论秘书的文化素养

论秘书的文化素养（精选8篇）

论秘书的文化素养 篇1

二○一三年五月二十五日

目 录

·摘 要 ·关键词 ·正 文

一、秘书文化素养

（一）文化素养的含义

（二）提高秘书文化素养的重要性

二、秘书文化素养的现状

（一）文化基础薄弱，语言表达能力不足

（二）知识结构不足，审美能力不高

（三）写作意志薄弱，公文质量不高

三、培养秘书文化素养的途径

（一）博览群书，提高文化底蕴

（二）勤于动笔，提高写作能力 ·参考文献

论秘书的文化素养

文秘1018班 26号 宋秋丽

[摘 要]作为一名秘书，其文学素养的高低直接关系到秘书工作质量的高低，针对现阶段秘书文化素养不高，普遍存在文化基础薄弱，知识结构不足和公文写作质量不高等问题，提出提高文化素养对策。

[关键词]文化素养；秘书；现状

一、秘书文化素养

（一）文化素养的含义

文化素养是用优势文化中的习语、隐喻和非正式内容流利交谈的能力。从熟悉的街道路标，到历史出处的知识，再到理解最近的俚语，文化素养需要理解文化的相互影响并作出反应。而秘书文化素养可以理解为秘书人文科学的研究能力、知识水平以及人文科学体现出来的以人为对象、以人为中心的精神——人的内在品质的历练和修习。我认为包括以下几点内容：一是，秘书理解传统并认识意义，要有一定的文化底蕴，对事物要有一定的洞察力、辨别力、概括力、欣赏力；二是秘书文化是千百年来秘书精神的积淀。秘书是文化人，要有真才实学、真知灼见，做好上传下达，沟通协调等工作；三是秘书要珍视个人价值，拒斥对秘书的物化、兽化、简单化、机械化。四是重视道德修养，尊重文化的多样性，具有包容性。

（二）提高秘书文化素养的重要性

何坦野《秘书文化论》“秘书绝不能患文化贫乏症”这是作者开篇就提出的至理名言。作为一名秘书，其文学素养的高低直接关系到秘书工作质量的高低。历练秘书文化素养可以提高秘书的说话艺术水平，提高处理问题的能力以及做好人际交往与沟通等。下面有一个小例子：

王珣，后任主簿（秘书）不仅文章写得漂亮，而且应变能力极强。他刚到桓温身边充当属吏时，有一次向桓温报告工作，当他拜伏在官署之下等待谒见时，桓温故意和他开个玩笑：派人偷走了他的报告文本。桓温这样做的用意是考察一下他的文字功夫和应变能力，看他在紧急状况下能否沉着冷静、应付自如。王珣发觉后一点也不慌张，非常镇静地要来纸笔，当即在刺史官署里写了一份报告呈给桓温。这两份报告虽然意思完全一样，但补写的这份与原先那份没有一个字相同。王珣不仅顺利地通过了桓温的突击“考试”，而且博得了桓温的赏识和器重。

一、秘书文化素养的现状

（二）文化基础薄弱，语言表达能力不足

屈原在长篇哲理诗《天问》里一口气提出了个问题，涉及天文、地理、哲学、历史乃至神话传说等诸多方面，其渊博的知识和丰富的想象力让人震撼。苏轼《琴诗》“若言弦上有琴声，放在匣中何不鸣？若言声在指头上，何不于君指上听？”通过对假设句和反问句，揭示了人们做任何事情都有赖于主体与客体的统一这样在中国近代史上就有这么一件事，腐朽的清朝政府曾向德国借款修胶济铁路，双方签订的条约中有一款规定：沿线铁路左右里内煤铁等矿德国有权开采。这里的所谓里，原意是指铁路左右共里。因为语言表达不准确，模棱两可，被德国人钻了空子，被说成是左右各里。清政府白白将里的开采权“拱手”送给了德国人，哑巴吃黄连有苦说不出。因此，注意恰如其分地使用语言，对表达人的思想感情，准确无误地反映客观事物的本来面目是极为重要的。秘书人员提高语言素质，是当好领导助手，搞好服务工作的重要基础。

（二）知识结构不足，审美能力不高 1.秘书知识结构需要不断完善

新时期的秘书要具备“一专多能”的知识结构，这是当代提高秘书工作科学化水平和行政效能的需要。在文化知识结构上秘书应当是“杂家”。所谓“杂家”,在古代是九流之一,与儒家、道家、阴阳家、法家、名家、墨家、纵横家、农家相提并论。这里借用“杂家”这个词来说明秘书须具备广博的文化知识结构。近年来，许多企业在招聘秘书一职时，不一定只限于招文秘、汉语言文学类专业，其他自然科学专业，例如：物理、数学、化工、计算机技术、机械等专业人员皆可。因为这类人员有些不但掌握自然科学知识，而且文书工作表现突出，语言表达及攻关能力较强，还有些外语水平较高，搜集资料与处理信息能力较强，完全胜任秘书一职。为领导决策提供较好的辅助，减轻领导负担，提高工作效率。所以，广博知识结构也是现代秘书必具的素质之一。一个普遍的哲学道理要想成为一名优秀的秘书，具备较强的语言表达能力很关键。

2.秘书审美能力不高

随着社会生活的发展，一些文学知识和艺术知识非常欠缺，不具备一定的审美能力。文学的文化属性，是通过艺术画面反映现实生活体现出来的，因此当时的政治、经济、文化、风俗、观念、衣食住行等等的描写，无形中伴随着愉悦渗透在秘书的脑海中。从推销的角度看，两个推销员的仪表、仪态不同，产生的效果也会完全不同。显然，这是美在起作用。文秘人员不仅要懂得美的效应，自觉地追求美、运用美，而且要正确地判断美、把握美，真正理解什么是美的，什么是丑的，有一个正确的、健康的审美观念。文秘人员不一定要弄懂或者研究有关美的本质的理论，但是应该学会在平时的审美活动和工作实际中理解美的基本特性和品质。

（三）写作意志薄弱，公文质量不高 1.秘书写作意志薄弱

秘书写作是受命写作,要受到组织意志、领导意图、公文格式等制约,它的特珠性决定了秘书人员要在写作中发挥才干,化被动为主动,才能真正发挥公文应有的效用。从写作主体看,任何写作行为的产生都有其动因。如文学创作是因社会生活中的人、事、物或是某一现象等刺激了写作者,引起他们的创作灵感和欲望的一种行为,其创作驱动力来自于内部。现在很多秘书不愿写文章，一听要写文章，就头痛，“横眉冷对方格纸，俯首咬碎钢笔头”。其中关键是胸无点墨，言之无物。

2.公文质量不高

现在多用网络办公，要求写公文要快，为此，要有一定的文化底蕴，才能熟练地掌握公文写作规范、格式、流程。

邓小平同志在从事秘书工作或领导秘书工作的几十年中，在这方面为我们树立一个光辉的榜样。一次，他看了《关于建国以来党的若干历史问题的决议》提纲后说：“我看了起草小组的提纲，感到铺得太宽了。要避免叙述性的写法，要写得集中一些。对重要问题要加以论断，论断性的语言要多些，当然要准确”。同年，在看了《决议》讨论稿之后，小平同志又对中央负责人说：“决议讨论稿的篇幅还是太长，要压缩。可以不说的去掉，该说的就可以更突出”。

三、培养秘书文化素养的途径

（一）博览群书，提高文化底蕴

经典的文学作品有着深厚的人文意蕴，能够陶冶情操，升华思想。余秋雨说过，阅读经典是课外阅读的最高境界，也是一个成熟的阅读者必须经历的一段生命历程。荀子在《劝学》中说：不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。平时阅读大量的国内外经典著作，才能提高文化底蕴。有诗云：“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”

我国古代四大名著,传承历史,蕴义深远,辉煌壮丽,不可不读。《诗经》、诸子散文、汉赋唐诗、宋词元曲,是我国五千年文化的精髓,应该有所涉猎。《史记》、《汉书》以至二十四史都该有所了解。巴尔扎克的《人间喜剧》、杰克伦敦的小说、莎士比亚的戏剧、欧洲文艺复兴时期的作品、十九世纪俄罗斯文学、美国现实主义文学,这些都应该作为秘书阅读的首选。鲁迅、郭沫若、茅盾等我国现当代作家作品,一些优秀的外国现当代作品都应该是秘书人员所必读的。只有这样,我们工作起来才能有足够的营养,说话、写文章才能够言而有据、言之成理、底气十足。

（二）勤于动笔，提高写作能力

常言道：“读万卷书不如行万里路”、“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”、“纸上谈兵终觉浅”公文写作业如此。多写多练是提高办公室秘书写作能力水平的必经之路，不能跨越。一是要把发现的有价值的内容记下来,把思考的东西及时记下来,有时是灵感突至,更要善于抓住。二是要勤写作、创作,坚持笔耕不已。工作中所闻所见,写成散文、评论,久而久之,就会大有收获。勤动笔不是写流水帐,秘书要争取做到咬文嚼字,反复推敲,力出精品。欧阳修的《醉翁亭记》,初稿叙述滁州四面有山用了几十个字,但最后定稿时只有环滁皆山也五个字。其精炼,可谓达到了不能增删一字的绝妙程度。唐代贾岛，鸟宿池边树,僧敲月下门的敲字,宋代王安石的春风又绿江南岸的，绿字,俱经反复推敲而成,为后人津津乐道。由此可见,力出精品,其实不是写作的技巧,而是删掉不好的、多余的地方的技巧。此外,秘书常写公文,公文具有很强的政治性、权威性、规范性。但公文写作也不能忽视语言的表达艺术,恰如其分地使用文学语言,用富有深刻哲理和韵味的语句,创造出含义深邃的意境,会使公文更加准确、明白、精炼,产生更好的效果。总之,多读多写,加上勤思考、善推敲,秘书的文学素养和文字水平就会得到提高。

【参考文献】

论秘书的文化素养 篇2

关键词：现代企业秘书人员,信息素养,培养策略

一、信息素养的概述

信息素养最早在1974年, 由信息产业协会的主席保罗-泽考斯基而提出, 它的存在属性是为人们全面适应于了解全球信息化提供最基本能力, 从而更好的为自身发展所服务。信息素养的基本定义可简单概括为, 对什么时间需要信息进行判断, 应该用怎样的手段对获取到的信息进行合理有效的使用, 对所需进行如何评价。

信息素养经过不断发展, 在新的时期有新的内容, 准确来说它是一种基本能力, 更是一种综合能力。如文章探讨的现代企业秘书人员的信息素养, 它涉及的范围面较为广泛, 涵盖很多方面的知识, 它不仅包含有人文, 经济, 技术与法律等各种因素在内, 还与诸多科技因素紧密连接, 它是一种特殊的随着时代发展而被注入新内容的综合能力。在信息素养中, 信息技术占有关键地位, 信息技术在信息素养中的体现, 重在体现的是对信息技术的理解、认识和全面掌握。此外, 信息素养的重点, 主要包括信息知识的传播与分析, 信息知识的检索与评价, 即了解, 搜集, 评估和利用既有信息, 然后加以熟练的信息技术掌握, 完善的信息调查方法, 鉴别的推理信息的辅助, 因此, 信息素养也可称之为信息能力, 而它的主要工具便是信息技术。

从信息素养综合方面而言, 信息素养主要包括以下几个方面:

(1) 能够自主获取新信息资源, 在生活实践中, 可不断探究与查找新信息资源。

(2) 信息素养人员具有最基本的科学文化, 信息文化常识, 对自主获得信息资源, 可进行自分析与有效甄别, 且可评估判断后的信息。

(3) 对于自主获取的资源可灵活支配, 还具备有掌握信息和拒绝信息的能力与手段。

(4) 对于获取信息能够有效充分的加以利用, 可充分融入自己的见解与观点, 表达出不一样的信息内容。

(5) 在各种环境下, 对于各种问题, 都能有效利用各类信息进行良好解决, 能够体现出较强的进取精神与创新精神。

信息素养的能力主要包括八个方面:运用信息工具, 获取信息, 处理信息, 生成信息, 创造信息, 发挥信息的效益, 信息协作, 信息免疫。

二、现代企业秘书人员信息素养的主要内容与存在的主要问题

1. 现代秘书的信息素养的主要内容包括三个方面。

(1) 现代企业秘书人员的信息素养, 必须体现出强烈的信息意识与信息观念。首先信息观念指的是, 现代企业秘书人员处在全球信息化飞速发展的社会, 这要求现代企业秘书人员能够主动认识人文, 科技与科学等各类信息, 在秘书工作时间活动中, 可对信息价值形成总体印象。而信息意识指的是, 现代企业秘书人员对秘书工作, 应该表现出的各种心理品质, 如感觉, 知觉, 意志与获取能力等等。在秘书人员的信息素养中, 信息意识与信息观念占有首要位置, 与秘书人员能否直接接受和理解秘书工作信息, 能否挖掘出有价值的秘书工作相关信息有着直接紧密的联系, 这有利于秘书人员树立信息价值观, 即信息是领导决策的基础和依据, 能够敏锐感受到社会信息变化, 因此, 现代企业秘书人员良好的信息意识与信息观念, 能够对各类不断变化的信息进行挖掘, 收集, 甄别和充分有效利用, 辅助领导更好决策。

(2) 现代企业秘书人员对基本信息知识应有所掌握。现代企业秘书人员应掌握的基本信息知识, 指的是秘书人员深入了解信息基本常识, 深入掌握各种秘书工作信息源, 熟练运用信息检索方法和信息检索工具, 对信息基础知识的掌握程度, 直接反映出现代企业秘书人员信息素养的高低。现代企业秘书人员的基础信息知识, 具体包括以下两个方面:

信息文化知识应首先具备。信息文化知识指的是现代企业秘书人员应具备的科学文化常识, 它表现的是可以正确理解和应用现代信息概念, 深入了解现代信息技术的发展与变化, 能够把握到信息文化的影响因素与变化趋势, 其中强调的是要深入了解网络信息文化。

计算机信息网络技术常识是基本信息知识中的重要内容。现代企业秘书人员要深入了解与掌握反映现代信息变化和计算机网络信息走向, 对于计算机网络信息技术的的名词术语, 技术功能与技术特点, 构成与应用都有所掌握。例如现代企业秘书人员要对信息系统数字化的基本原理, 计算机网络信息系统软硬件的内容和功能特点有所了解和认识。

(3) 具备较强的信息能力。信息能力是现代企业秘书人员的必备能力, 它主要体现的是秘书人员在秘书工作实践活动中, 对秘书工作相关信息能够有效自如的进行搜集, 获取, 判断和利用的基本信息能力, 其主要体现在五个方面:

一是信息获取能力。信息获取能力能力是指, 秘书人员对已经组织建立的内部信息网络资源充分利用, 还可开拓自己获取信息的渠道并有效利用, 还可开发新的秘书工作信息资源通道, 然后对这些渠道的资源进行整合利用, 体现出的是对所学信息能够进行及时全面的获取, 这是信息获取能力的总体现。

二是信息选择能力。这是指在面对现代化与信息化的海量信息资源的时候, 秘书人员必须具备信息选择能力, 对大量存在的信息能够准确进行分类与筛选。

三是信息预测能力。对信息预测指的是秘书人员可以推断未来信息的一些变化趋势和走向, 能动的反映出对信息的理解程度, 是在获取信息的基础上对信息事物发展, 做出的理性判断和理性思考, 能促进领导进行科学决策。

四是信息处理能力。处理信息指的是秘书人员对获取到的信息, 判断出的信息, 进行综合分析和整理, 并归类融入到秘书工作的资源库中。

五是信息运用能力。对获取到的信息进行利用, 指的是秘书人员加以利用过程中, 要将自己的见解与观点充分融合, 还能够与相关人员进行信息探讨和信息共享, 最终变现出为领导提供的信息具有及时性, 准确性, 完整性, 连续性和针对性。

2. 现代企业秘书人员的信息素养主要存在三个问题。

(1) 思想观念守旧。秘书观念守旧和思想认识不开放阻碍到秘书信息素养的有效提高, 突出表现为年龄较大的秘书工作者, 对现代化信息化的信息获取手段, 处理手段和利用手段并未充分认识和掌握, 其秘书工作的思想观念还保持着固有性和常规性, 对于计算机信息网络技术的巨大优越性并未清楚明晰的了解, 不能及时跟进信息时代发展, 缺乏敏锐洞察信息的能力与眼光。

(2) 信息网络基础建设水平较低。这主要指的是一些机关单位并未有效提高信息网络基础建设水平, 秘书人员并未及时掌握新信息技术, 此外, 能够对现代计算机熟练操作, 现代信息技术进行熟练掌握的高素养的专业秘书人才, 还较为缺乏。

(3) 缺乏信息素养的相关培训。对现代企业秘书人员进行信息素养的相关培训, 主要指的是一部分秘书人员缺乏必备的科学文化知识, 缺乏与秘书信息工作相关的操作技能, 因此, 要加强其相关培训, 使其信息素养和科学素养, 科技知识与文化知识能够紧密连接。

三、提高现代企业秘书人员信息素养的有效策略

1. 制定明确的培养目标是首要。

提高现代企业秘书人员信息素养的根本出发点就是培养目标, 制定明确的培养目标, 不仅要求对秘书人员培训的方法与内容进行严格规范, 还表现出可引导培养对象积极提升自身信息素养。从目前来看, 我国大部分机关单位和院校, 在提高和培养秘书人员的信息素养上面, 已经做出了深入探索与研究, 并取得了一系列显著成果。经过探索研究科得出, 现代企业秘书人员的信息素养, 不仅仅是一种高级认知能力, 还具备较强的实践性与实用性。因此, 在明确制定现代企业秘书人员信息人员的培养计划时, 要注意三个方面的内容:

(1) 对秘书工作信息能够高效获取。高效获取与秘书工作相关的信息, 指的是获取秘书工作信息, 具有实效性强, 表述准确和形式完整, 真实可靠和方法便捷的特征。要突出获取信息的这些特点, 就要看秘书人员按照的相关性要求是否具备系统性, 目的性, 及时性和可靠性的特征, 对既有信息是否能够全面主动收集。高效获取的另一表现为:秘书人员是否可对机关内部渠道和外部社会渠道及时把握, 能否采取灵活多样的获取方式, 最终实现获取信息的多渠道性和高效性。

(2) 对秘书工作信息进行正确处置。这主要指的是现代企业秘书人员在面对多种渠道的海量信息资源时, 要准确评价, 合理吸收和有效存储有关的秘书工作信息, 其中, 秘书人员要根据领导工作实际需要对获取的信息资源, 进行分辨优劣和有效整合, 对冗余信息给予剔除。

(3) 对信息科技知识进行自主创新式学习。现代化社会也是各种信息资源互相交融和不断更新的社会, 在这其中秘书人员应及时跟进信息时代的发展趋势和更新速度, 坚持自主创新式学习科技知识。

2. 突出信息技能的教育与培训是关键。

在提高现代企业秘书人员信息素养中, 突出信息技能的教育与培训是关键所在。从工作实际看, 制约秘书人员信息素养进一步提高信息技能不高, 因此提高秘书人员信息素养, 首先要确立两个培养目标。

网络信息技术要深入掌握。从我国党政机关秘书工作的相关情况来看, 信息网络化的程度早已不断发展成熟, 这要求各级领导做出正确指导, 加强各级秘书人员的网络信息化意识和网络信息技术观念, 在秘书工作实际活动中切实用好网络化现代工具。加强秘书人员对善于借助网络信息通道, 对秘书工作的实时动态信息进行准确把握与判断。

基本软件操作要熟练掌握。现代化信息系统的重要组成部分就是软件, 经过不断发展, 现代企业秘书人员工作中要使用到软件包括三种, 首先是对数据库软件的熟练运用, 数据库软件的熟练运用可辅助秘书人员管理实践工作中的各种信息资源数据。再者是对办公自动化软件的熟练掌握, 比如文字处理工具:WPS.WORD.ACROBAT等, 多媒体工具:AUTTORWARE.POWERPOINT.COREDREW等, 网络操作工具和操作系统:FLASH.FREEHAND.DREAMWAVER.FRONT-PAGE等。

四、结语

提高现代企业秘书人员的信息素养已经成为目前研究领域的热点, 秘书人员的信息素养在现代化与信息化社会得到了广泛的重视。现代企业秘书人员应以信息素养为主要出发点, 明确信息素养定义, 掌握信息素养的主要内容, 提高现代企业秘书人员的信息综合素养, 以适应不断发展的社会对秘书工作与秘书人员的要求。

参考文献

[1]罗萍.现代秘书信息素养培养研究.攀枝花学院学报, 2008年05期.

论秘书的文化素养 篇3

（一）职位性质

高校教学秘书工作是围绕着高校教学过程进行服务与管理的基础性工作。教学始终是高校的中心任务，教学秘书岗位是教学管理工作的基层岗位，承担着教学日常服务管理的大量组织、协调工作。简单来说，教学活动的组织就是把学生、教师和学习活动三者有效联结起来以达到人才培养的教学目的。作为教学主管领导的助手，教学秘书更多体现出秘书的辅助决策、执行和监督的角色性质。其服务对象既面向主管领导，也面向广大师生，在日常教学管理运转过程中常处于一个中枢节点的位置。在完善的教学管理建制中，在二级单位教学主管的领导下，教学秘书与各系、教研室主任相互协作、相互配合，共同完成日常教学计划的安排、执行与协调工作。教学秘书编制属于一般管理岗位，在高校的行政科层组织架构中属于某一个科室。

（二）业务特点

教学秘书的工作事务政策性强、事务多样、工作内容关联性强、细密性要求高，协调沟通是其最基本的服务管理职能。

第一，教学秘书事务的政策性强。教学秘书面对的日常矛盾主要就是围绕教学组织过程产生的各类不协调、不平衡的矛盾现象，以教学资源、教学相关利益的分配为矛盾的焦点。政策是反映决策意志的策略和指导思想、方法，是从实践中凝炼而出的经验智慧，能够进一步指导人们实践中的思想和行动，以期达到既定的效果和社会价值目的，规章制度亦如此。在处理各种涉及师生利益关系的问题时，教学秘书都要秉持公心，要尊重和遵循学校的政策、规章制度，把握管理的科学性与艺术性之间的张力与平衡。应承认，政策、规章制度在纷繁复杂的实际情况面前并不能是绝对的和万能的，但缺失既定政策和规章制度的规范性指导是绝难以行通的。

第二，教学秘书事务多样且关联性强。教学秘书工作内容涉及到方方面面，简括之，其主要任务在于按照一定的培养计划组织好教学活动。其中最主要的是培养方案或者教学计划的进一步分解落实即课程任务的安排。把学生、教师、教室、时间等要素有机组合起来，也就是通常所说的课表编排，这在教学组织的发生发展序列上仅是第一个环节。在教学改革和管理信息化的背景下，课程模块之间、师资与学生状况之间、教改发展状况与滞后的管理信息系统之间，经常存在不协调的状况。教学管理除了课表编排，还有教学过程中的协调管理，包括对于教学运行和教学质量监督与评价的组织工作，各类考试考务工作、竞赛组织工作，学籍和学生信息管理、学生成绩与试卷管理、学分管理、教室管理与协调、教师考核与酬劳分配管理等。这些活动前后衔接、时间上连续紧凑，内在关联性强，既有完全内含的教学管理内容，也延伸涵盖了与教学密切关联的部分人事或财务等职能。总之，高校教学秘书等管理人员在高校教学活动中承担着组织者、推动者、执行者、调控者的角色。

第三，教学秘书的工作内容细密性要求高。教学活动实质是把学生、课程和教师等要素有机组合起来。在高校，课程存在于不同的课程体系或模块之中，各个课程体系共同构成完整的培养计划。高校的培养计划一般由公共（或通识）课程模块、专业课程模块、专业实践实习模块三大体系构成，每一模块下又有进一步的分类。不同模块课程任务的承担权能分属不同的教学部门，具有不同的教学方式、教学要求和考核模式。这种结构化的培养模式本身就要求更加严格、细密的日常运行管理、成绩管理等，否则难以保证出现系统性的失误。随着学分制改革和一些教学单位教学改革项目的推行，学生拥有了更多的选课自主权，跨专业、跨学院的第二学位项目、网络教学资源的学分认定也逐渐实施，学生学分选修自主权的扩大和相关管理规范的滞后性的矛盾、学生自主行为和学校管理者之间信息不对称的矛盾，给教学秘书的工作带来不少挑战。这就对其带来了更高的细密性要求，要求教学秘书一丝不苟、耐心细致、把工作做细、做实。

教学管理活动是一个围绕教学的综合复杂体系，教学秘书在其中承担着重要的角色，其面向的工作对象是拥有活跃知识思想的教师和大学生，目标是将他们合理有序地分配组合在一定的教学模式中并经常性地加以“维护和保养”，从而保证教学目标的实现。因此可以说，教学秘书的基本职能主要体现在协调沟通方面，协调沟通是教学秘书与师生进行互动的基本形态，是其基本的工作方式方法，是实现“组织”这一职能的基本手段。

二、做好教学秘书工作的职业素养基础

教学秘书应培养理论和实际相结合的决心和能力，提升对于本职岗位工作性质的认知水平，在实践中不断探索，以新的经验做出新的思考、摸索出适合自身特点的工作思路和模式。

（一）专业化的精神

高校视域下大学生体现出成人化特点、教师体现出学术化特点。以此来看，高校内部教学活动各主体间的关系应基于成人世界平等意识与诉求的提升、各尽其职、自由发展的理念，彼此间的联结大体上基于共同利益需要为向导的契约式纽带。未成年时期亲情与管教式权威法则的淡出，消解了教学活动的组织文化基础，同时也产生了对于教学组织的专门化的需要，教学秘书的岗位职能需要由此而生，由此，决定了教学秘书工作的专业性特点以及做好教学秘书工作需要遵循专业化的内在逻辑。

“业精于专”，“闻道有先后、术业有专攻”，随着现代高校教学活动越来越向体系化、精细化、纵深化方向发展，高校教学改革的不断推进和教学活动组织的复杂程度不断提高，教学活动内部各要素之间的协同性要求不断提高，处在管理一线的教学秘书承担的组织协调职责势必会越来越重、愈发需要以专业化的精神作为强力支撑，着眼于专业化的管理理念、管理手段、工具和方式方法。例如，教学管理信息系统及其应用水平反映了教务工具专业化的水准，教学秘书对于现代信息技术和业务软件的精通掌握、沟通协调的快速灵活和有效、处理事务的统筹兼顾和周密完备，都反映了自身专业化的能力水准和精神追求。

（二）科学化的信念

高校日常教学活动的专业性、教学计划的系统化和周期性特点，决定了高校教学秘书履行职责的内容系统化、执行周期性和总体稳定性的特点。教学管理与服务必须尊重科学、研究分析教学管理活动内在的科学规律性、加以提炼分析形成新的理论经验进而指导实践，否则，教学管理将不能适应日益多变的高等教育内外部环境。由此而论，做好教学秘书工作需要坚持和坚定科学化的信念。

科学是理性思考的产物，追求科学性带来的将是更加符合事物本质规律的专业水准的提升、工作效能的提高以及防止误入歧途。这里强调的是一种求实求真的态度，反对那种凭经验、直觉和感性的随意性。现代社会体系的复杂性一定程度上是科学发展所带来的，同时也使科学与理性得到更深层次进展的空间。高校教学管理活动的内部联系和内在规律有些是已经被认识到的，还有很多有价值的信息仍然有待挖掘，新情况和新问题的产生也蕴藏着新的机遇，都需要教学秘书和教学管理者树立科学化的信念、不断开拓进取。

（三）人文化的滋养

高校是文化知识汇聚的场所，是教书育人的一方天空。高校教学秘书工作生活在这样一个传递人文与科学的场域，工作对象是传承和接受人文与科学教育的大学师生。在这种由业缘形成的文化圈里，教学秘书能够受到天然的文化熏陶，接触到来自大学师生富有时代气息的新鲜事物和新思想、新知识、新观点，潜移默化中开阔了视野、丰富了自身的文化涵养。作为教学管理者，教学秘书和大学师生朝夕相处的密切联系促成了天然的共同体意识和校园文化意识。在履行职责过程中，教学秘书的人文素养和人文关怀必不可少，其个体人文素养的修为、人文关怀的施予，很大程度上影响着与师生合作关系的亲和度、包容性以及互动的和谐性、协调沟通的效能，进而影响到教学管理活动的顺利进行。

因此，做好教学秘书工作，还应该着力提高自身人文素养，以人文知识充实心灵、在工作中践行人文关怀，从而得到全面的人文化的滋养，营造一个人文化的、充满正能量的教学管理环境。唯有如此，才能与高校校园自由和谐的人文文化精神相契合，并将有可能将教学管理工作抬升到一个新境界。

三.结语

本文将高校教学秘书的职业素养建置于专业化、科学化、人文化三块基石之上，作为一种分析视角难免有疏漏之虞，权且为实现“做好”的目标提供一个参考体系和方法论指引。最后需要指出，如欲有所功成，必全力赴之所从之事，教学秘书工作也不例外，以对待事业的心态对待这份职业，将催生出强有力的精神力量，经年累月，必能在平凡的岗位上取得不凡的成绩。

参考文献

[1] 高友智.教学秘书在高校教学管理中的职责与素养[J]大学教育，2015（2）.

[2] 周为婧.新形势下高校教学秘书应具备的素质和能力[J]大学教育，2016（1）.

[3] 王辉艳.新形势下高校教学秘书应具备的素质及能力[J]吉林省干部管理学院学报，2015（2）.

[4] 陈小元.谈高校教学秘书工作的专业化[J]教育教法探讨与实践，2015（1）.

[5]孙红卫.论高校教学秘书职能实现的素质培养[J]浙江工商大学学报，2005（6）.

论艺术家的修养气质和文化素养 篇4

艺术修养是一个艺术家不可缺少的，他也需要具有一定文化知识。学识修养将会帮助艺术家从整体上提高艺术创作的境界。由于生活是丰富多采的，艺术也必然要涉及到生活的各个方面。这样，了解生活的各个侧面，增加自己的学识就显得非常重要了。文化修养是艺术家必备的素质。从定程度上说，文化修养制约着艺

术家的创作水准。

关键词：

艺术家素质修养

正文：

艺术家素质的高低决定着作品的艺术质量,因而要求艺术家要有深厚的思想修养和艺术修养.笔者概括提出了艺术家的素质结构.艺术家的素质由五个方面构成--进步的世界观和审美理想、深厚的文化素养、丰富的生活积累、超常的艺术思维活动能力,精湛的艺术技巧和表现才能.一个艺术家,不仅要有扎实的基本功和稳重的功底,还要有丰富的文化底蕴,不平凡的社会经历,对事物独到的见解,丰富的想象力.能想到别人想不到的.多观察生活,善于发现生活中有意思的东西,多接触新鲜的事物.一个艺术家应该大胆地创新,艺术品具备三个条件,难度,独创性,情感.艺术家的最高境界就是创作出真正属于自己独特的东西,别人根本模仿不来的.别人根本无法取代的.真正属于自己的风格还得自己去探索去研究.不断地学习,不断地更新自己,不断地进步,艺术是块永远都探索不完的圣地.是个永不满足的过程.艺术直接产生与创造它的主体-----人，也就是艺术家，这是无可置疑的。任何一个艺术家都是在一定的家庭，一定的社会制度和社会生活、一定的民族文化以及一定的世界潮流与时代精神等因素的影响与熏陶下逐渐成长起来的，因此每个艺术家的生活内容思想感情.文化意识和审美情趣等无不打上这些方面的印记。那么对于艺术家来说，自身拥有的素养和艺术创作之间会产生怎样的关系呢？

艺术家通常是按照“学问要博，生活要广，认识要深，情感要真，立意要新，想象要丰富锐敏，意象要包含意蕴，形象要栩栩传神”的审美要求和标准进行创作的。这些要求和标准都需要艺术家拥有深厚的丰富的个人素养，那么这些艺术素养表现在哪些方面，又是怎样与创作息息相关的呢？

我们都知道，艺术来源于生活是对平凡生活中真善美的一种提炼以及深层次的挖掘，那么对艺术家来说要创作出好的艺术作品，丰富的生活积累是必不可少的了！丰富曲折的生活体验是艺术创作的基本材料和前提条件。对于一个有一定创作能力的艺术家来说，如果拥有丰富而有深刻的生活积累，特别是自己亲身经历的或与自己的命运发生联系的经历的深切感受。往往容易激发欲罢不能的创作冲动，从而得心应手左右逢源地构思和创作出内涵深刻感人至身的艺术作品。也就是说，艺术创作的火花是艺术家深切的主体感受与社会生活的独特事件相遇合，相碰撞而产生的。“巧妇难为无米之炊”即使是一个很有才能的艺术家长时间远离了社会生活或是对要表现的对象不熟悉或体验不深刻也是回失败的，著名剧作家老舍以《茶馆》《骆驼祥子》等名作著称于世，但他却谈到创作《青年突击队》失败的原因，认为是自己对劳动人民的生活知道的不多认识的不深，而又急于写作.....并且指出作者的毛病即在以写作的热情代替了生活经验的积累。艺术家应该像一颗饱满的富有生命力的种子那样，把自己的整个身心都埋在生活的土壤中，从中汲取养料化成自己的躯肉和灵魂，才能对生活产生深刻的认识和真实的感受，从而由衷地生发创作冲动。黑格尔认为：“艺术家创作的依靠的是生活的富裕而不是抽象的普泛的观念的富裕，在艺术里不像在哲学里创造的材料不是思想而是现实的外在的景象。所以，艺术家必须置身于这种材料里，跟它建立亲切的关系，他应该看得多，听得多，而且记的多。他必须发生出过很多行动，得到过很多经历，有丰富的生活。然后才能用具体的形象把生活中真正深刻的东西表现出来。”

“上帝创造了光，创造了世间万物的色彩，同时也创造了会使用这种光和色彩的人。梵高与毕加索仿佛就是上帝的两个儿子。只是世间的沧桑与艰辛，生活道路的坎坷与磨难使提前降临人世的梵高经受着无比的辛酸与愁苦，梵高的作品是伟大的，但世人是无知的，他们仿佛激怒了上帝，因此，小儿子毕加索好像从一出生便被上帝赋予了被广为人知的灵性和长达一个世纪的寿命，并使其享有无与伦比的地位和荣耀，上帝可能正是用此来弥补大儿子所遭受的屈辱与不公吧。” ——摘自《梵高与毕加索对话》

梵高与毕加索都是世界绘画大师，从他们那高超的绘画技术中，我们也不难看出，他们彼此都有着很高的艺术修养，艺术境界一定是很高的。他们的每一张

创作，都是对自己心境的一种表达，所以让我们在欣赏他们的作品时不禁会同事联系到他们当时的生活，环境，就想是用画在和他们沟通一样。

艺术就像骨头中间的“精髓”

艺术所以有着巨大的诱惑力，是因为它关联着人类生活的方方面面，关系到人类的进化，关涉到每个人的成长。一个人的一生可以疏远数学，可以不喜欢化学，然而绝不可以没有艺术修养。

人类社会已经有了几百万年的历史，进入文明社会也有五千多年之久，试看人类进化的每一步，哪一步离过艺术呢？一个人出生后一睁开眼睛就看到了世界的美丽，有了听觉就感到了声音的美妙。王子的情窦初开，少女扔翩翩起舞，壮士去赴汤蹈火，哪一件事曾离开过艺术的陶冶呢？没有艺术巨匠们给我们留下来的艺术“精髓”的滋补，我们肯定还会处在原始荒蛮的愚昧状态之中。

唯有艺术，能把我们的精神和生活装扮得五彩缤纷。享受艺术，具备艺术的修养，不是艺术家的专利，它和我每个人的一生都息息相关。即使你不想做一名艺术家，但你至少是想做一位高尚的人、一位有能力的人、一位充满着生机的人，那么你就应该接受艺术的陶冶！——《大众素质书—艺术修养书》

艺术家是艺术生产的创造者。要成为一名合格的艺术家，必须具备一定的基本素养。艺术家的基本素养是他们的生活历练，它主要包括：丰富的生活经验，真性情与人格，发现的目光与独到的体验，艺术技巧和文化修养，尤其重要的是创造精神。

一、丰富的生活经验

生活是艺术的源泉，艺术是生活的反映。离开丰富的生活经验，不可能有深刻的艺术创作。许多伟大的艺术家，都有丰厚的人生阅历。应该说，他们真正的艺术摇篮，首先是生活。中国古代艺术家历来主张现有生活，懂得生活，然后才能谈到艺术创作。否则，创作出来的东西只能是矫揉造作，无病呻吟。

二、真性情与人格境界

所谓真性情，是指人们对待世界的一种态度，它顺其自然，真挚诚恳，不矫揉造作。

人格境界是指建立在真性情之上的自我道德完善高度，形成一种境界超拔的精神实体。真性情与人格力量是相互关联的，没有真性情，人格境界就无从立足；人格境界低俗，真性情难见发挥。因此，真性情是艺术家对待世界与人生的态度，人格力量是在真性情的人生实践中凝聚的精神实体。

艺术家需要的就是真性情，因为它可以使他们保持对世界与人生的真挚态度、探求兴趣、自由想象与大胆创造。艺术家的天性注定了他不能变得虚伪，不能变得世俗。

人格境界构成了艺术家的精神实体。它并不是指普遍道德意义上的好人品质，而是由灵魂深处生长起来的精神之树，以生命为树干，以真性情作枝叶，生成一种高标独立的人格气象。中国古代艺术家也非常注重人格修养。高洁与旷远是境界的两种象征。中国艺术家的人格境界是儒道互补的哲学精神。中国艺术家视气节为生命之魂。这种气节在日常生活中表现为个人情操、理想与品性。

艺术家的真性情和人格境界体现在他们的作品中。艺术品境界的高低取决于艺术家是否具有真性情和人格境界的高低。一个卑俗浅陋的人不可能创作出境界高旷的作品。弘一大师的书法清圆高洁，妙韵天成，正是他人格境界的自然外化。总之，真性情与人格境界是艺术家不可缺少的品质。人格境界的标准会随着时代的变易而作相应的调整，但它不会消失。

三、发现的目光

用自己的方式去思考就会发现与别人不同的东西，艺术家必须有一双善于发现的眼睛，在平淡无奇的生活中发现新的内涵，在自然生活中寻找生命的契合点，作出对生活、自然和生命的独特思考，提炼出感性形象。发现的目光要求艺术家要有敏锐的观察力。艺术敏感是艺术家重要的素质，这是艺术创造的开始。敏锐的观察力可以分为对司空见惯的生活的新发现和在瞬间捕捉事物主要特征的能力。如中国民间艺术家张明山因为有了敏锐的观察力所以才有他的泥人艺术的独到之处。

艺术敏感更体现在艺术家的心灵与世界的契合。一次偶然的触动——一个眼神、一句话语、一条鱼或一缕彩霞，都可能引发艺术家的创作灵感

发现的目光是艺术家的基本素质，因为艺术家的主体精神与社会自然生活的交融构成了艺术的表现内涵。人的精神在发现中找到自己的回响，找到自己要表达的意象，找到独特的审美。

具有艺术素质的人未必都能成为艺术家，因为艺术家还必须具有艺术修养。它主要包括熟练的艺术技巧和广博的文化知识。

四、艺术技巧和文化修养

艺术技巧是完成艺术创作的最终手段。艺术家中不乏天才，但大部分都是靠刻苦修炼达到艺术高峰的，即使是天才，他们也需要经过刻苦的练习。

艺术创作是创作主体与客观世界撞击的产物。如果艺术家只了解他所要表现的对象，他的创作是无法完成的，因为一件真正意义上成功的作品，不仅需要艺术家有高超艺术技巧，还需要他具备一定的文化修养。

我相信具备了以上这些素养，你离一位真正的艺术家的距离就会慢慢缩短！参考文献：

<1>书名：《大众素质书—艺术修养书》

书籍作者：夏桂楣 著

图书出版社：北京大学出版社

图书品相：十品

图书类别：综合类、其他类

上书时间：2011-07-08 出版时间： 2008-01

开本：16开页数：226 页

<2>书名：《艺术心理学》

作者：高楠

出版社：辽宁人民出版社

<3>书名：《美术大观》

作者：美术大观编辑部

出版社：辽宁美术出版社

语种：中文

开本：大16开

<4>《梵高与毕加索对话》

作者：人文素养读本编委

出版社: 北岳文艺出版社;第1版 精装: 212页

党政机关秘书的职业素养 篇5

姓名： 班级： 学号：

[摘要]党政机关秘书人员是领导的参谋和助手，担负着联络上下、协调左右、参与政务、办理事务的重要角色。秘书人员的素质如何，直接影响部门和单位的形象，影响党和人民群众的联系。因而，深入研究秘书人员应具备的素质问题，对于加强秘书队伍建设，提高机关工作质量和工作效率，树立机关的良好形象，都具有十分重要的意义。本文试结合有关秘书工作理论的学习和实际工作中的体会，对秘书人员应具备的基本素质进行一些粗浅的探讨。

[关键词]党政机关；秘书；素养；建设

一、党政机关秘书职业素养的含义

（一）秘书和党政机关秘书

①协助领导人联系接待，办理文书和交办事项的工作人员。②指秘书职务

秘书岗位是与领导岗位相伴生的，有了领导才有秘书的存在。秘书与领导的关系是一种有别于同事关系的特殊关系。这种关系处理的好坏事关全局工作的开展和秘书工作的成败。一般机关单位的秘书皆不是某个领导的专门秘书，是要为整个机关单位领导群体服务的，工作具有综合性的特点。党政机关秘书，顾名思义就是服务于党政机关的秘书。

（二）职业素养

很多企业界人士认为，职业素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，发挥出实力，对于一些细小的错误一定要及时地更正，敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。态度是职业素养的核心，好的态度比如负责的、积极的，自信的，建设性的，欣赏的，乐于助人等态度是决定成败的关键因素。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。”英文career quotient 简称CQ。也可以说一生成败看职商。

二、我国党政机关秘书职业素养现状和问题

（一）职业道德

我国目前行政秘书的职业道德现状主流是积极的、进步的。但仍存在一些问题：

1.责任意识淡薄。由于行政秘书本身工作的特殊性，党政机关、企事业单位及高校的行政秘书不仅要处理办公室业务，还有会务安排、调查研究、协调、监督、信访等工作，这就要求行政秘书要具有较高的工作责任意识。但有些秘书对行政道德缺乏深刻认识，在行使各种责任时，掉以轻心，缺乏“以人为本”和为人民服务的思想，高高在上，傲视群众，“门难进、脸难看、事难办”，对工作不能全身心投入。

2.腐败现象滋生。在市场经济大潮中，贪污腐败现象也如影随形地在少数行政人员中出现。有的人禁不住金钱的诱惑，权欲、物欲恶性膨胀，走上了贪污腐败的不归路。如原河北省委书记程维高的秘书李真、原上海市委书记陈良宇的秘书秦裕、原安徽省池州市政府原副秘书长孙靖、原广西壮族自治区贵港市委秘书长高二刚等一些人，为了满足一己私欲、利用手中握有的权力收受巨额贿赂，最后身败名裂。

（二）业务素养

当前，大部分业务行政秘书都能较好的完成，但完成的同时也有了一些问题：

1、学习能力不足。秘书上岗以后，由于工作上琐事多而杂乱，大部分人员都停止了继续学习，或者说心有余而时不足，不能及时学习党和国家的最新政策、马列主义新理论以及计算机等知识，学习能力的不足严重影响了行政秘书的业务素养。

2、办事能力不足。秘书工作的一项重要职能是上情下达、下情上达、沟通协调，有些秘书不能较好的理解领导意思，从而对下层干部宣传错误；综合协调是秘书工作的重要职责，领导之间需要协调，上下之间需要协调，部门之间也需要协调，部分秘书不能较好的协调几部分之间的关系，造成单位沟通渠道不畅。

（三）心理素养 秘书人员不仅要站在领导的高度考虑问题，而且要时刻为群众着想；不仅要思考局部问题，而且要谋划全局；不仅要从自己的角度考虑问题，而且要从他人的角度换位思考。做到这一点，心理素养是很重要的。但当前仍存在一些行政秘书胸怀不够宽广坦荡，计较个人得失；创新意识不够强烈，工作思路、方法都陈旧落后；服务态度不够端正，“脸难看、话难听、事难办”；性格不够稳重大方，领导面前畏首畏尾，群众面前趾高气扬。

三、党政机关秘书职业素养的建设

（一）加强职业道德素养

秘书人员要搞好本职工作，一定有具有高尚的职业道德。所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。

1、要忠于职守顾全大局，坚持团结。秘书的高尚可贵之处，恰恰在于他的献身精神、埋头苦干精神、热爱事业的精神、不计报酬待遇的精神。决不在领导人之间说不利于团结的话，不在上下级之间办无原则的事，坚持正派公允，不感情用事，不拨弄是非。

2、讲求工作效率。对于党政机关领导来说，时间就是生命，应当把时间看得无比重要。对工作的处理上，能早一天，就要早一天，能早一分钟就要早一分钟。“雷厉风行”这个成语，就是指的我们党政机关秘书的工作原则和应有的作风。

3、要严守秘密。保守秘密关系到党和国家的根本利益，关系到国家的安全和社会主义现代化建设的顺利进行。保守秘密具有普遍性，而处于枢纽地位的秘书和秘书部门则显得尤其必要和重要。作为一名称职党政机关秘书，必须强化保密意识，明确新时期保密工作的方针和特点，遵守保密纪律，执行保密制度，切实作好保密工作。对于领导的私事、工资和待遇，秘书更加不能把它透露给别人。

4、要注意协调关系。我们生活的社会是一个充满矛盾的社会，有矛盾就需要协调。行政秘书作为领导的耳目、助手和参谋，协调关系是他的基本职责之一。秘书协调，在领导工作和机关工作中占有重要的地位，发挥着重要的作用。

5、要实事求是，恪尽职守。秘书人员工作态度和工作质量的好坏，在一定程度上直接影响着一个党政机关单位的作风建设。只有树立较强的责任意识，秘书人员才能随时随地注意维护单位的形象和声誉，才能做到工作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都表现出良好的思想文化和职业道德素养，才能真正提高秘书工作的质量和水平。如果秘书人员在工作中不负责任，办事拖拉，得过且过，势必会给工作带来损失，给单位带来影响，同时也是缺乏道德素养的具体体现。

6、创新意识，具有创新精神。党政机关办公室既是综合服务部门，同时也是承担具体工作的办公部门，工作量大，要求标准高，而且不能出现差错。行政秘书在处理具体工作上要求新、求实，在工作方式、方法、思维等各项工作上有所创新。在做任何事情时，都要有自己的态度和想法，不一定表达出来，但是要储备好。要有自己的主见，提炼形成自己的观点，谨防浑浑噩噩地“随大流”，人云亦云。

（二）加强业务素养

秘书人员的业务素养集中体现在工作能力和工作方法上，这是秘书业务素养的土壤和肥料，也是业务素养的构成部分。那么，秘书人员的业务素养在工作中是如何加强的呢？

1、终生学习。在学习内容上，侧重学政策、学理论、学经济、学写作、学计算机，拓宽知识面；同时，还要在实践中学习，边工作、边学习，使撰写的文稿充实生动；向领导学习，学习领导讲话时的构思、处理问题时的技巧，使文稿起伏与领导语言、工作方式达到高度和谐；向同事学习，取人之长，补己之短，努力做一个多专、多能的行政秘书。

2、不断锻炼办事能力。能正确理解和领会领导的意图、指示，熟悉职权范围，知晓办事渠道，遵循办事程序，了解有关业务，掌握工作规律，区分轻重缓急，抓住工作要害，并具有较强的交际能力、应变能力，能审时度势，因势利导，驾驭局势，将繁杂的机关、单位的事物处理的井井有条。

3、加强规范遵纪守法。严格遵循政策法规和公文规范；以实事求是的精神，忠实地体现组织意志；准确把握客观规律、政策法规、组织意志和领导意图，是秘书撰拟公文最基本的要求，是公文有效发挥管理工具作用的基础。严格按党和国家的公文条例规范拟文，则是撰拟公文时必须遵循的准绳。

4、当好领导的“外脑”。秘书人员具有“外脑”职能并不意味着就可以乱发议论、自作主张、左右领导。尤其在党政机关，秘书必须注意使自己的言行符合角色规范，做到既尊重领导、坚决执行领导指示，又不迷信盲从，始终把为领导提供有价值的决策依据及参谋意见作为自己的重要职责。注重进言技巧，根据领导的心理、行为特征，选择适当场合和最佳时机，从要害问题切入，用委婉、含蓄的语言，巧妙地说出自己的见解或不同意见，“参”到点子上，“谋”到关键处，准确理解和把握领导意图。

（三）加强心理素养

心理素养是秘书人员基本素养的基础。而秘书的心理素养，是指秘书在心理过程和个性心理特征方面表现出来的稳定的、经常性的、本质的心理特点的总和。一个秘书如果没有良好的心理素养，是难以胜任这项工作的。要想成为一个成功的党政机关文秘人员，必须学会调整自己的心理平衡保持良好的心态，坚定信心和意志，完善个人的乐观、豁达的性格。

1、平衡心理控制情绪。冲动性、情景性、短暂性和不稳定性是情绪的突出特征。秘书的情绪，是秘书实践活动主观方面的前提条件，受到自然环境、自身健康状况和社会环境等因素的影响和制约。处在党政机关，要求秘书本身尽可能的冷静地对待社会环境、舆论评价等的影响，能驾驭和控制自己的情绪，经常保持积极、乐观、平静的情绪，防止并善于克服消极、悲观、烦躁的情绪。

2、坚韧的意志。秘书工作做的如何，效率是高是低，在很大程度上取决于秘书意志的强弱。具有坚韧的意志，不但是一切成就大事业的人们的心理特征，而且也是平凡岗位上默默无闻，不是“红花”而甘为“绿叶”者的一种典型心理特征。做一件事，完成某项工作，能否有不达目的不肯放手的劲头和毅力，是评判秘书是否具备坚韧的意志力的一个标准。对于一个既要参与政务，又要管理事务的党政机关秘书，如果不具有这种始终如一的信心和意志，他的工作就会虎头蛇尾，有始无终，难以令人满意。有了这种贯穿始终的信心和意志，他就能兢兢业业，满怀信心，胜利到达理想的彼岸。

3、完善自身性格。党政机关秘书的工作性质，要求其具有外向型和内向型性格之长而弃其短，既要敏捷，又要沉着；既要活泼，又要严肃；既要善于交际，又要保守秘密。秘书工作的特殊性，对秘书人员的性格要求是自信开朗、意志坚强、敏捷稳健、坚毅谦虚、幽默风趣和友爱合作。

在建设有中国特色社会主义宏图大业中，各级党政机关需要有大批精明能干的秘书，才能适应现代社会高效率的管理。尽管秘书人员级别不同，行业各异，“闻道有先后，术业有专攻”，其秘书心理素养不能不增强，不能不控制。有良好的心理素养，秘书功能才能得到最佳发挥，秘书职能才会高效运转。因此，秘书人员在不断扩充理论、应用知识、提高各种办事能力的同时，必须自觉加强秘书的心理素养。

四、总结

总而言之，党政机关文秘工作的任务重、要求高，这使得文秘工作者要在工作的同时不但需具备细致、严谨、知识广博的全面素养而且还要注意在工作中多听、多学，多向老同志虚心求教，这样才能做到工作中的驾轻就熟。而只有爱岗敬业，在工作岗位中不断精益求精，励志成才，才能养成良好的素养。也只有在职业素养三个方面相辅相成，才能在本职岗位上取得成绩。

参考文献：

服饰装扮你的秘书职业素养 篇6

1、贵气基本款式：套裙呢制西服，内衬丝质吊带上衣，可以有些纤细的浮雕效果的绣花。粗犷的呢料和温香软玉般的丝绸搭配在一起，对比的情趣不言而喻，性感的效果自然强烈。如果再搭配一条高开衩的毛呢制服裙，那就非常完美了。这样的搭配适合工作环境比较自由的单位。也挺适合主管，不过裙子最好换成及膝的，衬衣可以穿也可以不穿。◆

2、休闲基本款式：西裤VS衬衣笔挺的西裤看似古板，其实性感，前提是臀腹部漂亮和美腿修长。白色或者深蓝色细格的棉质衬衫，修身的设计，半透明的质感，内衬白色吊带背心，情纯和性感混合在一起。穿这样的衣服，令你在单位人气大增。近些年男装也流行衬衣西裤的简洁造型，因为年轻应该本色美。不必着墨太多。◆

3、简约基本款式：针织毛衫VS长裙针织服饰有着良好的穿着感受，调好的面料给人简洁中的奢华感，耐人寻味。剪裁是最重要的，宽大的休闲毛衫，不适合写字楼环境，而合身的小巧的款式才是白领们的恩物。斜肩设计的黑色羊绒衫，出席酒会和性感上班，都是不可多得的。浅灰色的小洋装，同质地的七分裙，既活力又成熟的上班族形象。◆

4、诱惑基本款式：筒裙很安全的搭配，如果筒裙紧身又超短的话，则另当别论。办公室的游戏规则是坐下来，裙长在膝盖上方，不要露出大腿，站立时务必盖住膝盖，给人端庄优雅的感觉。不过并不是衣着保守，人就保守了，性感不是靠衣服而是气质。如果讨厌传统筒裙的板，可以开一个高高的斜衩，露出美丽和时髦。也可以搭配贴身的羊绒衫，曲线毕露，热力四射。不过在办公室里还是应该端庄些，不妨外加一件西服马甲或者开襟衫。否则遭遇性骚扰不能怪别人。◆

5、干练基本款式：西服VS西裤不同质地和剪裁的套装，能穿出不同的感觉。总的来说，西服和西裤的搭配，帅气潇洒，自由豪迈。如果不穿衬衣，直接穿一件丝质西服，那种性感，估计国内少有人可以尝试。不过笔者很欣赏。◆

6、自由基本款式：西裤VS套头衫近来运动休闲风吹得“日薪苦役”们心里颇不平衡。整天上班下班，案牍劳形，哪里有时间和机会去度假和健身？无可奈何之际，老板们说：星期五，你们随便穿什么。一时间，牛仔裤、T血、运动鞋、大套头衫都纷纷出现在系领带喷香水的头儿们面前。其实不是星期五你也可以穿戴得自由自在。◆

论秘书的文化素养 篇7

素养, 指的是一个人的修养, 广义上包括外表形象、道德品质、知识水平与能力等各个方面。现如今, 素养的含义大为扩展, 涵盖文化素养、思想政治素养、身心素养、业务素养等各方面。职业素养是指职业内在的规范和要求, 包含职业道德、技能、行为、作风和意识等方面, 着重体现了个人素质和道德修养。机关秘书不仅要具备一般管理干部的基本素质, 还要具备机关秘书独有的更加严谨、细致、深入、诚实的职业素养。

1. 牢记角色、清醒认识。

作为机关秘书, 要时刻牢记自己是服务领导、辅助决策的角色。按领导的意图办事要求机关秘书人员具备很强的适应能力, 在传递、分解工作任务时, 保持与领导思路相一致。机关秘书有时可能受经历和能力等各方面客观因素的限制, 出现不认同领导观点的时候, 要始终保持清醒的认识, 快速进行角色转换, 换位思考领导的处境及考虑问题的方式。

2. 认真工作、乐于奉献。

机关秘书只有认真工作, 不断充实和完善自己, 自我价值才能体现。机关秘书最基本的要求就是要爱岗敬业、乐于奉献。机关秘书工作看起来千头万绪, 错综复杂, 实际上彼此都是密切相关的, 假如一个方面做得不好, 很可能会贻误整体工作, 而服务是秘书工作之根本, 做好服务工作就是要为上级领导和下级部门服务好。

3. 实事求是、讲求诚信。

机关秘书作为对上执行和对下传达的枢纽, 起着综合协调的作用, 不仅要传递领导的工作指示还要负责反馈各部门的执行情况。机关秘书在传达各项指示和传递各种意见的时候, 要实事求的反映情况, 始终做到正直诚实、慎重对待, 传递信息准确无误, 绝对不能随波逐流或带有个人的主观看法。否则小则可能影响工作的进展, 大则可能导致某些重大事项决策的失误, 甚至造成无可挽回的损失。恪守诚信是衡量一个人行为、品质和人格的标准, 个人失信则单位无信, 如果基本的信息传递都出了问题, 那么优质服务又该从何谈起?

4. 学而不倦、团结合作。

从某一角度来讲, 机关秘书应该是一个“通才”, 应该紧跟时代的步伐, 因此要有学而不倦和互学互促的精神。要善于利用一切可以利用的时间, 广泛涉猎、用心钻研, 不断扎实基础, 拓宽知识面。既要学习和自己业务工作切实相关的知识, 还要不断向相关领域拓宽思路, 对于工作过程中可能出现的新情况、新问题, 要勤加思考、潜心探索。还要虚心向周围同事学习, 互学互促。机关秘书工作是一个系统工程, 往往需要许多部门或许多人员协调配合、节拍一致的共同开展。因此, 机关秘书要注重团结合作。

5. 提高警惕, 严守机密。

机关的秘书人员作为领导的参谋和助手, 不可避免的会接触或知悉重要机密。机关秘书人员要遵守国家秘密法, 恪守职业道德, 对各种敏感事项注意保密, 坚决做到“三不”:不该看的不看, 不该听的不听, 不该说的不说。在工作场所以外的地方避免谈论与工作相关的事情。此外, 机关秘书人员还应该具备过硬的政治素质, 在反奸防谍形势日益严峻的今天, 在面对各种名利诱惑、公私抉择时, 要耐得住寂寞, 经得起“糖衣炮弹”的打击, 甘当无名英雄, 发挥一名真正的共产党员忠贞不渝的精神。

二、机关秘书应具备出色的职业能力

良好的职业素养是机关秘书人员在任何一个岗位得以立足的基本条件, 而个人的职业能力则是秘书人员工作质量和工作效率的有力保障, 或者说成功完成任务或胜任工作必不可少的因素。作为一个知识经济时代的机关秘书, 能力是走向成功的保证。个人的职业能力强, 则能取得好的工作业绩和成就, 各种能力就得到全方面的发展与体现, 职业空间就进一步的到提升。所以, 机关秘书应在实践工作中不断地提高工作能力, 完善自己, 发展自己。

1. 出色的沟通能力。

机关秘书需要经常应对各种交际, 只有具备良好的语言沟通能力, 才可以达到对外树立良好形象, 对内圆满完成任务的目的。要积极拓宽交际范围, 建立自己的交流机制。重视人际交往, 不管是对待上级领导还是下级人员, 都要做到真诚友善、谦虚有礼、相信他人、尊重他人、信用宽容、不骄狂、不傲视、不卑不亢、充满自信、不奉承、不冷漠。

2. 较强的应变能力。

机关秘书应具备一定的把握机会的能力和创新能力来应对一些突发性事件, 只有具备敏锐的观察能力和思考分析的能力才能在短时间拿出对策。较强的应变能力在促进工作顺利开展的同时也会得到领导的充分信任。这种能力表现在几方面, 一是在于领导关系的处理, 要始终保持与领导相一致并且和谐的关系, 积极响应领导的号召、准确领悟领导意图。二是在语言能力上的运用, 善于运用语言技巧, 比如运用幽默语言、回答机智技巧、危机话题转移等。

3. 娴熟的操作能力。

机关秘书是一种需要多种技能的综合性职业, 秘书部门代表着机关的一个信息枢纽中心。机关秘书人员应能熟练地使用各种办公自动化设备, 并不断补充和提高操作水平以及实际应用能力。只有不断的学习再学习、不断挑战各种新技术新知识, 才能丰富自己的业务知识、提高工作能力, 跟得上时代步伐、适应不断发展的社会需求。

4. 优秀的管理能力。

机关秘书作为领导的参谋和助手要具备优秀的管理能力, 要能准确行使管理职能, 合理分配各项人力、物力、财力资源, 以使组织的各项活动成本最小化、目标最大化。在进行每一项管理工作之前, 深入调查, 分析数据, 掌握有关信息和相关依据。在管理过程中, 积极地配合上级领导, 实时组织各级成员进行讨论、征求可行意见。最后, 还要对相关事项的执行情况进行督查、跟踪, 并实时向上级领导反馈信息, 以供领导进行下一步决策。

5. 有效的协调能力。

机关的协调工作一般都是通过秘书部门和其他部门来展开的, 所以, 机关秘书人员要具备有效的协调能力, 协调好各个部门和成员之间的关系, 充分调动其积极性来展开工作, 以达到组织的既定目标。协调能力是聚分力为合力的能力、是化解矛盾的能力、也是变消极因素为积极因素的能力, 协调需要借助出色的沟通技巧和较强的应变能力来增强凝聚力、化解不同意见、调动人的积极性。

6. 良好的心理调节能力。

机关秘书部门是一个组织信息上传和下达的中枢, 秘书人员是联系上级领导和下属各部门之间的桥梁, 工作具有繁重、紧张、节奏快、压力大的特点, 这就要求机关秘书要具备良好的心理素质来应对生活和工作带来的巨大压力, 以乐观的态度面对来自各方面的挑战。机关秘书人员要不断的进行自我完善, 培养良好的工作作风、塑造轻松乐观的性格, 始终保持积极向上的心理状态, 要能随时调节自我。

三、机关秘书应具备较强的职业意识

机关秘书在管理中起着参与政务、管理事务的作用, 不仅要具备传统的服务、责任、服从、参与、公关、原则、法律、主体等八大意识, 而且还要有较强的自我、信息、超前、创新、竞争、责任意识等现代意识, 只有这样, 才能在现代急速发展的社会中胜任本职、独显能力。

1. 自我意识。

机关秘书的自我意识表现为人的愿望、意向、兴趣、信念和理想。机关秘书虽具有较强的服从性, 但又是具有独立思维能力的个体, 所以机关秘书工作既体现较强的服务性又带有独立的主观能动性。高层次的自我意识是自我实现过程中的高级精神追求, 这就要求机关秘书既要“融自我于角色”, 又要在“角色中见自我”, 不仅做好辅助角色, 又要冲出自我, 跨越发展。

2. 信息意识。

信息是领导进行科学决策的依据。机关秘书人员要树立正确的信息意识, 具备敏锐的洞察力, 能从各方各面的渠道搜集有用信息供领导参考。机关秘书在对收集到的各种材料中的大量信息进行分类、处理时应进行严格的甄选、取舍, 没有意义或价值不高的信息要及时丢弃, 并对有用信息进行准确分析, 把最有价值的信息加工提炼成有特色的决策方案传送给领导供参考决策。

3. 超前意识。

超前意识是机关秘书人员在领导决策之前所进行的一种内心思维, 也可以理解成为先于领导的预想。这种预料性的思维能起到非常积极的作用, 一方面可以起到启发领导思路的作用, 另一方面可以在领导考虑和处理问题的时候拓宽思路、克服某些片面和狭隘性思想。当然, 机关秘书的超前意识也不可能时时正确, 但是一定能起到某种推动作用。机关秘书人员要时刻意识到自己的工作是全局性活动的一部分, 事事先一步思考, 树立“在其位, 谋其政”的积极观念, 准确把握好时间和效率关。

4. 创新意识。

机关秘书作为领导的参谋和助手, 不能仅把工作局限于事务性工作, 充当领导的通讯员。面对知识经济时代的各种挑战、层出不穷的各种新问题和新状况, 机关秘书必须不断进行知识储备、完善知识结构, 在实际工作中勇于探索、敢于创新, 工作方式方法要不断的提出新意, 使工作快捷高效。在工作中充满自信, 大胆地出谋划策, 主动为领导分担一些工作, 做领导名副其实的助手, 为领导工作提供最佳的服务。

5. 竞争意识。

新时代下, 机关秘书人员必须深化竞争意识才能适应发展的需要。只有树立正确的竞争观、不断增强竞争意识才能在浩瀚的人才竞争大潮中处于不败之地。机关秘书不仅要熟练的驾驭各项业务工作, 还要履行好机关秘书的日常交际职责。工作中一要避免知识老化、不断扩充知识面, 二要加强锻炼、使理论和实际相结合。

6. 责任意识。

机关秘书的责任意识是一个人道德修养和职业责任感所交织融会出的一种心理机能, 取决于工作态度的好坏, 反映于工作质量的优劣。只有树立较强的责任意识, 才能端正态度、在工作中自觉自愿、追求上进。

四、结语

机关秘书人员只有具备出色的职业素养、良好的职业能力以及较强的职业意识, 才能够在知识经济时代游刃有余地应付工作。在社会快速发展的过程中, 机关秘书人员要不断加强学习、提高工作水平和业务能力, 在工作中迎难而上, 不断创新工作机制, 发挥好领导的参谋和助手作用, 推动机关单位不断发展进步。

参考文献

[1]高志明.对机关秘书人员操行修养的几点体会[J].山西政报, 2006 (5) .

[2]孟昭兰.普通心理学[M].北京:北京大学出版社, 1994.

[3]周三多.陈传明.管理学—原理与方法[M].上海:复旦大学出版社, 1999.

[4]杨丽娟.机关秘书学[M].上海:上海交通大学出版社, 2001.

[5]陈合宜.机关秘书学[M].广州:暨南大学出社, 2001.

论秘书的文化素养 篇8

[关键词]出版文化；传播；未成年人；媒介素养

[作者简介]唐瓷，成都师范学院。

大众传媒的媒介是现代社会最主要的载体之一，人类的思维、社会结构以及教育走向受到市场化与全球化的影响，因此，在这种媒介环境下，另一种媒介方式应运而生，那就是出版文化传播媒介。此种媒介世界中，人们可以体会到真实与拟态两种生活感觉，使自己的精神生存空间得到拓展，这种媒介让人们认识到新的社会文化——立体社会文化，人们无时无刻都摆脱不了这种文化的影响。

一、出版文化传媒是未成年人的自然选择

改革开放以来，大众传播媒介飞速发展，媒介短缺的时代远离我们，信息社会时代迎面而来。出版文化传播具有商业化特性，随着市场经济的快速发展，人们对于媒体能够追逐受众、迎合受众的要求变得更高。在开展媒介素养教育之后，未成年人的成长受到出版文化的积极引导，使得网络媒介产生的负面作用在未成年人身上得到减弱。目前，出版文化传播逐渐避免媒介结构性短缺，使得未成年人不再对网络媒介内容过于关注，这对未成年人的成长非常有益。

由于一些有意识承担对未成年人引导责任的出版媒体，因其自身的引导和运作思维方式与内容过于传统，失去了未成年人的青睐，加上媒体越来越向娱乐化、成人化发展，大量成人的媒介消费信息被广泛传播到未成年人那里，导致媒体的缺位和异化在未成年人身上发生。在当代这种媒介信息的包围中，未成年人专属的媒介空间是非常少的，这是一个严峻的问题。媒体与未成年人的这种关系让人们非常担心，我们担心的主要方面是家庭社会和未成年人的关系。就社会、学校乃至家庭来说，在对未成年人使用媒介的帮助上存在较多误区。因此，出版文化传媒必将是未成年人的自然选择，这种媒介的出现具有良好的现实意义和理论意义，也打开了出版界教育的新窗口。

二、出版文化传播对未成年人媒介素养的现实意义

由于媒介直接将信息传输给人们，因此，它必须具有积极向上的素养，才可以有益于未成年人的身心发展。出版文化传播媒介的功能可以分为显性功能和隐性功能两种，显性功能是人们明显可以看出或者是感觉到的作用或效能，隐形功能往往是人们觉察不到的。随着信息时代的到来，人们已经习惯于接受和理解各种媒介信息，其生存能力大大超出了自身可以感受的现实环境。人们这种对于出版文化传播环境的迅速逼真化、多角度化的发展，反映出现实环境的能力在不断增强，人们理所应当将这种拟态环境作為认知、了解社会的窗口和自身行为的重要参照。因此，要使得未成年人对媒介信息有理性的认知，有必要通过各种途径来提高他们的媒介素养，这样有助于帮助他们避开认知结构中的欠缺，顺利完成认知结构的发展，从而清楚地了解媒体传播规律，认识出版文化传播媒介的本质，最终利用媒介的发展来实现自身价值。

三、出版文化传播对未成年人媒介素养的影响

第一，有助于改变未成年人的思维特性。出版文化传播具有开放性、平等性的平台，它可以改变媒介环境中的思维模式，使最佳的现代化传播观念在未成年人思维中蔓延。同时，出版文化传播可以通过这种新思维模式的引导，构建和谐的空间，使未成年人的心理需求和思维得到更多帮助，使未成年人在社会中健康、快乐的成长。

第二，出版文化传播具有一定的人文底蕴。相关数据表明，未成年人接触普通大众媒体的机会非常多。通过公益性的媒体传播工作的有效开展，可以让未成年人理解这种分众化的发展趋势，同时，媒体还能传播许多益处给未成年人，矫正未成年人被媒体边缘化的趋势。

第三，使未成年人的素质得到提高。履行社会责任、维护社会公益是出版文化传播部门的职责，同时也有利于构建与未成年人的良性互动关系。这不仅要求媒介工作者对媒介有强大的理性认识，而且考验他们把握和运用新的媒介思维方式是否熟练，最终使出版人的职业道德和职业精神得到诠释。

第四，影响未成年人的知识结构。对于出版文化传播来说，它是未成年人获得信息最重要的来源。未成年人可以依靠出版文化传播来构筑人类世界的生活图景和模型，同时可以了解现在、过去以及未来的人们、文化和事件，也可以利用媒介信息来解释、扩充和维持个人信念、行为与自我价值。

第五，影响未成年人的社会化进程。人类的社会化是通过社会教化和个体内化而实现的，二者缺一不可、相辅相成。由于出版文化传播环境是社会化的外界条件之一，也是一种非系统、非正规的教化手段，其对未成年人的社会化起着潜移默化的影响。通过出版文化的传播，可以拓宽未成年人的社会化范围，也可以帮助未成年人扩宽学校、家庭以外的广阔世界。未成年人在社会化的过程中可以观察和模仿他人的行为，并且不断得以强化，最后完成对社会行为的学习工作。

四、出版文化传播需要唤醒少儿市场

1936年第一套供社会广泛运用的分级阅读标准出现后，多种分级阅读体系随之出现。根据分级阅读标准，1、2年级学生主要阅读具体形象的图书；3、4年级学生阅读文字数量慢慢增加，有助于养成良好的阅读习惯；5、6年级学生慢慢可以接触不同读物，思维空间得到进一步拓宽，形成个人的阅读喜好；7～9年级学生的阅读范围进一步扩大，不仅要读，还要有自己的思考，这有利于良好阅读个性的养成。这种按年龄分级的阅读方式，有利于出版社的分级策划、设计、推广工作的展开，出版社可将这些针对性强的图书推向市场，有利于少儿出版社的良好发展。

近年来，我国的少儿出版市场发展迅猛，市场占有率也大大提升。对于出版市场竞争异常激烈的今天来说，出版人更应清醒地意识到兼负的社会责任，这份责任就是为少儿提供健康向上的精神食粮。2004年，河南青年作家周志勇创作的女生幽默小说《小丫俏皮girl》，先后遭到5家出版社的拒绝。但是责任编辑刘春霞收到此投稿信息时，眼前一亮，认为他与著名儿童作家郑渊洁同属类型化的写作代表，即作者善于捕捉儿童的心理，不仅语言幽默生动，还适当加入卡通等现代元素，十分具有新意。该书出版后，被评为长江出版集团最具有影响的十本好书之一。因此，对于出版文化传播的今天来说，更多的是唤醒少儿市场。少儿的出版文化传播思想，需要作者的作品为少儿提供精神食粮，它不仅可以改变少儿的心理特征和精神特征，同时还起到启发性教育以及少儿素质培养的作用。