物流管理工作内容（精选10篇）
在西安，目前建筑市场仍未大范围实施委托项目管理制。但是问题已经出现，由于业主开发项目的不断扩大，企业内部专业技术人员严重缺乏。有的几万平米的建筑工程只设一名甲方代表，这种设置往往会给工程的建设留下隐患。而项目管理公司则能有效的解决人才缺乏的问题。同时专业化的项目管理公司为开发企业节约了成本降低了风险。
一、项目管理的内容
从理论上讲，项目管理主要包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。具体来说就是从立项到设计、施工和交付使用。我国的项目管理主要从设计开始介入，到交付使用结束。下面就从设计和施工方面阐述项目管理的工作范围。
（一）设计阶段项目管理
1. 设计方案的比选
项目管理单位是设计方案的参与者，必须就项目的总体规划进行比选。选择在工程材料、方案设计方面优秀的作品。这样可以大量节约投资、创造效益。
2. 协调方面
项目管理公司应对图纸上的问题进行沟通，确保图纸问题及时的予以纠正。如遇到大的设计问题，应及时组织图纸会审及技术交底工作。
3. 图纸及变更的管理
项目管理公司要建立健全收发文制度，及时的收回应经作废的图纸。明确图纸及变更的管理责任。完善图纸及变更的借阅手续，一切按制度办事。
4. 项目的报建管理
项目的“五证”报建主要由业主方专门的部门负责。项目管理公司主要应提供工程建设方面的技术支持。做好对一些强制性标准的复核工作，积极的配合业主方在规定的时间内完成报建工作。
5. 设计款项的确认
项目管理公司对设计进行全过程的跟踪了解，监督设计进度。依据设计合同按实际设计进度进行设计款的确认。
（二）施工阶段的项目管理
1)进度管理。项目管理方依据工程总工期编制工程总的进度计划，然后根据总进度计划编制年、月、旬工作计划。随时比较计划与实际的偏差，如工作延误在关键线路上，就要及时的督促施工总包单位调整施工步骤，在保证质量的前提下完成赶工。
2)年报和月报管理。项目管理方要及时的向业主上报月报和年报，以便业主更加清楚的了解工程的实际进展情况。
3)坚持工地例会制度。在工地例会上主要解决一周内工地发生的重大事项，解决影响工程进度的问题。
（三）质量管理
质量管理必须牢记“五个坚持”，即坚持质量第一，坚持以人控制为核心，坚持预防为主，坚持质量标准，坚持全面控制。虽然监理方是工程质量的主要监督者，但是项目管理方仍要定期不定期的对工程质量进行检查，抽查工程的关键部位，做到防患于未然。通过对施工组织设计及专项施工方案的审查能有效地预防质量事故。
（四）安全及文明施工管理
经常性的检查工地的安全及文明施工情况，对于发现的安全及不文明的施工行为要坚决的予以制止。要不间断的进行安全教育，对于安全和文明不达标的施工总包单位要加大处罚力度，要他们从思想上高度重视安全生产和文明施工的重要性。
（五）成本控制管理
工程采购方面：业主方的采购主要由业主采购，项目管理方只提供咨询和建议。项目管理方的采购主要是监督施工总单位的采购。例如工程材料及其设备。变更、索赔管理方面：项目管理公司应加强签证管理工作，许多工程由于现场签证的不严肃，引起工程成本失控，这方面的教训是非常多。同时还要加强索赔的控制，项目管理公司要对索赔事件具有高度的敏感性，不断提升自身的业务素质，尽量避免不利于业主方索赔事件的发生。
（六）合同管理
项目管理公司要严格按照合同的有关条款办事，随时纠正与合同条款的偏差。依据合同条款拒绝施工单位不合理的要求，恰当的提出索赔和反索赔。加强对合同工程款及工程预算的审批。与业主方一起制定工程预算进度计划，并监督执行进度管理。同时要严格审查总包单位上报的工程款与合同及实际工程进度相符，如不符合就不付工程款。
（七）报批及报验的管理
由于业主有专人负责项目报批和报验工作。项目管理公司应主动配合，提供报验工作技术支持。督促业主在规定的时间内完成报验工作。
（八）组织协调
项目管理公司要根据工程的进展情况及时的组织各项验收工作。具体负责与周边工地、与政府监管部门、与检测部门及业主方的相关业务部门的协调工作。同时还要完成室外配套工程质量的监管，水、电等专业配套工程所需数据的计算、验证及汇总等工作。
二、项目管理组织结构
根据多年的工作经验特建议采用以下组织结构：
此组织结构的优点是关系明确，体系协调统一，能充分的体现相互帮助的关系。
三、结语
10月22日下午，在黛溪山庄黛溪会堂召开了邹平商行信贷管理工作会议。商行领导班子、部室正副经理、支行行长、二级分理处主任、信贷专管员、客户经理及相关业务部室全体成员共140余人参加了会议。会议传达了办事处信贷管理工作会议精神，宣读了信用工程开展情况及取得的成效，并对在邹平商行进行规范信贷管理专项活动进行了动员和部署。
邹平商行董事长常兆贤同志在会上作了重要讲话，充分肯定了邹平商行信贷管理工作取得的成绩，同时也要求全行干部职工正确认识信贷管理工作中存在的差距和不足，并对今后的信贷管理工作作了充分的部署安排。
讲话指出，近年来信贷规模快速增长，信贷支农力度不断加大，资产质量不断提高，信用环境逐步完善，信贷和风险管理制度体系初步建立，产品和管理创新不断进步。在省联社、办事处的正确领导下，经过全行上下不断努力，商行的信贷工作取得了显著的成绩，呈现了良好的发展局面，资产质量、综合实力和发展能力均连续保持全省农信系统第一方阵。
讲话强调：虽然该行在信贷管理工作中取得了显著的成绩，但同时也在思想认识、人员队伍和制度执行等方面存在不足：一是思想重视不够，以信贷业务和资产质量为经营核心的理念不够明确，存在“重存款、轻贷款”的现象，对于贷款的发放、管理和收回没有形成流程化、系统化和制度化；二是客户经理队伍的数量和素质与信贷业务发展不适应，客户经理数量不足，年龄结构和学历结构有待调整，理论水平与业务能力相对不足，整体素质有待提高；三是制度执行不力，违规操作屡禁不止，存在政令不畅、令行不止和投机钻营的情况；四是信贷激励考核制度不够完善，单纯为完成任务而办业务的情况依然存在，薪酬分配也没有体现风险与收益匹配原则；五是责任追究没有充分发挥惩诫警示作用，亟须建立健全合理的责任追究制度；六是信用工程建设存在不扎实、走过场的现象。这些问题大大制约了商行信贷业务的发展。
人事主管日常工作内容主要有例会点到、每日考勤统计、请假销假、指纹打卡、入职离职、月考勤统计、查岗、行政事务、员工沟通等。现分别简述如下仅供参考。
一、例会点到
1.上午9:30、下午16:00执行前厅例会点到制度。若未提前收到申请或通知如休息、病事假、晚班补点等情况的申请及通知点到时员工未站在队伍中不予记为正常出勤待员工到岗后经与员工、部门经理等核实情况后再按照酒店相关管理规定记录其出勤情况如迟到、病事假、旷工、晚班补点等。
2.考勤薄符号说明正常出勤为√迟到为L旷工为×圈内×事假为△病假为T无薪假为J补点为A公出为▽丧假为丧婚假为婚。
3.如遇员工值班、大型宴会或点到时间内部分员工对客服务时应在例会点到后寻其岗位查证其出勤情况后再记入考勤薄。
4.按照酒店惯例保安部的当天值班人员可在次日早上补点至10:30到岗后应找到人事主管报到。人事主管例会点到之前应将昨日值班保安即今日补点保安出勤划为A并将今日值班保安在考勤簿上标示出来。
5.酒店每天安排值班经理轮换值班值班经理当天上午的上班时间为8:50超过8:50到岗即为迟到。人事主管例会点到之前应将今日值班经理在考勤簿上标示出来。若某位部门经理补点则将其出勤划为A。
6.晚班补点规定当天经理级以下值班人员晚上下班时间超过23:00属于晚班可于当月择日或次日补早点至10:30经理级值班人员当天晚上下班超过23:00属于晚班可于当月择日或次日补早点至10:00。晚班补点证明需当天值班保安、值班经理签字确认方视为其晚班。值班经理负责监督员工晚班情况人事主管负责核对值班人员晚班和补点情况对不符合规定的乱补晚班的现象可据实际情况追究相关人员的责任视情况与大堂经理、总经理商议后下过失单。
二、每日考勤
1.人事主管负责前厅每天的考勤即例会点到厨师长或厨务经理负责后厨每天的考勤。
2.后厨考勤应于早上9:00、晚上21:00执行例会点到制度特殊情况可采取特殊处理。如遇大型宴会或晚市收市较晚等情况需临时调整上下班时间时应于调整后的上下班时间准时点到。如若后厨发生多次违规点到如不按照上下班时间点到、由他人代替点到等情况可将实际情况反映给总经理商讨后视严重程度对相关人员下过失单。
3.人事主管在前厅例会点到后应及时收取后厨考勤簿将当日后厨员工的出勤情况统计至酒店总考勤薄大考勤上并检查后厨考勤簿是否有胡乱涂改现象。如有应立即询问厨师长或厨务经理涂改考勤的原因如是其个人原因导致考勤出现差错应进行批评警告如是后厨其他员工的原因想以休抵假则不予授理并责令厨师长或厨务经理下不为例。情节极其严重的可与总经理协商对相关人员下过失单。
4.各部门经理应记录所在部门员工的小考勤小考勤应详细记录部门员工的出勤情况休息、在岗、病事假、旷工、入职时间等并于每月1日准时交至人事主管。
三、请假销假
1.酒店所有员工包括前厅和后厨需至少提前一天递交“请假销假一览单”申请月休、年休、病假、事假、晚班补点、婚假等。丧假等无法预知的情况除外。
2.前厅经理级以下员工使用“员工请假销假一览单”本人填写完签字后需其所在部门经理签字后交至人事主管审批批准后方可执行。
3.部长级员工使用“请假销假一览单”本人填写完签字后需所在部门经理、大堂经理、总经理同意签字后批准后方可执行并交至人事主管备案。
4.经理级员工使用“请假销假一览单”本人填写完签字后需大堂经理、总经理同意签字后批准后方可执行并
交至人事主管备案。
5.后厨员工使用“员工请假销假一览单”本人填写完签字后需厨师长、总经理同意签字后交至人事主管备案。
6.所有员工上岗后均需到人事主管处销假。
7.严禁员工后补办请假销假手续。严禁休假相抵。特殊情况可考虑大堂经理的建议进行人性化地特殊处理但需得到总经理的同意并收到相关批文总经理批文方可执行。
8.为防止例会点到时出现被动记录考勤的情况当月所有员工的“请假销假一览单”一经批准立即记录在考勤薄上。当月及前二个月的原始单据可作为员工出勤情况的查询依据。
9.从3月起经理级员工每月月休由原来的4天调整为2天待薪月休总经理决定。员工月休天数不变。
四、指纹打卡
1.酒店全体员工总经理除外上下班时必须执行指纹打卡制度。如员工手指发生破皮、割伤等客观情况导致打不上卡需在第一时间出具相关证明所在部门经理和总经理同意签字后交至人事主管经人事主管现场监督其指纹打卡核实情况后方可作为特殊情况处理。
2.前厅员工未打卡一次罚款5元并计入迟到早退次数中迟到早退次数累计3次则取消其当月满勤奖。详细见相关管理规定。
3.后厨员工未打卡一次罚款10元。详细见相关管理规定。
4.针对前厅人员早上未打卡情况的补充规定总经理决定若某名员工某日在人事主管负责的酒店员工总考勤薄大考勤为正常出勤其所在部门经理负责的小考勤薄上也为正常出勤指纹机考勤结果显示该名员工早上未打卡或延迟打卡可不予计算若某名员工某日在其所在部门经理负责的小考勤薄上为正常出勤在人事主管负责的酒店员工总考勤薄大考勤为非正常出勤迟到、病事假、旷工等情况指纹机考勤结果显示该名员工早上未打卡则此次未打卡应计入迟到早退次数中。晚上未打卡正常计入迟到早退次数中。
五、入职离职
1.入职离职程序按照酒店相关惯例执行即可。
2.对于因各种原因未提前30天提交离职申请的员工其处理意见参照大堂经理、总经理协商后的意见执行。
六、月考勤统计
1.每月1日至5日为人事主管统计酒店全体员工上月出勤情况的时间。
2.人事主管应向财务主管出具酒店员工出勤情况汇总表、满勤奖与岗位津贴名单、员工扣罚款汇总表、奖金名单、上月酒店前厅及后厨人员岗位名单的复印件人事主管应保留原件以备后查。
3.酒店员工出勤情况汇总表人事主管应参照酒店总考勤薄及各部门经理的小考勤薄如实填写上月酒店员工的出勤情况汇总单对小考勤薄与总考勤薄不一致之处应与相关部门经理或相关员工核实后统计至酒店员工出勤情况汇总表。
4.满勤奖与岗位津贴名单人事主管应按照酒店相关管理规定确定酒店前厅员工的满勤奖与岗位津贴名单。其中服务员、酒水员、收银员在满足酒店相关管理规定的前提下可享受满勤奖和岗位津贴各100元满勤奖与岗位津贴挂钩有满勤奖即享受岗位津贴反之亦然。其他人员如传菜生、保安、保洁、点菜员、迎宾员在在满足酒店相关管理规定的前提下可享受满勤奖。
5.员工扣罚款情况汇总表人事主管负责收集各部门经理及后厨管理人员下的过失单的蓝联核算并将该张过失单的详细情况统计在员工扣罚款情况汇总表上。
6.酒店前厅及后厨员工岗位名单人事主管负责统计上月在前厅工作过的酒店员工名单如某名员工有调岗情况则应标明调岗日期及调岗前后所在岗位上月新入职员工或离职员工应标明其入职、离职日期。厨师长或厨务经理负责向人事主管出具上月后厨员工岗位名单并需提供准确的岗位工资需总经理确认属实新入职员工或离职员工应标明其入职、离职日期。由人事主管统一对酒店上月员工名单进行汇总。
7.奖金名单前厅员工的上月奖金由各部门经理上报经大堂经理、总经理批准同意后交至人事主管由人事主
管根据员工出勤情况进行核对。人事主管如发现疑问之处应及时与总经理沟通最后根据总经理的决定对奖金名单进行适当修改。经理级奖金名单暂未经过人事部门。1月、2月采用此法自3月起可按照总经理的相关决定执行。
8.关于加班费的补充规定总经理决定自2月起前厅员工除保洁外均不享受加班费可择月安排补休。保洁可享受加班费年休未休完采取1倍加班费处理月休未休完采取1.5倍加班费处理。后厨仅享受基本工资满勤奖、岗位津贴、奖金、加班费均不享受。
七、查岗
1.人事主管有权利对酒店前厅、后厨员工进行查岗。
2.如遇经理级以下员工出现串岗、脱岗现象应在第一时间通知其部门经理经其部门经理、大堂经理、总经理、人事主管商讨后据商讨意见由其所在部门经理下过失单。
3.如遇经理级员工出现串岗、脱岗现象应在第一时间通知大堂经理、总经理经二者与人事主管商讨后据商讨意见由大堂经理或总经理下过失单。
八、行政事务
1.应总经理要求人事主管兼管办公室行政事务。
2.行政事务人事主管在办公室行政事务方面主要负责起草经总经理、大堂经理协商决定的各项文件如各种通告、年休安排、考勤管理规定、定台任务规定。
九、员工沟通
1.人事主管有义务授理酒店员工之间、员工与经理之间、经理之间的矛盾投诉。
2.人事主管有责任针对某些问题向大堂经理、总经理反映情况并三方一起商讨解决办法。
十、补充说明
1.以上部分涉及到的管理规定已有出台文件请详细查阅部分规定为总经理决定的补充规定口述版以后如有变更可参照总经理决定执行。
1.0 接听住户投诉及服务需求电话、接待住户投诉，及时安排、协调、督促其他部门为住户提供维修、清洁、园艺等日常服务并根据住户意见，协调有关部门改进工作，提高服务质量。2.0 3.0 协助物业财务部向业主和租户收取维修、清洁、园艺等服务费用。协助物业财务部为区内业主/住户代收、代缴水、电、燃气费、电话费。4.0 5.0 6.0 7.0 组织与发展商进行楼宇接管验收工作。组织与业主/租客的交楼工作。
组织或协助业主（业主代理）办理与租客的退楼工作。
安排并监督已签署《××别墅空置房屋养护协议》的小业主空房及发展商空房的养护工作。8.0 安排并监督已签署《××别墅花园、草坪养护协议》房屋的花园草坪养护工作。9.0 发布物业公司各项通知。
10.0 按月发行××别墅快讯，加强与住户的沟通。11.0 按月组织住户活动，丰富社区文化生活。12.0 及时投送住户订购的刊物，报纸及邮件。13.0 管理、保存公司所有的质量体系文件和资料、房屋及设施设备的基础资料，房屋产权产籍资料、物业管理经营管理资料、业主住户档案及公司其它主要文件、资料。
岗位职责：
1、负责仓库收、发、存、储的管理，确保符合仓管管理要求；严格执行入库手续，物料或成品进仓时，仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。产品库须按发货单发货，手续不全不与发货；如遇特殊情况，则须获得公司领导同意后方可发货，事后应补方可发货。
2、参与库房的账户管理，定期盘点，建立库存账目，保存各种原始凭证；账本以及各类文件，要保守商业秘密，不得擅自将有关文件带出厂外。做好日常盘点和月末盘点工作；
3、参与和仓库管理相关制度的起草、修订工作；
4、按照库管员岗位和公司相关制度对库房进行规范化管理；做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通；定期检查存货、防止存货变质。严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作
5、负责库房的安全管理工作，需要接好采购进来的电源线；
行政管理作为单位管理的重要组成部分, 对单位的稳定发展有着不可替代的作用。在行政管理运行的过程中, 加强行政监督显得尤为重要。行政监督在国家和法律监督中占有举足轻重的地位, 并发挥着巨大的作用 , 在高校工作中也是一样, 行政监督对于高校学生管理工作具有重要的作用。过去, 由于行政监督体制不健全, 监督机关缺乏足够的权力, 监督工作十分薄弱, 导致行政管理弊端丛生, 行政效率低下, 官僚主义盛行, 给高校行政管理工作带来了极大的危害。因此, 加强行政监督在当前高校行政管理中具有十分重要的意义。加强高校行政监督是加强老师、学生民主建设的需要, 高校的民主政治建设任务尚十分艰巨, 高校学生行政管理领域还存着高度集权、瞎指挥、一言堂、决策程序不健全、不民主等现象。各别人员或部门握有很大的行政权力, 而没有监督和制约的权力, 总会被滥用, 这不仅是政治生活中的规律, 也是高校学生行政管理领域经常遇到的现象。所以, 在对高校学生工作进行领导、决策、执行和反馈的同时, 必须对行政过程中的各个环节进行内部和外部监督。
对于高校学生管理工作, 作为单位管理的一个子系统也是如此。以广东石油化工学院为例, 学校作为一个行政系统, 事务和机构众多。对该校在内部纪检科的监督, 通过对学生的监督, 能够及时发现问题并解决问题, 促使领导作出正确的决策;而且从一定程度上也能对学生管理领导的权力进行有效的制约, 减少权钱交易, 以权谋私等违法行为。通过理论探讨, 制度对比和问题原因分析, 发现和改进学校内部机构的不足, 促进校风学风建设 , 保障学校各项工作的顺利完成。再从高校班级的角度来看, 班主任大多通过班委来管理班级, 收集班级信息, 单一的方法很容易忽略班级的一些内部问题, 造成班级内部出现问题。而通过监督, 班主任便能从不同方面了解信息, 利于更好的开展班级工作。
二、高校学生管理工作行政监督的目的
单位行政决策是单位行政管理的核心, 行政监督的目的就是保证单位行政决策的制定、执行的准确无误。对于高校学生管理工作, 为了防止作出不科学的决策, 目的一是要进行事先监督。在开展工作前事先展开调查, 明了工作的基本情况和预期目标, 明确掌握开展工作所具备的的条件和不足, 及时发现, 适时补充。
二是要实行事中监督。在执行决策过程中, 为了保证决策顺利地、准确无误地得到贯彻执行, 就要实行事中监督, 其作用是及时查明妨碍在规定期限内圆满地执行决策和缺陷的偏差, 随时随地检查、考核决策执行的情况。三是要事后监督。主要是检查是否达到了决策所预期的目标, 其任务在于查明是否正确地执行了行政决策, 全面完成单位计划。发现问题是行政决策活动的起点, 决策是针对需要解决的问题而进行的, 发现问题后, 就要拟定和寻求解决问题的办法与途径, 拟定可供选择的可行方案。特别是班主任在进行班级管理时, 要引导学生形成监督意识, 对班级工作有计划、有把握的开展。
行政决策作为行政管理的核心, 对于行政管理工作的成效起决定性作用, 而行政监督的作用和目的就在于反馈行政决策的结果, 鉴定决策的有效性。以广东石油化工学院为例, 学生宿舍发现有人使用高功率电器, 学校为了防止发生用电事故, 规定了学生宿舍内不能使用高功率电器, 一经发现就没收;然而, 经过后来的调查发现, 这规定的效果并不佳, 学生们还是偷偷在宿舍内使用该种电器, 起不到威胁的作用。后来, 经过学校有关机构的再次商讨决定, 由学生会的人专门去宿舍检查有无藏有高功率电器, 发现的话不止没收还要扣学分。这样一来, 学生宿舍就自然地减少了使用高功率电器的行为, 起到了震慑的作用。通过对学生工作的实施效果监督发现问题, 才能及时解决, 做到有效管理。
三、高校学生管理工作行政监督的方法
(一) 以依法行政为基础
行政监督要以依法行政为基础, 依法行政是高校平稳发展的客观要求与保证, 也是控制行政权力膨胀趋势的必然选择, 如果没有法律规范的限制, 就很有可能出现滥用权力、腐败乃至独裁的现象。从对高校学生的管理来看, 以学生会检查宿舍的行为为例, 进宿舍检查是正常的学生管理工作, 检查宿舍是对学生安全的保障, 也是对教学工作以及学校决策执行的检验。但是为了检查是否藏有高功率电器二私自拿钥匙开学生的衣柜的这种行为我表示非常不满, 这种行为根本没有考虑到学生的隐私问题。国家保护公民的隐私权, 私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护, 不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开。而私开学生衣柜的行为无疑对学生的合法权益造成了侵害, 这种监督手段是不正确的, 极易造成学生的反感和不满, 对日后高校学生管理工作的开展极为不利。班主任在进行班级管理中, 要格外注意这一点。
(二) 以行政执行为重点
行政执行是实现行政决策的过程, 行政执行的结果是判断测量一个行政单位工作成效的重要尺度。行政执行在具体实施过程中, 往往因为各种现实因素而走样不得不适时应变。例如, 广东石油化工学院下达教学任务给各系办, 各系办就要按时完成其教学任务;教务科对各系办完成的情况进行评估, 在肯定各系在成绩及努力的同时, 可以披露各系在执行工作中存在的缺失与错误。这种监督手段有利于及时反馈行政工作的执行成果, 检验决策的可行性, 有效的收集信息并加以改正。以行政执行为落脚点, 直接反映高校行政工作效果。班主任在进行班级管理中, 要注重实际操作, 引导同学进行有效的班级活动。
(三) 以绩效管理为手段
绩效, 是组织期望的结果, 它包括个人绩效和组织绩效两个方面, 是对个人或组织行为的实际效果与业绩的确认。从高校行政管理的角度来看, 绩效管理制度有其优越性的一面, 同时又有其弊端。就优势来说, 严格的、长期的绩效工资体系是一种有效的让高校不断改进职工的工作能力、工作方法, 提高绩效的方法。班主任在进行班级工作管理中也要善于利用绩效, 当付出与回报形成正比时, 自然而然的保证了公平, 避免了因分配而产生的摩擦, 使班级管理工作更加融洽。有优点就必然有不足的一面, 绩效管理鼓励竞争, 绩效体系在另一方面就可能破坏人员之间的信任和团队精神。具有竞争关系的人员之间会造成信息封锁, 经验保守等一定的隔阂。特别是对于那些需要团队合作才能产生好的成果的工作, 绩效管理的手段就无法发挥出理想的作用。绩效管理鼓励追求高绩效, 但绩效分为个人绩效和组织绩效两方面, 并且这两方面并不是始终具有同一性的。一旦个人的绩效所得同组织的利益不一致时, 就可能发生为了提高个人绩效损害组织的绩效, 组织的实际所得反而降低的情况。这时候绩效管理就失去了价值。所以在进行高效学生管理工作时, 要根据具体情况采取不同的措施。班主任在进行班级管理中, 也要注意既要发挥学生的个人能力, 也要注重对班级的整体作用。由此可见, 以绩效为手段, 在一定程度上有利于高校学生管理工作的进行。
高等院校作为一个行政组织, 广泛运用行政监督的方式贯穿于班主任的管理工作中, 对提高学生的管理有着重要的作用。
摘要：文章从行政监督切入, 强调了行政监督在高校学生管理工作中的必要性, 进而由其目的探讨衍伸到方法运用。
【关键词】 班主任 学生 管理
【中图分类号】 G625.1 【文献标识码】 A 【文章编号】 1674-067X（2014）10-001-01
在教育过程中不难发现，并非所有学生都是上进好学，谦逊自信，德、智、体、美俱佳的好学生，不少学生在成长的过程中容易出现这样或那样的问题，给我们的班级管理带来了困难，因此，科学、合理地运用班级管理方式，帮助学生共同进步和成长是一件值得研究和探讨的问题。下面就科学合理的班级管理方式提供了几点建议。
一、突破传统管理理念
在传统的班级管理模式中，通常会设置班长以及副班长辅助班主任管理课堂，同时亦作为学生学习榜样。这种做法固然有其益处，但并非十全十美。因为管理并非是一种压制与强迫的技巧，而是一种引导与疏通的手段，教育管理应更注重人性化，不可将师生之间，班长与其他学生之间塑造成敌对关系，这种管理方式难以令学生信服。
举例而言，班主任在管理班级时，通常会听取一些班长对于其他同学的看法和建议，然后针对看法和建议采取一定措施。尽管这种做法的出发点是好的，但是却极为容易引起学生们的反感，学生会将此行为误解为班长在“打小报告”，如此一来，原本是善意的教育出发点变成了针对和防范的状况，学生非但不会诚心接受建议和矫正，甚至会对班长采取敌视和排挤的态度，这对于我们的班级管理工作以及管理气氛都有极大的不良影响。
因此，在实际的管理工作中，教师应善于思考，寻求解决此种矛盾的途径，比如说，教师可以让班长制度轮流化、值班化。并非仅仅让某个学生长期担任班长职务，而是让班长这一职务成为一种“状态”，通过让学生每人当一天班长，轮流地辅助教师管理班级，进而加深学生的班级归属感以及自身的责任感。
为确保这种方式不流于表面和形式，保障其管理效率，班主任可以在每天的学习结束前抽几分钟时间对“班长”的表现予以点评，对于表现好的，给予鼓励和一定奖励，对于表现差的，帮助其分析原因，给予教导。通过这样的方式，让学生感到自己是班上不可缺少的一分子，培养其责任心以及自信心都有着重要的意义。
二、多肯定和鼓励学生
青少年在成长的过程中，若受到过重的批评和指责，往往不但不能帮助其认识自身错误并改正错误，反而会滋生出逆反心理，认为“你不许我这样我非要这样”或“你要我怎么做我偏不这么做”。如此一来，与我们的教育初衷相违背，起到了恶性作用。因此，在实际的管理中，教师应多一份尊重和宽容，去理解并善待学生，让学生意识到自己是被教师注重的对象，自己所犯的错误会令教师感到忧虑和担心，从而自觉地去承认错误和改正错误。在这个过程中，若有学生犯了比较严重的错误，教师在批评时也要注意自己的表达方式，不能将批评和建议搞成了发脾气，宣泄对于学生的不满，这样不仅起不到教育效果，反而会让师生之间的关系变得更加紧张。
因此，在班级管理工作中，教师应将肯定和鼓励放在第一位，只有让学生感受到了教师的关怀，他才会真正愿意接纳教师给予的建议，并且对教师产生感激之情。
三、与家长联手合作
在新学期开始时，可以让学生准备一本“班级日志”，对自己每一天在班级的表现作出记录和反思，继而交给教师审阅，教师在上面写下点评意见，继而交还给家长手中，让家长过目后亦写下自己的看法，如此双方联手，共同管理好学生。
四、营造良好班风
一个班级的班风之优劣在很大程度上对于班主任的管理工作造成影响，班风从整体上反映着学生的精神面貌、思想品德以及学习态度等。只有营造出良好的班风，教育和管理工作才能更好地进行。因此，在我们的日常管理工作中，不应只重视教学质量，更应考虑到和谐班风的营造。
在实际的管理工作中，教师应注意树立良好的学生榜样，并尽量让学生认可榜样，感受到榜样的魅力，从而积极地去模仿榜样，改变自身的不足和劣势。同时教师应多多了解班级里有家庭困难、生活困难或受到疾病影响的学生，通过让全班的学生一起协力去帮助困难学生，给予困难学生关爱，更能让班级气氛更加友爱和谐。
通过这样的方式，宣扬一种关爱和合作的精神，让学生意识到班级是一个整体，自己亦是此整体的一分子，每一个学生都是班级形象的体现，继而焕发学生的精神面貌，营造出良好的班风。
教育事业是一项伟大的事业，而班主任的管理工作在根的事业，只有学生的根正了，才能真正成人成材。这项工作辛苦而琐碎，但却是每一个班主任应尽的责任和义务，只要学生能够进步和成长，在教育事业中一切付出都是值得的。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 王春倩.班主任管理工作探析[J].河南科技，2013（01）.
[2] 钟云莲.浅谈如何做好班级管理工作[J].现代阅读，2012（10）.
2、执行公司财务标准，协助经理做好部门收入、利润、预算及其他日常资金的管理;
3、维护和监控部门的应收账款等异常财务情况，根据公司财务要求，及时回收客户欠款、处理异常账款;
4、处理部门日常产生的各种费用报销、审核并整理每天的出发和到达单据，且录入系统做入库和出库处理;
【德邦物流的出纳是在营业部工作吗】
出纳一般是在营业部工作，主要负责部门现金收银.资金盘点.存款.汇款.认领客户汇款等财务工作，保证部门资金安全和运转流转等，只要你够优秀够自信可以往各个岗位发展的，公司为员工提供了广阔的发展平台，有轮岗的机会，也有专业晋升通道、管理通道、职能通道等，最近几个月又新增了几百个网点，所以需要很多的人才，因此升职的空间还是很大的。工作地点会结合员工的意愿和岗位空缺确定，入职满一年还可申请回原籍工作。
【德邦物流简介】
德邦创始于，致力成为以客户为中心，覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性物流供应商。为跨行业的客户提供综合性的物流选择，让物流赋予企业更大的商业价值，赋予消费者更卓越的体验。
德邦始终紧随客户需求而持续创新，坚持标准化管理自营门店与事业合伙人，搭建优选线路，以优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。截止6月，公司已开设6,800多家标准化的门店，服务网络遍及全国，自有运输车辆10,000余台，全国转运中心总面积超过124万平方米。
发展历程
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现任董事长兼总裁崔维星先生正式涉足货运领域，在广东创办德邦的前身“崔氏货运公司”。[10]
承包中国南方航空(集团)公司老干部客货运处(简称“南航老干”) ，推出了空运合大票 的运输模式。
注册成立广州市德邦物流服务有限公司。
开发第二代信息系统TIS物流信息管理系统，实现网上货物跟踪查询功能。
开通公司历史上第一条汽运专线广州至北京线，正式进军国内公路汽运领域。
首次进驻珠三角外的地区，成立北京新发地营业部 ，向全国布局迈出第一步。
第一届储备干部(经理)选拔启动，共有20名经理参与首批培训。此后凭借系统的储备选拔机制，相继实施储备高级经理、大区总经理、事业部总裁培训，培养了大批管理人才。
创新推出“卡车航班”业务，凭借着“空运速度、汽运价格”的领先优势，奠定了德邦在国内公路零担领域的地位。
成为业内首家面向本科高校启动校园招聘的物流企业，第一批报到235名应届大学生。
被中国物流协会评为“中国物流诚信企业”。
以标准化的店面服务亮相，通过店面、管理、流程、操作、数据的标准化实现网点快速复制，德邦由此走向标准化管理。
自主研发的第三代信息系统ERP系统上线 ，支撑月均40万票、800万件货物的操作能力，满足了以汽运为主、空运为辅的业务快速发展的需求。
正式招聘硕士研究生，第一批报到33人。
总部搬迁上海，德邦由区域性公司向全国性公司发展迈出关键一步。
建立公司历史上全国第一个枢纽中心顺德陈村枢纽中心，货台面积7万平方米，日吞吐货量1万吨。
凭借全年26.2亿元的营业收入，奠定了在中国公路零担物流领域的重要地位。
拉萨营业部的成立，标志着德邦全面完成在中国大陆地区的网络布局。
与朗涛咨询公司合作，推出第三代品牌视觉识别系统。
正式启动博士生招聘，并与国内一流高校(如中山大学)合作建立博士后工作站。
通过与麦肯锡咨询公司携手合作，德邦快递正式上线，仅用一年时间，快递收入即突破5亿元大关。
成功研发具有自主知识产权的第四代营运系统FOSS系统，可支撑每天80万票、500万件货量的业务操作。
与IBM咨询公司合作“领导力和专业能力体系”项目，输出业内领先的领导力模型，并优化了储备选拔机制以及专业人才认证体系。
德邦业务(快运、快递)收入首次突破百亿，达104.9亿元。
凭借超过本行业平均水平的效益增长、创新的商业模式和践行全球企业公民责任的优秀表现，成功入选达沃斯论坛“全球成长型公司”。
荣获由智联招聘联合北京大学企业社会责任与雇主品牌传播研究中心共同颁发的“20中国年度最佳雇主”。
通过校园招聘，德邦累计招聘本科应届生突破7400人、硕士研究生739人、博士研究生15人，建立了优于行业竞争、难以复制的人才优势。
直营网点数量突破5000家。
通过与埃森哲公司合作，正式进军仓储与供应链业务，标志德邦向综合性物流再次迈出关键一步。
关键词:学生 机房管理 辅助 以人为本
The managemet of the computer laboratory reformation in universities——students part-
icipation in assisted management
Abstract:It is universally acknowledged that adminastration in student computer room is a problem in universities,this article has launched an new ideas that the students participate in the computer room management. Furthermore,analyze the necessity and feasi-
bility of the idea, and it can also be uesd as a reference point in the reform of computer laboratories manganing.
Key words:student management in com-
puter laboratories auxiliary Human-Oriented
目前,计算机已渗透到各个领域,所有高校为满足教学需要都建立了计算机公共机房。然而,随着校园网的普及,国内学校机房的硬件设施越来越好,公共机房计算机数量猛增,规模不断扩大,这就使得机房管理工作中存在的问题凸显出来。
一、高校机房管理现存问题
1.工作负荷量大
高校计算机房是学生在校期间上机学习的主要场所,随着计算机的发展以及计算机应用的不断深入,高校计算机房不仅要满足计算机基础教学的需要,还要满足不同专业、不同课程的教学要求,现在属于信息时代,计算机应用于所有的领域。除了管理学生教学实习上课上机外,还有业余开放机房并监督学生,几乎在所有的高校都会存在这样的现象,从早上八点到晚上九点,机房场场爆满。管理基数大,处理的内容繁杂,但管理人员人手又较少,可见高校的机房承担了较大的工作负荷量。
2.上机者的责任
虽然很多高校机房都规定了严厉的上机制度,采取处罚措施,但是都不足以杜绝误操作者或敢于“以身试法”者对系统安全的危害或破坏。因为学生经验不足或使用不当,电脑经常出现各种问题,导致电脑的系统出现问题。还有一些好奇心重的学生,运用看到或了解的一些知识或程序,在计算机上进行尝试,或有意修改计算机的设置,导致了计算机无法正常运行。
3.网络病毒泛滥
目前计算机病毒日新月异、层出不穷,病毒的扩张力和感染力越来越大,危害性也越来越大,给机房的管理工作造成了严重的负担,计算机一旦被病毒入侵,计算机就会出现各种故障,运行速度缓慢,程序不能运行,网页无法打开,甚至系统崩溃等。而且病毒真是防不胜防,一张盘、打开一个网站,从一台电脑中毒,不几天就会感染整个机房,从而给机器维护人员带来了巨大的工作量。
二、学生辅助机房管理的必要性
1.学生辅助机房管理是机房发展的需要
高等教育的各项改革使高校进入飞速发展阶段,也给高校带来了前所未有的压力。随着高校招生人数的飞速扩张,机房管理人员、设备和学生之间的比例严重失调,虽然很多高校采取了延长开放时间,扩建机房和增加计算机数量等相对措施,但是管理人手的不足显而易见。
2.学生辅助机房管理是学生发展的需要
现在的高校中,机房的管理一般模式是专职管理人员和维护人员,他们直接管理上机学生和机房的设备的管理和维护。在信息时代的今天,计算机已成为各个行业的必备工具,计算机的应用和掌握对所有非计算机专业的学生来说,也是必备的一项技能。根据高校各非计算机专业课程设置和学生的发展需要,让学生加入到机房的管理和维护中,将机房创造成培养学生“一技之长”的资源地,是学校和学生发展的共同需要。
而对于计算机专业的学生来说,他们中的部分人计算机基础好,本身又正处于旺盛的求知阶段,他们在协助机房管理的过程中可以培养出自己的专业特长,而且本身计算机专业就属于一种技能型专业,课本上学到的、看到的知识,只有在实践中不断去操作、去尝试,才能真正地将知识转化为自己的技能。
三、学生辅助机房管理的可行性
1.“以人为本”的高校管理工作新概念
参与管理是现代管理的核心内容,是一种具有时代特点,符合未来教育发展趋势,联系学校管理实际的管理体制和管理方式。鼓励学生参与管理是近年来世界高等教育管理发展的一大趋势,也是以人为本的科学发展观在高等教育领域的具体体现,更是提升大学生的社会责任感和公民道德素质,养成现代民主法制观念的有效途径和方法。学生在学校管理中具有双重性,他们既是被管理的客体,又是参与管理的主体。只有重视这一管理主体作用的发挥,学校中的科学管理、民主管理才能得以实施。学生参与管理在高校的实施是一个全面的体系,作为学生流动量最大的场所——高校的机房,更是学生参与管理的重要实施地。
2.学生是理想的人力资源
闲暇的学生是机房辅助管理最理想的人力资源,不仅可以缓解机房管理人力上的不足,减轻管理人员的工作压力,还可以大大提高工作效率和服务质量以及管理能力。有的学校还可以将机房的管理设为学校的勤工助学场所,这样不仅可以培养学生的工作能力和树立自强自重的精神,更可以缓解贫困学生的生活压力。
3.学生足以胜任机房辅助管理的工作
通常机房维护中有很多重复性工作,在技术上,学生只要熟悉计算机的操作就完全可以独立进行,而且只要是辅助管理的学生具备有较强的责任心,再加上专业老师的指点就可以完全胜任工作。参与管理的学生在发现故障、分析故障、解决故障过程中不仅学到了技术,而且对自己或是自己同学参与机器维护、管理工作的成果倍加珍惜。同时也带动了身边其他同学对机房、对机器的主人翁意识和责任心,珍惜上机机会、爱护机器、尊重他人的劳动成果。学生们在自我管理的实践过程中获得自我教育、得到自我提升。相信学生,把使用和管理权交给学生,让学生参与到机房管理中来,从而使学生的主体能动性得到充分发挥,提高学生的综合素质。学生参与管理,不仅可以让他们发挥特长,还可以让他们接触到一些课堂上学不到的软硬件知识,从而满足他们的兴趣,学到更多的计算机知识,提高解决实际问题的能力,也有利于培养学生管理员的责任心和主人翁意识。
四、学生辅助机房管理的实施方案
1.建立完善的管理规章制度
机房作为用人单位,在利用学生参与机房辅助管理工作时,必须要有一套完整的规章制度进行管理,同时还要建立激励机制,使学生明确自己的任务及职责,遵守纪律,按时上、下班,做到不迟到、不早退、不旷工,以制度来约束自己,使机房的各项工作做得更好、更完善,同时也使学生更加明确自己的目标和方向,更好地发挥自己的作用。
2.指导教师的和谐管理
作为指挥者的教师承担很重要的责任。首先,学生参与管理的意味是,原管理教师的管理重点发生了转移,由原来的机械维护转移到对辅助工作的学生管理上,管理教师既要亲自参与管理机房,又要不时对辅助人员的工作进行指点,特别是对机房维护学生的培养,教会他们相关维护技术技能;其次,管理人员和学生接触多,所以应该多了解他们,帮助他们,在按原则办事的前提下,有效地处理和解决好与学生之间的管理关系,构造和谐的主辅工作关系。
3.辅助管理学生的选择
学生辅助机房管理,在人员选择方面是机房管理很重要的一关,选择的学生必须具有很强的责任心和良好的品行,对待工作要认真负责;具有一定的计算机技术基础,有基础才会比较容易进入角色,而且最好对计算机有强烈的兴趣;能吃苦耐劳,爱学习、勤思考,有合作精神。引入辅助管理人员竞争上岗机制,促进学生对岗位的热爱,提高学生的学习态度。
参考文献:
1.谢芳.浅谈高校公共计算机房管理与维护[J].宜春学院学报.2005(S1):201-202
2.李宁.西方大学学生参与学校管理探析[J].北京科技大学学报.2002(6):76-78
3.余伟.改革计算机房管理模式初探[J].实验室研究与探索.2001.(3):88-89
关键词：档案管理人员,交接工作,职责
2007年4月, 国家档案局下发了《关于加强对基层单位档案工作监督、指导的意见》, 其中提到“基层单位的档案人员普遍身兼数职, 而且调动较为频繁, 这给基层单位档案工作的发展带来了一系列影响”。各级档案行政管理部门不但深有同感, 而且在缓解档案人员“身兼数职、调动频繁”的状况方面十分乏力。因此, 如何将由此产生的影响降到最低就成为当务之急, 而其中解决好交接问题更是首当其冲, 因为工作交接不力已经令很多新任档案人员饱受其苦, 令单位的档案工作深受其害, 更使构建和谐的档案工作成为空谈。
据有关调查记录, 有的单位在半年之内更换了一次档案人员, 有的单位不只调整了一次, 其中一个单位竟然四次换人。由此说明规范档案工作交接显得尤为重要。
近年来的指导和检查工作表明, 档案交接手续不正式、不严密, 监交工作不严格甚至不进行监交的情况在基层单位普遍存在, 致使新任档案人员在相当长的时间内不掌握本单位档案工作的基本情况, 如找不到档案工作制度, 不清楚各门类档案的数量, 不了解各年代档案在库内、柜内的分布, 不掌握前任档案员有多少没有完成的工作, 不知道全宗卷、编研材料为何物, 个别单位甚至找不到档案柜钥匙, 档案工作长期不能纳入正轨。更严重的是:新任档案人员一接手就感到一头雾水, 在凌乱的局面中艰难起步, 很容易挫伤工作积极性;档案工作前后脱节, 出现工作贻误时难以尽快补救;一些单位原本较好的工作基础也由于多次换人且交接不力被“一代一代”地磨灭;档案局检查时, 发现档案去向不明等严接手续实际上是对前一阶段档案工作的全面检验, 而一些单位的档案工作或多或少存在问题, 档案人员不敢或无法办理正式交接手续;由于档案人员主观原因或单位换人过于频繁, 档案人员自身对本单位档案工作全貌和档案工作头绪尚不清楚, 没有能力办理严谨的交接手续;一些人从心理上不愿意把自己的工作经验和成效与接任自己的人分享, 因而交接时有意回避重要和关键问题;个别档案人员因病或紧急抽调到其他岗位等特殊情况, 无法办理交接手续;新任档案人员毫无经验, 对应当收什么、点什么、查什么一无所知, 前人怎么交, 自己就只能怎么接, 看不出问题, 更提不出问题。
规范基层单位档案工作交接的具体建议, 长期以来, 严格进行档案工作交接基本处于各单位自发状态, 交接效果的好坏主要依靠档案人员的自觉。事实上只有少数单位由于领导重视、档案工作基础扎实、人员得力, 交接后工作平稳过渡。多数单位调整人员后档案工作虽未空岗, 但实际工作难以衔接, 一连几度换人的单位的档案工作则遭受“重创”。档案局如果还是提出“要做好交接工作”的宏观要求显然不能解决来自领导和档案人员主观方面的各种问题。因此, 各级档案行政管理部门应当转换思路, 从被动依靠各单位自觉做好交接工作转变为主动用成文的制度进行约束和规范。
明确职责, 建立良性运行的工作机制, 档案行政管理部门应通过多种形式的宣传, 使各单位
(上接258页) 在孔底停留时间过长, 导致钻头筒领导认识到档案工作交接责任重大, 手续繁杂, 促使其为顺利交接提供必要条件, 如:有准备、有计划地调换档案人员, 保证档案工作不出现“空岗”、“断档”现象;将做好交接工作列入档案人员的岗位责任制;根据本单位档案数量为交接双方安排充分时间;对于没有办清交接手续的档案人员, 不调整岗位, 不予办理人事调动和工资转移等手续。
交接双方均应有相对合理而明确的职责分工。移交人员应完成的工作主要有:核实档案柜签, 清查柜内档案, 使移交的档案分门别类, 排列有序;催还借出档案, 暂时不能归还的注明情况;对档案工作制度、检索工具、现存和移出档案的数量等情况逐项列表;核对全宗卷目录, 整理好全宗卷内文件及需要移交的其他材料;档案数量与目录记载不相符的, 档案工作存在其他明显问题的注明情况和原因;有尚未完成的档案工作, 应请示领导明确下一步工作的完成人员。
接管人员则应做好接交工作:学习有关文件, 了解档案交接工作规定和基本的档案业务知识, 了解本单位基本的历史沿革、主要职能和内部机构设置等情况;对移交人员开列的表格、单据和其他交接材料逐项核对, 逐柜逐卷 (件) 核查档案数量, 对不明事项向移交人员或有关领导问明情况, 必要时做书面记录;抽查电子档案和机读目录是否可读;学习档案管理软件或数据库、档案安全保管设施设备的使用方法;向监交人员报告接交的具体情况。
