办公室管理措施

2024-06-22 版权声明 我要投稿

办公室管理措施(精选11篇)

办公室管理措施 篇1

为建立健全工商系统和预防腐败体系,拓展从源头上预防腐败工作领域,构建和完善预防腐败工作长效机制,结合办公室工作职能和所查找的风险点,制定如下风险防范管理措施:

一、加强教育,筑牢思想防线

进一步加强党风廉政教育,创建学习型、服务型机关,立足实践,紧贴实际,采取学文件,讲党课等形式,集中组织办公室全体干部职工树立正确的人生 观、价值观、权利观和政绩观,使大家政治上更加坚定,思想道德上更加纯洁,拒腐防变思想防线更加牢固。

二、突出重点,抓好主要环节的风险防范管理 针对办公室廉政风险情况,加强文件运转管理,防止出现未及时将文件报送领导审批、转发股室承办及文件多环节运转后去向不明等风险;加强印章使用管理,防止出现未审批盖章的风险;加强机关财务事项审核审批特别是资金的审批使用管理,防止出现不按规定权限和程序审批、以权谋私的风险;加强对群众来信来访的处理力度,防止出现非正常上访的风险;加强对宣传、调研、会议、培训等事务性支出 的经费使用管理,防止出现扩大支出范围、虚列支出的风险。

三、严守制度,规范行政行为 严格执行文件签收制度,跟踪文件办理流程,做好流转登记工作;严格执行保密制度和印章管理的相关规定,确保印章安全;严格执行机关财务管理制度,规范财务收支审批人员和审核人员的权限;严格财务审批、呈批、报销程序,对申报的财务事项按照“先批事、后核经费”程序履行审批手续,经有关股(室、局)负责人审核后,办公室财务室再办理财务事项审批、上报和审核、报销事项;建立宣传活动多级审核责任制,加强对宣传事项和宣传内容的审核工作,确保宣传活动不出现导向性错误。

四、强化风险管理,落实工作责任

办公室工作人员在收取文件时,仔细核对清单,从源头上防止文件缺失,对于密级文件,由专管人员将文件亲自送到局领导办公室,并在旁等候,等领导同志阅毕后即收回妥善保管;认真落实出差和会议定点管理规定,积极推行公务卡结算管理制度,按照“先审核出差、会议饭店,再审核报销差旅费、会议费”的程序审批核准、报销差旅费、会议费;严格按照《会计基础工作规范》和《电算化工作规范》进行会议建帐、报销、审核、记帐、结帐、报告分析以及票据、会计档案管理等工作;加强对财务事项审批、报销审核等重点岗位的监督管理,切实做到不报人情帐;落实领导包案制度,规范信访处理程序,加强信访督查督办;加强与新闻媒体的交流沟通,认真落实新闻发言人制度,遇有重大事件和突发事件,要及时统一宣传口径,明确宣传导向,完善处宣程序规范,严格接受采访报批程序。

财务室风险防范管理措施

为建立健全工商系统惩治和预防腐败体系,拓展从源头上预防腐败工作领域,构建和完善腐败工作长效机制,根据《江西省工商行政管理机关开展廉政风险和监管风险防范管理工作方案》(赣工商办字[2010]2号),结合财务室工作职能和所查找的风险点,制定如下风险防范管理措施:

一、加强教育,筑牢思想防线

为更好地防范财务岗位职业风险,坚持以自我教育、正面教育为主,自律和他律相结合,加强干部的理想信念教育、权力观教育、责任心教育、岗位廉政教育、法律法规教育,提出廉政建设警示语句,营造廉政文化氛围,铲除腐败滋生环境。认真学习财务及纪检监察相关法律法规,做到政策宣传到位,文件学习到位,行动落实到位,在工作做到防微杜渐,清正廉洁。

二、突出重点,抓好主要环节的风险防范管理 结合财务工作本身的业务特点,制定前期预防、中期监控、后期处置的防控措施,对预防腐败工作进行规范化管理。

1、针对财务核算管理方面易出现的风险,做到加强会计队伍建设,建立科学的风险管理理念;建立健全有效的财务内部控制制度;加强计算机与网格安全管理;加强会计事后监督工作。

2、在预算管理方面,加强基础数据的审核,确保预算数据真实准确;强化预算收支管理,科学合理编制预算;强化法制观念,严格执行《中华人民共和国预算法》和实施条例;强化监督,加大预算执行情况审计监督力度。

3、在专项资金管理方面,做到项目申报严格按照管理级次逐级上报;资金分配方案民主研究,报党组审议决定;严格执行系统基本建设管理办法;加强审计监督,确保资金专款专用。

4、在收费管理方面,严格执行行政性收费项目、依据、标准;公开收费项目和收费标准;定期或不定期开展执法监察和效能督察,落实《票据管理办法》。

5、为杜绝私设“小金库”现象,严格做到加强收费票据的管理;严禁私设银行帐号;加大财务支出审核力度,定期开展内部审计。

6、在固定资产管理方面,做到对固定资产实行专人管理,定期清查;认真贯彻执行《江西省工商行政管理系统车辆配置、处置及管理办法(试行)》。

7、在政府采购方面,做到认真贯彻执行政府采购制度;认真贯彻执行基建装备及车辆管理制度。

三、严守制度,规范行政行为

坚持民主集中制,坚持重大事件集体讨论制度,深化政务公开和政府信息公开工作,认真执行政府采购和招投标公示制;健全完善财务核算、预算管理、专项资金及政府采购程序,重大项目实施时成立重大项目实施小组,积极配合纪检监察机构起到把关和监督作用,公开透明的完成重大项目实施。

人事风险防范管理措施

为建立健全工商系统惩治和预防腐败体系,拓展从源头上预防腐败工作领域,构建和完善腐败工作长效机制,根据《江西省工商行政管理机关开展廉政风险和监管风险防范管理工作方案》(赣工商办字[2010]2号),结合人事工作职能所查找的风险点,制定如下风险防范管理措施:

一、加强教育,筑牢反腐倡廉的思想道德防线 充分认识用人上的不正之风影响选人用人的公信度,损害党的形象,削弱党的创造力、凝聚力、战斗力。开展风险防范管理,是干部人事部门加强反腐倡廉建设、整治用人上的不正之风的重要举措和抓手。牢固树立“立党为公,执政为民”的宗旨意识,始终做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,不断提高拒腐防变的能力和廉洁从政的水平,自觉做到廉洁自律。

二、突出重点,抓好主要风险的防范管理

人事工作,要严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的规定,坚持任人唯贤的干部路线,按照德才兼备、以德为先、注重实绩、群众公认的原则,选准用好干部,坚决整治和防止用人上的不正之风,防止用人失察失误,关键是要把好“五关”:一是程序关,认真执行干部选拔使用工作中的14个程序要求,预防违反程序选拔任用干部的现象发生;二是民主推荐关,严格按照民主推荐、民主测评的要求,在民主推荐的基础上集体研究确定拟提拔使用的干部人选,防止个别人或少数人说了算的现象发生;三是考察关,坚持全面、客观、公正地考察了解和评价干部,严守干部考察工作纪律,不包庇和隐瞒干部存在的问题;四是廉政审核关,凡是涉及到拟提拔任用干部的信访举报,人事部门和纪检监察机构都要认真处理,该调查的要认真调查核实,人事部门对拟提拔使用的干部,在提交党组决定之前要书面征求纪检监察机构的意见,防止干部“带病”提拔的现象发生;二是集体研究关,党组在讨论干部任免工作中要充分发扬民主,坚持个别酝酿、集体决定的原则。

三、严守制度,规范行为

以完善干部选拔任用机制为重点建立风险防范管理工作的长效机制。严格执行干部人事工作法规和制度,以完善干部选拔任用制度为重点,紧紧抓住工作中的关键环节,强化内部管理和监管,建立健全机关各项规章制度,规范工作内容、工作要求和业务流程,做到用制度管权,用制度管事,用制度管人,标本兼治。

认真贯彻执行党的干部路线,坚持党管干部原则和德才兼备、以德为先的用人标准。认真贯彻落实《干部任用条例》等干部工作法规、《公务员法》及其配套法规,坚持德才兼备,以德为先的用人标准和注重实绩、群众公认的原则,全面考察干部的德、能、勤、绩、廉。严格执行干部选拔任用等工作的基本条件和资格条件,把好条件关。完善干部人事工作机制,建立健全干部竞争上岗、干部交流、任职试用期、任前公示、任职回避等规章制度。大力推行干部工作科学化、民主化、制度化建设。

(二)严格履行干部人事工作程序,不折不扣地执行干部选拔任用工作的各项规定。在干部人事工作中的各个环节严格按照规定的要求办事,切实做到坚持原则不动摇,执行标准不走样,履行程序不变通,遵守纪律不放松。按照干部人事法规规定的程序一步不缺,履行程序一步不错。特别是在干部竞争上岗选拔配备工作,按照公布职位、组织报名、资格审查、组织笔试面试、民主测评、考察预告、组织考察、提请党组会议集体研究、任职公示、备案等环节步骤开展工作,着重抓好民主推荐和组织考察这两个重要环节,绝不简化步骤,绝不走过场。

(三)加强自身作风和纪律建设,进一步规范选人用人行为。按照公道正派的干部人事工作行为准则和“讲党性、重品行、作表率”的要求,切实加强作风和纪律建设,严格遵守《干部任用条例》规定的纪律和《组工干部“十严禁”纪律要求》,对工作人员严格要求,严格教育,严格管理,严格监督,努力做到对己清正、对人公正、对内严格、对外平等,建设让党放心,让群众满意的模范工作部门。

四、强化风险管理,落实工作责任 人事工作领导对人事工作廉政风险点防范管理负总责。人事工作同志对本工作的廉政风险点防范管理负直接的岗位责任。对封官许愿或者为跑官要官的人说情、打招呼,以及泄露酝酿、讨论干部任免情况的,严肃批评教育,调离组织人事部门,造成严重不良后果的,要依据党纪政纪和有关法律法规追究责任。对受贿卖官的,按照规定严肃查处。对发现有重要违纪线索、不宜继续从事干部人事岗位工作的干部,要坚决调离岗位,认真进行调查核实。遏制有人上的不正之风,营造风清气正的用人环境。

机关后勤服务中心风险防范管理措施

为建立健全工商系统惩治和预防腐败体系,拓展从源头上预防腐败工作领域,构建和完善腐败工作长效机制,根据《江西省工商行政管理机关开展廉政风险和监管风险防范管理工作方案》(赣工商办字[2010]2号),结合机关后勤服务中心工作职能和所查找的风险点,制定如下风险防范管理措施:

一、加强教育,筑牢思想防线

按局党组的工作部署,认真组织学习廉政建设的有关文件,围绕中心职能职责,结合自身工作实际,采取多种形式广泛深入开展科学发展观,反腐倡廉,党纪政纪法规等教育,不断增强人员的廉政意识、责任意识和大局意识,不断提高免疫力,引导党员干部树立正确的事业观、工作观、政绩观,讲党性、重品行、作表率。通过教育,使全体同志坚定理想信念,提高道德水准,筑牢拒腐防变的思想基础和预防违法违纪的“防火墙”。

二、突出重点,抓好主要环节的风险防范管理 狠抓管理服务监督,重点做好财务管理、固定资产管理、房产设备维修管理、安全管理以有车辆管理、物资采购等方面的工作,加强后勤领域的管理、监督和行政经费管理制度,提高行政经费使用效益。

三、严守制度,规范办事行为 从坚持建立和完善规章制度着手,构建后勤管理工作的长效机制,力求后勤保障工作管理科学化、节能高效化、保障制度化。严格执行机关后勤服务中心制度,努力树立“以廉为荣、以贪为耻”的风尚,从坚持构建预防与惩治防腐体系着手,深入开展机关后勤干部职工廉政自律和警示教育活动,以进一步建立和完善党风廉政建设责任制。

四、强化风险管理,落实工作责任

狠抓廉政预防工作,继续深化先进性教育,努力树立“以廉为荣,以贪为耻”的道德风尚,从坚持构建预防与惩治防腐体系着手,深入开展机关后勤干部职工廉政自律和警示教育活动,以进一步建立和完善党风廉政建设责任制,做到一级抓一级,层层抓落实,促进机关后勤服务中心的党风、政风、行风建设。

信息中心风险防范管理措施

为建立健全工商系统惩治和预防腐败体系,拓展从源头上预防腐败工作领域,构建和完善腐败工作长效机制,根据《江西省工商行政管理机关开展廉政风险和监管风险防范管理工作方案》(赣工商办字[2010]2号),结合信息中心工作职能和所查找的风险点,制定如下风险防范管理措施:

一、加强教育,筑牢思想防线

在中心全体工作人员中深入开展风险防范管理的学习动员,以树立正确的世界观、人生观、价值观为重点,通过各种形式深入开展社会主义核心价值体系,理想信念、党风党纪、廉洁从政、艰苦奋斗教育和职业道德教育,加强典型示范教育和警示教育,使全体工作人员筑牢拒腐防变的思想道德防线。

二、突出重点,抓好主要环节的风险防范管理 在整个信息化工程项目管理过程中,不准在信息化建设工程项目招标采购中对外泄露有关秘密;不准在信息化建设中索要、收受企业的现金、有价证券和支付凭证、接受企业的宴请及安排的各种消费娱乐活动;不准干部配偶、子女承揽和参与信息化工程项目的投标和采购活动。

三、严守制度,规范办事行为

严格执行《合同法》和《招标投标法》,认真落实《数据质量建设与管理暂行办法》、《财务管理制度》等一系列规章制度,用制度规范信息化工程建设、管理过程中的各项行为。

四、强化风险管理,落实工作责任

办公室管理措施 篇2

一、办公室工作对企业发展的作用

在新形势下, 办公室工作要充分发挥出自身的职能, 以为企业领导的科学化决策提供信息支持。因此, 办公室工作必须以服务企业为前提, 以提供决策信息为目标, 以提醒改进为手段, 针对企业重点工作进行调研, 以及时了解各基层单位中的重点与难点问题, 以掌握有效、准确的信息, 从而为企业领导的决策提供准确、全面的信息支持。同时协助企业领导进行政务的督查与处理, 并根据企业思想进行工作计划、总结、报告等方面文稿的起草, 并组织与安排各单位进行会议与活动等 (1) 。其中, 办公室中的督查督办工作既是落实企业各项决策的有效途径, 还是保证企业重大决策得以落实的重要手段。而且通过督查督办工作, 不仅能有效纠正执行时出现的失误, 还能针对执行效果进行各个阶段目标的调整, 从而达到对企业全过程管理的目的。

二、新形势下办公室工作管理中的主要问题

1.制度执行刚性不足。在企业相关制度的执行中, 在追究问责方面的执行力力度不足, 因此无法发挥出制度执行的刚性作用, 导致员工遵守制度执行的力度不强。2.管理程序缺乏简约化。在办公室工作中, 无论是对公文的处理, 还是会议的安排等方面, 均无法严格按照程序进行。3.工作人员综合素质偏低。由于办公室工作的复杂性, 工作人员必须要具备较宽的专业知识面, 但目前在一些企业中的工作人员专业水平较低, 知识面狭窄, 无法满足新形势下的工作需求。4.工作管理创新不足。一些员工未能对自己进行合理的定位, 且受传统管理观念的影响, 还是沿用传统的思维模式及观念进行现代化办公室工作, 导致工作管理水平严重滞后。

三、提高石油企业办公室工作的科学管理的措施

(一) 提高事前控制意识

对于石油企业而言, 办公室工作事务的每一个细节都要重视, 在管理的过程中要培养事前控制重于其他工作的意识, 才能实现对办公室工作的有效掌控。在文稿起草时, 应针对企业既定的目标及运行节凑, 并全面考虑, 超前落实, 以为起稿提供更多的时间。同时要懂得领会上级的思想, 并深入到基层去进行调研, 以收集全面、确切的资料与信息, 以实现对文稿的起草 (2) 。而文稿需让企业决策者进行评价及论证等, 以形成具有纲要性的意见及政策。如在事务接待中, 若不做好事前控制, 方案的制定不完善, 容易导致在事务接待时出现各种的问题。因此, 必须培养工作者的事前控制意识, 以实现对全局的有效掌控。

(二) 合理规范管理

为了不断提高办公室工作的服务质量及效率, 必须要加强对企业制度的建设及加强企业内部管理, 并实现对各项工作的规范管理。首先, 企业必须要完善岗位责任制, 以规范各项工作, 从而做到有章可循。其次, 根据办公室工作中需要注意的细节与要控制的程序, 要制定工作规范, 以起到督促执行的作用。然后, 在管理中要关注工作人员的情感、情绪等因素, 并根据其情况给予一定的关爱、引导、理解等, 以增进员工的归属感, 有利于调动其工作积极性, 从而实现其最大化的价值。最后, 还要在企业内部建立完善的选人、用人机制, 对一些能力突出、综合素质较高者进行提拔。

(三) 加强工作人员的培训力度

由于办公室工作具有涉及范围广、多变性及综合性强等特点。因此, 工作人员若无丰富的知识面, 就会无法实现服务全局的作用。这就要加强对工作人员的专业培训, 以不断扩宽其知识面及学习更多与时俱进的知识, 从而提高其综合素质, 从而实现工作的科学管理。

(四) 转变服务理念

随着办公自动化的不断发展, 办公室管理工作面临着新的机遇与挑战。而服务工作的质量, 则是以基层群众的满意度作为衡量标准。因此, 必须要转变传统的被动服务理念, 主动积极围绕工作的重点展开调研, 科学、合理地收集与整理管理工作的信息, 以为企业领导的决策提供可行的信息支持 (3) 。同时, 办公室工作的服务也要从企业的大局发展方向进行考虑, 要对工作的全过程进行到位的服务, 以为企业领导提供有效的建议及合理、可行的决策方案。在执行时, 要进行全方位的跟踪、分析, 并将相关管理信息及时反馈到领导处, 以为企业领导的科学决策提供可行的信息支持。

四、结束语

综上所述, 只有将现阶段石油企业办公室工作管理过程中存在的问题进行全面的分析, 以采取相应、科学、有效的解决措施, 从而实现办公室管理工作的科学管理, 充分发挥其职能, 最终提高石油企业的经济效益与社会效益。

注释

1黄海澄.企业办公室工作存在的问题及对策[J].技术与市场, 2012, 26 (4) :232-233.

2华晖.浅谈如何做好石油企业办公室管理工作[J].中国石油和化工标准与质量, 2013, 28 (17) :214 .

办公室管理措施 篇3

关键词:办公室;档案管理效率;提高措施

1 加强办公室档案管理的必要性分析

办公室档案可以说是非常重要的一项资源,不仅能够对办公室日常工作、活动进行详细的记录,也会为单位涉及其他工作的开展提供非常积极的服务,是单位工作开展中不可缺少部分:第一,档案是各单位工作、发展轨迹的一个全面展现,是单位未来发展对以往进行参考的一项重要标准,对于提升单位内部工作质量、工作效率具有着十分积极的意义;第二,通过档案的管理,将对管理者在实施决策时能够通过档案的查阅了解到本单位现今的实际情况,以此帮助其更好的制定本单位未来工作计划;第三,通过档案的应用,有利于关联工作成果进行认定,更有利于双方合作工作的开展;第四,办公室档案工作开展的水平、质量可以说是单位整体工作效率、经营成效的一种体现,对于单位的模式选择以及资源配置具有决定性的作用。对此,就需要我们能够在对档案管理工作重要性起到正确认识的基础上更好地开展该项工作。

2 提高办公室档案管理效率的几点措施

2.1 重视人员理念

在办公室档案管理工作中,理念是非常重要的一项基础,只有实现理念上的创新,才能够将想法付诸实践后获得更好的档案管理水平。而要想获得该种效果,就需要从单位的领导以及档案管理工作人员的思想层面入手,通过良好教育工作的开展使其能够在具有创新意识的基础上对办公室的档案工作现状进行认真的分析,并在发现以往档案工作中存在问题的基础上以针对性的方式对其解决,进而获取到提升档案管理工作水平的切入点。而除了教育之外,对于档案管理人员来说,也需要能够在工作开展的同时积极的树立服务意识,通过对自身档案管理思想的不断更新、对于档案服务工作目标的正确建立将档案管理思想同时代及本单位现实发展需求进行同步,以此保证档案管理工作能够更好的符合日常工作需求。而从本单位的管理者角度来说,也需要在适当的时机加强全体人员的思想工作,通过会议的形式让档案人员认识到档案管理这项工作对于事业单位所具有的积极意义以及作用,以此在对以往被动式服务方式转变到主动形式的基础上使档案管理工作从各个层面获得提升。

2.2 加强管理手段

在办公室档案管理工作开展中,所使用的管理手段将直接决定档案管理工作的质量与效率,尤其是在现今我们所处的全新形式下,办公室更是需要对现有的档案管理手段进行积极地更新与升级:首先,档案管理部分要积极同时代接轨,学会通过科学技术的应用对更为现代化的档案管理工作进行改革与支撑。而档案管理部门也需要能够建立起档案管理的局域网,以此实现在单位内部档案網站的制作,使单位人员在对档案具有需求时通过该局域网的应用就能够对档案资料与信息进行查阅,在减少档案人员查找工作量的同时也提升了这部分档案的利用效率;其次,办公室可以同相关的联系单位进行联系来形成一个更为专业的管理中心,通过该管理中心的建立将办公室档案的电子数据整合到其中,以此便于相关单位对所需档案的查阅与利用。而对于该管理中心而言,其日常工作的主要目的就是对办公室的电子数据进行收集,并将其更好的通过中心共享,以此在各司其职的情况下实现档案的高效率管理与应用。

2.3 创新管理机制

管理机制是保障办公室档案管理效果的一项重要保障,而建立起一个更为科学、创新的档案管理机制则可以说是提升办公室档案管理效率的一项重要因素。在部分单位中,实际档案管理工作开展时往往存在着同其他部门不协调的情况,而这就是档案管理机制缺乏、不科学所导致的。对此,在办公室开展日常档案管理工作的同时,也需要积极创新档案管理机制,通过对传统聘任制方式的改变使办公室档案管理这项工作具有更好的工作动力以及发展潜力。而在此过程中,单位的领导人员以及档案管理人员也需要能够对档案管理这项工作所具有的服务性质产生正确的认识,并以此为基础加强档案管理服务的建立。而在机制建立这项任务中,领导的决策可以说是非常关键的,可以称之为档案管理服务机制创建的核心,对此,就需要能够从单位自身实际出发,以更为科学、细化的方式对管理机制进行制定。在具体内容方面,除了人员的选定、工作流程等基本内容之外,也可以包括单位文件阅览中心成立、网络档案目录建立以及档案咨询台建设等。通过这部分具有创新性质档案管理机制的建立,则能够在对单位档案管理工作意义进行清晰明确的基础上针对社会存在的热点问题进行信息服务工作,以此使其所具有的经济效益以及社会效益能够得到进一步的提升。

2.4 扩大管理领域

在现今部分事业单位的办公室档案管理工作中,工作范围狭窄可以说是一个较为普遍的问题,而要想使档案管理工作的效率能够得到更好的提升,就需要积极的对管理范围进行创新与扩展。而要想实现该目的,就需要将档案服务的对象从以往仅仅针对单位自身的视野进行提升、扩大,转而面向整个社会提供档案服务。因为对于传统事业单位的档案管理工作来说,其仅仅是向本单位内部提供档案服务,并将单位对于信息的需求、正常运行提供全方位的服务,虽然对于单位的运行具有积极的意义,但是在档案应用水平以及作用发挥方面还存在着一定的不足。而通过将单位服务对象扩大到社会,则可以通过档案资源为不同个人与组织提供更为个性化以及特殊性的服务,以此更好的发挥档案作用。而在对档案管理领域进行扩大的同时,也需要做好档案管理人员的培训工作,通过培训教育方式的应用,在使其综合素质得到不断提升的同时使其能够更好的满足档案管理工作需求。

3 结束语

可以说,办公室档案管理是各单位日常工作开展的一项重要内容。在上文中,我们对办公室档案管理效率的提高措施进行了一定的研究与思考,需要在实际工作开展中能够联系本单位实际,以针对性措施的应用更进一步提升办公室档案管理效率与水平。

参考文献:

[1]许莉莉.试析档案资源的管理与运用[J].办公室业务,2012(07):33-33.

[2]赵新旺.提高档案管理人员素质加强档案科学化管理[J].中小事业单位管理与科技(上旬刊),2011(07):55-56.

办公室节电措施 篇4

二是在光线充足的时候,请尽可能关闭照明电源或减少照明源的数量;

三是在计算机、复印机和打印机等办公设备长时间不用的情况下,请尽可能关闭电源;

四是在人员离开房间的时候,请关闭灯具、空调及办公设备的电源;

五是开空调时要关闭门窗,炎夏的空调温度以26度为宜,冬天空调温度以18度为宜。下班前20分钟关闭空调,既不会影响室内人员工作,又可节约大量的电能。

现在的办公室大多有电脑,这里也为您提供几条电脑节电的小诀窍:

一是暂停使用电脑时,如果预计暂停时间小于1小时,建议将电脑置于待机状态,如果暂停时间大于1小时,最好彻底关机。

二是用完电脑后要正常关机,拔下电源插头或关闭电源接线板上的开关,否则电脑会有约4.8瓦的能耗。

三是不用的外设装置要及时关掉,如像打印机、音箱等。

四是像光驱、软驱、网卡、声卡等暂时不用的设备可以先屏蔽掉。

五是降低显示器亮度。在做文字编辑时,将背景调暗些,节能的同时还可以保护视力、减轻眼睛的疲劳度。当电脑在播放音乐、评书、小说等单一音频文件时,可以彻底关闭显示器。

六是办公电脑屏保画面要简单,屏幕保护越简单的越好,最好是不设置屏幕保护,运行庞大复杂的屏幕保护可能会比你正常运行时更加耗电。可以把屏幕保护设为“无”,然后在电源使用方案里面设置关闭显示器的时间,直接关显示器比起任何屏幕保护都要省电。

办公室节水措施 篇5

1、每位水电暖工作人员要加强用水设备的日常维护与管理,定期检查老化的供水管线,安装或更换节水型龙头和卫生洁具,严查跑、冒、滴、漏现象,发现故障及时排除。自觉养成节水习惯,随手关闭水龙头,杜绝长流水现象。

2、关于机关大院和行政服务中心绿地养护用水,每位水电暖工作人员要熟练掌握自备泵供应井水回水和自来水直供两种方式的转换,并根据季节和天气变化情况,科学、适时进行灌溉,提倡喷灌、微灌、滴灌的灌溉方式,鼓励利用雨水,尽量减少用水量。

3、机关大院热水供应方面:建议领导洗浴热水改24小时供应为分段供应。要求每位水电暖值班人员在节假日灵活掌握,如果没有领导在办公室,则可暂停供应。如果资金允许,制热水方式则由现在地能热泵改为太阳能。

二、突出抓好节约用电

1、对办公场所空调系统进行节能改造,要求每位水电暖值班人员务必精心调整。主要措施为:一是根据天气变化调整出水温度,夏季7——12度,冬季40——45度;二是尽可能用一台深井泵,夏季不需人工调整阀门,冬季则要有关人员进行控制运行两台主机;如果气温太低,则改为两台深井泵运行,开三台主机或四台主机,待天气好转,再恢复为一台深井泵两台主机运行。三是尽可能减少中央空调运行天数。

2、工作人员在办公时间要充分利用自然光照、坚决杜绝长明灯、白昼灯。办公室、会议室等场所要做到光线好时不开灯,人少少开灯,人走随手关灯。

3、减少办公设备电耗和待机能耗。合理开启和使用计算机、打印机、复印机等用电设备,最大限度降低能耗。不使用时,关闭电源。

4、机关大院大门岗探照灯、草坪灯只在节日期间或领导特殊要求时开放,平时不开。同时,加大道路、广场及绿化带等公共区域照明设施的整体规划和技术改造力度,在能够使用节能灯具的地方一律采用节能灯具,实施绿色照明。

5、严禁在办公室、值班室等处使用电炉、电取暖器等电器。

6、行政服务中心各单位领导办公室电热水器使用方面:如每天使用,建议经常保持通电,达到省电的目的。

三、精打细算使用办公和维修耗材

1、加快机关办公网络建设步伐,积极推进网上办公,做到文件材料尽量通过局域网报送,提倡无纸化办公。

2、复印、打印等办公用纸指定专人管理,严格控制。未定稿材料部门之间传送的纸质材料及日常文件的打印,实行双面打印。

3、采购备品备件方面:一是要求物品采购负责人要采购在国家节能目录内的知名品牌。二是改变观念,由物美价廉改为物有所值。如采购节水水龙头、节能电器等。

4、修理更换方面:要求每位水电暖工作人员要有应修必修,修必修好的理念,做到接通知马上到,具备条件立即修好;不具备条件,向领导汇报,联系专业人员尽快修好。

5、修旧利废方面:提倡每位水电暖工作人员在日常工作中修旧利废。

节能减排工作能够落到实处,《公共机构节能条例》能够真正实施,关键是宣传教育,关键是思想认识,使大院和行政服务中心的各位工作人员有一个良好的习惯,使我局的节能工作可以有序开展,在全县的节能减排工作中率先垂直范,取得良好效果。

方圆办公室节约措施 篇6

在酒店业竞争如此残酷的今天,作为酒店管理者应将加强内部管理“开源节流”节约一滴水、一度电、一张纸,从一点一滴做起,办公室特制定具体措施如下:

一、节约用电。

1.白天工作时间,办公室不开电灯,尽量使用室外光源;公共过道、卫生间的电灯根据需要开启并随手关闭。

2.使用计算机、打印机、复印机等办公自动化设备时,不用时要自觉关机尽量减少待机时间。

3.班后必须关闭工作区域内所有电器的电源,做到人走灯灭。(最后一个离开工作区域的人要检查室内所有电源是否关闭)。

二、节约使用办公用品。

1.文件草稿的打印、复印用纸可以再利用,充分发挥办公自动化设备的作用,要求尽量在电脑上修改材料,减少重复打印次数;在确保安全的前提下,提倡双面使用;能传阅的文件、尽量传阅,减少复印。

三、节约用水。

1.水龙头尽量开小,用完随手关闭。

2.清洁卫生尽量使用桶或盆来涮抹布和墩布。

四、节约办公资源

合并办公室,腾出额外的办公空间,去掉不必要的网络插头和电话,减少资源浪费。

办公照明智能控制措施设计 篇7

对于现代化的办公大楼,节约能源和降低运行费用是业主们关心的一个重要问题。办公照明智能控制已成为当今建筑发展的主流技术。针对办公照明存在的问题,提出了一个典型办公室的智能照明控制方案。

1 办公照明现状

目前,我国办公照明主要存在以下问题:照明技术比较落后,高效节能新光源使用量很少,故照明电能消耗大;照明设计不合理,偏爱美观,考虑发光效率少,照明功率很大而发光效率差,造成电能浪费;照明控制装置的应用少;照明维护管理水平低,不按时正常开关,缺乏维护管理。

2 照明智能控制措施

推行照明节电,应遵循“在保证照明效果下点着灯节电”,即不应牺牲照明效果,否则会导致办公效率降低。办公照明节电应在采用高效电光源、高效灯具的前提下,推广采用智能控制系统,即利用各种照明传感器将所需的和照明有关的各种信号采集输入到智能控制模块,利用智能算法计算输出一个控制值,实现对光源的合理控制。

照明控制装置是控制照明的使用时间、调节照度、限制照明设备电流和电压的节电设备,可使照明系统运行在全自动状态。办公楼照明控制系统依据工作场所的环境特点,通过对光线的强弱和室内是否有人的判断,按预先设置切换若干个基本工作状态,自动在各种工作状态之间转换,达到节能的目的。例如,上班时间来临时,系统自动将灯打开,而且亮度会自动调节到工作人员最合适的水平;在靠窗的房间,系统能智能地利用室外自然光;当天气晴朗时,室内灯会自动调暗,天气阴沉时,室内灯会自动调亮,以始终保持室内恒定的亮度。当每一个工作日结束,系统自动进入“晚上”工作状态,自动缓慢地调暗各区域的灯光;同时,系统的动静探测功能自动生效,让没有人的办公室的灯光自动关掉;相反,动静探测能保证有员工加班的办公区灯光处于合适的亮度。系统还能使公共走道及楼梯间等公共区域的灯协调工作,当办公区有员工加班时,楼梯间、走道等公共区域的灯就保持基本的亮度。此外,还可通过手动、遥控方式,随意改变各区域的光照度。

作为智能控制系统中现场检测装置的传感器,在整个系统中起着非常重要的作用,由于办公室的走向与太阳光的夹角不同而造成亮暗区位置不同,传感器的选用及设计直接影响对灯具的调控方案,进而影响灯具的节能效果。下面主要介绍一种用热释电红外传感器和光敏传感器相结合的智能照明控制措施。

3 办公智能照明控制方案设计

图1所示为办公室典型布置图,根据使用情况将其分为4个区域,每个区域的荧光灯配有可调光的电子镇流器,灯具由安置在办公室内的控制面板或远程的主控上位机来控制,现场检测通过热释电红外传感器S1~S4和光敏传感器S5~S7实现。

热释电红外传感器是一种检测物体辐射红外能量的传感器,利用具有极化现象的热晶体制作。红外辐射的物理本质是热辐射,当红外线照射热释电元件时,其极化强度发生变化,变化部分作为电荷被释放出来,从外部取出该电荷就变成传感器的输出电压。输出信号的强弱取决于温度变化的快慢,从而反映出入射的红外辐射的强弱。利用热释红外传感器,可分别对各办公区域进行动静探测,即主动式(检测静止或移动极慢的人体)和被动式(检测运动人体)的监测。

图1中,在办公室中央天花板上安装4个热释电红外传感器S1~S4分别对4个区域进行动静监测,在晚上或加班工作状态,它可起到重要的节能作用。

办公室智能控制系统中光敏传感器S5~S7用于检测各办公区域工作面照度。自然光随时间推移在强度和光谱上都会发生变化,会使室内工作面的照度不均匀。通过光敏传感器的检测,制定相应的控制策略,平衡室内的照度分布,可以使工作面照度保持相对稳定。预设2个极限照度值E1和E2,其取值可依据光源的光通量Φ、光源数量N、灯具的维护系数K、探测区域面积S,由平均照度的计算公式E=ΦNUK/S得出。当探测到的工作面照度E≤E1时,探测区域的灯具全部打开到额定光通量;当探测到的照度E>E2,并持续15min时,探测区域的灯具全部关闭。另外,设置2个照度阀值E3和E4,E3高于预设值E1的25%,若探测到的工作面照度E>E3,并持续15min,则降低人工照明,通过电子整流器调节荧光灯到额定光通量的80%;E4高于预设值E3的25%,若探测到的工作面照度E>E4,并持续15min,则调节荧光灯到额定光通量的50%。

热释电红外传感器和光敏传感器的综合应用,可实现对办公照明管理中的照度感应控制、人体感应控制,以便充分利用自然光源,达到自动化绿色节能减排效果。

4 结语

以上办公智能照明控制措施,不仅能够提供办公室舒适的视觉环境,而且方便日常管理与维护,节约了能源,可推广应用于各类照明用电场合。

摘要:针对办公照明存在的问题,提出一种用热释电红外传感器和光敏传感器相结合的智能照明控制措施,达到节能目的。该方案提升了照明控制的智能化水平,具有一定的应用价值,可推广应用于各类照明用电场合。

关键词:办公照明,智能控制,传感器,节电

参考文献

[1]周希章.节电技术与方法[M].北京:机械工业出版社,2004

[2]唐海.建筑电气设计与施工[M].北京:中国建筑工业出版社,2007

[3]贾正松.基于单片机实现智能照明控制系统的设计[J].现代电子技术,2009,(17)

探究提高办公资金利用率的措施 篇8

【关键词】办公资金;利用率;措施

引言

近几年来,我国的经济发展得非常快,人民生活水平不断提高,显现出了一片和谐的景象。随着社会的不断进步和发展,各行业之间的竞争越发激烈,任何单位和企业要想在竞争激烈的社会环境中得以发展壮大,就应当做到提升办公资金的利用率。通过可持续的经营管理理念以及科学的成本投入,保证企业的良性运转,在资源优化配置的条件下获得相应的发展机会。

一、提高办公资金利用率的重要意义

提高办公资金的利用率对于单位和企业来说具有重要的现实意义。一方面,提升办公资金的利用率能够促进企业的持续运营,优化企业的资源配置;另一方面,对于提升企业的生产和经营效率来说也具有非常积极的促进作用。企业要想延长自身的生命周期,能够在整个社会的大背景下做大做强,可持续的发展理念是必不可少的,而且十分必要的。但是持续的发展过程中需要资金的支撑,需要源源不断的费用投入,但是资金毕竟是有限的,这时候提高办公资金的利用率就显得至关重要。在这样的条件下,只有提高资金利用率促进资源的优化配置才能够为企业的发展壮大提供更多的可能机会。此外,效率决定着效益,大多数情况下更高的生产效率能够创造出更多的价值,带来更大的收益。而低下的资金利用率则会影响到相关工作的开展和实际工作的效率,进而增加不必要的成本支出,造成资金的浪费,使得企业发展缓慢。

二、影响办公资金利用率的因素

(一)人们生活水平的提高,劳动力成本的上升

影响办公资金利用率的因素有很多种,其中主要的就是人们生活水平的提高造成劳动力成本的上升以及各类成本价格的上升带来的压力。随着我国社会经济的快速发展,人们的收入水平得到了极大地提高,生活过得非常愉快,国家对于最低工资的标准也进行了相应的上调。收入的提高虽然在很大程度上改善了人们的生活质量,提高了人们的生活水平,但是对于用人单位来说却在一定程度上增加了劳务开支,降低了资金的有效利用率。在办公资金涉及到各方面人员的薪酬上,都得到了相应的提升,这在某种程度上来说也削减了办公资金。在现在的条件下,相同的办公资金已经不能够满足过去相同工作量的需要。

(二)各类材料价格上升带来的压力

此外,各类成本价格上升的压力也是不容忽视的一个重要原因。在我国社会经济的不断发展过程中,人民币对于美元的汇率不断上升,虽然人民币在国外的购买力不断增强,但是在国内却略显有些通货膨胀,在国内的购买力呈现出逐渐下降的趋势。在这样的大背景下,各类工作的成本不断上升,各类原材料器材的价格也不断攀升,这使得相同的办公资金大幅缩水,不仅不利于我国社会经济的稳定发展,对于办公资金的利用率来说也是一种重要的打击和影响。面对这些问题和挑战只有积极地找出适合的应对之策,才能够确保资金的有效利用率,保证相关的工作不受影响。就目前而言,办公资金在利用上还面临着许多其他方面的问题,其中较为明显的就是办公资金管理理念的落后。部分办公资金管理人员的管理观念落后,对于成本管理模式的认知也极为有限,使得相关的成本管理模式不能有效地应用到实际工作过程中,造成了极大地浪费,也影响了企业的发展和壮大。此外,还有部分企业在成本控制的考核制度上没有进行应有的完善,出现了一些问题,使得成本的实际控制效果大打折扣。这些都是造成办公资金利用率降低的重要原因,急需要进行改革和处理。

三、如何提高办公资金的利用率

(一)克服各类材料价格上升带来的影响

应该说,提高办公资金的利用率是一个十分复杂的过程,在这个过程中要想提高办公资金的利用率就必须从多方面共同入手,加强管理。首先,就要努力克服各类材料价格上升带来的影响。人民币国内购买力不断下降是当前普遍的趋势,企业是不可能通过自身的努力来扭转这种趋势的,在这样的状况下,企业只有去努力的适应,制定出适应的应对措施。在这方面,企业可以针对办公的具体需要适当增加办公资金的投入,以保证正常的办公需要,使企业得以正常运转。另一方面,在进行办公材料采购时,企业可以注重对时间的选择,在价格相对较低的时候进行办公用具的采购,或者联合其他企业进行团购采购以求降低采购办公材料的资金,达到降低成本提高资金利用率的目的。只要企业能够充分考虑到当前的社会情况,从企业的实际情况出发,认真的分析各类影响因素,充分利用各种条件就一定能够将价格上升带来的影响降低到最小化。

(二)强化办公资金的管理水平

与此同时,企业还可以适当的降低各项资金成本,争取用更少的资金投入来完成更多的工作任务,强化办公室资金的管理水平。在这方面首先就要掌握好办公资金的使用方向,办公资金的利用要在平时的日常经营过程中合理的控制日常经费,对于不同名目的支出进行明确的记录。并且在进行资金的支出过程中,制定合理的审批条件,保证支出的有效性。并且对于各类支出,都要具备明确的消耗方向和项目,可以清晰地了解款项的利用方向,对日常支出做到有效的掌控,确保企业资金用好用到实处。

四、结束语

总之,办公资金利用率是企业的一项重点工作,也是一项难点工作,需要企业进行认真研究,合理解决。应该说,办公资金利用率具有很多特点,其中涉及到了许多方面。为了强化企业对于办公资金的利用率,就必须协调好各方面之间的有效配合,加强各方面之间的联系。对企业的需要和发展趋势做到有效的掌握,通过各方面的努力提高办公资金利用率,以此增强企业自身的竞争力,实现企业的跨越式发展。

参考文献

[1]李孝林,孙芳城.流动资金周转率和利用率不应混淆[J].北京商学院学报,1989,02:61-65.

[2]吴国栋.围绕实现收购资金持续稳定封闭运行做好资金计划工作[J].农业发展与金融,1999,03:25-26.

[3]第3章中国企业自主创新企业案例分析篇[A].中国企业自主创新评价报告2012[C].2012:58.

作者简介

办公室环保措施方法 篇9

办公室内的温度在空调关闭后将持续一段时间。下班前20分钟关闭空调,既不会影响室内人员工作,又可节约大量的电能。

2、空调不用时关闭电源

空调在不使用的时候,将插头拔掉。

3、办公电脑设置合适亮度

将电脑显示器亮度调整到一个合适的值。显示器亮度过高既会增加耗电量,也不利于保护视力。

4、将办公电脑设置合理的“电源使用方案”

为电脑设置合理的“电源使用方案”,短暂休息期间,可使电脑自动关闭显示器;较长时间不用,使电脑自动启动“待机”模式;更长时间不用,尽量启用电脑的“休眠”模式。

5、电脑关机拔插头

关机之后,将插头拔出。

6、运用草稿模式打印

在打印非正式文稿时,将标准打印模式改为草稿打印机模式。打印出来的文稿用于日常的校对或传阅绰绰有余。

7、打印尽量使用小号字

根据不同需要,所有文件尽量使用小字号字体,可省纸省电。

8、复印打印用双面

尽量使用电子邮件代替纸类文档。

复印、打印纸用双面,单面使用后的复印纸,可再利用空白面影印或裁剪为便条纸或草稿纸。

9、设立纸张回收箱

设纸张回收箱,把可以再利用的纸纸张按大小不同分类放置,能用的一面朝同一方向,方便别人取用。

10、推行电子政务

尽量使用电子邮件代替纸类文档。

梅园街道会议纪律

1、到会人员必须按时出席会议,未经准许,不准迟到、缺席、中途退席,凡不能参加会议或不能准时参加会议者,要向主管领导请假,不请假又不按时到场者,将记工作差错一次。

2、会议期间关闭通信工具或将通信工具设在振动位置。

3、会议期间不准大声喧哗、交头接耳或打瞌睡。

4、会议内不得随地吐痰,不得乱扔废弃物。

5、与会人员不准做与会议无关的杂事,不得在会场上随意走动,须认真作好会议记录。

6、开会须尽量避免偏激的语言,无谓的争执,更不得有意进行人身攻击。

7、不准泄露会议机密,妥善保管会议材料,不得向无关人员泄露会议内容。

办公室节能减排工作措施 篇10

为了进一步加强节能减排工作,结合办公室工作实际,现提出一下节能减排工作措施。

(一)节电方面

1、闲置或两小时以内不用的电脑,要及时关机,确保“人走机关,机关电断”。

2、电脑需经常保养、清洁,注意防尘防潮,减少电耗。

3、下班前20分钟关闭饮水机、电脑、打印机、空调等用电设备,并拔掉插头,断开电源。

4、空调使用严格执行26℃标准,离开半小时以上必须关闭空调,减少能耗。

5、禁止使用办公电脑进行娱乐活动。

6、办公电脑屏保画面要简单、及时关闭显示器:屏幕保护越简单的越好,最好是不设置屏幕保护,运行庞大复杂的屏幕保护可能会比你正常运行时更加耗电。可以把屏幕保护设为“无”,长时间不用显示器,可直接关闭显示器,直接关显示器比任何屏幕保护都要省电。

(二)节能方面

1、文件初稿尽量才有那个草稿模式,缩小行距,并是有那个小号字打印,达到省纸、省墨又节电。

2、复印、打印纸使用双面,单面使用后的复印纸,可再利用空白面影印或裁剪为便条纸或草稿纸。

3、对可回收再利用的公文袋进行重复使用。

4、尽量使用网络共享,在共享上互传互阅文件,或用电子邮件代替纸类公文。

5、卫生间根据冲洗污物的用水需要,分别使用大水流和小水流进行冲洗。

6、对“跑、冒、滴、漏”的水龙头及时更换,减少浪费。

7、复印打印用双面,边角余料巧利用:复印、打印纸用双面,单面使用后的复印纸,可再利用空白面影印或裁剪为便条纸或草稿纸。

8、使用可更换笔芯的原子笔、钢笔替换一次性书写笔。

9、减少使用木杆铅笔,多用自动铅笔。

10、推行电子政务:尽量使用电子邮件代替纸类公文。倡导使用电子贺卡,减少部门间纸质和卡的使用。如果全国机关、学校等都采用电子办公,每年可减少纸张消耗在100万吨以上,节省造纸消耗的100多万吨标准煤,同事减少森林消耗。

11、重复利用公文袋,公文袋可以多次重复使用,将可重复使用的公文袋回收再利用。

(三)其他方面管理

1、减少使用一次性用品:减少或尽量不使用一次性纸杯。

2、使用可更换笔芯的原子笔、钢笔替换一次性书写笔。

3、多使用回形针、订书钉,少用含苯的溶剂产品,如胶水、修正液等。

4、推广使用节能灯:使用电子镇流器代替电感式镇流器、以节能灯代替白炽灯,可节省高达70%至80%的电力。一只11瓦节能灯的照明效果,顶得上60瓦普通灯泡,而且每分钟都比普通灯泡节能80%。如果全国是有那个12亿支节能灯,节约的电量相当于三峡水电站的年发电量。

5、选用新型空调设备:在办公楼改造过程中,以全新的节能型号,代替陈旧的空调设备,如考虑使用热回收型冷水机或热泵机组,在提供冷启动同时,可利用回收的废热将热水加热。可大幅提高能源利用效率。

6、安装自控装置:在使用率低的区域(例如会议室)安装在场传感器,中控制空调的开关。

7、优化用能设备的运行时间和参数:其实并不是每个用能设备都是上班就开,下班才关的,有的设备每天只使用几个小时却保持8小时甚至24小时连续运行。仔细研究各用能设备(不要放过哪怕一只小照明灯)何时必须使用,何时可以降低负荷是有使用或者关掉。

8、利用夜间自然冷风遇冷房间在夜间最低温度较低的情况下,预先进行通风换气,利用建

筑物自身的结构蓄冷。此方法除了减少能耗外,还可以保持室内良好的空气质量。

9、过度季节靠新风制冷:大多数商务写字楼由于内部的热源(如:人、计算机、照明等)在过渡季节亦需要进行冷却,可利用较冷的室外空气来满足全部或部分制冷需要,从而减少系统制冷所需的能源,享受“免费空调”。

(四)建议

1、完善相关的节能减排管理制度,加强日常监督检查工作,加大监督检查奖罚力度,形成长效管理机制。

2、大力实施技术革新,积极推广节能减排使用技术与设备。如用电方面采用变频节电装置,用水方面使用“人用即开、人走即停”的节能用水、排水装置。

办公室管理办法 篇11

随着人类社会的进步,被称为"办公室"的活动空间成为人们工作的处所和谋生的舞台。为了更高效地完成千头万绪的办公室工作,办公室管理的重要性越来越不容忽视。

针对不同的单位,不同职能的办公室应采取不同的管理办法,但不论什么形式的管理办法都应基于办公室——定位准,谋全局,当助手,敢负责,善协调,求实效,强素质,树形象,建规章,创环境的工作目标制定。

关于具体的操作办法由于篇幅有限在此不做赘述,一般来讲,应该从以下方面加强办公室的管理:

一是要建立健全规章制度,好的制度是办公室管理的前提,如没有好的制度就没有好的管理成效也将会影响到整个单位的效率.一套好的制度是保证管理工作好坏的重要环节。

二是要建立健全人员分工,合理的人员分工是办公室有效管理的重要途径,要明确分工,各司其职,共同面对工作任务。

三是要建立健全激励机制,良好的激励机制是提高办公室管理工作效率的重中之重,办公室工作是一项烦琐的工作而且特别注重细节的工作,但又没有太大的成效,远远不如一些有效益的部门,领导往往看不到办公室的成绩,但办公室又是一个单位重要的部门,它工作的好坏直接影响到单位的其他工作和其他部门工作的开展,不断对办公室工作人员进行鼓励是很有必要的,使他们充满工作热情才能将潜力发挥到极限。

参考文献:

[1] 赵延斌. 对国企办公室管理的初探[J]. 科技创新导报. 2009(09).

[2] 张乐弟. 高校办公室的管理研究与思考[J]. 现代商业. 2009(06).

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