物业管理涉及的方面(精选8篇)
首先,建立企业文化,明确超市的组织架构。这是员工进入我们超市首先要了解的。收货管理,要制定严格的收货制度、索赔、退换货流程。库存管理,超市囤货要有严格的控制,要有严格的盘点流程,对于重点商品要日结日盘。上货流程,按照上小下大、上轻下重、易拿易取、二指原则等上货,商品陈列要体现量感、饱满。现场管理,社区连锁超市可以由店长或者主管兼任,负责对于员工的现场管理以及突发事件的处理。防损管理,人人防损,要建立完善的防损制度,并加大对员工的培训,实施全员防损。人事制度,1、人力资源基本制度A、组织机构图B、各部岗位设置及人员编制C、公司级别层次表(含薪金等级表)
2、考勤及休假管理制度
3、招聘管理制度
4、晋升及调任制度
5、员工培训管理制度(培训的资料可单独整理,并不断扩充)(重点:内部与外部培训师的选拔、培训、考核、评定。)
6、薪资管理制度
7、员工福利制度(午餐、住宿、生日、节日、探病等等)
8、绩效考核管理制度(附件较多,各部门及岗位的考核表)
9、奖惩制度
10、合理化建议制度
11、员工离职管理制度。财务制度,1、资金管理制度
2、财产管理制度
3、财务控制制度
4、报销管理制度
关键词:货运,收益管理,路径优化,空车调配
1 行业分析
现代的物流公司都在自身具有专业化运输优势的基础上,不断的追求高效率和高效益。但是这些企业如何才能实现高效率,既达到顾客满意的目的,实现顾客的需求,又能够减少企业的运营成本,提高公司的收益水平,是当今物流公司面临的挑战。
虽然已经有很多文献对货运业、航运业、民航客运业、出租车业的收益管理问题进行了研究,但充分的考虑路径优化和长期运力合同,空车调配的货运收益管理模型还不多见。货运业与民航业、航运业在运作管理的目标、产品和需求的特点、定价等方面具有较多的相似性[1]。比如:运输能力相对都是有固定值的,客户的需求带有季节性、波动性,同时也是可以进行分类的。最明显的是:低价货物的货主对运费比较敏感,而贵重货物的货主比较注重服务和时效。但是两者并不关心货物运输的路线以及中转的过程,只要按时到达就能满足客户的需要。而不同的路径选择,直达货运和中转配货,他们的成本是不同的,这就给了货运公司自行选择的余地[2]。通过收益管理模型的建立,找出其中成本最低,收益最高的路径,从而提高效率,增强竞争力,对货运公司具有现实指导意义。
2 模型建立
在不考虑体积限制的条件下,假设模型中所用的各参数,如运输成本、装卸成本、转运调配成本、各物流节点的运价等参数都是已知的,货运公司的车辆种类为K类,各路径的物流节点及顺序都是已知的。用T表示货运公司所有运输路线的集合,每条路径上有Nt个运输段;用Ω表示所有经停节点对(ij)的集合,Ω={(ij)};用P表示Ω中各路径上所有起止节点对可行路径的集合;用Daijk表示起止节点对(ij)之间k类货车长期需求的需求量;用Dbijk表示起止物流节点对(ij)之间k类货车的临时需求的需求量;用raijkp表示起止节点对(ij)经路径P所运输的k类长期需求的单位收益(即在长期需求合同下,运价减去该运输路径的所有成本,包括运输费用、装卸费用、转运费用等);用rbijkp表示相应的运输临时需求的单位收益。
假设节点j在某段时间内的空车调配的需求为Mj(假定该需求在某段时间内的空车调配的需求平均量是已知的),用yijkp表示分配给节点对(ij)通过路径P调配k类空车的数量,而cijkp为相应的单位调配费用;决策变量xaijkp表示分配给起止对(ij)通过路径P所运输k类长期需求的车辆数量;xbijkp是分配给运输k类临时需求的车辆数量;wfijk表示经停节点对间k类车辆的满载平均重量(即重车的平均重量);wk为k类车辆的空车平均重量;基于货运公司及车辆自身条件的限制,用Ct表示各路径t上可用的最大车辆数量,Wt表示个路径t上的最大载重量。
定义:
如果节点对(ij)的路径p经过运输网络t运输段0,否则
那么,该问题的最终目标就是通过调配重车和空车的合适数量,选择优化路径,使运输利润最大化,即:
运输能力约束:
载重量约束:
空车调运需求约束:
重车需求约束:
在上述模型中,该问题的目标就是分配重车和空车的合适数量以使运输利润最大化,那么约束条件就有:经过某路径的节点对所运输的车辆数不能大于该路径上的最大运输能力;各路径上的所有节点对所运载的货物重量不能超过该路径上的车辆最大载重量;增加约束使车辆调配的数量不大于已预定需求和预测需求的总和。
3 模型求解
在以上模型中,由于各变量是随机的,不能直接求解。我们可以考虑采用确定性规划方法,用随机变量的期望值代替随机变量对模型进行转化[3]。再用灵敏度分析(SA)进行验证,来检验决策者的风险态度和偏好问题,验证结果的可行性,然而这种方法是一种事后的验证性方法。
本文采用一种前摄性的方法来解决问题。这种方法是稳健优化法[4],它将目标规划与对不确定数据进行情景描述相结合来求解随机规划问题。因此把收益管理模型通过稳健优化方法转化成以下模型:
上述模型中,目标函数的第一项为期望收益,第二项为收益的平均绝对偏差,用于衡量解是否优化,第三项是违反约束平衡的平均绝对偏差,用于衡量解的可行性;其中:s∈Θ={1,2,…s}表示任意一种情景,Ps为情景s实现的概率,参数λ可以看作是决策者的风险态度,wijk是作为对约束背离的惩罚权重,两者都是非负权重参数。
下一步我们需要以上模型进行转换,去掉模型中的绝对值符号,以便应用线性规划方法对模型进行有效求解[4],转化如下:
经过转化后,以上模型就变成了典型的整数规划模型,可以通过现有的一些求解整数规划的软件(如Lindo)等进行求解。但需要注意的是,模型中以各运输路径上的车辆数量为决策变量,一旦路径增加或转运节点数量增加将会导致问题规模急剧增加而不易求解。因此,在求解时主要考虑直达或者仅调配一次的情况,以便得到问题的优化方案。
4 结束语
本文在收益管理的思想基础上,对不确定环境下的货运车辆调配问题和路径优化问题进行了研究,建立了考虑长期需求和临时需求的情况下多线路运力分配的规划模型,并进行模型的转换进而求解。该模型同时考虑空车调配、长期运力需求、临时运力需求、路径选择等因素,更能够确切的反映了货运公司的实际情况,同时更好地反映了需求的波动特征和决策者的风险偏好,提高了运力的利用率以取得更好的效益[5]。
但是,本文章所进行的研究仍有需要完善的地方。一方面,仅仅讨论了静态运输网络的情况,没有对动态网络有更好的研究,而动态网络的研究对现实会更有指导意义;另一方面,基于算法的有限性,对多次车辆调配问题无法顺利求解,模型会随着调配次数的增加而规模骤然增大,不易求解,希望以后能够有更好的算法对这些问题进行完善和补充。
参考文献
[1]Kimes S E..The basics of yield management[J];Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly,1989,30(2):14-19.
[2]Talluri K T and G Van Ryzin.A randomized linear programming method for computing net work bid price[J];Transportation Science,1999,33(2):207-216.
[3]Mulvey J M,Vanderbei R J and S A Zenios.Robust Optimization of large-scale System[J];Operations Research,1995,38:673-688.
[4]Li H L.An Efficient Method for Solving Linear Goal Programming Problema[J];Journal of Optimization Theory and Application,1996,90(2):456-469.
在社会经济迅猛发展的今天,无数企业都在寻找合格的管理者,却很少有人能担起重任;许多人士希望自己能够走向管理者的岗位,却总是劳苦而无功。下面,笔者从一个管理者应该面对的四个主要方面(自己、事业、员工、人才)入手,逐一提出解决方案,进而使之抱定宽容从事的态度,努力调节好自我,不断推陈出新,塑造良好的工作氛围。
○自己
古人曰:“宽以济猛,猛以济宽,宽猛相济。”“治国之道,在于猛宽得中。”领导宽容,就可以使近者悦远者来,天下归心。佛家有云:“精明者,不使人无所容。”《尚书》中有“有容,德乃大”之说,《周易》中提出“君子以厚德载物”,荀子主张“君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂”,讲的都是领导者要加强个人修炼,学会宽容,学会超脱。
管理的实质就是修己和安人,管理者自己一定要正人先正己,加强自身修养非常重要,这样才能树立威信,才能有安人的资本。华人商界领袖李嘉诚就对自己提出了长达十条的自我管理的标准——诸如勤奋、节俭、诚信、谦逊及宽容等。李嘉诚谈到宽容时,深有感触,他说安人的成功与否很大程度取决于领导者的宽容,而宽容又取决于领导者的素质修养。做人要宽容一点,要允许别人犯错误。尤其是做老板的,如果能宽恕下属的一些小错误,下属往往会加倍努力,并寻找机会证明自己的潜力。
有关实验表明,宽容有利于身心健康,消除仇恨、发怒等不良情绪。专家先让接受实验者用宽容的心态去回忆曾经的一个受伤害场面,然后再用“非宽容的心态”去回忆同样的场景。结果表明,接受实验者在非宽容期的平均心率从每4秒1.75次增加到每4秒2.6次,血压也随之升高了。此外,美国斯坦福大学曾经做过《斯坦福宽容计划》,通过实验发现,所有参加计划的人中,有70%的人受伤害感明显降低,20.3%的人表示因怨恨带来的身体不适症也有所减轻。
而且最重要的是,也只有具备了良好素质的领导者才能实施宽容型管理模式。否则,领导层素质不高,对企业驾驭能力不强,企业内部制度不统一,潜伏着诸多的分裂因素,没有稳定的主营业务以保证企业持续发展,没有相应能力能为员工的创造性活动提供必要的经济支持,对创造性活动可能导致的失败不具有忍耐力,在这种情况下,一个企业实施宽容型管理模式,将会遇到极大的风险与挑战,甚至会导致企业分裂与破产。
○事业
我曾总结过企业家的四层境界:第一层是能独立做事的人称作“人才”;第二层是能指挥、带领一群人做事的人称作“将才”;第三层是能驾驭指挥一群人做事的人称作“帅才”;第四层是具有让利、让名、让位、容人、容错、容异者的度量和胸怀,大智若愚、虚怀若谷,但不善于做具体事情的人称作“圣才”。
经营得好让企业赚到钱,管理得好让企业更健康。“圣才”企业家往往采用宽容型管理,宽容型管理也是世界上许多企业能保持持久生命力的法宝,并成为“长寿公司”的活力所在。从某种程度上讲,能长期生存的公司都是宽容型公司。经过我的研究和分析,发现全球范围的“长寿公司”具有的共同特征是:公司领导者允许脱离常规的“边缘事件”发生,允许核心事业之外的活动发生;公司职员有一种宽容的环境,使公司在重要转折关头,那些有创意的人,甚至采取“疯狂之举”时,不仅不会有压力而且往往会受到决策层、管理层的重视与鼓励,从而使公司或渡过危机,或抓住机遇,生存发展和壮大。
○员工
西方管理大师德鲁克在谈到企业家的修炼时说:“有效的管理者在用人所长的同时,必须容忍人之所短。”优秀的员工有时缺点也很突出,衡量一个员工的好坏,不能拿一些平常的小事来考量,要综合分析和判断一个员工是否优秀,要允许员工犯一些小错误,有时给员工一个改错的机会,员工会还给企业家一个惊喜。换句话说,只有研究“人性”,才能读懂“人心”,才能引导“人行”。
员工富则企业富,员工智则企业智,员工强则企业强,而宽容是实现管理员工心智的最有效的方法。许多企业家由于心胸不够开阔,一些小事便斤斤计较,过于苛责员工,致使好的员工流失。因此,没有建立一支高效和忠诚于企业的员工队伍,这样的企业家是成就不了伟大公司的。企业的竞争其实某种程度是企业家的心胸大小的竞争,纵观古今凡是成就霸业的英雄都是心胸宽广的大丈夫,都是对部下持有宽容心的包容大度的人。在管理中,宽容很重要,修炼宽容是企业家的必修课。
子曰:“居上不宽,为礼不敬,临丧不哀,吾何以观之哉?”这里最值得我们重视的是“居上不宽”的问题。在另外的地方,孔子曾反复从正面说:“宽则得众。”(《阳货》《尧曰》)包容就能得到群众拥护。2 000多年前,当孔子的学生请教其如何做到“仁”时,孔子给出了“恭、宽、信、敏、惠”仁者的五项外在行为方式。把“宽”作为“仁”的五个方面内容之一,这对于我们经营企业有莫大的助益。在员工的宽容管理上,我在课堂上提出了“四多法则”——多一些人情味,多一分慈悲,多一些柔软语,多一点关爱的眼神。
○人才
有这样一个故事是说,在日本的一家动物园,有位饲养员特别爱干净,对动物也特别有爱心,每天都把小动物住的小屋打扫得干干净净。结果呢,那些小动物一点也不领他的情,在干净舒适的环境里,动物们开始萎靡不振了,有的厌食消瘦,有的生病拒食,有的甚至死了。原因是什么?后来,通过观察才发现,那些动物都有自己的生活习性,有的喜欢闻混浊的臊气,有的看到自己的粪便反而感到安全等。
这个故事说明了这样一个道理,有效的管理必须针对组织内个体的需求,包容个体的差异性,并在此基础上灵活应对、多元管理。假如像故事中的饲养员那样,无视个体的差异,一味追求看似完美的统一,这样的组织最终一定会因抹杀了个体的个性而导致组织的解体或僵死。所谓“水至清则无鱼,人至察则无徒。”水太清澈了,清澈到像游泳池里的水一样,那时没有鱼儿能够在里面生存的;人太明察,太苛刻了,苛刻到像眼睛里容不得一粒沙子一样,那是没有人才会愿意跟随你的。
最近流行的美剧《豪斯医生》(英文:HouseM.D),又译《怪医豪斯》,剧中——态度无礼,表情凶恶,跛足拄着一根拐杖,永远是牛仔裤运动鞋的便装打扮而不是整洁的白大褂,豪斯医生从外表看与好医生的形象相差甚远,就是这么一个反传统的古怪医生,却因为其不可复制的独特诊断才干,在电视剧播出后迅速风靡全球。豪斯屡次违反医院规则或者“道德”准则,却屡次逃脱惩罚——就在于库迪院长“无原则”地保护。其原因就是院长看中了豪斯的才干,才允许其如此放纵,人才的稀缺性使得管理者对拥有才干者越来越宽容。
如果说,宽容对于一般人来说都非常重要的话,那么,对于居于上位的领导人来说,就更应该是一种必须具备的素质了。反观在中国,这种宽容的领导太少,不论是在现实中,还是在电视剧等文艺作品中。譬如本人在新东方就看到一个例子:有一个语法老师在一段时期内,几乎每次上课前用半小时先把校长俞敏洪骂一顿,再开始上课,连学生都不耐烦了,校长却一笑了之:谁让他讲课讲得好呢。可以类似的还有美国华裔总裁王嘉廉,对于与副总裁发生冲突以至打断副总裁鼻梁骨的员工,不但没有处分,反而提拔了。当别人提出疑问时,还是那句话:“谁让他能干呢。”
把能人变成熟人、把熟人变成自己人、把自己人变成放心的人,然后让放心的人,去干不放心的事。如何才能做一个“宽容型领导”不具体过问某项业务,而是把主要时间和精力花在创造良好的环境与条件上,使公司内的其他人员能够针对业务作出好的决策。具有战略眼光的宽容型公司的最高领导层,把建立“智囊团”放在决策工作的重要位置。而“智囊团”应是由有个性、创造性的专家学者组成的团队,且彼此间能展开充分地讨论,对于与公司既定决策不同的意见与建议,不仅仅是“宽容”,而且应给予积极鼓励,以便激发出公司新的创意与生机。
(责任编辑:陈海峰)
作者是交广企业集团董事长、中华领导艺术研究院院长,北大、清华、复旦、人大总裁班特聘教授,美国《财富》《哈佛商业评论》特约撰稿人,全球500强华人讲师、亚太地区十大金牌讲师,央视《对话》节目、日本NHK电视台专访嘉宾。
桂保„2008‟1号
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自治区国家保密局关于转发《涉及国家秘密的信息系统审批管理规定》的通知
各市、县国家保密局,自治区农垦局、自治区党委和自 治区级国家机关各委办厅局、各人民团体、各高等学校 保密委员会(保密领导小组):
为进一步规范涉密信息系统审批工作,加强涉密信 息系统保密管理,国家保密局制定了《涉及国家秘密的 信息系统审批管理规定》,现转发你们,请遵照执行。
自治区国家保密局发布的《广西壮族自治区国家保密局关于涉密计算机信息系统审批暂行办法》(桂保 „2002‟2号)同时废止。
广西壮族自治区国家保密局
2008年1月4日
主题词:涉密信息系统
审批管理规定
转发
通知 广西壮族自治区国家保密局 2008年1月4日印发
(共印550份)国家保密局关于《涉及国家秘密 的信息系统审批管理规定》
第一章 总 则
第一条 为加强涉及国家秘密的信息系统(以下简称“涉密信息系统”)的安全保密管理,确保国家秘密安全,依据《中华人民共和国保守国家秘密法》及相关法规,制定本规定。
第二条 本规定适用于涉密信息系统投入使用的审批管理。
第三条 本规定所称涉密信息系统是指由计算机及其相关和配套设备、设施构成的,按照一定的应用目标和规则存储、处理、传输国家秘密信息的系统或者网络。
第四条 涉密信息系统审批应当遵循依据标准、规范程序、综合评估、确保安全的原则。
第五条 国家保密工作部门主管全国涉密信息系统的审批工作。市(地)级以上保密工作部门负责本行政 3 区域内涉密信息系统的审批工作。
第六条 保密工作部门依据国家有关保密法律法规和标准,对拟投入使用的涉密信息系统进行安全保密审查,并作出是否批准投入使用的决定。
未经保密工作部门审查批准,任何单位不得将涉密信息系统投入使用。
第二章 审批权限
第七条 国家保密工作部门负责审批中央和国家机关各部委及其所属单位、国防武器装备科研生产一级保密资格单位的涉密信息系统。
省、自治区、直辖市保密工作部门负责审批省直机关及其所属单位、国防武器装备科研生产二、三级保密资格单位的涉密信息系统。
市(地)级保密工作部门负责审批市(地)、县直机关及其所属单位的涉密信息系统。
第八条 中央和国家机关各部委保密工作机构在其职责范围内负责本部门、本系统涉密信息系统投入使 4 用审批的初审工作。
第九条 两个以上经批准投入使用的涉密信息系统需要网络互联时,应当按照下列规定报保密工作部门审批:
(一)有共同上级主管部门的,由其共同上级主管部门的保密工作机构审查同意并报同级保密工作部门审批;
(二)无共同上级主管部门的,经各自上级主管部门保密工作机构审查同意后,由系统使用单位分别报原批准的保密工作部门审批。
第三章 审批程序
第十条 申请投入使用的涉密信息系统应当具备以下条件:
(一)总体方案及安全保密方案已经通过由系统建设使用单位组织、其上级主管部门保密工作机构和保密工作部门派人参加的审查论证;
(二)承建单位具有相应的涉密信息系统集成资质;
5(三)具有负责日常系统安全保密管理的责任单位和健全的安全保密管理制度;
(四)通过国家保密工作部门授权的涉密信息系统安全保密测评机构的检测评估。
第十一条 具备本规定第十条规定条件的涉密信息系统,其建设使用单位应填写《涉及国家秘密的信息系统投入使用申请书》,向具有审批权的保密工作部门提出投入使用的书面申请,并同时报送有关涉密信息系统的下列材料:
(一)总体方案、安全保密方案及其审查论证意见以 及参加审查论证的人员名单;
(二)承建单位名称、承建内容及资质证明;(三)采用的安全保密产品、设施的目录及其检测证书;
(四)工程监理报告;
(五)安全保密检测评估报告;
(六)安全保密管理责任单位及人员配置情况;
(七)安全保密管理制度;
(八)使用、管理人员的安全保密培训情况。
第十二条 中央和国家机关各部委及其所属单位建设使用的涉密信息系统,在申请审批前应当由各部委保密工作机构按照本规定第十五条和第十六条的有关要求进行初审,并出具初审意见。
初审通过后,按本规定第七条规定的审批管辖范围,分别由国家和地方保密工作部门审批。中央和国家机关各部委及其所属单位的涉密信息系统,报国家保密工作部门审批;其他单位的涉密信息系统,由系统建设使用单位持初审意见报所在地的省(区、市)保密工作部门审批。
第十三条 军工集团公司总部的涉密信息系统,在申请审批前应当由国防科技工业主管部门保密工作机构按照本规定第十五条和第十六条的有关要求进行初审,并出具初审意见。初审通过后,由各军工集团公司报国家保密工作部门审批。
军工集团公司所属单位建设使用的涉密信息系统,由各军工集团公司保密工作机构按照本规定第十五条和第十六条的有关要求进行初审,并出具初审意见。初审通过后,属于国防武器装备科研生产一级保密资格单 7 位的涉密信息系统,由各军工集团公司报国家保密工作部门审批;其他单位的涉密信息系统,由系统建设使用单位持初审意见报所在地的省(区、市)保密工作部门审批。
第十四条 保密工作部门收到申请材料后,应当对材料是否齐备进行审核。符合要求的,应当受理并出具受理通知书。不符合要求的,应当在五个工作日内一次性告知申请单位需要补充的材料。逾期不告知的,收到申请材料之日即为受理申请时间。
第十五条 保密工作部门应当依据保密法律法规和保密技术标准,对涉密信息系统的相关材料进行审查。审查的主要内容包括:
(一)建设过程是否符合保密管理规定;
(二)安全保密技术措施是否满足安全保密需求,是否符合国家有关保密法律法规和标准;
(三)采用的安全保密产品、设施等是否符合国家有关保密管理要求;
(四)安全保密管理措施是否符合国家有关保密管理规定和规范。
第十六条 保密工作部门根据材料审查情况可以进行现场审查。现场审查的主要内容包括:
(一)检测评估中发现问题的整改情况;(二)实际应用环境的安全保密情况;(三)安全保密措施落实情况;
(四)安全保密管理责任单位、人员落实情况。第十七条 对经审查符合要求的涉密信息系统,保密工作部门批准其投入使用,并颁发《涉及国家秘密的信息系统使用许可证》。对不符合要求的,保密工作部门提出书面整改意见,由系统建设使用单位进行整改后重新报批。
第十八条 保密工作部门应当自受理申请之日起二十个工作日内作出是否批准投入使用的决定。二十个工作日内不能作出决定的,经本行政机关负责人批准,可以延长十个工作日,同时应当将延长的决定和理由告知申请单位。
第十九条 涉密信息系统的相关资料,应由建设使用单位确定密级,并按相应密级文件管理。审批工作结束后,保密工作部门应当整理归档。
第四章 监督检查
第二十条 经国家保密工作部门批准投入使用的中央和国家机关所属单位、国防武器装备科研生产一级保密资格单位的涉密信息系统,其建设使用单位应持《涉及国家秘密的信息系统使用许可证》复印件向所在地的省(区、市)保密工作部门备案。
第二十一条 经批准投入使用的跨地域的涉密信息系统,在下级网络接入前,其建设使用单位的保密工作机构应按本规定第十六条规定的内容,对下级接入网络进行检查。符合要求的,方可接入。
第二十二条 涉密信息系统使用单位应当加强对涉密信息系统运行和使用的管理,定期对系统安全保密状况、安全保密制度和措施的落实情况进行自查,并接受保密工作部门和保密工作机构的指导和监督。
第二十三条 保密工作部门和保密工作机构应当定期对投入使用的涉密信息系统安全保密情况进行监督检查,及时发现安全保密隐患,提出整改意见,督促落实整改措施。
第二十四条 未经保密工作部门审批,擅自将涉密信息系统投入使用的,保密工作部门应当责成其立即停止系统运行;造成泄密的,依法追究有关单位和相关责任人的法律责任。
第二十五条 已取得《涉及国家秘密的信息系统使用许可证》的建设使用单位,涉密信息系统发生以下变更之一的,应当及时向原批准的保密工作部门报告:(一)系统密级发生变化;(二)网络联接范围发生变化;
(三)系统所处物理环境或安全保密设施发生变化;(四)系统主要应用发生变化;
(五)系统安全保密管理责任单位发生变化。保密工作部门根据实际情况,可以决定是否对其重新进行检测评估和审批。
第二十六条 保密工作部门和测评机构的工作人员必须严格遵守工作纪律和各项规定。工作中营私舞弊、弄虚作假、泄露国家秘密的,依照有关规定给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第五章 附 则
第二十七条 军队的涉密信息系统审批工作,按军队的有关规定执行。
第二十八条 本规定自发布之日起施行。1998年10月27日中央保密委员会办公室、国家保密局发布的《涉及国家秘密的通信、办公自动化和计算机信息系统审批暂行办法》(中保办发„1998‟6号)同时废止。
第二十九条 本规定由国家保密局负责解释。
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、在遵守时间加权平均容许浓度前提下容许短时间接触的浓度,被称为短时间接触容许浓度(PC—STEL)。容许的短时间为 A:5分钟 B:10分钟 C:15分钟 D:30分钟
E:食品生产企业
2、在工业生产和科研等活动中,要求安全监察员具有__,善于及时发现生产中的不安全因素和潜在的事故隐患,以便采取相应措施减少或避免事故发生。A.永久性的记忆 B.敏锐的观察力 C.集中的注意力 D.敏捷的思维
3、依据《行政处罚法》的规定,违法事实确凿并有法定依据,对法人或者其他组织处以元以下罚款或者警告的行政处罚的,执法人员可以当场作出行政处罚决定。A:1000 B:1500 C:2000 D:5000 E:相对密度(空气=1)为1.19
4、《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》规定,生产经营单位违反本规定,未建立安全生产事故隐患排查治理等各项制度的,由安全监管监察部门给予警告,并处的罚款。A:3万元以下
B:3万元以上5万元以下 C:2万元以上10万元以下 D:5万元以上10万元以下 E:相对密度(空气=1)为1.19
5、生产过程中使用和接触到的原料、中间产品、成品及这些物质在生产过程中产生的废水、废气和废渣等都会对人体产生危害,也称为__。A.物理因素 B.工业毒物 C.生物因素 D.非安全因素
6、下列关于自燃点的表述,不正确的是。
A:自燃点是指在规定条件下,不用任何辅助引燃能源而达到引燃的最低温度 B:液体和固体可燃物受热分解并析出来的可燃气体挥发物越多,其自燃点越低 C:固体可燃物粉碎得越细,其自燃点越低 D:密度越大,闪点越低而自燃点越高 E:立即转移账户上的资金
7、生产环境中最常见的生产性粉尘是__。A.无机性粉尘 B.有机性粉尘 C.金属性粉尘 D.混合性粉尘
8、下列说法不正确的是__。
A.闪点是衡量物质火灾危险性的重要参数
B.燃点对可燃固体和闪点较高的液体具有重要意义,在控制燃烧时,需将可燃物的温度降至其燃点以下
C.火灾防治途径有评估、阻燃、火灾探测、灭火等
D.添加型阻燃剂具有赋予组成物或聚合物永久阻燃性的优点
9、爆炸危险环境危险等级1区的范围内,配电线路应采用导线或电缆。A:铝芯 B:铜芯 C:镀锡芯 D:镀银芯
E:立即转移账户上的资金
10、事故发生单位的责任依照事故的不同等级,给予不同程度的罚款,发生重大事故的,处__的罚款。
A.10万元以上20万元以下 B.50万元以上200万元以下 C.20万元以上50万元以下 D.200万元以上500万元以下
11、“十二五”期间.我国安全生产奋斗目标之一是特别重大事故起数下降 A:50% B:15% C:50%以上 D:15%以上 E:食品生产企业
12、脚手架必须按楼层与结构拉接牢固,拉接点垂直距离和水平距离分别不超过__ m和__m。A.2,3 B.3,4 C.4,6 D.6,7
13、根据《安全生产检测检验机构管理规定》,关于取得检测检验资质的程序表述中,错误的是。
A:资质受理机关作出资质认定决定前,先进行不少于5日的公示
B:资质受理机关自申请资料审查合格之日起20个工作日内,安排评审专家对申请机构进行现场评估,评审专家按照资质认定评审准则进行技术评审并提交资质评审报告 C:资质受理机关在接到资质评审报告之日起20个工作日内,依据资质评审报告完成对申请机构的资质认定工作
D:资质受理机关在收到申请资料后5个工作日内,完成对申请资料的符合性审查工作,并将审查结果一次性告知申请机构 E:相对密度(空气=1)为1.19
14、下列评价中,__以拟建建设项目作为研究对象。A.安全预评价 B.安全现状评价 C.安全评价
D.安全验收评价
15、避雷器的作用是__。A.阻止产生电磁感应 B.将电流引入地下 C.抵消雷电电压 D.防止雷电波人侵
16、减少事故现场人员伤亡扩大的关键是。A:警报和紧急公告 B:警戒与治安 C:医疗与卫生 D:人群疏散 E:食品生产企业
17、__是无色无味的,很容易造成人体中毒。A.氯气 B.一氧化碳 C.二氧化硫 D.二氧化碳
18、化工生产环节可能接触到多种刺激性气体,最常见的刺激性气体是__。A.氮氧化合物 B.乙炔 C.二氧化碳 D.一氧化碳
19、[2011年考题]爆炸危险场所电气设备的类型必须与所在区域的危险等级相适应。因此,必须正确划分区域的危险等级。对于气体、蒸汽爆炸危险场所,正常运行时预计周期性出现或偶然出现爆炸性气体、蒸汽或薄雾的区域应将其危险等级划分为区。A: B:1 C:2 D:20 E:立即转移账户上的资金 20、《安全生产法》关于生产经营单位安全生产保障的规定,都要依靠逐项组织落实。
A:安全生产监督管理部门 B:人民政府 C:厂长经理
D:生产经营单位从业人员 E:相对密度(空气=1)为1.19
21、脚手架工程不包括__。A.设计计算 B.绘制施工详图
C.编制搭设和拆除方案 D.操作措施方案
22、安全生产管理是针对生产过程中的安全问题,进行有关__等活动。A.计划、组织、改进和反馈 B.决策、计划、组织和控制 C.决策、计划、评价和反馈 D.计划、实施、评价和改进
23、依据《生产安全事故报告和调查处理条例》的规定,事故调查组组长由负责事故调查的__指定。事故调查组组长主持事故调查组的工作。A.人民政府
B.安全生产监督管理部门 C.人民检察院 D.工会
24、当场收缴的罚款,安全生产监察员应当自收缴罚款之日起__日内,交至其所属的安全生产监督管理部门或者煤矿安全监察机构。A.2 B.3 C.5 D.7
25、在工具式脚手架中,的基本构件是用φ50mm×3mm的钢管焊成矩形框架,主要适用于外装修工程。A:悬挑脚手架 B:吊篮脚手架
C:附着式升降脚手架 D:挂脚手架
E:立即转移账户上的资金
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)
1、[2008年考题]机械行业的主要产品包括农业机械、重型矿山机械、工程机械、石油化工通用机械、电下机械、机床、汽车、仪器仪表、基础机械、包装机械、环保机械及其他机械等12类。下列机械产品中,属于基础机械类的有。A:轴承 B:齿轮 C:电料装备 D:模具 E:蓄电池
2、在压力容器的使用过程中,发生现象时,应立即采取紧急措施,停止容器的运行。A:压力容器主要受压元件发生裂纹、鼓包、变形等现象 B:安全附件失效
C:接管、紧固件损坏,难以保证安全运行
D:压力容器液位低于规定线,采取措施仍不能得到有效控制 E:压力容器与管道发生严重振动,危及安全运行
3、有进行安全生产宣传教育义务的单位不包括__单位。A.出版 B.教育 C.新闻 D.广播
4、下列属于事故概况的是__等。A.事故经过
B.事故教训和防范措施 C.结案情况 D.事故原因 E.事故时间
5、根据标准修订程序的规定,会议审查时未出席会议也未说明意见者,按弃权计票。会议代表的出席率不足时,应重新组织审查。A:1/4 B:1/3 C:1/2 D:2/3
、E:相对密度(空气=1)为1.19
6、以下危险和有害因素中,属于参照事故类别进行分类的有。A:电磁辐射 B:心理异常 C:瓦斯爆炸 D:起重伤害 E:火灾
7、依据《行政处罚法》的规定,当事人应当自收到行政处罚决定书日内,到指定的银行缴纳罚款。A:5 B:15 C:30 D:45 E:相对密度(空气=1)为1.19
8、依据《刑法》的规定,存在的行为,因而发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的,处3年以下有期徒刑或者拘役;情节特别恶劣的,处3年以上7年以下有期徒刑。
A:在生产、作业中违反有关安全管理的规定 B:强令他人违章冒险作业
C:安全生产设施或者安全生产条件不符合国家规定 D:举办大型群众性活动违反安全管理规定 E:相对密度(空气=1)为1.19
9、《民用爆炸物品安全管理条例》第6条规定,无民事行为能力人、或者曾因犯罪受过刑事处罚的人,不得从事民用爆炸物品的生产、销售、购买、运输和爆破作业。
A:曾因违法受过行政处罚的人 B:限制民事行为能力人 C:未受过专项安全培训的人 D:受过行政处分的人
E:相对密度(空气=1)为1.19
10、起重机接近终点时,应该__。
A.及时断电,尽可能不动用行程限位器 B.等待行程限位器动作 C.加快起重机动作速度 D.立即动用行程限位器
11、法律规范适用于__。A.个别人
B.特定的事或人 C.自然人
D.大量同类的事或人
12、被责令停产整顿的煤矿整改结束后要求恢复生产的,应当由县级以上人民政府负责煤矿安全监督管理的部门自收到恢复生产申请之日起__内组织验收完毕。A.90日 B.60日 C.30日 D.7日
13、煤炭安全生产费用,大中型煤矿具体提取标准是。A:低瓦斯矿井吨煤不低于6元 B:露天矿吨煤不低于3元 C:低瓦斯矿井吨煤不低于5元
D:重点监控煤炭生产企业吨煤不低于15元
E:高瓦斯、煤与瓦斯突出、自燃发火严重和涌水量大的矿井吨煤不低于8元
14、在生产环境中,加热金属、熔融玻璃及强发光体等可成为__辐射源。A.射频 B.红外线 C.紫外线 D.激光
15、《生产安全事故报告和调查处理条例》规定了事故发生单位主要负责人的责任,下面说法正确的是__。
A.在事故调查处理期间擅离职守的处上一年年收入40%~80%的罚款 B.属于国家工作人员的,并依法给予处分 C.构成犯罪的,依法追究刑事责任
D.构成违反治安管理行为的,由公安机关依法给予治安管理处罚 E.对主要负责人处上一年年收入60%~100%的罚款
16、根据《注册安全工程师执业资格制度暂行规定》,受理注册安全工程师执业资格注册的初审机构为__。A.国家安全生产监督管理部门或其授权机构 B.省、自治区、直辖市安全生产监督管理部门 C.设区的市级安全生产监督管理部门 D.县级安全生产监督管理部门
17、依据《安全生产法》的规定,生产经营单位进行爆破、吊装等危险作业,未安排专门管理人员进行现场安全管理的,责令限期改正;逾期未改正的,责令停产停业整顿,可以并处的罚款。A:2万元以下
B:2万元以上10万元以下 C:2万元以上20万元以下 D:5万元以上20万元以下 E:相对密度(空气=1)为1.19
18、安全规章制度体系的安全教育培训制度应包括生产经营单位各级领导人员安全管理知识培训、新员工三级教育培训、转岗培训;等内容。A:新材料新工艺新设备使用培训 B:特种作业人员培训 C:岗位安全操作规程培训 D:应急培训 E:用品寿命周期
19、依据《危险化学品安全管理条例》的规定,国家对危险化学品的生产和储存实行统一规划、合理布局和严格控制,对危险化学品生产、储存实行制度。A:审批 B:认定 C:登记 D:备案
E:相对密度(空气=1)为1.19 20、根据《安全生产许可证条例》的规定,自安全生产许可证颁发管理机关收到申请人提交的相关文件、资料之日起,应当在__日内完成审查发证工作。A.10 B.15 C.30 D.45
21、某煤矿生产企业的主要负责人及安全生产管理人员依法参加安全生产培训考核,根据《生产经营单位安全培训规定》,下列关于该企业安全生产培训管理的说法中,正确的是
A:主要负责人安全培训由安全监管部门组织考核
B:安全生产管理人员的培训依照培训机构制定的培训大纲组织实施 C:主要负责人经培训考核合格,由培训机构发给证书
D:安全生产管理人员经培训考核合格,由培训机构发给证书 E:相对密度(空气=1)为1.19
22、[2008年考题]根据《安全生产法》的规定,生产经营单位与从业人员订立的劳动合同应当载明的事项有。A:婚姻家庭关系 B:保障劳动安全 C:防止职业危害 D:应急预案和处置 E:依法办理工伤保险
23、__的目的是为了证实用人单位的职业健康安全管理体系持续满足职业健康安全管理体系审核标准的要求,且职业健康安全管理体系得到了很好的实施和保持。A.监督审核 B.认证监督 C.复评
D.重新认证
24、国务院负责安全生产监督管理的部门对全国安全生产工作实施__。A.综合监督管理 B.综合统一管理 C.综合整治 D.统一监督
25、依据《职业病防治法》的规定,建设项目竣工验收前,应当由__进行职业病危害控制效果评价。A.建设单位 B.卫生行政部门
C.劳动保障行政部门
一、单项选择题(共 25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、[2010年考题]依据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理危害矿山生产安全刑事案件具体应用法律若干问题的解释》,国家机关工作人员对不符合矿山法定安全生产条件的事项予以批准或者验收通过,致使公共财产、国家和人民利益受到重大损失的安全生产犯罪属于。A:渎职罪 B:妨害公务罪 C:徇私枉法罪
D:重大劳动安全事故罪
E:相对密度(空气=1)为1.19
2、[2008年考题]根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理危害矿山生产安全刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的规定,下列情形中,属于“重大伤亡事故或者其人严重后果”的是。A:死亡2人 B:重伤2人 C:轻伤10人
D:造成直接经济损失50万元 E:相对密度(空气=1)为1.19
3、火灾中气态可燃物通常为,即可燃物和氧气边混合边燃烧。A:扩散燃烧 B:集聚燃烧 C:混合性燃烧 D:热解燃烧
E:立即转移账户上的资金
4、目前不常采用的固化方法是__。A.水泥固化 B.石灰固化 C.化合固化 D.陶瓷固化
5、在生产环境中,加热金属、熔融玻璃及强发光体等可成为__辐射源。A.红外线 B.紫外线 C.射频 D.激光
6、某企业属于新建组织时,__过程可作为其建立职业安全健康管理体系的基础。A.初始评审 B.策划 C.管理评审 D.运行控制
7、依据《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》,地方政府领导人对安全事故的防范、发生,有失职、渎职情形或者负有领导责任的,依法__。A.给予民事制裁 B.给予行政处分 C.承担赔偿责任 D.追究经济责任
8、下列游乐设施安全装置要求中,不正确的是__。
A.观览车必须能够正反向转动,停车开关应设在便于操作的位置 B.提升段应设疏导乘客的安全通道
C.靠摩擦力提升的,摩擦面之间不允许有明显的相对滑动 D.高度20m以上的游乐设施,在高度15m处应设有风速计
9、目前最常用的吊钩断面是__,它的受力情况比较合理,锻造也较容易。A.圆形 B.矩形 C.梯形 D.丁字形
10、判断声源的距离主要依靠声压和主观经验,一般在自由空间中,距离每增加一倍,相应的声压级将减少__dB。A.1 B.5 C.6 D.10
11、锅炉、压力容器、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施的安装、改造、维修竣工后,安装、改造、维修的施工单位应当在验收__日内将有关技术资料移交使用单位。A.7 B.15 C.20 D.30
12、对违反《安全生产法》有关规定需要予以,除公安机关以外的其他部门、单位和公民,都无权擅自实施。A:关闭的
B:停产停业整顿的 C:拘留的 D:罚款的
E:相对密度(空气=1)为1.19
13、在操作剪板机时应注意的事项中,剪板机操作者送料的手指离剪刀口的距离最少保持mm,并且离开压紧装置。A:200 B:150 C:100 D:50 E:立即转移账户上的资金
14、[2011年考题]甲电厂将发动机组中的发动机检修工程外包给乙检修公司,将发电机组的汽轮机检修工程分包给丙检修公司。依据《安全生产法》,乙、丙公司应当。
A:执行甲公司的安全生产责任制 B:签订安全生产管理协议
C:执行乙公司的安全生产责任制 D:互不干涉作业活动
E:相对密度(空气=1)为1.19
15、在生产环境中,加热金属、熔融玻璃及强发光体等可成为__辐射源。A.射频 B.红外线 C.紫外线 D.激光
16、[2008年考题]煤与瓦斯突出是由地应力、瓦斯和煤的物理力学性质三者综合作用的结果,其发生和发展有一定的规律性,下列描述中,符合煤与瓦斯突出一般规律的是。
A:采煤工作面突出次数最多
B:煤巷掘进工作面突出防治技术难度最大 C:爆破工作面最易引发突出 D:厚煤层平均突出强度最大 E:立即转移账户上的资金
17、李某户籍在A市,居住在B市,在C市某水泥厂工作,因长期接触粉尘,需要进行职业诊断,根据《职业病防治法》,下列关于职业病诊断的说法中,正确的是
A:李某可以在A市依法承担职业病诊断的卫生医疗机构进行职业病诊断
B:李某到B市的医疗卫生机构进行职业病诊断时,该机构应组织2名取得职业病诊断资格的执业医师联合诊断
C:李某必须在C市的职业病诊断机构进行职业病诊断
D:A、B、C三市的职业病诊断机构应由所在地设区的市人民政府卫生行政部门批准
E:相对密度(空气=1)为1.19
18、依据《安全生产法》的规定,生产经营单位的是生产经营作业的直接执行者,负责一线安全生产管理,责任重大。A:岗位职工 B:班组长
C:安全管理人员 D:主要负责人
E:相对密度(空气=1)为1.19
19、[2010年考题]生产性粉尘对人体的危害程度与其理化性质有关。其中与矽肺病的发生最密切的化学特性是。A:爆炸性 B:分散度
C:游离二氧化硅含量 D:溶解度
E:立即转移账户上的资金
20、预防锅炉超压爆炸的主要措施是__。A.加强安全监测 B.加强运行管理 C.及时补充水量 D.定期检查压力表
21、依据《安全生产法》的规定,生产经营单位应当为从业人员提供符合的劳动防护用品,不符合要求的,不准提供。A:国家标准或者企业标准 B:行业标准或者企业标准 C:国家标准或者行业标准 D:企业标准或者地方标准 E:相对密度(空气=1)为1.19
22、[2009年考题]爆炸极限是表征可燃气体、蒸气和可燃粉尘爆炸危险性的主要示性数,其基本含义是指这类物质与空气的混合物在遇到火源后就会发生爆炸的范围。A:温度 B:浓度 C:压力
D:点火能量
E:立即转移账户上的资金
23、某危险化学品生产企业,有北区、中区和南区等三个生产厂区,北区有库房等,在南区通过氧化反应生产脂溶性剧毒危险化学品A,中区为办公区。为扩大生产,计划在北区新建工程项目。2007年7月2日,北区库房发生爆炸事故,造成作业人员9人死亡,5人受伤。事故损失包括:医药费12万元,丧葬费5万元,抚恤赔偿金180万元,罚款45万元,补充新员工培训费3万元,现场抢险费200万元,停工损失800万元。建立、健全本企业的安全生产责任制是的责任。
A:该单位主要负责人 B:该单位安全管理人员 C:该单位安全技术人员 D:政府安全监管部门 E:该单位主管部门
24、依据《建设工程安全生产管理条例》的规定,施工单位应当具备国家规定的注册资本、__、技术装备和安全生产等条件,依法取得相应等级的资质证书。A.专业技术人员 B.安全技术人员
C.一定数量劳务工人 D.完善的相关制度
25、由于基本预案、应急功能设置并不说明各项应急功能的实施细节,因此各应急功能的主要责任部门必须组织制定相应的__,为应急组织或个人提供履行应急预案中规定职责和任务的详细指导。A.单项预案 B.现场预案
C.标准操作程序 D.专项预案
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)
1、目前我国对特种设备安全监察主要有两项制度:一是特种设备市场准入制度;二是从设计、制造、安装、使用、__、修理、改造7个环节全过程一体化的监察制度。A.生产 B.销售 C.检验 D.报废
2、刑法是关于__的法律规范的总称。A.犯罪和刑罚 B.犯罪和贪污 C.刑罚和盗窃 D.犯罪和盗窃
3、违反《民用爆炸物品安全管理条例》的规定,有下列情形之一的,由国防科技工业主管部门、公安机关按照职责责令限期改正,可以并处5万元以上20万元以下的罚款;逾期不改正的,责令停产停业整顿;情节严重的,吊销许可证 A:未按照规定在专用仓库设置技术防范设施的
B:未按照规定建立出入库检查、登记制度或者收存和发放民用爆炸物品的 C:超量储存、在非专用仓库储存或者违反储存标准和规范储存民用爆炸物品的 D:违规运输民用爆炸物品的
E:有本条例规定的其他违反民用爆炸物品储存管理规定行为的
4、在通用机械安全设施的技术要求中,属于对机械设备安全防护罩的技术要求是。
A:使用的防护罩不允许给生产场所带来新的危险
B:安全防护罩应结构简单、布局合理,不得有锐利的边缘和突缘 C:采用固定防护罩时,操作人员触及不到运转中的活动部件
D:防护罩应牢固地固定在设备或基础上,拆卸、调节时必须使用工具 E:光电式、感应式等安全防护装置应设置自身出现故障时报警装置
5、依照《安全生产法>的规定,承担的机构应当具备国家规定的资质条件。A:安全评价、认可、监测、检验 B:安全预评价、认证、监测、检验 C:安全预评价、认可、检测、检验 D:安全评价、认证、监测、检验 E:相对密度(空气=1)为1.19
6、依据《安全生产违法行为行政处罚办法》的规定,生产经营单位不具备法律、行政法规和国家标准等规定的安全生产条件,经责令停产整顿仍不具备安全生产条件的,安全生产监管监察部门应当__。A.直接予以关闭
B.提请有关管辖权的人民政府予以关闭 C.吊销营业执照 D.罚款
7、根据标准制定修订阶段的规定,关于征求意见阶段的表述中,错误的是. A:反馈意见限期以对方收到至回函日止30天内
B:对意见的处理,最后按照规定格式制成意见汇总处理表
C:一般情况下,反馈意见的专家数量应当超过征求意见专家数量的1/2 D:标准征求意见阶段是制定修订标准的重要环节,应当尽量做到周密、细致、完备
E:相对密度(空气=1)为1.19
8、事故责任可以分为以下__等方面。A.直接责任、间接责任、主要责任 B.直接责任、主要责任、领导责任 C.直接责任、领导责任、技术责任 D.主要责任、次要责任、领导责任
9、在规定条件下,材料或制品加熟到释放出的气体能在瞬间着火并出现火焰的最低温度称
为,__。A.燃点 B.闪燃 C.闪点 D.自燃点
10、根据《突发事件应对法》的规定,三级、四级警报后人民政府应当采取的措施有
A:启动应急预案
B:关闭或者限制使用易受突发事件危害的场所,控制或者限制容易导致危害扩大的公共场所的活动
C:向社会公布反映突发事件信息的渠道
D:加强对重点单位、重要部位和重要基础设施的安全保卫,维护社会治安秩序 E:及时发布警告、宣传减灾常识和公布咨询电话
11、《安全生产法》关于预防为主的规定,主要体现为“六先”,不包括。A:安全意识在先 B:遵纪守法在先 C:有法必依在先 D:安全投入在先 E:建章立制在先
12、安全生产监督管理在政府方面的监督主要包括。A:安全中介机构的监督 B:监察部门
C:安全生产监督管理部门 D:新闻媒体的监督 E:工会的监督
13、《安全生产法》规定,生产经营单位的建设项目的安全设施必须做到“三同时”,即生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程。A:同时审核、同时施工、同时投入生产和使用 B:同时设计、同时交工、同时投入生产和使用 C:同时设计、同时施工、同时验收 D:同时设计、同时施工、同时投入生产和使用 E:相对密度(空气=1)为1.19
14、__负责跟踪事故的所有费用并进行评估,承担其他职能未涉及的管理职责。A.事故指挥官 B.后勤部
C.资金/行政部 D.策划部
15、依据《生产经营单位安全培训规定》的规定,生产经营单位有下列哪些行为的,由安全生产监管监察部门责令其限期改正;逾期未改正的,责令停产停业整顿,并处2万元以下的罚款
A:煤矿矿长未按本规定经考核合格的 B:鞭炮厂未对从业人员进行安全培训的
C:生产经营单位特种作业人员无特种作业人员操作资格证书,上岗作业的 D:石化公司未告知从业人员生产过程有关爆炸危险性的 E:煤矿企业未对井下作业人员进行培训的
16、×年×月×日,某镇煤矿发生瓦斯爆炸事故,事故死亡29人。该煤矿上年产量3万吨,税利60万元,企业上年平均职工人数是105人,企业上年工作日数是300 d,这次事故因人身伤亡所支出的费用是640万元,善后处理费用是130万元,财产损失价值达280万元,停产、减产损失价值20万元,资源损失价值30万元。该煤矿负责人在事故发生后,应做的工作是。A:立即上报有关部门
B:组织人员抢救伤员,减少事故损失
C:和伤亡者订立赔偿协议,减轻其承担责任 D:为防止死亡矿工家属的追讨,可以躲避起来 E:立即转移账户上的资金
17、根据《煤矿安全监察条例》,国家对煤矿实行安全__制度。A.监督 B.监察 C.管理 D.责任
18、×年8月6日18时,驾驶员甲驾驶装满液氯的槽罐车驶入某高速公路B56段,20时许,槽罐车与驾驶员乙驾驶的货车相撞,导致槽罐车撞坏,槽罐破裂,液氯泄露,造成除驾驶员甲之外的两车其他人员全部死亡。撞车事故发生后,驾驶员甲不顾槽罐车严重损坏,液氯已开始外泄的危险情况,没有报警也没有采取措施,就迅速逃离事故现场,由于延误了最佳应急救援时机,泄漏的液氯迅速汽化扩散,形成了大范围污染,造成了该高速公路B56段附近村民30人中毒死亡,285人住院治疗,近万人紧急疏散,7日2时,应急人员赶到事故现场,组织村民的紧急疏散和氯气污染区伤亡人员的搜救,并对现场进行了紧急处置。根据《危险化学品管理条例》规定,运输单位需要具备。A:运输资质认定
B:驾驶员技能培训及安全教育
C:配备必要的应急处理器材和防护用品 D:一般清洗和洗漱用具 E:化学用品运输许可证
19、日常监控活动的主要任务包括。A:事故危机模拟 B:事故临时整顿 C:日常对策
D:安全隐患检查 E:安全生产培训
20、煤矿安全监察体制的特点包括__。
A.加强执法监督,由国家对煤矿安全实行监察
B.实行政企分开,按精简、统一、效能原则,改革现行煤矿安全监察体制 C.把安全管理和安全监察分开,实行垂直管理 D.加强“预防为主”的监察原则 E.强化有效安全管理
21、事故责任判定中,由发生事故的单位调查判定的事故为__。A.特别重大事故 B.重大事故 C.大事故 D.险性事故 E.一般事故
22、在矿山粉尘检测方法中,矿的粉尘浓度测定的主要有。A:滤膜测尘法 B:焦磷酸质量法
C:快速直读测尘仪测定法 D:红外分光分析法 E:光散射法
23、“三同时”是指生产性基本建设项目中的劳动安全卫生设施必须与主体工程______。
A.同时立项、同时审查、同时验收
B.同时设计、同时施工、同时投入生产和使用 C.同时立项、同时设计、同时验收 D.同时设计、同时施工、同时验收
24、依据《危险化学品安全管理条例》的规定,申请危险化学品安全使用许可证的化工企业,除应当符合本条例第二十八条的规定外,还应当具备的条件有。A:依法进行了安全评价
B:有安全管理机构和专职安全管理人员 C:安全使用许可证的信息可以共享
D:有与所使用的危险化学品相适应的专业技术人员
E:有符合国家规定的危险化学品事故应急预案和必要的应急救援器材、设备
我国社会主义市场经济仍然处于发展的初级阶段, 各方面都表现出了不成熟的情况。 企业营销管理的目的是为了追求最大的经济利益,但受我国初级阶段的国情影响,企业在追求经济利益的强大欲望下滋生了一些不好的价值观念, 导致企业营销管理中出现了弄虚作假的情况,触犯了相关的经济法律法规。
2企业营销管理中涉及的法律问题
2.1对产品的描述缺乏真实性
产品作为企业营销的主要对象, 在企业的营销管理中起着非常重要的作用。 企业营销旨在塑造良好的产品质量和产品形象,企业营销管理的成效也从产品的质量和形象中反映出来。 然而,当前由于产品的广告形式朝着为多元化方向发展,许多企业营销为了避免输在起跑线上,便做足花样吸引客户的眼球,甚至不惜夸大其辞地描述产品,或是在产品的包装方式上大做文章, 表现出虚有其表的假象, 将不达标的次残品以高超的营销手段销售出去,获取其中利益。 对产品的不真实描述,实质是在欺骗客户,不利于经济市场的良性竞争。
2.2出现了不正当的竞争模式
当前,我国经济市场上的不正当竞争屡见不鲜,企业营销管理中的不正当竞争模式受相关法律法规不健全的影响, 表现得特别突出。 由于企业的信用体系不完善,因此各企业间的交流合作难免破坏了井然有序的市场秩序, 而企业若想在已被破坏的市场秩序中立足, 就必须增加各种成本, 从而影响了其经济效益。 鉴于此,当今市场上的许多企业为了求得自身发展,出现了压缩成本、掠夺利润的现象。
2.3市场竞争间出现区域歧视
企业营销管理中还出现了区域歧视的现象, 同一件产品在不同的地方表现出了不同的价格标准, 这已经成为许多企业在不同区域定位产品价格的主要策略之一。 很多人认为这样的价格策略是由于不同区域的产品输出成本不同,实则不然,这已成为企业掩饰自己的借口。 而其中的直接受害者就是购买产品的消费者, 产品价格和市场服务的区域差异性给消费者带来严重损失。
2.4企业没保护员工合法权益
许多企业为了过分追求经济效益, 往往忽视了保护员工的合法权益。 一些企业不顾国家的劳动法律法规,在未经员工赞同的情况下强制要求员工加班,肆意剥夺员工的休息时间,对他们的工作量和工作强度提出很高要求, 甚至有的企业不支付员工在高强度工作体制下应有的加班费用。 同时,还有一些企业的工作环境达不到国家安全卫生的相关标准,工作环境十分恶劣。 在这样的营销管理体系下,企业员工的身体和心理都会受到严重伤害。
3减少企业营销管理中法律问题的对策
3.1强化企业营销的管理理念
一般情况下, 企业的营销管理运作与相关的营销法律因素都处于对立的状态,认为法律因素是制约企业营销行为的存在, 鼓励企业在营销管理中躲避法律。 这样的营销管理理念可以给企业在一段时间内获取一定的收益,但是会使企业在长期营销中面对的经济法律空间越来越小,进而被经济法律的整个环境给淘汰。 因此,企业经营者必须将企业营销合理地融于经济法律环境中,正视经济法律因素与变化,改变以往对立的局面,变为合作的形式。 只有不断地强化企业营销的管理理念,才能使企业在维持自身发展的同时,还能与经济法律环境和谐共处,从而追求经济和自由的最大化。
3.2营造市场间良性竞争氛围
市场调节是构建良性竞争的主要手段, 而良性竞争氛围需要依靠国家相关部门与企业、消费者等诸多市场要素共同建造。 营造市场良性竞争氛围,需要企业对自己的行为进行自律,端正正确的竞争态度,并利用这样的竞争态度影响自己的竞争企业与产品消费者,从而提升企业在良性的市场竞争中的形象,并稳固自身的竞争地位。
3.3健全市场的相关法律法规
鉴于市场竞争间出现区域歧视的法律问题, 必须采取相应的手段健全市场的相关法律法规。 健全的法律法规是控制企业正当经营的重要保障,能有效监督企业的不正当行为。 通过使用相应的法律手段,使产生区域歧视的企业受到法律教训,从而确保该企业在今后的市场发展中符合道德规范、遵循法律法规。 各企业通过对法律知识的学习,不断增强自身的法律知识,不断完善营销管理手段,能树立良好的竞争形象。
3.4企业加强对员工权益的重视
针对企业在营销管理中没保护员工合法权益的问题, 企业必须加强对员工合法权益的重视。 1严格按照劳动法规定制定员工的上班时间,并给予加班的员工相应的加班工资。 2为员工创建符合国家安全卫生标准的工作环境,确保员工的身体健康不受侵害。 3按照相关规定为员工缴纳社会保险费用,激发员工的工作积极性,使员工能够放心工作。
4结语
关键词:管理会计 研究 问题 对策
中图分类号:F234.3 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2007)11-141-03
自从20世纪70年代末引进西方管理会计以来,我国管理会计在理论研究方面进行了多方努力 ,并取得了一定的可喜成效;这为最终建立具有中国特色的管理会计理论体系、阔步走上一 条在实践中行之有效的中国式管理会计之路奠定了基础,创造了条件。与此同时,我国管理 会计理论知识体系及其研究与西方管理会计相比,仍存在着学科研究不准、借鉴研究不够、 方法研究不适、应用研究不新、“三化”研究不快等严重问题。因此,学习借鉴西方发达国 家在管理会计研究和运用上的有益经验和做法,对我国管理会计发展中所存在的理 论问题或遭遇的应用障碍进行认真剖析、研究或理顺,就显得十分必要和重要。
一、在学科研究方面:有着较为严重的理解不清和把握不准的态势
其直接影响和表现就是当前的管理会计教材书籍严重存在着原理与实务混编,且其原理的“ 理”不太完整、实务的实践性较差;管理会计教材的部分内容与财务管理和成本会计雷同、 而又有公婆之理论分歧或纷争的怪现状;如此种种,都从根本上制约了管理会计的广泛宣传 教育和实际研究运用,进而也影响了管理会计的应有作用发挥和实有经济地位;不仅极大地 浪费了宝贵的教学资源,而且对会计专业的学科建设与发展也产生了不利影响,使人们产生 了学科之间界限模糊的认识,也就致使有人主张取消管理会计而将其并入财务管理和成本会 计中。因此,我们必须重新厘定管理会计学科体系,正确区分管理会计与管理会计学之间的 相互关系和各自的内容结构等。因为,管理会计属于现代会计工作实践的范畴;管理会计学 属于会计学科分类的范畴,是有关管理会计工作经验理论总结成的理论知识体系。由此可将 有关“管理会计的基本概念、产生发展、内容特点(主要围绕与财务会计、财务管理、成本 会计的区别联系而研究)、工作组织、职能目标、假设、原则、对象要素、任务方法、成本 习性、量本利分析、变动成本法、作业成本法、标准成本法”等基本理论知识从“管理会计 学”的角度加以确认。而其它实务性较强的内容,如预测决策会计、规划控制会计、分析考 评会计、现代管理会计与相关学科、现代管理会计的新发展等则纳入“管理会计”中,并可 区分出初级、中级和高级的层次;或者还是按现行教材书藉的编写方式,只不过也应体现出 初、中、高的层次,可编成“管理会计理论与实务(初)、(中)、(高)”教材;并杜绝 其与财务管理和成本会计之间的雷同。这样,既有利于学习者和利用者有选择性地、有所区 分和层次性地学习利用,也可充分表现出作为现代会计两大分支的财务会计和管理会计在提 供会计信息方面的共性和个性,更符合理论来源于实践又指导实践的研究思路和工作原则。
二、在借鉴研究方面:主要表现为两方面:借鉴时间短且进展慢,借鉴内容少且研 究浅
我国于1979年才翻译出版了第一部《管理会计》、1982年前后才自编出版了两部供不同类型 财经院校教学使用的《管理会计》教材,而其中所表现的照抄照搬现象却十分严重。比如在 管 理会计教材和理论研究中所采用的数学模型分析、概率分析及假设条件分析等虽然涉及较多 , 但在实务中运用却难。又如,作为当代成本计算和管理的新方法的作业成本法和作业成本管 理,现行教材涉及较少;或虽有涉及但其内容却不详尽完善。再如,货币时间价值的计算一 般教材都是用复利的方法,而我国实际工作中的计息均主要是用单利。诸如此类的借鉴和研 究不足都是需要我们在理论研究和教材编写时必须高度重视的。另一方面,借鉴内容不算太 多太透,有关管理会计理论研究的专著较少、研究领域狭隘、信息滞后等。在西方管理会计 的研究中,先把管理会计工作作为一种专门管理技巧和方法在会计实务中灵活运用,注重其 实用性和实效性。而我们在借鉴西方管理会计理论成果的过程中,要么一切拿来,全盘吸收 利用;要么拈轻怕重,挑肥拣瘦,删繁就简;要么理论上借鉴,实际中不管或混乱;要么实 际中套用,灵活性不够;要么用而不总结或总结而无果;要么重视使用的形式、总结的结果 ,而不注重使用的实效、总结的创新。因此,我们应借鉴西方将数量经济分析、风险分析、 数理统计分析、运筹学、管理工程学、现代决策论、控制论、系统论、信息论、现代心理学 、行为科学及新技术等理论成果广泛运用于管理会计研究和实践的做法,在理论与实践方面 增强管理会计的实用性和实效性;应借鉴西方独立设置管理会计机构,并制定相关的“管理 会计规范和技术标准、管理会计从业人员守则、管理会计师职业道德”等做法,加强我国管 理会计专业建设和学科建设及管理会计知识及其应用教育,提倡会计从业人员之外的其他人 员尤其是领导者对管理会计的学习和掌握,注重管理会计从业人员的资格审查、业绩考核、 职位认定和职务评价,以保证我国管理会计理论研究的深入性、持续性和成效性以及管理会 计工作的科学性、发展性和规范性。
三、在方法研究方面:缺乏先进性、系统性和科学性
传统的管理会计理论和方法大部分是在20世纪50年代以前所建立的,现在依然广泛用以规划 和控制经营活动。但是,面对适时生产系统、计算机辅助设计系统、弹性制造系统和电脑一 体化制造系统等新技术以及行为科学、信息经济学、代理学说和网络经济学等新理论的不断 出 现和富裕社会引起的社会需求的重大变革,传统的管理会计理论方法并不一定适应适合。因 此,我们必须及时从传统的追求“规模经济、短期利润最大化”为主要目标的“大量生产、 自我生产”向灵活性的追求长期的综合程度更高的会计主体价值最大化目标转变;必须以市 场为基点、以顾客为中心,进行快速反应,实行灵活性有效性的生产经营或服务;必须以作 业成本计算为基础,以作业管理为手段,创建新的管理体系;必须利用现代计算机技术、信 息技术、网络技术和条码技术等,加强管理会计的新技术和新方法的运用和管理,加快管理 会计信息集成利用。
四、在应用研究方面:管理信息系统的研究迟缓且成效不显著
现行的会计资讯只重视财务会计提供外部所需的资讯方面,或虽对成本追踪与分摊至成本标 的方法或技术从成本会计角度加以了考虑;但还是不经意或不自然地暴露出至少两个方面的 缺陷:一方面,过多地在管理会计与财务会计的不同方面纠缠不休,没充分体现出所有会计 资 讯皆可建立于同一基本会计系统上并使用同一组会计科目,一套设计完善的会计制度应能同 时提供管理会计和财务会计的资讯、并使其适合不同使用者的需要等特点和要求。另一方面 ,传统的成本会计只局限于产品成本的计算,以决定财务报表上存货成本及销货成本来帮助 计算损益,这既没有从广义成本范畴的角度来区分和研究各种成本的实用性,也没有从利用 成本以帮助会计主体有效管理与经营的高度来发展和创新成本会计,因而远远不符合现代成 本会计和管理会计的新变化和新要求;更何况财务会计所提供的财务报表在投资、应收、库 存、坏账、折旧、备抵等大量科目上有相当的技术和人为差异,在会计改变、会计变更等方 面有充分的“根据实际情况而选择”的自由空间,其可比性较差、误导性较大、标准性较弱 。与此同时,上级部门也不会仔细研究这些报表,投资者、税务部门、客户、银行等虽对其 存有较大的兴趣,但真正能从“兴趣”中获得对决策完全有用的会计信息乃至经营信息却不 太可能,实质上都是在浅层次上重复看问题。因此,用财务报表来管理会计主体、监督会计 主体或与会计主体打交道的做法要改变,形成管理会计报表作为一般性财务报表、财务会计 报表作为主要性财务报表的新型财务报告体系,使管理会计报表为核心的管理信息系统及时 建立、尽快完善并产生效果,从而消除传统财务报表中因为会计做法、政策改变产生的误导 因素,把好与坏、新与旧、责任与贡献分清,消除大量不可比、不可控、不现实的原因,把 近期的、真实的、可度量和评价的管理成果显现出来。当然,这项工作需要大量的推动、训 练和IT系统等给予积极的配合。
五、在“三化”研究方面:管理会计现代化、国际化、战略化研究有所滞后
作为国际通用语言的会计,作为会计一大分支的管理会计,不管其理论研究还是实际运用都 应该且必须向现代化、国际化、战略化迅速靠拢。在这方面我们做得还远远不够,至少目前 还严重存在以下几个问题:一是现行管理会计教材所反映出的方法陈旧、视野狭窄、信息单 一、内容浅显或深奥的两种极端等问题较多较重。二是管理会计现代化手段单一、其运用较 窄,没有充分将数字化、信息化和计算机化的现代科学技术手段灵活运用于包括企业、银行 在内的所有会计主体及其内部责任单位的实际工作中,实用性较强的管理会计软件还非常少 见。三是在管理会计推测、管理会计内容、管理会计职业、管理会计教育和管理会计研究等 的国际化方面进展较慢,至少成效不大。如,现行管理会计教材的内容和概念上的不一致以 及与其它学科存在着相当程度的重复,也不符合与国际接轨和国际惯例的原则要求;再如, 国际管理会计总框架的设置等。这些都有赖于广大理论工作者和实务工作者的不断研究探索 。四是与其它学科的战略性研究相适应,随着管理会计环境的不断变化,管理会计的战略性 研究已成必然和必要,战略管理会计的理论体系建构应尽快完成。只有在管理会计国际化和 国家化的多维磨合中,只有在管理会计现实化和现代化的横向对接中,只有在管理会计短期 化和战略化的纵向贯通中,才能增强我国管理会计的使用价值和经济价值。
六、在体系研究方面:存在着以下六个问题
1.学科对象模糊。任何学科课程都有一个明确的、显现的研究对象,进行学科和课程的准确 定位,并借以安排和协调各自内部的组成内容,形成一个有“线索”的完整体系;与财务会 计注重会计核算、财务管理侧重资本运作、成本会计偏向成本相比较,管理会计却显得无中 心和重点。
2.职能作用模糊。由于学科对象的模糊,也造成人们对管理会计的认识、理解和运用上的模 糊甚至忽视其存在、歧视其有为、轻视其利用,从而导致其职能作用的模糊和弱化。
3.按目标是方向、任务是责任、功能是正确地做事的理解,以及任何学科课程都是通过对其 对象的组织完成其目标、通过其目标的实施达成其功能和完成其任务的惯性常态,管理会计 的目标不论是提高效率、还是效益或是实现价值的最大增值,都必须先有个明确的界定。
4.内容结构模糊。除了前述管理会计学科研究方面的内容结构问题之外,管理会计还在全面质量成本管理、适时生产系统、人力资源管理会计、社会责任会计、宏观增值管理会计等新 领域上存在是否该列入管理会计学科课程的不确定性;还有必要探讨、尝试和区分能够纳入 管理会计体系的内容结构。
因此我们应根据管理会计具有管理和会计相融合的特点,尤其是科学技术对细微管理和全面 管理的要求与可能。我们认为,管理会计的对象应是各组织或单位业务活动中的现金流动, 这里的业务活动涉及到各组织或单位经营、管理和服务等业务整体或业务环节;这种现金流 动具有最大的综合性,同时又象晴雨表一样,具有很大的敏感性,如此才适合和反映了管理 会计所具有的预测、决策、计划、控制等管理职能需要。在此清楚的对象下,管理会计的职 能就应界定在分析过去、控制现在、规划未来三方面(当然也可细分)及其组合;其作用就 该是贯穿于及时提供给各组织单位内部管理层有效决策所需信息的过程中的适时决策;其目 标应为在提高各组织单位的生产、工作、管理和服务的效率的基础上,努力提高经济效益; 其任务从总体上表现为:按照国家和组织单位的各种管理规范进行正确的收集、加工、利用 和提供信息并决策;其内容结构的增加、调整和规范可按照管理会计学科的层级来设计,即 将其中的一些新领域和新知识纳入如前所述的中级和高级管理会计中。之所以有此提法和理 解,主要因为管理会计是一门综合性的交叉学科,具有信息科学或软科学的性质,更注重于 管理角度;作为一种会计工作,也是管理信息系统的一个子系统,多侧重在会计管理方面; 并且其学科性质和工作性质之间又是统一的。
管理会计参与组织管理的各个过程,就应适时跟上组织开放性、动态性、竞争性发展的客观 要求,就需要有博采众长、融合提炼、自成一家的理论支撑。唯其如此,才能充分发挥管理 会计的应有功效,有力促进组织的稳定和发展。
参考文献:
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