项目经理(工程)工作总结(精选9篇)
文合集
工程项目经理工作总结范文
经过一年多的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要业绩网-
一、优化组织施工方案,提高科学管理水平。
XX年以来,自已在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
工程项目经理辞职报告范文
尊敬的公司领导:
您好!
首先非常感谢公司对我能力的信任,使我得已加入这个团队。在这两年的时间里,我获得了很多机遇和挑战的机会,也积累了不少业务及管理工作上的经验,增长了阅历。
但是考虑到我个人及家庭原因,经过深思熟虑,我还是决定辞去XX项目部工程经理一职。很感谢公司领导这段时间给予我的信任和关怀,同时感谢各位同事给予我的帮助和鼓励!希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼!真心祝愿公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!
关键词:进度控制工程师,项目管理
笔者在广东省电力设计研究院担任进度控制工程师一职, 岗位职责是协助项目经理/项目设总对工程项目进行进度、接口的综合控制管理, 以使项目能按预期目标顺利开展并最终实现计划。从2004年至今, 笔者陆续担任了广东大唐潮州三百门电厂一期1、2号机组工程 (初步设计、施工图和竣工图设计阶段) 、湖南鲤鱼江发电B厂工程 (施工图设计和竣工图设计阶段) 、广东大唐潮州三百门电厂一期3、4号机组扩建工程 (投标、可研、初步设计和施工图设计阶段) 、广东惠来一期3、4号机组工程 (初步设计阶段) 、台山电厂二期工程 (施工图设计和竣工图设计阶段) 、梅县荷树园电厂三期 (施工图设计阶段) 等多个大中型火力发电工程项目的进度控制工程师, 经过多个项目的工作实践, 对本职工作有了一定认识和体会。以下结合工作实践经验谈谈笔者在如何协助项目经理/项目设总做好项目管理工作方面的几点心得体会。
一、要掌握项目管理工具和管理技术的操作及应用
科学的项目管理要借助先进的管理工具来实现, 对进度控制工程师来讲, 要真正能起到项目经理/项目设总的左膀右臂的作用, 必须要掌握好做进度、接口管理工作的工具和方法, 这样才能很好地完成编制进度计划、跟踪控制计划的实施, 促使计划顺利实现。
(一) 要能熟练应用P3e/c、Project、梦龙等软件编制进度计划
P3e/c项目管理软件具有最为专业的计划编制功能。标准的计划编制流程, 在WBS上可设置里程碑和赢得值, 方便地增加作业、可视的逻辑关系连接、全面的CPM进度计算方式、项目工作产品及文档体系与作业的关联、作业可加载作业分类码、作业可分配记事本、作业可以再分步骤、步骤可以设权重, 等等。P3e/c项目管理软件荟萃了P3软件20年的项目管理精髓和经验, 具有高度灵活性和开放性的、以计划-协同-跟踪-控制-积累为主线的企业级工程项目管理软件, 是项目管理理论演变为实用技术的经典之作, 为大型研发/制造企业、大型设计院、大型连续运行装置的检修维护 (核电/火电厂的检修等) 、投资企业项目管理提供有力的支持。目前广东电力设计院主要就是推广应用P3e/c软件来编制进度计划。
由于广东电力设计院工程项目种类繁多, 项目经理/项目设总的要求不一, 不同的工程项目应用的主要软件偏重不同, 因此除了熟练掌握P3e/c, 进度工程师还要掌握Project、梦龙等软件的操作应用, 以满足各种计划编制要求。
(二) 要掌握赢得值管理技术, 会运用赢得值原理对项目进度进行综合控制
赢得值原理比较完美地体现了进度/费用综合控制管理的需求, 已逐步成为国际工程界应用推广的基本理论。赢得值管理强调的是科学、规范的过程管理, 通过制定严密可行的计划, 贯彻的是以计划-协同-跟踪-管理-控制-积累为主线的管理思路, 它引入了赢得值———已完工作的预算值 (BCWP) 的概念, 用来对项目费用/进度进行综合评估。在项目实施过程中任一时刻, 赢得值原理将已完工作的预算值 (BCWP) 与该时刻工作任务的计划预算值 (BCWS) 进行对比, 以评估和测算其工作进度, 并将已完工作的预算值 (BCWP) 与实际资源消耗值 (ACWP) 进行对比, 以评估和测算其资源的执行效果。
P3e/c项目管理软件是目前国际上应用最广泛的管理工具, 它集成了现代项目管理的理念和大量成功的项目管理实践成果, 对将赢得值原理应用于日常的工程管理提供了实施的便利条件。广东电力设计院应用赢得值原理进行设计管理, 主要是在项目计划的基础上, 通过一些简单的统计数据, 应用P3e/c进行进度、费用的综合检测和分析, 就可以很快了解项目目前的进展状况和存在的问题, 并可以分析项目发展的趋势, 准确的预测、预警可以让项目管理者及时及早采取措施解决潜在的风险和问题, 有助于项目目标的实现。
广东电力设计院应用赢得值原理进行设计管理主要是两大步骤:
第一, 赢得值管理的基础是建立执行效果的测量基准 (BCWS曲线) , 建立执行效果测量基准的基础工作就是制定设计进度计划。首先要对任务进行工作分解, 建立完善的工作分解结构 (WBS) , 然后要对每项工作估算人工时, 最后根据业主里程碑计划和估算人工时, 经过综合权衡和协调, 编制设计进度计划, 该计划将作为测量的基础。
第二, 在项目进行过程中, 为准确测定设计工作的实际进度, 取得合理的赢得值, 由各专业主设人每月根据设计完成情况填报《实耗工日表》;进度控制工程师根据《实耗工日表》绘制总的BCWP曲线和ACWP曲线及各部室独立的BCWP曲线和ACWP曲线, 每月动态跟踪上述曲线的实施情况。进度控制工程师通过观察赢得值曲线反映出来的进度计划实际执行情况, 对曲线反馈的问题进行进度和资源的综合分析, 分析出现偏差的原因, 提出解决办法, 对可能存在的问题提出预警, 促使有关方面及早采取措施消灭问题。
进度管理是进度控制工程师的核心工作, 进度工程师必须要做到熟练操作项目管理软件, 熟练运用赢得值原理对项目进度进行综合跟踪管理。
二、要学会编制项目进展报告
项目进展报告主要反映广东电力设计院所承担的工程项目在汇报时段内的设计实际进展情况和下一时段的计划预报, 通过对进度赢得值的分析, 指出汇报时段内存在的各种问题与项目相关方应采取的措施或建议。项目进展报告是广东电力设计院各个工程项目与院内各专业部室以及和顾客之间沟通的主要信息平台, 是工程项目管理的一个重要环节, 是向顾客提交的阶段性管理成果。
(一) 项目进展报告的内容及特点
时效性强, 信息传递及时。
内容丰富详尽, 信息量大。分章节介绍了“项目概况”、“图纸交付进度”、“技术招标文件提交进度”、“进度分析及偏差报告”、“辅机设备定货情况”、“辅机设备定货计划预报”、“外部接口完成情况”、“外部接口计划预报”、“内部接口完成情况”、“内部接口计划预报”、“存在问题及关注事项”、“赢得值曲线”等内容, 第一时间为院领导层和项目业主了解设计动态、发现问题、协调解决问题提供了信息资料。
版面生动、图文并茂, 很好地反映了广东电力设计院的企业形象, 又实实在在地突出了工程特色。项目进展报告中附有设计、会议、施工、安装等与工程密切相关的各类工程相片, 展现了参建单位各方积极合作、服务工程的良好的精神面貌。由于项目进展报告均采用彩色版面印制, 特别是进度计划横道图和赢得值曲线图, 虽然作业项很多, 但看起来一目了然, 非常直观。
分发范围广。广东电力设计院院内从院长到主设人, 外部从业主到各参建单位, 目的是为了让参与项目的每个单位和个人都及时了解工程信息, 协调好各种接口, 保质保量完成各项工作。
突出了项目管理。项目进展报告编制的模式为:介绍本月工作完成情况—进度检测—分析对比-提出问题和解决方案—计划预报, 整个工作流程由项目经理/项目设总全面负责, 进度控制工程师具体实施, 层次化管理重点突出。整个设计过程以项目管理为主导, 设计工作的开展和协调统一在项目经理/项目设总的指挥下进行, 工作效率高, 资源调配合理。
采用赢得值进行进度管理, 问题暴露及时。广东电力设计院将赢得值进度管理的过程和成果在项目进展报告中反映出来, 通过P3e/c这样先进的项目管理工具来帮助实施, 附上了P3e/c进行进度/费用综合管理的横道图、曲线图和分析报告。
数据说话, 定性分析在数据的基础上开展。进度检测通过工作量完成百分比、实耗工日等计算赢得值完成情况得出分析结果, 通过定量分析反映情况、提出问题, 预测设计进度/费用趋势。
(二) 善于收集各方信息才能编制好项目进展报告
项目进展报告实质是一种正式的与项目团队、客户、利害关系者和项目发起人的沟通媒介。通过项目进展报告, 业主、监理、施工单位、主管领导和包括项目团队成员在内的各方都能够及时和充分了解项目实施执行的情况, 为各有关单位和人员之间建立了一个畅通无阻的信息交流平台, 对于项目的推动起到了非常大的作用。
进度控制工程师要编制出一份高质量的项目进展报告, 离不开工程信息的收集, 而主要的信息来源是各专业主设人, 可以通过与主设人日常的沟通联系来获得;此外, 收集信息的方式还有:养成记录日常工作的习惯, 参加工程进度、接口协调会议、工程方案研讨会, 查阅传真、会议纪要等文件, 现场进度信息则可通过业主有关联系人获得, 包括施工进度、现场照片等。编写好项目进展报告, 要对工程有一个全面了解, 才能对收集到的信息进行分析采纳, 文字表达能力也很重要, 由于项目进展报告分发范围不仅有设计院内部, 还扩展到业主、监理及各施工单位等, 措词要得当, 逻辑性要强, 重要的是使各方了解到准确的情况, 才能有利于推动工程的进展。
三、要积极主动做好过程管理
项目的进度作为项目的三大控制目标之一, 其重要性不言而喻。所谓的项目进度管理, 用通俗的话来说也就是解决“项目需要在什么时间完成”的问题, 解决如何在项目范围之内, 在规定的时间完成WBS各级工作包的内容。
在我国几乎所有的大型基建项目的进度都是最为关键的关注点, 在火力发电行业尤为突出, 每一位业主都希望可以提前完成项目, 以2×600MW的燃煤火力发电厂项目为例, 若项目提前一天完成, 则电厂的业主可以获得百万元以上人民币的利润;而如果推迟一天完成项目而错过了用电高峰的话, 则有可能遭受更加巨大的经济损失, 有些项目甚至还将承受巨大的政治损失。面对这么庞大的综合效益, 业主往往宁可多花成本也要提前完成项目, 也就给项目的管理者提出了更加迫切的进度控制要求。
而进度管理正是进度控制工程师的核心工作, 仅仅通过项目进展报告每月盘点设计进度情况是远远不够的, 要把工作做得更细, 充分发挥出进度管理的效用, 还需要进度控制工程师积极主动地做好过程管理:在任务计划开始日期之前向设计人员了解任务是否能够按计划开始, 及时排除任何困难使任务按时开始;在任务进行期间, 随时了解进展掌握情况, 并向项目经理/项目设总汇报;在任务计划完成日期将近之时, 要加大跟踪力度, 对存在困难不能按计划完成的, 要马上向项目经理/项目设总和有关领导汇报, 使有关方面及时采取有效措施给予解决, 确保任务按时完成。
四、要了解设计院各部门工作流程
进度控制工程师对内主要是与各专业主设人打交道, 主设人来自不同部门, 由此可见, 了解和熟悉各部门工作流程非常有必要, 同时还可以促进与主设人沟通的有效性。
五、注重沟通, 要有服务项目经理/项目设总、主设人、业主, 进而扩大到服务设备制造厂家、施工安装调试单位的概念
摘要:电网工程建设项目的造价管理一直困扰着电网企业,文章着重论述了项目经理在造价管理中应如何去做,希望给项目经理一些启示。
关键词:工程造价管理;项目经理;招投标;施工管理
中图分类号:F284 文献标识码:A文章编号:1006-8937(2009)20-0083-01
自从1998年以来,各省电力公司都投入了大量的资金来实施城、农网改造。但由于“两网”改造点多、面广,任务重,工期短,在建设过程中暴露出了一些问题,特别是“两网”改造需要的资金数量巨大,而其中绝大部分要靠银行贷款来解决。为了要求更好的效益,就要控制好电网工程的造价成本。但是电网建设工程项目的造价管理长期存在问题,例如概算超估算、预算超概算、决算超预算的“三超”现象,这些严重困扰着电网建设工程投资效益管理。
加强工程造价管理,就是要合理确定和有效控制工程造价,这不仅仅能够把电网工程建设项目的投资控制在批准之内,更能够合理使用人力、物力、财力,控制固定资产投资效益。项目经理要在自己的职责范围内,依靠科学的方法和严格的制度,把电网建设工程造价的发生控制在合理的范围和核定的造价限额以内,使投资控制目标能够实现。
1电网工程造价管理概念与现状
1.1电网工程造价管理的概念
电网工程造价管理与控制的概念为:在一定的社会经济条件下,遵循工程造价运动的客观规律和特点,运用科学技术原理和经济及法律等手段,解决工程建设活动中的工程造价确定与控制、技术与经济、经营与管理等实际问题,力求合理使用人力、物力和财力,达到提高投资和经济效益的全部业务行为和组织活动。
电网工程项目的总投资由固定资产和流动资产组成,其工程造价由建筑工程费、安装工程费、设备及工器具购置费、预备费、其他费用等构成,其中建筑工程费、安装工程费、设备及工器具购置费、基本预备费及其他费用之和称为静态投资;涨价预备费和建设期贷款利息之和为动态投资。
1.2电网工程造价管理现状
我国的工程造价管理尽管已经进不了很多,但与西方发达国家相比还有很大差距。工程造价管理工作还有许多问题有待解决其具体表现在以下几方面:
①工程造价管理与市场价格脱节。首先,国家编定的统一定额需要的过程长,而且变化幅度小,不符合市场的价格水平;其次,各省级的行政单位往往也根据国家定额制定本省的定额。这就造成了与实际的市场脱节。事实上市场的供求变化和价格水平是波动的,各地区的差异也是十分巨大的。因此国家编制的定额的时滞性和盲目统一性必然导致工程造价难以灵敏的反映市场变化。
②工程造价在招标投标中受到限制。在招投标中,无论采用何种评标方法,都有一共同点,即招标确立标底,报价受国家决定额标准的限制,综合评价的基础上确定中标者。而在理论上最好,实际中可行的最低价中标法在我国目前处于试验阶段。工程造价这一方面限定了招投标的灵活性,导致在招标投标过程中,投资成本偏高,从而导致腐败和暗箱操作,使交易成本无法降低。
③电网工程建设队伍素质参差不齐。在国际上,工程造价预算被认为既是一门科学也是一门艺术。而在我国,尽管从事工程造价的工作人员有几十万,但是大部分人的主要工作是套定额。大部分人员都不清楚如何做好市场经济条件下的价格理论与实务,这也直接导致了建设队伍素质的参差不齐,对电网工程造价的预算也不能达到科学的合理的水平。
2电网工程造价管理中存在的问题
在电网工程建设项目中,从项目经理的管理角度看,主要在以下两个方面存在问题:
2.1招投标阶段的主要问题
当前电网项目的招投标过程中,主要存在下列问题:招标单位不具备招标条件;电网企业将不应拆分的整体工程项目人为划分为若干个分项工程来规避招投标;电网企业擅自变更招标方式;电网企业采用资格预审方式限制竞争或排斥潜在投标人;电网企业采用邀请招标,存在虚假投标人、关系投标人、人情投标人的现象;电网企业招标方式和过程不规范;电网企业的招标文件不能正确地反映工程的实质性要求,造成双方的信息不对称;电网企业采用工程量清单报价方式招标时工程量清单的填写不符合规范;电网企业评标标准不科学公正;电网企业签订的合同与招标文件的实质性内容不一致。
2.2施工阶段的主要问题
一般情况下,电网企业采用招标投标制,一旦与乙方签订了合同,工程造价就基本控制住了。但是工程施工过程中也会存在各种各样的问题,致使电网企业的利益受到损害。其中工程变更引起的造价失控、工程索赔、价款结算控制不严等问题的损害最大也最经常发生。
3项目经理如何做好电网工程造价管理
在电网工程建设项目中,项目经理对于具体的造价管理主要包括以下几项内容:
①资金计划的编制。
②工程款的确认和落实。承包商在申请工程款时,要填写进度款支付申请表,监理应加强施工计量的准确性和及时性(7个工作日内),审核承包商填写的进度款支付申请表,在监理核对已完成的工程量的基础上再由项目经理进行确认,并交由供电公司基建部计算工程进度款,最终由供电公司财务部支付工程款。在此过程中应避免监理审核不力和承包商虚报工程量的情况发生。因此项目经理也要清楚工程量计算规则和费用的构成,根据施工图纸和资料,严格监控承包商的报量,并及时发现承包商工程量计算中的问题。
③工程变更价款的确认和调整。出现工程变更时,相关单位填写工程变更申请单,工程各方确认变更事件的发生,变更价款交由供电公司基建部确认。工程款的变更应当避免因业主提出的变更没有设计的认可而影响工程质量或进度,或者导致工程费用的大幅增加。
④索赔费用的控制。出现索赔事件时,由施工单位提交费用索赔申请表,项目经理审核索赔的相关证据,再交由供电公司技经小组计算索赔费用。如果证据充足、费用合理,则同意索赔。如果是供电公司向施工单位索赔,则供电公司工程建设部应及时通知监理,向施工单位发出“索赔通知单”,并提供相关证据。
⑤工程完成时的结算。按照结算流程来进行工程结算。在工程结算过程中严格按结算流程办事,并完善结算考核办法。日常管理中应注意积累结算资料。避免因结算资料不全而无法结算或拖延结算时间,或结算出现重大计算误差等问题。
4结 语
电网建设工程项目的造价投资控制涉及到诸多方面,它存在与全过程中的各个环节,从项目决策到竣工验收都必须全过程全方位地做好造价控制工作,只有这样才能保证工程造价管理目标的实现。
综上所述,文章尽管论述了项目经理在电网建设工程项目造价管理中起到的相当重要的作用,但是还需要项目经理不断学习和总结,继续摸索出有效的经验和方法,这样才能对电网企业投资的控制起到很好的作用和效果。
参考文献:
[1] 沈晓东.浅议电网建设工程造价控制[J].消费导刊,2009,(3):217.
[2] 沈刘毅.浅析电网工程造价的合理控制及其途径[J].沿海企业与科技,2008,(10):169-171.
2、防水分项是工作中的重中之重,对于屋面,厨房、卫生间、储藏室、车库顶等防水分项,进行多次检查试验,通过这半年使用,除16号独栋别墅室外楼梯防水外,其余基本未发生渗水问题。
3、在施工中发现问题及时与兄弟科室沟通协调,例如17号楼地面防潮涂膜做完后,现场效果不很理想。于是,在15号楼施工时建议更改为丙纶布,16号楼室外楼梯耐穿刺防水材料在施工后,效果也不好。在15号楼施工时也建议改成丙纶布,这样既减少了施工难度也起到了防水效果。同时降低了工程造价成本,17号楼车库顶珍珠岩找坡,由于珍珠岩吸水率比较大,施工季节正好是夏季,温度较高,做好保护成后,失水很快,强度不能保证,在中央景观带车库顶施工时建议改为细石混凝土找坡。
4、因***工程项目地形复杂,场地狭窄,地势由原来的南底北高。施工成现在的南高北低,以及各楼后的道路起伏较大,大部分绿化又在车库顶上。现场施工既要对所有管道及各检查井做好保护,又要把施工成本降至最低。再加上正好是雨季,老天爷不帮忙,雨水大而勤,整个小区的排水与市政管道未接通,雨后现场泥泞的惨不忍睹。致使土方平衡与车库种植土的施工,非常困难。为保质保量,尽量降低成本,我们大伙群策群力,献计献策,统一商量施工方案,乐观的面对这一切。现在想起当时境况。心里还是酸酸的。
5、七月底,园建土建部分基本完成,整个小区水通、电通、路通。各单位工程按以往标准达到质检站验收的条件,可是因为地暖保护层作为地面验收与质检站水泥地面验收标准达不成共识。验收无法进行,经过多次协商沟通,最低要求是把地面刮浆处理,七万余平方的地暖地面又一一进行了处理。让大家欣慰的是截止到9月28日,小区内的十四栋楼房与所有车库先后都通过了质监站验收。我们提前两天完成了公司所定得总体工期目标。
6、交工后,配合物业进行维修工作。
尊敬的各位领导、同事大家好!
在过去的一年,本人严格遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担责任,和项目部的全体同事在公司领导的大力支持与指导下,根据项目施工重点的不断转移,针对监理工程师和业主的思维习惯和处事作风,我们的工作、管理思路也在不断地调整与适应;经过全体同事共同努力与公司各职能部门的大力协作和支持下,我们完成了圆满北京怡德医院改造工程项目合同内的全部施工内容,在此我代表项目部全体人员向各级领导表示最真挚的感谢,为了更好的迎接明年的工作,现将****年全年工作总结如下:
一、全年工作完成情况:
1、目前项目合同金额***万元经审计确认后图纸内暂估金额***万元的工程量已全部完成;
2、已签认洽商***项,工程量确认单***项预计金额有***余万元、正在施工的预计***余万元;
3、工程回款金额为***万余元;废旧物资处理费用***余万元;机电安装配合费***万元;食堂收入***万余元。
二、严格执行公司管理规章制度及行业规范标准
作为一名项目负责人,理解执行力对一个团队管理来讲的重要程度。所以,我项目部的每项施工和程序都严格执行公司的管理制度和行业规范在进行,主要在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面,都在公司制度规定的框架内进行,工程质量标准更要在规范内进行施工,从宏观上来说,全国统一质量标准应该是行业的最低标准,我们必须也应该百分之百达到,但在实际施工中,一些环节还是因为种种原因出现了问题,比如在二次结构电梯井道砌筑方面做的不够,带来的教训也足以使我更加重视质量对企业生存的意义。
三、项目整体控制与应变能力
项目整体控制的应变是项目负责人每天都要考虑的实际问题。我们项目外部环境复杂,由于我们项目部入场较早,如建委、设计、监理、街道办事处各管理机构甲方都交由我单位进行负责、分包单位以及公司工程
部、经营部、财务部加上现场***个专业施工单位等方方面面的打交道,项目部发出与回复工作联系单就有***余份;每一个环节、每一个细节都可能决定项目的成败,所以我每天就是在考虑、平衡、处理各方的要求,特别是外部能否及时沟通协调,在公司利益最大化的前提下,达到满意的效果是最重要的。在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,通过项目部每一项工程行之有效的管理措施,通过诚实可信、保质保量的实力与能力的展现,为公司及项目部赢得了认可,获取效益。但一个人的精力毕竟有限,处理外部关系的时候,忽略了内部一些人员交流沟通,产生了一些误解,本人也将在今后听工作与生活中努力改正这些不足。
四、认真做好每一件事
1、我们项目人员自从***调到首经贸以后,人员又经过多次调整,项目管理人员就只剩下我沈工和**、****还负责着其他项目部的各项试验工作,在沈工请假后项目部就剩下我们和***两人,要负责项目总包管理与协调,负责整个项目安全管理与防护,加上自有项目的施工管理与协调,涉及的施工队伍及施工项目多而量小,包含的项目有墙体拆除、外幕墙拆除、负一层地面拆除、屋顶屋面拆除、一至四层顶板施工、室内主体结构墙洞封堵,地面洞口封堵,彩光井施工等,本项目原本就是拆除改造项目,在加上原合同清单量和项不全,各施工项都要办理洽商和工程量确认,六月份在我们结束总包管理之后,各专业施工单位陆续入场,现场施工相互推委、扯皮的事更是每天都有发生,由于以上原因加上本人自身管理经验及施工经验缺少,每个施工程序的进行都请教,在些我要向一直支持和帮助我的好同事说一声感谢,感谢孔工你就像老师一样百问不厌的在施工过程中给予我莫大的支持帮助,感谢***你在工程中认真负责、每天第一个出现在施工现场的人是、安排工作,检查质量、勤勤恳恳、多忙多累不叫苦,感谢项目技术员***,在你负责各项施工方案、技术交底、变更洽商、劳务施工算量、及施工报验、质量管理上都认真负责、把交给你的各项工作都能出色完成,在这更要感谢在项目施工管理过程付出努力的各位同事;谢谢你们给予支持和帮助,因为有你们项目工作才能顺利进行,虽然有不如意的地方,但在你们的辛勤努力下,我们还是圆满的完成了各项任务。
五、自律、自觉确保党性修养服务于项目
做为一名项目负责人,我深刻认识到廉洁和勤劳务的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该做的事情不做,始终保持一名共产党员的本色。一年来,我有关文件,严格执行党风廉政建设的各项规定,自觉抵制不正之风,坚持讲真话、办实事、求实效,不断提高拒腐防变的能力。二是工作中坚持以身作则,不搞特殊化,不讲排场,树立服务意识,始终把项目部要服务于各劳务施工队伍作为工作中的重点,把服务于项目作为自己的价值取向和行为规范。
六、存在的不足
一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:
1、政治理论学习还不够自觉,业务水平还需不断提高;
2、在工作方法、增强责任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成为一名合格的项目管理者。
以上是我在***年的主要工作。在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同事给予批评指正。
在新的一年里,我将正视困难,团结同事,改进不足,使项目的管理工作再上一个新的台阶。同时,要对一年来各位领导对我工作上的大力支持,表示衷心的感谢。
谢谢大家!
一年就这样过去了,我在今年的工作中担任xx公司项目经理。20xx年x月毕业于xx大学建筑系,工民建专业,同年参加工作。经过一年多的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要业绩如下:
一、优化组织施工方案,提高科学管理水平
20xx年以来,自已在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
1、如:xx住宅楼工程,建筑面积24022㎡,总高度57.25m,地下一层,地上十八层,钢筋砼剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程,为了保工期,针对现场狭窄,周围居民楼住户多的特点,将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕,12m一根共250根,支出费用xx万元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩,即达到了支护桩又起了止水作用。缩短工期xx天,节省投资近xx万余元。深得甲方满意,在粗钢筋连接上,我采用了CABR变形钢筋套管冷挤压连接技术,比压弧焊连接法提高工效三倍。在模板支撑工艺上,原方案采用剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出,这样浪费太大,经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热,制成大小头能拔出的塑料管,减去剔凿设计破损率30,还节省费用1.5万元。
2、原模板采用小钢模支护体系,但在开发的清水砼施工技术工程上,宜采用大模板钢木组拼体系支护,减少模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,从而取消抹灰层,经涂料装饰后,达到高级抹灰数据标准及使用功能要求,节省抹灰材料及人工,并减轻建筑本身的自重,减少模板费用的投入,避免因质量通病造成的大量修理费用发生。
在架子搭设上,原方案采用双排落地式外架子,大型工具使用数量太多,占用时间较长,而且租费成本高,为降低成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子,即安全,又轻便,又节省大量资金。
二、严格质量管理,争创名牌工程
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。20xx以来,我所坚持的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。如:为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现,我从源头抓起,严把了材料的进场关,对现场所进各种材料,我协同器材管理人员,从材料目测、复试开始,加强材料的验收,不合格的坚决退场,为工程顺利创优把住了材料关,落实了创优措施,使该项目获得了市优。
随着国家社会经济的发展,国民物质生活需求日益增长,基础设施等工程项目的投入不断加大。同时,经济的发展带来充足的资金,为工程建设提供了支持。全国固定资产投资额的逐年增加在一定程度上反映了这一点。在不断开展工程建设的时期,如何保证工程项目高绩效成为了学术界和实业界共同关注的焦点。
目前,国内外很多学者对影响项目绩效的项目关键成功因素进行了研究,发现承包商的能力是影响项目绩效的关键因素之一,同时,承包商的项目经理的能力是最能反映承包商能力的指标之一[1]。因此,项目经理能力也是影响项目绩效的关键成功因素之一。Yanga等[2]认为项目经理对项目成功具有重要作用,但是,很多项目成功因素分析中忽略了项目经理的影响。因此,本文将以研究项目经理作为研究对象考虑其对项目绩效的影响。项目经理对项目绩效的影响,是通过项目团队能力作为中间变量实现的[3]。即项目经理通过影响项目团队工作,进而间接影响项目绩效。因此,分析项目经理对项目团队能力的影响关系能够为研究项目经理对项目绩效影响机制提供更有效的支持。
本文以工程承包企业的项目经理和项目团队为研究对象,通过识别、建立项目经理能力评价指标集和项目团队能力评价指标集,应用多元统计分析,研究项目经理能力对项目团队能力的影响关系。
2 项目经理评价指标
项目经理评价是从项目经理的个人能力和素质方面进行评价。由于目前还没有统一的、标准的项目经理评价指标体系,因此,本文通过综述有关项目经理评价的文献,识别和筛选出项目经理评价指标。
国内学者於永和等[4]从胜任力角度建立项目经理胜任力评价指标体系,包括核心胜任力、项目管理能力和个人隐性素质。曹晓刚等[5]从政治素质、能力素质、知识素质、身体素质等四个方面建立项目经理评价指标体系。王愔婧[6]针对水利水电工程项目经理,从胜任力的角度选取了21个评价指标建立了水利水电项目经理评价指标体系。历彦波等[7]认为项目经理应具备的能力包括领导能力、开发能力、公关能力、团队协作能力、决策能力、人际交往能力、学习能力和创新能力。
国外学者Brill[8]通过德尔菲法调查了147位具有20年以上项目管理经验的专家对项目经理胜任力指标的认识,识别了10个对项目经理成功最重要的指标,包括对项目目标、范围、任务的认识程度,以及工作积极性等。Dulewicz和Higgs[9]从智力维度、管理维度、性格维度识别了15个反映项目经理能力的指标。
由于不同学者对项目经理能力评价指标的描述不尽相同,因此,在总结相关文献中提到的所有项目经理评价指标之后,需要对表达内容相似的不同指标名称进行合并。相似的评价指标合并后,删除文献中出现频率低的评价指标,确定最终的项目经理能力评价指标集,如表1所示。
注:1-侯合银和潘小军[10],2-黄明知和查显国[11],3-蒋天颖和丰景春[12],4-赵莉琴,郭跃显和张宇龙[13],5-於永和,周鹏和韦融军[4],6-廖奇云,任宏和陈安明[14],7-曹晓刚和钟守楠[5],8-陈国政[15],9-王愔婧[6],10-朱寅[16],11-Brill等[8],12-历彦波[7],13-Green[17]。
3 项目团队能力评价指标
项目团队能力作为项目经理影响项目绩效的中间变量,与项目绩效有直接关系。国外学者们对项目团队能力与项目绩效的关系的研究,也已表明项目团队能力与项目绩效之间具有相关性[2]。基于本文的研究目的,本文仅考虑项目团队能力的评价指标中能够影响项目绩效的部分。苏宏民[18]、聂晖等[19]将项目团队成员的能力评价作为对整个项目团队的能力评价,仅从团队构成的角度评价团队能力,忽略了团队成员间相互作用的重要性。曾彩玉等[20]从建设工程项目管理团队有效性的角度分析,认为团队建设和管理因素是影响建设工程项目成功与否的关键因素,具体可细分为团队沟通能力、团队冲突解决能力、团队创新能力、团队凝聚力和知识共享程度等指标。Yang从项目团队能力入手,发现一些学者分别从团队协作能力(team collaboration)、团队沟通能力(team communication)、团队凝聚力(team cohesiveness)三个方面验证了三者对项目绩效有重要影响。因而,将团队协作能力、团队沟通能力、团队凝聚力作为衡量项目团队能力的指标。
通过上述文献综述,本文采用Yang建立的评价项目团队能力的三个评价指标,即团队协作能力、团队沟通能力、团队凝聚力。团队沟通能力是团队成员为完成目标与其他成员进行思想和意见的交流程度[21],具体由成员间沟通的困难程度和满意度两个指标来衡量。团队凝聚力体现了团队成员的归属感和留在团队中的愿望,具体可由与成员关系的亲密程度以及成员思维的一致性来衡量。团队协作能力是团队成员之间共同承担工作和分享社会关系的程度[22],具体可由成员间知识共享、信任和对团队目标的服从程度来衡量。综上,得到项目团队能力评价指标集,如表2所示。
4 工程项目经理对项目团队能力的影响模型
4.1 数据收集
本文采用问卷调查的方式收集研究所需要的数据。调查问卷共分三个部分,第一部分是被调查者和所在项目的基本信息,第二部分是对项目经理评价指标打分,第三部分是对项目团队能力评价指标打分。由于项目经理评价指标和项目团队能力评价指标均为定性指标,因此采用李克特量表1—9分制打分。问卷设计完成后,通过邀请部分专家作为被调查者进行问卷的预调查,以保证问卷结构设计的科学性、选项的合理性和表达的准确性,确保回收问卷的质量。
正式调查中,问卷总计发放100份,收回48份。其中,有效问卷43份。由于调查问卷采用李克特量表的方法获取数据,因此在数据使用前应进行信度检验,衡量问卷数据的内部一致性和稳定性。因为折半信度常用于态度、意见式问卷的信度分析,因此选择折半信度检验方法,结果如表3所示,戈特曼折半系数值为0.878>0.7,表明问卷的一致性较好。
4.2 模型运算
为研究项目经理能力对项目团队能力的影响关系,本文以项目经理能力评价指标为自变量,项目团队能力评价指标作为因变量,采用多元线性回归模型分别建立项目经理能力评价指标同团队凝聚力、团队沟通能力和团队协作能力之间的关系式。多元线性回归方法能够解决多个自变量之间共同影响因变量的问题,同时,此方法对数据量的要求较低,即在样本数据较低的情况下也能保证模型的精度。这是本文选择多元线性回归模型的两个主要原因。
多元线性回归对自变量的要求是自变量之间是相互独立的,并且自变量的数量不宜过多。由于项目经理评价指标是通过综述相关文献中的指标筛选得出的,各评价指标间可能具有相关性。因此,在应用多元线性回归方法之前,应对项目经理评价指标进行处理。因子分析方法可以通过提取各指标中的公因子进行降维,并且通过算法保证各个公因子之间是相互独立的,因此,采用因子分析法对项目经理评价指标进行处理。本文使用SPSS18.0软件对数据做因子分析,选择主成分分析法作为因子抽取的方法,由于因子分析的初始结果中特征因子1解释了大多数指标,特征因子2、3、4没有显著作用,因此进行了因子旋转,得到最终因子分析的结果。
选取所有特征值大于1的因子作为项目经理特征因子,总共得到4个特征因子。其中,特征因子1定义为,解释了项目督导能力、资源整合、风险管理能力、决策能力、信息分析、目标管理能力、大局观、计划制定以及成就导向和善于行动共9个评价指标,将其命名为项目管理能力;特征因子2定义为,解释了身体素质、冲突管理能力、授权、领导能力、组织沟通能力、影响力和学习认知能力共7个评价指标,将其命名为领导特质;特征因子3定义为,解释了工作经验与业绩、自信、知识水平、责任心、开拓创新精神共5个评价指标,将其命名为隐性素质;特征因子4定义为,解释了工作主动性、努力程度共2个评价指标,将其命名为工作态度。
以因子分析的4个项目经理特征因子作为自变量,以团队凝聚力、团队沟通能力、团队协作能力作为3个独立的因变量,分别建立多元线性回归模型。将团队凝聚力定义为Y1,团队协作能力定义为Y2,团队沟通能力定义为Y3。通过SPSS18.0软件的多元线性回归计算得到关系式如下:
Y1=0.898F2+0.716F4+13.162
Y2=1.108F2+1.237F3+20.081
Y3=0.685F2+1.578F3+13.027
4.3 结果分析
通过因子分析和多元回归分析,得到4个项目经理特征因子对项目团队能力的影响关系图,见图1。从图中,可以发现项目经理特征因子F2和F4对项目团队凝聚力有显著正影响,项目经理特征因子F2和F3对项目团队协作能力、团队沟通能力有显著正影响。项目经理特征因子F1对项目团队凝聚力、团队协作能力、团队沟通能力均没有显著影响,特征因子F1反映的是项目经理的项目督导能力、风险管理能力等个人的管理能力方面,这些管理能力主要是对项目和项目目标的管理,属于管理工作上的所需具备能力,对项目团队的凝聚力、协作能力、沟通能力方面产生的影响很小。下面从团队凝聚力、团队协作能力和团队沟通能力三个方面分别分析项目经理特征因子对其的影响。
在团队凝聚力方面,根据项目特征因子F2和F4所解释的项目经理评价指标,冲突管理能力、组织沟通能力等领导力方面和工作主动性、努力程度等隐性工作态度方面在对团队凝聚力的影响上表现突出。项目经理的冲突管理能力和组织沟通能力出色,能够帮助项目团队创造良好的团队氛围,而工作主动性、努力程度等工作态度更高,可以使项目团队成员相信跟随项目经理能够使自己获得更多利益。良好的团队氛围和跟随项目经理的信念,能够提高项目团队成员在团队中的归属感,提高团队凝聚力。
在团队协作能力方面,项目经理的冲突管理能力、授权、领导能力、组织沟通能力等领导力方面和影响力、知识水平、自信等隐性个人素质方面表现出色,将对团队协作能力产生积极影响。团队协作的内容之一是团队工作任务的共担,授权团队成员工作的程度越高,团队成员更能利用自己的专业和个人优势帮助项目经理完成任务,实现项目团队工作的共担。与团队凝聚力相比,就显示出知识水平和工作经验的高低对于团队协作能力的影响很大。团队协作不仅需要更多地授权团队成员的工作,而且需要项目经理长期的知识积累和工作经验来合理分配项目团队成员工作和达到团队工作目标。
在团队沟通能力方面,与团队协作能力一样,受项目经理特征因子F2和F3的影响很大。但是,回归模型显示项目经理特征因子F3的影响程度明显高于特征因子F2。即相较于项目经理的组织沟通能力、冲突管理能力等领导力方面,项目经理的知识水平、工作经验、自信和责任心等对团队沟通能力具有更重要的影响。
5 结论
通过因子分析和多元线性回归分析,得出了项目经理特征因子同项目团队能力之间的影响关系。项目经理的个人管理能力对项目团队凝聚力、团队协作能力、团队沟通能力没有显著影响,而项目经理的冲突管理、授权、组织沟通等领导力方面对项目团队的三种能力都有显著影响。其他隐性个人素质如影响力、自信、责任心、工作主动性等分别对三种团队能力产生显著影响。因此,为了提高项目团队能力进而提高项目绩效,就应当更注重项目经理冲突管理、组织沟通等领导能力的培养,以及其影响力、自信等隐性个人素质的形成。
摘要:通过文献综述识别和筛选出项目经理评价指标和项目团队能力评价指标,应用因子分析提取项目经理评价指标的公因子作为项目经理特征因子,利用多元线性回归方法建立项目经理特征因子与项目团队能力的关系式,得出对项目团队能力具有重要影响的项目经理特征因子,并且分析其对团队能力的影响程度,为项目经理在实践中通过改变自身特征提高绩效提供理论支持。
现实当中的很多项目经理以前都是从事技术工作的,他们曾经是技术专家。对于所管项目的技术方面他们是非常熟悉的,拥有技术方面的威信。但当他们承担管理的新角色时,很多人感到不能适应,有一位刚刚被提升为项目经理的技术专家说:“我有时很困惑,不知道我现在所做的是不是应该做的?”
技术专家的管理“困境”
技术专家型项目经理非常愿意成为管理者,但他们不明白技术工作与管理项目间存在很多本质的区别,还是常常以技术人员的心态去处理项目管理问题。他所拥有的技术优势并不一定能成为项目经理这个角色的最大帮助,相反有可能是他们的最大弱点:当项目团队中某人的技术难题,是自己所擅长的闭着眼睛就能解决的问题时,或者遇到某种技术挑战时,他们就会爱不释手,将大量的时间花在这些技术工作上,而忽视了作为项目经理的本职——管理,将自己掉进“做事”的陷阱中去。
技术专家型项目经理一般都是实干家,他们不信赖下属提交上来的那些报告,不相信团队成员能像自己一样做得那么好,因此就经常逐个仔细地、甚至手把手地指导监督他们的工作,而忘记了项目经理的工作目标和工作重点,不懂得“管理就是通过其他人来完成某一项工作”。这样,久而久之,不仅不能成为称职的项目经理,还可能成为项目的职业“杀手”。
明确项目经理的职责
项目经理是项目的负责人,他要对项目进行计划、组织、协调等工作,以确保项目的成功完成,因此项目经理的工作目标就是如何保证项目目标的实现。项目目标需要完成很多工作任务才能实现,作为项目经理不能事必躬亲,将自己陷入具体工作的陷阱,而忘记了管理的职责。根据要达到的项目目标,项目经理要从一个确定的计划开始,然后检查项目所处的状态,确保其正常,然后运用管理的原理,发挥管理职能,通过项目团队的工作,将项目带到终点。在这个过程中,他要经常对比项目所处的状态和位置与项目应该在的状态和位置,如果遇上变化的冲击使项目出现偏差,要使它尽可能回到正确的轨道上来。
项目经理的工作重点应放在如何通过沟通、协调各方面关系,为团队成员完成项目工作创造一个良好的工作环境,充分调动团队成员的工作激情,形成团队的共同愿景,激发团队成员为实现项目目标而努力工作的潜能,从整体上对项目进行综合的把握控制。
技术专家型项目经理要由做自己感兴趣的事转向做自己该做的事。“告诉你怎么干,还不如我自己干更容易”是不称职项目经理的表现。技术专家型项目经理必须要学会授权,特别是要将自己所熟悉、所热爱的“技术性工作”让团队成员来负责,而自己将时间和精力转移到概念思考、获取资源、人际协调、激励团队和项目的整体管理上。衡量项目经理是否称职乃至优秀的标准不是看他个人做了多少工作,做了哪些工作,而是看项目团队和项目的整体绩效,项目经理要侧重于“做对的事情”,而不是像技术专家那样侧重于“把事情做对”。
注重项目成果的商业价值
任何一个项目的启动都是为了达到一定的商业目的,获得一定的商业价值。因此,职业项目经理必须权衡为达到项目目标所需要的成本、时间和交付的项目成果能否给企业、客户以及其他利益相关者带来的任何价值。然而现实中,技术专家型项目经理的兴趣往往不在项目成果的商业价值上,而是追求项目过程的刺激和可交付成果的完美性。对于一个软件工程师来说,永远没有完美的项目,只要允许,他们总能够发现可以继续修改的地方。因此,技术专家型项目经理往往将所管理的项目当成一件“艺术品”,把追求项目可交付成果的完美性作为关注的重点,而不是以项目商业价值的实现作为关注的重点。这样在项目结束后容易得到没有必要的特色产品或过于追求功能、质量而缺乏成本、时间控制的项目产品,以至于使得项目变的毫无商业价值。
管理是一种有残缺的美,是一种持续改善的过程。对管理而言只有是否合理、有效之分,而没有对错之别,追求十全十美的、完全准确的项目成果,不仅不经济,而且有时还是不可能的。
项目是以目标、成果为导向的,而不是以过程、技术为导向的,技术是实现项目商业价值的途径和手段。项目经理要习惯于从客户、利益相关者的角度思考项目最终可交付成果,只要项目可交付成果满足了利益相关者的需要,实现了既定的商业价值,那就是成功的项目管理,而不是追求完美的可交付成果。
避免“无权”的陷阱
在现实工作中,项目经理经常是责大于权,没有被赋予什么权力,很多事情在采取行动之前,不得不首先获得批准,然而对项目的各方面却要负全责。事实上,在很多单位中都有这样的程序:采取任何行动之前都要获得批准,甚至要经过在项目经理之上的三层管理者的批准。但是这并不能使项目经理就此变得消极被动,只是习惯于说:“我知道,我知道”,而听任别人的指挥。当然,项目经理不能做任何超越红线的事情,但作为项目经理应当自问:“我的工作中,哪些是我可以自行决断的?”
如果你没有被赋予权威时,最好的方法就是去主动承担权威的角色。 一个曾为一位“散漫”的老板工作的项目经理说,他的老板总是在旅行,所以,当他需要对某些事情做决定时,老板总是不在场,于是他就在找不到老板时,自行做出决策,然后告诉老板他做了什么。然而他所担心的老板的批评甚至炒鱿鱼一直没有到来,反而他的职位不断得到升迁。
如果说上面那位项目经理是因为幸运,而你的老板恰恰很刻板,那么你要做的更多的则是向老板争取更多的企业内部与外部的支援,利用一切可以利用的资源实现你的项目目标,不要羞于或不屑于向老板请示汇报,你是为了事业,为了团队,而不是为了你自己。
不能忽视直觉和感性思维
根据调查,在日本有45.8%的管理者、美国有43%的管理者经常依靠直觉进行管理决策。一般技术专家型项目经理受其教育背景和经验的影响,比较喜欢缜密的系统分析和逻辑推理,信任基于量化管理的理性决策,他们不相信直觉和感性思维。对持有强烈技术心态的项目经理来说,总认为不能量化的东西就无法管理。然而管理本身没有度量单位,它产生的结果往往必须通过其他指标才能反映出来,这样就容易给技术专家造成管理是“虚”的看法。其实管理产生的效果没有直接的度量指标,并不代表管理的效果不存在。
在项目管理实践中,有很多东西是不能量化的。同时,能够量化的东西不见得都值得管理。由于项目的一次性,项目组大多都从事的是创造性劳动,有时就连将期望的东西界定清楚都很难,更不用说对其进行量化了。同时基于逻辑的理性决策是建立在目标明确、信息完备充足的基础上,然而项目是处于一个不确定性环境中,变化非常快,因此项目经理的很多管理决策都是在不完全信息的情况下做出的。这就需要项目经理拥有能够根据形势做出迅速反应的能力,而这一技能需要直觉的培养和感性思维。技术专家型项目经理必须将自己的行为方式从完全理性转换成逻辑、经验和直觉相结合,才能在项目管理中做出正确的决策。
当技术专家成为项目经理后,必须从思想、思维、心态和行为上转变到管理角色上来,变成真正的职业项目经理人,而不是仍旧怀着技术心态,以技术思维来进行项目管理。只有这样才能保证项目的成功,从而也使自己的职业生涯得到发展和提升。
一、工程总承包项目经理的任职条件:
1、具有注册工程师或注册建造师执业资格,熟悉工程和设计且具有8年以上设计及工程管理工作经历、取得有关部门颁发的项目经理资格证书的高级工程师担任。
2、具备决策、组织、领导和沟通能力,能正确处理和协调与业主、相关各方之间及企业内部各专业、各部门之间的关系。
3、具备工程总承包项目管理的专业技术,有关项目管理的经济和法律、法规知识。
4、具有类似项目的管理经验。
5、具有良好的职业道德。
6、特殊情况时,由各实体推荐、主管职能部门同意并经院总工程师批准、由具有相应能力的人员担任。
二工程总承包项目经理的职责:
1.项目经理应贯彻执行国家有关的法律、法规、方针、政策和强制性条文,在合同条款、院规章制度规定的范围内,以合同条款为依据,全面负责项目实施的组织领导、协调和控制,对项目的进度、费用、质量、安全全面负责,依法履行院工程承包的义务并维护院的权益。2.组建项目组、决定项目组的组织机构和组织形式,选定项目组的主要成员,有效地开展项目工作。
3.主持制定质量、安全、消防、文明施工达标措施,按工程质量要求制定相应的管理办法,主持制定项目组的各项规章制度及各类技术人员的岗位职责。
4.组织制定项目进度计划和费用预算,对进度和费用进行全面管理,定期检查,实施有效控制。
5.组织制定项目设计方案的评审,做好同业主的沟通,跟踪设计变更和设计优化进程。6.组织签订施工分包合同及设备、材料采购合同,并根据总承包合同及分包合同,处理与业主、分包单位在执行合同中的变更、纠纷、索赔、仲裁等事宜。
7.定期向业主、院领导和院有关主管部门汇报工程进展情况和项目实施过程中的重大质量问题,以及问题的处理及解决情况。
8.组织好工程的竣工交付、考核、竣工结算等工作,办理业主对工程项目的正式验收文件及交付文件。
9.负责组织处理项目的管理收尾和合同收尾工作。组织好项目文件、资料的整理归档工作,做好竣工备案手续。10.项目结束时,对项目组成员提出考核意见,项目经理本身向工程总承包部总经理或主管院长作出述职报告。
第二部分工程总承包项目经理工作手册及工作流程 第一章项目启动程序:
1、确认总承包合同内容,并对合同进行评审。对建设工程项目进行合理分析和有效测算,为公司决策提供重要依据。
2、为项目经理部组建及人员配备提出条件。
3、成立项目经理部,确定项目组织架构、项目组成员及人员分工。
4、组织项目组成员第一次工作会议。建立工作例会制度。
5、组织编制项目实施策划文件。项目经理根据工程总承包合同要求编制项目实施计划。内容包括:
(1)、概述(编制依据、项目范围)
(2)、项目管理(项目工作分解结构WBS、组织结构、项目协调、项目管理软件、合同管理、项目文件资料管理)
(3)、项目控制(质量、进度、费用、变更)
(4)、项目实施(设计、采购、施工、开车)
(5)、风险和对策
(6)、其它规定和要求。
在项目实施计划中必须明确以下内容:
○1明确项目的范围,包括项目可交付成果和项目目标。
○2明确项目的主要风险,对主要风险进行深入定性和定量分析,并明确应对措施和应对费用。
○3明确项目工作分解结构(WBS),对每个工作包都有成本估算、计划时间和职责分工。
○4明确设计、采购、施工、开车工作的原则、设计和采购裕量、分包方案、提前安排的工作计划以及主要控制点的实现日期。
○5明确与业主的协调程序。
○6明确项目的变更控制计划。
○7明确人力资源计划和人选。
○8明确实行月报告制度。设计、采购、施工、开车经理每月向项目经理提交月报告;项目经理每月向公司项目主管和业主提交月报告。
6、把各项工作分配落实到相关经理。根据工程特点设置:设计经理、采购经理、施工经理、开车经理等
7.根据合同总额确定项目部人数和岗位设置(选配支持人员)如下表:
合同总额
(人民币)项目人数
(人)岗位设置(技术支持人员)
1500万以下3-4人项目经理(兼现场经理、施工经理、设计经理)、采购经理、安全与控制经理施工经理、技术工程师(根据复杂程度)
1500-5000万4-6人项目经理(兼现场经理)、设计经理、施工经理、商务经理、安全与控制经理采购经理、技术工程师(根据复杂程度)
5000万-1亿6-12人项目经理(兼现场经理)、设计经理、施工经理、商务经理、安全与控制经理现场经理、采购经理、安全工程师、技术工程师(根据复杂程度)、信息管理员 1亿-5亿 15-30人
项目经理、项目副经理、设计经理、现场经理、施工经理、商务经理、采购经理、开车经理、控制经理、安全经理安全工程师、技术工程师、信息管理员、现场设计小组、财务经理、行政经理等。
第二章项目的批复手续:
需要国家和省审批的基本建设项目,必须经过如下审批手续,即:项目建议书、可行性研究报告(含招标方案)、初步设计、投资计划和开工报告,这五道手续均需要报省发改委或由省发改委审核后转报国家发改委审批。房屋建筑项目和一些小型的农业项目(不含水利)、高新技术产业化项目审批手续可适当简化,项目建议书和可行性研究报告两道审批手续可合并为一道手续;此外,列入省重点、大中型项目中长期规划或前期工作计划、需要报省审批的基建项目可免予审批项目建议书,直接报批项目可行性研究报告。
一、建设工程项目报建 1.所需资料
a.《***市建设工程报建表》(到市报建处领取)b.企业法人营业执照及有关证明原件和复印件 c.项目建议书批文原件及复印件
d.银行出具的建设资金落实证明(验资报告)
e.《**市建设单位工程技术人员和管理人员核定申报表》(到市报建处领取)f.专业技术人员和管理人员技术职称证书原件及复印件 g.《项目配套建设审核申请表》 h.《新开工审核通知单》
二、工程项目设计招标办理 1.所需资料
a.报建工程项目IC卡(如果有)b.**市建设工程设计招标项目登记表
c.《**市建设工程设计招标文件报批表》(到市招标办领取)d.《**市建设工程设计评标小组报批表》(到市招标办领取)e.工程设计任务书 f.建设用地规划许可证 g.工程项目选址意见批文 2.办理程序 a.备齐上述资料 b.到市设计招标办办理
三、设计方案评标会召开及设计单位中标办理 1.所需资料
a.项目设计方案、建设用地规划许可证、项目选址意见书、设计任务书、项目建议书批文等若干份 b.会议通知书
c.设计方案评标会会议纪要 d.评委评标意见书 2.办理程序 a.备齐上述资料 b.提前三天分送各评委
c.到市招标办召开评标会(会务费×××元)中标办理
四、建设工程规划设计要求的申办 1.所需资料
a.**市建设工程规划设计要求申请表(到区规划局领取)1份 b.计划批准文件1份 c.土地使用权属证件1份 d.房屋权属证1份 e.危房鉴定报告
f.地形图(划出用地范围)2份 2.办理程序 a.备齐上述资料 b.送区规划局规划科办理
五、工程项目设计方案深化、修改,根据规划局批文要求修改设计方案。
六﹑设计方案审定会召开 1.所需资料
a.设计方案文本12份
b.项目建议书批文,建设用地规划许可证及批文,区府土文件若干份 c.邀请专家 2.申办程序 a.备齐上述资料
b.分送至计委、规划局、防疫站、环保局、消防处、住宅局、园林局等部门 c.召开方案审定会
七﹑设计方案报送审批 1.所需资料 a.选址意见书
b.规划设计要求通知单 c.地形图(划出用地范围)d.设计方案2份 e.地名批文 f.项目建议书批文 2.办理程序 a.备齐上述资料 b.到区规划局规划科办理
八﹑可行性研究报告编制与报批 1.所需资料
a.用地计划审核意见书 b.项目建议书批文 c.用地计划许可证及批文 d.营业执照 e.开发资质证书
f.住宅项目配套条件审核申请表 g.资本金出资承诺书 h.设计方案文本
i.环境影响评价报告(工业项目)j.其他相关文件 2.办理程序 a.备齐上述资料
b.送投资咨询公司编制并准备一份可行性研究报告申请报批文件(红头文件)c.送发改委报批
九、扩初会召开
根据方案审定会各职能部门方案会审意见进行扩初设计 1.所需资料
a.扩初设计文本若干份 b.邀请专家 2.申办程序 a.备齐上述资料
b.分送至计委、规划、防疫、环保、消防、住宅(房管)、园林、交通、环卫、供水、燃气、供电、电信、广电等主管部门。c.召开扩初会议
扩初意见征询及扩初批复 1.所需资料 a扩初会议纪要
b.根据扩初意见修改后的总平面图及扩初文本
c.关于要求报批扩初的申请报告(红头文件)由各职能部门签署征询意见的总平面图 2.申办程序 a.备齐上述资料
b.分送至计委、规划、防疫、环保、消防、住宅、园林等部门征询意见 c.送规划局规划科报批
十、项目配套条件审核报批 1.所需资料
a.《项目配套建设条件审核报批》 b.项目建议书或可行性研究报告报告批文 c.地形图和管线图(划示用地范围)d.总平面图若干份
e.建设用地规划许可证及批文 f.其他相关资料 2.申办程序 a.备齐上述资料 b.送建设局总工办办理
十一、勘察招投标与勘察单位的中标办理 1.所需资料
a.**市建设工程勘察招投标项目登记表
b.《市建设工程勘察招投文件报批表》(到市招标办领取)c.《市建设工程勘察评标小组报批表》(到市招标办领取)d.设计中标通知书 2.申办程序 a.备齐上述资料 b.到市勘察招标办办理
十二、住宅项目开发计划的办理 1.所需资料
a.住宅项目新开工申请表
b.项目配套建设条件审核意见通知书 c.建设项目立项批准文件
d.建设用地规划许可证或建设使用地批准书 e.申请单位现有空置房情况 f.住宅建设配套费交纳情况 2.申办程序 a.备齐上述资料 b.到建设局办理
十三、建筑工程项目规划许可证办理 1.所需资料 a.总平面图10份 b.建筑图7套 c.结构图(基础)2套 d.给排水图3套 e.建设项目计划批准文件 f.土地使用权或用地批准书 g.应拆房屋权属证明
h.地形图(划出用地范围及建筑物位置)10份 i.分层面积表 j.建筑工程预算书
k.消防、环保、卫生防疫、园林、住宅配套、人防等有关部门审核意见单 2.申办程序 a.备齐上述资料
b.分送消防、环保、卫生防疫、园林、住宅配套、人防、交通、建管、土地等部门签署意见
c.将意见汇总送至规划局
十四、施工招标办理 1.所需资料
a.市招标办授权管理通知 b.招标项目登记表 c.项目建设有关批复 d.总平面图 e.报建表
f.住宅项目新开工计划 g.住宅项目配套条件审核 h.设计中标通知书
i.法人证明或对其代理人的委托书 j.委托机构招标协议
k.代理机构资质 l.资金落实情况证明 m.监理单位资质 n.监理合同 o.建设单位资质 p.建设单位申请材料 q.公开招标发布信息 r.公开招标报名登记表 s.公开招标入围条件 t.投标单位资质审核 u.招标文件报批表 v.招标文件 w.工程量清单
x.招标文件答疑会会议纪要 y.标底
A1.开标情况汇总表 B1.询标记录 C1.评标方法 D1.评标资料 E1.决标情况汇总表 F1.中标通知书
G1.外地施工企业任务量单 H1.中标单位投标资料 I1.未中标单位投标资料 J1.施工合同
2.办理程序 a.申请授权 b.发布招标信息 c.接受施工单位报名 d.初选入围施工单位,发标书 e.招标文件答疑会
f.开标
g.准备(1)项所有资料及工程造价万分之×支票一张 h.办理中标手续
十五、施工监理单位甄选(略比施工招标简单,此处从略)
十六、施工许可证办理
1.所需资料 a.申请表
b.建设规划许可证 c.资金入账凭证 d.三通一平的有关证明 e.施工合同副本,廉洁协议 f.监理合同,住宅项目监理登记证
g.建设工程项目质量和安全监督申报所需资料 h.中标通知书 i.施工图审核意见表 j.住宅项目建设开工计划 k.施工组织设计 l.施工安全措施 m.城建档案责任书
n.流动人口计划生育目标责任书(施工方)
2.办理程序
a.将图纸送质监站审核
b.根据质监站审核意见进行图纸修改 c.备齐所需资料 d.送建管处办理
十七、供电规划图设计 1.所需资料 a.总平面图2份 b.地形图一份 2.办理程序 a.备齐上述资料 b.送供电局
c.设计人员现场查看,设计出图
十八、各配套部门外线设计及施工图纸审核 1.所需资料 a.总平面图若干份
b.水、电、煤气、电视、电话等图纸(根据扩初意见修改后的图纸)若干套 c.建筑立面图若干套
d.供电规划图(供电外线设计及供电图纸审核需要)2.办理程序 a.备齐上述资料
b.送各有关部门审核并请各部门进行外线设计
十九、水泵房及变电站手续办理 1.所需资料 a.总平面图
b.变电站、水泵房定位图 2.办理程序 a.备齐上述资料
b.分送供电局及自来水公司进行电气及供水设计,并鉴定合同 c.设计变电站、水泵房土建图 d.技术交底 e.工程施工 f.设备安装、调试 g.竣工验收
第三章项目开工程序及条件:
一、工程开工程序: 1所需资料: 1.1设计图纸
1.2建设工程规划许可证 1.3建设工程施工许可证 1.4施工组织设计 1.5开工报告 2办理程序:
发放图纸,进行技术交底,规划局定位验线,开工典礼,工程开工。
二、工程开工条件:
1、设计图纸已经审查通过
2、施工单位已落实
3、规划许可证和施工许可已办理完毕
4、施工组织设计经建设监理单位总监批准
5、规划局已定位验线
6、开工报告已批准。
第四章设计交底及施工图会审管理程序:
一、设计交底
1.负责组织由设计单位向建设单位和施工单位进行的施工图交底,交底地点在建设项目所在地。
2.在接到详细设计文件后,立即分发给承担工程施工的各个单位,以及使用单位、监理单位、物资供应和质量监督等单位,督促各单位对详细设计进行预审。
3.项目部负责汇总、审查各预审单位提出的问题,并以书面形式送至设计单位。4.施工图交底分装置(或单项)交底和专业交底两部分内容。原则上按主项分专业集中一次进行,特殊情况下建设单位可要求按施工程序分次进行。
5.详细设计交底的主要任务是:交代设计意图;说明设计文件的组成和查找办法,以及图例符号表达的工程意义,明确设计、施工、验收应遵守的标准、规范,介绍同类工程的经验教训,解答建设单位和施工单位提出的问题。
二、施工图会审
1、在单项工程开工之前,工程项目管理部负责组织设计单位、施工单位、使用单位、监理单位、物资供应单位的技术人员参加施工图会审,根据会审确定事项,编制会审纪要并加盖公章后发放有关单位。
2、有权拒收质量不合格的施工图或责成修改,对由于图纸质量不合格造成的损失,可按建设工程设计合同的相应条款提出处罚意见,对会审中确定的问题要求设计单位修改。
3、经审查确有必要对基础设计进行修改的重大问题,应按规定报设计原审批部门批准。
4、审查是否符合国家有关强制性条文。5.施工图会审内容:
施工图会审内容包括符合性审查、工艺要求会审和施工条件会审三部分内容。5.1、符合性审查指审查详细设计是否按照批准的基础设计确定的原则和内容进行,有无与基础设计不一致或重大修改。
5.2、工艺要求会审是指详细设计是否具有先进性,能否满足生产工艺要求,确保正常开工投产,安全平稳运行。具体审查内容如下:
⑴工艺流程及物料平衡计算是否正确。
(2)设备选型及重要工艺管道的选材、选径及布置是否正确合理。
(3)采用的新技术、新工艺、新设备、新材料是否成熟、可靠、经济合理,有无可行的技术保证和组织措施,尤其要审查有无利用项目进行与工程无关的新技术开发研究的试验等情况。
(4)燃料、水、电、汽、风等辅助系统及原料、产品储运系统是否配套,设计能力是否满足生产正常运行要求,工艺设备是否可靠。
(5)是否满足国家和上级公司关于环境保护、工业卫生、节能、抗震、消防安全等有关部门法规的要求。
(6)设计依据的标准是否符合国家和上级公司的规定,有无采用已停止使用的标准规范,有无用错标准。
(7)有无影响开、停工及防冻、防凝等生产的重大问题的设计错项及漏项等。(8)操作适用性会审主要包括:设备布置、管道走向、阀门位置、仪表盘位、操作通道等是否合理,便于操作、监控和管理。
3、施工条件会审的主要内容:
⑴查对图纸、说明书、相关技术文件、材料表等是否齐全,是否与目录相符,有无遗漏,有无设计漏项;施工图中的技术条件、质量要求及推荐或指定的施工验收规范是否符合国家和行业现行的标准、规范。
(2)设计选材、选型是否合理,是否影响安装,采用的新技术、新工艺、新设备、新材料与国内现阶段施工条件及技术水平是否相适应。
(3)专业图之间,专业图内各图之间,图与表之间的规格、型号、材质、数量、方位、坐标、标高等重要数据是否一致,是否有“错、漏、碰、缺”及不能或不便于施工操作之处。
第五章施工、安装分承包商的确定程序:
一、对施工、安装分承包商的确定,原则上采用公开招标、邀请招标方式确定。招标由项目经理组织,项目经营部负责实施。
二、招标文件、合同文本的确认(评价和选择)必须执行院质量管理体系程序文件的有关规定。对于一般项目由项目经理负责,工程总承包部总经理审批大型项目及新工艺、新方法、新设备、技术复杂,军工等项目由工程总承包部负责,主管副院长审批。院长指令性项目由院项目管理部负责,主管副院长审批。
三、施工、安装分承包商合同的评审必须执行院质量管理体系文件的相关规定。1.评审方式分为:会议评审和会签评审。
1.1会议评审。院长指令性项目,或采用新工艺、新设备、新材料、新结构形式、技术复杂的大型项目,或业主有特殊要求的项目,采用会议评审方式。院长指令性项目的会议评审由项目管理部组织,大型项目由工程总承包部组织。会议应有记录,工程总承包部整理并填写“产品要求评审表”。
1.2会签评审。除1.1款外的大型项目和一般项目可采用书面会签评审方式。会签的范围:项目管理部主任,项目负责人、工程总承包部总经理、项目经理,工程总承包部整理并填写“产品要求评审表”。2.合同评审的时机、频次。
评审时机是投标前、签订合同文本前以及接受合同的更改前。
评审频次,如达成共识,评审一次即可;如未达成共识则组织上次参加评审的人员再次进行评审。评审结果及时向主管副院长汇报。如工程有后续合同,应再次评审,方式和内容可简化。
四、项目的分类,大型项目划分准则如下:
2.1民用项目:2万m2及以上的单体公共建筑;25层及以上的高层住宅;15万m2及以上小区。
2.2电力热力项目:单机容量50MW及以上的发电厂(热电厂);单炉额定供热量116MW及以上的供热站;管径900mm及以上的供热管网项目;110KV及以上的单独签订的变配电项目。
2.3医药项目:投资额1亿元及以上的生物制药、原料药项目;投资额0.8亿元及以上的制剂。
2.4核工程项目:矿产量10万吨及以上的矿冶项目;投资额1亿元及以上的矿冶项目;投资额0.5亿元及以上的三废治理独立项目。2.5技术复杂或采用新工艺、新设备的项目。
五、项目的招投标及合同签订工作应符合《中华人民共和国招标投标法》和《中华人民共和国合同法》的有关规定和中国核工业集团公司有关招投标及合同管理的有关规定。
第六章材料采购及管理程序:
一、项目部的材料管理职责:
1、审批施工单位的材料计划。
2、参与设备材料的招标。
3、组织入场材料的复验。
4、定期召开材料供应协调会,解决施工中出现的材料缺口问题。
5、负责协调不合格材料、设备的退货工作,为材料设备索赔提供必要的依据。
二、在材料采购过程中应坚持以下原则:
1、坚持招标采购,由项目经理部和业主代表共同审查供货单位资质,具备条件的,方可参加投标。
2、对于特殊情况不能进行招标采购的材料,按照比质、比价,比运距、比信誉的原则进行订货。
3、订货时应以概算价为依据,原则上不可突破概算,如确实超概算的,由公司主管领导批准后方可订货。
4、设计单位原则上不得推荐供货商,对于特殊专用设备、材料需设计单位推荐的供货厂家,应要求其推荐三家以上供货单位供择优选定。
5、施工单位自购的用于工程上的物资,供货商的选择须经项目部批准。
6、物资采购过程中应坚持公正、透明、择优的原则。
7、对于技术要求较高的设备或材料订货,应在合同签订前由工程项目经理部组织公司各有关部门、生产单位、设计单位等与供货商进行技术交流,并签订技术协议,做为订货依据。
三、进行物资采购招标时应坚持优质、优价的原则,并按相应的工作程序进行。
四、项目采购文件由项目经理组织有关人员编制。
五、项目采购文件编制完成应按照院质量管理程序文件相关规定进行审批。
1.对院长指令性项目,由项目管理部组织项目经理及相关人员编制并经项目管理部审定,主管副院长批准。
2.对大型项目,由工程总承包部组织项目经理及相关人员编制采购文件并由工程总承包部审定,项目管理部批准。
3.对一般项目,由项目经理组织有关人员编制采购文件并有项目经理审定,工程总承包部批准。
第七章施工过程管理程序
一、根据国家有关法律、法规,为了进一步加强建设项目总承包的管理工作和确保工程 进度、质量、安全,使施工管理更加科学化、规范化,提高经济效益,特制定本程序。
二、工程总承包项目经理部的主要职责:
1、负责监督、检查、指导工程建设有关单位贯彻执行国家有关工程建设的法律、法规。
2、负责按项目总工期要求组织编制项目总体建设部署和施工网络控制图。
3、组织制定和修改完善企业内部的有关施工管理办法、规章制度和实施细则。
4、负责对施工单位的资质进行审查工作。
5、负责办理各种有关施工许可证,做好“四通一平”和各项准备工作及外部协调工作。
6、负责单项工程开、竣工报告填写并上报,审批单位工程或独立分部工程的开竣工报告。
7、负责施工总平面管理、文明施工管理工作。
8、对工程的全过程、全方位进行管理,控制施工进度、施工质量、施工阶段投资和施工安全。
9、协调设计、施工单位、物资采购部门、生产部门定期或不定期组织召开的施工协调会。
10、组织工程中间交接工作。
11、配合生产部门做好联动试车及投料试车工作。
12、审核施工单位上报的施工资料及竣工图。
三、开工报告审查
1.大型总承包项目的开工报告由项目经理填写上报工程总承包部审核,院工程项目管理部批准。
2.一般项目总承包工程中的单位工程(或分部工程)的开工报告,由施工单位填写(土建、安装由不同的施工单位承包时,也要分别填写),报项目经理部审批。
3.院长指令项目开工报告由项目经理填写上报院项目管理部审核,主管副院长批准。4.审查开工报告时,主要检查征地搬迁,“四通一平”是否完成,设计交底是否完成,施工组织设计是否编制并审批完,施工单位的劳动力、施工机具及工程材料是否已到达现场,具备以上条件后方可签发开工报告,准许开工。
四、竣工报告审查
1.大型总承包项目的竣工报告由项目经理填写上报工程总承包部审核,院工程项目管理部批准。
2.一般项目总承包工程中的单位工程(或分部工程)的竣工报告,由施工单位填写(土建、安装由不同的施工单位承包时,也要分别填写),报项目经理部审批。
3.院长指令项目竣工报告由项目经理填写上报院项目管理部审核,主管副院长批准。4工程项目完工后,施工现场清理、平整完毕,达到生产使用条件,施工单位才能向项 目部提交竣工报告,由项目部提请业主,组织设计、施工、监理、生产、质量监督等部门对工程实体和内业资料进行检查,各方均认可后,办理中间交接手续。工业项目在工程投料试生产出合格产品72小时以后,工程项目经理部组织有关单位向生产单位办理工程交工手续或按照总承包合同相关规定办理工程竣工手续。
5.中间交接证书和工程交工证书由施工单位填写,由工程项目经理部、设计、施工、监理、生产等部门签字盖章认可。
五、施工总平面管理
1.施工总平面管理包括对施工单位生活、施工暂设设施布置的审查,施工现场的“四通一平”的检查,厂区总图、竖向的施工管理,定位测量的管理。
2.施工总平面管理的原则为布置合理、节约用地、节约材料、节约能源,减少交叉、便于施工。
3.组织落实“四通一平”工作
3.1“四通一平”是指施工用的水、电、路、讯通到施工现场,现场场地平整完,这是工程开工的基本条件。
3.2项目部负责“四通一平”的规划、设计实施工作。
3.3工程项目经理协调施工现场和施工暂设内的水、电等设施的使用。3.4工程正式开工前,协调好拆迁工作 4.审核土方平衡方案
工程开工前,应该对原自然地面标高进行测量,通过施工单位、监理单位、项目部的有关人员共同确认,作为土方量计算的原始凭证,然后结合设计,综合各基础挖方及回填土方量,计算出各装置需平衡的土方量,制定土方平衡初步方案,交项目部审核后,上报项目经理审批。
5.由于项目施工要求,需要铺设临时路及采取必要的措施所发生的土方拉运不算在竖向整平内,应纳入工程签证,但整个土方量也要考虑在综合平衡内。
六、施工安全管理
1、安全管理制度:工程施工期间将严格按照以下安全管理制度进行现场安全管理:
安全技术交底制;
班前检查、班后验收制;
周一安全活动制;
定期检查与隐患整改制;
管理人员和特种作业人员上岗制; 安全生产奖罚制与事故报告制。2安全管理工作
(1)专业责任工程师负责检查各施工队及专业分包商的安全工作,并负责分部分项工程安全技术书面交底之工作,签证手续须齐全;
(2)分析安全难点、确定安全重点,分析和预控施工过程中施工条件、施工特点。
(3)安全防护设备如有变动,须经项目部安全总监书面批准,并须有变动后相应有效的防护措施,工作完后须按原标准使之恢复,所有其书面资料由安全总监保管;
(4)安全生产防护设施应进行必要的、充足的投入。且必须按公司规定购买定点厂家的认定之产品。
七、文明施工管理 1.平面布置及临设工程管理
1.1施工现场必须有平面布置图、质量标准、计划工期、安全措施,要统一规划、严格管理、图物相符、对号入座。
1.2施工场区内要有施工单位标牌,要求字迹工整,位置明显。
1.3搭设的临时设施要规格、整齐,院落平整,内外清洁。工地进出口要设明显标志。1.4现场内水、气、风等管线要摆放合理,使用方便,严禁发生跑、冒、滴、漏等现象。1.5现场办公室内的布置应包括以下图表及内容:
(1)、组织机构图;
(2)、施工总平面布置图;
(3)、施工进度统筹图;
(4)、标准化现场责任区分工图;(5)、质量标准、安全措施;
(6)、主要材料、预制构件、设备一览表。
1.6生活区暂设严格按经审批后的规划及图纸实施,必须符合环卫、安全、保卫要求.。2.施工过程文明施工
2.1施工现场必须保持平整清洁,材料、物品、设备存放整齐,标识明显,道路畅通。2.2现场工作人员必须穿工作服、工鞋、戴安全帽。
2.3各工种工序同时施工时,统一规划,严格管理,分清职责,注意安全,做到忙而不乱,秩序井然。
2.4在生产区域施工时,要做到施工区域与生产区域隔离,必须注意保护原有的或已完工的工程或设施。3.材料堆放管理
3.1大宗材料做到砂石成方,用后清底。
3.2现场水泥要妥善保管,防止受潮、雨淋,其它材料、成品、半成品、构配件、管材、阀门、法兰、弯头等管件,都要区分类别,堆放整齐,标清数量、规格、型号,必要时,做好防雨、防冻、防潮等措施,小件物品要及时入库。4.设备构件管理
4.1对于未安装好的设备,现场要摆放整齐,不入库的严禁露天存放,有必要时采取防风、防雨措施。
4.2对于已安装的设备,在交叉施工过程中,要采取相应的保护措施,不得损坏和污染。4.3现场要有严格的成品保护制度,大家负起责任,注意成品保护。
八、施工临时用水
1.施工单位施工临时水管线时,要严格按施工规范进行施工,施工前要进行技术交底,按总体平面图确认坐标点后方可放线施工。管线施工完,必须经甲方联合检查验收合格后,才允许送水。
2.及时缴纳水费。
3.浇砖和砼养护用水必须有人看管不可造成长流水。4.施工用水管线或阀门要经常维护,减少跑冒滴漏。
九、施工现场用电管理
1.施工用电来自施工临时供电系统时,一定要正式提交用电申请,包括施工平面布置及计算所得的用电负荷,并加盖公章,经项目部审核后方可使用。
2.施工单位必须按现场负责人指定回路,将电源接至自己单位的配电箱,严禁将负荷直接接入变压器。
3.当电源、电缆线穿越正式路面时,要加保护管或进行架空,以免造成漏电、伤人事故。4.施工单位电源箱必须挂明显的指示牌,并派专人管理,遇到紧急情况,必须及时报告上级管理部门,进行妥善解决。
5.施工临设区电源杜绝私拉乱接现象,严禁使用电炉子和200瓦以上的灯泡。任何单位和个人无权无偿地向其它与工程无关的单位及个人用户供电。
6.施工单位临设区院内的变压器及相关的设备和设施,施工单位负责看管,不得损坏。7.工程结束后,施工单位应通知项目部有关人员,将拆除的施工电源及时收回。
第八章工程进度款支付、结算及财务管理制度:
一、总承包工程进度款支付管理制度在工程总承包合同和分承包合同中予以明确,其支 付严格按照合同文件规定执行,这里不再论述。
二、项目财务管理 1一般规定 2财务的计划管理 3项目资金管理
3.1项目资金管理应保证收入、节约支出、防范风险和提高经济效益。
3.2承包商财务部门应设立项目专用账号进行项目资金的收支预测、统一对外收支与结算。项目经理部负责与项目造价有关的项目流动资金的使用管理。
3.3项目经理部应编制年、季、月度资金收支计划,上报承包商财务部门审批后实施。3.4项目经理部应按承包商授权配合承包商财务部门及时进行资金计收。资金计收应符合下列要求: 1项目开工前按合同规定收取预付款。
2根据合同规定收取工程进度款。如合同为现汇/现金项目,应按月度统计报表编制“工程进度款结算单”,在规定日期内报业主或项目贷款方审批、结算。如业主不能按期支付工程进度款且超过合同支付的最后限期,项目经理部应向业主出具付款违约通知书,并按银行的同期贷款利率计息(视工程实际情况,由项目经理决定)。如合同为延期付款项目,应按合同规定的期限及时出具结算单。
3根据工程变更记录和证明业主违约的材料,及时计算索赔金额,列入工程进度款结算单。
4业主委托代购的工程设备或材料,必须签订代购合同,收取设备订货预付款或代购款。5如合同规定给予工程材料价差、汇率变更补偿等应按规定计算,并及时向雇主确认,与进度款一起收取。
6工期奖、质量奖、措施奖及索赔款应根据合同规定与工程进度款同时收取。7工程尾款应根据业主认可的工程结算金额及时回收。
8根据项目资金计划及收支情况,及时筹措资金保证项目需要。
3.5项目经理部应按承包商下达的用款计划控制资金的使用,成本费用的支出应符合下列要求:
1对成本的控制符合“项目管理目标责任书”规定的范围。2对费用的控制符合承包商企业的财务管理制度。3严格限定不予支付的情况。
3.6项目经理部应按会计制度规定设立财务台账,记录资金收支情况,加强财务核算,及时盘点盈亏。坚持做好项目的资金分析,通过与项目控制部门的配合,进行计划收支与实际收支对比,找出差异,分析原因,改进资金管理。项目竣工后,结合成本核算与分析进行资金收支情况和经济效益总分析,上报企业财务主管部门备案。承包商企业应根据项目的资金管理效果对项目经理部进行奖惩。
三、竣工结算
1.在项目竣工完成后,项目财务人员应立即启动项目竣工决算工作,保证在合同规定的时间和要求向业主递交工程竣工结算报告及完整的结算资料。2.编制竣工结算应依据下列资料: 2.1合同; 2.2合同价格单; 2.3业主变更通知单;
2.4工程预算定额、取费定额及调价规定; 2.5项目有关技术资料; 2.6工程竣工验收报告; 2.7其他有关资料。
3.项目经理部应做好竣工结算基础工作,指定专人对竣工结算书的内容进行检查。4.在编制竣工结算报告和结算资料时,应遵循下列原则: 4.1以单位工程或合同约定的专业项目为基础,应对原报价单的主要内容进行检查和核对。
4.2发现有漏算、多算或计算误差的,应及时进行调整。
4.3多个单位工程构成的项目,应将各单位工程竣工结算书汇总,编制单项工程竣工综合结算书。
4.4多个单项工程构成的项目,应将各单项工程综合结算书汇总编制项目总结算书,并撰写编制说明。
5.项目竣工结算报告和结算资料,应按规定报承包商职能部门审定,加盖专用章,在项目性能考核验收合格后,在规定的期限内递交业主审查。合同规定需要会计师事务所审查的,应在送业主审查前完成。
6.工程竣工结算报告和结算资料递交给业主后,项目经理应按照“项目管理目标责任书”规定,督促业主及时办理认定手续并签发项目竣工证书。项目经理部应将业主同意的结算资料送交承包商财务部门,进行工程价款的最终结算和收款,对于延期付款的项目由承包 商财务部门指定专人负责收款工作。
7.工程竣工结算后,承包商职能部门应将工程竣工结算报告及完整的结算资料纳入工程竣工资料,及时归档保存。
8.项目非正常终止后,按竣工决算的程序办理工程费用的清算。
第九章工程竣工验收及交付程序
一、竣工工程验收依据
1、建设工程施工合同;
2、设计文件,包括施工图、文字说明、设计变更及材料代用单等;
3、现行施工及验收规范;
4、现行工程质量检验与评定标准;
5、引进项目原则上执行与外商签定的合同条款,未明确部分按有关的施工标准、规范执行;
6、竣工资料的编制应依据档案管理有关规定。
二、竣工工程验收的标准
1、工程已按设计文件及施工合同所规定的内容和要求建成,具备了使用条件。
2、工程质量达到了《工程质量检验与评定标准》中“合格”以上要求,具有监理单位和质量监督部门的证明文件。
3、工程交工技术资料真实、准确、完整。
4、已签署了工程保修证明书。
三、项目部参加验收的内部责任分工的原则要求:
1对于合同或接口程序明确需要工程总承包部组织验收的单位工程,一般情况下现场项目经理指定专人或由进度控制工程师负责组织,中小项目由现场项目经理亲自组织,对于大型建设项目由工程验收责任部门或指定专人负责组织。
2与单位工程施工相关的负有质量、投资、进度控制职责的专业(土建、安装)工程师均需参加竣工验收,负责确认本专业范围的工程硬件和软件是否符合验收规定。
四、竣工验收前,项目部应办理内部会签手续。
五、软件/硬件的初验/终验
1单位工程软件/硬件的初验/终验可以分别单独进行验收,也可以一起对硬件和软件进行验收,验收分为初步验收(初验)和竣工验收(终验)。
2一般情况下应采用会议形式组织验收,参加验收的单位应按组织验收单位发出的验收通知书准时参加验收。3初验会议议程一般为:施工单位介绍工程完成情况、自检情况、各单位对硬件进行现场初步验收(对软件进行审查〈如在会议前施工单位已提交可提前进行审查〉)并提出意见、对提出的硬件和软件存在问题确定整改限期。
4终验会议议程一般为:检查初验确定的整改事项的完成情况,确认工程是否验收合格和移交。
六、会议纪要及其要求
1验收会议均应进行会议记录,会议组织者应在会前指定专人进行会议记录并由会议记录人员编制会议纪要。
2会议纪要的编制、签字、分发、记录执行工程总承包部有关会议纪要的规定。
七、软件资料审查及签署的一般要求
1配合监理公司审查施工承包单位提交的竣工验收文件资料,包括对各种质量检查记录、试验报告以及各种有关的技术性文件的审查;该审查的依据为设计文件、有关规范和规定、有关合同和接口程序规定,如果不全或有相互矛盾和不符之处,由监理公司发出书面文件提出修改要求。
2配合监理公司审核施工单位提交的竣工图,并与已完工程、有关的技术文件如设计图纸、设计变更文件、施工记录及其它文件对照进行核查。
八、接受监理公司移交的和签认的有关验收移交手续。
九、交钥匙工程在办理完相关手续后,将工程交付业主。
验收合格后,项目部将项目正式移交给顾客并办理移交手续。并在工程项目竣工验收合格之日起15日内,向当地建设主管部门备案。办理工程竣工验收备案应提交下列文件:(1)工程竣工验收备案表。(2)工程竣工验收报告。(3)法律、行政法规规定应当由规划、公安、消防、环保等部门出具认可文件或准许使用文件。(4)分承包商签署的工程质量保修书。根据合同的规定,搞好售后服务。验收证书由项目部存档。
第十章工程资料管理程序及FIDIC合同条件管理简介
一、工程资料管理程序
1.为了有效地对技术文件及管理资料进行控制,确保文件的适用性、有效性,防止使用失效或作废的文件,规定了项目部文件和资料的控制范围、编号、审批、标识、发放、更改、换版日常管理以及外来文件的控制要求和方法。2.管理规定 2.1文件分类
2.1.1依据类文件(包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件、设计文件、合同 及委托书、法律法规、标准规范等);
2.1.2基础类文件(如地形图、气象资料、工程地质资料等); 2.1.3条件类文件(如供方资质、提供的文件、施工组织设计等); 2.1.4项目活动发生的其它文件; 2.2文件的控制要求
2.2.1总承包工程依据类文件及上级文件由项目部综合办公室负责接收,送项目经理批阅;
2.2.2技术文件及管理方案
2.2.2.1工程施工图由项目部根据合同发放到相关人员并留有发放记录;
2.2.2.2工程洽商记录及变更,必须有设计人员、顾客或其他代表与项目部专业技术人员签字生效,发放并留有记录。
2.3与生产、服务有关的各类标准、规范
项目工程施工应具备覆盖本工程施工的技术规范和标准,由项目部办公室专门保管、建帐。
2.4合同文件
合同由工程总承包部和顾客协商拟定,双方签字盖章生效,根据需要下发,保留记录; 2.5项目过程中的文件
项目部办公室根据项目经理签发单分发。3文件控制
3.1文件分为“受控”和“非受控”两种形式发放。“受控”文件加盖“受控”章并按规定作好发放记录,“非受控”文件分发作好登记记录,“受控”印章在办公室保存。3.2记录是一种特殊类型的文件,按《工程总承包记录控制程序》执行。
3.3各部门或有关人员需要复印某一程序文件或作业文件时,应按有关规定执行。3.4对作废文件的回收和处理按有关规定执行。4项目管理软件
4.1项目管理软件应选用通用软件,易于操作,便于掌握。
4.2根据项目现场情况建立内部局域网,提高文件传阅和交换速度,所有存档文件均建立电子文档,并实现共享(保密文件除外)。
4.3根据工程情况选用项目辅助管理软件,对建设项目可考虑使用P3项目管理软件,将所用分包商均包含在内,同时配备专职信息管理员,负责网络和设备的维护工作。
二、FIDIC合同条件管理简介 FIDIC《设计采购施工(EPC)/交钥匙工程合同条件》,适用于项目建设总承包合同。
1、其合同主要特点有: 1.1承包的工作范围
业主招标时发包的工作范围为建设一揽子发包,合同约定的承包工作内容包括设计、设备采购、施工、物资供应、安装、调试、保修等。如果业主将部分的设计、设备采购委托给其他承包商,则属于指定分包商的性质,仍由承包商负责协调管理。1.2业主对项目建设的意图
作为招标文件组成部分的合同条件中,在“业主要求”条款内需明确说明项目的设计要求、功能要求等,如工程的目标、范围、设计标准、其他应达到的标准等具体内容以及风险责任的划分,承包商以这些要求作为编制方案进行投标的依据。招标阶段允许业主与承包商就技术问题和商务条件进行讨论,所有达成协议的事项作为合同的组成部分。1.3承包方式
合同采用固定最终价格和固定最终日期的承包方式。由于业主只是提出项目建设的意图和要求,由承包商负责设计、施工和保修并负责建设期的设备采购和材料供应,业主对承包商的工作只是进行有限的控制,而不进行干预,承包商按照他选择的方案和措施进行工作,只要是最终满足业主规定的功能标准即可。
2、参与合同管理的有关各方 2.1合同当事人
交钥匙合同的当事人是业主和承包商,而不指任何一方的受让人(即不允许转让合同)。合同中的权利义务设定为当事人之间的关系。2.2参与合同的有关各方
合同中没有对工程师的有关定义,合同管理工作由业主代表和承包商代表负责,涉及合同履行管理的有关各方还涉及承包商选择的分包商和业主选择的指定分包商。
3、合同文件
构成对业主和承包商有约束力的总承包合同文件包括合同协议书;合同专用条件;合同通用条件;业主的要求;投标书和构成合同组成部分的其他文件5大部分。如果各文件间出现矛盾或歧义时,以上的排列即为解释的优先次序,双方应尽可能通过协商达成一致。如果达不成协议,业主应对有关情况给予应有的考虑后做出公平的确定。
4、风险责任 4.1承包商的风险
此类合同的实施属于由承包商承担主要风险的固定价格合同。承包商应被认为在投标阶 段已获得了对工程可能产生影响的风险、意外事件和其他情况的全部必要资料。通过签订合同,承包商接受承担在实施工程过程中应当预见到的所有困难和费用的全部责任。因此,合同价格对任何他未预见到的困难和费用不予考虑调整。4.2业主风险
业主主要承担因外部社会和人为事件导致的损害,且保险公司不承保的事件。4.3不可抗力及保险
4.3.1不可抗力。合同中定义的“不可抗力”,除了业主风险外还包括自然灾害造成的损害。
4.3.2保险。合同可以约定任何一方为工程、生产设备、材料和承包商文件办理保险,保险金额不低于包括拆除运走废弃物的费用以及专业费用和利润,保险的期限应保持颁发履约证书前持续有效。
4.3.3不可抗力的后果。属于业主风险事件,应给予承包商工期顺延和费用补偿。属于自然灾害的损害,只给予承包商工期顺延,费用损失通过保险索赔获得。
第十一章项目的团队建设
1.工程总承包项目的成败关键是要有一个优秀的项目团队。项目部团队特点是成员比较年轻,针对这些特点,应采取合理分工,明确职责的方法,创造一个和谐的团队环境;通过团队成员间的相互帮助,团队活动,形成一个团结和有战斗力的集体。
2.人员是管理的主体,团队建设是关键。管理过程中应以核工业“四个一切”精神即:“事业高于一切,责任重于一切,严细融入一切,进取成就一切”作为团队精神。加强对“精心设计,锐意创新,持续改进,提供优质产品,确保优质服务,创造四院品牌”的质量方针的宣传贯彻。
3.通过开展增强项目部的凝聚力活动,关心单身员工的生活问题,解决员工家庭的实际困难,尽可能减少项目部成员的后顾之忧,使项目成员能全身心关注项目的管理工作。项目部可以通过组织旅游,聚会,联谊等各种活动来丰富团队的业余生活,增加成员集体感,荣誉感和凝聚力。
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