电器综合实习报告（精选9篇）
（三）教案
第一课 电给我们的生活带来些什么
教学目标：
1.了解电在我们生活中的广泛用途及电的来源。
2.了解日常生活中的家用电器，并学会用不同的方法对他们进行统计分类。3.通过教学，使学生养成节约用电的好习惯。教具准备：
1.制作多媒体课件：城市夜景，语音教室，医院手术室，商场电梯，花卉喷灌，电子显示屏。
2.电的来源及发电方式的录像片。3.拍摄一些家用电器照片。教学过程：
（一）激发兴趣，导入新课。
1.启发学生讨论：假如我们的生活中没了电将会怎样？（引导学生依据自身的认知经验提出各种假设）
2.学生在交流的基础上得出：我们的工作，学习，生活都离不开电，它与我们的生活息息相关。
3.揭示课题，明确本节课学习内容。
（二）学习课文，认识电的广泛用途及它的来源。1.多媒体展示电在我们生活中的用途。
2.请学生说说点的其他用途，认识点给我们的生活带来了许多方便。3.观看录像资料，让学生了解电的来源和发电方式。
4.了解电的来源后，针对不同的发电方式，可以有目的的教育学生养成节约用电的习惯，并可以组织学生讨论什么样的方式是节约用电（比如：随手关灯，出门关掉电视机等）5.同时还可以开展爱国主义教育，因为我们国家虽然国土面积很大，在世界排名第三位，但我国人口众多，人均占有的资源就很少了，节约用电就是减少资源的消耗，这也是爱国的一种具体行为。
（三）学习课文，评议学生家里的家用电器。
1.出示家用电器照片，组织学生分组进行讨论：你家里有哪些家用电器？那些你会用？小组内可议一议使用各种家用电器的体会，进一步认识电给我们的生活带来的方便。同时完成书上习题。
2.小组内合作完成课文中的统计表。3.小组内合作完成课文中的填空题。
4.引导学生思考是否可以采取其他方法给家用电器分类。
（四）因地制宜，加强现场教学。
组织学生议一议自己希望用的的家用电器及理由，先小组内交流，后小组内推选代表交流。有条件的学校，可组织学生到当地的家用电器生产企业参观，了解家用电器的生产流程；或到专业的家用电器商场参观，要赢有关人员作介绍，边参观边讲解，增强学生的感性认识，也可给学生分号租后让学生自己去参观，回校后组织交流。
第二课 安全用电的基本常识
教学目标：
1.通过教学，让学生掌握安全用电的基本常识。2.了解常见的违章用电现象。3.了解触电的急救处理。教具准备：
1.准备一些触电事故的图片。体现出不安全用电的危害性。
2.围绕课文的判断题拍摄一些日常生活中有违章用电现象的录像短片。3.准备一根干燥的木棒、一把绝缘良好的钢丝钳。教学过程：
（一）导入新课。
1.多媒体展示触电事故的图片。
2.通过图片的展示让学生知道违章用电的危害。3.揭示课题，明确本课的学习内容。
（二）练习中思考，思考后完善。
1.运用多媒体，展示一些日常生活中的违章用电现象，组织学生讨论交流，共同完成书上的判断题。
2.学生自行拟定安全用电注意事项，拟订好后，组织学生在小组中交流。
3.引导学生思考日常生活中还有那些违章用电现象，以培养学生举一反三的能力。4.老师可以对安全用的注意事项进行一定的补充讲述。
（三）结合实际，增强用电意识，培养节约用电习惯。
1.学生检查自己家里的家用电器使用情况，结合以上全用电的各项要求作出安全评价。2.小组内讨论交流：在生活中怎样做到节约用电，培养学生节约用电的习惯。
（四）预防为主，消防结合。
1.安全用电器到了预防的作用，但是万一发生触电事故该如何处理，“技术信息”提供了3条有益的建议，教师可以分别进行讲述，并做演示，让学生参与。
2.教师可适当补充讲解什么是绝缘体，并举例说明，以扩大学生的知识面。
3.也可补充讲一些常用的急救电话（119，120，110，122）以及具体用途，并说明在什么情况下才可以使用和怎样使用。
第三课 做家用电器的主人—电视机
教学目标：
1.认真阅读使用说明书，并按照说明书的要求学会正确操作彩色电视机。
2.了解彩色电视机使用过程中的注意事项，在实际使用过程中能够避免不当操作。教学准备：
1.教师准备：准备一台常用性的彩色电视机（若有条件的话）。有条件的根据学生人数将学生分成6组，准备与小组数距相等的电视机。每一小组准备一把之一用的皮尺。
2.学生准备：事先了解家中彩电的品牌，屏幕对角线的尺寸以及平时观看电视时离开屏幕的距离。
教学过程：
（一）碳化激趣，导入新课。教师可以向学生提问：是否喜欢看电视？平时喜欢看什么节目？让学充分交流，引发学生的兴趣，然后出示本课的教学内容。
（二）读读、说说、了解屏幕尺寸含义
引导学生自读课文，在让学生说一说，读了课文后了解到了什么知识。让学生展开充分的交流，然后归纳出：（1）电视机在每个家庭中是十分重要的设备。可以让叙述交流看电视增长了那些知识。（2）了解电视机屏幕尺寸的大小及相应的观看电视的最佳距离。可以让学生动手量一量教师里电视机屏幕对角线的长度以增强认识。然后让学生在小组中说一说家中的彩电是什么品牌，屏幕对角线的尺寸是多少，你观看电视时离开屏幕的距离有多远。情绪水对照一下肯稳重的表格，看一看自己平时观看电视机时，与最佳距离是否一致，便于今后调整，教师可告诉学生在恰当的距离看电视可以得到较好的视觉效果，也有利于保护视力。
（四）做做、议议、明确做法、掌握要领。让学是以小组为单位学习操作。指导学先阅读使用说明书，了解电视机和遥控器上各个按钮的用途及观看电视时的操作方法。学会操作后，要充分调动学社以往的经验，让学生说说怎样正确使用和保养电视机。
在学生说到电视机的摆放位置时，可组织学上讨论：电视机摆放在怎样的位置才合适？讨论后，教师和学生共归纳：（1）电视机应放在荧光屏不会直接受到阳光照射的室内；（2）远离热源，放在通风，干燥处，而不应放在潮湿的地方；（3）不要放在厨房附近，以避免油烟。（4）不要放在如书架或嵌入式壁橱等封闭地方。
在雷雨天气时，怎样注意防雷安全？让学生现在小组内讨论，然后在全班汇报，最后学生自己小结：（1）雷雨天气时，从电源插座上拔去电视机的插头；（2）放下天线；（3）不要去触摸电视机的任何部位。
（五）评评，学习结果。小组互评，教师巡视指导。
第四课 做家用电器的主人—电饭煲和微波炉
教学目标：
1.学习正确使用电饭煲煮饭，帮助父母做力所能及的家务。
2.了解微波炉使用过程中的注意点，学习安全、正确的使用微波炉。教学准备：
学生事先向家长了解一下怎样用电饭煲煮饭，怎样使用微波炉。教学过程：
（一）谈话激趣，导入新课。
师：随着人们生活水平的提高，人类科技的发展，越来越来的家用电器一走进我们的生活，使我们的家务事变得越来越轻松了。电饭煲和微波炉就是厨房中的好帮手。
（二）议议读读，明确使用方法。
学习用电饭煲煮饭，可以让平时有煮饭经验的同学来说一说。
教师及时小结：哲学是安全，正确的使用电饭煲所应该注意的，做到了这几点，不仅煮出的饭可口，而且也保证了电饭煲的使用寿命。
学习使用微波炉，险情学生根据平时的生活经验，集体讨论：微波炉的用途有哪些？（如：加热食品，热饭菜，热牛奶，可以解冻，可以杀菌消毒，可以烹饪佳肴），再请学生谈谈怎样使用微波炉？
〔三〕小结
总结用微波炉的操作要领。
（四）课文拓展
在家用电饭煲煮饭，用微波炉解冻，加热食品，做菜等，做力所能及的家务事，减轻父母的负担。
第五课 做家用电器的主人—洗衣机
教学目标：
1.认真阅读说明书，学会用洗衣机洗涤衣物，掌握洗衣机的操作要领。2.了解洗衣机的发展过程，认识人类科技进步的成果。教学准备：准备若干份洗衣机的说明书。教学过程：
（一）激发兴趣，导入新课
上课开始，教师做个调查：家中用洗衣机洗衣服的何不用洗衣机洗衣服的人数，让学生从统计结果归纳出洗衣机已成为我们日常生活中不可缺少的一种家用电器。
（二）看看说说，了解发展过程。出失书上洗衣机的插图，请学生忍一忍分别是什么型号的洗衣机，人后可以请学生根据课前找到的图片资料补充介绍。了解洗衣机的发展大致经历了如下过程：单缸洗衣机和脱水机——半自动双缸洗衣机——全自动洗衣机——全自动前置式滚筒洗衣机——智能洗衣机。让学是感受到科技进步的成果。
（三）学学做做，明确步骤
1.让学生仔细阅读洗衣机的使用说明书，2.洗衣前准备工作：
（1）按衣物的洗涤标志分为手洗和即席。（2）把白色衣物和深色的衣物分开。
（四）议一议，掌握要领。
为什么要清理口袋？可以让学根据平时的洗衣经验议一议，最后总结归纳出：（1）口袋中的硬金属物如硬币在洗涤过程中会与洗衣机内桶相互碰撞，缩短同的寿命，甚至会损坏内桶；（2）纸币等物在洗涤过程中会占到衣服上，且堵塞洗衣机的排水孔。
(五)拓展延伸
合肥美菱股份有限公司是我国重要的电器制造商之一, 拥有合肥、绵阳和景德镇三大冰箱 (柜) 制造基地, 以及冰箱、冷柜等多条产品线。公司主导产品美菱冰箱是首批中国名牌产品, 国家出口免检产品。2009年以来, 美菱电器的营业收入增长基本上同步于行业或者优于行业, 但盈利水平低于竞争对手, 近几年公司的毛利率、净利率不断呈下降趋势。为了解美菱电器的详细经营状况, 本文截取美菱电器2007-2011年这5年的财务报表部分数据, 分析美菱电器的财务报表信息质量。
二、美菱电器经营状况综合分析
一个企业, 其所有所得划分为消耗和投资两部分。判断一个企业是否处于健康发展的首要标准就是要看其投资规模, 这里用It表示。如果出现It+1
从表1可以看出, 美菱2008年的投资额小于2007年, 2009年、2010年都保持着增长, 但2011年又呈下降趋势, 这说明美菱存在投资规模萎缩的问题, 揭示美菱发展不健康这一现状, 本文在此基础上进一步分析问题的原因。
从表2可以发现:1. (原材料+低值易耗品) /营业收入波动较大, 2008、2009年较2007年有所下降, 2010年又回升达到最大, 2011年略有下降。由于低值易耗品所占比重较低, 波动主要是由原材料的库存造成的。公司规模逐步扩大, 原材料库存也随之逐步增加。2.库存商品/营业收入波动较大, 总体呈上升趋势, 2011年达到最大, 说明美菱的库存商品严重堆压。库存问题是家电行业普遍存在的问题, 库存商品占用大量资金, 严重影响公司资金流, 导致公司不可持续经营。3.在建工程/营业收入波动不是很大, 2011年达5年最大值。家电行业的主要生产用固定资产一般均需经过在建工程, 该指标呈下降趋势, 意味公司可能在主业的发展上缺乏后劲, 无法有效形成公司的核心竞争力。受2008年经济危机的影响, 美菱2008年在建工程只有60 139 300元, 投资兴建减少。2011年在建工程达到204 053 000元, 是因为经济复苏, 又有家电下乡的途径使美菱重新开始扩大生产规模。4.固定资产/营业收入同在建工程/营业收入一样, 都是说明公司的投资规模的, 指标变化也不大。5.无形资产/营业收入总体呈下降趋势, 2011年美菱年报, 无形资产划分为土地使用权、商标使用权、专利技术和非专利技术, 其中专利技术为0, 非专利技术仅占3%, 公司在技术方面投入过低, 不掌握核心技术, 存在技术空心化的问题。
从表3可以看出:1.TPt/营业收入2007-2009年上升, 2009-2011年呈下降态势, 说明美菱自2009年后在创收上出现瓶颈, 停滞不前, 甚至有所倒退。这与美菱在核心技术上投资过少可能有关。2.销售费用/营业收入2007-2010年一直上升, 2011年有所下降, 美菱的销售费用居高不下, 其中占最大比重的是市场支持费, 包括广告费等。其中, 空调安装费本期增加较多的原因是为了提高销售商积极性, 加强业务拓展, 采取了更积极的安装费结算政策。3.管理费用/营业收入5年的变化不大, 2011年比2010年增长38.46%, 主要原因是2011年各地营销分部改组设立为合资营销公司, 原在销售费用中核算的分部费用变更为在管理费用中核算;另外本公司2011年提高了薪资标准, 导致工资支出大幅上涨。
三、财务报表信息质量分析
(一) 存货
分析表4, 我们发现美菱的存货问题严重, 5年来存货数额逐年增加, 占资产的比重随之上升, 美菱消化库存的能力有待提高。库存过高, 资金无法及时回笼运转, 影响企业其他战略部署。此外, 库存产品搁置的时间越久, 贬值越严重, 这是一个亟待解决的问题。2012年整体家电市场进入规模发展的缓滞期, 大规模的库存抛售和市场竞争将直接导致盈利能力大幅下降。从前车之鉴来看, 企业的倒闭往往不是因为亏损, 而是因为现金流的断裂。如何避免重蹈覆辙, 应该是美菱电器需要重点思考的问题。
美菱可以尝试加速农村市场的销售, 对那些型号较旧的合格产品采取降价销售。尽管利润降低, 但可以回笼企业资金, 对企业的长期发展有利。还可以加大出口, 针对东南亚、非洲等较落后的国家清仓止血。
存货占资产比重如此之大, 存货跌价准备对利润的影响也不容小觑。2011年存货增加近18%, 而存货跌价准备仅增加2%, 这是极其不合理的, 美菱很有可能通过操纵存货跌价准备操纵利润。
(二) 应收账款
美菱的应收账款5年来大幅增加, 2011年高达5亿多元, 占总资产的7%。见表5。巨额应收账款的存在可以释放一些库存, 但公司在发出商品开出销售发票时要确认销售收入, 并缴纳相应的税费, 公司代垫税款必将加大公司的资金需用量, 加大资金成本, 降低利润。美菱要重视应收账款的管理工作。
(三) 利润
从表6可以看出, 美菱近几年盈利情况堪忧, 尤其是2010年、2011年, 营业利润大幅下降, 2011年出现负值。利润总额保持正数, 是由于营业外收入的功劳。提到营业外收入, 就不得不提政府补助。上市公司依赖政府补助操纵利润已经不再新鲜, 美菱也深谙此道。
(四) 营业外收入明细
营业外收入中, 政府补助所占份额巨大, 见表7, 2010年为98.22%, 2011年为88.22%, 这就不难理解美菱在2011年营业利润巨亏的情况下仍然能实现可观的利润总额。营业外收入属于不可持续性收益, 如果不改善主业的经营状况, 企业就不可能扭转经营困境。
四、现金流分析
整体上, 若不考虑应收账款可能造成的坏账问题, 美菱自2007-2011年之间主业所能够产生的新增现金流量仅为1 435 478 000元, 扣除在此期间的购置固定资产等生产经营必备的资产763 624 400元, 仅剩6.71853 6亿元。2000-2005年投资者投入的平均资本 (股本+资本公积) 约为75.68亿元, 平均收益率仅为3.35%, 低于同期银行贷款利率, 美菱收益能力较差。如果扣除存货占用的5年平均资金56.79亿元、应收账款占用的5年平均资金17.67亿元, 美菱的盈利情况就更加糟糕。 (见表8) 。
五、总结
通过对美菱电器财务状况的综合分析, 我们得出结论:美菱的财务状况不容乐观, 盈利能力等亟待提高, 应收账款和存货问题急需解决。美菱电器也意识到这一点, 在2012年规划中提出“凤凰行动”:希望借助长虹旗下华意压缩的配套采购、长虹系资源、长美专卖店的营销渠道优势, 提高存货周转率, 降低费用成本。所以, 美菱应该关注盈利能力, 平衡规模增长与投资回报的关系, 平衡盈利和品质的关系。其次, 还应该在其主营业务上多下工夫, 更多的关注其产品。要让其产品得到消费者的认可, 产品必须有突出特点和很强的竞争力, 所以其必须在研发上多努力, 拥有核心技术, 这也是目前美菱较为欠缺的一点。
摘要：美菱电器曾经是我国家电市场中一颗璀璨的明星, 但近年来, 由于市场和管理等原因, 公司业绩出现大幅度下滑。本文以美菱电器2007-2011年5年的年报信息为依据, 通过比较分析找出异常和存在的问题, 为企业未来的发展提出建议, 同时供相关投资者参考。
关键词：美菱电器,财务状况,综合分析报告
参考文献
[1] .宋佳楠.长虹白电整合步履蹒跚[J].家用电器, 2009, (11) .
在实习期间公司先对我们进行了为期一个星期的培训，培训后把我们安排在通程电器，苏宁电器的专柜中做零售。在这之中，我学会了很多以前在书本上学不到的东西，还有很多书本上的理念和原理在实践中都得到了验证！
工作的第一天，我们穿着统一黄色调带有品牌标志的工作服上班，从管理的知识来看，这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客，精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样，外表和精神面貌是与人接触的第一印象，俗话说“先敬来衣，后敬人”指的就是这个意思，因此，我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止，给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。做销售，首先，要对产品的各方面知识相当了解，才能有足够的知识基础向顾客推销。其次，我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重——当顾客走到你的销售区内，要主动的跟他们打招呼“欢迎光临”。口头一边在说的同时，你的身体语言也要做适当的配合——眼光要与顾客接触，面带微笑，手势上要引导顾客走到你的柜台。这些细节的东西看上去都是微不足道，但都是一个优秀销售员所要具备的。更重要的是口才了得、有说服力、面对顾客要有耐性。
销售看上去是个简单普通的事情，但要做好它又是谈何容易呢？它是有别于肉菜市场上的叫喊买卖，做好一件眼看容易的事又岂能是纸上谈兵呢？学到的不但是额外的专业知识，而且更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员，也等于做好生活中的自己！到社会上工作、竞争，你面对的就是每天怎样去“推销”自己，去让更多的企业、老板。。接受你，认同你！你不但要有扎实的基础知识，对专业技能了如指掌，而且你要善于观察，口才了得，灵活的应对能力，能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去，能看到别人所不能看的，能灵活应对老板提出的各样问题，发表自己独特的见解！实践的销售是一门很好的选修课，怪不得郭老师一直强调我们要去上好这个课程，这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到！
优点的，比如态度端正，做事认真负责。
在现实中要认识人性的复杂，只有了解人性，在生存的空间里才会游刃有余。我们工作要努力，对人要友好，这是对自己的必然要求，那样你才会有更多的机遇和朋友。但是人性的东西很复杂，有善良也有丑恶，我们要认识到这一点才能更好地把握人生。特别是从普通的员工刚进入管理层，这时要懂得如何保护自己，毕竟现实的竞争太残酷。有一回我拿衣服给某个师傅，他见我年纪轻轻就对我不屑一顾，其实我知道他是在故意整我，因为这件事情如果不完成就有人算到我的头上，我见他傲慢的态度便对他拍着桌子说到“你这种态度，要不要我在会议上提一下”他没话说了。
我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售，我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.
第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.
我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。
坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。
五、小结
工作中的我，不敢说多么聪明。但是张超电器行的主任与长促还有别的品牌的销售也鼓励了我，认可了我的能力，我会继续努力，向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的结束了，但是我也会在未来工作的对待上保持这份初生牛犊的热情，做一个对社会有用的人。
1.工厂实习报告
2.工厂实习报告
3.工厂会计实习报告
4.暑期工厂实习报告
5.电气工厂实习报告
6.化工工厂实习报告
7.化工厂实习报告总结
8.大一学生工厂实习报告
9.工厂实习报告范文
实习内容：卖场促销现场管理
实习地点：苏宁电器连锁大润发超市
通过第一阶段卖场促销岗位的实习，我了解了我们的产品，接触到了很多顾客，对顾客的消费心理，顾客的购买过程有了一定的理解和认识。这个月的实习过程中，我主要负责了苏宁电器和大润发超市这两个客户。前期，主要是苏宁电器连锁的老店新开的比较多，我主要协助业务做沟通和前期准备方面的工作，主要包括和卖场的沟通、和广告公司的沟通，还有就是十一期间的临时促销。后期（十月七号至今）主要负责大润发超市的现场管理和门店沟通工作。
一、苏宁电器连锁实习总结
苏宁电器连锁是目前上海管理中心所操作的唯一一个电器专业连锁，目前已经进店15家，主要集中在上海市区及周边，管理中心也非常重视着一个业态，因为从长远发展来看，连锁是我们做大做强必须要做好的业态，同时这个业态的成功操作对提升产品在市场上的影响力和竞争力有很大的战略作用，同时面对激烈的市场竞争，我们对连锁业态也越发重视。
面对激烈的市场竞争，苏宁电器在上海发动“金秋十月大惠战”以及“笑拼十一，狂欢盛典”的主题促销活动。同时，为了提升苏宁的整体形象和竞争力，对一些老店进行重新装修开业，这就在一定程度上增加了我们的工作量。此时，我就很荣幸做为业务助理，参加了开业筹备，以及十一促销的策划和筹备工作。在这些活动中，我是带着公司的要求，和门店的柜组长、广告公司的执行人员、卖场人员进行沟通、协调。在这些活动中，我锻炼最大的就是沟通能力。在这段筹备工作中，我尝试着用职业的心态去看待一些问题，尝试着用职业的思维去考虑一些问题，而不是单纯的象读书期间那样简单的去对待。通过这些事情让我有一些感受和思考：
第一，沉下去是做好每一件事情的前提。惟有认真的做好每一件事情，才能作好自己的工作，工作中的每一个环节都需要我们用心对待。这又让我想起来，师兄说过的要把自己大学生的大字去掉，虚心的向前辈学习，从小事做起，为自己以后的工作打好基础。这些看起来是小事情，却是我们销售成功的要素。
第二，用心做好每一件事情。每一件事情都有它的来龙去脉，把这些弄清楚才能真正的理解问题的实质。同时，也只有这样才能找到解决这些问题的方法。因此，我们就要在业余时间更多的学习理论知识，用理论指导我们的行动。从实践中总结经验，从而让自己少走弯路，提高工作的效率。
二、大润发超市实习心得
大润发超市是一个全国性的连锁超市，整个华东地区的业务都是有上海管理中心在操作。在此期间，我主要在负责上海地区八个门店的现场管理，包括门店出样情况统计，出样跟进和跟踪、促销员管理、销量统计分析、门店现场维护等工作。
固态继电器是一种新型的具有隔离功能的功率电子开关, 是集微电子、光电子、电力电子技术于一体的模块化的无触点电子继电器。与机械继电器相比, 具有寿命长、可靠性高、速度快、体积小、无噪音、使用方便等特点, 被广泛地应用于航天、航空、军事等尖端科学以及通讯、测量设备、计算机控制等电子信息产业中和工业控制、电力拖动、汽车电子、办公设备及家用电器等领域, 是机电一体化的关键接口元件, 是机械继电器的最佳替代产品, 是现代自动化控制技术不可缺少的元器件。在自动化应用领域中, PLC以其高可靠性、适应工业过程控制现场、强大的联网功能等特点, 广泛应用于生产工艺过程。在固态继电器综合检测台设计中选择PLC作为现场级的控制设备, 用于数据采集和控制;而在系统上位机 (通常为工控机) 上利用组态王King View6.5来完成检测工艺流程及控制参数的显示, 实现检测监控和管理等功能。
2 检测台方案设计和组成
2.1 检测台的工作原理
检测台工作时, 使用上位机计算机并使用以组态王软件设计的人机界面使操作状态、当前过程值以及连接的PLC的故障可视化, 并通过组态变量建立组态王与PLC的通讯, 使人机界面上的各项设定值输入PLC, 同时PLC接收现场各状态检测信号, 按预先编写的程序实现计算和控制输出功能, 从而实现对固态继电器整个检测过程的控制。
2.2 检测台方案设计
固态继电器综合检测台设计为3个操作区, 分别是操作显示区、三相固态继电器检测区和单相固态继电器检测区;其中操作显示区主要是上位计算机、自动-手动转换旋钮、启动和停止按钮及电源开关, 三相和单相固态继电器检测区分别设计有4个检测工位, 可一次分别检测1-4台三相或单相固态继电器。固态继电器的检测项目有基本功能检测和负载检测, 基本功能检测项目包括接通电压、关断电压、输出电压降和输出漏电流检测等。由PLC实现检测项目的转换、恒流、恒压条件判断与控制、数据的采集等, 由人机界面实现检测数据的显示, 检测条件和工艺参数的设定等。
3 检测台硬件设计
根据固态继电器检测工艺要求确定所需的I/O口有:有29个数字量输入点, 57个数字量输出点, 7个模拟量输入口。PLC选择OMRON公司的CJ1系列, 需配置1块电源单元CJ1W-PA205R、1块CPU单元CJ1G-CPU42H、1块16点AC输入单元CJ1W-IA111、1块16点DC输入单元CJ1W-ID211、4块16点输出单元CJ1W-OC211、1块8通道模拟量单元CJ1W-AD081-V1, 1根RS232PC-PLC通讯线。
根据人机对话的需要, 上位计算机采用显示器为43.18cm液晶显示器, 采用组态王软件设计人机界面, 256点组态王运行狗。
3个交流电流变送器100A/10V用于测主电流, 1个交流电流变送器50m A/10V用于测漏电流, 1个交流电压变送器500V/10V用于测交流电压, 1个直流电压变送器500V/10V用于测直流电压, 1个交流电压变送器2V/5V用于测输出电压降。主电流依靠220V/40V20A-40V20A-40V20A-40V25A-40V25A变压器通过电流叠加实现20A、25A、35A、40A、50A、75A、100A七种电流。
三相检测区和单相检测区各采用一个主气缸和安全门气缸。
4 检测台软件设计
4.1 PLC程序设计
OMRON PLC采用CX-Programmer软件进行编程, 设计在个人计算机Windows操作系统下运行, 在此软件上编制程序下载到PLC中运行。
4.1.1 硬件连接[1]
(1) 连接各个单元模块。
(2) 将CPU单元的DIP开关设置为0。
(3) 将模拟量单元的旋转开关设置为0。
4.1.2 PLC与CX-Programmer的连接
(1) 在CX-Programmer设置通信参数:波特率为9600;格式为7, 2, E;模式为Host Link;单元号为0。
(2) 连接编程计算机和PLC, 将程序下载到PLC中。
4.1.3 恒压、恒流的实现
恒压、恒流依靠区间法实现, 即通过设定精度 (公差) 和设定量, 形成设定测量值的上、下限, 形成一个合格区间, 实际测量值不在此区间时, 进行调节, 在此区间时, 停止调节。
图1为A相电流的恒压程序:
当I/O通道2001的采集数据小于数据存储区D11时, CIO00500 (Q:5.00) 导通, 调压器正转, 电流上升[2];
当I/O通道2001的采集数据大于数据存储区D10时, CIO00501 (Q:5.01) 导通, 调压器反转, 电流下降;
当I/O通道2001的采集数据大于数据存储区D11小于D10时, CIO00500和CIO00501均不导通, 调压器不动作, 电流在一定范围内保持恒定。
4.2 人机界面设计
上位计算机的人机界面使用组态王软件进行设计,
4.2.1 组态王与PLC的连接
上位计算机和PLC均使用RS232接口进行连接, 组态王通讯设定[3]如下:
(1) 单击COM1新建设备:OMRON CJ系列COM1地址0。
(2) 双击COM1, 设置串口COM1:波特率9600;偶校验位;数据位7;停止位2;通讯方式RS232。
4.2.2 登录界面
在登录界面中注明公司名称和检测台名称等。
4.2.3 检测画面
检测画面的上部表格中是固态继电器基本功能检测项目, 包括接通电压、关断电压、输出电压降和输出漏电流检测, 每做一项检测, 相应项目名称下部有绿色指示灯进行提示, 表格中1-4号为单相固态继电器检测数值, 5-8号为三相固态继电器检测数值, 数值如不合格, 相应数值下部有红色指示灯进行提示, 检测后进行综合判断, 一项达不到标准, 即判断为不合格。
检测画面的中左部表格中是固态继电器控制端输入电压和输出端负载电流, 工作时相应名称下部有绿色指示灯进行提示。
检测画面的中右部表格中是固态继电器的参数设定栏, 以鼠标单击数值, 可弹出数值键盘, 可以在各自允许的范围内设定参数值。
检测画面的下左部是固态继电器检测需的动作选择, 有电源选择、工位选择、电流选择和测试项目选择, 这几个选择栏均为单选按钮, 负载检测时间在测试项目选为负载检测时有效。
4.2.4 手动画面
手动画面可以手动调整各个部件的动作和电压、电流精度。
5 结束语
固态继电器综合检测台使用PLC和人机界面完成了对电压、电流等过程参量的监控, 项目检测迅速、准确、可靠, 检测界面美观大方, 操作简单、直观, 对其它检测设备的设计具有很强的借鉴意义。
摘要：采用OMRON CJ1系列可编程控制器 (PLC) 和组态王软件实现对固态继电器成品的检测和监控, 并阐述了检测系统的结构、硬件设计、通讯方式等构成, 以及软件的设计思想, 给出了固态继电器检测台中关键技术点的实现方法。实践证明设计制造的固态继电器检测台运行稳定, 操作方便, 项目检测迅速、准确、可靠, 检测效率比单项分别检测得到了极大的提高。
关键词：PLC,组态王,CX-Programmer,固态继电器
参考文献
[1]OMRON公司.CJ1系列可编程序控制器操作手册2002.
[2]OMRON公司.CJ1系列模拟量I/O单元操作手册2002.
格兰仕的主要产品是光波炉即微波炉的升级版，也是它的主要营业收入来源。然而我所做的是促销格兰仕的小家电，包括电磁炉、电饭锅、电水壶等。这也给我们的工作带来了一定的难度，虽然如此，正是这些困难我理解和深入体会到许多书上的理论知识！
拒绝是推销的开始！
做推销的人员，特别是初做推销的回遇到许多拒绝，这是家常便饭。不要以为这是结束，而是一个推销的开始，一个打开顾客的窗口。只有当顾客提出问题才表示对你的商品开始关注，这也是一个契机，只有在你把握住才是成功推销的开始。
当然，这个事情我也遇上了，而且不止一次，顾客提出许多问题，一些刁难的、一些无法理解的。而我们所能做的就是微笑，然后顺着顾客，再慢慢把话题引导到产品上来，到顾客的需求，并最终完成推销，把价值让渡给顾客完成销售。
神情地注视顾客，消费者不是傻瓜！
在国美电器卖场里，我们格兰仕的展台边有苏泊儿、美的、富士宝、九阳等大品牌，竞争是非常大的。不论从苏泊儿电饭煲、电磁炉的款式新颖，还是美的电磁炉、电水壶的质量，都给我们格兰仕一个很大的压力。
而我们的竞争优势是什么呢，是靠玄吹嘘吗？不是，顾客有自己的眼睛，他会思考，不是傻瓜！我们所能够做的是站在顾客的角度，为顾客设计考虑，当然这其中少不了融入我们格兰仕的产品。只有当我们为顾客赢得最大的价值时，才会得到顾客的亲睐，才会让我们格兰仕的商品卖得红火！
在这里，我要批评一下一些损自己声誉而同时赚一些绳头小利的行为，就像“我们尽最大努力把顾客忽悠到”！
人人都是营销者，营销不是单纯的卖东西，产品相似则竞争服务、人才、文化。
在国美电器的卖场里面你会清晰的看到这种情况，松下、索尼、三星、佳能的数码相机的展柜比肩而立，诺基亚、摩托罗拉、三星、步步高、夏新、金立等收集都用的是一班促销员，还有其他饮水机、电磁炉、光波炉、等离子背投彩电也都是类似的情况。那么在这些产品选择时，消费者很难找出这些产品的质量差别。在这种情况下，我们这么多产品的竞争点在哪里呢，就是在产品的服务中。美的电器的产品服务保障是“整机包两年，机芯包三年”，而我们格兰仕的服务保障是“全国联保，终身上门服务。”
上面的也就只在营销防米那。而这公司内部，在整个公司运行状况上，文化上也就有明显区别的。当你去走到海尔公司你会看到像一个七八十岁的老人，悠闲！如果你走到格兰仕，你会惊奇的发现，他们是行走如风，每天工作12个小时，这也是格兰仕发展如此迅速的原因。
所以在当代社会，当代企业的竞争也明显分晓，公司的文化、人才、服务都是兵家必争之地，商场风云变化也要被牢牢掌握！这些就是企业发展之道，是我在书本上不能体会到的。
作为一个物流人的我虽然在做销售但也不忘观察国美的赢利模式和国美的物流系统。当然只做一个销售人员接触到的物流操作和查询系统，他们用的是一个物流软件系统，从商品的入库到商家的特价协议等是非常方便的。可惜我这个物流人对此也是门外汉，不过这也为我在以后的学习中找到了方向。
甲方（用人单位）：宁波西摩电器有限公司乙方（实习生）姓名：法定代表人（主要负责人）：董越君学校名称：联系电话：0574-62935988身份证号：公司地址：宁波余姚新建北路737-1号家庭地址：甲方因生产（工作）需要，同意乙方来甲方暑假实习，根据国家劳动政策、法规和公司有关规定，经双方协商同意自愿订立本协议。
一 协议期限：
（一）、协议期限自_____年____月____日至_____年____月____日为止。
二 实习内容及时间：
（一）、乙方同意服从甲方的工作需要，在生产岗位，承担装配工作任务；
（二）、甲方主要安排乙方从事辅助工、装配工等工作，不得安排乙方从事危险性的工作；
（三）、甲方实行每周7天工作制，因生产需要加班时，加班每天应不超过3小时。
三 劳动报酬和福利待遇：
1、甲方应如实支付给乙方工资福利，不准额外收扣任何费用;
2、协议期间，甲方按时向乙方支付足额工资，离职后三个工作日甲方应结算乙方所有工资；
3、甲方应按7元/小时计算工资（加班也按7元/小时计算）；
4、实习期间，甲方为乙方提供免费的食（工作餐）宿。甲方按照劳动部门的有关规定，为乙方提供良好、安全的工作环境与正式员工相同的劳动保护用品。
四 劳动纪律：
乙方在协议期间必须遵守以下纪律：
１、按时上下班，不得迟到早退；
２、乙方应严格遵守各项纪律，服从管理，积极做好工作；
３、爱护公司财产，不无故损害公物；
４、听从指挥，服从调动。
五 协议的解除和终止
在实习期间，乙方有下列行为之一，甲方有权终止乙方的实习：
1、违法甲方制定的规章制度；
2、不服从工作分配或消极怠工；
3、在职期间不能胜任本职工作；
4、乙方因从事与工作无关或未经允许操作危险机器，造成的后果由乙方自己负责；
5、乙方从事违法活动，故意给甲方造成严重损害或重大损失，甲方有权依照国家的法律法规追究乙方法律责任。
六 双方协商的其他事项。
七 本协议自签订之日起生效，一式二份，甲乙双方各持一份，涂改或未经合法授权代签无效。
甲方（签章）：乙方（签名）：
三年多前的全球金融危机加剧了人们对现有企业报告价值的担忧, 在信息超载的情况下居然缺乏金融危机预警的信息, 企业无法完整地披露其运营全景, 尤其是使诸如风险、机遇等关键性信息难以得到有效的整合, 因此, 改进企业报告体系已成刻不容缓之事 (蔡海静, 2012) 。
在这种背景下, 2010年8月, 一个专门致力于发展“综合报告”框架及编制标准的国际机构———国际综合报告理事会 (International Integrated Reporting Committee, IIRC) 成立。2011年9月, IIRC发布了一份关于综合报告的讨论稿“综合报告进程:21世纪的价值传递” (Towards Integrated Reporting:Communicating Value in the 21st Century) , 征求意见截止2011年12月14日。该讨论稿倡导出台国际综合报告框架, 并首次提出了构建综合报告制度的若干设想和原则, 编制发布企业综合报告被提到有助于企业价值和持续的价值经营的高度。2011年10月, IIRC正式宣布了包括中国香港中电控股在内的, 来自全世界不同国家和行业的40余家企业进入综合报告试点项目的名单。2012年12月底, 国际综合报告理事会编撰“综合报告框架原型”问世, 并称其1.0版本将于一年内发布。2013年4月16日, IIRC发布了其建议的国际综合报告框架征求意见稿, 意见反馈截止2013年7月15日。这是IIRC和国际会计行业专家致力于推动传统财务报告模式创新和改革的重要成果, 同时, 也意味着新的企业报告框架即将落地 (Deloitte, 2013) 。
目前关于企业综合报告制度的理论研究与实践推广都尚属于初始阶段, 国内在此领域的研究更是几乎空白。考虑到《框架》对我国积极参与综合报告准则的制定有着积极的借鉴意义, 现介绍如下。
2 征求意见稿的主要内容介绍评析
国际综合报告委员会认为, 公司报告需要不断地发展以至于能对组织的战略、管理、绩效和前景如何在其外部环境的背景下带来短期、中期和长期的价值创造提供简明的沟通。提出国际综合报告 (
2.1 三个基本概念
首先是资本。资本是指某个组织为取得成功所仰赖的作为对其业务模式之投入的价值储备, 且此类价值因该组织的活动和产出而增加、减少或发生转变。此类定义将当前对财务资本和生产资本的关注拓宽至将智力资本、人力资本、社会和关系资本 (此类资本均与人类活动相联系) 和自然资本 (该资本为其他资本提供了相关环境) 纳入关注范围 (见图1) 。
第二个基本概念是业务模式。业务模式是指某个主体如何通过选定的投入 (资源) 、经营活动、产出 (产品和服务) 及结果 (正面和负面的内部结果和外部结果) 系统创造价值。该组织的核心是它的业务模式, 吸引各种资本以一种或另一种形式作为投入, 通过其商业活动, 将其转化为产出 (产品, 服务, 副产品和废弃物) 。该组织的活动和产出所产生的结果受到资本的影响。一些资本属于组织, 而其他则属于利益相关者或更广泛意义上的社会。
第三个基本概念是创造价值 (图2) 。综合报告中的“价值”概念比价值的传统含义 (即, 着重关注财务业绩) 更为宽泛, 且包含通过增加、减少或转变资本而创造出的其他价值形式 (各种价值形式均可能最终对财务收益产生影响) 。因此, 该价值的概念基础较为宽泛, 涵盖针对不同利益相关方的不同时间范围, 并要求关注所有相关的资本。
2.2 指导原则
第一, 战略重点和发展方向。一份综合报告应该能够洞察组织战略, 和组织战略与组织在短期、中期和长期内创造价值的能力以及与资本使用且受影响之间的关系。
第二, 信息的连接。综合报告应该表明, 作为一种综合性的价值创造, 各部分之间的组合、相关性和依赖性对于组织随着时间的推移价值创造能力有着重要的影响。
第三, 利益相关者的反应。一份综合报告应提供组织与其关键的利益相关者之间的关系和如何以及在何种程度上组织了解、考虑和回应其关键的利益相关者的合法要求、兴趣和期望。
第四, 重要性和简洁性。其中重要性的概念是一项事项是否重要是指如果从高级管理层和治理层角度看, 这样的相关性和重要性是否能够实质性地影响主要预期报告使用者评估组织在短期、中期和长期的价值创造能力。
简洁性的概念是综合报告包括简洁的信息, 在提供了充足信息的情况下, 避免了冗余信息。组织需在简洁和其他指导原则之间寻求平衡, 特别是完整性和可比性。
第五, 可靠性和完整性。一份综合报告应包括所有的重要事项, 包括正面和负面的事项, 且该报告没有重大错误。可靠性是指信息的可靠性是受重大错误的平衡和自由的影响。可靠性是由机制, 比如强大的内部报告系统来增强, 适当的利益相关者的参与, 以及独立的、外部保障。
第六, 一致性和可比性。综合报告的信息应随着时间的推移而不断更新, 而且要能在影响组织自身的价值创造重要性上与其他组织进行比较。
2.3 内容要素
一份综合报告包括以下内容, 并回答了针对每一个内容提出的问题: (1) 组织概览和外部环境; (2) 治理; (3) 机会和风险; (4) 策略和资源分配; (5) 业务模式等。
第一, 组织概览和外部环境。综合报告必须能回答出如下问题:该组织从事什么业务?该组织在何种环境下经营?
综合报告确定组织的使命和愿景, 并通过识别以下内容来提供基本的背景资料:
组织的文化、道德和价值观念;所有权和经营结构;主要业务、市场、产品和服务;竞争格局和市场定位 (考虑譬如新的竞争威胁和替代产品或替代服务的威胁, 客户和供应商的议价能力和竞争强度等因素) 等。
第二, 治理。综合报告必须能回答出如下问题:组织的治理结构如何为其创造短期、中期和长期价值的能力提供支持?
综合报告通过提供以下内容来回答问题:
该组织的领导结构, 包括治理层人员和相应技能的多样性。
通过特定过程作出战略决策, 建立和监测组织的文化, 包括“高层基调”和对风险的态度等。
第三, 机会和风险。综合报告必须能回答出如下问题:对该组织创造短期、中期和长期价值的能力产生影响的特定机会和风险有哪些?该组织如何处理这些机会和风险?
综合报告应注意以下问题:
机遇与风险的特殊来源可能是来自内部, 外部或通常是两者的混合。外部来源, 包括那些来自外部环境的影响 (参考组织概览和外部环境) 。内部来源, 包括那些来自组织的业务活动 (参考基本概念之业务模式) 。
组织评估机遇与风险实现机会的大小以及产生影响的大小等。
第四, 策略和资源分配。综合报告必须能回答出如下问题:该组织的发展目标是什么?该组织打算如何实现该目标?
综合报告应注意以下问题:
该组织的短期、中期和长期的战略目标。
该策略已到位, 或者打算实施来实现这些战略目标等。
第五, 业务模式。综合报告必须能回答出如下问题:该组织采用何种业务模式?该业务模式的稳健性如何?
综合报告描述了组织的业务模型, 并着重研究了其稳健性。这包括:
关键投入以及它们如何与资本相关且是由资本派生出的 (是该组织所依赖的或提供的组织分化的来源) 。
2.4 准备与列报
该部分旨在指导和帮助组织实施已讨论过的指导原则和内容要素, 包括以下几个方面: (1) 报告频率; (2) 实质性测定法; (3) 重大事项的披露; (4) 治理层的参与; (5) 可信性; (6) 短期、中期和长期的时间框架; (7) 报告边界 (图3) ; (8) 聚合与解聚; (9) 使用科技。
3 对我国综合报告发展的启示和借鉴意义
综合报告的编制和发展, 符合我国“十二五”规划纲要明确提出的发展循环经济、坚定不移走可持续发展之路的要求, 也与相关部门呼吁企业提交可持续发展报告、积极履行社会责任的做法不谋而合。综合报告的发展对于我国企业界、会计界以及金融界等经济各领域而言都是十分难得的发展机遇。但目前我国的企业社会责任工作还处于起步阶段, 企业社会责任报告的信息披露、监管等环节尚未成熟, 远不能满足各利益相关方对企业社会责任信息的需求。因此, 我国应密切跟踪综合报告领域最新国际动态, 参与国际综合报告相关问题的研究, 做好有关标准、制度建设准备工作, 从而推动我国企业报告体系的建设, 以促进我国经济社会的可持续发展。
摘要：在强调可持续发展以及社会责任的背景下, 仅仅披露财务信息的传统财务报告已经无法满足各利益相关方的需求, 涉及财务、环境、社会责任和公司治理等信息的综合报告已成为企业报告未来的发展趋势。国际综合报告理事会在2013年4月16日发布了最新的国际综合报告框架征求意见稿, 考虑到《框架》对我国积极参与综合报告准则的制定有着积极的借鉴意义, 对综合报告当前的国际发展动态进行了概述且对征求意见稿的主要内容进行了介绍评析。这对我国综合报告发展具有一定的启示和借鉴意义。
关键词：综合报告,框架,内容介绍
参考文献
[1]蔡海静.从可持续发展视角谈“整合报告”对企业价值的贡献[J].财务与金融, 2012, (12) :81-85.
[2]徐欣, 卢瑞杰.综合报告框架的构建及其面临的挑战[J].财会探析, 2012, (11) :164-165.
[3]杨敏, 刘光忠, 陆建桥, 等.综合报告国际发展动态及我国应对举措[J].会计研究, 2012, (9) :3-8.
[4]IIRC Press Release.Formation of the International Integrated Reporting Committee (IIRC) [EB/OL].http://www.theiirc.org/.
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