综合部2016年工作总结及2017年工作思路

综合部2016年工作总结及2017年工作思路

综合部2016年工作总结及2017年工作思路 篇1

一年来，综合部在公司领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕公司总体规划和部门工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了公司内部事务及各项工作的正常运行，为公司整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将综合部工作总结:

一、主要工作完成情况

（一）加强部门管理，落实岗位责任

综合部是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，针对这一情况，综合部安排专门人员分别负责不同的公司事务。

1、专人负责办理好公司证照的年审、变更及换证等相关工作，今年完成泰源投资的股东变更，成立天源电力公司，协助公司申请合作办学等项目。

2、专人负责资产管理工作进一步规范化。依据公司《国定资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记，将管理责任落实到具体的使用人或保管人。部门间的资产发生变动时能做到即是更新资产信息，年末完成公司的资产盘点。

3、专人负责对公司物业的管理，按时收取公司出租物 业的维护费。同时做好公司的水电办公桌椅等用品的维护工作。

4.专人负责驻守高州协助高州泰源置业项目，协调处理好地块的工农关系，做好项目的报批报建，施工统筹等工作。

5.专人负责天源石化项目的报批报建，做好项目安全、“三废”处理等。

6、做好公司对外与政府相关职能部门的沟通协调工作，保证各项工作的有序开展。

（二）认真搞好后勤服务，切实做到保障有力 综合部切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障公司和各部门工作的正常运转。

1、坚持实行办公用品计划制度，并结合以旧换新的节约措施，做好办公用品的购置和发放，在尽量满足公司正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，有效地控制了办公成本，公司各部门和工作人员反映良好。

2、认真做好车辆的调度、使用和管理，对公司车辆的调配使用、维修保养、行车安全、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度，充分保障了公司领导、以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。

3、加强员工餐厅的日常管理，不断提高饭菜质量和服务水平。

4、员工福利方面。做好员工节假日物资、夏冬两季服装的采购和发放以及员工体检工作。

5、完成公司各种会议的会务准备工作。

（三）强调部门内部的工作配合与协同

综合部的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕综合部部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。做到分工不分家。如召开较大规模会议时，综合部全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。

二、存在的问题与不足

回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。

1、综合部共有工作人员22人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。

2、在执行制度和日常管理中，工作方法要不断学习提高，不断创新和完善。

三、2017年工作思路及主要措施

2017年，综合部将按照公司的总体要求，在抓好日常工作的同时，重点加强以下几方面工作：

1、提高服务意识，提升服务品质。一是努力做好接待、公务用车、办公用品领用、后勤服务等基础性工作。二是全面改进工作作风，进一步提高部门人员的全局意识和服务意识，通过对人员的培训和教育，牢固树立“办公室工作无小事”的核心理念，使部门人员思想观念有一个质的转变。

2、持续工作创新，提高工作效率。一是进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办，按时按质完成各项工作任务。二是加强培训力度，努力提高本部门员工的工作技能，协助各部门团结工作，营造良好的办公环境。三是保质保量完成公司领导交办的其他工作任务。

综合部2016年工作总结及2017年工作思路 篇2

一、迎接挑战, 为市属集体企业分类改革积极筹划

做好承接市属集体企业管理的准备工作。根据市政府〔2014〕309 号文和市政府常务会议纪要精神, 为配合全市政企脱钩实施, 推进行政机关职能转换, 将市直相关部门管理的市属集体企业划归我社统一管理, 全力以赴做好承接准备工作, 提出具体移交方案, 并经市政府研究通过。移交工作涉及市经信委、市农业局、市交通委、市国土资源局和市商务局等部门, 涉及未改制集体企业49 家 (有在册职工约2200 人、离退休职工约8200 人) , 涉及已改制集体企业39 家。为加强和规范对新接收已改制集体企业管理, 2015 年底联合社成立了福州市市属集体企业改革和离退休人员服务中心, 其他工作按移交方案有序开展承接市属集体企业工作。组织力量, 根据我市市属集体企业实际, 参照兄弟省市联社做法, 草拟《市属集体企业分类改革指导意见》, 完成初稿。

二、强化服务, 为企业排忧解难

(一) 做好征迁工作, 切实维护企业合法权益。继续跟踪对接上下杭修复工程和太平汀洲、苍霞片区改造中涉及到我社直属企业征迁工作, 帮助协调处理各种问题:六皮厂安置费用纳入市政府统筹范围, 职工的分流安置工作已经基本完成;妥善处理了八塑厂职工陈子全占房问题, 补偿金到位, 职工的清欠工作也基本结束;家具公司征收补偿金已到位;本着尊重历史的原则, 配合做好二轻供销公司职工宿舍和原市雨伞厂职工集资房的征迁工作。因化工路拓宽, 我社积极配合晋安区政府做好市电镀厂和佳通一塑公司, 涉迁地块的征收工作, 维护企业合法利益, 电镀厂利用征迁资金将职工的医保由大病统筹转为基本医保, 维护了职工的权益;在市财政局、市社保中心、市医保中心等单位大力支持下, 王永康的社保、医保问题于9 月份全部办结。

(二) 指导企业做好职工医保、社保相关工作。及时传达贯彻榕政办〔2015〕85 号文《关于调整我市职工基本医疗保险退休补缴有关政策的通知》, 引导企业用好这一政策调整, 减轻企业负担。帮助协调市二轻鞋革工业公司114 名退休职工按照2007 年缴费标准转为基本医疗保险, 大幅节省企业开支。继续落实老年生活保障金政策, 理顺审批程序, 现共有1745 人享受老年生活保障金待遇。

三、坚持以人为本, 关爱企业职工

(一) 关爱特殊群体, 主动做好“保障员”。“两节”期间为下属15 家企业671 名困难在职职工争取救济款33.55万元, 52 名困难退休职工, 困难救济2.6 万元;为6 家困难企业599 名职工申报医保补助金额35.94 万元;为13 名集体企业归侨职工申报困难企业离退休归侨职工补贴1.56万元, 总计73.65 万元均已发放到位。

(二) 发挥工会职能, 服务企业职工。认真做好“两节”慰问工作, 慰问全系统困难职工、工会干部、省市领导结对子、建档困难女单亲子女等各类特殊群众共计170 人11.953 万元。走访系统21 名省劳模和81 名市劳模, 帮助生活困难的4名省劳模和24 名市劳模申请困难补助。组织安排全系统74 位符合条件的市级劳模参加市总组织的健康体检。认真做好系统2015 年福州市金秋助学工作摸底工作, 上报52 名符合对象, 申请助学金12.7 万元。关心女职工健康, 组织全系统100 名女职工参加免费妇科体检。会同市经信委、投资促进局组织乒乓球及羽毛球比赛, 活跃干部职工业余文化生活。加强机关工会建设, 机关工会于12月31 日召开了换届选举大会, 选举产生了联合社第四届机关工会委员会。

(三) 坚持实事求是、以人为本的原则出发, 及时为职工开具有毒有害工种、超龄人员自费参保、独生子女补贴领取、住房补贴、征迁等证明函件, 全年接待此类职工600多人次, 对他们提出的查找个人档案、咨询社保、医保方面的具体要求, 依据有关政策给予答复办理。

四、强化稳定, 推进安全综治工作

(一) 坚持“信访无小事”理念, 主动做好协调服务。根据《联合社维稳工作预案》, 各处室分工协作, 共同做好矛盾排查和信访维稳工作。对来访职工做到热情接待, 耐心疏导, 活血化淤, 充分发挥企业服务中心维稳屏障作用, 对管理的已改制企业职工, 加强政策宣传、解释引导, 从源头上预防和化解矛盾, 把问题解决在基层, 消除在萌芽。为更及时处理“12345”平台转来的信访件, 联合社开通了独立的“12345”帐户。2015 年回复市信访局、市便民服务中心转来信访件30 多件, 做到事事有着落, 件件有回音。

(二) 以创建“综治平安”单位为抓手, 做好综治工作。根据市委、市政府关于“平安福州”建设的精神, 围绕社会治安综合治理工作的目标和要求, 紧扣维护社会稳定, 促进经济建设这个工作中心, 开展平安综治建设工作。制定联合社《安全生产“党政同责、一岗双责”实施意见》, 严格落实一把手负总责, 与基层单位签订社会治安综合治理和安全生产协议, 将责任制落实, 巩固“平安先行”建设成效。制订《关于进一步加强系统值守应急工作的意见》, 加强应急值守工作管理。结合开展安全生产月活动, 开展联合社系统“六打六治”打非治违专项活动, 对联合社系统直属企业及联社出租房产的安全生产、消防、防汛、环境综合整治等工作进行拉网式督查排查, 对检查中发现的安全隐患, 以下发通知书或通报的形式督促企业与承租户及时整改到位。根据班子调整重新划分领导包片防汛、防台分工, 根据应急预案, 全力做好台风“苏迪罗”、“杜鹃”防范工作, 保证系统安全。

(三) 认真做好企业军转干部关爱工作。关注企业军转干部的思想动态, 坚持逢年过节上门慰问, 及时做好生活困难补助调整、造册、上报审批发放工作, 认真听取他们的意见并上报有关部门。

五、以“三严三实”专题教育活动为引领, 推动党建、干部、老干等工作

(一) 扎实开展“三严三实”专题教育。联合社领导班子按照深入学习教育、突出问题导向、贯彻从严标准、坚持以上率下、确保取得实效的要求, 根据市委 “三严三实”专题教育实施方案, 周密安排, 广泛动员, 结合联合社实际抓好个性化动作, 紧紧围绕服务企业、作风转变、队伍建设等重点工作推进实施专题教育。6 月4 日由社党委书记、主任陈彪同志率先给机关全体党员和各基层党组织书记上了题为《自觉践行“三严三实”, 做忠诚、干净、担当的好干部》党课。从“三严三实际”启动后, 社党委聚焦不严不实问题, 认真查、仔细找, 深入开展调查研究, 广泛深入地查找存在问题, 并结合实际提出努力方向和整改措施, 取得实际成效。

(二) 深入开展“作风建设年”。以弘扬“马上就办、真抓实干”精神为重点, 结合实际制定实施方案, 分三阶段深入开展“作风建设年”活动, 深入开展调查研究, 通过座谈、党小组讨论等多种形式深入查找社机关存在的工作作风问题, 针对存在的问题制订作风问题清单、整改方案, 明确整改内容、措施、责任人和时间表。

(三) 以创建党建先进单位为统领, 加强党建工作。根据市直工委部署, 结合系统实际, 制定2015 年系统党建工作重点; 成立联合社机关党委, 进一步加强联合社机关党建工作; 重视党务干部的培训, 8月份组织14 个基层党组织负责人、党务干部, 参加市经信系统基层党组织书记集中轮训。将开展“作风建设年”活动与“服务企业123 机制”党建品牌、“四个万家”活动等相结合, 坚持机关干部挂钩基层单位联系服务工作长效机制, 解决21 项问题。机关全体党员干部到居住地社区开展“微心愿”活动, 购米、面、油、自行车等慰问品, 帮助实现微心愿26 个。

(四) 加强干部队伍建设。加强企业领导班子建设, 以聘用方式选聘厂长1 人; 注重提高机关干部素养, 通过开展法制教育、青年干部学习班等多种形式提高干部素质;积极融入全市大局, 响应市委号召, 选派优秀干部到三江口指挥部和农村蹲点各1 名, 支持三江口和新农村建设。

(五) 关心离退休干部的生活。积极落实老干部的政治、经济待遇, 定期召开老干部通报会向老干部通报联合社工作动态, 组织老干部参加老干局春节游园活动、参观市政建设, 做好离退休人员“两节”和生病住院期间的慰问工作。

六、严明纪律, 转变作风、提升效能

学习贯彻中纪委十八届五次、省纪委九届六次和市纪委十届六次全会部署, 全面落实联合社《建立健全惩治和预防腐败体系2013—2017 年工作规划》实施意见, 切实履行党风廉政建设“一岗双责”, 严格执行党风廉政建设责任制, 扎实推进惩防体系建设。

(一) 巩固党风廉政建设思想防线。组织召开全系统2015 年党风廉政建设工作会议, 健全完善作风常态化制度, 严格执行“八项规定”, 贯彻落实“两个责任”。制定《2015 年联合社系统党员干部党风廉政建设责任制》以及党风廉政建设和反腐败工作意见, 在年度工作会议上由社党委书记与社属各单位党组织签订, 从政治上、组织上保证了党风廉政建设责任制在全系统贯彻落实。

(二) 多种形式开展反腐倡廉工作。春节、元旦、五一、端午等节日时间节点, 及时向党员干部印发关于遵守“八项规定”、纠正“四风”等文件规定, 加强节日期间公车使用、公车集中停放、公款请客送礼等诸多方面检查。认真组织全体党员干部贯彻学习《关于党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任的实施意见》, 转发到直属企事业单位党组织、机关各处室。开展2015 年度社直属单位落实党风廉政建设责任制考核, 由监察、教培、财务、工会等职能处室联合组成检查组对系统各单位领导班子及成员落实党风廉政责任制、“三重一大”、遵守财务规章和“两公开”的执行情况进行综合考核。

(三) 加强效能建设, 改进干部作风。结合开展“作风建设年”活动, 重新修订《联合社机关工作人员考勤管理规定》, 启用指纹机考勤, 完善考勤统计工作;结合实际, 及时制定了《社机关效能问责实施办法》, 严肃机关工作纪律。积极开展机关日常效能检查, 定期、不定期对机关工作人员上下班纪律、工作作风、工作效率进行抽查, 提升机关工作人员服务意识, 改进工作作风, 提高工作效率。

(四) 及时完成上级批转的信访件调查处理, 认真回复省、市信访局和市纪委投诉中心转来信函件, 针对信访信件反映的问题, 深入企业开展调查, 通过召开干部座谈会、个别约谈、查看相关资料等形式, 就反映的问题提出整改意见, 对一时无法整改到位的限期整改, 并形成调查意见上报相关部门。

七、加强自身建设, 更好履行职责

(一) 继续深化文明单位创建工作。巩固机关文明创建成效, 联合社被评为福州市2012-2014 年度市级精神文明单位, 申报创建2015-2017 年度省级文明单位。充分利用周四机关理论学习、《道德讲堂》等学习平台, 积极开展社会主义核心价值观主题教育, 大力开展“迎青运讲文明树新风”系列活动;深入开展文明单位创建和普法宣传教育等活动:先后组织干部职工参观福建自贸区、马尾船政博物馆、三坊七巷新四军旧址、省档案馆的抗战胜利70 周年图片展;开展4 次道德讲堂, 组织60 人参加网上普法考试;慰问帮扶村罗源县松山镇竹里村困难群众10 人, 发放慰问金5000 元;积极开展农家书屋一对一共建活动, 发动机关干部职工积极捐书, 并购买部分图书和1 台电脑支持长乐市潭港街道屏洋村农家书屋的建设。

(二) 加强资产管理。加强对二轻联社运营的监督, 成立联社监事会。大力宣传《福州市规范市属国有企业资产租赁管理办法》, 要求各直属集体企业参照执行。对租赁到期的塑料工业公司大楼严格按照该办法进行租赁权公开拍卖, 规范程序, 实现租金收入大幅提高。以塑料大楼租赁拍卖的流程作范本, 制定二轻联社、直属企业房产与厂房租赁招租流程图印发各企业。召开关于规范直属企业资产租赁管理工作会议, 积极探讨租赁方式, 有效地把资产盘活。二皮厂厂房整体出租后改造基本完成, 不仅整改了存在的消防隐患, 而且外观焕然一新, 实现资产升值, 现已部分营业。

(三) 全力做好青运会接待工作。根据市委、市政府分配的任务, 联合社负责接待吉林省四平代表团, 我社热情、周到、细致的服务得到了代表团和组委会的一致肯定, 收到四平代表团送来的锦旗和感谢信。

2015 年, 我们的工作虽然取得了一定的成绩, 但停产、半停产集体企业多, 下岗职工多, 企业负担沉重;对新接收市属集体企业, 如何深化改革、创新思路, 破解发展中存在的难题;如何妥善解决历史遗留问题, 服务好已改制企业职工;联合社干部职工如何提高自身服务质量和水平, 承接市属集体企业管理这一重大任务等, 都有待我们在今后的工作中去解决。2016 年, 我们将紧扣市委、市政府工作部署, 主动融入全市中心工作, 紧密结合联合社实际, 解放思想, 创新思路, 深化改革, 主动作为, 全面推进联合社各项工作扎实开展。重点抓好以下几项工作:

一是全力做好市属集体企业接收工作, 进一步探索创新企业管理机制。根据市政府要求, 认真做好市属集体企业的接收工作, 2016 年1 月已完成已改制企业的接收工作, 要根据移交方案, 加强沟通、统筹协调, 要进一步统一思想, 提高认识, 增强责任感和紧迫感, 落实责任, 全力以赴确保在2016 年第一季度完成市属集体企业的接收工作。根据我市集体经济特色, 进一步深入研究集体企业管理机制、模式, 同时以接收市属集体企业为契机, 加强干部集体经济理论学习, 提高业务水平, 开拓视野, 创新思路, 加强集体经济改革发展的理论探索, 在深入调研和广泛征求意见的基础上进一步完善《市属集体企业分类改革指导意见》初稿, 推动《市属集体企业分类改革指导意见》出台, 规范集体企业改革与管理。健全完善对系统企业和机关资产、财务、人事、党建等各方面管理规章制度, 形成完整、系统的规章制度体系, 使联合社工作每个环节做到有据可查、有章可循, 防止联合社在管理、服务工作中出现缺位、错位, 实现以制度管人、按制度办事。

二是坚持以人为本, 推进系统和谐稳定。接收市直各部门所属集体企业后, 系统维护安定稳任务强度加大, 要更加突出安定稳定工作, 以落实生产安全、综治责任制为中心, 强化以安全监督管理为重点, 持续抓好生产和消防安全工作。落实安全工作“党政同责、一岗双责”, 加强检查监督, 及时清除隐患, 防患未然。切实做好社会管理综合治理工作, 坚持矛盾纠纷排查常态化, 在节假日、重要会议等敏感时段, 认真开展排查工作, 将矛盾化解在萌芽状态。认真抓好来信来访工作, 严格按照《信访条例》和信访路线图做好接访和息访工作。坚持以人为本, 切实关心集体企业广大职工利益, 充分发挥工会等渠道, 加大对特困企业职工的帮扶力度。鼓励和支持企业特别是特困企业立足自立, 开源节流, 增加收入, 提高职工待遇, 营造安定的企业环境。充分发挥和强化两个企业服务中心作用, 牢记“马上就办、办就办好”, 尽最大力为改制企业职工提供必要服务, 妥善处理已改制企业遗留问题。

三是以党建工作为引领, 推动各项有序开展。加强理论学习, 坚定宗旨意识, 在统一思想、指导实践、推动工作上取得新实效;要着力加强党的群众工作, 坚持和创新联合社“服务企业123 机制”党建品牌, 务必在联系群众、依靠群众、服务群众上取得新实效;要着力加强文明创建工作, 务必在凝心聚力、提升素质、外树形象上取得新实效;要着力加强干部人才队伍建设, 针对多数集体企业人员老化, 干部队伍青黄不接现状, 务必在选贤任能、培养造就、监督管理上取得新实效;要着力加强各基层党组织建设, 务必在固本强基、作用发挥、正风肃纪上取得新实效;要着力加强党风廉政建设, 履行党风廉政建设“一岗双责”, 务必在落实责任、监督执纪、以身作则上取得新实效;要着力加强党建工作领导, 务必在提高认识、强化措施、把握规律上取得新实效, 通过党建工作带动联合社系统各项工作开拓新局面。

四是践行“三严三实”, 推动联合社系统作风建设引向深入。巩固“三严三实”专题教育成果, 扎实落实整改工作, 从严从实解决突出问题, 不断巩固和扩大作风建设成果, 始终保持风清气正、干事创业、为民务实的良好作风。坚持以“常”为要, 以“严”为纲, 以“实”为本, 弘扬“马上就办”传统, 严格落实《社机关工作人员考勤管理规定》和《联合社机关效能问责实施办法》, 严肃机关工作纪律, 解决廉而不勤问题。对作风漂浮工作不细、服务意识和效能不高、联系基层解决问题不多、目标定位和工作实绩公认度不高、党员干部进行责任问责, 提升机关工作人员服务意识和服务水平。进一步规范工作流程, 明确机关业务处室的职责分工以及相互之间的衔接配合, 全面规范机关运转程序, 有效提升机关执行力, 避免职责交叉、推诿扯皮、效率低下等问题的发生。

综合部2016年工作总结及2017年工作思路 篇3

2015年，综合部在公司领导的带领下，在广大员工的大力支持和帮助下，紧紧围绕公司的经营理念，充分发挥综合部承上启下，联系左右，协调各方的职能作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务。具体总结如下：

一、主要工作完成情况

1、继续办理好公司证照的年审、变更及换证等相关工作，目前公司所有的证件已完成三证合一。

2、办公用品管理工作规范化。实行了办公用品计划制度，并结合以旧换新的节约措施，既保证了工作需要，又避免了不必要的浪费，有效地控制了办公成本。

3、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调配使用、维修保养、行车安全、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度，达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。

4、资产管理工作规范化。对公司机关的资产在进行清查的基础上，依据公司《国定资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记，并将管理责任落实到具体的使用人或保管人。

5、加强对公司物业的管理，按时收取公司出租物业的维护费。

6、加强员工餐厅的日常管理，不断提高饭菜质量和服务水平。

7、员工福利方面。做好员工节假日物资、夏冬两季服装的采购和发放以及员工体检工作。

8、做好公司对外与政府相关职能部门的沟通协调工作，保证各项工作的有序开展。

9、完成公司各种会议的会务准备工作。

10、做好上市中介团队的后勤保障工作。

二、工作中存在的不足

1、行政管理力度有待加强，执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。

2、工作方法要不断学习提高，不断创新和完善。

3、部门人员全局观念、服务意识和服务水平有待进一步加强。

三、2016年工作思路

2016年，综合部将按照公司的总体要求，在抓好日常工作的同时，重点加强以下几方面工作：

1、进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办，按时按质完成各项工作任务。

2、努力做好各项后勤服务工作。加强对公司各种物品的科学规范管理，加大对办公费用的控制力度，严格使用程序，确保公司全年工作目标的实现。

3、进一步规范公司固定资产的管理。继续加强和完善固定资产管理工作，建立国定资产台帐，定期组织人员对公司固定资产进行盘点、清查，确保帐、卡、物三相符。

4、加强培训力度，努力提高本部门员工的工作技能，协助各部门团结工作，营造良好的办公环境。

5、完成公司领导交办的其他工作任务。

2015年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩，但离公司的要求还有一定的差距，我部门将不断总结经验，加强学习，更新观念，努力提高各方面的能力和管理水平,使综合部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更好的服务！

综合部2016年工作总结及2017年工作思路 篇4

精益求精提效能 ——2015综合办公室工作总结

2015年是公司应对风险挑战的攻坚之年。一年来，面对市场竞争的压力、行业前进的阻力、公司纷繁的事务，综合办公室作为联系上下、沟通内外的枢纽部门，全体人员不畏苦、不怕难，兢兢业业、立足岗位，尽心尽职地做好了年内的各项事务，为企业在逆境中保持稳定贡献了力量。

一、反映特色，撰写好各类材料

材料写作是综合办公室的主要工作之一，一年来，我们坚持“用文字展现特色、用材料打响品牌”的思路，全年共完成总结报告、股东会报告、职代会报告、省、市、区各级座谈会发言材料，以及各类欢迎词、贺词等共26篇，编发《武建简报》10期，《生产会议纪要》8期，上报信息18条，被各级各类媒体转载录用30余篇次。同时，下发党建和行政文件共59份，保证了各类通知和精神的有效传达。根据领导要求，我们还协助武进区建筑业协会做好了每期《武进建筑》报的核稿工作。此外，我们认真收集材料、分类汇总，编写了《企业文化建设纪实》手册，全面总结回顾了公司近几年来企业文化建设的各项经验与成果。

二、科学严谨，统筹好各类会议

按照“高标准、严要求”的办会思路，我们针对不同的会议性质和需求，认真做好各次会议的筹备工作。年终总结大会前，我们多次往返公司与会场，布置场地、调整座位、安排用餐、分配住宿，并给每个基层单位分发会议通知、行车路线、注意事项等，保证了会议的顺利进行；职代会前，做好材料汇编、奖牌奖状订做，并明确会议流程，供领导敲定；每月的生产会，我们提前摆放席卡，分放材料，根据需求提前准备好放映电脑，并坚持会前两次短信通知参会人员。今年还是党总支的换届之年，会前，我们认真准备选票、签到表、党旗、背景音乐、投票箱等，并多次与各支部联系，明确参会时间和地点。会中，我们做好跟踪服务，遇到特殊情况及时处理。经统计，全年共办好各类会议30余次。特别是10月份，淮安市建筑行业协会常务理事会在公司召开，为做好接待工作，展现公司风貌，我们会前多次与淮安方面联系，确定参会人员，详细告知路线，并根据会议需要，与九洲花园项目部联系观摩现场事宜，与武进区协会联系参观淹城事宜，与酒店联系用餐及住宿事宜，热情周到的服务得到了参会人员的一致好评。

三、发挥职能，处理好各类事务

综合办公室的工作千头万绪，繁杂琐碎，一年来，办公室全体人员围绕做好办公室工作的共同目标，分工不分家，圆满做好了年内各项工作。

1、完善内部管理。我们始终牢记耿总的“快准细严”四字要求，一是继续坚持公务车辆管理制度、车辆耗油登记制度、公务车辆运行、维修、年审登记制度，科室人员手机费、汽车修理费登记制度、来客用餐登记制度、耗材使用登记制度、香烟领用登记制度、物资领用登记制度等等，严格把关各项费用开支。全年购买办公设备（）元，耗材（）元，办公用品（）元。二是加强文件、印信和印章管理。全年签收来文120余份，传阅450余人次，开出介绍信60余份，雕刻印章20枚。同时，还积极配合领导做好了基层单位和项目部印章的收缴工作、《印章使用承诺书》的签字和《盖章登记薄》的发放工作，累计共收缴印章（）枚。对于收缴的印章，我们都逐一进行登记，分类保存，在各基层单位和项目部需要用印时，都认真向有关部门核实后盖印，保障了用印的安全。三是做好档案管理，全年文件归档率100%，整理文书案卷12卷、工程档案246卷、借阅124人次，累计查阅案卷583余卷、修订完善贯标资料2种，建造师借用20人次，发放规范图集228本，发放工程造价信息852本。四是做好资质管理，办理了集团公司及25个基层单位的营业执照及代码证的网上年检手续，按要求做好新版营业执照的申领工作，办好了新设立的绿色建筑分公司的营业执照及代码证及省级管理信息系统相关人员的入库手续，做好了公司技术中心相关资料收集工作，并根据住建部发布的新的资质等级标准，对主要人员进行了摸底排查。五是做好考勤手机的办理、发放和登记管理工作，全年共办理考勤手机（）个。在使用过程中，对于无通话记录、机卡分离等异常现象，及时通知相关人员，确保手机考勤工作顺利进行。六是认真做好后勤工作。有领导或合作伙伴考察时，我们提前布置好荣誉室，准备好茶水、企业宣传片等，有宴请时安排服务人员，确保了接待工作圆满进行，全年共接待来客用餐（）次。七是食堂人员严把食品进场关，确保食品安全，并不断尝试新菜品。特别是有招待任务时，食堂人员能经常调整菜肴花样，做到集美观、美味与一体，为提高领导宴请的质量作出了努力。八是驾驶班人员随叫随到，平时认真做好车辆的保洁和保养工作，保证了领导及其他因公出行人员的高效、安全用车。九是平时，我们还对各办公室的饮水机、空调、灯及公共场所的各项设备进行日常维护，王小钱同志基本每天上班都到各楼层查看，发现问题及时修理。今年我们还督促物业做好了办公大楼10、12、13楼三处破裂幕墙的警示及更换工作。每天中午用餐时，坚持在大厅电子屏上播放温馨提示、养生知识、重要通知等内容，营造了良好的文明环境。十是坚决服从领导安排。张红玲同志从新办公大楼调至西园村，每天踏踏实实工作，毫无怨言。小陈和小彭两位同志，也是起早贪黑，任劳任怨，每天都坚持在领导上班前就做好保洁工作，为领导营造了舒适的办公环境，并认真做好了各种会议的茶水服务和会议室的清洁卫生工作。

2、做好外部协调。我们充分认识到综合办公室的窗口形象，坚持主动高效的原则，认真做好各项对外协调工作。一是做好了企业荣誉的入库。对企业、项目获得的荣誉，除了进行登记、汇总外，还及时录入“三合一”信用管理平台，全年共录入各类荣誉32条，并定期携带原件前往市、区建管处审核，为提升企业信用分做出了努力。二是积极配合市场开发部做好企业资质和宣传材料的发放，各类荣誉的借用、标书盖章和“三合一”平台的信息维护等工作。三是携手安全处、质量处等部门认真做好了贯标复审工作。四是协助与各基层单位签订了《经济承包责任书》。五是坚持为企业多创荣誉，年内做好了全国建筑业AAA级信用企业、江苏省建筑业竞争性百强企业、常州市星级企业、武进区和谐文化建设星级企业、武进区先进基层党组织及杨建栋同志“最美武进人”等荣誉的申报工作。截至目前，全国建筑业AAA级信用企业、江苏省建筑业竞争性百强企业和武进区先进基层党组织已经获批并下发奖牌奖状。

3、搞好党群工作。公司的党建工作一直是区住建系统中的标杆，一年来，我们本着做细本职工作，放大品牌优势的原则，继续保证了公司党建工作的标杆地位。一是坚持党支部目标管理责任制、党风廉政建设责任制、发展党员表决和公示制、党员绩效管理目标考核责任制等各项制度，全年共起草签订《党员绩效考核管理目标制》195份，《党风廉政建设责任书》11份，《党支部目标管理责任书》11份。二是做好党员发展、变动及支部调整的材料准备工作，全年共发展新党员2名，预备党员转正2名，办理了10名党员的组织关系接转手续，按时按标准收缴党费60780元，并按照党总支的部署，做好了撤销城东分公司党支部和将原支部党员并入其他支部的工作。三是克服时间紧、任务重的因素，加班加点，查阅档案，在短短十天的时间内，做好了全公司190名党员的信息排查和汇总统计工作。工会还认真做好了退休老同志的纠纷调解工作，并为职工办理了528张工会服务卡。在年底局住建系统考核中，凭借整齐有序、内容翔实、形式多样的台账资料，获得了初评分党建110分，工会112.5分的优异成绩，得到了上级考核人员的高度评价。

4、加强人员培训。我们按照公司“人才强企”的战略部署，通过自培、送培、委培等多种形式，大力推进人才梯队建设。经统计，全年共组织各类培训班15期，参培人员2096人次，申报国家系列职称23人，其中已有180人取得中级职称、357人取得初级职称。组织建造师继续教育6人，特殊工种复审118人，组织报考一级建造师36人，消防工程师27人，造价员初、中级60人，二级建造师50人，新注册国家一级建造师15人，二级建造师12人，考取安全员35名，做好了127名安全员延期复审工作。办理三类人员调出32人，注销21人，岗位人员信息及单位名称变更150余人。

一年来，综合办公室全体人员始终心系全局、从小做起，既讲原则又讲风格，共同努力相互配合，确保了各项任务的顺利完成。在工作之余，我们还坚持认真学习，读书看报，增长知识，提升综合素质。但对照领导及其他单位同部门相比，我们仍存在一些待改进之处，如做事积极性还不够，工作方式较为单一等，需要在今后的工作中加以改进。

二〇一六年工作重点

2016年是“十三五”的开局之年，新的一年，挑战更大、困难更多、形势也更严峻。但综合办公室全体人员将继续坚定发展信心，立足本职岗位，重点做好三个方面的工作：一是继续加强学习，提升综合素质；二是继续团结协作，做好“三办”工作；三是继续做好与各兄弟单位、各部门的沟通联系工作，以自身工作效能的提升，来促进企业的发展。

综合部2016年工作总结及2017年工作思路 篇5

一、2017年重点工作完成情况

1、现代化大农业取得重大发展。在抓农业上狠下功夫，着力提升现代化大农业水平，不断提升农民人均纯收入。一是抓种植业结构调整。按照农业供给侧结构改革要求，本着“压玉米，扩水稻、增大豆”的原则，今年水稻发展4.3万亩，玉米种植3万亩，粘甜玉米、谷子、万寿菊、两瓜、果树等特色经济作物近1万亩。二是抓养殖业结构调整。今年发展鹿、肉牛、肉羊、猪等特色养殖共5000余只。三是抓深松整地。全镇深松整地18万亩，进一步推动秸秆还田，有效解决秸秆燃烧带来的环境污染问题。四是抓新型经营主体发展。发展各类合作社？个，发展家庭农场？个。五是抓绿色有机农业。实施三减政策，在棚室、裸地蔬菜上我镇加大减肥减药减除草剂力度，我镇共上节药喷头800多个。为保护地力，实施土地轮作5000亩。

2、精准扶贫工作取得重大成效。“行百里者半九十”，将精准扶贫工作作为当前和今后一个时期全镇工作的主线，真正做到扶真贫，真扶贫。一是精准识别。本着不落一人的原则，将真正扶贫的人员全部建档立卡。此次重新识别删除不符合条件的贫困户261户666人，新识别85户185人，最终确定我镇建档立卡贫困户582户？人。二是精细管理。成立书记镇长亲自挂帅的扶贫指挥部，省县级驻村工作队、镇村包扶干部四级共同谋划，三是精准施策。四是精准退出。

3、产业项目建设取得重大进展。

4、群众幸福指数取得显著提升。

二、存在的问题困难

综合部2016年工作总结及2017年工作思路 篇6

1 2015年主要工作

1.1 加大环境保护技术交流推广力度

1.1.1 召开2015年全国化工行业环境保护与清洁生产技术交流会

我会与石化联合会于2015年6月在江苏盐城组织召开了“2015年全国化工行业环境保护与清洁生产会议”。会议围绕环境问题比较突出的精细化工行业的高浓度含盐难降解有机废水处理、VOC控制、危险废物处理处置等方面进行了技术交流。共有来自陶氏、朗盛、道康宁、上海华谊等国内外知名化工企业及环保技术公司、专业协会、科研院所等单位的近500名代表参会。

1.1.2 召开石油和化工行业“十三五”环境保护发展论坛

我会于2015年11月在北京召开石油和化工行业“十三五”环境保护发展论坛,会议邀请工信部、环保部及环境规划院的相关领导及专家就工业绿色发展、“十三五”环保规划和危险废物管理等进行专题演讲,中石油、中石化、神华集团等大型化工企业、环保技术公司和会员单位等300名代表参加了会议。

1.1.3 开展含盐废水治理技术调研

围绕行业含盐废水治理的难题开展调研工作,先后走访了江苏乐科、宜兴格兰特、北京浦仁美华等国内影响力较大的单位,研究提出含盐废水治理及资源化的路线图和解决方案。

1.1.4 组织专项技术交流培训

协会与洛阳瑞昌石油化工设备有限公司共同举办了首届石油化工行业氮氧化物治理及应用技术培训班。来自中国化工集团油气公司、昊华工程公司、神华集团等单位十余名代表参加了培训、交流与对接。

1.2积极推进化工行业清洁生产工作

1.2.1 做好清洁生产技术征集工作

在行业内开展清洁生产技术征集工作。共征集了100余项行业关键共性技术,涉及清洁生产工艺、VOC削减、三废治理及资源化等众多领域。征集的相关技术经梳理、筛选后纳入国家有关技术目录,以争取国家政策支持。

1.2.2 参与国家相关清洁生产方案编制工作

一是积极参与工信部《绿色制造工程实施方案(2016~2020)》、《水污染防治清洁生产水平提升计划》等制定工作,围绕重点区域、重点流域、重金属、有毒有害原料(产品)替代等重点工程提出了行业关键技术。二是受工信部委托,牵头组织开展了《工业行业VOC削减行动计划》编制工作,分行业分领域提出了VOC削减的目标、任务和技术措施。三是积极落实工信部、财政部《高风险污染物削减实施计划》,做好宣传培训,指导企业做好项目申报工作,目前已有92个项目列入计划。四是推荐新安化工、扬农股份等13家企业的清洁生产技术案例列入《工业清洁生产关键共性技术案例》并正式出版发行。

1.2.3 组织开展清洁生产指标体系编制工作

组织开展了环氧树脂、活性染料等10余个行业清洁生产审核指南以及清洁生产评价指标体系的修编工作;提出了2016年化工行业清洁生产指标体系编制计划。

1.3 进一步抓好汞污染防治工作

1.3.1 组织召开了汞污染防治领导小组和专家组会议

我会与石化联合会、氯碱协会共同组织召开了两次汞污染防治领导小组和专家组会议。会议对2014年汞污染防治工作进行了总结,对2015年工作重点进行了研究,讨论了加快行业汞污染防治工作的措施。

1.3.2 组织实施低汞触媒生产企业公告管理

我会与石化联合会、氯碱协会于5月20日对2015年低汞触媒生产企业推荐名单(第一批)进行了公示,6月4 日正式将新疆天业(集团)有限公司、新龙蓝天科技股份有限公司、石家庄市科创助剂有限公司三家公司作为第一批生产企业进行了公告。

1.3.3 参加低汞触媒生产、使用情况调研

配合环保部组织开展了对产能400 kt/a以上电石法聚氯乙烯企业和汞触媒生产企业的调研,提出了2016年开展全行业汞污染防治工作大检查、强化行业汞污染防治的建议。

1.3.4 承担汞污染防治国际合作项目

与环保部对外合作中心合作开展了中挪三期合作项目和全球环境基金项目,围绕汞污染防治现状、相关政策措施、履约差距等方面开展深入研究,为下一步履行国际汞公约打下了基础。

1.4 进一步加大服务行业和会员的力度

1.4.1 协调解决新化学物质登记中企业关注的重大问题

《新化学物质申报登记指南》修订稿公布后,针对企业提出的指南存在测试数据要求偏高、要求不明确以及管理有待完善等问题,我们聘请资深专家组成研究团队多次召开高层次研讨会,并组织起草了专业论据充分的文件,形成“关于《新化学物质申报登记指南(征求意见稿)》的修改建议”上报环保部,最终推动政府部门对数据要求的修订。

1.4.2 组织开展副产工业盐的专题调研工作

一是针对浙江闰土提交的关于染料废水综合利用产品缺乏标准规范的提案,赴浙江调研,并组织召开硫铵副产品标准制定座谈会。二是开展草甘膦副产工业盐、焦磷酸钠、磷酸氢二钠三个产品的行业标准编制工作。

1.4.3 开展农药、染料及中间体、医药中间体生产现状调研及政策研究

联合农药协会、染料协会和医药协会在全国范围内对农药、染料及中间体和医药中间体生产企业开展生产现状调查及报告编制工作。

1.4.4 积极为企业提供环保咨询服务

一是为安徽化工研究院、科利华两家单位申报工信部高风险污染物削减行动计划编制评估报告。二是对山东正和集团开展环境治理评估,并完成“环境治理评估报告”及“VOC综合整治方案”。三是为德州实华公司编制“汞削减清洁生产示范项目实施情况报告”。四是为上海复洁成功获得石化联合会科技成果三等奖提供咨询服务工作。五是为三爱富、巴斯夫提供新化学物质申报登记咨询工作。

1.5积极开展政策研究工作

1.5.1汞污染防治研究工作

承担环保部中挪汞污染防治三期项目,编制提交了《电石法聚氯乙烯汞污染防治现状评估报告》、《电石法聚氯乙烯政策法规研究报告》和《履约差距分析报告》。承担了全球环境基金“中国水俣公约初步评估项目”,完成了项目实施方案,组织开展了行业现状调研及报告编制。

1.5.2 开展污染物排放标准编制工作

一是开展《化学工业污染物排放标准体系研究设计》、《化学肥料工业大气污染物排放标准》和《无机颜料排放标准》的编制工作;二是开展《橡胶工业污染防治技术政策》、《磷肥污染防治技术政策》的调研、起草工作;三是开展黄磷、环氧树脂、分散染料等产品清洁生产评价指标体系的修编及编制工作。

1.5.3 开展国家环境政策研究工作

完成了《大气污染防治法》、《环境保护税法》(征求意见稿)、《危险化学品环境管理登记办法》(修订征求意见稿)、《建设项目竣工环保验收技术规范》、《现代煤化工建设项目环境准入条件》(征求意见稿)等重大环保政策标准意见回复20余项。

1.6 加强协会组织机构建设

1.6.1 加强环保技术装备专委会建设

2015年进一步优化了技装委组织结构,吸引更多行业领先的环保技术单位加入到委员会中,目前成员已增加到44家,并召开两次委员会工作会议。

1.6.2 筹备成立精细化工专委会

2015年6月召开了以农药、染料、医药、助剂等龙头企业为主体的精细化工专业委员会成立大会,明确了组织机构,选举了主任委员、副主任委员、秘书长和副秘书长,搭建了精细化工领域环保服务平台。目前精细化工专委会成员已发展到44家。

1.6.3 筹备环境保护标准化工作组

计划在全国化学标准化委员会下成立环境保护标准化工作组,将围绕三废综合利用、清洁生产、生态设计等方向开展标准研究和制、修订工作。

1.7 完成协会换届工作,加强协会自身建设

1.7.1 召开四届十一次常务理事会、四届六次理事会议

6月29日在江苏盐城召开了四届十一次常务理事会议,审议关于章程修改、会费调整、换届选举等有关议案。11月15日在北京召开了四届六次理事会议,审议通过了第五次会员大会议程、大会筹备情况和需提交大会审议的议案等。

1.7.2 召开第五次会员大会,完成协会换届工作

召开第五次会员大会。会议按照民政部要求完成选举换届工作,同时举行了协会20周年纪念仪式,向为协会发展做出突出贡献的老同志颁发了荣誉证书和奖牌。会后进行换届后的法人更换、章程核准、社团负责人备案等相关工作。

1.7.3 加强协会基础建设工作

一是进一步完善协会网站,增设了有关栏目和内容。二是继续做好《化工环保通讯》的编辑及发送工作。三是建立协会微信公众号和专委会微信群。

1.7.4 完成政府主管部门交办的工作

完成石化联合会、国资委、民政部要求的年报编制、决算申报、财务基本情况调查、年检等工作。

1.7.5积极发展新会员

2015年协会发展新会员51家。

2 2016年工作思路和重点工作

2.1 加强环保技术交流推广

2.1.1 开展环保支撑技术征集和评选活动

通过征集、评审和公示,发布一批涉及节能、节水、污染治理、清洁生产等各领域的重点支撑技术,同时针对VOC治理、高含盐废水治理及焚烧技术等领域认定一批行业依托环保技术单位并授牌,并对列入目录的关键技术进行广泛宣传。

2.1.2 组织召开2016年石油和化工行业环境保护与清洁生产新技术、新产品、新设备交流会

会议期间将举办环保技术、设备展示、展览,拓宽交流内容,创新交流模式,以吸引更多的、拥有先进技术设备的环保技术单位参与,力争办成有影响力、上规模的会议。

2.1.3 组织召开专题技术交流会

一是对行业内应用广泛的焚烧炉、膜处理等进行调研,筛选出应用效果好、技术先进、经济可行的技术设备进行专题推广交流;二是针对行业环保工作难点、重点问题,召开VOC治理、危险废物处置、含盐废水处理等有针对性的各类专项技术交流研讨会。

2.2 积极开展环保咨询诊断工作

一是在山东正和集团咨询工作的基础上,进一步拓展VOC污染防治咨询工作;二是针对农药、染料、医药等精细化工行业开展环保培训、咨询工作;三是选择1~2个园区提供环保解决方案;四是开展清洁生产项目实施效果报告编写;五是进一步开拓新物质申报登记咨询业务。

2.3 积极实施绿色发展战略

一是与石化联合会召开石油和化工行业绿色发展大会,会议期间将总结“十二五”绿色发展经验,组织实施、落实“十三五”绿色发展战略。二是编制石油和化工行业绿色发展三年行动计划,从绿色清洁生产、低碳循环发展、节约和高效利用资源、加大环境治理等方面提出行动计划的主要目标和主要任务,贯彻落实行业“十三五”环保规划。三是开展生态(绿色)设计试点,制定生态设计编制通则,研究制定一系列产品生态设计国标、行标或团体标准,组织开展产品生态设计评价。

2.4围绕重点领域、重点行业开展工作

2.4.1推动行业危险废物规范化处理处置

一是选取典型行业、企业,对其危废的排放现状、处理情况、存在问题等进行调研,提出有利于危险废物处理处置及利用的建议。二是选取磷肥、环氧树脂、甲醛等重点行业和产品,研究开展危废经营许可规范、指南的编写与发布,以解决行业危废处理难题。三是通过建立“三废”综合利用产品标准工作机构和体系,为副产物的资源化、无害化打通出口。四是组织开展危险废物鉴别、豁免、协调咨询工作。

2.4.2 继续开展汞污染防治工作

配合联合会继续抓好汞污染防治工作,组织召开电石法聚氯乙烯行业汞污染防治总结大会;有序推进低汞触媒合格产品公告;组织开展无汞触媒研发;承担有关国际合作项目并参与汞公约国家履约计划编制;配合国家环保部对企业汞污染防治情况进行指导和检查。

2.4.3 做好VOC污染防治工作

编制化工行业重点领域挥发性有机物削减行动计划,确定炼油、石化、涂料、农药、胶黏剂等重点行业VOC削减目标、任务和技术措施;对有需求的企业开展环保诊断和咨询服务。

2.4.4 推进磷石膏综合利用

抓好磷石膏安全堆存及综合利用工作,加强政策研究,推广先进技术,使磷石膏得到利用和妥善处理。

2.5 深入开展政策研究和协调

一是加强对国家拟新出台政策的关注和研究,及时、准确把握国家政策走向,提出行业意见,反映企业诉求,使国家相关环保法规政策更加科学、合理,符合行业实际情况。二是开展化肥工业大气污染物排放标准、无机颜料污染物排放标准、清洁生产指标体系等的编制工作。三是做好中间体调研等课题研究工作。

2.6 开展国际交流与合作

一是组织办好澳门绿色发展论坛;二是组织赴欧洲环保考察交流;三是开展PFOA替代的国外政策调研工作。

2.7加强协会自身建设

2.7.1强化专业机构建设

一是进一步完善环保技术装备委员会、精细化工专委会的组织机构;二是筹备环境保护标准化工作组和化学品专业委员会;三是成立环保专家委员会。

2.7.2 进一步完善信息系统

一是进一步做好协会网站管理,根据协会组织机构对网站进行改版,及时更新网站信息;二是继续做好协会刊物的编辑和发放工作;三是做好微信平台的运营管理。

2.7.3 进一步完善基础管理

一是编制协会宣传册;二是开展档案清理、归档工作。

2.7.4加强为会员单位的服务力度

综合部2016年工作总结及2017年工作思路 篇7

光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了2013年。2013年是我进入销售团队学习、积累、见识、成长的一年。首先感谢领导对我的信任、鼓励、引导与栽培；另外也感激我的师傅、同事对我的悉心帮助与耐心教导，让我在他们身上学到了作为业务员应该具备的素质，让我在实践中学到了许多专业知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。回顾2013年，现将工作总结如下：

1、努力完善自己的知识结构

从工程技术中心转到销售，对我来说是一个很大的挑战，以前只要和仪器、实验、数据打打交道，而进到销售对我就有了更高的要求，首先要对自己公司的产品有清晰的认识，对公司的历史、战略方向有基本的了解，对客户的需求要准确认知，我深知在这些方面我还有很多的不足，在初到销售的前两个月，在领导的指导、同事的帮助下主要从以下几个方面完善自己的知识结构，（1）公司方面：充分了解公司的发展史，了解公司产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式，为有效地传递公司信息做好准备。

（2）产品方面：加强对公司产品的了解，熟悉产品规格，了解生产工艺，对公司各种产品的性能、指标做到心中有数，了解不同规格产品的使用领域，了解同行竞争厂家产品的优劣势；

（3）素质方面：学习作为销售人员应该具备的最基本的素质，了解接待和会客的基本礼节，并在工作当中逐步完善自己。

2、稳打稳扎做好基础工作

初到销售部门，首先接触的不是自己所辖客户，而是销售部门电话那头可能的客户，接电话是最基础的练习，通过询问了解客户的需求，再大胆的向客户介绍产品，推销产品，确定规格，提供样品，及时跟踪效果，并做好详细记录，不管有无成为我们客户的可能，都竭尽所能的为对方提供最周到的服务，当然这也是新客户诞生的一个主要途径，通过该途径，今年新开发客户3家，虽然规模不大，但是却是对我工作的肯定。在这个过程中，自己也逐渐掌握了一些业务谈判知识和商谈技巧，在遇到疑惑时领导和同事都会尽其所能的给予我帮助，助我更快的成长。销售部门没有每天编排规定的事情，在没有自己专属客户时，就通过销售办公软件了解客户群体、销售情况、库存系统等信息，在同事繁忙或出差时帮忙做力所能及的事情，在实践的过程中熟练业务工作。

3、对客户勤走动、多联系，细心、认真、迅速地处理客户状况，取得客户信任

作为销售岗位的新员工，最关键要了解客户需求，取得客户信任。在接触客户前要充分了解客户，通过网络了解客户的基本情况，通过办公软件了解客户过去几年使用产品的情况，再通过师傅对客户有更清晰具体的认识，最后通过自己的接触来加深理解。2013年里我主要是协助师傅处理江苏片区的业务，在师傅的介绍下我认识了各个厂家的相关负责人，而如何让对方在内心认可接受我是我做好业务的关键。主要从以下几方面着手：

首先：了解是信任的基础，有了上半年的积累，从8月份开始，我以平均每月一次的频率有针对性的走访客户，在与客户交流的过程中不断的加深认识，对客户使用产品情况做细致的咨询，并及时了解客户的动向，做好公司及产品的宣传、传达积极信息，让客户对我们产品使用放心，也有信心。在平时多电话联系，了解客户的需求，也能从客户处获得一些市场信息。对于每次的走访都进行细致的记录并做好总结，清楚每家客户的特性。

另外：对于客户提出的问题，及时处理，特别遇到反馈与产品品质有关的，迅速进行处理，产品品质是客户最关心的也是最核心的问题，从目前客户投诉来看，没出现有质量问题的产品，主要是产品规格的适应性问题，这就要求我们业务员根据客户的要求作出准确的判断，提供最合适的产品若。在客户遇到状况时要协助客户分析问题、解决问题。2013年单独、协助处理相关问题4起。

最后：优质的服务是与客户保持长期合作的保障，对于有特殊要求的客户，严格按照客户标准选择批号发货并了解使用情况，及时将相关的检测数据、票据及相关资料寄给对方，需我方办理的事情迅速解决。

4、协助完成部门常规工作

（1）完成各片区应收数据的统计：月初根据本部、靖西财务提供的应收表单，对所有客户按片区分类，汇总当月的回款、应收、应收未收等数据，为管理部的考核提供基础数据，同时也让各业务员更清楚自己片区的应收状况。

（2）协助完成月度总结、计划表单：对各业务员的计划销量、回款进行统计，按型号汇总，为每月的销售会议提供数据准备，并对每月会议纪要进行记录、编写。

（3）每月初向管理部提供部门指标完成情况数据。

（4）紧密联系生产：根据月初的销售计划和产品库存情况向本部、靖西成品分厂提供生产计划。

（5）外审资料的收集、整理。

（6）满意度调查表的收集、统计、分析。

以上就是我2013年的工作总结，回顾是为了更好的总结过去，展望未来，希望自己在今后的工作中，能够不断突破、完善自己。我深知销售人员的一言一行代表着公司的形象，所以在新的一年里，将以高标准要求自己，在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。同时也希望自己做到如下几点：

1、多向身边的领导、同事学习，取他人之长补自己之短。

2、有的放矢的安排出差，电话辅助。

3、多方交流、查漏补缺。

综合部2016年工作总结及2017年工作思路 篇8

一、2016 年工作总结

（一）经营考核

分解生产经营指标计划，组织制定有关经营管理政策，加强全面预算管理；加强日常经济运行监控，定期组织召开经营分析会，及时经营工作纠偏，协调做好生产服务；进行绩效、安全与党建考核等日常考核，保证工资分配的合理与合规，确保全年奋斗目标的实现。

（二）管理创新

1、内部市场化

2016年内部市场化建设变动力度较大主要体现在工资分配上：

1、除个人年功工资外，其他各类工资、津补贴等，均列为浮动工资纳入市场化分配，市场化工资占工资总额达到90%以上（集团公司文件明确要求），其中绩效市场工资、安全市场工资、党建市场工资分别占市场化工资总额的65%、25%、10%。

1、安全市场化考核：集团公司不再单设安全生产体系和安全效果奖，而我厂继续执行安全生产体系和安全效果经考核后发放的政策。

2、党建市场化考核：对考核内容的评分办法逐条进行了进一步细化修订完善，更具可操作性。

3、绩效市场化考核（1）在价格测算上：继续执行“增人不增资、减人不减资”的结算政策，同时在价格要素构成中除人工工资外，材料费（低值易耗品）、电费、办公费、零工等经营成本指标也都有效纳入价格测算，超支由工资支付，节余兑现工资。

（2）在考核结算上：原有生产绩效考核有效融入内部市场化考核结算，考核从简、直观；机关后勤单位根据单位主体责任进行带指标考核，减少以往统一跟精煤产量完成率挂钩造成的过度市场化；简化按质论价结算方式，不分煤种，并减少灰分区间段，而且精煤产量收入所占比例由55%增加至60%。

（3）在内部市场要素上：人力资源市场实行有偿借用；规范和扩大了自营工程范围，把“小改小革”、技术改造、重要设备更新以及部分零星土建工程项目列入自营工程，变外委为自营，扩宽职工挣工资渠道。

（4）在专项支付上：除杂、电煤转运、修旧利废等取消直接兑现，不进行专项补助；单位管理人员收入按工技人员平均收入的倍率执行，单位收入高，管理人员收入也高。

（5）在三、四级市场运作上：坚持“多劳多得、少劳少得、不劳不得”的内部市场化工资分配原则，三、四级内部市场全面量化工作内容、工作标准和考核标准，彻底打破“大锅饭”，全面增强“挣工资”理念，实现工资班清班结。

说明一点，2016年我厂加快薪酬体系改革的顶层设计，一是依据集团公司文件要求，进一步规范了生产一线、安监技术调 度和其他机关后勤单位人员之间的分配比例；二是明确了“管理与技术”两条路，担任管理职务的，不再享受专业技术职务待遇。

2、聚焦双效

2016年我厂围绕“聚焦双效”，从 “稳定洗选、五降一提、加强成本管控、减员提效、盘活存量、加强劳务和技术输出和对标提效”七个方面制定了有效措施，并取得了如下效果：

（1）在稳定洗选方面

①加强生产组织，保障生产连续

强化调度指挥与协调管理，及时了解原煤调入、精煤外运、仓存以及车皮周转信息等，减少装车时间，实现“多拉快运”。

目前，装车平均时间达到3.3分钟/车，低于历史同期5分钟/车,装车时间有了较大提高。

②优化产品结构，合理配洗配装

根据市场需求，结合根据原煤性质、工艺条件合理配洗，适时调整煤种指标，利用仓存优势精确配装，减少质量过剩，实现效益最大化。

通过合理配洗，优化产品结构，实现了稳质提产增收的目的，如：桃园和芦岭煤配洗后实现增收457万元，童亭和许疃配洗后实现增收326万元。③强化检修，努力控制事故台时

积极做好预防性检修和计划性检修，重视检修质量，提高设备性能，控制因材料配件短缺造成的事故台时。（2）在“五降一提”方面

①充分利用东、西区二次浮选工艺改造，解决了重选替浮选“背灰”的问题。据测算，全年可提高精煤产率0.66个百分点。

②1-11月份累计完成精煤水分10.5%,同比下降0.7%，比考核计划11.4%下降了0.9%；煤泥产率完成8.84%，同比下降2.37%，较年初计划10.2%下降了1.36%，降幅13.33%；矸石产率由2014年32.14%降至目前的27.88%，降幅13.25%。

③1-11累计完成吨原煤加工费25.20元，虽超计划1.84元，但已达到历史同期最低水平。其中：介耗从2014年的1.05公斤/吨原煤降至目前0.9 公斤/吨原煤；油耗一直稳定在0.2公斤/吨原煤以下；水耗一直稳定在0.09吨/吨原煤以下。

（3）在减员提效方面

积极推进“操检合一”、“一岗多能”，培训职工623人次，新取得电工资格证93人，使职工既能干岗位活又能干机电活、重控或浮选操作、质量检验活等；先后对降氟站和污水处理站、单身宿舍和澡堂、循环泵房和药剂泵房、浓缩机和混和桶等岗位实行并岗，减少岗位18个；通过受煤坑无人值守、原煤自动采样、自动除杂等“四化”建设，实现减员32人；外出托管人员168人。

截至11月底，我厂在岗人员1714人（较年初减少175人），减去对外托管168人，实际在岗仅有1546人（含6个分厂240人），较2016年定员1631人减少85人。

3、对标管理

建立了厂级、车间级对标数据库，通过与标杆单位的数据对比，明确了本单位的薄弱环节，从而确定对标内容，选择标杆单位，解决了“对什么、和谁对”的问题。

（三）节能、环保与计量

组织开展节能、环保及特种设备管理工作，包括做好电、油、汽等节能分解指标，定期做好水、电、汽的监控分析，以及做好能源计量审查，预计全年实现能耗指标20（待定）吨标准煤/万吨原煤，低于计划指标21吨标准煤/万吨原煤。

协调做好污水处理站监测监控，确保生产废水和生活污水零排放；协调做好放射源检查，个人剂量计定期复检，特殊岗位个人体检；定期协调做好压力容器、起重机、安全阀和电梯的定期检测；定期协调做好电表、强检压力表的校准检定工作。

在贸易结算方面，一是进一步加强外转供电管理，在实行押金制的基础上，实行外转供电合同一年一签，月度及时足额催缴电费，外转供电电费到账率100%；二是协调做好与焦化厂蒸汽、水厂水费等贸易结算。

（四）体系运行

积极做好对质量、环境、职业健康安全和测量管理体系地运行监控，4月下旬顺利通过质量、环境和职业健康安全的“三标”体系外审。

9月份组织申报了“临选”精煤的安徽省名牌产品复审，评 审结果暂未得知。

（五）人力资源管理

我厂40岁以上人员773人，占总人数的41.4%，随着时间的推移，老龄化趋势越来越严重。在人员逐步老龄化，以及人员不断减少的情况下，如何合理优化人力资源组合，一方面满足本部安全生产需要，另一方面满足对外托管选煤厂的需要，是当前面临的重要人力资源管理问题。

（一）人员变动

我厂2014年年初在册2161人，2014年至2016年10月底三年间分别减员73人、104人、116人，呈逐年递减趋势。

目前我厂现有人员1868人（实际在岗人员1713人），男女比例为1.9:1，如果减去外围分厂199人及外出托管141人，实际厂本部在岗人员仅1373人（1713-199-141）。另外，我厂已目前取得电工职工证225人、电焊工324人，约占总人数的30%。据统计，2016年年底前还将退休8人、2017年至2019年未来三年还将分别退休52人、64人、44人，合计160人。

为响应集团公司“聚焦双效”和外出托管号召，近期我厂结合东区设备老化、西区生产不饱和的情况，对生产组织重新优化，生产重心向西区倾斜，生产更加集中、高效，从而达到降本增效、减员提效的目的，同时也“走出去”做好准备。因此目前一厂二区六分厂五托管的形势下，人员布局可概括为“东少、西多、外减、托增”八个字。

2、减员提效

1、加强干选厂管理

建立“总厂-分厂一体化”管理模式，根据总厂和各分厂生产情况变化，利用相互技术优势，在生产、维修、人员配臵等方面进行统筹考虑，完善灵活调整机制。

目前分厂由原来的300多人降至199人。

2、深入推进“操检合一”

继续实施“一岗多能”，培养复合型技能人才，使职工既能干岗位活又能干机电活、重控或浮选操作、质量检验活等，为企业的持续发展做好人才储备。

2016年新取得电工职格证93人。

3、加强技能员工培训

建立实训基地，举办职工夜校，开展“技师流动课堂”，加强内部与外部的的相互交流等，严格技能考核管理，促使职工主动学，并且还能达到学以致用的目的。

2016年共培训职工623人次。

4、进一步优化人力资源组合

积极推进集控集中管理、巡岗制、岗位承包制等，科学实施精岗减员。同时通过技术改造项目的实施，实现减人提效。

2016年，我厂先后对降氟站和污水处理站、单身宿舍和澡堂、循环泵房和药剂泵房、浓缩机和混和桶等岗位实行并岗，减少岗位18个。

（六）工程与计划

1、计划统计。按时准确完成各类计划报表编制、下达或上报工作。按时下达厂月度生产作业计划；按时完成总厂及分厂数质量平衡表、统计手册、工业产值表的编制，对标管理数据的统计及及时上报；顺利完成2017年生产经营建议计划的编制工作。提高计划申报材料编制质量。严格按集团公司要求，建立和完善了项目管理台账，提高了编制质量。

2、工程管理。一是严格遵守集团公司招投标及免标程序，陆续申办了东区“精改动”工程、东区3#厂房大修、西区电子轨道衡改造、西区1#落煤塔维修等较大工程，同时协调海孜塌陷区回填改造等项目，下一步还将进行精煤汽运方面的项目改造；二一是严格遵守本厂招投标管理办法，进一步加强小额工程管理，规范施工队伍管理，提高施工质量，满足生产方面的维修土建及零工需要。

二、存在的问题和原因分析

1、人员少。由于人员离岗，造成岗位空缺，岗位工作其他人员兼职干干，但像“四标”体系工作专业性强，需要人员专职干。

2、资金紧张。由于集团公司经营形势严峻，资金紧张，造成环保排污费、特种设备检验费难以及时到位，修理费难以及时结算，部分外委项目停滞不前。

三、2017 年面临的形势和重点工作打算 2017年集团公司下达我厂的指标是：入洗原煤1484.2万吨，生产精煤786万吨，精煤产率53%，吨原煤加工费22.81%，实现利润6510万元。

2017年生产任务依然严峻，经营管理压力仍不容乐观。因此，立足工作职责，经营管理部主要考虑以下重点工作：一是如何进一步优化人力资源组合，确保安全生产需要；二是如何进一步优化市场化结算考核，激励“124”近期工作目标的实现；三是如何加快工程项目安全竣工；四是进一步提高职工技能和安全素质。

2017年经营管理工作思路：继续坚持以“效率与效益”为中心，深入实施安全技术经济一体化、内部市场化建设和对标管理，大力推进提质增效、减员提效、管理提效、降本增效、开源创效，坚决打好聚焦双效攻坚战，确保实现年度生产经营目标。

2017年经营管理工作举措：

(一)优化产品结构，实施技术改造，大力促进提质增效 加强内外市场沟通，及时掌握用户产品需求，适时调整产品结构，加快完成东区“精改动”工程，以应对市场变化。

完善煤质信息共享机制，合理进行配洗和配装，进一步减少质量过剩，提高精煤产率，在满足市场需求的前提下，实现效益最大化。

通过技术进步，完善生产工艺，着重解决精煤泥旋流器组的溢流跑粗、混精掺入方式不均衡等问题，并借助生产过程计质计 量自动化改造，进一步稳定产品质量，提高精煤产率。

（二）多举并措，全面实施减员提效

通过生产重心向西区倾斜，进一步优化资源配臵，确保生产集中高效。

建立“总厂-分厂一体化”管理模式，根据总厂和各分厂生产情况变化，利用相互技术优势，在生产、维修、人员配臵等方面统筹考虑，建立规范机动的调整机制。

继续实施“一岗多能”，培养复合型技能人才，为企业的持续发展做好人才储备。

建立实训基地，举办职工夜校，开展“技师流动课堂”，加强内部与外部的的相互交流等，严格技能考核管理，促使职工主动学，并且还能达到学以致用的目的。

积极推进集中管理、巡岗制、轮岗制、岗位承包制等管理方式，科学实施精岗减员。

加速推进“四化”建设，为减人提效提供科技支持。

（三）严格责任制考核，深入推进管理提效

实行基层单位领导内部市场化工资与本单位工作绩效挂钩，继续推行问责机制。

加大安全隐患、生产调度和消防管理信息与基层单位领导市场化工资挂钩力度，提高各级管理人员主动管理的自觉性，减少以罚代管，管理粗放的现象。

深入推进内部市场化和对标管理，进一步提升管理质量；与 行业先进单位进行全面对标，向标杆看齐，进一步加强管理。

（四）强化成本控制，全力助推降本增效

在合理控制洗选成本的基础上，优化成本要素结构，保持与生产同频共振，增强发展的可持续性。

1、物资管理

（1）物资验收与计划管理

一是抓好入库物资质量监督；二是加强物资使用与考核，提高材料计划申报的准确性，建立设备使用周期档案，按照轻重缓急合理储备，加快物资周转。

（2）物资现场使用管理

一是通过如下措施控制介耗：通过喷水改造、磁选机包胶等措施提高介质粉回收效果；实行介质粉先进先出管理，定期进行介质粉翻仓，减少氧化、板结。二是杜绝配件用新不用旧，延长使用周期，部分物资实行交旧领新。

2、节电

一是严格执行“避峰就谷”生产，二是合理提高台时处理量，科学降低事故台时；三是科学组织生产，合理安排计划检修，减少换煤造成的设备空转时间；四是减少低压风机开启台数，实现“一个系统对应一台低压风机”。

3、节水

一是提高生产检修计划合理性，尽可能减少生产用水损失；二是不定期组织长明灯、长流水检查；三是加强污水处理站运行管理，让生活污水全部回收复用。

4、修旧利废和自制加工

通过完善修旧利废和自制加工件的内部市场化管理机制，让能修的不外修、能自制的不外购，最大限度节约支出。

5、技术降耗

继续实施“五小”、“小改小革”等活动，通过局部技术改造合理降低能源消耗。

6、安全经济技术一体化论证

严格执行集团公司安全经济技术一体化论证规定，在对项目安全技术一体化论证中，在安全可靠，技术可行的前提下，进行多方案比较，确保项目产出投入比更合算。

7、内部市场化建设

进一步完善内部市场化价格体系，人力、材料、电力、办公费等成本要素全部纳入价格测算，实行节超奖罚，让“省下来的就是工资”政策落实到实处。

（五）内外结合，多渠道实现开源创效

1、加大“走出去”步伐

积极探索劳务技术输出、合作承接、独立运营等模式，提高经济效益。

2、大力发展自制加工产业 积极整合资源，发挥技术人才优势，对外承包机械加工和机电维修业务，自制加工弧形筛、浮选机等生产设备及配件。

3、培育现代物业服务产业

综合部2016年工作总结及2017年工作思路 篇9

一、四川省皮革行业2015年经济运行情况

当前, 在国际形势日益变化, 市场消费需求下降, 国内全面深化改革, 经济下行压力不断增大的关键时期, 皮革行业的发展内涵和运行环境也随之发生变化, 全省皮革行业面临国内宏观经济发展新常态。过去的一年, 在四川省政府相关部门和中国皮革协会的指导、帮助下, 在广大会员单位和行业企业的共同努力下, 全行业积极应对各种危机带来的巨大冲击与挑战, 认真贯彻落实国家产业政策和推进行业产业转型升级。协会与全行业企业同舟共济, 努力拼搏, 千方百计促使全省皮革行业实现平稳发展, 较好的完成了全年工作任务。

2015年全省皮革行业经济运行情况分析如下:

1、四川皮革行业生产运行情况与全国皮革行业整体发展形势大致相同, 全行业面临形势复杂、多变、市场竞争日趋激烈, 全省宏观经济和全省皮革行业下行压力不断加大, 行业转型升级工作仍然在艰难中推进, 全省制革生产继续下滑, 皮革制品生产加大结构调整, 全省制鞋行业产业转移和出口生产均处于困境, 但行业总体运行风险处于可控范围。

2、全省皮革行业主要经济指标分析

全省皮革行业2015年主要经济比对分析, 主要反映以下情况:一是全行业规模以上企业统计数由2014年的146个增加为166个, 增加20个, 这显示行业企业是处于发展状态, 生产规模有所增长。二是全省皮革销售收入近三年均呈现负增长, 2015年出现拐点, 全行业销售收入为正增长3.46%。三是从行业产品生产看, 皮革产量继续下降, 同比负增长16.46%, 制鞋产量有所回升, 同比正增长5.46%。四是全省皮革行业出口生产受国际市场诸多因素的影响, 波动较大, 特别是2015年受俄罗斯市场形势变化和卢布贬值, 全省鞋业和皮革服装出口受阻, 均出现负增长, 特别是皮革服装负增长达两位数。五是全行业经济效应急剧下降, 2014年全行业利税均呈两位数增长, 而2015年利税出现负增长。

3、全省皮革行业产业结构调整和转型升级促进行业转变经济增长方式, 制革生产在国家环保产业政策高压态势下减少, 制革前工段生产量减少, 一些企业只做制革后工段生产。行业扩大了汽车装饰革、鞋面革和沙发革的生产。制鞋行业在成都市产业布局调整后, 加大了成都武侯“中国女鞋之都”的转型升级和制鞋生产的产业转移。进一步加强鞋业产品设计研发, 行业科技创新, 鞋都平台建设和市场培育。皮革化工产业龙头企业加大科技投入, 在绿色、环保皮化产品研发和产品推广应用研究水平上迈上了新台阶。在市场需求和东南沿海产业转移推动下, 近年来全省箱包皮具产品得到快速发展。在全省皮革行业主要经济指标普遍下滑的情况下, 行业也呈现出许多创新发展的亮点, 因此全行业总体运行平稳。

4、成都武侯中国女鞋之都产业转型升级初见成效。成都产业布局进行了战略性调整以后, 武侯区将着力推进“商务高地, 宜居武侯”的发展方向。成都武侯中国女鞋之都的转型升级和武侯鞋业生产转移将直接关系到四川全省制鞋产业能否持续发展。2015年武侯中国女鞋之都不断完善, 园区软、硬件设施建设。武侯鞋都先后取得了“国家4A旅游景区”“工业品出口质量安全示范区”和“四川省外向型产业园区”等多项荣誉称号。同时, 成都武侯区政府继续将鞋业作为优势产业给予支持发展并制定和实施相应的产业政策。成都武侯中国女鞋之都的产业转型升级初见成效。

5、创新市场运营模式, 稳定外销, 扩大内销。全省皮革行业, 特别是制鞋行业不断创新市场运营模式, 稳定外销, 扩大内销。一是继续参加和举办国内外产品展览展销, 例如每年5月在广州举办的国际皮革展, 每年9月在上海举办的中国国际皮革大展和参加欧洲的鞋业国际展等。二是政府、行业协会和企业联合开展行业大型活动, 宣传特色区域品牌, 展示企业形象和产品品牌。例如:2015年6月16日举办的“中国女鞋之都发展论坛”以“抗下行, 稳增长”为初衷, 以“打造新鞋都、抓住新机遇、迎来新发展”为基本目标, 意在通过与政府、行业协会以及高端行业平台相联动。来自四川省、成都市及有关区县各级政府、协会、商会、科研、教学机构等领导、专家、学者和行业企业家济济一堂, 研讨中国女鞋之都在新的时代背景下的发展大计, 推动中国女鞋之都在新常态下的转型升级, 使其更好地服务辐射全省制鞋行业, 为全行业提供更好的服务平台, 带动整个制鞋产业走出困境, 走向转型升级、良性发展的轨道。10月30日, 素有西部鞋革行业盛会之称的2015第十届中国女鞋之都博览会在武侯区中国女鞋之都盛大开幕。中国女鞋之都武侯直销鞋城、武侯皮革城双城联动的惠民活动轮番登场;皮革时尚发布秀、皮货风暴周、时尚男鞋节、首届O 2O团购节、百人相亲会……缤纷活动让消费者应接不暇;三是不断创新市场营销模式, 大力开拓国内外产品市场;行业多次举办大型产品订货会, 例如:2015年6月16~18日, 中国女鞋之都·工厂联盟订货中心、四川省皮革行业协会、四川省制鞋业协会、成都鞋业工厂联盟、成都市鞋业产业商会等联合主办了“成都女鞋全国秋冬季订货会暨中国女鞋之都发展论坛”。来自全国各地的数千名采购商云集中国女鞋之都, 意欲“扫货”下单。中国皮革协会、全国重点省市皮革商协会领导和嘉宾参加了本次活动。8月18日成都武侯中国女鞋之都, “8.18冬靴订货周”隆重开幕, 本次订货周约有近3020家鞋采购商参加, 订货交易额约1亿元;四是实施“互联网+鞋产业”模式, 强化产品营销。四川省皮革行业协会电商分会利用“巨鞋网”平台全力打造成都华康电商园线下样板皮革专业市场。利用“巨鞋网”B 2B批发服务平台2015年3月四川省和成都市多家商协会联合举办了成都“网货采购节”, 吸引了全国数百家网商和实体零售商和诸多中介机构参与;五是企业在转型升级中, 加强品牌运营, 注重市场终端销售, 继续发展自营店、直销店、品牌店、专营店和产品体验馆。创新营销模式, 强化营销手段。同时加强企业经营管理, 不断提高企业和产品的市场竞争力。

二、四川省皮革行业协会2015年度主要工作总结

在主管部门省经信委和中国皮革协会的支持指导下, 四川省皮革行业协会秘书处与会员单位共同努力, 较好完成了本年度工作任务, 主要有以下方面:

(一) 引导行业贯彻执行国家《制革行业结构调整指导意见》

自国家工信部正式发布《制革行业结构调整指导意见》以来, 我协会协助中国皮革协会和四川省经信委开展了四川省制革行业淘汰落后产能、节能减排和行业结构调整一系列工作。2015年按照国家工信部和省经信委相关要求, 继续引导和推动行业淘汰落后产能, 促进行业转型升级。

(二) 受协会邀请, 埃塞俄比亚驻重庆总领事查尔马先生一行来四川考察, 并与全省皮革行业相关企业座谈交流情况, 埃塞俄比亚查尔马先生和协会李开华理事长, 双方介绍了各自皮革行业情况, 达成了多方面共识, 为今后合作打下了基础。

(三) 举行了“制革清洁化生产下产业发展高级研修培训班”, 协会联合四川大学继续教育学院举办。协会组织了全省制革企业和皮化企业的60余人参加, 研修培训内容有制革行业相关政策解读、国内外制革清洁生产技术及进展、制革污染物来源分析及清洁生产工艺技术、制革清洁化生产工艺单元操作进展、制革清洁化生产配套材料与设备等。高级研修培训班的举办, 为我省皮革专业技术人员和管理人员提供了一个在学术环境中思考、提高、创新的机会, 提供了一个互相学习交流的平台, 为省内制革企业培养一批掌握清洁生产新理论、新技术和新方法的技术骨干人才, 从而提高制革行业专业技术人员及管理人员的清洁生产技术水平、管理能力和创新能力。

(四) 2015年3月, 四川省皮革行业协会与四川大学轻纺与食品学院联合举办了2015年“格林菲尔杯”皮革创意设计大赛。由评委评选出一等奖、二等奖、三等奖、最佳设计奖、最具市场潜力奖和最佳创意奖等奖项。

(五) 协会主要负责人参加了中国皮革协会在西安召开的全国地方协会工作会。协会在会上进行了全省皮革行业经济运行情况交流。在此次会议上, 中国皮革协会授予我协会理事长李开华全国皮革协会“杰出贡献奖”荣誉称号。

(六) 根据中央“产业援疆”的战略部署, 协会结合成都鞋业产业转移的要求, 由鞋业分会邀请了新疆哈什地区政府领导来成都考察了成都武侯“中国女鞋之都”, 协会主要领导和鞋业分会相关企业人员与新疆哈什疏附县委、县政府主要领导带队的一行人在成都召开情况通报座谈会。随后, 四川省皮革协会组织了省内鞋业企业负责人和相关单位代表近40人赴新疆喀什地区开展合作考察。双方进行了多次交流, 四川鞋企采取众筹的方式在喀什疏附县四川丝路鞋业园投资公司开展招商工作。

(七) 中国皮革协会组织了四川大学和陕西科技大学以及行业企业等单位的专家、技术人员共同编制了《制革行业节水减排技术路线图》。协会积极配合参与方案讨论和意见征求等相关工作, 该《技术路线图》于2015年8月正式向全行业发布实施。

(八) 2015年6月, 协会组织部分企业参加四川省贸促会主办的第六届中国 (四川) 南亚经贸合作圆桌会议和四川-南亚企业对接会、南亚工商联合会。孟加拉、印度、巴基斯坦、斯里兰卡等南亚国家政府官员和客商在会上做了交流。

(九) 协会与成都鞋业产业商会联合主办了成都武侯“中国女鞋之都”工厂联盟616订货会和中国女鞋之都鞋业发展论坛。中国皮革协会和四川省经信委、省社科院等相关领导出席了会议。此次活动在2015年成都鞋业中产生较大反映, 对成都鞋业的稳定发展起到了良好的推动作用。

(十) 在成都市进行产业布局战略调整中, 成都鞋业多年形成的大型鞋机鞋材专业市场面临整体拆迁, 武侯区金花近2000家鞋业生产供应商成了热锅上的蚂蚁, 协会根据行业的反映向武侯区政府进行了书面汇报并将其作为产业政策支持, 以解决成都鞋业转移和金花鞋机鞋材专业市场的搬迁问题。经过多方努力, 金花皮革专业市场顺利搬迁至成都市双流区九江元瑞产业园区。

(十一) 成都武侯“中国女鞋之都”的转型升级和产业转移是关系到四川省制鞋产业能否健康持续发展的关键, 受武侯区新城建设管委会的委托, 我协会开展了武侯鞋业及成都鞋业现状和当前行业的热点和焦点问题调查。

(十二) 组织和动员全省皮革企业积极参加中皮协上海理事会议、国际皮革论坛和上海国际皮革展。该活动在国内、国际皮革界影响较大, 协会高度重视此系列活动, 秘书处人员全部出动, 借此机会加强行业联系, 交流情况, 寻求合作商机。

(十三) 配合中国皮革协会开展了2015年真皮标志品牌产品推荐考核工作。2015年全国皮革行业年度人物推荐工作和环保创新奖以及全国皮革行业劳动关系和谐奖的考核推荐工作。

(十四) 配合四川省经信委轻纺处开展制革生产企业情况调研, 组建四川省鞋业产品设计中心可行性调研, 负责相关部门的联络与协调和该设计中心组建方案的讨论与修改, 并完成了省相关部门安排的其他皮革行业相关工作。

(十五) 配合成都武侯区新城建设管委会和中国皮革协会完成了2015年“中国女鞋之都”特色区域品牌的复评审核工作。配合四川省德阳经信委和中国皮革协会完成了2015年中国皮革化工基地特色区域品牌的复评审核工作, 同时配合中国皮革协会赴重庆市璧山完成了中国西部鞋都特色区域品牌的复评审核工作。

(十六) 2014年12月下旬, 协会协助中国皮革协会完成了成都卡美多鞋业有限公司和成都艾民儿鞋业有限公司“中国真皮鞋王”的考核审定工作。2015年6月5日, 中国真皮标志排头品牌榜单正式发布。成都“卡美多”、“艾民儿”继续荣获“中国真皮鞋王”称号。

(十七) 在四川省皮革行业推行品牌战略工作中, 四川省皮革行业协会2015年共计推荐37个制鞋企业、皮化企业和箱包企业的产品评定四川省著名商标和成都市著名商标。

(十八) 制定“十三五”行业发展规划。一是协助四川省经信委制定《四川省轻纺工业“十三五”发展规划》皮革工业是四川省轻纺优势传统产业, 也是四川省轻纺工业重要产业。协会协助省经信委编写了“四川省轻纺工业十三五发展规划”皮革部分, 并进行该规划的讨论修改。二是按照《四川省轻纺工业十三五发展规划》和《中国皮革工业十三五发展指导意见》的精神要求, 在调查研究的基础上, 结合四川皮革行业实际, 协会组织制定了《四川省皮革产业十三五发展规划》讨论稿, 并提交2015年协会理事年会讨论修改, 该规划修改完善后, 将报四川省相关政府部门, 中国皮革协会和全省皮革企事业单位参考实行。

(十九) 进一步加强协会组织建设和秘书处人员思想政治建设。2015年协会加强组织思想建设的主要工作:一是协会在党和国家全面深化社团组织改革的方针政策指导下, 修改协会章程, 使协会全部活动做到有章可循和依规合法。二是按照国家相关规定, 加强协会组织建设, 配备专职秘书长, 充实秘书处必备人员。三是依法建立中共党组织, 培养新党员, 引导和教育秘书处所有工作人员具有无私奉献精神, 树立良好的工作作风。

三、协会2016年工作计划

2016年是贯彻执行国家“十三五”规划相关产业政策的开局之年, 在全省皮革行业也面临经济转型产业调整和各种挑战的新形势下, 全省皮革行业要继续坚定信心, 攻坚克难, 按照国家十三·五经济发展的总方针, 努力实现行业转型升级的艰巨任务, 协会2016年的工作计划如下:

(一) 坚持当好政府的助手, 加强各级政府与全省皮革行业的联系

协会要进一步与省经信委、省政府非办公、省科委、省商务厅、省质检局、省商检局、省环保局、省中小企业局、省贸促会、工商联等相关政府部门保持经常性联系, 建立了良好的工作关系。积极主动协助政府部门贯彻国家产业政策, 实施行业管理指导, 并为政府制定行业政策提供参考意见, 向政府主管部门反映行业的各种矛盾问题和行业企业的心声。

(二) 始终把促进全省皮革行业生产发展和服务会员、服务企业需求作为协会工作重点, 在做到主动为会员服务的同时, 始终坚持做好为促进全省皮革行业生产发展的各项工作, 进一步明确办会方向。

(三) 进一步贯彻落实国家和四川省关于行业清洁生产和环保等各项工作, 继续把促进行业淘汰落后产能工作、节能减排工作和促进行业清洁生产工作列入协会重要工作议程。

(四) 继续做好“皮化基地”建设各项工作。重点做好四川德阳“中国皮化基地”建设和区域品牌宣传工作及其皮化基地平台建设工作, 帮助建立四川省皮化基地联盟运行机制, 并发挥其相应作用。

(五) 继续做好成都武侯“中国女鞋之都”转型升级和区域品牌宣传工作, 继续引导成都鞋业有序转移, 做好我省安岳、乐至、雅安、大足、仪陇、巴中等地鞋业特色区域产业园区的培育和协调联络工作。

(六) 继续配合中皮协做好四川省制革行业的环保核查, 敦促省内制革企业做好国家环保核查申报工作。同时协助省环保总局做好全省制革行业重金属防控和促进清洁生产强制核查工作。

(七) 按照政府主管部门要求和协会章程相关规定, 本届理事会即将届满进行换届改选, 协会秘书处要做好各项筹备工作, 择时召开协会第三届会员代表大会, 完成四川省皮革行业协会理事会换届改选工作任务。

(八) 贯彻执行国家社团组织深化改革的方针政策, 加强协会分支机构的管理与监督, 严格实施本协会制定的《四川省皮革行业协会分支机构管理办法》, 今年将举办协会各分支机构主要负责人培训班, 完善协会的法人治理结构, 提高协会的工作水平和工作质量。

(九) 继续发挥协会会刊《西部皮革》杂志的优势和作用, 不断提高刊物质量, 进一步做好行业产业政策的宣传, 各类经济、技术及市场信息的传递与交流, 加大行业企业和产品品牌的宣传力度。

(十) 2015年, 已通过了四川省民政厅对我协会的星际达标评定工作。2016年将进一步加强协会的基础工作和服务平台建设, 不断提升协会工作水平, 争取承接政府职能转移相关工作。

(十一) 继续配合国家相关部门认真做好四川皮革行业职业技能培训、考评和认证工作。同时加强与四川省总工会、省人社厅相关部门合作, 积极开展本行业职业技能大赛, 提高职业技能水平。

(十二) 不断加强本协会自身的组织建设。坚持每年组织召开协会理事会年会和各分会工作会议, 讨论决定协会的重大事项, 传达政府主管部门和中皮协相关产业政策和行业会议精神, 交流行业情况, 进一步增强协会的服务能力和凝聚力。

(十三) 进一步完善协会鞋业分会、鞋材鞋机分会、箱包皮具分会和电子商务分会的运行机制, 指导、支持上述分支机构力所能及地开展相关活动。

(十四) 成立协会皮革护理分会提案通过后, 要积极做分会成立的各项筹备工作。按照协会报批程序召开该分会成立大会, 并积极开展相关活动。

(十五) 2016年要采取有效措施办好协会官方网站, 通过网络平台拓宽协会服务领域, 不断提高协会的工作质量和服务水平。

(十六) 继续加强协会秘书处工作人员的思想和作风建设, 在协会秘书处人少事多的情况下, 大力提倡协会工作人员的奉献精神。2016年协会将按国家相关规定设置专职秘书长, 进一步充实协会秘书处工作人员。充分发挥协会秘书处所有工作人员的主观能动性和创造性, 不断创新协会工作思路和措施, 切实树立为行业生产和企业服务的思想。