外贸单证术语

外贸单证术语（精选8篇）

外贸单证术语 篇1

1〃票据行为

(1)出票

(2)背书 背书是受款人在票据的背面签字或作出一定的批注，表示对票据作出转让的行为。转让人称为背书人，被转让人称为被背书人。被转让人可以再加背书，再转让出去，如此，一张票据可以多次转让。背书的种类有：

1)空白背书：背书人只签名，不加注。

2)记名背书：背书人签名后并加注该票转让给指定的人。

3)限制背书：背书人签名后并加注该票的限制性条件。

(3)提示 票据在付款或远期的请求签见或承兑时，应由持票人将票据向付款人提示。

(4)签见 持票人必须先向付款人要求签见，付款人见到票据后，除即期的即予付款外，远期的须在票据上签注签见字样，下签签名、日期及一些注解如“自见票之日起计算3０天后付款”等。

(5)承兑 远期票据规定承兑的，在付款前，必须由持票人向付款人要求承兑，即付款人在票据前面批注承兑字样，后加签名、日期及一些注解等。

(6)参加承兑 当票据提示给付款人被拒绝承兑时，在持票人同意下，参加承兑人作为参加承兑行为，由他在票据上批注“参加承兑”字样和签名、日期。参加承兑人不像承兑人一样成为票据的主债务人，他只在付款人拒绝付款时，始负付款的义务。

(7)保证 票据的保证是保证人对票据的特定债务人支付票款的担保。

(8)付款 即期是经提示即予付款，远期是到期付款。

(9)拒绝承兑和拒付 持票人以票据提示，被承兑人拒绝承兑；或到期被付款人拒付，都应作成拒绝证书。拒绝证书是由持票人在法定期限内要求付款地法定公证人或其他有权出具证书的机构签发的证明付款人拒绝承兑或拒付的法律文件。持票人在取得拒绝证书后不须再作付款提示，即可向前手背书人行使追索权。

(10)追索 日内瓦票据法规定，票据因时效消灭而丧失追索权。例如汇票承兑人的权利自到期日起有效期为3年，持票人对前手追索权自作成拒绝证书日起或到期日起1年；汇票背书人因被追索而清偿票款并向前手转行追索，自清偿日起６个月内有效。

2〃票据的种类

(1)汇票 汇票是由出票人签发并由付款人按约定的付款期限（即期或远期）对指定的受款人无条件支付一定金额的指令。

(2)本票 本票的付款人是出票人本人。

(3)支票 支票的付款人是银行。

二.运输单证 1〃托运单据种类

(1)外销出仓单或提货单

(2)出口货物报关单或出口货物明细单(3)出口货物托运单 2〃货运单据种类(1)海运提单

外贸单证术语 篇2

一、《外贸单证制作》课程概况

外贸单证的使用与进出口贸易流程密切相关,无论是磋商,还是合同履行中的运输、保险、装运、结汇等环节都离不开单证工作。《外贸单证制作》是国际贸易实务及国际商务等经贸类专业的专业核心课程,是一门应用性和实践性很强的专业技术课。通过对本课程的学习,学生能掌握外贸单证工作的基本流程,能够制作和审核各种外贸单据,能分析和处理各种外贸单证问题。通过对《外贸单证制作》课程教学的调研发现该课程的教学和学习上存在着以下问题:首先,高职院校学生的英语水平普遍较低,学生学习的积极性不高;其次,教学上存在教学内容分割化,不系统,学生无法对整个外贸流程中的单证工作产生整体认识。再次,如何建立紧扣国际商务单证员工作的“工作任务”,并体现在课程标准中是教学的重点和难点。

二、外贸单证员岗位技能标准分析

职业岗位技能标准是是建立在职业分类基础上,依据职业活动的具体内容,对从业人员工作能力水平的规范性要求,也是衡量从业人员从业资格和能力的重要尺度。目前高职国际贸易类专业面向的职业岗位(群)主要有外贸业务员、单证员、货代员、报检员、报关员、跟单员等六大类。国际贸易领域职业岗位技能标准主要从通过岗位技能培训和取得国家职业资格证书两个方面加以体现。外贸单证员的“职业功能”是从事外贸单证员要能够在进出口贸易业务流程中胜任开立和审核信用证,商业单据、运输和保险单据、报关报检单据、官方单据的制作,各类单据的审核、单据的交接和归档等四个方面的工作。

“工作内容”是单证员所做的开立信用证、审核信用证、单据制作等具体工作。“技能要求”是单证员完成某项工作任务需要的具体的岗位技能;“相关知识”是指完成某项工作所必须的知识储备,外贸单证员必须要具备国际贸易基础知识、国际结算知识、英语知识和计算机操作知识等。《外贸单证制作》课程标准与外贸单证员岗位技能标准可以从职业功能、工作任务、技能要求和相关知识等方面来进行对接。

三、与外贸单证制作岗位技能标准的衔接的《外贸单证制作》课程标准制定

课程标准有别于教学大纲,它是对传统教学大纲的扩展和延伸。高等职业教育的课程标准是根据专业培养目标,结合课程对应的职业岗位技能标准或工作岗位技能要求,规定课程教学的性质、目标、内容框架、考核方式,提出教学建议和评价要求的规范性文件。

1、课程定位和目标

为了与单证员岗位技能需求相适应,通过对相关企业进行调研,分析单证员岗位技能标准,明确《外贸单证制作》课程定位和目标为:本课程是国际贸易实务及国际商务等经贸类专业的专业核心课程。课程是建立在计算机基础、应用英语、进出口贸易实务等先修课程基础上开设的,它的后续课程主要是报关实务、报检实务、外贸跟单实务、外贸英语函电等。课程安排在第二学期进行,正好与国际商务单证员考证的时间相衔接(每年6月份)。课程的培养目标是使学生掌握外贸单证工作的基本流程,具备外贸单证综合操作能力,能从事审证、制单、审单、交单归档一系列外贸单证工作。

2、课程内容

课程内容的选取结合外贸企业单证员岗位的实际工作和国际商务单证员资格考试的内容。

首先,通过对外贸企业人才需求的调研,分析外贸单证员岗位的工作任务和职业能力要求,同时结合外贸专业相关资格考证所需的知识能力素质要求,参考全国国际商务单证资格考试大纲,并结合学生的基本情况、培养能力所需的知识和技能等把课程内容分成信用证审核与修改、单据制作、单据审核、交单归档等4个学习情境,每个学习情境又根据工作流程分为若干学习项目。如表1所示:

3、教学方法和手段。

(1)教学方法

外贸单证制作是一门实践操作性强的课程。本课程的教学改变以往以理论讲授为主的教学方法,可以在老师的指导下,通过项目教学、任务驱动、案例教学、团队竞赛和个人竞赛等以学生为主体的启发式、讨论式教学方法。培养学生的学习兴趣,激发学生的学习主动性,培养学生的实践能力和创新意识。

教学手段

该课程可采用多媒体课件、单证制作模拟软件,并利用网络教学资源进行教学,提高教学效果。多媒体课件教学可以节约学生课堂做笔记的时间,生动丰富的画面也会让学生更能领会课程内容。利用单证制作模拟软件,让学生在虚拟的环境中模拟完成不同角色的制单、转单的任务,让学生对外贸单证制作流程有了更感性认识,同时也加强了制单操作能力和综合运用能力。利用学校的教学互动平台建立丰富实用的课程网站。老师可以通过课程网站的交流模块、校内论坛及网络信件等与同学进行交流,给学生答疑解惑。

4、考核与评价

外贸单证制作的课程考核不再以传统的笔试为主的考核方式,而是采取过程考核和最终考核相结合、课程考核和职业资格证书考核相结合的多元化考核方式。最终考核为期末卷面考核,占40%,过程考核占60%(其中考勤10%,平时作业10%,实训成绩40%)。过程考核中学生每一次实训的成绩是由学生自评、学生互评和教师评价三部分组成。所有学生完成该课程后,参加国际商务单证员资格考试，毕业时需要取得国际商务单证员资格证书。

结论

我与转型时期的外贸单证 篇3

最初接触的单证工作

我在中国银行杭州分行从事国际结算，就在单证科工作。入行时，我们虽已大学毕业，但是对于进出口贸易一无所知，甚至连“单证”这个名称也是首次听说。

那时信用证作为外贸出口业务的主流结算方式（约占总出口额的70%～80%）。国际结算处就是以“出口信用证业务流程”作为科室设置依据。通知科负责出口信用证通知，国外来的信用证最先到达该科，由他们通知外贸公司。单证科审核信用证项下单据，外贸公司将货物装船后，根据信用证规定制作单据，交审单科“议付”，我们就将外贸公司制作的汇票、发票、装箱单，以及提单、保单、检验证，原产地证等，审核后寄往国外索取货款。结汇科将国外银行汇来的货款划拨到外贸公司，这样一笔出口业务就宣告结束。

为了安全收汇，我们必须根据国外开来的信用证仔细“审查”，找到哪怕是单据中的一丁点儿失误，否则，就可能给国家外汇造成巨大损失。

无休无止的单证“扯皮”

在单证工作上遇到的“扯皮”问题，很难用常人的眼光来对待。例如，某一套单子信用证规定的启运地为“上海-宁波”，显而易见，在上海与宁波之间的那个“-”意为“或者”，也就是在两地任选一个。

当外贸公司将单据上显示上海港出运的提单交到银行后，却遭到对方的拒付，原因是信用证规定“上海-宁波”，而所有的单据仅显示“上海”，构成了“单证不符”；

另一种“扯皮”，诸如，韩国的釜山港，英语中有两个拼写方法“PUSAN”与“BUSAN”，信用证上采用了“BUSAN”，而船公司出的海运单据，按惯例写了“PUSAN”。进口国银行发来拒付电，认为“单证不符”，原因是目的港名称与信用证规定不符。对于上述的“拒付”行为，我们都可顺利地取回货款。

但是，另一种情况，却可能给企业造成“灭顶之灾”。例如，A县服装企业向B国出口服饰一批，信用证规定，货物上船时，必须要进口商派员验货，出具检验证书。未料，等货物将上船时，对方派出的检验员认为，质量有问题而拒绝签署检验证。此批货物已整装待发，否则会耽搁交货期。这时，外贸企业只好在缺少检验证书的情况下，勉强出运。结果不出所料，进口国银行因缺少“客检证书”而拒付全部货款。

从事单证员培训

对于国外银行的“拒付”究竟该如何处理，谁也吃不准。不仅我们初进中行的人对“国际惯例”不甚了解，就是外贸公司的人对此也是一头雾水，不知如何去应付国外银行的“百般挑剔”。

那时，省经贸厅有一个刊物，叫《外经贸报》，我平时喜欢投稿，于是，将国外拒付货款的案例写成短文，发给这家报刊。后来，我将这些短文集起来，出了一本书，叫《出口信用证拒付处理》。

时针拨到2000年初，政策有了变化，尤其是加入“世贸”以后，我国外贸经营权逐步下放给生产企业。此消息隐含另一个信息，民企也需要合格的外贸业务员了。

由此，我写了一个报告，内容是，当时只有中行拥有懂得国际结算的人，建议中行开办国际结算学习班，培训企业外贸人员。此举既可弥补外贸人才缺乏，又可以为中行今后发展积累企业人脉。可惜的是，那篇论文虽在省行内刊及多家媒体刊载，并未引起相关人员注意。

2003年元旦后的一天，我在报刊上见到一则“培训外贸单证员”的广告，于是，拨通了署名现代物流培训中心电话，试探性地问：“需要教单证的教师吗？”对方说：“你过来谈谈。”就这样，我开始从事单证员培训工作。

3月初，我来到绍兴，地点在绍兴图书馆。九点开课，我刚走进大厅，一百多人的演讲厅济济一堂，主办方说，学生早就满额了，开课前仍有人报名，只好临时在走道添加桌椅。学员多是外向型企业员工，也有待业青年及应届生，这些人为适应新形势，带着疑难来“充电”的。

我边讲边解答疑难，问题一个接着一个，我忽然发现，课本远不能适应时代需求。

编写《国际商务单证》

绍兴课程结束回到杭州，我与郑梁谈起此事，彼此想法不谋而合，他也有意自己编写一本实用性教科书。

为了写好国际商务单证的内容，我查遍了图书馆所有关于外贸实务、国际结算的书，再加上自己多年来的工作经验，与日常处理的单据，把这些集聚成册。

刚开始只作为内部资料发行，书名是《国际商务单证基本知识与实务》，后更名为《国际商务单证教程》。不久，此书被中国商业技师协会、市场营销专业委员会、职业教育专委会列为“国际商务单证员资格培训认证指定用书”。时至2005年，外贸单证培训达到高潮，此书正式出版。由于鲜明的实用性，立刻成为“单证员培训认证教材”。

课余，我将学员在处理外贸业务遇到的困惑及解决之道，在《进出口经理人》、《新理财》等媒体上发表了一系列论文，帮外贸人解疑释难。2009年，我将相关的文章结集出版，书名为《外贸单证解惑280例》。

改革开放的30年，我国的外贸事业已经不仅仅局限于沿海地区了，是全方位的对外开放。不言而喻，外贸单证将由沿海各省延伸到中西部地区。由此，2012年，我又编写了《外贸单证实训精讲》。

从《UCP290》一直到《UCP600》，在从事外贸单证的道路上，历经甜酸苦辣，令人感慨不已：外贸单证从改革开放前的无人知晓，到20世纪80年代只限于国企的“专利”，至今已经在外贸中普及了。

外贸单证实习总结 篇4

外贸单证实习总结1

为了加强我们实践能力，学校在本学期末给我们安排了三周的实训课。虽然要准备实训后的期末考试，但我对期待已久的实训还是充满了热情，从没缺过一次，而且每次都很认真的去做单证练习。通过三周的实训，使我对国际贸易的国际商务单证业务流程及操作有了进一步了解和感触，进一步掌握制做单证的基本知识，基本规则和基本技能。本次实训，也是一笔珍贵的财富，带给了我们许多快乐。为了此次实习，老师们精心地为我们制作各种各样的单据的模板及相关资料，让我们进一步了解有关国际贸易的各种单证，自己亲手制作单据，如建立业务关系，询盘，还盘，发盘，签订合同，看懂各式各样的发票，汇票等。这为以后的工作奠定了良好的基础。实习中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于巩固上学期学到的国际贸易实务以及本学期所学到的海关报关实务和国际结算的专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验,这次实习在巩固我们平时所学的基础知识的同时，还帮助我们发现自身存在的种种不足和缺陷。因此，我会正视且重视这些不足，争取在以后的学习中提高自己。我的不足主要有：

1.审单不细心，基础不牢固。在制作海运提单的时候，我经常会犯一些细微的错误。而在很多单据的开立时间填写上我也出了不少问题。这些都是一些比较基础的问题，虽然简单但容易犯错。

2.专业知识应用不够灵活，掌握太拘泥，有些单证漏洞较多。比如，在签订出口合同时，自己就制造了陷阱条款。

3.英语水平不行，尤其是经贸英语专用词汇的缺乏影响了我顺利制作单证。在阅读单据主要要求和叙述及制作单证时，过于依赖翻译工具，这导致我对整个单据的理解出现了一定的偏颇，因此单据的填写难免会受到一些影响。

根据在实习中发现的自身不足和缺点，我也有针对性地思索了一些解决方法：首先加强对基础知识的掌握，定期回顾课本；其次，多关注一些外贸实例；当然还要刻苦地学习英语，稳步地提高自己的英语水平。

总之，这次的实训对我来说无疑是受益匪浅的。我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，发觉了自身存在的不足和缺点。希望在以后的学习中学校能提供更多的实践机会给我们，使我们能迅速的成长为一名合格的外贸人员。

外贸单证实习总结2

在考试结束之后，我们迎来了盼望已久的实习。这次实习从第十七周持续到二十周，由我们国际经济与贸易专业的全体老师轮流指导我们在erp实验室和实践基地完成。我认为，实习是非常必要的`。实习中的各类 单证 如 信用证 、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此，认真地履行实习要求，努力完成实习，不仅有利于我们巩固本学期所学到的国际 贸易实务 和国际结算的专业知识，更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验，而且，相对于出外到某些单位进行工作实习，这种实习的方法可行性更好，针对性更强。

在这四个星期中，我认真地完成了实习的全部内容。实习中的大部分题目我都能按照要求以较高的质量完成，但也有部分题目让我费尽脑筋。比如， 信用证 开立和商业发票的填写等问题，主要是对基础知识和细节问题的考察，因此，我能比较顺利地完成。而诸如填制海运提单等问题，由于格式比较灵活，且填写步骤较复杂，因此使我遇到了不小的阻力。总的来说，这次实习的过程比较流畅顺利。这说明，经过这次实习，我们的专业基础知识得到了巩固，专业技能得到了提升。当然，我们还须要从实习中发现自己的不足之处，争取利用假期和日后的学习来弥补，真正地锻炼自己、提高自己。同时，我们也应该珍惜利用每一个机会，利用各种实习来帮助自己消化专业知识、塑造专业素质。

这四周的实习让我获得了很多颇有意义的实际经验。这次实习不但巩固了我们平时所学，也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利。作为一名大学生，应当具备较强的举一反三的能力，而在这些实习中，恰有不少 单证 的填写是相互联系、相互依靠的。例如，一般原产地证书和普惠制产地证书的基本格式具有较大的相似性。两者都需要填写进出口双方的公司名称、运输方式、唛头、货物描述等等，甚至连具体需要填写的空白位置都相似。因此，我们应当举一反三，利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点，将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实习结果相互对应，利于即使查缺补漏，保证单证记录内容的准确有效。再以商业发票为例，商业发票是出口商向进口商开立的说明货物名称、数量、价格的清单。商业发票在出口商必须提供的单据中起核心作用，其他单据均需要参照它来进行缮制。在整个实习中，商业发票是我们重点练习的一个环节，因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。比如，发票中关于合同规定货物的各属性描述(货物价格、货物包装等等)是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。因此，我们还必须能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。只有保证核心单据的准确、系统、完整，才能利于其他单据的制作，促进整个贸易流程顺利开展。当然，我们也必须严格注意各类单据记载内容的一致，以单单一致、单证一致来求得结汇工作的顺利进行。

这次实习的完成对我们专业知识的巩固起到了不可小觑的作用。通过这次实习，我全面地、综合地对本学期学到的专业知识进行了复习和梳理。例如，通过填写商业发票使我真正认识到了商业发票在全部单据中的核心地位。这在实习中有着明显的体现：在很多题目中,商业发票和 信用证 都作为仅有的已知条件给予了我们。而汇票等许多重要单据的填写都离不开商业发票的记录内容。再比如，通过练习汇票的填制，我又一次对汇票的填写过程有了一个深刻且直观的复习：“at ____ sight”处填写付款期限，“for”后跟支付金额的小写，“draw under”为出票依据。“pay to”后面加收款人的名称，“to”跟付款人名称地点。在实习中，我清醒地感觉到自己对很多知识的把握还不十分牢固，得到信用证后还无法很迅速、准确地完成汇票的填写。这也敦促我及时地复习、回顾课本上的基础知识。

我认为，实习并不同于 考试 。 考试 的考察对象重在对文字理论的记忆和理解，如名词解释、问答等等。而实习则是重在考察我们对单证填制过程的掌握。因此，很多死记硬背的方法可以应付考试中的部分题目，而实习的完成就必须依靠平时对基础知识的理解、对理论方法的灵活运用和对实习中遇到的各类情况的应变能力。可以说。实习是一种更综合、更严格的学习考察方法。

通过这四周的实习，我还获得了很多宝贵的学习方法和规律以及一些国贸人才的必备素质。在前面已经提到了， 贸易实务 中许多单据的格式和制作方法有着不少相似之处，例如商业发票和装箱单、出口货物 报关单 和进口货物 报关单 、一般原产地证和普惠制原产地证等等。因此，我们可以自己着手进行一些必要的、可行的总结和整理――将类似单据的填制方法和填制过程总结出来，，这样不仅仅是我们巧妙的学习方法，也是我们学习经验的层层累积，利于我们日常的工作和学习，利于我们寻找问题的突破口。

关于本次实习中各类单据的填写步骤和方法，我自己总结如下：

1.仔细审题，把要求填写的单据预览一遍。在这期间，最重要的就是明确目标单据的空白处需要填写的主要内容。例如，在填写保险单时，“被保险人/insured”就应填写出口方的名称;原产地证书中，“consignee”即收件人，应填写进口公司的名称。只有把需要填写的各个单据中的空白处的内容弄清楚，才能有目的地去浏览各项已知条件，使整个实验过程更加具有效率和针对性。

2.认真阅读手中的已知条件，如信用证、商业发票、合同协议等等，并从中提取出填制单据所需的关键、有效的基本内容，如进出口双方的名称、贸易方式、合同金额、货物描述、起运港和目的港等等。这些都将在填写单据时用到。

3.根据从已知条件获取的各项信息，对单据的空白处进行填写。在这个过程中，我们一定要保证各个单据填写的内容与已知条件中的描述一致。因为在信用证项下只有单单一致、单证一致才能顺利结汇。

4.根据已知条件中的内容对单据的填写工作进行精确、严格地审核，认真审查各单据之间记录的内容是否一致，是否相互照应。精确谨慎的审核工作是确保单单一致、单证一致的重要环节，这是实习过程中必不可少的，也是我们在日后工作中需要特别注意的一点。

这次实习在巩固我们平时所学的基础知识的同时，还帮助我们发现自身存在的种种不足和缺陷。我想，查缺补漏本就是本次实习的一个重要目的。因此，我会正视且重视这些不足，争取在以后的学习中提高自己。我的不足主要有：

1.对很多基础知识的把握还不甚牢固。这主要表现在，当题目灵活变化时我便会捉襟见肘，遇到一些本不应该有的阻力。例如，在制作海运提单的时候，我经常会犯一些细微的错误。而在很多单据的开立时间填写上我也出了不少问题。这些都是一些比较基础的问题，虽然简单但容易犯错。实习中的问题为我指出了基础知识上存在的一些漏洞，我应当以此为方向，努力夯实基础知识。

2.专业知识应用不够灵活，掌握太拘泥、太死板。比如，在填写汇票时，共有三种形式的汇票供我们填写，我在每种汇票的填写开始时都有比较强的生疏感，过了较长一段时间才慢慢地找到门路。这充分说明我对知识的掌握太拘泥于书本，面对新格式的单据往往会因为素昧平生而束手无策。实习是检验我们活学活用能力的途径，只有将平时所学真正消化、灵活运用，才能应对日后工作中千变万化的各种问题和要求。

3.计算机文化知识的匮乏。可能是由于较长时间没有进行专门的计算机文化知识的学习，我对word方面的很多知识技巧有了比较严重的遗忘。这使我在填写单证的过程中遇到了不少棘手的问题。例如，在输入文字时，word设置了自动缩进，我就不知道该如何调整。再比如，在填写产地证的时候，由于表格下方的空白处需填写的货物描述、唛头、货物包装等内容是分行分列的，所以普通键入变的异常麻烦，这使我浪费了不少时间。

4. 英语 单词 积累不够，尤其是经贸 英语 专用 词汇 的缺乏影响了我顺利完成实习。虽然相对于前几次实习我的 英语 词汇 有了一定的积累，在阅读单据主要要求和叙述时没有太大的障碍，但在一些细节问题和关键 词汇 上我还是有些拿捏不准，这导致我对整个单据的理解出现了一定的偏颇，因此单据的填写难免会受到一些影响。

5.在实习中，我还暴露出了粗心大意、心浮气躁的缺点。比如，在上传作业时我曾经把作业顺序颠倒，而遇到困难时，我经常不能冷静思考。这些不好的心态都不利于我解决困难，而只会让问题越来越糟。

根据在实习中发现的自身不足和缺点，我也有针对性地思索了一些解决方法：

1.继续加强对基础知识的掌握，一定要定期回顾课本，防止遗忘。要多利用各种专业丛书，一方面可以拓宽自己的知识面，另一方面也可以经常巩固专业知识。当然，还可以寻找一些题目来做，在实践中检验自己的所学，灵活运用自己的专业知识来解决遇到的困难。只有经过扎实的题目训练，才能使各种知识长驻于自己的头脑之中，这是灵活运用的重要基础。

2.积极补习计算机文化知识，做一些word和excel的练习。计算机是人类社会工作的主流集成工具，熟练地操控计算机是大学生的必备素质之一。我们国际贸易专业日后的很多工作都将依靠计算机来完成，而且电子商务和国际贸易的结合也日趋紧密，因此我们必须把计算机操作搞好，这样才能更好地利用这一强大工具。比如，在上面我曾经提到了一个填写产地证时遇到的表格问题，如果我们不用普通键入，而在单据的表格中重新插入一个表格并在这个新表格中输入货物描述、唛头等内容，这样就可以轻而易举地解决问题。

3.继续刻苦地学习英语，稳步地提高自己的英语水平。作为国际经济与贸易专业的学生，英语的重要程度已经无须赘言，可以毫不夸张地说，英语是打开国际贸易专业大门的钥匙。因此，我们要不遗余力、坚持不懈地学习英语。我认为英语的学习重在日常的积累，我们一定要从日常的学习抓起。在各类单据的制作中，大部分英语词汇还是比较集中的，所以我们在单据的填写过程中，遇到了不会的生词就应当尽快记住，并在平时多加以利用(可以自己造一些句子或大声朗读)，这样就利于牢记生词。如此一点一点的累积下去，我们的阅读水平和 翻译 水平会得到逐步地提升，填写单据时的诸多困难也可迎刃而解。

4.努力使自己养成细心谨慎、冷静沉着的品质。制作单证时，细心沉着是一项基本素质。只有细心耐心地处理单据中的每一个细节，才能力保单据之间一致。相反，浮躁着急的作风会引起人的思维混乱，导致问更加难以解决。

我不害怕发现问题，而发现了问题不去解决才是可怕的。既然在实习中检验到了自己在某些方面的不足，我一定会在以后的学习中更加注意，并争取以自己的实际付出来早日解决自己的不足，改正自己的缺点。

外贸单证全套流程 篇5

第一次做分享，不太会表达，就谈谈我以前在工贸一体的工厂做的一些单证工作吧。

首先，单证的主要工作就是从拿到合同开始，审证（若做LC），生产，订舱，装柜，报检，报关，准备单据，交单，收汇,结汇，退单。

一、不管你是做TT OA DA DP LC，其实操作流程都是大同小异的，只是客户要求的内容还有我们需要细心的地方复杂些。

当你拿到一份合同还是信用证，都需要注意以下几点。(有模板)

1.客户名称/开证申请人，卖方/受益人，抬头地址等联系方式正确，这个到时候做单据后敲章

（俗称条形章要一致）（以前我操作2个单位的单证，兄弟公司，有少个字母或者词的，容易搞错抬头。）

2.数量，单价，贸易术语，金额，溢短装，都需要校对。特别是做信用证是，当你的数量有5%

/10%的浮动时，信用证也需要列明金额也有相应的浮动，以免造成金额不符点，还有注意船期，交期跟有效期，都需要有合理的安排，还有还有，还有就是第一次合作的客户的话，一定要看银行的资质，这个决定着交单后这个银行是否会及时给你们付款或者会不会接受客户的无理由挑不符点，这个可以咨询你们合作的银行。

3.单据要求：若客户要求你提供相应的单据，比如客户装前检验证书，第三方在生产检验，都

需要你提前安排。（具体见下文）

4.不管什么方式成交的订单，单证上做不到的，尽量提前跟客户沟通，以免造成自己操作和客

户清关上的问题。

5.有些时候客户可能还会有修改件过来，大家也要校对仔细，跟正本有没有冲突的地方

二、确认完后就给工厂下订单（前提是，有定金的要确认已经到账），从生产开始到结束这段期间，也有可能发生以下事件：

1.客人自己来验货：有些信用证会要求出具客检证，可以当场让客户签掉，但要注意内容，若是信用证的话务必要跟信用证要求的内容一致。

（客检证这个也很容易会是不符点，当然这个是对于信誉不是很好的客户来而言，很多会拒绝签证，导致你单据不齐，拒付或者，无理由要求降价。SO最好是不要有这个条款，因为这个毕竟我们掌控不了主动权）

2.（有模板）第三方检验：比如SGS，如果是客户指定的，就要先问客户要约号及联系方式，提前二周预约SGS,SGS会派人来抽样检验，等出货时安排人来监装，再出具SGS认证证书。注意：抽样检查和出具证书中间一般都需要3-5个工作日时间，各外贸人员务必要安排好时间，不要这边柜子到了要装柜了这边检测报告都还没出来，又或者信用证交单期到了证书还没出来，都是危险动作！

（有内容模板）商检：这个跟第2条大同小异，相对这个比较繁琐，应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。再拿到通关单后，才能安排报关出货，若公司没有报检资质的话，就需要提早找好代理帮你处理好事情。(当然说的黑暗些，有些部门之间也需要有良好的沟通)

三、订舱，装柜，报关，开船

1.订舱

如果跟客人签的是FOB条款，通常客人会指定货代。应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况，然后通知仓库具体的装柜时间。

如果跟客人签的是CNF CIF条款，应尽早向货代订舱，货比三家，挑价格优惠服务又好的船，并通知客人预计开船日。要注意的是客户有没有指定的船公司，有没有延长免堆期，要出具特殊的船证明，都是需要向船公司申请的，有些可能还需要费用。还有就是火车跟动车也有快慢，船当然也有，如果客户要货很急的话，最好能选择服务好点，船期快点的船公司。这个都需要在订舱的时候确认好。

如果货物不是整柜，需走散货时，向货代公司定散货仓位。拿到进仓单后通知仓库送货，或者来工厂拼柜装的，也要告知仓库，可以合理安排时间，不要延误拼箱的其他单位，同时还要了解截关时间。

那如何订舱呢：向货代订舱时，一定要传真书面托书，注明所定船期，柜型及数量，目的港等内容，以避免差错。报关资料要求：报关委托书，合同，发票，箱单，报关单，还有申报要素。可以提前寄空白资料，到时候让货代帮忙打印下，这样可以节约时间！

不想被指定货代卡退税资料的朋友可以选择自拉自报，找自己长期合作的的拖车公司，将舱单数据等给自己的拖车公司，让其去指定货代那里拿箱单等，具体货代会安排。找熟悉的拖车公司拖车报关，这样一则是费用上肯定有所优惠，更重要的是像预录单退税资料等可以提早拿到手。指定货代就负责安排订舱确认提单就OK了。

2.装柜：（有装箱单模板）

如果是整箱，装柜前先核对装箱单上的船名航次提单号集装箱封号，装货完毕填好件毛体数据还有封号。有些像巴基斯坦的海关要求，在集装箱内需要内附一份商业发票AND装箱单，应根据客户要求贴上，为方便清关。

如果是拼箱，送到货代指定仓库的，就按照进仓单上的地址跟进仓编号送货；如果集装箱来工厂装货的，也要核对装箱单上的船名航次提单号集装箱封号，填数据的时候应该填在相对应的提单号码上（拼箱的每个单位都有一个自己的提单号）。

3.报关：

报关主要是确认一些数据，主要需要提供发票，箱单，报关单，申报要素。报关时应该注意以下几点：

发票箱单上，如果出口的货物品种比较多，注意发票的金额，箱单上的件毛体不要算错。

报关单上，出口口岸不要弄错，一般像浙江地区走宁波上海港口的比较多，很多外贸人员都是直接复制黏贴过去的资料，没注意去修改这个出口口岸。运输方式上，“赶火车”的同学不要写BY SEA了。贸易方式跟结汇方式也需要填写清楚。境内货源地主要是针对贸易公司的，如果到时候工厂开给你的发票上写着宁波，而你是杭州的公司写了杭州，那八成财务大姐要来找你谈话了。做CIF的外贸朋友保费那里不要忘记填写咯。还有一处合同协议号，对于一般贸易的朋友来说可能不在意，但是对于进料加工的朋友要关注下了，这个需要跟你加工手册上的合同号保持一致，不然到时候可能会导致手册核销不掉的哦。还有什么呢，对了，还有商品编号跟商品名称，一般报关时都是中英文的，但是等退单下来的时候，报关单上是显示中文的，这个需要跟财务沟通的，到时候能退税或者财务开票上的品名需要保持一致的。其他的话一般都不会是问题的，这里就不详细解释了。

申报要素，大家都懂的吧，你不给货代不会放过你的。

记住单单一致哦，数据别弄错了。

3.开船

其实很多朋友来问过我，二截四2/4的船，五截天5/7的船到底是什么意思，其实这个问货

代最清楚了。我也是三脚猫，勉强做个解释吧。

2/4的船，如果不经过或者到欧洲国家的航线，周二截关，周四船开。一般装柜就要在周二截关之前装柜完进港，报关放行，否则就落箱了，所以一般如果货物准备好了，可以在港区开放了的情况下提早装箱。当然，如果你进的是洋山的话，就另当别论了，你需要先报关再进港的。有些朋友需要装柜完后才有数据的，需要抓紧装柜后报关，这样集装箱到港口后不会被截下。

还有一种可能就是像欧地线，美线，因为航线原因，需要发送AMS和ENS信息,就要在截关前24小时内装柜报关截掉信息，什么是ENS信息呢，其实就是详细的提单信息：收发货人的抬头地址电话邮编，还要收货人的税号。具体的报关品名，件毛体。你只需要把详细的提单内容递交就是了。提醒的是截掉后就不能更改了哦，修改都是哗啦啦的美金哦。以前我操作的时候报ENS本身就要额外加USD25的费用，修改ENS需要USD40，当然也要改提单了，RMB300，或许现在不够了也说不定。所以有些信息需要提早跟客户确认好的，不然错过了截止时间，后果可想而知。

还有就是若船开后，最好做份SHIPMENT ADVICE，里面写清楚具体货物数量金额，船名航次提单号箱封号，实际开船日，预计到港日等等信息，给客户一个清晰的物流明细，不要小看这个ADVICE，这个就是显示你服务态度的时候了。个人意见。

四、制作单据

下面是各种单据制作过程中的注意点：

1． 商业发票：

L/C要求提供的文件中，对商业发票最核心，就像支票一样，都是MONEY啊。发票的日期要确定在开证日之后，交货期之前。发票中的货物描述要与L/C上的完全相同，小写和大写金额都要正确无误。L/C上对发票的条款应显示出来，要显示唛头。如果发票需办理商事认证，大使馆认证，一般要提前20天办理。认证一般需要的资料：合同，商业发票正副本，预录单。具体问当地的外经贸。

2.装箱单：

装箱单应清楚地表明货物装箱情况。要显示每箱内装的数量，每箱的毛重，净重，外箱尺寸。按外箱尺寸计算出来的总体积要与标明的总体积相符。要显示唛头和箱号，以便于客人查找。装箱单的重量，件数，体积要与提单相符。

3.提单：（有模板）

比如是否有指定的船公司，是否接受货代单（拼箱有些无法提供海单的），港口显示格式（有些船公司无法完全按照信用证要求的港口显示方式)，品名也要注意，有些要截ENS信息的特别注意不能报错，海单一般无法更改品名的。信用证是否接受free out，是否需要背书，承运人是否明确。

4．（有模板）CO原产地证书，这个要的是最普遍的。可以到当地的外经贸或者商检局申请办理。

需注意的是 CO上有需要显示发票日期的地方，这个需要跟你的商业发票日期保持一致哦。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，需提供报关单，提单等文件。

FORM A ,FORM E原产地证书大致操作过程雷同CO,但是这个时能在商检局办理，还有经香港转运的货物，FORMA证书通常要到香港的中国商检公司办理加签，证明未在港对货物进行再加工。

产地证若需要办理商事认证或者大使馆加签，也和发票一样要提前20天办理。

5.（有模板）保单：被保险人最好写自己公司抬头，交单的时候再背书，这样方便以后出现方便理赔。可以就近找一个保险公司，保费当然是优惠的最好。路程我感觉也是近点的好。为什么呢，因为有时候你做信用证的时候，难免会有改单的时候，保险改单他们还要申请什么的，都需要时间，再给你寄过去来回就要2天了，本身保费很低不太赚钱，他们也不愿意给你送过去的，就近的话你可能只要走几步路拿拿就好了。

还有就是现在很多单位开始做中信保了，这个其实我觉得很有必要，虽然在费用上是一笔不小的支出，但是从现在整个金融风险来说，还是需要花一万保万一的，也能从中信保上了解到关于客户更多的信息。

6.（有模板）装运通知：一般是要求在开船后几天之内，要通知客人发货的细节，包括船名，航班次，开船日，预计抵港日，货物及数量，金额，包装件数，唛头，目的港代理人等。有时L/C要求提供发送证明，如传真报告书，发函底单等，注意按客人要求的时间内办理。

7.（有模板）船证明：

一般中东的信用证要求出具船证明居多，内容的话证明船龄，船籍，船程，箱封号，还有免堆期等等。

8.客检证：

这个需要注意，有些客户在工厂当地有办公室会派人来验货然后由验货人出具客检证，但是有些是需要国外寄客检证给你的，就需要注意这个时间问题，交单期是有限的，所以要多催客户验货完后立刻出具客检证，不要延误交单。

9.（有模板）第三方认证证书：

比如SGS检验证书，发票CO等使馆认证证书，还有些包装证明等等，这些都需要考虑到出口方是否能如期办到。

10.其他声明，传真报告等：

很多声明长篇大论使得外贸人员不知所措，不用着急，其实都是可以由受益人自己出具的，内容要与信用证相符，完后下面盖个条形章就OK了。传真报告其实一般都是客户让发货人传真shipment advice之后的一张证明，不过实际操作中一般都是用文件形式邮件给客户，所以外贸人员拉传真报告的时候都是复制以前的，就要特别注意内容里面的传真号码还有日期页数哦亲。

五、交单（有汇票模板）

TT OA付款方式下，一般都比较简单，商业发票，装箱单，提单，产地证，CIF的需要保单。一般情况下是这些，客户特殊要求的单据就另当别论。确认好的单据直接寄给客户，等收汇或者收汇后再寄单据。

DA DP付款方式下，也差不多跟TT OA一样，不同之处是这个付款方式需要将单据递交银行托收，这些收汇风险就不明写了。做这个付款方式的时候需要客户提供客户银行的名称地址还有SWIFT号码，这些你交单的时候托收行会向你索要的。

LC付款方式下，可能需要的单据就多了，除了一般的商业发票，装箱单，提单，产地证（CO FORM A FORM E等等），可能还要客检证，第三方检测认证，船证明，装运通知等，注意交单日期和信用证有效期内交单哦。

六、收汇，结汇，退单

收汇的时候需要注意国内外扣费的情况，国内一般TT只需扣个手续费，像DP一般有审单费跟邮费，LC则可能还有通知费信用证修改费电报费审单费邮费，具体费率费用可以咨询你们合作的银行。有些信用证里还会有国外银行的手续费，有些由客户大方些会自己承担，有时候会是亲你司来承担的哦，若不想产生额外的费用，在审单的时候也是需要注意的一个地方。

结汇很多财务会去做的，外贸人员其实也可以关注下这个，结汇时候的汇率是多少，如果货款金额数目比较大的话可是一笔不小的数目哦。

关于退单，如果跟你合作的货代关系不错，一般他们一退下来就会给你的，一般周期是在报关后二十多天左右，不过现在很多货代为了追求业务，可能给你的海运费价格比较优惠，所以会让你付款退单的，缩短他们的资金流转周期。

七业务登记，文件存档：

每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。

八外贸人员平时还应该应注意收集信息，海运费的变动，船期，航线等信息，为出口报价及后面的操作提供帮助。

以上是个人曾经从事单证工作后的一些小心得，有些可能跟不上现在的单证规则，有很多不够完善的地方，希望大家也能够给我些建议，谢谢!

外贸单证员简历 篇6

姓名： 性别：

目前所在： 年 龄：

户口所在： 国 籍： 中国

婚姻状况： 民 族： 汉族

培训认证： 未参加 身 高：

诚信徽章： 未申请 体 重：

人才测评： 未测评

我的`特长：

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 贸易：跟单/船务/单证，文秘/文员：文职/助理，外语翻译：翻译助理

工作年限： 3 职 称： 中级

求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期

月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 佛山,中山,佛山

工作经历

广东格兰仕(中山)家用电器有限公司 起止年月：-09 ～ -10

公司性质： 民营企业 所属行业：机关/事业单位/社会团体

担任职位： 外贸单证员

工作描述： 外贸单证员，负责出口提货单的审核，运用企业办公化软件和企业管理软件ERP里SAP及金蝶K3，进行查账，入客户收款账，预收款登记与核销，开具出口或国内发票，评审信用证，出每月销售报表，核销和购买发票等工作。懂得商务函电书写，外贸业务跟单流程有一定认识。对船务单证有认识与沟通,了解单证操作流程.

离职原因： 个人原因

志愿者经历

教育背景

毕业院校： 广东科学技术职业学院

最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 2007-07

专 业 一： 商务英语 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

-09 2007-07 广东科学技术职业学院 商务英语 大学英语四级 -

2007-04 2007-06 美国友邦保险有限公司 保险秘书/保险员 保险从业资格证 -

-04 2010-05 广州纬翰投资有限公司 黄金买卖 - -

语言能力

外语： 英语 良好 粤语水平： 精通

其它外语能力：

国语水平： 优秀

工作能力及其他专长

1.已通过CET-4,具有良好的英语听,说,读,写能力。

粤语/广州话流利，普通话良好。

2.熟悉出口提货单的审核，运用企业办公化软件和企业管理软件ERP里SAP及金蝶K3，进行查账，入客户收款账，预收款登记与核销，开具出口或国内发票，评审信用证，出每月销售报表，核销和购买发票等工作。懂得商务函电书写，外贸业务跟单流程有一定认识。对船务工作熟悉操作流程。

3.已获得全国计算机一级证,熟悉操作办公自动化软件及完成日常文档编辑工作, 打字每分钟大约60字.另外，持有保险员从业资格证及摩托车驾驶证。

4.对保险，投资(基金，黄金买卖)有一定了解。

5.个人求职意向：助理,销售，金融，贸易，行政，业务/跟单，文秘文职等

自我评价

本人毕业于广东科学技术职业学院，在校期间担任院系纪检工作，在学习好本专业之外，还利用空余时间参加社会实践来充实自己。

毕业后本人进入格兰仕家用电器有限公司工作，熟悉出口提货单的审核，运用企业办公化软件和企业管理软件ERP里SAP及金蝶K3，进行查账，入客户收款账，预收款登记与核销，开具出口或国内发票，评审信用证，出每月销售报表，核销和购买发票等工作。懂得商务函电书写，外贸业务跟单流程有一定认识。对船务单证有认识与沟通,了解单证操作流程.

外贸单证术语 篇7

项目教学法概述及实施意义

所谓项目教学法, 是指师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。项目指以生产一件具体的、具有实际应用价值的产品为目的的任务。它应该满足以下条件:该工作过程用于学习一定的教学内容;具有一定的应用价值, 能将某一教学课题的理论知识和实际技能结合起来;与企业实际生产过程或现实商业经营活动有直接的关系;学生有独立制定计划并实施的机会, 在一定时间范围内可以自行组织、安排自己的学习行为;有明确而具体的成果展示;学生自己克服、处理在项目工作中出现的困难和问题;项目工作具有一定的难度, 要求学生运用新学习的知识、技能, 解决过去从未遇到过的实际问题;学习结束时, 师生共同评价项目工作成果。

项目教学法的核心追求是:不再把教师掌握的现成知识技能传递给学生作为目标, 而是在教师的指导下, 学生去寻找得到这个结果的途径.最终得到这个结果, 并进行展示和自我评价, 学习过程成为一个人人参与的创造实践活动.注重的不是最终的结果.而是完成项目的过程。学生在这个过程中锻炼各种能力。教师不但是教学中的主导者.而且是学生学习过程中的引导者、指导者和监督者。

一、项目的选取

确定项目是项目教学法的基础, 选取和确定一个好的项目是教学成败的关键。概括起来, 有四条原则需要遵循。

(1) 真实性原则

项目应来自真实的国际贸易业务, 本着为区域经济发展服务的理念, 应着重选取本地区主要贸易产品项目。

(2) 实用性原则

本着项目来源于实践, 服务于实践的宗旨, 选取项目要考虑其实用性, 选择涵盖适用面较大的项目, 使学生顶岗实习或毕业后在同类产品贸易中举一反三, 很快上手。

(3) 系统性原则

项目要包含主要的教学内容, 要根据人才培养目标的需要, 按照教学大纲的要求把众多知识点有机地结合起来;要注意项目任务所涉及的新旧知识点之间的联系, 应使项目任务和知识形成一个科学的教学系统。

(4) 可操作性和趣味性原则

选取的项目应尽量考虑学生的心理特征, 应具有一定的难度, 但通过自身的学习和努力能完成得较好, 使学生在项目实施中的每一个环节都有成就感。

二、项目教学的实施过程

1、项目教学设计:

(1) 为满足项目真实性要求, 我选用本地外贸公司的一份信用证及相关合同及产品资料作为项目, 在实施项目之前, 教师和学生一起到相关企业进行实地参观考察, 通过互联网了解交易对方的基本情况, 从而对所要开展的项目有一个感性认识。

(2) 为满足实用性要求, 我设计一个综合贯穿式项目——广东某进出口有限公司与英国进口商签订一CIF玩具出口合同, 随后根据合同开出信用证, 作为公司的单证员, 运用外贸制单相关知识, 根据“单证相符, 单单相符和单货相符”的原则, 对外贸整个流程与信用证项下所涉及的相关单据进行制作, 以便顺利收回货款。设计此项目的原因有二:一是该项目可以把整个单证课程的知识点有机联系起来, 具有代表性;同时信用证交易方式下, 对单证制作要求最为严格, 同时是国际贸易当中运用最多的贸易支付方式, 掌握了此类制作方法, 其他单据制作就容易多了。

(3) 为同时满足系统性与可操作性要求, 根据对外贸单证员岗位的分析, 把综合贯穿式项目照其工作过程分成十个工作子项目:审 (改) 证, 制作发票和装箱单, 制作提单, 办理报检单, 制作和申领原产地证, 制作/整理报关单据, 制作投保单, 制作附属单据, 制作汇票, 单据审核。根据各自工作任务确定其对应的能力目标。最后根据为完成此三项任务找出与此对应的能力 (技能、知识、素质) 。每个子项目安排课时为2到4课时, 这样就便于组织实施。由于在模拟单证实训室上课, 完全能满足实施项目所需条件。

通过项目的设计, 实现了教学内容的变革。由以课本为中心的教学转变为以项目为中心的教学, 将工作任务作为学习载体和中心, 实现学习内容与企业活动的一致性。在项目教学的模式下, 专业学习再也不是理论教学和实践教学两张皮、互相割裂, 理论知识不再是抽象空洞的东西, 实践教学也不是单纯孤立的技能训练, 而是将职业活动的工作过程融入到整个教学活动之中。

2、项目教学实施:

在项目开始阶段, 我要求学生进入实训室后就就是公司的单证员, 老师就是公司单证部门经理, 一般按照如下四个步骤来组织教学:

步骤1, 教师首先介绍一个跟学项目, 介绍项目概要、出口方或进口方 (卖方或买方) 提出的 (任务) 要求, 通过任务导入及分析, 启发学生积极思考, 引发学生学习兴趣, 一开始就让学生明白自己要学什么、要做什么, 然后介绍完成任务需要的知识 (制单要领、涉及到的国际惯例法律等相关知识) , 经理解释项目, 背景, 布置任务。

步骤2, 单证员独立完成任务, 在实施当前, 老师要把必要的操作知识发到各位同学们的电脑桌面以便参考, 同时也可以参考书籍, 甚至利用互联网对相关信息进行检索.并对这些信息进行分析。同时教师配合指导、答疑。

步骤3, 项目任务完成后, 老师选取一两份同学的作业在多媒体屏幕进行演示, 先要求同学们指出其中的错误和改正方法。老师在学生点评完后, 对点评意见作出分析, 同时对相关的重点与难点作出补充。

步骤4, 职业训导与布置新的作业。针对同学们在项目实施过程中的各种问题, 按照实际公司工作的要求进行训导, 让同学们明白与工作对接还有那些差距, 以便有针对性的改进。布置新的任务, 巩固学习效果。

以教师为中心的教学转变为以学生为中心的教学, 项目教学法改变了以往学生被动接受的学习方式, 创造条件让学生能积极主动地去探索和尝试。

3、项目教学评估

项目教学法的重心在于过程而不是结果, 过程性考核在学生按计划完成每个模块项目时进行, 每个模块完成后要进行一个阶段性考核, 教师根据实验项目的要点对学生完成的模块项目进行考核。具体来说, 本课程的考核分三部分进行:一是基础理论部分, 考核基础知识的掌握及运用所学知识处理纠纷的综合能力, 占4 0%, 安排在期末考试时间。二是实务操作部分, 填制具体的单据, 占40%安排在目常每单元的测试中。三是平时表现如课堂提问、作业, 占20%, 将平时的评价信息纳入学习成绩, 改变仅以几次考试分数来评价学生的传统做法。

三、总结

项目教学法要求以学生为主体, 并不是老师的任务有所降低, 恰恰相反, 对教师的要求有所提高。教师既要有良好专业知识素养, 还应具有较高的实践操作能力、较强的项目设计与指导能力以及良好的教学组织能力, 能引导学生自己发现问题、提高技能。总之, 项目教学法将课程中的知识、内容转化为若干个教学项目, 围绕项目组织和展开教学, 是学生直接参与项目全过程的一种教学方法。它突破了传统的教学模式, 通过解决实际工作中的一些现实问题来实现学生对知识的掌握, 大大提高了学生学习的积极性和主动性。并且他们的动手能力、数字应用能力、与人合作能力、与人交流能力都得到进一步提高, 有效克服了以教师为中心授课的各种弊端。通过项目教学法, 教师和学生还能分享彼此的思考、见解和知识, 交流彼此的情感与观念, 最终丰富了教学内容、实现了教学相长。

参考文献

[1]任道纹:《高校国际贸易专业教学模式改革初探》[J].河北职业技术学院学报, 2006, (01) .[1]任道纹:《高校国际贸易专业教学模式改革初探》[J].河北职业技术学院学报, 2006, (01) .

中职外贸单证课翻转课堂教学实践 篇8

关键词：外贸单证 翻转课堂 教学改革

翻转课堂源于美国，这种新型的教学模式被越来越多的教师熟知，翻转课堂式教学模式对课堂教学进行了重新构建，教师成为了学习指导者、协作活动参与者，学生则是知识主动探究者，学习的主动权从教师转移给学生。在这种教学模式下，学生的学习主动性加强，综合学习能力得到培养，个性化教学特色凸显。

一、中职外贸单证教学中采用翻转课堂的可行性分析

外贸制单是中职外贸专业的核心课程，其以外贸业务流程中所使用的单证制作为主要教学内容，实操性强，贴近岗位能力要求。

目前外贸业务工作中所使用的单据均需使用计算机进行制作。在外贸单证教学实践中，绝大多数中职学校都建立了专业实训室，配备计算机具备了信息化教学的基本硬件条件，这是翻转课堂教学得以顺利进行的物质保证。

外贸制单课程的教学内容具有较强的实操性，其教学重点放在学生对单证制作方法的掌握和实践操练上。通过教师对范例单据的示范操作，学生找到单据制作要领，并举一反三，进而能处理不同外贸业务背景下的单据。翻转课堂教师给出示范视频，抛出关键问题，学生自主学习，协同解决问题的教学模式与外贸单证教学任务要求不谋而合。

中职外贸专业的学生较为注意自身动手能力的培养，合作意识强，具有一定信息化设备使用能力。外贸制单课程开设时，学生已具备一定的外贸基础知识，对项目教学法、案例教学法等新型教学方法有了一定的体验，这些都能让学生较快地适应翻转课堂的教学模式。

中职外贸专业培养的是具备一定外贸专业知识及相当外语水平与计算机应用能力，能满足外贸业务各岗位能力需求的综合技能型人才。这势必要求本专业的学生具有较高的人文素养、较强的专业知识、与人沟通和协调能力，同时具备团队合作意识和创新精神。翻转课堂的特点之一便是充分发挥学生的主观能动性，培养学生信息收集与处理能力、小组协调合作精神。这些特点为外贸高素质技能型人才的培养提供了保障。

二、中职外贸单证教学翻转课堂教学案例模型

美国富兰克林学院数学与计算机专业的Robert Talbert教授在很多课程中应用了翻转课堂教学模式并取得了良好的教学效果，同时他也总结出翻转课堂的实施结构模型。课前观看教学视频，完成针对性课前练习；课中完成快速少量的测评，解决问题促进知识内化，并总结反馈。

结合外贸制单课程要求和中职学生的特点，笔者在外贸制单课程中进行了翻转课堂的尝试。下面以发票的制作一课为例进行阐述。

1.课前设计模块

课前教师根据发票制作课的教学内容提供给学生教学视频、教学PPT、辅助资料包和针对性课前练习，所有资料上传至班级QQ群共享，学生阅读教学材料，自主学习。课前模块教师提供资源见表1。

表1 课前模块教师提供资源表

资源类型主要内容

教学PPT发票的作用和内容、发票的填制方法、发票制作注意事项

教学视频教师根据给出L/C在Word上制作发票的过程和制作要点讲解（采用录屏软件制作视频，时长10分钟左右）

教学资源包样例信用证和相关信息资料、不同发票格式的电子模板

针对性练习发票的主要内容、如何从L/C上获取关键信息、单价（净价）等重点内容制作方法、发票的格式要求等方面的问题

在学习活动中，学生可以根据自己情况反复学习各项资料，制订个性化学习方案，还可以在网络平台上与学习小组成员展开讨论。教师亦能通过网络平台收集学生在自学过程中产生的疑问。

2.课堂教学实施过程

课堂教学实现知识的内化。学生在课堂中将通过小组合作探究的方式来完成项目任务，而教师则需要设计合适的课堂活动，以达到课堂教学效果最大化。基于以上课堂教学的特点，笔者为本课课堂教学环节设计了三个阶段，教师和学生均有不同的阶段任务，其主要内容见表2。

表2 “翻转课堂”课堂教学实施过程表

阶段学生活动教师活动

阶段一学生分享课前学习体验，小组通过交流互助来解决课前疑问教师加强课堂把控，参与学生讨论，注意个别辅导个别性问题

阶段二学生向教师提问小组未能解决的问题教师回答小组问题，并对课前和课中收集的学生共同性问题加以解释说明

阶段三单独完成教师布置的发票制作任务；组内分享个体成果并总结出小组成果；小组作品展示布置制作发票的工作任务

对小组作品进行反馈和评价

3.课后巩固与拓展提升

对中职专业课教学来说，课后巩固和拓展提升同样不可忽视。

本课课堂教学实施之后，教师留给学生实践操作的作业使学生巩固本课所学，布置知识提升作业让学生探究当单价含有佣金和折扣时将如何处理，为下一节课做好铺垫。另外，教师可以通过网络手段为学生做好课后咨询与补差工作。

4.教学评价

翻转课堂教学的学生评价方法应该采用多元化且注重过程的发展性教学评价方法。

发展性教学评价能激发学生潜能、注重个性的发挥，使学生具有自信心和持续发展的能力。其实施的核心是重视过程的总评价。

根据发展性教学评价的特点，本堂课在学生评价上也注重学习过程的考核。在课前、课中和课后分别采取自评、互评和师评的方法对本次课的学习效果做全面评价。课前，学生将根据针对性练习的完成情况，结合教师的评分标准给出自评分；课中，小组成员间将根据课堂任务的完成情况和成员的参与度给出互评分，教师对小组作品给出师评分；课后，教师将根据课后巩固作业完成情况给出师评分。本堂课的最后得分将综合以上四个分数得出，其中自评分占20%，师评分和互评分各占40%。这样的评价方式，促使学生真正投入到翻转课堂教学活动中，促进其知识的掌握和能力的培养。

三、翻转课堂教学实施反馈与总结

在外贸单证教学中进行了翻转课堂教学模式的尝试后，笔者从教学视频的实效性，受欢迎程度，及视频学习时间等角度进行问卷调查，了解学生对这种新型教学模式的看法。学生对这种教学模式表示了基本肯定和欢迎，也反映了一些问题。

1.翻转课堂对中职外贸单证课教学的积极作用

翻转课堂教学模式更具吸引力。学生的主动意识被唤醒，更愿意接受挑战，有更多动手操作的机会，学习效果大大加强。其学习模式更具人性化。学生主要知识获取环节延伸到了课前和课后更自由的时间，学生可以为自己设计更个性化的学习方案。

翻转课堂中所有的教学资源都以电子数据形式得以保留，特别是教师自制的教学视频能够反复使用以巩固知识，学生能利用网络沟通和分享学习体验。

2.翻转课堂应用实施过程中的挑战与思考

结合对学生的问卷、访谈与具体课堂实施过程，笔者就如何在外贸专业更深入地开展翻转课堂教学进行了思考。

首先，翻转课堂需要更主动有更高信息技术能力的学生。学生在家自学教学资源的时间有一定差异。不能避免有些急功近利的学生只花少量时间便匆匆完成课前任务，以致教学效果难以保证。由于多媒体信息技术的使用贯穿在整个翻转课堂教学的过程中，对学生的自主学习能力和信息技术能力就提出了较高的要求。在学生中应营造起一种自主学习、主动探索的氛围。这需要教师的积极引导和着力培养。教师当然也可以在开展翻转课堂教学模式前，对学生进行一定的信息技术普及。

其次，翻转课堂需要教学技术更全面的教师。在翻转课堂中，教师提供教学资源的信息全面和重难点突出固然重要，如何提高信息化资源的可看性以吸引学生注意力更是必须考虑和解决的。在新教学模式下，教师应学会视频制作、Flash等相关软件和微课制作技术，同时还应具备一定信息检索技术，以提供给学生更宽广的学习空间。

翻转课堂对教师的综合教学能力有更高的要求。教师作为学习的指导者和促进者要和学生建立起顺畅的沟通渠道，设计符合学生特点和学科特点的教学方案，引导学生主动学习、合作探讨、对学生进行行之有效的新型评价。

此外，翻转课堂需要更完善的配套校园制度。学校层面的支持和鼓励对于翻转课堂的开展和发展更有着深刻的意义。除了硬件设备，学校在教学时间安排上也要给予支持。要调整实训室开放时间，加强实训室管理，使学生能利用好课余时间，充分进行课前学习。同时要更重视学生的发展性评价。另外，要做好教师培训，建立起校园数字化学习资源库，使教师不仅具有过硬的专业技术能力，同时乐于创新，乐于分享，乐于把课堂真正交还给学生。

近几年，全国教学信息化大赛正如火如荼地开展着，慕课、微课的概念也逐步被广大教师所熟知，翻转课堂又为我们的教学改革带来了一丝春风。相信在教育信息化和教学方法多元化发展的进程中，职业教育能培养更多的实用性人才，造福社会。

参考文献：

[1]张金磊，王颖，张宝辉.翻转课堂教学模式研究[J].远程教育杂志，2012（4）.

[2]黄燕青.翻转课堂中微课程教学设计模式研究[J].软件导刊，2013（6）.

[3]王彩霞，刘光然.翻转课堂优化中职课堂教学探析[J].职教论坛，2013（6）.