼视讯，C-天翼阅读，D-天翼空间
8、普通社会渠道经理的基础管理中要求规范渠道代理协议，这一职责主要包括（）
A-按公司要求或公司统一下发的分级代理协议模本与所辖区域的渠道及时签订/续签代理协议。，B-通过各种方法手段促进区域内的渠道多放号、不断提高第一推荐率、不断提高新增市场占有率。，C-及时完善《渠道管理系统》中的信息，定期整理、更新渠道台帐。，D-对代理商协议的整理与保管（正确、整齐、完整）。需报备的代理协议及时报备上级单位。
9、员工行为准则是企业期望员工在日常工作中所应遵循的基本原则，以下员工行为准则正确的有（）。A-持续学习，高效工作，B-爱岗敬业，遵章守纪，C-尊重他人，坦诚沟通，D-服从大局，忠于企业
10、渠道经理应对其所负责的社会代理网点的哪些方面进行清晰-量化的调研？（）
A-客户类型，B-人员素质，C-运营管理，D-地理位置
11、Android的系统特色有（）。
A-开放性，B-挣脱运营商的束缚，C-丰富的硬件选择能力，D-不开放源代码
12、一个有效的沟通需要满足以下哪几个步骤？（A-罗列表达内容，选取合适的信息；，B-让对方做好准备；， C-发送信息，对方接收信息；，D-对方分解信息，确认信息被对方理解
13、渠道经理在与代理商以及代理商店员的沟通谈判中努力建立威信，争取更多的话语权，以下哪几项属于对代理商店员的激励要求（）A-突出对店员的利益，让店员实际体会到通过渠道经理的辅导，使其个人的能力和业绩得到提升， B-激励要清晰，帮助店员了解明白代理商的绩效考核办法-绩效计算公式。避免糊涂账, C-绩效构成清楚明了，店员能自己看明白, D-对店员的激励要可感知的，给店员描绘能对他生活带来的哪些改变，有感性认识， E-绩效兑现要及时
14、代理商的店员是我们的主要培训对象，他们在为我们销售天翼产品，他们素质与能力的高低决定了销售额的水平，这些代理商的店员具有哪些特点（）
A-待遇相对偏低，B-以年轻男性为主
C-人员流动性较小，D-很多代理商的店员非正式工，E-无法进入电信正式体制，所以对电信的认同感较弱，F-抗挫能力差等无法控制的因素多
15、渠道经理在进店培训时，尽量做到内容通俗易懂，所以需要总结一些销售话术教给代理商的店员，销售话术的目的是使：（）
A-复杂的东西简单化，B-简单的东西通俗化，C-通俗的东西利益化，D-利益的东西经验化
16、渠道经理在进店给代理商店员培训时主要培训什么内容（）
A-产品卖点，B-销售技巧，C-门店管理，D-佣金结算，E-异议处理，F-IT操作
17、信任是成败的关键也是沟通中的难点，要让对方对你的话语或者你个人产生信任，要做到以下哪几点（）
A-语言以及反映出的情绪是真实的，B-站在自己的立场去思考，C-不掩饰自己的出发点，D-在和对方沟通过程中做到语言逻辑清晰、语气坚定
18、以下哪些肢体语言是自信的表现（）
A-手插口袋，B-双眼直视前方，C-挺胸站直身体，D-保持微笑
19、渠道经理在代理商处权威力高低，对日常工作的开展起到重要的影响，渠道经理在培训过程中树立权威的方式有（）
A-专业的业务知识与业务技能的展示，B-通过渠道经理的培训让店员在销售过程中实质受益，C-提高自己的语音语调，自体挺拔，D-借助代理商老板或代理商店长的力量，引起店员的重视
20、下列对于客户的购买意向有着直接的影响是（）。A-产品陈列，B-销售人员形象，C-销售网点外观，D-产品价格
21、好记性不如烂笔头，作为渠道经理应及时记录日常与代理商沟通中的内容，包括（）
A-沟通时间-沟通地点，B-本次沟通对方是否让步，C-沟通是否达到目的，D-后续的行动，E-对方性格特点，F-对方关心的焦点
22、客户在购买产品时产生异议的原因可能有哪些？（）
A-就是顾客不满意产品-品牌-经销商-销售人员服务态度等，B-对销售人员的说明，保证或厂商的保证表示不信任，C-讨价还价的藉口，D-摆出购买者高高在上的姿态，E-根本无意购买
23、渠道经理实现有效陈列指导的前提是（）。
A-熟悉陈列规则，B-经常性走访，C-配备相应物料，D-熟悉网点格局
24、现有的社会渠道网点区别于传统社会渠道网点，更为关注宣传陈列，强调客户感知，通过强化终端宣传与营销触点的融合，首先达到（）的目的。
A-方便有序，B-激发客户体验兴趣，C-增加销售机会，D-传播品牌文化
25、采用下列（）布局方式更容易提升客户满意度。
A-业务受理柜台，B-开放式交错台式，C-独立的服务专区，D-一对一的服务
26、根据客户分类与业务需求不同，客户路径可以分为（）。
A-普通业务路径，B-体验营销客户路径，C-VIP、政企客户路径，D-终端营销客户路径
27、IT支撑是要完善集约运营模式，形成全新的销售服务体系，其核心目的是（）。
A-方便客户，B-业务受理，C-增强企业运营能力，D-支撑代理商
28、从时间维度来说，完整而有效的促销活动应该包含（）部分组成。A-促销前，B-促销中，C-活动中，D-促销后
29、在赠品选择时应考虑门店、用户群特点、活动形式等因素，一般微促的赠品具备（）特点。
A-低值，B-实用，C-不能随意丢弃，D-引人注目
30、路演可以根据所处的位置、场地大小、客户群特点等方面进行路演活动选择，一般路演活动的特点具有（）。
A-参与性，B-刺激性，C-娱乐性，D-相关性，E-风险性
三、判断题：10%
1、中国电信的企业形象口号是用户至上用心服务。（）A-正确，B-错误
2、中国电信管理团队提出的“一去二化新三者”的深化转型思路中的“二化”是指市场化和电信化。（）A-正确，B-错误
3、服务理念是中国电信在为客户及社会提供服务的过程中应遵循的基本价值导向。（）A-正确，B-错误
4、乐享3G套餐，是中国电信天翼套餐中的一类手机用户套餐，以“千兆玩转3G，一毛打遍全国”作为其宣传口径。（）A-正确，B-错误
5、人流量表示店铺的生存能力。（）A-正确，B-错误
6、对于驻店卖场渠道经理佣金明细提供工作的处理时限要求为5个工作日。()A-正确，B-错误
7、中国联通拥有“沃”、“亲情1+”、“宽带商务”、“神州行”、“新势力”、“如意通”等业务品牌。（）A-正确，B-错误
8、同理心是指与对方沟通时能够感同身受、理解对方，包括语言上的理解和情绪上的理解，而情绪上的理解比语言上的理解更重要（）A-正确，B-错误
9、目前整个通信行业正在积极推动移动终端社会化，渠道社会化是终端社会化的必要基础。（）A-正确，B-错误
认证是确保产品、服务、管理体系符合相关规定的技术法规以及标准要求的合格评定工作，是进行国际通行时对产品、服务、管理体系进行评价的方法，并且认证在全世界各个国家政府都是用于调控和管理经济的重要手段。我国农产品质量安全问题时有发生，通过实施农产品质量安全认证可以推进我国农产品走向优质、高产、高效、安全的发展方向，并能够有效保障农产品质量安全水平。本文以青田县为例，浅析无公害农产品和绿色食品认证相关工作。无公害农产品和绿色食品认证简介
1.1 概念
无公害农产品是指在产品生产过程中，产地环境和产品质量都符合国家的标准和规范要求，通过认证合格获取认证证书并且可以使用无公害农产品标志的未经过加工或者初步加工的食用农产品。
1.2 符合标准的产地环境
无论是无公害农产品，亦或是绿色食品，产地都应具有良好农业生态环境，达到空气清新、水质清净、土壤未受污染的标准。周围及水源上游或产地上风向的一定范围内不应有对产地环境可能造成污染的污染源，以防农业环境遭受工业“三废”、农业废弃物、医疗废弃物、城市垃圾和生活污水等污染。
1.3 生产过程要求
认证主体应具备能满足无公害农产品（绿色食品）生产的组织管理机构、相应技术和管理人员，建立生产管理制度，明确岗位和职责。生产过程应当严格按照无公害农产品（绿色食品）生产标准进行生产操作，制定详细的生产质量控制措施和生产技术规程，应当包括农业投入品管理制度、病虫害防治措施、生产档案记录制度、产品检测制度、收获储运管理制度等。青田县无公害农产品和绿色食品发展现状
近年来，青田县坚持“政府引导、市场拉动、企业运作”相结合、互促进，稳步推进现代农业产业发展。目前无公害农产品和绿色食品认证总数达68个，产地认证面积达75626余亩。具体做法如下：
2.1 加大政策引导和资金扶持力度
为深化农业供给侧结构性改革，坚持“绿水青山就是金山银山”的发展战略，青田县县委县政府制定《关于加快高效生态农业发展的实施意见》，实施“生态+”农产品种植加工战略，强化质量安全管理，切实保障农产品质量安全。鼓励生产无公害、绿色、有机农产品。对通过无公害农产品认证的，给予奖励1.5万元；对通过绿色食品认证、森林食品基地认证、有机农产品认证的，给予奖励3万元。对无公害农产品复查换证的，给予奖励0.5万元；对绿色食品续展、有机农产品复审换证的，给予奖励1万元。对新获得地理标志证明商标、产品、生态原产地保护产品和农业部地理标志农产品，每只各奖励20万元。
2.2 积极宣传推介，加强品牌影响力
杨梅和稻鱼米是青田县农业主导产业，目前青田县杨梅认证面积3万余亩，稻米认证面积3.9万余亩。积极向农业生产主体宣传、贯彻农产品认证知识，宣传周活动，积极推荐认证主体参加各类农博会、优质农产品评选活动等。例如青田展团在各类展会活动的现场举办“青田杨梅”推介会和 “青田稻鱼米”推介会，大力宣传了青田县优质农产品，提高了公众知晓率，树立、扩大青田县农产品品牌影响力。
2.3 加强业务知识培训和企业认证培训
青田县无公害农产品和绿色食品认证工作主要由青田县农业局负责。一直以来，县农业局积极安排人员参加省农安中心举办无公害农产品检查员、绿色食品检查员和标志监管员培训班，进一步学习认证工作业务知识，提升材料审核、现场检查、标志监管等重要环节业务水平，健全认证工作队伍。此外，多次组织农业生产主体参加无公害农产品、绿色食品认证及内检员培训，通过培训让企业充分了解认证概念、认证申请的具体流程、标识使用的规范要求以及开展企业内检工作的相关知识。对今后发展的几点建议
通过政府的积极引导，我国无公害农产品发展已经较为普及。然而城乡居民日益增长的物质需求，对农产品质量安全的更高要求，以及经济全球化的发展趋势，让我们认识到绿色食品发展的重要性和紧迫性。在今后，有效地推进绿色食品认证将会成为政府部门的一项重点工作。下面就今后绿色发展提出三点建议：
3.1 建立健全认证机构，形成常态化机制。
建议各级政府成立关于推进绿色食品认证工作的领导小组，形成统一领导、统一协调、统一实施的完善的工作机制。制定相关发展规划，根据当地实际情况，优先发展主导产业的绿色食品认证。制定相关的扶持政策，进一步加强绿色食品认证的激励机制。
3.2 培养绿色企业，拓展绿色市场。
开展绿色基地建设，培养绿色认证企业，生产绿色优质农产品，积极培育品牌农产品，提高市场竞争力。鼓励发展公司+合作社+农户的产业形势，在资源共享、平等互利的基础上，形成稳固的产品购销关系，实现一条龙式的产业化经营模式。可以发动民间组织、行业协会、中介机构，培养农民经纪人队伍，提供市场行情、新型技术等信息的咨询服务，使得农民不与社会脱节，有效带动农民增?a增收。
3.3 加强监管检查力度，保障绿色品牌公信力
对高毒、高残留、高风险农药实施退市，严厉打击违法销售和使用禁限用农药的生产经营主体。有关部门要加强日常的巡查检查工作，加大产品的监督抽检力度，定期开展绿色标志规范使用的专项检查，高度重视绿色食品认证主体的证后监管，保障绿色食品的品牌公信力。
本文简明阐述了无公害农产品和绿色食品认证监管相关知识，希望能给有需要的朋友带来帮助。
2013年12月下旬, 《福布斯》网站刊登的一篇文章表示, 随着生物识别技术的大发展, 2014年的消费者电子展上将会出现多种生物认证技术。文中表述, FIDO联盟 (即线上快速身份验证联盟) 正在积极为安全登录验证或识别推广一种开放标准, 并将此标准看作是安全社区更加优先的标准。这种观点的依据就是, 开放的标准和协议将能够确保各个企业的硬件与软件之间相互兼容, 就如同USB或Wi Fi那样, 因此将会被消费者广泛接受和使用。在即将召开的2014消费者电子展上, 我们将看到部分首批使用这种开放安全标准的产品被展现出来, 多家生产商将会展示他们已经获得FIDO认证的产品。
据悉, 谷歌、微软、万事达、Facebook和Pay Pal均是FIDO联盟这个行业组织的成员。日前, 谷歌以FIDO联盟的成员身份努力提供一种安全、便于使用、替代用户创建密码的代品, 积极推动U2F (通用第二因素) 倡议。
点评:互联网的频频泄密渐渐凸显生物认证技术的重要作用。事实上, 利用人所具有的各自独特的生理特征来验证我们的网络身份, 一直是全球安全行业所关注的重要课题。目前, 市场上陆续出现的验证技术如语音认证、虹膜扫描和指纹扫描, 已经开始展示出未来无需用户设定密码的可能性。
一、单选题 第1题：
个人理财首先要评估理财环境和个人条件，下列不属于个人条件评估的是()A.资产 B．负债 C．消费 D．收入 第2题：
商业银行是个人理财业务的()A.需求方 B．供给方 C．中介方 D．监管方 第3题：
根据客户关系型的分类中，下列属于理财业务仅面向高端客户提供服务的是()A.理财顾问服务 B．私人银行业务 C．财富管理业务 D．理财业务 第4题：
下列能够及时反映短期市场利率变动的指标是()A．名义利率 B．实际利率
C．活期存款利率 D．国债回购利率 第5题：
陈小姐将1万元用于投资某项目，该项目的预期收益率为10%，项目投资期限为3年，每年支付一次利息，假设该投资人将每年获得的利息继续投资，则该投资人3年投资期满将获得的本利和为()A．1 3 310元 B.13 000元 C．1 3 210元 D.13 500元 第6题：
下列不属于期初年金的是()A.生活费支出 B．教育费支出 C．房租支出 D．房贷支出 第7题：
假设未来经济有四种可能状态：繁荣、正常、衰退、萧条，对应发生的概率是0.2、0.4、0.3、0.1，某理财产品在四种状态下的收益率分别是9%、12%、10%、5%，则该理财产品的预期收益率是()A．8.5% B．9.1% C．9.8%D.10.1% 第8题：
资产组合理论是由()提出的。
A．F．莫迪利安尼 B．哈里。马克维茨 C．凯恩斯 D．弗里德曼 第9题：
用于保障家庭基本开支的费用一般不可以选择()作为投资对象。A．货币基金 B．理财债基
C．股票型基金 D.半年以内定期存款 第10题：
适合成熟市场的资产配置组合模型是()A．金字塔形 B．哑铃形 C．纺锤形 D.梭镖形 第11题：
购买并持有投资策略、指数化投资策略都是()的投资策略。A．主动 B．被动 C．中性 D.任意 第12题：
掌握专业技能和拥有高学历的人，对风险的认识更清晰，管理风险的能力更强，往往能从事高风险投资，反映了()因素对客户风险承受能力的影响。A．收入、职业和财富规模 B．受教育情况 C．主观风险偏好 D．理财目标的弹性 第13题：
以储蓄存款和政府债券为投资对象的客户风险态度属于()A．风险中立型 B．风险偏好型 C．风险厌恶型 D.风险进取型 第14题：
如果客户的主要目标是高收益，则该客户很可能是()A．风险追求者 B．风险厌恶者 C．风险中性者 D．风险投机者 第15题：
中央银行参与金融市场的目的是()A．筹措资金 B．供给资金
C．实现货币政策目标 D．监管金融市场 第16题：
通过()功能，能够实现市场的价格发行功能，体现金融市场的效率性。A．融资 B．财富管理 C．避险 D．交易 第17题： 金融资产首次出售给公众所形成的交易市场是()A．发行市场 B．流通市场 C．第三市场 D．第四市场 第18题：
专门融通短期资金和交易期限在一年以内（包括一年）的有价证券市场是()A．保险市场 B．外汇市场 C．货币市场 D.资本市场 第19题：
通常被称为“金边债券”的是()A.国债 B．金融债券 C．公司债券 D.国外债券 第20题：
在投资者打算在将来买人标的资产而同时又担心将来该资产价格上涨的情况下，提前买人期货的操作策略是()A，多头套期保值 B空头套期保值 C．买进看涨期权 D.买进看跌期权 第21题：
保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的()限额。A.最低 B．最高 C．一定 D.不确定 第22题：
房地产的投资方式不包括()A.房地产购买 3．房地产租赁
C．房地产信托 D．申请房地产抵押贷款 第23题：
()年，第一个银行理财产品问世，标志着银行个人理财业务达到了新的水平。
A.1999 B．2002 C．2004 D．2005 第24题：
在理财产品中，不能担任投资顾问的是()A.证券公司 B．基金公司 C．保险公司 D．信托公司 第25题：
一般而言，银行理财产品的产品发行人是()A.托管机构 B．投资顾问 C．基金 D．商业银行 第26题：
下列关于货币型理财产品的叙述，不正确的是()A.货币型理财产品是投资于货币市场的银行理财产品
B．货币型理财产品主要投资于信用级别较高、流动性较差的金融工具 C．货币型理财产品具有投资期短、资金赎回灵活，本金、收益安全性高等主要特点
D.货币型理财产品通常被作为活期存款的替代品 第27题：
在一定期间内，若挂钩外汇在期末触碰或超过银行所预先设定的触及点，则买方将可获得当初双方所协定的回报率是指()A.一触即付期权 B．双向不触发期权 C．二触即付期权 D.单向不触发期权 第28题：
下列关于利率／债券挂钩类理财产品的说法，不正确的是()A.利率挂钩类理财产品与境内外货币的利率相挂钩，产品的收益取决于产品的结构和利率的走势
B．债券挂钩类理财产品主要是在货币市场上和债券市场上进行交换和交易，并由银行发行的理财产品
C．利率挂钩类理财产品的特点是收益不高，但非常稳定，一般投资期限固定，不得提前支取
D．对于利率／债券挂钩类理财产品而言，挂钩标的必定是一组或多组利率／债券 第29题：
以下关于银行理财产品发展趋势的说法，错误的是()A.商业银行应对理财计划的资金成本与收益进行测算
B．为实现规避高风险博取高收益的精神实质，部分产品设置了非保本条款，产品的最高损失额度为5%、10%和20%不等。
C．根据发行主体是否动态调整产品的投资组合，可将银行理财产品分为静态管理类产品和动态管理类产品
D．PoP模式的主要优点在于多元化投资可降低产品的系统性风险 第30题：
下列关于银行代理服务类业务的说法，正确的是()A.是银行的主要资产业务 B．是银行的主要负债业务 C．形成银行的利息收入 D．不形成银行的利息收入 第31题： 股票型基金以股票为主要投资对象，股票投资比重不得低于()A.40% B．50% C．60% D.80% 第32题：
通常被称为“指数基金”的是()A.主动型基金 B．被动型基金 C．开放式基金 D．封闭式基金 第33题：
基金收益扣除按照国家规定可以扣除的费用等项目后的余额称为()A.基金分红 B．基金收益 C．基金净收益 D.基金资本利得 第34题：
在股票型基金、混合型基金、债券型基金和货币市场型基金中，收益最高的是()A.股票型基金 B．混合型基金 C．债券型基金 D．货币市场型基金 第35题：
适合于风险承受能力强，追求高投资回报的投资者的基金是()A.成长型基金 B．收入型基金 C．货币市场型基金 D．混合型基金 第36题：
()是中国保险市场上最重要的保险兼业代理机构之一。A.商业银行 B．投资银行 C．信托公司 D．租赁公司 第37题：
关于金融资产的流动性，下列正确的是()A.股票>公司债券>国债 B．国债>公司债券>股票 C．股票>国债>公司债券 D.公司债券>国债>股票 第38题：
关于债券的利率风险，以下说法错误的是()A.利率风险又称价格风险 B．利率上涨，债券价格下降
C．持有债券到期，则无任何损失 D．债券到期时间越长，利率风险越大 第39题：
理财人员向客户提供理财顾问服务后，客户根据理财顾问服务来管理和运用资金，所产生的收益和风险由()承担。A.客户 B．银行
C．银行与客户协商 D．银行与客户共同 第40题：
以下属于理财顾问服务的是()A.销售储蓄存款产品 B．销售信贷产品
C．对外营销宣传活动 D．提供财务分析与规划服务 第41题：
下列属于定性信息的是()A.资产和负债 B．收入与支出 C．现有投资情况 D．投资偏好 第42题：
宏观经济信息可以由政府部门或金融机构公布的信息中获得，且该信息的获得需要从业人员在平口的工作中注意收集和积累，建立专门数据库，以便随时调用。．这种信息被称为()A.初级信息 B．次级信息 C．宏观信息 D．微观信息 第43题：
用来说明在过去的一段时期内，个人的现金收入和支出情况的报表是()A.资产负债表 B．损益表 C．现金流量表 D．利润分配表 第44题：
下列不属于客户常规性收入的是()A.工资 B．奖金和津贴 C．银行存款利息 D．捐赠款 第45题：
()反映的是客户主观上对风险的基本度量，也是影响人们对风险态度的心理凶素。
A.风险偏好 B．风险认知度 C．实际风险承受能力 D．风险度量 第46题：
税收规划主要解决的是()A.客户资金结余问题 B．风险转移问题
C．减少客户支出问题 D．解决客户资产保值增值问题 第47题：
为了控制费用与投资储蓄，银行从业人员应该建议客户在银行开立三种类型的账户不包括()A.定期投资账户 B．扣款账户 C．活期储蓄账户 D．信用卡账户 第48题：
从法律角度看，保险是一种()行为。A.商业 B．经济 C．法律 D．合同 第49题：
制定保险规划前应考虑的因素不包括()A.客观性 B．适应性
C．客户经济支付能力 D．选择性 第50题：
对财产进行不足额保险，体现的是保险规划的()的风险。A.不必要保险 B．过分保险 C．未充分保险 D．正常保险 第51题：
税收规划的()原则是由作为税收基本原则的社会政策原则所引发的。A．合法性 B．目的性 C．规划性
Ｄ．综合性 第52题：
退休规划的最大影响因素不包括()A．通货膨胀率
B．经济增长率 c．工资薪金收入成长率
D．投资报酬率 第53题：
()是指自然人或法人自愿组成，从事社会公益、文学艺术、学术研究、宗教等活动的各类法人。A．企业法人 B．机关法人 c．事业单位法人 D．社会团体法人 第54题：
下列属于非法人团体的是()A．国家机关
B．依法登记领取营业执照的合伙型联营企业 C．新闻出版单位 D．慈善总会 第55题：
下列对格式条款理解不正确的是()A．格式条款是指当事人为重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款
B．提供格式条款一方应遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务 C．格式条款和非格式条款不一致时，应采用格式条款
D．合同订立方应采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按对方要求，对条款予以说明 第56题：
合同履行的抗辩权不包括()A．同时履行抗辨权 B．先履行抗辩权 c．不安抗辨权 I）．后履行抗辨权 第57题：
吸收公众存款是商业银行最主要的()业务。A.资产 B．负债 C．中间 D.代理 第58题：
关于商业银行的业务表述错误的是()A．商业银行的业务分为负债业务、资产业务和中间业务三类
B．商业银行应按照中国人民银行规定的存款利率上下限，确定存款利率，并予以公告
c．商业银行的中间业务是指商业银行运用自己的资金，代理客户承办支付和其他委托事项并从中收取手续费的业务
D．商业银行应保证存款本金和利息的支付，不得拖延、拒绝支付存款本金和利息 第59题：
下列关于银行业监管措施的说法中，不正确的是()A.要求银行向社会披露董事会成员变更情况、B．要求某银行报送财务报告
c．银监局某处长带着个人工作证件单独到银行进行现场检查 D．对违规行为进行处理、处罚 第60题：
对有严重违法经营、经营管理不善的银行业金融机构予以()A.撤销 B．接管 C．重组 D．并购 第61题：
证券发行和交易制度的核心是()原则。A.公开 B．公平 C．公正 D．合法 第62题：
证券公司应当妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录和与内部管理、业务经营有关的各项资料。资料的保存期限不得少于()A.5年 B．10年 C．15年 D.20年 第63题：
根据《证券法》，下列关于客户交易结算账户管理的说法，不正确的是()A.证券公司客户的交易结算资金应当以证券公司的名义单独立户管理 B．证券公司不得将客户的交易结算资金和证券归入其自有财产 C．禁止任何单位或者个人以任何形式挪用客户的交易结算资金和证券 D．证券公司破产或者清算时，客户的交易结算资金和证券不属于其破产财产或者清算财产 第64题：
设立管理公开募集基金的基金管理公司，注册资本不低于()元人民币。A.1亿 B．2亿 C．3亿 D.4亿 第65题：
按照《保险法》的规定，下列说法不正确的是()A.人身保险的投保人在保险合同订立时，对被保险人应当具有保险利益 B．投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人
C．保险经纪人因过错给投保人、被保险人造成损失的，依法承担赔偿责任 D．个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时，可以同时接受两个以上保险人的委托 第66题：
人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为()年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
A.１
B．2 C．5
D.10 第67题：
信托的当事人不包括()A.委托人 B．受托人 C．受益人 D．监管人 第68题：
下列关于个人所得税的说法，正确的是()A.以所得人为扣缴义务人
B．以支付所得的单位或者个人为纳税义务人
C．扣缴义务人应当按照国家规定办理全员全额扣缴申报
D．工资、薪金所得应纳的税款，按年计征 第69题：
下列关于外资银行在国内开展业务说法错误的是()A.外商独资银行、中外合资银行经中国人民银行批准，可以经营结汇、售汇业务
B．外商独资银行、中外合资银行的分支机构在总行授权范围内开展业务，其民事责任由其分支机构承担
C．外国银行代表处可以从事与其代表的外国银行业务相关的联络、市场调查、咨询等非经营性活动
D.外国银行代表处的行为所产生的民事责任，由其所代表的外国银行承担 第70题：
投资代客境外理财产品主要面临市场风险和()A.流动性风险 B．信用风险 C．操作风险 D.政策风险 第71题：
下列关于商业银行境外理财投资的说法，正确的是()A.境内托管人可在本行开立证券托管账户，用于与境外证券登记结算机构之间的证券托管业务
B．境内托管人必须为不同商业银行分别设置托管账户
C．境内托管人可通过本行外汇资金运用结算账户办理与境外证券登记结算机构之间的资金结算业务
D．境外托管代理人通过一个托管账户代理不同境内托管人的业务 第72题：
基金宣传推介材料中可以登载的是()A.第三方专业机构的评价结果，但应当列明第三方专业机构的名称及评价日期
B．基金管理人管理的刚成立不足六个月的基金业绩 C．其他单位或个人的推荐性文字 D．预测该基金的投资业绩 第73题： 以下不属于保险兼业代理执业管理的一般性规定的是()A.具备保险兼业代理许可证
B．委托代理险种在保险兼业代理许可证允许的范围内 C．具有固定的营业场所 D．经过相应的专业培训 第74题：
外汇局按账户主体类别和交易性质对个人外汇账户进行管理，下列不属于按交易性质划分账户的是()A.外汇结算账户 B．外汇贸易账户 C．外汇储蓄账户 D．资本项目账户 第75题：
商业银行开展个人理财业务的业务实施方案不包括()A.拟申请业务的管理体系 B．拟申请业务的收益测算 C．拟申请业务的主要风险 D.拟申请业务风险的管理措施 第76题：
下列关于商业银行开展个人理财业务的基本条件的表述，错误的是()A.具有相应的风险管理体系和内部控制制度
B．有具备开展相关业务工作经验和知识的高级管理人员、从业人员 C．具备有效的市场风险识别、计量、监测和控制体系 D．信誉良好，近一年内未发生损害客户利益的重大事件 第77题：
理财计划的销售文件不包括()A.法人机构理财计划发售授权书 B．产品协议书 C．产品说明书 D．风险揭示书 第78题：
商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应了解的客户的相关情况不包括()A.了解客户的风险偏好 B．了解客户的风险认知能力 C．了解客户的非财务信息 D．了解客户的风险承受能力 第79题：
商业银行开展个人理财业务，在进行相关市场风险管理时，应对利率和汇率等主要金融政策的改革与调整进行充分的()A.风险测试 B．强度测试 C．性能测试 D．压力测试 第80题：
在理财计划的存续期内，商业银行应向客户提供其所持有的所有相关资产的账单，账单提供应不少于两次，并且至少()提供一次。A.每周 B．每月 C．每半年 D．每年 第81题：
理财资金用于投资银行信贷资产，所投资的银行信贷资产为()A.正常类 B．关注类 C．次级类 D．可疑类 第82题：
商业银行个人理财业务人员每年的培训时间不少于()小时。A.16 B．18 C．20 D．24 第83题： 商业银行应当根据理财产品风险评级、潜在客户群的风险承受能力评级，为理财产品设置适当的单一客户销售起点金额。风险评级为五级的理财产品，单一客户销售起点金额不得低于()万元人民币。A.5 B．10 C．20 D.40 第84题：
商业银行进行个人理财主要集中在()上，对客户实行分层服务。A.普通存款客户 B．理财客户 C．优质客户 D.财富管理客户 第85题：
评估通常用的指标是理财产品在各种情况下的预期收益率以及收益率期望，不包括()A．平均收益率 B．最高收益率 C．最低收益率 D．超额收益率 第86题：
下列不属于客户获取理财产品信息渠道的是()A．发售机构网站 B．发售机构柜台 C．第三方理财服务机构 D．专业杂志广告 第87题：
商业银行的内部审计部门对个人理财顾问服务的业务审计，应制定审计规范，并保证审计活动的()A．客观性 B．主动性 C．持续性 D．独立性 第88题： 下列关于综合理财产品的风险管理制度的说法错误的是()A．保证收益理财计划的起点金额，人民币应在1 0万元以上，外币应在10 000美元（或等值外币）以上
B．确定不同的理财产品的起点销售金额 C．建立销售任何理财产品的分级审核批准制度 D．建立必要的委托投资跟踪审计制度 第89题：
下列关于商业银行个人理财业务从业人员应当具备的基本条件的说法，错误的是()A.具备相应的学历水平 B．具备相应的工作经验
C．不需要了解与个人理财业务活动相关法律法规、行政规章和监管要求 D．具备相关监管部门要求的行业资格 第90题：
投资者教育可以有效减少银行的客户投诉和纠纷，降低银行()风险，促进理财业务健康发展。A．政策 B．操作 C．社会 D.声誉
二、多选题 第91题：
下列属于银行个人理财业务的相关市场的是()A．货币市场 B．资本市场 C．外汇市场 D．保险市场 E．房地产市场 第92题：
下列属于银行个人理财业务的影响因素中的社会环境的是()A．社会文化环境 B．制度环境 C．通货膨胀率 D．人口环境 E．经济增长速度和经济周期 第93题：
下列关于风险测定指标的说法，正确的有()A.标准差和方差可以用来衡量投资的风险 B．方差越大，数据的波动也越大
C．标准差表示一组数据偏离其均值的平均距离 D．变异系数就是标准差与预期收益率的比值 E．变异系数越大，投资项目越优 第94题：
下列关于系统性风险和非系统性风险的说法正确的是()A.政策风险属于非系统性风险 B．财务风险属于系统性风险
C．当组合中资产的个数足够大时，非系统风险可以被消除 D．系统性风险对所有投资品的收益都会产生影响 E．系统性风险又称为微观风险 第95题：
金融市场的构成要素包括()A.主体 B．客体
C．交易中介 D．监管机构
E．服务中介 第96题：
下列关于银行承兑汇票的叙述，正确的有()A.票据的主债务人是银行
B．票据以银行信用为基础，信用风险较低 C．可以拿票据到中央银行办理再贴现，灵活性好 D．出票人是第一债务人
E．持有银行承兑汇票的商业银行，在资金短缺时，应当要求出票人承兑 第97题：
根据股东享有权利和承担风险大小的不同，股票分为()A.国家股 B．法人股
C．社会公众股 D．普通股股票 E．优先股股票 第98题：
下列关于债券交易的说法，正确的是()A.债券交易价格的高低，取决于公众对该债券的评价、市场利率以及人们对通货膨胀率的预期等
B．债券价格与到期收益率成正比 C．债券的市场交易价格同市场利率成反比 D．绝大多数债券交易是在二级市场上进行的
E．债券市场与股票市场、黄金市场和外汇市场没有关系 第99题：
金融衍生品市场的功能包括()A.提高交易效率 B．价格发现 C．转移风险 D.优化资源配置 E．平摊成本 第100题：
外汇市场的功能有()A.充当国际金融活动的枢纽 B．形成外汇价格体系
C．调剂外汇余缺，调节外汇供求 D.实现不同地区间的支付结算 E．运用操作技术规避外汇风险 第101题：
影响房地产价格的因素包括()A.行政因素 B．市场因素 C．社会因素 D.经济因素 E．自然因素 第102题：
在银行理财产品要素中，投资顾问提供的顾问服务的内容包括()A.提供投资原则和投资理念建议 B．提供投资策略建议 C．提供投资组合建议 D.提供投资计划建议 E．提供具体投资建议以及约定的其他投资顾问服务 第103题：
在产品要素中，与理财产品开发主体相关的信息主要包括()A.理财产品营销人员 B．托管机构 C．投资顾问 D.客户经理 E．监管机构
第104题：
下列属于另类资产的是()A.房地产 B．证券化资产 C．对冲基金 D.巨灾债券 E．私募股权基金 第105题：
银行代理理财产品销售的基本原则包括()A.公开性原则 B．适用性原则 C．盈利性原则 D.客观性原则 E．流动性原则 第106题：
基金的特点包括()A.集合理财、专业管理 B．组合投资、分散投资 C．利益共享、风险共担 D．严格监管、信息透明 E．独立托管、保障安全 第107题：
证券投资基金的收益包括()A.证券资本利得 B．红利收入 C．债券利息 D.存款利息收入 E．证券买卖差价
第108题：http:///yinhang/?xm=yaoxing&ly=wq
信托产品的风险包括()A.投资项目风险 B．项目主体风险 C．信托公司风险 D.操作风险 E．流动性风险 第109题：
下列属于客户信息的是()A.定量信息 B．定性信息 C．财务信息 D.非财务信息 E．风险信息 第110题：
下列关于个人资产负债表的说法正确的是()A.个人资产负债表的会计等式：净资产一资产一负债
B．通过资产负债表，银行从业人员可以了解客户的资产和负债信息 C．当负债相对于资产来说增加速度快时，净资产减少，个人就容易出现财务危机
D．正确分析客户的资产负债表是下一阶段的财务规划和投资组合的基础 E．净资产可以用所有者权益代替 第111题：
客户的其他理财特征包括()A.投资渠道偏好 B．知识结构 C．生活方式 D．个人性格 E．个人收入与支出 第112题：
现金预算的编制程序包括()A.设定长期理财规划目标 B．预测年度收入 C．预测年度支出 D.算出年度支出预算目标 E．对预算进行控制与差异分析 第113题：
紧急预备金的储存形式包括()A．流动性高的活期存款 B．短期定期存款 C．货币市场基金 D.利用贷款额度 E．国库券 第114题：
消费管理需要注意的问题有()A.即期消费和远期消费 B．消费支出的预期 C．孩子的消费 D.住房、汽车等大额消费 E．保险消费 第115题：
个人债务管理中应当注意的事项有()A.债务总量与资产总量的合理比例 B．债务期限与家庭收入的合理关系 C．债务支出与家庭收入的合理比例 D.短期债务与长期债务的合理比例 E．债务重组 第116题：
关于投资规划的制订，下列说法正确的是()A.制订投资规划先要确定投资目标和可投资财富的数量 B．再根据对风险的偏好确定采取稳健型还是激进型的策略 C．分析投资对象包括基本分析和技术分析 D．构建投资组合涉及确定具体的投资资产和财富在各种资产上的投资比例 E．管理投资组合主要包括评价投资组合的业绩和根据环境的变化对投资组合进行修正 第117题：
法人成立的要件包括()A.依法成立 B．有必要的财产或者经费
C．有公司章程 D．有自己的名称、组织机构和场所 E．能够独立承担民事责任 第118题：
代理的特征包括()A.代理人须在代理权限内实施代理行为 B．代理人须以被代理人的名义实施代理行为 C．代理行为必须是具有法律效力的行为 D.代理行为须直接对被代理人发生效力 E．代理人在代理活动中具有独立的法律地位 第119题：
《证券法>规定，禁止证券公司及其从业人员从事以下()诈行为。
A.未经客户委托，擅自为客户买卖证券 B．提供、传播虚假或者误导投资者的信息 C．挪用公款进行大规模的证券买卖
D．不在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件 E．为牟取佣金收入，诱使客户进行不必要的证券买卖 第120题：
损害客户利益的欺 按照基金运作方式可以把基金分为()A.封闭式基金 B．开放式基金 C．其他方式基金 D.‘公开募集基金 E．非公开募集基金 第121题：
下列属于保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有的行为是()A.欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人 B．隐瞒与保险合同有关的重要情况‘
C．给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益 D.挪用、截留、侵占保险费或者保险金
E．串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金 第122题：
下列财产可以用来抵押的有()A.建筑物和其他土地附着物 B．建设用地使用权
C．学校、幼儿园、医院 D.生产设备、原材料、半成品、产品 E．土地所有权 第123题：
商业银行开展其他不需要审批的个人理财业务，应将()等资料按照相关规定及时向中国银行业监督管理委员会或其派出机构报告。A.内部相关部门审核文件
B．商业银行就理财计划对投资管理人、托管人、投资顾问等相关方的尽职调查文件
C．中国银监会及其派出机构要求的其他材料 D．理财计划的宣传材料
E．报告材料联络人的具体联系方式 第124题：
下列关于商业银行开展个人理财业务制度建设的要求的说法，正确的有()A.商业银行应对理财计划的研发、定价、风险管理、销售、资金管理运用、账务处理、收益分配等方面进行全面规范
B．商业银行开展个人理财业务，应建立相应的风险管理体系
C．商业银行应区分理财顾问服务与一般性业务咨询活动，按照防止误导客户或不当销售的原则制定个人理财业务人员的工作守则与工作规范 D.商业银行开展个人理财业务，应与客户签订合同
E．销售理财计划或投资性产品的业务人员不属于商业银行个人理财业务人员的范畴 第125题：
商业银行调查的信息包括()A.客户群对理财产品收益率的要求 B．客户群对理财产品期限性的要求 C．客户群对理财产品流动性的要求 D．客户群风险整体承受能力 E．客户群对理财产品需求规模的预估 第126题：
理财产品开发原则包括()A.风险最低 B．符合客户利益 C．符合客户风险承受能力 D.收益第一 E．迅速变现 第127题：
理财资金的投资管理风险主要包括()A.宏‘观经济政策风险 B．投资管理人的投资管理风险 C．投资管理人的机构规模风险 D.交易对手方风险 E．法律风险 第128题：
下列属于从业人员销售活动禁止事项的是()A.诋毁其他机构的理财产品或销售人员 B．散布虚假信息，扰乱市场秩序
C．违规接受客户全权委托，私自代理客户进行理财产品认购、申购、赎回等交易
D.挪用客户交易资金或理财产品 E．擅自更改客户交易指令 第129题：
下列属于从业人员销售活动注意事项的是()A.有效识别客户身份
B．向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等 C．了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求 D．提醒客户阅读销售文件，特别是风险揭示书和权益须知 E．确认客户抄录了风险确认语句 第130题：
商业银行个人理财投资者教育对象包括()A.银行个人理财客户 B．潜在银行个人理财客户 C．潜在银行投资者 D.商业银行 E．中国银行业协会
三、判断题
第131题： 信托公司不能提供个人理财服务。()第132题： 利率包括法定利率和市场利率。()第133题： 名义利率一定高于实际利率。()第134题： 理财目标的弹性与可承受风险能力成正比。()第135题： 金融市场商品具有特殊性，其交易的对象是货币、资金、信用以及其他金融工具。()第136题： 金融市场的调节功能是指金融市场常被看作国民经济的“晴雨表”和“气象台”，它是国民经济景气度指标的重要信号系统。()第137题： 股票价格指数是股票市场总体或局部动态的综合反映。()第138题： 我国出台的调控房价的“国十条”属于社会因素对房地产价格的影响。()第139题： 根据基金的募集方式不同，基金分为公司型基金和契约性基金。()第140题： 最低标准的失业保障月数是两个月，能维持六个月的失业保障较为妥当。()第141题： 中国证券登记结算机构是为证券交易提供集中登记、存管与结算服务、以营利为目的的法人。()第142题： 证券投资基金具有投资小、费用低的优点。()第143题： 商业银行对信用风险限额的管理，应当包括结算前信用风险限额和结算信用风险限额。()第144题： 商业银行开展个人理财业务，可根据相关规定向客户收取适当的费用，收费标准和收费方式应在与客户签订的合同中明示。()第145题： 投资者教育可以规范理财市场主体行为，提高金融市场有效性，维护金融稳定。()
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