医院职工培训制度

医院职工培训制度（精选6篇）

医院职工培训制度 篇1

（一）岗前教育制度

1、医院要对每年新分配到岗的职工实行上岗前教育。岗前集中培训的时间不得少于一周。

2.、上岗前职业教育主要内容：法规与理念教育；医疗卫生事业的方针政策教育；医学伦理与职业道德教育；医院工作制度、操作常规、医疗安全管理措施及各类人员岗位职责；医学文件（病历）书写的基本规范与质量标准；心肺复苏的基本技能；当地医疗卫生工作概况及所在医院情况；现代医院管理和发展，以及消防安全知识与技能培训等有关内容。

3、岗前教育要经院方考核合格者方可上岗。

4、其他新上岗的职工，要依照本制度进行自学和考核。

5、岗前教育集中培训应与试用期教育结合起来。新上岗的医务人员在试用期内，除进行专业技术培训外，仍须坚持岗位教育培训，并在试用期结束前作出评价。

（二）在职职工规范化培训制度

1、根据国家继续医学教育的有关规定，医院必须实行在职职工终身教育，抓紧抓好人才培训工作，从难从严要求，进行正规训练。

2、医院对在职职工继续教育工作，应设专人管理，在主管院长领导下，负责计划、组织和考核，建立技术档案。

3、医院和科室应制订出在职职工继续教育规范化培训计划，以及

保证计划完成的具体措施。

4、对所有职工的培训，都要强调强化从基本理论、基本知识和基本技能入手，可采用通过岗位实践、脱产进修、建立导师制等多种途径，不断提高和深化专业理论、实践能力以及外语水平。

医院职工培训制度 篇2

医院后勤员工培训由专人负责

后勤员工培训由专人负责, 建立各级管理人员及员工的培训档案, 有针对性地加强各个层次的培训;组织员工参加处级层面的各类培训工作;落实科内各种共性的知识和技能的培训工作;督促、检查各部门完成自订培训计划的落实;做好科内、科外培训的联络接洽工作;组织对培训效果进行评估。

医院后勤员工培训的实施

*人员基本素质要求及能力评估

培训专职人员根据各部门各岗位用工人员的素质要求, 制定《岗位职责》, 经科管理委员会核准后实施。

每年定期组织各部门负责人对各岗位人员的能力情况进行评估, 评估的结果作为来年培训计划的依据。

*培训需求的识别

专职人员依据长期发展规划和年度计划、相关的活动策划来确定年度相关人员的培训。专职人员于每年10月要求各部门依据实际情况, 提出下一年各部门培训需求。

*培训计划的制订

根据科室的发展与规划, 从科室建设及员工本人发展的实际需要出发, 本着因人而宜、因时制宜的原则, 结合部门递交的年度培训需求, 制订全科下一年度的《培训计划》。

*年度培训计划的内容

培训对象为科室全体员工 (包括新进员工和管理人员) 。

培训项目包括以下内容——

食品安全相关内容:为了保证食品安全, 对相关的食品安全法律法规及技能、要求进行培训。如:《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮行业和集体用餐配送单位卫生规范》等。

1.对后勤员工的培训可采用讲授法、视听技术法、室例研讨法、自学法等方式

岗位职责、制度及流程:为了使员工能够较好地开展工作, 自觉履行职责, 进行岗位职责、岗位制度及流程的培训。

技能培训:为了提升员工的工作技能, 为顾客提供满意的服务, 进行员工技能培训。如:菜肴配比, 大锅菜如何达到小锅菜的效果, 食品留样的要求和操作, 中心温度的测定方法, 冰箱冰柜的清洁、除霜、消毒要求等。

员工素质培训:员工的言行举止、对工作的执行能力、行为处事的心态等都反映出其素质的高低, 而人员素质的高低对服务质量起决定作用。因此, 必须加强员工素质的培训。

*培训方式

讲授法:属于传统的培训方式, 优点是运用起来方便, 便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递, 反馈效果差。用于一些理念性知识的培训, 如:各种规章制度、法律法规等。

视听技术法:通过现代视听技术如投影仪、PPT对员工进行培训。运用视觉与听觉的感知方式, 直观鲜明。如:菜肴营养搭配、外出参观的视频等。

案例研讨法:对工作中遇到的实际问题及时开展案例讨论, 分析问题出现的原因、处理过程中的得与失, 总结经验教训。这一方式费用低, 效果好, 可以有效提高员工分析解决问题的能力。

自学法:这一方式较适合于有一定文化基础的管理人员。

*形式

定期培训:由于员工整体文化水平较低, 学习热情不高, 对于一些理论性的知识, 每月安排一次集中培训。如果培训频率过密, 容易引起员工的抵触情绪, 影响效果。

见缝插针式:对素质教育, 通过班前会、全科大会、个别谈话等形式进行。员工的素质教育是一个长期不断的工作, 要利用一切可利用的时机, 反反复复宣讲, 来提升员工素质。

外出参观学习:组织管理人员外出学习, 扩大眼界, 找出自身不足。学习归来进行传达, 一方面可以将所学经验传授给其他员工;另一方面可以加深学习者的印象, 便于工作中应用。

2.培训的实施要按计划、分批分阶段、按不同岗位和需要进行, 结合实际, 注重实用性, 逐步提高员工队伍的素质

*培训者

由分管培训的副科长及专职培训人员、各部门负责人担当。其他管理人员如科长、小组总监则见缝插针进行培训。

*考核

随机提问:前一个月的培训内容作为下一个月的考核内容。培训前由培训者列出上期的考核题进行现场提问并记录在案, 同时对回答正确者给予奖励。

笔试:由培训者出题, 在培训结束后发放试卷, 测试受训者的接受程度, 同时也是对培训效果的检验。

操作考核:对于一些技能性的培训, 在日常工作中进行随机抽考, 记录在案。

*培训档案

建立员工培训档案:将员工的培训内容、培训方式、考核成绩记录在案, 考核成绩与绩效挂钩, 对成绩优异者给予奖励。

结语

医院职工请假销假制度 篇3

为了进一步加强劳动纪律，严肃职工考勤考核工作，确保医院各项工作高效有序运行，进一步规范医院请假、休假、销假程序，根据国家及省、市有关文件精神，结合我院实际，对职工休假、请假、销假、值班补休等作如下规定：

一、假期的有关规定 女婚、产假

（一）婚假：

按法定结婚年龄登记结婚的，可享受3天婚假。

（二）产假：

符合政策生育的女职工，不论一胎、二胎，产假均为158天（特殊岗位按医院规定执行），剖宫产者增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。并给予男方护理假七日。休产假者当年内不再享受探亲假、年休假。

怀孕七个月（妊娠月）时，各科根据实际情况，可以照顾不上夜班。

按政策生育者哺乳期为一年，哺乳时间为每天上、下午各半小时，多胞胎者时间酌情增加。产妇生产一年后安排上夜班。

女探亲假

（一）工作满一年，与配偶或父母不住在一起的，又不能在公休假日与父母团聚的，可享受探亲假（国家规定：“不能在公休假日团聚”是指不能利用公休假日在家居住一夜和休息半个白天）。未婚职工探望父母，每年给假一次，假期为20天，已婚职工每四年一次，假期为20天。职工探望配偶的，每年给予一方探亲假一次，假期为30天。另外，根据实际需要给予路程假。

（二）试用期人员，不享受探亲待遇。上述人员在上半年期满的，下半年可以享受探亲假；下半年期满的，从下一起享受探亲假。

（三）职工探望配偶和未婚职工探望父母的往返路费，由所在单位负担。已婚职工探望父母的往返路费，在本人月标准工资30%以内的，由本人自理，超过部分由所在单位负担。

女丧假：

职工直系亲展（父母、公婆、岳父母、配偶、子女）死亡时，给予丧假3天，丧

事在外地料理的，可根据路程的远近，另给路程假。在批准的丧假和路程假期间，往返途中的车船费等由职工自理。

病假：

1、凡因病需休假者，必须经三级甲等医院诊断证明，出具病假条。

2、病假期间发基本工资，超过5天停发当月绩效工资。全年累计超过10天，扣发一季度绩效工资，取消评先树优资格。

3、病休五个月以上，本人要求上班者，须由经治医师出具证明，经2个月试用方可上班。两个月内不能连续工作，仍需休息，连同原休假时间合并计算，超过6个月，即按规定扣发工资。休班时间按上级文件规定执行。

4、职工患病应在本地休息，如必须到外地者，应经院领导批准。

6、新职工在未转正之前，休病假较长者，延长相应转正时间。

计划生育假：

1、放置宫内节育器：自手术起休息2天，手术后一周不作重体力劳动。

2、取宫内节育器：当日休息1天。

3、输精管结扎：休息7天。

4、单纯输卵管结扎：休息21天。

5、女职工怀孕未满4个月流产的，休息15天。

6、怀孕满4个月流产的，休息42天。年休假按医院原规定执行。事假：

除上述假期外，职工有其它事情必须本人料理的，可请事假，本人申请科主任同意，分管领导批准，送办公室备案，分管领导批准，返院后销假。事假每月超过两天，停发当月效益工资。累计超过5天，取消季度绩效工资，取消当年评先树优资格。

除年休假外，以上所有假期均包括法定假日和公休假日。

二、请假的原则、手续及批准权限

（一）职工生病或因事须亲自处理的，可请假。请假理由不充分的，不予请假。

（二）除生病或发生重大意外事故可委托他人请假外，均应事先请假，经批准后方可离开岗位。假期期满需续假者，要按规定重新办理手续，不按规定请假或超假者，一律按旷工处理。旷工1天，给予待岗1个月处理，工资按70%发放；旷工3天以上，给予下岗3个月处理，停发一切工资、绩效待遇，重新考核后上岗；连续旷工15个工作日以上或年内累计旷工超过30天的，予以解聘。

（三）婚假、产假、探亲假、丧假：由个人申请，科室同意，主管领导审核，办公室备案。

（四）年休假：由个人申请，科室同意，主管领导审核，政工科批准备案。连续休假超过3天（含3天）的，由分管领导批准；5天（含5天）以上的，由院长批准。

（五）病假、计划生育假：凭病历和诊断证明，由医生酌情出具病假证明：7天（含7天），由科主任批准，主管领导审核审核、办公室备案，7天以上，由分管领导批准；15天（含15天）以上，由院长批准。

（六）事假：1天以内由科主任批准，办公室备案；2-3天（含3天）由科主任、主管领导批准；3天以由院长批准。

（七）中层干部请假，由主管领导同意、院长批准，办公室备案。

（八）同一科室的主任、护士长或两人的科室不得同时安排休假。

（九）职工休假返回后及时向科室负责人及批准的领导销假，并报办公室备案，未及时销假者按旷工处理。

三、关于值班、补休、排班等问题的规定

（一）全院各部门要严格执行规定的作息时间，按时上下班，杜绝迟到、早退。

（二）各科室要严格排班，职工要服从安排。未经科室负责人同意不自得行调班，因此发生问题的，追究原排班表中值班者的责任。

（三）值班补休应在当月内安排，遇特殊情况可延至下月。各科室要严格控制积休，每位职工积休不要超过7天，并在内安排补休，隔年作废。

（四）各科室要指定专人负责考勤工作，每周五下午向办公室

人民医院职工教育培训计划 篇4

为强化职工素质教育，进一步打造我院优质服务品牌，确保成功创建“百姓满意医院”，进而推动文明行业创建活动，特制定如下教育培训计划：

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记“八荣八耻”重要论述为指导，按照构建社会主义和谐社会的目标要求，紧紧围绕卫生改革发展的中心任务，深入开展理想信念、基本理论、职业道德、卫生政策法规、优质服务、安全意识等教育，引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，增强抵制不正之风的能力和为人民服务的本领，端正医德医风，提高服务水平，促进我院各项工作全面发展。

二、目标任务

（一）医德医风：切实提高广大干部职工加强医德医风教育的认识，增强紧迫感和责任感，解决一手硬、一手软，重医疗、轻医德的问题；不断提高职工队伍的思想政治和职业道德素质，群众满意度明显提高。

（二）优质服务：强化规范服务意识，达到全员服务、全面服务、全程服务；文明行医、医德高尚，服务主动、周到、热情，因病施治，科学合理用药，合理检查，使医疗服

务中的不正之风得到有效遏制，就医环境更加温馨，医患关系更加和谐。

（三）法律法规：有较强的法律法规意识，依法执业，文明服务，懂得用法律武器保护自己和患者的合法权益，杜绝违法违纪行为的发生。

（四）安全教育：建立健全安全生产责任制，有较高的安全意识，形成医院、职能科室和一线科室的三级管理；严格贯彻落实法律法规、医院各项规章制度、岗位职责、诊疗常规和操作规范，切实抓好医疗安全；把隐患消除在萌芽状态，把我院建设成为****平安医院。

三、培训方法和时间安排

（一）培训方法：坚持分类施教和注重实效相结合，坚持典型教育和警示教育相结合，坚持教育和管理相结合，坚持经常教育与集中教育相结合，把培训贯穿于医疗服务工作的各个环节，渗透到严格的管理之中，使自律与他律、内在约束与外在约束有机结合起来，发挥教育和管理的双重作用。

（四）时间安排：将教育培训列入医院和科室工作规划，做到年度有计划、月月有安排，常抓不懈。利用党日活动、职工学习日、电化教育等形式，确保每月学习时间不少于4个学时。同时开展“教育培训月”活动，将每年的4、5、6、7月分别定为“医德医风教育培训月”、“优质服务教育培

训月”、“法律法规教育培训月”、“安全教育培训月”，每类培训集中培训不得少于3次，计12学时。通过集中培训、专题报告、典型教育、警示教育等形式，找准医务人员在这些方面存在的突出问题，剖析思想根源，明确努力方向，提出改进措施，切实加以解决。

四、切实加强组织领导

职工培训制度 篇5

新员工岗前教育制度

一、凡新分配来院工作的毕业生（包括各个学历层次的）和新调入我院工作的人员，以及行政职务、职称升迁人员，在正式上岗工作之前，都要进行岗前教育。

二、岗前教育的主要内容有：

1、医院传统教育；

2、医德医风和纪律教育；

3、政治形势教育；

4、巩固专业思想热爱本职工作教育；

5、专业技术培训。

三、岗前教育重点是新分配工作的毕业生。岗前教育工作由人力资源部牵头，会同有关职能科室共同完成。

四、新调入和院内工作人员岗位变动时的岗前教育工作，由接收科室领导参照上述内容进行。

（二）在职职工规范化培训制度

1、根据国家继续医学教育的有关规定，医院必须实行在职职工终身教育，抓紧抓好人才培训工作，从难从严要求，进行正规训练。

2、医院对在职职工继续教育工作，应设专人管理，在主管院长领导下，负责计划、组织和考核，建立技术档案。

3、医院和科室应制订出在职职工继续教育规范化培训计划，以及保证计划完成的具体措施。

4、对所有职工的培训，都要强调强化从基本理论、基本知识和基本技能入手，可采用通过岗位实践、脱产进修等多种途径，不断提高和深化专业理论、实践能力。

5、医院定期检查培训计划执行情况。对培训人才成绩突出的单位，应予奖励。

职工继续教育制度

（一）继续教育的对象：继续教育对象是医院的专业技术人员和行政职能管理人员（非领导职务的管理人员）、技术工勤人员。专业技术人员应具有初级及以上职称，重点是具有高、中级专业技术职务的中青年业务骨干和学科带头人。

（二）继续教育的内容：要有针对性、实用性和先进性，根据本医院的长期发展和近期工作需要以及本人的知识结构、业务水平的实际情况，结合本职工作确定。专业技术人员重点是学习现代医学的新理论、新信息、新技术和新方法。

（三）继续教育的要求：

1、初级专业技术人员主要是结合工作岗位的需要，进行专业基础知识和技能的培训，提高岗位适应能力，为继续深造打好基础。

2、中级专业技术人员主要是结合其所从事的专业，了解和掌握现代医学发展的新理论、新技术、新方法、不断更新和拓宽知识面，培养独立解决复杂问题的能力。

3、高级专业技术人员主要是学习和掌握所从事的科技和业务管理新理论、新技术、新方法，了解国内国际科技发展的动态和趋势，研究解决重大专业技术课题，并使一部分人员成为有较强创造能力和组织能力的全面发展的学术技术带头人。

4、对在领导岗位、管理岗位的专业技术人员，进行管理科学和交叉科学知识的继续教育，拓宽知识面，提高领导水平和管理能力，使之成为适应工作需要的复合性管理人才。

5、非领导职位的管理人员要根据本人所从事的工作选择继续教育内容，以提高工作能力更好地为临床工作服务为目的。

6、技术工、工勤人员根据本人所从事的工种，选择继续教育学习内容，重点是现代医疗器械的修理、水电修理等。

（四）继续教育的形式：可根据不同的培训对象和培训内容，采用脱产、半脱产、业余和自学等多种学习形式，多层次、多渠道进行。

1、参加本院组织的专业技术人员业务学习。

2、参加高等院校、科研单位、社会团体或继续教育部门举办的各种学习班。

3、参加学术考察、学术讲座、学术会议等。

4、外出进修、考察

（五）继续教育的学时：专业技术人员平均每年接受继续教育的时间，高、中级专业技术人员累计不少于40学时，初级专业技术人员累计不少于30学时。继续教育的学分原则上每年达到25分，专业技术人员在申报高一级技术职务时继续教育学分必须达到规定的要求。

（六）职工继续教育分别由科教科、护理部分及相关职能科室管理。

在职继续教育管理制度

1、医教科、护理部负责对各层次、各形式的医务人员在职继续医学教育统一规划和管理，注重医院重点人才的培养。

2、医教科、护理部负责根据医院医疗特色积极筹备继续教育医学项目，组织继续教育学习。继续医学教育采取学分制的管理办法，医教科、护理部负责学分造册、分类登记、归档，全面了解医院继续教育开展总体情况，督促医务人员完成继续教育学习。

3、定期安排组织院内各层次、各专业的讲座，邀请院外专家来院进行学术讲座，医院人员应积极参加相关科目学习。

4、凡经医院批准外出学习、参加学术活动者，返回后，应在相应范围内汇报学习内容。

5、医护人员必须参加医院组织的“三基”训练、医院感染管理知识培训，医教科、护理部、感染科定期考核并记录。

6、鼓励医护人员参加业余学历教育，但不得影响工作，脱产研究生学历教育人员应签署有关合同，交医务科、护理部、院办备案。

人才培养制度

1、根据医院发展需要，按照人才梯队建设规划，落实培养计划。

2、选拔具有良好的思想素质和职业道德，忠于医疗卫生事业，对医院学科建设、事业发展有强烈责任感，在本专业学科领域间具有较高的研究成就，并具有一定组织管理能力的人员，作为培养对象。

3、培养目标主要放在医院业务技术紧缺、薄弱或重点发展的专业上。

4、全力为培养对象提供必要的工作保障和科研支撑条件。

5、针对培养对象自身条件和实际情况，制订出明确的培养计划和目标。有计划、分层次地搞好学科带头人、青年学术骨干的培训工作。

6、积极创造条件支持培养对象到相应的机构进行专题研修，赴国内外学习、访问、研修、考察、讲学和参加各种学术会议，开展国际合作。

医院职工培训制度 篇6

一、职工教育管理方法

1. 培训管理思路。

医院在制定职工培训计划时除了遵循企业员工培训的指导思想、基本原则和目标外, 对医疗专业技术人员培训还应按照国家和本省的继续医学教育相关规定, 结合医院自身特点, 针对不同学历、职称、专业以及每年参加培训等情况, 制定医院各级各专业职工培训规划和计划。

2. 培训需求调研。

通过调查问卷、会议、调研和座谈等方式分别征集经营管理人员、专业技术人员的培训需求, 并对征集的培训需求进行汇总分析, 确定培训内容。对技能操作人员进行岗位管理和岗位操作项目调查, 确定岗位要求内容, 建立HSE培训岗位要求矩阵。按照确定的岗位要求矩阵, 结合每名员工的工作岗位、工作性质, 制定员工个人HSE培训计划并组织实施。

3. 制定培训计划。

制定培训计划以培训需求分析为基础, 以医院发展战略为依据, 以增强创新能力和核心竞争力为目标, 突出经营管理人才、核心骨干专业技术人才、操作技能人才培养为原则, 针对经营管理、专业技术、技能操作三支队伍的特点制定年度培训计划。经营管理人员以思想理论教育、“形势、目标、任务、责任”教育、岗位专业知识、工商管理知识、科学文化知识等五种能力和管控能力为主要内容;对专业技术人员实施以学习新理论、新知识、新技术、新方法为主要内容的继续医学教育, 针对不同专业、不同年龄、不同层次人员进行个体化的专业技术培训规划设计;技能操作人员培训以提高操作技能、控制作业风险、防范事故发生为主要内容, 建立以培训矩阵为基础的HSE培训管理模式。

二、落实措施

1. 经营管理人员。

经营管理人员参加企业组织的思想理论教育、岗位专业知识、工商管理知识、科学文化知识等五个模块化课程为主要内容的培训。

2. 专业技术人员。

一是根据不同学科发展需要, 选派学科带头人和业务骨干到国内知名医院进修6个月至1年, 以提高进修人员的专业技术水平, 更新知识, 同时掌握新的诊疗技术和方法, 引进新项目、新技术。二是选派具有副高以上专业技术职称人员参加各专业学会举办的继续医学教育项目或学术交流会, 不断更新知识, 提高专业工作能力和业务水平, 以适应医学科学技术和卫生事业的发展。三是充分利用医院的资源优势, 积极申报国家级和省级继续医学教育项目, 邀请国内知名专家授课, 使医院相关专业的临床一线医护人员, 足不出户即可学习新知识、新理论、新技能。四是在临床一线人员紧、工作忙的情况下, 鼓励广大卫生技术人员参加医学网络远程继续教育项目学习。五是以专业学科为单位组织专业技术人员集体学习。学习形式采用学术交流、读书报告、临床病例讨论会、多科室间的病例讨论、大查房等多种方式。六是全科医师培训。全科医学相关理论学习, 时间为3个月, 采取集中授课和自学的方式进行。临床科室轮转和社区实践培训, 时间为26个月。在轮转期间, 学员参加医院的主要临床三级科室和相关科室的医疗工作, 进行临床基本技能训练, 同时学习相关专业理论知识。七是在职学历学位教育。医院从稳定现有人才入手, 提出“在使用中培养, 在培养中使用”的专业人员培养规划, 积极鼓励中青年医师在职攻读硕士、博士学位, 并在取得学历学位后予以报销学费。

3. 技能操作人员。

通过安全知识、HSE知识等采取集中培训的方式;本岗位基本操作技能、生产受控管理流程等岗位操作规程和应急处置采取现场培训和技能训练方式。通过“现场演示”“手把手教”等现场培训手段提高员工的操作技能水平。每次培训要讲清应该怎样操作, 达到什么样的标准, 为什么要这样操作, 每个操作步骤存在的风险、如何控制, 出现事故或意外情况如何处置, 让员工真正理解和掌握操作技能, 提高岗位员工的安全意识、安全操作技能和应急反应处置能力, 确保每一项规定动作执行到位。

三、考核与评估措施

1. 经营管理人员。

经营管理人员培训效果考核与评估是以参训学员评估、培训教师评估、培训环境评估和培训效果评估四个方面为主要内容进行评估。

2. 专业技术人员。

专业技术人员培训效果考核评估是根据不同的培训方式采取不同的评估手段, 对参加培训学员的情况进行及时跟踪考核, 就培训内容、授课质量、教材等, 通过答题、座谈或问卷调查、技能考核、学术交流等形式进行培训效果评估。

3. 技能操作人员。

技能操作人员培训效果评估是按照HSE员工能力评估表进行评估, 评估内容包括能力评估项目、能力评估标尺、风险控制点、操作动作和应急处置等。

四、培训中存在的主要问题

一是医院专业技术人员培训明显不足, 医院重视程度不够, 缺少适宜的医技护理专业的讲座内容, 导致学习目的仅仅是为了完成每年学分积累。二是高级职称人员参培率低, 考虑与其缺少晋升压力有关, 而高职人员的技能更新是决定科室整体实力和拓展能力的重要因素。

五、企业医院职工培训工作改进思路