质量统计工作

质量统计工作（共9篇）

质量统计工作 篇1

各位领导：

我自年月中旬加入洑溪府项目部具体负责项目部的质量管理工作至此已两个多月，项目部质量管理工作的相关内容、存在问题已基本了解，现将我项目部的质量管理工作汇报如下：

首先介绍一下我们质量部所做的相关工作：

1、对进场材料进行现场验收：坚持“四不准”制度对进场材料进行验收，并报监理、业主单位进行验收工作。

2、明确质量管理的方法，加强技术管理，认真贯彻执行各项标准规范、操作规程和管理制度，明确岗位职责，认真坚持质量检查“三检制”、“例会制”，及时组织对各工序的报验工作，包括资料报表、复验资料、工程施工的验收等。

3、针对本工程施工特点，组织质量创优策划的编制工作。

4、及时对现场施工进行跟踪，对分包施工中存在的质量问题以多种形式（现场指导、质量整改通知单、罚款通知单）要求分包单位限时整改。

5、对业主、监理单位发出的质量整改通知单，积极跟工程部沟通，做到彻底整改，并报监理、业主验收。

6、积极配合完成集团公司、分公司所交给的质量方面的各项指示。（质量月报、质量活动、质量创优方案等）

7、按时参加项目每天的工程例会，将每天现场施工中存在的质量问题及时准确的反映给分包单位（较为突出问题以质量整改通知单下发工程部），从而减少了类似事件的发生。

8、坚持参加每周五的监理例会工作，对例会上业主、监理提出的质量问题及时反映给工程部，并对现场施工进行监督。

回顾两个月来的工作，虽然取得了一些成绩，但同时也存在许多的问题，现总结如下。

1、对交给分包的整改任务，分包队伍落实性不强，有些工作不能落实到位或不能及时落实到位。

2、各种原因存在报验漏报问题。

3、项目内部人员对国家相应规范、图集内容的掌握度不够。

4、分包单位部分管理人员专业技能比较差，不能很好地在施工过程中控制好施工质量。

5、分包队伍中的专业工种作业能力比较差（如木工），有的甚至没有专业的工种（直螺纹专业工）。无疑对质量的控制提出了挑战。

针对我们质量上出现的些许问题，质量监督工作愈显任重而道远，随着各区主体、二次结构、装修工作来年的陆续展开，质量工作也将更加严峻，我们要继续加强工作（包括自己对规范图集的学习、内部人员工作的相互沟通），做好各类工序的质量预控工作，制定相应的质量管理制度和办法，争取在2012年工作更上一个新台阶。

公司项目部

质量总监

质量统计工作 篇2

1 电力企业统计工作中的一些问题

(1) 统计工作得不到企业领导重视。由于企业普遍存在重会计、轻统计的问题, 企业的财务核算通常被认为是管理的中心, 而统计工作只是为上级部门提供一些数据。因此, 一些企业领导忽视统计的重要性, 当企业需要改革和结构重组的时候, 最先考虑削减的也是统计部门。

(2) 电力统计分析质量有待进一步提高。其实, 统计工作并非只是简单做一些数据汇总, 实际上, 这些工作都需要统计人员在日常管理中认真对数据进行分析, 并为领导者提供决策依据。由于企业统计意识不强, 导致电力企业的统计分析广度、深度不够, 统计工作质量较低。

(3) 统计人员业务素质有待进一步提高。随着市场经济的深入, 企业结构的调整力度增大, 电力企业也频繁出现人事变动, 造成统计人员业务能力下降。目前, 统计业务培训集中在生产统计和投资统计知识的培训上面, 对电力统计人员以及电力报表的培训不够, 导致统计人员的电力报表编制、审核能力缺乏, 整个电力企业的工作质量出现问题。

2 加强企业统计工作的几点思考

以上分析了现代电力企业在统计工作中出现的各种问题, 我们除了要抓紧时间及时纠正这些不足外, 还应完善统计管理, 建立科学的统计管理机制, 保证统计工作能高效、快速、和谐地完成。

(1) 设立统计工作的领导岗位。电力企业要明确统计管理工作的负责人, 将各部门职能区分开, 并实现权利与职责的和谐统一, 确定统计管理的领导者。一些实力雄厚的电力企业设立了总统计师、副总统计师等, 以加强对企业的统计管理, 同时制定相关的统计管理机制, 使统计管理有法可依。人员的奖惩制度是必不可少的, 企业应对优秀的统计人员给予奖励, 而对那些业务能力不够、操作能力不强、违规操作的人员也应给予一定的处罚, 有了竞争机制, 才能吸引更多的优秀人才, 并留住优秀人才, 这样才能不断壮大企业的统计团队, 为企业的未来发展奠定基础。

(2) 规范统计工作。电力企业要对统计工作的各个环节进行量化考核。如果统计人员对被统计部门所提供的材料和信息产生质疑, 在核实情况真实后, 应追究其相关负责人的责任, 而统计部门的各项统计工作, 都要报企业最高行政会议研究批准。

(3) 建设交流平台, 实践同业对标。只有建立统计交流平台, 才能促进统计数据信息的传递, 完善电力企业统计管理工作。信息技术的发展为现代统计工作提供了重要工具, 企业应利用信息技术, 建立统计信息网络, 公布各项信息。为了保障特殊信息的安全性, 信息网的数据不涉及企业敏感数据。企业还应实行统计工作例会制度, 定期召开统计人员例会, 除了对前段时间的工作做总结外, 还要安排好下一阶段的工作, 提高信息统计的科学性, 并保证能及时有效地提供正确的统计信息。

(4) 加大对员工的培训开发力度。人员培训是在统一员工与企业共同发展目标的前提下, 对员工业务能力和素质水平进行加强的一项工作, 通过有计划、规范化的人员培训, 能有效提高员工的业务技能, 改善员工的工作态度, 激发员工的工作热情, 同时还能为企业的人力资源管理提供良好的环境。随着时代的变迁, 员工的操作技能和知识可能无法再适应企业的发展, 此时, 企业就要通过培训来考察员工是否能再次胜任岗位工作, 帮助员工更新掌握技术知识, 进而全面提高企业的生产管理质量和生产效率。

(5) 电力企业统计模式需要改变。电力企业的统计工作必须从注重事后分析转向注重事前分析, 由注重定性分析向注重定量分析转变。在统计方法上, 应尽可能通过科学的推断统计方法、数理统计分析方法去分析数据, 以便能更好地掌握电力企业内部的运行情况和当下的发展状态, 以辅助制定决策。电力企业统计工作也要摆脱传统的手工操作模式, 根据相关的统计制度、统计政策改变手工手段、纸介质报送资料等方式, 实现网络传输信息和录入信息。电力企业在发展中, 其信息量也会不断增加, 推断统计方法在电力企业中是常用的方法, 但只通过手工处理是很难完成的, 还应实现现代化操作。可见, 电力企业必须实现全面的统计管理变革, 适应电力企业自身发展的需要, 实现信息化管理, 运用计算机统计分析软件处理、分析各种统计数据, 为电力企业和用户提供最新、最有效、最及时、最正确的统计信息, 为企业的决策提供科学的依据, 真正发挥电力企业统计的职能与作用。

3 结语

电力企业统计工作的进步对企业的未来发展具有积极意义, 而信息化使企业统计工作有了新的发展机会, 但也面临着新的挑战。只要我们能与时俱进, 不断适应电力企业的发展需求, 不断提升企业统计工作的系统性和完备性, 就能做好统计管理工作。

摘要：电力企业的统计工作是为了帮助企业加强电力管理、做好电力分析调度, 对企业的发展起着十分重要的作用。电力企业应努力提高统计工作的质量, 采取有效措施, 使统计工作更好地发挥作用, 全面提高企业的经济效益。

关键词：电力企业,统计工作,问题,措施

参考文献

[1]辛力群.加强电力企业统计工作的几点思考[J].财经界, 2010 (21) :109.

[2]汪晓昀.电力企业统计的改革与完善[J].华北电业, 2001 (1) :12-14.

如何提升审计统计工作质量 篇3

【关键词】审计；统计；共组质量

一、前言

审计工作的质量决定着单位、企业财政财务收支行为以及财务使用情况的规范性，而统计是审计工作的基础性要点，主要负责对审计数据资料的记录、整理和分析，并进行汇总和分类，以报表的形式予以呈现，真实的反映出审计工作的实情。确保审计统计的科学严谨，提升审计统计工作质量，防范资金风险。发挥统计职能，搞好审计统计工作。

二、提升审计统计工作质量的重要性

1.审计工作的真实反映

审计工作的基础环节是审计统计，根据审计统计结果能够真实的反映出审计工作的实际情况。审计统计主要对审计工作的执行情况予以记录，并以报表的形式直观的予以呈现，能够清晰的反映出审计工作的具体内容，是否出现违规行为一目了然。从某种意义上来说，审计统计工作是查处审计违规行为和落实整改的参考依据，获得详尽的审计数据，提升审计工作的透明度。

2.提升监督和执法力度

通过审计统计获得的数据，能够从中了解审计的行业和部门，这无疑给审计机关监督和执法工作提供了重要的依据，能够对审计工作的实施效果予以准确的评价，并将统计报表送至司法机关等部门进行处理，加强审计执法，从而保证国家经济安全。加强审计统计，增强监督和执法力度，对于廉政建设有积极的推动作用，进而维护经济的稳定。

3.科学决策的重要参考

在当前社会经济活动中，审计工作是必不可少的内容。统计信息可以真实的反映出财政资金的使用情况，进而判断是否存在违规行为，进而保证经济运行的稳定，针对性的采取有效的决策，审计统计工作为其提供了重要的参考依据，对经济发展产生了重要的影响。

三、审计统计中需妥善解决的问题

1.基础数据填报的规范性差

基础数据填报的规范性对审计统计质量有着决定性的影响。然而在审计统计当中，工作人员未能严格的执行工作程序，统计软件指标口径的准确性无法保证，随意填写审计数据，不遵守《统计报表制度》，经常会出现漏报和误报的情况出现。基础数据填报的规范性得不到保证，审计统计数据的完整性和真实性较差，严重影响了审计统计质量。

2.审计统计工作人员的整体素质不高

参与和执行审计统计工作的工作人员需要具有很强的专业能力，能够保证审计统计工作的连续性，对于审计统计软件操作及统计指标需要熟练予以掌握。但是审计统计工作人员的整体素质有所欠缺，尤其是新任审计统计工作人员，难以在短时间内熟悉审计统计工作流程，这在很大程度上影响了审计统计的效果。对于基层审计机关而言，缺乏专职统计人员，兼职人员对于审计统计业务不熟练，专业能力不强，缺乏针对性的审计统计分析，统计数据也就缺乏参考价值，降低了审计统计质量。

四、审计统计工作的新思考

1.完善统计工作程序

审计统计数据必须保证真实、准确和完整，这是审计工作的基本要求。完善统计工作程序，并严格按照基础工作制度予以执行，统计人员必须明确统计软件的指标口径，能够在审计统计工作中熟练运用，确保数据的完整性，禁止审计数据的随意填写。为了保证审计统计数据不发生漏报和虚报，确保其真实、准确，这就需要与审计结论性文书进行对照，从中寻找审计统计当中存在的问题，并予以定性和分类。对于违反统计法律法规的行为要予以严肃处理。确保审计统计工作流程的严格和规范，确保审计统计数据的真实性、准确性和可靠性。

2.加强专业人才队伍建设

提升审计统计工作人员的专业素质，组织和开展业务培训，培养高素质的审计统计人才，全面加强专业人才队伍建设。为审计统计人员提供良好的工作环境，能够在审计统计工作实践中不断积累和总结经验。同时，发现不足，及时予以改进和弥补，重视审计统计工作中频繁出现的问题。保证审计统计工作硬件设施的齐全和完善，审计统计工作人员对审计、统计以及软件操作方面需要加强练习，强化责任意识，全面提升其综合业务能力。

3.深入进行统计分析

统计人员必須要深入进行审计统计分析，扎实审计统计理论知识，并在应用实践中积累经验，提升分析水准，能够在统计审计当中作为重要的参考。统计人员能够从统计资料和审计案例的分析过程中，从中获取有价值的信息，深入剖析造成审计统计数据失真的原因，并对于潜在的风险予以预测和防范，保证单位、企业财政财务收支行为的规范性。

五、结论

如何提升审计统计工作质量，直接关系到审计工作的效果，影响着单位、企业财政财务收支和资金使用的透明度，确保其合法合规。完善统计工作程序，加强专业人才队伍建设，提升审计统计工作人员专业素质，深入进行统计分析，妥善解决审计统计中存在的问题，提升监督和执法力度，加强风险防控，提升审计统计工作的科学性和严谨性。

参考文献：

[1]戚煜翌.浅谈新时期如何提升审计工作质量[J]. 学周刊，2011，27：204-205.

[2]肇伟霞.“审计八法”提升审计工作质量[J]. 黑龙江科技信息，2010，12：104+215.

[3]金海江. 认真学习贯彻条例 切实提升审计工作质量[J]. 中国审计，2010，10：35-36.

创新工作思路 提高工作质量 篇4

工作能不能“上水平、争一流”,关键看各级组织部门能不能改革创新,提高工作质量和工作效率。当前,从组织部门的实际来看,改革创新可以从以下三方面思考:一是广大组工干部迫切改变工作现状的要求。组织部门的任务非常繁重,人少、事多,程序多,要求高,经常加班加点,组工干部长期处在高度紧张、疲乏的状态,有时难免工作还会出现事倍功半、工作质量和工作效率不高的情况。二是克服形式主义适应新形势新任务的要求。组织工作非常繁忙的另一个重要原因是,多头安排了内容基本相同的任务,有时要求不仅时间紧,还要形式上好看。如在农村基层组织建设中,由于多头安排,一个村支部要建几十个制度,统一样式,统一内容,制作漂亮,一律上墙,投入了不少精力,花了不少钱,虽然检查过关,但基层反映真正管用的制度不多。三是改革与发展赋予组织部门重大政治责任的要求。党的十六大报告对加强党的建设提出了明确任务,如在改革和完善党的领导方式和执政方式方面,如何界定推荐重要干部的范围、方式,确保干部推荐、选拔、任用符合《干部任用条例》的问题;在深化干部人事制度改革上,如何解决干部“下”的问题;公开选拔领导干部如何避免以分取人的问题;怎么让全国组工会议提出的“绝不能让那些搞形式主义、虚假政绩的人占便宜,绝不能让那些投机取巧、夸夸其谈,当面一套、背后一套的人得到好处,绝不能让勤勤恳恳、踏实工作并取得实绩的人吃亏”的意见体现在干部工作中,形成正确干部导向的问题;在党组织活动方式、组织形式上,发展党员上,怎样适应社会主义市场经济体制下劳动力流动、用工制度改革,研究解决党的阶级基础和群众基础都发生变化的新情况新问题等等。组织工作要提高工作质量和工作效率,必须坚持不断地创新。

组织工作的改革创新,要坚持从日常工作机制的改革入手,不唯书不唯上只唯实,摒弃和杜绝那些形式主义的东西。对一些长期困扰组织工作的重点、难点、热点问题,以及在新形势下又出现的许多新情况新问题,要善于换一个角度去思考,换一个途径去探索,换一种思路去解决。只要是符合实际,能够解决问题的新办法,就大胆地试,大胆地干。要善于总结基层和群众创造的新经验、新办法。还要善于把现代管理科学、行为科学、人才学、心理学等学科的方法和手段,以及计算机、网络等现代科学技术,尽可能运用到组织工作中来,真正实现组织工作的机制创新、制度创新、工作创新。

质量统计工作 篇5

‚质量监管、质量提升‛和检测工作整顿是全省质监系统今年主抓的重点工作。近日,省委副书记李春城在四川省质监局《关于开展‚质量监管质量提升‛示范试点服务‚两化‛互动发展的报告》上批示:‚此事很有意义,同意„三步走‟的目标。请„两化办‟注意总结并支持其推进”。为扎实推进‚质量监管、质量提升‛示范和检测工作整顿,更好地服务新型工业化和新型城镇化互动发展,省局决定开展‚质量监管、质量提升‛示范和检测工作整顿活动检查验收。

检查方式

1、听取汇报。检查组听取被检查验收对象开展检测工作整顿的报告,了解被检查对象检测工作整顿开展的整体情况。

2、查阅资料。按照检查内容调阅被检查对象的各种文件及记录,应随机抽取至少5份已存档的检测报告,调阅有关程序文件、作业指导书等管理制度文件规定,并按照文件规定溯源检测报告的各项原始记录以及相应的检测资质证书。

3、查看现场。通过查看检测机构的环境、设备等检查实验室人员的操作与日常工作情况。可根据抽取报告中签字的授权人员、检测 人员、所使用的仪器设备、依据的检测方法、检测环境等检查是否满足检测要求。

质量统计工作 篇6

为了加强生产现场的安全管理，增强安监员的责任心，加大安全生产监督检查力度，规范现场操作行为，消除安全生产隐患，提高矿井安全程度，从而实现矿井安全无事故的目标，特制定本制度。

一、实行月考核月兑现，月度津贴为：650元。考核按百分制，得分与月度安全责任津贴挂钩。凡得满分者，月度安全津贴全额发放；达不到满分者，根据所得分数按比例从月度安全津贴中扣除。

二、考核标准及评分办法。

（一）安全事故（20分）

1、当班责任区内出现轻微伤和三级以下非伤亡事故扣5分；

2、不汇报或不落实现场安全情况，不主动督促解决现场出现的问题扣5分；

3、责任区内出现轻伤以上和三级以上非伤亡事故，本项不得分；

4、当班责任区发生重伤和一级非伤亡事故，扣除责任津贴。

（二）质量达标（20分）

责任区内出现安全隐患或质量出现问题，不处理、不上报，一处扣5分；

（三）“三违”及隐患查处（20分）

1、反“三违”指标完不成，少一人次扣5分；

2、完不成查隐患指标，少一条扣5分。

3、超额完成的，由安监部领导视具体情况给予适当加分。

（四）遵章守纪（20分）

1、迟到早退一次扣2分；不服从领导安排，无故不参加安全活动和业务学习，一次扣5分；

2、虚假入井、无故旷工，一次扣10分；

3、利用工作之便“吃、拿、卡、要”者，除按规定处理外，本项不得分。

（五）业务考核（20分）

每月对安监员进行业务考试，考试及格的得20分，不及格和不参加考试者必须进行补考，补考及格得10分，补考不及格的及不参加考试者的0分，并重新补考，再不及格的调离安监部工作岗位。

质量统计工作 篇7

但通过对工程实验室的日常管理工作和监督检查, 我们发现在水泥检验工作中, 长期存在一些带有普遍性的尚待解决的问题。如在水泥样品的取样、处理和保存;检验的工作程序和及时性;设施与环境条件的控制;设备仪器的校准和运行检查;实验室间比对和能力验证试验及内部质量抽查;检验人员的技术素质和职业道德;检验标准和技术知识的及时更新和培训;以及检验工作质量的监督和管理等方面都不同程度的存在问题, 这些问题如不加以重视和及时解决, 将会干扰和影响水泥检测工作质量的稳定和提高, 进而影响到水泥检测数据的准确性和公正性, 并可能给在建工程埋下质量隐患, 这是工程材料质量检测和工程质量监督工作所不能容许的。

1 水泥样品的取样、接收、制备与存放

1.1 目前现状和存在问题分析

1.1.1 施工现场的验收和取样

目前大部分工程在水泥进入施工现场交货时验收不规范, 买卖双方未按标准规定的方法验收并抽取样品;复验见证取样也未严格履行规范规定方法, 使样品的代表性受到质疑。主要问题是:

(1) 施工现场水泥进场时由于验收人员 (无专业技术人员) 、运输和时间 (夜间到施工现场的较多) 的原因, 采购方验货时大多只关注品种、数量等问题, 一般签收水泥厂的发货回单, 点清货物即算验收完成, 很少同时与供货方索要水泥出厂合格证及相关技术资料, 更谈不上与供货方共同取样签封, 以便委托进行产品质量检验了。

(2) 施工单位在取样委托复验时, 往往存在采购双方或监理不能到位旁站见证的问题;因此也会造成取样点数量不能保证, 样品不均匀;一些单位为图省事, 甚至直接抽取一整袋水泥送检;因而导致委托复验的水泥样品既没有代表性, 又不具有公正价值。

1.1.2 实验室接收、制备和封存水泥样品

办理水泥样品委托复验手续时, 委托单位提供的水泥出厂和见证取样的信息资料不齐全;实验室样品制备方法不严谨, 数量和程序及留样不能满足规定要求;样品密封不严, 存放的环境条件不符合规定。主要问题是:

(1) 部分实验室接收委托水泥样品时, 由于接收人员业务素质不高, 不能严格按要求让委托方办理手续和提供必要的信息, 尤其是水泥的品种、出厂日期和编号、代表数量、混合材掺加品种等信息不准确明晰。使得水泥检验一旦出现质量问题, 无法准确界定施工现场的水泥批次和数量;再如目前施工现场普遍存在的普通硅酸盐水泥掺加火山灰质混合材料的信息一般都不清楚, 所以在水泥胶砂强度检验过程中将无法正确确定加水量, 从而导致该水泥强度结果的数据可能错误, 影响对水泥质量的正确判定。

(2) 部分实验室接收的样品未按规定要求进行处理, 如必要的筛分、均化和留足规定数量的封存样, 以及密封好样品等。这样会导致混入水泥中的个别较大固体颗粒未剔出而影响水泥试验称量的精确度和均匀性, 干扰了水泥试验结果的真实性;封存样密封不严会导致样品受潮, 结块, 使封存水泥的实际强度值下降较大, 失去保存原样品质的价值;数量不足和封存不严将会直接影响仲裁检验的可信度和公正性。

综上所述, 为了解决好水泥委托样品的代表性和公正性问题, 和达到出现检验数据纠纷时, 可以按国家标准的规定用封存样进行仲裁检验, 以维护买卖双方各自利益的目的。

1.2 水泥样品验收取样和制备的基本要求和方法

(1) 根据GB 175-2007中9.6条[1]的规定, 交货时水泥的质量验收可分为抽取实物试样检验或以生产者同编号水泥的检验报告为依据的两种情况。其中抽取实物的方法又分成在发货前或交货地共同取样和签封的两种方式。

根据GB 50204—2002中的7.2.1条[2]的规定, 水泥进入施工现场时每批必须检查并抽样进行复验。GB 50300—2001中的第3.0.3条[3]的规定, 水泥应按规定在建设单位或监理单位见证人员的见证下取样检测。

因此, 依据上述两条规定, 施工现场水泥进场验收符合采用上述标准中交货地共同抽取和签封实物试样的规定。具体实施可由买卖双方在见证人员的见证下按GB 12573—1990的规定[4]取样。即从20个以上的不同部位, 共取20 kg样品, 缩分为二等份, 用密闭容器封存好 (加贴双方签封的封条) , 一份委托检验, 一份按规定存放40天。

若水泥质量出现纠纷须进行仲裁检验时, 只有上述取样方式才符合标准规定, 否则样品的代表性和可信度会受到质疑, 并失去了仲裁检验的价值。

(2) 实验室在办理样品检验委托时, 如委托方已按上述要求取样, 只须委托方提供水泥方面的如下信息:水泥生产企业名称;水泥品种、强度等级;出厂日期、编号;以及代表数量和见证手续等。必要时还应提供水泥中混合材品种及掺加量等其它方面的信息。

如委托方虽已取样, 但未按规定取样和处理样品, 实验室除应获得上述信息和按规定进行筛分、缩分、拌匀和封存样品等处理外。还应告知其取样不符合标准规定所冒的法律风险, 以及该样品只能复检不能进行仲裁的告知。因为此样品进行仲裁检验, 其代表性和可信度肯定会受到质疑, 除非委托是买卖双方的共同行为。

2 水泥检验环境及养护条件的控制

2.1 目前现状和存在问题分析

2.1.1 部分实验室对水泥检验的环境及养护条件的控制重视不够, 控制手段和监控措施不到位, 尤其是有些检验人员对温度控制范围和其对检验结果的影响在认识上存有误区。

(1) 有些试验人员对标准中试验室的温度 (20℃±2℃) 和养护箱、养护池水的温度 (20 ℃±1 ℃) 的控制认识不正确, 甚至长期控制在上限或下限;有些实验室忽视了破型时对试验室温度的控制, 也不重视对温度计的标定, 甚至使用不合格的温度计, 从而导致试验室和养护温度控制不准确。

(2) 大部分实验室往往只关注温湿度控制仪器的检 (标) 定结果, 却忽视了因季节和外界温差变化所引起的温湿度控制仪器的波动情况, 即温湿度自动控制仪所显示的指标值与实际温湿度值的相对变化情况, 而没有随季节变化及时用校准好的温湿度计对控制仪的实际状况进行日常运行检查和调整。

(3) 由于水泥强度的增长规律与养护温度具有正相关关系, 通过系统对比试验证明, 如果水泥试验的养护水温度相差1 ℃, 其28天的抗压强度结果就会相差约3%～5%;又如, 水泥试体在破型时温度比标准规定的基准温度高10 ℃左右时 (如在夏季) , 其抗折强度的结果则会偏低约3%～5%。

2.1.2 部分实验室养护箱隔板达不到水平状态, 水泥试体的养护不符合标准规定应分类养护、六个面都接触水和养护期间不得换水的要求。若养护箱隔板倾斜, 会导致未硬化的水泥胶砂试体变形、流浆, 会影响抗压和抗折强度的均匀性, 上述与养护水有关的问题也会导致不同条件下试验数据的较大差异。

2.1.3 通过随机抽查我们还发现个别试验室存在试验环境、养护箱和养护室温度由于人为因素而失控的情况。在这种情况下, 水泥强度的检测数据与标准条件下的养护检测数据相比就会有较大的偏离, 因此就更谈不上检验结果的可信度和公正性了。

2.1.4 综上所述, 试验室的温度控制是十分重要的关键性工作, 如不严肃认真加以监管和控制, 则会直接影响水泥质量检测结果的准确性和真实性, 就会干扰对水泥质量判定的公信力和公正性, 因此, 这项工作是水泥检测工作质量控制的重要一环。

2.2 监控要求和解决方法

(1) 根据GB/T17671-1999《水泥胶砂强度检验方法》 (ISO法) 4.1条[5]试验室的规定:“在温度给定范围内, 控制所设定的温度应为此范围的中值。”因此, 该规定应理解为:准确控制的基准温度就是20 ℃, 其范围应理解为短期内允许的波动值。包括成型室和破型室的温度在工作时均应稳定控制在20 ℃的基准上, 以保持检验温度条件的一致性。

(2) 对温湿度的控制最终还应以标定的干湿温度计 (最好是水银温度计) 为准, 不能以控制器显示值作为温湿度控制记录的依据。成型室、养护箱和养护水池各处配备的温度计均应定期进行标定, 配备数量也应合理, 温湿度控制记录应适时和真实。

(3) 养护箱内的架子或搁板应保持水平状态, 使正在养护的未硬化水泥胶砂试体保持水平, 以防其变形或流浆, 影响水泥质量的检测结果。

(4) 水泥胶砂试体在水中养护时, 应满足GB/T17671-1999标准中8.3条[5]“让水与试件的六个面接触” (尤其是试件底部) 和“试件之间间隔或试体上表面的水深不得小于5 mm”的规定。各实验室最好使用水泥试件的专用塑料养护箱, 以保持水泥胶砂试体养护条件的一致性。

3 设备仪器的运行状态及再校准

3.1 目前现状和存在问题分析

从整体情况看主要是设备仪器的安装、使用、维护等方面的问题, 尤其是设备仪器的运行检查、期间核查和再校准方面问题较多且较普遍。部分实验室的仪器检定工作走过场, 致使个别仪器设备长期在非正常状态下工作等。主要情况如下:

(1) 有些试验室水泥振实台的混凝土基座达不到标准[5]规定的混凝土 (有的是用砖砌筑的或混凝土不是整体的) 整体性 (0.25 m3) 和重量 (约600 kg) 的要求;仪器底座和混凝土基座之间没有用水泥砂浆找平垫实 (个别单位竟用橡胶板垫实) ;安装完的设备达不到水平状态。这样就会导致水泥胶砂在试模内振实过程中能量不能有效充分传递, 各试模内的水泥胶砂振实状态也不一致, 满足不了标准规定的振实条件, 致使最终强度试验数据之间超差。

(2) 抗折试验机未调整到正常的水平和平衡状态, 各组平衡刀口未处于正常位置, 灵敏度达不到要求, 抗折夹具上的三个受荷圆柱轴已锈死或转动不灵, 使得试验时施加的载荷力不能通过杠杆灵敏地放大传递, 致使试验数据偏离。

(3) 抗压强度破型时压力机不能正确调整零点, 并且加荷档位选择和加荷速度控制不合理;抗压夹具过载损坏后还在继续使用;抗压夹具的滑动和球头部分锈蚀和润滑不良。

(4) 部分试验室的胶砂试模的尺寸公差和搅拌机的转速、运行时间、叶片与锅壁间隙、细度筛子的换算系数等, 未能按标准规定时限检查和标定, 若其参数变化也会对试验结果产生直接影响。

3.2 管理控制要求和解决方法

上述情况除第 (1) 项外都属于实际操作和运行检查的问题, 如抗折机机体的水平和杠杆的平衡必须在每次使用前进行检查和调整, 同时在试验期间必须把握调整好让试件破坏时杠杆正好处于平衡位置附近, 这一点对于建工实验室确实是较难掌握的, 但这恰恰就是水泥抗折试验的操作关键点。做抗压强度试验时, 试件接近破坏时的加荷速度控制是十分关键的, 速度过快或过慢均会导致检测结果的偏离, 上述问题要求检验人员应当熟练掌握。其他问题均应按标准规定定期检查, 必要时应进行设备仪器的期间核查或再校准。

4 试验环节及操作的规范要求和要点

(1) 试验时所用的水泥样品、标准砂、水和其它用具的温度应确保与试验室温度 (20 ℃) 相同, 水泥样品一般应提前24小时进入试验室, 否则样品本身温度如与试验温度差距较大时会极大影响水泥的标准稠度、凝结时间和早期强度的试验结果;养护箱的各个区域温湿度应控制准确和均衡, 破型时相关试验室和仪器设备本身的温度也应保持在20 ℃的基准上, 以保持试验条件的一致性, 因为仪器温度 (如压力机的液压油温度) 往往也会对抗压强度的示值产生直接影响。

(2) 成型的胶砂试模四周应用黄油密封好, 以使振动成型和养护时水泥浆不致渗出;削平操作时不得扰动水泥胶砂试体;养护箱搁板必须保持水平, 以使试模内水泥胶砂试体的表面保持平整, 水泥浆体不至于流出。若水泥浆体渗出或流出, 则会使该组试件强度值发生较大变化而作废, 因此应重新进行试体成型。

(3) 脱模时水泥胶砂试体的各龄期分布应符合标准规定;每个试件最好能按规定顺序编上序号, 试件抗折和抗压破型时应按编号顺序依次进行, 注意不能随意打乱破型顺序, 以便今后能够对大量数据通过“统计 (分析) 技术”进行结果的综合评价和误差分析。如正常情况下, 水泥试验的抗折和抗压强度之间和试件不同位置之间都有一定相关关系, 通过“统计 (分析) 技术”可以查出前述的有关抗压夹具损坏、养护箱或振实台不水平和削平操作不正确所引发的试验偏差问题,

(4) 在抗折强度破型中, 抗折机水平杠杆初始的起伏高度, 应凭经验调整到试件在破坏时接近平衡位置, 这一点是非常重要的。

总之, 在破型中无论抗折或抗压试件出现非正常破坏情况或特异值时, 操作人员均应对此进行详细记录, 以便事后进行分析判断, 并对结果进行必要的误差分析和客观评价。

(5) 水泥的安定性试验如用试饼法判定处于“界限”左右的情况时, 应立即按雷氏夹法进行复检, 再根据标准做出判定。

用试饼法判定安定性不合格的, 应在试验报告中对不合格试饼的形态给予表述 (GB/T1346-2001的第12条) , 以供施工现场进行事故处理时作参考依据。

(6) 试验所用标准砂应根据国家和省技术监督部门的文件规定向指定专门经营部门采购, 不得购买来源于非正规渠道的所谓标准砂和假冒砂。目前这个问题在山东地区还很严重, 假冒标准砂每年都有查处的案例, 因此必须引起实验室领导层的高度重视。

(7) 对细度筛子在使用期间应经常检查其状态情况, 必要时应随时用标准粉校正, 适时淘汰换算系数超差的筛子。

5 对比和能力验证试验及内部质量抽查制度

该项工作的目的是通过各级实验室间的对比和能力验证试验及内部质量抽查工作, 使实验室的水泥检测工作水准保持相对准确和稳定, 并统一在国家要求的精确度之内。以满足工程建设对水泥质量检测工作准确性的要求, 及时正确地指导现场施工, 确保结构工程质量。

各级技术质量监督部门和行业主管部门已将该项工作作为考核实验室检测工作质量的重要依据之一。

6 结束语

只要我们各个实验室的领导能重视对检测工作质量的管理和控制工作, 认真组织和落实检测工作质量控制的相关工作计划, 及时总结和评价检验工作的结果和水平, 那我们工程实验室的水泥质量检测能力就能保持在一个相对准确的水平上, 以满足向施工现场准确及时地提供科学公正的检验数据的要求, 进而促进建筑工程质量的不断提升的总体目标的实现。

参考文献

[1]GB 175-2007.通用硅酸盐水泥[S].中国标准出版社, 2007.

[2]GB 50204-2002.混凝土结构工程施工质量验收规范[S].中国建筑工业出版社, 2001.

[3]GB 50300-2001.建筑工程施工质量验收统一标准[S].中国建筑工业出版社, 2000.

[4]GB 12573-1990.水泥取样方法[S].中国标准出版社.

[5]GB/T17671-1999.水泥胶砂强度检验方法 (ISO法) [S].中国标准出版社, 1998.

[6]董士文, 李坊.我国水泥质量检测对比工作网络体系[J].建材标准化与质量管理, 1996 (3) :10.

[7]张大同.水泥新标准实施过程中有关试验仪器的问题[J].建材标准化与质量管理, 2001 (4) :10.

质量统计工作 篇8

1铜川市环境监测站 陕西铜川 727000；2铜川市环境监测站 陕西铜川 727000

摘要：从基层环保部门环境统计实际出发，分析目前的环境统计现状及存在的问题，并对如何搞好环境统计工作及其质量管理进行了论述。

关键词：环境统计；现状；质量管理

环境统计是环境保护的重要基础工作，其中心任务是为环境决策和管理提供准确、及时、丰富的环境统计信息，为公民环境知情权提供依据。随着环境管理和经济管理工作的深入发展，对环境统计工作不断地提出了新的要求，统计指标和统计范围也不断地扩大。特别是提高经济效益、环境效益和社会效益成为环境管理工作的中心任务，这必将大大丰富环境统计的内容。

1、目前基层环境统计工作的现状及问题

环境统计数据是从数量角度研究环境现象发展变化及其规律性的实践活动。能够动态体现我国环境保护事业发展变化的情况，是国家制定环境决策和加强环境管理的重要科学依据，同时也为研究探索我国经济建设与环境保护协调发展的经验和规律提供数据支持。但是目前环境统计工作却存在着数出多门，统计数据不准，总量家底不清，统计数据没有代表性等一系列问题。主要表现在以下几个方面：

1.1 对环境统计工作重视不足

基层环保部门的领导对环境统计工作的重要性认识不足。对于一些环境问题的处理也就事论事，仅仅停留在抓治理、抓达标的表面现象上，很少去运用定量的数字语言来表示和评价环境污染状况、污染治理成果及达到的水平等。还有部分企业统计法制意识淡薄，不认真执行统计制度，填报的报表不规范、随意性大。由此，造成环境统计工作缺少调查研究，填报的数据与实际情况差距较大。

1.2 缺乏可靠数据质量保证

统计的生命是数据质量。而现行的环境统计数据基本上依靠企业自行上报，所报数据缺乏环境监测等必要的技术保障，估算成分较多，准确度差。环保部门对企业申报排污量的审核主要是根据平时的监督监测数据，由于监测频次不够，影响了数据的代表性。另外在现行环境统计程序中只有数据逻辑校验和对比分析功能，缺乏对数据准确性的有效监督和审核手段。

1.3 环境统计人员的专业素质不高

从客观条件上，环境统计工作在机构层面上存在问题，这主要是由于我国现行环境统计能力薄弱所致，还有些环保部门对环境统计工作不够重视，统计人员多为兼职或借调人员，统计人员流动性大，队伍不稳定。从而造成环境统计人员自己轻视本职工作，认为环境统计工作不出成绩，直接影响环境统计工作的衔接和有计划地开展。

2、搞好环境统计工作，加强质量管理

质量管理是环境统计工作赖以生存和发展的基础，我们有必要提高全体统计人员的质量意识，从建立健全质量管理体系、实施全过程的质量保证、加大质控力度等方面加强环境统计工作的质量管理。

2.1 建立健全环境统计质量管理体系

滞后的管理制度无法保证环境统计工作的质量。要从根本上保证统计工作的质量，就必须建立和健全一个科学完整的质量管理体系。主要包括：严格落实责任制和责任追究制度，建立相适应的环境统计考核制度，定期开展核查制度，建立奖惩制度。同时，要对每个环境统计人员和管理者的职责和行为进行规范，提高统计人员的素质和业务水平，建立环境统计人员变动通报和岗位衔接制度，以确保人员的相对稳定。只有不断地更新质量管理知识，增強全员的质量管理意识，才能全面搞好环境统计工作的质量管理。

2.2 在环境统计工作中实施全过程的质量管理

实施全过程的质量管理，提高统计数据的质量，首先要把握数据的源头，要从统计产品生产的源头，从被调查单位的原始记录、数据收集、整理、汇总、上报的全过程，从每一个统计指标的口径，包括范围、取得渠道，指标的来龙去脉，数据的采集操作制度化，以及建立健全统计原始记录、统计报表等方面做起，保证对原始信息采集的真实性和准确性。其次，环境统计工作要归口管理，环境统计工作是环境保护部门的综合统计工作，各级机构的内部统计报表和统计资料要归口管理，严禁滥发报表，防止数出多门。第三，加强对统计报表的审核也是必不可少的一项，规范的统计报表审核制度，是改革和提高统计数据质量的重要一环。围绕提高数据统计质量，应特别加强一下三方面的数据审核，①合理性审核，是指通过与历史资料对比，采用时间上纵向比较，检查其统计数据合理性；或者是通过质量守恒关系判断统计数据的合理性。②逻辑性审核，首先检查各报表中指标本身的数量级、使用计量单位是否符合报表的规定，单位换算是否正确；按照各个指标对应平衡关系，检查各表之间的内容有无矛盾之处；检查指标间相互关系；检查不同报表之间的联系，同表中不同栏目之间是否符合逻辑。③计算正确性审核，重新计算检查计算得出数字的准确性。

3、结语

环境统计工作是环境保护科学决策和量化管理的重要基础性工作，是实现环境管理现代化、科学化的基础。而只有不断探索加强对其质量管理的有效途径和方法，才能确保环境统计工作的长期有效运行和持续改进，从而实现经济效益、社会效益和环境效益的统一。

参考文献：

[1]田立新.环境统计工作中存在的问题及改进措施[J].内蒙古环境科学，2008，（05）.

[2]王淼淼，娄佳.基层环境管理存在的问题及对策[J].中国环境管理，2004，（02）.

[3]韩爱梅.环境统计工作存在的问题及对策研究[J].科技情报开发与经济，2007，（02）.

质量统计工作 篇9

一、X年全市旅游工作情况

一年来，在市委、市政府的坚强领导下，全市上下以X国际文化旅游示范区建设为重点，以“文化旅游发展提升年”活动为抓手，抢抓机遇，主动作为，全市旅游业发展取得较好成效。X年，全市接待国内外游客X万人，同比增长X%；实现旅游总收入X亿元，同比增长X%。

（一）着力深化旅游业改革创新。

一是认真贯彻省政府《关于促进旅游业改革发展的实施意见》精神，及时研究出台了我市《实施方案》，明确目标任务、工作分工、实施步骤和保障措施。二是扎实推进X示范区建设，印发了《贯彻落实X示范区建设发展规划纲要实施方案》，召开了高规格的全市旅游发展大会暨X国际文化旅游示范区建设动员会，对X示范区建设进行再部署、再推进。三是深化旅游管理体制机制改革，市委将市旅游局升格为旅游发展委员会，县级文化、旅游部门整合设立文旅委，强化旅游部门的产业促进和综合协调职能。旅游业发展再次纳入对县市区政府的综合目标考核内容。

（二）着力推进旅游项目建设。

一是深入实施文化旅游产业“八大工程”，在建文化旅游项目X个，完成投资X亿元；纳入市重点调度项目X个，完成投资X亿元。X诗径（一期）、韩愈文化园、梅氏名人馆等项目正式对外开放。二是强化旅游项目招商，编印了《旅游项目招商手册》，对外开展旅游招商推介活动X次，组织旅游企业对外招商X余次，全市共签约重点旅游项目X个，投资额近X亿元。三是加大项目推进力度，建立“月通报、季汇报、半年考核、年终总评”调度机制，加快推进项目建设。

（三）着力加强旅游创建工作。

一是强化旅游创建，X、X、X被列入首批国家全域旅游示范区创建单位，X山旅游度假区、X恩龙旅游度假区通过省级验收，X被评为“全国休闲农业与乡村旅游示范县”，中国宣纸文化园被列为首批“全国研学旅游示范基地”。按照省旅游局实施的新标准，X、X、X被评为省级旅游强县，新创省级优秀旅游乡镇X个、省级乡村旅游示范村X个、高星级农家乐X个，创成X黄田、X龙泉洞、X观天下等X个XA景区，创建数量均居全省第X位。命名X家市级研学旅行基地。二是强化旅游交通等配套设施建设，加快XA级以上景区和乡村旅游重点道路提升改造，完成公路路面改善X公里，X水墨汀溪、X夏霖等景区可进入性明显提升；加强旅游交通标识建设，重点推进高速公路、国省干道以及主要景区连接道路的标识牌建设，全年新、改建旅游标识牌X块；推进旅游厕所建设，完成新、改建旅游厕所X座，总投资X万元。

（四）着力创新旅游市场营销。

一是强化城市形象宣传。连续第X年在央视开展城市形象宣传。成功举办第X届文房四宝文化旅游节，首次邀请X示范区X市联手参加，综合成效创历届之最。整个活动期间，主场地——X景区接待游客及市民X余万人次，全市XA级以上景区接待游客比上年同期增长X%。二是广泛开展节庆活动。成功举办……等节庆活动，全市共举办各类民俗、文旅、体育等节庆活动X项。三是创新旅游宣传营销。借助合福高铁开通机遇，强化高铁营销宣传，我市高铁营销做法在全省作典型发言，并被评为X极具影响力的旅游营销案例。实施“当代名家品X”项目，编印……等旅游丛书，开展“X人游X”活动。四是积极拓展境外市场。大力开拓东亚、东盟、欧美等境外客源市场，组织参加台北旅游展等活动，全年入境游客增长率高于全省平均水平X个百分点。五是加强旅游商品建设，我市X种旅游商品入选安徽省“必购旅游商品”名单，X种旅游商品入选全省“特色旅游商品”名单，入选数量高于全省平均水平。评定市级旅游商品生产示范企业X家，旅游商品购物中心X家；新增省级旅游商品“五进”示范点X个。

（五）着力提升行业管理水平。

一是推进智慧旅游建设，全市XA景区、四星级饭店、车站、游客集散中心等场所基本实现无线网“全覆盖”，全年推送过境短信X余万条。推进传统媒体与新兴媒体相融合，改版升级“X旅游”门户网站，开通“X旅游”微博和微信，自主研发“智慧旅游综合服务平台”，开设“X旅游微官网”，实现全天候、全景式、全媒体、集群化宣传。二是强化旅游人才队伍建设，市“两办”印发了《全市文化旅游人才队伍建设实施方案》，举办全市智慧旅游、乡村旅游等各类培训班X个，参加培训人员X余人次，对全市景区、宾馆、旅行社、农家乐等旅游企业实施“全覆盖电商培训”。三是加大行业监管力度，加强对旅行社、导游人员的日常监管；开展旅游用车安全等专项检查活动，全年无安全事故发生，荣获全省旅游安全工作先进单位。四是深化文明旅游活动，充分发挥市旅游系统文明委的统筹协调作用，健全完善文明旅游工作联席会议制度，制定了《不文明旅游信息通报制度》和《X市文明旅游行前教育、行中引导、行后总结制度》，开展“寻找最美游客”活动，加大对旅游不文明行为的曝光力度，倡导文明旅游新风尚。

当前，经济发展进入新常态，践行五大发展理念，推进供给侧改革，给旅游业发展带来了新机遇，也提出了新要求和新挑战。从我市情况来看，经过多年的努力，我市旅游业发展进入转型升级“加速期”，面对研学游、自驾游、自助游等旅游新业态快速发展的新趋势和全域旅游的新要求，还存在一些不适应问题。主要表现在：一是旅游开发深度不够。随着旅游消费观念日趋成熟，越来越多的游客已不再满足于“走马观花”式的观光旅游，休闲度假、文化体验、康体疗养、研学旅行等深度旅游产品，越来越受到市场的青睐。相比较而言，我市提供深度旅游的产品不够多、层次不够高、挖掘不够深。二是全天候应对不够。随着“带薪休假”等措施落实，由过去“黄金周”制度形成的旅游淡旺季现象不再明显，游客出游时间更加分散。相比较而言，我市很多景区都具有很强的季节性，缺少像芜湖方特那样的全天候景区。三是精品线路开发不够。随着“自驾游”的迅速兴起，以及旅游需求的多样化和个性化，“散客游”将占据更高的市场比重。相比较而言，我市旅游宣传投入不够，企业自主营销不力，旅游景区景点品质不高，精品自驾旅游线路尚未完全形成。四是公共服务配套不够。由于景区同质化和旅游需求个性化之间的矛盾越来越突出，“无景区旅游”理念正在兴起，需要加快实现从“景区旅游”到“全域旅游”的转变。相比较而言，我市全域旅游基础相对薄弱，旅游公共服务体系不够完善，市本级旅游集散功能和辐射能力不强。对此，需要我们高度重视，认真加以研究，认识新常态，树立新思维，运用新手段，不断提升全市旅游业发展水平。

二、以全域旅游创建为重点，扎实做好全市旅游工作

今年是实施“十四五”规划的开局之年。做好今年旅游工作总的要求是，认真贯彻市委、市政府“X”总体安排，坚持“文化名市”战略，以X示范区建设为契机，以全域旅游创建为重点，以“文化旅游发展提升年”活动为统领，推进旅游供给侧改革，发挥“旅游+”产业带动优势，促进旅游业创新发展、加快发展。力争全年接待游客数超过X万人次，增幅X%以上；实现旅游总收入X亿元，增幅X%以上。重点抓好以下方面工作：

第一，启动全域旅游创建。全域旅游是全旅游、大旅游，要求全域景区化、产品四季化、服务人性化，旨在打造一个处处有景观、有设施、时时有服务的旅游行政区。会上，市政府印发了《创建国家全域旅游示范区实施方案》，我们要按照《方案》要求，认真组织实施。一是加大创建力度。组织编制《全域旅游发展规划》。对照《实施方案》，进一步细化目标，压实责任，全面推进各项创建工作，抓好X、X、X、X全域旅游示范区创建工作，争取早日实现全市旅游从“景点旅游”向“全域旅游”转变。二是完善基础设施。加快旅游集散中心建设和功能完善。推进旅游基础公共设施建设，完善重点旅游区域停车场、自驾游营地及旅游公厕建设，力争X年新建、改建旅游公厕X座。继续推进全市旅游交通标识标牌改造，逐步实行无线网全覆盖，进一步完善旅游公共服务体系，提升全市旅游服务质量。三是延伸产业链条。加快旅游产品供给侧改革，开展《X市古道旅游发展研究》、《X市游客消费行为研究》等专题规划编制工作，推动全市旅游业从传统观光型向深度体验型转变，进一步优化全市旅游产业空间布局。

第二，强力推进项目建设。按照“四督四保”和“三查三单”要求，切实抓好旅游项目建设。一是深入实施八大工程。全年实施重点文化旅游项目X个，总投资X亿元；市级重点调度项目X个，总投资X亿元。强化项目调度，实行“月调度、季通报、年考核”制度，加快实施进度，确保新建项目按时开工、续建项目按时完工。二是强化旅游项目招商。围绕“八大工程”项目，进一步加大旅游项目招商力度，积极开展银旅对接活动，帮助旅游企业解决融资难题，探索PPP模式投资建设经营旅游项目，力争更多旅游项目落地开工。三是抓好重点项目建设。坚持以市本级为重点，以……等项目建设。统筹抓好县市区旅游项目，推进……等重点项目建设，全年完成旅游项目建设投资不少于X亿元。同时，做好省级战略性新兴产业集聚发展基地（旅游类）的申报和创建工作。四是推进特色小镇建设。各地要按照市里部署要求，抓紧申报X—X个特色小镇创建单位，深入推进创建工作。

第三，加快产品升级改造。以旅游创建为抓手，突出抓好老旧景区基础设施建设和旅游产品创新提升。一是抓好景区建设。加快推进……创建，督促……景区加快扩容提升；推进……景区提升改造。力争新创XA级景区X家以上。二是抓好旅游创建。推进X、X、X加快旅游经济强县提质提升，抓好X山旅游度假区、恩龙旅游度假区创建工作。力争全年争创省旅游经济强县X—X家，省优秀旅游乡镇X家，高星级农家乐X家，乡村旅游示范村X家。三是抓好业态创新。加快旅游融合发展，推进“旅游+文化体验”“旅游+休闲度假”“旅游+养生养老”“旅游+运动康体”“旅游+购物”“旅游+研学”等业态模式，编排康体养生游、研学游、古道游、乡村游、自驾游等新业态线路，开发“高铁+公路”“高铁+机场+公路”环线旅游产品，构建“快旅慢游”产品体系。打造中医药健康养生旅游示范基地，创建旅游产品特色街区和休闲特色街区，深化森林旅游人家、徽姑娘农家乐等创建活动。四是抓好红色旅游。积极推进云岭、茂林红色旅游小镇建设，创新红色旅游发展模式，延长红色旅游产业链条，实现红色旅游与研学旅游等融合发展。五是抓好商品开发。积极开发具有地方特色的旅游纪念品、工艺美术品、民间艺术品、文化艺术品、土特产品等，打造知名旅游商品品牌。

第四，强化旅游宣传营销。一是开展“旅游品牌营销年”活动。启动并完成《X旅游品牌建设及市场营销规划》编制工作，深化旅游品牌形象设计、应用和推广。加强对全市旅游产品的策划、包装与开发。创办“（中国）古道联盟”，举办中国古道论坛。组织开展“京福高铁沿线十城百万游客游X”系列营销活动，继续办好《当代名家品X》，举办“X之夜露营帐篷节”，打造“XX文化旅游节庆年”。积极参加省旅游局“X+N”计划，联动县市区，整合资源、联合推介、捆绑营销。二是实施“互联网+”行动计划。推动“线上线下”互动营销、融合营销、精准营销。推动旅游企业与OTA平台（空中下载技术）的合作。实施“X智慧旅游移动微平台”创新工程，推进旅游互联网基础设施建设，开展景区微信语音导览系统建设。三是积极开拓境外市场。组织参加各类国际国内旅交会、旅博会等活动，举办旅游线路、旅游产品对接会。邀请境内外旅行商来宣考察踩线，深化拓展日韩等东南亚市场。精心编排旅游精品线路，争取进入“美丽中国”精品旅游推广线路。

第五，大力推进智慧旅游。认真落实国家旅游局《“旅游+互联网”行动计划》，开展市级智慧旅游试点县、智慧景区、智慧酒店、智慧旅行社、智慧旅游乡村等创建工作。建设全市旅游大数据中心，准确定位目标客源市场，为精准营销提供数据支撑。加强综合服务平台建设，完善X旅游服务热线平台，推进县级智慧旅游平台互联互通和开放共享，开展全市XA以上景区流量监测和视频监控，推进XA以上景区电子门禁、电子售票、智能导游（电子讲解）设施全覆盖。大力发展旅游电商，支持企业利用互联网平台，规范发展在线旅游租车和在线度假租赁等新业态，创新发展在线旅游购物和餐饮服务平台。

第六，加强人才队伍建设。实施“旅游人才工程”，每年安排一定比例的旅游发展资金，专项用于人才培养和引进工作。围绕全域旅游建设，采取岗位聘任、项目聘任、短期兼职、项目合作等灵活方式，柔性引进急需的旅游人才。每个县市区要培养X—X名金牌导游，加强与安师大旅游管理学院、X学院、X职业技术学院等高校合作，坚持市内与市外相结合、业务培训与交流学习相结合，建立分层分级培训机制。加强乡土特色旅游人才培育，举办全市导游大赛，组织参加徽姑娘技能大赛。建立市级文化旅游发展智库。