生产部班组长培训

生产部班组长培训（精选8篇）

生产部班组长培训 篇1

通过《流程优化探讨》和《精益班组建设》的探讨学习，深入了解改善的十大原则，精益生产的五项原则，七大浪费的识别，班组管理的定位及班组管理标准等内容。开展了道场实战活动，组装减速机工序，单件产品实际加工操作时间不超过5分钟即可完成，但是实际操作过程下来却需要20多分钟，其中的浪费太多，引发我们思考降低浪费，提高效率的意识。内蒙一机单位展览馆、四分公司传操公司、瑞特公司、精密技术加工车间的参观学习，以及下午三个优秀班组精益总结PPT交流，了解了内蒙一机优秀精益班组建设的值得我们学习的内容，班组服务意识的贯彻，标准作业指导书、作业要领书在机床区域的摆放悬挂，一岗多能、一人操作多机的实施，班组成员管理控制的实施等，这些都值得我们借鉴学习。

精益改善十大原则：

1、打破固有观念;

2、寻找可行的方法;

3、不要分辨，要否定现状;

4、不要力求完美，50分也好，立即实施;

5、错了马上改善;

6、先从不花钱的改善做起;

7、穷则变，变则通;

8、追求根源，反复五个为什么;

9、十个人的智慧比一个人的智慧高明;

10、改善是无限的。七大浪费：等待的浪费、搬运的浪费、不良品的浪费、动作的浪费、加工的浪费、库存的浪费、制造过多(早)的浪费。精益思想的五个原则：

1、价值：精益思想认为产品的价值需由最终的用户来确定，价值只有满足特定的用户需求才有存在的意义;

2、价值流：是指从原材料到成品赋予价值的全部活动。识别价值流是精益生产的起步点，并按照最终用户立场寻求全过程的整体最佳状态;

3、流动：精益生产强调要求各个创造价值的活动需要流动起来，强调的是动;

4、需求拉动：拉动生产亦即按用户需求拉动生产，而不是把产品强行推给用户;

5、完美：用尽善尽美的价值创造过程为用户提供尽善尽美的价值。

生产部班组长培训 篇2

培训对象:各生产经营单位的安全生产管理人员、班组长等。

培训内容:班组长的职责和作用;班组长必须具备的发现问题、解决问题的技能;班组长的领导、沟通协调、监督指导的技能等。

培训时间:2天。

培训方式:我们可以组织在企业内开展班组长培训, 具体培训方式包括集中授课、分组讨论、观看DVD、分角色发表等。

热忱欢迎有培训意向的企业和个人与中国安全生产科学研究院培训部 (国家一级安全生产培训机构) 联系。

联系人:胡福静王莺张玉

电话:010-84911125 84911135

生产管理之班组长的作用 篇3

1、生产技术型：

生产技术型的班组长往往都是些业务尖子，但缺少人际关系的协调能力，工作方法通常都比较简单，常常用对待机器的方法来对待人，用对待自然科学的方式对待很多社会现象的人际关系，因此对这一类的班组长有必要进行人际关系方面的学习。

2、盲目执行型：

盲目执行型的班组长带有比较浓厚的计划经济时期的特点，他们往往缺乏创新和管理能力，常常表现为态度的作风生硬，给人一种官僚主义的感觉。

3、大撒把型：

在企业中，有些班组长本身不是很乐意担任这一职务，所以上任后往往采取无为而治的做法，在工作中往往表現为得过且过，对工作没有责任心。所以这样的班组长实际上完全是徒有虚名，因此在班组长中势必也没有任何威信。

4、劳动模范型：

在工作中，劳动模范型的班组长一般能踏踏实实、勤勤恳恳、但却不适合担任领导工作，因此，对这部分人如果不进行管理能力方面的学习是很难胜任领导工作的。

5、哥们义气型：

哥们义气型的班组长对待班组成员常常是称兄道弟，像哥们一样，在工作中自然也容易义气、感情用事、缺乏原则性，实际上早已把自己混同于非正式的小团体的小头目，没有发挥应有的班组长的作用。总之，现在的班组长由于种种原因，普遍缺乏令人满意的管理能力和处理突发事件的能力，所以导致了很好的企业决策在最基层却得不到有效的贯彻和执行，严重地影响了企业的最终效益，甚至还严重地损害了企业的良好形象。

★那么，又如何做好班组长?首先，你应当知道在企业里所扮演的角色。准确的把握自己的权利和义务，公司领导对自己的期望以及员工对你的期望，准确的来讲有三个方面：

一、对自己角色的规范、权利和义务的准确把握。班组长要代表三个立场：对下代表经营者的立场，对上代表生产者的立场，对待直接上司既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。如果班组长不清楚这一规范，也不知道自己究其有多少权利、义务、职责、应扮演何种角色，那么他虽然占据着班组长的位置，即未能发挥班组长的作用，是没有实际价值的班组长。当然，在对自己角色的把握上也不可过激，西方把这种现象称为印象整式，说得通俗些就是“装蒜”，以至不认识或不了解下级群众。

二、了解领导的期望：作为下级，必须准确地了解领导的指示，以及领导指示的背景，环境和领导的风格。有时候作为下级的你费了很大的力气做某事，但并不是领导所希望的，结果费了力气反而没有达到应有的效果。当然，也有可能你是正确的，但是领导不了解，怎么办呢?这时要选择适当时机把自己的建议呈上，让领导比较全面，准确地接受或者采纳你的建议。现在西方有一种说法：驾驭好你的领导，即要了解领导的风格，才能更好地协调好关系，开展工作。

三、了解下级对你的期望：下级对于上级有以下五个方面的期望：

1、办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难，我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义，所以需要班组长在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益也要做到公道，只有这样才能服众。

2、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。

3、目标明确。目标明确是做领导的一个重要和最起码的前提，作为一个班组长，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官：

4、准确发布命令。班组长作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发而命令一样的准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。

5、及时指导。工作中，下属总是希望自己能时常得到上级的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。

6、需用荣誉。作为班组长还应该做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家，你部下的劳动模范越多，你的工作就能做得越好：

一般来说，做好生产现场的班组长应当了解以上的问题，但这远远不够，还必须更仔细，更准确的了解公司的企业文化，领导习惯以及员工的性格特征，和车间设备的使用状况。

生产部班组长职责 篇4

1.贯彻执行公司的各项规章制度，服从上级的工作安排，全面负责所在班组的工作。

2.负责召开所在班组的工作会议，布置本班组的每日生产任务并对加工产品的技术要求和质量要求进行宣导并进行监督检查。

3.全面掌握岗位操作技能及生产工艺参数，进行操作示范和实地解决生产.工艺.技术和质量问题，防止发生不合格产品。

4.掌握本班组工作人员的思想动态，做好思想工作。充分调动本班组对工作的积极性，合理化组织协调操作员的日常工作。

5.做好现场管理工作，及时高效的解决生产中出现的各种问题。

6.严格控制产品质量，生产线上发生的问题要及时解决，不能及时解决时要及时反馈给上级领导。

7.负责生产过程中的增产节支工作，合理控制成本，对生产所用的原辅材料进行合理利用。

8.准时完成下达给班组的生产订单，并保质保量的完成任务。

9.管理.检查本组人员工作，严格执行劳动纪律并负责对本班组员工的技能培训。

10.严格要求自己，并督促本组员工遵守操作规程，严防安全事故的发生。

11.经常检查设备运转是否正常，发现异常情况及时解决。

12.每天负责组织安排所在班组生产区域的环境卫生打扫和机器设备的维护保养工作。

13.认真负责填写所在班组的生产日报表，做好各岗位人员的工作记录。

14.工作中注意总结经验，发现问题及时提出合理化建议。

15.检查班组生产是否达到质量技术标准及材料消耗标准。

16.树立全局观念，主动协调关系，做好横向关系。

17.对上下工序和原材料的不合格品有拒绝接受的权利。

18.了解产品的生产工艺流程，本岗位产品及实用材料的质量要求，能独立操作班组内的各种设备并能排除简单故障。

生产部班组长培训 篇5

（一）认真贯彻执行各级政府颁发的有关安全生产、文明施工的条例标准、方针、政策，及本公司本项目安全生产、文明施工制定的各项规章制度，领导本组安全作业，对本班组生产的安全负责。

（二）参加项目部安全生产、文明施工领导小组工作会议，组织开好班前安全生产交底会，认真执行安全交底，不违章操作。为违章指挥，同时有权拒绝违章指挥。

（三）搞好入场新工人上岗前三级教育工作，变换工种职工新岗位前安全教育工作，提高新岗位职工安全生产操作技能。

（四）经常组织本班组工作学习安全操作规程和规章制度，做好新工人的入厂（班组）教育，教育工人在任何情况下不得违章作业。对不听劝阻的违章作业人员，可责令其停止作业。

（五）配合公司每月进行一次安全生产、文明施工检查评分工作，对检查发现的问题负责组织“三定”，按期整改。

（六）参加脚手架、模板工程、龙门架（井字架）、塔吊、施工用电、施工机械在使用前检查验收工作，并作好交验签字手续。

（七）、班前要对所使用的机具、设备、防护用品及、作业环境进行安全检查，发现的问题解决后，才能使用和作业。

（八）、在生产过程中，要经常注意检查施工现场（作业场所）存在的不安全因素，发现隐患及时解决，不能解决的要立即报请上级采取措施，保证安全方可继续作业。

（九）、组织本组安全生产竞赛和评比，及时表扬好人好事，推广安全生产的先进经验。

（十）参加施工现场的定期和不定期安全生产检查，及时发现事故隐患，并组织按期整改。

班组长培训心得 篇6

八月十七日至八月二十八日，十二天的班组长上海培训学习业已结束，首先感谢公司领导给我们创造的这次出去学习，开阔眼界的机会。通过这次学习，让我深深地感受到了班组长肩上的责任之重，感受到了公司领导对我们班组长的关心和厚望，同时对班组长的工作有了一个全新的认识。在此，我从两方面谈谈我的几点感受。

第一方面是班组内工作方面：

一、抓好班组的思想文化建设

通过这次学习与宝钢实地考察，我感受到了对于国有企业的班组建设，思想文化建设是建设好班组的基石。班组要有一种精神、一种文化、一种风格，才能形成自己的特色，产生凝聚力。而某些同志思想里存在的“随着市场经济的确立和企业竞争的日益加剧，班组的主要工作是完成生产经营任务，没有必要再强调思想文化建设。”这一思潮是对企业不负责任的一种表现。思想对人的道德、作风、言行有着决定性的作用。好的思想要靠后天的不断学习、培育和锻炼才能形成，因此，任何时候都不能放松对思想的改造，要培养职工树立正确的世界观、人生观和价值观，用邓小平理论和江总书记“三个代表”重要思想武装职工的头脑，用大庆精神，铁人精神占领职工的思想阵地，让不良的、腐朽的思想失去市场。我们大庆油田企业班组的思想文化包括开展爱国主义、集体主义、主人翁精神教育以及大庆精神，铁人精神等本土文化，还有局《二次创业指导纲要》这一具有时代特色的新文化，内容十分丰富。抓好了，将有力地增强职工的向心力和凝聚力，使职工面貌奋发向上，富有朝气，班组各项工作都好开展。抓不好，就会造成人心涣散、缺乏战斗力的局面，给班组工作带来消极影响。

二、抓好班组的技术文化建设

在宝钢参观时，宝钢的现代化生产，在我的心里激起了阵阵涟漪。离开时我曾踯躅与厂门无法前行，我们去的那个宝钢车间，偌大的厂房内，只有五六名员工在操控着生产，他们技能的娴熟给我心灵以震撼，至今日，依然让我无法平静。此行让我体会到只有每名员工都有着较好的工作技能才能给企业带来好的效益，才能让企业壮大。

我们行业也是技术含量很高的行业，我们定位大庆四大装备制造基地之一。让我们对于我们生产班组的技术力量和职工的技能素质提出了更高的要求。提高班组成员的技术水平、搞好技术培训、遇到技术难题组织开展技术攻关，这些，都应该属于班组技术文化的范畴。抓班组的技术文化，成了时代对班组长的呼唤。结合这次学习的心得和我们班组实际生产情况，我个人认为，在以后的工作

中，我会做好班内合理化建议和与其他班组技术交流两项工作。班组开展合理化建议活动，是一项调动职工主人翁积极性，发挥群策群力，实行民主管理的重要工作，不仅有利于促进各项工作，提建议本身也是一个酝酿、思考、不断完善的过程，有利于提高职工的素质；与其他班组技术交流，可以使我们的生产流水线工艺更加完善，摆脱沟通脱节，互不理解的弊端，减少生产摩擦，尽量杜绝不合格产品的出现，相反，充分的交流可以让我们互相促进，共同提高。为公司的发展尽到班组与个人最大的贡献。

三、抓好班组的安全文化建设

通过这次学习，我意识到：对与生产企业来讲，安全生产是永恒的主题，安全就是最大的效益。班组作为企业安全生产的基石，特别要重视安全文化建设。首先是抓思想认识。班组要提高思想认识，把安全生产放在各项工作的重中之重，作为头等大事来抓。要切实搞好安全教育，通过进行安全责任教育、安全生产方针教育、安全法规教育和典型事故分析，吸取经验教训，树立严格的安全意识，真正使各项安全措施落到实处。

其次是抓制度落实。要严格贯彻安全生产各项制度和工作规程，建立安全生产岗位责任制、安全检查制度、安全教育培训制度和安全考核奖惩制度。这次的参观学习让我对于制度有了崭新的认识，让我知道刚性的制度融合于人性化的管理才能让企业良性运转。

下面我谈谈第二方面感受，那就是提高我个人的整体素质。企业的班组管理着国家大量的财产，因此，对班组长的要求很高。

通过这次学习，首先认识了自己所扮演的“角色”。领悟到了班组是企业的细胞，是企业生产经营活动的基础环节，班组长就是企业最前线的指挥官，处于“兵头将尾”位置，在工作中承担着承上启下的桥梁作用。对上级，要正确领会领导意图，服从指挥，还要不折不扣地完成领导下达的各项任务。对下级，要确保员工思想稳定，使他们能够安全高效和用较高的工作热情和信心来完成各项工作任务。所以，班组长素质的高低直接决定了班组文化建设工作的好坏。再者是要有较强的责任心，必须有足够和管理技能，沟通协调能力，班组长的素质和能力直接影响班组的生产经营效率和安全生产状况，甚至影响到公司决策的实施。另外还要提升自己日常管理工作能力，学会了运用科学合理的管理方法。每天提前做好工作计划，总结当天工作中不足；及时改进，查看员工是否都按标准作业，工序安排是否合理；随时追踪不良产品并及时进行查处;对工作要严格要求，做到奖惩分明，客观公正、合理；多激励和表扬员工，并根据每个员工的特长安排合适的岗位，最大限度地发挥每们员工的潜能；多与员工平等地交流沟通，关心他们生活，帮助他们克服生活中的困难，让大家感觉到象生活在一个大家庭中，树立组员强烈的责任感和使命感。

以上是我这次出去学习的心得，最后，我再次感谢领导给我们创造了这次学习的机会，我会把我这次学到的先进管理知识运用于我以后的工作中，带领班组走向更美好的明天。

生产部班组长培训 篇7

松下幸之助曾说过, “一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。培训是现代经济社会大背景下的‘杀手锏’, 谁拥有它谁就预示着成功, 只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人, 才会对培训置若罔闻。”一个企业是否具有竞争力, 关键就看在这个企业里的人是否具有竞争力、是否具有较强的工作能力。通过对员工的培训, 能提高员工的素质进而达到提高企业核心竞争力的目标。作为企业的培训部门, 如何有效实施班组长培训, 提升员工素质, 增强企业的竞争力?笔者所在团队从以下几方面做了实践。

一、提高学员学习的主动性, 活跃培训气氛

为了提高学员学习的主动性, 我们采取团队式的培训方式, 将学员分成五个团队进行学习, 并引入竞争机制, 设置评红星的环节, 每天结束公布每个团队的红星数, 调动学员学习的积极性。培训班的考核方式采取团队成绩和个人成绩综合考核。团队成绩主要以每天团队的红星数进行统计。个人成绩要求学员对本次培训的收获进行总结, 并提供一个班组管理中发生的实际案例。从往年培训中学员的反馈可知此种方法得到学员的一致认可。

为了让每位学员都参与到团队活动中, 我们将班组长培训的第一门课设置为团队组建课程。在团队组建课程分组时将不同年龄、不同性别、不同岗位的员工叉开, 分到不同的团队, 以便加强学员交流。在学员自我介绍时, 注意观察学员性格, 把性格内向和性格外向的学员分到不同团队。

团队每天要对所上课程在团队活动记录中进行评价。为此, 我们设置了轮值员, 要求团队每门课程指定一位学员作为轮值员记录员和发言员, 保证每位学员在培训的过程中都有机会发言。教师在培训中充分调动轮值员的作用, 强调轮值员的责任和意义, 引导轮值在研讨过程中发挥作用。对每天轮值员所记录的团队成员表现评价进行公布, 及时表扬表现积极的员工, 激励队员更好地为团队成绩努力学习。

由于培训中学员参与的团队活动较多, 我们在师资上除了主讲教师之外, 还配备了一名配课教师, 采取“双师制”上课方式。配课教师主要责任是维持教学纪律、协助主讲教师完成团队活动、发现团队讨论中的不积极学员对其进行激励, 诱导其参与团队讨论。主讲教师给配课教师安排任务, 并对其到位情况和任务完成情况进行考核。

二、加强教师对学员的了解, 提高培训针对性

根据培训的实际需要, 积极组织开展了“下班组、挖经验、摸实情”班组调研活动。调研主要了解以下三个方面的情况。

1.了解班组长工作情况。通过会议交流、跟班调研、经验挖掘等方式, 了解领导和班员对班组长的期望、班组长的工作内容、班组长处理班组事务的具体做法、班组长与班员的相处情况、班组长管理班组的先进经验、班组长的工作情绪、班员对班组长工作的支持情况、班组的运行方式、班组记录情况、班组安全管理情况、班组专业管理情况、班组工会小组工作开展情况、班组中需要改进的方面、班组管理中出现的难题等。

2.摸清培训需求。通过与班组领导、班组长、班员的交流, 了解他们对班组长需要掌握的管理知识和技巧的要求, 增强培训的针对性。

3.开展培训项目跟踪评估。对往年参加过培训的班组长进行跟踪, 了解他们参加培训后在班组管理方面的变化情况, 量化培训效果, 明晰改进方向。

在调研结束之后, 各调研小组分别写了调研报告总结调研的收获。通过调研开阔了眼界、拓宽了思路、拉近了课堂教学与班组的距离。学习到了许多书本上无法了解到的班组情况, 通过与生产现场面对面的接触, 深刻体会到班组长工作的艰辛和困难。同时, 针对班组的难点, 也收获了各个层面对培训的一些好的意见和建议。譬如面对班组成员文化程度不高的问题, 班组长如何更有效地跟班员沟通?面对任务重、班组建设工作难分配的问题, 如何进行班组活力建设, 如何进行班组长及班员心理疏导?培训模式建议采取现场班组长工作案例演练、模范班组长经验交流等方式。

我们把调研中取得的教学素材在培训加以应用, 让培训的内容更贴近班组实际工作, 为班组长解疑释惑, 为培训增光添彩。

三、提高教师的教学水平, 保障培训质量

教师素质是培训质量的保障, 为了提升教师素质, 我们派教师参加培训。在学成回来之后, 要求每位教师把自己所学知识进行分享。参加培训的同时, 组织教师集体学习有关班组建设的文件, 以便在培训过程中给出有针对性的班组建设的方法及措施。例如, 《关于加强班组建设的指导意见》《关于加强中央企业班组建设的指导意见》《公司创建“五型”班组活动实施意见》《关于进一步完善创建“五型班组”活动的意见》《关于开展主题劳动竞赛活动的实施意见》《在公司班组长轮训开班典礼上的讲话》《围绕重点完善运行深入有效推进主题劳动竞赛活动》等。并将这些文件附在培训资料一书供班组长随时查阅。

在培训班学习过程中, 教师在开始上课时如何引导学员将注意力集中到课堂, 如何给学员介绍课程的主要教学内容会影响本次课程的教学效果, 因此我们组织教师开展导课竞赛。导课即在教学中, 通过一定方法引导进入新课, 也有的称为开讲。课程导入是教学过程的一个很小的环节, 就是每节课的一个开场, 只需要短短的几分钟, 但是, 我们在教学研究活动中发现:一堂课能否成功, 导入是一个关键的因素。如何做好课程导入使一节课在开始的前几分钟之内能够充分调动起学员的兴趣, 使得学员全身心地进入课堂的情景当中, 进而达到更好的课堂学习实效, 是值得老师不断关注的一个课题, 这也是课堂导入阶段所应当起到的最重要的作用。为此我们大胆创新, 成功举办了这次竞赛活动。

“良好的开端是成功的一半”, 每位参赛老师都充分认识导课的重要性, 把学员的兴趣、需求和课程内容、教师引导紧密联系起来, 为我们呈现了精彩的凤头亮相。游戏导入法、多媒体视频资料导入法、单词趣味导入法、需求动力法、分享导入法等等让所有老师大开眼界, 这些风格各异、形式多样、互动十足的导入手段充分调动了每一位听课者的学习兴趣。裁判组按照导入设计评价、学员兴趣调动、课程契合情况、教师教态教法、控场应变能力等方面进行了打分, 还针对课程开场中容易出现的问题进行了现场提问和交流。在大家争先恐后的发言中, 我们听到的是“学员”“需求”“关键”“细节”“效果”“收获”等关键词, 感受到的是“以学员为中心、以实用为目的”的精彩培训。

企业《班组管理》培训课程研究 篇8

关键词：班组管理 培训内容 培训方法 考核方式

随着科学技术的进步和现代化生产的发展，企业职工的技能水平将面临着前所未有的挑战。作为现代企业生产骨干的班组长，即是企业生产一线的技能带头人又是一线的管理者，还是实现企业生产目标的执行者。所以企业对班组长的素质和技能都提出了更高的要求。班组长在实际工作中要不断更新观念、更新知识、更新技能，不断有所发现、有所创新，不断超越自我。因此，通过科学的培训来提高班组长的素质和能力是企业培训的一项重要工作。班组长从事的工作并非仅仅是纯技术性的工作，还涉及与管理有关的工作，为此必须加强管理素质的培训，使其具备一定的企业班组管理技能和方法。因此在企业班组长培训中开设了《班组管理》课程。然而目前的《班组管理》培训教学中还存在着许多不足：一是内容单一，教学的针对性不强； 二是教法单一，忽视技能和技巧的训练，导致教学效果不是很理想；三是考核方式单一，不能全面反映学员实际能力水平，需要进一步改进。所以我们必须要结合企业的实际环境，从培训内容、培训方法、考核方式等一系列方面进行研究，为提高企业员工素质和培养高技能人才打下坚实的基础。

一、优化培训内容，突出针对性和实用性

班组长通过《班组管理》课程的学习，应树立企业班组管理的新观念，掌握企业班组现场管理和日常管理的原理、方法和技能，具备现场及时发现问题、解决问题的实际能力。在内容的编排上要注重理论和实际相结合，突出技能和技巧的训练。对班组长在工作中容易出现的问题和偏差有针对性的辅以实际案例进行讲解分析。以培养学员的班组管理技能为主线，本着管理理论知识以实际应用为目的，以够用、实用为度的原则，侧重案例教学和技能、技巧训练。基于以上认识，《班组管理》课程在教学内容上包括以下四个任务。

任务1：班组管理的基础。包括班组管理的理念、管理的基本原则、管理的方法。任务2：班组的现场管理。包括生产过程管理、现场管理的基本方法、现场质量管理、现场设备管理和现场安全管理。任务3：班组实务管理。包括班组长沟通技巧、班组会议组织技巧、班组激励技巧。任务4：班组管理成功和失败案例分析与讨论。在教学中应根据不同的企业和班组的特点对讲授内容进行精讲和泛讲，通过精心编排和组织培训内容，使班组管理培训更具有针对性和实用性。

二、灵活运用教学方法，强化技能和技巧的训练

教學有法，是指教学必须遵循一定的原则和方法。但教无定法，是说教学没有普遍适用一成不变的固定模式和方法。贵在得法，是指教学要根据不同的内容、不同的对象采用合适的方法。

传统的《班组管理》课程的教学方法，是由教师单向传授知识、照本宣科的教学方法。这种以教师的讲授为主，而学员只能停留在了解和记忆知识点的水平上。远达不到《班组管理》课程教学目的。要提高学员的分析和解决班组管理实际问题的技能就必须改变传统单一的教学方法，要为学员思维、创新提供一个开放性的环境。所以《班组管理》课程教学方法的运用应以调动学员的参与性为核心。除传统的讲授、学员分析、讨论等常用的方法外，结合不同的培训内容，不同类型的企业班组，灵活运用头脑风暴教学法、案例教学法、管理游戏教学法、情景模拟教学法等多种教学方法。一方面让学员充分理解和掌握班组管理基础理论知识，另一方面提高学员综合运用管理技术指导班组管理实践活动的技能。

1、头脑风暴教学法。头脑风暴教学法是一种让学员在轻松愉快的气氛中围绕教师给出的主题，积极思考，畅所欲言，互相启迪的一种教学方法。它的核心是开动脑筋，相互启发、相互激励、集思广义，寻找新观念，提出新建议。“头脑风暴”教学法改变了传统的教师“满堂灌”的教学形式，教学过程中把学员放在主体的地位，让学员积极参与到教学活动中来。集体讨论的过程中可以大胆创新，无拘无束地畅谈自己的观点和创意，但勿评优劣，这样即活跃了教学形式又培养学员的创造性思维同时还提高了学员语言表达能力。

2、案例分析教学法。案例教学法是以案例为内容，在教师的指导下启发学员运用所学的理论知识对案例提供的事实和问题进行思考、分析，提出见解和对策。案例分析是《班组管理》培训的主要形式之一，通过对案例的分析以锻炼学员综合分析和解决班组现场管理实际问题能力。班组管理培训的对象具备不同的管理经验，学员的理解能力和思维方式也有很大差异。所以在案例教学中，要注意根据教学目的、进度发挥好教师的引导作用，既不能包办代替，也不能放任自流，要做到有的放矢。引导学员在案例的分析过程中找到和自己在平时工作中遇到的相同情景，这样教学效果会更好。课堂的引导和控制是实施案例教学成败的关键，也是教学的难点。通过案例的分析使学员掌握处理班组管理问题的新思路和新方法，并能在今后的工作中加以运用，实现理论和实践的结合。

3、情景模拟教学法。情景模拟教学法是一种仿真培训方法，就是根据教学内容，通过设计一个企业班组现场实际的管理问题，让学员进入情景。通过扮演其中的某种角色，以及角色互换，身临其境，运用所学的管理理论及方法进行模拟实战演练。这是对学员进行技能训练的一种典型的教学方法。通过情景模拟演练，可以使学员对管理的重要性有了更深的认识和体会，提高了学员运用所学的理论知识解决实际问题的能力，使班组管理的培训更加具有针对性和实用性。

4、管理游戏教学法。是指根据教学目标，结合讲授内容的需要，把游戏的一些元素引入到班组长培训中来，精心选择和设计游戏方案，让学员在游戏的情境中掌握班组管理的技能和方法。运用游戏教学法，可以营造一个宽松的学习氛围，使学员在游戏中学习、在学习中游戏，不仅能够实现教和学的互动，调动学员的学习积极性，而且还能够培养学员竞争的意识和创造性的思维。

三、根据学员和课程特点，选择合适考核方式

考核和评价是培训教学的重要环节之一，是检查学员培训效果的一种手段，是达到最佳培训效果的保障。考核时要考虑学员工作的企业类型和工作性质，重点检查学员对班组管理技能的掌握情况。所以《班组管理》课程的考核很难用一张试卷来衡量学员培训效果的好坏，必须根据学员的特点，建立新的评价考核体系。

要注重考查学员运用管理基础知识、原理分析和解决班组实际问题的能力。考核的形式可通过笔试考查学员基本管理知识和原理的掌握情况；通过案例分析考查学员运用所学知识分析和解决班组现场实际问题的基本能力。还可根据工作中实际问题写出调查报告或小论文，进行答辩，考查学员的应变能力和表达能力。

总之，在《班组管理》培训课程的教学中应本着理论知识够用，管理技能实用的原则。突出技能和技巧的训练。使企业班组长的管理水平真正得以提高，从而提高企业的素质和管理水平。

参考文献：

[1]浅谈加强班组长培训，提高基层班组管理水平.企业文化，2011（1）.