广州职业鉴定(精选10篇)
2011年1月9日,中国建材联合会在北京组织召开了国家支持项目“水泥窑协同处置城市污泥”成果鉴定会。
项目由天津水泥工业设计研究院和广州越堡水泥共同完成,设计污泥处理能力600t/d,实际运行中处理能力可达700t/d以上,是目前国内规模最大的水泥窑协同处置城市污泥示范线。
据悉,越堡水泥窑协同处置城市污泥试运行于2010年3月9日正式启动。该项目总投资7000多万元,利用水泥窑的废气余热烘干污泥,干化后的污泥进入水泥窑焚烧处理,既可替代部分原料和燃料,又可实现污泥的彻底无害化处置。
服务地方经济:根据市场需求设专业
为了适应地方经济的发展,广州南洋理工职业学院成立了由教育专家、地方行政领导和企业行业专业人员参加的校企结合的专业设置指导委员会,每年利用地处广州地区的地理优势以及与珠三角地区近千家企业建立的网络信息等便利条件,深入企业、就业市场调研,了解、分析行业发展及相关领域的就业前景,结合自身办学条件,制订出详细的新专业设置可行性报告及教学计划。
近年来,根据市场对人才的需求,学院有计划、有步骤地进行专业调整,形成了以数控技术应用、汽车运用及维修、模具设计与制造、计算机及运用、电子技术应用、服装设计与营销等专业为龙头,带动电子商务、市场营销、物流管理、经济管理、工艺美术、商务英语、会计电算化等文、经、管均衡发展的特色专业。学院的汽车专业在广东省民办高校中开设最早,面对广东汽车市场,学院加强教师、教材、实训设备的配套建设,力求把汽车专业办成学院的品牌专业。
目前,汽车专业已有1000多名在校生,成为学院的龙头专业之一。2005至2007年,汽车专业毕业生深受用人单位的青睐,早早地就被广骏集团、广州本田、东风雪铁龙、广东新协力汽车集团等国内外大型企业全聘上岗,用人单位对他们的业务能力非常满意。
突出高职特色:构建完善的教学和课程体系
高职教育要培养生产、建设、管理、服务第一线需要的高素质、高技能的人才,要实现这一培养目标,提高学生的就业竞争力,就必须深化教育教学改革,突出学生实践能力的培养。
实训基地建设瞄准一流水平几年来,广州南洋理工职业学院努力探索以培养职业能力为主线的教学体系,相继投入巨额资金建设校内实验、实训、实习基地,现建成了专门的汽车检测与维修、车钳工、服装设计、电子电工、可编程序控制技术、网络软件设计等50多个实验室、实训室,以及为教学服务的计算机中心和电教中心。今年,学院又投入数百万元进一步完善实验室,新建了CAD服装设计室、数控加工中心、自动控制室和电力电子实验室等一批先进的实验室,为学生创建了良好的实验、实训、实习条件。
合理安排实践教学环节学院实践性教学环节与理论教学的学时比达到职业教育的要求,实践课时占40%以上。同时,学院还建立了与理论教学体系配套的实践教学体系。以汽车类专业为例,这个体系把学生能力培养分为基本操作原理掌握、基本操作技能训练、动手能力和职业能力培养、独立工作能力和创新意识培养4个层次10多个环节。根据不同层次的特点分别采取讲授、讨论、演示、示范操作、指导练习等教学方法。同时在学生中成立与专业相关的协会,如汽车协会、电子协会、计算机协会等,由任课教师指导,根据课程设置特点和培养目标开辟课题和开发项目,由会员进行具体操作。
建立“五大板块”新课程体系根据“厚基础,宽专业,突出实践环节”的指导原则,广州南洋理工职业学院打破了传统的文化课、专业基础课、专业课三个模块课程体系,建立了符合高职教育培养目标的“五大板块”的新课程体系,包括公共课、职业基础、职业技术、选修课、职业认证及实训。在职业基础课模块上,坚持“先学后教,当堂训练”的原则,总结出“学、疑、议、讲、练”的教学模式,把思维能力与解题能力作为课堂教学的两个核心,做到堂堂清、周周清、月月清;在职业技术模块上,采用“大界面,小窗口,工具箱”的教学方式;在职业认证及实训模块上,严格按专业标准进行实际操作训练;在公共课和选修课模块的教学上,摒弃注入式教学,采用“小专题”探究合作的方法或“情境创设”的方法,让学生自主学习。
“订单式”教学效果显著近年来,广州南洋理工职业学院还不断尝试“校企联合办学”及“订单式”教学。一方面学院在企业建立“实习基地”,实现了一个专业配套一个以上校外实习基地。如今,学院已在广州本田发动机、深圳神舟电脑、广州花园酒店等一百多家企业建立了“实习基地”,定向为企业培养人才,许多学生毕业时就直接被这些企业聘用。
以能力为本位:培养更多高素质产业才人
以能力为本位,注重考评学生的技术和技能水平及实践能力是高职教育与其他类型、层次教育的显著区别,也是高职教育培养目标的必然要求。
教学考评突出技术技能性南洋学院一直坚持实施技术技能相结合的教学考评办法,始终坚持以能力为本位,以培养学生的实践能力为出发点来组织教学。改变了过去“一张试卷定成绩”的偏颇做法,以培养学生专业技能与职业素质为重点,注重专业技术水平和职业能力的考评。为此,学院多年来坚持引进和培养有机结合,组建了一支数量多、质量高,既懂教学又懂生产技术的专兼职、老中青相结合的“双师型”教师队伍,根据市场人才需求和岗位要求,为各专业开设了3至4个适用技能模块,并以此作为学生技术水平和职业能力考评的依据。在整体教学过程注重恰当渗透职业资格考试教育,力求让学生在毕业离校时获得学历证书和相应的职业资格证书,同时把学生取得“双证”率作为考评教学质量的重要依据。目前,学院实现了一个专业配套一个以上的考证项目,已设有计算机高新技术、服装设计等80多个职业技术证书考试站点,实行计算机、服装设计、电工、会计、施工员、报关员、人力资源管理师等职业技术考证考试制度。每年学院组织学生考证,通过率高达80%以上。
持续优化教育资源广州南洋理工职业学院始终坚持教育质量第一的原则,不断进行教学研究、教学创新,建设优质专业、优质课程,强化学生技能训练和职业能力培养,历经24载,取得了优异成绩,为国家培养了中、高级应用型人才10万余人,为广东省建设教育强省和文化大省的宏伟目标输送了一批批重要的生力军。
自1985年起,学院获得了“广东省十佳民办高等院校”、“全国教育教学管理示范高校”、“广东大学生创业实践示范基地”、“全国首批十所就业型重点大学”、“广东省民办高校就业竞争力十强”、“全国就业实训精品课件(课程)工程示范单位”等荣誉,赢得了教育主管部门的充分肯定,也赢得了学生、家长和社会的广泛信赖。
中级汽车营销员知识试卷(C卷)
专业工种号:(考试时间:120分钟)
一、单项选择题(将正确答案的序号填入括号内,每小题2分,共40分)
1、社交手段即(D)
A、社交主体B、社交客体C、社交过程D、社交方式
2、营业员与“巡视型“顾客打招呼时,易于为顾客接受的开场白是(C)
A、“你要什么?”B、“你要干什么”C、“您要看什么?”D、“您要买什么?”
3、一些同价商店往往在店门外用扩音器高喊着:“只有一个价钱:四元钱。”以此 招徕顾客,这最符合运用服务语言的下列基本要求(B)
A、说话清晰B、言简意明C、文明礼貌D、慎择句式
4、保险市场作为一个完整的体系,其主体由保险人、投保人和(A)三方构成A、保险中介人B、受益人C、被保险人D、保险评估人
5、由保险人和投保人订立正式保险合同的书面文件是(B)
A、投保单B、保险凭证C、保险单D、暂保单
6、站在门口迎接来宾时,采用(A)手势
A、右手“横摆式”,左手下垂B、两手自然下垂 C、两手交叉靠后D、两手交叉放前面
7、向客人上茶时,应(D)
A、先男宾后女宾B、先其他客人后主要客人
C、先主宾后主人D、从正面上茶,而不是右后侧
8、甲公司经常派业务员乙与丙公司订立合同。乙调离后,又持盖有甲公司公章的 合同书与尚不知其已调离的丙公司订立一份合同,并按照通常做法提走货款,后逃 匿。对此甲公司并不知情。丙公司要求甲公司履行合同,甲公司认为该合同与已无 关,予以拒绝。下列选项哪一个是正确的?(D)
A、甲公司不承担责任B、甲公司应与丙公司分担损失
C、甲公司应负责主要责任D、甲公司应当承担签约后果
9、甲向乙借款20万元,以其价值10万元的房屋,5万元的汽车作为抵押担保,以1万元的音响设备作质押担保,同时还由丙为其提供保证担保。期间汽车遇车 祸损毁,获保险赔偿金3万元。如果上述担保均有效,丙应对借款本金在多大数 额内承担保证责任?(B)
A、7万元B、6万元C、5万元D、4万元
10、汽车从生产线上组装到用户手中,行驶里程少,用汽车新名词概括为(A)
A、智能汽车B、清洁汽车C、零污染汽车D、零千里
11、汽车营销微观环境包括以下哪些(B)
A、人口环境B、公众C、社会文化D、消费者]
12、高档汽车一般采用(A)定价策略,给消费者造成汽车属于高档消费品的印 象,满足消费者的心理需求。
A、整数B、尾数C、声望D、分级
13、(D)策略一般适用于具有较高知名度、有较大市场影响力的著名品牌的汽车。
A、整数B、尾数C、声望D、分级
14、市场营销信息系统包括内部信息系统、市场营销环境监视系统、市场营销调研系和(B)
A、人员系统B、营销决策支持子系统B、设备系统D、软件系统
15、以下哪些属于广义的汽车产品概念中形式产品层(A)
A、售后服务B、质量水平C、期望属性D、汽车造型
16、在汽车产品生命周期的导入期策略有以下哪些?(A)
A、高价快速促策略B、高价低费用策略 C、改进产品策略D、拓宽市场策略
17、在汽车产品市场容量大,汽车消费者对这种产品不了解,潜在竟争激烈的情况下 最好采用(C)策略,以谋求市场分额。
A、高价快速促销B、高价低费用C、低价快速促销D、逐步进入市场
18、在汽车消费者对该汽车产品购买心切,愿意支付高价,但大部分潜在汽车消费 者对它不了解,最好采用品(B)策略
A、高价快速促销B、高价低费用C、低价快速促销D、逐步进入市场
19、(A)是汽车汽缸活塞的最大行程容积与最小容积的比值。
A、压缩比B、扭矩c、功率D、加速性能指标
20、目前轿车普遍使用的自动波是(D)
A、机械无级制动波B、液力制动波C、电控机械自动波D、电控液力制动波
二、判断题(在题目前面的括号内,正确的填“√”错误的填“×”,每小题1分,共20分)
(×)
1、由于谈判的各方所拥有的实力与谈判经验的不同,所以谈判是不公平的。
(×)
2、一位交通民警对着高音喇叭喊:“自行车,过来!”这是不妥当地使用了修辞上的比喻法。
(√)
3、机动车辆保险条款是由基本险和附加险两部分组成。
(×)
4、职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应遵循的特殊的道德准则和行为
规范。
(×)
5、定金就是保证金。
(×)
6、降价销售就是低价倾销。
(√)
7、车灯是汽车的眼睛,它有两种功能,一种是照明,一种是装饰。
(√)
8、理想的安全带作用过程是:首先,及时收紧,在事故发生的第一时刻毫不犹豫
地把人“按”在座椅上。然后,适度放松,待冲击力峰值过去,或人已能受到
气囊保护时,即适当放松安全带。
(×)
9、雨刮片需要每三个月至六个月更换一次,以确保行车安全。
(×)
10、鉴别车膜方法只有看清晰度和手感。
(√)
11、信号灯,包括转向灯(双闪)和刹车灯。
(×)
12、优质车膜在夜间的清晰度应在10米以上,而劣质膜清晰度差,尤其在夜间,两侧及后风挡玻璃视线不清。
(√)
13、最先进的安全带都带有预收紧装置和拉力限制器。
(√)
14、看挡风玻璃四面的胶封,如果是新的,表示这部车的档风经破过。(×)
15、汽车的安全性分为主动安全和被动安全两种。
(×)
16、底盘是汽车的动力装置。其作用是使燃烧产生动力,过传动系驱动车轮使汽
车行驶。
(√)
17、传动系的基本功用是将发动机发出的动力传给汽车的驱动车轮,产生驱动力,使
汽车能在一定速度上行驶。
(√)
18、安全气囊的基本原理是当发生碰撞时,迅速在乘员和汽车间打开一个充满气体
袋子,使乘员扑在气带上,从而乘员的目的。
(×)
19、汽车电源指蓄电池。
(√)20、电控行使平稳系统ESP由控制单元及转向传感器监测方角度,车轮传感器,横向加速度传感器等组成。
三、填空题(请将下确答案填入空格内,每空格1分,共20分。)。
1、是研究引导商品和服务,从生产者到达消费者和使用进行的一切企
业活动。
2、市场营销观念中生产观是以生产为中心的企业经营思想,是行为最古老的观念之一。
3、产品质量水平决策主要是指 企业根据目标市场的需求水、竞争者产品的质量水平以及企业定位战略等情况综合加以确定。
4、产品特色指
5、品牌通常由和等要素组成。
6、品牌通常由品牌名称、、等含义组成。
7、常用的车用电源电压为12V。
8、按照车桥两端所装车轮的运动方式的不同,车桥分为转向桥、驱动桥、转向驱动桥、支持桥四种结构形式。
9、安全气囊系统由触发装置、气体发生器和气囊三部分组成。
第一条 为了加强广州市房屋安全鉴定报告管理系统使用(以下简称鉴定报告管理系统)的管理,保证鉴定管理系统的安全运作,结合我市房屋安全鉴定管理的实际情况,制定本规定。
第二条 本规定适用于开发、维护和使用鉴定管理系统的各单位和个人。
各使用单位和个人应当按照本规定的各自职责和权限使用鉴定管理系统,并做好保密工作。
第三条 各房屋安全鉴定单位在开展房屋安全鉴定业务时应当按规定使用鉴定报告管理系统填报相关内容。
第二章 系统用户
第四条 鉴定管理系统的用户分为两大类:管理类用户和房屋安全鉴定单位用户。
管理类用户分为市级管理类用户和区级管理类用户,由广州市房屋安全鉴定管理所(下称市鉴定所)和市国土资源和房屋局区分局(下称区分局)使用。市级管理类用户可分为系统管理岗、审核岗、复核岗和审批岗用户。
房屋安全鉴定单位用户,由各房屋安全鉴定单位(下称鉴定单位)使用,分为一般业务岗和审核岗用户。
第三章 用户职责和权限
第五条 管理类用户职责和权限
市级管理用户主要负责鉴定管理系统使用管理和监督,以及系统数据的查询、收集、整理、统计和利用。市级管理用户的系统管理岗、审核岗及审批岗由市鉴定所指派专人负责。系统管理岗主要负责鉴定管理系统的使用、维护和督促工作。主要是:负责鉴定管理系统中鉴定单位及人员的变更;负责收集鉴定管理系统中各用户存在的问题,及时反馈信息中心及开发单位,及时解决系统中存在的问题;负责督促和指导各鉴定单位及时进行数据填报工作;负责鉴定管理系统数据的查询、收集、整理、统计,以及数据信息发布的报批工作。
审核岗主要负责鉴定管理系统中鉴定单位和鉴定人员的变更,数据统计报送、利用查询及数据信息发布的初审工作。
审批岗主要负责鉴定管理系统中鉴定单位和鉴定人员的变更,数据统计报送、利用查询及数据信息发布的审批工作。
市级管理类用户中,系统管理岗可以更新和修改系统管理报告中鉴定单位和鉴定人员,其他岗位没有修改系统数据的权限。
区级管理类用户主要负责鉴定管理系统中补充填写所属辖区内危险房屋的解危情况及危险房屋数据的收集、整理、统计和报送工作。由各区分局指派专人负责。
第六条 房屋安全鉴定单位用户类职责和权限
房屋安全鉴定单位用户主要负责填报本单位鉴定报告数据和统计工作。
一般业务岗负责本单位鉴定报告的按时填报及上传工作。
审核岗负责审核本单位填报数据及上传报告的审核工作。
各房屋鉴定单位审核岗用户有填报、查看和统计本单位的鉴定报告内容和数据的权限。
第四章 安全管理
第七条 局信息中心负责鉴定管理系统的安全运行并提供技术上的支持和协助。
第八条 市鉴定所负责鉴定管理系统使用的指导、监督、管理。第九条 各用户使用电子证书登录鉴定管理系统。各单位及个人应当对各自电子证书自行设置密码,严禁操作人员泄露自己的操作口令,如有泄露并造成不良后果,由口令所有人负责。
第十条 各单位的系统用户由本单位指派,具体名单报市鉴定所备案。如岗位人员有变动,应及时报送市鉴定所备案。
第十一条 未经审批,各级管理类用户的操作人员不得利用鉴定管理系统对外提供服务或泄露相关数据。如确实需要,需经过市鉴定所部门领导和主管领导审核同意后,由系统管理岗负责查询。
第五章 数据的利用和发布
第十二条 市鉴定所负责鉴定管理系统数据的利用和按有关规定发布相关数据。定期公布的鉴定报告管理系统的使用情况。对不按要求使用系统的,发出整改通知书;对逾期不改的,进行通报。
第十三条 各区级管理类用户只能补充、查看、统计和利用本辖区的危险房屋数据。
第十四条 鉴定管理系统信息的数据公开,应由利害相关人向市鉴定所提出书面申请,并由系统管理岗呈报,部门领导审核,并报主管领导审批。
第六章 附则
第十五条 对于违反本规定造成损失或重大影响的,视情节轻重按有关规定处理。构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第十六条 本规定未尽事宜,按国家有关法律、法规的规定执行。
申请条件:个人方或单位方自收到鉴定结论之日起15天内对鉴定结论不服,可以提出复查
(再次)鉴定申请,注:“申请方”须缴纳复查鉴定费350元。
准备材料:请准备背面申请材料
申请主体:□:个人(或近亲属)申请 □:单位申请 单位名称: 被鉴定人姓名: 被鉴定人身份证号码:
原鉴定结论编号:穂劳鉴(201):号 鉴定结论收到时间:201年月日
选择复查项目: □ “劳动功能障碍程度” 的复查鉴定 □“生活自理障碍程度”的复查鉴定
□“停工留薪期”的再次鉴定
□“停工留薪期满后仍需治疗”的再次鉴定 □“工伤复发”的再次鉴定
申请方填写不服的理由:(可自行附页续写)
□:个人申请(签名)□:单位申请(盖章)
这次联谊会暨工作研讨会由广东省农业机械鉴定站主办, 广东站站长姚运仕主持。农业部农业机械试验鉴定总站站长刘敏、广东省农业厅副巡视员陈华富等领导出席了会议并作重要讲话。
参加这次会议的有中南、西南各省站, 还特邀了农业部农机鉴定总站, 山西、内蒙古、吉林、黑龙江、安徽、江西、山东、甘肃共18个农机鉴定站领导。此外, 还特别邀请了江门市雷讯新农机科技有限公司等广东省20家知名的农机企业董事长、总经理参加会议, 参会人员达60多人。
这次会议主要围绕着2011年开展农机试验鉴定、能力建设等情况进行交流与研讨。首先, 由广东站副站长熊元芳就广东站近几年来发展情况作发言。他说, 2003年的广东省人大常委会会议通过了关于《扶持农业机械化发展议案》, 给广东农业机械鉴定工作带来了前所未有的发展机遇, 总投资近3000万元, 建起了6000多平方米省农业机械产品检验检测中心大楼, 1200多平方米的专项检测试验室11间, 添置了功能全面、技术先进的各种检测仪器设备660多台 (套) 。近年来, 广东站从高等院校招聘5名专业技术人才, 不断充实广东站农机试验鉴定队伍, 到目前为止, 专业技术人员占全站职工的75%以上。通过努力, 广东站获得了国家认可委“国家实验室”考核认证, 通过了省级鉴定能力和部级鉴定能力 (扩项鉴定能力) 现场考评认定, 农机试验检测能力不断增强。2011年1-9月, 受理农机试验鉴定课题达220多项, 比去年同期增长近2成。
各省农机鉴定站根据本省的不同情况进行经验交流发言, 尤其是四川、云南、山西等省站领导发言引起与会代表的关注。他们说, 为了提高能力建设, 乘事业单位机构改革的东风, 招调了一批硕士生、博士生, 大大充实与加强了鉴定技术人员队伍;不断增添检测仪器设备和扩充检测项目范围, 鉴定能力得到进一步提高, 有力地促进了农业机械推广鉴定事业蓬勃发展。
在大会上, 广东省农业厅副巡视员陈华富作了热情洋溢的发言。他说, 2003年, 广东开创了全国第一个省人大常委会会议通过《关于扶持农业机械化发展的议案》。8年来, 广东省共投入扶持农业机械化发展的资金达7亿多元 (不包括各市、县投入的款项) , 加快了全省农业机械化发展步伐。到目前止, 全省水稻生产耕种收综合机械化水平达到53.7%, 实现了历史性跨越。2011年以来, 省政府很重视农业机械化发展问题, 原省长黄华华亲自带队开展对全省农业机械化发展的调查, 以便为明年加大对农业机械化的财政投入, 进一步加快广东农业机械化发展步伐提供决策依据。
关键词:香港 职业教育 职业培训 职业技能鉴定
2013年深圳市组织的“香港产业人才培养的联动机制研究”专题(第三批次)赴香港考察,由深圳市人力资源和社会保障局领导带队,深圳市、区人力资源部门负责职业技能鉴定和技能培训的领导、工作骨干,连同深圳市内部分职业技能鉴定机构、职业培训协会负责人、业务骨干参加。这次考察的目的是为了学习借鉴香港高技能人才培养经验,推进深圳市技能人才队伍建设。在香港的一周学习考察交流中,我们听取关于香港职业教育技能训练体系、职业技能鉴定体系的专题报告,并对香港建造业议会管理及安全训练中心及工艺测试中心、香港职业训练局卓越培训发展中心和香港机电工程署等机构进行参观。此次考察交流使我们对香港的教育制度及职业教育、培训的发展、香港职业技能鉴定体系、香港资历架构和香港资历架构下的质素保证工作等有进一步的了解,拓展了我们对职业教育、培训和职业技能鉴定的理解视角。
一、 香港职业教育、培训与职业技能鉴定的概况
1.香港职业教育、培训的发展历程
19世纪香港工业开始萌芽,1933年首次成立资助工业专门学院;60年代香港劳动密集及科技制造业蓬勃,1965年成立工业训练咨询委员会,商议解决人力培训策略问题;70年代香港工业起飞,工业教育进入蓬勃发展新阶段,80年代香港工业发展最高峰,1982年香港职业训练局依照法例(第1130章)成立,为香港最具规模的专业教育培训及发展机构。90年代香港经济体系由制造业转变成金融贸易;2012年职业训练局配合新高中学制推出专业课程框架,课程多元化,开办专业大学学位课程,发展资历架构及行业《能力标准说明》,推动终身学习。
2.香港职業技能鉴定的发展历程
早期香港职业技能鉴定主要集中在政府和个别公用机构,职业技能鉴定的目的主要为考核员工的技术水平和在招聘新员工时测试应聘者的技术能力。有关的考核主要以实务考试为主,也有以简单的口试进行,但始终缺统一的标准,至于私人企业,鲜有一套有系统的职业技能鉴定制度。
香港于1976年实施《学徒制度》,将主要行业的训练纳入管理。所有技工/技术员学徒期满的证书持有人的资料都获得认可,但不少非学徒出身而富经验的成年技工,仍然缺乏获取认可资历的机会。职业训练局于1989年推出自愿性技能测试及证书颁发制度,职业训练局按职业训练局条例,授权有关的行业训练委员会推行自愿参加性质的技能测验及证书颁发制度。
3.香港职业技能鉴定和发证的运作模式
香港职业技能鉴定和发证的运作模式有四种。第一种,由行业管理条例下执行机构发证,并由该机构授权某一法定机构执行技能鉴定。例如,保险业监理处签发保险中介人资格证书,并授权职业训练局高峰进修学院执行保险中介人资格证考试。第二种,由行业管理条例下的执行机构进行技能鉴定并发证。例如,劳工处锅炉及压力容器科进行锅炉及压力容器从业人员的技能鉴定及发证。第三种,由技能鉴定机构执行技能鉴定,并授权某些机构负责技能培训。例如,保安及护卫业管理委员会进行技能鉴定,并授权认可培训机构负责保安及护卫员的技能培训。旅游业议会进行技能鉴定,并授权认可培训机构(香港旅游协会、香港专业教育学院、旅游服务业培训发展中心)负责领队人及导游技能培训。第四种,由技能鉴定机构执行技能鉴定,并负责技能培训。例如,职业训练局负责自愿性参加的各项工艺测验,并提供短期在职培训或职前培训。又如,建筑业议会负责强制性(天枰操作员)或自愿性参加的各项工艺测验,和提供较短期在职培训或职前培训。
4.香港职业技能鉴定的特点
香港所有强制性的技能鉴定都由政府部门负责监管,例如,电工由机电工程处监管,保安及护卫员由保安局监管。由业界包括雇员雇主双方广泛参与制订考核程序、内容和范围。部分考核,考生可选择以英文或者中文进行,以方便不同国籍人士参加。所有计划都设有上诉机制,考生如对评核结果有所不满,可向评核小组提出上诉。大部分鉴定的收费,以成本计。但也有一部分是有政府补助的。部分获鉴定的资历,获海外认可,例如中厨,汽修,电工行业等。
二、 对香港职业教育、培训与职业技能鉴定的体会
1.香港职业教育、培训推动“终身学习”教育网络的构建。
此次考察交流中听取的“香港政府职业教育公共服务体制”专题报告,让我们对香港职业教育、培训的发展有了更深入的了解。香港政府资助的香港职业训练局等官方职业教育及培训提供者和工联会联合训练中心等民办单位为未进入高等教育大学的学生或在职、待业人员提供了多元化的专业教育培训课程、高中教育及应用学习课程和职业教育学位课程,如新基础课程、中专教育文凭课程、高级文凭课程、学士学位课程等。通过这些课程的学习和考核,学生可以拿到文凭、高级文凭、副学士或学士证书。凭借这些证书,学生可以继续申请香港本地高等教育大学或海外大学,学生或在职、双待人员有机会继续升学、提升或深造,这充分发挥了香港职业教育对“终身学习”教育网络构建的大力推动作用。
2.香港职业技能鉴定有健全的法律保障
香港职业训练局为此次考察交流安排的“香港职业技能鉴定体系”专题报告让我们了解到香港技能鉴定的发展过程和最新情况。香港于1976年实施《学徒条例》,将主要行业的训练纳入管理,所有技工或技术学员学徒期满的证书持有者的资历都获得认可;但是不少非学徒出身而富经验的成年技工,仍然缺乏获取认可资历的机会。1989年职业训练局推出自愿性技能测验及证书颁发制度。2008年开始过往资历认可计划,目的在于营造有利的终身学习环境、提供不同学习机会及途径、鼓励不断提升技能和知识,以维持竞争力。
香港技能鉴定的发展,伴随着一些法律条例的出台,例如1976年的《学徒条例》。在香港,每一种职业技能鉴定,都是依据相关的行业管理条例产生,例如:电力、气体、升降机条例,保安及护卫条例、保险公司条例、建造业工人注册条例等。对建造业议会管理及安全训练中心和机电工程署实地考察时,对方单位接待、讲解人员对建造业工人注册条例和电力、气体、升降机条例的讲解,及职业训练局安排的“行业委员会如何对职业技能鉴定训练课程机构监管”的专题报告对保安及护卫条例的详细讲解,让我们对香港职业技能鉴定的健全法律保障有了更深入的认识,香港能对每一项工种的技能鉴定立法,法律条文细致而实际,责任具体而明确。这使得技能鉴定工作有法可依,能做到执法必严,也能落实违法必究。
3.香港职业技能培训和鉴定测试场所指引规范、要求明确
我们随团实地考察了建造业议会工艺测试中心的金属棚架工、砌砖工、木工、平水工等技能鉴定测试场地,同时考察了职业训练局卓越培训发展中心的低压电工测试场所,我看到测试场所指引规范、要求明确,考生怎样操作是错误的、什么样的操作是正确的,都贴有图标或展示出正确操作的实体样例,例如砌砖工测试场就展示出正确砌砖的一堵墙,木工测试场有符合测试要求的一扇门框。充分显示出测
试是一种手段而不是最终目的,测试是让考生熟练掌握某一工种的技能,获取证书。
4.香港行業委员会在职业教育、培训和鉴定中发挥着重要作用
无论是在香港职业教育、培训方面,还是在香港职业技能鉴定方面,香港行业委员会发挥重要的提供建议或监管质素的作用。例如,职业训练局组织成立训练委员会及一般委员会,目前有21个训练委员会和5个一般委员会,这些委员会成员有来自政府、也有来自行业届的。训练委员会就特定行业的人力发展提出建议,一般委员会为相关范畴的跨行业人力发展工作提出建议,职业训练局审议训练委员会及一般委员会提出的关于训练课程的建议,如认为适当,则在开发训练课程时采纳委员会的建议,使得训练课程与实际行业岗位的工作内容相近,提高训练课程的社会实用性、质量和竞争力。又例如,在保安及护卫行业的注册及发牌、技能鉴定的运行和监管中,有保安服务业训练委员会接办保安课程认可计划,并推出保安人员技能测验制度,为保证培训课程质素推出质素控制计划。再例如,香港资历架构秘书处为在行业推行资历架构成立行业培训咨询委员会,委员会成员有教育局局长委任,委员以个人名义参与,委员会成员由雇主、雇员及专业团体之代表组成,相关政府部门也参与工作,目前已有19个行业培训咨询委员会。行业培训咨询委员会的职能是甄选专业撰写人,并与专业撰写人紧密合作,制订业界的《能力标准说明》,制订《过往资历认可》机制,在业内咨询及推广资历架构等工作。
三、 小结
此次赴港考察交流的内容与我们的工作密切相关,让我们对香港职业教育、培训的发展、香港职业技能鉴定体系、香港资架构和香港资历架构下的质素保证工作等有进一步的了解。此文介绍了香港职业教育、培训与职业技能鉴定的概况,并分享了对香港职业教育、培训与职业技能鉴定的体会,期望能为各地市的职业教育、培训与职业技能鉴定工作者的工作思路转变和工作视角拓展提供帮助,并能对各地市的职业教育、培训与职业技能鉴定工作的创新改革起到助推作用。
参考文献:
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[5]资历架构网站.[EB/OL] .http://www.hkqf.gov.hk.
19772001广东省医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级、高级广州市天河区龙洞北路321号,广州市医药技能鉴定站。020-37216552严振
19772002广东省广州医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级广州市大德路187号机电大厦3楼。020-83341971傅国琛
19772003广东省深圳医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级深圳市福田区红荔
西路鲁班大厦25楼。
0755-8319397
3陈光强
19772004广东省珠海医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级珠海市香溪路48号2楼。0756-2287822陈昌亮
19772005广东省汕头医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级汕头市迎宾路9号3楼。0754-88173969罗佩惠
19772006广东省潮州医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级潮州市新洋路华信大厦11楼。0768-2101902张银霖
19772007广东省揭阳医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级揭阳市东山区晓翠路华诚花园一期3栋楼下3号。
0663-8218902黄志忠
19772008广东省梅州医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级梅州市江南梅江四路市食品药品监督管理局六楼。
***温丽妮
19772009广东省汕尾医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级汕尾市城区城南路医药大厦。0660-3366610颜伦图
19772010广东省惠州医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级惠州市江北34号小区药检所二楼,职业技能鉴定《广州市医药技能鉴定站》。***刘伟平
19772011广东省东莞医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级东莞市城区市桥路62号
0769-22102085叶佳满
19772012广东省中山医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级中山市石岐区南江路29号。0760-8920098
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19772013广东省韶关医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级韶关市新华北路90号。0751-8488011任小蓉
19772014广东省河源医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级河源市文明路华达南街3号。0762-3189099黄泉金
19772015广东省清远医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级清远市人民二路市政府办公东楼3楼。0763-3382640郑雪仪
19772016广东省肇庆医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级肇庆市黄塘西路9号A座6楼。0758-2810250陆海斌
19772017广东省佛山医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员
初级、中级佛山市季华路18号经华大厦7楼。0757-83208607陈艳玲
19772018广东省江门医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级江门市星河路36号。0750-3281930李健强
19772019广东省阳江医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级阳江市东风三路22号。0662-3306321胡庞华
19772020广东省云浮医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级云浮市乐谊路61号。0766-8828283聂贤文
19772021广东省茂名医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级茂名市光华北路668号。0668-2899132裴雪梅
19772022广东省湛江医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级湛江市民-主大道57号。0759-2836832宋少萍
19772023广东省顺德医药行业特有工种职业技能鉴定站医药商品购销员、中药购销员、医药商品营业员(西药)、医药商品营业员(中药)、中药调剂员、药物制剂工、中药制剂工、药物检验工、医疗器械质量管-理-员、医疗器械购销员、化妆品配制员初级、中级佛山市顺德大良鉴海北路102号。0757-22207800
工伤认定申请:
1、用工单位写份事故证明
2、事故当事人手写事故经过(盖手指模)
3、两名旁证人证明经过(手写加手指模)
4、伤者及旁证人身份证复印件。
5、社会保险登记证,劳动合同。
6、工伤认定申请表
7、首诊病历或职业病诊断证明原件及复印件,(8张照片)
8、手抄委托书一份签名盖手指模
劳动能力鉴定需准备资料:
申请工伤劳动功能障碍程度等级鉴定须填报《广州市伤病劳动能力鉴定申请表》一式三份,并同时报送以下材料:
1、《工伤认定决定书》原件及复印件;
2、发生工伤后首次就诊病历、与该次工伤相关的住院资料及其后所有门诊病历(原件及复印件);
3、首次及其后复查的各项影像学检查(如X光、CT、MRI等)报告单(原件及复印件);
4、受伤部位存在疤痕、缺损、畸形的,须提供受伤部位的4R彩色照片;
5、被鉴定人身份证复印件;
关键词:职业技能;考评;现场考核;考评员
中图分类号:S23 文献标识码:A 文章编号:1674-1161(2016)11-0084-03
辽宁省农机职业技能鉴定站(农业-227站)自2003年开始技能培训和鉴定以来,共组织鉴定2 000余期,累计组织3万余人参加农机行业特有工种职业技能鉴定,通过考核取得职业资格证书的有2.5万余人,合格率达到83.3%。随着职业技能鉴定政策、法规的不断出台,鉴定方法更加科学,鉴定手段更加完善,其评价农机劳动者技能水平的作用凸显,但其也存在一些值得改进的地方。结合鉴定实践探讨辽宁省的技能鉴定工作,对提高全省的农机职业技能鉴定水平具有重要意义。
1 农机职业技能鉴定考评存在的问题
1.1 鉴定标准无法满足鉴定对象、工种的多样性需求
目前,技能鉴定考核主要包括理论考试和技能考试两部分;技师、高级技师则实行考评结合制度,即参加职业技能鉴定考试与业绩材料申报评审相结合。辽宁省的技能鉴定考核是在全国农机职业技能鉴定指导站的领导下,由辽宁省农机职业技能鉴定站及所属鉴定工作站依据国家和行业制定的职业资格标准完成。
经过几年实践,农机修理工、拖拉机驾驶员、玉米联合收获机操作工等工种的鉴定已经相对成熟。但是在鉴定过程中,鉴定对象层次差别很大,有已经熟练操作机具的农机手,还有即将毕业的大学(专)生、农机生产企业的技术骨干及普通农民。如果对他们使用同一尺度鉴定,大多数文化程度比较低的农民难以接受。同时,部分标准没有解决通用性问题,设置的考试内容或工艺标准与生产产实际差异较大。为此,鉴定标准制定应力求结合生产实际解决通用性问题,以满足鉴定对象、工种多样性的需要。
1.2 部分鉴定项目成本较高
鉴定成本较高,有些鉴定项目超出农民的承受能力,影响技能鉴定工作推广。例如玉米联合收获机操作工鉴定,不仅机具价格昂贵,而且鉴定中的耗油、磨损、保养等费用也高。受条件所限,大多数工作站通过租机具、场地、交通工具实施鉴定,导致鉴定成本过高。
1.3 鉴定结果与实际水平存在差异
鉴定结果与被鉴定人的实际水平存在差异。这种差异形成的原因很多,除鉴定结果与目标真实值偏离外,试题水平、考场纪律、考试方式、考评员水平等都会影响鉴定结果。另外,鉴定方式也是造成差异的原因之一。技能考试虽然设定了若干考试项目,但实际鉴定时采取随机抽取几个项目的办法,鉴定内容很难覆盖全部技能领域,其结果必然无法反映被鉴定人的实际水平。
2 农机职业技能鉴定考评改进措施
2.1 加强鉴定标准和鉴定制度建设
鉴定工作,标准先行。加强政府行业部门的宏观调控和指导,组织相应专家编制系统的鉴定标准和规范。在编写过程中,应先制定标准规范,再开发教材和题库,形成完整的鉴定规范体系。所有的标准、规范都应定期修订,及时将新技术、新工艺、新材料和新知识融入标准,充分体现标准的先进性、通用性和可操作性。
同时,要大力加强鉴定工作的各项制度建设,规范各项工作程序,完善内部工作规范、技能鉴定管理规章制度及工作流程。严格执行考评人员交叉、回避、轮换制度及鉴定保密制度,选择有责任心的鉴定人员担任考评组长,并加强培训。建立健全鉴定公示制度,按规定条件审查报考资格,保证鉴定工作公开、公正、公平,确保无使用试卷泄密事件发生。
2.2 鉴定方式灵活多变
在鉴定工作中,既要以标准为准绳,确保鉴定标准的严肃性,又要不拘泥于形式,方式灵活多样。例如,有些实际操作考试无法在生产现场进行,也不能进行模拟操作,但能够反映并体现工人的技术水平,在编制考题时应采笔试、口述等方式进行处理,要求操作者掌握相关工艺和操作要领。另外,在不影响生产的情况下,能在现场进行的鉴定工作尽量在现场进行,提高基层生产单位的积极性,使鉴定结果体现鉴定者的实际水平,降低鉴定成本。
2.3 改善考评队伍结构
邀请高校农机专业教师等作为协考员,改善考评队伍结构,并严把质量关。其它一些行业的考核均为理论考核,监考作为一项简单工作,可用的社会资源较多。农机职业技能鉴定具有特殊性,非专业人员不能胜任实际操作考核工作。多年的鉴定实践表明,实际操作考核对考评员的要求非常高,需要长期从事实践教学或具有实际生产经验。
辽宁省农机职业技能鉴定站的考评员队伍建立时,考评工作还没有开展,随着考评工作的深入开展,考评工种和现有的考评员知识结构不匹配现象日益突出。壮大考评员队伍、改善考评员的知识结构、提高考评员技能水平已成當务之急。
高校农机专业教师既有丰富的理论知识,又有丰富的实践经验,引进高校农机专业教师作为协考员甚至担任主考官,对改善考评队伍知识结构、保证技能鉴定考核的质量、拓展考评领域具有积极作用。
2.4 采用全程评分法
采用全程评分法,改进实际操作评分表设计。全程评分法也称行为锚定等级评定法,是考评者全程观察考生的实际操作,将被考评者每一操作的各考评维度都设计出一个评分量化表,并附上与量表上分值相对应和联系的描述性说明词,作为操作中为被考评者实际表现评分时的参考依据,根据被评者的表现现场打分。这些描述性说明词不必涵盖各层次的实际表现,不能给被鉴定者操作细节或注意事项等方面的提示,要能够客观地描述被评者对实际操作的掌握程度。有了量表上的这些操作描述说明,不但考评员能明确考评尺度,还可以找到具体的考评依据,给分或对各操作过程违反规范和标准进行减分处理便有分寸感。由于实操考核是主观评分,以往只能看到分数,看不到考评过程体现,不能科学量化考生的知识和能力。为能综合确定参加鉴定人员的综合水平,在操作过程中,考评员可以根据参加鉴定人员的操作表现提5~8个问题,以进一步评价加鉴定人员的实际技能水平。这一整个过程能充分体现参加鉴定人员的知识和技能水平,具有高度的综合性。
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2.5 逐步实现现场考核
紧密结合生产重点,逐步走现场考核的道路。农机职业技能实际操作考核基本上属于过程型考核。对于过程型考核,内外专家有两种不同的意见:一是认为反映普遍性的标准不能代表事物的特殊性,而事物的特殊性往往是代表事物的关键;二是认为只要标准制定的合理、具有普遍性,就可选用几个典型项目代替其它项目。要反映工人的实际技术水平,就必须结合生产实际对全部项目进行考试,前提条件是将全部项目融合到有限的试题中,以尽量缩短鉴定周期。以往的鉴定往往是将鉴定对象召集在租用场地集中进行考核,不仅成本高、无法结合生产实际,而且很难体现被鉴定者的真实水平。为此,可以尝试与农机作业季实际生产相结合的鉴定方式。以玉米联合收獲机操作工为例,与农机合作社联合进行技能鉴定,考评小组到现场进行考核,既鉴定出考生的真实水平,又能降低鉴定成本。同时,这种做法也可宣传农机合作社和农机职业技能鉴定,并为合作社提供优秀的农机操作人员。
目前,实际操作鉴定多采用一对一的考核方式,按照每人5~8 min(最多进行3~5项简单的考核)计算,每天可完成24人的鉴定工作。从材料、仪器损耗和租赁、势务费、制证费、差旅费、食宿费等方面进行理论上的成本核算,超过40人才能持平。在没有任何专项经费和补贴、每名被鉴定者只收取基本费用的情况下,大规模的鉴定活动难以开展。按照鉴定考核的管理规定,开展一对多或多对多的鉴定并降低鉴定成本是下一步重点探讨的问题。
3 结语
只有认真研究出切合农机实际的技能鉴定方式,才能推进技能鉴定不断发展。随着我国社会主义市场经济体制的不断完善,对职业技能鉴定管理工作提出了更高要求,职业技能鉴定工作只有顺应时代发展需求,坚持以人为本的理念,做到科学发展、创新发展、统筹发展、和谐发展,才能顺利开展和提高质量。
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Abstract: According to working experience for many years on agricultural machinery vocational skills verification, this paper summarized the main problems existing in the test and evaluation of vocational skills verification. From the aspects of verification standard, evaluation team and test and evaluation method, it put forward constructive development suggestions, which provided reference for improving the level of agricultural machinery vocational skills verification.
Key words: vocational skills; test and evaluation; on-site examination
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