收入证明农商行

2024-06-18 版权声明 我要投稿

收入证明农商行(精选5篇)

收入证明农商行 篇1

聊城农商银行 支行:

兹证明(姓名)(身份证号)于 年在我单位参加工作,系我单位的(正式/劳务派遣/其他)工作人员,该同志的收入如下:

1、职务工资:人民币 元(月);

2、级别工资:人民币 元(月);

3、基础工资:人民币 元(月);

4、工龄工资:人民币 元(月);

5、其他工资:人民币 元(月); 上述个人月收入合计人民币 元。如因该同志债务偿还问题,贵行可以书面形式通知我单位对其收入进行冻结,我单位承诺将无条件协助贵行划付其收入以偿还拖欠贵行的贷款利息。

单位评价:

证明单位(盖章): 单位联系人(姓名):

农商行面试 篇2

首先,要积极正视困难,不能逃避困难。其次,要全面了解困难的具体情况,并因此做出积极的应对措施。最后,在解决完困难之后,要主动反省为何会出现这样的困难。自己工作中还有哪些欠缺的地方,并从中吸取教训,以便更好地指导未来的工作。3.为什么选择农商行?

4.你的专业并不对口,你觉得你能为银行做什么贡献? 的确,从专业知识这一块上来讲,我并不具有优势,但这可以在实践中努力学习获得。并且我所学的专业也同样具有它在银行工作的优势。我所应聘的岗位是综合柜员,综合柜员每天所面对的都是顾客,他们所代表的是整个农村商业银行的形象。最关键是要让客户觉得你是可以信任的,这是 5.谈谈你的职业规划

1、目标设定。分为短中长三期设定。用表格的形式列出来。按照你的实际情况,那么就是短期是业务学习、中期是目标定位(财务管理)、长期是升职发展。要学会将大目标分解成若干个小目标。------------比如要5年内赚100万(和你个人无关),那么平均下来,一年要赚20万,一个月要赚1.7万多。-----这时候就发现,5年赚100万比较难了吧,哈哈。-------所以要注意结合实际情况。

2、是实现可能。这个是需要数据支持的。优点、缺点等。比如你的业务学习,分两方面,一是专业知识学习(公司软件),另外是系统知识学习(人力资源)。你要详尽的写出你需要用多长时间完成。

3、需要支持。需要老员工带你、需要领导帮助、需要参加外部培训等等。-----当这些支持有了,我才能完成我的目标。

4、带来回报。公司培养了你,你有目标,公司有了支持,那么会给公司带来什么好处呢?

5、公司发展和个人发展的构想。未来公司纲领是什么样子的?和你个人有没有结合点?怎么结合?

6.如果把你派遣到比较偏远的地方工作,你会怎么办? 事实上,在选择来应聘这个职位之前,我通过查阅和问询的方式已经知道工作的地方比较偏僻。我是经过深思熟虑之后做这个选择的,所以我已经做好心理准备。况且,对于刚大学毕业的应届毕业生来说,到基层锻炼是理所当然的。这对于今后的职业发展和农村商业银行的发展也是极其重要的。7.对强制拆迁的看法 8.谈谈对地下钱庄的看法 9.你个人认为柜员需要的素质

银行 柜面服务是银行面向公众的直接 “ 窗口 ”,他们每天所面对的都是顾客,他们所代表的是整个农村商业银行的形象,是银行竞争力的具体体现。而基层网点和一线员工是服务每个具体客户的直接主体,作为直接服务主体的临柜人员,在为客户提供具体服务的过程中,其风貌、素养、技能、状态、情绪和行为都代表着所在银行的形象,服务对象对其服务的认同与满意,在一定程度上就是对所在银行的服务的认同和满意。因此,争行组织零售人员观看了“ 5S 标准化服务”的录像,通过学习我发觉自已离这标准还是有很大差距的。

首先,1.客户前来办理业务,走近营业厅柜台时,要主动眼神致意双目注视,面带微笑;2.问候顾客“早上好”、“中午好”或“晚上好”;3.当倾听或向顾客解释情况时,目光注视客户; 4.在交谈中,尽量称呼顾客的名字; 5.收付客户钱款应双手接收,“唱收唱付”。“谢谢,存入ХХ元”,“谢谢,取款ХХ元”,并注意将零钱整理好,大面额在下,小面额在上,硬币在最上面。

其次,在做好优质服务的同时也要适时的向客户进行营销,让其了解我行最新的产品。

10.现在CPI指数很高,人民呼吁用下调物价来控制通货膨胀,谈谈你对这种政策的看法。11.现在的小学课本增加了金庸的武侠小说文章,删去了鲁迅的文章,你怎么看? 这一变化反应了课本的内容随着社会文化的发展而改变。鲁迅的文章多是描述旧社会下的国民,针砭时弊,这些文章的存在能够唤起小学生强烈的爱国情操,但与现在的社会背景之间却有一定的差距,学生学起来有一定的难度,甚至产生抵触心理,这并不利于他们的学习,所以可以适当的减少。而武侠类的小说也是属于文学范畴的一个方面。它不仅仅是大众所推崇和热爱的,更是代表一种全新文化的兴起。它是一个时代文学发展的代表。所以加入小学课本也是顺应社会发展规律的。

12.如果你是银行理财经理,你会给客户介绍什么样的理财产品?

理财经理是银行代理人,不是客户经纪人,要履行银行的岗位职责,但前提是不能违背客户的意愿、能力和利益,了解你的客户,为客户推荐合适的理财产品,真心为客户着想,不要只在卖产品时才联系你的客户。如果你能掌控的客户有限,你肯定会很被动,因为不是两者谁更重要,而是你两者均得不到。

理财经理的职责应该是正确诊断客户存在的财务问题,根据客户的理财目标和风险偏好推荐合适的理财产品,并做好客户的售后服务,要让客户做出最适合自已的选择,在此基础上最大限度完成银行业绩。

期待时间,一方面让客户更加懂得市场风险、懂得银行职责、懂得理财需求、懂得为实现理财目标付费,另一方面让理财经理提高专业水平、积累和掌控客户、明确职业生涯方向。也许若干年后,一些理财经理会离开银行,坐在自已的财务公司为付费客户制定理财方案、建议理财产品,这时你在拿着客户佣金的同时千万不要忘记问一下自已:是业绩重要还是客户重要?因为你已经是客户的经纪人了!

一是设定一个良心的底线,在面对利益冲突时,把握好权衡的尺度,让自己心安。既要保住工作,又要尽可能的维护客户利益。

二是尽可能多的开发客户资源。一般只要是存在的产品,就一定有其适宜的潜在客户。有人保守,有人激进,都无可厚非,理财师不能自己的价值和风险取向取代客户。即便是当前颇受非议的主流银保产品,也可以在养老规划上找到潜在客户。客户资源越广,就越可能为产品找到合适的客户。

13.现在的中国人去日本旅游,进了日本商店后,日本人对中国人非常好,甚至鞠100度躬,你如何看待这个问题?

事实上这只是一种礼仪的表现。但因为日本与中国之间存在的一些历史现象,所以才让人们对这种现象尤其关注。不可否认,在过去甚至是现在,中日之间一直存在着一些矛盾,尤其是日本对中国人所作出的伤害,这些是无法磨灭的。但这并不代表所有的日本人都是

,我相信每个国家的国民都不希望发生战争,都希望世界和平,生活在和谐的氛围中。我们不能将一个国家所犯的错强加于个人身上,更不能因此盲目的反对日本,抵制日货。对于这种现象,我们可以回敬一礼。

14.房地产价格很高,而且还一直涨,你觉得中国政府应该采取什么策略?

各商业银行暂停发放居民家庭购买第三套及以上住房贷款,消费性贷款的禁止用于购买住房。明确二套房贷首付不能低于40%,贷款利率严格按照风险定价,同时要求增加保障性住房和普通商品住房有效供给,合理引导住房消费抑制投资投机性购房需求等。利用缩紧银行贷款抑制不合理需求,以购买多套房贷款首付款比例不得低于50%的条件提高银行贷款的进入门槛,以更高的贷款利率提高房贷成本;二是针对有效供给不足增加住房用地有效供给,以增加保障性住房、中小套型普通商品住房调整住房供应结构。15.如何看待银行标准化服装?

其一,可以体现其职业特征。为了实际工作的需要,不同职业往往需要具有不同特征的服装。

其二,可以树立其单位形象。要求全体员工身着统一服装上班,实际上是建立银行用以树立自身形象的常规手法之一。换言之,要求全体员工在工作岗位上身穿职业装,可以令人耳目一新。久而久之,便会使本单位的形象随之而深入人心,得以确立。

其三,可以实现其整齐同一。银行人员在自己的工作岗位上是不允许过多地张扬个性的。身着样式一致的服装,不仅有助于体现出整个单位的共性,全体员工的良好的合作性与凝聚力,而且也便于银行更为有效地对全体员工进行要求和管理。

16.什么叫积分商品,举例说明

吉芬商品(Giffen Goods),又称为季棻财,是经济学中的一个名词,它是指在其它因素不变的情况下,某商品的价格如果上升,消费者对其需求量反而增加的商品。形式上说,如果假设商品i的需求函数为,其中为经济中的价格向量,w为消费者的收入。则,如果消费者对于商品i的需求满足以下条件,则称对于消费者来说,商品i为吉芬商品,我们知道,价格的变化对需求的影响可以解释为替代效应和财富效应的总和。这里,商品i的自我替代效应为非正,因此会减少需求,但是从结果得知这里的总效应为正(价格上升导致的需求为增加),因此,财富效应为正,并且大于替代效应。这里的财富效应为正是指斯卢茨基方程右边第二项为正,这意味着也就是说,财富的减少会导致需求的增加。由此看来吉芬商品是劣质商品。

综合上述说明,吉芬商品可以看成是财富效应非常大,以致大于替代效应的劣质商品。

17.加油站油气紧张,排队那么长,你对此有什么看法? 18.在银行和法院之间,你会如何选择? 19.信用卡的类型

在开始选择信用卡之前,让我们先学习一些重要的术语,您在阅读信用卡宣传册或者向发卡商咨询时可能会遇到这些术语:年费——每年征收的固定费用,类似于会费 信贷费——因使用信用贷款而需要支付的费用 免息期——一个时间段,通常是25天左右,在这段时间内还款无需缴纳信贷费 年利率(APR)——年信贷费率 固定利率——固定的年信贷费率

浮动利率——最低银行利率(随时间变化)加上一个附加百分比(例如,您的浮动利率等于最低银行利率+3.9%)初始利率——暂时的较低年利率,一般在持续大约六个月后转换为标准的固定利率或浮动利率(这是一个热点话题,稍后介绍更多内容。)

信用卡主要有三种类型:银行卡,由银行发行(例如Visa卡、万事达卡和发现卡)旅游娱乐卡(TandE),如美国运通卡和大来卡

零售业信用卡只限于在一个特定连锁店使用(Sears是最大的一家,接下来是石油公司、电话公司和地区百货公司)。无论在何处申请,旅游娱乐卡和国内零售业信用卡的条款和条件都是一样的。)。重庆农商行江渝信用卡精彩面世

2009年11月28日,重庆农村商业银行江渝信用卡首发仪式在上邦高尔夫会所举行。我行正式推出首款信用卡产品——江渝信用卡。作为重庆最大的地方银行,我行在邻近岁末推出了这款产品,对于重庆市民投资理财无疑是一个重大利好消息。

江渝信用卡:后起之秀彰显强劲爆发力 我行江渝信用卡设计极具现代气息,精美大气。江渝信用卡设计以我行Logo与地球的结合为主要元素,寓意我行以大视野发展金融事业,立足重庆,辐射西南,放眼全国,迈向世界;卡片上的风云则象征着重庆农商行在全球金融快速变化的局势下稳健、向上发展,业务不断扩大的蓬勃气势。

江渝信用卡为银联标准贷记卡,含金卡和普卡两种。普卡信用额度最高为2万元,金卡信用额度最高可达5万元。最大预借现金比例是50%。

“非常6+1”特惠活动,让利市民的“饕餮大餐”

为了回馈广大市民对重庆农商行的厚爱,让更多市民用上属于重庆人自己的信用卡,我行自即日起至2010年底,推出江渝信用卡“非常“6+1”特惠活动,让信用卡惠及千万家庭。

六重特惠:一是取现免手续费。持江渝信用卡在我行柜面与ATM机取现免收手续费。推广期内,给予跨行及境外取现手续费免收特惠。二是积分永久有效。每消费人民币1元积1分,积分永久有效,兑换缤纷好礼。三是短信秘书服务。交易即时短信提醒,账户变动尽在掌握。推广期内免费使用。四是灵活分期免息。单笔消费500元起即可申请分期,免利息,推广期内手续费6折优惠,3、6、9、12期多种选择。五是挂失后零风险。信用卡挂失后,失卡所造成的所有被冒用、盗刷金额由我行承担。六是分期双倍积分。消费积分之外,灵活分期更可按分期还款额再次获赠等额积分。

一大惊喜:首刷有礼。江渝信用卡客户在发卡(仅限主卡)后60天内,首次单笔刷卡消费达到88元即可获得我行提供的精美首刷礼品。

我行江渝信用卡的开发经历了周密的调研,信用额度的设置贴合重庆市民消费水平,而“非常6+1”特惠活动的让利幅度,在银行同业也是首屈一指的。其目的就是让重庆市民亲身体验江渝信用卡的可用、实用之处。“五级安全保障”,免除信用卡安全后顾之忧

江渝信用卡专门为客户提供了“五级安全保障”,以确保客户用卡安全。一是将客户的住宅电话或手机号默认为卡片激活拨打号码,即使他人获取了卡片,也无法对卡片进行激活。二是提供 “密码+签名”刷卡双认证功能。客户可根据自己的消费习惯,随时致电我行信用卡24小时专线开通或取消。三是客户在每一笔刷卡消费或账户重要信息的变更后,都将收到短信通知。四是若客户信用卡不慎遗失,并申请挂失生效后,所有失卡所造成的被冒用、盗刷的金额均由农商行承担。此外,我行还利用先进的检测系统,全年每天24小时不间断的监测信用卡的账户变动情况,有效防御可能出现的信用卡使用风险。

20.网上购物的消费者权益保护

采用网上银行支付才是真正的网上购物。支付宝的出现大大促进了网上购物的发展,但由于目前我国网上银行发展不健全,虽然已经制定了一些安全技术标准和相应规范,如加密技术、密钥管理技术、数字签名、Internet电子邮件的安全协议、Internet主要的安全协议、UN/EDIFACT的安全、安全电子交易规范(SET)等。但不法分子通过程序盗取用户信用卡账号和密码的事件仍时有发生。由于支付系统的不完善,交易安全得不到保证,出现了大量的消费者因欺诈而受损失的事件。

3、退换货困难,求偿权缺失。《消费者权益保护法》第23条规定:“经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担保修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。”由于网络的虚拟性,网上经营者很多没有实际经营地址。网络使消费者购物范围和经营者销售半径无限扩大,消费者和经营者的实际距离可能很大。目前,如果不是消费者主动要求,网上经营者很少提供商品相应的凭证和购物发票,这样一旦发生纠纷,经营者往往找种种理由拒绝退货。有时甚至直接在格式合同中明文规定某些商品不得退货。对于在退货范围内的商品,通过经营者的规定也根本无法退换。另外,网上购物一般采用邮寄或快递公司送货物流速度相对较慢,消费者退换货时间花费较多,这些都增加了消费者退换货的困难。同时,对于网上购物的数字化商品能否退货这一问题的解决则还处在探讨阶段。

我国《消费者权益保护法》第11条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利”。在传统消费模式中,消费者的人身或财产受到损害,消费者可以直接找到经营者请求赔偿,这是消费者权利受到损害后的一种物质救济。但是在网络交易中,消费者权益受到损害后,要获得赔偿却困难重重。

21.提高利息对经济的影响

首先,企业或者公司在运营的时候一般都会产生债务的,举制造业为例,这些债务的用途包括了(购买原材料,产品设计,人力成本,机械的折旧维护等)一旦产生了债务,参考的利率一般都是同期银行的存储利率即市场利率。所以如果中央银行下达加息指令后,会加重企业的贷款难度,影响企业的发展和经营,造成生产成本上升。

再者,提高利息是一种货币紧缩政策。在有效的市场情况下,当货币的供给量小于需求的时候,该货币会升值,然后RMB的升值会造成汇率的变动,加大出口成本。22.如何处理好和客户的关系

1.为储蓄账户保密

《商业银行法》第29条规定“对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,但法律另有规定的除外”

2.对单位存款账户保密

法律规定的可以查询、冻结、扣划储蓄账户的部门有六个:法院、检察院、公安机关、安全机关、海关、税务机关。

另外国务院还授权六家单位有权查询单位存款账户:中国人民银行、外汇管理局、物价局、监察局、工商行政管理局、审计局,但不能冻结,也不能扣划单位存款账户,除此之外,其他任何部门、机关、单位都无权查询单位存款帐户,银行之间也无权互相查询对方客户的账户。

商业银行违反规定的,应对由此造成的存款人或其他客户财产的损害,承担民事赔偿责任

3.工作人员的保密,商业银行的工作人员不得泄露其在任职期间知悉的国家秘密、商业秘密。

23.网上银行的风险

一、网上银行主要风险及防范目标

网上银行风险防范的根本目标是保证银行及客户资金安全。其防范目标可分解为:确保网上银行系统主机及相关系统的安全及稳定运行;确保银行生产系统及相关系统的安全和稳定运行;确保银行内部网络不受监听、窃取、攻击和病毒等恶意行为威胁;确保银行及客户静态数据资料安全;确保客户动态交易数据不被转移、破解、修改;确保银行生产系统不接受任何非法交易指令,确保及时接受合法客户的交易请求决绝任何形式的非法请求等等。

从这个根本目标出发,网上银行主要风险可划分为整体策略风险、技术风险、业务风险、法律风险等。

整体策略风险是指商业银行在网上银行整体风险防范策略上的不完整或存在重大缺陷带来的潜在损失。

技术风险是指商业银行的网上银行系统或关联系统不完整或存在重大缺陷带来的潜在损失。

业务风险是指商业银行在网上银行产品的业务处理流程设计上,存在产品或制度缺陷,导致非法指令控制的资金转移成为可能。

法律风险是指网上银行业务运营过程中或交易纠纷形成后,没有确定的、适用的法律条款和规定来定性结果或切分责任。

网上银行是高科技含量产品,一项非预期后果的产生,有时较难确定是业务或技术因素所导致,有时业务流程上的问题可追究到技术手段,有时技术因素也可追究到业务要求,技术风险与业务风险相互转化,并最终导致法律风险的加剧。这要求商业银行在制定相关业务处理流程和配套制度方面,将技术手段、业务制度、法律或规定等,有机地结合起来,通盘考虑、相互印证、互相制约;将技术风险、业务运营风险、法律风险综合纳入网上银行风险防范体系,才能系统地、有效地及时应对各种风险,保证网上银行业务的稳健运营。

二、整体策略风险及防范

整体策略风险是网上银行系统非技术层面的全局风险因素,主要体现在商业银行对网络业务的预期风险估计不足,没有系统的、可实施的应对方案或方案不完整。不具备或者整体策略不完整或存在重大缺陷,将导致风险点失控,当某项风险成为损失,可能以放射状和网络方式触发网上银行系统的全局风险,甚至可能威胁到商业银行整体利益,引发信用危机。网上银行整体风险防范策略应明确或回答如下问题:

1、是否具备文本形式的网上银行风险及应对手册或指引;

2、整体风险防范策略是否经专家组论证并通过;

3、风险防范制度及应对风险的工作步骤;

4、可能导致严重后果的重要风险的界定和防范措施;

5、重要风险点的定期检查、监测、评估、衡量、预测制度;

6、第三方独立执行的技术及业务审计制度;

7、业务运行应急计划和业务连续性计划;

8、风险防范应急组织的组建及相关指责的规定;

9、与中国人民银行《网上银行业务管理暂行办法》相配套的制度等等。

网上银行整体风险防范策略的制定,是商业银行应对网上银行风险所采取的最重要的积极步骤,它将在更广阔的层面上唤醒银行员工、技术和业务管理人员、高层决策人员的风险防范意识;将使网上银行风险防范工作依法、合规、有序地进行;也将使商业银行主动地将网上银行的局部风险控制在上商业银行自身可控范围之内。

三、技术风险及防范

网上银行技术风险的直接诱因来自如下几个方面,这些诱因给恶意或随机探测行为提供了可利用或可重复利用的潜在资源,也会造成系统自身运行过程中故障多发、效率低下,影响网上银行的稳定运行,诱发业务或法律风险:

1、网上银行IT技术的常规风险。网上银行和商业银行其它涉及帐务处里的计算机系统一样,面临系统总体架构设计、应用系统详细设计、网络结构设计、软硬件选型和配置、开发平台和运行平台的选择、系统集成商及其它合作公司的技术实力和服务质量等等常规风险,这是银行应用系统普遍关注的基本问题。在这些问题上,国有商业银行及股份制商业银行已经具备了足够的专业知识和技术经验及相对稳定的科技人才队伍,有能力做好 IT系统常规风险防范。商业银行应更加关注网上银行的新特性,按更高的安全标准做好网上银行系统的基础设施建设和常规风险防范。

2、加密技术风险。加密技术、加密体制、加密算法,密钥长度等网上交易和数据传输安全策略的确定,是网上银行安全问题的核心。目前,PKI公开密钥加密体制已成为互联网交易加密体制的主流,应该成为商业银行网上银行的首选。加密技术风险主要来自以下几个方面,一是虽然我国商用密码研究处于国际领先水平,但还不具备适用于互联网交易的成熟的、体系化的、可应用的商用密码方案和产品,我国自有知识产权的密码产品还不能成熟地运用到互联网交易,目前大多数商业银行采取的密码产品一般来自美国、加拿大等西方国家,而这些国家向中国出口的往往是低端产品,这无疑在加密这个核心问题上对我国商业银行构成威胁;二是商业银行对网上银行交易正在应用的加密体制的研究还处住初级阶段,大多数银行技术人员还停留在调用加密函数完成应用程序设计阶段,对加密函数处理机制及重要算法或参数不了解不具备源代码,不能预测可能的问题,出了问题也不能及时妥善地解决;三是有的商业银行为了尽快占领网上银行交易市场,将在封闭式金融内部网内使用的加密手段应用到开放式网络交易,其加密传输体制和加密强度远远不能满足互联网交易的安全要求,虽然这种做法提高了系统响应效率,却大大降低了系统的安全强度。

我们应该清醒地认识到,目前商业银行应用的商用密码产品与西方发达国家还存在差距,来自这些国家的不速之客可能会居高临下俯视我们的网络,只有认识到这个问题的严重性,才能投入更多的力量来跟踪国际商密技术和理论,才能不断更新我们的加密手段,抵御来自国内和国际的技术威胁。

3、身份认证和验证策略。应用PKI体制,网上交易身份认证和验证与加密技术一道,共同构筑了互联网上解决交易双方或多方非对面交易的技术基础,也逐渐被一些国家立法认同和保护。身份认证过程是通过认证客户的公开密钥来确认客户的真实身份,它的技术手段是颁发含有认证中心(CA)数字签名的数字证书,来证明客户公开密钥的合法。证书验证过程是商业银行通过与认证中心联网核查,确保交易发起方的数字证书为指定的认证中心所签发,且该交易发起方为本行合法客户。

加密、身份认证和验证是银行互联网交易逐渐被法律认同的技术基础,商业银行应在如下几个方面提起重视,保证队证和验证的安全:

(1)选择独立于银行及银行系统的第三方认证中心为自己信赖的认证中心,目前多数银行选择了中国金融认证中心作为数字证书的颁发机构。商业银行自建认证中心、自己为客户颁发数字证书、白行验证的做法有悖于互联网交易争取法律认同和保护的技术初衷,一旦发生纠纷成损失,商业银行将处于被动局面。金融监管部门也应该逐渐禁止商业银行自建认证中心开办网上银行业务;

(2)商业银行证书验证系统与认证中心的联网验证或证书数据镜像线路,应封闭在金融专用网内部;

(3)我国认证中心刚刚起步,在技术水平和服务质量上还需要进一步提高和改进。目前阶段,商业银行应该将注意力更多地放在提高自身技术实力上,投入更多的人员和精力学习国外先进技术。改善和优化证书验证系统等与认证中心配套的银行端系统,提高银行端对数字证书的利用效率和对紧急事件的自处理能力;

(4)提高私人密钥和数字证书承载介质的安全质量。目前私人密钥和证书承载介质一般为软盘、硬盘、USB借口卡、非智能IC卡、智能IC卡。不携带CPU的存贮介质在任何一台计算机上即可读取,大大降低了私人密钥的机密程度,且密钥生成依赖于认证中心,理论上存在安全隐患,所以商业银行应逐步淘汰软盘、硬盘、非智能 IC卡及单一存储功能的USB借口卡存放私人密钥的方式。智能1C卡,保密性能高、密钥对可在在卡内生成,但成本较高,不利于商业银行推广网上银行业务。从安全性能和成本考虑,智能USB借口卡应成为首选方案。私人密钥承载介质还应该具备灵敏的抗攻击能力和自毁能力。

4、网络安全策略。网络安全是网上银行系统安全的第一道屏障。我们注意到,我国的网络产品和网络安全产品(包括软件和硬件)在整体水平上离发达国家还存在较大差距,银行使用的大多数网络安全产品是国外品牌,这是无可争辩的事实。商业银行对网络安全产品的熟悉。掌握和应用水平,直接决定着商业银行对网络物理安全的应对能力。商业银行也应该清楚地意识到,网上银行在空间上拓广了客户群体的同时,也将网络恶意行为的实施者扩大到国际范围,地球上任何一名“黑客”都是我们防范的对象,商业银行不能存在侥幸心理,应该主动地掌握更可靠的安全技术,从内部网络结构、防火墙设置、防火区域设计、内部网络隔离等诸多方面审慎设计和论证,不放过任何细小环节,从安全技术和安全策略上降低银行系统被攻击的可能性。

5、群机系统安全。群机系统安全主要指网上银行系统运行过程中涉及的诸如web服务器、应用服务器、交换设备,防火墙系统、路由系统、域名解析服务器、邮件服务器、数字证书验证目录服务器等众多功能各异的硬件和软件系统,能够协调、不间断地稳健运行。这些众多的设备和系统集成为网上银行的后台系统,是商业银行提供网上银行业务的核心部位,一个部位出现问题或一个程序进程死锁,都将影响网上银行业务的持续进行,它的影响也会随着网络迅速蔓延到全国的客户。群机系统安全策略包括系统间物理和逻辑的联接方式、进程间调用关系、系统应急处理措施、群机安全自动扫描监测、全部进程的实时监控。外部入侵的动态扫描等技术措施,还包括人员执守制度、应急报告和处理制度、机房人员机密保护制度等配套的行政措施。

6、INTERNET接入线路。接入线路的风险源自接入线路的实际带宽、接入线路的稳定性、接入提供商的服务质量等。从商业银行角度考虑,接入线路质量的不可控程度较高,银行应选择从两个以上不同的接入线路提供商,用于网上银行业务,既提高接入速度,也可以互为备份。网上银行技术风险还有其他多种表示方式,以上谈及的是主要风险点及概要防范。

四、网上银行业务风险及防范

网上银行业务和传统银行业务及存在共同的风险特征,又具有自身的特殊性,但网上银行业务风险较技术风险比较容易确定和防范。业务风险源自如下;几个方面:

1、客户端业务操作问题。网上银行交易的发起方为客户而非银行自身,这是引发客户操作风险的主要原因。在网上银行业务中,银行参与交易处理的人为控制因素逐渐降低,在实行网上银行交易与清算系统自动对接的商业银行,其客户资金也许在工作人员丝毫没有察觉的瞬间转出或转入银行,它在极大方便客户的同时,也加大了客户操作风险。客户操作风险主要表现在非客户真实意愿的重复操作、客户端非授权或非法授权的资金转移、客户端无合法凭证的交易指令,客户端财务管理软件的缺陷造成银行被动划款等几个方面。实际上,在商业银行与网上银行签订的网上银行协议或合同中一般都已明确了签约客户对以客户私人密钥下达的交易指令负责的免责条款,但在实际业务中,商业银行将不可避免地陷入纠纷,商业银行有义务在客户端软件流程设计、客户端交互界面无歧义、网上银行与财务软件对接接口等方面做更多的工作,协助客户做好操作风险防范,并不断提高客户端软件质量,与签约客户一起将客户操作风险降低到可控程度。

2、客户端有效凭证问题。以传统转帐支票业务为例,企业以转帐支票存根联和盖有银行业务公章的对账单确认贷记支付的完成,并将支票存根联和银行对账单作为附件制作企业记帐凭证。而在网上银行业务中,客户无法得到类似于支票存根的有效凭证,银行对账单也往往迟于实际资金划转后数小时或数天后到达,这是网上银行给客户会计处理造成的不便,也给客户端掩盖非授权资金转移提供了作案时间。这个问题可通过如下措施协助客户共同防范,一是网上银行系统的客户端程序要提供可供客户选择的多授权人和操作员操作才能使交易指令生效的授权操作机制;二是提供网上银行系统与财务管,理软件的自动对接功能,以财务管理软件的授权机制和自动处理减少客户直接操作;三是提高银行对账单的送达时间,商业银行可采取网上银行业务对账单加急送达的措施,协助客户防范资金的风险的同时,也方便客户的会计处理;四是逐步实施商业银行提供数字签名的电子回执,相信不远的将来,电子回执将彻底解决网上银行业务的有效回执问题。

3、客户端私人密钥风险。私人密钥是网上银行验证客户真实身份的最重要的条件之一,也是客户承担相关责任的主要凭据。客户端私人密钥风险主要表现在如下几个方面:

(1)私人密钥被非法复制、利用

(2)私人密钥密码泄漏;

(3)私人密钥和密码同时丧失;

(4)私人密钥被破坏;

(5)私人密钥恶意挂失;

(6)私人密钥非法出借;

(7)银行人员利用工作便利窃取戒伪造客户私人密钥盗取客户资金。

在以上问题中,商业银行重点防范的对象是自身工作人员利用掌握客户资料的便利,窃取或伪造客户私人密钥的行为。商业银行要加大对网上银行业务的稽核检查,利用会计和交易资料相互印证手段,及时发现并纠正违规行为。

4、交易指令传递风险。交易指令传递风险是指银行内部工作人员,利用网上银行电子支付指令转化为纸基凭证的环节恶意制证的违规行为所导致的风险。商业银行应优化网上银行业务处理流程,尽量减少同一电子支付指令转化为纸基凭证进行人工后续处理的环节,降低人工介入网上支付指令的处理,人工介入网上银行业务的环节越多,其被恶意利用的几率越高。

5、银行端会计凭证问题。网上银行电子支付指令最终要在银行形成纸基凭证,再由银行进行相关处理。目前风险比较大的业务环节是跨行贷记支付的会计凭证处理。在跨行贷记支付过程中,银行需提出只有银行签章无需也无法由客户签章的贷记凭证,这给恶意动机行为人留下了作案空间。商业银行需在如下几个方面增加防范措施:

(1)将网上银行转账凭证纳入重要空白凭证管理;

(2)银行留存的网上银行转帐凭证经会计主管签字确认后才能办理日结手续;

(3)对网上银行转帐凭证坚持及时对账;

(4)需跨行提出的网上银行贷记凭证增加会计主管签字确认环节;

(5)有条件的银行应首先将网上银行交换数据纳入跨行电子数据交换系统。

6、借记支付业务风险。目前我国网上银行主要开办贷记支付业务,有的银行也在尝试开办同系统银行内的网上借记支付业务,由于网上银行跨行互联的难度,跨行借记支付业务的开展还需要一段时间。在借已支付业务中,交易发起方为收款人,交易对方为付款人,这要求开办此项业务的商业银行要严格履行付款人授权制度、真实交易验证机制,并在网上支付业务或可选择支付方式的业务中尽量避免使用借记支付手段。

五、法律风险及防范

商业银行应该尽量利用现有法律,规避法律风险,加强自我保护意识。

(1)充分利用和执行中国人民银行《网上银行业务管理暂行办法》;

(2)在网上银行业务处理上充分利用《票据法》、《支付结算办法》、《会计法》、《合同法》等法律法规拟定网上银行相关协议、制定有关业务流程和业务处理规定;

(3)在技术安全上充分利用目前执行的关于网络安全方面的行政法规,如《计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等;

(4)充分利用中国金融认证中心在认证技术方面的权威性和第三方认证的合理性。

网上银行确实存在比传统银行业务较多的风险,但消极等待,面临的将是在竞争中被淘汰出局的风险。面对网上银行风险,我们要以审慎的态度客观地对待,并积极做好系统化的相关准备。

24.依法治国与以德治国的关系 25.法律与道德的关系 26.善意的谎言

27.怎么看待少林寺商业化 28.一个人成功最重要的三因素是什么 梦想。行动力。意志力

29.你对农村商业银行的认识

重庆农村商业银行成立于2008年6月29日。在原重庆市信用联社和39个区县信用社、农村合作银行基础上组建而成。这是继上海、北京之后我国第三家、西部首家省级农村商业银行。注册资本金60亿元,下辖39家县级支行、1797家分理处。截至2008年5月底,重庆农村商业银行存款余额达到1117亿元,贷款余额为682亿元,资产规模、存款规模、网点数量居重庆市金融机构首位。原重庆农村信用合作社成立于1951年,2002年被确定为全国农信社八个改革试点之一。第一大股东为重庆渝富资产经营公司,占比为10%。

企业文化

愿景:成为具有良好价值创造力的商业银行

使命:服务客户 回报股东 成就员工 奉献社会

核心价值观:诚信 协作 创新 发展

企业精神: 求实 进取

经营理念: 效益与规模并重 质量与速度并重

内控与发展并重

工作作风: 明 快 实 严

沟通口号: 根植地方 服务大众 公司战略

市场定位:

服务“三农”、服务中小企业、服务县域经济

战略目标:

成为具有良好价值创造力的现代商业银行;农民的、社区的、中小企业的零售银行

阶段目标(2009-2011):

●建立完善的公司治理结构,健全股东大会、董事会、监事会和经营管理层制度,科学规范议事制度和决策程序。

●推动股份按市场化原则流通,力争引进一到两家金融类战略投资者。

●探索发起村镇银行、小额贷款公司,组建西部金融租赁公司和农业保险公司,不断拓展业务领域、创新服务方式。

●完成以“扁平化”为特征、以“四级管理向三级管理转变”为主要内容的经营管理体制改革,提高集约化经营管理能力。

聊城农商行策划 篇3

一、活动主题:

亲民农商行,惠民进万家

二、活动时间:

2015年12 月1日—2015年12月31日 每个周六

三、活动目的:

充分利用我行社区电子营业网点的优势,营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,方便群众生活。同时提高我行亲民卡以及POS机使用率,增加存款,切实提升我行经营业绩。

四、活动内容:

本次活动主要包括两方面内容:

(一)农商银行进商场

为提高我行亲民卡的知名度和在基层客户中的使用率,银行方面与我市银座、京优客等大型购物商场进行合作。现合作内容如下:

1、刷卡就有消费省

自今日起,凡持有我行亲民卡、的客户在以上商场购物消费,刷卡消费就可以享受九八折优惠。

注:本活动长期有效。

2、刷亲民卡,享亲民价

凡持有我行亲民卡、POS机的客户在以上商场购物消费,特定商品可以享受优惠价格。(具体优惠参考商场详情)由于目标客户为基层群众,所以建议优惠商品以米、面、鸡蛋、洗衣液等快速消费品为主。

注:本活动长期有效。

3、一卡在手,尽享所有

即日起凡在以上商场消费,结账时使用我行亲民卡,可行使商场会员卡积分功能。真正做到“一卡在手,尽享所有 ”。注:本活动长期有效。

4、刷卡就有好礼送

活动期间在我行指定商场刷我行亲民卡消费的顾客

刷卡消费达1000元(含1000元)以上,赠送价值100元指定商户礼品劵,礼品券可抵同等金额的现金使用。

刷卡消费达3000元(含3000元)以上,赠送价值150元指定商户礼品劵,礼品券可抵同等金额的现金使用。

刷卡消费达5000元(含5000元)以上,赠送价值200元指定商户礼品劵,礼品券可抵同等金额的现金使用。

刷卡消费达10000元(含10000元)以上,赠送价值500元指定商户礼品劵,礼品券可抵同等金额的现金使用。

礼品券只有在指定商铺刷农商亲民卡消费时才可使用 注:礼品券数量有限,活动期间赠完为止。

5、刷卡消费赢大奖

凡是用农商行亲情卡消费的客户,请带消费回执单到附近网点登记,周六参与银行组织的抽奖活动,手机银行客户可以截屏发往农商行微信平台。奖品为金额不等的礼品券,使用方法同上。

注:每份回执只能参加一次抽奖活动。

(二)绿色生活社区行

银行进社区活动建议每周举办一次,时间定在周六,参与人员为农商银行网点员工。

1、金融知识我知道

搭建展台,由1-2名业务精湛的人员负责给社区群众进行金融知识义务讲解,其余人员进行秩序维护与礼品登记发放。每次活动建议由5名左右的人员参与。礼品的选择以印有我行产品知识的水杯、雨伞或者购物袋为主。

注:讲解应着重介绍我行亲民卡以及电子银行营业网点,给群众普及电子银行的使用办法,鼓励社区居民添加我行微信公众号,及时了解相关信息。

2、爱心蔬菜进万家

建议银行联系合作商场以及当地商会等单位,采购部分白菜、萝卜等时令蔬菜进社区发放。这样的好处是既解决了部分种植户蔬菜滞销的难题,也无形中提高了我行的知名度。由于此项活动,成本相对较大,故社区的选择上应有针对性,建议活动在有我行电子营业网点的社区举办。

3、文艺汇演进社区

每周六组织银行员工去社区进行汇演。节目的编排应贴近居民生活,且能宣传金融知识为主。如:提醒居民如何防止金融诈骗、告诉居民如何使用银行卡、以及假币的识别等。此活动对主持人的要求较高,主持人要在节目的穿插安排过程当中对我单位的理财产品及各种服务进行基本的讲解。

4、办卡就有现金送

实行银行进社区活动,为鼓励社区居民持卡、用卡,特举办办卡抽奖送现金活动。凡现场办理我行亲民卡或者POS机以及通过扫描微信二维码等方式注册我行网上银行的顾客,均有机会参与银行周六组织的抽奖活动,奖品为金额不等的礼品券,礼品券在银行指定商铺消费,可抵同等金额的现金使用。

五、活动目标:

通过以上活动,将社区与商场互动联系起来。使社区内大部分的群众都能够认识并使用我行的银行卡。争取银行的刷卡消费以及存款业务都有较大改善,农商银行的知名度获得进一步提升。

六、活动宣传:

1、海报、易拉宝、单页等宣传用品统一定制;且所有宣传用品上均印制银行的微信二维码。

2、社区宣传及重要路口广告牌,针对不同的活动定制不同的广告;

3、银行各网点要进行简单、大方的布置;

农商行竞聘演讲 篇4

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家好!我是。我演讲的题目是:内外兼顾,合奏青春。今天我怀着沉甸甸的梦想与信念,为了继续推动我无比热爱的金融事业,我走上了演讲台,用我的拼搏,我的奋斗,我的尝试,来证明我的勇气,展示我的能力,追逐我的理想,用青春热血和聪明才智来拥抱机遇,迎接挑战。此时此刻,我的内心既兴奋而又紧张。

2010年,我怀着对农村信用社的期待与向往,走进了农信这个大家庭。我深知,前台服务是农商银行服务的窗口,而我们将最直接的展示农商银行的形象,在工作中严格要求自己,积极主动热情的对待每一位客户,除了加强自身的理论素质和专业水平外,作为农商银行员工,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,才能提高工作效率,赢得客户的信赖。我暗自决心从最基本的业务练起,每当夜幕降临,我在灯光下敲击键盘的身影历历在目,正是这种最朴实的心态,多次业务技能比赛获得前3名的好成绩。在平凡的岗位上散发出自己的光与热,就像无花果,没有花的浓艳,没有花的绚烂,只有内部隐藏着如此瑰丽的花瓣,平凡的外表下渗透着如此甘洌的果汁。

作为一名刚转岗不久的客户经理,我时候总坚信,一份耕耘,一分收获。在这几个月的工作与学习当中,和客户经理一起调查 贷款,采集信息,授信评定,短短的一天时间,中午来不及休息,短暂的午饭后又投入到下午紧张的工作中,寂静的晚上,看到他们整理客户资料的认真表情,心瞬间被触动了,他们执着,认真,原则性极强,我深深地震撼了。在不断的工作与学习过程中,我学会了他们身上那种最朴实的特质。没有惊天动地的豪言壮语,没有气贯长虹的英雄气概,只有为农商银行的稳健发展而兢兢业业,忘我付出的精神,只有在日常琐碎的工作中折射出来的对工作极端负责,恪尽职守的精神,有多少柜台人员,日复一日,年复一年,不惜透支体力,将自己的青春和热血奉献在农商银行的土地上?又有多少信贷人员,用真情倾注“三农”,将一笔笔农户贷款发放到农民手中?没有一种恩赐大过太阳的光辉,也没有一种温暖胜过雪中送炭的关怀,如果说热情是奉献的根源,相信所有的员工都愿意把无可复制的青春挥洒在通往农商银行的路上。我像蜜蜂一样在百花丛中汲取着营养,这使我逐渐成长为一名朝气蓬勃的农商银行员工。

我深深的懂得,时代的快速发展,需要不断更新知识去适应变化了的形式,固步自封,不思进取无疑会被历史所淘汰,作为一名合格的农商银行员工,更应居安思危,勤学不辍.我坚信我会用我所学到的知识来指导我的实践,厚积薄发,扬长避短,我更愿意用自己的一身正气,一腔热血,一副铁骨,一股倔强和敢于承担责任的精神,立足本职,无私奉献,为前进中的农商银行锦上添花!

农商行发展方向 篇5

农村商业银行是农村金融体系改革的产物,其前身是立足于广大农村的农村信用社。在1979年国家恢复农业银行,拉开了农村金融体制改革的序幕,在此阶段农村信用社归属农业银行管理,是农业银行的下属单位,与农业银行有行政隶属关系。在1996年国务院发布的《关于农村金融体制改革的决定》中明确规定农村信用社与农业银行脱离行政隶属关系,农村信用社独立经营。在2001年11月全国首家农村商业银行张家港农村商业银行由农村信用社改制成立,拉开农村信用社股份制改制的序幕,随后有多家农村商业银行相继改制建立;2004年下半年,随着北京、上海、天津等省市农商行改革试点的全面铺开,农村信用社改革全面加速。

自改制以来,中国农村商业银行的发展突飞猛进,无论是机构数量还是资产规模、税后利润都得到迅速攀升,在农村金融体系中占有的越来越重要的地位。同时,得益于经营能力和风险管理水平的提升,农商行不良贷款率有所下降,但是国内经济增速放缓后,它们将面临的风险管理仍不容忽视。加上实际存在的“影子银行”、或《金融国十条》政策所鼓励将来的“民营银行”建设、与及快速发展的农村市场,都使得农商行所面对的竞争只会越来越激烈。

中国农村商业银行正处于战略转型的关键时点。

目前,农商行已形成了多样化的发展趋势,面临着来自外部和内部的多重挑战。一方面,规模增速正呈现逐年放缓趋势,本地市场增长受限,同业竞争加剧市场份额侵蚀。另一方面,农商行的盈利能力仍落后于其他类型商业银行,其收入结构、资产结构和经营效率仍待改善。同时,还应加强内部管理,注重组织架构和人力资源管理,提升风险管理能力,保障战略规划和业务转型的有效实施。

农商行主要发展方向

1、跨区域发展

农村商业银行的跨区域发展不仅是其银行规模增长与业务扩张的必然结果,而且通过跨区域发展,农村商业银行有利于降低区域性风险和优化合理配置资源。农村商业银行在发展之初,主要是为当地区域经济服务,因此其地域集中度、行业集中度较高。在经济形式发生变化,地区经济及行业经济发展受到影响的时候,这势必会加大农村商业银行的风险。农村商业银行通过跨区域发展,可以有效分散风险,并且能够有效支援其他地区“三农”经济的发展,可以通过跨区域经营带动当地优秀企业投资欠发达地区,全面强化两地经济交流。跨区域发展也有利于农村商业银行的产品和业务创新,是农村商业银行做大做强的必由之路。

2006年银监会放宽了农村银行业金融机构的准入政策,为单一城市经营模式的农村商业银行发展带来了新的发展机遇。农村商业银行的跨区域发展可以通过这样几种方式:

(一)设立异地支行

跨区域设立异地支行是依靠银行的自身实力,达到监管部门的要求之后,到异地设立分支机构。在设立异地支行的时候,资本实力、资产质量、管理水平是考察的重要指标。

(二)发起设立村镇银行

村镇银行是农村金融改革的产物,2006年12月22日,为了弥补农村地区金融服务不足、金融竞争力不强的问题,中国银行业监督管理委员会发布了《关于调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策更好支持社会主义新农村建设的若干意见》,提出了在农村地区发展新型农村金融机构的决定,自此拉开了村镇银行发展的序幕。作为服务“三农”经济的先行者农村商业银行,在此有很多成功的经验可以借鉴,有较大的竞争优势。农村商业银行发起设立一级法人单位的村镇银行可以作为农商行异地发展的探路者,为农商行跨区域发展打下基础。

(三)联合或并购重组

农村商业银行的跨区域发展还可以通过并购异地经营不善的农商行,或者实行联合进行优势互补共同发展壮大的道路。

2、混业经营是大势所趋

农村商业银行的起步阶段是接续农村信用社,是为服务“三农”经济,主要是以农村信贷为主,因为 “存银行”是农村居民理财出主要方式,这是由农村地区居民整体文化水平不高以及居民传统的思维惯性决定的。农村商业银行的网点主要是扎根于农村地区,这是其天然的优势。但是随着农村的城镇化发展,我国经济的快速发展,农村居民的需求层次会越来越多样化,并且随着先富起来的人群越来越多,农村金融需求也日益丰富化,农村商业银行要想适应此种变化,必须做出适当调整,丰富产品品种,提供多样化的金融服务,实现多类产品的混业经营。

3、积极进行资本化运作

由于农村商业银行发展年限较短,其资本实力还相对较弱小,如果想要进行跨区域发展,单靠盈余公积和补充资本来发展必然限制其发展速度。因此积极进行资本化运作是加快农村商业银行发展的一种有效途径。挂牌新三板进行融资是有效办法之一,随着2010年12月8日重庆农村商业银行在香港成功上市,成为首家成果IPO的农村商业银行以来,多家农村商业银行都在积极谋求上市,广州农村商业银行已经启动IPO和上市前的准备工作,上海农村商业银行、张家港农村商业银行、吴江农村商业银行、常熟农村商业银行、江阴农村商业银行、天津滨海新区农村商业银行都在积极进行上市冲刺工作。

从长期看来,农村商业银行在我国农村金融体系改革中占据重要的地位,随着改革的深入,农村商业银行要顺应发展的需要,必然会迎来新的发展机遇,迅速做大做强,成为我国金融体系中的另外一支重要力量。

4、允许差异化市场准入,更好服务三农和小微企业

农村商业银行长期植根于我国最低层次的金融市场中,对小微、对三农金融服务最熟悉,也最有经验与自觉性。为此,未来农村商业银行的发展应该允许有以下两种类型的农村商业银行并存:一类是占大多数的中小型农村商业银行。这类农村商业银行因规模和能力等原因,以深耕本土、服务本土中小微企业、发展零售银行业务为己任,深入社区,坚定做有地方特色的社区银行的决心和信心,与国有银行、股份制银行进行错位竞争;一类是占少数的大型优秀农商行,比如监管评级为二级以上的资产规模1000亿元以上的农商行。这类农商行规模大、内控好、服务三农或中小微企业到位,监管政策可考虑允许突破经营地域局限,向省内跨区尤其是向地级市以下的农业地区发展。

5、实施转型战略,迈向精细化经营之路

随着经济金融环境和形势的不断发展和变化,尤其是利率市场化步伐的加快,再加上资本监管从严、金融脱媒、技术脱媒、同业竞争加剧、科技创新、客户需 求变化等因素的影响,给银行业的经营管理和可持续发展提出了更加严峻挑战,以往粗放型的商业模式和盈利模式已难以为继,农村商业银行需进行战略转型才能实现可持续发展。为适应新形势发展和转型改革的要求,农商银行在法人治理结构、机制创新、业务转型、人才储备、品牌营销等五个方面进行“二次战略转型”是非常迫切的,具有着力于优化资产结构、客户结构、产品结构、收入结构、人才队伍结构和内部组织流程结构,才能为精细化转型战略的实施打好基础。

6、优化渠道,提高客户粘度

农村商业银行作为区域性金融机构,需精耕本地市场,通过渠道优化,提高金融服务的深度与广度,为客户提供一体化、一站式的全方面金融服务,以提高客户的粘度。渠道建设方面,通过线上、线下提供7×24小时无盲点的服务覆盖,线上、线下一站式的“金融商店”;产品方面,针对不同客户的需求特点,推动整合的一体化产品设计锁定客户。通过渠道优化及产品设计,提高目标客户的粘度,提升中间业务收入。

7、运用大数据上线提高管理能力与水平

农村商业银行不仅需重视基础数据库的建设,更需对大数据进行专业化处理,提高大数据管理的能力与水平。提高风险计量的准确性,至少需要3~5年的基础数据的积累,这是对大数据建设的最基本的需求。同时,我们更需关注大数据的管理,构建客户管理系统,以挖掘、洞察客户的需求。从拥有数据到实现信息对称,防控风险,为客户“量身打造”金融服务。

8、挖掘创新型业务,节约资本、实现收入多元化

过度依赖资产扩张的外延式增长模式,不可能长期增强农村商业银行的持续盈利能力和资本金补充能力,需大力发展资本消耗比较少或不占用资本的业务,如中间业务等,注重提升非信贷资产占总资产的比重。可以信贷业务为先导,拓展和延伸银行创新性业务,提高综合服务能力,如拓展、延伸融资顾问服务、债券承分销业务、私人银行业务、财富管理业务、支付结算业务等;做大做强银行卡、代理收付、代理保险等传统中间业务,实现规模效益的跨越与提升。综合化经营是当今国际金融业的发展趋势,也是加快提升竞争力的重要渠道,农村商业 银行应根据自身条件,积极、稳妥推进创新性业务资格申请的步伐,争取更多创新性的中间业务资格,实现创新型中间业务的突破。

9、积极布局互联网金融

互联网对金融行业的冲击已经是共识了。原先银行并不在意的第三方支付已经挑战了银联,侵入了银行的存贷核心领域。虽然3月13日人行叫停了二维码支付和虚拟信用卡,但创新不会止步。面对这样的趋势,农商行应该积极应对。

(一)与成熟的电商平台合作

农商行通过与成熟的电商平台进行合作,然后由电商平台来提供数据。农商行来提供金融信贷服务,这样做的优点是能够快速的获得数据,但是缺点是成熟的电商平台已经建立了完备的金融服务体系,并且随时有停止供给数据的可能,同时与农商行合作意愿不高,由于县域的客户可能无法为电商平台提供优质客户。因此,需要挑选一些恰当的电商平台,成为客户和电商平台间的中介者。农商行则有大量的优质农户资源。类似的如生鲜平台、农场合作经营、作物委托种植,这些都是农商行的优势领域。

(二)与专业的数据提供商合作

农商行通过与专业的数据提供商进行合作,数据的来源、风险控制、准确性由数据提供商来保证,银行通过提供金融服务作为切入口。随后努力成为数据提供商的资金托管行,以及提供类金融服务。通过对专业的数据提供商合作可以快速的切入数据信贷领域,但也需要根据自身的能力适时介入数据信贷业务,其中包括:商户POS信贷、个人储蓄账户的信用贷等业务。缺点是:专业的数据提供商的整体营销及资金投入相对较落、技术及风险把控能力较差、影响力度不够。

(三)与本地核心企业或商品交易平台合作

通过与本地的核心企业合作,从核心企业中的ERP中获取交易数据。从上下游企业的金融服务入手,然后通过向上下游企业提供理财、会计等综合服务。这样做的优点是能够为核心企业培育更优质的商圈,同时提升上下游企业的综合能力。缺点是需要得到核心企业的支持,同时需要平衡好与核心企业或交易平台的利益。从目前的趋势来看,农商行应该主动找好定位,敢当企业的金融解决供应商,而不仅仅是局限于存贷业务,更要把支付、卡、结算、资金管理等各种工具用好用活。(四)以网点为中心建立半径综合服务圈

农商行,特别是服务县域经济的的农商行,有着天然的客户资源优势和网点优势,有地缘人缘优势,占有地利人和的优势,如果能够准确定位市场,发展的空间很大。可以考虑网点为中心建立半径综合服务圈,开展移动服务。由于一般同类的商户都集中在一个特定的区域,对金融服务的需求和认知类似。贴近客户的网点对客户比较熟悉、风险洞察成本相对较低,开展精准营销也更容易。如能针对特定商户,通过共性金融需求的识别,把他们引导到线上,提供端到端的线上线下闭环服务,不但可以降低成本,还可以控制风险。

如针对专业市场,部署结算使用的POS机具,有利于资金流信息的收集。针对合作社,提供股金托管和结算。针对土地流转,提供土地账户和法律咨询,这些都可能是切入的领域。

(五)与成熟的销售平台合作

农商行通过与成熟的销售平台,例如:淘宝理财平台、银银平台等,然后通过成熟销售平台的高流量来带动本行的直销银行信贷成品的销售;这种合作模式的优点在于能够发挥成熟销售的导流优势,实现金融产品的高销售量。缺点在于中间的销售提成过高,且没有得到相应的沉淀资金。同时没有自身的技术积累,为后续的客户及业务拓展提供技术保障。

(六)发展直销银行,代理后台各类产品

农商行通过自己的科技力量建立直销银行体系,建立电子账户面向全网客户提供服务。然后通过直销银行的电子账户体系,带动全行的公司业务发展。突破商行物理网点的局限性,来实现行内业务的快速发展。同时,积极合作,快速引入各类业务,如黄金代销、证券零佣金业务、农产品期货、代销理财产品等。

(七)建立小型垂直电商

建立小型的垂直电商平台,上面的商品和服务主要以当地的特色为主。发挥本地产业链的优势,以特色电商平台为突破口实现小平台大数据的商圈设想,通过搭建垂直电商平台为获取当地商户和居民的消费数据。为商户和居民提供金融服务,同时为开展社区银行奠定基础。

(八)金融超市和社区银行

建立以面向中小微企业的金融超市和社区银行,结合综合服务提供商的优势。面向中小微企业提供一站式的服务,其中包括:金融、会计、法律、人事等服务。使得中小微企业在该平台上能够获得企业经营时所需的所有服务,通过综合服务掌握企业的数据。反过来为平台的客户提供更多的金融服务。

9、投资银行间市场

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