特色餐饮策划方案(共6篇)
——特色餐饮新春祝福卡策划方案
一、背景分析
随着近年来地方经济的快速发展,人们群众的消费需求、文化需求逐年提高,居民消费水平有着明显的变化,尤以餐饮行业发展迅速,生意火爆,餐饮门店如雨后春笋般相继开业,截至2008年底已达XX家,一些餐饮连锁店诸如XX、XX、XX、XX等知名品牌相继在我市落户。随着市场的竞争,发展中的餐饮企业如何打造品牌、扩大市场份额,把自己的企业做大做强,提高核心竞争力,成为这些餐饮店管理者越来越重视的一个话题。
我局人员通过市场调查,了解到一些消费者在订餐前没有酒店的联系电话,从而不能及时预定合适的招待场所,影响宴请招待质量,也给消费者带来诸多不便。尽管部分酒店印制有订餐卡,但由于比较分散、不易保存,经常出现客人已到但订不到饭店座位的尴尬局面。假如能把这些酒店的电话、地址、主营菜品等信息集中反映在一个载体上,赠送各单位负责接待的相关部门,一方面为消费者提供了方便,另一方面也是对酒店知名度的一个提高。
二、项目介绍
(一)宣传主题:全市餐饮业新春大拜年
借助邮政贺卡集贺年、兑奖、广告、集邮鉴赏于一体的这一特点,利用元旦、春节这一有利时机,开发既能体现节日喜庆、贺年的气氛,又能有效宣传餐饮业企业形象的以订餐电话为主要内容的贺年卡。
(二)宣传载体
在新春佳节之际,通过邮政贺卡搭载全市主要餐饮业对全市人民送上新年问候和温馨提醒,既能满足各消费单位和个人的需求,又提升各参与单位的企业形象。
(三)设计推介方案
1.设计以普通加长型为主,发行X万枚。
2.正页发布餐饮门店的联系电话、地址和主营产品,每户酒楼收取500-1000元的广告费。
3.副页除以上信息外,可印刷酒楼的照片、室内设施等图片资料,以1500-2000元的价格进行招标印制。
4.以“XX市餐饮业恭祝社会各界新春愉快”为标题,搭配新春祝福为主的设计元素。
5.为便于各消费单位和个人保存,贺卡背面可加印2009年日历等信息资料。
(四)邮寄对象
1.各参与单位免费获赠100枚。
2.单位用户:由邮政部门提供名址信息,免费打印寄送到各乡镇、市直企事业单位和学校及其他重点客户的办公室。
3.个人用户:利用邮政名址库信息筛选个人用户名址免费寄递。
(五)费用预算
X元/枚。
三、效果预测
(一)为新老客户带去新年祝福,为客户提供人性化的服务,提高了客户对酒店的忠诚度;
(二)在印刷精美、个性化内容丰富的贺卡上推荐酒店的特色,该形式新颖独特,较名片式的订餐卡易为消费者关注和保存;
凡在周内(周一至周五)的12点、18点整到店的第一位客人即可免费获得50元现金券。
2、活动安排与宣传:
在开业期间的扫码活动中积累了前期粉丝之后,即在微信中长期宣传;开业期间餐桌上放置活动宣传折页;开业期间顾客点单或买单时员工适当推荐(要求:门店员工对活动的熟悉性;良好的服务态度加适当热情的推荐)。
桌面宣传折页150-200元/千张
积累和形成长期顾客和回头客,使粉丝和顾客对本店有持续性的关注,增加工作日期间到店人数。
二、晒美食大赛:你是合格的吃货吗!(自开业起的长期活动)
每次来爆料现场消费的顾客都可以拍下美食的照片,还有你和朋友们一起吃美食的欢乐照片,并通过微信发送给爆料现场,被挑选出来上传到微相册的顾客,即可获得一定额度的电子优惠券,以及本店周边礼物。
门店易拉宝宣传展示;顾客点单时员工推荐。
易拉宝 70-100元/个
增加微信的关注量,以及粉丝对本店微信的持续性关注,顾客的好的照片对本店有更好的宣传效果。
三、圣诞节活动:来爆料现场偶遇“圣诞老人”吧,来一场圣诞狂欢!!(圣诞节当日)
1、活动内容:
当日每位到店顾客均可获得一顶圣诞帽。
当晚会有圣诞老人出现,并背有装着礼物的大包裹,随机派送神秘大礼。
针对情侣、儿童、家庭等不同的消费人群,推出圣诞节套餐,不同的套餐有不同的折扣。到店顾客每桌都有一张圣诞贺卡,由顾客写下自己的姓名、祝福语和联系方式,由圣诞老人收集起来,抽取一张送圣诞火鸡大餐!
圣诞贺卡上的联系方式会收集下来,在新年元旦节再度光临本店的顾客,经过信息核对后可以收获额外的惊喜。
在开业后微信获得一定关注量之后即开始宣传圣诞节活动;圣诞节前一周店面辅以富有圣诞气息的装饰;前一周门店准备易拉宝宣传;前一周开始桌面宣传册。
易拉宝 70-100元/个桌面宣传折页150-200元/千张
圣诞老人服饰道具、圣诞节节庆装饰、圣诞贺卡、圣诞帽 300-500元
圣诞火鸡套餐
一位员工装扮圣诞老人 组织参与人员1-2名
圣诞节丰富的活动内容能够吸引大量的顾客,而圣诞节与元旦节活动的相关性能吸引顾客关注元旦节活动并到店消费。
四、新年元旦活动:新年到!惊喜到!!来爆料现场拿红包!!!(元旦节当日)
1、活动内容:
每桌提供一张新年明信片,给你想念的人写下你的思念和新年寄语,本店负责将你的想念寄出去。
店里备好一张“新年寄语”文化墙,写上餐厅对顾客的祝福,可以让顾客写下自己的新年寄语。
圣诞节光顾后,元旦节再度光顾的顾客,在获取一定折扣后,还可获得新年回馈菜品一份。
元旦节当日到店的前20味顾客均有超大惊喜红包拿。(前3位顾客获得红包中:100元现金抵用券(本次消费可用),4-10名获得50元现金抵用券(本次消费可用),11-20名可获得20元抵用券(下次可用)。)
2、活动安排与宣传:
圣诞节期间员工推荐;一周前门店易拉宝宣传;一周前准备桌面宣传册;一周前微信做惊喜预告。
易拉宝 70-100元/个
“新年寄语”文化墙 60-100元
明信片、红包 100-150元
活动组织人员1-2名
丰富的元旦节活动内容吸引大量顾客。
五、定期推出具本店特色的周边礼品及换购活动(不定期活动)
如星巴克会定期推出马克杯等不同的杯子一样,爆料现场可以根据时节、节日和流行推出印有本店周边礼品(可限量10个-20个左右;先到先得),如柠檬杯、手机壳、木质明信片等等。
凭借消费额度可换购或赠送,如消费满100元再加5元即可获得;消费满188元即可赠送等。
定期推出都在微信上作出预告与展示。
周边礼品
吸引粉丝对微信的长期关注,并能增加到店消费量。
六、爆料现场VIP小吃货:新菜品推出试吃专员!!(微信长期活动)
当爆料现场不定时研发并推出新菜品、新饮品、新小吃等新美食时,会在微信上作出预告与展示,并欢迎小伙伴们通过转发分享活动报名试吃,会抽取3个名额免费试吃,并需要写下你对美食的点评和你与美食的合影发送到微信,发送到微信后还能获得一定额度的.电子优惠券。
定期推出都在微信上作出预告与展示。
吸引粉丝对微信的长期关注,并能增加到店消费量。转发分享的过程也是辐射式宣传的过程。
七、想吃什么吃什么~(微信上长期活动)
有什么是你想吃但还没尝试过的,有什么是你一直想念的味道,有什么是我们还没有你却想在爆料现场用你自己的手艺烘烤出来的,通过微信发送给爆料现场,一旦采用了你的建议,可获得50元现金券与周边礼品。
主要在微信上宣传,员工介绍。
周边礼品
吸引粉丝对微信的持续稳定的关注,体现餐厅活动的人性化与趣味性,参与性的活动更能吸引顾客到店。
八、烤箱厨艺大比拼,谁是今天的爆料大王!(开业前一周和不定期举办)
1、活动内容:
在用餐高峰期,不定期组织烤箱厨艺大比拼,时间为一小时,需要提前报名,利用烤箱在规定时间内创造美食,当规定时间到,将各自烘焙的美食端到主持台,由现场抽取的5位顾客担任评委进行色香味的点评,评出一二三等奖(现金券及周边礼品)。
活动前一到两天及当天门店易拉宝宣传;顾客到店时员工介绍推荐。
活动现场易拉宝 70-100元/个
活动主持及组织人员1-2名
此活动意在,突出烤箱主题餐厅特有的天时地利人和,鼓励美食达人们亲自创造可口美食。在享受过程的同时也能得到比较直观的奖励。活动的趣味性让顾客及粉丝们关注本店的
活动。
与微博的合作
抽奖“霸王餐”
关注送餐具、饮料等
西安餐饮网的定位是服务性的门户网站,所以我认为在网站的前期的推广经营的过程中应该做好两类客户的区别对待:
一、面对网友的营销模式
我们的网站说到底,是为了赢利。商家看中的是网站对于他们自身的宣传,宣传的强度和广度当然是越大越好。只有这样,他们才愿意将自己的广告投放在我们的网站上。
衡量宣传强度的最重要的、也是最明显的就是访问量。所以我们目前的头等大事应该想方设法的来增加我们的访问量。要达到这一目的,效果最好,也是最直接的方式就是要让我们的网站的内容更加丰富多彩,要让网友记住我们的网站,想到吃喝的时候,就想到要上我们的网站来找。
当然要达到这样的效果,我们必须要从事很多调查工作,根据游客的需要,及时的调整我们的方针政策,才能逐渐的与游客达成默契。这将成为网站推广中最重要的一点。
想要将网友从一般的临时游客发展为长期的忠诚拥护,可以采取一些激励的方式,比如策划组织一些餐馆的代金券,优惠券之类的促销活动,用最直接的方式牢牢栓住游客。提升我们网站的知名度和可信任度,为进一步发展客户做好准备。
二、面对商家的营销模式
检测我们网站做的好与不好的最直接的标准就是业务量的提升与否,也就是说创造效益的多与少。就营销模式来说,应该从两个方面开展:
1.直接的广告收费。这也是最普遍的一种方式,即将宣传性的信息以咨询的形式发布,为商家提供一个展示的平台,商家获得利益之后,我们从中收取一定的费用。
2.间接的中介费用。我们可以与商家达成协议,为商家介绍客户;客户也可以通过我们来预定服务,我们为商家和客户搭建一座沟通的桥梁,适当收取一定比例的费用。在这个过程中,我们要尽量的使客户和商家联系通过我们,这需要全体人员,尤其是业务人员的全力配合。
当然除次之外我们还可以拓展其他的销售模式,这都应该在工作的过程中积累。
形式:领导致辞、表彰优秀员工、表演节目,同时公司聚餐。
地点:xxxxx
时间:xx年12月28日晚9点
一、年会主题:同一个团队、同一个梦想
二、年会目的:1.感谢公司员工一年来的辛勤工作,增进同事间的互动与交流,增强员工的团队凝聚力,提升昊昇海龙餐饮的竞争力;
2、对xx年营销工作进行总结,对市场业绩进行分析;制订新年度营销工作总体规划,明确xx年度工作方向和目标。通过举办这次全新的不同感觉的年会,让同事们看到公司的实力以及公司未来发展的趋势!增强所有人对未来的信心。
3、表彰业绩优秀的公司优秀员工,通过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来,投入到未来的工作之中。
三、年会时间安排:
(1)年会策划及准备期( 11月 22日至 12月 22日):本阶段主要完成通知、节目收集、主持人确定。
(2)年会协调及进展期( 12月 23日至 12月 26日):本阶段主要完成节目安排表、主持人,礼仪小姐确定、音乐确定、奖品购买。以及各部彩排!
(3)年会倒计时期( 12月 27日):本阶段主要完成年会全过程确定(包括节目单最终确定)。
(4)年会正式演出时间: xx年 12月 28日晚 9点至晚会结束
四、年会节目报名方式:
1.及时通报名、电话报名、现场报名
2.联系人:李斌(总协调)
3.联系报名方式如下
电话:xxxxxx
xxx
邮箱:xx
五、参会人员:昊昇海龙餐饮文化有限公司旗下管理
《最爱妈妈菜》各部《拌汤烙饼村》《印象吕梁》等
各供货商以及所有合作伙伴
六、年会节目要求:
1、歌曲类:
(1)喜庆、祥和、热烈的歌曲;
(2)青春、阳光、健康、向上;
(3)与以上主题相关的原创歌曲。
2、舞蹈类:
(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;
(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。
(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等;
(4)相关歌曲的.伴舞。
3、曲艺类:
(1)喜庆、热闹反映生活的相声、小品;
(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等);
(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。
4、每个部门所报节目数不限;
5、提倡跨部门组合报名;
七、年会进行流程
1. 参会人员入场
2.主持人宣布年会开始
3.总经理董事长讲话
对年终做总结
各部门负责人做年度工作总结与计划
4. 表彰
表彰员工
对优秀员工予以表彰
为优秀员工发奖
优秀员工发言
5.联欢会节目表演
6.互动小游戏(问答题奖:1.抢答奖 2.游戏奖 3.参与奖 嘉宾纪念品参加纪念品)
2020白酒餐饮促销策划方案 1
活动目的:
随着圣诞、元旦节的临近,诸多白酒厂家正在竭尽心智、紧锣密鼓地围绕节日促销忙碌着。圣诞、元旦是白酒进入旺季销售高峰的标志性时段,谁都希望在白酒旺季就能在“技”压群雄,笑傲江湖,因为这一“战役”能否打好往往会直接影响到整个旺季企业白酒销售的成败。如元旦节乃中华民族的传统节日,居家团聚、一起欢度节日之快事,寓意也特别深刻。对白酒企业来说,如何挖掘节日促销卖点,围绕“家人团聚的温馨、幸福氛围”展开思路自然是首当其冲。近几年受假日经济的影响,元旦旅游、结婚、购物、送礼浪潮更是长盛不衰。企业应结合自身资源状况充分考虑能否借助假日、旅游资源来引申企业产品的独特定位(礼品、假日特卖、特价买增等),同时考虑能否围绕婚宴市场寻找更为细腻的卖点以突出产品销售的概念。本次以贯穿整个元旦节的元旦三三酒酬宾活动和三三酒—五粮液系列中高档精品白酒买赠为两大促销主题,提出追求高品质时尚生活,拥有“三三酒、友谊天长地久”的全新概念。
总体方案:
1、活动形式:
主办:三三酒广元总代理
承办:天骄策划
策划组织:天骄策划
时间:20--年-月-日至3日
地点:26家宾馆和餐饮场所(消费终端)
1)活动期间在全城26家中高档宾馆和餐饮场所联合推出元旦“三三酒特卖及特惠酬宾活动”为主要内容,外销买赠为主要形式,穿插免费品尝、有奖参与等形式。
2)在活动期间购买不同系列三三酒,均可享受买二赠一优惠,并赠送终生贵宾卡一张(在日后消费中可以销售8.5折优惠)。
3)活动期间的所有奖品、场地及相关市政协调费用由主办方承担。
2、媒体推广:
1)制作专题广告带,门店及活动现场播放。
2)播出时段:全天候播放/活动现场。
3)网络媒体互动推广(“利州传媒”弹窗广告,参与有奖)。
4)市区内重要口岸6个月户外布幅形象宣传。
3、DM宣传
1)推出DM“三三酒”火爆特卖专版广告,展现三三酒的内在品质和全新形象,并将三三酒连续的活动与促销安排详尽告之。
2)DM需体现三三酒——五粮液系列精品中高档白酒全新形象(品质、实惠)的策略发行一万份进行广泛宣传(印刷精美,纸张不小于128g铜版纸,可以用于终端卖场的张贴宣传)。
4、气氛布置
1)卖场内外整体气氛布置,渲染特惠火爆的购物氛围(彩虹门、横幅等)。
2)挂大量横幅和竖幅;设置一套音响和彩电,循环播放宣传专题片,营造卖场气氛;促销小姐在活动现场介绍三三酒系列产品,并负责活动咨询和现场产品推销。
元旦三三酒卖赠活动细则
活动时间:20--年-月-日至20--年-月-日
活动形式:买赠促销
活动内容:
1、在活动期间任意活动场所开展“三三酒”免费品尝活动。
2、凡活动期间购买“三三酒”系列白酒的客户,均可享受买“二赠一”优惠
3、凡活动期间购买“三三酒”超过200元的客户,均可获得广元总代理统一印制的终身贵宾卡一张(在除举办促销活动之外的任意时候,购买本公司的三三酒系列产品,均可享受8.5折优惠),同时可参与20--年1月3日下午3:00-4:00广元总代理在门市部举行的抽奖活动。
4、奖项设置:一等奖1名(获名牌摄像头手机一部)二等奖2名(获名牌1P 空调一台)三等奖3名(获“三三酒”两瓶)幸运奖10名(获特色礼品一个)。抽奖活动必须在客观公正的情况下在抽奖现场当众凭票抽出,中奖即刻送出奖品。
2020白酒餐饮促销策划方案 2
促销(Promotion)做为经典“营销4P”理论中的一个核心要素之一,在中档白酒市场起着非常重要的作用。从含义上来讲,促销是通过物质或精神层面的奖励刺激消费者或渠道商订购或消费产品的方法和手段。从目标对象上来讲,促销既可以是针对渠道展开的,也可以是针对消费者展开的。在目前国内的中档白酒市场上,各种形式的赠品、多种方式的让利等等促销手段不一而足,“你方唱罢我登场”,好不热闹。但是,对于不同的白酒企业而言,促销的手段和效果却不尽相同,下面对中档白酒企业常用的促销手段、利弊等一一分析。
一、中档白酒企业常用的促销手段
1、免费品尝
2、免费品尝的促销手段常见于新推出的白酒品牌或新开发的市场。由于品牌在渠道层面的影响力不足、在消费者层面的认知度较低,白酒厂家常常迫切希望快速建立品牌的影响力并引起消费者尝试购买的欲望,免费品尝活动成为常用的手段之一。具体形式可以是品签会,也可以是赠送小规格酒。当然,免费品尝促销有一个前提:厂家对自产白酒有足够的信心,产品品质在出厂前的口感测试中普遍得到认可。常见的品尝酒多为50ml装的小规格酒。
3、陈列奖
4、陈列奖在白酒的市场操作中也比较常见,其常见形式有产品陈列奖励和箱皮陈列奖励等,如笔者在某中档白酒咨询项目中所采用的方案:44陈列排面奖励和58陈列排面奖励等等,陈列奖励常以产品组合中的某一款实物产品或现金加以体现。陈列奖励做为一种比较常规的促销手段,对于改善消费者在终端的见面率有比较大的帮助。如果陈列面处于消费者进店第一眼可视位置或第一个商品陈列货架上,且排面所占面积较大,则对销售的促进作用是非常显著的。
5、关联、整合促销
6、蒙牛的理念里有一句话:98%的资源靠整合。这句话同样也适用于中档白酒企业,通过与资源互补型企业的关联和整合常常可以在销售业绩上体现出事半功倍的效果。如在某中档白酒咨询项目中,我们在淡季与雪花啤酒、王老吉做了一个关联促销,进几件酒送一箱雪花啤酒或王老吉;旺季与红酒等做关联促销以期在两节市场能扩大销量。这样运做的好处是,可以实现渠道资源和市场资源的互补与整合。雪花啤酒在餐饮渠道的掌控能力较强,而啤酒和白酒的淡旺季恰恰是非重叠的,当啤酒进入淡季后,其经销商大多希望借自有的餐饮渠道把事业做强做大,而补充几款白酒产品常常成为其比较心仪的选择。
7、渠道进货奖励
8、常见形式有渠道补货套餐政策、累积进货奖励和订货会临时促销奖励政策等,目的是快速回笼资金、实现对渠道现金资源的挤占,从而达到打压竞争对手、扩大自身份额和提升市场占有率的目的。
9、盒(盖)内奖
10、盒 (盖)内奖是中档白酒一种常见的消费者拉动方式,是消费者拉力的一种体现。具体操作方式常为:通过在盒(盖)内放置刮刮卡的方式,卡上列明奖项设置,消费者通过刮开涂层即可得知自己是否中奖以及中了几等奖;奖项设置常包括烟、现金、美元、贵金属制品、精美纪念品、旅游产品等,形式多种多样,视各地的消费者喜好不同以及目标受众人群的不同,中档白酒企业常会做相应的改变。
11、终端生动化
12、终端生动化的展现形式有:店招、灯箱、-展架、易拉宝、电子万年历等等。中档白酒企业常常承诺给渠道商提供制作上述终端生动化物料,以作为进货达到一定金额的奖励;或者,作为一种广告宣传的手段,以增加品牌的见面率,这也是一种常规的促销手段。
13、餐饮店联动
14、通过在餐饮店搞点酒送菜或点菜送酒的活动刺激餐饮终端第一主推产品的积极性。同时,部分中档白酒企业还在餐饮终端里搞摆台、陈列、广宣包装奖励等。
15、精美礼品赠送
16、消费者买酒时给予其精美的礼品,在礼品的选择上,成本不一定很高,但一定是外形美观、经常使用、见面率高的促销品。
17、折价或买赠
18、消费者购买产品后直接给其返还部分现金,或通过买一赠一等买赠形式刺激消费者购买产品并形成偏好。
19、文化促销
20、中高档白酒有其特殊的价值属性,是商务、政务人士人际交往的一种工具。尤其是一些高端白酒,甚至被做为艺术品或奢侈品来收藏;如:有人收藏茅台上个世纪八十年代的产品,增值很大。对于这部分人群而言,某个白酒品牌有没有品位,有没有符合其心理预期的价值,是非常关键的。因此,有些中高档白酒企业在做促销时大打文化牌、艺术牌、历史牌,以此给消费者传达一种上档次的白酒品牌形象。例如:水井坊曾搞过文化促销活动,在指定酒店和商超消费购买水井坊产品的顾客,都可参与水井坊抽奖活动。活动的主题为:“水井坊美酒艺术之旅”,获赠中央民族乐团“沉醉风雅颂”水井坊专场音乐会门票一张;部分嘉宾还可获赠20--年全年珍藏版《中国国家地理》杂志;“水井坊美酒之旅”特邀文化大使将参加为期一周的法兰西美酒之旅。
上述活动的举行忠实的体现了白酒品牌的心理价值属性,有效地提升了白酒品牌的形象。
21、体验式促销
22、中档白酒企业可以选择部分重点消费者,并邀其参观酒厂生产线或企业有特色的经营场所,以一种工业旅游的方式使消费者体验到产品或品牌的特征和价值。试想,消费者行走在洁净的生产线旁,呼吸着那沁人心脾的酒香,观赏着古老的窖池,品尝着陈年美酒,李白的<将进酒>似乎就在耳畔回响;这种体验、这种感受无疑是日常生活中很难拥有的。通过这种体验式促销,势必会加强消费者对白酒品牌的忠诚度和美誉度,口口相传,整个品牌的形象就会逐步的建立起来。
23、植入式促销
24、所谓植入式促销就是将企业的品牌形象和品牌宣传导语植入到消费者消费流程的某一个环节当中去。如婚庆买酒达到10件提供商务车一部做为迎亲车队用车,生日聚会用酒达到5件提供生日蛋糕等等。当然,植入式促销所用的物料都必须有品牌的元素在里面,以达到有效宣传企业、提升品牌形象和品牌知名度的作用。
25、开瓶费
26、开瓶费促销手段多见于中档白酒的餐饮渠道运作上,厂家为刺激餐饮渠道的销售,以每推荐消费一瓶白酒凭盒、瓶盖兑现5元到几十元不等的开瓶费来刺激餐饮店服务员或自有促销员推广的积极性。
27、政府公关
28、一些中档白酒品牌在操作市场的过程中选择“盘中盘模式”或“后备箱模式”,并把政府部门的领导做为重点公关的对象。比如,组织政府部门的领导集体外出“考察”,希望借助相关力量将品牌白酒做为政府指定接待用酒等等。
29、人海战术
30、部分比较有实力的白酒企业往往在旺季来临时在KA卖场,A、B类餐饮店等场所设置大量的促销员,以扩大品牌在目标受众人群中的影响力,改善销售业绩,提升市场份额和占有率。
上述15种方法是中档白酒市场运作过程中常见的促销手段,在实际操作的过程中,这些促销手段往往能起到阶段性的营销效果。但是,也必须看到,促销是把“双刃剑”,在取得阶段性营销效果的同时,往往也造成“伤敌一千,自损八百”的局面。下面就促销手段对企业或品牌可能造成的危害一一列举。
二、中档白酒常规促销手段的危害分析
1、与品牌的定位不吻合,使目标消费者产生消费偏离
在市场上,我们也常常可以看到,一些中档白酒品牌在促销时为了节约成本往往选择那些价值比较低、粗制滥造的广宣品和促销品,结果与品牌的中档定位发生了较大偏差,使目标消费者对品牌产生了不信任感,从而导致了消费者的消费偏好发生转变。
2、渠道进货奖励和买赠的促销方式导致乱价,使品牌从中档品牌向下没落
很多中档白酒企业在订货会时常常会实施这样一种政策:进货额达到多少即搭赠本品多少箱。这样的做法减少了生产厂家的市场投入(送给商家的产品按进货价计算价值,对于厂家而言其价值实际上只是成本价),但也有很大的危害。比如:如果政策力度过大就可能导致产品的乱价,经销商为了尽快处理掉库存,减少资金压力,宁可少挣一点钱也会想方设法把仓库里的货尽快处理掉,于是乎选择降价。市场乱价对于一个白酒企业而言其危害是非常大的,乱价达到了较为严重的程度时,经销商会对经销这个白酒品牌丧失信心、消费者会对这个白酒品牌失去信任,有时这种负面影响对于白酒生产厂家而言甚至是致命的。
3、促销过于频繁或可预期,使消费者对促销形成依赖
“不促不销、促了也不一定销”,“做了促销是找死,不做促销是等死”,“领先一步是先进,领先三步是先烈”,等等诸如此类的悖论困扰着白酒营销人。许多白酒企业频繁使用促销手段,或者各种促销手段是可以预期的,使(全球品牌网)消费者对促销形成依赖,认为不促销反而是不正常的。常规的促销手段很难发挥出理想的促销作用。比如一些中档白酒品牌在操作盒内奖时选择美元做为促销奖励,刚开始时的效果还是不错的,结果许多企业纷纷仿效,你送美元,我就送英磅;你送英磅,我就送欧元。这样一来,消费者对促销形成了麻木症,达不到预期的促销效果,从而使得资源投入效率低下。
4、促销管理不善造成流失,导致企业费用投入打水漂
厂家投入的促销费用或促销品被挪作他用,使其未能发挥出应有的作用,导致企业费用投入打了水漂,这种情况在中档白酒的促销过程中也是非常常见的。
上文通过对中档白酒常用的促销手段一一介绍并对其利弊进行分析,使得我们对于中档白酒的促销方法和效果有了更深的认识。促销是把悬在中档白酒企业头上的“达摩克利斯之剑”,很多企业只看到使用促销手段所带来的短期繁荣,却没看到使用促销手段所带来的危险!白酒企业在使用的过程中一定要因地、因时、因企业自身的实际情况制宜,这样一来,促销才能发挥其应有的效果,资源投入才能充分发挥其应有的效率。
2020白酒餐饮促销策划方案 3
一、开票时间
20--年-月-日至20--年-月-日
二、活动主题
品洋河蓝色经典 绵柔送好礼
三、活动产品
1、洋河产品:洋河蓝色经典、洋河老字号、洋河醇浆、洋河大曲等
2、双沟产品:绿苏、双沟珍宝坊、柔和双沟、生态苏酒等
3、葡萄酒产品:王者脸面、星得斯
说明:
(1)洋河微分子(大V、小V):无促销支持。
(2)其它未列产品促销活动按公司规定执行。
四、活动对象
烟酒店老板及消费者
五、促销品
促销品不得选择加油卡、超市购物卡等易变现物品。
说明:梦之蓝M3、M6、M9及绿苏产品促销品不限。
六、促销力度
(一)海之蓝、天之蓝
说明: 元旦春节期间海之蓝、天之蓝产品烟酒店渠道开展“微信扫码抢红包”促销活动,具体方案见附件1-1:《20--年元旦春节海之蓝、天之蓝促销活动方案(指导方案)》。
(二)其它产品
七、活动执行
(一)方案申报
1、要求各分公司(办事处)于活动实施前及时发起《买赠促销申请》。
说明:为方便财务部对市场销量证明的把控,市场若对烟酒店消费者和渠道同时做促销活动的,在同一份报告中申请。
2、要求各大区综合处于11月17日前将报大区领导批准后的“促销活动产品售价”(详见附表1-4:《20--年元旦春节促销活动产品售价》)汇总后提交至督查部苏明、销售部汪艳备案(并发)。
3、要求参加活动的烟酒店签订价格承诺书(详见:附件1-3《承诺书》),分公司(办事处)备案,督查部抽查。
说明:
关于烟酒店签订承诺书的规定,具体:
1、要求参加活动的终端网点必须签订承诺书(无承诺书不得参加活动),并按承诺事项执行;如有违反承诺事项的行为,按公司督查条例相关规定执行。
2、分公司(办事处)在指导各烟酒店网点签订承诺书时,按照“一网点一承诺价”的标准执行。
(1)正常售价低于“基准价”的烟酒店:按“基准价”签订承诺书,同时要求该烟酒店调整销售价格。
(2)正常售价高于“基准价”的烟酒店:按该烟酒店正常售价签订承诺书。
(二)促销品采购
各市场所有涉及购买促销品的活动需由发起人填写《个性化促销品采购申请》,苏酒服务部根据订单统一采购或委托分公司(办事处)属地采购。
(三)促销品打款
由苏酒服务部统一采购促销品的分公司(办事处)须及时完成促销品款项(全额打款)汇款事宜(要求注明:用于购买元旦春节促销活动促销品)
(1)汇款金额=促销品单价促销品数量。
(2)汇款账户为各客户的公司酒款账户。
(3)要求财务部将客户购买“元旦春节促销活动促销品”的款项单列,确保专款专用。(4)对没有及时完成汇款工作的客户,将不予参加本次促销活动。
(四)终端宣传
1、画面设计
本次促销活动主画面、宣传物料画面由品牌部设计,要求品牌部于11月12日前完成画面设计,区域市场根据市场实际向品牌部吴晶晶进行申请。
2、物料制作
各分公司(办事处)根据市场需要自行制作爆炸贴、活动单页、展架等宣传物料,要求活动开始前宣传物料展示到位,具体由各大区综合处统筹安排并检查。
3、终端展示
为扩大活动效果,提升品牌美誉度。分公司(办事处)做好终端生动化展示。通过在终端及明显位置摆放展架、张贴海报和爆炸贴等形式,对消费者进行活动宣传告知。
(五)费用核报 1、费用核报凭证
消费者核报凭证:《买赠促销申请》、《买赠促销登记》、《买赠促销核报》、买赠活动汇总表、消费者兑奖记录表。
渠道核报凭证:《买赠促销申请》、《买赠促销登记》、《买赠促销核报》、买赠活动汇总表、终端网点签字(或盖章)的收条。
说明:
①在公司规定的开票期内,开票量不得少于活动核报的销量。
②市场购买促销品的需另提供促销品购买发票、《个性化促销品采购申请》凭证。③具体费用核报见督查部下发的《关于新系统中费用核报的友情提醒》,或联系督查部郑鑫。
2、费用处理截止时间
20--年3月15日(含),逾期不予核报。
3、烟酒店渠道督查说明
要求各市场做好价格执行和氛围营造,各大区加强对市场的检查力度;同时督查部加大对市场的检查力度工作,具体:
(1)督查内容
①申报登记网点有无活动宣传(如POP、-展架等物料宣传)。
②申报登记网点价格体系执行情况(是否按大区领导批示价格执行)。③申报登记网点促销活动执行情况(是否按方案要求开展活动)。
(2)督查方式
在活动期间,督查部采取现场抽查的方式对活动网点的宣传物料、价格执行、活动执行等真实性进行督查。
(3)违规处理
①在抽查过程中若抽查网点无活动宣传,如无POP、-展架等物料宣传,则根据活动方案的要求取消该网点的公司投入费用(消费者和网点总金额)。
②在抽查过程中若抽查网点有活动宣传,督查员或第三方雇佣人员进行尝试性购买,如网点实际成交价格低于上报基准价的,购买取证,并按该网点全部投入金额的三倍取消公司投入费用(消费者和网点总金额)。
③在抽查过程中若抽查网点有活动宣传,督查员或第三方雇佣人员进行尝试性购买,如网点未按方案要求开展活动的,则购买取证,并按该网点全部投入金额的三倍予以取消公司投入费用(消费者和网点总金额)。
(4)其它
要求活动期间各分公司(办事处)、大区加大自查、检查力度,在自查过程中如发现有网点未按要求执行的,应立即将情况上报督查部备案,督查部根据市场报备情况在后期报账时取消相关网点公司投入费用(如督查部在市场报备前已对相关网点现场督查并进行违规取证则报备无效)。
2020白酒餐饮促销策划方案 4
白酒市场竞争日趋激烈,但纵观白酒市场的运作,大部分企业仍处于粗放式状态,很少进行精耕细作。这为白酒企业的运作留下了有效的空间,只要有企业能在这方面多下功夫,在市场运作的各个环节进行精耕细作,一定能够取得可喜的成绩,获得巨大的收获。根据笔者近几年的市场工作经验,借鉴其他行业的运作手法,特制定本白酒营销策划方案,以供市场参考运作。
白酒营销策划方案一:铺货:实行地毯式铺货方式 对于终端零售店非常多的日用品、食品等,在新产品、新品种上市时,实行地毯式铺货方式是一种很有效的营销策略。在产品入市阶段,企业协同经销商主动出击,将货物送达终端,通过实行地毯式铺货的方式迅速提升终端的铺货率。
(一)地毯式铺货方式白酒营销策划方案的特点:
1、集中营销策划。集中人力、物力、财力实行地毯式营销策划铺货,其气势宏大,对每一片区域的短期影响力很强,容易让终端客户和消费者记住所推广的品牌。
2、快速营销策划。实行地毯式铺货,铺货时间非常集中,高效、快捷地在目标区域开拓批发商、零售商,一个目标区域市场完成 80%的铺货一般不超过 30 天。
3、密集营销策划。采用地毯式铺货方式白酒营销策划方案diyifanwen.com,在目标区域市场密集开拓食杂店、夫妻店、中小型超市、连锁店等零售店和酒店、餐饮店,即一个门店挨一个门店,铺货不留空缺,从空间上达到密集型覆盖。
4、系统营销策划。实行地毯式铺货期间,工作系统而细致,且要求一步到位。
(二)实施地毯式铺货成功的白酒营销策划方案关键: 地毯式铺货只能成功,不能失败。如果铺货失败,将会打击业务员和经销商推广产品的积极性,增加后续工作的难度。要使地毯式铺货能成功,必须做好以下几点。
1、认真挑选经销商 要在短期内迅速将产品铺到零售终端,必须有经销商的协作,以经销商为主,同时厂方配合经销商主动出击,充分发挥经销商的网络优势。经销商要有吃苦耐劳的实干精神,要有销售经验丰富的业务员。具备送货服务的车辆,以保障营销策划运输服务。挑选经销商时,要选择有终端经营意识,有发展愿望的成长型经。销商。营销策划不能选择坐等顾客上门的“坐商”
2、制定明确的铺货目标和计划 在“铺货”之前,应由业务员进行踩点调查,掌握目标区域批发市场和零售市场的特征,包括产品批零差价,货款支付方式,同类产品的促销方法,消费趋势及其共性等,掌握铺货对象的分布状况。根据调查结果,制定详细的铺货目标与计划,让业务员有章可循。
具体明确如下项目:
A、要在哪一块区域铺货;
B、要花多少时间;
C、要铺多少个点;
D、铺货率要达到多少;
E、终端店的宣传要达到什么标准;
F、给各级客户的供货价格和铺货优惠方式是什么;
G、预估铺货产品的数量;
H、制定出具体的广告和促销计划。在制定铺货目标和计划时,白酒营销策划方案要遵循以下法则: “铺货目标”不能笼统,必须具体明确。
★明确。如:超市铺货__家;酒店__家;二批__家;县级网点__家;公关直销单位__个等等。
★可达成。根据人力、物力、财力作出合理分配,使目标可以实现。
★目标向导。以铺货目标来确定奖励标准。在第一次“铺货”时,着重点是“铺货面”而不是销量,考核的主要标准是成交数量(客户。以此来制定对业务员的奖惩制度,提高其工作的积极性。数量)
★时间表。确定各类客户“铺货”完成的具体时间期限。
3、铺货人员的选拔、训练 铺货人员应具有丰富经验,有强烈冲劲、具备熟练的推销技能、良好的口头表达能力。在铺货前,对铺货人员进行正规的训练,避免铺货中发生问题及铺货发生副作用。仔细研究分析铺货过程中可能遇到的各种困难,制定相应的应对措施。可采取人员讨论和情景演习两种方式进行训练。
4、铺货人员的组织分工 实施地毯式铺货要做到统筹安排、分工明确、统一指挥。具体项目如下:5、酒类营销理论白酒实战白酒营销策划方案方案 ⊙车辆统筹安排 ⊙货源的调度、产品出入库控制管理 ⊙向客户详细解说、介绍 ⊙收款、欠条登记 ⊙售点广告张贴 ⊙争取最佳货架位置 ⊙试用样品 ⊙赠送促销物品 ⊙口头调查 ⊙了解竞品的情况 ⊙搬卸货物 ⊙填写铺货记录、铺货报表或铺货一览表 ⊙铺货的验收工作 6、白酒营销策划方案制定“铺货奖励”政策 为调动终端客户的积极性,减少铺货阻力,需要制定相应的铺货奖励政策。“铺货奖励政策”既要有吸引力,又要避免负面作用,维持好价格秩序。“铺货奖励政策”有两个方面的内容: A、给终端客户的促销品或根据订货量赠送一定数量的免费产品或物品; B、业务员的奖惩办法。白酒营销策划方案在制定“铺货奖励政策”时要注意的问题:
★铺货奖励政策不能有漏洞 如果铺货奖励政策不完善,如 有些客户可能会钻政策的空子。“一,但箱送一瓶”活动的本意是激励零售商,提高零售店的“铺货率”有些大客户可能会大量进货以赚取赠品利益,从而使活动背离了企业的初衷,白白地增加了促销成本。,为防止批发商降价“倾销”“铺货”时赠品以不能兑现现金的礼品为佳。
★避免造成低价出货的印象 在面向零售商以优惠价实施“铺货”时,一定要注意精确沟通,不要给零售店造成“低价位”的认识误区,否则会给经销商以后出货工作带来障碍。
★协调好经销商 铺货奖励政策是通过经销商来执行的,要求经销商要有远见,不能侵占促销品,使其落到实处。
7、地毯式铺货要有相应的广告支持 铺货时配合适当的广告宣传,以引起终端兴趣,减少铺货阻力,使铺货工作顺利进行。广告以成本较低的店面横幅、跨街横幅、巨幅等为主。
8、做好铺货的后期服务与跟踪管理 货铺到位以后,产品进入了客户的仓库。为了能进入正常的销售轨道,必须对其进行及时回访和有效管理。回访一般在第一次后三四天内。回访的目的是销售动态,让客户感到你的关心,也给客户鼓劲加油。看看消费者和零售商对产品的反映,找出存在的问题和不足,为以后推广思路的调整找到根据。同时,加强理货工作,理货工作同铺货一样重要。一个店内每类产品都有多家产品,店主很难关照到每一个产品,因而需要业务员主动出击。每个点每周至少理货一次,好的点每两三天理一次,要把产品摆放得整整齐齐,将产品摆放在最醒目的位置,和货架端头、与视线等高处等,增加产品的可视性,给消费者强有力的视觉冲击,会使零售店的销量增加。如果铺货以后,对其不再理睬,这货就等于白铺了。一方面零售商很反感,好卖找不到人进货,不好卖找不到退货。另一方面,如果下次该产品还去铺货,肯定会被该零售商拒之门外,等于自己给自己断了退路。白酒营销策划方案二:促销:常年不断,花样翻新 通过形式不同,常年不断的促销活动,增加产品销售量,提高市场占有率,为企业和商家创造更多的利润。促销的分类:促销分为常规性促销、特殊渠道促销和传统节日主题促销三大类 A、批发商、零售商、超市、餐饮业,其业主关心的是经营利润,对其促销应从利益方面考虑。通过对市场进行调查,了解其经营其它品牌的利润,然后制定具体的促销政策,使其经营本产品的利益大于其它同类产品。形式上可采取赠送当地市场上较为畅销的与本产品有关联的产品或较为实用的物品。
由于赠品属批量采购,可同商家协商,获得最低价格,从而降低促销成本。如啤酒、饮料、香烟、电器等。B、消费者促销在于让消费者获得意外的收获和增加消费的乐趣,可设计一些互动性活动,让消费者在消费时参与到活动当中,增强其记忆力,带动二次消费。
C、服务员与营业员,产品进入终端后,需要通过服务员或营业员向消费者推荐,因此需要对服务员与营业员给予一定的好处和加强感情建设。方法可采取赠送实用或有收藏价值的小礼物,开展销售竞赛活动等。特殊渠道促销:指对机关、企事业单位的团购、会议、宴席等的促销 对机关、企事业单位可采取赠送贵宾卡、免费消费等形式,达到公关、引导消费的目的; 宴席促销可与相关的专业酒店、婚纱影楼等联合开展,树立宴席用酒第一品牌的形象。传统节日主题促销:根据传统节日,开展不同主题的促销活动,提高产品知名度和品牌形象白酒营销策划方案三:广告宣传方案 采取伴随式、实效性广告策略,使之充分地为产品的销售服务。分产品导入期、成长期、成熟期 1、在人流量比较大的街头、餐饮业比较集中的地方悬挂布幅广告。地级市场一般在 10—20 张较为适宜。
统一设计、文字、色彩、图案统一。2、在各餐饮店(零售店、批发店等)悬挂布标广告,统一文字、图案、色彩等。3、在各销售终端贴招贴画,悬挂 POP 广告,位置要显眼,在店外都能一目了然。4、在餐饮销售终端各餐桌上摆设产品样品,陈放宣传小册子。5、印制代有日历,当地火车时刻表,常用电话号码的宣传册,、常用电话号码表,起在各销终端做“酒免费赠送火车时刻表”到广告宣传的作用。注:此方法可在向终端铺货时同时进行。6、电视、电台、报纸,以发布活动信息为主。广告宣传要紧扣为产品销售服务这一宗旨,每次发布都要有鲜明的主题和活动内容。因此,第一年的广告发布要围绕各次促销活动来进行,使其在传播过程中不显得空洞。形式上以成本低而范围广的媒体为主。
2020白酒餐饮促销策划方案 5
一、活动时间:9月31日—10月7日
二、活动地点:---办事处
三、活动目的:
1、最近就钓鱼岛事件日本一直在挑衅中国,在经历香港保钓人士成功登岛并插上中国国旗时大大的打击了日本的嚣张气焰,同时也代表了中国13亿人民对待中国领土的捍卫之情和赤诚的爱过之心。钓鱼岛作为中国的固有领土,现在却不断的被日本无耻的国有化。为迎合当下这种爱国狂潮,和国人达成心灵共鸣,所以我们可以借助这个比较热在双节期间推出,在最短时间迅速扩大公司的知名度、美誉度,以此增加消费者对我们产品认知度和忠诚度。
四、活动主题:喝----酒,赢中国钓鱼岛
五、活动内容:
1、在我们地诚敬酒包装外设有图样为钓鱼岛板块形状式的刮刮奖卡片,中奖率定位70%左右。具体奖品设置如下:
一等奖:图为一轮圆月照耀下的中国地图鱼钓鱼岛地图合一画面,奖金为290元,意为我们的爱国之情长长久久。
二等奖:图为一轮圆月与中国地图的画面。奖金为115元,意为十一国庆与八月十五的双节合体的特殊日子。
三等奖:图为一轮圆月与钓鱼岛版图的画面,奖金为66元,意为我们件会顺利把日本赶出钓鱼岛,捍卫中国主权。
四等奖:图为一轮圆月的画面。奖品为一面五星红旗。
累计奖:集齐8张一等奖卡片或15张三等奖卡片便可兑换“台湾7日游”大奖。渠道政策
1、在批市实行“压货送梦想”的政策,具体政策如下:
--两件、--两件为一组,或地奇10件、天奇5件为一组赠送HTC手机一部(原价1600元,现价值899元)。如果压货超过3组以上包括3组,再追送小鸭洗衣机一台。
同时针对我们的终端客户在中秋节时贴心的送上礼盒月饼,增强客情关系的维护。
2、酒店婚宴政策,具体情况如下:
我们的---与本酒店婚宴套餐进行捆绑,实行打折优惠来降低我们酒品的价格,但降价又不直接反映在我们产品本身,而是整体在其套餐上进行体现。例如:A类988元套餐+地诚敬(2瓶按照批市价格计算)0.88=15240.88=1341.22 我品地诚敬实际折扣为5.7折,所以基本核算力度为买一赠一。六、活动宣传计划:
1、选定100家核心名烟名酒店进行堆箱展示,根据店内实际情况为准,合理摆放堆箱。并根据堆箱实际情况给予堆箱一定的陈列费用。
2、在十一黄金周开始的前两天选定呼市繁华商场,例如万达、维多利进行文艺演出,集中展示鄂尔多斯酒。
3、利用时下比较风靡的团购进行宣传,我们可以在美团网、拉手网与参加团购的酒店进行合作,联合推出鄂尔多斯敬酒。
4、布置酒店终端氛围,悬挂鄂尔多斯敬酒的灯笼,餐桌上摆放我们的内刊。 6、通过报刊杂志和短信形式和订餐时酒店吧台的介绍这样比较能够有效的直面受众群体。
7、为更好的维护客情关系,针对名烟名酒店老板和酒店的老板或管理人员送上我们的礼盒月饼。
七、活动流程及工作人员安排:
八、活动费用
活动费用图表
十、活动注意事项
1、严禁婚宴宴用酒低价出售,否则取消团购奖励,并严肃追究相关监督、审核人员责任。
2、婚宴宴用酒政策,要求业务经理、片区经理负责审核、监督并签字,逐一备案,详细记录好相关台账。凭实际发生台账,经市场部督导签字后方可核销。
【营销】 如何策划餐饮促销
餐厅是为消费者提供食品、饮料和无副作用的场所,一个餐饮连锁店经营的成败,经济效益的好差,在很大程度上取决于经营的促销艺术。因此经营者在抓好内部管理的同时,应花大力气抓好餐厅的促销工作。
餐饮业通常是直接面向消费者的终端零售型企业,从某种程度上说,餐饮业的生意景气直接取决于餐馆老板的经营策略和促销手段。我们常说的“有同行,没同利”就说的是这个道理。那么,怎样策划餐饮促销呢?
一、餐饮促销目的
这个必须明确,即所谓的“师出必有名”。很多餐饮品牌每次做促销的时候所说的“维持老顾客,拉动新顾客”就是目的,这只是其中的一个目的。我们可以更丰富些,把眼光放宽一点,比如是关爱某某灾区,创建某某文化基地等等。因为往往“曲线”方能“救国”。
二、餐饮促销内容的规划
餐饮促销内容的规划也是一门很深的学问,现在基础认知中,我们经常可以看到抽奖、打折、抵价等等。现在,在市场上涌现的最为激烈的斗争就是“力度”,消费满多少送多少、每日特价菜等等。但是我们还是忽视了消费群体喜好的多样化问题,什么样的群体有着什么样的特征和需求,并不是一味的价格战就能吸引所有的消费群体。
三、餐饮促销执行
餐饮促销执行这又是整个环节不可或缺的部分,执行好了,促销活动才不会变味,不然就很难办。比如,我们举办华丽、喜庆的元旦转摘于华夏酒报?中国酒业新闻网促销活动,明明是设计好了一些布置的感觉,但仍会因为真正的执行能力而使效果变差,现场没有很好的感觉出来。
四、餐饮广告推广
餐饮广告推广,即将活动推而广之。那么,我们就得考虑如何推?通过什么推?在这一点上,笔者会提醒对方,你要推给谁?他们会关注什么?这也是我们广告行业一贯的思维。你必须先找对人群,了解这个人群,然后再去考虑怎么做。
五、餐饮促销效果评估
餐饮促销效果评估是整个活动的结束,也是下次活动的开始。为什么这么说?小编这里是说明其重要性。我们需要善于总结,失败乃成功之母。我们每一次活动的举办并不是办完就完,因为我们的餐饮店还得继续经营,我们不去总结什么样的活动更能吸引人,什么样的媒体更适合推广,什么样的形象更适合在什么样的季节等等,那永远只能是止步不前。
【干货】餐饮营销策划你懂多少?
✪ 干货 ✪
首先,营销有几个核心点,就是营销的原因,营销的目标,营销活动的设计,营销方案的落地,营销方案的培训,营销方案的执行,营销方案的监督,营销方案的调整,营销方案的结束,营销方案的总结,营销方案的优化,营销方案的存档。
营销的原因:营销一定是为了解决问题而做,而其中最核心的就是解决营业额提升的目的,还有提升知名度和提升用户体验,你要看您的餐厅处在什么需求再来设计活动,比如,您的店里生意还不错,但是桌均较低,我们可以做一个主题,引导客户提高桌均,如满返或满赠!但是注意,不要做满减,那样牺牲的是你所有利润!
而你本身就没生意,做这样的活动就显得没有任何意义,你可以做1元秒杀,团购,或者通过折扣活动去吸引用户,但是注意要有好的由头,不能牺牲自己的品牌价值,而且也要注意你周边餐厅的活动,不要和对方打价格战,持久战,要有节制的设计活动,活动不是短期一蹴而就的,而是要长期的,有节点的,有目标和计划的去做!
要是想增加用户体验,那么上面两种都没必要,完全可以通过找茬给优惠等方式来做活动,这样大家会觉得你的核心是提高体验,而不是优惠,效果会更好!
营销的目标:根据你设计的活动和需求不同,目标肯定也不同,如我们的目标是增加营业额,其中平日增长百分比,周末增长百分比,整周增长百分比,全月增长百分比等,其次还要设立活动结束后,非活动周期比原有营业额增长百分点等!并且还要设定活动期间成本目标,人员成本目标等,如果做个活动,营业额增加了10%,成本增加了20%那·····
但这是现在的现状,还有很多活动因为短期聚客,但是没有考虑到服务和后厨压力,造成所有客户体验下降,催菜的,退菜的,投诉的,做个活动,反而被各种投诉,那样就得不偿失了!所以,目标不是单一的,而是多方面的,要注意进行权衡,并且核心关注人效与坪效。
营销活动的设计:这里面包含了整个活动的方案,宣传品,宣传渠道,门店执行标准,门店促销或刷,Q&A,每日任务等各个方面,需要做的越完整越好,考虑到各个方面,不要过于随意。
比如,你做了一个活动,不能只从销售的角度考虑,也要考虑采购是否方便,货源是否稳定,价格是否在活动期内最合适,同时考虑后厨出餐时间,厨房压力,口味是否能够统一,有几条线的厨师可以制作,包括餐具是否够用,切配是否方便等等的问题,当然,还要考虑用什么宣传品,达到什么效果,怎么设计,各个门店拜访位置,下发时间,预热标准,也要包括怎么使用媒体,何时发送,活动期内分几次宣传,每次宣传重点和要达到的目的等等,这些都要详细并且可落地。
营销方案的落地:每一项工作都应具体到人,对每个工作有相关的负责人和检查人,一个活动如同一个项目,要建立项目负责人,项目时间表,然后按照倒推时间每日检查并调整进度表,要落地到什么程度呢?
比如,一个活动结束了,应该在活动结束当天晚上还是第二天收起本次活动的宣传品,并且如何回收,是放在库房,还是门店销毁,还是发回公司,包括剩余物料张数,处理方案,比如你剩了5000张宣传单,那么这就是很重要的事情,是没有发出去,还是什么原因,以及如何解决这些问题等等,这些都要具体落地的!
营销方案的培训:培训一定是针对所有人的,而不是某个部门的员工,经常看到一些门店培训时只给服务员培训,别人不知道,但是一个活动是全店的活动,哪怕是宝洁阿姨,都应该了解活动,因为客户在咨询的时候,往往不会专门找懂得人,而是碰到谁问谁,包括厨师也需要了解,因为一个活动只有全店所有人员都认知,才会达到思想统一,才会得到好的结果!
营销方案的执行:执行是营销能否有效的核心关键,比如宣传时,是否按照规定的去执行了,我们说今天要发传单,然后员工告诉你我发了,这个叫执行吗?不叫,应该是今天我们要在什么时间针对什么地点的什么人发放宣传单,发放时应配以什么话术什么介绍,开始时间到结束时间分别是什么,每个人的发放量应该在多少,检查人员的路线应该是什么等等,把每个执行计划落地细化,这样大家才知道自己到底做什么,否则你问的时候,人家一句话说你也没要求啊,你就没话说了!
营销方案的监督:方案的监督有从计划的监督到执行的监督到结果的监督,不能我们做了活动,直到活动结束了,再去看我们做没做,从活动设计时就要建立监督机制,对方案的监督,进度的监督,执行的监督等等,并且将监督结果做标准上报,让上层能够及时的发现问题解决问题,有要求没监督,要求也是白要求!
营销方案的调整:方案的调整包含活动中与活动后,活动中,结合实际的效果,随时对活动进行调控,包括各店备货,物料,方案是否合理,宣传内容,宣传侧重,宣传渠道等,都需要在实际跟着活动进行调整优化,否则很容易出现问题!
营销方案的结束:一个活动结束了就完了吗?才不是,这时才是最重要的,除了要对活动进行结尾,更重要的是要回收活动数据,回收活动反馈,回收门店及客户意见,并且针对之前设立的目标和最终的结果进行相关的数据的分析,找到整个活动的问题点,分析发生问题的原因和解决方案,并且对活动进行改进。
营销方案的优化:活动结束后,通过数据分析等一系列操作,我们核心是要对这个活动进行优化,比如哪些渠道宣传效果好,哪些差,分析出来我们就知道下次活动重点资源投入应该在哪个方向,包括促销话术的优化,门店配货的优化,出品优化,包括方案设计的优化,等等等等,计划中每个环节都不会是完美的,都是通过优化逐渐完美。
营销方案的存档:大家可以找找,去年或前年,某个营销活动的方案,东西都还在吗?不是一个WORD,也不是一个PPT,而是整个活动的计划,时间表,人员分配,设计品的电子源文件,成品,活动全部数据,意见反馈,以及一系列的留存物!
这些都应该进行存档,因为好的活动是可以反复使用的,不好的活动是可以优化的,有了这些资料存档,下次做活动时,除了能给你提供很多数据支持,也能让你更加轻松,并且可以将多次同类型活动进行深层对比分析,找到每次活动中的进步与退步,做更好的优化。
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