综合部个人工作计划(共9篇)
综合部2014工作计划
2014年是协会探索发展,转型升级的一年,综合部紧紧围绕协会开展“创新服务,优化合作”的工作中心,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,充分发挥好综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,根据协会的整体发展规划和发展方向,综合部制定出了协会的2014年工作目标及计划,具体如下:
一、总体目标
1)协会的组织框架:首先在明确协会新颁布的组织架构基础上,把协会各部门各岗位职能架构建立起来,进一步完善协会的组织架构,协助各部门确定和区分每个职能部门的权责,明确协会所有的事都有部门有人来做,协助各部门把部门工作计划和岗位说明书建立起来,使大家做事有据可依,有章可查。
2)拟订协会有关人事管理制度;建立完善的人力资源管理体系。负责员工的招录招聘、岗位调整、培训培养、考核评价、薪酬福利、任免评聘等,负责事业单位与社团年检工作。3)协会的行政保障制度,负责理事会、常务理事会的日常事务和会议组织;负责行业重大事项及综合性事务与市级协会的沟通;组织起草有关重要报告和综合性会议的领导讲话;起草协会工作总结,研究提出协会工作计划;负责协会机要通讯、保密、档案管理、文印管理等工作;承办行业发展专家委员会的日常工作;配合相关部门办理协会外事活动的有关事宜。负责协会物业管理、政府采购及固定资产管理;负责行业资料的征订、保管、发放等工作;负责用车调度、管理。5)协调协会内部工作运转,在协会中起着承上启下、联系左右、沟通内外、参谋咨询的作用。综合部在为领导服务、为本部门和其他部门服务,为企业服务中,应该而且必须从全局出发协调各方面的关系,使各个部门保持总体行动上的一致性,在协调的同时做好督促工作事项的落实,建立内部调节机制和监督检查机制,保证领导机关、决策得以顺利贯彻执行,6)负责组织开展全市软件行业发展相关的调研工作并形成报告提交给主管部门给政府决策提供参考;负责拟定全市行业发展战略与规划;组织开展行业发展中综合性和前瞻性问题的研究,为领导决策和市主管部门出台政策提供支持;负责行业发展战略、市场战略、法制建设等重要领域理论、政策和措施研究;负责行业相关的规划、综合性政策与法律等事项的对外协调工作。
8)辅助各部门开展工作,在协调的工作承担起咨询、组织、检查、督促等工作,务必保证各部门能够紧密配合的完成相关的工作。
二、具体规划建设 1)完善组织架构
? 目标概述:协会迄今为止的组织架构严格来说还不够完善,而协会的组织架构建设决定着协会的发展方面。基于稳定、合理、健全的原则,通过对协会未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的协会组织架构,完善和确定协会各部门的组织架构及工作权责,每年年底编写和制定《各部门工作总结&下一年工作计划》,根据各部门的实际情况和权责分类进行合理的岗位编制,同时编制《各部门各类人岗位职责说明书》,汇编成册,为绩效考核和人员招聘提供合理依据,从而做到各司其职,各尽其能。? 具体建设:2014年1月底前完善协会的组织架构和编写各部门下一年工作计划及各类岗位说明书,上报秘书长审阅修改,综合部负责整理成册。
? 注意事项:协会的组织架构决定于协会的长期发展战略,决定着协会组织的高效运作,组织的过于简化会导致权责不分,负责协会的发展;而组织的过于繁多会导致工作量大小不均,工作流程环节扯皮推诿,组织整体效率下降等现象,也对协会的发展不利。因此,协会组织架构的设计和人员的配置都应本着简洁、科学、务实的方针,不可妄自编造,每一个职能部门、每一个岗位的确定都须经过认真的论证和研究。2)建立和完善人事规章制度
? 目标概述:规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件爱你,本综合部的主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度,对协会的资源合理的配置,保证以最优的人力结构形成最大的效益,本主要工作是建立健全人力资源的各项规范及管理制度:根据人力资源六大模块制订,包括《招聘流程》、《员工转正流程》、《考勤制度》、《请休假制度》、《绩效考核制度》、《薪酬管理制度》、《培训和开发》。协会将在2014年进行规范化的管理,员工从面试、入职报到到岗前培训,从绩效到考勤,从员工福利到岗位薪酬待遇等,综合部都按照规定的程序进行操作,采取对事不对人,希望能达到各项工作的合法性、严肃性;同时通过组织一些中小型的集体活动,进一步提高员工福利,带薪休假,每星期定时召开例会等内部交流来加强协会的内部凝聚力,从而在规避用工风险的同时,最大程度的留住人才,为协会的发展提供良好的配套服务。? 具体建设:2014年1月底前完成部分制度的制定,由秘书长审阅,大家讨论之后正式实行,其中《招聘流程》、《员工转正流程》、《员工考核制度》和《薪酬管理制度》于2月底前出草案,3月份正式修订施行。
? 注意事项:人事制度的建立是保证各项工作良性运行的前提条件,是与协会的组织架构和岗位职责挂钩的,推行过程是一个循序渐进的过程,在刚开始推行过程中,肯定会有一个适应的过程,制度适应于人,人适应于制度,但是这一切制度的前期是,能保证协会的正常运作,有效发展,如果在制度施行过程中存在阻碍发展的内容,以协会的发展为重点。3)行政管理工作
六、办公室卫生;
七、办公室设备的日常维护及损耗控制;
八、报刊的订阅和送水;行政工作做为协会日常工作的基础,贯穿在协会整年的工作当中,虽然都是一些看着显效甚微的工作,但是为协会的发展打下了夯实的基础,在协会的长期发展中占据重要的地位。? 具体建设:《档案管理制度》和《重要物品借阅及保管制度》(包含《印章管理》和《证书管理》)将于2014年1月底出台施行,届时将对协会以往的档案进行归档处理,并对重要物品的借出进行跟踪记录;办公室办公用品的采购管理办法也将完成,由综合部和其他各部门列出采买清单,秘书长审批之后进行采买,其他各部门根据工作需要应采买的物品由各部门自行负责,2014年3月底完成对协会篇二:2015综合部工作计划 2015综合部工作计划 xx综合部工作计划
xx年,综合部将真正贯彻落实公司提出的“销售突破,产品定点,加快开发,有序管理”指导方针,积极推进公司的快速发展。人才引进方面要做到招聘程序规范化,严把人才入口关,提高人才引进的质量。人才培养方面要注重员工的专业技能与综合素质的提升,规范培训程序,建立和完善培训机制,严抓培训质量,提高培训效果。管理方面要以点带面,全面提升管理水平,不断建立和完善各种制度文件并推广应用,努力推动管理制度化的进程。文化宣传方面要抓重点、抓典型,树立公司正面形象,鼓舞员工士气,激励员工上进,加强公司与员工的交流与团结,正确引导员工与公司统一思想,统一奋斗目标。后勤建设方面严抓工程质量与成本控制,改善公司基本面貌与员工工作、生活、娱乐环境,提升公司价值影响力。后勤服务方面要热忱、周到,保障水、电供应,确保膳食质量,搞好环境卫生,提高服务水平,做好后勤支持,加强安全防范,营造和谐园区。
xx年,综合部的工作围绕“抓管理、出效果、保安全”思路开展,实现工作业绩新突破!
一、招贤纳士、聚集人才。
产品研发靠人,销售靠人,管理靠人,生产靠人,服务靠人,公司的发展,一切都离不开人。为公司招募人才,是综合部的重心工作。针对公司当前情况,深入各部进行人才需求调研,向外及时发布招聘需求信息,合理组织人才招聘,规范人才招聘过程控制程序,严把人才入口关,为公司招收合格人才。今年的任务是满足公司本的工作需求,100%完成招聘计划。
二、主动培训、储备人才。
社会在发展,科技在发展,公司在发展,人才也需要发展,才能满足公司发展的需求。在我们这种以科技技术为导向的企业,不能把员工完全看作公司成本,而要看作公司资源,要通过主动培训,有效开发资源,提升企业竞争力。通过建设和完善培训体系,来规范培训过程控制程序,提高培训效果,合理组织,有效推进,为公司培养德才兼备的人才,为公司长远发展做好人才储备。多年来,这项工作均无明显成绩,随着公司的发展,今年在此项工作上要实现突破,要完成培训体系的建立,制定好本的培训计划,稳步推动计划的实施,通过培训评估手段,衡量培训效果,力求挖掘员工综合潜力,为公司创造更大价值。
三、加强制度建设、推进管理制度化。
企业中经常出现很多人和事难以评价,很多问题不知如何处理,这些现象的存在,诞生了独立的一门学科——管理学。企业的规模越大,管理的重要性就越发明显,为了提高产品品质,就有了质量管理体系,为了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理体系,为了提高员工素质与工作能力,也就有了人力资源管理。
作为综合部,其重心工作主要表现在行政管理和人力资源管理方面。管理的基础是“有法可依”,因此制度建设首当其冲。今年要完善绩效管理方面的制度建设与推广应用,对员工实行合理的工作评估,对员工工作作出正确的业绩评价,激励员工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月报、工作记录管理制度来支持绩效考核的应用;要完善员工作业控制程序,规范员工工作行为;要建立培训制度来推动培训体系建设,达到提高培养、开发人才的目的;要完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作;要完善薪酬控制程序,使员工薪资分配更加合理,留住人才,稳定员工队伍;要建立奖惩制度来规范员工管理,激励员工上进,增强员工工作责任心;要完善评优细则来评估优秀的员工与团队,树立公司人才标杆;要完善门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务,加强日常安全防范与检查,确保园区的安全与和谐。
四、加强文化宣传、提升人文氛围。
公司文化直接影响公司影响力和员工队伍的凝聚力,提炼公司文化精髓,打造公司文化氛围,综合部要担当首要责任。今年提炼出公司的核心文化,要加强活动投入,提高活动效果;要经常更新公司内部宣传刊物,抓正面题材的典型人物、事迹,及时报道、渲染,来提高员工的认识,引导员工思想与公司思想统一化,提高整个团队的凝聚力,提高员工对公司的满意度,稳定员工队伍,营造良好的人文环境。
五、加快后勤建设、改善公司形象、提升企业品味。
xx年,公司在全面发展,后勤建设也需加快步伐。要建设员工娱乐、休闲场地与设施,丰富员工生活;要完成公司园区绿化建设和办公大楼门厅建设,来提高企业品味,树立公司良好的外部形象;要严格控制成本开支,避免浪费。
六、提高后勤服务质量、营造安全和谐园区。
加强后勤服务工作人员的思想教育、工作指导、工作监督,依据公司相关制度,严格要求,增强后勤工作人员责任心与服务意识,不断提高服务水平。加强后勤管理,及时落实具体事项,提高警惕,做好安全教育与防范,对公司员工组织一次消防知识学习和消防演练,做到无事故发生,确保公司人身、财产安全。
公司的明天,也是我们的明天,综合部全体职员要团结一致、亲密协作、勤奋工作,要有高度的责任感和进取心,要能正确面对困难、敢于迎接挑战、树立工作榜样,创造工作新的突破。xx年,综合部重心工作进度表如下:
时间主要工作项第一季度①完成公司篮球场建设项目。②修善公司大门、漏水卫生间。③完成xx遗留的工会活动项(台球、乒乓球竞赛活动)。④完善公司绩效考核制度并应用、建立健全公司月报与工作记录制度并应用。⑤做好妇女节放假与活动安排。⑥编制公司培训制度、奖惩制度。⑦做好春节放假安排与假期值班安排。⑧进行各部门人才需求调研,开展招聘工作。⑨制作公司第一期宣传刊物。⑩展开培训调研,制定本员工培训计划。第二季度①做好员工一季度的绩效考评工作。②规范招聘程序,实施招聘工作。③策划、组织一项有意义的员工活动。④做好清明节、劳动节放假安排与假期值班安排。⑤根据培训计划实施培训,提高人才综合素质⑥加强文化宣传,更新宣传刊物,更新公司网站。⑦做好综合部上半年工作总结。⑧完善人事管理制度、奖惩制度、薪酬控制程序、培训制度。⑨着手公司内部员工活动室建设,丰富员工业余生活。⑩对公司绿化进行维护、施肥,并组织员工在公司园内开展植树活动。
第三季度①做好员工二季度的绩效考评工作。②做好国庆、中秋放假安排与假期值班安排。③继续实施人才招聘与员工培训计划。④对园区进行安全彻查,加强安全防范宣传,组织一次消防知识学习和消防演练。⑤制定办公楼前坪绿化休闲带建设方案并实施。⑥举办公司内部工作经验交流大会⑦策划、组织一项有意义的员工活动。⑧完善评优细则、员工宿舍管理制度、员工食堂管理制度、门卫管理制度、员工作业控制程序。⑨加强文化宣传,更新宣传刊物。⑩加强工会管理,规范工会工作。
第四季度①做好员工三季度的绩效考评工作。②实施员工培训计划,并展开本培训效果调研。③制定办公楼大厅改善方案并实施。④做好评先、评优的前期工作。⑤编制公司办公室管理制度、完善会议制度、竞聘制度。⑥做好本综合部工作总结、制定下综合部工作计划。⑦对下各部门人才需求展开调研⑧策划、组织一项有意义的员工活动。⑨加强文化宣传,更新宣传刊物。⑩进行员工满意度调研,组织实施合理的人事调配工作。综合部xx年1月12日篇三:2015综合部工作计划 2015年综合部计划
正如2015年年会主题:忆往昔峥嵘岁月,扬蹉跎不变之魂。2014年公司经历着考验,2015年公司展望未来。
综观,现阶段,公司在人事方面仍存在劣势,具体表现在:人事管理制度不完善;员工工作动力不足;工作素质亟待提高;员工满意度低,工作出现推诿扯皮现象。2015年,公司继续开拓着新的业务领域,据此,“完善人事制度,提升员工素质,发展员工队伍”是综合部在人事方面的工作重心。围绕此工作重心,综合部2015年主要从“招人、育人、用人、留人”方面入手,从招聘人才、储备人才、培训提升素质、做好员工关系、稳定员工队伍方面做工作。具体的工作计划如下:
一、完善组织架构,规范岗位职责,形成岗位说明书
组织架构建设对于公司发展来说非常重要。制定出科学的组织架构后,应确定和区分出各部门的权责,使各部门、各岗位的职责明确清晰,员工能够了解岗位工作标准及超越或低于岗位标准的奖罚措施,明确工作目标,自我管理、自我激励、自我发展。工作计划:
二、日常人事招聘与配置
在人员招聘方面,综合部要按照各部门组织架构及岗位说明书来招聘人才满足公司运营发展需求。尽可能的节约人力成本,人尽其才。做到满足需求,储备人才。工作计划:
三、薪酬管理
目前公司薪酬方面的现状: 1.薪资由公司领导决定,综合部缺少员工薪资管理的依据,在人员招聘方面造成一定困难;部分员工认为薪资的多少是看公司管理层的感觉,而不是立足于自身的工作能力,综合部无法给予员工合理的解释。2.目前存在同工不同酬的现象,员工之间相互猜薪水,盲目攀比,不利于调动员工积极性和提高工作效率。3.员工薪资调整没有依据,工资结构简单,只要公司领导同意即可调薪。形成了不是向工作要工资而是向公司领导要工资的错误方式。
综合以上因素,综合部将在2015规范公司的薪酬设计和管理,争取:对内体现公平性,对外提高竞争力。充分实现按劳取酬、按贡献取酬的公平性原则。工作计划:
四、员工福利
员工福利与薪酬相配套,可以增强公司凝聚力和吸引力。员工福利从长远看,是公司对员工的长期激励,有助于提高员工工作积极性、稳定性,提高对公司的忠诚度。良好的福利政策可以激励员工的工作热情,有助于形成良好的工作氛围。工作计划:
五、员工活动丰富的员工活动,可以缓解工作压力,增进员工间的沟通交流,增强团队凝聚力,调动员工工作积极性,体现公司对员工的关爱。工作计划:
六、人力成本控制人力成本是对公司成本控制的重要组成部分,如:人员的薪资、福利、招聘、培训等费用。工作计划:
七、建立培训体系
通过对员工的培训,员工的工作技能、工作效率、工作品质都将会进一步加强,从而全面提高公司的整体人员素质,增强综合竞争力。员工培训应按计划有步骤有目标的进行。工作计划:
八、人员流动合理控制人员流动比率,完善公司合同体系,尽可能避免劳动纠纷,树立公司良好形象。
人员流动率的控制要做到合理。过低的流动率不利于公司人才结构的调整和提高,不利于公司增加新鲜血液;流动率过高容易造成人心不稳,员工忠诚度低,对工作熟悉度低,导致工作效率低下。在实际工作中,应时刻注意员工思想动态,了解员工的真实想法,做好分析,找出解决应对方法,避免员工不正常流动。
人员流动控制目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,不超15%。工作计划:
九、综合部内部建设
综合部在2015年将大力加强部门内部管理和规范:完善部门组织职能;部门人员配备合理;提升人员技能;提高部门工作效率和质量。合理控制人员流动比率,完善公司合同体系,尽可能避免劳动纠纷,树立公司良好形象。
十、其他工作目标
综合部的工作涉及到各部门工作的各个层面,日常工作中综合部还有许多不可预见的工作任务。1.建立公司内部沟通机制:
一要合理规划医疗资源。医改启动之初,卫生部就致力于限制大医院扩张,但实际上并没有限制其扩建的步伐,表象是大医院现有规模难以满足就医患者需求,根本原因在于缺乏合理分流患者的机制。因此要认真落实好《全国医疗卫生服务体系规划纲要(2015—2020年)》要求,着力解决公立医院“办什么、办在哪、办多少、办多大”的问题。制定疾病的分级诊疗规范,包括各类医疗机构的诊治范围、程序、标准,细化疾病目录、临床路径、转诊程序等,明确多发病、常见病在基层首诊,并开通双向转诊的快捷通道。
二要适当引导。用总额预付、按病种、按服务单元、按住院床日、按人头等“复合型付费方式”取代按项目的“单一付费方式”;将临床路径与支付制度改革结合,支付制度改革与取消以药补医相互衔接。进一步提高基层医疗机构的医保报销比例,引导患者合理就诊。
三要强本固基。着重提高基层医务人员疾病防治能力和水平。在城市大医院设置“全科医学科”,通过大医院派驻全科医生到社区、对基层卫生人员轮训和进修培养等多种方式,尽快培养一批对多发病、常见病具有预防和诊治能力的基层医务人员,全面提升社区医院对多发病、常见病的医疗服务能力和水平。对病人的健康档案、就诊转诊情况、疾病评价实行信息化管理,实现病人的信息在上下级医院之间共享与利用,提高卫生服务质量和效率。只有患者自发前往社区医院就诊,届时,无需定点也能有序就医。
四要科学宣传。很多欧美国家都有严格的分诊体系,如果患者不按照级别就诊,则无法获得应有的医保报销费用。但目前我国医生还没有权利拒绝就诊患者,在不能改变目前体制的前提下,作为医务人员要恪守本分,从自身做起,向患者耐心讲授科学的就诊知识、用药知识,引导群众转变不科学的就医习惯,规范患者就医行为。
(本栏目责任编辑:陈仰东)
【关键词】小学生 综合素质 树立形象 引导教育 正确评价
小学教育的对象是祖国的花朵,小学也是学生的思想道德、人生理念、价值观念形成的重要阶段。这个阶段不仅仅是知识的启蒙阶段,更是人生的启蒙阶段。做好小学生的教育工作,不仅对学生以后的学习生活有重要意义,甚至能够影响到学生的一生。因此小学教师不仅承担着传播知识,教授文化的重任,更重要的是要言传身教地向学生教授生活的态度、做人的道理。从道德品质、个人素养、学习能力、审美等各方面来提高学生的综合素质。那么,应该从那些方面着手来培养学生的综合素质呢?
一、提高自身素质,树立良好形象
常言道:学高为师,身正为范。一个好教师的形象在实施素质教育,提高学生品质方面起着不可低估的作用。尤其是对小学生来说,接触最多的老师往往是他们潜意识中学习模仿的对象。小学教师应该从以下三个方面里提高自身素质:
1.为人师表,加强师德修养
当代小学教师要具有科学的人生观、世界观、价值观;高尚的道德品质和健康向上的心理素质,树立一个美好的、高尚的人民教师形象去影响自己的学生。同时,在当今社会,教师要积极抵御个人主义、拜金主义、享乐主义等不良价格观的侵蚀,忠诚于自己所从事的神圣的教育事业,为学生树立良好的榜样。
2.不断学习,提高教学水平
常言道:名师出高徒。学生的知识水平高低,于教师自身的水平有着直接的关系。当代社会发展速度、知识更新速度都非常快。新发明,新概念,新知识层出不穷。若是一个教师只满足于现在所掌握的学识,必然不能适应素质教育的要求。所以教师就要不断充电学习,具备广博的知识,才能在教学过程中张弛有度。
3.创新发展,转变教育理念
创新和发展是素质教育的核心之一。为了适应素质教育的要求,教师自身应该由“勤奋型”、“保守型”、“传统型”向“引导型”、“创新型”、“素质型”转变。要培养适应新时代发展的高素质人才,就需要创新型的教师。其关键就在于教师要转变自身思想,克服传统理念。
二、在学习中培养学生的优秀品质
学习知识跟学习做人是可以融为一体、齐头并进的。小学生自制能力差,经常会出现不能按时完成作业、不按老师的要求做事情等不良行为。面对这种情况,教师不能仅仅从学生的单个行为造成的学习成绩不好或者影响班级荣誉等方面来教育孩子,更应该将这些不良行为跟以后的成长跟做人联系起来,使学生认识到这些不良行为会做以后的成长过程带来负面影响。
1.引导学生积极思考,培养学生自主学习能力
素质教育的目的之一,就是要让学生学会学习的方法,而不是机械接受知识。教与学是教师与学生的一个双边互动过程,在教学活动过程中,教师应该引导激发学生的学习兴趣,促使学生从“要我学”到“我要学”的转变,真正成学习成为学生自身的内在需要。教师要尽量给学生思考和提问的机会,积极引导学生多思善问,使学生积极主动的投入到学习中来,培养学生主动获取知识的能力,为今后的学习奠定基础。
2.重视学生的想象力,培养学生的创新能力
一个人的创造能力并不是与生俱来的,而是在教学过程中,通过教师的发现和培养而发展出来的。一个合格的教师,应该在教学过程中使学生的思维积极活跃起来,鼓励学生敢于思考,敢于想象。要鼓励学生大胆说出自己的看法和奇思妙想,并要积极鼓励、认真研究,不能无端嘲讽。
3.鼓励学生学以致用,培养学生的实践能力
实践是检验真理的唯一标准。再好的理论,也只用通过实践,才能鉴定出它是否是真理。长期以来,传统的教学模式,产生了许多“高分低能”的人,这些学生理论知识丰富,但缺乏实际动手能力和创造力。在推行素质教育的今天,我们主张积极开展实践课程,学习理论与实际的实践活动相结合,在实践活动中,培养学生的洞察力、动手能力,使学生的积极性、主动性、创新能力得到发挥。并把实践活动所得成果再运用的理论学习和实际生活当中。
三、通过正确评价,激励学生养成良好品质
现代教育观念认为,只有把学生的评价主动权交给学生,评价主体退还给学生,树立对学生终生发展负责的意识,采用多元化的评价方式来正确、科学、合理的评价学生,才能促进学生综合素质的提高。当前我们对学生进行综合评价,不再是简单的拿学习成立来衡量学生,而是看学生在德、智、体、美、劳等各方面的表现和综合发展状况。通过多元化的评价来激励学生,促进其全面发展。
总之,小学生综合素质教育是一个听起来简单,实际上实施复杂的命题,它涉及到很多层面。要想提高学僧的综合素质,不是一朝一夕的事情。笔者也只是从一个方面着手,对小学生综合素质教育做一些初步探讨,为全面推进小学生综合素质教育贡献一份微薄的力量。
【参考文献】
[1] 邹平、胡大立、周金碧 等. 面向21世纪小学生综合素质系统评价及相应对策研究[J]. 系统工程理论与实践,1999 (1):125-129.
[2] 张树霖. 浅谈小学生综合素质评价[J]. 学周刊,2015(6):198.
自xx年4月份来到公司以来,近9个月的时间,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在平时的工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,身体力行,能够较好的完成领导交办的各项任务。
1、刚到公司时,我接手信息技术方面工作,领导要求我尽快掌握相关知识,当时我没有进行任何培训和学习,我是一头雾水,不知从何下手。于是我买了许多关于信息技术、网络、防火墙等方面的书籍,下班回家认真学习,并且通过咨询同事朋友、自己摸索调试等办法,最后终于在短时间内学会了防火墙系统的安装调试,及时的对新开设的福山、车管所出单点进行了系统的新装,对各营销服务部的系统出现的各种问题进行维修维护,保证了公司系统的稳定和业务的正常开展,现在想起这些来,感觉很有成就感,这与当时的努力是分不开的。
2、同时,我还在业务时间不断的查阅书籍杂志,提高自己电脑方面的知识,对公司电脑、打印机等设备和公司的办公平台进行维护,对视频会议系统进行调试,为各部门提高了工作效率,也为公司节省了成本。
3、在日常工作中,身为行政岗,我还负责公司有关文件的收发和上传下达,与刚到公司不久时经常因文件转达不够及时而造成不利影响相比,现在我已经能够分清主次,分清文件的轻重缓急,能够及时的将相关文件交到有关部门手中。
4、在部门经理的培养下,我已经能够起草一些小的通知和文件,虽然有时用词不够准确,语意表达不够明确,但是由领导每修改一次,我就会进步一次,这使我在这个岗位上不断进步,不断提高。
5、固定资产和办公用品的管理,水电费、电话费、网费的交纳等工作也在不断完善,出台了相关办法,对物业费、电话费进行管控,对各种领用做好登记、入账,保证公司的资产责任到人,同时也为公司做此方面20xx年预算提供了数据。
6、各种证件、印章的管理也越来越严格,按照流程逐级签字审批方能使用,保证不出任何问题。
二、需要改正的缺点和不足
在工作中,我通过自己的发觉和领导的指正,也发现了自身许多的不足。
1、我常常是自己做自己的工作,不闻不问,不支声不汇报,虽然有的工作也能够完成,但是却给领导不安分的感觉,不知道工作进行的如何,掌握不了我的去向和工作动态,经常给部门的整体工作带来不便。这个毛病是由于日常工作的习惯所决定的,我必须立刻改正,以后工作中我要多用心,多请示,及时汇报,这样便于领导进行充分的调度和安排,使部门工作效率最大化。
2、综合部的工作特点就是多、繁、杂,为其它各部门提供服务,有时其它部门来人让我干点啥顺手就干了,没想到却时常因为没有帮忙干彻底而影响公司正常工作,事后还解释不清。其实在工作中,我并没有参杂个人感情,对其他所有领导和员工都一视同仁,能帮忙就帮忙,可能这种工作作风也给其他员工带来了方便,一而再再而三的.来找综合部帮忙,并且不好推辞,许多不属于我们部门分内的工作便接了过来,于是导致了多次办不彻底而影响工作,给综合部带来了不利的影响。俗话说得好,多一事不如少一事,我是真正尝到了这句话滋味。经领导批评和开会安排,今后我一定杜绝此类事情再次发生,不管是谁,安排我做不是分内的工作,我将直接推辞或让其找我们经理另行安排,以保证不影响我分内工作的顺利完成,并且不耽误其它部门的正常工作。
3、另外,我还有许多其它的毛病。工作不够积极,常常落实不到位,不够认真,粗心大意,自以为是等许多困扰我多年的缺点。它们时常伴随着我,每次都是犯错之后才后悔莫及。
庆幸的是我能够认识到自己的种种不足,同时我也感谢领导对我的缺点进行指正,在今后的工作中我将牢记领导的教诲,将公司的利益和工作放在第一位,不怕多吃苦,不怕累,多做事,以高标准严格要求自己,认真对待领导交办的每一件事,为综合部争光,为安华公司做出应有的贡献。
综合部部长近期个人工作总结 尊敬的公司领导: 今后新年初春,我在智联网上投递了公司招聘综合部部长岗位,并有幸得到公司通知前来应聘,且荣幸的得到公司领导的信任,成为公司的一员,在那一时刻起,在我内心深处非常感谢公司领导给我一个谋职机会和工作平台,我会非常珍惜它,努力工作,不 辜负 领导和同仁的希望。到工作岗位后,心是那样想的,在实际工作中也是那样做的,保持谦下的心态努力探索而为之工作。下面就将近期工作收获、感受和打算作一个人工作总结汇报:
一、公司印象 我从 3 月 7 日加入公司至今 51 天,公司给我的第一印象是一个新欣向荣、朝气蓬勃很有发展前途的科技型企业,人员少,关系简单,思想单纯,员工心思都埋在工作上,便于今后开展工作,对我本人来说更是我想进入的类型企业,特别是在上班时间上,在当今社会实行双休和早
九、晚五的企业并不多,这样可以让员工得到充分的休息,养神储锐,在上班时间精力更加茂盛,保证工作质量和工作效率。所以,从我内心深处很珍惜这份工作,且也在为之进行努力,争取早日跨入公司正式员工行列。二,近期工作情况 进入岗位后,公司是科技型企业,虽说岗位是我以前长期从事过并喜欢的岗位,但给我本人的真实感受还是有一种隔行如隔山的感觉,不能随手沾来,无从下手,也不知从何下手开展我的工作。
一、端正态度,严谨、务实、扎实地开展行政日常工作
综合部的工作性质要求就是两个字 “服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。“服务”是始终贯穿综合部工作的,综合部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让部门负责人、员工和客户满意,是衡量本部门工作的基本标准。
综合工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能的作用。综合协调、内务管理是综合工作的重要内容,而规范内务管理,促进公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在,也是提高公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。作为一名综合工作的负责人,我把内务管理摆在突出位置,不仅日常工作要求准确到位,而且在原有基础上应有一定的提高。
另一项工作的重点是行政管理,行政管理涉及到一个企业的全部运作过程,又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理工作可以说是千头万
绪、纷繁复杂。每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务。
二、以扎实的工作作风增强凝聚力,保持综合部整体进步。
“没有规矩不成方圆”,做为综合部的负责人,我认为必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。同时,身为综合部工作的领头人,我自身的素质和工作水平是综合部形象和办事效率的直接体现,所以,我更应该,时刻保持自警自勉、严以律己、宽以待人、公道办事的工作态度,与同事真诚相待,以自身高尚的道德品格和扎实的工作作风去赢得人心,增强凝聚力。
一名合格的综合部负责人业务要精,要努力钻研业务,始终保持理论知识、政治敏锐、组织协调能力上的高水平。要引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观,坚持实事求是的工作作风,做到廉洁奉公、严以律己。尤其是在领导身边工作,更应坚持说老实话、办老实事、做老实人,时时处处维护领导形象,并保持与领导的正常关系,不搞人身依附,不越权行事,真正做到参谋不决策、参与不干预、分忧不分权、帮忙不添乱。要正确把握形势和领导的意图,不断转变思维方式和行为模式,善于思考,勇于创新,在创新中实现服务质量的根本提高。只有这样,才能独当一面,胜任职务,在员工中树立起较 高的威信,形成一种积极进取、奋力争先、昂扬向上的良好工作氛围,保持综合部整体进步。
三、工作中的不足
虽然我们综合部一直在完善、修订制度,但是一些日常工作制度不能及时出台实施,使制度成为了补救措施而不是行为准则。部门人员职责划分不明朗、科学,造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉,给其他部门工作的开展设置障碍,造成各部门工作不能优质、高效对接运转。
针对以上工作中存在的不足,计划实行以下改进方案:
1、职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、相应部分权限和责任,责任到人。并接受其它员工监督。
2、增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。
四、与时俱进、不断创新
改制和改革使公司面临着许多新情况、新问题和新任务。江泽民同志号召全党“研究新情况,解决新问题,形成新认识,开辟新境界”。今后在工作中,我需进一步解放思想,更新观念,与时俱进,努力探索新形势下综合部工作的新思路、新办法、新机制、新途径。要认真关注和思考形势变化对公司带来的广泛而深远的影响,制定和采取相应的对策和措施,掌握工作主动权。对遇到的各种矛盾、困难和问题,要以改革的精神去解决。体现在各项具体工作中,就是起草文件要有新意,弘扬理论联系实际的学风和文风,在增强针对性、指导性上下功夫。信息调研要密切关注及时反映新变化、新观念,为企业领导
提供全面准确的第一手材料。信息、督查、协调、服务等方面,要积极探索,不断创新,改进方法,提高质量,更好地为公司做好服务工作。
一、个人客户综合授信的概念
所谓个人客户综合授信是指银行根据借款人的信用评估结果、经济状况及资产水平, 授予其一定期限内的授信额度。此处的个人客户综合授信的概念突破传统意义上的个人综合授信 (即消费额度贷款) , 它所确定的授信额度包含商业银行所有的个人信贷业务品种 (含信用卡) , 是对商业银行传统的各信贷产品独立运作方式的突破整合。在授信期限及额度内, 借款人可根据自己的资金需求情况, 随用随借, 简化每次办理的烦琐贷款审批手续, 快速向客户提供短期授信, 而且可以尽可能地减少利息支出。从而满足客户对金融服务快捷性和便利性的要求。
个人客户综合授信一方面是银行个人信贷整体风险控制的基础, 突破原有按债项管理, 而债项间又互不相关的管理模式;另一方面, 其方便、快捷的特点又能够为个人信贷客户带来全新的体验, 为业务本身发展提供支持。
二、个人客户综合授信在客户关系管理中的应用
个人客户综合授信在银行客户关系管理的整个生命周期内都起到重要作用。
考察阶段———关系的初始阶段。在此阶段, 银行可以通过对其非个人贷款类客户进行综合授信测算, 圈定主动营销的客户范围, 对其尝试主动营销信贷产品。
成长阶段———关系的发展阶段。在这一阶段, 银行可以通过对综合授信额度占用较小的客户采取推介相关信贷产品来发展个人客户与银行之间的信贷关系。稳定阶段———关系的最佳阶段。这一阶段, 通过整体综合授信额度有效控制风险, 避免不同个人贷款品种分别授信, 缺乏总体控制风险的手段。
衰退阶段———关系的逆转阶段。客户逐渐减少业务量, 以至决定终止现有的业务关系, 应采取必要的补救措施, 促使对方恢复原来的业务保有量。通过综合授信额度的测算向客户主动营销优质信贷产品, 对优质客户采取诸如利率优惠的措施。
三、个人客户综合授信额度的确定
所谓个人客户综合授信额度, 即银行根据客户的信用水平和偿债能力确定的未来一段时间内对其授信的最高额度。将其建立在个人客户信用评分基础上, 在充分考虑个人客户信用水平基础上, 结合个人客户偿债能力, 建立两维矩阵, 确定个人客户授信额度。其会根据客户的偿债能力和信用水平动态变化, 以实现风险的动态管理。
个人客户的信用评分即为个人客户的综合信用评分, 商业银行可以跟自身的业务种类及特点, 进行独立建模, 也可以通过对其原有的申请评分及行为评分进行综合性整合计算得出, 而后根据其综合信用评分确定其风险水平, 主要是通过对综合信用评分进行分档, 每档对应一个信用风险水平系数。商业银行可以根据自身的风险偏好确定每个评分档对应的信用风险水平系数。
个人客户的偿债能力是由客户的平均年收入和资产来决定的。选取平均年收入的原因是由于个人客户授信额度一般也是未来一年对客户的授信, 所以为保证时间的对称性, 用客户的年收入来衡量。平均是指三年年收入的平均, 是为了保证收入的稳定性, 防止因为某段时间客户收入过高而计算出过高的授信额度。其计算方式如下:
个人客户的偿债能力=平均年收入×平均年收入权重+资产×资产权重
对于客户发生以个人储蓄存单、凭证式国债的质押贷款以及全额保证金的低风险业务时, 可以将确定的授信额度直接累加在以上测算的个人综合授信额度上。
在具体应用中, 银行可以将定量测算和定性分析相结合应用, 根据特殊情况设定规则对个人客户综合授信额度进行调整。
四、个人客户综合授信的应用
1. 个人客户综合授信的核心是突破传统个人信贷产品授
信模式, 实现授信管理、授信额度及授信标准的全面统一, 是改变原有多头授信风险控制难的重要手段。
所谓授信管理统一即商业银行的信贷管理部门应该作为个人客户综合授信的管理部门, 负责统一审核个人客户的综合授信, 以改变过去分散在不同产品部门分别对同一客户在不同信贷产品上的独立授信。
授信额度统一, 是对同一客户的不同产品的信用需求均纳入个人客户综合授信额度内管理。对个人客户提供的贷款, 包括贴现、信用卡透支、个人住房抵押贷款、个人消费贷款、对外担保等信用余额之和不能超过个人客户综合授信额度。
授信标准统一, 是商业银行按照统一的信用评估标准和统一的授信额度核定标准, 对个人客户进行综合授信。
2. 个人客户综合授信是对单一客户对象的授信, 并非对同一客户不同产品分别独立授信;
其定期根据银行掌握的信息对客户进行测算, 动态的对个人客户综合授信额度进行调整, 实现动态的风险管理。
3. 个人客户综合授信运作模式为:
先评级、后授信、再单笔置用。
4. 个人客户综合授信额度起到“天花板”的作用, 客户使用的各种信贷余额之和需要控制在授信额度和范围之内。
5. 个人客户综合授信要本着风险控制最大化的原则, 商业银行在具体操作时根据自身管理体制设定相应的授信流程。
6. 对于个人客户综合授信后, 要加强授信后置用情况的
监督和检查, 一旦出现风险隐患, 要及时采取相应的对策和措施。
一转眼,11年过去了。我在这十几年中,我始终认认真真教学、脚踏实地工作,我很乐意跟大家说一说在这十几年中我的工作情况,下面就学期具体工作作如下总结。
一、端正思想,教书育人,为人师表
作为一名教师我清清楚楚知道,自己的教学思想和教育观直接影响自己的教学方向、教学方法等。所以,我先从自己的思想进手。我参加了新教材、新大纲的培训,对新教材、新大纲有了一个全新的认识和了解。可能有的人会以为短短的几天学习,学不了什么东西,但是我想只要你认真细致的学的话,肯定能学到不少的东西。
同时,我还参加了教办组织的教育家专题讲座,确立“教育实现的主体是学生”的教育思想。
二、不断研究新大纲,新教材
对教学,我是一个新手;对新大纲、新教材,我更是一个新手。俗语说:知己知彼百战百胜。为此,为了更好的了解新教材,为了更好的了解新的课堂改革的方向和要求、目的,我在教学之余利用电脑网上资源和学校正的有关书刊,通过各种途径往研究新大纲。
在每个学期初,我就开始往翻阅新教材,了解这一册教材的内容和各个知识的关联点,做到了解并熟习教材。
三、支持并积极进行课堂改革
当课堂改革的春风吹到顺德这个美丽的城市的时候。作为一个老教师,我对这一次的课堂改革不但是抱支持的态度而且我自己也用实际行动往支持和积极进行课堂改革。
因此,在平时的教学当中,我都是留意不断探索各种新的,好的教学方法,尝试用多种有效的教学手段进行教学。
四、在教学中发挥坚持以学生为主体
学生是教学的对象,也是教学的主体。教师只是教学的带路人。在教学中,学生是主体,教师是主导。俗语说的好,授之以鱼不如授之以渔。意思是送给人家鱼来填饱肚子,不如教他们捕鱼的方法。我觉得这句话用在教学上也是非常适当的。
所以,在平时,我都是先让学生往预习,试着往做新的内容,当他们出现题目和碰到困难时,及时给予他们正确的指导。让学生碰到困难时,先产生一种求知欲,再适时也告知他们方法,这样,学生对该知识点就会有更深的印象,有益于知识的把握。
对那些想偷懒、不造作业的学生,我常常对他们说:抄答案是没有用的,书本上的答案老师都知道,但假如老师只告知你答案,而你没把握其方法,以后出现同一题目你又不会做了。就似乎今天早上你妈妈帮你穿上衣服,假如你没有弄清楚穿衣服时,是先套上头,还是先扣钮扣,明天你一样不会穿衣服。使学生明白把握学习方法的重要性。
五、在教学中对学生进行德育渗透
同时,由于我还兼任班主任工作。所以,对学生的德育教育也是我的主要工作之一。平时,我除利用品德课和班队课对学生进行德育教育外,在平时我教学中我也重视对学生的德育渗透。
教师和工人的工作性质不一样,工作成果也不一样。工人假如不认真生产,那末他们生产出的可能只是一个两个劣质产品,而教师假如不谨慎的话,培养出的学生不只多是成绩不好差生,还有多是为害社会、为害人民的社会败类。所以,在教学中我很留意对学生进行德育渗透。比如:当讲到<<田鸡吃害虫>>一课时,我首先是让学生从字面上往理解“害虫”这两个字的意思,当学生明白害虫对人类有害以后我就反问:既然“害虫”对人类有害,那该不该被消灭?得到学生的肯定回答后,我又反问,那田鸡帮我们人类消灭害虫,你说田鸡是对人类有好处的还是对人类有害的?等等。从而,教育学生要保护益虫。当讲到<<买文具>>这一课时,我结合实际对学生进行爱国主义教育、爱惜人民币的教育和稳定花钱,节约勤俭的教育,等等。
总之,一有机会,我就捉住时机进行思想教育。作为班主任我除抓学生的德育外,我还从以下几个方面进行班级管理。
一、培养学生的集体荣誉感
我对学生阐明:我们在同一个学校、同一个教室共同学习,那么大家就是有缘,我们就像是一个大家庭,这里就是我们的“家”,我们在坐的每个同学就是这个家庭的一份子。并通过学校的“星级班评比”和“六一”文艺汇演等活动培养学生的集体荣誉感。教育学生建立“我班光荣,我光荣。”、“我为我班争光荣”的集体责任心。
二、培养学生的爱国主义情操
平时,从报刊或电视等媒媒体看到有的人缺少爱国之心的不耻行动,我对这些感到深恶痛尽,深感爱国主义教育对青少年一代的重要性。所以,我常常利用班会课和其它适当机会向学生讲有关的历史故事:比如,南京大屠杀、七七卢沟桥事件等。
一、基础工作为根本,提升高度促成长
我在综合科主要负责和处理的日常工作主要包括:考勤统计、费用开支申报、资金计划申报、简报编写工作等一些基础性工作,虽然在处理过程中出现了一些瑕疵,但总体上保证了综合科工作的正常运作。在一年中,我已能将综合科一些内部事务以及公司下达的各项任务独立完成,虽然过程有时会很艰辛,但是最终通过自己的努力看到胜利,我感觉一切都值得。我总在边干边摸索,边思考边总结,一年中我在自己的基础工作中又不断的成长,进步。
1.综合科的工作基本上依章程办事,督促贯彻落实公司的各项规章制度,协助领导和各科室完善一矿各项规章制度。今年8月公司下发了《××能源开发有限责任公司管理制度汇编》,其中《员工考勤管理办法》、《员工休假管理办法》《财务管理制度》《福利津贴标准管理办法》等与员工利益相关,以往我只是别人问,我来答,虽然是知无不言,但主动性欠缺,今年,在领导安排下,我对各科室同事进行了关于综合科各项内务制度、考勤制度的宣传,并将制度送至各科室让其学习贯彻,以此来提升员工的执行力和工作态度。
通过贯彻,不仅使我节约了日常解答他们各种问题的时间,更是让新员工对综合科的制度和发展方向有了更明确的认识。
一年中还协助领导及各科室完善一矿各项规章制度,共完成一矿红头文,简报,会议纪要等,还组织各科室完善本科室的制度,岗位职责及流程等。
2.加强考勤监督、优化考勤管理,面部考勤机优化了考勤制度,减化了日常考勤工作,保证了考勤的精确度。今年6月份一矿安装了考勤机,防止员工迟到、早退,防止人为做虚假考勤,同时也保证了考勤公正性,实现了考勤信息的电子化。每月25日,我将系统统计的考勤分发至各科室,让其以电子考勤依据。然后我在汇总并核实其各科室的下井考勤及电子考勤数是否真实。为此还协助领导制定了考勤制度,调休制度及补签条和签退条等保证考勤的真实性,公平性。
虽然我的工作量加大,但是看到考勤走向正规化,我也很欣慰。从我刚接手汇总一矿考勤存在各种问题让人无从下手,到如今在领导的重视,同事的共同努力下,一矿上下齐心才使得考勤逐渐规范化。
3.申报资金计划工作。今年8月《财务管理制度》中《资金计划管理办法》对资金计划管理又有进一步的管理和要求。
在遵循资金计划管理原则:科学准确、资金平衡、优化结构、降低成本、防范风险、提高效率。每月申报一矿监管费的资金计划,一是提高预见性;二是明确目标,避免盲目性,增强工作的主动性。每月申报完资金计划,我还要跟踪督促资金的兑现情况,以保障每月的资金计划最终的兑现率。上半年的资金兑现率很低,在不断的摸索中下半年的资金兑现率都在90%以上。
4. 费用报销工作,一矿业务招待费、差旅费、培训费、会议费、评审费等票据由我负责粘贴,走流程,跟踪直至报销全过程。我要保证合法合规的票据能及时报销。我要克服矿区公司较远找领导签字不方便,3天1发车等各种因素去完成任务,有时效率低。在效率上我应再找更好的工作方法。
5.协助公司人力资源部做好一矿合同续签、职称评审、转正申请、请销假、节假日加班申报等工作。
6.协助公司党群部办理一矿职工入工会、组织拔河比赛,演讲比赛等宣传公司企业文化的相关活动。
7.协助财务做20××年盘点工作及20××年预算工作。
二、突发事件勤练手,兢兢业业做铺石
综合科经常会出现各种紧急和临时任务较多,需要综合科来及时处理和完善。这就需要我和我的同事应变能力较强。开始遇到这样的任务时会慌张,不知所措。现在接到任务我们首先有计划的分工,这样既可以避免盲目性又可以提高办事效率。这也需要发挥我们平时的默契及合作精神。我们矿上上班期间,晚上也在办公区,夜间有任务或突发事件我们也要及时解决。
三、增强服务意识、提高工作能力
积极提升工作效能,做到及时传达、执行公司决策。做好部门间的协调与沟通,支持和配合各部门的工作。 对员工反映的问题及时解决,未能解决的问题及时跟进、实时上报、尽快解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。进一步加快办事节奏,提高办事效率,真正做到大事不过三天,小事不出一天。
【综合部个人工作计划】推荐阅读:
个人教研计划综合06-06
综合实践活动个人计划07-01
银行个人综合监管工作总结10-03
综合岗位员工个人工作总结12-29
银行综合柜员个人工作述职报告12-06
综合管理部个人年终工作总结10-17
2020年机关综合办公室个人工作总结12-28
个人综合评定材料09-13
社区个人综合汇报材料01-09
个人综合金融服务方案09-06