大学生面试礼仪技巧

大学生面试礼仪技巧（精选8篇）

大学生面试礼仪技巧 篇1

一、着装礼仪

面试是我们与面试单位建立的有利时机，在服饰的色彩·款式·大小要注意，与自身年龄，气质，肤色，体型，和招聘职业，职务要符合相协调。

1、衣服

女士一般以套裙为主，庄重典雅的服装让你更有职业气质，准备一到两套正规的服装，以备不同单位面试之需。颜色以深色为主，浅色为辅，也不排除一些鲜艳的颜色，但不能太过花哨，过于活泼，剪裁得体的套裙，色彩相宜的衬衫，使人显得稳重自信，大方，干练，给用人单位信得过的印象。裙子长度应在膝盖长度，如果个子娇小，可在膝盖以上5CM，色彩以同色系搭配为宜。

男士理好头发，剃好胡须，擦亮皮鞋，穿上干净整洁的服装。

禁忌：穿过于休闲的服饰，例：拖鞋，超短裙，T恤衫，牛仔裤，过多的饰品，色彩斑斓的指甲油，以及长指甲，绚丽的彩色头发等。

2、鞋子以便利为宜

一般不超过5CM

颜色以套裙相配，穿正装最好穿深色的鞋子，或者同色系的鞋子

如果穿凉鞋，一定要穿前封口的凉鞋

若是鱼嘴鞋请不要穿丝袜

注意：不可穿黑色丝袜，即使你是腿模

3、饰品

包包大小建议：最大不要超过A4纸大小，能放下建立和一些证明的资料即可。

饰品要求：耳饰最好是耳钉回避过于夸张的耳环或者耳坠，手上除了手表不要带太复杂的手链，手表是最好的装饰品，可以彰显自己的时间观念，最好是金属链手表。

4、发饰

保持头发的干净整洁，无论长发短发，禁止有头屑，和头发出油，更不要让衣服上留有头屑，避免大波浪，或者太夸张的颜色

5、化妆

面试前画一下淡妆，适当遮盖一下脸上的斑点，但不可以浓妆艳抹。应朝气向上，纯真朴素的大学生身份相适宜!

【应该避免的七种穿搭】

NG 1：戴帽子

虽然戴帽子非常stylish也很画龙点睛，也许你也认为绅士帽很有正式感，但事实就是面试官只会认为你是否要去街拍，而不是认真的要来面试，其次帽沿也会阻挡彼此的视线，相当失礼。

NG 2：花西装

可以理解想要用不同布料跟花色的西装展现正式感又保有个人特色，但过度抢眼的印花或颜色容易让人觉得过于休闲，面试时还是尽量选择稳重的黑白灰或深蓝色系比较恰当。

NG 3：凉鞋

虽然今年各式的凉鞋依旧热夯，也穿了衬衫感觉相当正式，但千万不要别出心裁的想说“衣服都这么正式了，来个流行的休闲鞋款做平衡”面试官只会以为你早上出门穿错鞋了。

NG 4：外套披肩

外套披肩是许多时髦人士热衷的穿搭法，但在面试时千万!千万!千万不要这样做，即使你披的是西装外套，但面对保守的面试官他只会觉得这种穿法不够正式。

NG 5：颜色过多

想藉由多彩缤纷的正式套装来决胜负的你，建议还是别在面试时这样做，过于花俏的配色可能让面试官觉得眼花撩乱又不够庄重，缤纷的套装还是留到正式录取开始上班后再穿吧。

NG 6：短版上衣

虽然现在非常流行正式x休闲的穿搭，但在西装套装里内搭短版上衣，露出腰腹对于面试而言实在相当不妥当，还是乖乖换上正常长度的上衣吧。

NG 7：墨镜

最后，我们都知道现在外面天气非常热，走在路上戴个墨镜遮阳也不为过，但请务必切记在进入面试公司的大楼前就先把它摘下，可别进了公司才缓缓拿掉，毕竟会不会在大楼电梯里遇到面试官也是不得而知啊。

二、面试过程中的礼仪

1、面试等候

面试当天一定不止你一个应聘者，当你还没有轮到、在外等候时，千万不要因为太过好奇或兴奋而走来走去、东张西望，这样会显得你很不稳重。也不要在外面与人高谈阔论或是大声打电话，这样会影响他人准备和思考问题，也会分散在屋里应试者的注意力。你所要做的，就是安安静静地按照顺序坐在椅子上，平复激动或焦虑的心情，以便一会儿能够以良好的心态来应对面试。

2、进门

没有通知你进入面试室之前，千万不要擅自进去。当轮到你的时候，无论屋门是否关闭，你都要用食指和中指的第二指节轻轻叩击门板，得到允许后方可走进室内。不要忘了回身将门关上，动作要轻，切忌“砰”地用力把门扣上。

3、眼神

面对考官时，要注意保持得体的笑容，主动说“你们好”这样的招呼用语，不要呆呆地站在那里像个木头人，毫无反应。面部表情自然，不要过于严肃或过于畏缩。目光自然，不要左顾右盼、眼神闪烁，也不要直勾勾地盯着考官看，这样都是很不礼貌的做法。如果有多位考官同时在场，你的眼神应照顾所有的人，不时地扫视全场，让大家都知道你在尊重他们。

4、坐姿

如果考官没有让你坐下，你千万不要自说自话，随意地就像在自己家里一样很自然地就坐下了。考官请你坐下时，要说“谢谢”，然后大方地落座。坐姿也要注意，要坐在椅子的前三分之一与三分之二之间，挺胸收腹，绝对不能背靠椅背，或者弯腰佝背，显得人很没有精神，而且不自信。不要跷起二郎腿，不要抖腿、晃腿。男生的双脚分开比肩宽略窄，双手很自然地放置于大腿上。女生则应双膝并拢，穿着裙装时更应注意坐姿。

5、面试作答

面试时要全神贯注，不要走神，认真听考官的每一个问题，同时给予考官一定的互动，比如适当地点点头，表示你有在听并且已经听懂了。作答时不要耍花枪，不要故弄玄虚，不然考官会觉得你太滑头、不诚实。如果遇到你不会的问题，你也不要显得大惊失色，可以找一些相关的话题作为切入点，慢慢展开，也许会有不错的收效。

大学生面试礼仪技巧 篇2

大部分求职成功的女性除了具有很多关键的面试技巧外, 还具备良好的着装理念。即将毕业的大学女生其稚气未脱, 涉世不深, 还处于天真烂漫的学生时代, 应聘面试算是她们接触社会接触未来职业的较正式的一步。在现在时尚开放的年代, 女性的服饰也是色彩缤纷, 形态各异, 在平时的生活中可以随心所欲的穿着, 以展现自我的喜好与个性。但对于大学应届毕业女生来说, 面试着装毕竟不同于其他场合的穿着打扮。

二、大学应届毕业女生在面试着装方面存在的问题

大学应届毕业女生面临着由学生向职业人士的快速转变, 但她们的着装理念却没有随之作出及时的改观。比如很多女生在面试时着装随便, 发型与身份不符, 浓妆艳抹下显出幼稚的眼神, 或是背着大大的双肩包, 涂着色彩斑斓的指甲油, 带着大大的耳环、耳坠等等, 所有这些都会使面试官对我们的印象分大大下降, 从而最终影响面试结果。

三、对于大学应届毕业女生在面试着装中存在的问题的解决办法

面试是我们与用人单位建立良好印象的有利时机, 在服饰的色彩、款式、大小上大学女生要注意与其自身的年龄、气质、肤色、体态、发型和拟聘职业相协调。

(一) 服装的选择要大方得体

女士求职服装一般以西装, 套裙为宜, 穿着的服装还要和我们要去面试的工作的性质有关。颜色可为黑色、深蓝、灰色, 对于大学女生也不排除一些较鲜艳的颜色, 但不能太过花哨, 过于活泼。

(二) 鞋子以便利为宜

鞋子以便利为宜, 不要太高, 款式要专业, 颜色与套装相配。穿正装的话, 最好搭配深颜色的鞋子。天气较热时如果想穿凉鞋, 建议穿前封口高跟凉鞋, 配上长筒丝袜, 漏脚趾的凉鞋要慎穿。

(三) 饰物搭配合理

对于应届毕业的女大学生, 建议只带一个能放下简历和其他证明材料的公文包即可。里面还要准备一些补妆用的工具、身份证件和钱包等。

首饰要从简, 耳饰最好是耳钉, 手上可以戴手表以显出自己的时间观念, 不戴太复杂的手链、项链。

根据自己的脸型与肤色选择眼镜框的大小与颜色。避免眼镜框太过花哨, 隐形眼镜有时是不错的选择。

(四) 发式要适宜

头发在整个仪容中是十分重要的组成部分, 一定要保证头发是干净清洁的, 不要留有头屑或是出油, 更不要让衣服上沾有头皮屑。另外要结合自己的脸型、身份与年龄去选择发型。

(五) 化妆注重与身份相匹配

女生去面试前应该稍稍化一下妆, 适当的遮盖一下脸上的青春痘、黑头。但不可浓妆艳抹, 而应与朝气蓬勃, 纯真朴素的大学生身份相适应。

(六) 指甲的处理不合适

指甲最基本的是应保持干净、修剪好, 不宜过长, 也不要涂艳丽的指甲油。

四、针对大学应届毕业女生着装的建议

除了前面谈到的着装要求外, 我们还应该从整体上注意一些问题。

(一) 着装要符合大学女生的年龄气质

服饰的色彩、款式、大小要和自己的年龄、气质、体态, 以及你所应聘的职业岗位相协调一致。不要觉得自己还没有踏入社会, 与已经参加工作的人比起来就觉得自卑, 所以为了显得自己很成熟, 就一味地打扮过分老成, 那样是得不偿失的。因为企业招聘大学生要的就是他们那份稚气未脱, 天真纯洁, 可塑性强。

(二) 不要过于追求名牌

在面试的时候, 不要过于追求名牌, 但是一定要得体大方。干干净净, 符合学生身份的着装才更受用人单位欢迎。归根结底最重要的还是自己有好的仪态和气质。

(三) 不同职业的着装建议

不同的职业有不同的职业形象, 要根据职业形象去选择着装。如果应聘的是广告等创意行业, 着装要低调而有创意;银行金融行业, 颜色以黑白为准;事业单位与公务员, 不一定要穿正装, 也要正式一些;教师、工程师、干部等岗位, 应选择庄重、索雅、大方的着装, 以显示出稳重、文雅、严谨的职业形象;导游、公关、服务等岗位, 可以选择华美、时髦的着装, 以表现活泼、热情的职业特点。

(四) 着装切忌过于暴露

对于大学女生而言, 清秀端庄的外表会能赢得不少好感, 妖艳性感是绝对不可取的。短、露、透的服装, 内衣外露也都不被正规公司所允许, 反而是越保守的着装越能获得招聘经理的好感。

(五) 提倡环保

正规的职业女装中不包括皮衣、皮裤和皮裙。由于社会上自然保护的意识越来越强, 用人单位也不例外。所以说除了皮包外尽量不要选择皮质的着装。

(六) 诚恳自信更能赢人

所有的着装、修饰都是外在的, 花钱很容易买得到, 有自信才是很难学到的优势。如在面试过程中要注意不要摆弄双腿、过多手势, 避免目光游离, 在倾听问题时要认真地注视考官, 以显得你尊重别人。作为大学生我们虽然涉世未深, 但我们要有信心去证明自己是最棒的。这个信心就要靠我们在平时的生活与学习中不断的练习与积累。

五、结束语

面试中的技巧与策略固然很重要, 但是面试的着装更是会影响考官对我们的第一印象。尤其对于大学应届毕业的女生, 着装的注意事项更是比男生要多而复杂。在职场中将逐渐成长为职业女性的大学生也要学习更多的职场着装礼仪, 以使自己更自信的工作与生活。

参考文献

[1]孙玲.商务礼仪实物与操作.对外经济贸易出版社.2010

[2]姜红, 侯新冬.商务礼仪.复旦大学出版社.2010

[3]张永红, 王茜.商务礼仪实践.北京理工大学出版社.2010

大学生面试礼仪技巧 篇3

关键词：中职面试技巧课；礼仪教育；职业礼仪；求职能力；礼仪修养

有人说，教师教给学生“一碗水”，自己必须有“一桶水”。这是对教师知识拥有量的一个比喻，为了教育好学生，教师需要不断汲取知识来丰富自己，甚至应该是一个“杂家”。不但要有教学用的专业知识，而且要对其他各门课的知识都有所了解，这就要求教师要多读书、多学习、多积累。在中等职业学校面试技巧课教学工作过程中，要注重对学生进行职业礼仪的渗透教育，这对提高学生的求职能力和道德素质，帮助学生顺利就业有着重要的作用。

学生毕业后去求职或参加顶岗实习，面试是第一关，个人的礼仪修养对于求职的成败十分重要。求职者给人的第一印象既不能过于谦卑，也不能自由散漫。在校期间使学生认识到优雅的言谈举止、整洁的仪表能折射出一个人的修养和精神面貌。职业礼仪是指各行业的职业人员在工作需要的人际交往中应遵守的交往艺术，是职业人员自尊敬人的行为规范，涉及仪表、言谈、行为举止、品质、情趣等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是个人内在修养素质的外在表现；从交际的角度来看，礼仪是人际交往中适用的一种艺术，也可以说是一种交际方式；从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。作为一名面试技巧教师在课堂上除了传授专业知识外，还应培养学生良好的道德观念和文明行为。以就业为导向、以素质为本的职业教育特点，加强对学生的礼仪指导，把文明礼仪的渗透融入课堂教学的各个环节之中，努力做到贴近学生、贴近生活、贴近职业，要从以下几个方面入手：

一、注重素养，树立意识

随着社会的发展，人们的交往越来越频繁，在现实生活中，一个人想要取得事业的成功、生活的幸福快乐，就需要处理好人际关系，善于与人友好相处。通过职业礼仪教育，可以加强学生职业素质的培养，使我们培养的职业人才具有高尚和完善的非智力品德，既会处世，也会做人。在教学实践中通过给学生讲述中华民族注重礼仪的典故，使学生了解真诚相待、热情好客、礼尚往来、不卑不亢从来就是中国人的美好品质和传统，结合现实生活中许多优秀人物注重礼仪修养的美谈，使学生进一步懂得，要成为一个受人尊重的人，必须自觉加强思想道德修养，是职业礼仪素养的基础。还要有强烈的礼仪意识，学会尊重，充分表现自身良好的人格魅力，达到较高的思想境界。

二、言传身教，严于律己

教师是和学生接触最为频繁的人，其言行会给学生以潜移默化的影响。在平时教学工作中，我要求学生做到的，自己首先做到。只有这样才能在学生心中树立良好的形象，建立起较高的威信。记得有一次上课，为了节省时间，在写参考答案时我写了“略，详见课本第××页”。过了一会儿，我检查学生课堂笔记时，有的学生根本没有到课本上找出正确的答案抄到笔记本上。问其原因却说：“老师，您就是这样写的呀。”听罢，我感到十分惭愧，自己不认真的把板书写完整，又怎么能要求学生写好呢？于是赶紧把那行字擦掉，重新完整地写了一遍。通过这件事情我明白：作为教育者培养学生的敬业精神，增强服务观念，形成良好的职业习惯，就应时刻以自身良好的行为习惯感染学生，身教重于言教。试想，如果我们教师自己都不修边幅，举止不雅，谈吐粗俗，又如何向学生讲授形象塑造的意义和重要性，职业人员形象美的价值和作用又怎能体现？

三、巧设情境，营造教育氛围

中职教学提倡从学生身边熟悉的事物入手，让学生在一定的情境中去参与、体验和感悟。其核心价值是在某些特定的情境下能够引起学生积极的情感体验，比如，在一节面试技巧课上，我以自编小品《老板与应聘者》为引子，让学生自演自评说出前来面试者存在哪些缺点，学生畅所欲言。有的说：“老师，1号应聘者接听电话没有说‘您好’。”还有的学生说：“3号应聘者参加面试时不应化浓妆”等，继而使学生在点评他人的缺点时领悟到职业礼仪是每个中职毕业生踏入社会的一个重要环节,它直接确定了求职的成败。教育于无形，自然而顺畅，避免了空洞的说教。

四、积少成多，规范日常行为

我们要坚持正面教育与引导，用《中学生日常行为规范》《职业道德》和礼仪常识等对学生进行礼仪教育、文明礼貌教育、行为规范教育，重在提高学生的思想认识，落在指导学生敢于实践与良好行为习惯的养成。古人云：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”只要时时处处规范自己的日常行为，就能养成文明的举止。作为面试技巧的教师，平时就要教导学生公共场所礼仪、职场礼仪、电话礼仪、求职面试礼仪、礼貌用语礼仪等，让学生真正懂得：细节决定成败！礼仪是人际交往珠润滑剂！学生的日常行为只要养成习惯，一定会呈现出良好的职业礼仪素质。

参考文献：

［1］陈国庆.公关礼仪与面试技巧，经济科学出版社，2010.

［2］刘次林.“礼之用、和为贵”：浅谈学校礼仪教育［J］.教育科学研究，2008（06）.

大学生面试礼仪技巧 篇4

摘 要：在当今就业竞争越来越激烈的社会现实中，求职者怎样才能力挫群雄，一举成功，找到一份称心如意的工作，成为困扰广大涉世不深、阅历较浅的大学毕业生的问题，这就要求大学生要做到“人无我有，人有我优”，除了具备良好的专业素养外，掌握一定的求职礼仪技巧与心理知识往往起着举足轻重的作用。本文从面试前积极的心理准备、面试过程礼仪技巧、面试后的礼仪三个方面，分析了在求职过程中大学生应该掌握的心理知识与礼仪技巧。

关键词：求职;面试;礼仪;心理

有这样一个故事：某公司登报招聘一名文职人员，大约有30多人前来应聘。入选的是一位既没有带一封介绍信，也没有任何人推荐的小伙子。人问其故，经理解释说：“他带来了许多介绍信。他神态饱满，服饰整洁，在门口蹭掉了脚下带的土，进门后随手轻轻地关上门，说明他做事有条不紊、仔细认真;当他看到有位残疾人时，就立即起身让座，表明他心地善良、体贴别人;进了办公室，其他人都从我故意放在地板上的那本书上迈过去，而他却很自然地俯身捡起它并放到桌子上，并且回答我提问时简洁明了、干脆果断，证明他既懂礼貌又有教养，难道这些不就是最好的介绍信吗?”

在当今就业竞争越来越激烈的社会现实中，怎样才能如上面的求职者那样力挫群雄，一举成功，找到一份称心如意的工作，成为困扰广大大学毕业生的问题。这就要求大学生要做到“人无我有，人有我优”，除了具备良好的专业素养外，掌握一定的求职礼仪技巧与心理知识往往起着举足轻重的作用。心理学家奥里·欧文斯曾说“大多数人录用的是他们喜欢的人，而不是最能干的人。”那么，在求职过程中，涉世不深、阅历较浅的大学生应该掌握哪些礼仪心理与技巧，最终达到“对方喜欢自己满意”的理想效果呢?

一、抱有一颗平常心，正确对待求职面试

在面试的环节中，求职者扮演着双重角色，既要接受提问与考察感受被动，同时又要自我表现争取积极主动，始终处于一种努力想表现自己却又不知如何表现自己的压力状态。这种压力一旦没有把握好，求职者就容易出现两种极端倾向——或者因不够自信过于拘谨而表现不足，或者因卖弄做作而表现过分，这两种极端倾向无疑都会影响面试成绩。为了使面试正常发挥，把握良好的心态非常重要。求职者要尽量克服以下消极心理：

1、恐惧心理

有一名叫做詹森的运动员，平时训练有素，实力雄厚，可是一到比赛场上，他却总是不断失利，于是人们借此将那种平时表现良好，但因为缺乏应有的心理素质而造成竞技场上失利的现象叫做詹森效应。詹森效应在日常生活中广泛存在，在求职面试过程中也经常存在。比如有些求职者只要一见到主考官就会无端地紧张和不安，从而影响正常发挥，造成一系列的行为混乱——语无伦次、面红耳赤、手足无措等。

那么，怎样才能走出詹森效应的怪圈呢?首先，提高认识。人与人在人格上都是平等的——有了这样的认识基础便会无形中增加自己的勇气，建立与对方平等的互动关系，使面试顺利进行有一个良好的开端。消除恐惧心理的具体做法如下：第一，提升自身形象，比如穿戴相应档次的服饰，提高自信心，在心理上就不会觉得比别人低一等，自然就不会胆怯了;第二，自嘲式地说出自己的感受，让对方帮你放松，缓解紧张的情绪，使自己轻松起来;第三，面试前或过程中认真做几次深呼吸，平静忐忑的心情，缓解心理压力;第四，在比较中建立信心，比如发现对方仪容、服饰以及言行举止等的弱点，减轻自己的心理压力，

“最大的敌人是自己”。只要在求职面试过程中，抛开心理包袱，树立信心，就一定能发挥最好的水平，交出最满意的答卷。

2、紧张心理

很多毕业生都承认自己在求职面试时精神紧张。陌生的环境，被决定自己命运的陌生人提问，事关自己今后一段时间甚至是一生的发展前途，不可能不紧张。这是心理学上着名的“瓦伦达心态”。瓦伦达是美国一个著名的高空走钢索表演者，在一次重大的`表演中，不幸失足身亡。他的妻子事后说，她知道这次一定要出事，因为他上场前总是不停地说，这次太重要了，不能失败，绝不能失败。而以前每次成功的表演，他只想着走钢索这件事本身，不去想其他的事。后来，人们就把这种过分担心事态的结局，内心充满了患得患失的心态，叫做“瓦伦达心态”。

克服紧张心理，可以采取以下方法：第一，准备充分。“凡是预则立，不预则废”，预计到自己临场可能很紧张，条件允许可以举办模拟面试，没有条件的可以设想面试环节，以从中找出自己存在的问题与不足，增强克服紧张的自信心，同时也给了自己一个积极的心理暗示：“我已有充分的准备，完全可以回答应聘者的任何问题。”;第二，放宽心态。要从内心深处告诫自己，不要把一次面试的得失看得太重要，同时也要明白，同处竞争场，你的竞争对手也不会比你轻松，也有可能出差错，甚至可能不如你，所以，谁克服了紧张，大方、镇定、从容地回答每个提问，谁就会取得最后的胜利;第三，从容面对。主考官问完问题后，不要急着回答问题，考虑三五秒钟后再作回答，回答时，要清晰表述自己的看法和情况，否则一旦意识到自己语无伦次，会更紧张，导致面试难以取得应有的效果。所以切记，整个面试过程要逻辑严密，条理清楚，语速要不急不慢，语调要不高不低，“临危不乱”，能够冷静地处理应对任何问题将是你成功迈向职场的法宝。

总之，在求职面试过程中，不要患得患失，越是害怕失去越会失去得多。只要你竭尽全力去做了，也就问心无愧了。世上的很多事情都充满着辨证的智慧，只要我们抱着坚定的信念，不轻言放弃，成功就会在不远处向我们招手。

二、注重求职面试的礼仪技巧

所谓“先敬罗衣后敬人”，初次与人见面，仪表往往左右着招聘者的第一印象，服饰礼仪在求职面试过程中的重要性有时甚至超过实力的作用。因为衣着仪表是一个人内在素养的外在表现，得体的打扮不仅体现求职者朝气蓬勃的精神面貌，还能体现出求职者的诚意和一个现代文明人所具有的良好修养以及独到的品位。优雅仪容会使你秀外慧中、卓尔不群：衣着非名牌只崇尚整洁;容貌非浓妆艳抹而求素面朝天，却同样能平添人际吸引之魅力;人虽肥胖却称道丰满，人虽瘦小却称叹精神;矮小身材并没有卑微萎缩而尽显敦厚稳重。同时，大学生在进行仪容仪表修饰时，也要考虑所应聘公司的性质及应聘的职位。比如：应聘广告设计、艺术设计等需要创新的职位，装容相对前卫一点、张扬个性一点也无妨。对男生而言，深蓝色或深灰色西装，配上白色衬衣，再系上款式简洁的领带，适合任何面试场合。相对男生，女生的服装有更多的选择，但大方、自然仍然是最好的选择。首选深色或者中性色的套装，配上半高跟的皮鞋。要注意太高太细的高跟鞋在面试的时候并不是很适合，发型最好不要太张扬，女生可以化点淡妆，切忌浓妆艳抹、香气四射。

无声的仪态语言能洋溢一个人的教养，显现一个人的风度。进入房间前，应在外轻轻敲门，得到对方许可后才可进入。进入房间后要主动与主考官打招呼，礼貌地问候，面带微笑，有力地握手都是自信的表现。走路时不可东摇西晃姿势要端正，要求步幅匀称，步速适中，挺胸抬头，稳健轻盈，走出如诗如乐的韵律之美。在考官没有让你坐下之前，要站立，站立时要体现良好的精神面貌，男生要站出“T”型体态，透出阳刚之力与美，女生要站出“X”姿容，尽现阴柔之健与美。当主考官让你坐下时，方可轻稳落座，并保持端直平身，不可以只做在椅子的旁边，那会显得你很紧张，正确的坐姿是坐在椅子的三分之二处，上身挺直，坐出大方闲适的静态之美。与主考官交谈时，要面带微笑，两眉放松，自然专注，不管面试过程怎样，面试结束时，都应微笑起立，对用人单位给予你面试的机会表示真诚的感谢，最后礼貌地退出房间。

面试礼仪和技巧 篇5

1.面试有哪些礼仪要掌握？如何准备自我介绍？

答：面试时应注意仪容（包括发型、面容、指甲等）、着装（包括服装、鞋袜、配饰等）、仪态（包括表情、目光等）、姿态（包括行姿、站姿、坐姿等）、语言表达（包括音量、语速、语气语调、语言规范等）。

无论是用英语提问还是用汉语提问，自我介绍都是必不可少的，建议老师用英语提问就用英语回答，用汉语提问就用汉语回答。自我介绍要进行一定的事前准备，自我介绍中你的经历比你的名字更重要，重点介绍你做过什么研究、论文题目是什么等学术方面的经验，其他证明自己能力的事情可以简要介绍。介绍内容应讲究实际，不要胡编乱造。因为导师很可能根据你的介绍接着问问题，当然如果有和老师相同的爱好，可以提一下，拉近与老师的距离。同时要记住切勿不停炫耀自己以前取得的成果。

2.面试真的可以直接决定能否有学上吗？

答：应当说，研究生面试是考察考生的最后一个关卡，初试笔试只是考研路上的第一个难关，通过了才能进行复试，但能不能把握住这次机会主要还是要看你在面试中的表现。在每年研究生考试中，都会有一些高分考生由于面试表现欠佳而与研究生失之交臂，而分数刚过线的考生却顺利录取，面试主要考查专业知识和英语能力以外，还要兼顾考查有考生的社会经验和综合素质，因此，考生需认真准备。

3.面试时碰到一点都不会的问题要怎么办呢？

答：在遇到疑难问题的时候，考生先要认真思考，一般老师提出问题之后都会留一到两分钟的时间供考生思考作答的，如果实在没有思路，可以主动承认以前对这个问题关注不够，希望老师能够帮忙指点，老师会认为该考生是一个诚实、可靠的学生，切不可胡编乱造、异想天开。

4.导师用英文提问，但是我本科这门课程并不是用英文教学的，很有可能一题都听不懂，那怎么办？

答：在听到这种问题的时候，考生在英文理解上存在问题，可以阐述具体情况，同时希望老师能够帮忙指点，老师会认为该考生是一个诚实、可靠的学生，切不可胡编乱造、异想天开地进行回答。

5.口试时是不是会有老师用英语问问题呢？

答：这会根据学校、专业的不同而有所不同，有的学校、专业的面试中会使用外语进行提问。

6.英语口语和听力看什么资料合适呢？

答：看个人。可以去书店买一些自己喜欢的，专业性的资料来学习。

7.若要准备复试英语，就以六级真题为主导，练习六级试卷的听力、阅读与作文（自我介绍）是否够了？

答：最好再看一些本专业相关的专业词汇。

8.面试中英语提问单词太专业化咋办？

答：在这种问题的时候，由于考生在英文理解上存在问题，可以阐述具体情况，同时希望老师能够帮忙指点，老师会认为该考生是一个诚实、可靠的学生，切不可胡编乱造、异想天开地进行回答。

9.听说有些英语口语面试会采取两个或两个以上同学辩论的方式，请问这种情况下要怎样表现，有没有一些可以准备的话题或材料？到时候无话可说怎么办？

答：你多看看作文范文，把一些观点陈述性的话背诵下来，到时候见机发挥就行了。每天多听听听力，背背单词，背背范文。口语复试不会太难的，你要想到你难别人也是一样的，只要认真准备一定会通过的。

10.英语口试中如果遇到自己实在不会（单词啊什么的）的咋办呢？直接说不知道嘛?要是出现各种语法错误会不会对面试成绩有很大影响啊？

答：如果实在不会，只能跟老师说，自己对这个单词确实不清楚，并表明态度，自己以后会多加学习英语这方面的词汇。面试时要自信、诚恳。平时注意多积累。

11.面试的英语口语应该怎么复习比较理想？如果在面试中听不懂老师的话，是应该再问一遍吗？如果还是不懂怎么办？

答：口语考试的话题随机性比较大，对有可能问到并展开的话题也要有所准备。要事先阅读一些相关文章，积累一些有关词汇。比如考生所在地区的文化和风俗习惯，如气候特征，特色食品，婚庆习俗，重大节日，名胜古迹，休闲娱乐等。同时，考生也要关心社会上发生的大事和时事。最好经常阅读一些英文报刊和收听英语广播，或跟同伴及朋友一起讨论一些话题。

12.工作多年跨专业考研，专业相关度一般，复试面试算优势劣势？面试时是否会有一些陷阱问题？较好、较稳妥的应对策略？

答：对于往届跨专业考考生在面试时可以尽量体现自己在工作实践中的优势，体现自身操作性、实践性强的优势。

13.一般复试面试时问一些什么问题？是规定书籍的内容，还是所用专业课？

答：面试时问的问题一般会涉及到“自我介绍”、“为什么选择这个专业?今后如何打算?”、“你认为自己本科专业和现在所考的专业有什么互补性或者借鉴性?”、“你认为跨专业的优势和劣势是什么?”、“读了哪些书，哪些著作，哪些期刊?”、“今年发生了***事件，请您谈谈对此的看法。”、“请你简单说说你的毕业论文(毕业设计)”、“你在本科期间有论文发表吗?”、“自己今后研究的优势在哪里?缺点在哪?”、“研究生毕业后打算如何——求职抑或深造?”等方面的内容，可以看出内容比较灵活、丰富，并不专门拘泥于具体的参考书和专业课。

14.复试的时候自我介绍，有可能将导师引导到自己准备好或者是擅长的那部分吗?如果可以的话，该怎么尽力做？

答：如果考生有和老师相同的爱好，可以提一下，拉近与老师的距离，但切勿生搬硬套。

15.面试所问问题一般为哪些方面？都和专业知识有关吗？

面试礼仪技巧知识 篇6

1.必要的自我介绍

按时赴约，最好提前十分钟到达，这样可以稍稍平息一下情绪，整理一下衣着，然后带着满腔的热情来到面试官面前。

面试中的自我介绍并非不必要的重复，只是为了加深印象，给对方一个立体的感觉，需要注意的是，自我介绍不需要很长。

2.接受对方的名片

如果面试官给你递上名片的话，要双手接过来，并仔细看，熟悉对方的职衔，有不懂的字可以请教，然后把名片拿在手中。

因为在交谈中，从口袋里掏出名片来看的话会让人觉得你不够真诚，进而给对方留下坏印象。在结束谈话之前，一定要记得把名片放进自己的上衣兜里，以示珍重，千万不要放在裤袋里。

面试听讲礼仪

1.注意礼貌

当面试官向你提问或介绍情况时，要注意聆听对方讲话，可以通过直视对方双眼和赞同地点头来表示你正在认真聆听他提供的更多信息。

2.作出反应

时不时地用表情、手势、点头等来表示你正在认真地听对方说话。聪明地插上一两句话，也会有更好的效果。比如“原来是这样”，“你说得对”等等。

3.取得成果

倾听是获取信息，处理信息，反馈信息的过程。求职者应该善于通过与面试官的谈话来获取信息。

4.作出判断

求职者在听的时候，要仔细认真地品味对方话语中的言外之意、弦外之音、细细品味才能正确判断对方的真实意图。

准备阶段

介绍阶段

02

在应聘过程中如需进门，一定要先敲门询问，得到许可方能进入;在关门后需要鞠躬问好，走到位置前，千万不要主动坐下，待主考官说“请坐”的时候再道谢坐下。要保持一个笔直端正的坐姿，切忌跷二郎腿和各类小动作的出现。女生在面试入座时，双腿并拢、斜放在一侧，双脚可稍有前后之差;若穿着套裙，应先收拢裙边再就坐。男生就座时，双脚踏地，双膝之间至少要一拳的距离，双手可分别放在左右膝盖上;着正装则应解开上衣纽扣。

交谈阶段

03

在交谈时需要保持诚恳热情的态度，表现出对工作的热情和诚意。其次，对面试官的问题要认真聆听，最好能够不时通过表情、手势或者点头来进行附和。尤其需要注意，对于提问要先耐心听完后再做反馈，切忌打断主考官的讲话。在交谈过程中要注意眼神的保持，可以选择停留在面试官的额头或眼睛，保持与面试官的平视。在回答问题时还需要控制自己的语速，发音要清晰。

告别阶段

04

浅议高职学生求职面试技巧 篇7

准时赶到面试地点参加面试, 这是最基本的礼仪, 因其关系到用人单位对你的第一印象。对于这一点, 求职者切不可掉以轻心。一定要重承诺, 守信誉, 不能违约, 即使临时发生了不可抗拒的意外情况不能按时赴约或不能参加, 也应及时告诉用人单位并表示歉意。这样可以得到用人单位的谅解, 一般还能得到补试的机会。

二、面试前五分钟, 最后检查一下你的仪表和准备的资料

是否需要补一下妆, 看看发型有没有乱, 口红及齿间有没有异物等, 用小镜子照一下。所需资料准备齐全 (面试时要准备好求职记录笔记本、多份打印好的简历、面试准备的材料、个人身份证、毕业证等, 所有准备好的文件都应该平整地放在一起, 准时赴约, 不要迟到, 最好提前5—10分钟达到面试地点) 。再感觉一切准备就绪的状态下, 才能从容地接受企业、公司的面试。

三、检索简单常识

人们往往一紧张, 就连平时挂在嘴边的话都想不起来, 把一些常用词汇、时事用语、经济术语、专业用语等整理一下, 面试前随手翻阅。所整理的词汇可根据具体应聘职务而有所不同。

四、走进房间时

走进房间的时候, 自己的名字被喊到, 就有力地答一声“是”, 然后再进门。如果门关着的话, 就要以里面听得见的力度敲门, 听到回复后再进去。开门关门尽量要轻, 向招聘方各位行过礼之后, 清楚地说出自己的名字。

五、坐姿

在没有听到“请坐”之前, 绝对不可以坐下。面试官还没有开口, 就顺势让自己坐在椅子上的人, 就已经被扣掉了一半的分数了。从门口走进来的时候, 要挺起胸膛堂堂正正的走。坐下时也不要在椅沿上轻坐, 要舒服地坐进去。并拢双膝, 挺胸, 目视面试者。特别要注意落座要轻, 离座要稳, 出入从左。

六、正确的称呼

使用过分夸张的称呼是一件令双方都很尴尬的事。所以, 这一点在平时待人接物上要下工夫, 如习惯于对长辈说敬语等。

七、视线处理

眼睛是人体传递信息最有效的器官, 它能表达出人们最细微、最精妙的内心情思, 从一个人的眼睛中, 往往能看到他的整个内心世界。

说话时不要低头, 要看着对方的眼睛或眉间, 不要回避视线。不要一味直勾勾地盯着对方的眼睛, 这样会使对方感觉得突兀。做出具体答复前, 可以把视线投在对方背景上, 如墙上约两三秒钟做思考, 不宜过长, 开口回答问题时, 应该把视线收回来, 给人一种严肃认真的感觉。

八、要集中注意力

无论谈话投机与否, 或者对方有其他的活动, 如暂时处理一下文件, 接个电话等, 你都不要因此分散注意力。不要四处看, 显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心, 言论空洞, 或是随便解释某种现象, 轻率下断语, 借以表现自己的高明, 或是连珠炮似地发问, 让对方觉得你过分热心或要求太高, 以至于难以对付, 这都容易破坏交谈, 是不好的交谈习惯。

九、诚实, 实事求是

在面试场上, 常会遇到一些不熟悉, 曾经熟悉现在竟忘记或根本不懂的问题。面临这种情况, 默不作声、回避问题是失策;牵强附会、“不知为知之”更是拙劣, 坦率承认为上策。

十、谈吐文明

面试过程中要注意自身的谈吐形象。说话要和蔼可亲, 不要随便打断对方的话, 必要时, 先说声“对不起”再插话。语言要彬彬有礼, 不要轻易反驳, 要不时地点头表示赞同。

十一、适时告辞

面试是有限定的谈话, 不可久留。社交中有一条秘诀:长谈一次不如多见面几次。

一般认为, 面试谈短了不行, 长了更不行, 所以要先想好话题, 察觉会谈的高潮已过, 便准备结束。面试中有些话是可说可不说的, 有些话是必须说的, 必须说的话就是高潮话题。应聘者必须察觉高潮话题的结束, 把该说的话说完, 站起身来, 露出微笑, 亲切握手, 然后离开, 给对方留下好印象。

十二、面试时要留神的小地方

(1) 前一天的表情练习

面试当天一早, 做些简单的缓解脸部肌肉紧张的运动, 就从发“啊、噢、哦、呜”等音开始。

(2) 小巧的耳环

佩带小巧精致的耳环, 不失为一种礼仪, 而且也起到了亮点的作用, 不过切忌戴上夸张的首饰。

(3) 整齐, 干净的指甲

看似很隐蔽, 但据说观察指甲的面试官却比想象中多得多, 修饰整齐的指甲也是很有必要的。

(4) 服饰的总要求

常言道:“人是衣裳, 马是鞍”, “三分容貌, 七分打扮”。在求职面试活动中恰当的服饰会给人留下良好的第一印象。所以, 在服饰方面, 应试者应注意朴素大方、庄重整洁, 着重突出职业特点。同时要符合社会大众的审美观, 不要穿奇装异服。

(5) 与旁人唠叨是禁忌

在接待室恰巧遇到朋友或熟人, 就旁若无人地大声说话或笑闹, 对刚才面试的过程大肆渲染, 往往会有这种情况出现。别忘了关于这些, 面试官的视线是不会饶过你的。

(6) 口香糖, 香烟要三思

走进公司的时候, 口香糖和香烟最好都收起来, 因为大多数的面试官都无法忍受你边面试边嚼口香糖或吸烟。

(7) 要注意面试官可不止一人

有些应聘者对面试官彬彬有礼, 走出门却对普通员工或其他工作人员傲慢无礼。不要忘记, 进入公司的瞬间, 就要接受所有人的面试, 公司里的每个人都是你的面试官。

面试时, 斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止, 不仅可大大提升你的形象, 而且往往使你成功的机会大增。

总之, 在你参加完第一次面试后, 不管成败, 都要不断总结经验, 为下一次的面试做准备, 因为一次面试定乾坤的用人单位毕竟很少。

摘要：高职毕业生的求职面试礼仪教学, 目的是提高学生的外在形象和内在素质, 使毕业生顺利就业, 实现人生价值。求职者在面试过程中表现出的礼仪水平, 反映出的不仅仅是求职者的人品与修养, 更多的是反映求职者的综合素质。因此, 在求职面试时一定要注意基本礼仪, 掌握求职面试技巧。

大学生面试礼仪技巧 篇8

[关键词]空中乘务；沟通技巧；学业评价；教学改革

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1 研究背景

11 发展现状

2010年，中国人事科学院公布了一组研究数据：中国民航业平均人机比是200∶1，而国际民航业平均人机比是100∶1；根据预测，中国国内航空客运量的增长速度将保持在13%左右。人才短缺严重制约了我国民航业的高速发展。因此，高素质的空乘服务人员将长期处于供不应求的状态。

为适应行业建设和市场需求，贵州民族大学旅游与航空服务学院于2009年增设了空中乘务专业，本专业重点培养的是具有实践性和与航空服务行业紧密结合的实用性人才。2013年贵州民族大学旅游与航空服务学院空乘专业首届185名本科毕业生就业率100%，“升空率”（当上空乘的）82%；2014年7月即将毕业的266名本科生，1月份升空率已达到68%；2015年7月才毕业的237名本科生，1月份前超过一半的学生已经陆续被包括国航、南航、东航、海航、厦航、川航等在内的各大航空公司“预订”，空乘专业学生招生和就业都空前火爆。[1]

质量是高等教育的生命线，提高教学质量是本专业教学工作中最为关键和紧迫的任务。笔者在教学反馈和与学生的访谈中得出空乘专业学生的学习状况还存在很多问题：部分学生文化课基础薄弱，目标不明确；学习自觉性不强，考前临时突击；实操能力不强，尚不能满足多岗位转换的需要。而改革学生学业评价标准是提高教学质量的一项重要手段。

12 课程特点

《沟通与面试技巧》课程是空中乘务专业必修课，是以模拟面试现场和空中乘务实际工作场景为依托，通过老师讲授演练和学生模拟练习为主，学生的表现能力和语言表达能力是本课程教学的重点。基于此，本课程的教学效果评价应该是立足于学生掌握沟通能力和面试技巧的情况为主，让学生在学习过程中了解行业、掌握技能、用口语表达的形式来展现学习效果。本课程还有一个特殊性是根据教材的脉络，授课时主要是以航空服务行业面试和服务的相关要求进行模块式的实践学习。鉴于以上专业和课程的特殊情况，本课程亟须改革对学生的课程学业评价方式，在课程总评成绩中，加大课程平时成绩比例（提高到总成绩的60%），减少课程期末考试成绩比例（占总成绩的40%），教师加强对学生平时学习过程中质和量的监测管理，从而切实提高学生的沟通能力，进而取得显著的教学效果。

2 参照岗位要求及工作任务设计实训内容

21 对传统教学方法的改革

学生学业评价改革的主要目的是突破传统的以“期末笔试成绩”为指挥棒的评价体系的制约，建立更为优化的、以培养实用型人才为出发点，针对航空公司招聘要求和实际工作需要的、理论和实践相结合的教学方法和学生学业评价标准。

在教学过程中，尽量给学生创造一对一的实训环境，保证学生的实际操作时间，同时通过仿真实训的先进技术，让学生不用再去靠想象，而是身临其境的去感受、去练习，帮助更多的学生投入在实训当中，通过提高学生实习和就业前的专业度和专业熟练度，来促进学生就业率、提升学生职业发展前景。

22 课程实训模块设计

空中乘务专业的就业岗位决定了其典型工作任务是要在工作中有效地与上司、同事、下属、乘客进行沟通，要能够有效地协助领导参与商务谈判活动，高效地进行跨文化沟通。因此，在规划实训教学内容时，要根据学生将来的工作岗位和沟通对象对教学内容进行模块化设计。在具体操作中将课程根据螺旋式发展阶段，划分成若干级简单案例；再将多个案例整合成完整工作流程的“综合课程模块”。例如：因天气情况不好导致飞机晚点，上机后某些乘客情绪恶化而进一步迁怒于空乘人员，激动地要投诉乘务组并将事件在媒体曝光。可以组织学生进行角色表演，将这一情景模块分解成以下工作环节：在沟通中能够换位思考，与对方交谈时尽量强调积极面和对方利益；学会有效沟通的要点和技巧、克服倾听过程中的障碍；合理有效地进行团队沟通；建立大局意识，协助组织进行危机公关。学生在仿真教学的过程中，感受与不同对象沟通时所必备的素质和技能，就会积极地建立在未来工作中的角色意识，自觉地提升自我的有效沟通能力。

23 课堂实训内容的实施

实训式教学的具体方法和内容是贵州民族大学旅游与航空服务学院空中乘务专业《沟通与面试技巧》学生学业评价教学改革的重心，是改善教学方法、提高教学质量，实现“能力本位”的教学指导思想的落脚点。

具体的实训主要包括情景设置、协作学习、仿真实训教学等内容。

（1）情景设置

学生以乘务组为单位，5～6人一组开展实训练习，进行角色扮演，综合运用面试与沟通技巧的相关理论知识，模拟相关的沟通现场。在整体模块设计中，主要完成了三个阶段的工作任务：

第一阶段的沟通内容是，以航空公司作为工作背景单位，每组选出成员扮演应聘者，其他人担任面试考官，通过提问考察求职人的仪容仪表、语言表达能力、业务水平、应变技巧、职业规划等方面的内容，并在实训结束后由扮演考官的学生给出求职成败的依据，教师总结点评。[2]第二阶段是，模拟上岗后开展的相关工作情景，各小组进行抗挫折练习、与上下级间的沟通、商務演讲、会议的筹划和组织、危机管理、跨文化沟通等活动。第三阶段，也是本课程模拟练习的重点内容，是作为机组服务人员在机上与乘客和机组相关成员之间的沟通，其中要强调的重点是：沟通的五项基本技巧，即“倾听、说、学会观察、面部表情、空间和接触”；怎样和旅客进行沟通，关键是掌握如何创造谈话的氛围和相关的沟通注意事项；在机组成员的沟通技巧方面，要点是主动与其他组员沟通、及时进行沟通、准确传达和接受信息，原则是彼此尊重和宽容、不允许在航班中发生争执。

（2）协作学习

小组模拟方案确定后，各小组成员分工自主学习各项任务，并要求撰写机上服务准备方案。内容包括：倾听障碍和有效倾听的要点、因时、因地、因人调整语言、正确运用语言语气、沟通前确认自己的态度、与旅客沟通时要选择地点时机、充分考虑到旅客的面子和自尊、对旅客进行察言观色、面部表情的调整、准备应付僵局的对策、说服对方的理由、拒绝与让步对策等。在讲授过程中，大量分析航空乘务行业一线案例，紧贴工作实际，结合网络和软件平台为校内外的学习、管理提供一系列的教学服务。

（3）仿真实训教学

空乘专业因其专业特殊性，大部分实验设备无法进行采购，制约教学质量的提升。空乘服务仿真实训系统是一套针对空乘专业的模拟实训系统。通过集成环境艺术、虚拟现实技术、三维动画、沉浸式体验环境等技术，主要为学生提供一种沉浸性、交互性的教学体验环境，并且详细地展示进入机场至登机的一系列过程，使得学生在教学过程中，有身临其境的感觉，并能通过仿真交互操作的方式，学习和训练在现实实验环境中难以达到的条件，从而提高教学质量、提高学生实训水平，形成学生的理论基础和职业素养，培养学生的团队意识、立场处置能力和灵活应变能力。[1]

3 学生成绩考核的具体实施办法

《面试与沟通技巧》课程是一门专业方向必修课，是一门应用型、实践型课程，还具有通识教育课的特性。为了鼓励学生进行课程实践。本课程考核采取“课堂情景模拟练习+课堂提问+小组课题研究成果PPT展示+20人次沟通笔记+作业+期末考试”的形式，即“3+2+1”考核模式，重在考查学生对沟通技巧的掌握程度和应用水平。“3”即三项课堂表现情况考核：课堂情景模拟练习、课堂提问、小组课题研究成果PPT展示；“2”即两项研究性学习任务完成情况考核：20人次沟通笔记+作业；“1”即一次期末测试考核。“3+2+1”即学生平时考核成绩在课程总评成绩中的权重为60%，期末测试成绩在课程总评成绩中的权重为40%。

其中，课堂情景模拟练习和PPT成果展示均以小组为单位，小组成员中表现最为突出者加1～2分，旷课不到者记0分。平时点名抽查不到的学生每次减平时成绩10分，多次不到者按学校相应规定给予处理。