语言专业社会需求问卷调查

语言专业社会需求问卷调查（精选8篇）

语言专业社会需求问卷调查 篇1

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尊敬的友人，您好！文秘专业是一个传统的人文类基础性的专业，随着市场经济的迅速发展，整 个社会对文秘人员的需求状况正在发生深刻的变化。为掌握文秘专业毕业生就业 情况，为就业形势严峻下的文秘专业建设提供参考依据，为了了解秘书专业人员 在社会的需求，特此向您做调查，殷切的希望您参加此次的问卷调查活动。1.您的性别是（A.男 B.女 2.您现在的工作单位性质是什么（A.国家机关 B.企事业单位 C.社会团体 D.其他 3.您认为文秘人才的学历层次应为（A.中专 B.大专 C.本科 D.研究生以上 4.您单位今后两年对文秘人员的需求量是（A.5 人以上 C）B）D）A）

B.3~4 人 C.1~2 人 D.不需要 5.您认为文秘专业学生是否有必要考取“秘书资格证书” A（A.有必要 B.没必要 6.您对文秘工作认识的理解是（B））

A.领导决策及工作的辅助人员 B.领导的“活闹钟”安排各种事物及行程 C.文件资料及档案的收集整理 D.各种杂事都要负责 E.其他 7.您认为现在社会对文秘工作者的知识结构要求有哪些 ABCDG（选题] A.公文写作 B.外语尤其是英语水平C.计算机水平D.办公室事务管理知识 E.商务知识 F.法律知识 G.会计知识 H.其他）[多

8.您认为现在社会对文秘工作者的能力要求有哪些（A.语言表达能力 B.人际沟通能力 C.应变能力 D.实践能力 E.文字表达能力 F.其他 9.您认为社会需要的秘书人才类型是（C A.复合型高级辅助管理人才 B.跨文化的秘书人才 C.优秀型的秘书人才 D.应用型和操作型的秘书人才 10.您对文秘工作的前景如何（A.非常好 B.好 C.一般 D.不好 E.非常不好 11.您对秘书这个职业了解吗（A.非常了解 B.了解不深 C.不怎么了解

B）A））

A DE）

[多选题]

D.不了解 12.如果你是位领导或经理，您觉得有必要招聘秘书吗（A.有 B.没有 C.可有可无 13.您觉得秘书综合素质中哪一样是最该重视的（A.学历 B.思想道德素质 C.文化素质、心理素质 D.团队协作沟通能力 14.如果您认为有必要招聘，那什么样的秘书是您首选的（c A.技术型秘书 B.创新型秘书 C.应用型秘书 D.复合型秘书 15.您觉得现代社会中认为秘书是“小蜜”是否合理（A.合理 B.不合理 C.说不清 16.您认为秘书学习速记、茶艺、书法等有用吗（A.用处不大 B.总有用上的时候 b）c））D）A）

C.没有学的必要 17.您觉得秘书除学习本专业课程外，还应接受哪些方面的指导？

语言专业社会需求问卷调查 篇2

1 研究对象与研究方法

1.1 研究对象

以高校武术与民族传统体育专业在广西的社会需求为研究对象。

1.2 研究方法

1.2.1 文献资料法

查阅近十几年来有关高校武术与民族传统体育专业的社会需求方面的文献资料等, 并进行分析研究。

1.2.2问卷调查法

通过对广西部分用人单位发放调查问卷, 以了解用人单位对高校武术与民族传统体育专业的需求状况, 共发放问卷230份, 回收211份, 回收率91.7%, 有效问卷193份, 有效率91.5%。

1.2.3 数理统计法

对调查问卷中获得的各种数据进行统计处理与分析。

2 研究结果与分析

2.1 社会对于武术与民族传统体育专业的了解状况

从表1可以看出, 63.2%用人单位对武术与民族传统体育还是知道的, 对于武术与民族传统体育专业的培养目标, 有69.4%的用人单位都不了解, 知道一些的仅占17.1%。培养目标是每个专业培养人才的导向, 用人单位了解培养目标才能了解该专业培养出的是什么样的人才。但是从以上两个表来看, 很多用人单位仅仅是知道有这个专业, 但是并不清楚这个专业培养什么样的人才。因此有必要加大武术与民族传统体育专业的宣传力度。

2.2 用人单位对武术与民族传统体育专业的需求情况

通过调查得知:在被调查的用人单位中, 现有武术与民族传统体育专业职工的单位有77家, 占总数的39.9%, 没有的为116家, 占60.1%;现在或者将来需要该专业人才的为103家, 占53.4%, 不需要的为55家, 占28.5%, 说不准的为35家, 占18.1%;用人单位认为该专业的社会需求量较大的有106家, 占54.9%, 认为需求量一般的有23家, 占11.9%, 认为需求量较少的有36家, 占18.7%, 不清楚的有28家, 占14.5%。

从以上数据来看, 现在有武术与民族传统体育专业人才的单位还比较少, 这可能也是由于该专业的专业性较强导致与社会广泛的需求不相符合, 但是随着社会的发展, 会有越来越多的岗位设置, 该专业人才也将有更多的就业机会, 该专业的社会需求也将越来越大。因此, 详细了解社会需求对该专业的要求, 就显得尤为重要。

2.3 用人单位对武术与民族传统体育专业人才的学历要求

由表2可以看出, 随着社会的发展, 就业形势的严峻, 用人单位对于武术与民族传统体育专业人才的学历要求也越来越高, 现在大多数的用人单位至少都要求本科学历, 比重占到73.1%, 由此可以看出, 该专业人才拥有本科学历基本符合社会需求。相信以后随着社会发展, 将会有更多的社会需求更高学历的该专业学生。

2.4 用人单位对武术与民族传统体育专业毕业生的各项指标要求

为详细了解现今社会对武术与民族传统体育专业人才的要求状况, 通过阅读大量文献资料并进行归纳、筛选以及借鉴前人研究基础上, 选取32项指标, 在听取有关专家、教授的意见后, 最终确定思想品德、知识结构、能力结构这三大类共19项指标作为该专业人才应具备的规格指标, 用人单位根据本规格指标体系, 确定该专业人才的规格要求, 见表4。

从表3可以看出, 广西社会需求对于武术与民族传统体育专业人才的各项规格指标要求趋向于爱岗敬业、团结协作、吃苦耐劳、专业理论、专业技术、体育基本知识、相关学科知识、创新能力、语言表达能力、组织管理能力、教学能力、指导训练能力、社交能力等方面人才。说明当今社会对该专业学生的要求更加全面, 尤其是思想品德方面, 其次是知识结构和能力结构, 需要思想品德好、知识结构全、个人多方面能力强的专才加通才的复合型人才。如何进行课程设置, 才能使该专业毕业生具备这些社会需求的各项规格指标, 是进行该专业课程设置和课程改革需要思考的问题, 同时详细的广西社会需求调查对于广西高校武术与民族传统体育专业课程设置及课程改革也具有重要的导向作用。

2.5 用人单位对现有武术与民族传统体育专业职工的评价

从表4可以看出广西用人单位对现有该专业职工的工作态度满意, 对现有该专业职工的专业水平一般满意。由此可见, 当今广西用人单位对现有该专业人才的评价并不十分理想, 因此社会更需要工作态度好, 专业水平较高的该专业人才。

另外根据调查显示, 对该专业人才需要加强的方面, 用人单位选择的比重由高到低依次为武术与民族民间传统体育项目技能 (89.6%) 、专业理论水平 (80.5%) 、策划组织活动方面 (79.2%) 、传统体育养生项目技能 (70.1%) 、专业技术水平 (55.8%) 、体育保健康复知识方面 (50.6%) 。由此可见, 在对该专业进行课程设置改革时更应该注意这些方面, 以便更好适应社会需求。

2.6 用人单位对武术与民族传统体育专业的意见与建议

在进行问卷调查时, 通过与广西部分用人单位进行交谈, 整理出用人单位对于广西高校民族传统体育专业建设的建议有以下几点:一、需要大力加强该专业的普及力度。二、该专业在广西开展不够理想。三、更加需要一些民族民间传统体育项目在学校开展。四、由于小朋友对于民族传统体育项目很感兴趣, 因此学前教育也需要该专业人才。五、在广西沿海地区如钦州、北海等地该专业相对匮乏。六、中小学更需要全能教师。因此, 高校在对该专业进行课程改革时也应关注社会用人单位的建议。

3 结论

3.1 广西很多用人单位对武术与民族传统体育专业了解程度不是太理想, 应加强普及力度。

3.2 广西用人单位现有武术与民族传统体育专业职工较少, 社会对该专业人才需求会越来越广泛。

3.3 随着社会的发展, 社会更加需要高学历、层次的武术与民族传统体育专业人才。

3.4当今社会对武术与民族传统体育专业人才的要求更加全面, 尤其是思想品德方面, 其次是知识结构和能力结构, 需要思想品德好、知识结构全、个人多方面能力强的“专才”加“通才”即一专多能的复合型人才。

3.5当今广西用人单位对现有该专业职工的评价并不十分理想, 因此社会更需要工作态度好, 专业水平较高的该专业人才。

3.6 高校进行武术与民族传统体育专业课程改革时更应关注社会需求和用人单位建议。

摘要：运用文献资料法、问卷调查法、数理统计法和逻辑分析法等对高校武术与民族传统体育专业在广西区的社会需求状况进行调查与分析。结果表明:广西社会对该专业了解程度不理想, 高校在进行专业课程改革时应详细了解社会对于本专业人才的要求, 应广泛关注用人单位对该专业的建议, 培养出更加适应社会需求的人才。

关键词：广西,武术与民族传统体育,社会需求

参考文献

[1]邓永明, 姜玉泽, 翟德平, 唐韶军, 尹海立.当今社会对人才的需求与民族传统体育专业的发展方向[J].山东体育学院学报, 2009, 01:91-94.

语言专业社会需求问卷调查 篇3

一、汉语言文学专业的就业流向

汉语言文学是一门古老的学科，它是我们了解中国文化，提高国民人文素养的重要途径，对社会发展有着重大的人文价值。汉语言文学专业也因其自身发展的稳定性，每年都能吸纳一定比例的生源。汉语言文学专业的学生就业也相对比较稳定，就业面比较宽泛，根据我们对200余家用人单位招聘启事的搜集和整理，发现对汉语言文学专业有着明确要求的职业主要有几大类：教师类、文秘行政类、记者编辑类、广告文案策划类。此次调查我们还按照地区进行了小的分类，主要分为：海南地区、珠三角地区、长三角地区和全国其他各地区，如图所示：

二、分析用人单位关注的基本素养和能力

（一）教师类

教师类是汉语言文学专业就业的一大首选。猎聘网曾于2014年做过一个网内调查，教师堪称最受欢迎的职业。由于专业对口，中小学语文老师这一职业受到汉语言文学专业学生的青睐。通过对53份中小学语文老师招聘启事的搜集，归类并整理出所需汉语言文学专业的相应要求：

根据上图我们可以看出，汉语言文学从事教师职业所必须具备的一些要求包括：师范专业、教学经验、政治素养、专业知识、热爱教育事业、语言表达与沟通、必备证书、办公软件知识和创新教育理念。

由于公办类学校要经过统一的考试，因此招聘启事只是从一些宏观的条件上进行要求，比如具备良好的政治素养，拥护中国共产党的领导；热爱教育事业；扎实的专业知识以及必备的教师资格证书和普通话二甲证书等。

私立学校更看重的是丰富的教学经验，其次是先进的教育理念，优秀的沟通表达能力，必备的一些证书，如教师资格证、普通话二甲和计算机二级证书。

随着人们对教育的重视，培训学校也快速发展起来。培训学校不同于公办学校和私立学校，它把语言表达与沟通放在了首位，要求讲课生动活泼，知识面宽广，具有较强的亲和力。其次，培训学校也比较看重教学经验。

（二）文秘行政类

文秘行政类是传统职业之一，而且随着社会的发展和企业竞争的日益加剧，文秘行政类工作的越来越受到重视。他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧，还要能够成为连接领导和员工之间的纽带。行政秘书类主要的就业流向为企事业单位，通过对44份行政文秘类招聘启事的搜集，归类整理出所需汉语言文学专业的相应要求：

通过上表我们可以看出，汉语言文学从事文秘行政类职业所必须具备的一些要求包括：政治素养，能力素养，职业素养，工作经验，办公软件，文字功底，形象气质以及年龄限制。

党政机关和事业编制需要进行考试，一般对政治素养要求比较高，对党员优先；其次是限制年龄，不得超过35周岁。

通过对企事业文秘行政类招聘启事的整理，我们发现其要求排在首位的是文字功底和能力素养。作为一名合格的秘书或是行政人员首先要具备较强的文字撰写能力，尤其能撰写报告、发言稿等各类公文。能力素养包括的比较广泛，比如沟通表达、协调组织、持续学习、团队精神、责任意识、工作激情和抗压能力强等，能力素养也是秘书或行政人员的必备要求。

其次，职业素养和办公软件知识也很重要。职业素养包括：认真、细致、良好的职业操守和保密意识强等，这些都是作为文秘行政类职业所必备的素养。还要能够熟练操作office办公软件及自动化设备。

最后，作为文秘行政人员还不可以忽略自己的形象气质，要做到精神干练，不邋里邋遢。尤其对秘书来说，更要注意自己的仪容仪表。

（三）记者编辑类

记者编辑类职业有着悠久的历史，我们的文化艺术、科学技术、网络传媒、音像制作等无不体现着记者编辑的劳动。作为媒体从业人员，记者编辑类也是汉语言文学专业学生就业的一大趋向。从传统的纸媒到新兴的媒体，都需要记者编辑这类职业。尤其是新兴的媒体，比如网络社区、微信公众号、微博等，这在一定程度上扩大了汉语言文学学生的就业面，但也对我们的专业素质提出了更高的要求。通过搜集整理51条企事业单位的招聘启事，归类整理出所需汉语言文学专业的相应要求：

通过上表我们可以看出，汉语言文学从事记者编辑类职业所必须具备的一些要求包括：工作经验、文字功底、表达沟通、熟悉互联网、较高的计算机能力、逻辑思维清晰、创新精神以及良好的职业素养。

由于事业编有相应的考核制度，因此，招聘要求只是从宏观上的要求。但也有明确要求：扎实的文学功底、良好的职业素养以及较强的表达沟通能力。这里的职业素养主要指：新闻敏感性强、知识面广、认真细致、责任心强、吃苦耐劳的精神等。

对企业类的招聘要求，我们可以看出，排在首位的是较强的计算机能力。这里的计算机能力主要指的是网页三剑客dreamweaver，flash，fireworks及制图用的photoshop，另外还会要求了解HTML语言，随着互联网的发展，有的已经开始要求了解CSS代码。这是互联网的迅猛发展，新兴媒介的兴起对我们汉语言专业学生提出的新要求。

其次，是对文字功底的要求。无论是记者还是编辑，都经常与文字打交道，要策划、组稿、调研、写稿，这就必须要求具有很强的写作能力。之后，就是表达沟通能力和良好的职业素养，这是两大必备要求。要做一名优秀的记者或者编辑，我们需要付出大量的脑力劳动和一定的体力消耗，需要对自己所从事的专业（比如体育、娱乐、汽车、时政等）高度的熟悉和敏感，而这往往会造成这一行业门槛低，但压力大。

还有一个不可忽略的要求就是熟悉互联网，特别是能够通过微博、微信、天涯、豆瓣、知乎和各大论坛等多方面的渠道快速获取我们所需要的信息。

另外，丰富的工作经验、较强的逻辑思维能力和创新精神在汉语言文学专业从事编辑记者类工作也占有一定的比重。

（四）文案策划类

文案策划类主要是广告专业的学生所从事的职业。文案的工作内容是编辑、撰写广告文字内容或影视媒体中的对话、旁白，具体产品是：广告语、大标题、内文等。策划涉及前期市场调查、分析、提炼等一系列庞杂繁复的工序，并决定了后续平面、文案的创作方向。文案是一种思想表达，策划是一种思维方式。根据调查我们发现汉语言文学专业的学生另外一大就业流向是文案策划类。通过对55家企业单位招聘启事的搜集，归类整理出所需汉语言文学专业的相应要求：

通过上表我们可以看出，汉语言文学从事广告文案类职业所必须具备的一些要求包括：工作经验、文字功底、创意能力、思维能力、沟通能力、策划能力、市场观念、熟悉互联网以及良好的职业素养。

由图表我们可以直观地看出，汉语言文学专业的学生从事文案策划类职业所需要的专业技能排在第一位就是文字功底。中国有句古话：巧妇难为无米之炊。同样，要写出一篇好的文案必须要具备扎实的文字功底和非凡的文字驾驭能力，这是汉语言文学专业学生必须具备的最基础技能。

其次，严密的逻辑性、创新的思维、沟通协调能力以及独立策划能力的重要性几乎并驾齐驱。就策划而言，需要有洞察力和理解力，能够探知客户的需求和所要表现的重点，在此基础之上，然后去思考如何将这种需求和重点融入到自己的文案中。作为一名优秀的文案策划还应该具备丰富的想象力，不固守以往的模式，敢于创新。

再有，在互联网时代，我们必须掌握一定的计算机知识和熟悉网络文化，而这就要求我们有敏锐的洞察力，时刻关注当下的热点，并能运用到文案策划中。文案策划属于高强度脑力和体力工作，因此，我们必须具备良好的职业素养，保持乐观积极的人生态度，能够承受压力。

最后，文案策划类也对工作经验提出了很高的要求，这就要求我们有很强的适应力及强烈的好学意识，并积极投身到实践中去。

三、对教学和就业的启示

通过这次收集与整理全国范围内200余家企事业单位或政府机关对于汉语言文学专业学生不同就业流向的需求，我们发现汉语言文学专业存在一些教育上的误区和盲区，具体来说，有以下几个方面有待改进：

（一）转变教学模式

汉语言文学专业的学生就业流向无论是教师岗位、文秘行政岗位、记者编辑岗位还是文案策划岗位，用人单位都对专业素质要求非常高，既要有扎实的写作功底，又要有熟练的计算机知识还要有良好的沟通、组织及协调能力。因此，在教学改革中需要转变传统的教学模式，做到理论基础知识（如美学、文学概论、语言学等）还以教师讲授为主，主要提高学生的理论水平和修养，为学习其它课程打下良好的基础；做到理论与实践并重的课程（如秘书学、档案管理、中文应用写作等）应注重理论在实践中的运用，加强课程内的实践教学环节，师生之间达到互动沟通；对于实践性比较强的课程（普通话、礼仪、办公自动化等）基本可以取消理论教学，加强现场模拟的实训教学，实行小班授课。只有根据社会发展和市场需求及时转变教学模式，才能使得汉语言文学专业建设既保持平稳又动态发展。

（二）课程设置

1、加强计算机知识学习

无论是教师、行政文秘、记者编辑还是文案策划都对计算机知识提出了很高的要求。一般汉语言文学专业的计算机课程只学习一些简单的办公自动化知识，而这些已经不能满足社会发展的需求，应该强化学生计算机知识学习。

2、开设心理学课程

通过资料的搜集整理显示，这几类职业由于高强度的工作往往要承受很大的心理压力。汉语言文学专业应该开设相应的心理学课程，当学生从学校走向社会面对压力和焦虑的时候能够自我缓解压力。

3、重视逻辑、创意思维课程

逻辑思维也是不容忽视的一门课程。作为汉语言文学专业的学生思考问题往往缺乏逻辑性，这是由他们的专业性质所决定的。只有感性思维和理性思维有机结合起来，才能做事情更有成效。

文案策划类工作就对创意思维提出了较高的要求，因为好的创意文案才能吸引受众的眼球和引起人们的共鸣。因此我们应该开设文案创意类的课程。

4、增设广告学、管理学等专业选修课程

从事文案策划一般都要求有广告学作为专业背景，从事文秘行政类一般要求有管理学作为专业背景。因此，汉语言文学专业应增设广告学、管理学等作为选修课程，扩大学生的视野，拓展学生的思维，为就业打下良好的基础。

（三）设立对口实习单位

通过资料的搜集整理，我们还发现工作经验也是一个不容忽视的要素。针对这一问题，学校相关部门可以和中小学校、企事业单位和报刊杂志社、电视台等建立稳定的关系，设立长期的对口实习岗位。这样，学生不仅能熟悉自己岗位的整体情况，而且能加强学生的岗位认知度。通过实践来完善理论知识的不足，也把自己学到的理论知识应用到实践中。虽然学校也要求学生实习并写了实习报告，但大多学生是浑水摸鱼，为凑学分而胡编乱造，如果学校能和用人单位联系起来，建立完善的机制，在规定的地点和时间内实习，我认为学生的实践能力培养会更加系统化，更富有成效！

语言专业社会需求问卷调查 篇4

关于用人单位对涉外秘书从业人员要求情况问卷调查表 尊敬的用人单位领导：

您好！为深入了解社会各单位或部门对营销与策划专业人才的需求情况及能力和素质要求，明确我校营销与策划专业的人才培养模式，希望听取您的宝贵意见。本次答卷仅为调查研究所用，没有其他任何商业用途。为了保证调查结果的准确性，请您如实回答所有问题。您的回答对我们得出正确结论将起到至关重要的作用，希望能得到您的配合与支持。谢谢！

衷心感谢您及您所在单位的支持与合作！

桂林旅游高等专科学校旅游外语系

2010年6月23日

学校地址：广西桂林雁山区邮政编码：541006联系电话：（0773）传真：

（请在符合您观点的选项前画“√”。）

贵单位名称：

（一）贵单位性质：

□国有□集体□民营 □外商独资 □中外合资/合作□其他：

（二）贵单位所属行业：

□陶瓷□服装□食品 □电子 □塑料□印刷□五金□其他：

（三）贵单位现有人才状况：

1．员工总人数：□50人以下□50-100□100-200 □200-500 □500人以上

2人、中级职称称人。

3、现有员工学历情况：本科及以上

人。

4、员工主要来源地区：□本市□本省外市□省外地区

（四）贵单位的人才需求情况：

1、人才需求量：年约人，主要专业类型：、、、、2、贵单位最感兴趣的人才招聘方式（可以多选）：

□人才市场招聘；□学校招聘；□报纸或电视发布招聘信息；□委托中介机构代为招聘；□人才网站招聘；□张贴海报；□其他 ：

3、人才招聘周期：□每月一次；□三个月一次；□半年一次；□一年一次

（五）问卷主体：

1.贵单位设置的秘书类岗位有

□办公室主任□行政总监□行政秘书□文字秘书□机要秘书□总经理助理□部门经理助理□董事长执行秘书□一般文员

2.如果您是秘书或者助理，那么您所学专业是

□文秘□汉语言文学□行政管理□英语□其他

3.从工作内容来看，您认为现阶段的企业最需要哪一种类型的秘书？

□文字型□管理型□服务型□综合型

4.您认为涉外秘书的学历什么层次较合适

□高中□大专□本科□研究生□无所谓

5.贵单位对文秘应聘人员是否有专业要求

□需要文秘专业的□无明确要求

6.贵单位最看重文秘人员的素质是

□思想道德素质□文化素质□业务素质□心理素质

7.贵单位要求涉外文秘专业人才所应具备的知识与技能：

□专业业务能力□社会实践能力□外语能力□计算机能力

□语言表达能力□人际沟通能力□应变能力□组织管理能力

□市场调研能力□客户管理能力□方案写作能力□其它。

8.您认为涉外秘书在企业里扮演的角色是

□承上启下□协助上司工作□公关□打杂跑腿

9.贵单位认为涉外文秘人员除应掌握外语和秘书专业知识外，还应掌握哪些知识?□企业管理知识□行政管理知识□财务管理知识□相关法律知识

10.您认为涉外秘书的外语能力哪方面最重要？

口语能力□写作能力□阅读能力□听说读写译都重要

11.您对涉外秘书整体职业形象的认识是

□文质彬彬□憨厚老实□精明能干□其他

12.您认为涉外秘书从业人员的形象重要吗？

□挺重要的□顺眼就好□无所谓，有内涵就行

13.您认为涉外秘书的个性应如何

□含蓄稳重□活泼大方□机智灵活□严谨细致

14.您认为从事秘书职业的人需要专业的培训吗

□必须的□不需要，任何人都可以做□不培训可以，培训了可能会更好

15.贵单位看重文秘应聘人员所拥有的秘书职业资格证书和外语等级证书吗？

□必须有□可有可无，但有更好□无所谓，面试印象更重要

16.您认为涉外文秘专业的学生就业范围

□范围宽，选择多，例如可从事工作□选择窄，只能做秘书

17.您对秘书职业的发展持怎样的态度

□充满信心，秘书是积蓄人脉的重要起点□前景渺茫，秘书工作繁琐且社会地位较低

18.您认为文秘工作部门与别的部门沟通不畅的原因大致有那些？

□文秘部门高人一等的官僚作风；□正常的工作分歧影响到的； □业务部门的自大思想□双方都有问题 缺乏沟通 工作目标对立

19.您认为大专刚毕业的秘书的工资应为多少合适？□ 3000—4000□2000—3000□1000—2000□500-1000□其他

20您开完工作会议后，有无完整的会议记录、会议纪要、会议决议事项落实情况督查汇报？ □有，不用问已经形成习惯了；□重要的会议有

□会议记录、会议纪要都有，会议决议事项落实情况督查汇报交代了才会有

21.开会前文秘部门有无和您交流并和其他领导交换意见的习惯

□有，不用问已经形成习惯了；□重要的会议有□有时有，有时没有； □基本没有

22.您是否有秘书人员为您挡驾，而得罪您的重要客人、领导或朋友的事情？

□没有□有，不多见□ 经常发生，让人非常恼火

（六）您对当前秘书教育、培训情况的认识？

（七）您认为现在的秘书培训和教育有哪些不足之处？

（八）您单位文秘人员的工作条件、发展空间和待遇

1、请在你单位具有的办公设备前的□中打“√”

□电脑 □打印机 □扫描仪 □传真机 □复印机 □数码照相机 □照相机 □录像机□内部电话交换机□考勤打卡机 □碎纸机 □办公自动化软件□接入宽带

2、在您单位的人力资源发展规划中，文秘人员的发展方向是：

再次感谢您的支持与合作！

汉语言文学专业社会调查参考选题 篇5

汉语言文学专业社会调查参考选题（仅供参考，学员可自己选择题目； 有些为社会调查选题范围）

文学方面

1．20世纪中国文学名著阅读情况调查 2．中外文学名著影响调查 3．我最喜爱的名著作品调查 4.中学生阅读名著情况调查

5．关于文学书籍社会消费现状的调查 6．文学对现今人们生活影响的调查

7． 通俗文学在接受者心目中地位的调查8． 关于严肃文学存在必要性的调查

9． 对当代文学家和文学作品的社会责任的调查

10．对文学如何发挥社会影响力的调查

11．关于文学教育在素质培养中作用的调查12．关于市场经济对艺术创作的影响的调查 13．大众文学社会效果的调查

14．严肃文学走入低谷原因的调查15．网络对文学发展影响的调查

教育方面

1．电视大学学生对教师满意度情况的调查 2．北京中学教师工作现状调查 3.小学生课外阅读情况调查

4.成人高等教育学生生源构成调查 5.在职人员继续教育需求的调查 6.独生子女教育问题调查 7．成人自主学习方式调查 8．学生上网学习习惯调查 9.成人学习动机调查 10.远程教育优势调查 11.××学校教师工作压力的调查 12.某学校兼职教师现状调查 13.成年人英语学习情况调查 14．初中生平均每天上网时间 15．初中生平均每天使用QQ时间 16．关于儿童图书馆的设立和使用情况 17．关于儿童朗读习惯的养成 18．关于儿童最喜爱的十部动画片

19．英语教育的普及是否加深中国人对于世界的认识 20．素质教育给语文教育带来什么样的变化 21．电视大学学生对毕业论文写作情况的调查 22．关于北京外来务工人员子女语言使用状况的调查

23．关于北京市中小学生阅读兴趣的调查 24．关于北京市学龄前儿童英语学习情况的调查

25．中小学生网络游戏迷恋情况调查 26．关于小学生娱乐消费的调查 27．关于中小学教师健康状况的调查 28.××区市民对城市公共教育设施满意度的调查 29.××社区教育师资队伍的调查 30.××区小学教育资源配置差距的调查 31.××城市流动人口子女教育问题的调查 32.××民办中学教育经费来源的调查 33.××小学师资队伍现状的调查 34.关于私立幼儿园师资情况调查 35.××小学校务公开状况的调查 36.××小学减负措施的调查 37.××小学体育活动开展情况调查 38.××区小学生校服情况的调查 39.××小学教师工作压力的调查 40.新时期师生关系的调查 41.××区（或小学）学生课外辅导班情况的调查 42.××学校学生对交通规则的熟悉情况的调查 43.××学校教案管理现状的调查 44.××学校收取学杂费情况的调查 45.关于小学生课外阅读情况的调查 46.关于北京市小升初问题的调查 47.关于小学生心理健康状况的调查 48.学龄前儿童识字水平调查 49.小学生课外体育锻炼情况调查 50.家乡义务教育情况调查

社会问题方面

1.社区居民环保意识调查 2.目前职业的社会声望调查 3.文秘工作需求调查

4.关于大众对北京市房价走势期待的调查 5．大众对物价提升的心理承受力的调查 6.公民奥运对于北京市民生活的改变 7.对自己的纳税人的权利的了解程度调查

8.问题奶粉曝光之后公众对于政府的信任度 9.婆媳关系家庭伦理剧的观众群调查（职业、年龄、教育程度）

10.核心家庭在北京这类大城市所占的比例（即所有家庭成员为父母和18岁以下的孩子）11.啃老购房者所占的比例（即依靠父母购房的成年人）

12.汶川地震的孤儿收养情况落实调查 13.小学生向学校实际缴纳费用调查 14.“于丹讲论语”的认可度调查 15 民工在大城市的归属感调查公民的选举权和被选举权行使情况调查 17.关于塑料袋有偿使用的调查报告

18.春节期间留守外来务工人员基本生活状况调查

19.中学生手机使用情况调查报告

20.北京外来务工人员子女生活状况调查 21.电视大学学生职业变更情况的调查 22.电视大学学生选择专业的心理状况调查 23.北京市民对国家新法定节假日的反映 24.关于北京市机动车限行情况的调查 25.关于5．12地震后人们心理状况变化的调查 26.北京市家庭保姆问题调查 27.小学生消费习惯调查

28.农村社区卫生服务水平调查 29.大学生兼职收入情况调查 30.小学生饮食习惯调查

31.北京房地产现状及前景调查

32.有关收入分配及家庭收支状况(不同阶层、地位、职业)的调研

33.农村环境污染状况调查

34.北京主要河流受污染情况的调查分析 35.城市低收入家庭的生存状况调查 36.城市居民邻里关系现状研究 37.城市流浪乞讨人员生活现状调查 38.城市农民工的工作与生活现状调查 39.农民卫生健康观念与习惯的调查 40.北京失地农民的生存状态调查 41.对于弱势群体法律援助状况的调查 42.基层民主法制状况调查

文化方面 1.××学校精神文化建设现状的调查 2.海洋馆儿童观众的年龄和数量

3.市民愿意选择什么样的方式欣赏电影（1电影院、2购买光盘、3网上下载）

4.原声英语电影的观众群调查（职业、年龄、教育程度）

5.关于北京市民春节度假方式的调查

6.报纸文艺副刊的在受众中地位的调查（以某家具体报纸为对象）

7.．关于观众喜欢的电视剧题材的调查

8.观众对农村题材电视剧的关注和认同的调查9.．对广告词的真实性认同的调查 10．关于当前大众文化热点的调查

11．当代流行的审美文化的调查与分析（针对某一种）

12．电视剧的艺术创新与当代观众的期待心理的调查

13.农民文化娱乐现状调查 14.电视广告用语规范调查

北京电大教务处

语言专业社会需求问卷调查 篇6

尊敬的用人单位：

为进一步提高我校文秘专业的办学质量，及时了解社会各界对该专业人才需求的信息，我们组织了本次问卷调查。贵单位在文秘专业人才培养方面的建议，对于我们改进人才培养模式、提高技能型人才培养质量非常重要。问卷调查内容仅作专业建设和教学改革之用，我们将对所调查内容保密，希望您百忙之中抽空填写这份调查问卷，我们不胜感激！

一、基本情况

1.调查对象基本信息

姓名：所在部门：工作年限：

2．企业名称：_____深圳清龙公司高速公路有限

3．企业性质（）

A、三资B、国企C、民企D、个体E、其他_______

4．企业业务性质（）

A、加工制造业B、服务业C、流通业D、贸易E、物流业F、其他_______

5．企业规模（）

人数：A、200以下B、200～500C、500～1000

D、1000～3000E、3000～10000F、1万人以上

6．所在企业秘书工作的部门分别有：

7．所在企业各部门秘书需负责的岗位工作内容主要包括（）

A、日常事务处理B、文书处理C、文件管理D、辅助上司E、商务接待F、活动组织G、其他：

二、企业对文秘人才的KSAO具体需求情况调查（可以选择多个选项）

1．知识要求/K

（1）企业注重文秘人员的文化素质主要有（）

A、文化基础知识B、专业基础知识C、专业技术知识

D、一般的人文科学知识及社会科学知识E、其他相关知识

（2）文秘专业毕业生除专业知识外，最需要掌握的其他知识是（）

A、经济管理、科技等方面知识B、财务基础知识C、企业管理知识D、企业法律知识E、其他

2．专业技能要求/S

（1）所在企业最看重的文秘专业毕业生的综合能力为（）

A、沟通技能B、文书写作技能C、活动组织的技巧

D、办公设备使用技能E、接待技能F、时间管理技巧

G、文书处理技能H、办公软件操作技能

（2）所在企业在录用文秘专业毕业生时最看重的能力因素是（）

A、专业水平B、社会实践经历C、外语水平

D、计算机水平E、面试第一印象F、应聘的简历制作水平

（3）所在企业对应聘秘书岗位的毕业生是否获得秘书职业资格证书重视程度（）

A、重视并有相关规定 B、十分重视C、可有可无 D、根本不在意

（4）所在企业对应聘秘书岗位的毕业生是否获得电脑操作等级证书重视程度（）

A、重视并有相关规定 B、十分重视C、可有可无 D、根本不在意

（5）所在企业对应聘秘书岗位的毕业生是否获得外语等级证书（）

A、重视并有相关规定 B、十分重视C、可有可无 D、根本不在意

3、能力素质要求/A

（1）企业认为中职文秘专业学生最需要进一步培养的能力是（）

A、沟通能力B、学习能力C、应变能力

D、基本的分析判断能力E、基本的管理能力（计划、组织等）

F、团队合作能力G、语言表达能力H、适应能力

（2）企业认为中职文秘专业学生需要进一步培养的素养是（）

A、良好的政治思想B、艺术素养（书法、文学、美术、歌舞）

C、良好的职业道德D、良好的心理素质E、其他

4、个性特质要求/0

企业认为中职文秘专业学生最需要培养的个性特质是（）

A、积极主动B、勤奋踏实C、责任心D、保密意识

语言专业社会需求问卷调查 篇7

(一) 单位对秘书人员的需求

1. 企业设置的秘书岗位类型。

调查显示, 企业设置的秘书岗位类型多种多样, 如领导的专职秘书 (63.3%) 、办公室秘书 (16.7%) 、商务秘书 (10%) 、文字秘书 (6.7%) 、项目秘书 (3.3%) 。 (如图1)

2. 企业对秘书人员的年龄要求。

在对60家企业的调查后我们发现, 18家用人单位对秘书人员的年龄没有提出明确要求, 而在另42家对秘书人员有年龄要求的用人单位中, 秘书的年龄总体上被要求在20~40岁, 其中以20~30岁居多。可见秘书年龄需求的结构更加趋向平衡、合理, 中青年兼而有之。

3. 企业需求的秘书人员所学专业的类型。

调查中我们发现, 从对秘书应聘人员的专业要求看, 过半数 (55%) 的企业并不要求秘书应聘人员具有本行业专业背景, 可见用人单位在招聘秘书人员时大多考虑的并不是专业。也有45%的企业对秘书人员的专业有一定要求, 这其中, 81.5%的单位要求秘书人员从秘书 (文秘) 专业毕业, 说明秘书学专业在秘书人员需求中仍占据一定优势。

4. 企业对秘书人员的学历要求。

单位所需要秘书人员的学历层次也是参差不齐的, 调查中我们发现本科占有的比例最大 (56.7%) , 大专占40%, 高中占1.7%, 硕士占1.7% (如图2) , 其中, 本科专业需求中还有5.9%的企业要求秘书从211、985等重点院校毕业。调查并没有发现所需秘书人员学历是在高中以下。

当然, 这只是针对所调查到的企事业单位来说。但是, 这也显示出企业除了注重秘书的专业素养、职业技能的同时, 对秘书人员的学历越来越重视。重点院校本科或以上学历毕业的学生在竞争秘书这个岗位的时候更具有优势。

5. 企业对秘书人员的性别要求。

在调查的60家企业中, 我们发现只有8家 (占13.3%) 企业对秘书性别的要求为女性, 81.7%的企业对秘书人员并没有性别要求, 此外有5%的企业明确要求秘书人员为男性。调查中还发现要求女性秘书人员的岗位大多是:董事长秘书、经理秘书、教育、投资公司总裁秘书、汽车销售公司秘书等对个人形象、气质要求比较高的职位;要求男性秘书人员的岗位大多是:工程建设、信息技术公司总经理秘书等这类涉及能适应加班、吃苦耐劳的职位。因此, 社会上把秘书一职默认为只限于女性是不正确的, 男性也可以成为秘书人员。

6. 企业对秘书人员的工作经验要求。

当今社会, 企业在选拔人才时更加关注求职者是否有与岗位相关的工作经验, 一定的工作经验也是秘书就业中的一项“硬指标”, 不同的单位对秘书人员的工作经验要求也不尽相同。

在我们调查的60家企业中有46家 (占76.7%) 单位更倾向于有相关工作经验的秘书, 其中, 16.7%的企业需要秘书有一年及以上工作经验, 26.7%的企业需要秘书有两年及以上工作经验, 26.7%的企业需要秘书有三年及以上工作经验, 6.7%的企业需要秘书有五年及以上工作经验。而只有14家 (约占23.3%) 企业对秘书人员没有提出具体的经验要求。 (如图3) 显然, 工作经验对于秘书人员来说是比较重要的, 拥有一定的工作经验会使你的求职更为容易。

7. 企业对秘书人员的薪酬待遇。

秘书虽然是一个社会需求较大的职业, 但是其工作属性总体来说是一种社会性服务职业, 因为秘书工作本身不能脱离它所服务的领导或单位而独立存在, 因此秘书人员工作范围具有很大的弹性空间, 工资收入差别也很大。通过调查, 60家企业中有33家企业 (约占55%) 在招聘秘书人员时面议定薪, 而在27家定薪的企业中, 月薪1500~3000的秘书约占59.3%, 3000~5000的秘书约占29.6%, 5000以上的约占11.1%。 (如图4)

工作薪金有高低, 正照应了初、中、高不同层次的秘书。从调查结果看, 月薪在1500~3000的秘书占了绝对数量, 这也从一个侧面看出, 秘书想要获得较高薪水, 就要不断“充电”, 努力提高自己的能力, 向高层次秘书发展。

(二) 秘书人员应具备的素质能力及知识结构

1. 秘书人员应具备的素质。

在经济飞速发展的同时, 竞争同样异常激烈。无论何种层次的秘书岗位, 都会对职业素养、交际能力、服务意识这些秘书人员必备素质提出或高或低的要求。职位层次越高, 各种素质也被要求得更突出。调查显示, 企业要求秘书具有:

(1) 工作踏实认真, 具有责任心、良好的人际关系; (约占46.7%)

(2) 有良好的职业道德, 诚实, 能忠诚于单位; (约占33.3%)

(3) 有良好的团队合作能力, 善于沟通; (约占60%)

(4) 具有良好的组织协调﹑公关统筹﹑逻辑思维能力。 (约占26.7%)

2. 秘书人员应具备的能力。

调查显示, 企业要求秘书人员具备综合能力, 包括人际交往能力、组织公关能力、语言表达能力、执行能力、沟通协调能力、合作能力、办公自动化操作能力、文字表达能力、外语应用与交流能力、应变抗压能力、管理能力这11种能力。 (如表1)

3. 秘书人员应具备的知识结构。

知识就是力量。秘书其实是一个综合性的岗位, 不少企业在秘书工作中没有十分细致、精确的分工, 这对秘书人员的知识结构有很大要求。在调查中, 许多企业要求秘书人员应具备以下不同知识:汉语言文学知识、商务金融知识、工程管理知识、办公室事务管理知识、医药知识、法律知识与行政管理知识等。有的企业对秘书人员的普通话水平提出了要求, 还有不少企业要求秘书人员掌握一些常用的办公软件操作和驾驶技术, 英语方面的知识也必不可少。 (如图5)

二、大学毕业秘书人才就业困难的原因

秘书专业毕业生就业困难的原因是多层面的, 下面分别从社会、高校和毕业生自身三方面进行分析。

(一) 社会原因

1. 高等教育扩招, 毕业生数量剧增。

全国高校在从1999年开始大规模扩招后, 大学毕业生人数持续攀高。2004年毕业生人数为239万, 2005年增加68万, 2006年扩大到377万, 2007年达到447万, 2008年全国普通高校毕业生突破500万大关达到512万, 而到了2013年全国普通高校毕业生人数更是高达639万[1]。虽然近几年我国经济社会的发展对大学毕业生的需求数量较大, 但由于高校扩招政策是在不完善的市场环境条件下实施的, 高等教育扩招的规模与速度过快, 导致毕业生的供给速度大于市场对人才的需求速度, 超过了社会的吸纳能力[2]。同时, 大量毕业生涌入就业市场, 又使得企业对于秘书人员的要求提高, 毕业生的素质无法满足企业需求。

2. 就业市场或多或少存在歧视秘书学现象。

由于秘书职业的特殊性, 因此用人单位在招秘书时, 会在外形、性别、学历和是否名校等方面存在或多或少的歧视。用人单位在招聘秘书时, 在注重能力的同时, 过多地关注秘书人员的长相外貌, 甚至存在性别歧视。另外, 很多企业在人员招聘过程中, 秉持“唯学历”论的思想, 盲目追求高学历, 还有相当一部分企业在选用毕业生时还注重毕业院校, 比如某些单位只招收211、985工程的毕业生, 造成有能力但学历不够的人找不到工作。第四, 部分企业在选拔秘书人才时存在地域歧视。某些企业更青睐当地毕业生, 如调查中发现两家建筑工程有限公司招聘总经理秘书时分别明确注明“常州人”和“无锡本地户籍优先”, 无独有偶, 一家涂料有限公司的招聘启事上表明“应聘者须是南京本地人”, 这种地域歧视显然不利于大学生就业的公平竞争。

3. 机关事业单位的吸纳能力下降。

在我国, 政府机关和事业单位长期以来就是大学生就业首选。但近年来, 政府机构大幅度精简, 因此不可能大量吸收大学生。与此同时, 国有企业在劳动力的雇用方面正面临着一种困境:一方面, 企业要实施现代化管理, 需要大批高科技人员和管理人员。另一方面, 企业沉积着大量的冗员, 这时, 企业只好把大量的大学生求职者拒之门外[3]。据统计, 近年到机关、事业单位就业的毕业生比例明显下降, 只有5%左右;到国有企业就业的毕业生人数也只有8.75%, 非国有企业已成为毕业生就业的主渠道, 达到了63.74%[4]。由此可见, 随着社会经济、产业结构的不断调整, 当前大学生的就业主要去向已经转向了中小企业、私营企业等, 这类企业也成了秘书专业毕业生就业的主要渠道。

(二) 高校教育原因

1. 部分高校课程设置滞后, 难以培养符合单位要求的复合型秘书人员。

现代社会的职业岗位, 所需要的是知识结构合理、适应社会要求的人才。很多企业往往要求秘书人员是“通才”, 具备本行业相关的法律类、管理类和财务类等知识。此外, 秘书工作具有综合性和专业性对立统一的基本观点, 也决定了秘书工作者必须具有广博的知识面和扎实的专业知识。而很多高校的课程设置和教学内容相对于目前瞬息变化的市场需求, 已经严重滞后, 使得高校培养出的毕业生在知识结构和能力结构上不能满足社会经济发展的要求, 严重影响了毕业生的适应能力, 也造成毕业生就业的较大困难。

2. 传统的教学方法不适应当今社会发展, 部分高校缺乏实训条件。

过去, 秘书工作的基本手段就是“一支笔”, 秘书除了口头表达之外, 主要依靠笔墨纸砚完成上传下达的秘书工作。但随着如今信息技术的发展, 办公设备都已逐步自动化, 打印机、复印机、传真机、缩微设备等成为秘书人员工作必不可少的助手。秘书人员只有紧跟时代, 掌握现代化的办公手段, 才能准确高效地为上司提供高质量的服务, 传统的课堂讲说方法显然已经无法满足现代教学的需要, 这就要求高校拥有理论知识和实际操作相结合的专业秘书教学队伍, 与之配套的可操作的实验室及实训室。但是目前部分高校没有设置这些科室, 秘书专业的这一必要条件常常无法满足, 影响了秘书专业的课程安排和教学效果。

(三) 自身原因

1. 毕业生就业观念存在误区。

高校毕业生就业难很大程度上就难在有业不就, 传统观念仍影响着当今高校毕业生的就业, 他们总是希望自己的就业能一步到位, 一下子进入所谓的“保险箱”。其一, 在就业地域的选择上, 许多毕业生期望值偏高, 片面认为大都市总是意味着机会、高薪和前途, 于是他们都把就业地点瞄向生活条件较好、发展空间较大的东南沿海地区、大中城市, 很少顾及中西部内陆地区及乡镇。其二, 在就业单位的选择上, 大学毕业生都希望选择一个待遇优厚的单位, 争着抢着进入政府机关大型企事业单位等他们眼中的“铁饭碗”当秘书, 殊不知, 当今社会, 民营企业迅速崛起, 对秘书人才的需求量提高。其三, 在起步薪水的选择上, 许多高校毕业生把薪酬的多少作为择业的主要标准, 直接导致高薪水、高福利等盲目求富观念在大学生中流行, 带来了秘书人才的就业难。今年5月27日, 北京青年压力管理服务中心联合门户网站发布《2014中国大学生就业压力调查报告》, 报告显示, 本科生期望月薪3660元。而近期北京大学市场与媒介研究中心针对2014年大学本科生月薪发布的调查报告显示, 2014年本科毕业生平均月薪仅为2443元, 与前者形成了鲜明对比。

2. 毕业生综合素质缺失。

大学生就业能力是大学生整体素质的客观反映, 它是就业过程中大学生思想道德素质、专业技能素质、社会适应能力、心理素质及择业技巧等方面的综合体现[5]。

目前, 毕业生综合素质缺失主要体现在三个方面:第一, 道德素质不高。部分毕业生受社会各种不良思想冲击, 道德观念淡化, 缺乏一定的是非判断能力, 以致近年来大学生文凭履历造假、论文抄袭等现象屡见不鲜, 对自身发展产生恶劣影响的同时给大学生群体的形象抹黑。第二, 综合能力不强。随着社会的发展, 企业对秘书专业毕业生也提出了更高要求, 某些大学生不能适应社会的新需求, 他们的专业能力或职业能力都有或多或少的不足。第三, 心理素质不好。心理素质是大学生“软实力”的重要表现, 如今社会高速发展, 给每个人都带来了不同程度的心理压力。而大学生需要面对严峻的就业形势和巨大的社会竞争, 产生一定的心理压力是难免的, 但是毕业生如果心理素质不强, 则很容易受到挫折而产生消极思想, 这对就业极为不利。

三、应对秘书人才就业困难的几点建议

21世纪秘书工作发展趋势是职业化、现代化、智能化、规范化与国际化。秘书所从事的工作已不仅仅局限于办文、办会、办事等一般性工作, 而是以信息为载体, 为领导提供必要的参谋服务, 这无疑对秘书专业人才提出了更高要求。那么, 应该如何解决秘书人才的就业困难问题呢?我们认真分析了大学毕业秘书人才就业困难的原因后, 认为解决这一问题的根本出路在于国家、社会、高校和大学生自身的协同配合和共同支持。

(一) 对国家的建议

1. 国家适当控制高校扩招规模, 提高秘书人才培养质量。

由于高等教育的市场体制尚未真正建立, 致使高等教育的市场行为往往具有较大的盲目性[6]。因此, 国家要加强对高等教育结构的宏观调控。可以根据经济社会发展的需求, 积极调整高等教育发展规划, 适当控制高校扩招的规模, 要把高等教育发展重心由发展速度转移到提高质量上, 加大财政支持, 努力改善高校办学实验条件, 提高秘书人才培养质量。

2. 加快产业结构优化升级, 充分发挥中小企业对人才的吸纳作用。

当前, 国际国内经济形势正发生深刻变化, 面对经济发展的新形势和严峻的就业压力, 国家要努力转变经济增长方式, 推进产业结构优化升级, 增强经济发展的活力, 实现经济社会可持续发展。同时, 要继续扶持中小企业和民营企业, 充分发挥中小企业对秘书人才的巨大吸纳作用;整顿就业市场, 完善就业机制, 进一步拓宽就业渠道, 及时发布就业信息。

3. 加强就业引导, 扶持大学生自主创业。

由于我国区域经济和城乡经济发展的不平衡, 因此大学生就业往往偏向大城市及东南沿海地区, 造成了毕业生就业困难和人才资源的浪费。为此, 国家要加强就业引导机制, 采取切实的优惠政策鼓励秘书人才向中小城市、乡镇、农村发展。同时, 对有意自主创业的高校毕业生, 国家应加大政策和资金等方面的支持。

(二) 对社会的建议

1. 转变人才观念, 不片面追求学历高低。

用人单位要积极转变人才观念, 根据职业对学历的真正需要程度选拔人才。世界500强企业松下公司创始人松下幸之助被尊为“经营之神”, 他在人才培养方面有一个著名的“寻找70分人才理论”, 即招募人才应以适用公司的程度为好, 程度过高, 不见得一定有用。所以, 用人单位在选拔人才时, 应该更注重对人才能力的考查, 而不是片面追求学历高低。

2. 不过分关注工作经验, 完善人才培养体系。

用人单位在选拔人才时, 要注重挖掘大学生的潜力, 不应过分关注工作经验。大学生毕业时虽然缺乏工作经验, 但只要他们有良好的素质和接受能力, 进行一段时间的培养后他们就会发挥自身价值。在这方面, 华为就是一个典型范例。《华为公司基本法》 (草案) 规定:“我们在招聘和录用中, 注重人的素质、潜能和品格, 其次才是经验。并按照双向选择的原则, 在培养与发展上, 提供客观对等的承诺。”[7]

(三) 对高校的建议

1. 强化实践能力, 创新秘书人才培养模式。

1998年, 教育部《关于深化教学改革, 培养适应21世纪需要的高质量人才的意见》中将“人才培养模式”表述为“是学校为学生构建的知识、能力、素质结构, 以及实现这种结构的方式, 它从根本上规定了人才特征并集中体现了教育思想和教育观念”[8]等。总的说来, 人才培养模式主要解决两大问题:一是培养什么样的人, 二是怎样培养人。

高校应注重提高大学生综合素质, 大胆创新、探索与实施多元化的秘书人才培养模式, 构建适应社会的应用型人才培养模式或产学研合作教育的人才培养模式[9]。第一, 高校要根据社会需求, 相应地调整专业课程结构。企业欢迎“一专多能”的秘书, 高校可以在秘书专业基础上增加非秘书专业的知识和课程, 比如行政管理、财会、营销、英语、法律等知识, 以拓宽学生的知识面。第二, 高校应积极开拓就业市场, 不断拓宽就业渠道, 通过校企广泛的交流, 为企业输送优秀的秘书人才, 还可以收集发布各类单位秘书人员招聘信息, 举办校园招聘会, 搭建毕业生和用人单位交流的平台, 为大学生创造更多就业机会。第三, 高校要加强秘书实务实训基础设施建设, 开展各项活动引导大学生参与社会实践, 为大学生建立更多的实习基地等, 尽可能锻炼大学生的动手创新能力。

2. 加强就业指导与创业教育, 激发大学生的创业热情。

为了提高秘书专业毕业生的就业质量, 高校必须加强毕业生就业指导, 并将其贯穿于大学期间的整个过程, 要加强就业形势教育, 帮助学生接触和了解最新就业情况;鼓励学生积极参加社会实践和一些招聘会, 让学生最直接地感受到了就业市场的情况;在大三与大四期间, 更应加大就业指导力度, 加强秘书礼仪教育和求职面试技巧教育, 帮助毕业生顺利就业。

同时, 高校应加强秘书专业毕业生创业教育, 可以开设一些创业课程如SYB创业培训, 邀请社会创业成功者开展创业讲座, 培养大学生独立自主能力和创造性地解决问题的能力, 使学生树立强烈的自主创业意识和精神, 以此激发大学生的创业热情, 增强大学生的创业信心。

(四) 对大学生的建议

1. 加强学习, 重视自身能力的全面培养。

目前就业市场的激烈竞争, 实际上是求职者能力与素质的较量。[10]秘书专业大学毕业生要不断提高自身素质, 按照社会需要塑造完善自己, 为自己赢得更多就业机会。具体来说, 主要应从以下方面着手:加强自己的知识积累, 把书本知识学透学活, 努力掌握必要的秘书专业相关知识与技能;提高思想理论水平和政治修养, 提高辅助参与决策意识;注意语言表达能力和写作能力的培养;提升心理素质, 培养自己应对挫折的能力, 增强信心;根据兴趣培养特长, 扩大交往范围, 增强人际交往能力和应对能力;提前做好步入社会的准备, 要有吃苦耐劳精神, 积极投身于社会实践, 可以参加一些学生会和社团, 培养团队协作精神;增强动手能力, 培养创新能力, 为就业增加砝码。

2. 找准自身定位, 树立正确的就业观。

在大学生就业形势日益严峻的情况下, 大学毕业生必须解放思想, 清醒地认识当前严峻形势的机遇和挑战, 积极适应时代的需要, 同时给自己做一个合理定位, 努力转变就业观念, 树立正确的就业观:一要树立竞争就业的观念。面对当前就业竞争压力较大的现实, 秘书专业大学生需要以自身能力和素质为基础, 克服消极依赖思想, 为自己做好多方面的竞争准备。二要追求长远利益, 服从社会需要。秘书专业大学生要有自己长期明确的职业生涯规划, 用长远的眼光看待就业, 就业期望值不能过高, 切忌好高骛远。要懂得“只要是金子, 在哪里都会发光”, 可以选择到有潜力的中小城市甚至乡镇农村发展, 根据自身情况适当放低薪酬要求。可以从基础的秘书事务做起, 努力施展自身的才能, 得到领导的重视。三要有积极创业的思想准备。在就业压力较大的社会环境中, 要打破“唯学历论”的观念, 努力提高自主创业能力, 勇于创业。

摘要：21世纪是信息化社会, 经济高速发展, 社会分工愈加细化, 秘书人员在各行业领域中都起到十分重要的作用。然而, 随着高校扩招, 秘书专业毕业生大量涌向社会, 该专业毕业生就业形势严峻;同时, 社会对秘书专业的人才也提出了更高要求, 这对于秘书学专业的学生冲击力不言而喻。那么, 当今社会对秘书人员的需求现状如何?如何应对秘书专业毕业生就业难问题呢?为此, 我们对江苏省部分用人单位对秘书人员的需求、技能要求及秘书从业人员的薪金情况进行了调查, 分析就业难形成的原因, 提出应对秘书专业毕业生就业难问题的建议。

关键词：秘书人才,社会需求,就业困难,建议

参考文献

[1]中华人民共和国国家统计局年度数据查询, http://data.stats.gov.cn.

[2][9]宋少华.新形势下山东省大学生就业问题研究[D].山东师范大学, 2009.

[3]张延东, 徐志京.大学生就业困难的原因及其对策[J].山东省团校学报:青少年研究, 2000 (2) .

[4]孙玲.当前大学生就业政策研究[J].黑河学刊, 2005 (4) :77-79.

[5]祝金旭.当前大学生就业难的原因与对策[D].山东师范大学, 2009.

[6]姚林.切实加强政府对高等教育结构的宏观调控[J].扬州大学学报, 2005, 9 (1) .

[7]张斌峰.现代人文精神的实践性构建———华为公司企业文化中的现代人文精神[J].企业文化, 2002 (9) .

[8]教育部高等教育司编.深化教学改革, 培养适应21世纪需要的高质量人才[M].北京:高等教育出版社, 1998.

书法专业学生媒介使用与需求调查 篇8

关键词：书法专业；媒介使用

1研究方法

本研究采用问卷调查的方法对北京师范大学艺术与传媒学院书法专业学生进行访问，考察书法专业学生的媒介接触与需求情况。调查时间为2012年12月12日至2012年12月18日。本次调查共回收问卷50份，有效问卷47份，有效率为94%。其中本科生38份，研究生9份，样本性别构成是男生为25人占53.2%，女生为22人占46.8%。

2研究发现

2.1书法专业学生的媒介接触情况

2.1.1媒介接触基本情况

1）调查数据显示，书法专业学生最常使用的媒介方式为上网，占到调查人数的95.7%，选择看电视和阅读报刊的均为2.1%，而选择收听广播的比例为0%。

图1书法专业学生最常使用的媒介情况

从平均每天的上网时间来看，大多数的同学上网时间为2～3小时，比例占到40.4%，其次是1～2小时占到38.3%，每天上网时间在一小时以内的为8.5%。

图2书法专业学生平均一天上网的时间

2）在平时上网的主要目的选项中，请同学们按照自己的需求程度选择最主要目的，数据显示“查找资料、学习”和“休闲娱乐”均为33.33%，“了解时事”和“通讯联络”均为16.67%。

2.1.2媒介使用与需求的性别差异

进一步考察性别差异对媒介使用与需求的不同，发现在最常使用媒介、上网主要目的及使用微博等几个方面男女群体有较为明显的比例差异。

1）在最常使用媒介中，选择看电视的2.13%全部为女性大学生，而选择阅读报刊作为最常使用媒介的2.13%中全部为男性大学生。

2）在上网首要需求的选择中，男女生在了解时事、查找资料以及休闲娱乐这三个方面的比例均为50%，而在通讯联络方面，男生比例达到62.5%，明显高于女生的37.5%。

3）在使用微博这一调查中，有81.82%的女生使用微博，60%的男生使用微博，这一比例上女生明显高于男生。

2.2书法专业学生媒介使用需求情况

2.2.1使用新型传播媒介情况

本研究将微博作为新型传播媒介，在调查中发现，有70.2%的同学使用微博。在使用微博的同学中，97.1%的同学都关注了与书法相关的用户和机构，60%的同学关注数在5到10个。微博作为新型的传播媒介因其及时性与信息的共享性拥有很多用户，这也为书法的传播增加了新的方式和途径。

图3关注书法方面相关的微博用户和机构

在关注书法相关信息的微博使用同学中，有57.6%的同学表示对关注微博用户中的“书法家作品欣赏”感兴趣，其次是关注“展赛信息”，比例占到39.4%，并没有对“书法作品拍卖行情”感兴趣的。

2.2.2关注书法报刊及书法网站情况

书法学生关注书法刊物的比例为38.7%，关注书法网站的比例为87%，关注报刊的同学明显少于关于书法网站的同学，后者为前者的两倍之多。书法专业学生最关注的书法刊物为《中国书法》，这是一本国家级中文核心期刊，对于其他报刊关注度依次为《书法丛刊》《书法》《书法研究》。对纸质刊物的关注主要集中在杂志上，只有一位同学在其他选项中写到了《书法报》，占调查样本数的2.1%。

本调查从需求与满足的角度出发，考察了书法专业学生对书法的喜好程度与对媒介关注度是否有一定的关系。数据显示，56%的学生非常喜欢书法专业，只有9%的学生称不上喜欢。

进一步分析表明，对书法网站的关注程度基本上是同喜欢书法的程度成正比的，但是，喜欢书法的同学很明显更关注书法相关的网站，而关注书法相关的报刊的比例就相对低很多。

2.2.4经常浏览网站的类型情况

调查数据显示，书法专业学生经常浏览的网站类型主要集中在综合资讯类、交易类、功能型以及社交类网站，这四方种类型的网站数据比例均在60%～70%之间，而在调查中所列举的以下七种网站类型中，只有“互动游戏类网站”的浏览比例男生高于女生，且女生访问该类网站的为零。其余六种类型的访问比例女生均高于男生。

3研究结论