网管维护注意事项

网管维护注意事项（精选9篇）

网管维护注意事项篇1

软硬件维护基本注意事项：

一：对于软件维护人员首先必须熟悉各软件的使用及场所的经营模式和电脑管理操作流程

二：如出现问题或异常状况应能立即判断出是软件问题还是硬件问题或由于人员的操作失误而引起的

三：必须熟练掌握系统的配置工具各功能模块的使用及涉及的相关内容

四：在营业前必须检查歌库及数据服务器的运行状况是否良好

1：如前一天没有关机，次日应检查是否有系统错误的对话框谈出及系统日志里有硬盘及其它硬件和系统的错误相关信息

2：如前一天关机，在开始营业前应提前开机并检查系统的运行壮况是否良好

五：经常检查各工作站电脑是否处于正常状况

六：每隔一个月检查并清理一次各PC主机内的灰尘并查看是否有防碍主机正常运行的其它隐患

七：营业当中无非特殊情况下严禁操作服务器，更谢绝外人操作，否则后果自负

八：营业数据应每天做人工备份（一般在营业前或营业结束后）如营业中出现问题也应及时备份数据库，以便问题的解决

九：服务器内的数据资料（例如：加歌，修改员工信息，修改菜谱资料等）一般不在营业中做修改，应在营业后或营业1小时前修改完毕，修改后的数据必须做相应测试，且修改任何资料前先做数据备份

十：服务器密码严禁外泄

十一：歌库服务器开机时必须检查每台硬盘的数量及是否能通过网络正常的互相访问！如发现在系统内丢失盘符的状况此时需检查接口是否有松动然后在检查是否硬盘等其它问题，查出后及时做更换处理

十二：单个包厢电脑如发现死机现象，如一时查不出问题时应及时更换主机在最短的时间内保证包厢的正常使用，大面积电脑如果发生死机一般首先检查服务器是否正常，其次检查网络等附属设备

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网管维护注意事项篇2

电台音频调度系统是用于无线局发射台接收机监控与运行图管理的综合网管系统。音频调度系统的监控和网管功能以机号(与发射机相应的节传设备,包括接收机、音频选择器等)为核心展开,实现机号运行图的管理与监控功能以及相关的辅助功能。

1系统的结构与设计

1.1系统的拓扑结构

音频调度系统包括软件和硬件两部分组成:网管软件系统、串口服务器、数字卫星接收机、音频四选一、GPS、补乐固体录音机和电源UPS。

1.2系统的设计的目标

音频调度系统构建之前,台站节目传输体系存在许多的不足之处:设备数量多,例如有多个卫星接收机等,分布比较分散,需要集中监控;设备的类型比较多, 操作也存在着不一致,需要统一界面;无线局下各个基层台站网络建设范围不断扩大,需要整个局域网的统一管理;调度的业务也比较复杂,有日常调度、临时调度和周期性的调度,需要全面、高效的管理。

音频调度系统在此基础上搭建完成, 它所要实现的目标就是:

(1)集中监控:本地、远程全面集中监控所有设备;

(2)统一的网管:在统一界面下对机号和设备进行网管操作;

(3)高效快速:快速响应,操作简便, 人性化;

(4)智能管理:通过各种技术手段使管理智能化,增加效益;

(5)安全可靠:用户权限标准化管理, 完善的日志与方便的查询;

(6)功能全面:调度功能全面,满足不断增长的业务需求。

1.3音频调度网管系统的技术特点

在音频调度系统中,软件部分即网管系统是运行的核心部分。它所能实现的技术特点有:

(1)易用性:全中文图形化界面,符合国内操作使用习惯;

(2)开放性:分布式软件架构,可以平滑地扩展新功能;

(3)先进性:先进的技术和结构,保证了先进的功能和性能;

(4)可扩展性:单机少量设备监控到多服务器大型网管系统;

(5)统一性:单一界面,一致的界面风格和操作方式;

(6)模块化:基本模块、高级模块、可平滑挂接的定制模块组合使用。

1.4音频调度网管系统功能模块

网管系统具有全面强大的功能模块, 主要分为三大部分:监控模块、配置模块和安全模块。

2系统的配置部署

音频调度网管系统为C/S结构架构分为:服务器端(Server)和客户端(管理器: Configurator和浏览器:Explorer)。服务器端程序正常启动后,用客户端软件进行连接。在通信服务器上安装Radio MCProxy软件,可实现将本台数据上传至无线局机关。

2.1硬件部署

浪潮服务器1 :定义为本地服务器, 作为数据采集与消息服务器。浪潮服务器2 :定义为通信服务器,作为数据传送服务器。本地服务器需要用一根标准网线连接到监控系统的交换机上。服务器的IP地址设置一个与原有网段地址不冲突即可。

运行环境的基本硬件配置如下 :

(1)Pentium4 3.0G以上 ;

(2)2048MB内存(RAM);

(3)系统程序需要200MB空间;

(4)系统数据库需要100GB空间以上;

(5)显卡与显示器支持分辨率1280×1024(XVGA),32位真彩色显示。

2.2本地服务器与通信服务器连接方法

(1)焊接

材料:两个DB9母头和一根50公分长的网线(长度根据两台服务器之间的上下距离定)

DB9头焊接方法:将网线两端分别包开,只留橙白、橙、绿白三芯。

图4串口焊接图

(2)插接

材料:两个DB9转RJ45母头和一根50公分长的标准网线(长度根据两台服务器之间的上下距离定)DB9头插接方法:

图5串口插接图

3系统常见故障与维护

3.1接收机播出节目与运行图不一致

接收机播出节目与运行图不一致时, 系统会报警。

故障处理:

(1)该接收机是否重新是重新启动。如果是,请同步一下接收机时钟。

(2)选择对应接收机,执行读取运行图功能,比对接收机内的运行图是否和系统一致。如不一致,重新同步接收机运行图。

(3)如仍有问题,接收机断电重启,通讯正常后,同步一下接收机时钟,看是否正常。

(4)如仍不正常,从接收机前面板看接收机设置中运行图规格是否为20张图24个时间片。

3.2节目参数更新

节目参数更新时,需要对所有接收机或部分接收机(C波段、Ku波段、光端)做批量更新。

操作处理:

(1)使用节目配置功能,对节目参数进行修改。

(2)选择全部或部分接收机,执行[更新接收机节目功能]。该功能执行时间较长。

(3)将接收机断电重启,然后同步其时钟。

3.3重启接收机

由于接收机重启后,该接收机的时钟将置零,输出节目变为运行图0点时的节目,因此很可能会造成该机号的运行图告警或播出事故。如果音选处于自动切换状态,在输入音频强度都正常的情况下,音选将自动选择设置为优先路的接收机。重启的接收机如果连接为音选的非优先路, 则此时会造成该机号的播出告警;而重启的接收机如果连接为音选的优先路,则此时会造成该机号的播出事故。

操作步骤:

(1)将音选输出强制切换到不需重启且状态正常的接收机上;

(2)重启接收机(此时会产生机号告警);

(3)对该接收机进行时钟同步操作;

(4)待告警解除后,将音频选择器重新切换原状态(通常为自动切换状态)。

3.4通讯故障排除

出现通讯故障时,可能有多方面原因造成,可采用以下手段排除。

3.4.1单个设备出现通讯故障

(1)将该设备重启。

(2)如仍有故障,将监控系统软件重启。

(3)如仍有故障,检查该设备对应硬件接线是否插牢。

(4)如仍有故障,可将通讯正常的设备接线接至通讯故障的设备,等待一段时间;

如系统显示原通讯正常的设备也出现通讯故障,说明设备出现问题;如系统显示原通讯正常的设备仍然通讯正常,说明硬件连线出现问题。

(5)复原原来接线。

3.4.2多个设备同时出现通讯故障

判断多个设备是否都连在同一个串口服务器上。

(1)如果是,可能是串口服务器至交换机的网线接触不良,或者串口服务器故障(可能性极小)。

(2)如果不是,按所有设备都出现通讯故障处理。

3.4.3所有设备都出现通讯故障

(1)重启计算机,重启网管系统软件

(2)如仍有故障,可能是计算机至交换机的网线接触不良,或者是交换机故障。

3.4.4系统性能下降

系统在运行一段时间后,可能出现性能下降的情况,原因有可能是系统日志数据太大或者运行数据库与操作系统处于同一分区。

对于日志数据太大的解决方法如下 :

(1)选择一个不重要的时段 ;

(2)进入[系统设置]功能的[运行模式]界面,将监控系统设置为[配置模式];

(3)重启网管系统软件,进入[系统设置]功能的[日志]界面,通过[日志清理] 按钮清除保留天数以前的日志数据(保留一个季度即可)。

(4)在[运行模式]界面中,将网管系统设置为[监控模式];

(5)重启网管系统软件。

如果运行数据库与操作系统处于同一分区,请按如下方法调整系统运行数据库的位置:

(1)选择一个不重要的时段,关闭网管系统软件;

(2)启动音频调度网管数据维护程序,备份系统运行库(记住备份位置);

(3)再次启动音频调度网管数据维护程序,恢复系统运行数据库:恢复源选择刚刚备份的数据目录位置;恢复目标指定到操作系统的非系统分区上的目录。

(4)重启网管系统软件。

4总结

网管维护注意事项篇3

关键词：接入网网管；radius；第三方接口；WAP技术

中图分类号：TN915 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 24-0000-01

随着河北联通宽带接入网网络建设的持续进行，根据集团公司提出的“宽带提速”建设指导精神，IP宽带接入网从设备数量、接入形式、用户数量等各方面都发生较大变化。在网设备数量持续增加，接入形式逐渐向无源光网络设备（EPON）演进，用户数量也较以往有大幅度增加。现有网管系统对于新设备、新业务的支持有限，宽带接入网运维管理人员无法对整个网络进行有效的监控和分析，不能做到主动和及时发现故障，服务水平无法得到高质量的提升。

一、接入网网管概述

接入网网管系统是根据电总规范和标准的Q3接口协议，采用网管领域通用管理者/代理的管理模型，并通过系统的核心服务模块、网管应用服务模块、网管通信服务模块，来实现配置管理、性能管理、安全管理、告警管理等功能，达到对不同的接入网设备进行实时监控和管理的目的。

二、接入网网管的建设目标

本次工程的建设目标主要在以下两点：（1）开展接入网综合网管系统建设，将各类宽带接入网设备纳入统一管理。（2）以综合接入网网管为接口，与112系统、综服统一工单、号线系统、电子运维系统之间进行自动关联，实现故障自动测试、业务自动开通、资源自动录入、工单自动派发。

三、系统功能

（一）自动发现网络设备，结合面板图直观展现设备配置情况。通过网络拓扑视图直观反映网络拓扑结构，同时允许用户自定义性能拓扑监视视图，实现对全网拓扑及设备资源的统一管理。

（二）系统将实现网络资源的有效分类，满足对各种网络资源的管理和属性扩充；通过资源的组织实现对分散无序资源信息的有序组合；并与故障、性能、配置等信息关联，满足综合监视系统统一呈现的要求。

（三）系统通过与本地网资源系统的数据同步，建立宽带用户和设备端口的一一对应关系。通过用户基本信息可以定位到具体的端口位置；反之，通过设备的端口编码也可以查询到端口上承载的用户。

（四）通过与radius系统的接口采集radius日志文件，分析宽带用户的宽带质量，提供用户在使用过程中各种掉线情况的统计报告，通过统计报告，反馈一个阶段时间内的各个用户的网络质量。

（五）针对需要特别关注的重点宽带用户，系统提供有针对性的客户业务保障手段。

（六）利用移动网络的便捷性和携带手机普及的特点，应用成熟的WAP技术把网管信息获取移动化，让维护人员可以通过手机方便地、随时随地获得网管信息，维护工作随时响应。重点客户业务保障。

（七）根据综合监视系统对故障、性能、流量、配置、资源等统计报表的生成灵活性和报表呈现多样性的需求，自动生成HTML、XML、Excel或PDF格式的报表。

（八）IP网管宽带接入系统为关键计算机应用系统，需提供强大的安全管理和系统自管理功能。具备的能力有：用户权限管理、系统日志管理、系统状态监视、数据备份管理等常备辅助功能。

（九）第三方系统接口

服务开通系统接口；

资源系统接口；

电子运维系统接口；

Radius的接口；

宽带112的接口。

四、系统现状

目前接入网主要包括宽带接入、窄带接入、宽窄带一体化接入、无线接入WLAN同时在网存在。接入层各设备网管分厂家设置，全省约10余种，各种类设备网管分离设置，独立存在，主要存在以下问题：（1）在网络管理层面，各厂家网管是网元级网管，主要用于数据配置，统计分析、故障定位、性能监控、资源预警等功能较差。（2）在业务开通层面，各厂家网管没有与综服统一工单系统自动对接，设备端口在开局是进行预开放处理，无法统计资源实占率情况。在进行业务变更时不能做到按需开放，需要后台人工处理。同时，随着FTTH的建设，已经没有了开局的环节，需要装维人员在客户现场与局端测量人员沟通，完成开局的工作，影响客户感知度的提升。（3）在故障管理方面，接入网网管，特别是EPON网管没有与112系统对接，无法将网管系统监控到的信息通过112系统派到相应的维修人员。（4）在资源管理方面，接入网网管中的信息与综服号线系统中的信息不同步，存在同一信息分别录入，资源不准确的情况。（5）在工单派修方面，接入网网管没有与电子运维系统对接，不能根据故障现象自动生成派修工单。

对综合增值业务管理平台的用户管理、合作伙伴管理、产品管理、定购管理、认证/鉴权、营销管理、统计分析、计费、批价、结算、联通门户等进行升级改造。新增卡管理、业务适配引擎、产品代理Proxy接口、互联网业务平台/SP平台接口等模块。

五、优势

河北接入网网管系统是中国联通河北省公司OSS系统的一部分，作为后端运维支撑系统不能产生直接经济效益。系统通过提高企业的资源利用率、生产效率及客户满意度而产生间接的经济效益。其价值主要表现在如下几个方面：（1）以接入网网管为纽带，连接BSS系统与各网元，实现客户信息、网络信息的关联，实现业务自动开通，故障自动测试，极大提升客户感知度。（2）增强对宽带接入网网络、设备及业务的管理能力，顺应以IP为代表的电信新技术应用趋势，并创造新的业务接入模式；（3）全面整合城域网骨干、核心及接入网的资源、配置、故障、性能、业务等各个层面，提供业务端到端管理能力，而非单纯的接入网管理系统，以满足客户不断提升的业务需求；（4）通过对全程资源的动态管理帮助公司充分利用巨额投资建设的网络资源，进行业务创新，吸引更多客户群体，增加核心竞争力，创造更多利润；（5）通过详实准确的统计数据全面提高运营和管理水平，提高运维效率，降低运维费用，应对其他同业在商业运营领域的竞争；（6）良好的综合网管系统是企业向纵深要效益，是从提高自身服务水平，产生社会影响和经济效益的重要手段。

六、结束语

随着通信技术的不断演进以及河北联通战略转型工作的逐步深入，河北联通通信网已经初步形成了应用层、控制层、承载层、传送层、接入层层次分明的网络架构，各级网络之间横纵衔接、有机联系。接入网作为连接客户与应用之间的必由之路、咽喉要道，已经成为影响客户感知度的重要因素，是各运营商关注的重点，也是新技术应用最活跃的地方，是必争之地，做好接入网的维护工作具有重大的战略意义。

参考文献：

[1]中华人民共和国信息产业部发布实施的《宽带接入网总貌》YD/T1619-2007.

移动基站维护工作注意事项篇4

移动基站维护工作注意事项营业部负责基站电费、租赁费缴纳、业主协调，设备维护班负责基站（含室内分布）维护及发电。1、进入基站之前，要打电话通知网管机房。2、基站空调由代维公司负责维修，接到高温告警后，基站维护人员负责通知代维公司维修。3、负责移动网电子运维系统工单回复等。4、基站资料（分配到人的表格）。5、前一天夜里发电，第二天上午休息半天。6、做好发电车的检修。要遵章驾驶，严禁酒后驾驶发电车。7、负责基站基础维护工作，详见附表。8、接到停电通知后，要通知包片线务员现场察看是否停电，确认停电后，基站维护人员到现场发电。基站维护工作内容维护项目维护内容

一、机房环境 1、机房清洁：清洁地面、机柜、门窗卫生； 2、照明：检查机房内照明灯具完好，更换损坏灯管； 3、插座：检查机房内交流插座工作是否正常； 4、安全：检查机房内灾害隐患（漏水、漏风、防盗）防护措施是否正常，检查机房手提式灭火器压力、有效期，机房内无老鼠、飞虫等，检查机房外门是否坚固、开启是否顺畅。5、温湿度检查：检查、测试机房环境温、湿度。6、基站大门、防盗门、基站围墙的维修，机房防水的检查等。7、标识标签的维护，做好设备标识标签的标准化整改工作。8、机房馈线窗的检查工作：检查馈线窗的密封性。

网管维护注意事项篇5

现在立体车标不仅拥有了精美的外观，更加拥有了先进高端的技术。这样的高科技产物在二十一世纪当中，受到了都市里大大小小4S店汽车商户的青睐。任何好的产品，都应该坚持日常维护，这样才能使得大型吸塑车标的性能保持在最佳状态。

根据这几年的发展，我们可以发现汽车标志广告的宣传效果，优于一般的传统宣传方式。现在大型车标的安装非常简单，在使用过程当中也没有任何繁杂的程序，后期维护保养工作对于汽车4S店LOGO来说，绝对是至关重要的。那么在进行日常维护的时候，大家都需要做到哪些呢？

一、应该定期针对立体车标的外观进行清洁维护，只有让吸塑车标保持一个干净光亮的外观，才能吸引来来往往的行人目光，从而达到宣传的效果。

二、通常汽车4S店LOGO的安装位置，一定会高于地面。这样才能防止下雨天，因为雨水导致车标内部系统存在故障。建议各位使用户外发光车标的商户，在雨季一定要做好防水措施。

三、针对吸塑车标的外框，尽量保持每周擦拭一次。选择干净柔软的布料结合清洁剂或是清水即可。不同材质的汽车4S店LOGO，应该选择不一样的清洁剂。

四、对于亚克力吸塑车标的表面，通常一个月清洁一次就可以了，在清洁的时候一定要谨慎小心。

五、在进行日常维护过程当中，若是需要清洁维修，那么相关工作人员一定要佩戴专业手套。避免手上的汗渍或是污垢遗留在汽车4S店LOGO的框架上。

六、在拆除吸塑车标的外框时，切记要轻轻拿放，不能存在任何严重碰撞等行为。

七、定期对汽车4S店LOGO进行检查，这样才能及时的发现各种潜在故障问题。若是发现车标发出了很大的噪音，建议检查相关的镇流器是不是存在故障，需要更换。若是发光车标里的灯光存在异常现象，应该检查相关的线路问题，是不是有着老化、故障等情况。

多媒体一体机使用及维护注意事项篇6

一、多媒体一体机使用注意事项：

1、接通电源后，等待3秒，（待设备指示灯红灯亮后）才能按遥控器上的“开关”按钮开机。

2、开机后，若电子笔不能使用，请先看电子笔电池安装是否正确，是否有电；再看电子白板驱动程序安装是否正确，电子白板驱动程序是否正常启动。

3、开机后，若键盘、鼠标不能使用，请先看键盘、鼠标电池是否有电，再看接收器安装是否正确无误。

4、开机后，若音箱无声，请先看音箱是否正确通电，再看程序中音频设置是否正确。

5、开机后，若不能上网，请先看网线是否正常接通，再看网络设置是否正确。

6、软件安装中，严禁安装“安全卫士”类软件，与电子白板驱动程序有冲突。

7、设备使用中，严禁“非法关机”，在设备关机后，需等待2～3分钟左右（等待投影散热），才能拔掉电源；严禁不关机直接拔掉电源或关机后不等待拔掉电源。

8、黑板边上的USB接口不能插接8G以上大容量U盘，也不能使用此USB接口给手机充电。

9、设备使用时请注意防病毒。

二、多媒体一体机维护保养注意事项：

1、接通电源后，若设备指示灯不亮，请先检查设备保险管是否正常。

2、雷雨天气请尽量不要使用设备，不要给设备通电，以防雷击。

3、若设备系统不能正常开机，请使用“复位”按键重新恢复软件系统。

4、设备每个月轻度除尘一次，每学期把设备拆开除尘一次。

网管维护注意事项篇7

一、宇通自制车桥方面：百特独立悬挂式前桥是宇通自制的，前桥轴

承等保养给国产东风桥一样（不用再特别说明什么）；后桥是走齿轮油润换，首次2400公里以后每6万公里，主减24升，两边轴头有放油加油放油塞，需要各加2升相同齿轮油来润换轮毂轴承（没有观察孔及油标尺，大矿泉水瓶两瓶一般是一升）；盘式制动器是翰德的，宇通服务网挂的有资料；

二、曼前后桥保养要求：前后桥两边轮毂轴承（黄油润换）等是一年

40万公里，哪个先到按哪个，注意曼前后桥轮毂轴承是用黄油润换的，被并不是齿轮油润换；后桥尾牙（主减速器）是6万公里左右更换齿轮油；

三、ZF(柴夫)前桥轮毂轴承保养周期是一年或20万公里，哪个先到

按哪个；

四、美驰前桥轮毂轴承保养周期是一年或8万公里，哪个先到按哪个；

网管维护注意事项篇8

基站是移动通信网络中的一个重要组成部分，为移动用户提供优质的通信服务，基站设备及环境类设施良好的工作状态，将为整个网络良好运行提供有力的保障。近年来，随着移动通信事业的飞速发展，用户需求的层次也在不断提高，他们已经不满足于仅仅能够打电话，而且也在追求网络服务的质量。因此各大运营商在强大的市场需求压力下，一方面要注重网络的调整和优化，改善网络质量，提高网络运行的效果；另一方面也在加快网络的建设速度，网络覆盖从人口密集的大中型城市迅速向农村甚至偏远山区发展，这不仅获得了可观的经济效益，还产生了良好的社会效益。同时给我们代维工作提出了更高的要求。

在日常的维护工作中，应本着以预防为主，障碍性维护为辅的方针；要积极地把故障隐患解决在日常主动性的维护工作中去，减少故障发生率；同时在日常维护过程中，对每个基站所有的资料都要详细了解，并作好记录，如：BTS配置、传输方式、电池容量、设备耗电电流、电池目前性能、接入电源供电情况、供电单位联系人及电话、馈线接地的情况，以及天线的挂高、方位角、俯仰角，甚至基站外围屋顶情况等。涉及基站的所有情况都要了解，并建立基站相关资料数据库。数据库的建立对提高基站维护质量、工作效率、减少故障发生以及准确判断故障都有较大的帮助。

下面就对基站维护工作中我们在日常维护、应急抢修、随工建设工作等方面怎样做好具体工作谈谈自己的观点。

一、日常工作事项

基站维护工作涉及知识面较广，从主设备、传输设备、电源到天馈系统、接地系统、传输线路、机房、铁塔等多个专业项目都应了解，从模块更换、数据测试到安全检查、卫生清洁等各项工作，都应认真对待，这就

对基站维护人员的专业知识、技能掌握程度以及对工作的敬业精神，有相当高的要求。维护人员良好的敬业精神、责任心及熟练的技术技能对提高维护质量、提高工作效率相当关键。

首先谈巡检工作的开展和注意事项。

山区的维护工作有着它自身的特殊性，比如受天气、时间、路程的影响较大，所以在平时的维护工作中对我们的工作效率提出了更高的要求，否则很难完成工作计划和维护任务。维护作业中日常巡检工作尤其重要，在山区就显得更加突出。我们知道巡检过程中，包括基站的地线、交流引入线、电池容量测试、孔洞的封堵、防雷设施、设备运行情况、设备和地面清洁情况、基站周边环境(包括基站地基、墙面、房顶)等每一项检查工作都得认真仔细。因为山区和平原有着地理上的特殊差异，我们不可能象平原地区那样，每月到同一个基站多次去做巡检工作，这样做不仅影响我们的工作效率和工作计划，而且还造成人员疲劳。因此就要求我们在每一次巡检过程中保证巡检质量，为整体的维护工作打下坚实的基础。

（1）、平时工作的合理安排

工作的合理化不仅能提高我们的工作效益，而且能让相对“繁重”的工作变得相对“轻松”。那么怎样的工作安排才能算是合理呢？我认为是在最低限度利用有限的资源情况下，同时在执行这个计划或安排的过程中，能够很顺利或没有明显冲突的情况下完成，并且达到我们预定的工作目的，我认为这就是一个比较合理的工作计划。具体一点讲我们是根据工作要求结合地理条件制定出每一个月和每一天的一个工作计划，在执行计划的时候，克服一切困难一定要达到制定这个计划的最终目的。

怎样才能达到这个工作计划的合理呢？前面我说的合理化的工作的两个方面：一是提高工作效益；二是把相对“繁重”的个工作“轻松”化。这两个方面是相辅相成的，缺少任何一个都是不成立的。但是前一个方面是后

一个方面的前提条件，只有工作效益提高了才会有工作的“轻松”化。

我们来说第一个方面，提高工作的效益，而非“效率”，不是因为效益包含了效率，而是因为更需要的是工作效益。任何一个企业需要的是效益，我们是在为一个企业工作，所以我们的工作也同样的需要效益。当我们为企业工作的时候，我想我们更需要的是自己的工作效益。按通俗的说法就是最低成本的投入创造最大的利益，那么从效益的角度来说，我认为我们基层的工作和安排人员的目的就是为了两条：一是高质量的完成工作任务，提高工作效率；二是根据自身的情况做到最低成本。当然这就需要根据每个地区的地理环境和工作强度来做出工作的安排和调度。我们结合山区基站相对较高，路程相对较远的条件，在做日常巡检计划的时候，做到计划内的任务集中，这里的集中是指集中一段时间内完成整个巡检项目；具体巡检过程中实行基站高低搭配的方式进行巡检工作，高低搭配是指在巡检过程中尽量安排高站和低站相结合的完成巡检任务。尽量避免高站集中，这样避免了工作人员产生疲劳，也容易提高工作的效率，员工也不至于老是感觉每天的劳动强度太大，造成员工工作积极性降低。那么在集中巡检的这段时间内，就要求我们仔细处理好发现和存在的遗留问题，避免不必要的反复，否则不仅增加开销，而且大量增加工作量和加大员工劳动强度。其实只要我们在巡检过程中注重了质量，就能够消除很多隐患，同时故障率也能降到很低，也为我们以后的工作减轻了劳动强度。因此在完成了巡检工作后的一段时间内，我们就只需要集中精力处理故障，也相当于适当做一下休整，为下月的工作做好充分的准备。那么按这个规律做下去，我们就获得了良好的工作效益，我们的工作也会越来越“轻松“化了；至于第二个方面我们也就能很自然的达到了；我想我的工作计划也就达到了预期的目的。

当然上面的这个方式也说得比较宏观，在执行的过程中也得根据各个

地区的实际情况而定，但是不管用那种方式只要能够达到自己预期的目的，能够相对利的完成巡检任务，能够达到合理性，我想都是一份良好的工作计划。

（2）、安全问题的高度重视

这里的安全分为两个方面，一方面是人身安全，另一方面是设备安全。“以人为本”，在很多企业中都引起了极其高度的重视，如果人身安全都得不到保障，又怎么能够谈工作呢？在山区不仅存在平原地区所有的安全问题，尤其地理和气候条件都可能随时威胁到我们的安全，所以保证人身安全就显得格外的重要，要求我们在巡检过程中时时注意安全问题。对于山高路遥的基站一定要有人陪同，几个人一起一定要相互提醒，不可距离太远，这样彼此有个照应；预防有人摔倒，上山需穿防滑类鞋子，不要穿短衣、短裤，避免损伤皮肤引起感染；另外在林密草茂的地方注意蛇类动物伤害。在维护和巡检设备的时候严格按照操作规范进行，而且要了解每一种设备的性能，在我们不确认一种操作是否安全和规范时要请教上级或相关技术人员。如机柜、电池不可乱放铁制物品，避免掉落打火或短路对人身造成伤害。

这里不仅要求我们技术人员要注意人身的安全，而且对车辆驾驶人员的安全意识提出了更高的要求。山区道路弯曲、陡峭，要求我们驾驶人员保持高度的责任心和高度的安全防范意识。作为技术人员要时常提醒驾驶人员注意车速，转弯鸣笛，不可随意超车，带安全带。

（3）、建立健全工作制度

基站维护工作应建立健全几项重要的工作制度。第一：同主业建立完善的汇报交流制度，每月参加主业的质量分析会，向主业汇报交流本月工作计划落实完成情况、存在的问题、建议以及下月维护工作计划，使公司维护工作和主业总体维护计划保持一致；第二：建立外围故障告警联系制

度，使维护人员随时都了解所辖范围内基站的工作状况、告警情况，能及时处理解决高温、停电、盗警等影响基站正常运行的隐患；第三：建立维护质量考核制度。质量考核制度可以分两部分，一部分为主业对维护质量、工作落实情况进行考核；另一部分为公司内部的质检考核，以此来督促和持续提高维护质量，提高工作效率。

二、应急抢修、抢险方面

偏远山区因其地理条件的特殊性，那么我们的应急抢险也将受到很大的限制，但还是要尽最大可能第一时间完成抢险工作。某些偏远基站无法在恶劣条件（如雷雨天气）及夜晚进行抢修，因为首先要保障人身安全，然而这些基站不具备抢修的条件，往往人员在上述条件下无法到达基站，这时我们应及时向移动公司的相关单位说明情况。如相对较低的基站，确实能够在特殊条件和时间上进行抢修，并确认在这种情况下面对人身安全不造成威胁时，我们应该在最快的时间内完成抢修。与此同时尽量把巡检任务完成，以免以后再来一次，造成二次往返，但巡检时也一定要保证质量。

抢修方面因为一般基站间隔路途都比较遥远，那么在我们出发前首先确认是否电源、传输问题或者是基站主设备问题，以便我们携带相应工具和备件，避免因备件或者工具不齐而浪费时间和费用。电源方面的问题我们可以打电话询问当地供电部门，基站主设备我们可以询问交换的告警代码，然后根据代码和平时基站的巡检情况（主要是考虑是否该站存在有遗留问题）得出大概的故障定位。

抢修时应该严格按照步骤进行，首先对故障进行定位而不是动手对基站进行处理。因为当我们没有对故障定位前就采取了动作那么会严重干扰我们对故障的判断，直接影响抢修的效率。首先对故障定位后在进行动作，只要找出了问题我想总比靠直觉来得快。

抢修完成后要对基站进行清洁，离开基站的时候记住检查各种设备的运行情况，检查基站的门是否关好，基站周边环境是否良好等。

三、随工配合。

随工是一个提高我们自身技术水平以及增加和其他公司包括移动公司沟通的一个很好的机会。同时也有监督的作用，为我们以后的维护提供方便。我们应该积极参加，在随工的过程中多问多看。问自己不懂的，看别人是怎样对设备进行安装、调试，电源的电路走向，传输的上下行、接口等等。同时提出工程建设过程中出现的各种隐患问题。我想能够做到这两点，那么我们随工的作用也就起到了。但是在山区可能我们在客观条件下无法进行随工，那么在基站的交接过程中就应该向移动公司或厂家进行询问并检查该站的各种设备的运行及初装情况（包括市电引入情况、空调运行情况、防雷器情况、铁塔情况、接地阻值、主设备运行测试、电池测试、基站环境等等）。这样我们才能在没有随工的情况下对该站进行了解和确认是否无遗留问题的存在，才能给我们以后的维护工作提供便利。当然，这里并不是说我们提倡不随工。我觉得在尽我们最大努力下完成随工任务。

网管维护注意事项篇9

一.ERP-U890重装步骤

1.帐套备份：点击开始——程序——用友ERP-U890——系统服务——系统管理——系统2.软件卸载：把之前安装的用友ERP-890软件及补丁卸载（开始——设置——控制面板—添加或删除程序）。注册——帐套备份（例如把帐套备份到F:重装备份）

3.用友ERP-U890安装：找到用友ERP-U890安装目录，例如：F:softU890SETUP 点击

根据提示进行软件安装。

4.补丁的安装(注意：补丁必须按顺序进行安装)：找到补丁的安装目录，补丁位置1：X:soft,安装补丁：KB-U890-0001-100727-U890SP1安装完每个补丁后根据提示进行计算机重启。

补丁位置2.X:890补丁U890sp1HR-bs补丁warehouse补丁,依次安装KB-U890-0001-121026-InterfaceChangeFIles、CP-u890-11641-121211-HB、CP-U890-11688-130124-HM、CP-U890-11715-130314-TM、CP-U890-11720-130315-WA五个补丁，安装完每个补丁后根据提示进行计算机重启。

补丁位置3.（找到ERP-U890重新安装的目录）D:U8SOFTU8Portalclient,依次安装U8ERP-CRWebClient、U8ERP-Portalclient、U8ERP-WebClient 三个补丁，安装完每个补丁后根据提示进行计算机重启。

补丁位置4.X:890补丁u890sp1HR-cs补丁warehouse,依次安装KB-U890-0001-10072-U890WebClientSP1、KB-U890-0001-121026-U890WebClintSP1Patch、HY-U890-9304-120206-PFBMCX、CP-U890-11598-121115-5S、CP-U890-11697-130201-MC五个补丁，安装完每个补丁后根据提示进行计算机重启。

补丁位置5.X:softU890SP1破解补丁完美最新版每模块35用户，根据图像

进行操作（注意：安装该补丁前先进入U8应用服务管理，把正在运行的几项服务全部停止，再进行操作），安装完每个补丁后根据提示进行计算机重启。

5.帐套导入：点击开始——程序——用友ERP-U890——系统服务——系统管理——系统注册——帐套导入（找到之前备份的帐套F:重装备份进行导入），导入完成后重启系统。

6.软件到期时间修改：D:U8SOFTU8PortalConfigurationFilesSystemConfiguration，选择记事本方式打开“YearRang”文档，修改软件截止时间，例如：将截止时间”2010”改为”（2019），修改完保存文档即可。

二．服务器维护事项

1、没有成功安装U890经验的审核员，杜绝独自安装！

2、服务器在没有经上级领导允许的情况下，不可擅自安装其它运行软件。

3、操作系统或软件出现问题时，无法判断问题原因和处理方法，必须及时反馈给陈部长或林部长，严禁擅自操作。

4、ERP数据必须定期备份于外部存储介质，服务器必须设置自动备份。

5、导入ERP的数据未经财务主管允许，不可擅自外带或借出，必须对导出的文件进行加密。

6、定期（半个月）对服务器所在机房进行全面检查，检查机房环境是否正常，电器设备是否正常运作，并登记相关检查信息。

7、定期对服务器进行重启。