如何做好教育服务工作

2024-08-08 版权声明 我要投稿

如何做好教育服务工作(精选8篇)

如何做好教育服务工作 篇1

————龙文教育东亭校区王卫球

作为教育服务行业,搞好服务是亘古不变的主题。而现代教育服务行业的竞争往往是体现在服务的竞争,而服务竞争水平的高低,则是体现在服务的细节上。教育服务行业今天只有在各方面包括细枝末节的问题上都做到无可挑剔,才能称得上高水平的服务。在其它方面条件相当的情况下,谁提供更加周到的、独特的、能满足顾客某种需要的细节服务,谁就能因此赢得相当大的心理优势。所以说,细节是决定现代服务水平的重要因素,也是21世纪企业的核心竞争力。那么什么的服务?什么是教育服务?什么是龙文教育服务?如何做好龙文教育的服务?这一系列的问题是值得大家思索的。下面本人就从工作中的实际情况,谈谈自己的感受和理解。

一、什么是龙文教育服务?

什么是服务?是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。什么是教育服务?姑且言之,是指通过教育教学及宣传手段使家长和学生从中受益的有偿活动。什么是龙文教育服务?引申之,是指通过龙文文化内涵武装起来的,运用龙文特有的教学教育手段、方式使家长和学生受益的有偿社会活动。通俗地讲,就是用龙文教育教学理念和教职员工不懈的努力,使家长心甘情愿掏钱的活动。了解了龙文教育服务的内涵,就清楚我们工作的任务,我们工作的责任,为我们下一步工作奠定良好的思想基础。

二、龙文教育服务的五个关键性的问题。

现代管理学大师德克鲁把企业的战略规划简化为一个决策者可以马上使用的管理工具,这个工具就是五个问题,我认为这五个问题对龙文教育管理也都适用,这五个问题就是:

我们的事业是什么?

谁是我们的客户?

客户需要什么?

我们要追求什么样的结果?

我们的行动是什么?

弄懂了这五个关键问题,其实也就掌握了我们教育服务的一切细节问题。

众所周知,我们的事业是教育人、塑造人、感化人的事业,是授业解惑、点石成金的事业,是关系到每一个员工切身利益的事业。而我们的事业恰恰造就了龙文的事业。只有与龙文教育同命运、同呼吸、共发展,我们才能寻找得到符合自己发展方向的温床,才能为这个事业的兴旺发达添砖加瓦。

谁是我们的客户?当然目标应该锁定在那些有一定经济基础而且又有教育需要的家长身上。客户需要什么?这不用多解释,大家都明白。我们所要做的是最后两个问题:我们要追求什么样的结果?我们的行动是什么?其实这两个问题的解决就解决了我们教育服务的关键问题。企业家邹金宏先生说过:‚最佳的服务是企业的生命,是创造利润的法宝,也是竞争的雄厚资本,而这一切就是来自员工的努力。‛因此,为了龙文教育的发展,做好当前的服务工作,离不开大家的拼搏努力。

三、怎么做好龙文的教育服务工作?

我们首先应该明白龙文教育服务的内容,我个人认为它至少应该分为显性服务和隐形服务。隐形服务包括环境等内容,显性服务可分为学生服务、家长服务、自我服务、同事服务等方面的内容。但是我们今天所探讨的是与我们工作息息相关的学生服务、家长服务、自我服务。

(一)学生服务

1.守住阵地,以点带面

守住一个学生比招进一个学生更关键。走了一个学生不仅仅是经济上的损失,而是精神上和宣传上的损失,更重要的会从心理上给我们造成一个印象,我们的能力是否在下降。我们知道1对1辅导优点很多,但是缺点也明显,就文科来讲,它缺乏整体教学的互动,全体认知的拨动,学生讨论的哗动,如果不采取切实有效的教学方式,可能湮灭一个孩子求学的激情,严重之处造成生源流失,以至于前功尽弃。因此守住学生是高悬在我们头上的‚红灯‛。

如何守住学生关键点就是让你的学生喜欢你、忠诚你、信任你,达到什么程度,就像婴儿一看到乳汁必须要吮吸一下为止的那种感觉,因此走进学生真实的情感世界,让好每一节课是所有教学人员必备的教学素质。

学生喜欢和不喜欢什么样的老师,我这里有一段值得大家思考的文字:

学生喜欢的是和蔼可亲的、公平的、有耐心的老师。

他们希望上课时首先看到的是老师的微笑,他们喜欢能跟自己聊天的老师,喜欢当他们犯错误时也能善待他们的老师,喜欢上课活泼幽默并能给他们提供动手机会的老师,喜欢衣着整洁而不是衣着华贵的老师;

孩子们不喜欢偏心眼的老师,不喜欢在他们不会做题时大声训斥他们并说些‘笨猪’、‘笨蛋’之类脏话的老师,不喜欢在批评他们时像串糖葫芦似的把自己所犯过的错误都数落一遍的老师,更不喜欢不负责任、上课敷衍了事的老师。

他们希望学校在组织活动时,要考虑到他们的喜好,多开展能够激发出他们的创造力、能够锻炼他们胆量的活动……

2.三育并举,多重保障。

(1)情感教育

要点有二点:

①情感教育是教育过程的一部分,它关注教育过程中学生的态度、情绪、情感以及信念,以促进学生的个体发展和整个社会的健康发展。即情感教育是使学生身心感到愉快的教育。

⑵情感教育是教育过程的一部分,通过在教育过程中尊重和培养学生的社会性情感品质,发展他们的自我情感调控能力,促使他们对学习、生活和周围的一切产生积极的情感体验,形成独立健全的个性与人格特征,真正成为品德、智力、体质、美感及劳动态度和习惯都得到全面发展的有社会主义觉悟的有文化的劳动者

(2)赏识教育。

赏识教育是世界著名的六种教育方法之一。是周弘老师首倡并全身心倡导、推广的一种全新的教育理念,它与人民教育家陶行知教育思想是一脉相通的。周弘老师曾用这种教育方法将双耳全聋的女儿周婷婷培养成了留美博士生,并用这种理念培养了一大批‚周婷婷‛,被新闻媒体称为‚周婷婷现象。

赏识教育是人性化、人文化的素质教育的好理念。

赏识教育是生命的教育,是爱的教育,是充满人情味、富有生命力的教育。

赏识教育是让家长和孩子觉醒,让孩子的生命状态得以舒展,是让孩子天天快乐、家长日日赞叹的教育!

赏识教育的特色就是从诞生来源方面看,是生命的体验;从教育角度看,是思想的继承;从教育者的角度看,是心态的回归;从受教育者的角度看,是心灵的解放;从思维方式看,是观念的更新;从表达方式看,是语言的突破

3,成功教育

成功教育的前奏就是赏识,成功教育思想的精髓在于它提出的三相信的学生观,即,相信每一个学生都有成功的愿望,相信每一个学生都有成功的潜能,相信每一个学生都可以在教师的帮助下获得成功。具有‚把学生当天才来欣赏,当天才来培养‛、教育学生‚认识自我,建构自我,超越自奉献自我‛等战略意义的教育思维,把‚心理辅导‛,‚人格完善‛作为转变‚学困生‛的切入点。

只有‚三育‛并举,我们才能在细节上提高教育教学水平,使学生受益终生。

二、家长服务

可以这样说,每一个家长把孩子送来进行1对1辅导活动都要经历不适应-----试适应----完全适应阶段,因此服务好家长也是值得我们研究的课题,可以做到五个境界:

一个境界,家长就是我们的兄弟姐妹。

一个境界,家长的孩子就是我们自己的孩子。

一个境界,家长的利益就是我们的最高利益。

一个境界,毫无保留地让家长知道我们所做的每一切

一个境界,给我们家长一个最直接、最善良、最淳朴的微笑。

三、自我服务

如何做好教育服务工作 篇2

一、学前教育的重要性

首先,学前教育对于家庭来说非常重要。现阶段我国的学前三年幼儿教育入学率正在逐年上升,学前机构的任务异常繁重。孩子们顺利地入学,家长就可以放心地参加工作。家长对于孩子们的教育普遍重视,有的甚至不惜一切代价,舍弃工作,到城市中租房陪读。可以看得出家长对于孩子们教育的重视程度,它代表着家长的期望和心愿。有人曾经说过,一所幼儿园堪比一所大学,一所低质量的幼儿园和一所低水平的大学更能让家长产生担忧的情绪,更能让社会不安宁,让家庭不平静。因此,我们从侧面反映出幼儿教育在家长心中的地位和重要性。

其次,幼儿教育对于孩子们社会的适应性,对于孩子们的人格的形成,和认知能力的发展都有着非常重要的作用。学前儿童时期是孩子们行为习惯和情感的形成阶段,这一时期,孩子们可以形成良好的人格,具有良好的行为习惯,而且,会继续向后阶段进行延续性发展,甚至对孩子们的以后的参加工作,发展方向,追求目标都有影响。优良行为习惯的养成可以让孩子们在以后的工作中适应环境,适应社会,健康成长。因此,这一阶段孩子们是否能够接受良好的教育对于孩子们以后的成长至关重要,起着奠定性的作用。

最后,学前教育对于孩子们的健康成长,健康发育尤为重要。外部环境的丰富刺激有助于幼儿大脑的发育,正确的幼儿教育可以促进孩子们脑发育向正常向发展。

二、家庭教育应为幼儿园教育做好提前准备

入园前家长要尽可能地与幼儿园的作息制度吻合,比如,晚上八点多钟要让幼儿睡觉,鼓励幼儿单独睡,早上按时起床,有的小朋友习惯很晚才睡觉,那么家长可以用讲故事、念儿歌等方法引导他们提前上床,稳定他们的情绪,让孩子们慢慢形成早睡早起的习惯。家长要激发幼儿喜欢上幼儿园的意愿,让幼儿知道幼儿园有许多小朋友和好玩的玩具,使他们对幼儿园的生活充满美好的憧憬。比如,告诉孩子:“爸爸和妈妈都很喜欢你,上幼儿园是为了学知识,长大才会和爸爸、妈妈一样能干。”让孩子有一点心理准备,并在内心期盼上幼儿园,对幼儿园有一种美好的感觉和向往。家长切不可拿幼儿园和老师来吓唬孩子“不听话,就送幼儿园”“老师批评你”等这些话,会让幼儿惧怕上幼儿园。家长还可以和孩子一起准备带到幼儿园的用品。比如,一起去买书包、彩笔和照大头贴,带幼儿提前熟悉幼儿园的环境,去玩滑梯、跷跷板,参观幼儿园,告诉他们这些东西都是带到幼儿园用的,以后每天都可以在这里玩,引发幼儿对幼儿园的兴趣。有的幼儿总爱跟大人玩,和别的幼儿不会交往,这种独立性差的幼儿入园后适应能力就更差。在生活自理能力培养上,不要包办太多,要孩子学习自己动手。比如,要求他们自己吃饭、自己上厕所、自己穿衣服。训练孩子认识自己的物品,学会表达意愿。家长在送幼儿入园时,一定要做好孩子哭闹的思想准备。因为,孩子刚进幼儿园时分离焦虑是很普遍的,新生的情绪互相感染,容易波及整个班级。经过观察发现孩子哭的原因是对新环境中的人和事物陌生,又无法用语言表达,只能用哭的方式来表达和适应环境。等时间长了,他和老师、小朋友熟悉了,这种现象就会消失。所以,家长送孩子时态度要坚决,送完孩子后不要逗留和张望,要充分相信老师。

三、针对教学管理方面出现以上问题的思考

建立一支高素质、懂业务的幼儿教师队伍。就现在幼儿教育存在师资状况而言,光有先进的教学设备是不够的。必须有一支受过专门培训的、懂教育、掌握儿童心理的教师队伍。才能使孩子受到良好的教育,才能做到不误人子弟,才能保证在二十一世纪我们的国家、我们的民族永远的立于世界的前列。严格把关教材的使用,加大对教材的管理力度。被送到幼儿园的孩子,学的全是与自己的年龄不协调的知识,用教育上学孩子的方法来管理教育孩子。加强领导,强化学前教育管理责任。落实"地方负责、分级管理,教育部门主管和有关部门分工负责"的学前教育管理体制。

如何做好基层党课教育工作 篇3

关键词:基层党课 党员教育

党课教育是基层党组织的一项基本制度,是党的思想建设的重要载体,是基层党支部统一党员思想、培养合格党员的有效手段。因此上好党课,尤其是抓好基层党课教育工作,是目前基层党组织的一项重要职责和基本功。

随着目前企业多角度、全方位、深层次的发展,我们企业党员队伍的年龄结构、知识结构、思想认识等都发生了较大变化,这也对我们党员队伍的政治素质、理论修养、知识水平等也提出了新的要求。

一、现阶段基层党课教育工作存在的问题

(一)思想上不够重视。认为上党课本身就是一件不大重要的“小事”,因此,随之党课教育工作也就被一些琐碎的日常性工作事务所代替。

(二)形式内容不灵活。内容单一,缺乏新意。授课内容往往局限于党建知识、党的会议决定等。

(三)授课准备不充分。对所讲的主题理解不深刻,只是简单地从相关的书刊报纸上找一些内容,随便读读,应付了事。

(四)组织招集不容易。因为基层工作复杂繁重,人员组织也不是很齐整,有时就借机组织一下,几个党员参加,就算完成了学习任务。

因此,如何通过党课教育这种形式,全面提升基层党员队伍的综合素质,是当前每一个基层党务工作者需要认真思考的问题。

二、如何做好基层党课教育工作

(一)思想认识上要到位。

分析党课教育存在的问题,认识是最重要的。对党课教育没有提高到应有的地位和重视程度,是党课教育流于形式,缺乏效果的重要原因。要想发挥好党课教育对提高党员素质的良好作用,必须从思想上高度重视党课教育,真正把党课教育作为基层党组织活动的一项重要内容。

(二)课程内容上要更新。

党的基本知识和基本路线教育的学习是必要的,但更为重要的是在讲法上要解放思想,拓宽思路,转变观念。党课教材要以立意求新,发现新事物,提出新见解,解决新问题为根本。

1、结合实际形势来寻找话题。如当前的发展形势、各项制度的出台等等,都是目前干部职工最关注的话题,也是触及到每个人切身利益的事情。支部可以通过上党课的形式,帮助党员尽快解决各种思想上及观念上的问题。促使他们及时转变观念,意识到改革的紧迫性、增强自信心和承受能力。

2、结合工作实际找话题。无论是在何种岗位工作,都要从自身做起。经常开展以“职业道德”等为主要内容的教育活动,并将其贯穿在党课之中。根据实际把“岗位标兵”、“爱岗敬业”的典型,作为党课教育的主题内容。

(三)授课方法要创新。

1、要掌握技巧,引入入胜。就是要把握好政治性、原则性尺度。善于将知识性、思想性和趣味性融为一体,紧紧抓住主题主线,拓展党课的深度和广度。不能照本宣科,要循循善诱,慢慢引申叙述。把讲党的基本路线方针和职工关心的切身利益要结合起来,要融会贯通的讲述。

2、提高修养,自我完善。作为授课的老师,首先要把自己放在同样受教育的位置,才能做到与党员的平等交流。讲话的语言要通俗易懂,举例真实恰当,推理逻辑性要强,听后令人信服,拟写教材要立足讲真话、说实话,授课禁用空话、套话和废话。

3、时间不能太长。事前要认真备课,掌握好授课进度,前后松紧适当。时间一般控制在一个小时左右为宜。

(四)培训形式要灵活。

我们以往多采用传统的讲授方式,形式单一,容易造成人们的反感。因此,可以采取以下几种形式:

1、改一人讲为多人讲。过去党课全由支部书记包揽,现在可以由支委成员轮流授课。这种做法既可发挥大家的聪明才智,又可加强每个人的党性锻炼,无疑增强了党支部整体实力。

2、普通党员授课。支委轮流上课,还可延伸到聘请本支部有一定理论写作水平和口头表达能力的干部党员授课。这有助于发现优秀人才,有利于培养他们的综合能力。同时,这对提高思想认识水平、政策水平、语言组织和临场表现能力,都是一个难得的机会。

3、座谈式。事先要选准党员最关心的话题,或者党员认识上带有倾向性的问题作为党课的主要素材。要将座谈的中心议题,提前告知每个参会党员。座谈中,主持人是关键。要善于应用引导、启发等技巧,使大家的思维跟着主题思路展开,不拘形式地让大家自由发言,进行不同思想观点的探讨和交锋,在生动活跃的气氛中辨明一些模糊认识。哪怕只解决一、两个现实问题,也是十分可贵的。

4、党外人士谈体会。大胆打破常规,聘请先进典型讲奉献。以身边的人讲身边的事,既生动又真实。

5、开授网络党课。网络作为一种新事物,其信息的丰富、快捷与获得的便利,以及提供多种多样的人与人之间的交流,它又不受时空的限制,已越来越被人们所接受、所认识。有人已经把网络和党课嫁接在一起,不仅可以虚拟出不同形式的党课,而且能消除一些负面的影响和限制。这不失为党课形式的一种新尝试。

6、现身说教训。让犯错误的党员面对面地现身说教,促使在座的每位党员,用党的法规约束自己的行为,防微杜渐,清正廉洁。对于犯错误的党员本身来说,增强了改正错误的勇气,加快了悔过自新的进程。同时也体现了党组织对一个犯了错误的党员的真诚的帮助和爱护。如果本支部没有上述的相关人员,可以向兄弟党支部借调,必要时还可邀请外单位同志,参与主讲授课。

7、实地走访考察。党课既然是一种教育,就不仅仅只是面对面的,也可以选择实地走访考察的形式,让每个党员带上一些题材和调研内容,要求他们在实地走访考察后,写出心得体会,互相交流。这不仅可以沟通党员与群众的联系,解决群众的实际困难,而且更体现了党课教育的目的,提升党员在群众中的形象。

总之,要做好基层党课的教育工作,主要是提高对党课的认识,根据每个党员、每个支部的具体实际情况,制定相应的教育方式和方法。只有因地制宜,因时制宜,才能做好基层党课教育的工作,切实为单位的生产经营打好扎实牢固的思想基础。

参考文献:

如何做好学校的安全教育工作 篇4

做好学校的安全工作,保护学生的生命安全,不仅关系到千万个家庭的幸福和社会的稳定,也关系到国家社会经济的持续发展。我校在安全教育工作方面做了很多行之有效的工作。

一是建立了校内安全定期检查制度和危房报告制度,按照国家有关规定每年对学校建筑物、设备、设施进行安全检查、检验;发现存在安全隐患的,及时维修或者更换;维修,或停止使用。并在校内水池、楼梯等易发生危险的地方设置感应灯保证了师生晚上上下课的安全。并有禁止打闹等宣传语。

二是构建了学校安全工作保障体系,全面落实安全工作责任制和事故责任追究制,保障学校安全工作规范、有序进行。

由于我校地理位置特殊,紧临阳城公园,学生的体育课又都是在公园里的公共操场上上课,所以学校每次开会都会加强安全宣传教育培训,提高师生安全意识和防护能力。而学生去上课,每次都有老师在路边指挥组织学生过马路,直到学生 安全过后才离开。所以几年来,我们学校体育课虽然在校外上,但从没发生过一次交通事故。

我校还配备专人负责住宿学生的生活管理和安全保卫工作.政教人员和班主任相结合对学生宿舍实行夜间巡查、值班制度,便于对学生进行更好的管理。催促 他们早休息。并针对女生宿舍安全工作的特点,配有专门的女寝老师,加强对女生宿舍的安全教育管理

如何做好学生的教育管理工作 篇5

冯家初级中学校孙章伟

素质教育是指一种以提高受教育者诸方面素质为目标的教育模式,它重视人的思想道德素质、能力培养、个性发展、身体健康和心理健康教育。与应试教育相对应。因此做好学生的教育管理工作,培养学生的自学能力,使学生养成良好的自学习惯尤为重要。

一、充分认识并深入了解掌握学生的实际情况,在教育管理上采取新的措施。在素质教育中,自主学习是学生学习的主线,它贯穿于学习的全过程。学生在自主性学习过程中,凭借各种信息传播媒体,调集和处理各种学习资源的效率越高,那么自主性学习的效果就越好。

要更好地进行素质教育,要在以下几方面做好教育管理工作:

首先在管理方式上,应启发学生的自觉性,使学生自觉在遵守国家法律、社会公德和学校的各项规章制度,疏导和建设是对学生进行教育和管理的主要方法和原则。

其次要针对不同管理对象和不同的环境采用不同的管理方法。充分地调动和发挥班主任的工作热情和积极性,使班主任在学生的教育管理上起着主导作用。

再次要充分发挥学生会、班委会的作用,开展多项有益于学生身心健康活动,调动他们的学习热情和学习积极性。

还要运用现代技术,使管理手段现代化,使我们的教育管理工作走上新台阶,使学生逐步树立起良好的精神风貌。

二、遵循教育规律,努力探索模式改革,扎扎实实做好常规教学和管理工作。素质教育转变了传统的教学与管理的教师教、学生学,教师管、学生听的格局,让学生成为学习的主动者,学生占据了教学和管理的主体地位,教师只是学生学习和活动的辅助者,因此实实在在的面对目前学生素质的现状,根据上级精神结合学校的实际情况,扎扎实实做好教学和管理工作。

1、虽然讲授时间少了,自主学习的要求高了,但通过这种新的学习形式,可以提高自已的学习能力。提供多媒体学习指导,包括选择教学计划、课程媒体以及利用媒体的学习方法,学习进度等,使以往已习惯传统面授教育的学生能尽快适应远程开放教育。这其中对学生的学习方法的选择和使用的指导是非常重要的,要有具体的导学方案、有自主学习小组的划分、有学习小组长的选拔和培养、有学习记录的整理、有学习效果的反馈等等。

2、提供多媒体学习材料,多媒体教学指导。为学生的自主学习提供丰富的可以利用的学习资源是帮助学生自主学习的前提,包括文字资料、音像资料、网上资源等。作为教育者,还要为学生整合各种学习资源,以方便学生自主学习并适应不同层次基础的学生的需要。

3、重视作业管理、对作业的收交、批改,评语,做到及时认真。

4、提供适当比例的面授教学和面授辅导。在教学计划中规定适当比例的面授教学,定期提供面授教学或辅导。接受教育不光是学习知识,还要学会自学,为以后继续学习培养良好的学习习惯,掌握必要的学习技能。学会利用现代信息技术进行自主学习,对今后不断地获取知识和提高教育层次将是非常有益的。

5、提供面对面的个别辅导、答疑等。

6、组织讨论,教学会议或其他集体进行的教学活动。组织学习小组,加强师生之间的联系,学生可以按专业,在教师指导下自愿组织小组,研究解决存在的问题,沟通信息,形成良好的学习氛围。

7、开展计算机辅助教学,包括利用计算机多媒体和上网学习。新生入学教育的一个很重要的内容,就是要教会学生计算机使用的技术,网上学习的方法,这是学习的基本功。

8、自主学习过程中的制度建设和形式规范是质量监控的必要手段。素质教育的基本理念是强调自主性、个性化学习,但学习效果的检验是离不开具体的评判标准,因此必须有相应的制度建设和规范的形式来保证质量。它具体体现在自主学习计划、学习小组活动、形成性作业、实践活动。

三、努力提高教师队伍的整体素质

在我们探讨对素质教育学生管理的同时,更关注教师素质的提高。教师自身素质的提高,是我们搞好开放生管理的前提。因此,我们在师资队伍建设上要做好如下几项工作:

1、加强教师思想教育,提高政治素质。

要组织教师认真学习邓小平建设有中国特色社会主义理论、定期举办教师政治理论学习班,比较系统地开展政治理论教育,提高教师的马克思主义理论水平,使教师明确电大的改革、发展方向和任务,转变教育观念,能够自觉地投入到教育改革中,充分发挥积极性和创造性。

2、认真学习教师法,加强师德建设。

组织教师学习教师法,落实教师法,依法规范自已的行为。要积极开展事业心责任心、爱电大、爱学生的师德教育,使教师树立正确的政治观、人生观、道德观、价值观、批驳拜金主义、享乐主义、极端个人主义等错误思潮和不务正业,不求上进,不讲师德等消极倾向,明确自己所肩负的责任,为人师表,教书育人。

3、建立教师培训制度,充分调动教师的积极性。

通过进修、培训等途经优化教师的知识结构、专业结构和学历层次,全面提高教师的学识水平、现代远程教育理论水平和教学能力,培养一批一专多能、专博结合,能教会管的教师。

4、树立服务意识,为学生学习提供周到的支持服务工作。

开放教育要改变传统的教育观念,学生始终是学习的主动者和主体力量,教师的辅助地位决定了,在学习的过程中,教育者要站在学习者的角度,为学习者的学习提供必要的学习帮助,包括为学习者提供丰富的可供参考的学习资源,方便的学习条件和快捷的学习方法。

浅谈如何做好煤矿教育培训工作 篇6

摘要

煤矿属于高危行业,安全生产是煤矿企业永恒的主题。面对煤矿行业的职工文化素质普遍偏较低,安全意识薄弱的现状,加强安全培训则是全面提高煤矿从业人员的整体素质,对引导职工安全生产具有重要意义和作用,只有在改变培训模式、加强师资队伍建设、完善教育培训运行机制等措施下才能有效提高教育培训效益从而提高煤矿企业的管理。

关键词:煤矿 作用 现状 培训

目录

一、煤矿安全教育培训工作的重要意义..................................3

(一)贯彻落实我国安全生产方针..................................3

(二)适应当前安全生产新形势....................................3

(三)有效遏止安全生产事故......................................3

(四)提高企业管理水平..........................................3

(五)实现本质安全型矿井........................................4

二、安全教育培训的现状..............................................4

(一)对安全教育培训的认识存在差异..............................4

(二)培训方式和内容实用性不强..................................4

(三)培训管理缺乏有效的监督和效果评估..........................4

(四)安全培训投入不足..........................................4

三、如何有效提高安全教育培训工作....................................5

(一)改进培训模式,创新培训内容................................5

1.改进培训模式,适应煤矿发展的需要...........................5 2.创新培训内容,增强培训的针对性和实用性.....................5

(二)完善培训机制,加强师资建设................................5

(三)加强培训管理过程,确保教学质量............................52 煤矿安全生产管理工作是一个纷繁复杂的系统工程,同时也是一个动态管理过程,要从人——机——环境——制度入手组织安全管理,人在安全生产中的决定作用己被越来越多的煤矿企业所重视。在当前安全生产新形势下,煤矿企业必须充分认识到加强安全培训的重要意义。才能保证矿井的长治久安,确保煤矿安全发展和可持续发展。

一、煤矿安全教育培训工作的重要意义

(一)贯彻落实我国安全生产方针

我国安全生产方针是“安全第一、预防为主、综合治理”。落实安全生产方针必须坚持:管理、装备、培训“三并重”原则。“装备”是前提,“管理”是基础,“培训”最重要。“培训”是提高职工素质的主要手段。只有高素质的人才,才能使用高技术的装备和进行高水平的管理,才能确保煤矿安全生产高效生产。因此,要想真正搞好煤矿安全生产,首先必须从“三并重”之一的“培训”抓起。

(二)适应当前安全生产新形势

当前,煤矿事故仍然时有发生,煤矿企业安全生产形势依然严峻,随着各级政府出台“安全问责重典”,重拳出击遏止煤矿事故发生。煤矿企业必须充分认识安全工作的长期性、艰巨性、复杂性和反复性,要求干部职工切实增强搞好安全工作的紧迫感和责任感,始终满怀敬畏之心,以更高更严的要求和更硬更实的措施,下大力气解决影响安全生产的突出问题,推进煤矿安全形势持续好转。加强安全培训,全面提高煤矿职工的业务技能和管理水平,对促进煤矿企业安全发展,实现长治久安之目的具有十分重要的意义。

(三)有效遏止安全生产事故

违章是安全管理的一大难题。“违章作业等于自杀”,“领导违章指挥等于杀人”。要遏止事故,杜绝事故,必须通过开展全方位经常性扎扎实实的安全教育培训,通过灌输各种各样的安全意识,逐渐在人的大脑中形成概念,才能对外界生产环境作出安全或不安全的正确判断。

(四)提高企业管理水平

安全教育培训体现了全面,全员,全过程的覆盖生产现场,通过安全教育培训工作完成“要我安全”到“我要安全”最终到“我会安全”质的转变。加强企业领导,各部门负责人及班长等的教育培训工作,可以提高他们对安全生产方针的认识,增强安全生产责任制和自觉性,促使他们关心重视安全生产,积极参与安全管理工作。

(五)实现本质安全型矿井

安全培训可以有效地提升煤矿企业的本质安全化。本质安全矿井不是一成不变的,一劳永逸的,这个生产系统是持续不断改进和巩固的安全生产动态管理过程,对于煤矿生产过程中遇到的新工艺、新设备、新技术、新材料、新管理、新标准,都要组织全员学习。因此,煤矿企业必须持续不断的开展安全技术培训工作,这样才会有效的提高煤矿企业的本质安全化。

二、安全教育培训的现状

(一)对安全教育培训的认识存在差异

部分煤矿企业片面追求产量效益,忽视国家安全法规对煤矿依法进行强制安全培训的规定,职工未经培训合格上岗作业。部分企业只抓生产硬指标,把安全教育培训当做法定义务,忽视了这项工作的长期性和复杂性,在全面调研、分析评价、系统管理、师资培养上明显没有做到完全投入。并且将教育和培训的概念相混淆,安全教育侧重思想与意识的培养,而安全培训的重点在于知识与技能的提高。

(二)培训方式和内容实用性不强

煤矿生产条件的复杂化、安全生产信息化对职工安全素质的要求越来越高。企业对安全培训的投入低师资力量不足,培训基础工作薄弱,对培训缺乏有效的监督和管理,使培训工作难以适应新形势下的安全生产需要。

(三)培训管理缺乏有效的监督和效果评估

部分企业和培训机构都存在有只为证照、任务而培训,使之存在培训质量管理上的漏洞,对此缺少全面的有效监督和效果评估。

(四)安全培训投入不足

说到培训教育,很多人认为这是安监部门又在找事做。没有树立安全培训教育观念,只顾眼前,不重视人的安全素质的提高,看不到安全培训的长远效益。再加上有的培训只流于形式,往往只发给教材,试卷,让其自行进行学习,难以保证效果。

三、如何有效提高安全教育培训工作

(一)改进培训模式,创新培训内容 1.改进培训模式,适应煤矿发展的需要

根据煤矿企业 的生产经营需要和安全状况,教育培训要采用多种形式,通过举办不同类型的培训班使煤矿员工职前培训、岗位培训、技术培训、外出培训等各种培训有效结合。

2.创新培训内容,增强培训的针对性和实用性

根据煤矿员工的岗位类别、文化水平、业务素质、年龄大小进行多层次、多学科、多渠道的员工岗位教育培训,不断地提高他们在岗的理论水平和业务素质,保证能够最大限度地实行“按需施教”和贯彻“干什么学什么,学以致用”的原则。把安全思想教育作为一项长期、艰苦、细致的工作来抓,使之制度化、规范化、系统化,持之以恒抓出成效。教育后产生的正面效应,就为安全生产管理打下了坚实的基础,这是最为实际的效应。

(二)完善培训机制,加强师资建设

要加大投入,加强煤矿安全技术培训机构和基地的建设,以及实验室和试验设备的建设,教师队伍建设和教材建设。严格按照国家煤矿安全监察局制定的培训大纲进行培训。本着培养和培训、专职与兼职相结合的原则,多渠道地解决员工教育培训的师资力量企业必须大力加强安全技术培训教师的建设,不断优化队伍的结构和提高队伍的素质。教师要提高理论水平、教学水平和科研水平,理论联系实际,认真研究企业对安全技术培训的实际需要和培训对象,根据企业对安全技术培训的需要和特种作业人员的具体情况进行教学。

(三)加强培训管理过程,确保教学质量

煤矿安全培训机构要与地方生产安全监督管理局和企业加强合作,保持经常的煤矿安全培训业务联系。树立大教育、大培训的观念,建立一种新的安全技术培训平台和关系。根据面向基层服务煤矿和企业的原则,按照企业的生产安全要求,培训企业需要的各类安全技术人才,紧紧围绕当前煤炭企业安全生产存在的问题,立足解决这些问题进行安全技术培训,着重提高煤炭企业各类安全人员的安全知识和技术素质。

培训评估是完整教育培训过程的重要环节,是检查培训效果工作的具体实施,是进一步改进培训方法,提高培训质量的主要手段,应该把它看得和培训其他过程一样重要。煤矿员工安全培训教育是确保煤矿安全生产的前提,是强化煤矿安全管理的基础工程,是启发、引导、和规范员工遵章守纪的关键,是煤矿科学技术管理转化为生产力的重要手段之一。只有把握好员工安全培训的特点,才能不断开创煤矿安全生产的新局面,促进矿井安全、持续、稳产、高效的发展。【参考文献】

[1]浅谈煤矿企业加强安全培训的重要意义[EB/OL]..2012年4月30日

[2]郭庆勇.浅谈如何做好煤矿的教育培训工作[j].矿业安全与环保.2006,(B06)

新时期如何做好幼儿教育工作 篇7

关键词:新时期,幼儿教育工作,问题,策略

幼儿, 是祖国的未来, 是民族的希望。或者说, 现在幼儿教育的水平和取得的效果会非常明显地影响到未来我国人才的培养, 影响到我国未来的建设是不是有足够数量的合格人才。因此, 做好幼儿教育工作, 不仅关系到未来我国未来人民群众的文化素质, 还关系到整个国家在国际上的竞争力。尤其是随着我国经济的不断发展, 人民生活水平不断改善, 对知识和科技的重要性也普遍认可。于是, 教育要从孩子抓起的呼声也越来越高。而幼儿教育工作所采取的策略不能是一成不变的, 不同的时代背景, 需要有不同的教育模式和理念与之相配套。本文结合教育发展的实际情况, 针对现阶段幼儿教育中所存在的问题进行简要分析, 提出相应的解决对策, 为进一步促进幼儿教育工作的发展提供参考。

一、幼儿教育工作存在的问题

幼儿教育一直是我们国家整个教育体系中的薄弱环节, 一方面, 是社会在口头上对幼儿教育工作的重视;而另一方面, 幼儿教育工作又存在很多问题。结合实践调查, 在现阶段幼儿教育工作中存在的问题中, 比较突出的有以下几点: (1) 教师自身的综合素质不足; (2) 教育教学方法改进缓慢; (3) 幼儿教育机构管理不规范; (4) 经费投入不足。尤其是在一些边远地区的农村, 幼儿教育更是“无章可循”, 有的地方是1年, 有的地方是2年, 也有3年的, 而且所用的教材也是各不相同, 教师水平更是参差不齐。因此, 要想在新时期进一步加强幼儿教育工作, 就必须要多部门相协调, 不断地与时俱进, 只有这样才能使幼儿教育工作迈上一个新的台阶。

二、幼儿教育工作的发展思路

1.加强幼儿师资队伍建设

教育是民族振兴、社会进步的基石, 是提高国民素质、促进人的全面发展的根本途径。师资队伍建设情况, 直接影响着我国教育事业的发展, 影响着一代、甚至几代人的成长, 影响着中华民族的振兴。尤其是对于幼儿阶段的教育来说, 这是整个教育体系的基础, 是民族发展的基石, 如果没有良好的师资力量, 高水平的幼儿教育就无从谈起。加强幼儿师资队伍建设, 一方面, 要通过工作环境、待遇等方面的倾斜, 加强具有更专业的业务知识, 更丰富教育教学经验人才的引进;另一方面, 要对现有师资队伍加强有针对性的培训, 提高现有教师队伍的整体水平。为此, 教育主管部门和各幼儿教育机构要给教师创造更多的机会, 让他们接受更好的继续教育或者专业性更强的培训, 以快速提高自身素质。

2.促进教育教学方法的改进

幼儿的发展应该是多样性的, 不拘一格, 有个性的, 幼儿是以主体的身份在与外部世界的相互作用的活动中发展的, 幼儿的认识、理解、想法、感受以及活动的方式等主体性要受到尊重。幼儿教育要创设有利于幼儿发展体现其主体性的机会与条件, 通过幼儿自主, 创设性的活动, 促进其发展。因此, 各幼儿教育机构以及一线的教师, 都需要认真学习《幼儿园教育指导纲要》, 以全面性、启蒙性和保教相结合为指导原则, 更好地把握不同年龄幼儿心理、生理的特点, 与时俱进地转变工作作风, 突出以人为本的理念, 从不同的角度促进幼儿情感、态度、能力、知识技能等方面发展。尤其是要针对幼儿个别差异、兴趣、能力设计不同难度、不同类型的教学方法, 最大限度地引导幼儿差异化、个性化发展。同时, 也要加强与家长的沟通, 通过定期召开家长研讨会、开辟家长园地、制作家园联系卡、观摩教学活动、离园时谈话以及在各幼儿园主页中开辟幼儿识字专题网站等形式, 让家长了解幼儿学习的情况, 做到心中有数, 使其积极参与幼儿教育中来。

3.进一步加强幼儿教育机构管理

在我国现阶段, 幼儿阶段的教育并没有纳入义务教育, 而且对于兴办幼儿教育机构的要求也不是很严格, 管理措施也不到位。于是, 出现了不只是幼儿园“虐童事件”, 甚至是孩子在幼儿园中生命都出现了意外。在扼腕痛惜的同时, 我们必须要亡羊补牢, 加强对幼儿教育机构的大力监控, 不仅要对现有的幼儿教育机构进行全面细致的排查, 对于未来准备要兴办的幼儿教育机构更是要提高门槛, 确保幼儿教育机构规范化发展。平时, 各地教育主管机构还要加强对辖区幼儿教育机构的检查, 包括防火、防水、防盗, 教职员工的安全责任意识, 深化幼师师德建设, 加强保育、保健人员岗位培训, 完善考核机制, 着力提高其管理水平和保教质量。

4.保证幼儿教育阶段的经费投入

开展幼儿教育, 尤其是开展良好的幼儿教育, 离不开持续而稳定的经费投入, 这是幼儿教育中师资队伍发展、教学条件改善的基础。为此, 各地要千方百计的将学前教育经费投入的规定落实到位, 并且要保障经费的稳定投入和逐年增长, 为教职工工资足额发放及幼儿园发展提供充足的资金来源。一方面, 要加强对公办幼儿教育机构的经费投入, 对于符合规定的民办幼儿教育机构, 也要给与相应的经费扶持, 加快普惠园的建设速度, 适当扩大“以奖代补”范围。同时, 在政策规定和可监督、可控制的范围内, 多渠道筹措资金, 鼓励社会资本也积极参与到学前教育机构的兴办和发展事业中来, 促进多种类、多形式学前教育机构相互促进的局面, 满足社会对学前教育的多层次需求。

三、结语

总之, 幼儿教育关系到千家万户切身利益, 而且关系中华民族未来发展, 是各级各部门和全社会都应该给予充分重视的一件大事。当然, 由于各地经济发展水平的限制, 对于兴办幼儿教育机构的标准和监督条件也不能一概而论, 还要具体情况具体分析, 从园舍安全、校车安全、消防安全、食品卫生安全等方面综合考虑, 结合各地幼儿分流的实际情况, 制定切合实际的幼儿教育机构发展模式, 并结合经济的发展和其它各方面客观条件的改善, 不断转变工作思路, 促进幼儿教育机构健康、持续发展。

参考文献

[1]李方芹.论幼儿教师的教育意识与能力——自身素质[J].赤峰学院学报, 2007, 27 (11) .

[2]叶子.参与合作展示发展——世界学前教育组织 (OMEP) 2008年工作会议暨国际学术研讨会简述[J].幼儿教育 (教育教学) , 2008, (10) .

[3]杨淑梅.浅谈幼儿识字活动的经验[J].才智, 2011, (1) .

小议如何做好幼儿教育工作 篇8

关键词:新时期;幼儿教育工作;问题;策略

中图分类号:G632 文献标识码:B 文章编号:1002-7661(2016)12-132-01

幼儿,是祖国的未来,是民族的希望。或者说,现在幼儿教育的水平和取得的效果会非常明显地影响到未来我国人才的培养,影响到我国未来的建设是不是有足够数量的合格人才。因此,做好幼儿教育工作,不仅关系到未来我国未来人民群众的文化素质,还关系到整个国家在国际上的竞争力。尤其是随着我国经济的不断发展,人民生活水平不断改善,对知识和科技的重要性也普遍认可。于是,教育要从孩子抓起的呼声也越来越高。而幼儿教育工作所采取的策略不能是一成不变的,不同的时代背景,需要有不同的教育模式和理念与之相配套。本文结合教育发展的实际情况,针对现阶段幼儿教育中所存在的问题进行简要分析,提出相应的解决对策,为进一步促进幼儿教育工作的发展提供参考。

一、幼儿教育工作存在的问题

幼儿教育一直是我们国家整个教育体系中的薄弱环节,一方面,是社会在口头上对幼儿教育工作的重视;而另一方面,幼儿教育工作又存在很多问题。结合实践调查,在现阶段幼儿教育工作中存在的问题中,比较突出的有以下几点:(1)教师自身的综合素质不足;(2)教育教学方法改进缓慢;(3)幼儿教育机构管理不规范;(4)经费投入不足。尤其是在一些边远地区的农村,幼儿教育更是“无章可循”,有的地方是1年,有的地方是2年,也有3年的,而且所用的教材也是各不相同,教师水平更是参差不齐。因此,要想在新时期进一步加强幼儿教育工作,就必须要多部门相协调,不断地与时俱进,只有这样才能使幼儿教育工作迈上一个新的台阶。

二、幼儿教育工作的发展思路

1、加强幼儿师资队伍建设

教育是民族振兴、社会进步的基石,是提高国民素质、促进人的全面发展的根本途径。师资队伍建设情况,直接影响着我国教育事业的发展,影响着一代、甚至几代人的成长,影响着中华民族的振兴。尤其是对于幼儿阶段的教育来说,这是整个教育体系的基础,是民族发展的基石,如果没有良好的师资力量,高水平的幼儿教育就无从谈起。加强幼儿师资队伍建设,一方面,要通过工作环境、待遇等方面的倾斜,加强具有更专业的业务知识,更丰富教育教学经验人才的引进;另一方面,要对现有师资队伍加强有针对性的培训,提高现有教师队伍的整体水平。为此,教育主管部门和各幼儿教育机构要给教师创造更多的机会,让他们接受更好的继续教育或者专业性更强的培训,以快速提高自身素质。

2、促进教育教学方法的改进

幼儿的发展应该是多样性的,不拘一格,有个性的,幼儿是以主体的身份在与外部世界的相互作用的活动中发展的,幼儿的认识、理解、想法、感受以及活动的方式等主体性要受到尊重。幼儿教育要创设有利于幼儿发展体现其主体性的机会与条件,通过幼儿自主,创设性的活动,促进其发展。因此,各幼儿教育机构以及一线的教师,都需要认真学习《幼儿园教育指导纲要》,以全面性、启蒙性和保教相结合为指导原则,更好地把握不同年龄幼儿心理、生理的特点,与时俱进地转变工作作风,突出以人为本的理念,从不同的角度促进幼儿情感、态度、能力、知识技能等方面发展。尤其是要针对幼儿个别差异、兴趣、能力设计不同难度、不同类型的教学方法,最大限度地引导幼儿差异化、个性化发展。同时,也要加强与家长的沟通,通过定期召开家长研讨会、开辟家长园地、制作家园联系卡、观摩教学活动、离园时谈话以及在各幼儿园主页中开辟幼儿识字专题网站等形式,让家长了解幼儿学习的情况,做到心中有数,使其积极参与幼儿教育中来。

3、进一步加强幼儿教育机构管理

在我国现阶段,幼儿阶段的教育并没有纳入义务教育,而且对于兴办幼儿教育机构的要求也不是很严格,管理措施也不到位。于是,出现了不只是幼儿园 “虐童事件”,甚至是孩子在幼儿园中生命都出现了意外。在扼腕痛惜的同时,我们必须要亡羊补牢,加强对幼儿教育机构的大力监控,不仅要对现有的幼儿教育机构进行全面细致的排查,对于未来准备要兴办的幼儿教育机构更是要提高门槛,确保幼儿教育机构规范化发展。平时,各地教育主管机构还要加强对辖区幼儿教育机构的检查,包括防火、防水、防盗,教职员工的安全责任意识,深化幼师师德建设,加强保育、保健人员岗位培训,完善考核机制,着力提高其管理水平和保教质量。

4、保证幼儿教育阶段的经费投入

开展幼儿教育,尤其是开展良好的幼儿教育,离不开持续而稳定的经费投入,这是幼儿教育中师资队伍发展、教学条件改善的基础。为此,各地要千方百计的将学前教育经费投入的规定落实到位,并且要保障经费的稳定投入和逐年增长,为教职工工资足额发放及幼儿园发展提供充足的资金来源。一方面,要加强对公办幼儿教育机构的经费投入,对于符合规定的民办幼儿教育机构,也要给与相应的经费扶持,加快普惠园的建设速度,适当扩大“以奖代补”范围。同时,在政策规定和可监督、可控制的范围内,多渠道筹措资金,鼓励社会资本也积极参与到学前教育机构的兴办和发展事业中来,促进多种类、多形式学前教育机构相互促进的局面,满足社会对学前教育的多层次需求。

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