学生处月总结

学生处月总结（精选8篇）

学生处月总结 篇1

学生实习月总结1

寒假的生活总是丰富多彩，轻松愉快。我们有充足的时间安排各种活动，当然寒假的社会实践也是必不可少的。

今年寒假，我们的实践小组决定在酒店实习，学习服务和管理技能，体验现实生活。首先我们来到实习酒店，然后向经理简单说明了实习的情况，然后开始实习。我们分成两组。第一组负责前台登记和账务结算。第二组负责客房服务和清洁。但是前台报名并没有我们想象的那么简单。我们首先学习了如何登记，如何刷房卡，如何扫描客人的身份证并输入客人的信息并将其发送到公安局。在简单的学会了如何解决一些突发事件之后，我们开始了实习。过了一会儿，几个客人来了，问了问房间的价格。我们笑着回答。也许是因为我们热情的服务，客人们二话不说就决定留下来。我们登记完乘客信息后，把刷好的房卡递给客人，示意微笑。第一次注册给了我们几个成员一种成功的感觉。我们保持着这种感觉，快乐地奋斗了一上午。虽然辛苦，汗水见证了我们的劳动，也留下了我们辛苦的痕迹。但是，下午的工作没有上午顺利。1点半左右，这个地区突然停电了。这个时候是一天中最热的时候，很多客人都打过电话。有耐心问的人，当然也有很多抱怨和愤怒。但我们现在是服务员，所以我们平息焦虑的情绪，耐心地向客人解释。虽然有些客人还是不听，但我们可以耐心理解和解释。幸好半小时后电来了，我们都松了口气。上楼的时候发现第二组成员很忙，做的都是很累的体力活，但也是一种工作，应该做好。首先他们要认清床单被套床单被套的大小。然后学会铺床，包括被套、床罩、床单、枕套。还要打扫房间和卫生间，扫地拖地，更换用过的毛巾、浴巾、牙刷、牙杯、洗浴缸等。在打扫卫生的过程中，不时会给房间里的客人需要的东西，开不了门的客人要打开。

当然，打扫房间的质量要高。他们第一次打扫的时候，没有仔细清理墙角的烟灰。客人知道后，就向经理报告了。他们了解情况后，吸取教训，开始认真打扫，热情地给客人送货。但是过了半天，他们筋疲力尽(毕竟是第一次打扫房间，时不时就习惯了)，但是中午休息了一会儿，他们又开始打扫楼梯了。晚上经理下楼结账，我们看着学着结账。因为这也有助于我们更好地管理财务管理和规划未来。在接下来的几天里，两组人都逐渐找到了感觉，变得熟练起来。前台登记的会员和打扫房间的会员都提高了工作效率和质量，开始默契配合。比如客人退房后，我们前台服务员会打电话通知前台打扫，然后通知前台登记房间打扫。当房间里的客人需要什么时，前台的服务员也会通知他们把东西送到房间。避免了自行运输的时间浪费，提高了整个作业的作业效率。一天下来，我们向经理汇报了几天的工作情况和房间占用率。

比如周末和节假日，房间的入住率往往更高。当然这也会受到一些特殊情况的影响，比如台风、停电、停水等等。所以我们认为要把握住房间入住率的基本情况，根据实际情况实施相应的策略(比如在入住率高的情况下，可以稍微提高房价来增加销量。在入住率低的情况下，会出台一些优惠政策来吸引更多的客人。当然，经过一段时间的运营后，我们可以考虑对客房进行一些改造(可以参考一些高级酒店的设施，吸收其优势，结合自身酒店条件改善不足之处)，这样可以大大提高客房的入住率，给客人带来清新的感觉，提高乘客的满意度，有助于做“长久的生意”。

总之，不能墨守成规，要不断创新。这样我们经营的酒店就不会随着时间的推移而“老去”。同时，要完善管理制度，实行奖惩分明的政策。在小范围内形成良好的运营机制，使酒店持续、高效、健康发展。运营的同时，让自己学会管理、理财、规划、投资的方式。

学生实习月总结2

20xx年9月1日至10月22日，我在鞍山市东方中学进行了为期近一个月的实习。在指导老师的帮助下，我较好地完成了教育实习任务，实习工作得到了较为圆满的成功。在此期间，我看到了一片未曾接触的新天地，触及了未曾涉及的新领域;在此期间，做好每一件事都是我的信念，完成每一项任务都是我的执着。

在此期间，竭尽我的心智，细细思考，认真品味，找寻着我的每一份感想，每一份领悟，思索着我的得与失，进行着成长自我的每一步。回味这短暂而充实快乐的日子，我只是觉得日子真如白驹过隙一般，匆匆滑过指尖，不容我挽留，而我可以做的，可以挽留的是这段日子以来，我心灵的感悟，思想上迈出的几大步。

我于9月1日到东方中学报到，正式开始了实习生活，实习年级为八年级。在近两个月的实习生活中，作为一名实习老师，我以一名正式教师的标准严格要求自己，以高度的责任心、积极的态度投入到课堂教学中。

教学方面，在听课过程中，我受益良多。听老师讲了些什么，为什么要这么讲，以及为什么这样安排教学内容等，都给了我很大的帮助。平时做好听课记录，并和老师交流，学习老师们的长处和丰富的教学经验。

学校给我们安排的课不是很多，这使我有充分的时间细心琢磨教材，详细写教案，上课之前都能听从任课老师的指导，认真学习教学大纲，根据大纲要求，钻研教材，备好每一节课，编写好教案，每一样都是紧紧结合教学目标和学生的学习情况改了又改，并在交予指导老师审阅后进行试讲。

等到自己上课讲课的时候，开始有点紧张，但见到学生们一个个热情洋溢的笑脸的时候，一下子就放松下来，把自己表现得，尽量让学生在课堂上都能听懂，很好地吸收相关知识，让课堂效率达到。在批改作业和批改试卷的工作中，及时了解学生的学习情况，存在的突出问题，并做好记录。

对学生做法不大肯定时，虚心地向老师请教后再批改。为了尽量给学生更多的课后辅导，每天两节晚自修，我都会到班上进行答疑。同学们学习物理的热情都较高，课上听不懂的地方、作业、练习册遇到的问题都纷纷举手提问。

从学生的问题中，我发现他们的课堂效率很低，课堂上重复了好几次的题型，还是不会做相同类型的作业，答疑时，我会让学生先复习书上的相关知识再做作业，若还是不懂，再给他们讲解，避免让他们太过依赖老师，培养他们独立思考的习惯。课堂教学中，我的指导思想是不不断给学生纠正错误，完善缺点的机会，身为教育工作者，必须要用足够的耐心和毅力去爱护每一个学生。

班主任工作实习方面，我担任的是八年级3班的班主任，第一次见面介绍完后，就下到班级跟同学生们进行交流，这样能给学生亲切感，也拉近了我与学生的距离。每天课间操时维持秩序，监督到位。平时我耐心地做学生的思想工作，了解不同学生的具体情况，很快，根据情况制定了工作计划，交由班主任陈老师审批。接下来，我就按计划把一件件事做好。

首先是常规工作方面，每天早起督促学生按时早读，下第二节课后监督学生站队做广播操，下午监督学生打扫卫生，平时找值日班长和学习委员了解作业的上交情况等等。同时，也进行一些答疑辅导。其次，我通过与学生多接触沟通，细心观察的方法较快地熟悉和掌握学生的情况。每天晨检和午检我都会去教室，慢慢地融入了这个班集体。学生也很喜欢我这个实习老师，能像朋友一样和我聊天，一些调皮的学生也能虚心听取我的教导，努力改正，和学生相处得非常融洽。

学生的纪律方面，学生较为活跃，部分学生很调皮，自修自习课常有讨论问题的现象，影响到安静学习的同学。根据观察，问题主要出在那几个学生身上，只要管理好那几个学生，整个班就可以正常化了。因此我采取各个击破的方法。首先向班主任指导老师了解了那几个学生的一些情况，如学习情况，入学以来的一些表现等。

然后在平时的早晚读、自修时间对他们重点观察，对他们不良习惯进行约束。抓住的教育时机对他们进行个别教育。男学生较喜欢踢足球，在实习期间，很庆幸在操场上有机会观看了一场学生自行组织的班赛，为他们呐喊加油的投入中，理解了学生对足球的热爱。但学生还是学生，对事情的度把握得不好，心思都放在足球赛的组织和开展上了，很难投入到学习，老师对踢足球采取了硬管理：近期不允许组织班赛，让学生先投入到学习中来。

在实习期间，我也有了一些收获。通过实习，对中学的现状有个更为感性的认识，对学生的学习有个更为恰当的了解，对教师的工作有个更为真实的体验，这些都有利于在今后的工作中能够更快地适应新的工作环境。

我还掌握了一些基本的教学方法和师范技能，提高了教学效果和教学水平，通过实习，增强了教师的责任感和荣誉感。教师承担着“教书育人”和培养祖国未来人才的重任，每当上课时，这些都是激励自己上好每节课的前提。我积极的心态让我的思维很活跃，周围的新鲜事物也无时无刻不在刺激着我的大脑，我每天都在总结自己，不跟别人比，就跟自己比，总结着自己的不足，积累着一点一点的经验，用每一天小改变来让自己成长，左边是收获，右边是不足。

在实习中，也发现了一些不足，在上室内课时，面对学生时却口不顺心，有时难以表达透彻，面对学生“打破沙锅问到底”却无法从容应付，这些让我看到了自己的不足，在今后的学习中，更要加强这方面的学习。思考是一件幸福的事，懂的思考人会从中调解自己，让自己更好的生活、工作。善于思考的人，往往是善于发现的人，他们不会盲目的跟风追逐，他们会思考、发现自己的需要，从而完善自己。

从生活中思考，如何让自己的心境更开阔，感受身边的快乐幸福，增加自己的情商，把在自己的快乐带给身边的人;从工作中思考，如何能更快更好的完成任务，如何提高自己的办事能力，看到自己的不足，反复思考，反复学习，让自己的能力得到提升，充实自己。

总之，我在实习的短短一个多月中，任劳任怨，为人师表，教书育人。同时得到了学校领导的培养，使我在各方面得到了锻炼，我相信通过我的努力，在以后的工作中会做得更好。

此次实习虽已结束，时间也不长，但却有重大的意义。我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索，更可以去发现。这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历，它将为我的人生起航，为我的梦想插上翅膀，我会带着这些经验心得起帆、振翅。我相信自己将成为一名优秀的人民教师!

学生实习月总结3

我是7月15日入职的，目前已经来到xx华育网科技发展有限公司整整一个半月了，为什么7月份总结没有写呢，其实是写了的，因为在公司每日每周每月都要写总结，而当时我正在写公司月总结，写了1200多字记得。不过比较公司的月报多少涉及点需要保密的内容，就没有汇报上去。

记得我是13号接收到面试邀约短信的，接着14号下午过去公司面试，当时是我第一次在面试过程中将主动权抓在自己的手中的，因为之前从7月10号离校出发到xx这边找实习工作和住的地方，接连好几天都面试了许多家企业，也有2家是参加了复试了的，但是复试完就没有音讯了，而且我觉得自己在这么多次的面试过程中都没有占据主动权，都是一直是别人在问我问题然后我回答，深入浅出，极少涉及到自己的项目具体案例、知识面、对公司及这个岗位的了解、技术能力等等，于是我大胆尝试了新战术，在面试过程中回答的问题之后加入自己的理解，说清楚自己能为公司做些什么，自己的项目案例展示，并且不按传统套路出牌给人一种耳目一新的感觉，就是说让HR觉得你有料就对了，毕竟公司HR肯定是面试过了许多人了，比自己优秀的也大有人在，心平气和的表达出自己的意思，展现自己的思维能力与表达能力就好了。因为只要是专业人士肯定是能够听出自己的水平和能力的，而只要达标了合适的就ok了，我也相信，因为是金子总会发光的，坚持到底并且懂得抓住机遇，往往幸福来的就是如此突然，而我也在第二天就入职了。

入职第一天，首先就是要摆正心态，毕竟自己是已实习生的身份入职的，而工作不常有，合适的就要把握好，错过了就后悔莫及了。一般的公司都有个小小的试用期，我的公司也不例外，前期其实是考验自己与公司的契合程度，是否真正合适该岗位，且能否胜任这份工作，而我也踏踏实实地做好自己的本职工作，并且逐步深入并且延伸拓展，力求为自己在公司创造更大的价值。同时，一些小事也往往能够看出一个公司一个团队的可成长性。第一天上班，我在简单的办理完入职登记后便进入了晨会室，接着便立马被公司的企业氛围所吸引住了，同事直接关系融洽，部门直接紧密联系，领导者的向心力，团队的凝聚力一下子便展现在我的眼前，那时，我便了解到，自己貌似来对公司了。

公司位于xx天河区体育中心，是一家集团型公司，公司总部位于北京，20xx成立，而xx分部这边是20xx年年初成立的，作为一家新成立如此短的公司，它从无到有的发展历程，员工与公司紧密联系，常常为了共同的理想奋战到底，无不深受鼓舞，最难的日子已经过去，难道还有什么过不去的坎吗？4月份时，公司便进入正轨，各个层面都有条不紊的进行，可以说是形成了一套独特的体系，只能被同行模仿，从未被超越。

回到正题，自己在这1个半月的实习过程中，收获良多，没有过多的兴奋，多了一份从容与淡定。所谓实习的过程主要就是在专人指导下的不断自主学习和实践，掌握新的知识以提升自己的过程。对于一个刚出入社会，尤其还是待实习的大学生来说，有个能够实现自己的职业理想第一步的机会，以及有一个能够看重自己并展现自己能力的公司来之不易。如今，许多人为了不被人看轻，内心强迫自己找专业对口的公司，甚至乎自己本不喜欢或者说不适合这份工作的，还是去应聘。还有部分人不管自身的能力是否达标就胡乱投递了简历，这样造成了面试过程时间的浪费。也有部分人是真正能力ok，自己真切想从事并能够胜任所应聘工作的要求的，或者是心态良好学习能力强的，很容易就能找到心满意足的工作，并且能够很快的掌握到相关的专业知识来不断提升自己，之后再换份工作，我个人比较欣赏后者，当然，学霸被公司抢着要的还有些其他情况的我就不发表意见啦。说了这么久，其实就是想重复下，一个好的心态能够促使一个人更好的找到工作、更好的适应环境、更好的为人处世、更好的学习和自我提升，这样就会少一些抱怨和矛盾，多一些工作积极性和保持好的状态去做事。

讲了这么久忘记介绍自己的职位了，我在公司的职位时网络推广，很多人会问我网络推广是做什么的，和计算机专业相关吗。其实，的确是相关的，网络推广属于网络营销的一部分，而目前网络推广主要又包括了搜索引擎优化（SEO）、付费推广（包括各平台的付费推广，比如说微博广告、FB广告、搜索引擎广告等等，而付费推广又包括了好几种形式可以是PPC点击付费、展示广告成效付费等等）、网站运维推广、电商和新/自媒体运营等等，而各个推广间又是互相联系，单一的推广效果只适合些小型公司，而要做好网络推广，没有多又好的渠道、知深的见解和较强的执行力、一个好的耐心，是很难做好的。其中，个人感觉，除了付费推广和平台的运营外，其他的推广方式归根结底其实就是代码的问题，而代码问题的解决就是需要一定的编程思维和能力了，再加上一些辅助的技术如美工、好的文案策划能力、计算机办公软件和编程开发软件的操作，有时还要根据不同公司的情况，掌握一定的其他操作系统的知识比如说linux操作系统，网络、服务器知识等等，一系列的知识，我觉得都离不开计算机专业，而懂一定计算机知识的营销人员不一定做得好网络推广，但是有互联网思维懂营销的计算机专业人士，却能够更好的适应网络推广这份工作，这也是我一直以来的理解。

需要用到什么知识呢，我用自己的学习过程来说明吧。我是计算机科学与技术专业的，计算机科学与技术又包括了许多种方向，学校开设了软件方向、平面设计方向、网页设计方向、硬件（单片机）方向等，那么为什么没有网络推广呢，其实它可以属于网页设计方向里头。后来我选择的也是网页设计方向，因为我不太喜欢死脑的编程，但又不反对和排斥它，只能说我并不适合学习软件编程。刚开始个人理解就是需要学习web开发语言，比如说asp/asp.net/jsp/php、html+css+div+html5+css3+javascript+TCP/IP协议和服务器端的知识，然后学了现在大多数网站都采用的php语言，但就如当初学习java一样就失败了，感觉不是因为自己学不会它而是本能的排斥一天到晚对着代码赶进度赶项目的工作，喜欢带有技术性又比较相对自由、发展前景ok待遇不低、又不脱离热爱简单编程的心的愿望、又能够运用到美工知识、专业知识、培养自身思维，后来发现，没谁了，就是它了。于是我先上网搜寻了一大堆的网络推广知识来补脑，一天到晚利用空闲时间来看学习视频和资料。对每次学习过的视频和资料时都做好笔记，可通过实践和录制讲解视频来加深对知识的巩固，我也非常清楚的记得第一次我录制视频的时候因为紧张而关自己在房间中2个小时左右冷静下来才开始录制视频的感受。学习过程如下：大一学习了asp，接着学了php但很快没有检查下去，大二开始重新拾起目标，学习了html、css、js、html5、css3基本把w3school的知识全部过一遍并做好学习的笔记，java学习，PS，此时（大二下学期）也才确定了自己网络推广的决心，于是找一大堆视频入门学习了SEO /SEM、其他付费推广、用户体验、FB推广、视频营销、邮件营销等，然后接了网站建设及推广项目，再接着学习了下搭建环境，注册阿里云/互易中国，申请服务器、域名并绑定解析、申请公共邮箱、QQ、云盘，申请微信工作号，继续做项目并实践，参加挑战杯和各类的比赛，提升自己对于整合营销推广的理解和能力。

接着再回归自己的工作总结和感悟（老偏题不好意思，写着写着就停不下来）吧，我在公司主要负责了平台的运营推广（包括付费型平台广告）、网站优化推广（如代码优化、网站界面设计优化、美工支持、网站内容编辑与上传、网站优化推广计划撰写及实施、页面/内容去重、关键词规划、404页面、外链建设、网站维护、网站数据统计分析等等）、品牌推广（问答推广如知道、论坛、博客、贴吧等，软/博文推广，新闻源发布，负面控制，下拉搜索框、相关搜索词、SEM等等），微信公众平台建设，其他技术支持等。本人不是专家，内容有点乱或者错误的地方欢迎指出和理解。

最后，还是非常感谢公司给予给我的工作机会，并且有经验的上级给我们指导，带着我们前进。他们的实战经验让我们终身受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在这段时间里，我学会了好多，无论是专业知识还是人际交往，也还未确定是否完成了从学生到当前职业角色的转换。刚刚涉足社会，每个人都需要学会适应，不断锻炼自己，熟悉公司的操作模式，在工作中，我接触到了很多以前从未碰到过的人和事。在这段时间里，我明白了自己的不足之处，特别是要加强专业知识的熟练与运用，提高自己的工作效率和综合能力。

另一方面，也收获了许多的资源、渠道和人脉。毕竟一个人掌握的信息多、技能多，能帮助别人的地方也多，帮助别人多了，别人也愿意帮助你，而你的人脉也广了，掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想，大多数时候你以什么心态对别人，就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了，而是要主动出击（沟通），才能及时避免工作中的过失。外向而又积极平和的态度往往能使人更快更好的成长。

在今后的学习和工作中，我也将更加努力的学习并逐步提升自己的综合技术能力，以适应不断变化的工作对个人能力的要求，踏实认真的处理好本职工作，期待下一次的小目标的实现！

学生实习月总结4

20xx年9月1日至10月22日，我在鞍山市东方中学进行了为期近一个月的实习。在指导教师的帮忙下，我较好地完成了教育实习任务，实习工作得到了较为圆满的成功。在此期间，我看到了一片未曾接触的新天地，触及了未曾涉及的新领域;在此期间，做好每一件事都是我的信念，完成每一项任务都是我的执着。

在此期间，竭尽我的心智，细细思考，认真品味，找寻着我的每一份感想，每一份领悟，思索着我的得与失，进行着成长自我的每一步。回味这短暂而充实欢乐的日子，我只是觉得日子真如白驹过隙一般，匆匆滑过指尖，不容我挽留，而我能够做的，能够挽留的是这段日子以来，我心灵的感悟，思想上迈出的几大步。

我于9月1日到东方中学报到，正式开始了实习生活，实习年级为八年级。在近两个月的实习生活中，作为一名实习教师，我以一名正式教师的标准严格要求自我，以高度的职责心、进取的态度投入到课堂教学中。

教学方面，在听课过程中，我受益良多。听教师讲了些什么，为什么要这么讲，以及为什么这样安排教学资料等，都给了我很大的帮忙。平时做好听课记录，并和教师交流，学习教师们的长处和丰富的教学经验。

学校给我们安排的课不是很多，这使我有充分的时间细心琢磨教材，详细写教案，上课之前都能听从任课教师的指导，认真学习教学大纲，根据大纲要求，钻研教材，备好每一节课，编写好教案，每一样都是紧紧结合教学目标和学生的学习情景改了又改，并在交予指导教师审阅后进行试讲。

等到自我上课讲课的时候，开始有点紧张，但见到学生们一个个热情洋溢的笑脸的时候，一下子就放松下来，把自我表现得，尽量让学生在课堂上都能听懂，很好地吸收相关知识，让课堂效率到达。在批改作业和批改试卷的工作中，及时了解学生的学习情景，存在的`突出问题，并做好记录。

对学生做法不大肯定时，虚心地向教师请教后再批改。为了尽量给学生更多的课后辅导，每一天两节晚自修，我都会到班上进行答疑。同学们学习物理的热情都较高，课上听不懂的地方、作业、练习册遇到的问题都纷纷举手提问。

从学生的问题中，我发现他们的课堂效率很低，课堂上重复了好几次的题型，还是不会做相同类型的作业，答疑时，我会让学生先复习书上的相关知识再做作业，若还是不懂，再给他们讲解，避免让他们太过依靠教师，培养他们独立思考的习惯。课堂教学中，我的指导思想是不不断给学生纠正错误，完善缺点的机会，身为教育工作者，必须要用足够的耐心和毅力去爱护每一个学生。

班主任工作实习方面，我担任的是八年级3班的班主任，第一次见面介绍完后，就下到班级跟同学生们进行交流，这样能给学生亲切感，也拉近了我与学生的距离。每一天课间操时维持秩序，监督到位。平时我耐心地做学生的思想工作，了解不一样学生的具体情景，很快，根据情景制定了工作计划，交由班主任陈教师审批。接下来，我就按计划把一件件事做好。

首先是常规工作方面，每一天早起督促学生按时早读，下第二节课后监督学生站队做广播操，午时监督学生打扫卫生，平时找值日班长和学习委员了解作业的上交情景等等。同时，也进行一些答疑辅导。其次，我经过与学生多接触沟通，细心观察的方法较快地熟悉和掌握学生的情景。每一天晨检和午检我都会去教室，慢慢地融入了这个班团体。学生也很喜欢我这个实习教师，能像朋友一样和我聊天，一些调皮的学生也能虚心听取我的教导，努力改正，和学生相处得十分融洽。

学生的纪律方面，学生较为活跃，部分学生很调皮，自修自习课常有讨论问题的现象，影响到安静学习的同学。根据观察，问题主要出在那几个学生身上，只要管理好那几个学生，整个班就能够正常化了。所以我采取各个击破的方法。首先向班主任指导教师了解了那几个学生的一些情景，如学习情景，入学以来的一些表现等。

然后在平时的早晚读、自修时间对他们重点观察，对他们不良习惯进行约束。抓住的教育时机对他们进行个别教育。男学生较喜欢踢足球，在实习期间，很庆幸在操场上有机会观看了一场学生自行组织的班赛，为他们呐喊加油的投入中，理解了学生对足球的热爱。但学生还是学生，对事情的度把握得不好，心思都放在足球赛的组织和开展上了，很难投入到学习，教师对踢足球采取了硬管理：近期不允许组织班赛，让学生先投入到学习中来。

在实习期间，我也有了一些收获。经过实习，对中学的现状有个更为感性的认识，对学生的学习有个更为恰当的了解，对教师的工作有个更为真实的体验，这些都有利于在今后的工作中能够更快地适应新的工作环境。

我还掌握了一些基本的教学方法和师范技能，提高了教学效果和教学水平，经过实习，增强了教师的职责感和荣誉感。教师承担着“教书育人”和培养祖国未来人才的重任，每当上课时，这些都是激励自我上好每节课的前提。我进取的心态让我的思维很活跃，周围的新鲜事物也无时无刻不在刺激着我的大脑，我每一天都在总结自我，不跟别人比，就跟自我比，总结着自我的不足，积累着一点一点的经验，用每一天小改变来让自我成长，左边是收获，右边是不足。

在实习中，也发现了一些不足，在上室内课时，应对学生时却口不顺心，有时难以表达透彻，应对学生“打破沙锅问到底”却无法从容应付，这些让我看到了自我的不足，在今后的学习中，更要加强这方面的学习。思考是一件幸福的事，懂的思考人会从中调解自我，让自我更好的生活、工作。善于思考的人，往往是善于发现的人，他们不会盲目的跟风追逐，他们会思考、发现自我的需要，从而完善自我。从生活中思考，如何让自我的心境更开阔，感受身边的欢乐幸福，增加自我的情商，把在自我的欢乐带给身边的人;从工作中思考，如何能更快更好的完成任务，如何提高自我的办事本事，看到自我的不足，反复思考，反复学习，让自我的本事得到提升，充实自我。

总之，我在实习的短短一个多月中，任劳任怨，为人师表，教书育人。同时得到了学校领导的培养，使我在各方面得到了锻炼，我相信经过我的努力，在以后的工作中会做得更好。

此次实习虽已结束，时间也不长，但却有重大的意义。我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索，更能够去发现。这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历，它将为我的人生起航，为我的梦想插上翅膀，我会带着这些经验心得起帆、振翅。我相信自我将成为一名优秀的人民教师!

学生实习月总结5

一、实习目的

终于等到了实习的时候了，很早以前就从师兄那里打听到了有实习，那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来，因为大家再也无法满足于课堂教学，尽管从同学朋友那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

蓦然回首，转眼为期一周的铣工实习结束了。在实习期间虽然很累、很苦，但我却感到很快乐!因为我们在学到了作为一名铣工所必备的知识的同时还锻炼了自己的动手能力。而且也让我更深刻地体会到伟大的诗人李白那一名言：只要功夫深，铁杵磨成针的真正内涵! 我们实习的第一天看了关于铣工实习的有关的知识与我铣工实习过程中的注意事项的碟片。看到那飞转的机器、飞溅的铁花，令我既担心又激动。

担心的是，如果那飞转的机器隆隆声让人心惊肉跳和那鲜红的铁花四处飞溅的发出耀眼的的光芒令人眼花缭乱;激动的是，等待了将近一年的铣工实习就要开始了。这是作为学生的我们第一次进入工厂当令人尊敬的工人，也是第一次到每一个工科学子一试身手的实习基地。

其实，对我们这些工科的学生来说这是一次理论与实习相结合的绝好机会，又将全面地检验我们知识水平。铣工实习是机械类各专业学生必修的实习性很强的技术基础课。学生在铣工实习过程中通过独立地实习操作，将有关机械制造的基本工艺知识、基本工艺方法和基本工艺实习等有机结合起来的，进行工程实习综合能力的训练及进行思想品德和素质的培养与锻练。 铣工实习是培养学生实习能力的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生，院的学生的必修课，非常重要的也特别有铣工实习又是我们的一次实际掌握知识的机会，离开了课堂严谨的环境，我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情，使我们更加清醒地认识到肩负的责任。

通过老师的讲解。我终于明白了什么是铣工。同时也懂得了为什么有人说“当铣工是最累的!” 铣工是以手工操作为主，使用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。与机械加工相比，劳动强度大、生产效率低，但是可以完成机械加工不便加工或难以完成的工作，同时设备简单，故在机械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工种。 铣工的常用设备有铣工工作台、台虎铣、砂轮等。

二、具体内容

本次实习，我主要是做铣工，所谓铣工就是根据设计零件图纸用铣床进行零件加工的技术工人，分为初级工、高级工。零件加工精度要求高。

铣工的操作要求如下：

1、铣台要放在便于工作和光线适宜的地方;钻床和砂轮一般应放在场地的边缘，以保证安全。

2、使用机床、工具(如钻床、砂轮、手电钻等)，要经常检查，发现损坏不得使用，需要修好再用。

3、台虎铣夹持工具时，不得用锤子锤击台虎手柄或钢管施加夹紧力。

4、使用电动工具时，要有绝缘保护和安全接地措施。使用砂轮时，要戴好防护眼镜。在铣台上进行操作加工时要有防护网。

5、毛坯和加工零件应放置在规定的位置，排列整齐、安放平稳，要保证安全，便于取放，并避免碰伤已加工的表面。

6、钻孔、扩孔、铰孔、锪孔、攻螺纹、套螺纹时，工件一定要夹牢，加工通孔时要把工件垫起或让刀具对准工作台槽。

7、使用钻床时，不得戴手套，不得拿棉纱操作。更换钻头等刀具时，要用专用工具。不得用锤子击打钻夹头。

铣工的实习目的：

1.了解铣削加工的工艺特点及加工范围。

2.了解常用铣床的组成、运动和用途，了解铣床常用刀具和附件的大致结构与用途。

3.熟悉铣削加工的加工方法和测量方法，了解用分度头进行简单分度进行的加工。

4.在铣床上正确安全工件、刀具并完成对平面、沟槽等的铣削。

以上是铣工的基本知识，实习时我时刻牢记的内容，也是对书本知识的巩固之处。

接下来说说我的实习经历了。

1.第一节理论课上，老师首先强调铣床操作过程中应注意的事项，然后老师详细介绍了铣削加工的概念、特点、加工范围及有关的物理量，并带领我们参观讲解卧式、立式铣床的组成部分、联系讲解完上面的内容，老师带领我们来到铣床上，详细介绍了如何装夹工件及有关操作，如何进行平面的铣削。

2.练习的时间到了，我们5个人一组，分别在铣床上铣削平面。从最简单的开机、停机，到装夹工件，再到对刀、吃刀直至最后完成对工件的加工，我们小组取得喜人的成绩。

3.由于我们刚开始是在立式铣床上铣削平面，因此我们小组和别的小组交换机器，我们到卧式铣床上练习。卧式铣床铣削平面速度就是快，只可惜，学校的两台卧式铣床的油泵坏了，工作台的横、纵、垂直进给三个方向的自动移动也都坏了，还好，我们人手充足。最终，在我们的齐心协力下，一个个合格的工件顺利“诞生”。

4.第二天实习，难度有所提高。理论课上，老师讲解了铣床上常用的刀具以及它们的特点和使用方法，讲解了如何铣削沟槽后，我们就开始我们的“工作”。沟槽的加工可比平面难多了，为了保证工件的精度，我们处处小心，每一个操作都小心翼翼，结果有的工件还不合格，也许是刀具的原因吧

学生实习月总结6

作为一名毕业的大学生，专业技能无疑是工作中需要重视的，这让我觉得很充实。虽然这几个月时间不长，但我一直在努力突破自己。毕竟在学校学到的知识有限，捂肚子对我来说永远是一个非常好的挑战。我知道自己在专业技能上还有不足。所以我需要调整心态，绝对负责。我相信我能做好这些事情。接下来，我一定会在工作中做出更好的成绩。当然，回顾这段实习经历，我也会做一个总结。

让我印象深刻的是，面对一个陌生的环境后，我会感到非常紧张，这是我没有想到的。刚来xx实习的时候，我对自己要求挺严格的，包括每天需要做好的事情。我当时学习很努力，现在想想还是觉得很有动力。我确实很小心地做了这件事。作为一名大学生，我一直按时做好基础工作。我相信这些都是我应该掌握的东西。一直以来，我都应该主动落实相关的工作责任。无论从什么角度来说，实习都是一种非常好的锻炼。这确实是对我工作责任的考验。虽然时间很短，但我也很感谢自己在这个过程中的成长。该毕业了，我还需要继续做好我的工作。

大学期间，我一直对自己工作能力的提高心存感激，所以我还是很自信的，我要认真保持我的工作态度。通过这几个月的实习，我真的做得很好，我也真的体会到了这一点，这也是我对工作的态度。大学期间，我很满的都是点点滴滴，自以为专业知识不错，但是这次实习很辛苦。所以，我无论如何都要提升自己的阅历，然后需要好好表现。作为一名实习生，这段时间感觉真的很充实，所以以后有必要继续保持这些。接下来，我一定会取得更好的成绩。我在这里实习了三个月，印象真的很深，以后一定会做的更好。

除了做好本职工作，我还接触到了一些其他的经历，这些经历让我很充实。我也很感激。实习虽然快，但我一定会让自己越来越好，督促自己进一步提高。也希望以后能积累经验。

学生实习月总结7

现在中国经济发展很快，国内外经济也在不断变化。机遇越来越多的同时，也有更多的问题和更艰巨的挑战，需要越来越多的人才。我们不仅要学好课本上的知识，还要主动走进社会，在实践中积极学习其他的东西，不断增加自己的阅历，武装自己的各个方面，这样才能在这个社会上立足，甚至立于不败之地。

一回到县城，我就积极地在一家超市找了一份暑期工作，做促销员。

打着实习生的招牌站在柜台前，带着一脸的天真和迷茫，不断提醒自己要大胆的接近客户，拉拢客户，我可以站在那里很久不说话。一个大姐教我在顾客少的时候怎么卖产品。我也慢慢放下了尝试的勇气。其实这种沟通比我想象的容易多了。就好像我上台前很紧张，但我只是想着自己在台上的表现，忘记了紧张。这就是克服恐惧的方法。关键是要大胆迈出第一步。在超市做促销员，不能坐在超市里转悠，要时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或者下午的课，但是过了一段时间，腰疼脚疼。或许如孟子所说，“天将大任于斯人，必先劳其胫，饿死其夫，空失其身。”

在学校，你被每天的时间表所束缚。日程表会告诉你今天做什么，明天做什么。在这里，你可以像木瓜一样无所事事地呆在那里，然后老板会扣你的工资，或者如果你对你的表现不满意就解雇你。积极的是主动接近客户，拉近与客户的距离，然后耐心的推销产品。这确实锻炼了我们的勇气、语言沟通能力和心理洞察力。只有大胆，才能冷静，而冷静的时候，才能很好的通过客户的言语和表情感知客户的想法，然后做出适当的反应，才不会不知所措。我们必须主动努力，才能继续。在学校，每个学生都在努力争取更高的分数。虽然有竞争，但校园里总有纯真和真诚，一般不会招来嫉妒和报复。但是，社会上优胜劣汰，你的成功就是别人的失败，工作直接影响到别人的经济利益。在社会上，接触各种客户、同事、老板等。，关系复杂，都需要我们的经验来处理。尽管有竞争，我们还是要学习别人的优秀，这就需要我们有经验来调整心态。这些经验是需要日积月累的，而不是毕业后看一本速成的书。这些学生中的许多人沉浸在学习和娱乐中，在他们有时间思考之前，他们忽视了社会实践的重要性。

学生的实际操作能力与在校理论学习存在一定差距，这是众所周知的事实。在这次实践中，我深深感受到了这一点。在学校，我们学习很多理论知识，几乎涵盖方方面面；在实际工作中，很可能书本上的知识根本没用。可能工作中只用到了简单的问题，只要设置一个公式就可以完成一个任务。有时候我会想，实际操作就是这么简单，可我们为什么非要学这么高深的知识呢？现在的教育真的有很大的弊端，和社会的实际应用严重脱节吗？其实在学习这些费力的知识的同时，我们的学习能力是提高的，我们的理解力和逻辑思维能力也是增强的。更多的在很多书里，教我们如何做自己，树立远大的理想，这样会更好的为我们的社会实践打下基础。作为大学生，我们年龄也不小了，离社会工作也不远了。我们应该知道如何与各行各业的人交流，处理社会上发生的各种事情，这意味着我们必须重视社会实践。毕竟，毕业后，我们再也不能像刚进大学时那样，带着幼稚和茫然的眼神走进社会了。我们要走进社会，用真本事服务社会。

现在一个事实被很多人误解了，大学生越来越不值钱了。甚至有些人开始看不起大学生，认为上了大学没用，有些不学习的人在社会上混得更好。现在大学生不包括分工，确实很多大学生找不到好工作。这说明现在社会对大学生的素质和能力要求越来越高。当然，这也说明有些大学生真的很失败。大学生不都是有价值的，但社会上有价值的还是大学生。这也是为什么很多人工作后还是想学习，甚至确实有人进入校园重新学习。我们在校园里学到的先进的科学知识可以为社会做出更大的贡献，为我们自己带来更多的好处。要成为一名有价值的大学生，需要我们扎实掌握专业知识，具备社会实践能力和经验。

善于在社会上与人交流需要长期的练习。之前没有工作的机会，这样和别人说话就不会变卦，会让谈话变得尴尬。每个人都会在社会中融入社会。大家齐心协力，让工作更加和谐，事半功倍。你应该倾听别人的意见，耐心而谦虚地接受他们。

对自己的工作充满信心。不是自信和麻木的吹嘘，而是对自己能力的肯定。缺乏社会经验，缺乏教育等原因会让你缺乏自信。其实，生而为人，无所不能。只要他们有信心，就能克服心理障碍，一切都会迎刃而解。

知识的积累也很重要。知识就像人的血液。没有血液，人的身体就会虚弱；没有知识，一个人的心智就会枯竭。这次接触的酿酒行业对我来说很陌生。如果我想做好工作，我必须知道这些知识，并对其各个方面有深入的了解，这样我才能更好地应用到我的工作中。

这次亲身经历让我深受感动，这不仅是一次修行，更是一次人生经历，是我人生的宝贵财富。以后我会多参加一些社会实践，磨练自己，让自己多了解一些，让自己在踏入社会之前多经历一些社会的方方面面。

经过这份工作，我学会了人际交往和与人打交道的技巧。在人际交往中，我能看到自己的价值。人往往是很执着的。但是，如果你只问努力，不问收获，那你就交不到多少朋友。对待朋友，不可能斤斤计较，也不能强迫对方付出你同等的真情，要知道付出比得到更享受。无论做什么事，都要有主动性和积极性，对成功有信心，学会和周围的人交流思想，关心他人，支持他人。

在这个暑假里，虽然只是在店里做了一些琐碎的事情，但是我学到了理论和实践相结合的重要性，受益匪浅，对我以后的生活和学习都有很大的帮助，给了我很大的启发:做什么都要坚持，也锻炼了我的坚持！让我在以后的生活中更加坚强！通过这一段时间的工作，我对付出与收获的关系有了更深刻的认识，也知道了钱是不容易赚的！在以后的大学生涯中，我会好好学习，遇到困难我会更坚强！

学生实习月总结8

时间过得飞快，在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，我不知不觉已工作了将近五个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、单位两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是：人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位，回首翘望，有优点可待继承发扬，还有不足需学习改进。

在过去的最后一个月中，已经完全熟悉当前岗位的我严格遵守各项规章制度，认真履行文员的职责。尊敬领导，团结同事。做到不迟到，不早退，不旷工。蹋实工作，努力做到操作职业化，技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划、有重点，实践操作有措施，有记录。工作期间始终以“认真、热心、细心”为准则，联系现场实际勤观察，勤思考，勤学习。工作实践让我的业务不断增长，工作能力和思想认识都有了很大提高。作为办公室的一员，如今我清醒地认识到，办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。由于认识的进一步加深，我更好的完成了第五个月的文职工作。

第五个月的时间转瞬即逝，我虽然做了不少工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：1、初次踏入社会，无论从能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、科室领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。3、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。

在今后的职业生涯中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。我将本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

学生实习月总结9

一个月的时间说长不长，说短却也是一个足以让我改变不少的数字！ 这个月里我感觉自，己成长了不少，从上学以来，学习是学生的职业，上大学我想以该记住并理解这句话。大学的学习其实“很像吃自助餐先把钱交了吃不吃在你学不学在你”！总结一句话就是态度问题！你一定要记住这句话，还要领会这句话的意思，这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。大学学习与中学学习截然不同的特点是依赖性的减少，代之以主动自觉地学习。因此，培养和提高自学能力，是大学生必须具备的本领。大学的学习不能象中学那样完全依赖教师的计划和安排，学生不能只单纯地接受课堂上的教学内容，必须充分发挥主观能动性，发挥自己在学习中的潜力。这种充分体现自主性的学习方式，将贯穿于大学学习的全过程，并反映在大学生活的各个方面。我觉得大学生的首要任务还是学好文化知识，所以在学习上我踏踏实实，一点也不放松。我认为好的学习方法对学好知识很有帮助，所以在每次考试后，我都会总结一下学习经验。一份耕耘一分收获，每每看到自己可喜的成绩，我就会感叹只要你有决心，没有什么事是不可能的。同时我也明白了一个道理——“山外有山、人外有人”，所以不能满足于现状，应该时刻鞭策自己努力奋进，不断学习新的知识，才不会故步自封。

上个月，虽然工作的不多，但见识增长了不少！ 在公司时，我明白了什么是态度决定成败！一件事，只有你真正的用心对待，踏踏实实的走好每一步，才能把事做到最好！一个称职的员工，不是看他的能力有多少，而是看他的责任心强不强！一次精彩的开学典礼，第一次开课，又让我明白的团队合作的重要性！好比打水一样，一桶水能装多少不是决定于最高的木板，而是最低的那一块！只有做到整体的协调，才能将其的能力发挥到最大！

一个人的工作，一份精密的计划！——一趟完美的旅途需要一个完善的安排！想一步走一步的行程永远不可能是一条直线！想办法制订每日工作流程表，没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 珍惜现在我们所拥有的一点一滴。但是如果真的有再来一次的机会的话，我会去选择什么样的道路呢在马路上奔跑中无助的呼喊;在雪地上漫步中怅然的埋头;盯着深邃的夜空企盼着的流星;看着翛然下落的落叶遮挡着的不断跳跃着的路灯的光芒。年轻时的我们是如何被这种复杂的情感充斥着的内心，到现在又是怎么慢慢的回归到平静与无奈。 但是未来，我们所不知道的未来，那也许充满光芒，也许也会有些许黑暗的未来，就在我们眼前。我们所能做的，就是张开双臂，迈开双腿迎接他的到来，并做好万全的准备，养成良好的习惯。习惯，总是在不经意间养成;习惯，不会在不经意间消逝。当耐得住寂寞成为一种习惯，才会在黑暗中面对那一点光而一路向前;当善良成为一种习惯，才会感觉到这个世界真真正正的充满爱;当幸福成为一种习惯，才会在生活的各个细节之处发现点滴的幸福;当期待成为一种习惯，才会一直奋勇向前去追求自己想要的明天。篇四：毕业实习月总结 时间如流水奔流不息，不知不觉间我在公司已经有一个月的时间了，想想这一个月的时间里我做到了什么，我学到了什么，感觉还是蛮有收获的！ 在学校的时候，平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里，就完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发现原来我短暂的一个月的事间就快要过去了。我相信这次的经历会交给我一些我在学校永远不会学到的东西，而且都是实实在在的事情，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所最好的大学。果然没错。

一个月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如果快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识，今天我学到的所有这些都必将对我将来产生深刻的影响。而对我来说，这样的一个学习机会，能够让我很好的提高自己、锻炼自己。

同时也让自己对自己的能力更加自信，相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。 这一个月，我首先学到的就是：如何进行与顾客沟通。总结四点就是：

1、感同身受，多站在客户的立场上来考虑问题，将心比心地换位思考，同时不断地降低自己习惯性防卫的程度，让客户能够放下防备心以更好的相互交流。

2、随机应变，即根据不同的沟通情境与沟通对象，采取不同的对策，做到临危不乱，于是不急不躁。

3、了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里的具体情况，我们更应该引导客户，我们要主动发问，问我们想知道的问题，问我们不清楚的地方，只有这样，我们才能够达到沟通的目的。

4、灵活掌握策略。策略和政策因人而宜，进行灵活机动的把握，最大限度的把握消费者，让客户看到我们的用心，我们的服务。 还有就是销售意识的培训，特别是在实操中想应用的成功，那还要有角色换位思考。你不能去盲目的治病救人。因为治病前，你要先确诊病人到底得的是什么病，这样才能对症下药。因此，在进行推销时，你先自己将自己想成是客户，站在客户的角度想，他们到底需要的是什么，如果他们没有这个需要，你即使努力一万年也不会有结果。那样你越努力，就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句话：“做正确的事比正确的做事”要重要的多。所以，一定要学会站在客户的角度去向问题，还要去揣摩客户的心理，只有这样，你才能更好地了解到客户真正想要的是什么，他么真正想要的服务又是什么样子，也才能更好的让客户对你的服务满意，对公司的产品满意，从而产生购买欲望，最后达成合作。这是一个连环的过程，缺一不可，这是我学到的另外一点，前段时间，感觉自己老是把握不是客户的心理，我还特意买了本书看，就是很著名的《羊皮卷》，现在我还没有看完，书里面的例子不是我的亲身经历，我不可能百分百的体会故事中主人公们的心理变化，但对我还是有很大的启示。经过四个礼拜的锻炼，我发现自己进步还挺快的，对销售这一行也有了一个更深的认识，每个人在从事新的行业时都会有些不懂得地方，刚开始也会不大顺利，不过有了一次经历之后，进步也会是显而易见的，再加上主管和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢就会好许多。而且面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，我也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品及服务，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外我还意识到一点就是：感觉自己有要学习的地方时，要不断的给自己充电，不断提高自己的素养及能力。

学生实习月总结10

大学生六月实习总结(第四部分)转眼间，短短一个月的实习结束了。在那里，我不仅看到了自己的很多不足，也对自己未来的社会工作有了更深刻的认识。是的，展望未来，我对未来的工作充满了信心和希望。为了更好的制定工作目标，达到更好的工作效果，以下是我实习以来的情况总结:

一、思想认识

每个人在工作的时候都应该有一个清晰的思路，不管他是已经做到了还是正在努力调整。在我工作的这一个月里，作为一名普通员工，我在思想上严格要求自己，按照公司的要求严格要求自己，努力在同事和同学的心目中起到良好的思想和工作作用。因为我相信同事之间的相互鼓励可以对公司的运营有所帮助，所以我们有必要严格要求自己，以保持这种积极的竞争氛围。积极以身作则，带动团队。

另外，作为公司一名普通的防流失员工，我知道我们的工作压力很大。我们不仅要监督员工，还需要维护商场的安全。所以，我们不能不付出120%的努力去做这份平凡却不简单的工作。同时，在这三个月的时间里，我一方面配合领导和老师做好实习督导检查工作，同时也做好自己店里的各项工作。这也让我相信，在以后的工作和学习中，我会通过自己的努力取得更大的进步。

二、实习工作内容

在我和大福一起去实习之前，虽然之前也去过社会上做实习，但是学校这次安排的事情对我来说是一个全新的挑战。因为这次我面对的是一个不熟悉的岗位——防损检查员。防损侦察兵这个岗位对我来说是一个全新的工作领域，需要我去摸索和实践才能慢慢熟悉这个工作。但是，通过一次实习，我对这份工作有了新的认识。我以前觉得防损部的人都是保安，整天站着就是了。没什么大不了的，所以他们被选为防损员的时候我真的有点不高兴。然而实习阶段过后，我意识到原来的想法是错误的。毕竟防损部门包含了太多的职责。我主要总结了作为一名合格的大福百货球探应该做到的几个方面:

防损员是超市的窗口，顾客进超市第一眼看到的就是我们。所以我们防损员的gfd和行为影响超市的商业形象。怎样才能做好防损员？

首先，防损人员要充满朝气和活力。直立；仪容仪表要整洁大方，给顾客好的感觉会激起顾客的购物热情，反之会引起顾客的反感，影响顾客再次购物的心情。

二是保持东西干净整洁。保持本岗位范围内的购物车、购物篮、储物柜等方面整洁干净。还要保证顾客购物、付款时的通道畅通；随时捡起收银台和出入口附近地上的纸屑。如果有水渍和污垢，要及时处理。

最后，文明服务。这是成为一名合格防损员的有力保证。防损员必须具备一定的素质素养，遵循“顾客永远是对的”的原则，具备一定的商品知识，熟悉商品在店内陈列的具体位置，掌握这些才能更好地为顾客服务。同时，要学会使用礼貌的语言，主动为他们服务，让他们感受到关心和尊重。比如顾客走出店门，防损员主动说“欢迎再次光临”、“请慢慢看”等话，顾客就会对超市留下深刻印象。他们会再来超市。

学生实习月总结11

光阴似箭日月如梭，转眼间一个月的时间悄然离去，在过去的一个月时间里给了我很大感触，觉得自己真的长大了，懂得了很多做人的道理，明白学习的重要性，更看清楚自己身上的压力，虽然才一个月，已让我受益匪浅！我想会坚定不移的走下去，去分享成功的喜悦，实习月总结。

实习意味着迈向职场的第一步，所以自己很在意第一份工作，刚进公司对于我来说周围的一切都是陌生的，面对陌生的环境，陌生的人和事，远离了温馨的校园生活，给自己又一次新的挑战，我想我也能很快适应，相信会做得更好。得之自己分配到品质管理部，虽然在大学期间有接触过类似的课程，但少不来担心，告诉自己把心态摆好，一切还是归零……就当做对自己的一次锻炼，让自己亲身去体验生活。就抱着归零的心态到了车间，开始新的生活。

因为我们是应届生，什么都是零，公司领导就把我们当做学生一样的对待我们，自己瞬间很亲切，彼此间都没有代沟，这也是让自己很欣慰的地方，使自己能更快的适应新的环境，在品管黄科的安排下，一步步的学习着公司产品的生产工序，包括用到的材料特性及作用，通过自己的实践学习单片测试，单焊，串焊…能初步掌握要领，这里很感谢我们的黄科，是她的热心给了我很深的印象，很感谢她对我的教育！

前半个月主要自己对产品工序的学习，及跟随黄科学习产品生产过程中需要重视的地方，如何提高自己的能力，如何看待问题，要多问几个为什么，虽然大学里有类似的经历，但再次要我铭记在心；同时要求我锻炼沟通的能力：包括和班长、组长等，只有大家相互熟悉才好办事。平时应该多和品管的人员多沟通多聊…我想这些都是自己不足的地方，需要自己琢磨，去探索自己的道路，短短半个月的实习，让我有了很大的变化，在工作时间里，我可以从同事学到很多工作方面的事，不管在生活还是工作上，我想他们都是我的老师，同时也体会出来工作赚钱的不容易，更加明白父母亲养家的不容易！让自己更加珍惜身边的一切！

过年后就后半个月，因为我对公司产品流程有一定了解，以致黄科安排我做IPQC一职，由实习生到定岗让自已突然感觉压力从天而降，经与黄科多方面的沟通，自己也明确了目标，积极选择过程巡检，尝试新的机遇，新的挑战，我想既然黄科放手让我去从事，也处于对我的信任，我默默告诉自己会加油的！有压力才有动力，我想巡检在产品生产过程中起监督的作用，负责生产过程质量监控是保证产品质量的重要防线，所以做好巡检将决定产品质量的重要因素....

在短短的一个月时间里，虽然没有运用所学的专业知识，但还是学到很多待人处事之道，扩大了自己的社会经验，丰富了社会阅历，“千里之行，始於足下”我坚信会走的更远。。。

学生实习月总结12

12月月总结：

离开了学校，随着列车来到了实习的地方，一切事那么的熟悉有又是那么的陌生。实习也是一种学习，我相信实习能够增强我的知识面，能够让我更深刻的记住那些理论知识，最重要的是实习就是工作！

第一次一个人租房住，一个人生活......第一次实习，第一次上班，很多都是第一次。一个人必须得面对各种问题，必须面对各种压力。

来到这里实习上班对于我而言就是一个再学习的地方，就是个免费的学校，他们让我学习，让我真正接触书本上没有接触过的东西，而我在工作学习中遇到的问题，在学校里没有遇到过，在工作中遇到的问题和困难时学校里所没法比的。

实习就是工作，更是深入的学习。在工作时上司交给我的任务不是很难，但对于还是学生的我而言，却是很难的。看施工图纸，绘图，那些图纸是有点复杂，之后还做了工程收方计算，工程的化粪池计算，工程的化粪池套价，这些都是在学校里没有碰到的，就算碰到那也基本都是理论理论理想化的都东西。

看看定额规范就是一个真正的学习，也真很感谢他们给我学习的机会。进行了统计了一下工程的进度工程量，这是一门细心活，由于我的粗心大意，让我付出了代价，之后的一天时间都是在返工。细心决定你的职场幸福。

实习就是没事找事做，多在实际做事中发现自身的缺点加以改正，通过实践找到做事的方法，技巧。

1月月总结：

时光荏苒，岁月如梭。新的一年就这样来了。新年的新气象，最重要的就是新的精神气质。新的一年里，就是一个全新的起点，从这里起航，从这里努力加油！

这新的一个月里，看定额规范，学习了套价不漏项，绘制了工程图。学会导入CAD图 手算工程拆墙工程量，还学习桩基础的相关知识，做投标预算。

这是都是很简单的事情，需要的只是你的耐性和细心，只要你有点耐性和细心就会把这些事给做好的。有时整天都在看图纸，都在学习讨价的知识，整天都在做着很简单的相同的事，感觉很无聊，感觉很疲惫。

但这些知识还是很有用的，这些东西都是很实际的东西，图纸啊就是真正施工工地的图纸，给人很真实的感觉。每天都在做这些事，考验了耐性，磨练了意志力。

看人做事的能力，就是看他做小事情的态度就知道了。不要心浮气躁，做事要沉稳干练。做什么事情都是从小事开始做起的。把心态调好，把状态调好。

就做做一些简单的事情，磨练磨练自己，培养自己做事的良好素养。培养自己的良好心态。

2月月总结：

开始迷忙期，一停下来，就不知道自己该干什么。我的计划是在他们的计划中，不管怎么样，一定要让自己忙起来，忙起来就不会迷茫了。

学习了关于套价方面的知识，觉得自己真的好需要学习，真的还需要很多的知识。自己迷茫，说明自己没有良好的心里素质。需要的是磨练和学习。

上司要求我编制某工程资料清单，计算某更改图纸的工程量。这是一个细心的活。需要的是耐性，注意的是细节。细节决定成败，而心态决定了细节。工作做事最需要的是你的态

度。

整理资料，做资料分析就需要脑灵心灵手灵。这些很容易因为一那么不小心而出错。做事不能太马虎，一定要心细。

和家人一起度过了新春佳节，感到的是浓浓的亲情。为了父母为了关心我的心，为了让他们少操心，自己需要长大，要成熟。也实习那么久了，感觉自己在那么短暂的时间里长大了不少，当然学习到了更多，学会了怎么工作，学会了怎么学习，学会了怎么去调节自己的状态。

这一个月里，大多时间都是休闲状态，整天胡思乱想。想自己，想父母，想现在，想未来。越想越觉得迷茫。

人不能依靠别人，只有自己才最可靠。自由自己独立自强了，才会活得自在活得从容。即使阴云密布，即使雾霭重重，也不能让自己的心里缺少美丽的阳光。

3月月总结：

这个月注定是忙碌的，这个月注定是疲惫的。身心疲惫的感觉让人难受，快要窒息的感觉不断的袭来。但要相信阳光就在那里，你要有发现阳光，发现美的能力。

为了新的挑战，为了能够把所学的东西有一个施展的舞台。我不断的在网上投递简历，每天在网上收集各种招聘信息。有时感觉好累，感觉很没用，感觉自己啥都不是。等待，不断地等待，等待的日子是煎熬的是苦闷的。

不断的找工作，全身心的投入，终于收到了回音。那一刻有种重获新生的感觉，真的只想对自己说“你辛苦了”。收到了面试通知，感觉还不错，也是就做好各种准备。回顾上学期的实习经历，回顾自己学校的日子。

那天去参加了面试，面试问题对我而言不是什么问题，对自己还挺有信心的，毕竟自己也不是白学也不是混过来的。果不其然，我面试成功了，通知去上班。

新的生活环境，新的工作环境。给我的要求也是不一样的，而我需要的就是满腔的热情和积极的态度。学习不断的学习，努力不断的努力。赶快适应，尽快上手，这是我对自己也是公司的要求。

在这里做资料员，做资料整理，做资料分析。考验的还是人的耐性和细心。我明白了很多。做事就得全身心的投入，把工作看得比什么都重要，上班时候就只能想工作的事情。不能让其他杂事影响工作。

就算再累，就算再烦也要有好的心情。任何时候都不能丢了好心情。

4月月总结：

在工作中少问为什么，少些借口，少些抱怨，多做事少说话，多为公司的利益着想，不要为了蝇头小利而丢掉做事的原则！

在新的工作环境下工作十几天里，学到了很多，知道了很多不足，知道了还需要学习很多东西。知道了为人处事之道，学习了人际交往的技能，更重要的是，经历这些自己又长大了，又向前迈进了坚实的一大步！

每天后我的同事做资料整理，资料分析，有时还跟他们一起出去送取相关的文件，感觉很累很疲惫。但过得还挺充实，有自己合理的计划，每天下班后都是按计划做着，每天过得累但快乐着。

这是正式的工作，给我的学习时间很少，我必须在最短的时间里学会一些必须掌握的东西。同事们做事的态度很是激励我，他们很有专业素质，他们对工作兢兢业业，有很强的敬业精神。

工作需要学习，工作也是学习，工作和学习本事一体，没了谁都不会过得很好。向同事们学习，他们有很多值得我们学习的地方。这这里你需要学习的东西实在是太多了。生活也是学习，学习好了生活也就会好。

这份工作需要的是细心，每时每刻我都得必须注意细节问题。工作学习生活之中不断的培养自己细腻的心。

每天都有阳光，阳光自己可以拥有，微笑就是最好的阳光，每天对自己笑笑，给自己加油。

5月月总结：

实习的日子真是很快，瞬间来到了美丽的五月，这也是我们的毕业季。意味着很多，我们已经长大，也必须长大.

跟同事们处得不错，工作上也做得不错，当然也有不足之处，需要的是不断的进步，不断的超越。

跟同事去广州地税局办事过，去施工工地近距离的勘察过，还有很多。最让我记忆深刻的就是，去外地办事来回奔波的疲惫。有时感觉时间不够用，有时感觉时间太过漫长。

需要努力的还有很多，工作之中疲劳是在所难免的，而自身的及时调节又是必须的。身在职场应该有一颗坚强的心。无论遇到什么困难，无论身处何种境地都要保持冷静与睿智。无论遭受怎么样的打击，无论遭受何种挫折都要坚强起来，绝不能让自己垮下去，一定要振作起来。

工作是生活的一部分，也是生活最最重要的一部分。所以要善待工作，不能跟工作闹情绪，不能随意发脾气。任何时候都要保持对工作的新奇，都要保持对工作的的热情。

这段时间总是很忙乱，工作量不断加大，所遇到的困难也越来越有挑战性，我也喜欢挑战性的工作。生活也忙整天东忙西忙的，感觉头很大了。

无论再怎么样都要保持平衡，在生活学习工作之间找到平衡，只有找到平衡也才会过得从容和自在。合理的规划自己的生活，把自己的事情做得井井有条，任何事都要用心的去做，不管事情的大小，态度是一样的。

学习再学习，为了工作而学习，为了进步而学习。学习细节，培样良好的做事处事风格，无论怎么样都要坚强，都不要放弃！

学生实习月总结13

今年3月份，我正式走进实习单位开始了自己人生中的第一份实习工作。由于我是应届毕业生，本身对具体实习科目和工作都知之很少，由老师傅们带我学习，以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实习。在老师傅们的热心指导下，我依次对公司的基本工程、工程结构、信息化实施进行了了解，并积极参与相关工作，注意把书本上学到的土木理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事1样上下班，协助同事完成部门工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作，完成公司的任务。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对公司概况和工程细节有了深层次的感性与理性的认识。

在公司我主要的工作任务是现场勘察，计算工程量，制作工程施工计划，现场调研等都是公司的重要活动，决定了公司工程的区域性分配情况，以及每个分公司能够完成工程等情况。由于缺乏经验，我在期间做数据统计的时间走了很多弯路，给同事的工作带来了很多麻烦，但是我们经理没批评我，而是让我继续认真的把事情做好，我很受鼓舞，同时也很努力的去把事情做好。

实习生活，感触是很深的，提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力，如何学以至用，给我们1次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会。自走进实习单位开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与施工现场调查、质量跟踪、工程量计算、以及对企业的各种工程的了解，对企业分公司的熟悉，让自己以最快的速度融入公司，发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，在实习期间反映出我具有较强的适应能力，具备了1定的组织能力和沟通能力，能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

实习收获，主要有4个方面：

1、通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进1步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。

2、提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了1些宝贵的实践经验。

3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。

通过实习，我对我国房地产行业品牌的发展有了大致的了解，也准备在实习结束后，借回校的机会，抓紧时间，学习更多相关的理论知识，提高自己的专业水平，为正式工作准好准备思想上的转变，我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步，人生的价值观。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活，为金钱在工作，几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力，而这些金钱的拿来干嘛呢？要买房子，要买车子，要享受生活记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样1句话：一个优秀的男人，所追求的就是房子这么简单？他所追求的是能呼风唤雨！的确，一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗？钱多少无所谓，关键在于一个人的档次问题！档次？什么是档次，就是你素养，你所懂得的，你所成就的很多，这些才是真正的实力，这些才是一个优秀的男人的所要追求的，作为优秀的男人更多应该追求深层次的东西，一个人要有他自己的内涵！从一开始赤裸裸的来，到现在即将沉甸甸的回去，惟有短短的两个月时间，就让我如此在不知不觉中我已经离开学校有一段时间了，总是会想起以前的同学、哥们，想起我们在一起的时光，但现在大家已都各奔东西，我好象还算是幸运的一个，来到了中船重工388厂，做了一名装配钳工，也终于发现原来社会生活会是这么的残酷，这么的辛苦。

当走出校园的那一刻，我以为自己可以呼吸一下所谓的社会空气了，但在求职过程中却体会到了这其中的不易。四处的碰壁，失望，希望，一次又一次的应聘，易此又一次的打击，我都全然接受，终于，我还是感动了老天，我来到了388厂，做了一名钳工，想想在学校实习时，我们那时一直在磨铁，来到这里之后我还以为会和以前一样，会要我们去磨铁，但见到师傅之后，他跟我说我将成为一名装配钳工，“装配钳工”我有那么一点反应不过来，师傅似乎也看出了这一点，他很耐心的给我讲了什么是装配钳工，如何做一名装配钳工，如何做好一名装配钳工刚开始我的心情还是充满了疑问，不解的是，我们学模具的，怎么会干油缸装配这样的活呢！

但现在想一想，学了不少知识，有些东西能让我终身受益。这是多么可贵的呀！钳工是机械制造中最古老的金属加工技术。19世纪以后，各种机床的发展和普及，虽然逐步使大部分钳工作业实现了机械化和自动化，但在机械制造过程中钳工仍是广泛应用的基本技术，其原因是：划线、刮削、研磨和机械装配等钳工作业，至今尚无适当的机械化设备可以全部代替；某些最精密的样板、模具、量具和配合表面（如导轨面和轴瓦等），仍需要依靠工人的手艺作精密加工；在单件小批生产、修配工作或缺乏设备条件的情况下，采用钳工制造某些零件仍是一种经济实用的方法。钳工作业的质量和效率在很大程度上决定于操作者的技艺和熟练程度。钳工按专业性质又分为普通钳工、划线钳工、模具钳工、刮研钳工、装配钳工、机修钳工和管子钳工等？

从安全教育，动作要领和工具的使用到拿起锉刀等工具的实际操作，这无疑是一个理论与实际相结合的过程。有些东西是要自己去摸索的，有些东西是要从理论中去发现用于实际。从开始的打磨平面，就让我学到了要想做好一件事并不是那么的简单，要用实际去证实它。眼见的不一定真实（平面看上去很平，但经过测光就能发现它的不足）；这让我想到了学校为什么要我们来这里实习，是要我们懂得学习的可贵，学习和打磨平面一样要有一丝不苟的精神才能做到最好，同时还要让我们认识到动手的重要性。只是一味的学习理论，那也是远远不够的，没有实际的体验，发现不了自己的动手能力，这都需要理论与实际相结合。更需要头脑和双手的配合。

从平面打磨到划线、打点；从修整形状到钻孔；从铰孔到攻螺纹，每一步让我学到的东西是别人拿不走的。

钳工的方要内容是为划线、錾削、锉削、研磨、钻孔、扩孔、铰孔、攻螺纹等等。了解了锉刀的构造；分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。而我所要做的内容就是处理阀的运行及装配，以下就是我的一些工作内容：调节阀经常出现的问题是卡堵，常出现在新投运系统和大修投运初期，由于管道内焊渣、铁锈等在节流口、导向部位造成堵塞使介质流通不畅，或调节阀检修中填料过紧，造成摩擦力增大，导致小信号不动作大信号动作过头的现象。

学生实习月总结14

寒假是每个学生都期待的事情。首先，它可以给我们很大的空间去做我们想做的事情。第二，面对春节，我们很激动，很值得期待。但是自从进了大学，我开始觉得寒假是一个磨练自己的时间，所以今年我利用寒假的时间进行社会实践。以前没练过。经历了这段亲身经历，我开始觉得工作不容易，赚钱不容易。这也需要我们个人的努力才能在这个社会中获得一席之地。

刚进大学，熟悉了这个陌生的环境，对社会也有一定的向往。进入大学后，有很多兼职的机会。也可以利用一些业余时间赚钱，给自己赚点零花钱。所以对实践有些兴趣。但是在学校，空闲时间不多，所以只做过几次兼职。我也知道在外面工作没那么简单，更别说给一个大学生兼职了，待遇更差。所以这次寒假实习，我也做了充分的准备。但我没想到的是，我被现实击中了。

这次寒假实习，我在县城的一家大型连锁超市里整理商品，很繁琐，有时候还会头晕。虽然我可以坚持，但是心理上对我来说还是挺痛苦的。与此同时，一位老员工带走了我。这次不像大家说的，老员工照顾我，支持我。她是个懒惰的人。我入职后做的事情比她多，她不想做的事情都推给我。刚开始觉得自己是新来的，当然要勤快一点，但渐渐就有点不耐烦了。但是我的性格比较懦弱，抗拒不了太多。这是我第一次遇到这样的情况，第一次体会到社会的不同性质。也许我们每一个人都会遇到一些压抑我们的事情，但我觉得我们作为大学生，作为成年人，也应该有正确的方式去维护自己的权益。无论如何，我认为我们不能认输。也许面对被压迫的东西，我们应该勇敢，勇敢地反击。这是我这个寒假最深的感受，也是这个做法给我上的一课。

在这个世界上，每个人都有自己的价值，每个人都有自己的权益。希望大家互相尊重，不要互相压迫。所以我希望自己以后能变得更强，遇到一些不公平的事情就站出来说出来，希望自己能变得更强，随着年龄的增长成为更好的自己！

学生实习月总结15

日子是一天一天的走过，有时我们也抱怨这时间走的太慢，总是也走不到自己想要的那一天，可是每次回头的时候，又发现时间过的太快，自己来不及品味这过去的每一天。在知觉间，在不知觉间我们已经走多了实习的三个多月，每天的日志记着我们的情况，看似仔细，可是现在回头却说不出自己究竟收获了什么。

或许我们“收获了一本书”。三个月的时间，我已经讲完了四年级科学的一本教材。看着自己的备课本，从第一课到最后一课，记着自己的课前想法与设计。可是有几节课是真正按照这备课本来的呢，课堂是多变的，学生是多变的。内容没有多大的变化，可是每次上课的情况却是不同的。谁都不知道这几课你的学生会有怎样奇怪的问题等着你解答，谁也不知道你在课上的时候表现会怎么样。曾经我也抱怨过这科学课，每节课的变数太大，有时根本不给我反应的时间，学生的思想已经走出课堂，飞向远方。但是现在，就在所有的课都结束了，大家也为第一轮复习做好准备的时候，我回头看看发现了，即使没有按照教材，没有遵照备课想法，可是大家也还是掌握了知识。也正是要感谢这些脑子里永远有新想法的学生，正是他们的捣乱，提那些问题才会使我的课堂看起来不那么死气沉沉，摒弃了备课本上的古板，还给学生这一节他们喜欢的科学课。

在昨天交流会的结尾，老师和我们说现在已经接近结尾，最是大家需要摆正心态准备好坚守的时刻，大家更应该完成好自己的工作。深有同感的是，我们都想回去，实习的时间过了这样久，我们的心态早已发生了改变。每天的情况各不相同，但是总的感觉还是一样的，所以大部分同学都产生了倦怠心理。我不否认自己有一段时间也有这样的心理，可是幸好现在已经调整过来。有人说应该怎么办，我也曾就迷茫过，现在这样有什么意义。可是老师昨天的一句话让我们豁然开朗，那就是：动力来自学生和老师，走进课堂，那么你就感受到动力。

我们一直是这样走过来的，只是后知后觉的我们真的还没有想到，最直接的动力其实就在我们的身边。在课下走进教室，不管是因为什么原因，学生总是会将你围住。我很庆幸，自己带的是一群小学生，他们的单纯，他们的可爱，他们对老师的喜欢毫不掩饰，他们直接将他们最美的笑脸呈现给你们，他们或许不知道你因为这些而感动着，但是他们一直以为这样表达是最好的。我喜欢和孩子们在一起，尽管他们会时常让老师觉得无可奈何，但是仔细想想，他们就是孩子，他们就是这样直接，毫不掩饰地表达，这样的真实的感觉每一天都是我们开心的来源。

学生处月总结 篇2

11季度国民经济总体运行情况

2011年以来, 面对复杂多变的国际形势和国内经济运行出现的新情况新问题, 党中央、国务院坚持实施积极的财政政策和稳健的货币政策, 加强和改善宏观调控, 国民经济保持平稳较快增长, 开局良好。国家统计局发布的数据显示, 1季度国内生产总值96 311亿元, 按可比价格计算, 同比增长9.7%。分产业看, 第一产业增加值5 980亿元, 增长3.5%;第二产业增加值46 788亿元, 增长11.1%;第三产业增加值43 543亿元, 增长9.1%。从环比看, 1季度国内生产总值增长2.1%。

1.1工业生产平稳增长, 企业效益继续增加

1季度, 全国规模以上工业增加值同比增长14.4%。分登记注册类型看, 国有及国有控股企业增长11.4%;集体企业增长10.2%;股份制企业增长15.9%;外商及港澳台投资企业增长11.9%。分轻重工业看, 重工业增长14.9%, 轻工业增长13.1%。分行业看, 39个大类行业均实现增长。分地区看, 东部地区增长12.9%, 中部地区增长17.1%, 西部地区增长16.6%。工业产销衔接状况良好, 1季度规模以上工业企业产销率达到97.7%, 比2010年同期提高0.1个百分点。3月份, 规模以上工业增加值同比增长14.8%, 环比增长1.19%。

1月—2月份, 全国规模以上工业企业实现利润6 455亿元, 同比增长34.3%。在39个大类行业中, 38个行业利润同比增长, 1个行业亏损减少。

1.2固定资产投资保持较快增长, 房地产投资增速较快

1季度, 固定资产投资 (不含农户) 39 465亿元, 同比增长25.0%。其中, 国有及国有控股投资13 829亿元, 增长17.0%。分产业看, 第一产业投资增长10.8%, 第二产业投资增长24.8%, 第三产业投资增长25.6%。分地区看, 东部地区投资增长21.6%, 中部地区增长31.3%, 西部地区增长26.5%。从环比看, 3月份固定资产投资 (不含农户) 增长1.73%。

1季度, 全国房地产开发投资8 846亿元, 同比增长34.1%。其中, 住宅投资6 253亿元, 增长37.4%。全国商品房销售面积17 643万m2, 增长14.9%。其中, 住宅销售面积增长14.3%。1季度, 房地产开发企业本年资金来源19 268亿元, 同比增长18.6%。3月份, 全国房地产开发景气指数为102.98。

1.3居民消费价格继续上涨, 工业生产者价格上涨较快

1季度, 居民消费价格同比上涨5.0%。其中, 城市上涨4.9%, 农村上涨5.5%。分类别看, 食品上涨11.0%, 烟酒及用品上涨2.0%, 衣着上涨0.3%, 家庭设备用品及维修服务上涨1.6%, 医疗保健和个人用品上涨3.1%, 交通和通信下降0.1%, 娱乐教育文化用品及服务上涨0.6%, 居住上涨6.5%。3月份居民消费价格同比上涨5.4%, 环比下降0.2%。1季度, 工业生产者出厂价格同比上涨7.1%, 3月份上涨7.3%, 环比上涨0.6%。1季度, 工业生产者购进价格同比上涨10.2%, 3月份上涨10.5%, 环比上涨1.0%。

1.4进出口较快增长, 贸易出现季度逆差

1季度, 进出口总额8 003亿美元, 同比增长29.5%。其中, 出口3 996亿美元, 增长26.5%;进口4 007亿美元, 增长32.6%。进出口相抵, 逆差10亿美元。

1.5城乡居民收入稳定增长, 农村居民收入增速快于城镇居民

1季度, 城镇居民家庭人均总收入6 472元。其中, 城镇居民人均可支配收入5 963元, 同比增长12.3%, 扣除价格因素, 实际增长7.1%。在城镇居民家庭人均总收入中, 工资性收入增长10.2%, 转移性收入增长8.5%, 经营净收入增长32.6%, 财产性收入增长23.6%。农村居民人均现金收入2 187元, 增长20.6%, 扣除价格因素, 实际增长14.3%。其中, 工资性收入增长18.9%, 家庭经营收入增长21.4%, 财产性收入增长13.3%, 转移性收入增长27.9%。

1.6货币供应增速回落, 新增贷款继续趋缓

3月末, 广义货币 (M2) 余额75.8万亿元, 同比增长16.6%, 比2010年末回落3.1个百分点;狭义货币 (M1) 余额26.6万亿元, 增长15.0%, 回落6.2个百分点;流通中货币 (M0) 余额4.5万亿元, 增长14.8%, 回落1.9个百分点。金融机构人民币各项贷款余额49.5万亿元, 比年初增加2.2万亿元, 同比少增3 524亿元;各项存款余额75.3万亿元, 比年初增加4.0万亿元, 同比多增545亿元。

21季度房地产市场及商业地产分析

2011年1月26日推出的“国八条”将本轮房地产调控推向新的高潮, 政府干预市场力度不减, 导致2011年1季度各地楼市分化更为明显, 楼市调控政策对买卖双方质的影响正在逐步显现。

2.12011年第1季度政策回顾

“国八条”后, 上海、重庆出台房产税试点办法, 各地方政府与中央政府签下保障房完成目标“军令状”, 且直辖市、省会城市、计划单列市全面执行限购政策。全国608个城市出台房价控制目标, 尽管多数以GDP和人均可支配收入增速为上限, 但可执行性比此前明显提升。中央的强势态度使地方政府对“国八条”的落实情况好于此前的“新国十条”和“国五条”, 也凸显出本轮楼市调控中央政府的决心。

与此同时, 2011年1季度, 通胀问题愈发严重, 成为上半年乃至全年中央宏观调控的第一要务。1季度CPI (居民消费价格) 同比上涨5.0%, 3月份CPI同比上涨5.4%, 是2008年金融危机之后的峰值, 且已经连续5个月在5%上下波动。“通胀似虎”的局势使中央更加坚定房地产调控不放松的决心, 一方面国务院督察组到各地督察调控落实情况, 另一方面频频释放调控不放松的言论以稳定市场预期。世联研究认为, 对于中央政府来讲, 抗通胀、控房价是难题, 但却是必须尽快解决的民生问题, 因而在今后相当长一段时期内政府调控决心不会改变。

政府近期实行的调控政策正在发挥着潜移默化的作用。世联数据显示, 2011年1季度, 表示受信贷政策影响的群体从2010年3季度的44%提升至目前的72%, 认为保障房对房价有较大影响的比例从2010年3季度的16%提升至目前的25%, 预期房价上涨的比例由2010年3季度末的52%降至目前的45%。

2.22011第1季度房地产市场回顾

2011年1季度国内一线城市销售面积同比增速明显下滑或略微增长, 二三线绝大部分城市的增幅明显高于一线城市。从不同月份来看, “国八条”后同比增速基本上呈逐月下降态势。相比之下, 一线城市受政策影响更大, 3月成交同比全面下滑, 而三线城市所受影响较小。均价方面, 一二线城市价格均出现结构性回调, 而三线城市仍有向上趋势。正是因为这种市场表现, 导致不同战略布局的开发商在1季度的业绩表现非常不同。数据显示, 在2011年1季度销售业绩前20强开发商中, 有12家开发商业务覆盖20个城市以上。业务覆盖城市数量越多, 开发商销售业绩增长越快, 对调控政策的免疫力就越强。1季度由于一二线城市全面限购, 导致其市场表现不是非常理想。根据历史经验, 春节过后各地成交量一般是逐步回升, 3月份会迎来1季度的销售小高峰。但2011年由于受限购政策的影响, 限购城市在春节后仅迎来短暂的回升, 随后成交量止涨而跌, 大幅下滑七成以上。住宅市场销售不理想的局面直接传导到了土地市场。根据世联对全国35个大中城市的监测, 2011年1季度, 各地商业办公土地成交快速增长, 中西部商办用地成交面积保持40%以上的同比增速。住宅用地成交格局也发生了变化, 中西部地区住宅土地成交占比从2010年的53.9%提升至2011年1季度的66.9%, 提升幅度非常明显。

2.3商业地产及写字楼市场分析

在严厉的限购政策封锁住宅投资渠道后, 商业地产反倒迎来了一轮成交热潮, 而此前加码商业地产的企业也渐入收获期。其中, 万达集团凭借商业地产在全国范围内的热销, 以187亿元获得销售金额季军位置。而SOHO中国受1季度供应影响未入席榜单, 但未来业绩值得期待。与此同时, 以万科集团、绿地集团为代表的不少以商品住宅开发为主的企业在加码商业地产之后, 企业业绩也得到了提升。其中, 万科集团1季度商业地产贡献约40亿元, 占比达13%, 而绿地集团1季度商品房的销售金额中, 商业地产占比近3成, 中粮集团亦凭借商业地产的因素顺利得以首次进入销售金额排行榜前20。此外, 资产重组后, 世茂房地产附属公司世茂股份在商业领域的发展也渐入佳境, 1季度销售金额贡献率在20%～25%左右。

31季度国内中央空调市场回顾

3.1市场总体发展

2011年第1季度宏观经济的良好开局在不同程度上刺激了中央空调行业各企业的发展。在国家继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策, 增强宏观调控的针对性、灵活性、有效性的大方向下, 国内中央空调总体容量达到125亿元 (图1) , 同比2010年第1季度增幅达22.5% (图2) , 继续保持快速稳定的增长态势。

2008年金融危机后, 2009年政府出台了4万亿元的投

图22008—2011年4年1季度市场容量同比增长率资计划, 其中很多项目的中央空调投资从2010年度开始显现, 这种延后性使得从2010年开始中央空调产业的项目逐渐增多, 而且各地新开的机场、铁路、核电等大型基础设施项目从2010年下半年及2011年1季度开始进入中央空调安装阶段。与此同时, 随着国内经济的全面复苏, 全国各地于2010年度相继启动一系列大型项目工程, 也直接带动了2011年1季度中央空调市场保持较快的增长。总体而言, 2011年1季度国内中央空调市场有如下特点:

3.1.1国产品牌增速明显快于外资品牌

2011年1季度国内几大主流品牌销量都取得了不同幅度的增长, 其中国产品牌的表现尤为突出, 同比增长幅度均超过了20%, 而这其中美的和格力2大国内中央空调领导品牌的市场增幅都达到了40%左右。这主要是由于以多联机、风管机为代表的户式中央空调近几年来一直处于高速成长阶段, 而且与日系品牌盘踞多联机龙头地位的局面不同, 由于销售渠道与家用空调多有重合、技术门槛相对较低, 所以在单元机领域, 以格力、美的为代表的“家电系”能够占据绝对主导地位。此外2011年1季度盾安、天加、国祥3大品牌也有着非常强劲的市场表现, 他们的表现证明国产品牌在多联机以外的领域也能够大有作为。而在外资品牌方面, 长期以来一直占据多联机市场统治地位的大金正受到来自国产品牌和自身阵营部分强势扩张品牌的双重竞争压力, 2011年1季度的市场增速明显放缓。在大金放慢市场脚步的同时, 同是来自日系阵营的海信日立和东芝在2011年1季度却有着上佳的市场表现, 销量增长非常明显。从2010年度下半年开始2大品牌便在全国市场发力, 相继中标了一大批非常有影响力的工程。而在欧美系品牌方面, 以离心机、螺杆机为代表的4大外资品牌2010年的销售增长主要得益于2009年国家的4万亿元投资, 这些资金基本上都投在了大型的基础建设项目上, 对大中型冷水机组的发展都有很好的促进作用。由于各个行业在整体经济结构中所处的位置不同, 受益政策刺激的力度与方式不同, 所以恢复的先后顺序与程度也有所不同, 涉及到住宅、办公、娱乐等场所的多联机、风管机等小型中央空调市场复苏得比较快, 而涉及到核电、机场、地铁等大项目的大型中央空调产品市场复苏相对晚一些。2011年1季度, 4大欧美系统品牌的市场销售呈现出明显的分化趋势。对传统冷水机组依赖性较大的特灵2011年1季度的市场销售并不尽如人意, 绝对的市场增量明显落后于其他品牌。而江森自控约克和麦克维尔却在各地市场表现十分抢眼 (表1、图3、图4) 。

3.1.2低碳环保正成为企业抢占的市场制高点

在2011年中国制冷展论坛会议上, 中国工业制冷协会负责人表示, 各部委、省市将陆续出台各种具体细化政策, 以推动制冷空调产业快速发展。与此同时随着建筑节能及绿色环保受到越来越多的重视, 作为建筑耗能的罪魁祸首及城市废气的主要制造者, 空调行业特别是中央空调领域的节能减排迫在眉睫。

在即将由低碳经济引发的制冷行业新一轮增长中, 中央空调也面临着产品革新引发的新一轮市场竞争, 节能环保的低碳产品将在未来的中央空调市场中占据主流地位。在中央空调市场总体趋稳的态势下, 中央空调产品布局正在悄然发生变化。“节能”已纳入国策, 用激励以及能效等级提升等政策推动节能技术发展对中央空调市场影响颇深。

2011年中国制冷展上, 格力所展示的中央空调领域最节能的“磁悬浮”产品, 创造性应用了多项国际领先的技术。工厂方面称, 该产品已成为酒店业、轨道交通、政府公建等大型场所的节能换代的首选。而在此次展会上, 海尔也推出了一批极具市场竞争力的新品, 其中最引人瞩目的就是磁悬浮变频离心机。而在新能源利用领域, 海尔同样以行业领先的姿态, 推出了太阳能空调、循环能源空调等新品。而在低碳节能方面1季度动作最大的要数美的, 2011年以来, 美的在全国范围内不停召开各种产品说明会广泛宣传旗下产品的低碳节能概念。如美的1季度大力主推的空气能热水机比电热水器节能75%以上, 比燃气热水机节能50%, 比太阳能热水器节能30%;大型变频离心机, 采用变频技术及高电压电源, 减少电阻耗能, 能将比最高达9.0, 比普通离心机节能30%以上;国内首创的同时制冷制热的热回收三管制多联机集直流变频与热回收2大节能技术, 能效比达到翻倍的提高。

3.1.3细分市场的竞争加剧

2011年1季度, 各大品牌明显加大了对细分市场的开拓力度, 特别是几大主流品牌围绕高铁、地铁、机场、高档商业地产的争夺更加激烈。许多中央空调品牌纷纷对外宣称中标地铁、高铁大额订单, “轨道交通”成为1季度中央空调行业最热的词汇。与此同时, 格力、美的2大品牌纷纷高调宣布与相应国内知名房地产开发企业签订战略合作协议, 将触角全面伸向全国各地的高端商业地产。

3.1.4品牌管理重心下移, 二三级市场竞争升级

进入2011年度以来, 国内各大主流品牌在继续稳固其在一级市场的地位以外, 都采取各种方式加大了对二三级市场的开拓力度, 美的、格力等国产品牌纷纷选择一大批较有市场发展潜力的二三级城市建立了办事机构, 甚至在部分发展较为成熟的区域设立了独立的销售公司, 将管理和销售的重心进一步下移, 美的和格力都加大了在二三级城市体验中心和展示厅的布局。而2011年1季度不断吸引着业内眼球的三菱重工在逐步完善了其省会城市的布局之后, 明显加大了向主要二三级城市推进的步伐。

3.1.5巨大成本压力让品牌陷入两难选择

近年来, 原材料的价格始终牵动着各大企业的神经。由于2011年原材料价格飞涨, 给企业制造越来越大的涨价压力。原材料成本对空调产品毛利率的影响, 从2010年就已经开始。2010年年报显示, 包括格力、美的等在内的空调生产厂家的毛利率都出现了同比下滑。格力空调产品毛利率为22.54%, 同比下降2.32%;美的空调及零部件产品毛利率为17.68%, 同比下降4.81%。因而进入1季度后国内各大中央空调都将提价提到议事日程当中。2011年1季度及在其之后的国内中央空调行业的价格整体涨幅达到12%左右。其中美的中央空调的提价幅度近10%, 开利有近8%的提价幅度, 而大金的提价幅度相对较小, 业界认为大金之所以在提价上如此谨慎, 还在于当前其面临的巨大市场压力。

对于空调产品来说, 提价滞后是毛利率下滑的主要原因, 因而业内人士预计2季度将有提价体现, 再加上新品推出, 将传导成本压力, 毛利率可能会有所回升。在不断上涨的原材料价格面前, 原材料和产能储备已经成为各大品牌必须要面对的挑战。

3.2产品格局分析

3.2.1冷水机组

作为传统中央空调领域中最为重要的产品系列, 近年来我国冷水机市场取得了较快的发展, 市场规模不断扩大。2010年度国内冷水机市场的增速超过20%, 2011年1季度国内冷水机的总体销售呈现出继续加大的态势, 全季冷水机的总体销量达到近35亿元, 相比2010年同期增长30%左右, 是所有机型中市场增速最快的。在品牌方面, 2011年1季度虽然4大欧美系品牌仍然把持着冷水机市场50%左右的市场份额, 但是随着格力、美的、盾安、天加、国祥、台佳、奥克斯、志高、东元、堃霖等一大批国产品牌纷纷加大进军冷水机市场的力度后, 国内冷水机组市场的品牌占比正在发生变化, 2011年1季度国产品牌在冷水机市场特别是水冷螺杆机和模块机市场的市场份额提升较大。

受相关政策的推动, 2011年1季度国内离心机市场沿续了2010年平稳增长的走势, 全季离心机的总体销量为9亿元左右。离心机在冷水机组中一直占据着最为重要的地位, 作为中央空调最大的制冷设备, 离心机的生产具有进入门槛高、技术难度大、相关技术面广等特点, 而也正是因为这些特点的存在使得离心机成为中央空调行业高技术含量的代表, 而是否能够生产离心机也可以作为衡量一个中央空调设备生产企业和品牌是否具有高技术含量和技术成就的标杆之一。近年来我国离心机市场一直为开利、麦克维尔、特灵、江森自控约克4大外资品牌所牢牢掌控, 国内很多具有标志性意义的项目和许多具有外资投资背景的项目基本上都选用4大外资品牌的离心机产品。同样2011年1季度4大外资品牌在离心机市场斩获了绝大部分工程项目。但与此同时, 美的、格力、盾安、广州日立、三菱重工、世纪东元、LG等品牌也都加大了离心机的市场开拓力度, 2011年1季度他们在离心机市场也取得了不错的业绩。一大批国产品牌纷纷将触角伸向外资品牌具有传统强大优势的离心机市场, 表明国产品牌的技术实力和综合竞争力正在加强, 也势必影响离心机市场竞争未来的市场走势。

在螺杆机组方面, 虽然风冷螺杆机和水冷螺杆都属于螺杆机, 但近年来2大产品的市场表现却大相径庭。其中的本质原因还在于水冷螺杆较低的技术门槛、较高的性价比以及广泛的适用性带来巨大的市场规模, 对于大部分由传统家用空调延伸而来的国产品牌来说, 水冷螺杆机是其做大市场规模的首选。正是基于这样的考虑, 水冷螺杆机组开始进入百花齐放的竞争局面。与此相对应的是, 由于综合能效比相对较低、造价相对较高、适应性相对较差等原因, 风冷螺杆机组正在逐渐被市场边缘化。2011年1季度水冷螺杆机的销量较2010年同期有着较大的提升, 市场增速非常迅猛。据统计2011年1月—3月份水冷螺杆机的销量超过11亿元, 已经成为冷水机组中最大的一块市场。而风冷螺杆机组的销量只有3亿元左右, 继续徘徊在低位。

模块机是冷水机组中的重要一环, 同样也是市场竞争最为激烈的市场之一。2011年1季度模块机的市场销售总体较为平稳, 全季总体销量在9亿元左右。由于涨价等相关因素的影响, 2011年各大品牌在模块机的市场操作上较过去更加理性。国产品牌在模块机市场具有传统的优势。

3.2.2多联机组

自进入中国市场以来, 多联机组一直保持了高速增长的市场走势, 其整体市场规模多年来也一直占据着龙头老大的位置。2011年1季度虽然这一趋势没有改观, 但是值得业内注意的一个事实是, 多联机组市场的发展受到巨大的挑战, 市场增速明显放缓, 整体市场规模甚至较2010年同期现出了小幅度的下滑。2011年1季度国内整体多联机组市场销量在41亿元左右, 其整体市场占比达32%左右, 较2010年同期有近3%的下滑。业内人士分析认为, 导致多联机组整体下滑的一个重要原因在于国家相关宏观政策特别是针对房地产市场的调控的直接影响。而多联机产品价格的整体上涨也在一定程度上制约了销售。在具体品牌方面, 大金尽管依然占据了行业龙头的地位, 但是2011年1季度其市场增长却呈现了乏力的趋势。而美的、格力、海信日立、东芝等品牌都有不错的市场表现。

3.2.3水/地源热泵机组

随着我国能源紧缺与环境问题日益严重, 开发浅层地热能资源, 采用热泵技术解决供暖、供热和制冷问题的热潮正在大规模兴起。水/地源热泵也成为行业的热点话题之一。近10年来, 全世界水地源热泵行业每年以20%以上的速度递增, 它比其他常规供暖技术节能50%～60%, 是供暖制冷领域解决污染节能问题的重要技术选择, 运行费用低 (可降低30%～70%) 的优点冲击着供热和制冷市场。从各种循环利用的地源、水源、空气源等能源中提取能量、以解决建筑物供冷供热的热泵技术, 将成为城市供冷供暖的理想选择。与此同时国家对新能源发展的政策鼓励也在很大程度上推动了水/地源热泵产业的快速发展。2011年1季度国内水/地源热泵的总体销量达到了11亿元左右, 相比2010年同期增长超过20%, 甚至已经超过多联机的发展增速。以前国内在水地源热泵项目主要以中小工程为主, 但最近一两年水/地源热泵在许多大中型项目的应用在不断增加, 同时许多房地产业项目也加大了水/地源热泵产品的应用。在品牌方面, 据不完全统计, 我国目前的水/地源热泵企业超过200家, 麦克维尔、清华同方、美的、美意、希望深蓝、中宇、特灵、贝莱特、枫叶能源、WFI等主流品牌2011年1季度都取得了非常不错的业绩。

3.2.4溴化锂机组

伴随全国性电荒逐步缓解和燃气、燃油价格节节上涨, 国内各地溴化锂机组市场近年来都出现不同程度的萎缩。业内人士分析认为, 当前阻碍溴化锂吸收式空调进一步发展的瓶颈主要在于我国天然气资源的匮乏, 虽然我国的能源政策提倡使用环保的天然气资源, 但我国能源结构中天然气的比例仅占3%左右。此外, 溴化锂吸收式空调若要进一步发展, 必须依靠小容量直燃机为突破。但这种小容量直燃机推广普及的前提是天然气管道网的普及与完善, 而在国内这个条件还远不具备。远大前几年推出的户式直燃机产品BCT之所以一直无法打开局面, 主要原因就在于此。同时, 国内尚未建立使用天然气空调的优惠政策, 致使这种小容量的直燃机在经济方面难以与电制冷抗衡。

2011年1季度国内溴化锂市场的总体销售与2010年同期相当, 总销售额约为6亿元。在具体品牌方面, 远大、大连三洋、双良3大品牌销量与2010年同期相比基本相当。荏原、LG2大品牌2011年1季度市场销量增长较为明显。LG成功夺下重庆财富中心四星酒店和甲级写字楼项目以及长安汽车车间项目。希望深蓝、广州日立1季度在溴化锂市场也收获了相当的工程订单。3.2.5单元机组

与日系品牌盘踞多联机龙头地位的局面不同, 由于销售渠道与家用空调多有重合、技术门槛相对较低, 在单元机 (风管机、天花机) 领域, 传统家用空调品牌占据绝对主导地位。格力、美的、海尔拥有数量众多的产品。同时, 志高、格兰仕、奥克斯、TCL等家用空调品牌也把发力中央空调市场的突破口选在单元机上。2011年1季度国内单元机市场虽然较2010年市场增速有所放缓, 但其绝对的销量增长依然比较可观。1季度国内单元机的总体销量达到了15亿元, 较2010年同期增长了15%左右, 这中间还不包括部分品牌因为统计的原因并未计入的单元机销量。

3.2.6末端产品

近年来, 国内中央空调末端市场的发展一直较为平稳, 其每年的市场规模也维持在一个相对稳定的水平。2011年1季度全国中央空调末端产品的总体销量大约在13亿元, 比2010年同期增长了18%左右, 这一数据与2011年1季度中央空调市场22%的整体增长速度基本一致, 这表明中央空调末端市场受主机市场的影响较大, 同时也从另一个侧面显示2011年1季度末端产品市场的提价幅度要小于主机厂家 (表2、图5、图6、图7) 。

总体来看, 2011年第1季度, 中央空调行业整体发展形势令人欣喜, 各品牌、各主要机型都收获颇丰。第1季度的市场表现让很多业内人士对2011年全年的发展充满了期待, 但是随着国家各项调控措施不断出台, 从2季度开始, 中央空调行业受政策影响的表现会越来越突出, 因此, 在欣喜地看到成绩的同时, 我们也要保持清新的头脑, 未雨绸缪。

品牌篇

全面推进市场

2011年1季度, 江森自控约克销售情况良好, 保持了稳定的增长。在渠道开发和细分行业领域都进行了扎实有效地工作, 并将新品逐步推向市场, 坚持以新技术服务社会。

2011年3月江森自控在浙江、广东、河南、福建及山东等5个省份召开了7场工业及食品冷冻暨螺杆式机组产品技术交流会, 与来自医药化工、食品加工、水产品速冻、冷库等诸多知名企业和设计院的近400名用户进行了交流沟通。江森自控约克品牌双螺杆系列制冷机组 (RWK) 是约克冷冻近2年来面向国内食品冷冻及医药化工等领域推出的全新双螺杆系列制冷机组。

此外, 江森自控约克挂柜式家用空调于2011年3月26日起在北京、上海、广州、深圳、南京等39个城市的600家苏宁电器门店正式登陆, 后期将在苏宁上千家门店全面面世。家用空调的全面问世对于江森自控约克品牌整体市场效应将起到良好的推广作用。

2011年, 江森自控约克推出4款全新推出的全球领先变频节能环保产品, 包括YMC2变频磁悬浮离心式冷水机组、YVAA变频螺杆式风冷冷水机组、YVWA变频螺杆式水冷冷水机组以及YVOH家用变频多联式空调。覆盖了从家用到大型商用等多个应用领域, 具有节能、启动性能优化、运行宁静且结构紧凑节省安装成本等优点。为让各地用户及合作伙伴进一步了解这4款变频新品, 江森自控已在全国范围内启动了一场为期3个月、历经15个城市的巡展推广系列活动, 目前已经走过上海、苏州、南京、济南、青岛、天津及北京等7个城市。

全面发展才是硬道理

第1季度, 美的中央空调销售形势喜人, 在国内和国际市场竞争中齐头并进, 均取得了令人满意的销售业绩, 再创历史新高, 海内外总销量相比2010年同期增长30%。

在市场方面, 美的把目前的中央空调市场有规划地细分为房地产、轨道交通、通信、医疗等行业, 采用技术与服务并行的策略, 根据每个行业的特点, 配备专业营销服务队伍, 同时提供针对性的解决方案, 斩获多个千万级工程项目。其中, 滁州市南谯区行政服务中心项目选用美的直流变频多联机产品, 设备金额1 000多万元;芜湖中医院项目采用睿星变频离心机产品;西安曲江银泰国际购物中心项目空调使用面积6万m2, 选用美的离心机、螺杆机及组合式空调产品;成功中标津秦客专、成灌铁路、沪汉蓉铁路 (汉宜线) 、厦深铁路 (广东段) 等25个车站空调项目, 设备金额将近2 500万元;3月初, 美的成为恒大地产中央空调产品指定供应商, 双方共同签订了2011年度大盘采购协议, 合作金额将达1亿元, 成为目前房地产行业中最大的中央空调合作项目;海驰泰科家禽孵化科技 (北京) 有限公司的海外中央空调集采项目中, 选用美的风冷模块、风冷螺杆、水冷螺杆设备, 总采购金额高达1 300万;北京中信城1期2号地块, 建筑面积15万m2, 选用美的直流变频家庭中央空调, 金额高达2 500万元;镇江科创园2#研发大楼建筑面积约5万m2, 全部采用美的全直流变频中央空调MDV4+系统;精英公寓1期建筑面积约2万m2, 采用美的全直流变频中央空调MDV4+系统, 及家用分体机, 合同金额将近2 000万元;江苏盐城阜宁县的地标建筑城南大厦A座选用美的中央空调, 合同金额高达1 500万元。

在产品方面, 美的中央空调总能根据市场需求的不断变化, 每年推出数百个新品, 成为产品线最丰富的厂家之一。一季度, 美的推出了多款中央空调新品, 如推出的“温斯帝”空气能热水机, 不仅解决人们热水费用高居不下的难题, 更是开创了低碳热水时代的新纪元。面向大众推出了minicool系列产品, 价格跟家用空调相近, 走平民化路线, 以一星级的价格, 为用户提供五星级的享受;全球首推热泵变频离心机产品, 其最高能效可达11.2以上, 大幅降低运行费用;单机制冷制热容量大, 可以选用10 k V高压供电, 可大幅降低初投资和节省运行费用。

在服务方面, 美的中央空调为了提升服务水平与能力, 在2011年投入2亿元巨资打造强大的服务体制, 这是在中央空调行业是前所未有的事情。美的表示, 美的中央空调在2010年经过营销整合以后, 与美的家用空调、冰箱、洗衣机共享美的制冷集团销售平台, 市场销量直线上升, 2011年100亿元销售目标完全能够实现。

掌握核心技术就是竞争力

2011年1季度, 格力中央空调亮点不断。2011年1月份, 格力电器蝉联“10佳最受房地产商信赖的中央空调品牌”称号;2月份, 格力电器的商用空调10大系列产品产品通过广东省自主创新产品认证, 成为唯一集离心机、螺杆机、多联机、模块机、热水机、末端、特种空调全线产品入选创新产品清单的空调企业;随后, 格力“高效离心式机组研制及产业化”项目被列入2010年广东省建设现代产业体系技术创新滚动项目计划, 并获批资金100万元。

2011年, 格力加强系统解决方案的应用与推广, 依托着强大的品牌实力及完备齐全的10大系列产品线, 针对不同用户的不同空间需求量身定制系统解决方案, 一步到位解决所有问题。1季度, 格力单元机、模块机销售稳步增长, 多联机、离心机产品增幅较大。2011年, 格力更加重视细分行业的均衡发展, 着力在“地产住宅”、“商业办公”“医疗卫生”、“交通运输”、“酒店餐饮”5大领域发力, 并斩获多个重大项目。其中, 湖南体育系统中的衡阳体育馆、娄底体育馆均采用格力多联机产品, 设备金额近千万元;重庆国际检测大厦暨国家中西部科技检测中心项目以及清远义乌商贸城两大项目均采用格力高效离心机产品, 两项工程造价都超过千万元;长春一汽成都生产基地轿车三厂项目占地81.3万m2, 建筑面积5.09万m2, 采用格力离心式冷水机组;涿州市医院项目建筑面积4万m2, 选用格力满液式螺杆式机组、末端设备;最引人关注的当属最近中标的一个过亿元项目, 广州国际商品展贸城特大中央空调项目格力, 成为该项目的指定空调品牌。

接下来, 格力中央空调将始终注重产品的品质和工程整体的使用效果, 不断提升品牌美誉度、信誉度和客户忠诚度, 利用口碑效应原理, 长期持续地坚持走品质路线;同时, 将继续加强渠道的建设, 要把格力的管理精髓和企业文化延伸至渠道, 使他们能够跟上格力的发展, 为广大消费者提供更为世界级的优质产品和服务。

引领行业新高度

从2010年开始, 开利发布了全新的可持续发展品牌形象, 反映开利在产品、服务和运营中的环境领先性。同时, 开利还发布了全新的市场图标, 表达出开利的行动:开利致力于改善周围的世界;开利致力于改善人们的生活;开利致力于改善产品和服务;不断改善的文化让开利在环境领先的领域永不止步。

产品方面, 1季度, 开利在中国市场隆重推出23XRV高效变频三螺杆冷机, 该产品具备了集高效、可靠、节能和环境领先为一体的卓越综合表现, 成为高品质高要求且长时间运行项目的首选, 例如豪华酒店、高档写字楼、轨道交通、医院、电子厂房、数据中心等。

如今, 单纯靠终端产品和技术就可攻城略地的时代已过去, 须拿出更为专业和系统的整合节能方案才能更胜一筹。基于此, 1季度, 开利AdvanTE3C先科方案中心在上海重磅亮相。该中心集合全球能效和环境领域的专家, 致力于研发可持续楼宇解决方案。基于开利创新的核心价值, AdvanTE3C先科方案中心将利用开利全球的专家, 为亚洲及世界各地的客户提供度身订制的楼宇解决方案。

在项目方面, 1季度开利中标的项目可谓遍地开花, 成功中标重庆了凯宾斯基大酒店、重庆市自然博物馆、重庆SM广场等项目。更为典型的有, 2011年3月16日, 开利公司获得国泰航空服务有限公司 (国泰航空服务公司) 批出有关“常青树”系列23XRV变频螺杆机组的采购合约。2011年3月28日, 23XRV三转子变频螺杆机组进驻万国数据上海数据中心。诸多重点工程的进驻, 为开利中国的发展树立了标杆。

开利表示, 作为暖通空调行业的全球引领者, 开利从未停止对可持续发展的追求。开利对中国市场持有长期承诺, 并致力于提供节能和可持续楼宇解决方案, 包括绿色建筑设计、创新空调系统、楼宇自控系统, 以及对新建和既有建筑的能源管理服务。

持续高增长

2010年, 是麦克维尔在中国高速增长的1年, 其增幅达到160%。2011年1季度, 麦克维尔继续保持高速增长的态势, 产销量均创历史新高。

麦克维尔一直注重与集团采购战略项目的合作, 致力于为世界知名品牌提供系列的制冷、空调、洁净系统方面战略合作方案。2011年3月, 继北京三里屯SOHO、前门大街等项目的融洽合作之后, 麦克维尔再获SOHO中国集团采购战略的重大订单, 订单包括麦克维尔风机盘管 (包括控制器) 超过2万套。此外, 麦克维尔在特种行业、医疗卫生等领域也频频发力。如国家超级计算机深圳中心项目, 项目投资总额超过8亿元, 麦克维尔特别为该中心配备了全热回收系统、转轮除湿装置、光触媒除菌器和变频控制装置。安徽广电新中心项目一期建设26万m2, 建成后将成为合肥市最高建筑。项目采用麦克维尔7台离心式冷水机组以及1台螺杆机, 项目合同金额高达1 500万元, 这也是安徽省目前单体建筑最大的项目, 为麦克维尔在安徽市场的发展又树立了新的标杆。

产品研发一直是麦克维尔的强项, 2011年强推环保高效新品, 包括国家一级能效双级压缩离心式冷水机组、超高I-PLV值“六角棱”模块式变频风冷热泵机组、新一代组合式净化空气处理机组以及直流无刷风机盘管、变频多联机产品等。

进入规模提速时代

2011年第1季度, 海信日立继续深化市场基础工作, 强化品牌建设, 加大推广力度, 市场份额进一步扩大, 同比2010年同期增长了45%, 在市场上继续保持了高增长的态势。北京林肯公寓2期、北京太阳公元、北京东湖湾2期、天津仁恒滨河水岸 (河滨花园) 1期、天津泰安道一号院、天津科技广场、河南省委党校 (河南行政学院) 新校区、青岛爱丁堡国际公寓、青岛青特花溪地、上海华润置地中央公园别墅、上海新都国际、苏州仁恒双湖湾、南京宋都美域1期、杭州宋都阳光国际、杭州昆仑公馆、杭州万科西溪碟园、绿城慈溪慈园、广州创意中心、中信泰富海南神州半岛等为日立多联机的主要典型项目。

2011年2月, 海信日立公司召开了主题为“新起点, 新挑战”的第9届经销商大会, 对海信日立未来5年的市场定位给予了明确的描述, 同时对如何为经销商做好服务和支持展开了阐述, 充分传递了海信日立与经销商齐心协力、合作共赢的决心。接下来, 海信日立陆续召开了小范围的经销商交流会以及产品推介会。一方面将最新的产品推介给经销商, 提高渠道竞争力;另一方面积极传达公司推进中小项目及家装项目的营销策略, 鼓励经销商积极培育家装市场、建设家装渠道。同时, 海信日立公司“多联机技术校园行”活动在西安交通大学、西安建筑科技大学、同济大学、重庆大学相继开展, 拉开了海信日立2011年“校园行”系列活动的帷幕。2011年, 海信日立已立项将此活动继续积极地推进下去, 随着活动组织的日益成熟, 海信日立将与高校探讨更丰富更深入的活动形式, 力争将“多联机技术校园行”系列活动打造成一个全方位、多角度、新视野的校园名牌。在产品上, 海信日立将迅速扩充产品阵营、完善产品性能, 计划推出更多具有节能、环保及多功能性的产品, 同时, 全面提高新产品在技术、性能、价格方面的综合优势。

2011年是一个新的发展年, 海信日立将以一个市场竞争者的姿态来完成自身的超越。第1季度已经结束, 面对中央空调行业良好的发展形势, 海信日立将抓住机遇, 继续加快发展的步伐, 努力提升品牌影响力, 为早日实现成为市场领先品牌的目标奠定坚实基础。

频创记录的“1季度”

东芝开利空调销售 (上海) 有限公司在2011年第1季度推出了新品, 整体销售额呈现大幅增长, 比2010年同期增长了40%。由于原材料成本的不断上升以及日元过于强势等原因, 东芝顺势而为, 产品自2011年4月1日开始整体涨价, 幅度为3%～5%。

第1季度, 东芝以技术交流会和推广为主, 在全国各地召开了多次家装中央空调的推广活动, 把东芝的超高端家用中央空调向广大高端消费者推广。凭借产品本身的优异和有效的市场推广, 东芝在第1季度陆续中标了许多高端地产项目, 如苏州中信地产 (苏州目前最贵的楼盘之一) 的650套超高端住宅项目, 全部采用东芝Mini-SMMS;凯德置地在上海浦西市中心开发的超高端住宅———茂名公馆 (上海浦西的楼王) , 共采用近500套东芝Mini-SMMS和SMMS空调;凯德置地在杭州开发的超高端楼盘———杭州龙湾公寓, 共采用300多套东芝Mini-SMMS和SMMS产品;绿城房产在杭州的最贵的别墅项目———杭州云栖玫瑰园, 采用东芝120套SMMS产品。在政府项目上, 东芝也收获颇丰, 如杭州地铁1号线、上海地铁1号线到13号线、北京地铁4号线、5号线和15号线、南京地铁已建成的1号线和2号线、天津地铁2号线、南昌出入境检验检疫局、南通如东人民医院、合肥市固镇投资大厦、北京日报采编中心、上海航天城、无锡崇安区疾病控制中心、绍兴市妇幼保健中心等。在写字楼和一些企业的办公楼项目上, 东芝的表现同样可圈可点, 中标天津团结大厦、广东省电力设计院办公大楼、苏州恒宇国际大厦2期、无锡宜兴陶都大酒店、上海的浦东软件园等。可以说, 第1季度东芝空调中标项目总金额创下了历史记录。

东芝认为, 由于原材料的价格飞涨, 大多数厂家的成本都有大幅上升, 因此涨价将是品牌2011年一个不可避免的举措。由于日本大地震造成部分日资品牌空调零部件的短缺, 因此2011年将是国产品牌扩张的大好时机。东芝空调由于工厂设在富士, 远离地震灾区, 因此受到的影响微乎其微。东芝欢迎各地的家装零售店积极销售东芝原装进口空调产品, 以免公司经营受到缺货等因素的不利影响。

实力获赞誉品质“赢”客户

根据东元集团的战略部署, 未来东元在巩固华南、华东、华北等主战场外, 开辟华中、西南、西北等新市场, 这一点在一季度已有明显表现, 华南、华东、华北市场销售保持平稳增长, 华中、西南、西北市场迅猛发力, 尤其在湖南、西安、四川等地表现出强劲的发展态势。东元能够在新市场中迅速发力, 主要得益于东成公司采取上述4点保障措施:第一, 培训支持。通过集中培训和转训等多种方式提高终端尤其是二级终端销售服务人员的基本素质和业务能力。第二, 运营督导。第三, 政策激励。通过奖励支持经销商, 引导经销商向纵深的市场发展, 如奖励优秀经销商宝岛台湾旅游等;第四, 物流支持、形象支持、广告支持。而对于成熟市场, 东元的做法是巩固根基、实效营销, 具体表现为3点:1、科学合理构建渠道网络, 加强经营服务及技术指导, 提高网络承载力;2、推进专业化营销进程, 坚持倡导技术营销;3、加强组织管理, 规范管理制度。

2011年第1季度, 东元推出更高技术含量的变频螺杆冷水机产品, 受到了业内高度关注。该产品采用多项国际领先技术, 具有投资成本少, 高节能性, 维修更便捷等优点。东元变频螺杆机产品的面市标志着东元集团研发能力再上新台阶, 这也是东元空调抢占市场的重要武器。

陈家吉总经理表示, 接下来, 东元中央空调将继续通过全流程的协作实现与客户的共赢, 永不放弃对社会的责任和对客户的承诺。要做出品牌而不仅仅满足中标工程项目, 以为客户提供整体解决方案为目标, 立足于长期稳定的发展, 通过全流程的协作, 实现与客户的共赢。

“双理念”出击

通过在海尔ACG集团平台上的资源整合, 2010年海尔商用产品同比2009年增幅45%, 其中全国亿元级战略合作客户30家, 合作经销商超过3 000个, 强大的网络体系将为海尔品牌在2011年的市场稳步前行做强有力的支持。

2011年, 海尔提出“节能方案”和“创新服务模式”的双理念, 并推出与客户共赢的“用户增值计划”, 2011年3月, 在西安召开的“海尔ACG集团战略客户2011年入户方案培训暨创造用户动员会”上, 这一理念得到正式推行。据悉, 许多战略客户就未来的多项合作与海尔达成了战略意向。“节能解决方案”是围绕产品、方案增值服务做出的系统化最优方案;“创新服务模式”是针对不同行业提供差异化的解决方案, 满足客户个性化的需求, 海尔相关负责人表示“这是海尔开辟行业全新的发展空间, 同时也是企业关爱用户体验价值的关键一步”。

凭借着领先的产品性能和配套的节能解决方案, 近年来, 海尔中央空调受到轨道交通行业的青睐, 成为武汉地铁二号线工程的唯一多联式中央空调供应商。截止2010年, 海尔中央空调已经累计服务全国各地地铁线路21条, 占全国已投入运营或者在建地铁线路的42.86%。在行业内海尔还创造了“双百工程”的业界神话。在深圳地铁已建和在建地铁线路1～5号线, 海尔中央空调全部中标, 中标率100%;北京地铁2009年投入施工的5条地铁线路海尔全部中标, 中标率100%, 2011年又成功签约北京地铁房山线, 并成为地铁中央空调行业内唯一获此殊荣的中央空调设备生产商。

加强对海外展会的关注, 也是海尔开拓海外市场的重要措施之一。2011年3月, 海尔中央空调亮相马德里国际制冷展, 约3万业内人士参加了此次国际盛宴。其间, 海尔中央空调展示了海尔高端系列空调, 包括一拖一分体机空调, 轻型商用分体机空调, Super Match系列和MRV系列产品。此外, 海尔HS (居家解决方案) 系统首次亮相展出, 此HS系统与Supper Match系列成为此次展会的明星产品。

2011年, 海尔中央空调推出拥有全直流变频技术的HX系列和MX系列多联机, 空调制冷、制热、生活热水、地暖、干衣的5大功能5位一体的循环能源空调。

定位品质定位生活

自从2010年5月8日三菱重工空调系统 (上海) 有限公司成立以来, K标 (三菱重工最高制造标准) 品牌战略得以在中国市场全面实施。截止2011年3月底, 三菱重工已分别在20个省会、直辖市及一二级城市设立了事务所和售后服务中心, 并建立了130余家“K”标体验中心, 旨在为当地市场提供采用三菱重工最高制造标准生产的“K”标中央空调。三菱重工运用这种独特的“体验中心”商业模式, 在全国范围内以专营店的形式, 用高端品牌对应高端用户需求。三菱重工“K”标中央空调100%采用“变频+变频”的组合, 摒弃“不同市场, 不同制造标准”的经营策略, 坚持以统一标准同一品质面向全球市场。而“K”标也完美诠释了引领未来的高端空调对品质、节能、环保、人性化、舒适度等标准的更高追求, 代表三菱重工的领先技术, 也代表了三菱重工做好中国市场的决心。

在品质方面, 一季度, 三菱重工荣获“国家合格评定质量信得过产品”, 这是三菱重工在2011年获得的第三项荣誉。在公益方面, 2011年, 三菱重工K标中央空调继续支持叶莉英挑战日巡赛的同时, 还将与上海高尔夫球协会合作, 展开支持青少年高尔夫球事业的系列活动。其目的是共同为普及高尔夫运动, 促进中国高尔夫运动发展, 培养更多的优秀高尔夫选手作出贡献。除了青少年比赛以外, 2011年, 三菱重工K标中央空调还将进行在全国各地赞助10多场俱乐部业余比赛和赞助上海高尔夫训练中心等多项支持高尔夫的活动。

品牌推广方面, 1季度, 三菱重工发起“首届三菱重工K标设计大赛”, 旨在尊重设计价值, 重视设计人才, 支持设计教育;K标设计提倡新思路、新概念、新主张。在产品方面, 1季度KX6系列、AI—K系列、FD系列、SCM系列、ETW离心式高温水源热泵、HM系列及大型离心机组等在内的7大系列产品销售情况良好, 其中KX6系列同比增幅达到100%。接下来, 三菱重工计划2011年内K标店规模将达到200家;其次, 三菱重工通过将产品转到中国本土来生产等方式, 在保证质量的同时提高三菱重工品牌的价格竞争力;同时, 三菱重工无论在内部管理还是渠道的开拓上, 都会通过整合、协调等方式灵活操作, 力争在2年内使销售业绩在现有基础上翻番。

尽心环保

2011年1季度, 三菱电机City Multi多联分体式空调机、City Multi冰焰系列、Power Multi家用多联机系列、Lossnay新风产品、通风换气产品、变频冷冻机等产品受到市场青睐, 其中, CITY MULTI多联分体式空调机、Power Multi家用变频多联空调产品增长幅度较大, 同比2010年增长了100%以上。

市场方面, 1季度, 三菱电机在工业及民用项目方面均取得了较好的销售业绩, 其中家装市场方面表现出众, 销售额较往年同期翻了1番。2011年, 三菱电机将在终端市场和渠道建设方面进行加强, 3月份在江苏无锡等地开设了中央空调体验中心, 接下来, 三菱电机将在东北、新疆以及一些西部地区设立销售管理团队。此外, 2011年三菱电机会在全国以更大力度加速推进各地的展厅的建设, 完善及扩大公司业务人员的水平及配置, 并将根据不同的市场需求及定位, 导入更多相关产品系列, 全面推进新产品的开发。另一方面, 更作为“全方位节能产品解决方案”的倡导者, 三菱电机同时也会坚决贯彻三菱电机一贯的“精于节能”的产品设计开发理念, 依托与中国“节能减排”政策的导引, 为中国市场提供更多节能、环保、高效的优质产品, 使公司业绩更上一个新台阶。

3个第一竞争力

2011年的1季度, 对于三菱重工海尔而言是个收获的春季。品牌正式加入中国制冷空调工业协会, 此外, 入选10大节能产品政府采购品牌供应商, 注力政府采购系统, 在品牌的市场推广中。三菱重工海尔坚持第一竞争力客户方案、第一竞争力产品方案、第一竞争力区域方案3个“第一”的市场原则, 力求通过创新的产品创造用户资源、创造“用户增值”, 实现企业与客户的共赢。

2011年3月, 在海尔集团“ACG战略客户2011年用户方案互动会”上。三菱重工海尔 (青岛) 空调机有限公司树立起“舒适空气整体解决方案提供商”的鲜明旗帜。三菱重工海尔继续落实“创造用户·互换包销·增值分享”的理念, 以“舒适空气节能解决方案提供商”作为战略定位。

通过对自身品牌的整体竞争力的不断完善和提高, 2011年三菱重工海尔一季度共中标80多个项目, 项目总金额达1.5亿元。主要工程项目有:1 000万的元昆山花桥国际信息城、600万元的天津民航大学新建教学楼、550万元的元上海振华港机集团、370万元的雅戈尔太阳城5号楼、300万元的中国电信股份有限公司重庆分公司、365万元的常州新北区春江镇人民医院、670万元的常州奔年镇政府办公楼、220万元的成都新北疾病控制中心、200万元的广东省阳江市阳春县广播大楼、150万元的2011年度山西太钢不锈钢股份有限公司空调采购。

2011年三菱重工海尔推出了RFT-A四向嵌顶机、门式空调、“五合一”能源循环一体机3大新产品。产品的创新设计带给用户更加便捷高效的全新体验, 并在节能方面实现了更大的突破。

理顺思路

2010年度, 三星商用空调继续主推多联机产品, 全年销售额超过3亿元。2011年度, 在保持稳定增长的基础上, 三星空调确定了5亿元的销售目标, 这意味着如果该目标实现, 三星商用空调将加入“5亿元俱乐部”, 这对三星来说将会步入新的发展阶段。

进入2011年, 三星空调首先从做内功开始发力, 对内部组织架构再次进行了整合, 此番调整主要是将商用空调和家用空调合并, 成立“DAS营业TEAM”, 朴营国副总经理担任TEAM长。全国设10个办事处, 6个联络处负责各地的运营。此举最大的目的就是要将家用空调和商用空调的渠道进行整合利用, 发挥品牌、产品的合力作用。截至到第1季度结束, 三星内部各项整合工作已基本完成, 各项销售工作逐步开始稳步推进。磨刀不误砍柴工, 理顺了内部的发展思路, 开拓市场、抢占市场份额对三星来说只是时间的问题。

产品是市场竞争的核心和根本, 一直以来, 三星在数码多联机市场上保持了“一哥”的优势。但是随着江森自控约克等既有品牌又有规模的企业介入该领域之后, 三星在数码多联机领域的江湖地位也出现了“岌岌可危”的隐忧。为了“不在一棵树上吊死”, 三星商用空调推出了DVM PLUS IV、DVM WATER、新风处理机3款主力新品, 通过制冷展全面展示给业内。三星商用空调的产品优势在业内不容质疑, 尤其是操作总部工程项目具有绝对的技术优势和经验优势。新年开门红, 2011年1月9日, 总部基地 (中国) 控股集团与三星 (中国) 投资有限公司再次牵手, 于东北总部基地招商中心签定该项目西区一期数码中央空调采购合同。项目采用的DVM PLUSⅢ6 442 HP是三星大容量领域的代表产品, 在为东北总部基地带来舒适空调解决方案的同时, 也能带来节能高效、绿色环保的空调新体验。此次空调采购合同金额近2 600万元, 范围涉及东北总部基地西区1期 (3、5、6区) 在建的120多栋、面积约23万m2的总部楼。根据合同协议, 三星 (中国) 投资有限公司以及苏州三星电子有限公司将于2011年上半年把2 300多台空调如期交付使用。这是三星空调在总部工程领域的又一次大手笔。

迎来崭新形象

踏入2011年, 志高空调第1季度国内外销售行情持续上涨。从外销情况来看, 第1季度累计出口销量增长接近5成, 高达1 645万台。出口销量已再度超过内销, 第1季度出口量所占总销售的比重超过55%。

2011年, 志高中央空调迎来崭新形象。敢为天下先, 勇于创新的志高中央空调实现全面的经营模式和技术变革, 坚持走规模化和专业化道路, 以“专业铸就品质”为品牌理念, 不断提高品牌知名度和美誉度。产品是品牌的依托, 志高中央空调以品质为重, 打造崭新的产品线组合, 主推主流产品, 增强市场竞争力。年轻化的销售队伍, 活跃在全国的各个区域, 在志高中央空调的大舞台上演绎着人生的精彩。

据悉, 志高中央空调2011年继产品全面升级以后, 售后服务机制也进一步完善。秉承“快速响应、准确服务”的宗旨, 志高中央空调售后服务向专业化大步跨进, 对服务商分级管理, 同时引入行业的专业服务商。对配件实行代理制, 并且按照“四具备”标准设立配件代理商, 即具备核心服务商资格、具备配件知识、具备物流网络或者物流管理经验、具备账务管理能力。技术资料按照产品线和客户类型, 结合新产品特性, 重新整理《用户使用手册》、《大/小机维修手册》、《大/小机安装手册》、《安装挂图》、《安装光碟》等, 且各种技术资料均分开基础版和专业版, 充分满足市场需求。与此同时, 为提高售后服务的专业化, 志高中央空调加大投入建立的专门的售后培训中心, 实现专业知识培训的常态化, 对于技术支持、业务人员、经销商和网点技术人员进行定期培训。目前, 随着一大批大学生的加盟, 志高中央空调正打造出一支专业的、有活力的服务团队, 让每个用户畅享贴心的服务。日前的3.15活动日, 志高中央空调就在全国27个产品管理中心同步举行服务月活动, 为客户免费提供空调的清洗、保养, 并为疑难客户讲解维护使用知识。

在2011年的各种展会上, 志高中央空调以全新形象和全系列的强大阵容, 吸引五湖四海的同行, 全面展示富有市场竞争力的3大系列产品, 如轻型商用空调、多联机组系列以及冷水机组系列。3大产品系列均为志高中央空调1年来研发技术革新的成果, 不断追求专业和品质的有力见证。

各类展会志高均以高规格参展, 携旗下家用空调、商用空调、制冷设备、小家电等4大类家电产品全线亮相。延续了以往环保节能的产品主旋律, 不同的是, 高端产品线更丰富、更齐全。据介绍, 作为重点参展的空调产品, 除上届参展的全球最高能效8.36变频空调和5.0定频空调继续参展外, 这届广交会志高主推的产品全部是最新研发的精品。在中央空调方面, 志高主推拳头产品VRF多联机、风管机等产品。

可持续楼宇解决方案供应商

改变特灵空调死板的销售策略, 加强内部资源的树立和整合是特灵从2010年下半年就开始着手进行的主要调整, 如今调整基本结束, 其效果开始逐步显现。首当其冲的是特灵对市场价格的快速反应。2010年12月下旬, 特灵空调对外发布通知, 2011年1月1日开始, 由于原材料、零部件及各类耗材持续显著的上涨, 决定将亚太区产品价格上调3%～5%, 涉及产品包括离心式冷水机组、螺杆式冷水机组、空气侧产品及各类中小型机组。这是进入2011年后, 首家正式对外发布涨价通知的品牌。作为行业的领导品牌, 特灵此举可谓一石激起千层浪, 不管是蠢蠢欲动还是风平浪静下的暗流涌动, 紧随其后, 中央空调领域的涨价大幕被拉开。

当然, 对特灵的客户来说, 价格不是制约和影响其与特灵合作的关键, 特灵的品质以及其在行业的地位是不容撼动的。2011年1月6日, 家乐福和美国特灵空调公司在上海举行联合新闻发布会暨节能技改项目管理合同签约仪式, 庆祝并见证家乐福荣获上海市经济信息化委员会颁发的上海市节能技术改造项目专项资金奖励。这是特灵开盘第1大单。

2010年, 特灵空调推出集高能效、低噪音、稳定可靠、控制精准等优点于一身的Greenergy高端变频多联空调系统。2011年初, 特灵空调获得大连万达集团太原和济南的高端公寓住宅项目逾千万的空调采购合同, 使用的就是高端变频多联空调Greenergy整体解决方案。这是特灵作为可持续楼宇解决方案供应商的再次展示。

2011年第1季度, 特灵空调在中国市场的中标项目不断增加。随着项目的不断增加, 其销售业绩也急剧上升, 数据统计显示, 2011年度第1季度, 特灵空调销售额同比增长再创新高。

精细化管理

在刚刚结束的第1季度销售中, 盾安商用空调实现销售回款超2亿元, 同比创下历史新高。

发展至今, 盾安商用空调已经拥有水冷螺杆、风冷螺杆、风冷涡旋、水地源热泵、污水源热泵、屋顶机、风冷柜机、户用中央空调、空调末端等10大系列, 同时还拥有特种空调、核级冷水机组等多个产品。2011年1季度, 盾安中央空调凭借优良的产品、完美的解决方案、完善的售后服务, 得到了众多甲方及工程商的信赖, 在众多区域树立了例如北京石景山区万达城中惠广场、大连建材市场一期、宁波北仑人民医院一二期风冷热泵项目、山东晨鸣纸业等典型样板工程。

产品方面, 2011年, 盾安在产品线上加速了扩张。除了备受关注、盾安完全自主研发和生产的离心机即将正式推出, 2011年的制冷展上, 盾安也推出了一系列的创新产品, 包括全空气诱导辐射单元、水/地源热泵系统、椭圆管换热技术和集约型空调机组, 在切合舒适型空调发展趋势的同时也显示了盾安在降低能耗、提高能源利用率和新能源开发应用方面的能力。作为健康舒适环境的引领者, 盾安一直以主人公的身份研发、生产制造绿色环保的产品。近2年, 一直致力于推广以污水源热泵技术为核心, 利用城市污水、江、河、湖、海水、工业废水及余热等在内的多种热源的可再生能源供热制冷系统方案。这几类热源的应用不存在对地表水、地下水和地理环境的破坏, 且污水源热泵技术和工业废水源热泵技术兼具循环经济的优势, 因而是整个可再生能源热泵技术中推广价值较高、社会和经济效益较好的类型。另外, 全空气诱导辐射单元的创新就是针对目前中央空调末端系统中由送风温差大、风速高等因素带来的PMV值波动大, 引起人体舒适感下降现状的研发。全空气诱导辐射单元突破传统固有设计理念, 是无气流感、无温差感的划时代舒适空气终端处理系统。

销售方面, 细分市场管理布局, 在一类市场做到“精细化”管理, 在空白市场增加投入成立分部。在前不久召开的盾安中央空调第3届经销商大会上, 盾安商用空调销售中心总经理邓家伟表示, 2011年的营销政策中, 整个盾安商用空调营销继续经销制为主, 直销制度为辅, 全力培养发展盾安空调的核心经销商, 建立长期稳定的经销网络。

调整创造奇迹

TCL中央空调在总市场得失的基础上于2010年底对2011年的市场运营进行了调整, 其中包括:精简产品线, 将产品主力定位多联机、单元机、模块机以及水冷柜机;所有产品均以“钛金”作为产品卖点;加强品质管理, 提升产品的可靠性和稳定性;严格交货期, 保障经销商的交货时间;加大销售激励政策, 提升销售经理积极性;加大品牌宣传投入, 增强品牌市场竞争力。在调整后的2011年度开盘的第1个月, TCL商用空调当月的销售业绩就突破2 000万元。顺利实现了2011年度的开门红, 是同期TCL商用空调最好成绩的4倍以上。2011年1季度结束, TCL商用空调实现超4 000万元的销售业绩, 与2010年1月—8月销售额的总和持平, 创下了TCL商用空调有史以来的最佳。

TCL商用空调在3月底举行了2011年旺季动员工作会议, 全国18个分公司分为东区、南区、北区3个片区分别举行了会议。业界认为, 2011年TCL中央空调的营销政策实施到位, 不打折扣, 提升了渠道客户合作的信心和积极性。2011年1季度, TCL商用空调充分利用整个空调事业部平台整合的契机, 营销网络人员积极行动, 全面参与家用空调在各区域乃至县级城市举行的分销商会议, 进一步拓宽营销渠道。同时, 各区域分公司也充分利用资源和政策, 结合区域代理商的地域优势资源, 加快渠道建设步伐。在江苏常熟、无锡、张家港、常州、苏州、浙江杭州、温州、广州、湖南等地区举行渠道分销会议, 缓解代理商的批发压力, 实现和市场需求的快速对接, 保证渠道的通畅, 为TCL商用空调在2011年规模的快速增长奠定牢固基础。2011年1季度, TCL中央空调还在全国部分地区召开了多场暖通设计师专场推广活动, 收到了非常好的效果。可以说在调整之后, 2011年1季度TCL中央空调给了业内一个非常大的惊喜。

2011年1季度, TCL中央空调相继中标了江苏天源证券、江苏宜兴鹏制药厂、深圳泰德酒店、石家庄西山御园等典型工程。

实施多元化扩张

岁末年初, 欧威尔中国频频大手笔引起业内高度关注。首先, 2010年12月3日, 欧威尔中国第二家工厂正式落户太仓, 太仓新工厂由欧威尔集团公司投资, 总投资将达到1亿美元。该新工厂占地15万m2, 和销售于一体, 项目将在2011年9月完成建设, 正式投产将在2012年1月。随后不久, 欧威尔空调与Q—RAY公司签署战略合作协议, 欧威尔中国将在中国内地、香港、澳门共同开发、推广及实施基于LED技术的Q—RAY白色灯产品线, 此举标志着欧威尔中国进军照明产业的“多元化”市场战略全面开启。

根据规划, 2011年, 欧威尔空调将计划完成3亿元的销售目标, 并在未来3年内达到10亿元。1季度, 欧威尔的家用空调、商用空调、工业用机组、精密空调、基站空调等产品销售情况良好, 均达到了预期目标, 其中商用空调销售额同比2010年同期增幅达到50%。在“A—Cool”专卖店开设方面, 2011年, Airwell空调将在多个地区陆续开设“A—Cool”专卖店, 做到开设一家, 成功一家, 让“A—Cool”专卖店成为Airwell空调对外交流的窗口。2011年, 欧威尔照明强势进入中国。Airwell中国表示, 欧威尔照明是欧威尔空调旗下的新兴业务板块, 却是欧威尔中国未来规划中的“重要支柱产业”。今后, 欧威尔中国还将大力支持并推进照明产业的发展, 欧威尔中国将以节能照明产品为核心, 以Q—RAY科研技术依托, 在“做世界级的照明电气整体方案提供者”的愿景指引下, 欧威尔中国将为客户提供全方位的照明电气产品配套设计及解决方案, 朝着“做照明电气行业第一品牌”的目标迈进。

专业的力量

2011年第1季度, 台佳继续稳步推进市场销售, 整体销售同比2010年度增幅达27%。为实现2011年制定的销售任务迎来了良好的势头。

2011年初, 台佳专门成立了净化行业部和新能源行业部2个新部门, 旨在继续打造在净化行业的领先者的地位, 同时, 台佳积极实践在新能源领域的探索和发展, 响应国家“节能减排”的号召。

2011年2月, 台佳参加了在上海举办的SNEC第5届 (2011) 国际太阳能光伏展览会, 在展会上, 台佳重点展示了光伏专用高效能量提升机、光伏专用高效转换机、光伏专用高效冷冻机组、组合式空调机组等机型, 并荣获“SNEC上海光伏两会吉瓦级金奖”。此外, 台佳已经确定参加2011年5月底在沈阳举办的全国药机展。有针对性地参加2大展会是台佳有计划地推进细分行业的重要战略。

渠道方面, 台佳一直坚持以直销为主, 结合经销机制, 稳定价格体系开拓市场。一直以来, 北京、河南等区域是台佳的核心区域, 销售业绩有目共睹。2011年, 台佳在安徽、江西、湖北等二级市场也取得了重大的业绩突破, 斩获了一批样板工程, 如合肥高新建设投资集团公司、南昌大学第一附属医院、湖北百步亭世博园房产项目。继续在医药净化行业深耕细作, 中标新疆乌中医院、乐普 (北京) 医疗器械股份有限公司、北京同仁堂制药有限公司、东北制药股份有限公司等典型样板工程。

绽放“春天里”

自2004年进入中国市场以来, 枫叶能源作为中国地热能开发利用领域首家完成全产业链整合的专业化公司, 引起了业界普遍关注。厚积薄发, 枫叶能源在2009年、2010年实现了在中国市场上的重大突破, 其品牌知名度和美誉度大大提升。

2011年, 无疑是枫叶能源发力的1年, 枫叶在春天迎来了属于自己的“春天”, 第1季度的中标额比2010年同期增长了3倍, 成功中标包括东北鞍山某住宅小区、连云港某住宅小区、南京创意产业园、康缘集团总部办公楼、康缘药业连云港产业园及康缘地产等在内的一批重点项目。进入旺季市场的枫叶能源“一触即发”, 借助于品牌自身和经销商销售网点的力量, 5月份将迎来又一轮的中标高峰期。

在产品上, 2011年, 枫叶能源推出了数码涡旋多联式水地源热泵机组、高温螺杆式水地源热泵机组、水———水式三联供水地源热泵机组等新品, 并在上海制冷展上“重磅出击”, 极大提升了品牌的关注度和竞争力。在价格上, 枫叶根据行业大环境在2月份合理上调了产品价格。

2011年, 房地产陆续出台的调控政策事实上对中央空调行业的影响很大, 但对枫叶来说, 或许是件好事。目前, 房地产市场进入一个相对“平淡”的阶段, 开发商开始寻找先进的理念来增加房子的附加值, 从而提升楼盘的竞争力和卖点。近期, 有不少知名的开发商成群结队来枫叶能源公司洽谈业务, 这说明低碳减排是大势所趋, 水/地源热泵产品的市场空间很大。枫叶能源会紧紧抓住机遇, 适应市场变化, 实现进一步突破。

捷报频传

在过去的2011年第1季度里, 对瀚艺来说可谓喜事不断, 其产品喜讯频传。1月8日—9日, 江苏瀚艺迎来合肥通用机械研究所专家。风冷模块冷 (热) 水机组、小型水 (地) 源热泵机组、空气源热泵热水机组、单元空调机组和空调末端等产品, 同上海瀚艺冷冻机械有限公司申报的风冷模块冷 (热) 水机组、螺杆式冷水机组和水 (地) 源热泵机组等产品共同构建集团所有的产品线顺利通过生产许可证工厂审查。2月24日—25日, 瀚艺迎来中国质量认证中心对节能产品认证进行生产条件现场审查。2天后, 瀚艺工厂高标准通过。应该说, 权威机构的质量认证是对瀚艺产品工艺和品质的高度认可。而建立在高品质产品基础上的市场开发才能使其稳健发展。

有了强大的技术后盾、优秀的产品质量和享誉海内外的品牌知名度做保证, 瀚艺在第1季度的项目竞争中也连连中标。中标重庆2轻轨站项目取得开门红, 该项目主要是采用多台第3代高效水冷螺杆机组和空调末端产品。除此之外, 瀚艺空调中标广元朝天人民医院是其在医疗项目中频繁发力的又一力作。

数据统计显示, 2011年第1季度瀚艺空调销售额为8 900万元, 与2010年同期相比增长22.8%。在第22届制冷展上, 瀚艺本着“享受工作, 享受生活”的理念, 将6大星级享受体验带到现场, 包括喷淋降膜式水 (地) 源热泵机组、方壳式风冷模块冷 (热) 水机组、低温低碳空气源热泵热水机组、健康净化型末端产品、健康净化型组合式空调机组、整体式水源热泵机组。

发力中国

对于艾默生环境优化技术来说, 中国市场扮演着越来越重要的角色。2011年伊始, 艾默生陆续发布的信息充分说明艾默生对中国市场的重视。2011年2月, 艾默生环境优化技术 (苏州) 研发公司荣获“2011年在苏外资研发优秀机构奖”。3月, 艾默生环境优化技术开始在华批量生产数码涡旋压缩机;艾默生环境优化技术公司官方网站中文版正式上线。4月, 艾默生环境优化技术携全线高能效新品亮相2011中国制冷展。

针对家用空调的应用, 2011年, 艾默生环境优化技术推出了一款新的高能效3 P的涡旋压缩机, 同时扩展了R410A冷媒的应用, 以便在中国新能效标准基础上, 帮助终端用户通过使用更加环保的零ODP冷媒, 来降低自己的能耗。同时还推出了R32冷媒优化涡旋压缩机, 以支持使用低GWP冷媒的新一代家用和商用系统设计。在商用空调领域, 也推出了一系列新的高能效谷轮数码涡旋TM压缩机, 还有大型商用涡旋压缩机可达到40P, 丰富了商用涡旋压缩机的产品线, 从而让OEM厂商可以用新的涡旋技术来替代原有的螺杆技术, 这些产品不仅改善了系统的季节能效, 同时还降低了总体应用成本。

2011年, 中国正值“十二五”规划开局之年, 节能减排、环境保护作为中国未来5年重要战略之一。而对于暖通空调行业来说, 降低能耗、不断提升能源的综合利用效率成为市场的发展方向。这一方向正好与艾默生环境优化技术多年以来在全球各个国家和地区所贯彻执行的“高能效”理念不谋而合。艾默生环境优化技术致力于技术创新, 为用户提供最高能效产品, 支持中国政府对节能减排的战略, 同时引发整个市场对环境保护的重视。另外, 能源效率以及具有更高环保特性冷媒的使用已经成为整个业界和政府关注的焦点, 将促行业技术的发展朝着高能效、节能减排的方向发展。艾默生环境优化技术在研发方面的投资, 基本都是投向节能和减排2个领域的, 以实现可持续发展的环保理念, 如对于冷媒和控制系统进行一些监督和管理, 尤其对于冷媒使用量是否合理等, 从而可以保证在高能效的基础上, 减少氟利昂这类对大气层造成破坏的气体的排放。

策马扬鞭新利器

在中国中央空调领域, 富士通将军中央空调可以说鲜为人知。和日本赫赫有名的大金相比, 富士通将军中央空调在中国的发展步伐较缓慢, 既没有大型的、轰动全国的样板工程, 也没有独特的解决方案。就是这样的在中央空调领域名不见经传的小品牌开始在2010年取得了长足的发展。

2011年1季度, 富士通将军中央空调延续了2010年的卯劲, 不仅将渠道建设全面铺开, 巩固了各地的代理工程商, 和他们建立了紧密的联系, 而且1季度在全国的工程数量、规模同比也得到了明显的提升, 在各区域市场的销售均有显著提升。富士通将军中央空调的知名度也在与日俱增, 企业步入快速发展的轨道。

在营销策略上, 1季度富士通将军中央空调将加强对中国市场的开拓、投入更多资源和精力耕耘市场、有计划分步骤地进军零售市场等作为营销核心。并保持与经销商良好稳定的合作、扶持核心经销商、加大渠道销售奖励作为策马扬鞭的利器。所以2011年3月, 富士通将军在南京开设的第1家体验中心一经落户, 就吸引了同行及媒体极大的关注。集设计、销售、体验和服务于一身的体验中心, 不仅让客户体验富士通文化、历史、产品、服务, 更能体验富士通对空调的执着, 从而真正了解富士通将军中央空调是如何从品质、节能、环保、人性化以及舒适度等各个方面达到中央空调最高标准。此类体验中心的开拓有利地证明了富士通将军开拓中央空调领域的信心与决心。

在产品优势上, 1季度, 富士通将军中央空调VRF系列在武汉、四川等地的华中市场均取得了不俗业绩, 其产品采用的高效环保R410A制冷剂、双转子全直流变速压缩机、全直流电机、世界首创双列涡轮风扇等成就了富士通将军品质的内涵。并且其所提供的中央空调产品设计、安装、售后一站式服务的完美流程也将富士通将军中央空调的服务更上一个新的台阶。

长年积累

汇中品牌是市场操作非常成熟的空调企业之一。企业秉承了美国戈特尔空调公司在空调制造与销售领域沉淀了60年的企业技术与文化, 通过结合中国市场实际境况, 自进入中国以来, 就实现了飞速的企业增长。目前该公司已在全国的大部分大中城市设立了销售服务中心, 致力于为中国客户, 打造精品生活环境。

2011年度第1季度, 借助于经济发展的助力, 以及品牌渠道等公司软实力的进一步成熟化, 汇中品牌在中国市场的业绩, 也呈现芝麻开花节节高的状态。2011年度, 汇中空调在稳抓旧有强势市场之余, 逐步向华中乃至中西部市场步步推进, 呈现地域阶梯式的发展发展方向。特别是以河北为代表的一些新近进入的市场, 销售业绩更是突飞猛进。同时2011年4月中旬, 汇中空调聘请原策管理咨询有限公司针对汇中公司的发展战略及现有组织架构, 提供咨询服务, 针对性的协助汇中建立规范的薪酬和绩效管理体系, 最终实现对汇中公司业务发展水平的有效提升。与此同时, 汇中还与苏宁达成了长期的战屡合作协议。

汇中目前在售产品尤其独特的技术优势, 如水源/地源热泵机组, 采取了活动组合模式, 每个模块都有独立的框架结构, 制冷系统控制和保护功能, 安装十分方便, 在节能领域, 汇中应用了微电脑模糊控制, 令产品的节能性能更进一步, 为消费者大幅降低了能源方面的开支。丰厚的行业积淀令汇中的产品。

学生处月总结 篇3

【摘 要】总结胡晓华教授治疗肝郁肾虚型月经过少的经验。胡晓华教授以补肾养血、疏肝化病为根本方法，自创疏肝补肾调经汤治疗肝郁肾虚所致的月经量少，在临床中取得显著疗效。

【关键词】月经过少；肝郁肾虚；疏肝补肾调经汤

【中图分类号】R271.11+5 【文献标志码】A【文章编号】1007-8517（2016）15-0063-02

月经过少是妇科的常见疾病之一，随着近些年来生活方式生活节奏的加快，该症发病呈现逐年上升趋势，是严重影响女性生理和心理健康的一个常见因素。

月经过少是指月经周期正常，月经量明显减少，或行经时间不足2天，甚或点滴即净者，又称 “经水涩少”。一般认为月经量少于 20mL ，称为月经过少。西医学中的子宫发育不良，性腺功能低下，多囊卵巢综合征，盆腔手术损伤等疾病都会导致月经量少[1]。长期的月经量少易导致不孕等疾病的发生，给有生育要求的患者的生活带来很大的痛苦。胡晓华教授是河南中医药大学第二附属医院妇产科主任医师、研究生导师，从事妇产科临床和教学工作30余年，重视科学研究，善于总结，形成了独特的辨证思维模式与用药特色，并创制疏肝补肾调经汤，为本病的治疗提供了有效的临床思路。现将其经验总结如下。

1 病因病机

中医认为，女子以肝为先天。肝主疏泄，司血海，性喜条达而恶抑郁，若素性抑郁，或七情内伤，导致肝气郁结，血为气滞，瘀阻胞宫，故见月经量少。清·沈金鳌 《妇科玉尺》中： “少时有所大脱血或醉入房中，气郁肝伤，故月来衰少”，指出肝气郁结可导致月经过少。肾藏精，主生殖，精血同源，正如清·唐容川在 《血证论·经血》 中提出：“血虚者，行经太少，以及干枯淡薄，诸虚证，犹杂出难言，审系肾中天癸之水不足”，提出月经过少与肾水不足有关[2]。肾为根本，乃月经之源。肾精不足，气血生化无源，血海不盈，肾气不足，气血运行不利，冲任胞脉瘀阻，故出现月经量少。除此之外，肝为肾之子， 肝气舒畅条达，经络畅通，肝气入于肾，肾水满而能溢泄，肝所藏之血亦能得到正常疏布，经量正常；若肝气郁滞，经络阻滞， 其疏布的功能不得发挥， 肝气不能入于肾，肾水满而不能宣泄，肝所藏之血得不到疏泄，则经量减少[3]。在临床上，月经量少常见原因有以下几个方面：①器质性病变所致月经过少，如宫腔粘连；②先天禀赋不足、后天房劳所伤等所导致的肾虚型；③体型肥胖，素多痰湿导致的痰湿型；④素体血虚，久病伤血，脾虚化源不足导致的血虚型[1]。胡教授认为行过宫腔操作手术后月经量少的患者首先应排除宫腔粘连的器质性病变，再根据不同的病因，结合中医四诊进行辨证施治。

2 治法治则

本病病因病机虽有虚实之分，但临床该病多以虚证及虚中夹实者为多，虚实又互为转化，如肾阳虚、肾气不足均可导致血瘀，血虚气弱亦可致瘀，肝郁气滞，血行不畅而致血瘀[1]，根据“虚者补之，实者泄之”的原则，胡晓华教授以补肾养血、疏肝化瘀为根本治法，自拟疏肝补肾调经汤，攻补兼施，动静相宜。肾虚者重在补肾滋肾，以养先天之精，精血同源，充盈血海；血虚者应补血以调经，女子以血为基本，需时时周护经血；肝郁者应疏肝理气，活血化瘀，气行则血行，瘀去则络通。此法攻而不伤，补而不滞，以静制动，动静结合，重在治疗肝郁肾虚型月经过少。具体用药如下：柴胡、香附、生白芍、枳壳、当归、川芎、熟地黄、菟丝子、枸杞子、制首乌、仙茅、淫羊藿、炒白术、茯苓、鹿角霜、薄荷和甘草。方中香附辛行苦泄，善于疏肝理气，调经止痛，为妇科调经要药，多与柴胡、川芎、当归配合，以疏肝行气，调经活血；而当归、熟地黄、川芎、生白芍为四物汤，本方为补血调经的主方，以熟地黄、白芍阴柔补血之品（血中血药），与辛香之当归、川芎（血中气药）相配，动静相宜，补血而不滞血，行血而不伤血，以补血调经；仙茅、淫羊藿、菟丝子、鹿角霜，温补肾阳；熟地黄、制首乌、枸杞子，滋补肾阴；茯苓、炒白术健脾胃，以滋经血之源。上药较为温燥，以薄荷性味辛凉，即能疏肝理气，又防诸药温燥伤阴。全方补肾阳，又滋肾之阴，疏肝健脾补血，先后天同补，重在疏肝补肾，诸药共奏补益肝肾，益精养血之效。临床再根据患者具体情况加减应用。

3 典型病案

冯某，女，27岁，未婚，无性生活，于2015年8月24日就诊，以“月经量少3年余”为主诉。现病史：LMP：8月9日，2d干净，量点滴状，色褐色，无血块，患者诉近3年来无明显诱因出现月经周期为28～30d，2d干净，色褐色，无血块，无痛经，经前一周乳胀严重，经期偶有腰酸，近4月面部痤疮增多，患者诉近3年来工作压力较大，心情烦躁，近期纳可，眠差，二便调。舌淡红，苔薄黄，脉弦细。西医诊断：月经失调；中医辨证：月经过少 （肝郁肾虚型）。治法： 补肾养血、疏郁化瘀。方药：柴胡12g，香附15g，生白芍15g，枳壳15g，当归12g，川芎10g，熟地黄15g，菟丝子30g，枸杞子15g，制首乌15g，仙茅10g，淫羊藿30g，炒白术15g，茯苓15g，鹿角霜15g，薄荷10g（后下），甘草6g，公英30g。10剂，日1剂，水煎 400mL，分两次温服。

二诊 （9月10日），病史同前，服上药无不适，LMP：9月8号，现未净，量较之前稍多，色暗红，无血块，无痛经，经前乳胀好转，经期无不适，近期纳可，眠差，心情较前好转。舌淡红，苔薄黄，脉弦细，患者于9月10日查性激素六项示： T： 0.23，E：36，PRL： 8.39，LH： 3.19，FSH： 7.23。P：0.23，四诊情况：方药：上方加丹参15g，炒白术改为30g，加红花15g，炒桃仁9g，益母草30g，10剂。日1剂，水煎400mL，分两次温服。

三诊 （9月25日），病史同前，患者自诉近期服药期间心情明显好转，上次月经4d干净，量可，其他未诉明显不适，舌红，苔白，脉细。于8月24号方基础上加紫河车4g，10剂。日1剂，水煎400mL，分两次温服。

四诊 （10月9日），病史同前，LMP：10月8日，此次量较之前增多，色正常，无血块，其他未诉不适，前来复诊。治法：照9月10日方继续服用。

随诊：患者自诉月经量少明显好转，心情烦躁，面部痤疮亦有所好转。

随访3个月，月经量恢复正常，心情烦躁较前明显好转。

4 讨论

根据患者症状、体征及检查结果，本案确诊为月经过少； 根据患者腰酸，经前乳胀，心情烦躁，面部痤疮症状，舌淡红，苔薄黄，脉弦细，为一派肝郁肾虚征象，治以疏肝补肾，养血调经。但临床治疗过程中，应根据患者具体情况辨证施治，如体质偏虚者，平时应重视滋肾补肾，养血调经，经期加服养血活血之品，如体质偏实者，平时宜攻宜通，经期加用温通活血之品。除外，应详细询问患者病情，务必排除有过宫腔操作而致宫腔粘连的患者。临床治疗要四诊结合，同时结合内分泌、彩超、宫腔镜等检查结果，综合分析治疗，灵活用药。

参考文献

[1]张玉珍.中医妇科学[M].北京：中国中医药出版社，2002：92.

[2]邢玉，刘艳霞.月经过少古代文献研究[J].北京中医药，2015，34（4）：291-293.

[3]郭晓虹，尤昭玲.尤昭玲教授诊治月经量少临床经验[J].湖南中医药大学学报，2013，33（7）：63-64.

学生顶岗实习月总结 篇4

20xx年xx月xx日

二、实习单位介绍

首先简单介绍一下公司，它是xx汽车公司中的一个代售店，前面汽车展厅，展卖汽车，中间是吧台和客户休息区，后面是汽车维护部，而我就在公司中间的吧台工作。

三、实习内容及体会

由于以前没干过类似的工作，对商品的价格和其它方面都了解甚少，所以还需要接受他们正式员工的培训，几天后，对工作有所了解，对一些的基本的礼仪也有所熟悉，但是通过几天实践，我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺，同样的工作在其他同事手中则流利进行，而我则不能。以下是我的一些体会。

1、服务态度至关重要

作为一个服务行业，顾客就是上帝，更何况是来公司买车的客户，对其态度一定要好，因此良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，这就要求我们想客户之所想，急所其之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足客户的.要求，比如说为客户倒茶，给他们倒茶，一定要注意茶的温度和茶的香味，让客户满意，而如果不恰当的水温则会让客户不满意，因此，也就必须好好为客户服务，让他们满意。

2、要好好遵守公司的规矩

俗话说：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个公司也有很多的规定，比如说：上班时间不可以串岗，不可以闲聊，不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作，如果随便串岗，则会出现某个岗位缺人，如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在，则会给公司带来负面影响。

同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈，公司就像一个菜市场，毫无纪律可言，那样下去，公司就会日益散漫，不利于公司的发展，而不准接听电话也是相同的理由吧，如果被经理发现，少则挨批，多则扣薪水，遵守规矩还是很重要的，所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己，既然进了公司就得按规矩办事，即使只是去公司做寒假工是非正式员工，也应用公司的纪律要求自己。

3、要真诚的对待身边的人

你可以伪装你的面孔，伪装你的心，但你绝不可以忽视真诚的力量，第一天去上班的时候，心里不可避免的有些疑惑，毕竟以前没做过类似的工作，心里就没底，不知道应该去怎么做，要去干些什么等等，刚踏进公司的时候，只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我，我微笑着和他们打招呼，问他们早安，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。

从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”，那是我心底真诚的问候，发自内心的，真正的微笑，是一种能打动人的真诚问候，我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略，比如一个甜美的微笑，一声轻轻的问候，一句关心的话语，但他们却表达了对一个人的尊重和关心，也让别人感觉到被重视与关心。

仅仅几天的时间，我就和同事打成一片，很好的跟他们交流与沟通，我想，应该是我的真诚换得了同事们的信任吧，他们都把我当朋友，也愿意指导我，教我应该怎么去做，也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情，短短的一个月，使我受益匪浅，让我懂得了如何更好的为人处事，当今社会一直处在发展中，所以对人才的要求也越来越高，我们应该用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，更好的完善自己，要用真诚的力量去感动别人。

4、我们也需要有工作的激情与耐心

激情与耐心就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花，在公司时，同事跟我说想做好服务这一类，一定要有激情与耐心，这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识，用知识武装自己，提高自己的专业水平，要用耐心去处理好每件事，用耐心去把事情做得有条有理，那样做事才有效率。

我的经理在我走之前也给我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代要好好学习，但也要适时的增长见识，去实践，去体验社会，专业知识是重要的，但把专业知识运用于实践也重要，在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要，在假期实习是一个很好的机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚到多少，等到毕业后，有的是赚钱的机会，实习的主要的目的是锻炼自己的能力。”然后他跟我说了他读书时的事，他说他读书的时候求知欲很强，想方设法的想多学点东西，在假期的时候经常去打工，目的就是为了锻炼自己，体验社会生活。我想在学生时代，多锻炼自己是十分重要的。

四、实习总结

学生月考总结 篇5

月考结束了，成绩出来了。我有种疯狂的感觉。我被堵住了，又冷又干。我一直对自学很有信心，对自学的热情是我最大的骄傲。通过这次月考，我也发现了自己工作中的很多不足。在今后的工作中，要戒骄戒躁，脚踏实地地做好自己的课堂教学，这样才能有大的进步。

首先是自学方法。我一直认为语文是一个熏陶和逐渐染色的过程，或多或少忽略了基础知识的学习。性格是针对学习基础差的学生，需要加强这方面的教学。还是学生要养成良好的学习习惯，有良好的纪律，才能有好的教学效果?表面上看，兴奋中夹杂着很多拒绝浑水摸鱼思考和阅读的同学。也许我应该像学生一样爱护一切。可能是在我的课堂上有点退缩，也可能是真的要从每一个字开始，一点一点打基础。至于情感熏陶，哲学感悟，美国文学的享受，应该是循序渐进的。

其次，主角改不好，对语文教学的理解不够深刻，定位不好。对教材和考点还不熟悉，重点难点把握不好;对学生情况了解不够，不能及时发现学生学习中的问题;对学生的指导不足。

学生处月总结 篇6

4月工作总结：

1、组织本科室人员集中学习党的十八大相关材料。

2、制定新的《班级备品管理制度》，正在落实中。

3、通过每周定期、不定期的寝室检查，寝室卫生情况有所改观，但个别寝室仍需加强。

4、“吉他社”、“鬼舞步”、“绘画小组”等晚课兴趣班已按计划开展。

5、“五子棋比赛”已结束，“象棋比赛”小组赛结束，淘汰赛阶段正在进行，最终结果4月末产生。

6、“师生篮球对抗赛”由于天气原因未按时举办，计划挪到4月末或5月初进行。

7、“清明”主题校报于4月初张贴，“母亲节”主题校报已制作完成，将于4月末张贴。

8、按时完成“2010-2012涉农专业和经济困难学生统计表”上报工作。

9、完成2012级助学金卡补办工作。

5月工作计划：

1、继续按党委要求组织学习十八大各材料精神。

2、做好学生日常管理工作，继续加强寝室检查，另着重解决“夜不归寝”问题，争取杜绝。

3、与相关部门沟通合作，争取早日开展“电影欣赏”、“网上冲浪”、“卡拉ok”等晚自习兴趣活动。

4、利用班会时间，开展“杀人游戏”等桌游推广活动。

5、按照《2013年团委活动计划》，5月中旬举办“2013风筝节”活

动。

6、按照《2013年团委活动计划》和《2013年工会活动计划》，联合工会，5月末开展“师生拔河赛”。

7、检查各班班会开展情况。

学生处月总结 篇7

绵阳位于四川盆地西北部, 涪江中上游地带。属于亚热带湿润季风气候区，绵阳气候宜人，是亚热带湿润气候，年平均降水量826mm～1 417mm，空气比较潮湿，相对湿度全年平均在70%～80%之间，境内海拔高度差别很大，最高处海拔有5 588m，最低海拔307m。常年的主要灾害有暴雨和泥石流等气象灾害。7月23日～7月25日，受高空低槽和西南暖湿气流的共同影响，绵阳市普降特大暴雨(其中，梓潼建兴降雨量近300mm，梓江梓潼水位站25日7时30分洪峰流量5 634m3/s，超警戒水位2.44m，距保证水位仅0.06m)。

1天气实况

7月23日8时到7月24日8时绵阳市中东部普降大到暴雨，部分地方大暴雨。其中雨量较大的有(单位：mm)：石马214.5、龙门187.7、仙海149.6、杨家145.8、青义129.5、安县141.3、青莲170.2、许州166.5、仙峰159.4、梓潼143.3;7月24日8时～7月26日8时累计雨量表(单位：mm)：绵阳83.7，平武33.0、北川104.5、安县79.7、江油118.5、三台172.1、梓潼114.9、盐亭106.6。全市共有34个乡镇受灾，受灾人口达33.37万人，直接经济损失3.5469亿元。

2暴雨成因分析

2.1 500hPa高空形势及影响系统分析

根据2010年7月24日8时500hPa实况分析，西太平洋副热带高压在23日略有东退后，24日开始逐日西伸，青藏高原东北部一直有一小高压存在，在两个高压之间有一低涡-切变，切变底部向南伸至盆地北部，低涡中心从22日～23日略有东移，其切变底部在东移过程中扫过盆地西北部，造成了盆地西北部的大暴雨。7月24日8时，副热带高压被向南加深的东亚大槽切断，残留在大陆部分的副高、青藏高原东北部的小高压与蒙古高压打通，在此高压底部，形成一个低涡，低涡的切变伸至盆地北部。

7月24日20时500hPa实况分析，低涡略有南压，盆地西北部处于低涡底部控制，致使之前已经连续出现大暴雨的绵阳市在24日夜间再次出现大暴雨。

7月25日8时500hPa实况分析，副高与大陆高压打通，致使副高整体西伸，从而导致低涡切变进一步西退至川西高原一带，因此25日白天开始，降水有所减弱，25日8时～26日8时雨量统计显示，降水主要以中到大雨为主，局部为暴雨。

7月25日20时500hPa实况分析，副高进一步西伸，588线位于110°E以西，四川盆地处于副高边缘的偏南气流控制，降水强度进一步减弱。7月26日8时，副高588线控制着整个盆地，暴雨过程结束。

上述分析可见，此次过程发生在亚洲中高纬为稳定的两槽一脊、副热带高压不断西伸的环流背景下，西北低涡-切变及副高西伸是造成此次暴雨过程的重要因素。

2.2 700hPa, 850形势分析

7月23日8时700hPa和850hPa分析，700hPa四川盆地为8m/s～12m/s的偏南气流，与500hPa低涡相对应，850hPa盆地为偏南气流，盆地西北部有较强辐合。

7月24日8时700hPa和850hPa，广西经贵州至四川盆地有一支较强的东南气流，广西700hPa和850hPa的风速都达到12m/s～16m/s，形成了南海水汽通道，而且在盆地西部有明显的风速辐合。尽管之前降了大暴雨，能量有所消耗，但从700h Pa的温度和露点温度条件来看，温湿条件对产生暴雨还是比较有利。在7月24日夜间，随着副高西伸，东南气流有所加强，由于暖湿气流的输送，整个盆地西部的温湿条件对产生暴雨十分有利。

7月25日8时，盆地700hPa和850hPa的风速明显减弱，降水趋于结束。

2.3数值预报产品应用

此次过程期间，EC对500hPa副高和西北涡的位置预报都比较准确，自22日20时就准确预报了24日～25日副高的位置及其西伸，也准确预报了中低层的东南气流，但风速较实况要偏弱。

比较各家模式在23日20时起报的24日20～25日20时24小时雨量预报，各家模式均显示降水主要在盆地西部，但降水量级和暴雨区范围均较实况偏小，预报最好的是T639，其次是日本。对于这次的大暴雨，各家模式的预报量级均偏小，而且降水中心较实况也更为偏西，尤其是日本和T639。总之，此次过程EC形势预报效果较好，T639和日本的降水预报也有一定的应用价值。

2.4多普勒雷达产品分析应用

根据2010年7月24日18时雷达图分析，24日下午18时左右，东部以及西北部开始有对流单体发展，梓潼出现了对流区。成都、广元等地区也开始形成成片的对流区。可以看出水汽条件还不是特别充足。24日23时雷达图分析，对流区北移至江油、北川、平武以及梓潼的北部地区，最大达到62dBZ，水汽分布与之相对应。25日2时雷达图上，对流区南压至绵阳、三台、梓潼地区，形成一条回波带，水汽进一步加强。25日14时雷达图回波明显减弱，最大只有44dBZ，降水趋于结束。

3回顾与总结

1)此次暴雨过程发生在亚洲中高纬为稳定的两槽一脊、副热带高压不断西伸的环流背景下，其中西北低涡-切变及副高西伸是造成此次大暴雨的主要原因。

在前期连续暴雨过程，能量得到一定释放的前提下，连续不断的暖湿气流提供了充足的后续能量;

学生处月总结 篇8

两个月订单已超20万元

正值春节前夕，龙森的公司忙得不可开交，不少人为了目睹“年”的风采，联系到龙森。他则尽力亲自送货上门。“我们公司只有三个人，所有的事情都要亲力亲为。”龙森2010年毕业于天津商业大学。如今，他在淘宝上开了一家店铺，专门生产出售“新年”创意产品。“其实我们就是将传说中的神兽‘年’，复原成一种具体形象。”龙森这样介绍道。龙森向记者展示了几件铜质“年”摆件：经过他们复原的“年”，是一种长着龙头狮身马尾拥有一对翅膀的动物，有的“年”身上还长着鳞片。龙森告诉记者，他们是查阅了网上还有一些史书上的记载，结合专家的设计，把年还原成这个样子的。进入龙森的网店，商品区里展示了各种各样的“年”产品：或可爱，或端庄，或个性十足，或灵气乍现。有毛茸茸的公仔，有金属、玉石、树脂等不同质地的摆件，还有木板拼图、剪纸、窗花等。每种“年”都有一个吉祥的名字：发财年、富贵年、红火年、平安年、奋斗年。龙森介绍，为了丰富产品内涵，他还像奥运会吉祥物福娃一样，为每种“年”都设计了自己的性格。“通过网络还有电话营销和宣传，如今我们的产品已经获得了不少人的认可。两个月里已经接到全国各地20多万元的订单，估计今后几天还将会有一定的增长。”

学者：挖掘传统文化需要更多创意

网上卖年，胜在创意。但龙森自己也很清楚，单靠还原神话传说中的形象，不能充分展现传统民俗文化的内涵，这条路今后应该怎样走，他也在思考之中。天津社科院舆情研究所所长王来华先生介绍，“年”在中国传统文化中，有着抽象的形象，“过年现在被有创意的人将其形象相对固定化，并趁年前销售，这可以迎合巨大的精神文化需求市场。大学生创业能想出这样的点子是很值得鼓励的。”