保险内勤个人简历

保险内勤个人简历（精选10篇）

保险内勤个人简历篇1

简历从头到尾要贯彻一个原则，即诚实地描绘自己。个人方面与求职无关的，暂时可以不写;能表现自己的、与求职目标相关的优势要写上。假如你太谦虚，用人单位感到你根本就不具备求职条件，那么还谈何面试。真诚坦率地推荐自己会使你得到意料不到的好结果。

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基本信息

姓名： yjbys

性别：男

年龄： 26岁

婚姻状况：未婚

最高学历：本科

工作年限： 3年

政治面貌：共青团员

现居城市：南昌

籍贯：江西

联系电话：

电子邮箱： /jianli

求职意向

工作类型：全职

期望薪资： -3000元

工作地点：东湖区

求职行业：金融保险、证券、期货人力资源服务、人力资源开发

求职职位：保险内勤保险代理人/经纪人理财顾问/财务规划师客户经理银行柜员/会计

工作经历

-05 - -12 中国光大银行南昌分行现金柜员

工作描述：主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作

-07 - 2012-05 上海××××人才服务有限公司南昌分公司招聘专员

工作描述：负责公司的基层人员的招聘、工资发放，缴纳社保等一序列的劳务派遣工作。

2013-12 - -01 新华保险公司江西分公司综合柜员

工作描述： 1、保全业务的受理和权限内处理 2、理赔立案和结案处理 3、受理和处理简易案件 4、接受业务员、客户关于保全业务方面的咨询，对客户的`投诉进行劝说和解释 5、保全归档文件管理及移交、扫描、打印、通知、发放、回收、整理、保管和移交等，确保保全档案管理规范完整 6、宣导和培训内勤及业务员保全业务规则 7、报送及跟踪保全问题件及签报 8、根据单证管理规定，对各种有价单证进行登记、管理、保证单证使用的安全性。

教育经历

-09 - 2011-07 江西农业大学市场营销本科

专业描述：主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，接受市场营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决实际营销问题的基本能力。

自我评价

保险内勤个人简历篇2

一、被保险人的信息权的内涵及构成

据学者考证, 个人信息权起源于1973年瑞典政府制定的资料法, 也称为资料权或隐私权等。公民信息权就是公民对自身信息所享有的权利和自由, 其精髓在于信息主体对自身信息的控制与选择, 即自我决定的权利, 由公民基于其内心、自由地决定其自身信息何时、何地、以何种方式被收集、储存、处理以及利用的权利。而被保险人个人信息权的主体是被保险人, 即生成该信息的人;客体是个人信息资料, 即是指足以对主体构成识别的信息, 如个人身世、经历、血缘、健康、财产、婚姻等;它在我国法律中的权利基础主要是来自于宪法中人格尊严不受侵犯的条款, 在性质上是一种不同于物权与隐私权的新型的、独立的民事权利, 兼具人格权与财产权双重属性。被保险人信息权主要应包括以下几项:

1、个人信息决定权, 即被保险人得以直接控制和支配其个人信息, 并决定其个人信息是否被保险人收集、存储和处理以及以何种方式、目的、范围被保险人收集、存储和处理的权利。

2、个人信息保密权, 即被保险人要求保险人保持其个人信息隐秘的权利。通常情况下, 对个人信息保密的方式有自律和他律两方面。

3、个人信息知情权, 即被保险人有知悉保险人及其对信息权利人个人信息使用情况的权利。

4、个人信息更正权, 即在个人信息采集、存储、处理和传播过程中, 被保险人得知其个人信息错误、不完整或不准确时, 有权要求保险人及时予以更正。

5、个人信息封锁权, 即在法定或约定事由出现时, 被保险人有权要求保险人以一定方式暂停个人信息处理。

6、个人信息删除权, 即在法定或约定的事由出现时, 信息权利人有权要求个人信息处理主体删除其个人信息的权利。

7、个人信息司法救济权, 即被保险人在其个人信息受到非法收集、存储、利用、传播时, 有权通过司法途径要求侵权人停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失。

二、我国被保险人个人信息保护的现状

我国目前对被保险人信息保护的力度非常弱, 相关法律法规缺失, 相关制度机制亟待构建和完善。保险活动中, 被保险人的个人信息权利被侵犯极为常见。下面简单分析我国被保险人个人信息保护的现状。

1、侵犯被保险人个人信息之具体形式

(1) 非法收集, 主要是指保险人或其他组织在未经同意或通过欺诈、胁迫、盗窃等不正当方式收集被保险人个人信息的行为。

(2) 非法使用, 是指保险人在使用被保险人个人信息时超过法定或与约定的范围, 如进行公开披露、恶意传播。

(3) 泄露或出售方式, 是指被保险人及相关主体为牟取利益而向他人泄漏或出售其所掌握的被保险人个人信息。

2、个人信息保护立法的缺失

长期以来, 我国一直没有个人信息权方面的专门立法, 就连《宪法》和《民法通则》都没有提及, 只有隐含的原则性条款。虽然我国已在司法上确认了隐私权, 但规定仍很单薄, 保护范围也不确定。除《中华人民共和国居民身份证法》要求公安机关对知悉的个人信息保密并对泄露造成后果承担责任外, 目前我国尚未出台与个人信息保护相关的法律法规。值得欣慰的是, 《刑法修正案 (七) 》已把泄露个人信息的行为规定为犯罪。

3、被保险人权利意识与自我保护意识薄弱

长期以来, 我国公民都没有充分认识到个人信息的价值, 缺乏权利意识。在保险活动中, 个人信息被侵犯时, 也缺乏自我保护的意识和手段, 这就使得个人信息被恶意侵害的情况屡屡发生。

三、保护被保险人个人信息权的路径探析

1、建立保险从业人员职业共同体

改革开放以来, 保险业飞速发展, 但并未形成行业良性竞争, 特别是保险代理人的泛滥, 给我国保险业带来了极恶劣的影响。这其中因素很多, 但人才匮乏、低素质人员泛滥是主要的。解决这一问题的关键在于提高保险从业人员准入门槛, 实现保险人员、公估人、代理人联考制度, 以形成共同的职业信仰, 建立“职业共同体”, 而这方面司法考试的经验是值得借鉴的。

一旦形成职业共同体, 就能够逐步实现保险从业人员的自我管理和自我教育, 同时也可加强国家对保险从业人员的管理。

2、制定《个人信息保护法》或在修订《保险法》时加入保护个人信息条款

早在几年前, 我国就开始了制定《个人信息保护法》的立法工作。制定一部统一的《个人信息保护法》, 显然有利于规范保险业中个人信息的保护。当然在修订《保险法》时加入个人信息保护的条款, 也是一条解决问题的路径。

3、完善信息侵权纠纷的举证转移责任规则

保险市场是典型的信息不对称市场, 被保险人的话语权、决定权都受到很大的限制, 因而在进行制度设计时, 就应该兼顾弱势被保险人的利益。在证据规则中把个人信息侵权举证责任转移, 即在个人信息侵权案件中, 推定保险人有过错, 而由保险人承担证明自己没有过错的责任, 这显然能够平衡被保险人的弱势地位。

4、加强保险行业的市场经济伦理道德建设

市场经济的发展需要培育各种市场主体, 特别是大力培育保险中介组织, 如公估机构、授信组织, 可以形成对保险人的制约机制。在此基础上进行保险行业的市场经济伦理建设, 大力倡导诚实信用, 并进而建立覆盖全面的征信网络, 建成西方有所谓“有教堂的市场经济”, 这对保险业的健康发展意义巨大。

5、加强政府机关的有效监管

公权力机关的有效执法, 无疑是最直接、最具威慑力、见效最快的保护被保险人个人信息权的手段。对那些不讲诚信, 恶意侵犯被保险人信息权, 牟取不正当利益的保险人, 保监会等监督执法部门应当加强监管, 从严执法。

6、保险公司应与投保人和员工签订客户信息保护协议

保险公司应该与本单位的员工签订客户信息保护协议, 并约定违约责任, 从源头上防止客户的个人信息权遭到侵害。同时, 保险公司在从事保险业务的时候, 必须与客户签订个人信息保护协议, 通过契约来约束其行为, 确保其处理被保险人的个人信息只能出于办理保险业务的需要。

7、探索保险判例制度

判例制度能有效弥补法律的滞后性这种缺陷, 我国现有的案例指导制度就可以视为是一种尝试。在保险这一专业性很强的领域, 适用这一制度更具有现实意义。譬如, 有了保护被保险人个人信息权的典型裁判, 就会使被保险人了解到那些是应该保护的, 其教育作用和实效比单纯地靠宣传和教育要大得多。也能更大程度上减少被保险人对保险公司的不信任, 并增强对保险公司动辄以行业惯例、国际惯例搪塞被保险人的行为的监督。

四、结语

解读个人基本养老保险新规篇3

李文中首都经济贸易大学讲师，博士研究生。

2005年12月，国务院发布了《国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》(以下简称新规定)，这个关乎城镇大多数老百姓的利益的文件受到热切关注，因为与1997年政府发布的《国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》(以下简称旧规定)相比，新规导致在基金积累和将来养老金计发公式以及养老金领取额等方面都会发生一些变化。那么，调整后对于个人来说会有怎样的变化和影响呢?

具体措施和变化

新规定对基本养老保险制度的调整具体体现在以下几个方面：

第一，同旧规定相比，单位和个人缴纳社会基本养老保险费的负担没有发生变化，总共仍然占个人缴费工资的28％左右，其中单位负担20％左右，个人承担8％。不过，与旧规不同的是，自2006年1月1日起，过去由单位缴纳的个人工资3％的保险费不再进入个人账户，而是转存人社会统筹账户。

第二，根据旧规定，职工退休时领取基础养老金的月标准为省、自治区、直辖市或地(市)上年度职工月平均工资的20％(缴费满15年)。而新规规定，职工退休时领取基础养老金的月标准以当地上年度在岗职工月平均工资和本人指数化月平均缴费工资的平均值为基数，缴费每满1年发给1％，鼓励参保者缴满15年以后继续缴费，缴费35年就可在领取养老金时每月从统筹账户领到届时社会平均工资的35％。

第三，根据旧规定，职工退休时领取个人账户养老金的月标准为本人账户累积储存额除以120。而新规规定，职工退休时领取个人账户养老金的月标准为个人账户储存额除以计发月数。计发月数根据职工退休时城镇人口平均预期寿命、本人退休年龄、利息等因素确定，假定60岁退休，届时预期寿命是75岁(不考虑利息因素)，计发月数就是180，而不是此前规定的120。

养老金调整对个人的影响

国务院这次调整社会基本养老金计发办法具有重要意义。

鼓励多缴费多领养老金

根据旧规定，职工退休时按照省、自治区、直辖市或地(市)上年度职工月平均工资的20％的标准领取基础养老金。也就是说，在旧办法下，职工多缴并不能多得，降低了职工努力工作和缴足15年保费后继续缴费的积极性，制约了社会养老保险基金的来源。而根据新规定，职工在缴足15年的保费之后如果继续缴费，每多缴1年，退休时领取的基础养老金在月平均工资的基础上增加1％。而且，由于个人缴费标准不发生变化，以后年份中继续缴费对个人负担和生活水平不会产生明显的影响。因此，这一调整有利于激发职工为了提高退休后的生活水平，在工作期间努力工作和持续缴费的积极性。

“职工多缴费多领取基础养老金”这一办法的调整本身就体现了社会养老保险制度的纵向公平。除此之外，新规定将过去由单位负担的个人缴费工资3％的保费由个人账户调整到社会统筹账户，加强了不同效益的行业和单位之间养老保险待遇水平的调剂力度，进一步优化养老保险基金的配置，更加凸显社会养老保险制度的横向公平。

降低财政负担保障安全

2000年，我国正式进入了老龄化社会。然而，我国在1997年才确立了社会统筹和个人账户相结合的社会保障制度。在人口老龄化的压力之下，这一制度从一开始就面临着一个最大的困难：老职工没有养老金储蓄，参保单位和个人既要为自我养老积累资金，又要承担老职工的缴费，负担过于沉重。有资料显示，目前，我国社会保障各项缴费比例已高达40％。为维系这一养老金制度的正常运转，政府不得不挪用在职职工的个人账户资金，使大部分地区职工的“个人账户”是空账，实际上成为政府对这些职工的欠债。截至2005年末这笔债务估计约7400亿元，并且每年还在增长。据世界银行的估计，到2075年，空账规模将达到9．5万亿元。尽管近年来，政府为解决这一问题进行了很多有益的探索，实施了国有股减持、划拨国有资产、发行彩票、增加中央转移支付等诸多措施，但一个现实的难题是，我国的人口老龄化还在不断加速。2001年以来，在覆盖的城镇国有企业和集体企业职工中，参保人数平均增速为4．04％，已经低于离退休职工人数的平均增速6．64％。养老金的支付压力不但没有缓解，反而日益增加，实践证明各项措施的效果也都是非常有限的。如果任其继续发展，终有一天必将使政府财政陷入危机之中。因此，当前政府必须同时运用多种措施来减轻和化解养老金支付的压力，除了拓宽资金来源以外，还应该对制度设计本身重新审视，调整和完善基本养老保险的基金积累和给付的原则和方法。

根据旧规定，个人账户养老金在职工退休10年后将全部领完，而实际上当前我国职工退休后的平均余命在20岁以上。养老金支付水平的刚性决定了政府需要将余下的10年个人账户领取水平补齐。在这种制度下，随着人口老龄化的加剧，个人账户缺口的不断加大几乎是不可避免的。因此，有必要根据退休职工的实际余命，改革个人账户养老金的领取标准，以减轻政府的不合理负担。

事实上，国际上有关组织和研究者对目前我国社会养老计划的可持续性持有异议，国际劳动组织根据他国经验，认为中国的个人账户太慷慨了。目前，新规定将企业负担的个人缴费工资3％的保费由存入个人账户调整为存入社会统筹账户，就能增加社会统筹账户的资金来源，保障对已经退休职工的养老金支付，即可减轻和延缓现阶段财政的转移支付压力，也必定减轻政府将来养老金给付的压力。

到底新规定能在多大程度上减轻对个人账户的欠债，这里举一个例子。假设，2005年一位25岁的城镇职工，工资水平为当地平均工资水平，即月工资2000元，年收入24000元。社会平均工资假定以年均5％的速度递增，利率水平为5％，其连续缴费35年直至60岁退休，随后开始领取养老金。那么，如果按旧规定，退休当年其领取的养老金每月大约为6453元；按照新规定其将领取大约5096元，同旧规定相比，该退休职工按新规定领取基本养老金水平有所减少，但领取的绝对数额比现在的退休职工高多了。换句话说，按照新规定政府的财政负担或债务将减轻22％。而且，同旧规相比，新规更有利于激励职工努力工作，加快工资收入的增长速度，保障职工养老金的实际领取

水平绝对额更高一些。

促进其他养老形式的发展

调整基本养老金制度的另一个含义在于促进企业年金制度的发展，鼓励居民根据自己的收入水平和消费愿望，选择购买适合自己的商业养老保险产品，使我国也像其他社会保障制度比较完善的国家一样，真正建立起以社会保险为基础，企业年金、个人年金和家庭养老为补充的合理的养老保障制度。而目前的实际情况是企业年金制度发展缓慢，商业养老保险的发展也与我国居民的收入水平极不匹配，原因之一就是不少人的养老观念依然停留在计划经济年代，同时我国社会养老保险制度的设计存在缺陷，例如个人账户积累比例较高。

汲取发达国家“福利陷阱”教训

瑞典、英国、联邦德国、加拿大、法国、意大利、日本等不少发达国家，在上个世纪五六十年代建立起来的社会养老保险制度，保障水平普遍较高，其后几十年，这些国家人口老龄化的速度很快，养老金支付直线攀升，给政府财政带来了严重的压力，近些年来，瑞典、德国等国社会保障的开支已经占到财政预算的35％～40％左右，这不仅使社会养老保险制度的可持续性受到威胁，也影响到国家经济的持续发展。为了摆脱这种困境，这些高福利国家都设想和采取了一些应急措施，降低养老金的支付水平。但是，养老保险支付水平具有刚性的特点，一点小的风吹草动就可能引起轩然大波，甚至引起社会动荡。例如，目前法国的缴费率已经高达47．7％，如果不加以改革，公共养老金计划的年资金缺口在2040年仍然可达GDP的5％左右。并且，部门之间的待遇水平也存在较大差异。2003年政府欲对养老保险制度进行改革，立即引起法国国有部门员工的大规模游行示威和抗议。

保险服务营销内勤求职简历篇4

一般的简历模版，都会分工作经验和学习经历两部分，为了突出简历，一些求职者会创造新的模版或者按照自己的思路填写简历，但是简历筛选人每天在查阅大量的简历，遇到标新立异的简历往往很头痛，因为不是按常规的条理来写的，很难从中找到需要的信息，尤其3页以上的简历，更需要有非常清楚的条理。或者就是发现了合适的简历，但是因为模版问题，联系方式总要到处去找。其实建议大家就用网站推荐的模版比较好，清楚规范，便于理解。

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个人信息

yjbys

性别：女

民族：汉族

出生年月： 19××年8月27日

婚姻状况：已婚

身高： 160cm

体重： 50kg

户籍：广东湛江

现所在地：广东湛江

毕业学校：广东商学院

学历：本科

专业名称：新闻学

毕业年份： 20××年

工作年限：三年以上

职称：

职位性质：全职

职位类别：文秘/翻译

金融/财务/保险

职位名称：行政助理 ; 人事专员 ;保险内勤

工作地区：湛江市 ;

待遇要求：可面议 ; 不需要提供住房

到职时间：可随时到岗

技能专长

语言能力：英语六级 ; 普通话标准

计算机能力：良好 ;

综合技能：四级中文秘书资格证、初级中学语文教师资格证、大学英语六级、普通话二级乙等证书

教育培训

教育经历：时间所在学校学历

20××年9月 - 20××年7月广东商学院本科

培训经历：时间培训机构证书

20××年9月 - 20××年9月广东商学院中文秘书资格证

20××年9月 - 20××年9月广州教师资格证培训初级中学语文教师资格证

工作经历

所在公司：太平洋人寿保险

时间范围： 20××年3月 - 20××年12月

公司性质：国有企业

所属行业：金融/财务/证券/保险

担任职位：服务营销部内勤

工作描述：

1、公司各项续收政策的宣导与落实，竞赛方案的制定与实施;

2、定期对各项续收指标指标进行追踪和分析，推动指标达成并制作报表;

3、建立和完善对业务人员管理的各项考核晋升制度，并负责监督、执行与追踪;

4、业务人员的招聘、面试、培训，人员入司、离职的办理，人事档案的建立管理;

5、业务人员的日常管理、薪资的核发以及绩效考核方案的执行。

所在公司：广州市越秀区建设街道办事处

时间范围： 20××年4月 - 20××年2月

公司性质：事业单位

所属行业：教育/培训/事业单位

担任职位：办公室文员

工作描述：

1、负责办公用品的申购、管理及发放登记;管理打印机、传真机、复印机等办公器材;

2、文件档案的收集管理，通知的传达、文件的收发，一般公文的起草和制定;

3、会议管理(包括会前准备、会议记录、会后整理工作)、接待工作;

4、员工考勤和外出登记、员工就餐统计、车辆使用登记;

5、上级交代的其它任务。

自我评价：

本人具有较强的沟通能力和执行能力，敢于接受新的挑战，精力充沛，有较高的工作激情和较强的责任感，具有较强的团队合作意识。做事自觉、专注、有耐性;做人诚恳温善。

★ 保险内勤求职简历

★ 保险内勤岗位职责

★ 保险内勤工作总结

★ 保险内勤个人简历案例

★ 保险理赔内勤自我介绍

★ 保险简历

★ 保险综合内勤个人工作总结

★ 简历表格样本

★ 简历样板表格

保险公司内勤个人年终工作总结篇5

一是加强与保户的接触和沟通

密切公司与保户之间的联系。

二是在日常管理中

认真严格执行上级制定下发的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，并用各项规定规范和约束员工的具体行为。

三是积极有效的开展工作

保险内勤工作总结篇6

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

中国保险业个人营销模式创新篇7

个人代理渠道的个人营销模式,自1992年被美国友邦引入以来,获得了很大的发展。个人代理人数量增长迅速,目前已突破200万人(见表2),同时实现保费收入的较快增长,2007年为3 193.9亿元,同比增长20.48%,占总保费收入的45.4%。然而,随着个人营销模式的蓬勃发展,其本身也出现了一些问题,并遇到了发展的瓶颈。

单位:万人

一、目前中国保险个人营销模式存在的问题

1.角色定位不准。根据中国保险法律法规,保险公司和个人代理人是委托代理关系。在中国现行模式中,个人代理人境地尴尬:首先,个人代理人接受保险公司管理,如考核、出勤等却又不是公司员工,无法享有公司提供的各种福利保障;其次,代理人作为一种独立保险中介人,需要进行工商登记和拥有自己的经营场所,并设置账簿,在中国,这些都不具备。而且个人代理人承担了双重税负(营业税和个人所得税),个人代理人成为一种谁都无法定位的“边缘人”。

2.人员流失率过高,保险公司培训成本高昂。据统计,从1994—2004年,全国有2 000万余人在平安公司接受过培训,超过了整个北京市人口。个人代理人队伍数量的大起大落势必会影响到保险行业的稳定。随着市场对个人代理人素质要求提高,保险公司投入的新人培训成本迅速增加,过高的流动性使巨额的新人培训成本付诸东流。

3.素质参差不齐,缺乏有效的管理。目前中国对个人代理人要求的最低学历为初中,且个人代理人从业资格考试层次低。过低的门槛造成了个人代理人队伍的泛滥,保险公司常常通过泛滥的营销队伍,以人海战术的方式实现规模保费的快速增长,但对营销队伍的管理却没有得到有效的加强。

4.佣金制度不合理,客户和公司的利益受到损害。现行佣金制度规定:对于长期型险种,保险公司将各年度保费的营销员佣金集中在保单生效后最初几年内(通常为3年~5年)全部付清,以后各年不再支付佣金。这种佣金制度,虽然短期激励效果显著,但长期的负面影响也是明显的:一是保单后期无佣金,续期收费无法保证;二是个人代理人离开公司后,形成了孤儿保单;三是个人代理人不择手段地促成新单,导致不当销售或劣质保单。保险公司的服务质量和客户的合法权益难以得到保证。

5.收入不稳定,压力大,缺乏归属感。个人代理人不是保险公司的员工,没有底薪,不享受公司提供的各项福利。由于个人代理人佣金直接按照保费收入计算,十分不稳定,因此,最不保险的保险个人代理人,面对生活的需要、考核的压力、利益的诱惑、归属感的缺乏,不可避免地会出现主观上的逆向选择和道德风险。

对于上述问题,实业界已经迈出了个人营销模式改革与创新的步伐,开始了创新个人营销模式的尝试与探索。理论界也在积极探索如何解决上述问题以及如何完善和创新目前的个人营销模式。

二、中国保险营销模式的创新

(一)建立代理-收展混合制的个人营销模式

代理-收展混合制,是介于代理制和收展制之间的一种个人营销模式。具体做法是:通过考核将合格的个人代理人转入收展制,作为收展员进行管理,而另一部分个人代理人或继续现有的模式或组建成为专业性的保险代理公司,仍然保持代理制。收展制,就是由保险公司指派收展员在固定区域内为客户提供上门服务,通过优质的服务将客户与公司之间的关系紧密地结合起来,长期对区域内客户及潜在客户提供收费、保全、理赔、咨询等相关服务,并进行市场培育和业务拓展的一种保险营销渠道。收展制采用的是区域化管理方式,根据客户数量进行区域的划分和客户资源的分配,采用以服务带动销售的营销策略,最终目的是培养一批拥有固定薪酬、学历及素质水平较高的个人营销队伍。

收展制与代理制有很大区别。个人代理人法律地位不同,前者是劳动关系,后者是代理关系;经营理念不同,前者是精耕细作的集约式经营,后者是攻城掠地的粗放式经营;营销战略不同,前者是以服务为中心,后者是以销售为中心;薪金制度设计不同,前者注重老客户和二次开发,后者注重新保单和增员;团队协作上,前者注重队伍稳定,后者注重队伍扩张。收展制的上述特点,不仅能够使现行代理制下出现的种种弊端得以顺利解决,而且能够巩固现有的客户资源,并对其进行二次开发、深度挖掘。这种集约式经营模式,有利于保险公司对市场的永续经营。

虽然中国保险市场已经获得了巨大的发展,但与发达国家相比,中国保险市场仍然不成熟,保险深度和保险密度在整体上仍然有较大差距。这就说明中国目前的保险市场发育程度有限,完全的收展制并不合适。

中国区域经济发展不平衡,导致了各地区的保险市场发展程度不一(见表3)。发达地区的保险密度和保险深度高一些,在同一地区中心城市比二线城市高、二线城市比农村高。由于这些特点,可以说代理-收展混合制是最佳的模式选择。在中国营销模式搭建过程中,可以做如下战略选择:在比较发达的地区或城市偏重于收展制,在不发达的地区则侧重于代理制。这种个人营销模式同时也反映了中国保险市场经营方式由粗放型向集约型的过渡。

数据来源:2006年中国金融统计年鉴。

代理-收展混合制在一定程度上消除了个人代理制的弊端,有利于形成条理相对清楚、责任相对明确的个人代理人管理机制。在这种相对有序管理的条件下,有利于增强个人代理人的归属感,强化长期服务的理念。一些误导或恶意欺骗客户的行为将能得到一定的控制。代理-收展混合制将在一定程度上提升公司服务质量、客户的满意度,进而提升保费收入。随着中国保险市场发展,最终实现完全的收展制。

(二)发展保险公司控股的专业性保险代理公司

保险公司要想在激烈竞争的市场上取胜,必须构建和提升自己的核心竞争力,专注于自己的核心业务,把其他不重要的业务进行“外包”。中国寿险营销队伍最终走向公司制将是必然趋势,保险公司投资设立或控股销售服务公司应该是一个合适的方向,发达国家的寿险公司普遍这样做。发展专业性的保险代理公司,可以使保险公司摆脱比较繁琐且不重要的业务流程,集中精力打造自己的核心竞争力,从而有利于保险公司服务创新及经营管理水平的专业化。

在美国,保险公司都要给予代理人一定的办公费及其他费用补贴,用于支付部分或全部新代理人的招收及培训费用。因此,由保险公司控股的专业性保险代理公司,由于以资本为纽带形成血缘关系,有利于保险公司对专业性保险代理公司在费用、专业性技术等方面给予支持。

(三)满足个人代理人需要,提供职业生涯发展规划,促使实现自我

按照马斯洛需求层次理论,对于优秀的代理人,由于其基本需要和安全需要一般都能够得到满足,此时应通过向代理人传递公司文化,满足其爱的需要,增强归属感。保险公司还应建立一套规范的职业晋升和发展机制,为优秀代理人提供广阔的施展才能的空间,满足其自我实现的需要。

(四)改革佣金制度

适当减少首期新保佣金比例,增加续期佣金比例或增加续期佣金支付年限,减少代理人的短期行为。可在佣金制度中增加增员持续率的考核,解决流动性过大问题。当然,还应在佣金制度里增加如新单回访反馈情况、投诉率、退保率、理赔情况等考核指标,以加强品质管理,维护公司和客户的利益,杜绝代理人违规展业行为。

(五)加强职业培训

加强教育培训,提高业务素质和职业道德。不仅要加强对代理人营销技能知识的培训,还应加大金融类专业知识培训。同时,还应强化职业道德教育,使个人代理人树立诚实守信和为社会服务的意识。

(六)加强行业监管

提高准入门槛,加强行业监督管理,加大行业协会作用。建议代理人最低学历提高至高中,提升基本素质;还可以考虑由保险行业协会制定和出台保险代理行业从业标准和服务公约,以严格的行业行为准则维护行业信誉。

摘要：个人营销模式是中国保险业主要业务模式,其在促进中国保险业发展的同时,也出现了角色定位不准、培训成本高等种种问题。应建立代理——收展混合制的个人营销模式,发展保险公司控股的专业性保险代理公司,强化行业监管促进中国保险业的健康发展。

关键词：保险营销,个人营销模式,创新

参考文献

[1]杨舸,闵晓平.寿险营销新模式区域收展制及其面临的挑战[J].管理现代化,2007,(5).

[2]杨宝.浅谈保险代理人管理中激励约束机制的设计[J].保险论坛,2006,(9).

[3]张晋婷.浅论保险服务营销[J].山西财经大学学报,2006,(1).

浅议做实基本养老保险个人账户篇8

一、产生养老保险“空账”运行的原因

国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》（国发〔1997〕26号）下发以来，各地对企业职工基本养老保险个人账户的建立和管理工作进行了规范，取得了一定的成效，但部分地区还存在建账率、记录不规范，变更不及时，对账制度不落实等问题。

（一）制度设计时忽略了收支平衡

“统账结合”制度在设计上应基于两点平衡：一是社会统筹基金能与当期的支出平衡，在人口年龄结构改变，领养人数大幅上升的情况下，如果替代率不变，那么统筹养老金缴费比例必须提高；如果统筹比例不变，那么替代率必须降低。二是个人账户收支自求平衡。其重点是要精确个人账户支付期限的长短，是职工本人一生中的收支自求平衡。由于现行的“统账结合”制度忽略了这种平衡，财务管理上没有跳出原来的基金统一管理、统一使用的思维方式，“统账结合”等于穿新鞋走老路，故形成个人账户的“空账”。

（二）转制成本带来的缺口导致混账管理

由现收现付制过渡到“统账结合”制，意味着所有参保者都要建立个人账户并记录缴费，这部分养老金不做代际转移。而经历过现收现付制的人员数量十分庞大，在没有外部资金注入的情况下，自然会出现缺口，这个缺口就是转制成本。由于没有明确转制成本的责任主体，在实际工作中仍旧按“以支定收，留有部分结累”的现收现付制的方式进行。这样，一方面个人账户“空账”运行，另一方面统筹基金不断的透支个人账户基金，加剧了“空账”化。

（三）人口老龄化使基金缺口不断扩大

由于人口老龄化的加速，抚养比上升，养老保险基金平衡已由极限状态进入了不平衡状态。目前即使不进行资金结累，把全部的缴费用于支付离退休人员的养老金，现收现付也将面临危机——发放与弹性收缴的矛盾，收支缺口不断扩大，“空账”现象会愈演愈烈。

二、做实基本养老保险个人账户的意义

（一）做实基本养老保险个人账户，是社会统筹和个人账户两者进行分开管理的基础。它有助于现行制度的平稳运行，避免倒退为现收现付制；有助于新、旧两种基本养老保险模式的根本转换，完善了社会统筹和个人账户相结合的养老保险制度。

（二）做实基本养老保险个人账户，不仅可以避免社会统筹和个人账户混账管理的局面，而且有利于形成规范的制度结构，为实现养老保险制度的可持续发展奠定了坚实基础。

（三）做实个人账户有利于个人账户基金保值增值和维护参保者的利益。由于个人账户实账可以执行市场化运作，个人账户资金便可享受到经济快速增长的成果，达到保值增值的目的，既维护了参保者的利益，又增强了参保者的信心，且弱化了人口老龄高峰养老金支付的风险。另外，个人账户还可更加明确个人在养老保险中的责任，进而有助于参保者加强对单位缴费的监督，有利于减少拒缴、少缴现象的发生。

三、做实基本养老保险个人账户的对策

当前，我国面临着养老金支付困难的巨大压力，要解决“空账”问题必须首先要解决两大难题：一是已退休人员的养老金来源问题；二是参保职工中个人账户积欠的“空账”补齐问题。为此笔者认为：

（一）国家应通过加大调整财政支出结构对养老保险基金的支撑

做实个人账户是由现收现付转为“统账结合”模式的过程，在这一过程中，国家应承担起转制成本及补偿老年人和中年人的隐性债务。如果没有国家财政补偿和支撑，做实个人账户几乎不可能。

（二）缩小个人账户规模

把个人账户规模由现在的相当于个人工资的11%降为8%，个人账户完全由个人缴费形成。

（三）扩大养老保险覆盖面

一直以来，养老保险主要针对国有企业、事业单位和城镇集体企业，参保面较窄。今后应该把“三资”企业、私营企业和灵活就业人员纳入养老保险的范畴，拓宽养老保险基金收入渠道，增强基金支撑实力。

（四）健全应收尽收机制

一是社保经办机构要依法审核缴费单位的申报额，按时足额核定缴费基数，做到应核尽核；二是实现征收方式多元化，如将征收养老保险费和发票管理相结合；三是对恶意欠缴养老保险费的，除按社会保险费征缴条例加收滞纳金外，还可采取冻结银行存款、公开拍卖资产或经济处罚等措施，实现应收尽收。

（五）严格执行个人账户记录和对账制度

职工基本养老保险个人账户自1996年1月1日起建立。从1996年1月1日起，职工个人缴纳的基本养老保险费全额记入基本养老保险个人账户，在个人账户中单独列账记载。实际储存额与推算储存额的合计数为计发个人账户养老金的依据。企业和职工按规定缴费后，社会保险经办机构要及时记录个人账户。职工工资或劳动关系发生变化，要及时变更。不得采取“先记账、后缴费”的做法，企业或参保人员欠缴养老保险费期间，欠缴月份不记录个人账户。参保人员本人应按时足额缴纳养老保险费。

（六）进行制度方面的完善化，避免制度性不合理

个人账户的设计应将缴费期延长，个人账户发放时间延长，避免出现未来制度性的隐性负债。

保险公司内勤半年总结篇9

转眼间，2012年已过去整整一半的时间，今年是我加入太平人寿邯郸中心支公司工作的第三个年头了，在这半年里，在公司领导的指点下，同事的帮助和配合下，我在学习和工作中成长，逐步成熟，现将这半年的工作，学习和思想作一总结汇报，以便在2012年下半年更进一步，有所提高。

自加入公司以来，我一直在公司的运营服务部担任一岗通并兼职IT岗的工作，运营部一岗通是公司整个运营中的后勤保障人员，日常重点工作是核保初审，保全受理，理赔受理以及综合内勤的日常工作，除此之外还担任部门的预算员，OA流转员，考勤员等工作，而IT岗也是维护整个公司的网络和电脑办公设备的重要一员，现将2012年上半年的进行的主要工作做一个汇报。

2012年上半年，我的主要工作是保全的受理，银保通投保单的回收，IT日常维护工作以及综合内勤部分工作，在上半年共受理保全：，1-3月共回收银保通投保单：，并完成日常 IT资产的维护，在指标考核方面，保全综合差错率达到卓越值0%，2012上半年无一个保全差错，保全外包通过率在卓越值98%以上，1-3月银保通投保单30日回收率为100%，整个上半年没有因为设备原因而影响公司正常运转的，具体的工作主要分为以下几个方面

一．保全的受理，由于邯郸中心支公司银保部在2007.2008盈利多的大范围销售，绝大多数的盈利多客户会在这两年办理退保

手续，2012年上半年共办理银保退保XXXX件，这一数目也导致了上半年的保全量激增，邯郸中心支公司的上半保全量居全省首位，且由于保全中退保占大多数，收益不满的客户层出不穷，上半年在公司领导的指挥下，在同事们的通力协助下，并没有发生因退保收益不满而产生的大的投诉事件，而且在如此多的保全量下，上半年的两个保全考核指标，保全差错率和保全外包使用率也全面达标，保全差错率为0%，保全外包使用率也在卓越值98%以上，在时效上也是严格按照公司的规定，并在实际操作中为了避免客户的不满，采取退保前电话录音联系客户并严格按照公司话术说明退保事项，退保时严格变更客户电话以便客户接听总公司的退保后付费回访电话，并对收益不满的客户进行2次回访确认，最大限度上降低了客户的不满意度。在上半年的保全受理中，还建立了保全交接制度，规定了保全交接时必须有交接人在场，以防在交接过程中出现混乱，从而耽误客户保全时效。二． 1-3月银保通投保单回收，由于总公司的考核指标有变，从2012年1月起，银保通投保单会在总公司系统中进行外包的二次录入，并且有总公司核保人员对外包的二次录入和银行的初次录入进行核对，二者不同的项目会下发相应的银保通投保单问题件，所以1-3月的投保单回收不同往常，再回收时需仔细同系统里进行核对，对于不同的地方要及时联系客户经理，并且要求客户经理及时联系客户核实处理，对于扫描进核心系统里的投保单要随时进行关注，并且及时下发问题件，将问题件交予客户经理并及时追

踪客户经理的问题件回销，在2012年上半年的银保通投保单回收中，由于考核指标的变化，我多次向银保客户经理进行宣导，培训投保单的填写，38个字风险语句的亲笔抄录，以防止出现投保单问题件以及代签名的现象出现。

三． IT岗日常的维护工作，2012年上半年，由于公司的职场换租，在换租过程中，需要对新职场的网络布线进行配置和整理，并且在新职场完成SSD网络的建设，并且将办公网络整体迁移至新职场，在这一过程中，我完成了新职场弱电施工项目的签报上报，在新职场弱电施工项目完成后参与了测试工作，并积极与公司的网络运营商中国电信联系，使得职场迁移后办公网络无缝对接，在迁移后第二天就完成了办公网络的架设，并且由于搬家后各部门的位置变化，我还将各个领导，同事的电脑进行了网络连接，保证了公司的正常工作。在日常的IT维护中，为了防止出现因设备故障而导致的公司无法正常办公，我对机房设备进行了多次维护，并积极帮助同事解决办公电脑出现的故障，多次重装系统，OUTLOOK邮箱转椅工作，同时架设了内网的软件服务器：10.105.40.181，方便需要的伙伴下载软件和获取资料。2012年4月左右，为配合分公司的工作，对全中支的电脑进行了桌面管理系统的安装和配置，并且遵照分公司的要求安装了诺顿11.0版本的杀毒软件，以方便IT资产的管理和办公电脑的正常运转，并在2012年6月进行了年中的资产盘点，对部分使用人和账面上不符的资产进行了盘查，以确保公司资产的合理使用。

四．部门预算员，考勤员，OA签报管理员的工作，在2012年上半年，我还同时担任了部门预算员，部门考勤员，部门 OA签报管理的工作，合理的进行部门财务的报销，并且每月统计部门员工的考勤且按时上报，OA系统签报的正常流转。

应该说，2012年的上半年总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足，这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石，我对上半年的一些工作上的失误及不足做了如下的总结：

一．工作中的主次，由于自身所兼岗位较多，加之部门新人较多，自身的工作压力较大，产生了多起由于工作安排不当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮助下，未能造成比较严重的后果，但在工作安排上，还是自己的一个软肋，经常出现事赶儿事的情况，为避免此情况的出现，我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施，将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来，以防止出现工作积压的情况出现。

二．沟通的不足，由于自身性格的原因，自己与同事和领导的交流不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我决定就自身缺点进行改变，多开口，多与领导和同事交流，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简单。

三．心态的转变，由于自己在公司的时间也已有了2年，自己的心态也有一个新人变成了一名老将，干活时也有了一些推三阻四，这些都是不好的预兆，工作中还是要将心态摆正，老员工更需要对工作的全心负责，因为你是新员工的一个榜样，而且在工作中也应该积极的帮助新来的伙伴，达到共同进步的目标。

2012年上半年已经过去，不论成功失败，他都已经是过去时了，在2012年下半年，我们还会面临着更多的问题和工作，在日常的保全和IT维护工作外，我要全力配合业务条线的全年任务达成，并且积极准备年中的总公司稽核，业务的压力和稽核的压力必将产生一些矛盾，我们要合理的解决这些矛盾，达成业绩和品质的双丰收，在下半年的工作中我会一如既往的，严格要求自己，在不断完善和细化自己工作的同时，还要带领部门员工，认真学习专业知识，夯实专业基础，做到理论和实际相结合，不断的提高自己的业务能力。不辜负领导的信任和关怀。

保险公司内勤辞职报告篇10

因个人职业选择的原因，我现在请求辞去在人保财险支公司的职位。公司的企业文化感化了我，我对公司是深有感情的。

来到人保公司两年了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。公司平等的人际关系和开明的工作作风，一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习。

我要感谢人保公司两年来对我的培养，从试用到转正，公司给予了我成长的机会和学习发展的平台，各级领导和同事对我的指导、关心和帮助，将使我受益终身。在工作中我不断得到了张经理、汪经理以及各位部门经理的的教导与点拨、指点与帮助；在参加监护人责任险、学幼险承保时，团队合作中得到同事的帮助与协同；在进行疑案调查、代理支公司出庭应诉处理保险诉讼案件过程中的收获，都使我受益菲浅。而工作之余同事之间亲密友好的关系，则使我终身难忘。

此致

敬礼

xxx

20xx年xx月xx日

保险公司内勤辞职报告篇二

尊敬的保险公司领导：

来到保险公司也四年多了，20xx年正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。有过欢笑，有过收获，也有过泪水和痛苦。入公司工作四年的时间里，得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司各位同事，对于公司的照顾表示真心的感谢！在这里我能开心的工作，开心的学习。然而人总是要面对现实的，自己的兴趣是什么，自己喜欢什么，自己适合做什么，这一连串的问号一直让我沮丧，也让我萌发了辞职的念头，并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折，在不断打拼中去寻找属于自己的定位，才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺，这曾让我骄傲，如今却让自己深深得痛苦，不能自拔，也许人真的要学会慢慢长大。

目前劳动合同已临近到期，因此我申请提前终止劳动合同，请领导给予批准，并请给予办理养老金、劳动保险以及其他相关工作等事宜。

离开这个公司，离开这些曾经同事，很舍不得，舍不得领导们的淳淳教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。

此致

敬礼

xxx

xxx年xx月xx日

保险公司内勤辞职报告篇三

尊敬的公司领导：

您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入公司之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作，我在保险领域学到了很多知识，尤其是办公室合规的相关方面，积累了一定的经验，对此我深表感激。

由于自身存在很多尚不完善的地方，想通过继续学习来进一步加强自己的能力。为了不因为我个人原因而影响公司的工作，决定辞去目前的工作。我知道这个过程会给公司带来一定程度上的不便，对此我深表歉意。

我会尽快完成工作交接，以减少因我的离职而给公司带来的不便。为了尽量减少对现有工作造成的影响，我请求在公司的员工通讯录上保留我的手机号码一段时间，在此期间，如果有同事对我以前的工作有任何疑问，我将及时做出答复。

非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在平安的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是平安公司的一员感到荣幸。我确信这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。